隨著社會一步步向前發展,報告不再是罕見的東西,多數報告都是在事情做完或發生后撰寫的。報告幫助人們了解特定問題或情況,并提供解決方案或建議。下面是小編幫大家整理的最新報告范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
寒假社會實踐報告篇一
面對寒假,我們身擔重任,需積極響應學院的號召及思想,積極地投身到社會實踐中去.當我背著沉重的包袱回家時,總是有兩種思想在掙扎著,一是回家幫忙的餓意愿,二是投入社會,感受社會實踐的那份甘甜.
幾經徘徊,有一種力量在鼓動著自己果斷地作出了決擇,選擇回家幫忙的路……原因很簡單,那便是留給我們最初的感動,家人的忙碌,父母的付出.
的確,他們的那份付出是無私的,偉大的.從而在更深層次而言,作為一名中華兒女,我們更要留住那份拳拳的赤子之心,并將之宏揚,因為他們是我們中國的文化精髓的一部分,對我們而言,那樣做更是一份深沉的責任.
在此家里也是搞服裝生意的,在幫忙之余能夠學習的地方也是較多的,正所謂:”小生活,大道理”.而且我還是帶著一份感恩的心而來,牢牢地記住,滴水之恩,涌拳相報的道理.
一份感恩的情,一顆學習的心,讓我投入到家里面這門小經營當中,這次雖然不是真正意義上的社會實踐,但我在這次實踐中收獲的是一段快樂而又難忘的時光,我不僅從母親,顧客身上學習到了很多東西,更重要的是,我在這短短的時間里,體會到通往社會之路的幾點:
第一點真誠
您可以偽裝你的面孔,但絕不可以忽視真誠的力量.從商有從商的原則,對待客人我們即要真誠,更要遵循顧客至上的準則.你的一席微笑一瞥眼神,都會有意無意地觸動到顧客的敏感度.與人為善,擇善而從;敬人者,人恒敬之:愛人者,人恒愛之之.我們真誠待人不僅能從心靈上獲取對方的信任,更是讓顧客發自內心的感受到我們對他的重視.
凡事總要用發展的眼光看問題,金碑銀碑,不如顧客的口碑,更不如有口皆碑.顧客對我們的許可,那才稱得上是一筆巨大的,無以比擰的巨大的精神財富.
第二點溝通
溝通可以使很多事情變得順利;溝通可以使關系更加和諧,因此,我們便要主動的與顧客之間構造出一座溝通的橋梁,讓我們能夠更加清晰的知道,顧客到底需要什么,又或者在言語中,我們可以推論出什么衣服才更加適合他,讓他們能夠買到稱心如意的貨物,從而另我們的商品交易能夠更加順利的進行.
其實,溝通不僅在商業上能夠另我們獲利,但對于我這為學生而言,這更是一次難得的學習機會,另我的口才與交流能力有了一次質的飛躍,真可謂是實現了一次”雙贏”
第三點激情與耐心
激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花.的確,每一個顧客的思想,喜好都是不一樣的,面對各式各樣的衣服,便會不由自主的挑剔起來,這便會令你既是煩躁不安又是一份無奈,面對如此煩瑣的活兒,我們是否可以堅持下去,靠的便是那份來自心靈最深處的激情.
面對那樣的工作,務必會讓人感到身心的疲憊,但感覺是快樂的,因為我已經把它當成了一次學習的機會,而我更是要緊緊地抓住這次難得的機會,所以心里很是滿足,我明白,其實不管在哪個行業,激情與耐心都是不可以缺少的,激情讓我們對工作充滿熱情,充滿動力,愿意為共同的目標而奮斗.
耐心則讓我們細致地對待工作,力求做好每個細節,精益求精.激情與耐心互補足進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才能作到更好.
第四點主動
事故無貴無賤,無長無少,道之所存,師之所存也,周圍所接觸到的人,只要他們有值得我們學習的地方,我們便要虛心認真的向他們學習,正所謂:”事事洞明皆學問,人情練達既文章.”當我們可以選擇的時候,一定謹記把主動權掌握在自己手中,或許我們的學習對象是會比我們的學歷低一點點,但作為工人或是顧客的他們,有時候至少回字經驗上要比我們多得多,自然也就有他們的可取之處.
所以當我們用該的主動去請纓,能為自己贏得更多的機會,只要是勤問,勤學,勤做,就會有意想不到的收獲.在此期間,自己接觸其他人,和他們的交流機會也增多了,而正因為這樣,我在工作中也逐漸變得勇敢,雖然開始也會有所顧顧忌,怕主動請纓會招來不必要的亂子,更怕那種另類的眼神會圍繞著自己打轉,但事實告訴我應該對自己有信心,應該有勇氣去嘗試,即便在嘗試中失敗,也能讓自己成長,沒有鍛煉機會,談何積累和成長?而這一切,只能靠自己去爭取,等待只能讓你在沉默中滅亡.只有主動,才能為自己創造良機.
第五點講究條理
條理性在我們的工作中或許并不能輕易地審察出他的重要性,但在工作上,我們除了要具備良好的邏輯思維外,更重要的便是要養成條理性的好習慣.例如,當我們記帳簿時,因為生意比較火暴,交易的人數又相對較多,如果記帳時不注意講究條理的話,不僅不能準確的的記錄相應的銷售情況,而且將會導致日后翻查工作的不便.因此,條理性便站在了一個相當重要的位置了。處理一項工作,如果不講究條理,一定會讓你的工作手忙腳亂,效率低下.
其實,其他工作也是一樣,講究條理能讓你事半功倍,記得曾經在美國電視領域頗有成就的一個人說過,事情在有緊急性和重要性之分時,如果按條理分清主次,在逐一處理,那么你會覺得工作是那么輕松,養成講究條理的好習慣,能讓我們在工作中更加收益匪淺.
后記
在這一段時間的實踐生活中,凡事多觀察,多留意.工作讓我學會很多,懂得了很多,雖然時間不長,但是他將為我以后的人生產生積極的作用,也將是我以后永久的回憶!
寒假社會實踐報告篇二
寒假賣花社會實踐報告活動起因年根時看到桂林晚報上登載的情人節買報紙送玫瑰花的消息后,暗想一份報紙才5角,而一朵玫瑰花在情人節少則5元,多則幾十元,便四處向大家宣傳,讓大家紛紛去買報紙,得玫瑰花。結果在一位學長那里碰壁,學長告知,一朵玫瑰花批發才幾毛錢,好的也不到一元錢,可見報社還是不賠的。眼見2月14即將到來,玫瑰花市場的利潤又這么大,我便萌發起了賣玫瑰花的念頭。
買花全過程買花集團的形成:光有念頭不行,還得實干,于是我便四處拉人入伙,最后集團由5名股東入股建成。此后我們通過張貼海報招到桂林醫學院合作者一名,桂林電子工學院合作者兩名和民族教學部的三個女孩。至此,我們賣花集團的領導班子和員工就都齊了。集團資金:5位股東每人投資60元作為我們的活動資金,共計300元。花費預算:購花250元,剩下50元作為流動資金。宣傳工作:商品要賣的好,廣告必須要做的好。我們也遵循了這條現代法則,對我們的鮮花進行了大力的宣傳。由于能力有限,肯定不能上電視打廣告,為了使我們的廣告更引人注目,我們決定放棄用電腦打印宣傳單,改用紅色喜紙,用毛筆手寫宣傳單,以此來吸引人們的眼球。組織進貨:這是最難辦,但卻是最關鍵的一步,直接關系花的質量,關系到我們的盈虧,關系到這次社會實踐活動的成功與否。所以三名股東親自披掛上陣,嚴把進貨關。下面是進貨的具體過程:2月10日早晨我們6點起床,趕去桂湖的早花市,可惜天公不作美,漆黑一片不說,還下著毛毛細雨,溫度很低,凍的人直打寒顫。我們到達花市的時候天已經蒙蒙亮了,花市上人不是很多,只有賣花的販子,比較冷清。我們三個人轉啊轉,看了看花的成色,打聽了一下花的價格。期間我們認識了一個有著多年賣花經驗的阿姨,并且和她聊的也比較好。從她口中得知,今年花市的價格上下波動也不會很大,花價也上不去。我們三名股東一商量,決定先不進貨,推遲幾天進貨,一是為了進到鮮花,怕早進的花不新鮮,二是為了找到更合適的鮮花,因為今天花市賣花的人也不是很多。我們此后又去了一些鮮花店打聽了一下他們情人節的花價,以便我們定出我們的價格。2月11日上午,我們前往桂林的花圃基地去進行打探,但是很可惜,花圃基地內無玫瑰花可售。2月12日上午,情人節即將到來,進貨已不能在拖了,必須馬上進貨。我們三個又起了一個大早去花市。經過一番認真的挑選和激烈的還價,終于進到了貨物,費了牛勁又把它弄回宿舍。
下面是進貨的清單:
牛刀小試:為了了解一下市場的行情,也算為明天的情人節給大家在心理上做一下準備,大家決定晚上進行一次實戰演習。地點定在了解放橋橋頭。晚上橋上的人還是滿多的,我們把花放在三輪車上,開始進行叫賣,一開始大家都還比較害羞,不敢大聲叫賣,但是送走了第一名顧客以后,大家嘗到了收獲的喜悅漸漸就敢放開手去做了。此次出師喜憂參半,喜的是我們賣出了幾朵花,嘗到了收獲的喜悅,憂的是天氣不好,連續幾天的小雨不見停。不過無論如何,明天都得背水一戰。出發:2月14號情人節的天氣糟透了,大雨封門,比前兩天還差勁,我們幾個骨干心里也都沒底了,臉上有了愁云,不過大家都沒有泄氣,一邊互相安慰著,一邊在做著準備。等到中午11點鐘,雨停了,我們一伙人連忙將花搬上三輪車,然后三輪車滿載著鮮花奔馳在大道上,一路上吸引了不少人的眼球。
艱難的開始:解放橋上情侶來來往往,但我們的花很少有人問津,女的也許看兩眼,男的連看也不看,最糟糕的是此時雨又大了起來,我們只好到解放橋下避雨,心情也被雨淋的濕透了。在橋下我們開了一個會,決定改變戰術戰略,進行盯人戰,盯住每一對情侶,然后主動出擊。我們分三個組行動,我和一位學長在象鼻山一帶叫賣,另一組在七星公園門口守點,第三組留守解放橋。我和那位學長在象山公園的周圍來回轉,阻擊這里路過的情侶,畢竟我們臉皮太薄了,只是小聲的問人家要不要花,人家不要就悻悻的走開了,不過總算是黃天不負苦心人,我們迎來我們的第一個客人也是唯一的客人,他要了三朵花,我們賺了10元,那興奮別提了,雖然這時我們的手都凍僵了,衣服被淋濕了,鞋子里全是水。
寒假社會實踐報告篇三
(一)前言:
又一個寒假來臨。憶起往年的寒假,忙碌充實,只為高考大復習,天天沉浸在書的世界里。而今年的寒假,我希望能與以往不同,因為這是大學的寒假,它理應有它不一樣不同于高中的主題。我想,大學的寒假不能只是一次寒月里的假期,更不能只是大學生用來吃喝玩睡用來頹廢度過的寒假;同時,也不應該只是一個讓學生“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的寒假。大學里的寒假,有著它特有的鮮明的主題“接觸社會,鍛煉自我,讓實踐與理論并行”。一個大學生,從小讀書讀到成年,學的大多都是理論知識,也許一個大學生滿腹經綸、滿腦才華,但是如果只懂理論,不懂實踐,一切也只是紙上談兵,用處不大。我認為,如果要想當一個真正有為的大學生,要想讓自己腦子里的理論知識應用到生活,就必須先到社會上去實踐,去接觸社會,了解社會。只有這樣,方有可能做到知行統一。寒假實踐,實則是一種磨練,對于大學生來講,機會難得,也是兩全之舉。一是鍛煉自己的才干,二是可以體悟父母賺錢的不容易。正是因為自己認識到寒假實踐的重要性與必要性,所以我尋找機會來到了東海酒店,開始了我的第一次社會實踐。
實踐的時間是從01月23日到02月13號為期20天,實踐的主題是進行實踐學習當服務員,主要內容有鋪臺布、擺餐具、擦酒杯、上菜、倒酒、收拾餐具等等。現將本次實踐活動的有關情況報告如下:
(二)基本情況以及工作體會:
”相待。接著,劉部長便教我們練習單手拿托盤上菜,我們用五個菜碟代替菜,然后用托盤托著它,只目視前方不看菜碟向前走,就這樣繞著大廳走了好幾個圈。之后,部長便叫一個老生帶我熟悉酒店的環境,邊走邊給我解釋服務員需要做哪些工作,需要達到什么樣的要求。而我,也開始看著那些老服務員服務客人,看著便學著感受著。那個時候,我開始有了一些意識:服務員并非旁觀者想得那么簡易可行。當然咯,我也期待著,期待著第二天自己親身去實踐,畢竟很多東西是需要親身動手才能真正學會的。
等到第二天了,輪到我自己去實踐了,我才發現,很多事情看別人做很簡單,自己做起來卻不是那么容易。就記得那天我給包廂里的一位客人倒紅酒,不小心倒出了一滴在外面,那客人就說:“小妹呀,你這樣倒酒我不喜歡,我覺得不妥,還是我自己來吧。”當酒扎被客人接過手,我明白我確實做得不好,畢竟倒酒是最基本的。那刻起,我從內心深處告訴自己:以后一定要抓緊機會多練習倒酒,一定要把最最基本的做到最合格最好最能滿足客人。之后,在過年前的幾天我慢慢地學會了鋪臺布,學會了擺餐具擺十六位的、十位的、八位的等等,也學會了自己一個人管一個包廂,當然也包括預備餐具和清潔好自己包廂里的衛生,同時也漸漸了解了整個酒店的運作。之前沒在酒店工作的時候不覺得,來工作的才知道酒店的工作還真不是蓋的,每個細節都要弄好,每個部份都有很多的講究,里面也都蘊含著一定的管理文化和服務知識,經營理念。由于一開始幾天屬于試工,我都一直在努力地學習,努力地去感悟酒店的一切與一切,包括實踐,服務,也包括思考酒店的工作性質,因為這一點是服務生最能親身體會的。當然也會去想宴文化的意義,酒店文化的內涵等等。開始在酒店的幾天,雖然會遇到一點點小挫折,偶爾也會做錯事,不過我還是始終都都積極投入地去做。記得一開始的時候,我還不懂得湯碗和試碗的區別,結果在擺大廳的餐具時,擺錯了,把試碗擺成了湯碗,當時整整擺了八桌,那時我嚇壞了,畢竟這不算小錯誤了。還好還好后來有一位長期工看到并給我指出來。大廳里的餐具還擺放錯誤,被客人看到會很損酒店的形象的,因而我也很害怕很擔憂,不過還好后來在同事的幫助下迅速地換正確了,以至于能不被來酒店吃飯的客人看到。我也僥幸逃過懲罰。
現在說說我在東海酒店里的主要工作情況吧:我們是每天10點上班到下午的兩點,從四點再?到晚上的9點,有時忙就得加班,就比如年三十晚就忙得團團轉,客人太多,,我們晚上就比較晚下班。我們每天的工作就是在客人來之前把廳面的衛生都弄干凈,管包廂的就弄干凈好自己包間里里外外的清潔,并根據客人的訂單擺好桌位和餐具,然后準備好毛巾、涼水、白開水和各類酒杯等等一切必備品,在客人吃飯的時候,傳菜部的男生們便負責從廚房里端菜到我們旁邊而我們服務生就負責上菜報菜名,幫客人倒酒、倒涼水、換餐盤、換毛巾之類的雜活。在我看來最累人的,就是每次客人吃飯的時候你必須站在旁邊等候,挺直腰桿,面帶微笑,一天下來腿跟腰都會感覺很酸,剛開始的時候我真的有點受不了,不過后來站習慣了,也就習以為常也適應了。有時在大廳工作,客人多的時候,老是忙得頭暈腦脹,腳酸腰疼,甚至連喝口水的時間也沒有,結果是唇焦口燥再加腰酸背痛。不過累是累,還是覺得很樂意,畢竟這樣的生活很充實,也畢竟看到客人的微笑與聽到老板的贊許時,內心滿是愉悅。當然了,偶爾也會遇到很難纏、態度很不好的客人,要么是過于挑剔,要么就是素質不高。記得有一次,有一大家子來吃飯,其中有一個小孩硬要我摘墻上擺設的氣球給她玩,她媽媽看著她女兒的倔強樣也強烈要求我摘下來,可是那氣球又明明是摘不得的,結果那位媽媽還硬要我把領導叫過來幫忙摘,我微笑著告訴她這是不行的,結果那小孩一聽,嗷嗷大哭起來,哭泣聲還連綿不絕呢,越哭越大聲,怎么勸也勸不動,直到后來哭聲驚動了我們的主管,他來了之后看這形勢不妙,才想方設法去找了個氣球來。還有一次,有一個包廂里的客人喝醉酒,然后亂說話亂發脾氣,嚇得我幾乎不敢進去包廂里。所以說,面對難服侍的客人,我們當服務員的都必須謹慎小心,甚至三思而后行。
總而言之,一個酒店服務生的工作看似簡單,但操作起來還是有很多細節需要注意需要小心的,有時也真的挺麻煩的。但是再麻煩也要記住顧客就是上帝,而我們是一個服務生,就理應有服務生所具備的樣子和行為。記得在東海酒店時,總經理陸總就告訴我們:來到東海,身為東海人,就要時時刻刻想著東海,要為東海的形象負責!而我,一直秉著這樣的理念,服務客人,盡力做好自己分內的工作。
剛開始工作的時候感到有一點點緊張,有一點點不適應,甚至在最初的時候不敢面對客人,不過我告訴自己必須鼓起勇氣,告訴自己自信做下去勇敢做下去我一定行的,我告訴自己以前在校是專心讀圣賢書,現在在外要用心學社會事,后來慢慢的我也就習慣了。也因為我每天都要擠著公車去上班,有時候會覺得很奔波很煩,不過后來也就習慣了,也深刻地體會到賺錢的艱難,體會到爸媽賺錢養家的艱辛。我也打從心底里感謝東海酒店,是它給了我這么現成的一個實踐平臺,是它給了我機會鍛煉我自己,是它給了我機會挑戰自我。
(三)社會實踐感悟以及心得體會
我以“應用所學知識,增加社會經驗,提高實踐能力,體驗打工生活”為宗旨,利用短短的寒假假期參加這次有意義又一舉兩得的社會實踐活動,走向社會,接觸社會,了解社會,在親身投入到社會中,從社會實踐中檢驗自我,認識自我,鍛煉自我。我深刻地感受到這次的社會實踐我獲益頗多。現在舉例如下:
一.在工作中要有團隊精神要有合作理念要懂得互相幫助。就比如酒店里工作每個人都會管好自己的包間,而當自己的包間的工作做完時就應該去其他包間幫忙,而不是躲在自己的包間里偷懶。還有要懂得合作,才能使各個部門的工作都有條不紊地進行,就比如酒店里傳菜部和服務生就要合作好,才能更快更有效率地完成工作。
二.在社會上要善于與別人溝通。經過一段時間的實踐工作讓我認識很多的人,認識了各種各樣的客人,以及酒店里各級的員工等等。如何與別人溝通好,這是一門難得的技術,也是一門需要學習的藝術,這門技術是需要長期的練習的。以前實踐的機會不多,使我與別人對話時應變的能力還是很強,有時甚至會使談話時有冷場,這是很尷尬的。無論是在酒店還是在哪個地方工作,反正人在社會中都需要融入社會這個團體中,也就需要有效的交流與溝通。人與人之間溝通得好了,會讓事情做起來容易輕松的多,也會使做事的過程中更加融洽,更事半功倍。
三.在社會實踐中以及以后的工作中要有自信,要勇敢。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定,而是面對錯誤也不慌不忙。就像剛開始時我到東海酒店那樣有一點膽怯,但后來是自信給了我勇氣,勇氣給了我力量,讓我更有活力更有精神,讓我開心地度過我的寒假實踐。
四.在社會中要克服自己膽怯的心態。自己覺得困難挺多的、缺乏社會經驗等種種原因往往使自己覺得自己很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。所以應該嘗試著克服自己內心的恐懼。如有人所說的“在社會中你要學會厚臉皮,不怕別人的態度如何的惡劣,也要輕松應付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了。”在當服務員的這段日子,我便深有體會。有一次我不小心把白酒杯給摔壞了,從那以后我每次一給客人端酒杯都會有一點害怕和畏懼,一致做事的效率不高,后來是我們廳長告訴我“摔壞了就摔壞了唄,以后小心就會沒事的。”我才慢慢克服那一點點恐懼的。其實沒有任何一個人一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當你克服心理的障礙,那一切就會迎刃而解了。戰勝自我,只有征服自己才能超越自我。有勇氣面對是關鍵,勇氣是一切成功的催化劑!
六.在工作中要善于積累一點一滴的知識,要不斷地豐富自己的知識結構。任何知識都好,無論是專業知識,還是管理知識、服務知識都好,都要學會慢慢去積累。可謂好的知識如韓信點兵,多多益善。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。所以知識是無比重要的,當然在學知識的同時,要懂得適時地把知識運用到現實中去。
此次社會實踐,真正地填補了我在課堂上所沒能學到的空白,增強了我的服務意識、團隊合作意識,也增強了我的語言交流和表達能力,可以說真真正正增長了我的社會經驗、為人處事經驗。同時,我也領悟到一個道理;很多事情要親歷親為,你才能真實感受它的難易程度。每個父母為了孩子的成長成才,辛苦打工賺錢是很不容易的,作為大學生應該懂得珍惜父母的血汗錢從而好好學習,這也是我此次實踐體會最深的一份心得。
(四)本人存在的問題以及幾點思考:
在實踐過程中,我也發現了自身存在的一些問題:
第一,本人的心里素質還是不夠高,有時做錯一點小事還是會很慌忙,不夠鎮定,以后要在日常生活中學會這種隨機應變、靈活處理事情的能力。
第二,本人的人際交往的能力還欠佳,這還應在日后的日常生活、交際中慢慢學習和提升。
第三,缺乏社會經驗,在為人處事方面尚還不太成熟,處理事物的態度和方法往往有時不得當。
第四,管理能力還欠佳,有時候我領導把任務交給我,我還不怎么會把任務分配到最妥當,這一點要慢慢學,也要多學一些管理知識以加強。
(五)本次社會實踐的問題和建議:
一.在同一個地方的時間不是很長,社會實踐不完全等于上班工作,由于它的時間短而可能很多同學不會感到厭惡,所以有機會的話應該嘗試一下更長時間呆在一個地方,從而考驗學生的工作熱情和工作耐性。這樣另一方面也可以使學生對該實踐單位有深入的了解。
二.如果時間與條件允許的情況下,大學生還是以自己的專業知識進行相關的社會實踐,在鞏固自己專業知識的條件下再加以擴充其他知識。
三如果想要建立良好的社會經濟秩序,一定是雙方面的。商家和消費者都應該提高自身的素質,努力達到“雙贏”。
四.實踐的時候,不僅僅是對自己所實踐的內容熟悉,也要試著找機會了解自己分內工作之外的,了解比你高一層次和低一層次的工作者的工作內容,盡可能地擴大自己的了解范圍。就比如如果你是一名服務生,就不要僅僅只是知道服務員應該做什么,也要適當找機會了解管理部、廚師部等等。
最后,很高興能有這個實踐的機會,雖然時間不長,但我覺得挺充實的,至少讓我的寒假過得開心又有意義。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識得更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面,不要以單純的想法去理解和認識社會。而是要深入地探索,為自己的未來打好基礎,在學校學會更多的書面專業知識,在實踐中好好利用知識進行運作。因為人如鉆石,需要有其他鉆石的敲打才能變得更硬,人需要有外界的磨練才會越加成長。真希望以后我能再有這樣的機會,去與社會同行,也希望我們學校以后能有更多的同學有機會去參加這樣的社會實踐吧。
在這次社會實踐中,學校、院領導和老師對我們的支持是不可忽視的。正是因為有他們的重視和支持,才讓我們有了更好地認識到接觸社會的可行性和必要性,才讓我們有了與社會接洽的前提。在他們的鼓勵和大力支持下,我們才走進了社會這所大型的綜合性大學,讓我們在寒假著課余的時間里充分利用實踐,與社會充分接觸,從而進一步提升自己的實踐能力和豐富社會經驗。實踐活動的成功,為我們下一次更完美的實踐做了較好的鋪墊,也為我們學校以后的學生參與社會實踐活動打下了堅定的基礎。
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寒假社會實踐報告篇四
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大學生寒假社會實踐報告范文(一)
實踐出真知——大學生社會實踐調查報告
調查目的:時下,大學生通過利用課余時間找份兼職工作打打工或在假期積極參與社會實踐,打暑期工、實習體味生活已經成為了一股熱潮。對大多數學生而言,掙錢是打工的首要目的。有的卻認為掙錢并不是大學生打工的惟一目的,不少同學把打工看作是參加社會實踐、提高自身能力的機會。許多學校也積極鼓勵大學生多接觸社會、了解社會,一方面可以把學到的理論知識應用到實踐中去,提高各方面的能力;另一方面可以積累工作經驗對日后的就業大有裨益。通過調查可以了解當代大學生對社會實踐的看法以及透析大學生生活實踐情況,從而結合馬克思主義哲學分析大學生社會實踐所存在的問題以及提出解決方法,使大學生能正確對待社會實踐,在實踐中見真知。在往后實踐中能更好地接觸社會、實踐自己的專業技能,尋找發展的機會。
調查對象:大學生成長成才,是高等院校普遍關注的問題。而大學生社會實踐已成為培養合格大學生的重要組成部分,也決不能忽視或放棄大學生社會實踐。因此這次調查就選擇了在讀大學生50名,其中廣州大學20名,中山大學10名,廣東外語外貿大學10名,華南理工大學5名,廣東工業大學5名。年級分別為大一學生5名,大二學生30名,大三學生15名。
調查內容:本次調查通過對大學生有否參加過暑期工、兼職或實習,最想參與何種社會實踐,所參與的打工或實習是否與所學專業相符,能否體現實踐與理論知識相結合以及在工作或實習中獲得了什么等問題進行展開。
調查方法:通過派發問卷進行調查,發放問卷共50份,收回有效問卷50份。(調查問卷及數據統計詳見附錄)
調查結果:從調查中發現,許多大學生都認為兼職是大學生的第二個“課堂”,通過兼職可以學到許多寶貴的東西。“存在就是合理”,職業沒有高低之分,無論什么職業都有其可取與不可取之處,就看自己的需求。不少大學生覺得只要是能夠賺錢的工作,就可以去試一試,品牌代理,促銷等以前不會是大學生從事的工作,現在都成為了大學生們可以接受的工作。
有52%的同學認為如果要參加社會實踐,最理想的就是到企事業單位進行實習交流,其次是打工或做兼職占40%;而56%的同學有做過兼職,20%打過暑期工,14%參與過實習,表示從未做過的僅占10%;現在大學生兼職、打工,除了做家教(14%)、網絡的實習實踐(6%)外,越來越多的大學生在兼職或打工時從事派傳單、商品促銷(22%)、校園銷售(14%)、當餐廳服務員(8%)等簡單、不需要特殊技能的工作,但卻與所學專業知識相去甚遠,76%學生認為所實習或兼職的工作與自己專業不全相符或完全不符,僅24%的人認為完全或基本相符。能夠使大學里的理論知識應用到實踐中去的只占38%,在實習或工作中66%的人滿意自己的課外實踐能力;12%的學生認為兼職是為以后的求職做準備,在選擇實習或打工目的是什么的時候,有32人選擇“接觸社會,積累工作經驗”,占了總數的64%,選擇“賺取生活費”,占了20%。從選項人數中顯示,大學生兼職以賺錢和充實自己為主要目的。現在的大學生已經將打工看得很重了,錢雖然是一定因素,但是希望通過打工獲取的經驗對將來就業時有所幫助應該是更多學生考慮的問題。大學生在打工時間上的彈性還是很大的,這應該和他們寬松的學習環境有一定關系。56%的人會選擇在假期實習或打工,30%會選擇任何沒有課的時間,12%會選擇周末。有31人認為在不影響學習的基礎上贊成合理兼職或打工實習,19人很贊成兼職、打工,沒有人反對。54%的人都提出學校除了提供就業指導以及專業課程外,還應該提供實習機會,22%覺得學校應該提供就業體驗,至于選擇素質拓展和職業生涯規劃的各占12%。
調查結果分析:
在調查中發現沒有人在參加社會實踐上選擇“參加‘三下鄉’活動”一項,說明當代大學生與以往的大學生相比較,他們的求學經歷、生活條件、所處社會大環境都相對優越,也沒有經過必要的挫折教育,因此,他們意志往往比較脆弱,克服困難的能力也較差,常常是對社會的要求較高,對自我的要求較低。當前,大學生的責任意識日益成為社會關注的熱點問題,責任意識和誠信意識成為不少地方采用人才的兩個新標準。大學生參與社會實踐是促進大學生素質教育,加強和改進青年學生思想政治工作,引導學生健康成長和成才的重要舉措,是學生接觸社會、了解社會、服務社會,培養創新精神、實踐能力和動手操作能力的重要途徑。參與“三下鄉”實踐,其目的是為了支援農村的教育事業,同時給農民帶去相應的指導,本著為人民服務的宗旨,同時把自己在學校學到的知識與勞動實踐相結合,并從群眾中學到做人做事的道理,用于知道自己的將來的學習生活工作。現在大學生,除了一部分學生來自農村以外,很有一部分是來自城市的,往往這些學生家庭環境好,父母親更是不允許或者不支持自己的孩子參加所謂的“三下鄉”實踐活動,這樣,學校所提倡的通過“三下鄉”實踐活動來提高學生素質的目的就未能夠達到。在馬克思主義哲學中,三觀指的是世界觀、人生觀、價值觀,而個人的世界觀、人生觀、價值觀是緊密聯系在一起的。在個體價值觀體系中,人生價值觀處于主導地位,決定著總的價值取向,對價值觀系統中其它價值觀起著指導和制約作用。由于當代大學生的價值觀主要是圍繞自己出發,致使大學生自身社會閱歷和實踐經驗不足,更不用說參與“三下鄉”活動服務人民了。
另外,沒有人選擇反對大學生兼職、打暑期工或實習,大家都認為只要不影響學習能夠積攢經驗可以為以后的工作打基礎。對于當代大學生來說,應當刻苦學習專業知識,不斷提高綜合素質和運用知識的技能。從大學生活的開始到走進社會的大圈子中,就只有短短的幾年時間,誰不想在將來的社會中能有一席之地呢?所以大家認為大學生必須投身校園內外的各類實踐活動,有助于鍛煉品質,提高能力。可見其對大學生綜合素質的提高有不可抵觸的重要性。不能否認有過打工經歷的同學,看起來要比其它同學更成熟、社會適應力更強,但對于學生,社會適應力只是一方面的衡量指標,大學期間主要的任務是學業結構的搭建,即知識結構、專業結構的搭建,為了打工影響甚至放棄了專業知識的學習,結果是得不償失的。
結論與建議:
馬克思主義哲學認為實踐是人自覺改造客觀世界,使外部對象發生某種改變的現實的物質性活動。實踐是人的活動,而人是社會的人,處在一定的社會關系之中,因此,實踐不是單個人孤立的行為,而是社會的活動。所以,實踐作為物質世界長期發展的一個階段,是在社會歷史中不斷發展演變的。實踐的主體是人民群眾。“三下鄉”是大學生社會實踐活動在新時期的深化發展,是促進農村兩個文明建設的有益補充,具有重要的現實意義和長遠意義。實踐出真知,社會實踐活動是大學生活的重要組成部份,培養當代大學生的歷史使命感、社會責任感和積極向上的精神風貌,充分發揮實踐育人的作用,提高大學生的綜合素質,也是檢驗所學理論知識的標準,社會實踐不但為大學生提供了一個發揮自我才能,展現自我風采的舞臺,也是培養和鍛煉同學們綜合能力的一個階梯,更是一個大學生進入社會,走上工作崗位前的演練場地。了解國情是年輕人的首要任務,這就需要放眼960萬平方公里的土地、對占人口80%以上的農民有所了解才行。學生利用假期時間參加“三下鄉”社會實踐活動,這樣可以使同學在實踐中更好的認識國情,貼近社會,從而確定比較正確的人生前進方向。作為高校教育者,如果能引導大學生將強烈的使命感轉化為學習、服務、實踐、奉獻等實實在在行動,把行動變為責任,將會使大學生在人生軌跡上樹立起更高的起點。大學生的社會責任意識,應該說不僅有助于他們較快適應、融入社會,同時也是實現自我價值的必由之路。
一切認識都來源于實踐。實踐是認識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性,但是并不排斥學習間接經驗的必要性。實踐的發展不斷促進人類認識能力的發展。實踐的不斷發展,不斷提出新的問題,促使人們去解決這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認識能力也就不斷地改善和提高。馬克思主義哲學強調實踐對認識的決定作用,認識對實踐具有巨大的反作用。認識對實踐的反作用主要表現在認識和理論對實踐具有指導作用。認識在實踐的基礎上產生,但是認識一經產生就具有相對獨立性,可以對實踐進行指導。處理人與人之間社會關系的`活動,即人類的社會交往以及組織、管理和變革社會關系的活動。如政治活動、社會改革實踐、階級斗爭等。因此,大學生應該積極參與實踐,使實踐與認識相結合。大學生可以通過調查研究了解實際情況,結合所學為政府部門提供決策參考是一件十分有意義的事情,既提高能力又服務社會,這是一種雙贏的選擇;二是志愿者服務,將專業知識與社會需求緊密結合起來,利用專長服務社會,回報社會。三是參加各種公益活動,培養自身的社會責任感,這是一種貫穿于日常生活當中的社會實踐形式,以小見大,以細微之處見長,是進行社會實踐活動的一種長效機制。現在大學生社會實踐是一種比較普遍的形式。很多學生利用業余時間到各地和很多行業去進行社會實踐和社會考察,回校后進行認真的討論總結,用他們自己的視角來理解社會,思考未來的人生道路。
通過這次的社會實踐,讓我學會了很多東西,我深深地感受到一個人在工作崗位上的那份熱情。正因為如此,我才漸漸地懂得了一個道理:要創造自己的事業,就必須付出加倍的努力,憑著一個人對工作的執,堅定的信念會指引著他走向完美的事業之路。
在實踐的這段時間里,我通過自己的努力奮斗,體會到了工作中的酸甜苦辣,這時才發現自己是最幸福的。因為我還在學習的階段,還沒能真正地接觸事業,沒能真正地了解到工作的難處和辛苦。想起來,還是覺得自己現在還是不錯的了,能在這么好的環境下讀書,為以后的工作打下基礎,只是,我覺得個別慚愧,都怪自己不夠爭氣,不珍惜這好的時間和機會去好好讀書,整天都無所事事,在家里一點事也不會做。是這一次社會實踐給了我學習的機會,同時也給了我一次記憶深刻的經歷。
大學生寒假社會實踐報告范文(二)
1月27日
今天我們寒假實踐深圳分隊的三個人碰了一下面,地點選在了華強北的肯德基。過年了之后大家都有些松散,所以他們都沒有準時到。異地實踐有個最大的問題就是聯系方式不好解決,北京支隊由于在剛剛放假的時候就把這件事拿了下來,可以說是一鼓作氣,可是現在我們三個人之間的聯系成了一個大問題,每次都是我在中間做傳話筒的作用,所以我今天就干脆把他們兩個叫了出來商量一下。本來我準備今天就去賽格了解一下,去了之后才發現市場由于春節的緣故還沒有開門營業。三個人都到齊的時候我把北京方面得到的時間結果給他們看了一下,我們一致的意見就是覺得這樣的實踐覆蓋的面好象太寬泛了一些,可能能得出一些結論,但這些結論可能是在網絡上搜一搜就能出結果的。裴大齊倒是出了個主意,干脆放棄原定的計劃和主題,專門對深圳的軟件人才市場作一個調查。我覺得這個是一個很好的提議,深圳政府正在大力扶植軟件等高科技企業,可以說這幾年深圳的人均生產總值的大幅度增長有相當大一部分是依靠軟件的生產和出口的,而很多全國各大高等院校的畢業生都把深圳作為他們以后就業的第一選擇,并且從事軟件開發的深圳企業更是有四五千之多,里面應該有一些文章可以做。經過簡單的討論之后,我們就初步把實踐主題改成了這個,然后列了一個計劃并進行了分工,我負責整理出一份公司列表,大齊負責作出一份實踐的計劃,超俊去聯系一下看看在從事軟件業的公司企業里面有沒有認識的熟人以方便今后聯系。我們計劃花一個星期左右的時間走訪大概4或5家的軟件企業,這些企業的選擇應該具有當對的代表性。這次會大概進行了一個半小時。
回家之后我就上網搜索相應公司的資料了,我大概選出了10家軟件企業作為參考,這些公司倒是很具有代表性,從事各方面軟件的都有。然后我又對照深圳電子地圖計劃出了我們的調查線路,基本上有兩條:一條是圍繞華強北賽格電腦城的,一條是圍繞深南中路的軟件科技園的,另外還有一些零散的小型公司。我把公司列表打印了一份,然后給他們兩個各發了一份。考慮到有些公司還沒有上班,我們初步決定31號開始行動。
1月31號
今天碰面的時間是我定的,早上9點,可能太早了,所以人又沒有來齊。他們已經收到我的公司列表了,大齊的時間計劃又做出來了。本來我是準備從今天開始就一家一家公司的走訪,一個上午走兩家公司的樣子,結果他們兩個人都不是很贊成這種形式,認為這些公司接待我們的把握不大,根據以前同學做這種采訪調查的經驗,如果在公司里面認得人的話成功的機會會比較大,如果我們僅僅憑我們的學生證,公司恐怕是不愿意接待的,畢竟,現在的社會是看中利益,而我們這些學生看上去似乎并不能給他們帶來多少利益,起碼沒有他們想要的。所以經過一番討論,我們決定搞一次依托與地方報社的調查,通過報社的關系來進入企業調查,甚至直接讓報社搞采訪,我們來享受“戰利品”。同時,把這個調查升級成清華大學軟件學院的一個調查,如果可以的話還可以調查一下深圳市政府對于扶植軟件企業對于引進軟件人才的政策,同時還可以讓報社對軟件學院的有關領導進行一下采訪,對軟院的教學查漏補缺。但是這樣的話我們今天就又行動不了了,只能決定由超俊來聯系深圳特區報,我和大齊來聯系深圳商報。
寒假社會實踐報告篇五
假期的生活總是多姿多彩而又輕松的,我們有著充足的.時間去安排各項活動,當然也少不了假期的社會實踐。在這個暑假里,我到xx快捷賓館兼職,一來可以學習服務和管理的技能,體驗真實的生活;二來可以為自己賺點零花錢;三是為了完成學校布置的社會實踐的作業。一箭三雕,何樂而不為!實踐期間,我的職務就是賓館收銀員。實踐之前,并不是很重視這里的工作,覺得一切都很簡單,真正開始做后才發現當好收銀員是一門很深度學問。
收銀員,總所周知,這是一個責任很大的工作!注意事項有幾個。
第一,一定不可以收其他錢財,否則只能自己賠償,還好我以前在網吧工作過,那時也是當收銀員,所以我對辨別錢的真假還是有一定能力的,所以整個期間倒沒有收到假錢。
第二,收銀員要最大限度的為賓館爭取到最大的利益。雖然賓館的房價是固定的,但也受時間和房源的影響,當然,還受到服務的對象的影響!如果是假期,那我們的房價就維持原價或者上調;如果是平時,而且過了晚上12點,并且房子還剩下比較多時,我們可以給顧客適當的優惠;如果是軍人來開房,我們也會打一定的折扣,畢竟軍人保家衛國,辛苦啊!
第三,收銀員還要會基本的電腦操作,不過現在不會電腦的年輕人幾乎沒有了;第四,收銀員還要有一定的口才表達能力,因為有的顧客說我們的房價太貴,說別的地方怎么樣怎么樣,挑三揀四,就是想讓我們給他們打折,這時為了給賓館爭取最大的利益并且讓顧客高興入住,我們必須耐心地為客人解釋。第五,前臺登記,賬務結算。前臺登記并沒有我們想象的那么簡單。我們先了解了怎樣登記,怎樣刷房卡,怎樣掃描客人的身份證。第五,學習怎么交接班。以上幾點就是收銀員的基本工作了,但因為空閑,所以我還學習了其他東西!比如客房的服務和打掃。客房的服務和打掃首先要認別大小被單,被套,床單,床套。然后學會整理床,包括套被子,放床套,鋪床單,套枕頭套。還要打掃房間和衛生間,掃地和拖地,換掉用過的毛巾,浴巾,牙刷,牙杯,清洗浴缸等。不時在打掃的過程中,還要給房間的客人送去他們所需要的物品,為不會開門的客人開門。不過客房的服務和打掃有安排專門的人員,所以我只做過幾次罷了!
每天與形形色色的客人打交道,有時也會遇到客人的刁難,記得有一次一個顧客因為自己的原因,故意打爛了我們的東西,還叫了幾個人來我們賓館,但我始終記住賓館的宗旨:微笑服務、客人就是上帝!不管面對什么情況我都微笑著與客人溝通,妥善處理一切,在經理的帶領之下,我們終于完美的處理好這場紛爭。也正是這條宗旨讓我學會了與不同的人打交道,學會了忍耐,學會了更好的與他人溝通。看到一場即將爆發的戰爭被我心平氣和的解決了,我的心里由衷的自豪。
實踐結束后,我踏實、肯干、善于與他人溝通的工作作風受到老板的好評,并且得到相應的報酬,拿著自己辛辛苦苦掙來的錢,我感覺它沉甸甸的。更重要的是,我收獲了比金錢更有價值的東西,讓自己各方面的能力都有了進一步的提高。這里的工作環境不同于在學校里的環境,所接觸的人和事也不同,我從中學到了許多課堂上學不到的東西,自身各方面的能力都有所提高。
通過這次社會實踐,我明白了:作為一名新世紀的大學生要學會將學校的理論知識與社會實踐相結合,不斷的增長見識,豐富自身閱歷,積累社會經驗,努力擴展我們大學生涯中的生命寬度。社會實踐給我上了生動的一課,我的思想認識也因此更上一層樓,我從本次實踐中感受頗深,在今后的學校生活中要繼續發揚不怕吃苦的作風,并努力將社會實踐中學到的新東西融入到學校生活中使自己的大學生活更豐富。
寒假社會實踐報告篇六
xx年度的寒假,受甲流影響,我校提前放假。提前放寒假,對于要參加社會實踐的同學來說,不失為一件好事,因為這避開了和其他學校的學生同一時間去競爭崗位,放假時間長了,參與實踐的時間也將相應增加。在得到確切的放假通知后,我便開始著手聯系實踐崗位,在一朋友的極力推薦下,xx年12月30號一放假我就趕赴東莞石排鎮,參與實踐。
我參加實踐的單位是東莞寶六福珠寶行。時值新年來臨之際,店里搞“喜迎新春,寶六福珠寶真情回饋新老客戶大優惠”的活動。我之所以能得到工作,也是正因為新年生意好,需要更多的員工。剛到的當天晚上,我就被老板派遣出去派發傳單。
派發傳單,這是我到店后的第一項任務,也是我第一次去履行這樣的使命。我手摟一大疊活動宣傳單,開始要在這個剛剛到達不到兩個鐘頭時間的陌生城市奮斗了。第一次發傳單,剛開始還真有點膽怯,不太敢把傳單發給路人。這種情況僅僅只是“剛開始”而已,在稍稍留意同一條街道其他在派發傳單的人員的手法后,我現學現用地派發起來了。不一會兒,我找到了發傳單的竅門,效率一下子提高上來。我發現只要我笑臉迎人,客氣禮貌地對正在逛街的人們說上一句“先生/靚仔/靚女,請你看一下寶六福珠寶的優惠活動,謝謝!”同時遞上一份活動傳單,幾乎沒有不接過來看的。路人的“配合”激起了我工作熱情,我越發越興奮,一見遠處有人迎面走來即笑臉相迎,主動上前,人們總不會拒絕笑臉的,自然的也不會拒絕一個笑容滿臉的人發的傳單。很快,一大疊的傳單被我派發完畢,第一項任務順利并提前完成。
來到店里的第二天,我早早地起床等待分配工作。萬萬沒想到的是老板招我來,給我干的工作其實是當門衛。門衛,那就是當保安了?我在心里反問自己道。又自我安慰,社會分工不分貴賤,實踐崗位來之不易,既來之,則安之,當門衛就當門衛吧!
門衛的工作非常的輕松,老板也沒有什么特別要求,唯一的一點就是要確保店門口必須得有一男人在,如果我有事情需要離開可以叫店里的男同事頂崗。門口還擺放了一張椅子,專給門衛坐的。
以前總覺得門衛其實就是保安,但自從在這一崗位上崗之后,我徹底地否定了此種看法。也許是因為店里沒有迎賓小姐的緣故,所以我是這樣理解門衛這個崗位的,它除了給有非分之想的不法之徒一個威懾的作用外,還承擔了“迎賓送客”這項工作,而后者更是工作的重心。在迎賓送客的過程中,只要門衛不隨客戶離開工作崗位,那更是對“保安”這一職務的盡職。因為客戶是門衛最先接觸的,也是門衛迎進來的,門衛自然而然地就對客戶有個大概地判別,若有可疑人物進來,則提高警惕;而要送客自然也就得時刻留意店內選購的客戶是否正走出來,假如有盜搶事件發生,在第一時間則可以將其攔住。所以說,門衛其實也承擔著迎賓的工作。
在理解了門衛的這一層內涵之后,我當然不可能整天無所事事地坐在門口旁的椅子上發呆。每天上班前,整理好自己的著裝和儀容儀表是必須做的首要事情。站在自己的崗位上,我時刻要求自己面帶笑容,禮貌用語,盡管有椅子可坐,但我幾乎是沒有去坐的,除非很長一段時間店里店外都沒有客戶光臨,我才稍微休息一下。凡有顧客光臨,我必筆直站立微笑點頭示意并說:“您好,歡迎光臨”。有客要走了,我也鞠躬微笑示意并必道:“慢走,歡迎下次光臨”。臉上時刻帶著微笑是件挺挑戰的事,在實踐中,我發現,只要擺好心態,積極、樂觀地對待每一個細節,多想些快樂的事情,即使再挑戰的事也不是什么難事了。
在這次當門衛的實踐中,很幸運,并沒有發生盜搶等事故,這算是對我門衛工作的肯定。而我學到更多的是禮儀方面的知識以及體會到良好的心態對工作的重要性。
在一次吃午餐和坐在同一張餐桌上的經理聊天時聽經理說到,過幾天發工資,她可又要忙了。我好奇地問發工資有什么那么忙的,不就是老板給錢,員工拿錢嗎?原來她所說的忙,是指要統計各個銷售員工的提成,店里各種商品的提成算法又是不一樣的,如黃金首飾的提成比例是銷售金額的萬分之五,鉆石戒指是千分之五,翡翠手鐲是千分之八等等。而經理所用的統計方法相對還是比較傳統型的,即用計算機一個一個累加再乘提成比例,這就比較煩瑣了。我了解情況后,建議經理其實完全可以利用收銀臺那部打單用的電腦來統計員工工資。她追問是否簡單方便一些,我忙說非常方便、快捷、還不容易出錯。對于能有效提高工作效率的事,經理表現出濃厚的興趣,而我,能把自己所學到的知識運用到實踐中來,那可是增光露臉的事來的,于是毛遂自薦,愿意利用自己休息的時間幫經理制作一張escel表格。
制作一張統計員工工資的escel電子表格,對已經考過了計算機初級的我來說,并不是很難,半個鐘頭的時間已經綽綽有余。為求精簡,我把各位員工每天的各項銷售提成一一用函數表達出來,并把每月的總工資,即各人底薪加總提成之和也用相應算式輸入,這樣下來,只要經理每天下班前結算時把各員工當天銷售的金額輸入相應單元格,就馬上可以得到各自的提成額了。此外,考慮到這張表格數據的重要性,我還為表格設置了密碼。表格制作得簡單明了,數目顯示一目了然,我得到了大家的一致好評。
俗話說,受人以魚,不如授人以漁。利用空閑的時間,我把一些比較常用的escel制作方法教授給了經理。我想,這也許算是大學生參加社會實踐中普及科學文化知識的一種吧。順便說一句,我們經理其實是90后,年紀比我還要小,但已經有四年以上的銷售經驗,銷售手法十分成熟老練。
我的工作職責是當好門衛,作為一名來參加社會實踐的大學生,我并不滿足只局限于如何當好一名門衛,而是要更為全面地去學習更多的知識,積累更多的經驗。我在大學所學的專業是汽車銷售,自然對銷售這一領域有更濃厚的興趣。工作時間不能離開工作崗位,我在當好門衛的基礎上,常會仔細觀察店里面同事是如何與客戶交流,怎樣運用談判技巧,以最終達成交易。通常,我還會在心里面分析總結一下銷售顧問哪里是值得我學習的,哪里是應引以為戒的,做到“擇其善者而從之,其不善者而改之”。身臨其境,耳濡目染之下,我對如何去做好銷售這一行有了較為深刻的體會。
我一向是好學的人,當然不可能僅僅滿足于“旁聽”。店的營業時間是從早上九點到晚上十點,這期間每位員工有三個小時的休息時間,一般情況下我不會休息時間一到就立刻走人,常常是留下來向同事們討教銷售經驗和技巧。在一個多月的實踐中,我和同事們的關系處理得相當融洽,只要店里沒有客戶而她們又不忙,大家都很樂意與我聊天。我聊天的過程中,我自然不會放過任何一個向她們討教的時機。經理和幾個銷售顧問教給了我許多與客戶的交流方法,價格談判策略以及如何根據客戶的特征抓住其心理等等經驗與技巧,她們還常用實際案例為我說明。而我,也毫不保留的把大學課堂學到的關于禮儀、化妝美容等知識拿來與大家分享交流。
一個多月的社會實踐很快過去,回家過年的時候我也拿到了應用的工資,但這并不是我最大的收獲。我收獲更多的是如何對待工作保持熱情,對待崗位負責;如何與上級和同事之間關系的妥善處理方法;最重要的是銷售經驗的積累以及銷售技巧的掌握。這些都是我人生中的一大筆財富。
寒假社會實踐報告篇七
一個月的寒假實踐就匆匆結束了,整日呆在學校中的我,嘗到了生活的現實和不易。或許,這種真切的體會,才是我最寶貴的收獲。社會實踐拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干。
一個月的社會實踐,就這樣一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多東西,而這些知識將讓我終生受用。在這一個多月里,我主要負責的工作是林業部門的技術人員助理。在這過程中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了這個部門的工作中的一些相關流程,拓展了我所學的相關知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人發展方面來說,對我影響最大的應該是我們部門主任的工作作風以及感到在工作過程中專業知識對工作的重要,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的。
人生難免會遇到挫折,沒有經歷過失敗的人生不是完整的人生,遇到挫折時,不妨以調整心態來舒解壓力,面對挫折。遇到挫折時應冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,常保持自信和樂觀的態度,認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟。正是失敗才最終造就了成功。學會自我寬慰,容忍挫折,心懷坦蕩,情緒樂觀,發奮圖強;善于化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態,以求身心輕松,重新獲取成功,從而面向未來。在這里工作必須要正確表達領導意圖,正確地發文辦事,對群眾來訪,言行要有所分寸,字能達意。它在一定程度上保證了領導工作的準備性。做事信息傳遞的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:發文要準,辦事要穩,情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態度認真,作風過硬,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。對于這些高要求,我還差得遠,但在這里實習后我學會和養成了很多好習慣。
踏進辦公室,只見幾個陌生的面孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲“早安”或“早上好”,那是我心底真誠的問候。往往一些細微的東西容易被我們忽略,輕輕的一聲問候,卻表達了對同事、對朋友的關懷,也讓他人感覺到了被重視與被關心。僅僅幾天的時間,我就和領導們打成一片,我想,應該是我的真誠,換取了領導的信任。他們把我當朋友,也愿意把工作分配給我。給我講工作流程,主任帶我出去增長了見識。
溝通是一種重要的技巧,時時都要巧妙運用。認識一個人,首先要記住對方的名字。了解一個人,則需要深入的交流。而這些,都要自己主動去做。
其實,不管在哪個行業,熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情,愿意為共同的目標而奮斗;耐心又讓我們細致對待工作,力求做好每個細節,精益求精。激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。
當你可以選擇的時候,把主動權握在自己手中。我想很多人和我一樣,剛進實習單位的時候,都做過類似復印打字的“雜活”。或許同事們認為你是小字輩,要從小事做起,但有些時候,是因為他們心中沒底,不知道你能做什么。做“ 雜活”是工作的必需,卻無法讓我學到什么。我決定改變自己的命運。有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇。份內的工作當然要認真完成,但勇敢的“主動請纓”卻能為你贏得更多的機會。只要勤問、勤學、勤做,就會有意想不到的收獲。
如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養成講究條理性的好習慣。“做什么事情都要有條理,”這是我辦公室主任給我的忠告。其它的工作也一樣,講究條理能讓你事半功倍。社會才是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現,為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。希望以后還有這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛煉。
通過在職的一個多月里,我深感自己的不足,我會在以后的工作學習中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應手,表現更加出色!不管是在什么地方任職,都會努力!這一次的社會實踐使我明白;大學生只有通過自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,胸懷會當凌絕頂的狀態,不斷提高自身的綜合素質,在與社會的接觸過程中,減少磨合期的碰撞,加快融入社會的步伐,才能在人才高地上站穩腳跟,才能揚起理想的風帆,駛向成功的彼岸。
寒假社會實踐報告篇八
"怎樣和兒女融洽相處?""如何安排自己的晚年生活""心情不好時應該如何調節?"……這些一直是老年人所關心的重要問題。為幫助老年人度過一個安樂祥和的晚年,解決一些老人心理方面的困擾,2月12日聊城大學,社體部志愿者走近多位老人,為她們平靜的生活送去歡樂和祝福。
俗話說,家和萬事興。在與老人的交談中,志愿者首先強調的是如何與子女融洽相處。志愿者希望老人不要倚老賣老,要多多體諒子女的工作壓力,不能過分依賴他們的照顧,要為他們做一些力所能及的事。另外,志愿者還提醒老人不應在親朋好友間議論晚輩、否則會引發誤會,激化矛盾。而且,志愿者希望老人做事一定不能偏心,對兒子、媳婦、女兒、女婿要一視同仁,不要厚此薄彼。志愿者還提醒老人不應過多嘮叨,子女做的事不合自己的心意要適當批評,但切忌嘮叨個沒完沒了。很多老人聽完志愿者的話表示自己以前確實有過類似做的不對的地方,而且都表示以后會注意。
接下來,志愿者提醒老人一定要注重身體健康,多參加健身活動。在天氣好的日子里與其他老人一塊出去散散步、聊聊天。閑暇時候也可以多看看電視,聽一下戲曲。志愿者希望老人時刻保持愉悅的心態,這樣不僅自己受益,家人也會高興。
對于老人如何調節不良情緒,志愿者也為老人帶去了調節方法。當遇到不順心的事情時,志愿者希望老人可以找自己信賴的親朋好友傾訴,將心中的不快向他人吐露。老人還可以將自己的注意力轉移到自己的興趣上,例如養花,打太極,做一些有意義的事來排遣壓抑情緒。對于志愿者的熱心引導和幫助,老人們連連夸贊,看上去很開心。
社體部志愿者希望借此次活動可以盡自己的能力去關愛老人,幫助他們解決一些遇到的困惑,并希望這些老人有一個安樂的晚年。