總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來，讓我們一起認真地寫一份總結吧。寫總結的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？以下是小編精心整理的總結范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

部門月度工作總結匯報篇一

9月份計劃共安排培訓61項，實際完成培訓59項，其中：內部臨時增加培訓5次：火花光譜儀的使用培訓、采購業務及財務一體化培訓、煤的發熱量的測量、員工行為管理準則、標準溶液的配制與標定。

培訓總課時2532小時，參加人員1029人，因參加培訓人數177人，人均參加小時數：14.33小時;培訓講師評估表1029份，均分91：組織者評估表1029份，均分91.36;本月培訓跟蹤表共發放237份，對課程評價份均：91.72。新員工培訓基本情況：(20__年第四期期新員工入職培訓，參加人員46人，目標人均培訓32小時、總課時1472小時，人均實際參加40小時，實際參加總課時數：1840小時，人均與總課時數都超出計劃時間;培訓師評估表發放644份，均分：89.64分;培訓組織評估表發放：644份，均分：88.26分;培訓跟蹤表187份。均分：91.59)

二、培訓收獲

(一)9月份雖然公司整體工作繁忙，但培訓團隊主動克服困難，協調培訓場所、調劑培訓時間并充分利用工余時間，力爭做到培訓課題新穎，內容豐富，培訓作用及效果明顯提升。

(二)按照公司要求，集中八天的培訓班圓滿完成各項培訓任務，并通過八天的培訓。每位學員在培訓中不同程度地取得了一定的收獲。

盾安文化的導入接受與思想觀念的轉變提升，是這次教育與培訓活動最大的收獲。這對新入職員工認知盾安文化、認同盾安規則，進而跟隨盾安理念，融入金盛團隊，盡快適應環境，勝任本職崗位，起到了應有的作用。學員反映，掌握作為合格的盾安人應具備的工作態度、專業知識、職業技能和基本素養，將會對今后正式入職后的工作、學習與生活提供有益的幫助。

(三)領導對培訓的重視度提高，培訓完成情況明顯大幅度提高。

(四)培訓組織晚上對各部門的培訓進行跟蹤，提高培訓的效果

三、培訓過程中發現的問題及建議

1、本月培訓，因臨時工作太多如，部門長(主要擔當授課人的角色)出差及公司會議室占用時間等原因，致使計劃培訓時間推遲和調整情況較多，部分部門對培訓內容進行調整。

2、推遲培訓時間較多，雖都能在月底前完成培訓任務，但時間的把握導致后期的工作與培訓沖突較大，建議大家在匯報各部門培訓需求時，能告知組織者大致培訓時間，盡量提前培訓，避免因月底工作繁重和會議室的安排等原因影響參訓人員的培訓。

3、培訓自覺度較差，本月培訓組織部門忙于新員工入職培訓，因此個別部門不按規定時間按時參加培訓或因為工作原因取消培訓的過多。

4、公司將由生產準備期向生產運行期轉型，屆時，大量的工作也會使這些領導根本無法保證培訓的時間、質量和效果，這將給培訓工作帶來極大不便，更無法體現出培訓是職工最大的福利。

5、各部門對于自己部門培訓時間不明確，建議培訓組織部門在月初oa上公布后，資料員下載本部門培訓內容，根據工作情況調整盡量提前培訓。

6、培訓工作進行至現今，對于培訓師的能力提升還是有待加強，建議盡快實施差異化和個性化的培訓，差異化即對于高層人員的.培訓進行送出去或請進來的培訓方式進行。對于中層管理人員的培訓實行個性化，除自身所在部門的專業基礎技能培訓需加強外，可以根據自身需求選擇其他類型的培訓，而非固定的勉強要求參與。

部門月度工作總結匯報篇二

本人總結部分內空共享：__年財務部調整了核算模式，一改以往相對籠統、模糊的核算方法，將營業收入、成本和費用等關鍵財務信息按部門進行清晰、準確的劃分，并按月將有關報表傳遞到每個部門負責人。這些數據對各部門了解、分析經經營、管理情況，調整管理重點提供了重要的信息支持。除了日常的財務核算，財務系統還為各種活動方案、管理措施的推行，進行事前的數據測算，使公司經營、決策更科學、更理性。

在完善核算系統的同時，公司財務系統加強了對資金的管理。隨著公司資金儲備的增加和近兩年營利能力的不斷改善，2__年公司加強了資金的科學化使用，財務系統根據對公司對資金的調度進行了更合理的安排，使得公司__年在銀行的信用提升了一個等級，財務部及時利用這一時機與銀行進行了多次溝通，成功的使公司pos機的刷卡費用再次得到一定程度的下調，直接為公司創造了約__萬元的經濟效益。

__年__公司效益提升的最主要原因是各種成本、費用的大幅降低，這一成績在__年全球通貨惡性膨脹的大背景下是非常不容易的，而財務部為此做了大量工作。__部在x經理的帶領下，對每一種主要材料都與多家供應商進行聯系并進行艱苦的談判，為降低成本費用提供了保證;每逢節假日和公司慶典，財務部門在不影響與供應商合作的前提下，順利完成了尋求供應商對公司的周年慶典、__銷售、__等各項活動的愛心贊助，僅這些贊助就給公司節約成本達__萬以上。可以說__年各種成本、費用的降低，與財務部門的出色表現是分不開的。

在財務工作專業能力提高的同時，財務戰線也涌現了一批盡忠盡責、銳意進取的先進人物。如我們的先進干部__，在工作中認真負責、堅持原則;再如倉庫的__和__，工作一絲不茍、甘當老黃牛，他們是忠于職守的典范，是舍己奉獻的楷模，是我們全體員工學習的榜樣。正是有這些先進人物的榜樣，我們的事業才有成功的保障!

部門月度工作總結匯報篇三

激情的_月，碩果累累。在院領導的親切關懷下，在x老師的正確指導下，在各位部長的積極配合下，這個月里，我們院團委學生會有序的組織開展了許多活動。經過整理，我們組織部順利開展了以下活動：

1、招新面試

2、“_”一系列活動的舉辦

3、團校學習

4、整理暑假社會實踐活動優秀文章

5、團日活動的檢查

6、愛心超市的整理及開業典禮

一、總結

首先對那些默默支持、關心，無私幫助組織部的各界人士表示衷心的感謝!在開展這些活動的過程中，我們部門分工明確，團結一致、上下一心，共同協作，順利的完成了各項任務。當然，也出現了不少問題，例如在團校學習中，前期準備工作不是很充分，某些細節不到位，任務雖分工明確，但卻未落到實處。導致考勤出現了一些問題，同時還造成了開班典禮時主持人出現的一系列問題;其次就是溝通不到位。

由于和主席團溝通不到位導致了活動中開班典禮中無記者團參與的尷尬局面;2結業典禮時頒獎無背景音樂等等活動過程中出現的問題。為此，我們部門要做出深刻的反省，認真檢討。當然也有做的好的地方，如會場的布置還是蠻不錯的，活動中照片比較齊全，這兩點做的還是比較好的。經認真審核、分析，我們部門會深刻汲取這次失敗的經驗，我相信我們會在這一點一點的問題中成長，在這問題中積累經驗，堅信會辦好下一次大型活動。

二、下月活動工作計劃

1、發展新團員、團情統計、團費的收繳、團員證的辦理、

2、新生志愿者注冊

3、團日活動的檢查

4、愛心超市的營業

5、晨跑活動的開展

最后希望大家能夠積極配合，努力把組織部_月份的工作做好。

部門月度工作總結匯報篇四

緊張且充實的七月份馬上就要過去，在九月份哥蘭公司質檢部的主要工作是協助車間完成了龍崮煤礦、和諧家園的訂單完成檢驗。質檢部員工認真執行質量管理體系，保證了質量管理體系的正常運行。在這個月里主要檢驗了以下幾道工序;原材料到貨、鋼管焊接、半成品酸洗和鋼管防腐處理及包裝。在檢驗過程中質檢部共發現了以下問題，并及時提出，督促責任人改正。

一.焊接工序

1.焊接過程中焊瘤飛濺過多、過遠，給修磨工序帶來難度影響生產效率。

2.抽檢焊接成品打壓試驗出現焊縫滲水情況，直接影響產品質量，和產品使用周期。

處理意見及改正方法

1.針對焊瘤過多過遠情況，我及時發現并通知焊接班長與其交流

溝通后發現是焊接工人的手法和焊接電流有直接關系，，班組長立即通知焊接工人調整了焊接角度與合適的電流后杜絕了此類情況的發生。

2.發現打壓試驗中個別焊接完成后的鋼管出現焊縫滲水情況后立

在又對經過調整后的鋼管進行抽檢打壓，沒有此類情況再發生。八月份工作想法

七月份目睹了哥蘭公司源源不斷的訂單和蒸蒸日上的業績，八月份注定又是一個充滿各種挑戰的月，相信質檢部的工作在十月份將更加忙碌和緊實。當然，質檢部員工不會因為任務的增多而放松對質量的要求，質檢部會在滿足于質量要求和生產效率的情況下，積極主動協助公司完成各個訂單，堅決杜絕不合格品的流入和流出，加強對特殊工序焊接、防腐的檢驗力度，堅決貫徹執行質量管理體系。同公司齊努力，共發展!

部門月度工作總結匯報篇五

為了進一步增強職工的安全意識和法制觀念，提高職工的技術素質和工作技能，夯實安全生產基礎，營造本質安全作業環境，促進我廠安全生產穩步發展。20__年以來我廠根據《關于開展2019年度安全技術培訓工作的通知》的要求，將職工安全技術培訓作為了我廠20__年強基攻堅的重要工作，20__年，磨心坡發電廠在公司相關部門的指導下，全廠職工團結一心，克服生產任務重、時間緊等困難，圓滿完成了20__年的培訓工作任務。通過安全技術培訓工作的開展，使電廠職工安全技術培訓的執行能力和創新能力得到極大的提升，也對職工的技能水平、操作能力、綜合素質等方面產生了積極的影響，從而保障了20__年全年安全生產工作的順利完成。在全年的培訓工作中，涌現出了一大批勇于學習、不斷創新、積極拼搏的員工，通過他們的先鋒帶頭作用，在全場范圍內營造一種學技術，增知識的氣氛。雖然20__年的培訓工作取得了一定的效果，但我們在看到成績的同時要發現不足，為了促進全廠的培訓工作在2012年更上一層樓，在此對全廠20__年的培訓工作著如下總結。

一、提高思想認識、轉變培訓方式

在去年培訓工作順利開展的基礎上，20__年，我廠在《關于開展2019年度安全技術培訓工作的通知》文件中明確要求各車間、部門要進一步提高對安全技術培訓工作的認識，明確了各級領導和管理人員的培訓職責，強化了培訓工作的重要性和必要性，要求把安全技術培訓提高到思想高度上來認識。把“安全第一、預防為主”的安全生產方針通過安全技術培訓的方式貫徹和傳輸到廣大職工群眾中去。相比去年教條式的培訓方式，20__年年初經廠研究，制定了“以人為本、注重實效”的培訓方式，這也是我廠20__年培訓工作的一大突破，使其貫穿于全年安全技術培訓工作中。與此同時在培訓過程中加強了對人的管理，尤其注重了對職工自身安全思想覺悟和實用性操作技術的培訓，摒棄了以往以偏概全的培訓方式。通過培訓方式的轉變，職工的安全意識和安全行為得到極大的提升，實際操作能力得到大幅度的增強，截止到今年年底，我廠未發生一起人員和設備受傷事故，各類生產經營指標均順利完成，實現了安全生產最好年的生產目標，這跟我們的安全技術培訓工作是分不開的。

二、形式多樣、內容豐富、亮點突出

針對電廠的生產作業特點，我廠在20__年的培訓工作中重點加強了對生產環境、職業危害、應急預案、廠規章制度、安全設施、防護用品使用方法以及各項法律法規等方面的培訓和宣傳力度。此外，針對我廠近年來新進職工較多，新工人安全業務技能水平普遍不高的情況，我廠根據實際生產情況并結合新工人的自身特點制定了“一幫一、點對點”的培訓教育模式，再結合到師徒合同“傳幫帶”的考核模式，把”一幫一、點對點”的培訓教育模式與“傳幫帶”的考核模式相結合，通過結合使新工人的安全意識和業務技能水平得到了顯著提高，基本上能順利完成本崗位的生產工作任務。

共計24人次，全部完成了廠年初下達的全年培訓計劃。1月份全廠對集團新的質量標準化標準進行了集中學習和培訓，并進行了全員考試，考試合格率達100%;2月份各車間、部室抓好了對公司年初下達的各類安全文件的學習和培訓，同時還對廠下達的全員安全培訓內容進行了專項培訓。并進行了考試，全廠參與率達到100%;3月22日和23日分別在三匯瓦斯電站和煤矸石廠區發電車間開展了多工種應急事故預案應急演練;4月25日結合三月份應急演練情況對我廠《事故應急預案》進行了重新修訂;5月份各車間、部室再次對修訂了的《事故應急預案》進行了培訓和學習;此外，我廠還在5月份對新入廠的12名新工人進行了思想政治、職業衛生、安全教育等方面的培訓，及時有效的完成了廠年初下達的半年培訓計劃。

6月份進行了全廠有獎安全知識竟答活動，全廠的參與率達到99%;同時廠為了激勵各車間、部門在上半年安全和技能培訓中取得的各項成績。決定7月份在全廠范圍內評選出3名優秀教師和10名優秀學員，分別給予500元/人和200元/人的獎勵，以提高職工對培訓工作的積極性。

8月份開展了職工技能等級評定大賽，通過此次評定大賽，極大的增強了職工找差距、肯專研、學技術的積極性，為此廠對在此次技能等級評定大賽中取得好成績的人員給予了一定的獎勵。此外廠工會還積極召開全廠班組長、群監員、青年團員座談會和體驗式教育活動。通過這一系列活動，不但豐富了職工技術培訓的形式，進一步激發了職工群眾、工程技術人員學技術、提高崗位技能的積極性，也收到了培訓的實效。

9月21日在廠四樓會議室組織全廠科級以上干部進行了安全基礎知識培訓考試，考試合格率達100%。9月28日針對天礦司發文件的要求我廠在四樓會議室舉行了安全知識競賽，此外，我廠還在9月份對全廠34名員級以上的管理人員和科級干部進行了職業衛生培訓考試，考試合格率達100%。

10月14日我廠在金刀峽舉行了“深化基礎、平安四季”班組建設培訓推進會，此次會議就班組建設、安全生產、職工心聲等方面做了詳細的討論，凝聚了職工人心，激勵了廣大職工謀發展的動力，為實現電廠安全生產最好年奠定了思想基礎。

11月9日在廠辦公樓前開展了20__年消防安全培訓演練，通過對消防安全知識、消防器材使用方法、滅火技能等方面的培訓，增強了我廠職工的消防意識和消防技能;11月10日在廠四樓會議室舉行了全廠多工種職業衛生復訓培訓，復訓人員達76人，復訓考試合格率達100%，通過此次職業衛生培訓極大的提高了我廠職工的職業衛生技能，有效的杜絕了職業傷害的發生。

除此之外為了注重培訓實效，達到提高職工安全技術技能的目的。車間在進行理論授課培訓的同時，不拘于形式，還開展了每周一題思考，月未或季度還進行每月一考。通過全年的安全技術培訓，職工的安全意識得到增強，防止了三違發生，提高了職工的安全防護意識，職工的技術素質和工作技能有了較大的提高，取得較好的成績、收到較好的實效，保證了我廠安全生產穩步向前發展。

三、存在的不足

(一) 少數職工對培訓工作持應付式態度、職工的培訓自覺性較差、被動式培訓現象尤為突出;教師培訓課件無及時更新、培訓內容過于簡單、培訓效果不明顯等，這些問題均需要我們在明年的工作中加以改進。

(二) 在培訓考試過程中還存在個別職工考試試卷代做、考試簽名代簽等現象，各車間還要繼續加大管理和宣傳力度，明確責任，嚴格考核制度，保證培訓工作順利推進，同時各車間要針對各自的問題加強整改，力爭20__年把職工安全技術培訓工作搞得扎實和更好。

(三) 目前我廠的教學培訓方式主要是靠培訓老師的培訓教案為主，多媒體教學相對欠缺，教學手段還有待進一步改進，把培訓教案、多媒體教學與實用性教學手段相結合，摸索出一套適合我廠培訓工作的教學方式，以達到學以致用的目的。

總之，通過全年的安全技術培訓，職工的安全意識得到增強，職工的技術素質和工作技能有較大的提高，取得較好的成績、收到較好的實效。同時要針對目前培訓工作中存在的問題和不足均需要我們在20__年的安全培訓工作中加以改進，我們將在今后的工作中發揚成績改進不足，把職工安全技術培訓工作搞得扎實和更好。

部門月度工作總結匯報篇六

我從__年6月1日西苑物業正式成立后，接管西苑物業客服部客服領班工作，負責客服組、清潔組、維修組的管理工作。歷時7個月，從摸索到熟悉，邊做邊學，在我前進的每一步中，都得到了公司領導和同事的熱情相助，得到了大多數住戶的支持與認可。在這7個月來，我們面對了很多壓力，克服了很多困難，但我們卻非常愉快和充實。因為我們有一只高素質的隊伍，有一群熱情、愿奉獻的物業管理人。我們扎實工作，勤奮敬業，協調各方，周到服務，完成了各級領導交辦的工作任務。

具體情況如下：

一、規范行為。強化內部管理，自身建設質量提高。

1.管理處員工統一著裝，掛牌上崗。

2.對住戶、客戶服務按中心要求規程操作，貫徹禮貌待人、化解矛盾、微笑服務，適時贊美等工作規程。

3.員工按時上下班，打考勤，請假需經班組及主管批準。

4.員工分工明確，工作內容落實到人，熟知崗位職責、工作標準、工作規程。

二、規范服務。

1.認真書寫各項工作日志，文件、記錄清楚。

2.建立了清潔、維修日巡檢表，落實交班工作記錄本。

3.客服組每周二下午召開一次周例會，在員工匯報工作的基礎上，小結、點評、總結前一階段完成的工作任務，同時布置新的工作任務，宣傳中心例會規定，提出明確要求，及時上報主管，請示工作。

4.每月對住戶來電來訪進行月統計。接待來電來訪共計2385件，其中住戶咨詢155件，意見建議43件，住戶投訴69件，公共維修752件，居家維修740件，其它服務626件，表揚23件。

5.辦理小區id門禁卡4571張，車卡380張，非機動車張。

6.建立完善的檔案管理制度，對收集各類資料等文件分類歸檔完整，有檢索目錄，共計23盒。同時，初步實施了電子化管理，各種公告、通知、報告、物業費、業主信息資料，并同步建立電子檔案，可隨時調閱。

三、房屋管理深入細致。

及時處理居家報修和公共區域的報修問題，半年居家維修服務量高達740件，公共區域752件，小區維修量大，技術人員少，要求維修工技術全面，并且還要帶夜班維修工作和北苑日夜維修任務。維修工作人員總是默默地工作，從無怨言，從不計較個人得失。我們的張立勇師傅總是一手肩扛梯子，一手騎自行車，從這家到那一戶，從來都是熱情微笑，仔細講解和宣傳維修知識。汪學林師傅一次又一次“違規”配合業主買材料(我們一般要求業主自行準備材料)，騎電瓶車到建材市場尋找匹配的材料，從來沒有申請過一次路費和人工費，在繁忙的維修工作中，分擔著一部分北苑維修工作，每次都是風風火火兩邊跑。維修師傅忙碌的身影，無數次地感動了我，各種重大維修、夜晚維修都是隨叫隨到，謝謝他們在自己的崗位上無怨無悔地奉獻，真誠而執著地付出勤勞的汗水。

四、對房屋管理維護。

1.對正在裝修的房屋，我們嚴格按房屋裝修規定，督促戶主按規定進行裝修，裝修申請、裝修人員實施ab卡的管理，杜絕違章情況的發生。.

2.對小區已裝修業主發生房屋滲漏等情況，管理處采取幾種方式幫助住戶排憂解難，一方面打報告由學校集中處理，一方面報學校修建中心，一方面積極聯系施工單位。針對住戶反映的問題，落實維修。

五、日常設施養護。

建立維修巡查制度，對公共區域日常設施、設備進行保養維護，及時通知電梯、門禁公司技術人員維保、維修。對小區路燈督促全面檢修，供水供電系統及時查驗、修繕，排除安全隱患，對小區公共區域便民晾曬等問題及時打報告學校籌建。

六、規范保潔服務過程，滿足清潔舒適的要求。

監督指導小區保潔工作、，制定標準操作監督流程，落實分區負責制度，定人、定崗、定工作內容，每周定期檢查制度，有效地調動其積極性，促進內部和諧競爭，提升小區環境質量。

七、綠化工作。

生活垃圾日產日清，裝修垃圾每周一次落實清理。園林綠化工人堅持每月對小區樹木進行修剪、補苗、病蟲除害、施肥施水等工作。目前樹木長勢良好，保證小區內的綠化養護質量。

八、賬目管理詳實清晰

根據財務的分類規則，對于每一筆進出帳，分門別類記錄在冊。同時認真核實收據、錢、票記錄，做好票據管理，及時上交，領用。短短7個月以來，領用收據51本，已上交42本，正使用4本，備用5本。上交現金共計：50031.70元，其中辦證制卡為11236.00元，維修費5509.00元，自繳物業費23910.7元，管理費9178.00元，垃圾清運費198.00元。在工資中造表扣款7-12月物業費合計：437376.85元。到目前為止，無一例漏報、錯報、錯錢的現象。

九、宣傳文化工作方面

團結合作，共同進步，開展批評與自我批評，打造和諧、文明、團結創新的團隊，提升物業服務品質，宣傳物業的工作及中心的服務理念，保證暢通的溝通渠道，堅持正確的服務理念(有理也是無理)，及時向業主提供安全知識，健康常識，天氣預報，溫馨提示等。贏得了業主對物業管理工作的理解和支持。

每月兩次的定期天然氣充值服務，半年共為55戶業主提供服務，期間無一例錢、卡、票失誤現象，在住戶間建立了良好的口碑。

多次為住戶撿到錢包、衣物、自行車、電瓶車等拾金不昧的行為，也因此受到住戶的表揚，幫業主聯絡鐘點工等家政服務，向外聯絡家電、開鎖等有償服務。為業主提供一個彈琴吟唱的娛樂環境，拉近與住戶之間的關系。西苑物業積極響應、參與集團的文化生活，組織舞蹈、唱歌等娛樂活動，目前正在積極籌備“__年新春歌舞會”活動。

十、業主的滿意就是物業管理服務工作的最終目標

本次調查共發放調查表份，收回份，總體對物業管理滿意度為，其中客服滿意度為，清潔滿意度為，維修滿意度為。

經過7個月的工作，熟悉了基層管理工作流程，基本能夠將所學知識與實踐相結合，形成了自己的工作方式，也對中心理念有了更深刻的認識。我在工作中越來越感受到以誠待人，以誠處事，從短期看也許會給自己帶來一些困擾，但從長遠來看，其效果顯而易見。無論是對物業領導、對同事還是對住戶，誠實本身就是最大的尊重，以誠待人，才能得到真正的理解與支持。“勞酬君子，天道酬勤”。我們的業主群體屬于高素質、高素養的知識群體，隨著他們對物業管理工作的了解程度加深和關注度的提高，必然要求提高管理上的透明度，使物業管理行為更加規范。因此，誠信決不僅僅是個口號，而是我們發展和生存的前提。

這七個月的工作，也暴露了自身存在的問題和缺陷，如在設備管理上比較薄弱，與上層溝通上欠缺力度，有待在今后工作中予以改進和學習。同時，希望能有機會到比較成熟的社區學習，掌握更多的技能，提高自身的專業水平，多與同行進行橫向聯系。

新的一年，即將來到，決心在崗位上，投入更多的時間，更大的熱情，完成上級布置的各項工作，不辜負上級領導的期望。希望我們的團隊每一個人珍惜在一起的和諧氣氛，創造更多的驚喜和超越，更好的發揮團隊精神，以“住戶無抱怨、服務無缺憾、管理無盲點、工程無隱患”為工作目標，讓我們西苑物業隨著新年悄然而至的腳步，而潛入我們廣大住戶的內心而努力、奮斗!“西苑物業，加油!!!”

部門月度工作總結匯報篇七

本月共完成公司級培訓2次，部門內訓15次，晨讀4次，合計21次。其中，公司級培訓中，《提高工作效率的一些方法》邀請的是營銷部經理助理於楊進行授課及分享，《photoshop基礎入門》邀請的是總經辦馬英進行理論講解及實操演習。公司級培訓后，進行隨堂滿意度調查。調查的方式采取隨機調查的方法，調查的對象為參加培訓的成員。

公司級培訓《photoshop基礎入門》結束后，共發放22份滿意度調查表，回收22份調查表，調查回收率為100%。如上圖所示，本次培訓各項指標平均分均超過4.4分，培訓滿意度平均得分92.27分。通過本次培訓，參訓人員普遍認為獲得了適用的新知識，獲得了可以在工作上應用的一些有效的技巧或技術，促進客觀地觀察自己以及自己的工作，幫助對過去的工作進行總結和思考。同時，還給本次課程提出如下建議：適量提高講師聲音、多增加實際案例、拓展更多的知識、控制授課速度。

公司級培訓《提高工作效率的一些方法》結束后，共發放21份滿意度調查表，回收21份調查表，調查回收率為100%。如上圖所示，本次培訓的大部分指標平均分均超過4.24分，但在講師是否鼓勵學員參與課堂教學、講師是否很好地回答學員的提問兩方面不甚理想。本次培訓滿意度平均得分90.24分。通過本次培訓，參訓人員普遍認為獲得了新的管理理念，對實際工作有較大指導，對自己工作和生活進行了一次重新梳理，促進客觀地觀察自己以及自己的工作，幫助對過去的工作進行總結和思考。同時，還給本次課程提出如下建議：適當增加課時、多結合實際、開展互動環節。

二、月度培訓總結

在培訓組織、實施過程中，通過培訓前的溝通跟進、培訓中的過程控制以及培訓后的結果分析，現將本月培訓中出現的情況總結如下：

1.比較好的方面：

(1)本月公司級培訓講師課程內容準備充分，ppt制作精美，保證了培訓的效果。

(2)課程內容注重實操演練和案例分享，幫助參訓人員獲得了適用的新知識。

(3)公司級的戶內拓展活動“團隊手指操展示”在一定程度上促進了團隊協作和配合，提升了團隊的凝聚力。

(4)公司級營銷全員培訓中，邀請部門經理有針對性的選取企業文化相關章節，結合工作實際，對全體營銷人員連續開展了四期涵蓋企業文化學習的培訓。通過培訓，進一步加深了營銷人員對企業文化的深入理解，為后期工作的開展提供了有利的指導。

2.需要改進的地方及措施：

(1)培訓課堂紀律管理有待提高。三月份公司級培訓的課堂上時有參訓人員外出接聽電話的現象，后期在培訓開始前強調培訓紀律，如遇特殊情況，需事先請示主持人，得到批準后方可外出。

(2)各部門內訓完成計劃性需提高。三月份部門內訓存在延期推遲完成的情況，已召開三月份部門內訓負責人交流會，通過討論及總結，后期內訓計劃制定將進行需求調查，并與部門負責人充分溝通，按計劃執行部門內訓。

(3)培訓參訓率有待提高。三月份培訓中，個別部門請假現象較嚴重，后期培訓一方面注重提升培訓內容的實用性，一方面考慮部分崗位的特點，適當避開月初與月末開展培訓，以便讓更多的人參與培訓。

部門月度工作總結匯報篇八

今年8月份調入__物業管理處以來，我努力適應新的工作環境和工作崗位，虛心學習，埋頭工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務。以下是八月份個人工作總結：

1.自覺加強學習，努力適應工作

我是初次接觸物業管理工作，對綜合管理員的職責任務不甚了解，為了盡快適應新的工作崗位和工作環境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現已基本勝任本職。一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

2.心系本職工作，認真履行職責

認真核對財務賬簿，理清財務關系，嚴格財務制度，做好每一筆賬，確保了收支平衡和盈利目標的實現。做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬，我都根據財務的分類規則，分門別類記錄在案，登記造冊。同時認真核對發票、賬單，搞好票據管理。搞好每月例行對賬。按照財務制度，我細化當月收支情況，定期編制財務報表，按公司的要求及時進行對賬，沒有出現漏報、錯報的情況。

在進一步了解掌握服務費協議收繳辦法的基礎上，我認真搞好區分，按照__公司、業主和我方協定的服務費，定期予以收繳、催收，服務費已全額到賬。合理控制開支。合理控制開支是實現盈利的重要環節，我堅持從公司的利益出發，積極協助管理處主任當家理財。特別在經常性開支方面，嚴格把好采購關、消耗關和監督關，防止鋪張浪費，同時提出了一些合理化建議。

3.主要經驗和收獲

只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能盡快適應新的工作崗位。只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環境中保持好的工作狀態。只有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好財務職責。只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。

部門月度工作總結匯報篇九

自20__年8月26日進入某公司以來，我已經歷一月現場實際工作。在公司領導及老員工們熱情、友善，進取，和諧，兢兢業業，對待工作一絲不茍，一向奉行科學管理，嚴格要求施工質量的精神面貌和工作態度的感染和影響下，我很快融入了這個特殊的大家庭。一月以來，公司為我們精心準備并開展了人事、安全、質量管理等多方面的培訓;師傅及現場員工們耐心講解了目前正在進行的鋼筋、模版、混凝土工程，主廠房、鍋爐基礎的回填土控制等方面的土建基礎知識;綜合部還為我們組織了羽毛球、籃球、棋牌比賽等工余活動。這使我們的知識得到了豐富，技能得到了提升，情操得到了陶冶。在此，對各位藍巢同仁的一片心血表示誠摯的謝意。

經過一個月的總部培訓和一個月的現場實際工作，我發現公司多年來技術管理方面基礎扎實、各項制度健全。施工方案的針對性和可操作性以及施工總結的科學性、實用性尤為突出。作為技術積累，每項工程都總結出了完整的施工特點、程序和方法，構成系統資料。為我們剛參加工作的員工供給了極大方便。下頭，我將結合一月以來的實際工作談談所學所悟。從事施工管理工作，應強化質量管理、成本管理、進度管理、安全管理。

在質量管理上，加強質量終身職責制的管理，明確職責，強化管理職責卡是施工過程中的重點。嚴格把握施工各道工序質量，同時加大對質量的日常管理工作，做到本道工序不合格不得進行下道工序施工，保證每道工序受控。同時加強施工開工前的技術交底、方案的編制和執行監督工作。施工中嚴格執行各類標準，加強過程質量控制，實行質量工資制，優質優價，確保創立精品工程。

在成本管理上，施工前認真做好成本預測，在施工中對成本管理實施動態監控管理，使工程成本始終在有序可控的管理體系下運行。實際施工中禁止現場出現大面積返工現象，合理用料，利舊利廢，做到工程投入量最小。加強機具管理，定期進行檢查，搞好維護保養，提高綜合利用率，保證長周期運行。在工程進度管理上，近幾年的工程由于工程期緊，任務量大，在材料設備不到貨的情景下，要確保控制點施工任務按時完成，必須精心組織，合理劃分施工階段，提前做好施工技術準備，為后序施工開展創造良好的條件。

在強化安全管理上，由于全年施工作業時間長，現場施工環境復雜，立體交叉作業頻繁等特點，應加強施工現場安全管理工作，強化員工自我保護意識，堅持把安全工作放在首位，加強全員的安全、防火教育，樹立人人管安全，人人執行貫徹安全防火規定，做到天天講安全，天天貫徹安全，天天檢查安全。

綜上所述，是我一月以來學習培訓、資料查閱、師傅指教、現場眼看耳聞得來的感悟和體會的總結，望各位領導批評指正。在今后的工作中我將以百倍的熱情虛心學習和請教，挖掘更大的潛能，加快成才成型的步伐，早日為__

部門月度工作總結匯報篇十

20__年3月4日，本人來到__公司進行為期三個月的財務會計方面的實習。在認真閱讀過公司各項規章、制度及充分了解過各部門的分工后，本人成為公司財務部的一名實習生。在公司各位領導的教導下，我較快地適應了工作環境，熟悉了工作內容。

一、主要工作內容

這一個月的主要工作量不多，簡單地概括為以下幾個方面：

（1）查閱公司上一會計年度已經裝訂成冊的記賬憑證，熟悉基本業務。

（2）熟悉公司在廣州農商銀行北山支行的各種業務辦理流程。

（3）外出取工程項目的投標資料及提交投標文件。

（4）整理打印公司20__年1、2月份的記賬憑證。

（5）做好基礎工作，根據本月發生的業務歸集編制記賬憑證。

（6）學習到工商銀行繳納住房公積金及辦理、領取住房公積金卡。

二、工作中存在的問題與對策分析

由于本人剛接觸財務工作，缺少實際經驗，所以在工作中遇到了一些無法確定的業務操作方式。為此，本人積極向上級請教并獲得了指導與支持，最終順利處理好存在的問題，做到發現問題、溝通交流、解決問題，并總結了相關經驗。

在以后的日子里，本人會努力與他人溝通交流，建立良好的協調合作關系，秉承好學好問的態度，把工作做好。與此同時，本人也會利用空閑時間不斷地學習、不斷地提升自己，進一步鞏固個人的財務專業知識，提高自身辦公的效率與質量，努力把工作做得盡善盡美。

三、下月工作計劃

（1）整理20__年3、4月份的記賬憑證并裝訂存檔。

（2）積極配合各部門工作，提前做好4月份的準備工作。

（3）掌握好金蝶財務軟件各個模塊的實務操作，獨立完成財務基礎工作

部門月度工作總結匯報篇十一

201_已經過去，迎來嶄新的__年。在過去的__年度中我擔任公司財務部出納及勞資工作，我的份內職責是：現金收支，按計調安排各個銀行匯款、辦事，開具發票，工資、提成補助的核算及發放。月底制作往來賬報表及團隊一覽表，月初勞動局報表。份外職責是：倒班給客人訂機票，更換led電子屏，每季度給旅游局報人天次報表。及完成領導交付的其他工作。回顧這一年來的工作，在忙忙碌碌中度過，虛心學習新的專業知識，積極配合同事之間的工作，總體來說，個人工作中小缺陷不可避免，但也可以說是圓滿結束。總結請大家評議，多提寶貴意見。

1、嚴格執行銀行存款及現金管理，定期核對發現賬目如金額不符，做到及時處理，做到每日現金結算。

2、定期電話催促公司各項應收款，如可收回，及時處理安排。

3、堅持財務手續，嚴格審核(報銷憑證上必須有經辦人及領導的簽字才能給予支付)，走團匯款也必須經過計調簽字或領導同意給予匯款。

4、日常工作的改善。現金收支，例如很小的事情，一般給客人在報名后都會先開收據，后換發票。在收據上就有很多的不便，因為沒有報名表詳情的附件，財務收款后需要分團入賬，以前收據上只寫團名和金額。這樣遠遠不夠，團少的時候可以對出來，但是團多的時候，操作起來非常繁瑣。所以在改善后的收據上，要寫的真的很詳細：團名(例如海南)，天數，人數，金額，客人姓名，出發日期，收款人。這樣的話，開收據的時候稍微麻煩一點，但在分團上賬會方便很多。還有很多的例子，如報銷單，一覽表，考勤表之類的一些改善都是日常積累做下來，月底會對做賬核算工資幫助很大的。

5、回顧檢查自身的問題，我認為：學習不夠，以目前的專業學習及技能，為人處世方法方式沒有辦法更好的勝任此工作。在以后要向領導多學習一下增強分析問題、解決問題的能力。

在過去的一年中，付出過很大努力，但是成果也許沒有顯著。這些都需要好好學習，只有不斷的提高業務水平才能使工作更順利的進行。在即將到來的__年，我有新的工作變動和意向。在此我祝愿陽光之旅越辦越好，員工能力越來越強，團隊精神越來越旺。

部門月度工作總結匯報篇十二

20xx—20xx學年第一學期的序幕已經拉開，現將教導處9月份所做工作進行梳理：

本月共計接收上級文件數量29件;其中實驗區教研室文件數件，教育處文件數件，鄭州市教育局文件數件。

結合本月接收上級文件要求，按時上報材料數件，撰寫匯報材料數件，制作匯報ppt數件，整理檔案數件。包括啟航上交情況的布置、審核、督促、上傳及再修改。

1、引領示范課

開學第二周，我校推選出引領示范課5節，分別是：王校長為全體老師做引領示范課《倒數的認識》、孫主任的引領示范課《落花生》、任忠艷老師的示范課《分數乘法解決問題》、英語組名師李玲麗的示范課《unit1hello》、王聰的示范課《天地人》。以上老師的引領課為老師們樹立的榜樣，為今后的教學工作帶來了參考和借鑒，能更好的開展教學活動。

2、“一師一優課”開展情況通報

一師一優課活動截止時間推遲，截止目前，我校一師一優課參加報名教師人數77人，曬課人數32人。教師上傳曬課材料完整度達到百分之百的僅有6人，此項工作因網絡延遲和教師材料上傳不完整的原因造成，老師們可根據自己的上傳情況進行完善，避開網絡高峰進行材料上傳。

3、信息化社團開展情況

本學期計算機社團、ipad社團、機器人社團，按照學期初的安排有序開展;由于一年級學生年齡原因，一年級計算機和ipad社團暫停，其他年級正常開展。

新增社團：心理劇、象棋、書法、英語情景劇、英語口語社團

4、開展課例研究

開學第三周，各教研組按時上報課例安排，我校課例研究課正式開始，授課教師高度重視，聽課老師積極參與觀課活動，課例研究氛圍濃厚。

5、集體教研

基于實驗區教研室學期初工作安排，各教研組將第一次集體教研內容定為《教材教法解讀》，各教研組利用教研時間進行教材教法研究，并保存下來了有形材料和教研總結。

接教研室通知，張莊中心學校六年級老師，要來觀摩我校六年級語文教研組的教材教法教研活動，六年級語文教研組積極準備、全員參與，為我校教師做了一次教研展示。

6、把脈新教師課堂

今年我校新進教師14名，教導處擠出時間深入課堂，對14名教師逐一進行聽課，并及時反饋教學中的優點與不足，并與個別教師進行談話溝通，提出今后工作的建議和方法。(幾位老師進步明顯)

7、一年級新生家長會

8月29日上午，我校舉辦了20xx年秋季一年級新生家長會。王校長向與會的家長介紹了學校的整體情況與辦學理念，并孫主任做了主題為《和孩子一起為升學做準備》的講座，緊扣幼升小學生的學情，為孩子們如何盡快適應小學生活做好了準備。在師生和家長的共同努力下，此次家長會取得了圓滿的成功。

教導處在開學初對老師們的'周前備課等工作進行了檢查，采用教導處抽查，教研組之間互評方式開展，老師們能夠做到周前備課，但是個別教師的教學設計缺少二次備課的痕跡。

教導處對早讀、午托、輔導、教學進行專人巡視檢查，對表現好的班級和存

在的問題班級每天進行及時的反饋，以上常規工作較開學初有了較大進步，常規工作走上了正規，今后將繼續扎實開展。

教師粉筆字檢查、鋼筆字檢查、教研記錄、一日常規記錄上交情況見“每周家事”。

本月共計接收教師培訓文件數29件，外派教師分別參加培訓13次，分別是區里的各學科教材培訓、教學經驗交流會、課堂觀察會議及培訓、新教材培訓;市里的科學微課培訓、足球教練員培訓、省骨干教師培訓、道德課堂診斷交流培訓、中國夢新課堂，參與培訓人數達到百分之八十。

邀請教育教學專家在我校做培訓2場，分別是鄭州眾意路小學校長馬靖為全體老師作《如何進行家校溝通》講座、深圳市課納思科技公司講師作《如何利用平板電腦授課》講座。

本月學校舉行內部經驗交流會、培訓會4場，分別是孫主任的《常規工作培訓》、假期外出培訓教師《學習心得分享交流會》、姜威主任為全體老師做《一師一優課活動的解讀》講座和《如何使用計算機日常軟件和網絡常見問題》的講座、教師節優秀教師《教師班級管理與教學經驗交流會暨表彰會》。

1、一年級新生辦理學籍。鄭州索特系統和全國學籍系統兩套學籍同時辦理，共導入系統459名學生信息及照片，通過教育局審核，我校共辦理成功459名一年級新生的學籍。

2、辦理二到五年級轉學籍手續。從9月1日至今，辦理區內轉入53人，跨省轉入9人，省內轉入72，轉出11人，復學9人，共處理154人的學籍問題。

3、六年級處于畢業年級不予辦理轉學籍手續，因此讓六年級轉學生13人簽借讀證明。

本月針對學籍問題進行一一處理，復雜的學籍情況逐漸條理化，為學生的就學提供了良好的前提。

1、信息化示范學校驗收

8月11日，鄭州市教育局現代教育信息中心督導組領導蒞臨我校進行信息化示范學校進行驗收，分別對我校的信息化功能室的使用情況、班班通的使用情況、信息化活動開展情況、創客空間建設、一師一優課開展情況進行了實地考查和座談，督導組對我校取得的成績給予了很高的評價。

2、開學初工作檢查

9月5日下午，教研室張秀玲主任帶領教研員對我校開學初工作進行檢查，分別對校園環境、班級文化、教案撰寫、培訓記錄、學校各學科教學計劃、學校整體方案進行檢查;我校工作開展扎實，獲得檢查組的肯定;其中我校的“開學第一課教學設計”、“班級文化建設”、“網站宣傳更新”是檢查中的亮點。

3、鄭州市道德課堂診斷

9月13日上午，鄭州市道德課堂診斷交流檢查組一行七人在來到我校，開展道德課堂診斷交流活動診斷。

本次診斷交流的內容主要有：學校創客建設情況、創客教育師資力量、課程建設、創客成果、環境建設和合作推廣的診斷檢查。檢查組一行首先查看了我校的創客空間、ipad教室、計算機教室、直播教室、文體中心，對我校的硬件設施給予好評。

接下來，檢查組一行還聽取了學校王春喜校長介紹學校創客教育建設情況。通過查閱資料，交流座談的形式，檢查組一行對鄭州航空港區中心學校的創客教育課程進行全面診斷交流，并給予了一致好評。

4、鄭州市政府教育工作督導團到我校督導教育教學工作

9月21日，市政府教育工作督導團一行，在港區基礎教育處處長張秀芬、教研室副主任海國忠、港區教育處督導辦負責人翟廣林陪同下到我校驗收學校三年規劃落實工作。

督導考核組一行先后深入我校教室、計算機教室、ipad教室、錄播教室、文體中心、舞等處，詳細查看并指導工作。通過走訪、聽取匯報，督導組對我校的校園布局、文化建設、三年規劃發展落實情況等工作給予了高度評價，對我校今后辦學方向、教育教學工作提出了殷切希望，并鼓勵我校今后按照三年規劃認真落實，再創佳績。

每一次迎檢，都離不開檔案整理、材料匯報、ppt制作，及各班文化墻、圖書角、衛生等方面的整理。

5、綠色學校驗收。

1、9月5日上午配合實驗區教育處拍攝教育宣傳片

我校積極配合教育處拍攝教育宣傳片，領導經過精心策劃和組織，將學校的辦學特色、教師隊伍建設等方面情況進行拍攝，并將學校的有形材料提供給拍攝組。

2、實驗區20xx年教師節表彰大會9月8日上午在我校舉行

我校領導和教師高度重視，積極配合教育處工作，安排教師高標準布置會場，選拔學生王怡靜和楊武杰作為少先隊員代表為本次會議獻詞，兩位孩子精彩的演講贏得了與會領導和教師的一陣陣掌聲。同時，我校被評為實驗區教育教學先進單位，會議取得圓滿成功。

3、鄭州市檢察機關“法治進校園”啟動儀式在我校舉行

9月23日上午，鄭州市檢察機關“法治進校園——走進鄭州航空港實驗區”啟動儀式在鄭州航空港實驗區中心學校舉行。我校領導高度重視、積極配合，按照會議要求整理會場，安排六年級學生進行宣誓活動并全程參與會議。

4、航空港區公安局招警開始在我校舉行

9月25日上午，航空港區招警考試在我校舉行，我校按照上級要求布置考場、打印并粘貼考號等，活動在我校順利進行。

按照慣例，開學一個月，要督促師生來個回頭看。安排命題、印制試卷、組織考試和評卷，還有隨后的質量分析與經驗交流。

1、一年級招生工作。兩天的集中招生工作，不斷延續的一年級招生工作持續了近三周時間。

2、插班生考試與編班。先后組織了記不清多少次的插班生入班考試，批改試卷和編班。

3、多次的課務調整。由于教師緊缺，部分遲遲到不了位，加上孕產婦多，為能正常運轉，開齊課程，經歷了不知多少次的調課，至今仍不能成為定局。

4、處理學生隨機問題。特殊學生的處理，如偷拿家長的錢，迷戀網絡問題，小賣部記賬、厭學情況的處理、智障學生的處理等。

5、教師調課問題，學校大，什么事都有，有時由于上級活動多，有沖突;有時因為一個班的老師同時請假，不得不兼顧全體，協調安排，使工作得以正常運轉。

6、突發事件的處理：家長不理解老師，與老師發生沖突，需要抽出時間，耐心做通家長的工作。

7、每周的工作安排。總結上周得失，計劃本周工作，安排課例，進行周工作反饋。

8、通盤考慮協調。哪塊工作需要協調安排，都要周密考慮，合理安排。如體測人員的抽調安排。

9、關注個體教師。不讓一位學生掉隊，不讓一位教師掉隊。針對特殊教師，不斷聽課、評課、指導，給出建議。看著她們一天天的變化，心中有些許欣慰。

10、宣傳版面的制作。為防止家長的糾纏與不理解，我們在一年級招生之前做版面;開學初學生家長不敢放手，又做版面;診語文實驗學校授牌，又做易拉寶。

每一次版面的制作，至少要花費一天以上的時間。

還有一些不足掛齒的小事，不需花費太多精力和時間，直接落實。