在日常的學習、工作、生活中，肯定對各類范文都很熟悉吧。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優質的范文嗎？以下是我為大家搜集的優質范文，僅供參考，一起來看看吧

質量保證書格式篇一

質量保證書格式應該怎么寫?有需要了解質量保證書格式的朋友可以參考文書幫為大家準備的：質量保證書格式范文!

__________(建設單位或招標辦公室)

在研究了__________建筑安裝工程的招標條件和勘察，設計，施工圖紙，以及參觀了建筑安裝工地以后，經我們認真研究核算，愿意承擔上述全部工程的施工任務.并對投標質量保證如下：

__________________建筑安裝工程施工合同，并切實按照合同的要求進行施工，保證按質，按量，按時完工.

投標單位：_____________(公章)

企業負責人：____________(蓋章)

聯系人：__________(蓋章)

電話：_______________

地址：_______________

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尊敬的客戶：

首先感謝您選擇我們的`產品!

西安航嘉電子有限責任公司自成產以來，一直將產品質量定位為公司參與市場競爭的核心，正是這個成功的定位和公司全體員工強烈的產品質量意識，使我們公司在防雷行業有一定的影響。

公司根據產品質量要求，建立了嚴密的質量檢驗體系。

公司對與產品質量有關的所有環節進行嚴格控制與管理，建立了科學的檢驗規程，并對檢驗指標進行了量化，責任到人，確保公司持續穩定生產合格的產品。

公司從原材料嚴格把關，杜絕三無產品，選用國內外名牌廠家的產品，建立嚴格的產品工藝指標，并與供方建立良好的供求關系。

學習質量管理的新知識、新信息，樹立每一個員工的質量意識，規范自己行為，小到一個焊點、一根電線，大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。

質檢部門建立了規范的檢驗規程，具備先進完善的檢測設備和手段，并嚴格按照規程檢驗，作好產品質量檢測的每一個環節，不讓一臺不合格產品出廠。

在此基礎之上，我們還為您作出如下的承諾：凡購買我們航嘉系列電涌保護器的客戶，我們將終身免費提供相關技術支持，協助安裝和解決應用過程中出現的問題。

凡我們提供的產品，壹個月之內如有質量問題(憑購貨合同)可退貨、貳年之內非人為損壞，(憑購貨合同)我們將無條件為更換新的相同產品。

_______________公司

________年____月_____日

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我公司對廣大客戶承諾“用戶至上、保證質量、信守承諾”為原則，現對產品質量保證及售前售后服務如下：

一、本公司維修檢測的滅火器經嚴格檢驗后出售(廠)，產品質量達到國際先進水平，并符合國家標準規范，如因制造原因發生質量問題，給客戶造成的經濟損失，由本公司承擔全部責任。

二、本公司有專業維修技術隊伍，速度快質量好、保證質量價格實惠，具有競爭力，送貨上門，若達不到要求，延誤交貨期限，按國際慣例處罰。

三、保證技術服務好，應用戶的要求或合同規定，免費培訓技術人員、免費指導安裝、調試。

接到用戶反映問題的通知，及時到現場處理，直到問題解決，方可撤離。

根據產品說明負責質保，質保期內免費更換。

四、因用戶使用不當造成產品損壞時，收取產品成本費及人工費。

并提供產品的終身服務。

五、消防產品在運輸過程中，造成損壞，由本公司負責。

保證消防驗收合格。

六、貴公司所購產品必須嚴格按照產品說明書安裝、使用，由于不正確安裝，使用造成的破損及質量問題由貴公司負責。

質量保證書格式篇二

供貨單位______________________（簡稱甲方）進貨單位:____________________（簡稱乙方）

一、甲方義務

1、甲方應為具有《藥品經營（生產）許可證》、《營業執照》及具有履行合同能力的法定企業，并應提供加蓋經章的“一證一照”復印件給乙方。

2、甲方所供藥品必須符合國家藥品法律、法規的規定。

3、甲方應提供所銷藥品每個批號的檢驗報告書。

4、甲方所供藥品整件包裝應具有合格證。

1、乙方提供加蓋經章的《藥品經營許可證》、《營業執照》復印件以證明本身的法定資格。

2、到貨驗收合格后，乙方按規定期限付款。

三、協議說明

1、甲方提供的商品質量不符合規定，乙方有權拒收，并暫時代管，甲方應積極處理善后工作。在藥品有效期內:甲方對其所銷藥品質量負責，如果質量不合格，甲方應承擔全部經濟損失，但由于因乙方儲藏不當而造成質量問題，由乙方承擔損失。

2、本協議與合同具有同等法律效力，一方違約，協商解決，協商不成，由當地人民法院裁決。

3、本協議一式________份，甲、乙雙方各留________份。本協議適用于電話購貨、合同購貨。

4、本協議有效期________年。

甲方（簽章）:____________乙方（簽章）:

質量保證書格式篇三

質量保證書格式，買東西我們都想質量得到保證，質量保證書格式范文怎么寫?下面帶來關于質量保證書格式范文，可以做為參考哦。

尊敬的客戶：首先感謝您選擇我們的產品!為保證產品質量，明確購銷雙方產品質量責任，確保產品質量合格，保證產品安全、特作如下保證：

一、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的生產許可證、營業執照復印件。

二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產品標準復印件。

三、供貨方保證所供產品符合法定的質量標準，并對產品質量負責，必要時向購貨方提供必要的質量資料，諸如產品檢驗報告書等相關資料。

四、供貨方的產品包裝、注冊商標等符合國家有關規定。

五、購貨方嚴格按產品包裝上注明的貯藏條件貯藏因購貨方對產品保管養護不善而造成產品質量問題由購貨方負責。

六、消費者因產品質量問題進行投訴，供貨方應積極配合妥善解決，如確屬供貨方的責任，供貨方承擔全部責任和費用。

xxx有限責任公司

1、本投標人(是否保證) 提供的是原廠生產的、符合國家、行業和生產者的`質量檢測標準、未使用過的全新貨物，附有正規的質量保證書或合格證及裝箱單，并向用戶交付相關資料和工具。

2、(是否免費) 送貨、現場安裝調試，(是否免費) 提供貨物的使用、操作培訓。

3、自驗收合格之日起 (時間)內出現非用戶人為原因的故障(是否同意)

無條件(退貨/調換)。

4、本項目的質保期限為： 。(是否同意) 本質保要求：質保期內出現非用戶人為原因的故障免費修理，超過質保期只收維修材料費、終身負責維修。

5、(是否同意) 免費上門服務。免費上門服務的具體期限為 (時間);到達服務現場時限為 (小時)內。

6、執行"三包"的產品名稱、范圍及"三包"具體承諾：

7、貨物(是否保證) 是原包裝且包裝完好，(是否同意) 經用戶單位現場監督，當場拆封、安裝。

8、其他優惠條件、售后服務措施或需要說明的事項：

投標人(公章)：

法定代表人或其授權委托人： (此處需簽字)

日期：xxxx年xx月xx日

尊敬的客戶：

首先感謝您選擇購買我們的產品!

為保證產品質量，明確購銷雙方產品質量責任，確保產品質量合格，保證產品安全，特作如下保證：

一、我公司提供的產品質量原則上按購貨方規定的技術標準執行。在購貨方沒有規定的技術標準時，我公司將按照國家現行標準執行，并向購貨方提供產品樣品，經購貨方同意后向購貨方提供產品，并保證產品質量的穩定和逐步提高。

二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的生產許可證、營業執照復印件。

三、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產品標準復印件。

四、供貨方保證所供產品符合法定的質量標準，并對產品質量負責，必要時向購貨方提供必要的質量資料，諸如產品檢驗報告書等相關資料。

五、供貨方的產品包裝、注冊商標等符合國家有關規定。

六、購貨方嚴格按產品包裝上注明的貯藏條件貯藏，因購貨方對產品保管養護不善而造成產品質量問題由購貨方負責。

七、消費者因產品質量問題進行投訴 ，供貨方應積極配合妥善解決 ，如確屬供貨方的責任，供貨方承擔全部責任和費用。

八、質量爭議(問題)的處理：

購貨方應嚴格按照制訂的技術標準對供貨方的產品進行檢驗，保證檢驗的公正和科學性，對檢驗不合格的剩余樣品應保留一周。

對確屬供貨方質量問題的，已經使用造成的損失，由我公司負責。

對確屬供貨方生產質量問題，沒有使用的，由供需雙方協商解決(退貨或降價)。

九、本產品質量保證書自雙方簽定供貨合同發生供貨時生效，業務終止時同時終止。

______________________公司

________年____月_____日

質量保證書格式篇四

__________平方米的住宅，在其結構、部件、設施、配套維修等方面做出如下質量保證和承諾：

一、符合現行的住宅建筑設計標準。

二、已通過市、區(縣)質量監督部門的驗收，并有書面的合格證明。

三、所屬的樓棟具有《××市新建住宅交付使用許可證》。

四、住宅自簽約后交付之日起，凡兩年內在正常使用情況下，有如下工程質量問題的，均由本公司(單位)免費承擔維修責任：

1.墻面、樓面、管道發生滲漏;

2.雨水管、污水管發生堵塞、冒溢;

3.門、窗安裝不密閉，出現翹裂;

4.墻面、頂棚抹灰層脫落;

5.照明線路發生故障;

屋面防水保修3年，其他部位、部件的保修期限，由房地產開發企業與用戶自行約定。

因住戶使用、裝修不當或擅自改動結構;管線走向而造成的質量問題不在本公司維修范圍之內。

五、住戶入住后，有關住宅質量的投訴(來信來訪)，本公司(單位)將及時給予實地察看、書面答復和妥善處理。

六、地基基礎和主體結構在合理使用壽命年限內承擔保修。經市有關專業主管部門鑒定，屬危險房屋的將予以退還和調換，并由本公司(單位)承擔有關的鑒定費用。

七、如對本公司(單位)的答復或處理有爭議，凡有關住宅工程質量的，可根據《××市建筑市場管理條例》，向地域內建設工程質量主管部門申請協調;凡有關住宅配套質量的，可根據市府《××市新建住宅配套建設與交付使用管理辦法》，向原發證的`住宅建設管理部門申請協調。住戶亦可直接向人民法院提起訴訟。

八、本公司(單位)愿承諾的其他內容(見附頁，略)。

九、該保證書作為住宅銷售(配售)合同的附件，為合同的有效文件，與合同具有同等法律效力。

__________超市：

為維護廣大消費者的切身利益，確保我公司產品的質量安全，特擬定本產品質量保證書。

一、嚴格遵守《產品質量法》、《計量法》、《食品衛生法》、《工業產品生產許可證試行條例》以及相關的法律、法規的規定。在生產和加工食品時，確保在取得生產許可資質的前提下組織生產和銷售。

二、保證具有與食品生產相適應的專業技術人員、熟練技術工人和質量工作人員。保證從事食品生產加工的人員身體健康，無傳染性疾病，保持良好的個人衛生。

三、保證在生產全過程實行標準化管理，從原材料采購、產品出廠檢驗到售后服務實施有效的過程質量管理。

四、保證按照合法有效的產品標準組織生產，產品質量符合相應的強制性標準，對無強制性標準規定的，明示企業所采用的標準，并按明示的標準組織生產。

五、保證具備持續保證產品質量的環境條件，保證具備持續保證產品質量的生產設備、工藝設備和相關輔助設備，具有與確保產品質量合格相適應的原料處理、加工、貯存等設施。

六、保證食品加工工藝流程科學、合理，生產加工過程嚴格、規范，并采取有效的措施防止交叉感染，對生產關鍵點進行嚴格控制。

七、保證生產食品所用的原材料符合國家有關規定和標準，嚴格進貨驗貨制度，不使用非食用性原輔材料加工食品。【產品質量保證書范本三篇】產品質量保證書范本三篇。

八、保證食品的包裝材料、貯存、運輸和裝卸食品的容器包裝、工具、設備無毒無害，符合有關的衛生要求，對食品無污染。

九、保證具有與所生產產品相適應的質量檢驗和計量檢測手段，企業的計量器具、檢驗和檢測儀器定期通過計量檢定。

十、保證產品出廠前經過嚴格檢驗、確保出廠產品質量合格。

十一、保證產品標識標注及食品市場準入標志的使用符合國家有關規定。

十二、保證當出廠銷售的食品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危險時，能及時召回已經出廠銷售的食品。對生產不合格食品和制售假冒偽劣食品的，應當依法承擔相應的法律責任。

_____企業集團有限公司

二0_____年十月八日

電子產品質量保證書范本

尊敬的客戶：

首先感謝您選擇我們的產品!

西安航嘉電子有限責任公司自成產以來，一直將產品質量定位為公司參與市場競爭的核心，正是這個成功的定位和公司全體員工強烈的產品質量意識，使我們公司在防雷行業有一定的影響。

公司根據產品質量要求，建立了嚴密的質量檢驗體系。公司對與產品質量有關的所有環節進行嚴格控制與管理，建立了科學的檢驗規程，并對檢驗指標進行了量化，責任到人，確保公司持續穩定生產合格的產品。公司從原材料嚴格把關，杜絕三無產品，選用國內外名牌廠家的產品，建立嚴格的產品工藝指標，并與供方建立良好的供求關系。學習質量管理的新知識、新信息，樹立每一個員工的質量意識，規范自己行為，小到一個焊點、一根電線，大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。質檢部門建立了規范的檢驗規程，具備先進完善的檢測設備和手段，并嚴格按照規程檢驗，作好產品質量檢測的每一個環節，不讓一臺不合格產品出廠。

在此基礎之上，我們還為您作出如下的承諾：凡購買我們航嘉系列電涌保護器的客戶，我們將終身免費提供相關技術支持，協助安裝和解決應用過程中出現的問題。

凡我們提供的產品，壹個月之內如有質量問題(憑購貨合同)可退貨、貳年之內非人為損壞，(憑購貨合同)我們將無條件為更換新的相同產品。

_______________公司

________年____月_____日

醫療器械產品量保證協議書范本

為保證器械質量，維護企業甲乙雙方合法權益，在購銷器械過程中，甲乙雙方應對器械的質量負責，因此甲乙雙方必須遵照本質量保證協議之規定的質量條款，共同督促遵守執行。

質量條款：

一、甲、乙雙方必須根據國家規定相互提供合法、有效、齊全的證件（三證一照）并加蓋公章，殷實雙方要求提供相關手續及資料，雙方才能發生業務關系。

二、甲方提供乙方的器械必須為合法企業所生產或經營器械。 三

、甲方提供乙方的器械質量應符合國家法定的質量，并對其質量負責。如發生質量問題，由甲方負責解決。

四、甲方提供乙方的器械必須有生產批號、批準文號、注冊商標及裝箱單、合格證。其外包裝標識應符合國家有關規定，滿足貨物運輸、儲存的要求。

五、不符合上述質量條款要求的器械或質量異常或經確定為不合格的器械給予退、換貨的保障。【產品質量保證書范本三篇】。

甲方：_____有限公司

乙方：_________

簽定日期：___年___月___日

供貨產品質量保證書范本

尊敬的客戶：

首先感謝您選擇購買我們的產品！

為保證產品質量，明確購銷雙方產品質量責任，確保產品質量合格，保證產品安全、特作如下保證：

一、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的營業執照復印件。

二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產品標準復印件。

三、供貨方保證所供產品符合法定的質量標準，并對產品質量負責，必要時向購貨方提供必要的質量資料，諸如產品檢驗報告書等相關資料。

四、供貨方的產品包裝、注冊商標等符合國家有關規定。(面試網)

五、購貨方嚴格按產品包裝上注明的貯藏條件貯藏因購貨方對產品保管養護不善而造成產品質量問題由購貨方負責。

六、消費者因產品質量問題進行投訴，供貨方應積極配合妥善解決，如確屬供貨方的責任，供貨方承擔全部責任和費用。

供應商：_______________公司

________年____月_____日

質量保證書格式篇五

尊敬的客戶：

首先感謝您選擇我們的產品！為保證產品質量，明確購銷雙方產品質量責任，確保產品質量合格，保證產品安全、特作如下保證：

一、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的生產許可證、營業執照復印件。

二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產品標準復印件。

三、供貨方保證所供產品符合法定的質量標準，并對產品質量負責，必要時向購貨方提供必要的質量資料，諸如產品檢驗報告書等相關資料。

四、供貨方的產品包裝、注冊商標等符合國家有關規定。

五、購貨方嚴格按產品包裝上注明的貯藏條件貯藏因購貨方對產品保管養護不善而造成產品質量問題由購貨方負責。

六、消費者因產品質量問題進行投訴，供貨方應積極配合妥善解決，如確屬供貨方的責任，供貨方承擔全部責任和費用。

某某x有限責任公司

質量保證書格式篇六

施工質量達到設計要求和消防工程施工質量驗收規范的標準。并保證做到：

1、?項目部建立工程質量保證體系，項目經理對所承建過程的施工質量負責.

2、?嚴格按經審查合格的施工圖設計文件施工;保證施工質量符合驗收規范的`標準。

3、?工程所有的各種材料、配件、設備、等嚴格按規范的要求，使用前在監理或建設單位代表監督下檢驗合格后方可使用。

4、?消除質量通病，由專人負責檢查落實。對監理工程師和質量監督人員提出的質量整改意見認真執行，及時整改達到質量合格。

5、?單位工程竣工驗收時保證：質量控制資料齊全;工程有關安全和功能的檢測資料完整;各分部工程質量均驗收合格;主要項目符合專業質量驗收規范的規定;驗收合格。

6、?工程竣工驗收交付使用后，在合同規定的期限內履行質量保修責任和義務;

項目經理(簽字并蓋章)：

年?月?日

質量保證書格式篇七

尊敬的采購商伙伴:

非常高興能有機會與貴司進行業務合作，希望雙方共同誠信互重、平等互利、攜手共進、精誠合作的原則能夠合作長期。我司能承諾，保證。

1、我司的原則是:誠信互重、平等互利、攜手共進、精誠合作；

2、我司通過iso9001（某某版）質量體系認證。產品符合sonyss00259及歐盟rohs環保指令。

3、我司擁有一批生產和研發的專業技術人員，可為客戶提供完善的服務和技術支持。

4、貴公司對我司提供的產品一定要進行入廠檢驗和判定，iqc抽檢合格后方可生產使用。

5、如貴公司在上機本公司產品前必須進行抽樣檢查，發現有不合格產品請近快與本公司負任人聯系解決。如沒有本公司同意的情行下，貴公司上板適用本公司的產品造成的后果全與本公司無關，由貴公司自行程擔。

6、經雙方確認物料不良屬本公司責任，但由本公司沒有在規定時間內處理，導致貴公司對不良物料進行特采、全檢使用，或因特殊原因本公司委托貴公司特采全檢使用并獲我司同意時，作業線內、線外全檢代工費用按正常計算；貴公司出具《處罰通知書》傳真至我司認可，處罰款項在該月貨款中扣除。

7、本公司會嚴格加強對品質的管理，倉庫嚴格執行《進出雙檢》制度。

8、本協議未盡事項由雙方共同協商解決，若協商不成，提交所在地法院提起訴訟，經雙方簽字，蓋章后生效。一式兩份，甲乙雙方各執一份。

最后祝我們雙方:

精誠合作！

甲方（蓋章）:乙方（蓋章）:

甲方代表:乙方代表:

日期:

質量保證書格式篇八

x(單位或公司)：

我方作為貴公司x貨物的供應商，向貴公司做出如下保證：

一、關于我方經營資格的保證

我方保證向貴公司提供的營業執照、經營生產許可證真實有效。

二、關于我方供應貨物的保證

1、供應貨物都有合格的《質量檢測報告》和相關的產品合格證，符合國家的相關規定。

2、供應貨物經貴公司書面確認供應品牌后，不作隨意更換。

3、供應貨物的保質期不低于x天，自貨物經貴公司驗收入庫之日起計算。

4、我方認可貴公司的貨物驗收制度，并在對供應貨物進行驗收時，嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。

5、對未通過驗收的貨物，保證在貴公司規定時間內補充合格的貨物。

6、對通過驗收的貨物，在貴公司投入使用之前，出現相關證照不全、品牌不符及質量問題的，保證無條件退貨，并在貴公司規定時間內補充合格的貨物。

7、因我方供應貨物的質量問題，對貴公司造成了不良影響的，我方愿承擔該批貨物價款1-10倍的罰款，并承擔由此所造成的經濟損失及法律責任。

8、我方愿意用供應貨物貨款的30%作為每月結帳的滾動質保金，于下次結帳時進行結算。

供應商：x公司

20xx年x月x日

質量保證書格式篇九

尊敬的客戶:

首先感謝您選擇我們的產品！為保證產品質量，明確購銷雙方產品質量責任，確保產品質量合格，保證產品安全、特作如下保證:

一、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的生產許可證、營業執照復印件。

二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產品標準復印件。

三、供貨方保證所供產品符合法定的質量標準，并對產品質量負責，必要時向購貨方提供必要的質量資料，諸如產品檢驗報告書等相關資料。

四、供貨方的產品包裝、注冊商標等符合國家有關規定。

五、購貨方嚴格按產品包裝上注明的貯藏條件貯藏因購貨方對產品保管養護不善而造成產品質量問題由購貨方負責。

六、消費者因產品質量問題進行投訴，供貨方應積極配合妥善解決，如確屬供貨方的責任，供貨方承擔全部責任和費用。

某某x有限責任公司

讀書破萬卷下筆如有神，以上就是為大家帶來的5篇《質量保證書質量保證書格式范文》，您可以復制其中的精彩段落、語句，也可以下載doc格式的文檔以便編輯使用。

質量保證書格式篇十

為做好對工程的跟蹤服務工作，對由項目經理_________負責的系統工程，做出如下保證：

1，符合提供的設計圖紙。

2，符合國家弱電的相關規范。

3，相關硬件設備均使用正規廠商生產的合格產品。

4，所使用軟件均是正版。

5，保修期限內，屬于保修范圍的工程質量問題，均有本公司承擔維護責任。

保修期限：

在正常使用條件下，建設單位的最低保修期限為：

(1)硬件設備運行正常2年

(2)設備聯動運行正常2年

(3)外包及裝修掛件無松動變形期限為5年

(4)硬件設備及軟件免費升級期限為2年

(5)其它按合同規定

其它保修期限由建設方和承建方約定。

本工程保修期自竣工之日起計算。

保修范圍：

(1)涉及到本系統的`由承建方提供的硬件設備和軟件系統。

(2)用于本系統的由承建方提供的管材線材。

(3)由承建方提供裝修外包工程竣工后，有關報修來電(或來訪)，本公司將及時做出人員安排進行現場察看，做出書面答復，妥善進行處理。

保修承諾

質量保證期頭三個月，我公司將排除足夠的維修和管理人員常駐現場負責維修工作，我公司維修負責人每天應與工程部及相關部門主動聯系一此，在甲方維修備案本上簽到。在質量保證期的第四個月，我公司撤回常駐維修人員，但遇有需維護或維修的事項時，我公司人員將在甲方通知后24消失內趕到現場進行維修，履行保修義務，保證維修的質量和效果。

培訓計劃

本系統調試開通后，我公司為貴方提供免費培訓。培訓前給有關人員罰當培訓手冊，手冊內容包括系統操做，故障排除，維護說明等項目。

為甲方及使用有關人員提供的培訓內容包括：

1、系統工作原理。

2、系統硬件，軟件組成及功能特點。

3、整個系統運作的過程及維護。

4、接受疑難問題解答。

培訓課程大綱。

1、系統概述，原理及構成設計。

2、系統設備功能，設置操作及故障排除介紹。

3、中心機房設備的常規操作

4、系統軟件功能介紹、操作、超汛、打印功能操作。

5、實習操作。

質量保證書格式篇十一

一、用戶購買的水泵在規定“三包”期限內，凡屬產品質量問題造成的嚴重性能故障，企業免費包修、包換、包退（易損件除外）。

二、在“三包”期限內，用戶在使用過程中因制造質量問題造成停機，其生產企業、經銷單位，接到用戶詳細事故通知后于48小時內做出處理意見并答復用戶。若需到現場解決，保證在72小時內維修服務人員到位，服務人員到位后24小時內排除故障，故障不排除，服務人員不撤離現場。

三、保證兌現“三包”，在購機15天內，若服務維修人員到達現場7天內不能解決質量問題，從第8天開始，每天向用戶賠償水泵售價的1%（以發票為準）的經濟損失，再經7天仍達不到質量要求，用戶可選擇換貨或退貨，保證退貨款一次性付給用戶。

四、在本企業水泵擁有量較多的地區建立零配件、易損件供應網點，保證用戶能就近及時購買零配件和易損件。

【產品質量保證書集合五篇】

質量保證書格式篇十二

致：

我公司為認可的正式供貨商，為確保產品質量，在我公司的供貨期內，我公司特作出以下承諾：

一、我公司所提供的產品皆為符合國家標準及采購要求的合格設備，并通過相關認證和測試。

二、我公司保證所提供的產品應是全新的、未使用過的，并完全符合《產品承認書》和采購合同上的質量、規格和性能的要求。保證其在正確安裝、正常使用條件下，在其使用壽命期內應具有符合規定的性能。在產品質量保證期內，我公司對由于設計、工藝或材料的缺陷而產生的產品故障負責無條件退換或保修。如存在潛在的缺陷或使用了不符合要求的材料，采購人可向我司提出補救措施或索賠要求。

三、我公司所提供的產品規格外觀及技術指標完全符合采購人所簽字認定的《產品承認書》和采購合同上的要求，如有任何外觀和參數上的變動，需及時告知采購人并需經過再次簽字認定方可供貨，否則擅自更改產品外觀和參數所造成的損失由我公司承擔，并對因此發生的產品交貨期延期而造成采購人損失進行補償。

四、我公司確保采購人在使用我公司所提供的產品時，免受第三方提出的對其專利權或其它有關知識產權的侵權指控及停止使用受指控產品的損害。

五、我公司所提供的產品如發生產品質量問題(如設計缺陷、生產工藝錯誤、大規模的`功能缺陷、與《產品承認書》不符等)，或每批次供貨的不良率%，保修期返修率%，采購人可拒絕接受，并可取消供貨合同，同時要求合理賠償。

七、在采購人同意的情況下，我公司對在協議供貨初期約定的時間內未能全部完成相關產品質量認證而造成的缺陷，我公司可采取必要的補救措施，但因此而產生的一切風險、責任、費用和后果將全部由我公司承擔。

質量保證書格式篇十三

質量

保證書

尊敬的客戶：

首先感謝您選擇我們的產品!為保證產品質量，明確購銷雙方產品質量責任，確保產品質量合格，保證產品安全、特作如下保證：

一、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的生產許可證、營業執照復印件。

二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產品標準復印件。

三、供貨方保證所供產品符合法定的質量標準，并對產品質量負責，必要時向購貨方提供必要的質量資料，諸如產品檢驗報告書等相關資料。

四、供貨方的產品包裝、注冊商標等符合國家有關規定。

五、購貨方嚴格按產品包裝上注明的貯藏條件貯藏因購貨方對產品保管養護不善而造成產品質量問題由購貨方負責。

六、消費者因產品質量問題進行投訴，供貨方應積極配合妥善解決，如確屬供貨方的責任，供貨方承擔全部責任和費用。

有限責任公司

尊敬的采購商伙伴：

非常高興能有機會與貴司進行業務合作，希望雙方共同 “誠信互重、平等互利、攜手共進、精誠合作”的原則能夠合作長期。我司能承諾，保證。

1. 我司的原則是:誠信互重、平等互利、攜手共進、精誠合作;

2. 我司通過iso9001(xx版)質量體系認證。產品符合sony ss00259及歐盟rohs環保指令。

3. 我司擁有一批生產和研發的專業技術人員,可為客戶提供完善的服務和技術支持。

4. 貴公司對我司提供的產品一定要進行入廠檢驗和判定，iqc抽檢合格后方可生產使用。

5.如貴公司在上機本公司產品前必須進行抽樣檢查，發現有不合格產品請近快與本公司負任人聯系解決。如沒有本公司同意的情行下，貴公司上板適用本公司的產品造成的后果全與本公司無關，由貴公司自行程擔。

6.經雙方確認物料不良屬本公司責任，但由本公司沒有在規定時間內處理，導致貴公司對不良物料進行特采、全檢使用，或因特殊原因本公司委托貴公司特采全檢使用并獲我司同意時，作業線內、線外全檢代工費用按正常計算;貴公司出具《處罰

通知書

7. 本公司會嚴格加強對品質的管理，倉庫嚴格執行《進出雙檢》制度。

8. 本協議未盡事項由雙方共同協商解決，若協商不成，提交所在地法院提起訴訟，經雙方簽字，蓋章后生效。一式兩份, 甲乙雙方各執一份。

最后祝我們雙方:

精誠合作!

甲方(蓋章)： 乙方(蓋章)：

甲方代表： 乙方代表：

日期： 日期：

尊敬的客戶：

首先感謝您選擇購買我們的產品!

為保證產品質量，明確購銷雙方產品質量責任，確保產品質量合格，保證產品安全，特作如下保證：

一、我公司提供的產品質量原則上按購貨方規定的技術標準執行。在購貨方沒有規定的技術標準時，我公司將按照國家現行標準執行，并向購貨方提供產品樣品，經購貨方同意后向購貨方提供產品，并保證產品質量的穩定和逐步提高。

二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的生產許可證、營業執照復印件。

三、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產品標準復印件。

四、供貨方保證所供產品符合法定的質量標準，并對產品質量負責，必要時向購貨方提供必要的質量資料，諸如產品檢驗報告書等相關資料。

五、供貨方的產品包裝、注冊商標等符合國家有關規定。

六、購貨方嚴格按產品包裝上注明的貯藏條件貯藏，因購貨方對產品保管養護不善而造成產品質量問題由購貨方負責。

七、消費者因產品質量問題進行投訴 ，供貨方應積極配合妥善解決 ，如確屬供貨方的責任，供貨方承擔全部責任和費用。

八、質量爭議(問題)的處理：

購貨方應嚴格按照制訂的技術標準對供貨方的產品進行檢驗，保證檢驗的公正和科學性，對檢驗不合格的剩余樣品應保留一周。

對確屬供貨方質量問題的，已經使用造成的損失，由我公司負責。

對確屬供貨方生產質量問題，沒有使用的，由供需雙方協商解決(退貨或降價)。

九、本產品質量保證書自雙方簽定供貨

合同

______________________公司

________年____月_____日

質量保證書格式篇十四

本公司對您購買的西安市___區小區棟樓單元室，建筑面積m2的商品住宅做出如下質量保證承諾：

一、本商品住宅工程于20年月日通過了西安市城鄉建設委員會組織的竣工驗收。

二、本商品住宅工程由西安市__區質量監督站進行質量監督。在施工中始終按照國家有關規范、規范、質量標準及設計要求進行施工。

三、本商品住宅工程自竣工驗收之日起，在住戶正常使用的情況下，本公司免費承擔保修期內以下項目(見附表)的維修責任，并在承諾期限內負責維修完畢。

四、根據國家房屋建筑工程質量保修辦法規定房屋建筑工程保修期從竣工驗收合格之日起計算;用戶在使用過程中發現質量問題，可直接拔打公司維修電話或認真填寫附表“商品住宅質量反饋表”寄給我公司。因住戶使用不當或進行家庭裝修不當以及不可抗拒的自然災害而造成的質量問題，不在我公司保修范圍內。

五、住戶入住后，有關商品住宅質量的來信、來訪、投訴，本公司將直接(或委托物業管理公司)及時給予答復和妥善處理。若對我們服務人員的工作不滿，可直接向本公司(或物業管理公司)投訴。我們將及時進行處理。

六、如對本公司對有關商品住宅工程質量問題的答復或處理有爭議，可根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》及建設部《房屋建筑工程質量保修辦法》的有關規定，向本地的建設工程質量監督站申請協調;凡有關商品住宅室外配套問題，可根據國務《城市房地產開發經營管理條例》等有關規定，向本地建設行政主管部門申請協調。對協調意見仍有分歧的可向本地仲裁委員會申請仲裁。

七、經省級及其以上資格的專業質量鑒定部門鑒定，凡屬地基基礎和主體結構質量不合格且無法修復的危險房屋，我公司將予以退房或調換。

八、本質量保證書作為商品住宅銷售合同的附件，是本公司承擔商品住宅質量責任的法律文件，與銷售合同具有同等法律效力，請用戶妥善保存，不得偽造、涂改。

保證人：___

____年__月__日

質量保證書格式篇十五

本建筑工程已按現行國家建筑工程質量驗收規范之規定進行了竣工驗收，質量合格，并在長沙市進行了竣工驗收備案。

二、?保修和期限

本建筑工程及附屬設施發生質量問題時按附表所列范圍和期限進行保修，在保修期內，由開發商負責安排相關施工單位完成保修工作。

附表所列項目超過保修期限后，開發商將不再承擔保修責任，客戶可委托物業服務中心進行有償維修服務，或自行安排處理。

三、?保修配合、監督與投訴

客戶應對保修工作予以配合，每項保修（維修）工作完成后，請客戶配合驗收并在相關表格上簽字確認。

如客戶發現開發商及相關單位任何工作人員對保修工作推諉、拖拉、敷衍、不負責任或為難用戶者，請即撥打客戶服務熱線電話4008?000002進行投訴，開發商歡迎監督指導。

四、?開發商免責條款：

1、?具體項目已超過保修期限，或房地產買賣合同已約定不保修。

2、?因客戶未遵守《住宅使用說明書》約定，使用不當或擅自改動結構、設備位置，或裝修不當造成的質量問題。

3、?因客戶自身原因延誤保修造成的損失擴大部分。

4、不可抗力因素引起的質量問題。

保證人：

日期：

質量保證書格式篇十六

尊敬的客戶：

您好!

首先感謝您選擇我們的產品!

___有限責任公司自成產以來，一直將產品質量定位為公司參與市場競爭的核心，正是這個成功的定位和公司全體員工強烈的產品質量意識，使我們公司在防雷行業有一定的影響。

公司根據產品質量要求，建立了嚴密的質量檢驗體系。公司對與產品質量有關的所有環節進行嚴格控制與管理，建立了科學的檢驗規程，并對檢驗指標進行了量化，責任到人，確保公司持續穩定生產合格的產品。公司從原材料嚴格把關，杜絕三無產品，選用國內外名牌廠家的產品，建立嚴格的產品工藝指標，并與供方建立良好的供求關系。

西安航嘉公司建立了定期的員工質量培訓制度，學習質量管理的新知識、新信息，樹立每一個員工的質量意識，規范自己行為，小到一個焊點、一根電線，大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。質檢部門建立了規范的檢驗規程，具備先進完善的檢測設備和手段，并嚴格按照規程檢驗，作好產品質量檢測的每一個環節，不讓一臺不合格產品出廠。

在此基礎之上，我們還為您作出如下的承諾：凡購買我們航嘉系列電涌保護器的客戶，我們將終身免費提供相關技術支持，協助安裝和解決應用過程中出現的問題。

凡我們提供的產品，壹個月之內如有質量問題(憑購貨合同)可退貨、貳年之內非人為損壞，(憑購貨合同)我們將無條件為更換新的相同產品。

___公司

20__年__月__日

質量保證書格式篇十七

醫藥公司類藥品質量保證書【1】

尊敬的_________：

社會鄭重作出四項承諾：不生產、銷售偽劣醫藥產品，不以虛假廣告誘騙群眾，以優質產品奉獻社會，以優良服務奉獻人民;制定北京醫藥行業行規行約，建設百姓放心企業;強化企業自律意識，加強質量管理，大力提高產品質量和服務水平;團結、依靠社會力量，促進醫藥行業質量信用建設，杜絕假冒偽劣藥品。

保證單位：

_________年_________月_________日

醫藥公司類藥品質量保證書【2】

1、我公司將嚴格根據國家有關規定提供合法、有效的證件、資料等復印件，并加蓋公司紅色印章，因我公司所提供的證照、資料不全或無效而造成的經濟損失及相關法律責任由我公司承擔。

2、我公司所提供的藥品質量保證符合國家藥典標準和相關質量標準要求。

3、對我公司所提供的進口藥品保證提供符合規定的《進口藥品注冊證》、《醫藥產品注冊證》和口岸藥品檢驗所出具的《進口藥品檢驗報告書》復印件并加蓋公司質量管理部紅色印章。

4、對我公司所提供的藥品包裝和使用說明書，保證符合國家相關的規定要求。

5、對我公司所提供的藥品若出現質量問題，我公司鄭重承諾將承擔直接經濟損失和相關的法律責任。

6、我公司將積極主動配合院方相關人員按照藥品說明書要求，保管養護好藥品，因保管不善造成的藥品損失由我公司承擔。

8、我公司將按院方的要求，積極主動地提供質優價廉的藥品，保證患者用藥安全、有效，確保患者利益不受侵犯。

醫藥公司類藥品質量保證書【3】

甲方(供貨方)：

乙方(購貨方)：

為了規范藥品經營，保證經營藥品質量，確保人體用藥安全、有效、維護人民身體健康和用藥的合法權益，依據《中華人民共和國藥品管理法》及其實施條例、《藥品管理法》、《藥品經營質量管理規范》、《產品質量法》以及《_____》等有關法律、法規，根據平等互利、真誠合作、互守信譽原則，經甲乙雙方協商簽訂以下質量保證協議：

一、甲方必須向乙方提供本企業的藥品生產許可證和營業執照、gmp證書等復印件并加蓋企業公章。

二、甲方向乙方提供所銷售藥品注冊證、生產批文、物價批文、質量標準、藥品檢驗報告單等相關資料復印件，并加蓋企業公章。

三、甲方向乙方提供的藥品必須符合國家藥品質量要求，整件藥品必須附有合格證，藥品包裝、標簽和說明書必須符合國家《藥品包裝、標簽和說明書的`管理規定》和貨物運輸要求。

四、甲方提供的藥品應在送貨單上分別注明商品名稱、規格、單位、數量、單價、金額、件數、批號、生產日期、有效期、藥品批準文號以及客戶名稱等項目，并加蓋發貨公章。

五、甲方所提供的藥品，如產品的質量標準及包裝發生變更，應及時通知乙方。

六、乙方對甲方所供醫藥商品要嚴格按照gsp要求進行管理，否則，造成的質量問題和一切后果均由乙方負責。

七、甲方供給乙方的商品，乙方在嚴格按照gsp要求進行管理的情況下，有效期限內出現質量問題，由此引起的一切責任由甲方負責。

八、甲方應嚴格按照運輸管理要求包裝和發運藥品。如出現損耗和短少，由甲乙雙方協商解決。

九、本協議未盡事宜，經雙方協商后補充。

十、本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份。經雙方蓋章和簽字后生效。?十一、本協議有效期限自?年?月?日起至?年?月?日止。

甲方(蓋章)：?乙方(蓋章)：

代表人：?代表人：

年?月?日?年?月?日

質量保證書格式篇十八

本保證書于____年____月____日由__________________________公司(以下簡稱承包商 )和______________________公司(以下簡稱分包商)新浩隆房地產開發有限公司或其受讓人或繼承人(以下簡稱雇主)。

事緣承包商于____年____月____日與雇主簽定了國浩長風城項目之總承包工程合同(以下簡稱主合同)，而承包商為了主合同又和分包商簽定了商場1之精裝修指定分包工程分包合同(以下簡稱分包工程)，承包商按主合同規定和分包商一起聯名向雇主擔保分包工程的物料和施工的質量。

為此，承包商和分包商共同和個別同意以下條款：

一、 承包商和分包商保證：

(2) 盡一切所能確保分包工程的施工達到或優于主合同及現行規范的規定和說明。

二、 分包商保證：

(1) 其單位具有所需的和被政府認可的資格去執行分包工程；

(2) 受雇于分包工程的各個員工具有所需的和被認可的技術和經驗去執行和完成分包工程。

三、 一旦分包工程的質量出現問題，承包商和分包商須于接到建設單位的通知后一個日歷天內到現場視察，以確定原因和制定可能采取的補救措施，并在雇主同意后，盡快并無償地展開一切必要的行動和提供一切所需的物料，以修補和整改有缺陷的分包工程。

四、 一旦承包商和分包商所采取的修補和整改措施無效或效果不能使雇主滿意，承包商和分包商須馬上采納雇主的意見進行額外的測試和修補工作，直到分包工程的缺陷被修補至使雇主滿意為止。

五、 如果承包商和分包商拒絕、拖延或不按要求履行上述條款所述的責任，雇主有權采取必要的修補和整改措施，所發生的一切費用須由承包商和分包商在接到雇主的付款通知書七天內支付。

六、 本保證書由發出之日或主合同竣工日(取較后者)算起，（根據合同條款）年內有效。

七、 承包商和分包商須承擔因履行本保證書所述的一切責任而發生的任何費用。

八、 本擔保書雖由承包商和分包商聯名提供，但雇主可個別對承包商或分包商行使其中賦予的權力。聯名一方如無法或沒有履行其責任，聯名另一方須承擔和履行其責任。

九、 任何承包工程的變更將不能減免或影響承包商和分包商履行本保證書所述的責任。

十、 本保證書的條款將不能減免或影響主合同和分包合同內條款所述的責任。

十一、 雇主有絕對的權力將本保證書的權益轉讓予其他人士或單位，而不必征求承包商和分包商的同意。承包商和分包商須在有效期內繼續履行本擔保書所述的責任，不論受益者是建設單位或其他人士或單位。

十二、 承包商和分包商須負責賠償雇主和承擔因他們延遲或沒有履行本擔保書所述責任而造成的一切損失、索償和訴訟的費用。

十三、 所有本擔保書所需的通知書一經送交承包商和分包商的注冊地址，既當作已被接收。

十四、 中華人民共和國有關法律適用于解釋本擔保書的條款。 本擔保書由承包商聯合分包商單方面提供予建設單位。為保證履行責任，特立此書。

承包商公章： ? ? ? ? ? ? ? ? ?分包商公章：

法人代表蓋章： ? ? ? ? ? ? ? ?法人代表蓋章：

日 期： ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 日期：

鑒證人： ? ? ? ? ?_______________

身份證號碼: ? ? ? _______________

鑒證人簽名或蓋章：_______________

日 ? ? 期： ? ? ? _______________

工程質量保證書

本保證書于____年____月____日由__________________________公司(以下簡稱總承包商 )和______________________公司(以下簡稱分包商)聯名提供予或其受讓人或繼承人(以下簡稱建設單位)。

事緣總承包商于____年____月____日與建設單位簽定了_______________項目之總承包工程合同(以下簡稱主合同)，而總承包商為了主合同又和分包商簽定了供應和安裝___________________工程分包合同(以下簡稱分包工程)，總承包商按主合同規定和分包商一起聯名向建設單位擔保分包工程的物料和施工的質量。

為此，總承包商和分包商共同和個別同意以下條款：

一、 總承包商和分包商保證：

(2) 盡一切所能確保分包工程的施工達到或優于主合同及現行規范的規定和說明。

二、 分包商保證：

(1) 其單位具有所需的和被政府認可的資格去執行分包工程；

(2) 受雇于分包工程的各個員工具有所需的和被認可的技術和經驗去執行和完成分包工程。

三、 一旦分包工程的'質量出現問題，總承包商和分包商須于接到建設單位的通知后一個日歷天內到現場視察，以確定原因和制定可能采取的補救措施，并在建設單位同意后，盡快并無償地展開一切必要的行動和提供一切所需的物料，以修補和整改有缺陷的分包工程。

四、 一旦總承包商和分包商所采取的修補和整改措施無效或效果不能使建設單位滿意，總承包商和分包商須馬上采納建設單位的意見進行額外的測試和修補工作，直到分包工程的缺陷被修補至使建設單位滿意為止。

五、 如果總承包商和分包商拒絕、拖延或不按要求履行上述條款所述的責任，建設單位有權采取必要的修補和整改措施，所發生的一切費用須由總承包商和分包商在接到建設單位的付款通知書七天內支付。

六、 本保證書由發出之日或主合同竣工日(取較后者)算起，對于本工程如下內容進行擔保：

(1) 鋁合金門窗、外墻、飾面和玻璃工程－ 十年擔保

(2) 玻璃幕墻與鋁合金外墻飾面板系統工程－十年擔保

(3) 外墻掛石系統工程－十年擔保

七、 總承包商和分包商須承擔因履行本保證書所述的一切責任而發生的任何費用。

八、 本擔保書雖由總承包商和分包商聯名提供，但建設單位可個別對總承包商或分包商行使其中賦予的權力。聯名一方如無法或沒有履行其責任，聯名另一方須承擔和履行其責任。

九、 任何承包工程的變更將不能減免或影響總承包商和分包商履行本保證書所述的責任。

十、 本保證書的條款將不能減免或影響主合同和分包合同內條款所述的責任。

或其他人士或單位。

十二、 總承包商和分包商須負責賠償建設單位和承擔因他們延遲或沒有履行本擔保書所述責任而造成的一切損失、索償和訴訟的費用。

十三、 所有本擔保書所需的通知書一經送交總承包商和分包商的注冊地址，既當作已被接收。

十四、 中華人民共和國有關法律適用于解釋本擔保書的條款。 本擔保書由總承包商聯合分包商單方面提供予建設單位。為保證履行責任，特立此書。

總承包商公章： ? ? ? ? ? ? ? ?分包商公章：

法人代表蓋章： ? ? ? ? ? ? ? ?法人代表蓋章：

日 期： ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 日期：

鑒證人：身份證號碼: ___________________

鑒證人簽名或蓋章：___________________

日 ? ? 期：____________________

一、根據國家《建筑工程質量驗收規范》，該工程經建設單位組織竣工驗收合格。根據竣工驗收結果， 本公司對我們施工的工程在房屋的結構質量按設計使用年限保證使用。

二、根據國家、省、市有關法律、法規的政策規定，在規定的期限內及在用戶正常使用的情況下，在《建筑工程使用說明書》的要求下，本公司免費承擔保修內的維修責任，并在承諾一般質量事故 7天 內、重大事故 24 小時內趕到現場處理。

三、保修期自竣工驗收之日起計算，本項目由本公司原項目負責人以及客戶服務機構，負責安排進行保修期內維修服務，對于超出保修范圍或保修期限的維修，可以由業主自行選擇維修單位。

四、在保修期內，下列情況不屬保修范圍；

2、因使用不當或自行裝修造成防水層破壞而引起的滲漏；

5、未按《說明書》標明的強、弱電額定負荷使用，擅自改動電器線路致使

五、為做好工程質量保修，我公司專門設立了客戶服務機構，以便監督實施客戶在使用過程中出現的質量缺陷進行維修。

施工單位簽字；（蓋章） ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 接受人簽字；（蓋章）

質量保證書格式篇十九

近來新樓入住時，很多住戶都拿到了《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》，這是去年9月剛開始實施的新的住宅質量保證制度所要求的。現在購買現房和入住前，不僅要檢查開發商“五證”是否具備，而且應該要求開發商提交《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》。

《住宅質量保證書》是房地產開發企業對銷售的商品住宅承擔質量責任的法律文件。房地產開發企業應按《住宅質量保證書》的約定，承擔保修責任。商品住宅售出后，委托物業管理公司等單位維修的，應在《住宅質量保證書》中明示所委托的單位。

《住宅質量保證書》應當包括以下內容：

1、工程質量監督部門核驗的質量等級。

2、地基基礎和主體結構在合理使用壽命年限內承擔保修。

3、正常使用情況下各部位、部件保修內容與保修期：屋面防水3年；墻面、廚房和衛生間地面、地下室、管道滲漏1年；地面空鼓開裂、大面積起沙1年；門窗翹裂、五金件損壞1年；管道堵塞2個月；供熱、供冷系統和設備1個采暖期或供冷期；衛生潔具1年；燈具、電器開關6個月；其它部位、部件的保修期限，由房地產開發企業與用戶自行約定。

一般應當包含以下內容：

1、開發單位、設計單位、施工單位，委托監理的應注明監

理單位。

2、結構類型。

3、裝修、裝飾注意事項。

4、上水、下水、電、燃氣、熱力、通訊、消防等設施配置

的說明。

5、有關設備、設施安裝預留位置的說明和安裝注意事項。

6、門、窗類型，使用注意事項。

7、配電負荷。

8、承重墻、保溫墻、防水層、陽臺等部位注意事項的說明。

9、其它需要說明的問題。

購房人應該仔細檢查《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》是否列明了以上項目，這些都是與今后生活息息相關的"大問題，切不可粗心大意。