演講屬于現實活動范疇。它是演講家通過對社會現實的判斷和評價，直接向廣大聽眾公開陳述自己主張和看法的現實活動。那么你知道演講稿如何寫嗎？下面我給大家整理了一些演講稿模板范文，希望能夠幫助到大家。

競聘銀行柜員演講稿篇一

尊敬的各位領導，各位評委：

你們好！

決定參加這次競聘前，也曾度德量力，思慮再三。今天，我之所以參加這次競聘演講銀行柜員競聘演講，一方面是我對銀行柜員這份工作的熱愛和執著；另一方面，通過這次演講，鍛煉自己的能力、展現自己的才華并借此機會和大家交流思想，同時，接受領導和評委對我的挑選，發現自己的不足，得到更大的進步。

下面，請允許我介紹一下自己的經歷。近兩年的銀行柜員工作中，讓我深深地體會到了作為一名銀行柜員應該具有的素質和能力。本人性格內向外向成正比，有較強的溝通能力。愛崗敬業，誠實穩重，熟練各種業務的辦理，堅持禮貌微笑服務讓每一位接受服務的客戶都能開心而來，滿意而歸。

首先，感謝各位領導對我的信任，給我這次參加競聘會計主管的機會。之所以參加競聘，是因為我具有以下四方面優勢：

一是具有扎實的理論知識。參加工作以來，始終堅持在學習中工作，在工作中學習，立足本職，勤奮鉆研，不斷豐富自我，完善自我，提高自我，使我的理論水平有了較大的提高。在入社后，聯社組織的幾次理論考試中均取得了優異的成績。平時所經辦的業務也從未出現差錯，能夠圓滿完成領導分配的各項工作任務。

二是具有較強的工作能力。我在日常工作中腳踏實地，勤勤懇懇，誠實待人，贏得了客戶的一致柜員競聘報告好評，經過這幾年在學習工作中的鍛煉和領導的培養，自己的組織協調能力、分析判斷能力、處事應變能力、社會交往能力都有了較大提高。調至營業部以來，又加強了對更全面會計業務的學習，熟練掌握了日常運作的各項會計業務，工作能力得到了領導和同事的肯定。

三是具有強烈的事業心，進取心和主人翁意識。我在會計崗位上深深感到會計工作對合行發展的重要作用，也深深體會到自己的責任重大。始終有干好工作的堅定信念，這也促使我更加熱愛會計工作，具有強烈的主人翁責任感，兢兢業業，一絲不茍的做好每項工作。

四是我年富力強，精力旺盛，有熱情，有拼勁而且非常有耐心。會計工作細瑣而繁重，我的年齡優勢和耐心的性格為我提供了保障。我的接受能力強，對新業務比較敏感，能夠創造性地開展工作，進入角色迅速，并且有信心，有決心，也有能力圓滿完成上級領導分配的各項工作任務。

競聘不是為了爭官。而是為了充分發揮自己的水平，體現自己的能力，在更高的舞臺上實現自我價值。如果競聘成功，我的工作思路是：堅決服從上級領導安排，積極配合主持工作行長，以健全規章制度為基礎，以完善管理為手段，以提高工作質量和經濟效益為目標，當好助手，當好參謀，求真務實的開展工作。

第一，根據業務發展的需要，不柜員競聘斷充實自我、完善自我。首先，在理論方面，要強化金融專業理論知識的學習，進一步提高理論水平；其次，制定學習計劃，有針對性的學習必要的管理知識，更加深入掌握各項規章制度、操作流程和業務知識，理論聯系實際，將所學知識充分運用到工作當中，不斷提高業務質量和工作能力。

第二，加大內控管理力度，完善崗位責任制，使各項制度與業務運行相適應。嚴格按照聯社的部署安排，端正經營思想，健全內控制度，確保規范、安全的經營，對營業網點的制度執行、重要憑證管理使用、柜員卡交接使用情況、各種登記簿規范登記情況等方面加強檢查，促進內控管理質量的不斷提高。

第三，搞好員工業務學習，組織業務技術練兵，提高全員素質。業務的不斷開展需要員工素質的不斷提高。督促員工認真學習會綜合柜員競聘計合規讀本和上級下發的文件，抓住一切可利用時間進行業務技能訓練。讓員工從業務理論和業務技能兩方面得到提升，從而提升整個團隊的業務素質。

第四，加強規范化服務教育，全面提升員工進行優質服務的思想。從增強員工主人翁意識入手，讓他們懂得自己的發展緊緊和合行聯在一起，銀行業激烈競爭的今天，優質服務對合行的發展又有非常積極和舉足輕重的作用，讓他們懂得從優質服務中要客戶，從優質服務中要業務，從優質服務中要效益，努力打造優質服務精品網點，用優質的服務來推動效益的新增長點。

古希臘哲人說：“給我一個支撐點，我會把地球撬起”，這是對生活的自信；而我現在要說：“給我一個機會，我會干出我的風采！”，這是我對生活的熱愛和對事業的無盡追求。

這次競聘無論結果怎樣我都以平常心對待，我也會繼續把全部智慧和精力奉獻給我所熱愛的事業，謝謝大家。

競聘銀行柜員演講稿篇二

尊敬的各位領導：

首先衷心的感謝領導提供這次公平競爭的機會，使我有幸站到這里參加競聘。同時謝謝這二年來所有幫助、關心我的領導和同事們，也正是你們的鼓勵與教導，使我從一個走出校園懵懵懂懂的大學生，成長為今天稍漸成熟、掌握一定實踐工作技能與本領的銀行職員。二年的成長，使我積累了一定的工作經驗，培養了良好的實干精神。為了更好的發揮自己的才干，為銀行做出更多的貢獻，我決定競聘銀行精品網點柜員。

銀行的競爭主要是服務的競爭，信用社的發展與我們的服務水平緊密相連，所以我除了不斷把業務知識學寬、學精之外，還將著力于提高自身的服務水平，做到業務素質與服務水平齊頭并進。在工作中，我虛心向有經驗的領導和同事學習，勤奮實踐不斷掌握各項業務知識，不斷增長服務技能，提高工作能力。時代的發展瞬息萬變，各種科學知識日新月異，金融服務不只局限于我社現今的業務，我在熟知本社工作之余，將不懈的努力學習獵取各種金融和相關的法律知識，以便適應我社的業務發展需要。

11月，小額支付系統跨行通存通兌業務開通了，使之銀行之間的競爭更加激烈。提高服務水平，為客戶提供更為優質和更具特色的服務顯的尤為重要。我打算主要從以下幾方面入手：

首先，在日常服務中，做到服務規范化、快捷化，提高服務效率;做到微笑服務，熱情耐心，同時不忘提示風險;做到為客戶排憂解難，提供個性化服務，適時適情給予建議，為客戶謀取獲利最大化，為我社爭取更多客戶，實現互惠雙贏。

其次，在業務宣傳上，作為柜員主要宣傳方式是通過柜臺宣傳，在宣傳中注意針對性，例如我社特色服務“百福卡”，可以突出宣傳卡的“惠農”、“三免”(免收工本費、免收年費、免收各項業務手續費)特點，吸引農民工等客戶利用“百福卡”辦理各項業務，增加卡的發行量及卡存款余額。除此之外，還要突出宣傳“卡”的應用和安全知識，使之達到應有功能，服務客戶。

第三，柜臺之外、工作之余，加強與客戶的聯系溝通，挖掘潛在客戶，努力做好吸存工作。

總之，我將本著“勤奮、嚴謹、忠誠、開拓”八字精神，認真學習，積極進取，勇于創新，不斷提高自身的業務素質，完善服務質量，為我社發展貢獻力量。如果這次競聘成功，我將盡自己綿薄之力，認真扎實做好工作;如果沒有競聘成功，我也決不氣餒，我將繼續努力，不斷充實完善自我，在實踐工作中進一步提升自己的能力與水平。

競聘銀行柜員演講稿篇三

歲月不居!來也匆匆，去也匆匆!雖然我老是覺得累，可是時間老人卻總也不覺得累，每天自我陶醉地嘀嘀噠噠跑個不停!回首這一年，頗有感慨——我完完整整的為商行服務了一年，商行也給了我別人羨慕不已的報酬——幸福!

增加工作成果——你做了別人沒有做的

從正常班到倒班，我踏踏實實地做，用心地體會，感悟最深的就是“端正態度，遵守行紀行規;尊敬領導，服從安排;團結同事，虛心求教;明確目標，腳踏實地”。

一年的工作實踐，深深地體會到“臨柜工作是銀行第一形象”的含義。我們的形象直接影響到客戶對我行的第一印象，關系到能否留下客戶，更關系到能否能留住客戶。這要求我們要有較高的綜合素質，要求我們必須切實堅持臨柜工作的服務宗旨“熱情周到，耐心細致，為客戶辦好每一筆業務，讓客戶滿意”。

一年的工作使我深刻體會到業務知識欠缺的嚴重性。這促使我又學習了更多的新東西，使自己的業務知識更具全面性。雖然我們新增了不少業務，但是要想保證我行的不斷壯大(即使僅為了保證我們的優厚待遇)，只有不斷地新增業務。這就要求我必須吸收新的知識才能順利開展工作，才能跟上我行的步伐。

要做一名合格臨柜人員，光有全面的業務知識不夠，還需要配合主動、熱情、耐心的服務。我們工作中的主性首先是要做到經理要求我們的“主動和客戶打招呼、交流”。我隨時主動向部分客戶介紹我行的業務信息、新產品。

工作態度好了，業務知識跟上了，還需要良好的工作氛圍。營造良好的工作氛圍最主要是團結同事。團結同事不是吃吃喝喝，也不是不拌嘴，而是要理解、尊重。虛心請教，互幫互助，共同學習，大家才能同心協力，才能融洽相處。

通過這一年的認真工作，使我自身有了很大的提高。第一，增加了對工作的熱情度與自豪感，尤其是處理完棘手的業務問題與刁難的客戶時。第二，提高了自身素質，臨柜工作使我理解到人的一生就是存“知識、經驗、修養”，存的越多利息就越高，日益積累，，回報自然提高。第三，提升了人際交流能力，通過與不同客戶交流，見識、膽識、才識增加了，溝通能力曾強了，人際關系處理的越來越好。

增加一點你的想法——讓工作能發揮你的知識優勢

領導的關心和幫助使我更加喜愛這份工作，增加了我的壓力，更增加了我的動力。

我在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚認識到自身的不足，需待提高自身的心理素質、技能素質、綜合素質。新的一年,給自己定下新的目標.

1、自覺加強學習，學習業務理論，學習業務實踐，學習身邊的同事，全方面提高自己。

2、腳踏實地做更多工作，提高工作主動性，不怕份外事，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。

3、提高自身文化的修養，努力使自己成為優秀的銀行工作人。

回憶過去，看今朝，展望未來，相信通過自己的努力明天會更好。

銀行柜員主管年終總結范文五

20__年受市行委派我到__路支行從事會計暨合規主管工作，上崗以來本人帶領工人路支行全體會計人員，加強內控核算，進行內部風險排查，開展員工培訓，做好柜面服務工作，工作中堅持核算、服務和營銷的有機結合，將市行有關制度扎實落到實處，力保支行前臺工作運行有序。現將在工人路支行的工作總結如下：

一、會計工作質量

1、根據會計結算部的統一要求，堅持每日、每周、每旬、每月、半年的檢查工作，按照檢查計劃和市行的檢查要求，認真履行會計基礎規范常規檢查職責，做好內控自查，對支行的重要物品管理、印章管理、查庫情況、錄音電話管理、會計檔案管理、單位賬戶資料、個人開銷戶資料、查詢查復、掛失業務、網銀業務、托收業務、假幣收繳、各類資料打印情況、個人存款證明、詢證函、單位資信證明、信貸資金流向、理財業務、大額款項支付核實制度執行進行了全面的檢查和梳理，對檢查出的問題堅決予以整改，督促柜員養成良好的柜面操作習慣。

2、提高會計核算質量。現前臺柜面共有柜員11名，3人上崗不到一年，其中柜員__6月底剛剛上崗，對公柜員__由于調崗也是2月底剛剛從事對公業務。在工作中我采取前期由老柜員幫新柜員看票，后期業務較熟悉后，新柜員之間互相看票，這樣不僅降低了差錯率，同時也從他人的傳票中學習到了新業務。在二季度核算中有8名柜員差錯為0，大提高了柜員的核算質量，保障支行業務的健康發展。

二、員工管理及培訓

1、在7月末，對公會計柜員__調至__路支行，柜員由路支行調到我行，柜員__由儲蓄柜員調崗到會計柜臺。一系列的調整對柜員的心理影響較大，情緒波動不穩定。針對這種情況，我及時與柜員逐個進行溝通，經過大家的共同努力，柜員已能熟練掌握所在崗位的技能，實現了業務的平穩過渡。

2、由于總體柜員從業時間不長，他們的操作風險意識較淡薄，我利用市行財會部舉行柜面合規操作競賽之機，結合合規執行年活動，利用班前晨會和每周例會帶領柜員采用領講、討論、提問等多種形式學習省市行制定的各項會計結算制度，會計風險管理及相關操作流程要求，并重點學習《市行柜面操作風險管理工作指引》以及柜面操作風險題庫等內容，對員工進行了操作風險防范的宣貫，使柜員的操作風險意識有了一個較大的提高，在20__年季度市行柜面合規操作競賽中支行取得了三等獎的好成績。

3、在業務培訓方面，我積極組織前臺柜員開展業務知識學習，在內部舉行業務練兵活動，積極調動大家的主觀能動性。二季度學習任務較重，會計證考試，反假幣考試及三季度理論知識考試，二季度我行新增兩名柜員取得會計證，一名柜員取得反假資格證，并且經過我與支行柜員的共同努力，在二季度理論考試中支行取得第一名的好成線。

三、其他主要工作

1、補充制定工人路支行前臺業務柜員績效考核實施細則

2、按時準確報送市行各項報表

3、配合會計部進行二季度會計檢查，及時上報整改報告

4、組織召開支行季度風險分析會議并上報風險分析報告

5、配合市行各管理部門進行檢查

四、存在的問題：

首先是管理水平有待進一步提高，要轉換視角，以一個基層管理人員的角度看待問題和解決問題;再者業務水平需要進一步的提高，會計暨合規主管需要掌握更加全面更加細致的業務知識。

這些都需要我在以后的工作中多學、多問、多總結，認真加以改進和完善，按照市行要求及委派會計主管的職權范圍，嚴格履行崗位職責，努力做好分支行交辦的各項工作任務。

五、下一步工作計劃：

1、進一步梳理、規范會計基礎管理工作，為支行會計管理打下堅實基礎。

2、按時做好會計主管日常檢查工作，對于工作中存在的問題要做到早發現、早整改。

3、加強人員管理，繼續加強柜員培訓，結合總市行各項規章制度、操作流程等對柜員開展會計基礎培訓，進一步提高柜員的工作效率和業務素養，積極為大家創造一個良好的工作氛圍。

4、加強柜員的道德風險警示教育，使每一位柜員都緊繃風險這根弦，時刻不松懈，杜絕風險隱患。

競聘銀行柜員演講稿篇四

在座的各位領導，各位同事：

大家好！

我競聘的崗位是銀行綜合柜員。站在今天的競爭上崗的講臺上，我很是感恩銀行綜合柜員競聘演講稿！感恩在2012年的年末有機會站在挑戰自己的講臺上，感恩大家的支持與信任，讓我更加有信心的抓住今天的機會，今天我競爭的崗位是綜合柜員一職，算起來，我參加到農信社工作已經一年有余，這一年的工作當中，我深深的受到農信社大家庭給予每個人的溫暖，我在這里得到了快速的成長，也連續兩年被評為優秀員工。相信此次的競聘經歷對我來說又是一次進一步鍛煉、學習和提高的機會，為未來人生中的重大轉折做鋪墊，我希望能在下一步的工作過程中更好地實現自我的價值。

我熱愛農信社工作，五年來，我對待每個客戶都會充滿著熱情，能認真的解答每一個用戶的疑惑，也從不欺詐客戶。在這五年的時間里，我的努力創造出了很高的好評率，工作也得到了領導和同事的肯定。如何正確的與客戶溝通，這也是工作首當其沖的重點所在。五年里，我不僅樹立了“用心靈去溝通”的服務觀念，更要以追求客戶的滿意度為宗旨，真心全意、實實在在的為客戶著想，恪守職業道德，以自身形象塑造農信社的社會形象，不斷挖掘、探索客戶服務工作的規律，爭取創造高效的工作業績。

當然，要當好一名海濱社成員，僅僅精通所有業務，用心服務是不夠的。新時期、新環境更對工作提出了更高的要求，這點我有幾點對攬儲工作的體會和看法與大家分享：

第一，存款業務是我社生存和發展的根本，僅靠坐在柜面,等待客戶上門的形式，已經不再適應社會的發展。農信社與一般銀行相比，更像是社區的銀行，這就是我們的優勢。在日后的攬儲工作中，走出去、勤上門將起到重要作用。新區人口眾多，我們必須看重小業務，堅持大額、小額一齊抓，零鈔、殘幣一樣存，長期下來，不僅積少成多，更是會樹立了農信社社區銀行的親切感，贏得居民的愛戴。

第二，抓住“重點客戶”。一些長期的、穩定的、又有一定實力的客戶對攬儲工作意義重大。在新區九龍商業街、海濱小區、農貿市場等地，擁有大量的中小商戶，積極與他們溝通，創新服務手段，使服務更貼近他們的需要，將使這些客戶創業緊靠著農信社、發展離不開農信社、致富忘不了農信社。同時，我們也要對他們的情況作分析和評級，培植和發展重點客戶。

第三，完善服務態度。五年的經驗，我認識到有很大一部分儲戶對于將錢存在哪里并不在意，反而以態度和服務便利性為主選擇。所以，加強自身業務能力，更進一步明確為民服務的理念，不斷提高自己思想道德水準、專業水平和業務技能素質，以最佳的業務水平為客戶提供最快捷、最周到的服務，可以贏得更廣大客戶。同時，工作中，可以對此類客戶進行一定的理財內容的交流，也能樹立農信社良好的形象，增強儲戶的儲蓄力度。

第四，我們作為農信社大家庭的一員，也需要動員自身的力量，為攬儲工作盡一份力。我個性開朗，愛交朋友，擁有比較廣泛的社交圈子，在以前的工作中也積累了一定數量信任自己的固定客戶，家人和親戚們對我的生活和工作都比較關心。我的朋友們目前都處在人生的上升階段，實力和潛力具備，家里的親戚也都有各自的事業，他們都是海濱社潛在的客戶。如果我能成為海濱社一員，我必將通過我的努力，將潛在客戶變成真正的客戶。

尊敬的各位領導、各位評委，我正處于人生的黃金年齡，身心健康，精力充沛，能夠全身心地投入到我所熱愛的事業和工作中去。雖然我沒有太多的豪言壯語，但是我能一如既往地踏實工作，為集體奉獻微薄力量，同時不斷完善自己，充實自己;與同事一同創造一個團結協作、和諧的工作環境，忠于自己的職責。五年的xxxx工作經驗使我具備了優秀的工作能力，我有信心、有能力出色地做好這項工作，當好一名稱職的海濱社柜員!

最后，再次希望各位領導、評為給予一次機會，您將收獲是一位努力、開朗、協作的新同事。也祝海濱社事業興旺發達，祝愿各位領導、各位評委身體健康，萬事如意。

競聘銀行柜員演講稿篇五

各位領導、各位同伴：

咱們好!

首要作一個毛遂自薦，自個______，現年31歲，在工行運營部作業，中共黨員，大專文化，助理管帳師。

我是一名腳踏實地一貫在一線作業的職工，近兩年來，殷切感遭到改造的浪潮迎面而來，咱們不能也不應該躲避。跟著我國參與世貿安排，對咱們每一位職工提出了更高的央求，想輕輕松松作業，舒舒服服上班的日子不復存在了，咱們面臨的是日益劇烈的競賽。競聘對我來說既是一次時機又是一場應戰，工行要生計要翻開，靠的是咱們每一位熱血青年，因而，我選擇來參與這次競聘，展現自個。

一、競聘優勢

1、首要我信任自個有決計也有能擔負起這一重擔。從自我實質方面來看，我是從部隊回來的，經過部隊這所大學校的操練，養成吃苦耐勞、就事決斷、軍令如山的好特性。在部隊從事新聞報導作業，因作業超卓榮立三等功一次受嘉獎屢次，上一年，運營部創星級網點，我充沛表現自個的特長，在《如皋日報》對運營部進行的宣揚，獲得了超卓的效果。進行以來，能不斷完善和行進自我，仔細學習各項事務常識，趕快習氣銀行作業。95年經過全國成人高考并獲得江蘇省財經高級學校大專學歷，如今正向本科進軍，98年經過江蘇省英語、核算機等級考試，20____年經過國家人事部考試，被聘為助理管帳師。

2、有著較強作業職責心和行進心。進行以來先后從事出納、管帳等崗位的作業，做到干一行愛一行，對待作業仔細擔任，出納點鈔獲省行級能手，所處理事務無一嚴重差錯，98年被評為支行“優良行員”。我總覺得作為年青人總該有點尋求，更何況面臨日趨劇烈的競賽，想躲避是不可能的。前史的重擔現已落在咱們肩上，咱們只需知難而進，苦干實干，全部奉獻自個。

3、我深化懂得這一崗位的首要性。將西門儲蓄所升格為分理處，充沛表現了行黨委、行長室對該分理處的高度注重和對其寄予無限的希望。作為新建分理處主任要一種吃苦耐勞和開荒精力，瞄準方針、不負眾望，保證使命完畢。

4、可以看到自個的缺陷。事務水平有待進一步行進，儲蓄事務沒有觸摸過，但我信任我有才華趕快習氣。管理對我來說是個全新的課題，在往后作業中，我將不斷地調整自個，謙善討教，加強學習，與時俱進，超越自我。

二、方針和使命

這次競聘假定成功，我將進一步解放思維，帶領各位同伴行進結算質量，搞好優良效能，挖掘市場潛力，搶奪優良客戶源，開創分理處新局面，全部過量完畢行黨委、行長室交辦的各項使命，將分理處創辦成三星級網點。

三、詳細方法

作為新建分理處要保證方針使命完畢，我以為首要要做好以下幾方面作業：

1、思維總攬全局，做好模范。作一個帶頭人要有全局觀念，要從多方面思考問題，諧和各方面聯絡，熟行黨委、行長室的領導下，向方針使命沖刺。在內務管理方面相同要統籌全部，如原則實施、安全捍衛、環境衛生等。管理對我來說是一個全新的課題，熟話說得好，正人先正已，自個要做好模范，從各方面嚴峻央求自個，吃苦在前，享受在后。

2、共同思維，表現團隊作戰精力。以績效查核為動力，充沛調動職工的生動性。借分理處升格的春風，運用新事務體系的搶先的硬件多渠道、全方位翻開攬存增存作業。煽動職工找聯絡、拉聯絡、抓聯絡，獻計獻策，樹立完善攬存信息網絡，捕捉每條信息。作為我自個更要主動反擊，尋覓客戶源、存款源。

3、挖掘優良客戶源，尋覓新的增長點。客戶是商業銀行翻開的根底，沒有一個安穩的“黃金”客戶群，銀行事務的開荒就成了無源之水、無本之木。因而，要在挖掘客戶源上狠下功失，保證使命的完畢。

一是充沛運用我行結算的優勢，面向鄉鎮尋覓開戶單位。如今，信用社的結算功用相對對比滯后，不能習氣用戶的需要，而我行的網點首要會合在城里和少量鎮，可以從中挖掘不少優良客戶。

二是挖他行存款，瞄準單位找聯絡，全部反擊。加強效能，全部行進躍進路分理處的知名度。

4、效能是銀行的生命線。要使榜首位職工知道這一點，推進效能的深層次、高水平、全方位翻開，增強銀行在同業之間的競賽力，現代的銀行不能在簡略的停留在淺笑效能，要在效能質量上下功夫，主動與客戶樹立一種超卓的豪情聯絡，構成以客戶為基地的運營理念，想客戶所想，急客戶所急，讓客戶實在感遭到咱們分理處的優越性。

5、內抓管理，外樹形象。“沒有規則不成方圓”，加強職工政治思維理論和事務操作原則的學習，用原則來規范做法，行進作業功率，一起，找準客戶需要與我行原則的聯絡點，效能好客戶，操練出一支事務過硬，特性優良的部隊。充沛運用宣揚東西，煽動職工反映好人好事在新聞媒體行進行報導，拓寬社會影響。

各位領導、各位評委，我來參與這次競聘是職責感和使命感的教唆。不管成功與否，我將自始自終為工行表現自個的光和熱。

謝謝大家!

競聘銀行柜員演講稿篇六

我是一線的員工，我們是最平凡的崗位，但我們愛崗、敬業;能認認真真地做好每一件事情，服務好每一位客戶，那就是不平凡。入行三年來，認真做好每一筆業務，認真執行規章制度，不產生一筆錯賬，不使客戶遭受一次麻煩，不使客戶產生一句怨言，是我的立身之言，我也正是這樣做著。

“20____年優秀柜員”是對我付出的認可。以我真誠，換客戶真情。在實際工作中，人們往往把服務理解為態度，即態度好=服務好，其實不然，在金融業競爭日趨激烈的今天，服務有其更深刻的涵義：服務不再是單純的存取款，從準確，快捷地為客戶辦理業務，衍生到在適當的時候，給客戶適當的建議，為客戶謀取利益的最大化，以此來贏得客戶，贏取利潤，是我們最終的服務目標。進行初的一名連捆鈔都不會的“門外漢”，到熟練而準確的為客戶辦理業務的一名建行“員工”，首先，我學會的只是最基本的服務技能，當然其中付出的努力是必須的，但如何來提升到“優質”服務，還有更多需要學習的知識。比如，股市火爆，許多我們的客戶投身其中，為抓住客戶的資金不外流，各行都做了很多努力。

作為一線員工，我們當然不能建議客戶什么，但在客戶獲利時，分享他們的快樂，低靡時不忘提示風險，即使于股市無補，但就客戶關系上是能更親近一些的。記得上月我處一位總行級的客戶，在我們經理的營銷下，曾嘗試性地購買了十萬基金，不巧的是不久股市就大跌了，因為第一次購買，客戶很是緊張，隔天就要來問價格，算盈虧，我們也只能寬慰他，告訴他就行情而言，還是會漲上來的，讓他放心，我們會及時告知他情況的。可股市連續幾天下挫，他堅持要賣掉了，我們粗略計算一下，還是虧損了一點的，這樣我們難免會失去“信譽”，失去客戶的信任。于是和經理就我們掌握的一點知識，與他交流了近半個小時，才使他將信將疑的放棄了拋售。總算還好，股市回升比較快，當他再次來營業廳的時候，臉上洋溢的是寬慰、贊許和信任的笑容。可見，服務已不僅僅停留在態度上了，我們在加強技能的同時，必須學習更多的金融知識，才能做出我們的特色，才是真正合格的服務。

要提升服務，我們還要盡力為客戶利益著想，爭取客戶信任，互惠雙贏。在優化服務環境方面，積極倡導人性化服務，根據客戶的實際困難做出溫馨提示，給客戶帶來很大的方便。以前外地客戶來我們這里做生意，取現金的話手續費是很大一筆支出，他們也很無奈，現金不可能都帶在身上。針對這些在我們這里有貿易往來的客戶，我們通過建議他們在我處開戶，然后轉帳再取現，手續費最高也就50元，贏得了他們的好評，陸續進了不少客戶，為我們的日均存款提高出了一份力量。

想客戶所想，急客戶所急，我堅信優質的服務=態度+技能+知識。作為一名一線員工，我們做著最平凡的事情，就是這容易讓人忽略的平凡，但我喜歡，我喜歡看到客戶希望而來，滿意而歸的表情，喜歡看到客戶在我們的真心服務下得到收獲的驚喜。

平凡的崗位無法使我們有聲明顯赫的地位，無法讓我們有腰纏滿貫的財富，但我們同樣在成功中收獲喜悅，在付出中厚積薄發，當建行事業踏著時代的主旋律騰飛的時候，我們完全有理由自豪地說：“這是我們的事業，這是我們迎接挑戰，笑對競爭的戰場。”

同志們，有一種事業，需要青春和理想去追求，有一種追求，需要我們付出艱辛的勞動力和心血汗水，這就是金融事業，我愿我所從事的金融事業永遠年輕和壯麗，興旺和發達。

競聘銀行柜員演講稿篇七

你們好！

決定參加這次競聘前，也曾度德量力，思慮再三。今天，我之所以參加這次競聘演講，一方面是我對銀行柜員這份工作的熱愛和執著；另一方面，通過這次演講，鍛煉自己的能力、展現自己的才華并借此機會和大家交流思想，同時，接受領導和評委對我的挑選，發現自己的不足，得到更大的進步。

下面，請允許我介紹一下自己的經歷。近兩年的銀行柜員工作中，讓我深深地體會到了作為一名銀行柜員應該具有的素質和能力。本人性格內向外向成正比，有較強的溝通能力。愛崗敬業，誠實穩重，熟練各種業務的辦理，堅持禮貌微笑服務讓每一位接受服務的客戶都能開心而來，滿意而歸。

首先，感謝各位領導對我的信任，給我這次參加競聘會計主管的機會。之所以參加競聘，是因為我具有以下四方面優勢：

一是具有扎實的理論知識。參加工作以來，始終堅持在學習中工作，在工作中學習，立足本職，勤奮鉆研，不斷豐富自我，完善自我，提高自我，使我的理論水平有了較大的提高。在入社后，聯社組織的幾次理論考試中均取得了優異的成績。平時所經辦的業務也從未出現差錯，能夠圓滿完成領導分配的各項工綜合柜員競聘作任務。

二是具有較強的工作能力。我在日常工作中腳踏實地，勤勤懇懇，誠實待人，贏得了客戶的一致好評，經過這幾年在學習工作中的鍛煉和領導的培養，自己的組織協調能力、分析判斷能力、處事應變能力、社會交往能力都有了較大提高。調至營業部以來，又加強了對更全面會計業務的學習，熟練掌握了日常運作的各項會計業務，工作能力得到了領導和同事的肯定。

三是具有強烈的事業心，進取心和主人翁意識。我在會計崗位上深深感到會計工作對合行發展的重要作用，也深深體會到自己的責任重大。始終有干好工作的堅定信念，這也促使我更加熱愛會計工作，具有強烈的主人翁責任感，兢兢業業，一絲不茍的做好每項工作。

四是我年富力強，精力旺盛，有熱情，有拼勁而且非常有耐心。會計工作細瑣而繁重，我的年齡優勢和耐心的性格為我提供了保障。我的接受能力強，對新業務比較敏感，能夠創造性地開展工作，進入角色迅速，并且有信心，有決心，也有能力圓滿完成上級領導分配的各項工作任務。

競聘不是為了爭官。而是為了充分發揮自己的水平，體現自己的能力，在更高的舞臺上實現自我價值。如果競聘成功，我的工作思路是：堅決服從上級領導安排，積極配合主持工作行長，以健全規章制度為基礎，以完善管理為手段，以提高工作質量和經濟效益為目標，當好助手，當好參謀，求真務實的開展工作。

第一，根據業務發展的需要，不斷充實自我、完善自我。首先，在理論方面，要強化金融專業理論知識的學習，進一步提高理論水平；其次，制定學習計劃，有針對性的學習必要的管理知識，更加深入掌握各項規章制度、操作流程和業務知識，理論聯系實際，將柜員競聘報告所學知識充分運用到工作當中，不斷提高業務質量和工作能力。

第二，加大內控管理力度，完善崗位責任制，使各項制度與業務運行相適應。嚴格按照聯社的部署安排，端正經營思想，健全內控制度，確保規范、安全的經營，對營業網點的制度執行、重要憑證管理使用、柜員卡交接使用情況、各種登記簿規范登記情況等方面加強檢查，促進內控管理質量的不斷提高。

第三，搞好員工業務學習，組織業務技術練兵，提高全員素質。業務的不斷開展需要員工素質的不斷提高。督促員工認真學習會計合規讀本和上級下發的文件，抓住一切可利用時間進行業務技能訓練。讓員工從業務理論和業務技能兩方面得到提升，從而提升整個團隊的業務素質。

第四，加強規范化服務教育，全面提升員工進行優質服務的思想。從增強員工主人翁意識入手，讓他們懂得自己的發展緊緊和合行聯在一起，銀行業激烈競爭的今天，優質服務對合行的發展又有非常積極和舉足輕重的作用，讓他們懂得從優質服務中要客戶，從優質服務中要業務，從優質服務中要效益，努力打造優質服務精品網點，用優質的服務來推動效益的新增長點。

古希臘哲人說：“給我一個支撐點，我會把地球撬起”，這是對生活的自信；而我現在要說：“給我一個機會，我會干出我的風采！”，這是我對生活的熱愛和對事業的無盡追求。

這次競聘無論結果怎樣我都以平常心對待，我也會繼續把全部智慧和精力奉獻給我所熱愛的事業，謝謝大家。

競聘銀行柜員演講稿篇八

尊敬的各位領導、各位評委： 大家上午好！

很高興今天站在這樣一個人才濟濟的競爭的講臺上面，我是xx年加入到我們這xx銀行大家庭的工作的，9年的銀行工作經驗給了我今天站在這里的自大的信心與優勢，所以，今天我最想說的一句話就是我自信，我成功！

各位領導，同事，今天我的競職理由還有以下幾點：

一、多年基層與聯社工作的經驗優勢。自己的成長經歷基本上就是由基層員工到聯社，然后再由聯社到基層，今年再回到聯社的過程。在崗位不斷變化的過程中，自己實現了從經營到管理，再由管理到經營的換位思考，實現了從實踐到理論、用理論指導工作，提高個人素質的過程，既懂得如何管理，又懂得如何經營。

二、孜孜不倦追求進步的思想優勢。自參加工作以來，自己從未間斷學習，更新知識，轉變觀念。通過個人努力，先后取得金融專業大專學歷、經濟師專業資格、計算機中等專業技術資格和三大模塊確認資格。現在讀xx大學會計學本科。

三、兢兢業業、任勞任怨、團結奮進的性格優勢。參加xx工作15年來，自己不斷調整、修正自己，實現了由成長到成熟的過程。在工作中，基本做到了主動不盲動、認真不較真、到位不越位、補臺不拆臺，不爭功，不諉過。在聯社機關，時時刻刻、事事處處為領導出謀劃策，做好參謀；在基層，實事求是，腳踏實地，團結一致，帶頭苦干，努力把自己打造成了一個合格的、適應當今金融改革要求的優秀信合員工。

能過積極參與，順應改革，要求進步，實現自我，也是今天參與競聘的各位同事，包括我在內的第四點優勢。

在我的講演結束之前，我期待各位評委、各位領導給我一次展現自我的機會，也希望你們能夠支持我。 謝謝大家！

競聘銀行柜員演講稿篇九

尊敬的領導、各位同仁：

大家好！

我是來自支行客戶部的科員xx。加入x行這個溫暖的大家庭已經七個年頭了，今天站在這里，我一方面感到非常榮幸，另一方面感到無限感慨，因為我人生最美好的青春年華都是在這里度過的。正是出于對x行深厚的感情和對自己能力的自信，今天，我勇敢地走上競職演講臺，積極參與會計主管的競聘。

下面，我向大家簡要介紹一下我的個人情況，讓大家對我有一個更加全面的了解。

我今年xx歲，中共預備黨員，本科學歷。20xx年我畢業于xx大學國際金融專業，同年到本行工作，曾先后從事事后復核、對公出納、國際結算復核崗兼對公會計、營業廳主辦會計等工作。工作中，我深知一份耕耘，一份收獲，入行七年來，我總是兢兢業業、勤勤懇懇，認工商銀行總會計競聘演講稿工作思路真完成領導安排的各項工作，多次受到領導和同事們的肯定，并多次獲得“先進個人”、“文明服務標兵”等多個榮譽稱號。

經綜合權衡，認為我具有以下競聘優勢：

一是具有較強的工作作風和責任心。多年來，組織上的培養，領導和同事們的支持和幫助，造就了我敢于堅持原則，主持公道，秉公辦事，作風正派，善于聽取群眾意見的品格。我始終認為，干好事業靠的是忠誠于事業，靠的是一絲不茍的責任心。不管是在我擔任對外會計期間，還是在擔任客戶部科員以來，我都認真做好本職工作，始終嚴格要求自己。

二是熱愛金融事業，具有嫻熟的工作經驗。參加工作以來，我先后銀行會計核算中心付主任競聘演講稿從事很多工作，對我行的諸多業務都有了較為深入的了解。七年來，不同的工作性質鍛煉了我不同的能力，積累了豐富的工作經驗。

應該說，這些年來，我對行里的情況了如指掌，不管是在做事后復核員、對公出納、主辦會計，還是現在的支行客戶部科員，我總是努力工作，不斷提高自己。有人說，經歷是一筆財富，而我更愿意把自己的經歷當成一種資源，一種在我今后的工作中可以利用、可以共享、可以整合的資源。與此同時，這些年來的實踐鍛煉，也我深刻地領悟到了理論與實踐相結合的重要性，深切地感受到自己在會計管理能力、工作實踐經驗等方面有了全方位的提高，使自己的腳步更加堅實。

三是我具有較強的組織管理能力。經過不斷的學習和鍛煉，我的組織協調能力、領導部署能力等都有了很大提高，在員工面前具有一定的號召力和親和力。尤其是近幾年的工作鍛煉，使我較強的組織管理能力有了較大提高，這為我做好以后的工作打下了基礎。

四是具備勇于創新的精神。“創新是一個民族進步的靈魂，是一個國家建行興旺發達的不竭動力。”工作中，我是一個善于創新的人，我喜歡逆向思維，喜歡用不同的方式解決問題。工作上我善于鉆研，取得了一個又一個的成績，受到領導的多次贊揚。

金無足赤，人無完人。在這里，我也愿意坦誠地把自己已經認識到的不足之處匯報給大家。主要有兩點：一是知識結構上的不足仍然明顯。目前，我正在自學有關網絡會計電算化、寫作、財務管理方面的知識，我想通過循序漸進的努力，力爭成為對網絡會計知識、財務知識、經營管理知識都有所知曉的綜合性管理人才。二是處理矛盾的經驗不足。我將充分依靠老同志豐富的閱歷和經驗，虛心求教，加以彌補。請領導和同志們相信，既然我自己能認識到這些不足，也就一定能努力克服，不斷完善自己的人格。

天時不如地利，地利不如人和。只有團結，工作才能形成合力。遇事和大家商量，虛心真誠地聽取大家意見，嚴于律己，誠懇待人，尊重大家，關心大家，努力創造寬松、和諧、愉快的工作環境。兼聽則明，偏信則暗，團結本科的各位同仁做好本部門的各項工作，協調好其他部門。在工作中，還要多和大家交流，做大家的知心朋友，努力營造一個相互信任、相互幫助、心情舒暢的工作氛圍。

第二、強化柜面業務操作風險防范能力。

投資放貸存在較高的風險，區分可貸與不可貸關系到柜員專業技能的高低，除此還有一個潛在因素就是關系網。作為會計主管，我將積極組織柜員學習政治理論和業務知識，開展崗位練兵，做好柜員的`業務素質檔案和質量考核檔案；有計劃的提高柜員的政治理論水平、業務素質和專業技能，提高員工風險防范能力。

第三、樹立服務意識，提高服務質量。

我將樹立全新的服務理念。將所有工作始于客戶需求，終于客戶滿意，一切服務緊緊圍繞客戶需求開展，并致力于提供超越客戶期望的服務。一切服務先于需求而動，以滿意服務贏得客戶。要遵循客戶導向的原則，為客戶提供最優的質量和最優的服務，以客戶就是上帝為宗旨，搞好整體服務水平。

第四、進一步加強財會電算化建設。

財會電算化已經成為了當今財會工作的發展方向。所以我認為，在這方面，不僅要投入資金推薦材料行建設，更重要的是。要區別于傳統的財會制度，根據電算化的特點建立一整套適應電算化工作需要的工作流程和管理制度。以切實提高工作效率和工作水平。

第五、我仍將一如既往加強自身素質的培養。

為了更好的開展工作，我將通過加強業務學習和思想建設，提高自身綜合素質。同時，我還要積極鉆研最新的財務管理方向和手段，協助領導帶頭認真學習財會知識，并做好本部門人員的業務知識培訓工作。使本部門會計人員在工作中提高實際操作能力。

香港首富李嘉誠說過，大材小用，基本沒用，因為大材小用會扼制人的潛能的發揮；小材大用，基本有用，因為小材大用有利于激發人的潛能。希望使我塊“小材”得到大用的機會，一旦如愿，竭誠歡迎諸位用挑剔的眼光看我，多提寶貴意見。最后銀行會計科長競聘，我想說，作為會計主管，目前我或許不是最優秀的，但我一定做最努力的，請大家相信我，考驗我！

我的演講完畢，謝謝大家！

競聘銀行柜員演講稿篇十

要想成為一名銀行柜員，先要做到想客戶所想，急客戶所急，同時在柜臺之外、工作之余，加強與客戶的聯系溝通，挖掘潛在客戶，努力做好吸存工作。下面本站小編整理了銀行柜員

競聘演講稿

我是一線的員工，我們是最平凡的崗位，但我們愛崗、敬業;能認認真真地做好每一件事情，服務好每一位客戶，那就是不平凡。入行三年來，認真做好每一筆業務，認真執行

規章制度

要提升服務，我們還要盡力為客戶利益著想，爭取客戶信任，互惠雙贏。在優化服務環境方面，積極倡導人性化服務，根據客戶的實際困難，做出溫馨提示，給客戶帶來很大的方便。以前外地客戶來我們這里做生意，取現金的話手續費是很大一筆支出，他們也很無奈，現金不可能都帶在身上。針對這些在我們這里有貿易往來的客戶，我們通過建議他們在我處開戶，然后轉帳再取現，手續費最高也就50元，贏得了他們的好評，陸續進了不少客戶，為我們的日均存款提高出了一份力量。

想客戶所想，急客戶所急，我堅信優質的服務=態度+技能+知識。作為一名一線員工，我們做著最平凡的事情，就是這容易讓人忽略的平凡，但我喜歡，我喜歡看到客戶希望而來，滿意而歸的表情，喜歡看到客戶在我們的真心服務下得到收獲的驚喜。

平凡的崗位無法使我們有聲明顯赫的地位，無法讓我們有腰纏滿貫的財富，但我們同樣在成功中收獲喜悅，在付出中厚積薄發，當建行事業踏著時代的主旋律騰飛的時候，我們完全有理由自豪地說：“這是我們的事業，這是我們迎接挑戰，笑對競爭的戰場。”

同志們，有一種事業，需要青春和理想去追求，有一種追求，需要我們付出艱辛的勞動力和心血汗水，這就是金融事業，我愿我所從事的金融事業永遠年輕和壯麗，興旺和發達。

各位領導、各位評委：

大家好!今天我競聘的職位是銀行柜員。

決定參加這次競聘前，也曾度德量力，思慮再三。今天，我之所以參加這次竟聘演講，一方面是我對銀行柜員這份工作的熱愛和執著;另一方面，通過這次演講，鍛煉自己的能力、展現自己的才華并借此機會和大家交流思想，同時，接受領導和評委對我的挑選，發現自己的不足，得到更大的進步。

下面，請允許我介紹一下自己的經歷。近兩年的銀行柜員工作中，讓我深深地體會到了作為一名銀行柜員應該具有的素質和能力。本人性格內向外向成正比，有較強的溝通能力。愛崗敬業，誠實穩重，熟練各種業務的辦理，堅持禮貌微笑服務讓每一位接受服務的客戶都能開心而來，滿意而歸。

“業精于勤荒于嬉”，工作上我具有任勞任怨的黃牛精神，作風踏實，具有一絲不茍的敬業精神，認真工作，分毫不差，以一種“較真”的態度處理每一筆業務，不敷衍塞責。有很強的適應能力。

“沉默是金，忍讓是銀 幫人是德，吃虧是福”。與同事相處的兩年多中，從來都是胸懷坦蕩，公道正派，善解人意，與人為善，關系非常融洽，是大家公認的知心大姐。

接下來，請允許我闡述一下如果我競聘成功后的工作思路。

一，做好與企業之間的聯系，召開銀企座談會向客戶介紹我行的業務品種、新的結算方式，加強與客戶的溝通，獲取各種結算需求信息，更好地為客戶解決結算上的難題。

二， 團結協作、增加團隊凝聚力，在自我增值的同時，強化自身的業務能力水平，勇于擔起業務骨干的擔子，發揮協作精神，增強團隊凝聚力，以良好的精神面貌、頑強的拼搏精神去面對日益劇烈的市場競爭。

古希臘哲人說：“給我一個支撐點，我會把地球撬起”，這是對生活的自信;而我現在要說：“給我一個機會，我會干出我的風采!”，這是我對生活的熱愛和對事業的無盡追求。

這次競聘無論結果怎樣我都以平常心對待，我也會繼續把全部智慧和精力奉獻給我所熱愛的事業，謝謝大家。

尊敬的各位領導：

你們好!我叫，競聘的崗位是新區信用社綜合柜員。我自20xx年初考取信用社以來，先后在鐵石口、金雞、嘉定及嘉定分社實習和工作過，現在是安西信用社的綜合柜員。

我之所以競聘新區信用社綜合柜員，是因為我在嘉定等多個單位工作過，積累了一定的經驗，也有相對豐富的儲源;我有責任心、上進心，對工作熱情高，學習鉆研精神強，相信自己能勝任這個職位。

銀行的競爭主要是服務的競爭，信用社的發展與我們的服務水平緊密相連，所以我除了不斷把業務知識學寬、學精之外，還將著力于提高自身的服務水平，做到業務素質與服務水平齊頭并進。在工作中，我虛心向有經驗的領導和同事學習，勤奮實踐不斷掌握各項業務知識，不斷增長服務技能，提高工作能力。時代的發展瞬息萬變，各種科學知識日新月異，金融服務不只局限于我社現今的業務，我在熟知本社工作之余，將不懈的努力學習獵取各種金融和相關的法律知識，以便適應我社的業務發展需要。

11月，小額支付系統跨行通存通兌業務開通了，使之銀行之間的競爭更加激烈。提高服務水平，為客戶提供更為優質和更具特色的服務顯的尤為重要。我打算主要從以下幾方面入手：

首先，在日常服務中，做到服務規范化、快捷化，提高服務效率;做到微笑服務，熱情耐心，同時不忘提示風險;做到為客戶排憂解難，提供個性化服務，適時適情給予建議，為客戶謀取獲利最大化，為我社爭取更多客戶，實現互惠雙贏。

其次，在業務宣傳上，作為柜員主要宣傳方式是通過柜臺宣傳，在宣傳中注意針對性，例如我社特色服務“百福卡”，可以突出宣傳卡的“惠農”、“三免”(免收工本費、免收年費、免收各項業務手續費)特點，吸引農民工等客戶利用“百福卡”辦理各項業務，增加卡的發行量及卡存款余額。除此之外，還要突出宣傳“卡”的應用和安全知識，使之達到應有功能，服務客戶。

第三，柜臺之外、工作之余，加強與客戶的聯系溝通，挖掘潛在客戶，努力做好吸存工作。

總之，我將本著“勤奮、嚴謹、忠誠、開拓”八字精神，認真學習，積極進取，勇于創新，不斷提高自身的業務素質，完善服務質量，為我社發展貢獻力量。

競聘、競崗是當今聘用、錄用適用人才服務事業的良好方法，也是鼓勵、激發人才熱情，激勵人才努力自覺成才的良好途徑。今天有幸參與競聘，首先要感謝社領導給我一個鍛煉機會，無論成功與否，我都將更加努力工作。

謝謝大家!