總結,是對前一階段工作的經驗、教訓的分析研究,借此上升到理論的高度,并從中提煉出有規律性的東西,從而提高認識,以正確的認識來把握客觀事物,更好地指導今后的實際工作。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢?以下是小編為大家收集的總結范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
衛生院年終工作總結篇一
上半年,我院財務工作在區衛生局計財股的監督指導下,在衛生院院務管理委員會的正領導下,全面貫徹“三個代表”重要思想,認真學習新醫改政策,積極參加醫院組織的各項活動,努力學習業務知識,圍繞我院年初既定的工作目標,出色地完成了各項工作任務?,F將xx年上半年財務工作情況匯報如下:
1、根據單位實際工作需要,分析上年度預算執行情況,根據本年度國家、省、市、區有關文件要求,科學的編制了收支年度預算,嚴格控制醫療成本,積極參與了本年度工資分配方案的制定工作,遵循了按勞分配、效率優先的原則,運用了收入、成本、目標、質量考核等多項指標,多措并舉,使我院在創收的同時,厲行節約;在考慮經濟效益的同時注重了醫療、護理服務質量;兼顧收入、成本、質量,向著目標而努力。方案自4月份實行以來,極大的激勵了廣大職工的積極性和創造性。今年1-6月份我院醫療業務實現門診13775人次,住院705人次;醫藥收入65.85萬元,比去年同期54.52萬元增長了20.78%,其中醫療收入增長7.85萬元,藥品收入較去年增長了3.48萬元。由于從1月1日起實行了基本藥物制度,藥品利潤損失12.96萬元。1-6月份業務虧損32.67萬元。
2、按照國家財政部和衛生部頒布的新《醫院財務制度》和新《醫院會計制度》的要求,完成了新舊會計賬務處理的銜接工作,全面清查了我院的流動資產,完成了新制度總賬、明細賬、報表的設置。
3、做好了各種專項用資金的管理使用工作。年初制定了《重建資金管理制度》以及《公衛資金管理制度》,并將管理制度嚴格落實到具體工作中,建立了資金使用臺賬,每一筆專項資金的開支都在規定的范圍之內并做到手續齊備。
4、對全院各科室的固定資產進行了全面清查,為各科室重新建立了固定資產臺賬,保證了我院固定資產管理的賬賬相符、賬卡相符、賬實相符。對重點科室重點設備管理落實到人頭,并進行績效評估,保證了設備的使用效率。
1、嚴格遵守財經法律、法規,健全了費用報銷制度及審批規定,并認真執行,層層把關,堅持原則,不徇私情。
2、積極做好經濟管理工作,為領導及時提供經濟信息。
3、按時完成衛生網絡直報工作。及時上報各種統計數據,為新醫改政策的制定提供了依據。
4、按物價局的要求,我們深入科室進行了嚴格的物價自查工作,我院完全按醫療收費標準進行收費,無亂收現象。根據要求公示了我院的藥品和醫療服務價格,規范了醫療收費行為,使物價管理水平上了新臺階。
5、讓病人“看放心病、交明白錢”,自今年以來,我院努力改善就醫環境和就醫條件,尊重病人的知情權,繼續實行“每日清單制”此項工作既方便了病人,也完善了本院的管理,得到了廣大群眾的充分認可。真正做到了讓病人“看放心病、交明白錢”。也促進了醫院管理水平,規范了醫務人員的行為,合理檢查,合理用藥,提高了診療質量和水平。
6、準確、及時發放職工工資,耐心細致做好工資調整解釋工作,為職工代扣代繳保險費、公積金等,堅持做到周到服務,讓職工滿意。
7、按相關規定管理空白憑證,按照檔案管理要求及時完成了會計憑證、賬簿、報表等有關會計資料的整理歸檔工作。
1、大額支出相關手續還不盡完善,支出票據還需進一步規范。
2、對單位業務不甚熟悉,與醫院相關科室協調不夠,怎樣提高醫療業務收入的建議較少。
3、財產、物資、票據領用手續管理較差。
1、進一步加強專業技術知識的學習,努力提高自身素質。
2、認真學習、貫徹和落實上級相關政策,尤其是醫改政策,做好本職工作。
3、加強與醫院各科室的溝通和協調,為醫院業務的不斷發展做好保障工作,努力提高醫療收入,降低藥品費用。
4、進一步加強醫院財產、物資和票據使用、領用管理工作,確保醫院資產增值保值,完善票據領用、登記、核銷工作。
5、完善大額支出的相關手續,做到大額支出有報告(請示)、有方案、有論證、有考核,確保資金使用效益;完善支出票據的經辦、審批手續。
衛生院年終工作總結篇二
全市新型農村合作醫療工作全面鋪開以來,區新型農村合作醫療工作在市衛生局的幫助指導下,在區委、區政府的正確領導以及有關部門的大力支持下,我區高度重視新型農村合作醫療工作,把這項工作作為黨和政府為解決“三農”問題,實現城鄉統籌發展,緩解和消除農民因病致貧、因病返貧現象惠及全區農民的大好事、大實事來抓。并本著不斷提高農民的健康水平,實現“人人享有初級衛生保健”為目標,緊密地圍繞著市衛生局關于新型農村合作醫療工作的各項方針政策,結合本地實際,不斷地深入探索新農合工作的方式方法。我區通過廣泛的宣傳發動和深入細致的工作,新農合工作進展順利,截止5月10日,我區參加新型農村合作醫療的農戶xxxxx戶,參加新型農村合作醫療的農民達xxxxx人,占常駐農民總人數的92、74%。通過不懈努力,圓滿地完成了新農合的初期工作?,F將上半年新農合工作總結如下:
衛生院年終工作總結篇三
20xx年在縣委、縣政府、縣衛生局及上級有關部門的正確領導和大力支持下,我院全面貫徹黨的十八大精神,全面落實科學發展觀。積極推進醫藥衛生體制改革,緊緊圍繞“三好一滿意”改善服務態度,改進工作作風,密切聯系群眾,遵守八項規定,認真落實黨風廉政責任制,提高醫療質量,規范醫療行為,促進醫患和諧關系。建全各種規章制度,改善就醫環境,開展公共衛生服務工作。順利完成了各項任務,現將20xx年工作情況匯報如下:
20xx年全院總收入2610.3萬元,其中財政補貼887.1萬元,醫療收入1031.5萬元,其它收入9.2萬元,藥品收入682.5萬元,藥占比39.8%,年結余350.3萬元。
我院扎實開展了“三好一滿意”活動,嚴格貫徹執行省、市、縣《關于貫徹落實中央八項規定》的通知及衛生局關于加強衛生行業作風建設的規定。明確領導班子成員在行風建設中的任務和責任分工,形成齊抓共管的領導格局和工作機制,建立責任追究制度,把行風工作納入領導干部考核目標管理。其次是加強醫德醫風和職業道德教育,全面動員,全員參與,教育廣大醫務人員牢固樹立全心全意為人民服務的思想,強化職業責任、職業道德、職業紀律、增強服務意識。對衛技人員職業道德年度進行考核,并與各種獎懲掛鉤。三是堅決糾正醫藥購銷中的不正之風,規范藥品及衛生設備采購行為,嚴格執行福建省基本藥品目錄。堅決查處臨床促銷費、開單費、統方費、處方費等回扣行為和開大處方、亂檢查、亂收費等問題,做到合理檢查,合理用藥,合理收費,嚴禁收受患者“紅包”。同時我院把推進廉政風險防控工作作為懲治和預防腐敗體系工作的重要舉措,強化防控措施、健全完善制度,構筑起“以積極預防為核心,以強化管理為手段,以確保醫務人員行為規范、廉潔、安全、以工作高效為目的”的科學廉政風險防控機制,進一步解放思想,與時俱進、實事求事,用新的思維謀劃醫院建設,用新方法改進醫院工作。一年來,我院始終堅持“以人為本”的價值觀,就是尊重職工的人格,重視職工的文化需求,把激發職工積極性作為醫院建設的動力,各項工作成就均得到上級領導的肯定。~連續三年績效考評名列全縣第一名,20xx年上半年公共衛生服務項目在全縣考核中取得第1名的好成績。同時榮獲“省第七屆~20xx年度文明行業創建工作示范點;市、縣~20xx年度文明單位”。
安全生產是一項長期的、不可忽視的'工作,關系到人民群眾生命和國家財產安全,是擺在我院工作的重中之中。與衛生局簽定《縣衛生系統安全生產目標管理責任書》。院領導高度重視,親自負責,成立了安全生產領導小組,責任到人,狠抓安全生產,與各科室簽訂安全生產目標管理責任書,確保醫療服務安全。按省衛生廳關于開展基層醫療機構管理年活動的通知閩衛農社[]88號文件的要求,繼續深入開展以病人為中心,以提高醫療質量,保障醫療安全為主題的“醫院管理年”活動。同時結合綜治辦、衛生局提出創建平安醫院的創建工作。按要求做好精心部署準備,通過經常性檢查、自查、抽查,加強醫院消防、治安隱患排查與治理,杜絕安全生產事故,進一步提高醫療質量,保證診療秩序正常運行。同時做到目標明確、責任到人、強化檢查監督,防范事件的發生。為使各項制度有效落實,堅持每季一次安全大檢查,加大對重點科室的巡查力度,對檢查出的問題及時提出整改意見,加強落實打擊兩非工作,堅持以婦幼二綱管理為目標,切實做到孕產婦保健覆蓋率100%,系統管理率82%,新法接生率100%。一年來醫院的安全生產和治安狀況良好,為醫院的改革和發展營造了和諧穩定的社會環境。
1、設立院務公開領導小組,監督審議小組。院務公開監督小組履行好監督本單位公開工作職責,組織編制、公布、更新本單位公開的內容、形式、時間等目錄一覽表。做到每項公開內容與公開形式、時間相互對立,建立建全本單位院務公開規章制度,規范院務公開工作。
2、加強窗口服務行業的職業道德建設,加大對員工醫德醫風的教育力度,強化窗口行業服務意識,成立控制醫藥費用增長領導工作小組,嚴格規范廉政,廉潔行醫,堅決抵制藥品回扣和商業賄賂。
3、嚴格落實醫保用藥的合理性制度;嚴格執行福建省基本用藥目錄,認真做好福建省基本用藥目錄的篩選、進貨與銷售。處方、病歷的書寫規范等;做好處方、病歷的書寫規范;切實做好百姓的用藥安全方便。
4、深化院務公開制度,公開投訴渠道,設置對外、對內公開欄群眾意見箱,公開價格投訴電話,公示員工動向標志,在門診大廳顯要地方建立2板電子滾動屏,投入10萬多元在內科病房樓前設立一個長15米的廉政文化宣傳欄和院務公開對外宣傳欄。重新聘請三名行風監督員,加強對職工的督導,促進和諧醫患關系。今年發生投訴事件2例,經過積極溝通協調也妥善處理完畢,群眾服務滿意率較高。
(一)堅持科技興醫,重視人才培養和科研工作。首先,根據我院業務發展和工作需要,提拔任用3名科室負責人及1名護士長,充實了隊伍,為醫院發展增添了后備力量。實行科主任負責制,加強年輕同志的帶教,構造三階梯人才隊伍,送出進修學習6人,派出各類短期學習班,全科醫師培訓10人次,參加繼續醫學教育100人次,各種自考、成考10余人次。同時每月2次邀請縣、市醫院專家來院業務講座指導,大大提高臨床、衛技、護理、院感等專業診療水平。參加縣級骨干醫師培訓1人。鼓勵年輕醫生進行提升學習。其次,加強學習培訓,提高醫護人員業務素質。
(二)狠抓醫療護理質量管理,確保醫療安全。認真組織醫務科、護理部等職能科室定期開展醫療質量大檢查活動,對病歷、處方的書寫,抗生素的使用以及消毒隔離執行情況進行認真檢查,綜合分析,嚴格按照醫院管理制度進行獎罰。同時,充分發揮行政、后勤職能部門的協調、指導、督查等作用,為臨床一線業務的正常開展提供了強有力的后勤保障。由于工作措施得力,醫療護理質量穩步上升,一年來重大醫療差錯事故得到了有效的控制,降低了醫療風險,促進了醫療業務的快速增長,同時患者對醫院的信任越來越高。
(三)進一步加強新農合管理。全面提升新農合管理運行質量,強化監督管理,進一步規范醫療服務行為,合理使用合作醫療資金。明確責任,嚴格考核獎懲,加強基金使用監測,實行次均費用控制、單病種限額付費,嚴查掛床住院、嚴控大處方,嚴防冒名頂替。
(四)進一步完善基本藥物制度。一是嚴格規范基本藥物采購渠道。二是堅決強化用藥管理。繼續加強對醫務人員合理用藥的監管,繼續實行用藥人員、用藥結構、用藥數量異常情況監控分析,實行定期上報,定期分析、定期整改制度,確保臨床合理用藥。
(五)積極開展服務百姓健康活動。結合“三好一滿意”創建工作及“愛眼日”、“慢病宣傳周”、“健康義診宣傳周”等公益活動,醫院組織專家義務出診5余次,義診病人100余人次。得到了群眾的好評,醫院形象得到了進一步的提高。
我院承擔鎮公共衛生工作和基本醫療服務,20xx年1月1日至12月31日止,轄區內未發生傳染病流行,未發生醫療事故、醫療糾紛。
1、規劃免疫工作
20xx年我鎮范圍內百日咳、破傷風、乙腦、流腦、麻診均無病例發生,持續保持無脊灰狀態,表明免疫規劃工作取得了較大成就計免疫賬制建全,完成年內規劃免疫。預防接種種門診不斷完善規范,全鎮19個村委會和5個居委會全部開展計劃免疫,沒有存在免疫空白村。全鎮1~12月份常規免疫使用疫苗,卡價苗2117人份,脊灰疫苗7388從份,無細胞百白破7890人份,白破二聯1374人份,麻風2037人份,麻腮風2082人份,乙腦3980人份,流腦4154人份,a+c流腦2741人份,乙肝疫苗6078人份,減毒甲肝活疫苗1831人份,全年共接種常規免疫疫苗41672人份。20xx年全鎮應建卡人數1623人,建證率為100%,卡證相符人數1623人,相符率為100%?;A免疫單項接種率分別為:卡介苗接種2117人,接種率為100%;脊髓灰質炎疫苗全程免疫1623人,服苗率為100%;無c百白破三聯苗全程免疫1590人,接種率為98%;麻風疫苗接種1606人,接種率99.4%;麻腮風疫苗接種1608人,接種率為99.1%;乙肝疫苗全程免疫1610人,接種率為99.2%;乙肝疫首針2117人,及時接種率為100%;乙腦疫苗接種3980人次,接種率為99%;流腦接種4154人次,接種率為98%;甲肝減毒活疫苗接種1831人次,接種率為95%;“七苗”全程免疫1542人,全程接種率95%以上。轄區一歲內的兒童“七苗”常規接種率(包括外來人口兒童)95%以上,其他疫苗的加強接種也達90%以上。擴大免疫規劃疫苗接種也達到95%以上。
2、強化服務項目管理,提高服務質量
為保證基本公共衛生的順利運行,我院撥出專項資金40多萬元,建立健康檔案室4間、健康宣傳室一間總面積約300平方米,購買健康檔案柜50架、辦公桌四套,電腦桌8桌、電腦20臺、數碼照相機、電視機、dvd機、健康宣傳錄像帶、音響設備等設施。抽調12名醫務人員組建下鄉健康體檢隊伍,健康檔案電腦錄入員8人。為提高我轄區居民主動參與建檔意識,我院采取發放各類宣傳材料和播放健康教育宣傳片的形式相結合,讓每一名轄區居民了解居民健康檔案,積極主動配合我院建檔工作小組順利完成居民建檔工作。
截止到20xx年12月,共為86592人建立居民健康檔案,建檔率85.7%,其中高血壓患者6250人,ii型糖尿病患者1770人,產婦1652人,新生兒1531人,0~6歲兒童9262人,精神病患者314人,65歲以上老年人7288人。并按信息化管理要求,全部建立電子健康檔案。并按規范要求完成好十一類年度指標,如兒童保健管理,今年共訪視新生兒1531人,新生兒訪視率達92.7%,為9262名兒童進行體檢并建立居民健康檔案,管理率達95.1%。孕產婦保健方面,今年全鎮孕產婦為1652人,其中早孕建卡1634人,建卡率為98.8%,孕產婦系統管理1493人,管理率達90.3%,產后訪視1569人次,訪視率94.9%。老年人健康管理方面,我院共登記體檢管理并隨訪65歲及以上老年人7288人,管理率達78.51%。高血壓管理方面,我院對確認6250人的高血壓患者進行體檢、建檔、隨訪、康復保健及中醫藥方法應用指導,健康管理率達41.25%,規范管理人數6059人,規范管理率達96.9%。糖尿病管理方面,我院共登記管理并提供隨訪ii型糖尿病患者1770人,健康管理率25.03%,規范管理人數1583人,規范管理率89.4%。重性精神病管理方面,全鎮共管理重性精神病人314人,規范管理人數252人,規范管理率80.25%。20xx年孕產婦兒童保健門診規范化建設評審達標。
20xx年我院將以莆田市衛生工作會議精神為契機,創建一流二級乙等醫院。以改革為動力,倡導競爭、敬業、進取精神,以人才培訓為根本,努力提高全員素質,以質量治理為中心,不斷提高醫療服務水平,以安全治理為重點,切實保障醫療安全,全面完成各項工作任務,促進我院衛生事業全面、協調、可持續發展。
1、進一步加強村衛生所建設,提升服務水平。
為支撐鄉村醫療服務一體化管理,拓展建設全鎮衛生所信息管理系統,根據《市衛生局關于拓展建設基層醫療衛生機構管理信息系統的通知》文件要求。按網絡建設、設備發放、系統實施等三個方面分3批預計在6月底完成全鎮村衛生所網絡建設,同時加強例會、培訓、督導等多種形式強化村衛生所和村醫的業務管理和技術指導,提高村醫的業務水平。
2、進一步加強基本公共衛生服務項目常態化管理,實現城鄉居民服務均等化。
為推進我鎮基本公共衛生服務項目科學發展,根據《市衛生局、市財政局關于印發市基本公共衛生服務項目考核辦法(20xx年版)的通知(莆衛農【20xx】37號)文件精神,強化目標責任制,確保服務項目落到實處。一是加強居民健康檔案管理。確保規范化電子建檔率達85%以上,健康檔案使用率達50%。二是加強健康教育服務。設置宣傳欄、發放宣傳單、開展健康教育講座、健康咨詢活動及有針對性地開展個體化健康教育。在全鎮營造良好宣傳氛圍,提高居民健康知曉率。三是做好預防接種工作。建證率達95%以上,幼兒園查驗接種證補種率達90%,確保兒童預防接種登記表與卡證相符。四是加強婦幼管理。提升服務質量,確保新生兒訪視率達85%,兒童健康管理率達85%,兒童系統管理率達75%以上,早孕建冊率達90%,產前健康管理率達85%,產后訪視率達85%以上,在量的基礎上做好質的工作,確保真實性。五是加強慢病管理。對轄區內高血壓、糖尿病病人進行篩查,發現新病人,提高健康管理率。其中高血壓管理率達40%以上,糖尿病管理率達25%以上,并做好規范管理,高血壓規范管理率達60%,糖尿病規范管理率達60%。在此基礎上做好每年四次面對面的隨訪工作,使血壓控制率達50%,血糖控制率達50%,同時加強督導檢查,入戶與電話隨訪相結合,確保管理工作做真做實。六是加強重性精神病患者管理工作。按肇事肇禍、輕微、一般分級管理,加強督導隨訪工作,在上級??漆t師指導下進行規范管理,管理率達80%,病情穩定性達50%以上。七是加強傳染病及突發公共衛生事件報告及處理工作。加強傳染病防治法、h7n9禽流感等傳染病相關知識培訓工作,提高防控水平,確保傳染病疫情報告率達95%以上,及時率100%,信息一致率90%。八是加強監督協管工作。在縣衛生監督所指導下做好轄區內衛生監督協管工作,建立轄區監督對象本底檔案名冊,開展日常巡查每半年一次及非法行醫打擊工作,信息報告率達80%以上。九是加強中醫藥健康管理,其服務率達30%以上。
3、進一步加強人才興院戰略,不斷提高衛技人員素質能力。
我院一方面制訂完善進修深造制度,有計劃定期公派進修,鼓勵開展適宜新技術,拓寬醫療領域,增加公益效益。另一方面要加強院內業務學習質量管理,深入開展繼續醫學教育,不斷提升職工技能水平。第三方面是積極與上級醫院專家聯系,請進來坐診及講座,全方位進行業務指導,提升醫療服務水平。
4、進一步加強醫療,護理和醫技質量治理。
一是要進一步加強醫院內部管理,打造一流衛生團隊,狠抓醫療質量和公共衛生核心制度落實,加強醫院內部管理效能建設,深入開展醫療安全質量管理。二是進一步加強護理隊伍建設,規范各種護理文書,嚴格遵守護理操作規程,嚴懲護理差錯,避免護理失誤。三是加強醫技質量治理建設,提高醫院整體診療水平,樹立醫院良好形象,利用現有設備,充分發揮使用價值。四是建立健全質控職能,不斷完善質量控制體系,細化質量控制方案與質量考核標準,實行質量與效益掛鉤的治理模式,達到基本診療更加完善,急救轉診能力更加明顯,人員素質顯著提高,服務能力不斷提升,基本滿足農村居民基本醫療衛生服務需求。
5、進一步加強基本醫療服務質量。
一是始終堅持以人為本,樹立“以病人為中心”的服務理念,把社會效益放在第一位,轉變服務模式,由以往坐診服務轉變深入村屯、家庭提供醫療服務,使農村居民一般常見病、多發病得到就近治療,有效控制醫藥費用增長,減輕群眾醫藥費用負擔,努力解決農民“看病難、看病貴”的問題。二是嚴格執行基本用藥目錄和診療目錄,不得使用目錄外藥品和診療項目,做到合理用藥、合理檢查、合理收費,為農村居民提供安全、有效、方便、價廉的醫療衛生服務。三是進一步加強市、縣、鎮三級暢通高效的急診救治“綠色通道”及時救治病人,定時轉診急危重癥患者,增加孕產婦難產應急處理和緊急轉送能力。
6、進一步加強黨建工作。
繼續做好“三好一滿意”、“醫院管理年”各項工作,加強黨的方針政策學習,加強黨組織建設,爭取發展2名黨員和3名入黨積極分子。
7、進一步加強行風建設。
繼續抓好黨風廉政建設,行風評議和綜合治理。加強醫德醫風建設,培養醫務人員愛崗敬業、樂于奉獻、認真負責的工作作風,切實改善服務態度,構建和諧醫患關系。
8、加強安全工作。
進一步落實安全生產責任制,加強消防、治安、醫療服務隱患排查與治理,強調規范操作,規范醫療行為,狠抓措施落實,杜絕安全生產事故,進一步提高醫療質量,保證診療秩序正常進行,同時鞏固院務公開成果。
9、注重醫院內部結構調整,充分調動醫務人員積極性。
(1)進一步完善績效考核,加強醫德醫風建設,改變工作作風。
(2)重點扶持內、兒科,規范外科(有特色外科),組建中醫科。
(3)根據綜合情況婦產科進行改革,進行衛生、計生合并,組建計生科。
回顧過去,我們豪情滿懷,展望明年我們信心百倍。我院將繼續堅持在縣政府和主管局的正確領導下,依照衛生局總體部署,以科學發展觀為指導,堅持走可持續發展道路,從醫療質量、服務水平、規范管理等方面著手,進一步提高醫療服務水平,讓百姓享受放心、安全、有效、價廉的基本公共衛生服務和基本醫療服務。
衛生院年終工作總結篇四
一年來,我院在市衛生局的領導下,以國家醫改政策為指導思想,以市衛生局《xx市社區衛生服務中心績效考核方案》、《xx市醫療衛生單位綜合目標責任書》為工作標準,以基本醫療和公共衛生社區衛生工作為主要開展方向,狠抓落實。在市衛生局領導和關心支持下,通過全院職工的共同努力,各項工作順利開展。近一年來沒有發生重大安全事故、違反計劃生育政策、干部職工違法違紀等不良事件。
加強管理是確保醫院正常運行的前提。在內部管理上,我院制定了一套完整的醫院內部管理制度,通過制度化、規范化管理,使醫院和諧發展。在人事管理上,我院對現有工作人員39人(包括臨時工、社會用工人員),全部簽訂了勞動合同。開展院內崗位設置聘用工作,我院核定崗位55個,其中管理崗位2個,專技崗位52個,工勤崗位1個,明確每位工作人員的崗位與職責。中層干部競聘上崗,實行職工代表大會制度。領導班子團結協調、分工明確,重大事項集體決策。在財務管理上,做好計劃和核算,依法取得收入,努力控制支出,加強固定資產管理,做到賬賬相符,到10月底我院固定資產額達到2911810元。
在去年建成的新醫院大樓的基礎上,今年不斷對布局設施進行調整或改進,以營造更加合理更加科學的工作場所。投資30萬元進行老醫院樓翻修改建職工宿舍,以改善職工住宿環境。
1、公共衛生工作:
一年來,狠抓公共衛生工作,依據《xx市社區衛生服務中心績效考核方案》中公共衛生考核內容,將具體工作落實到人,職責明確并加強相互協作。重點加強肺結核等傳染病管理和高血壓、糖尿病、精神病等慢性病管理,將這兩方面的工作和計劃免疫列入公共衛生科考核的重中之重。我鎮人口32899人,其中高血壓病人3310人,檢出率10.1%,實行二級管理,規范管理率81.0%;糖尿病人499人,檢出率1.5%;精神病人232人,精神病綜合管理覆蓋率100%,發病率7.1%,服藥率42%;肺結核病人5人,結核病轉診率100%,追蹤到位率100%,總體到位率100%;上報傳染病170例,傳染病漏報率0%、規范報告率100%、監測合格率100%。
的兄弟單位學習考察,赴xx四星級預防接種門診參觀取經,不斷完善整理,我院軟件資料存在的不足日益減少。計劃免疫工作順利開展,“五苗”覆蓋率100%,疫苗規范管理率100%,全年接種疫苗4299針次,無疫苗接種事件發生。
積極開展婦保、兒保及其他公共衛生工作。三歲以下兒童605人,系統管理率97.36%;孕產婦181人,產前建冊、檢查181人,完成率100%,孕產婦系統管理率100%;新生兒182,嬰幼兒死亡率為0%,新生兒疾病篩查182人,為100%,產后訪視率100%,100%完成孕產婦住院分娩補助;婦女病普查1842人次。全年無突發公共衛生事件發生,衛生協管及時到位率85%。截止10月份本年死亡人口247人,死因報告規范管理率100%。
本年按時完成合作醫療目標責任書工作,參合農民健康體檢20xx年10805人,體檢率38.6%。本輪共完成體檢20xx9人,體檢率71.9%。
2、基本醫療服務:
量1183976元。嚴格執行基本藥物零差率銷售制度,公示基本藥物價格,切實減輕患者負擔,讓老百姓看得起病,看放心明白病。
狠抓安全醫療管理,按照年度醫療安全責任狀要求開展工作,完善醫療糾紛調處機制,結合醫療質量管理全年無發生重大醫療糾紛和投訴。積極開展科教工作,衛技人員繼續教育12人,參加率32.43%,;20xx年赴上級醫院進修4人,占總衛技人員11%,臨床人員達到100%,全科醫師培訓9人,合格5人,培訓率31.03%,合格率17.24%;社區護士崗位培訓2人,合格2人,培訓率100%,合格率100%。
我院共有社區聯村醫生30人,全面覆蓋全鎮13個行政村45個自然村,聯村工作正常有序開展。全鎮11723戶,32798人,建立家庭健康檔案11032戶,建檔率94.1%,加快建立電子健康檔案,完成建檔28952人次,建檔率88%,提早保質完成醫改年度建檔任務。
加快社區衛生服務站建設。我鎮已建成并運行的社區衛生服務站3家,上半年新建并驗收合格的有上京、保安新村2家,完成潘村社區站、東溪社區站的裝修工作,待驗收的有花明泉、新絳霞村2家,共計建設社區站7家,實現社區衛生服務網絡全覆蓋。
度,與每位職工簽訂“三好一滿意”服務承諾書,并組織學習,加強教育,讓全院干部職工從思想上高度重視醫德醫風建設與提高醫療服務質量的重要性,在活動每個階段經行群眾滿意度問卷調查,調查顯示群眾對我院的平均滿意率為96.67%,不斷落實有效地整改措施,做到優化服務流程,提高服務質量,改進服務態度,體現服務意識,多為病人想想,多為病人說說,多為病人做做。
根據上級要求和我院實際情況,細化績效考核分配方案,制定并實施醫院內部績效考核分配方案,有效體現多勞多得、優績優酬,順利實施半年來,職工積極性有較大的提高。
自20xx年1月至10月,xx鎮居民因高血壓病住院53
人,腦血管病住院39人,心臟病住院45人,惡性腫瘤住院67人次,糖尿病住院25人,精神病住院14人。因此,搞好公共衛生社區工作,做好慢性病管理和健康教育,降低xx鎮居民因病致殘致死率,提高群眾生活品質,我們還有很大的不足,還有許多事情要做。
新老職工交替存在斷層;醫院運行成本、投入增加,支出增多,資金壓力也不小,各種工作的開展和實施客觀困難持續存在。
但是,我們在上級衛生行政部門的堅強領導下,在當地政府的關心和支持下,我們將充分發揮職工的愛崗奉獻精神,加強內部管理,克服困難,緊跟醫改步伐,保質保量的完成各項醫改任務,本著為xx鎮老百姓負責的態度,交上一份令人滿意的答卷。
xx鎮衛生院
20xx年11月15日
衛生院年終工作總結篇五
在教育局和小學中心校的指導下,我校20__年在財務工作方面做了不少工作,取得了一定的成績,同時也有不足之處,下面作以總結。
健全民主理財小組,賦予相應的權利和義務,切實做好份內工作,不當擺設。開學前,提前準備好行政事業性收費收據,廣泛宣傳最新的收費標準,嚴格按教育局財政局物價局的要求規范收費。要按時記收入支出流水帳,隨時與中心小學對帳,經費收支要在學校進行公示。要定期對學校帳目進行抽查或展評,接受教師的監督。積極為學校服務,開學后盡快收齊發票,盡快報帳,不影響學校的正常教育教學工作。每月將學校收入支出結存等情況打印公布,便于教師核對。
本年,我們依據財政局、教育局的.要求,全面核查、清理,對固定資產做了全面的登記,摸清了家底,并在此基礎上建立了固定資產明細分類帳,增強了我校保護國有資產的意識,使固定資產的管理進入了正?;芾淼能壍?。以后再增加的固定資產,隨時登記,并刻了固定資產管理章,讓校長在發票上簽字,引起重視,增強責任心。
根據小學中心校的要求,我校對未來一學期的收入,作詳細的測算,對日常公務、教學業務、設備購置、校舍維修等幾塊支出根據學校規模作出最貼近實際的支出計劃,逐級上報批準,并按預算執行。
我校要四上墻,一是民主理財小組要上墻,二是收費標準要上墻,三是貧困生減免名單要上墻,四是每月收支情況要上墻。讓財務工作公開、透明,接受教師、學生、家長和社會的監督,不能流于形式。
報帳員每月按時將報表交給校長,使校長對我校的財務狀況心中有數。同時,不怕麻煩,不怕多跑腿,爭取讓學校有票就能報銷。
經常通過各種形式進行業務學習,關注最新的財經制度的變化,學習相關的規章制度,學習新的農村義務教育學校預算編制,進行自我充電,工作中才不至于出現偏差。一年來,我校財務工作成績不少,但更看重的是不足之處。下一年,我要在預算的編制、執行、財務公開等方面做好工作。
衛生院年終工作總結篇六
時間飛逝,轉眼間我們就在忙碌的工作中迎來了嶄新的'20xx年。在過去的20xx年,我們醫院圍繞經濟建設和西部大開發、青海大發展的主題不斷深入,黨的十八大精神及一系列路線、方針、政策更加深入人心,醫保制度的改革,農村新型合作醫療的開展使得醫院每位職工凝聚力量、鼓舞人心。從醫療收入、藥品收入分別占業務收入的比例及人均住院天數的下降,可以看出,醫療收入比去年有所上升,藥品收入有較大幅度下降,兩者所占比例逐漸趨于合理,達到了“以病人為中心”,讓利廣大患者的根本目的,“以藥養醫”的局面得到明顯改善,提高了現有資源利用率,體現技術含量,講求投入產出,堅持社會效益第一的原則等宏觀調控機制已發揮作用。實現了收支平衡,略有節余,壓減支出,減少浪費,提高效益的目標。
一是一切工作以質量為核心。為了把醫療質量真正擺上醫院管理的核心地位,今年,在繼續完善和進一步落實醫院各項規章制度的同時,制定了《湟中縣第二人民醫院醫療質量管理規范》,進一步建立健全醫院、科室、個人三級質量控制網絡,調整和充實質控和業務管理機構,加強了醫院的質量管理,形成了全院上下同把質量關,同抓質量管理的良好局面,避免了嚴重差錯事故的發生。
二是堅持以兩種效益為保障。一方面要求醫務人員具有高度的服務意識,不要有以“救命恩人”自居的思想,要有視病人為“衣食父母”的觀念,全力搞好以病人為中心的服務工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識,要有為臨床一線服務就是為病人服務的胸懷,牢固樹立全院一盤棋,當好主人翁的思想。在全院范圍內正確處理好了兩種效益的關系,收到較好的效果。
三是一切服務以病人滿意為標準。我們定期征求病人及群眾意見,繼續聘請社會監督員,針對群眾提出的熱點難點問題,結合醫院實際,認真加以研究和解決。參加醫藥招標采購,降低成本,減少損耗,提高效益,病人住院天數僅為4天,減輕了病人負擔。在檢查、診療過程中堅持合理檢查、合理用藥、合理收費,維護了病人的權益。在門急診工作中,積極探索調整診療流程,規范導診服務,基本緩解了“三長一短”的難題。在院務公開方面實行病人選擇醫生,住院費用清單制,藥品及檢查項目費用公示制,保護病人知情權,尊重病人選擇。開展“以病人為中心,以質量為核心,讓病人明明白白看病”的爭創百姓放心醫院活動,贏得了病人的信賴。
四是強化質量管理和綜合管理。開展以“優質、高效、低耗”為主的“衛生管理年”第二主題活動。按照“二甲”醫院質量體系和考核內容保持了醫院季度考核、月考核和院領導不定期深入科室的工作制度,基本形成了年終有評比、季度有檢查、月月有考核,考核結果與績效工資掛鉤,逐步完善的質量管理機制。全院基礎護理合格率達91.3%,“三基”考試合格率達100,年內無護理事故發生,健康教育達100%,急救藥品、物品完好率為100%。
開展了彩超、介入治療兩項新業務,白內障晶體植入手術一項;在臨床教學方面,全年接受實習生20人,接受基層衛生院醫生、護士進修人員4人。為加強醫院人才隊伍建設和人力資源開發,儲備急診科骨干力量,保持和發揚縣級綜合性教學醫院的優勢,x年選送進修人員12人,參加繼續醫學教育達56人次;組織院內業務講課12次,邀請省級醫院專家、教授來院查房、講課、指導手術22次,全年參加學術活動48次;參加學歷教育35人。五、硬件建設著有成效為提高醫院診療水平,限度滿足不同層次患者的就醫需求,改善就醫環境,經院領導努力爭取,我院門診樓項目順利實施,并于年終投入使用。對綜合樓墻體進行全面維修,使之與新建門診樓相協調,從整體上讓醫院外觀煥然一新。
同時,加大了院務公開制度,公開的內容涉及職工住房分配、藥品采購、人才培養等熱點問題以及人事制度改革、分配制度改革等重大決策的出臺和實施。公開的方法,除以職代會為主要載體外,以院周會、x會、座談會、公示欄等多種形式互補,同時注意發揮社會監督作用,使院務公開逐步走向一個較為完整的運行體系。九、全力以赴做好“非典”防治工作為應對非典型肺炎發生,我院成立了x醫院非典型肺炎應對領導小組及就治小組,制定了我院《“非典型肺炎”應急處理預案》、《傳染性非典型肺炎預防控制預案》、《“非典”防治工作制度》,開設了獨立的“發熱診室”,改建了傳染隔離病區,完善了《傳染病區隔離制度》、《防治“非典”門診隔離制度》及《醫院收治非典型肺炎病人消毒隔離工作規范》、《突發公眾衛生事件應急預案》。
這次活動以衛生廳關于《開展創建“百姓放心醫院”活動方案》為依據,以創建文明科室為目標,以提高醫護人員整體素質為重點,從教育入手,從患者滿意的`事情做起,從患者不滿意的的地方改起,突出了“一切以病人為中心,以醫療質量為核心”這一主題,堅持糾建并舉,堅持把推行“病人選擇醫生”與行風建設結合起來,解決行風中的熱點、難點問題,使我院行業作風建設邁上了一個新的臺階。
今年,由于基礎建設與防治“非典型肺炎”工作的特殊要求,我院取消了很多文體活動,但廣大職工愛崗敬業、團結奮斗的精神,依然顯示出醫院文化的教育功能。全年共組織宣傳義診活動4次,完成了農村基層產業結構調整指導工作??偟膩碚f,20xx年我們承接了20xx年良好的發展勢頭,圓滿完成了20xx年各項工作任務,也為20xx年可持續發展奠定了堅實的基礎。我們有信心,在新的一年來臨之際,以昂揚向上、奮發有為的精神狀態和求真務實的工作作風,為地區醫療衛生的發展和社會的進步建功立業,為廣大病患者解除痛苦,再造健康貢獻力量。
衛生院年終工作總結篇七
20xx年,在鎮黨委、政府的大力支持和區衛生局的悉心指導下,全院干部職工全面貫徹落實科學發展觀,穩步推進醫藥衛生體制改革,狠抓醫德醫風,提升醫療質量,規范醫療行為,加強衛生院文化建設,促進醫患和諧,順利完成了各項目標任務,全面推進衛生院科學發展,促進了湯口鎮基層醫療衛生事業穩步發展,現將湯口鎮衛生院年度各項工作開展情況總結匯報如下:
(一)積極推進醫藥衛生體制改革
1、成立組織機構、強化政策宣傳
院內成立醫改工作領導小組,以院長為組長、分管副院長為副組長、各科組負責人和衛生室負責人為成員的領導小組,負責鎮村醫療機構醫改具體工作事項的貫徹執行和穩步推進。
2、大力營造宣傳氛圍、加大醫改宣傳力度。利用湯口鎮召開人代會期間對社會賢達和知名人士進行宣傳,進一步提高宣傳力度;結合黨的群眾路線教育實踐活動,衛生院、村衛生室干部職工進村入戶,為推進基層醫改建言獻策;繼續推進“三好一滿意”活動,從而推動醫德醫風建設,提升服務效能,鞏固基層醫改實施成效。
3、按時召開鄉村醫生例會和職工大會及各類專題業務培訓會議,組織湯口鎮醫療衛生從業人員集中學習、互相交流,掌握醫改政策新動態新知識,堅決貫徹執行醫改政策。
4、今年4月舉辦醫改觀摩會,展現我鎮醫改成效,構建交流平臺;參加鎮政府組織的醫療志愿者服務匯報交流會議,匯報我鎮衛生下鄉和醫療志愿服務的先進事跡,展現基層醫務人員良好的精神風貌。
(二)落實醫療保障制度建設
結合醫改文件精神,對轄區內城鎮職工、城鎮居民和農村居民實行即時結報和非即時結報全程辦理;按照區衛生局信息化建設工作要求,在衛生院和村衛生室全力推進新信息系統的建設、使用和日常管理;積極開展民政救助一站式服務、農合社保慢病大病申報及補償申報,使醫改補助范圍全覆蓋,真正體現關注民情、惠及民生的醫改精神。嚴格執行村醫退出及養老保障規定,按照政策要求落實返聘反饋。
(三)規范執行國家藥品零差率政策和基本藥物制度
4、結合院務公開,實行長期、中期、短期公開信息相結合積極宣傳國家藥品零差率政策和基本藥物制度。
(四)加強基層醫療隊伍人才建設
1、我院在職在編人員20人,專業技術人員18人,工勤人員1人,管理崗1人。學歷:專科學歷17人,中專3人;職稱:主治醫師3人、醫師5人、檢驗師1人、醫士1人,主管護師1人(同時具備執業藥師資格)、護師5人、護士2人,所有在編在崗人員均具有對應的執業資格和職稱。我鎮村衛生室在崗村醫7人(返聘1人),都具有鄉村醫生資格證,其中:執業助理醫師1人,執業護士1人,從業人員全部持證上崗總體素質尚可。
2、衛生院堅決貫徹落實醫改政策,先后同市人民醫院、醫院、市中醫院、區人民醫院、區中醫院、首康醫院建立對口支援幫扶合作關系,已為衛生院的人次培養、職業交流、業務素質提升發展奠定了較好的協作平臺。
3、積極參加省、市、區組織的各類培訓和繼續教育,從無缺席情況發生;并派程慧珠同志參加20年度全科醫生學習,加強臨床全科人才培養。
4、利用職工大會鄉村醫生例會契機,經常性抓院內培訓、三基三嚴培訓、急救演練,并把培訓學習與工作人員年度績效考核掛鉤,本年度開展各類業務培訓22次,并邀請市醫院急診科專家參與培訓。
(五)行政黨建綜合聚亮點強化責任制管理,創平安醫院、文明單位
1、落實各類責任狀
年初衛生院與院內科組負責人、衛生室負責人簽訂了一體化均等化管理、綜治安全生產責任目標書,并層層抓落實。明確各級安全責任節點,量化細節舉措,不務虛、唯求實。
2、完善衛生院各項應急預案做到分工明確、責任到人,流程合理、便捷高效。
3、比服務、促和諧
重點提高醫療質量,改善服務態度,建立醫療糾紛預警機制,前期處理機制,妥善處理醫患糾紛,不發生集體上訪事件。
4、落實防范措施積極配合區衛生局、鎮安委辦、消防部門對衛生院的督查,發現問題立即整改到位;建立院內每月自查、對村衛生室督查及安全生產月報零報制,重點檢查診療規范操作規程落實情況、用藥安全、光室、消毒間、財務室、藥庫藥房等安全措施落實情況、管理到位情況,確保消防設施完備有效。堅持24小時值班制度,制定節假日醫療急救衛生保障實施方案,實行行政領導負責制,并同市區醫院、黃山風景區急救中心、各村衛生室和鎮直、駐鎮各單位互聯互通,確立衛生保障、應急救護聯動機制,擔負起保障山上山下及鄰接部分鄉鎮的醫療救護衛生保障的責任,確保一方平安。
(六)加強黨風廉政建設和職工思想道德建設
1、加強班子能力建設
2、加強黨支部能力建設
3、加強黨風廉政教育和職工思想道德學習
4、建立健全醫療志愿者服務各項制度
結合衛生下鄉服務,拓展志愿服務內涵,擴大基層醫療機構的社會影響力,改善了醫患關系。全年涌現出:江淮醫療志愿者優秀候選團體、健康衛士候選人、黃山區首屆道德模范、黃山好人等等先進事跡。5、實行院內行政管理量化分解,并將作風整治專項行動貫穿全年,逐步提升管理效能、服務效能,繼續加大行風建設力度,逐步建立“三項通報三個督查”機制暨(指紋考勤通報、月度處方點評通報、首診測血壓通報、鄉村一體化服務督查、綜治平安建設安全生產自查督查)推行四項服務承諾制度,實行向社會公開承諾。全年涌現出:雪中緊急救護(黃山日報已發布)、生命接力、輪椅行保障等等先進事跡。
按照區衛生局工作要求,在轄區內大力開展基本公共衛生服務,把醫改的重點任務落到實處。具體實施步驟:
1、制定衛生院基本公共衛生服務工作方案,成立領導小組和技術指導組;
2、劃分區域,團隊協作、專人負責,各村衛生室協同;建立問責制;
3、繼續加強全科醫生培養和駐村醫生責任制;
4、為各村衛生室配置專業醫療設備和器械;
5、多渠道、多種形式,廣覆蓋城鄉居民,繼續加大宣傳力度;
6、每月召開例會,團隊醫生、鄉村醫生之間相互交流、總結提高;
7、開展高血壓病、糖尿病病例篩查;
10、安排轄區內65歲以上老人到衛生院免費參加健康體檢工作;
11、加大對轄區內重性精神病人登記管理、隨訪及康復指導工作;
12、加強運行管理措施:全面質量管理、信息化管理、社區居民滿意度評價;
14、在全鎮范圍內開展新增居民健康檔案信息化管理錄入工作;
17、積極協助鎮政府扎實開展慢病示范區創建工作,取得初步實效。
20xx年度我院基本醫療總體概況:
1、業務指標完成情況與醫療急救保障情況
2、衛生院全年開展了多項活動,贏得了社會各界的贊譽
全年根據衛生下鄉實施方案共組織大型義診4次,分別在湯口敬老院、山岔黃獅讜、崗村里山村和芳村鴨坑開展。通過義診擴大了衛生院的社會影響力,通過義診中免費送醫送藥上門服務解決了一部分腿腳不便群眾的看病難問題,并且發現了一部分慢性病人,同時加大了衛生民生工程各項惠民政策的宣傳力度和知曉率。
3、完成多項重大活動保障任務
4、開展知識講座普及醫療急救和健康知識
通過在谷開展大型醫療急救培訓、敬老院老年人防病知識講座、糖尿病知識講座和村高血壓知識講座等多項活動,將常見疾病知識惠及普通群眾,增強自我防病意識。
5、業務及醫療安全方面
為提高醫護人員的業務水平,開展了邀請市醫院進行急救培訓,院內心電圖常識、手外傷和院內急救技能等知識講座,有效提高了醫務人員的基本技能。同時通過早會、職工會等形式學習相關法律法規、醫務人員行為規范及醫德醫風考評方案、醫療安全糾紛防范等專題培訓,逐步增強了職工的安全意識、風險防范意識。由于自身服務水平有限和社會環境等綜合因素,衛生院在6月份發生了一起醫療糾紛事件,經多方協調果斷處置,控制了負面影響,未對我院社會效益和經濟效益帶來沖擊。
6、醫德醫風方面
全年未發生一起因服務態度投訴事件,未發生因收受回扣而舉報事件。全院干部職工能立足崗位、團結協作,積極為群眾服務。3月份的生命接力中的患者贈送錦旗,11月份的輪椅行主辦方贈送錦旗,就是對衛生院醫德醫風的高度肯定。
鎮衛生院始終堅持“以人為本,構建和諧醫患關系,創建人民滿意衛生院”的基層衛生服務導向,扎實開展“創先爭優”、“三好一滿意”以及“大練兵、大比武”等一系列活動,始終將“四個爭創”指導思想和“抓業務、強管理、帶班子、凝人心、聚合力”的工作原則貫穿于基本醫療、基本公共衛生服務和衛生應急能力等工作的方方面面。衛生院領導班子本著“極心無二慮,盡公不某私”和“求真、務實、創新”的積極態度,針對上半年的工作情況和存在問題,積極調整工作思路和策略,針對湯口鎮醫療服務人口多元化的趨勢,將基本醫療、公共衛生、醫療急救、應急服務能力建設確立為衛生院的工作重心,以區、鎮基本公共衛生開展為契機,規范湯口社區衛生服務站的建設和積極開展駐村醫師及公共衛生團隊服務,進一步加強一體化村衛生室管理,整合鎮內醫療服務資源,優化服務流程,實行雙向轉診制度,將鎮域內2萬常住居民(含農村、城鎮、外地務工長期駐鎮人員)和年均達330萬以上的流動人口(游客)的綜合醫療服務進行歸類,對鎮域內的疾病譜進行了探討與分析。
1、妥善處理院鄰關系,按時完成衛生院搬遷工作
按照區政府、鎮政府相關會議精神,20xx年衛生院將進行整體搬遷,在此過程中,我們將在鎮黨委政府和區衛生局的指導下,妥善處理與宇仁投資公司的關系,全力配合項目建設,做好搬遷前的各項準備工作,按計劃完成衛生院整體搬遷工作。
2、繼續強化班子建設,完善崗位聘用管理與內部績效考核
堅持樹立“以人為本,不務虛、唯求實”的強化院領導班子建設的指導思想,確立以安全生產為基線,基本醫療、公共衛生、醫療保障應急救護、志愿服務為基點,以推進醫改、保障就醫、服務民生、建立新形勢下的和諧醫患關系為基本面的點—線—面的管理模式,從而促進了團隊協作,初步實現了管理科學化、決策民主化、信息公開化、服務多元化的目標。同時堅持“以崗定責、優績優酬”原則,進一步細化崗位權責,量化內部績效考核。完善院內各級管理組織,狠抓管理節點,提升管理水平,形成事事到人、權責對稱、核心明確、團隊推進的局面。在堅持推行評優評先的過程中,對于工作推諉的同志予以取消職稱晉升、降級聘用、異地交流等方式樹反面典型,逐步形成抓管理出效益,抓管理促團結的局面。
3、推進支部建設,扎實推進醫德醫風,加強黨風廉政建設
新的一年,我們將在黨的十九大精神指引下,評先進、樹典型、匯聚正能量,利用身邊人、身邊事進行感知教育,從而扎實推進醫德醫風教育深入開展,推動黨風廉政建設,樹立員工的主人翁意識,不斷增強團隊凝聚力,作黨的群眾路線的踐行者。
4、堅決貫徹執行藥品零差率銷售政策
新醫改后,鎮衛生院、衛生室已全部實行藥品零差率銷售,為鞏固新醫改成果,我院將進一步完善日常監督協管,將藥品零差率銷售與鄉村衛生服務一體化管理及村醫補助資金直接掛鉤,進一步加強日常監管、督查力度,確保藥品零差率銷售政策落到實處。
5、繼續推進新農合政策的貫徹落實
新農合政策已深入民心,廣大群眾非常擁護和支持,為了新農合政策更好的惠及百姓,合理轉診、從嚴把握住院指征、提高住院補償比是我們今年的工作重點。
6、提升基礎醫療水平和服務能力
醫療質量、醫療安全是衛生院發展的永恒主題,新的一年我院將派人參加全科培訓、邀請上級專家來院授課、鼓勵開展院內講座、技能操作競賽、參加專科會議相結合的方式提升基本醫療水平,對于醫療質控節點管理薄弱,醫療安全隱患增加的現象,我們將通過幫扶醫院來院指導加強醫療安全節點管理,從而提升醫療安全管理水平和基本醫療服務水平及綜合服務能力。
7、繼續推進基本公共衛生服務工作
在現有全科團隊的基礎上,結合實際工作,繼續完善各項團隊管理制度,職責到崗、任務到人,采取月度督查、季度考核相結合的方式,繼續執行公衛服務項目與院內職工績效掛鉤、與村醫補助掛鉤的分配制度,確保基本公共衛生各項工作穩步推進。
8、加強村衛生室管理,扎實推進鄉村衛生服務一體化建設
按照衛生室五統一、兩獨立要求,加強人事管理、業務培訓,督促衛生室落實新農合、藥品零差率銷售政策,完成各項既定工作任務;實事求是審核、申報到齡退出村醫,確保到齡退出村醫能按時享受村醫養老補助;對于不執行一體化管理政策、付服從日常管理的村衛生室實行管控結合、依法懲處的原則,絕不姑息。
在鎮域內,除敬老院、學校按時體檢巡診外,堅持定期開展邊遠村民組義診和健康宣教活動,增強群眾的衛生知識的普及率,提升鎮民健康素質,增進醫患溝通,改善醫患關系。
衛生院年終工作總結篇八
2020年,在xx黨委、政府的大力支持和區衛生局的悉心指導下,全院干部職工穩步推進醫藥衛生體制改革,狠抓醫德醫風,提升醫療質量,規范醫療行為,加強衛生院文化建設,促進醫患和諧,順利完成了各項目標任務,全面推進衛生院科學發展,促進了湯口鎮基層醫療衛生事業穩步發展,現將xx鎮衛生院2002年度各項工作開展情況總結匯報如下:
(一)積極推進醫藥衛生體制改革
1、成立組織機構、強化政策宣傳
院內成立醫改工作領導小組,以院長為組長、分管副院長為副組長、各科組負責人和衛生室負責人為成員的領導小組,負責鎮村醫療機構醫改具體工作事項的貫徹執行和穩步推進。
2、大力營造宣傳氛圍、加大醫改宣傳力度。利用湯口鎮召開人代會期間對社會賢達和知名人士進行宣傳,進一步提高宣傳力度;結合黨的群眾路線教育實踐活動,衛生院、村衛生室干部職工進村入戶,為推進基層醫改建言獻策;繼續推進“三好一滿意”活動,從而推動醫德醫風建設,提升服務效能,鞏固基層醫改實施成效。
3、按時召開鄉村醫生例會和職工大會及各類專題業務培訓會議,組織湯口鎮醫療衛生從業人員集中學習、互相交流,掌握醫改政策新動態新知識,堅決貫徹執行醫改政策。
4、今年4月舉辦醫改觀摩會,展現我鎮醫改成效,構建交流平臺;參加鎮政府組織的醫療志愿者服務匯報交流會議,匯報我鎮衛生下鄉和醫療志愿服務的先進事跡,展現基層醫務人員良好的精神風貌。
(二)落實醫療保障制度建設
結合醫改文件精神,對轄區內城鎮職工、城鎮居民和農村居民實行即時結報和非即時結報全程辦理;按照區衛生局信息化建設工作要求,在衛生院和村衛生室全力推進新信息系統的建設、使用和日常管理;積極開展民政救助一站式服務、農合社保慢病大病申報及補償申報,使醫改補助范圍全覆蓋,真正體現關注民情、惠及民生的醫改精神。嚴格執行村醫退出及養老保障規定,按照政策要求落實返聘反饋。
(三)規范執行國家藥品零差率政策和基本藥物制度
1、衛生院、衛生室全部按規定比例配備基藥和省補藥品,完善藥品日常管理和采購配送及監督檢查機制,明確相關人員職責,衛生室藥品由衛生室統一配送,統一實行網上采購并實行零差率銷售。
2、把國家基本藥物目錄和安徽省新增藥品目錄下發到衛生院各科室和4所一體化村衛生室,加強基藥培訓學習。年度督導檢查36次,進一步規范村衛生室日常診療行為。
3、按照區藥監局、區衛生局工作要求,完善藥品(醫療器械)不良反應報告制度,加強對臨床抗生素使用率的日常監管,定期開展院內處方點評、院內自查和村衛生室一體化督查,推廣20xx版處方集培訓、運用,逐步增強衛生院、村衛生室臨床用藥安全,自20xx年以來無一例藥品事故糾紛發生,進一步改善了以藥養醫的發展模式,實現了還惠于民。
4、結合院務公開,實行長期、中期、短期公開信息相結合積極宣傳國家藥品零差率政策和基本藥物制度。
(四)加強基層醫療隊伍人才建設
1、我院在職在編人員xx人,專業技術人員xx人,工勤人員x人,管理崗x人。學歷:??茖W歷xx人,中專x人;職稱:主治醫師x人、醫師x人、檢驗師x人、醫士x人,主管護師x人(同時具備執業藥師資格)、護師x人、護士x人,所有在編在崗人員均具有對應的執業資格和職稱。我鎮村衛生室在崗村醫x人(返聘x人),都具有鄉村醫生資格證,其中:執業助理醫師1人,執業護士x人,從業人員全部持證上崗總體素質尚可。
2、衛生院堅決貫徹落實醫改政策,先后同xx市人民醫院、五三二醫院、黃山市中醫院、黃山區人民醫院、黃山區中醫院、黃山首康醫院建立對口支援幫扶合作關系,已為衛生院的人次培養、職業交流、業務素質提升發展奠定了較好的協作平臺。
3、積極參加省、市、區組織的各類培訓和繼續教育,從無缺席情況發生;并派程慧珠同志參加2020年度全科醫生學習,加強臨床全科人才培養。
4、利用職工大會鄉村醫生例會契機,經常性抓院內培訓、三基三嚴培訓、急救演練,并把培訓學習與工作人員年度績效考核掛鉤,本年度開展各類業務培訓22次,并邀請市醫院急診科專家參與培訓。
(五)行政黨建綜合聚亮點強化責任制管理,創平安醫院、文明單位
1、落實各類責任狀
年初衛生院與院內科組負責人、衛生室負責人簽訂了一體化均等化管理、綜治安全生產責任目標書,并層層抓落實。明確各級安全責任節點,量化細節舉措,不務虛、唯求實。
2、完善衛生院各項應急預案做到分工明確、責任到人,流程合理、便捷高效。
3、比服務、促和諧
重點提高醫療質量,改善服務態度,建立醫療糾紛預警機制,前期處理機制,妥善處理醫患糾紛,不發生集體上訪事件。
4、落實防范措施積極配合區衛生局、鎮安委辦、消防部門對衛生院的督查,發現問題立即整改到位;建立院內每月自查、對村衛生室督查及安全生產月報零報制,重點檢查診療規范操作規程落實情況、用藥安全、x光室、消毒間、財務室、藥庫藥房等安全措施落實情況、管理到位情況,確保消防設施完備有效。5、堅持24小時值班制度,制定節假日醫療急救衛生保障實施方案,實行行政領導負責制,并同市區醫院、黃山風景區急救中心、各村衛生室和鎮直、駐鎮各單位互聯互通,確立衛生保障、應急救護聯動機制,擔負起保障山上山下及鄰接部分鄉鎮的醫療救護衛生保障的責任,確保一方平安。加強黨風廉政建設和職工思想道德建設。
1、加強班子能力建設
今年,確立了“以人為本,不務虛、唯求實”的強化院領導班子建設的指導思想,確立以安全生產為基線,基本醫療、公共衛生、醫療保障應急救護、志愿服務為基點,以推進醫改、保障就醫、服務民生、建立新形勢下的和諧醫患關系為基本面的點-線-面的管理模式,促進了團隊協作,初步實現了管理科學化、決策民主化、信息公開化、服務多元化的目標。
2、加強黨支部能力建設
以“窗口服務行業標準”為要求,加強黨員隊伍建設,突出基層黨組織戰斗堡壘作用,積極開展黨員承諾踐諾,組織開展七一系列活動、醫療志愿服務活動等。
3、加強黨風廉政教育和職工思想道德學習
對衛生院領導班子、村衛生室負責人和管人、財、物的科室和個人經常進行教育學習,做到警鐘長鳴,從源頭上預防職務犯罪和職業犯罪,并從醫德醫風、職業道德、敬業奉獻、感恩立德等多方面加強職工思想道德學習。
4、建立健全醫療志愿者服務各項制度,結合衛生下鄉服務,拓展志愿服務內涵,擴大基層醫療機構的社會影響力,改善了醫患關系。全年涌現出:江淮醫療志愿者優秀候選團體、健康衛士候選人、黃山區首屆道德模范、黃山好人等等先進事跡。
? ? ? ?5、實行院內行政管理量化分解,并將作風整治專項行動貫穿全年,逐步提升管理效能、服務效能,繼續加大行風建設力度,逐步建立“三項通報三個督查”機制暨(指紋考勤通報、月度處方點評通報、首診測血壓通報、鄉村一體化服務督查、綜治平安建設安全生產自查督查)推行四項服務承諾制度,實行向社會公開承諾。全年涌現出:雪中緊急救護(xx日報已發布)、生命接力、輪椅行保障等等先進事跡。
1、按照區衛生局工作要求,在轄區內大力開展基本公共衛生服務,把醫改的重點任務落到實處。具體實施步驟:
? ?2、制定衛生院基本公共衛生服務工作方案,成立領導小組和技術指導組。劃分區域,團隊協作、專人負責,各村衛生室協同;建立問責制。
3、繼續加強全科醫生培養和駐村醫生責任制。
4、為各村衛生室配置專業醫療設備和器械。
5、多渠道、多種形式,廣覆蓋城鄉居民,繼續加大宣傳力度。
6、每月召開例會,團隊醫生、鄉村醫生之間相互交流、總結提高。
7、開展高血壓病、糖尿病病例篩查。
8、規范慢性病管理,定期隨訪,重點詢問病情,檢測血壓、物理檢查、鑒別并發癥、觀察指導用藥和飲食、進行健康教育;對高血壓、糖尿病管理和控制情況進行考核、評價;提高知曉率和控制率。
9、加強健康教育,積極推廣參與式健康教育方法,通過開設健康教育宣傳欄、健康知識講座、健康教育咨詢等方式不斷提高人民基本衛生知識和自我保健能力。
10、安排轄區內65歲以上老人到衛生院免費參加健康體檢工作。
11、加大對轄區內重性精神病人登記管理、隨訪及康復指導工作。
12、加強運行管理措施:全面質量管理、信息化管理、社區居民滿意度評價。
? ? ? ?13、在全鎮范圍內開展新增居民健康檔案信息化管理錄入工作。
14、實現雙向轉診,確保醫療服務質量,資源共享的互惠合作關系,確保提高了社區衛生服務的質量。并及時填寫記錄,做好資料及時歸檔工作。
? ? ? ?15、加強衛生監督檢查督導工作。
16、作為試點鄉鎮,我院在xx、xx、xx村扎實推進鄉村醫生簽約服務工作,截止xx月xx日已超額完成全年目標任務。
17、積極協助鎮政府扎實開展慢病示范區創建工作,取得初步實效。
2020年度我院基本醫療總體概況:
1、業務指標完成情況與醫療急救保障情況。2020年業務收入完成xxxx萬元,其中藥品xx萬元,醫療收入xx萬元。住院病人xx人次,門診病人xxx人次,救護車出診xx車次,其中保障xx車次,保障救治xx人次,崗村衛生室出車xx余次,救治約xx余人。本地約xx人次,外地約xx人次,車禍外傷約xx人次。2020年衛生院不良反應報告xx人次,衛生室x人。
2、衛生院全年開展了多項活動,贏得了社會各界的贊譽。
全年根據衛生下鄉實施方案共組織大型義診x次,分別在xx敬老院、xxx、xx村里山村和芳村鴨坑開展。通過義診擴大了衛生院的社會影響力,通過義診中免費送醫送藥上門服務解決了一部分腿腳不便群眾的看病難問題,并且發現了一部分慢性病人,同時加大了衛生民生工程各項惠民政策的宣傳力度和知曉率。
3、完成多項重大活動保障任務。諸如節假日景區景點保障、x月份中xx萬人登山活動、x月份全國勞模游湯口、x月份中國xx登山節、xx月份愛我xxx行活動及學校運動會等活動的保障任務。舉辦方送錦旗一面,表示對醫院工作的肯定。
4、開展知識講座普及醫療急救和健康知識。通過在翡翠谷開展大型醫療急救培訓、xx敬老院老年人防病知識講座、崗村糖尿病知識講座和芳村高血壓知識講座等多項活動,將常見疾病知識惠及普通群眾,增強自我防病意識。
5、業務及醫療安全方面。為提高醫護人員的業務水平,開展了邀請市醫院進行急救培訓,院內心電圖常識、手外傷和院內急救技能等知識講座,有效提高了醫務人員的基本技能。同時通過早會、職工會等形式學習相關法律法規、醫務人員行為規范及醫德醫風考評方案、醫療安全糾紛防范等專題培訓,逐步增強了職工的安全意識、風險防范意識。由于自身服務水平有限和社會環境等綜合因素,衛生院在x月份發生了一起醫療糾紛事件,經多方協調果斷處置,控制了負面影響,未對我院社會效益和經濟效益帶來沖擊。
6、醫德醫風方面。全年未發生一起因服務態度投訴事件,未發生因收受回扣xxx而舉報事件。全院干部職工能立足崗位、團結協作,積極為群眾服務。3月份的生命接力中的患者贈送錦旗,xx月份的輪椅行主辦方贈送錦旗,就是對衛生院醫德醫風的高度肯定。
湯口鎮衛生院始終堅持“以人為本,構建和諧醫患關系,創建人民滿意衛生院”的基層衛生服務導向,扎實開展“創先爭優”、“三好一滿意”以及“大練兵、大比武”等一系列活動,始終將“四個爭創”指導思想和“抓業務、強管理、帶班子、凝人心、聚合力”的工作原則貫穿于基本醫療、基本公共衛生服務和衛生應急能力等工作的方方面面。衛生院領導班子本著“極心無二慮,盡公不某私”和“求真、務實、創新”的積極態度,針對上半年的工作情況和存在問題,積極調整工作思路和策略,針對湯口鎮醫療服務人口多元化的趨勢,將基本醫療、公共衛生、醫療急救、應急服務能力建設確立為衛生院的工作重心,以區、鎮基本公共衛生開展為契機,規范湯口社區衛生服務站的建設和積極開展駐村醫師及公共衛生團隊服務,進一步加強一體化村衛生室管理,整合鎮內醫療服務資源,優化服務流程,實行雙向轉診制度,將鎮域內x萬常住居民(含農村、城鎮、外地務工長期駐鎮人員)和年均達xx萬以上的流動人口(游客)的綜合醫療服務進行歸類,對鎮域內的疾病譜進行了探討與分析。
1、妥善處理院鄰關系,按時完成衛生院搬遷工作。
按照黃山區政府、湯口鎮政府相關會議精神,2021年xx衛生院將進行整體搬遷,在此過程中,我們將在鎮黨委政府和黃山區衛生局的指導下,妥善處理與宇仁投資公司的關系,全力配合項目建設,做好搬遷前的各項準備工作,按計劃完成衛生院整體搬遷工作。
2、繼續強化班子建設,完善崗位聘用管理與內部績效考核。
堅持樹立“以人為本,不務虛、唯求實”的強化院領導班子建設的指導思想,確立以安全生產為基線,基本醫療、公共衛生、醫療保障應急救護、志愿服務為基點,以推進醫改、保障就醫、服務民生、建立新形勢下的和諧醫患關系為基本面的點-線-面的管理模式,從而促進了團隊協作,初步實現了管理科學化、決策民主化、信息公開化、服務多元化的目標。同時堅持“以崗定責、優績優酬”原則,進一步細化崗位權責,量化內部績效考核。完善院內各級管理組織,狠抓管理節點,提升管理水平,形成事事到人、權責對稱、核心明確、團隊推進的局面。在堅持推行評優評先的過程中,對于工作推諉的同志予以取消職稱晉升、降級聘用、異地交流等方式樹反面典型,逐步形成抓管理出效益,抓管理促團結的局面。
3、推進支部建設,扎實推進醫德醫風,加強黨風廉政建設。
新的一年,我們匯聚正能量,利用身邊人、身邊事進行感知教育,從而扎實推進醫德醫風教育深入開展,推動黨風廉政建設,樹立員工的主人翁意識,不斷增強團隊凝聚力,作黨的群眾路線的踐行者。
4、堅決貫徹執行藥品零差率銷售政策
新醫改后,湯口鎮衛生院、衛生室已全部實行藥品零差率銷售,為鞏固新醫改成果,我院將進一步完善日常監督協管,將藥品零差率銷售與鄉村衛生服務一體化管理及村醫補助資金直接掛鉤,進一步加強日常監管、督查力度,確保藥品零差率銷售政策落到實處。
5、繼續推進新農合政策的貫徹落實
新農合政策已深入民心,廣大群眾非常擁護和支持,為了新農合政策更好的惠及百姓,合理轉診、從嚴把握住院指征、提高住院補償比是我們今年的工作重點。
6、提升基礎醫療水平和服務能力
醫療質量、醫療安全是衛生院發展的永恒主題,新的一年我院將派人參加全科培訓、邀請上級專家來院授課、鼓勵開展院內講座、技能操作競賽、參加專科會議相結合的方式提升基本醫療水平,對于醫療質控節點管理薄弱,醫療安全隱患增加的現象,我們將通過幫扶醫院來院指導加強醫療安全節點管理,從而提升醫療安全管理水平和基本醫療服務水平及綜合服務能力。
7、繼續推進基本公共衛生服務工作。
在現有全科團隊的基礎上,結合實際工作,繼續完善各項團隊管理制度,職責到崗、任務到人,采取月度督查、季度考核相結合的方式,繼續執行公衛服務項目與院內職工績效掛鉤、與村醫補助掛鉤的分配制度,確保基本公共衛生各項工作穩步推進。
8、加強村衛生室管理,扎實推進鄉村衛生服務一體化建設
按照衛生室五統一、兩獨立要求,加強人事管理、業務培訓,督促衛生室落實新農合、藥品零差率銷售政策,完成各項既定工作任務;實事求是審核、申報到齡退出村醫,確保到齡退出村醫能按時享受村醫養老補助;對于不執行一體化管理政策、付服從日常管理的村衛生室實行管控結合、依法懲處的原則,絕不姑息。
在鎮域內,除敬老院、學校按時體檢巡診外,堅持定期開展邊遠村民組義診和健康宣教活動,增強群眾的衛生知識的普及率,提升鎮民健康素質,增進醫患溝通,改善醫患關系。
衛生院年終工作總結篇九
我從xx年8月份起任衛生院副院長,主要分管醫院的防保工作和后勤管理工作。我忠誠醫療事業,嚴格管理,在上級領導的指導和全院職工的支持下,圓滿完成各項工作任務?,F將我一年多來的工作總結作具體匯報。
我努力學習馬克思列寧主義、毛澤東思想,鄧-小-平理論和江-澤-民同志的“三個代表”重要思想。醫學教,育網|搜集整理支持黨的基本理論、基本路線和基本綱領。積極參加黨的先進性教育?活動,開展批評和自我批評,并做到理論聯系實際,與工作實踐相結合。
首先,我認真積極協助院長的各項工作,做好一把手的得力助手作用,努力按時完成上級和院長交給的各項工作任務。
(一)、在防保管理工作方面 我嚴格要求自己,認真學習防保理論知識和實踐技能。制定嚴格的科室工作制度和工作職責,督促協調好防保工作人員與全院職工共同按時按要求完成各項業務工作。實行全院職工參與防保工作和“降消”工作,且實行分片包干制度,充分利用雙休日下村做好計免和“降消”調查工作,特別是在我縣的計免“黃牌”脫帽工作中,我組織協調好防保工作人員加班加點整理計免資料,帶頭深入各村屯,特別是邊遠的空白薄弱村屯進行入戶調查適齡兒童的接種、上卡及上證情況,做好查漏補種和補卡補證工作,并對群眾實行面對面宣傳、教育防保知識和醫療保健知識,使人民群眾的防保意識得到了很大的提高。經過努力,我鄉的計免工作和“降消”工和均達標,為我縣成功解除“黃牌”警告貢獻了力量。
(二)、在后勤管理工作方面 嚴格管理好水、電、通訊等設施的正常運轉,為醫院全面開展工作提供后勤保障。在全院開展愛院衛生活動,實行科室做好各自的清潔、消毒工作,定期組織全院打掃衛生、消毒工作,并定期檢查評分,實行獎罰制度。嚴格監督清潔工按時按要求做好醫院公共場所的清潔、消毒工作。經過嚴格管理和全院職工地努力,現我院已經營造了一個衛生、舒適的工作環境和就醫環境,醫學教,育網|搜集整理一改過去我院衛生院不衛生的不好形象。
(三)、在醫院勞動紀律管理方面 協助院長制定完善醫院的各項規章制度?,嚴格實行以制度管理工作,加強醫院行風建設,首先領導要嚴格要求自己,獎罰分明,公證廉潔,堅決重罰院內非法行醫和私賣藥品等違法違規行為。組織職工學習醫學理論知識和技能培訓,強化服務質量,為人民群眾提供一個誠信、滿意、優質服務的就醫環境。
我認真學習各科醫學理論知識和專業知識,積極參加各種學習培訓活動,并于今年取得了大專學歷。平時虛心請教,認真總結經驗,不斷提高自己的醫學技能和管理水平。團結集體,積極參加門診工作和搶救工作。
1、因未經過正規系統的領導崗位培訓和學習,在領導藝術和管理經驗方面尚存不足。
2、有時由于管理過嚴,未能給職工完全發揮個人的才能。
3、個人的理論和實踐待加強。
1、加強學習醫學理論知識和技能培訓,不斷提高自己的醫學技術。
2、虛心請教,加強學習領導管理技能和總結管理經驗,不斷完善自己。
3、開展批評與自我批評,認真接受領導和職工的監督,認真改正個人存在的問題。
以上是我一年多來的工作總結,請組織監督和指導,同時也希望組織給我更好的發展平臺,我將不負重望,努力完成各項任務,為偉大的醫療事業貢獻終生 .
我自擔任xx鄉衛生院院長職務以來,在縣衛生局和鄉黨委政府的正確領導和大力支持下,在全院職工的共同努力和幫助下,我始終堅持以“科學發展觀”和“三個代表”重要思想為指導,忠于醫療衛生事業,嚴格管理,統籌各項工作使之有序有效開展,既能以普通醫務工作者的角色履行自己的職責,既千方百計為患者著想,不斷提高服務,又不斷地改善醫院條件;既強化管理,建章立制,又對職工體貼入微。
回顧這幾年的工作經歷,我從如下幾個方面匯報自己的工作情況。
一、 狠抓管理,嚴于律己
從我任院長一職以來,認真按照年初定下的《院長任期目標》來嚴格要求自己,做到建章立制序列化、各項管理科學化、功能設置合理化、立足管理人性化,同時把管理活動推向轄區,加強了對鄉村醫生的管理。我們做到了制度上墻、記錄在案、審計在心。作為一個合格的院長,要帶頭搞好團結,做到“思想上多交流、工作上多通氣、決策上多商量”;帶頭堅持民-主決策,對重大決策、重要項目安排、大額資金使用都經過衛生局和全體職工集體討論決定;帶頭廉潔自律,注重人格修養,不濫用職權,強化表率作用,凡事要求別人做到的,自己帶頭做到;做到多巡視、多走訪、落實到口常,總結在會上。并號召所有員工發揚“愛院、愛崗、勤奮、守紀、合作”的主人翁精神,打造和-諧的醫患關系,使衛生院出現了嶄新的面貌。
二、 心系轄區群眾,給力三件大事
1、 全面落實公共衛生服務項目
我院基本公共衛生服務項目工作于2014年4月正式啟動。啟動之初我院成立了工作領導小組,由我任組長,組織本院醫務人員和轄區鄉村醫生學習省、市、縣三級印發的基本公共服務管理方案和十一項基本公共衛生服務,全面掌握了國家基本公共衛生服務的各項內容。目前我們已為居民建立了健康檔案。截止目前為止,已為11493人建立了電子檔案,并對部分重點人群進行了健康體檢。在此基礎上,我們還利用廣播、宣傳欄、宣傳單、標語、橫幅等形式開展了廣泛而深入的宣傳教育活動,從很大程度上改變了一些群眾的不良習慣,真正做到了疾病從預防開始。
2、 大力推進新農合工作
新農合工作是一項惠民工程,我院積極配合黨委政府開展此項工作,努力使農民參合率不斷提高,并加強醫院內部管理,落實專人負責、辦理便捷、給付及時、群眾滿意,對報賬明細張榜公示,公開透明,不讓老實人吃虧,也不讓小人鉆空子,真正做到了即醫即報。
3、嚴格實行國家基本藥物目錄制度
從實施基本藥物目錄制度以來,我院堅持以人人享有基本醫療衛生服務為根本點和落腳點,保障醫療衛生服務公益性質,不以營利為目的',堅持統一組織、統一管理、統一采購、統一配送。堅持質量優先、服務優先、價格合理選擇配送公司,堅持高效、公平、規范、透明、為群眾提供安全、有效、價廉的基本醫療衛生服務的原則,做到全部使用和配備國家基本藥物目錄,并實行“零差率”銷售。
三、 加強醫院基礎設施建設,著力院內隊伍建設
2014年國家投入10多萬元國債項目建設,對衛生院進行了全面改造,并新增了住院病床10余張,有效緩解了住院病床的日趨影響局面,改善了病人的住院條件,促進了醫院的發展。經過多方努力,在2011年衛生院又爭取了一個100萬元的衛生院建設項目,目前該項正在申報過程中,已完成了前期可行性研究報告,并得到了省市縣的認可。這一項目的落實,將大大改善衛生院的就醫環境,使老百姓切實感受到黨和政府對他們的關心與關懷。醫院的立院之本就是專業技術隊伍的建設。我一貫鼓勵員工進行學習,參加業務培訓,提高自身素質。目前,我院干部職工中有大專5人、大專在讀4人、本科在讀1人;執業醫師4人,執業助理醫師5人。本著多渠道、多形式加強院內隊伍建設,引進優秀先進人才,同時也狠抓醫療質量管理,嚴格醫療文件的書寫和管理,使全院醫務人員真正做到想病人之所想,急病人之所急。并定期不定期開展醫療服務質量管理課題“大討論”活動,力爭提升醫院的綜合競爭力。
四、 找準存在問題,明確努力方向
1、 理論學習和專業技術學習還不夠,要不斷學習和進取。
2、 衛生院人員少,底子薄,專業技術人才不足,設備落后導致衛生院綜合競爭力不強,還應在人才的引進和項目的爭取上下工夫,多方協調。
3、 平時工作督促不夠,有重部署輕檢查落實現象,以后應多爭取時間對各項工作的落實和進展情況進行走訪和督查。
總之,鄉鎮衛生院條件艱苦,設備簡陋,醫務人員水平不高,人心不穩。我作為一名鄉鎮衛生院院長面臨的壓力也很大,困難也很大,但我堅信黨的領導,積極學習,嚴格管理,樹立信心,開拓創新,爭取在今后的工作中取得更好的成績,為翻開農村衛生工作嶄新的一頁而努力。
總結人:xxx
2012年x月x日
衛生院年終工作總結篇十
20xx年是機遇與挑戰并存的一年,圍繞經濟建設和西部大開發、xx大發展的主題不斷深入,黨的精神及一系列路線、方針、政策更加深入人心,醫保制度的改革,農村新型合作醫療的開展使得醫院每位職工凝聚力量、鼓舞人心。以下是鄉鎮衛生院工作總結:
為了把醫療質量真正擺上醫院管理的核心地位,今年,在繼續完善和進一步落實醫院各項規章制度的同時,制定了《xx縣第二人民醫院醫療質量管理規范》,進一步建立健全醫院、科室、個人三級質量控制網絡,調整和充實質控和業務管理機構,加強了醫院的質量管理,形成了全院上下同把質量關,同抓質量管理的良好局面,避免了嚴重差錯事故的發生。二是堅持以兩種效益為保障。一方面要求醫務人員具有高度的服務意識,不要有以“救命恩人”自居的思想,要有視病人為“衣食父母”的觀念,全力搞好以病人為中心的服務工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識,要有為臨床一線服務就是為病人服務的胸懷,牢固樹立全院一盤棋,當好主人翁的思想。在全院范圍內正確處理好了兩種效益的關系,收到較好的效果。三是一切服務以病人滿意為標準。我們定期征求病人及群眾意見,繼續聘請社會監督員,針對群眾提出的熱點難點問題,結合醫院實際,認真加以研究和解決。參加醫藥招標采購,降低成本,減少損耗,提高效益,病人住院天數僅為4天,減輕了病人負擔。在檢查、診療過程中堅持合理檢查、合理用藥、合理收費,維護了病人的權益。
開展了彩超、介入治療兩項新業務,白內障晶體植入手術一項;在臨床教學方面,全年接受實習生xx人,接受基層衛生院醫生、護士進修人員x人。為加強醫院人才隊伍建設和人力資源開發,儲備急診科骨干力量,保持和發揚縣級綜合性教學醫院的優勢,xx年選送進修人員x人,參加繼續醫學教育達x人次;組織院內業務講課x次,邀請省級醫院專家、教授來院查房、講課、指導手術x次,全年參加學術活動x次;參加學歷教育x人。
限度滿足不同層次患者的就醫需求,改善就醫環境,經院領導努力爭取,我院門診樓項目順利實施,并于年終投入使用。對綜合樓墻體進行全面維修,使之與新建門診樓相協調,從整體上讓醫院外觀煥然一新。3號住宅樓工程也于年內交付使用,從而解決了年輕職工住房困難的問題。對醫院庫房、13間平房安裝了暖氣,從而改善了總務科、藥械科、防??频霓k公環境,也為單身職工提供了住宿條件。投資x余萬元修建了x立方米化糞池一個。年內醫院先后投資x余萬元購置了xx產新型高檔數字化彩色多普勒超聲診斷系統一套、心電監護儀兩臺、心電監護、起搏、除顫儀一臺、多功能母嬰監護儀一臺、創傷治療儀一臺、麻醉機一臺、急診科搶救床10張等,使得醫院的診療水平上了一個新臺階,也為急診科成立創造了一定的基礎條件。
讓病患者通過醫院簡介、科室簡介、醫生護士簡介等材料了解醫院,了解就診科室及主治大夫,從而選擇自己信賴的醫護人員進行治療。堅持醫患談話制度,促進醫患溝通,使病人及家屬在就診過程中與醫護人員相互協助,有益于病人康復和醫護人員工作。建立并完善的三級質量控制體系,使各級質控組織分工明確,相互協作,對醫護質量進行指導、監督、改進,激發了醫務人員之間的積極性和創造性,服務水平有了明顯的提高。同時,也為患者創造了良好的就醫環境,保護了患者的選擇權和知情權,改善了醫患關系和醫院形象。
根據衛生部《關于城鎮醫療機構分類管理的實施意見》和《xx省規范醫療機構醫療行為的若干規定》,對醫院存在的不規范醫療行為做了認真的自查自糾,經認真整改,妥善處理,糾正了不規范的醫療行為,各級領導的政策意識有了明顯的提高。同時,加大了院務公開制度,公開的內容涉及職工住房分配、藥品采購、人才培養等熱點問題以及人事制度改革、分配制度改革等重大決策的出臺和實施。公開的方法,除以職代會為主要載體外,以院周會、交 班會、座談會、公示欄等多種形式互補,同時注意發揮社會監督作用,使院務公開逐步走向一個較為完整的運行體系。
在實踐中,一是堅持支部中心學習制度,加強領導班子的思想政治建設,在學習方法上,采取集中學習與自學相結合、撰寫讀書筆記與座談討論相結合,注重理論聯系實際,增強學習的時效性和針對性。二是針對改革過程中的新情況、新問題加強職工思想政治工作,教育大家從大局出發,從長遠利益出發,以良好的心態對改革,正確處理改革與發展的辯證關系,既穩定了職工情緒,又促進了醫院改革。
總之,20xx年我們承接了20xx年良好的發展勢頭,圓滿完成了20xx年各項工作任務,也為200x年可持續發展奠定了堅實的基礎。我們有信心,在新的一年來臨之際,以昂揚向上、奮發有為的精神狀態和求真務實的工作作風,為地區醫療衛生的發展和社會的進步建功立業,為廣大病患者解除痛苦,再造健康貢獻力量。
衛生院年終工作總結篇十一
20xx年,我站在市農林局和鎮黨委、政府的正確領導下,在各單位的關心支持下,在全鄉養殖戶的密切配合下,以創建“群眾滿意基層站所”為主題,對照創建標準,按照服務規范的要求,攻堅克難抓落實,凝心聚力謀發展,促使了常規工作有創新,重點工作有突破,階段工作有成效,提升了服務水平,提高了養殖效益,贏得了群眾的滿意,促進了全鎮畜牧業穩定發展。
根據創建活動要求,年初召開專題會議,傳達了上級有關文件精神
統一思想,使大家認識到:進一步轉變服務觀念,以群眾滿意為標尺,扎實開展創建活動,推動全鎮畜牧業持續健康發展,是堅持鄧小平理論和踐行“三個代表”重要思想的根本體現。為保證創建的順利開展,我們調整了創建領導小組,明確各自的職責和職能,完善了單位服務承諾、辦事公開、監督反饋、責任追究等四項制度,同時完善了畜牧獸醫優質服務規范、醫藥勞保管理、動物檢疫員守則、生豬屠宰檢疫操作程序、創建規劃、工作學習、財務管理、檢疫制度、防疫制度、藥品管理制度等十項制度,努力做到有章可循。并要求每個站員寫出創建計劃,結合創建標準及當前的農村形勢,在每個月例會上進行交流。
為保證創建活動的順利開展,年初我站充實了創建領導小組成員,明確各自的職責和職能。注重加強站領導班子建設凡涉及全站重大問題的決策,都經過討論決定。領導帶頭執行廉政建設,不利用職權謀取私利,不參加用公款支付的高消費娛樂活動,自覺規范自己的“工作圈”、“社交圈”、“生活圈”,從嚴要求自己。根據全鎮黨風廉政建設要求,認真抓好全站職工作風建設,教育職工切實增強為農服務意識,努力為農民增收服務。
結合本站的自身實際工作,我們將創建活動同單位具體工作緊密結合
年初同每個站員簽訂了目標責任制,與每位檢疫站員簽訂了檢疫員工作責任制,進一步強化了責任意識,并將考核結果同每個站員的工資、獎金緊密掛鉤。平時加大督促檢查力度,在春秋兩次防疫結束后,組織專人進行抽查考核,年底兩人一組進行互查,保證年終目標責任制的完成和獎懲的兌現。同時,在創建過程中,我站召開了職工座談會、服務對象、養殖大戶、社會各界及村干部座談會,并逐村發放“征求意見表”,廣泛征求對獸醫站及獸醫人員的意見和建議,共發放“征求意見表”200多份,收集意見10多條,并認真加以梳理,確保每條建議落實到群眾中,不留在口頭上,對存在問題認真整改,責任明確到人,堅持一著不讓抓好落實。一是做好新品種、新技術的推廣工作,我們在調查研究的基礎上,引導群眾飼養三元雜交豬,擴大水禽的飼養量,大力推廣種草養鵝技術;同時充分發揮和利用我鎮的地理位置優勢,加快發展奶牛、肉鴿等特種畜禽養殖。
二是加強防疫工作,年初制定了全年防疫工作計劃。實行常年防疫同春秋兩季普防相結合,推廣雙耳標和生豬w病二免工作,確保掛標率和應防率達100%。在兩季普防中我們嚴格按照“村不漏組、組不漏戶、戶不漏畜、畜不漏針”的標準要求,共防疫生豬11987頭,牛325頭,羊218只。確保了全年w病、豬瘟、禽流感的防疫密度達到規定要求,使我鎮無重大疫病發生,促進了全鎮畜牧業的健康發展。
三是抓好檢疫工作。由于我鎮地處城區,生豬屠宰量較大,我們要求屠宰點的檢疫員嚴格執行各項規章制度,準時到崗,按照檢疫操作規程進行檢疫并按一定比例開展了旋毛蟲鏡檢。嚴守法紀、廉潔自律,自覺按照要求嚴格約束自己,杜絕不合格肉品出場,確保了市民吃上放心肉。同時進一步加大了對各大農貿市場畜禽及其產品的檢疫力度。嚴禁病死、毒死和死因不明的畜禽及其新產品上市,全年共查處不合格畜禽及產品400余斤,全部進行了無害化處理。 2013年在防控禽流感工作中,我站采取得力措施,全站人員不畏艱苦,克服了人手少、任務重等諸多困難,出重拳對全鎮家禽進行了拉網式防疫,確保防疫到位;指派專人對上市交易的家禽進行監控,指導做好場地消毒;安排專人監管境內放牧的家禽,建立專門檔案,全面落實了上級下達的各項防控任務。
我們十分注重對全體人員的政治思想教育和知識更新,明確每月20日為站學習日,通過學習,不斷提高全站人員的政治業務素質,提升服務理念。針對過去在服務上存在的問題,采取有效措施予以改進,一是制定服務承諾,并公布上墻,規定初診及時不隔夜,復診主動不隔天;合理按章收費;對農戶飼養的畜禽發病后經站醫治療無效,由站組織免費會診,提高治愈率;二是提供信息服務,多渠道、多方位搜集致富典型、市場行情等信息,及時將經驗和信息提供給農戶;三是對專業大戶實施全程服務,建立專業技術人員和大戶掛鉤聯系制度,實行畜禽養殖的全過程跟蹤服務,幫助解決生產中的實際問題。例如對鎮蛋雞養殖大戶彭永軍,我們免費為其提供疫苗、消毒藥,幫助制定免疫方案、消毒計劃、飼養管理程序等,并定期采集血樣進行免疫抗體檢測,科學指導適時開展免疫,以及時、良好的技術服務,使得該戶全年純收入達5萬元。 通過一年深入開展創建活動,全站人員的學習意識得到了進一步加強,服務宗旨意識進一步增強,工作的自覺性有了很大的提高??v觀一年的創建活動,雖然取得了一定成效,但還存在著許多不足,同上級的要求還有差距,我們將以創建活動為契機,緊緊圍繞全鎮經濟發展的大局,認真做好服務工作,努力提高工作效率,為群眾提供優質、高效、及時的服務,為全鎮的農業增效、農民增收和建設社會主義新農村作出新的貢獻。