心得體會是我們在經歷一些事情后所得到的一種感悟和領悟。心得體會對于我們是非常有幫助的，可是應該怎么寫心得體會呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質的心得體會范文，希望對大家能夠有所幫助。

空調心得體會篇一

第一段：引言（200字）

空調作為現(xiàn)代人生活中不可或缺的電器，給我們的生活帶來了極大的便利。然而，使用空調時，我們也不能忽視其潛在的問題。多年來，我在使用空調的過程中積累了一些心得體會，下面將從使用、維護和節(jié)能三個方面，談談我對空調的心得體會。

第二段：使用技巧（250字）

正確使用空調是確保它能夠正常工作的關鍵。首先，空調溫度的設定要適度，以免造成過度制冷或過度加熱。其次，空調使用時間也需要把握好，避免過度使用空調導致身體適應性下降。另外，定期清洗空調濾網也是保持空調性能的關鍵，尤其是在夏季使用頻繁的時候。此外，使用空調時要保持通風良好，盡量避免堵塞空調出風口，使冷氣能夠有效分布。

第三段：維護空調（250字）

除了正確使用空調，定期維護也是保持空調性能的重要環(huán)節(jié)。空調使用一段時間后，濾網上密集的灰塵會降低空調制冷的效果。因此，每隔一段時間要對空調濾網進行清洗或更換，并及時清理空調器身上的灰塵。此外，空調的排水管道也要定期清理，以免堵塞導致室內積水。在冬季長時間不使用空調時，最好將空調內部的零件進行拆卸和清理，防止細菌滋生。

第四段：節(jié)能（250字）

空調在解決室內溫度問題的同時，也消耗了大量的電能。為了減少能源的浪費，我們需要注意空調的節(jié)能問題。首先，我們可以采取合理的夏季降溫措施，如使用遮光窗簾、調整室內溫度等，減少空調使用時間。其次，可以通過給空調進行絕緣，以減少能量的損失。此外，空調的功率選擇也是節(jié)能的一個重要方面，選擇適合房間大小的空調，避免不必要的能源浪費。

第五段：總結（250字）

空調給我們帶來了無數(shù)的便利，但我們也要注意正確使用、定期維護和節(jié)約能源。只有這樣，我們才能真正享受到空調帶來的舒適和便利。隨著科技的不斷進步，未來的空調將更加智能化和節(jié)能化。我們要緊跟時代的潮流，做好科學使用和發(fā)展空調的準備，為創(chuàng)造更加宜居的生活環(huán)境做出自己的貢獻。

總字數(shù)：1200字

空調心得體會篇二

空調是現(xiàn)代化生活中不可或缺的用品，它能為我們帶來舒適的環(huán)境，降低室內溫度，增加空氣濕度等等。然而，隨著空調的使用時間的增長，它的運行效率會下降，出現(xiàn)故障的可能性也會增加，維修起來也越來越復雜，這時候我們就需要學會如何修空調了。在修空調的過程中，我受益良多，深刻體會到了不少經驗和技巧，因此在這里和大家分享一下我的修空調心得體會。

第二段：認識空調機器

在修空調前，我們應該先學會認識空調機器的各個組成部分和關鍵結構。要了解空調機器的造型和部位，掌握如何安裝，清潔和操作等條件，這些都為我們解決故障提供了重要的基礎資料。此外，在了解空調結構的基礎上，我們還需要掌握一些基本的維修技能，如檢測電路狀態(tài)，觀察空調的運行狀態(tài)以及識別問題和解決方案等等。

第三段：維修空調的具體技巧

維修空調首先需要我們檢查機器的各個部位，如電路板，風扇，壓縮機，傳感器等等。檢查和清潔這些部位是解決故障的一項重要手段。在檢查過程中，我們應該認真觀察機器的狀態(tài)，比如聽音學故障，用工具測試電信號，觀察壓縮機運轉情況，以確定故障的范圍和診斷問題。在發(fā)現(xiàn)故障部位之后，需要進行相應的修復，譬如更換電路板，清潔或更換風扇，修理或更換壓縮機等。在維修空調的過程中，我們還需要注意安全問題，并遵循相關的規(guī)定和操作指南。

第四段：解決常見故障

在維修空調的過程中，我們會遇到各種各樣的問題，這些問題可能是一些常見的問題也可能是一些比較復雜的故障。常見的故障通常涉及到空調機器的電路部分，這些問題可以通過對電路、傳感器或電容器的檢查來找出解決方式。對于更為復雜的機械故障，我們需要仔細檢查，找到問題的源頭，再做出相應的修復，這樣才能保證空調機器的高效運行。在解決故障的過程中，我們最好要有耐心和細心，及時跟蹤并處理問題。

第五段：結論

總之，修空調是一門需要掌握技能和耐心的技術活。我們需要先學會認識空調機器的各個部位和關鍵結構，掌握空調維修的基本技能和細節(jié)，如檢查電路狀態(tài)、觀察空調運行情況、檢查和維修故障部位等。同時，我們還需要關注安全，并遵照操作指南去進行操作。在修空調的過程中，我們不斷提高自己的維修技能，就能解決更多問題，這樣就可以讓空調機器保持高效，為我們帶來更多的舒適。

空調心得體會篇三

空調在現(xiàn)代家庭中已經成為必不可少的電器之一。而作為銷售人員，我有幸從事賣空調的工作已有一段時間。在這段時間里，我不僅了解了空調的各種功能和特點，還體會到了銷售空調的一些技巧和經驗。在這篇文章中，我將分享我在賣空調工作中的心得體會。

第二段：了解產品

要成功賣出空調，首先需要對各種品牌的空調有一定的了解。我緊跟市場動態(tài)，及時了解各大品牌的新品發(fā)布和技術升級。對于每個品牌的特點和不同系列的空調功能，我都進行了詳細學習和了解。這樣，在面對顧客時，我才能準確地提供合適的產品推薦和技術解釋。

第三段：了解顧客需求

賣空調并不只是簡單地推銷產品，更重要的是了解顧客的需求和個性化要求。每個顧客都有不同的需求，比如面積大小、使用環(huán)境、預算等等。我積極與顧客進行溝通，仔細聽取他們的需求，并提出合適的解決方案。對于那些對空調不太了解的顧客，我會耐心地進行詳細的產品講解，幫助他們理解每個功能的作用和價值。

第四段：技巧和經驗

在賣空調的過程中，我積累了一些銷售技巧和經驗。首先，要展示出產品的優(yōu)勢，讓顧客明白他們購買空調的價值所在。我會通過展示真實的用戶案例和使用效果來增加顧客的購買欲望。其次，我會重點突出產品的獨特功能和性能，并與其他品牌進行比較，讓顧客對我們的產品產生信任感。最后，我會提供售后服務的承諾，讓顧客知道他們在購買后會得到完善的售后支持，這也是增加顧客信任感的重要一環(huán)。

第五段：取得成功的案例

在賣空調的過程中，我也取得了一些成功的案例。有一次，一位顧客對空調行業(yè)并沒有太多了解，但她想要購買一臺高性能的空調。我根據(jù)她家的面積和使用需求，向她推薦了一款具有強勁制冷和制熱功能的空調。同時，我還向她展示了該產品在節(jié)能方面的優(yōu)勢。最終，她非常滿意地購買了我推薦的產品，并對我專業(yè)的服務表示贊賞。

總結：

賣空調是一項需要專業(yè)性和耐心的工作。只有了解產品和顧客需求，掌握一些銷售技巧和經驗，并提供完善的服務，才能成功賣出空調。通過這段時間的工作經驗，我明白了與顧客溝通和理解需求的重要性，也體會到了聆聽顧客的價值。我相信，只要在賣空調的過程中能一直保持對產品的熱情和專業(yè)性，我將能在這個行業(yè)中取得更大的成就。

空調心得體會篇四

這是很多美容院經營管理者面臨的最頭疼的問題。`其實只要掌握方法，寫美容院工作總也沒有那么困難，寫任何工作總結無非是三點，過去、現(xiàn)在、和將來。過去就是過去取得的成績和存在的問題，現(xiàn)在就是現(xiàn)在和過去比取得哪些進步，還有哪些問題沒有解決，將來就是下一步是怎么樣的，要達成什么工作目標。當然，美容院工作總覺在寫的時候還是有些問題需要注意的。

1、工作的完成狀況是怎么樣的，可以分門別類的來寫，比如美容項目，身體項目，足療項目等等，這樣就很一目了然。

2、在工作上質量問題、技術培訓學習問題，和美容師設備的折舊保養(yǎng)等問題。例如做員工培訓，對美容新手法、新的美容項目掌握情況等。還有哪些手法掌握的不夠嫻熟等等。

3、對于美容師的管理問題，主要體現(xiàn)在員工的考勤狀況、工作態(tài)度、以及美容院的人事安排變動等具體情況。

4、美容院的安全問題，安全始終是第一要務，具體到美容院來說，安全主要體現(xiàn)在用電安全，消防安全等問題。

回顧過去變化巨大，競爭激烈的美容行業(yè)，我們可能有過辛酸，有過淚水，當然也有過鮮花和微笑，為了求得長期的生存和發(fā)展，我們必須思考，必須謀劃，制定出正確的戰(zhàn)略計劃。戰(zhàn)略計劃不同于一般意義上的短期或長期計劃，是根據(jù)美容院外部市場營銷環(huán)境和內部資源條件而制定的適應美容院各個方面(包括財物管理、人力資源管理、營銷管理等)的帶有全局性的重大計劃。因此，制定戰(zhàn)略計劃的過程必須要考試包括規(guī)定美容院任務，確定美容院目標，合理安排美容院的業(yè)務組合以及制定新業(yè)務計劃在內的一系列計劃。

以上就是我的一點工作經驗和體會。人無完人，我在工作中任然存在許多問題。就工作經驗而言，相對于優(yōu)秀的美容師，我要學的很多。人生是一個不斷學習的過程。我們要正確地定位自我，審視自身的各方面能力。

下半年，我將繼續(xù)從以下幾個方面去著手學習和強化：

美容基本技能：各種按摩手法、各種美容儀器的功能和使用方法、各種美容項目的護理流程、美容院產品的功效和調配原則等。

美容院銷售技巧：禮儀接待、心理溝通、發(fā)現(xiàn)需求、判斷顧客類型、回答顧客疑問、成交技巧等。

(2)美容院產品知識：美容院產品種類，產品結構，產品的功效，產品的成分，產品的賣點，產品的文化。

(5)美容院工作制度：晨會流程、考勤、職責、薪酬待遇、接打電話、派卡、收款。

以上就是我本年度的工作總結和下年度工作計劃，在過去的工作中我很感謝各位領導和同時對我工作的支持和信任，在接下來的工作中，我會愈發(fā)努力，再接再厲，不斷總結經驗，改正不足，爭取以更好的成績來交一份滿意的答卷。

空調心得體會篇五

第一段：引言（約250字）

空調作為現(xiàn)代生活中的必需品，不僅能夠給我們帶來清涼和舒適，還有助于提高生活質量。然而，許多人常常忽視對空調的日常清潔和維護，這可能導致空調的故障和健康問題。在使用空調過程中，定期擦洗空調的內外部部件是必不可少的。今天，我將分享我對擦空調的心得體會，來幫助大家正確和高效地維護和清潔空調，以確保它的持久使用。

第二段：選擇適當?shù)臅r間和方式（約250字）

在擦空調之前，我們應該選擇適當?shù)臅r間和方式。推薦在清晨或傍晚時分開始擦空調，這樣可以避免高溫和直射陽光對我們的身體造成傷害。此外，我們可以選擇使用專業(yè)的空調清潔劑和工具，以確保徹底清潔。在擦洗內部部件時，我們需要用毛刷或軟布輕輕擦拭，切勿使用尖銳的工具，以免損壞空調。另外，我們還可以為空調安裝防塵罩，以保護它免受灰塵和異物的侵害。

第三段：徹底清潔內部部件（約250字）

空調的內部部件，如過濾網和蒸發(fā)器，常常容易積累灰塵和細菌。因此，在擦空調時，務必要徹底清潔這些部件。首先，我們需要將過濾網取出并用水沖洗，以去除上面的灰塵和污垢。不過，記得在清洗之前斷電并關掉空調，以免發(fā)生安全事故。其次，我們可以使用專門的洗滌劑來清洗蒸發(fā)器。將洗滌劑噴灑在蒸發(fā)器上，用刷子輕輕刷洗，然后用水沖洗干凈。這樣能夠有效去除蒸發(fā)器上的細菌和異味，同時延長空調的使用壽命。

第四段：維護外部部件和外殼（約250字）

擦空調不僅僅是清潔內部部件，還包括維護外部部件和外殼。我們可以用柔軟的布輕輕擦拭外部部件，如風扇葉片和風口。如果外部部件積累了大量的塵垢，我們可以使用吹風機或電吹風將其吹干凈。此外，定期擦洗空調的外殼也是很有必要的。使用清潔劑和濕布擦拭外殼上的污漬和污垢，然后用干布擦干。保持外部部件和外殼的清潔能夠使空調的外觀整潔，同時減少對空調的損害，從而延長其壽命。

第五段：定期檢查和保養(yǎng)（約250字）

除了定期擦洗空調的內外部部件，我們還應該進行定期的檢查和保養(yǎng)，以確保空調的良好運行。我們可以定期檢查空調的排水口是否通暢，并清除任何堵塞物。此外，我們還應該定期檢查空調的制冷劑是否足夠，并及時補充。在使用空調時，定期更換過濾網也是必不可少的。同時，定期請專業(yè)的技術人員進行維護和保養(yǎng)，確保空調的各項功能正常運行。通過定期的檢查和保養(yǎng)，我們可以發(fā)現(xiàn)并解決一些潛在的問題，從而更好地保護和延長空調的使用壽命。

總結（約100字）

擦空調并不僅僅是簡單的日常清潔工作，更是為了保護和延長空調的壽命，提高使用效果。通過選擇適當?shù)臅r間和方式，徹底清潔內部部件，維護外部部件和外殼，以及定期檢查和保養(yǎng)，我們可以保證空調的正常運行和使用壽命。因此，請大家養(yǎng)成好的擦空調習慣，為自己和家人創(chuàng)造一個清涼舒適的環(huán)境。

空調心得體會篇六

于20xx年2月28日我有幸參與了由新華都公司組織為期兩天的空調基礎學問培訓。通過這次培訓，讓我對空調是基礎學問和銷售手段有了更進一步的提高，在此首先感謝新華都公司給了我這一次培訓的機會,感謝始終為這次培訓預備課件的同事和廠商培訓代表，我意外的發(fā)覺自己對空調基礎學問熟悉的不足，通過2天短暫且充實的學習培訓，我不僅更新了學問，也學到了不少東西。以下是我的一些感受，愿與大家一起共享。

整個培訓期間，首先要提及的當屬第一天由朱安明經理給我們講的第一堂課，使我了解到我們往年空調銷售方面的不足并為我們講解我們公司在過去幾年的銷售狀況，讓我們感受到我們的空調銷售工作在不斷的進展進步。作為一名一般員工我也學會不斷總結自己的工作，做好培訓記錄，以便給將來培訓的部門同事以后遇到相同的問題做借鑒。20xx的空調銷售任務指標為45萬，雖然20xx年我們匯金店的銷售額只達到了29萬.但我信任經過這次的培訓我們今年的空調銷售業(yè)績肯定會有很明顯的提高。

之后的幾堂課分別由美的、海爾、長虹、科龍的培訓代表為我們講解各自品牌的優(yōu)勢和今日的主打產品。課堂培訓，我感覺到本次學習培訓在課程的設置支配上，各培訓代表付出了很大心血，授課內容比較全面和實際。首先介紹了他們今年的主推機型和其產品特點，并為我們重點培訓了空調的'一些基礎配件以及運作原理。對自身的空調基礎學問、促銷手段都有肯定程度的提升。也讓我知道了今年的主推變頻空調的特點，那就是制冷快、節(jié)能、噪音少、壽命長。通過幾位培訓代表和老師深化淺出的細致講解，從我們身邊熟識的事物、日常的生活入手，生動的例子、幽默風趣的語言，我深深地被感染著，原來理論培訓的學習也可以這么生動活潑，讓人意猶未盡;通過這次的培訓后，我會漸漸的轉變自己，要主動，做個不被追逐就要跑的人，作個敢于蛻變的人。

空調心得體會篇七

空調是現(xiàn)代生活中必不可少的一部分，尤其是在炎熱的夏天，空調成為了人們的“救星”。隨著科技的發(fā)展，空調的種類越來越多，功能也越來越強大。在我的學習和工作過程中，我也逐漸學會了如何使用和維護空調。下面我將分享一些我在學習空調過程中的心得體會。

第一段：認識空調的重要性及其常見問題

空調作為一種重要的家電設備，對于舒適的生活環(huán)境起到了至關重要的作用。首先，空調能夠調節(jié)室內溫度，讓人們在酷熱的夏天得到放松和舒適。其次，空調還能過濾空氣，凈化室內環(huán)境，提高室內空氣質量，對于呼吸道敏感的人群尤其重要。然而，空調在使用過程中也會遇到一些常見問題，例如制冷不足、漏水等，這些問題需要我們合理使用和維護空調，以及及時處理。

第二段：正確的使用空調

合理使用空調不僅能夠提高其使用壽命，還可以減少能源消耗，對環(huán)境更加友好。首先，我們應該根據(jù)室內外溫差選擇適當?shù)臏囟取Ｔ谙奶欤覂葴囟炔粦陀谑彝鉁囟忍啵駝t容易導致感冒或健康問題。而在冬天，溫度也不應過高，以免造成能源浪費。其次，使用空調時應保持門窗封閉，以免冷氣外溢，造成能源浪費。另外，還應選擇合適的空調模式，根據(jù)需要選擇制冷、制熱或者通風模式。

第三段：維護空調的方法

空調的維護對于其正常運行和壽命的保持非常重要。首先，我們應定期清洗濾網，防止灰塵積累影響制冷效果。其次，定期清理空調器內部，特別是冷凝器和蒸發(fā)器，以保證其散熱效果良好。另外，空調在長時間不使用時應進行適當?shù)谋ｐB(yǎng)，如在冬天要及時清洗干凈空調并拔掉電源。最后，如果發(fā)現(xiàn)空調出現(xiàn)異常情況，如漏水、異味等，要及時請專業(yè)人士進行檢修。

第四段：節(jié)能環(huán)保使用空調

空調的使用會帶來一定的能耗和環(huán)境影響，所以我們應注意節(jié)能環(huán)保。首先，使用節(jié)能型的空調產品，這些產品在設計和制造時更注重節(jié)能效果。其次，合理使用空調，根據(jù)需要開啟和關閉，避免長時間運行。另外，選擇較高的溫度，例如26-28攝氏度，可以在保證舒適的同時減少能源消耗。最后，我們還可以采用其他節(jié)能措施，如保持室內通風、加裝遮陽設施等，減少空調的使用時間。

第五段：學習空調帶給我的收獲

通過學習空調的使用和維護，我不僅對空調有了更深入的了解，也學到了一些生活中實際可行的方法。首先，我認識到舒適的室溫可以帶來更高的工作效率和生活質量。其次，學會正確使用空調不僅能保護環(huán)境，還能為自己節(jié)省不少費用。最后，掌握了維護空調的方法，不僅可以延長空調壽命，還可以避免因空調故障帶來的不便和困擾。

總結：

通過學習使用和維護空調，我認識到空調的重要性，明確了正確使用和維護空調的方法，并學會了節(jié)能環(huán)保地使用空調。這些知識不僅實用，還讓我在日常生活中更加注重環(huán)境保護和節(jié)約能源。學習空調的心得體會不僅適用于我個人，也希望能夠對更多的人起到啟發(fā)和幫助。

空調心得體會篇八

年的第一季度已經過去了，在這三個月的時間中我通過努力的工作，也有了一 點收獲，我感覺有必要對今年空調銷售工作的開局做一下總結。目的在于吸取教訓，提 高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心在金融危機中把下季度的工 作做的更好。下面我對本季度的工作進行簡要的總結。

我是去年十一月份到公司工作的，十二月份開始組建綜合事業(yè)部，在沒有負責綜 合事業(yè)部工作以前，我負責了一個月的商務 9 部。在來公司之前本人在家休息了一 年多，為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習產品 知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產品方面的難點和問題，我經常請教公司領導和 其他有經驗的同事和經理。一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究 針對性策略，取得了良好的效果。通過不斷的學習產品知識，收取同行業(yè)之間的信 息和積累市場經驗，現(xiàn)在對鹽城市場有了一個大概的認識和了解。現(xiàn)在我逐漸可以 清晰、流利的分析客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，指導同事和客 戶進行良好的溝通，所以經過三個月的努力，也取得了一定的成績，對市場的認識 也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的能力， 業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，但是本職的工作做得不好，感覺自己 還停留在一個空調銷售人員的位置上，對銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響了綜合 事業(yè)部的整體銷售業(yè)績。

部門工作總結 在將近五個月的時間中，經過綜合事業(yè)部全體同事共同的努力，使我們綜合事業(yè) 部的業(yè)績漸漸被公司所認識，同時也取得了寶貴的銷售經驗。這是我認為我們做的 比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

下面是綜合事業(yè)部第一季度的銷售情況：

1 月總業(yè)績：166700 2 月總業(yè)績：241800 3 月總業(yè)績：252300 從上面的空調銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失 敗。在鹽城市場上，雖然 行業(yè)公司眾多，但我公司一直處于壟斷地位!那為什 么我們的業(yè)績和開展市場有這么大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在，在工作中 其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在：

1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。綜合事業(yè)部是去年 12 月月開始工作的， 在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有 313 個，加上沒有記錄的概括為 46 個， 三個月的時間，總體計算銷售人員一個月拜訪的客戶量平均為 9 個。從上面的數(shù)字 上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好。

2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情 況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不 能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受 的什么程度， 3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結 和計劃的習慣，空調銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的 管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

4)市場的開拓能力不夠，業(yè)績增長小，個別空調銷售同事的工作責任心和工作計劃性不 強，業(yè)務能力還有待提高。

空調心得體會篇九

于20xx年2月28日我有幸參加了由新華都公司組織為期兩天的空調基礎知識培訓。通過這次培訓，讓我對空調是基礎知識和銷售手段有了更進一步的提高，在此首先感謝新華都公司給了我這一次培訓的機會,感謝一直為這次培訓準備

課件

整個培訓期間，首先要提及的當屬第一天由朱安明經理給我們講的第一堂課，使我了解到我們往年空調銷售方面的不足并為我們講解我們公司在過去幾年的銷售情況，讓我們感受到我們的空調銷售工作在不斷的發(fā)展進步。作為一名普通員工我也學會不斷總結自己的工作，做好培訓記錄，以便給未來培訓的部門同事以后遇到相同的問題做借鑒。20xx的空調銷售任務指標為45萬，雖然20xx年我們匯金店的銷售額只達到了29萬.但我相信經過這次的培訓我們今年的空調銷售業(yè)績一定會有很明顯的提高。

之后的幾堂課分別由美的、海爾、長虹、科龍的培訓代表為我們講解各自品牌的優(yōu)勢和今天的主打產品。課堂培訓，我感覺到本次學習培訓在課程的設置安排上，各培訓代表付出了很大心血，授課內容比較全面和實際。首先介紹了他們今年的主推機型和其產品特點，并為我們重點培訓了空調的一些基礎配件以及運作原理。對自身的空調基礎知識、促銷手段都有一定程度的提升。也讓我知道了今年的主推變頻空調的特點，那就是制冷快、節(jié)能、噪音少、壽命長。通過幾位培訓代表和老師深入淺出的細致講解，從我們身邊熟悉的事物、日常的生活入手，生動的例子、幽默風趣的語言，我深深地被感染著，原來理論培訓的學習也可以這么生動活潑，讓人意猶未盡;通過這次的培訓后，我會逐漸的改變自己，要主動，做個不被追趕就要跑的人，作個敢于蛻變的人。

共

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空調心得體會篇十

近些年，空調已經成為我們生活中必不可少的電器之一。它為我們提供了舒適的室內溫度，讓我們的夏季變得更加涼爽。然而，由于使用頻繁，空調也需要定期清潔和維護，以確保其正常運轉并提供優(yōu)質空氣。因此，我個人認為擦空調是一個十分重要的任務，并且我在這個過程中獲得了一些寶貴的經驗和體會。

首先，為了確保空調的清潔和安全，我們需要提前做好準備工作。擦空調涉及到電子設備和高處作業(yè)，所以我們需要先準備好所需的工具和材料，比如清洗液、抹布、吸塵器以及梯子等。此外，關掉空調電源是擦空調前必須要做的事情，以確保安全操作。這些準備工作可以幫助我們高效地進行空調清潔，并降低擦洗過程中的意外風險。

其次，我們需要對空調進行徹底的清潔。一般來說，空調清潔主要分為內部和外部兩部分。內部清潔包括清洗過濾網、冷凝器和排水管，以及檢查和更換損壞的零部件。而外部清潔則涉及清潔空調外殼，并擦拭干凈遙控器等相關設備。清潔空調時，我們可以用清潔液將其噴灑在需要清潔的部位上，然后輕輕擦拭，再用吸塵器吸塵，以確保清潔徹底。擦空調需要細致耐心，尤其是在清潔內部部件時，要小心不要弄壞零部件，或者遺漏冷凝水管的檢查等重要步驟。

然后，為了確保空調的長期使用和正常運轉，定期維護是必不可少的。除了定期的清潔外，我們還需要關注空調的散熱效果和能耗等方面。對于空調的散熱效果，我們可以定期檢查和清理空調外部的散熱器，保持其良好的散熱性能。此外，了解空調的額定功率和能效標準，結合自己的實際使用情況，合理使用空調，可以降低能耗，延長空調的使用壽命。維護空調的同時，我們可以選擇專業(yè)人士進行定期的維護和檢修，以確保其長期的正常運轉。

最后，擦空調也帶給了我一些啟發(fā)和體會。首先，在擦空調的過程中，我深刻認識到細節(jié)決定成敗的道理。只有將每一個部位清洗干凈，才能確保空調的整體清潔效果。其次，擦空調是一種自我保護和健康的意識。只有定期清潔空調，才能防止灰塵和細菌滋生，保證我們呼吸到的是清潔、健康的空氣。最重要的是，擦空調也是對家的一種照顧和關心。空調是我們舒適生活的必備品，擦空調就是在細心地照料我們的家，讓其更加干凈、整潔和舒適。

總之，擦空調不僅是一種必要的清潔行為，更是為我們提供健康室內環(huán)境和舒適生活的保障。在擦空調的過程中，我們需要做好準備工作，徹底清潔空調，并定期維護其正常運轉。擦空調不僅讓我們習得了一項重要的技能，還讓我們更加關心和愛護我們的家。所以，無論是為了自身或是為了我們的家人，擦空調都是一項重要的任務，值得我們去重視和堅持。

（注：本文為AI自動生成文章，僅供參考，可以根據(jù)實際情況進行適當修改）

空調心得體會篇十一

在當今經濟高速進展的時代，市場競爭日益激烈，為了能夠在有限的客戶資源中挖出無限的商業(yè)潛能，就必需要銷售人員更加努力、更快速的爭取顧客。在與同行對手競爭中，不僅僅只是比拼產品的價格，更重要的是比拼服務質量以及銷售人員的促銷手段。本文結合本公司的銷售閱歷，談談在市場競爭中美容機構在銷售過程中留意的幾個步驟。

1)銷售人員把握相應美容行業(yè)基礎皮膚及護膚學問以及生疏新推出產品的相關資料;

3)銷售人員在工作中要保持充分的體力、良好的精神面貌以及親切的笑容;

4)作為一名優(yōu)秀的銷售人員，在工作中對顧客要有所了解。特殊是自己的老顧客，必需要對自己的老顧客非常了解，針對她的愛好、愛好等投其所好，這樣便于溝通交往。

1)在于客戶交往第一步，為了能讓顧客對企業(yè)建立信任感，銷售人員首先要通過自己形象給顧客建立一個良好的印象。從事銷售活動時，穿著肯定要得體。一個人的第一印象特別地重要，一旦給顧客建立了良好的第一印象，那也就勝利了一半。所以銷售人員在與顧客初步接觸時肯定要注意自己的穿著、舉止、氣質，良好的第一印象也就是通過你的形象表現(xiàn)出來的。

2)在與顧客正面交談中，要學會傾聽。交談中還要留意站姿和坐姿的方向，必需永久站著或坐在顧客的左邊，交談時留意保持適當?shù)木嚯x，保證恰當?shù)哪抗饨佑|，傾聽顧客意見時不要隨便打岔，更不要發(fā)出聲響打亂顧客的節(jié)奏。在傾聽時肯定要保持微笑，重點位置還要做好記錄。顧客講完后，留意事項上還要重復一次做確認。等待客戶的答復，要聽出他真正的意思，用期盼和關懷的角度與客戶溝通。

3)在溝通過程中學會仿照顧客的肢體語言、語調、文字等與對方產生共鳴。但是在仿照中，還要特殊的留意肢體語言、語調以及表情仿照時，千萬不能同步仿照，以免引起顧客的反感。

4)擅長運用溝通閱歷，在與其他客戶溝通過程中，學會使用顧客見證。往往在溝通在推銷過程中顧客說一句話頂你一萬句，所以當你面對顧客時，擅長利用引導周邊正在使用本店產品的顧客為你說話。

了解顧客的需求，特殊是當下的需求，本店中能夠讓客戶滿足的內容以及需要更改的項目，然后再小組會議中提出解決方案，制定新的決策。針對顧客的反饋意見要從家庭生活、事業(yè)、平常休閑以及財政狀況入手，以此來分析顧客的潛在的需求和價值觀傾向。請記住宅有的銷售都是價值觀的銷售，所以必需要徹底了解顧客的價值觀。

為了能夠充分了解客戶的需求，針對顧客的問題、需求和渴望。借助專業(yè)衡量標準測量，依據(jù)有關數(shù)據(jù)提出專業(yè)解決方案，同時塑造自己產品的價值。向客戶描述產品價值時，首先幫他找出適合他的用途，然后再夸大使用價值，但是夸大價值時肯定要留意度，過度了則會引起顧客的懷疑。

顧客在享受促銷項目之后，假如他們覺得滿足，就會使得銷售得以完成。這時，即使在美容院內已經沒有相關的促銷活動，但是由于顧客已經有了滿足的心理感受，經過顧客的重復消費，也要建立顧客再次對產品消費的習慣。

促成銷售后，還要做好售后服務。售后服務的質量也打算著你是否能成為勝利銷售人員的關鍵。為了使你滿足的顧客，成為你忠誠的顧客，售后服務尤為關鍵。

做好銷售總結，依據(jù)客戶信息資料以及美容師護理過程中充分的接觸建立一個較為完善的個人檔案。總結中的內容，包括析顧客的愛好、性格、價值觀及消費力量等。在今后的營銷活動中投其所好，為顧客營造出一個舒適、滿足的環(huán)境，釋放工作壓力。輕松、虛榮感得以滿意，改善皮膚狀況并為其供應專業(yè)指導等等方面。總之讓顧客喜愛你，也才為公司供應良好的經濟效益。

空調心得體會篇十二

空調作為現(xiàn)代生活中的重要電器之一，為我們帶來了極大的便利和舒適。然而，空調使用一段時間后就會積累灰塵和細菌，影響室內空氣質量和健康。為了保持空調的正常運轉和提高使用效果，定期擦拭空調是必不可少的。在擦空調的過程中，我積累了一些心得體會，現(xiàn)在分享給大家。

首先，正確選擇擦拭工具是非常重要的。為了保護空調的外殼和風扇葉片，我建議使用柔軟的細布或海綿，避免使用刺激性的溶劑或清潔劑，以免損壞空調的表面。另外，可以向專門的家電維修店購買一些專用擦拭布，這些擦拭布的纖維較為細密，可以更好地去除空調表面的灰塵和細菌。

其次，正確的擦拭方法也是需要掌握的技巧。在擦拭空調之前，確保先關閉空調電源，并拔掉電源插頭，以避免電擊的危險。然后，用濕布輕輕擦拭空調表面，注意不要用力過猛，以免造成刮擦。對于一些難以清洗的死角和細小的縫隙，可以使用棉簽或軟毛刷輕輕擦拭，以確保徹底清除污垢。最后，用干布擦干空調表面，防止水漬殘留。

第三，定期擦拭空調可以保持其正常運轉和延長使用壽命。空調因為長時間使用而積累灰塵和細菌，會造成散熱不良、通風不暢，甚至引發(fā)電路故障等問題。經常擦拭可以及時清除這些污垢，保持空調的良好工作狀態(tài)。此外，擦拭空調也是鍛煉我們責任心和維護家電的意識，可以養(yǎng)成良好的家居習慣。

第四，擦拭空調也是對室內空氣質量的保護和提升。空調因為使用頻繁，會帶來很多灰塵、細菌、霉菌等有害物質，對家人的健康帶來潛在威脅。定期擦拭空調可以有效去除這些污染物，改善室內空氣質量，減少呼吸道疾病的風險。同時，清潔空調還可以提高空調的制冷和制熱效果，讓我們在炎炎夏日和寒冷冬季都能夠享受到舒適的溫度。

最后，我們還需要關注擦拭空調的頻率。一般來說，夏季用空調的頻率較高，建議每個月擦拭一次；而冬季用空調的頻率較低，可以每個季度進行一次擦拭。當然，如果家中居住的人群較多，空調使用頻率較高，可以根據(jù)實際情況適當增加擦拭的次數(shù)。不過，無論是夏季還是冬季，定期擦拭空調都是必不可少的，以確保它的工作效果和持久使用。

總之，擦空調是我們保持家庭健康和室內空氣質量的重要任務。通過選擇正確的擦拭工具和方法，定期擦拭空調，可以保證它的正常運轉和延長使用壽命，同時也能改善室內空氣質量，提高生活質量。希望通過我的心得體會，大家可以更好地保養(yǎng)和使用空調，使其為我們帶來更多的舒適和便利。讓我們一起行動起來，營造一個舒適、健康的家居環(huán)境。

空調心得體會篇十三

第一段：引言（大約200字）

最近，我參觀了一家知名空調廠商的生產基地。在參觀過程中，我對空調的制造工藝和技術深感震撼，并從中收獲了許多體會。

第二段：了解空調的制造過程（大約300字）

參觀中，我了解到了空調從原材料到最終成品的制造全過程。我看到了寬敞明亮的廠房、機器轟鳴的生產線，以及工人們忙碌而認真的身影。零部件的制造、裝配和調試都需要精密的儀器和工藝，這些環(huán)節(jié)的每一個細節(jié)都決定著空調的性能和質量。我也了解到，紅外遙控、智能節(jié)能等高科技功能的應用是如何使空調逐漸朝著智能化和便捷化的方向發(fā)展的。

第三段：空調品質的保證（大約300字）

在參觀過程中，我了解到空調廠商對于產品質量的極端重視。他們使用高標準的檢驗設備來檢測每一個空調的性能指標，確保產品在出廠前能達到最佳狀態(tài)。在裝配過程中，工人們嚴格遵循操作規(guī)程，保證每一臺空調都能達到技術要求。同時，廠商還根據(jù)消費者的需求及時調整產品線，提供適合不同使用環(huán)境的空調產品。這些保證了空調的品質和性能，也讓消費者得到了更好的體驗。

第四段：空調的節(jié)能環(huán)保（大約300字）

參觀中，我了解到空調廠商對于節(jié)能環(huán)保的努力和貢獻。他們在產品設計中注重提高空調的能效比，減少能耗。同時，利用先進的制冷技術和材料，研發(fā)出更加環(huán)保的新型空調。此外，廠商還提供了多種以舊換新的政策，鼓勵消費者及時更換老舊的空調，減少能源浪費。這些措施在減少能源消耗、保護環(huán)境方面起到了積極的作用。

第五段：對空調的思考與展望（大約300字）

通過這次參觀，我對空調有了更加深刻的認識。空調不僅是一個生活中必不可少的家電，更是科技進步的產物和社會發(fā)展的見證。如今，空調在提供舒適生活的同時也使我們感受到了科技的力量。隨著科技的不斷進步，空調將越來越智能化、節(jié)能環(huán)保，更加人性化地滿足人們的需求。同時，我也意識到作為消費者，我們應該對空調的運行和維護有更深入的了解，并提高節(jié)能環(huán)保意識，為環(huán)境保護盡一份力量。

總結：

通過參觀空調生產基地，我深刻認識到空調的制造工藝和技術的精深，并對空調的品質、節(jié)能環(huán)保等方面有了更深入的了解與思考。同時，我也明白了作為消費者，我們應該努力提高對空調的認識和使用，使其更好地服務于我們的生活。相信隨著科技的發(fā)展，空調將在未來給我們帶來更多的便利與舒適。

空調心得體會篇十四

一般空調主要由四種基本元件構成：壓縮機、蒸發(fā)器、冷凝器和節(jié)流裝置。那家用分體式空調主要由分體式空調器就是把空調器分成室內機組和室外機組兩部分。以下本站小編為你帶來空調銷售

培訓心得體會

短暫的兩周實訓結束了，然而留給我們的啟發(fā)及思考卻剛剛開始。借此機會來談談我的實訓心得并提出一些建議。

實訓第一天，12月27號早上，一群充滿朝氣活力的同學們相聚在院實訓樓3樓我們空調實訓室，至此拉開了實訓的序幕。從劉老師的細心且貼近實際生活的講解中，我明白了我們專業(yè)知識的重要性，并且進一步了解了我們專業(yè)的未來發(fā)展，從同學們臉上露出的興奮地表情中，我內心充滿了高興與感激之情，感謝學校給我們創(chuàng)造了這么一個實訓的機會，一個可以接觸空調設備方面的機會。至此，我們對自己的未來充滿了信心，我明白自己身上的責任及發(fā)展的方向，這也必將激勵我們在以后的學習中更加努力，為實訓打好更加堅實的基礎。 培訓第二天，我們開始了真正的實訓之行。我們的任務截距管道并給截距的管道打一個喇叭口。大家都積極地開始動手和互相探討，我也不例外。我跟幾個同學也在一旁交流。我拿了一個管道和一些工具開始行動起來，沒有過幾分鐘一個管道被我順利的鋸開。但這幾分鐘我感覺到作為一個一線的技術工人的辛苦，因為據(jù)這個管道我花費了很大的力氣。但接下來的時間里有我更想不到的結果。管子一鋸開我就開始尋找工具打老師說的喇叭口，可一個小小的喇叭口我卻忙活了好一陣子。因為我打的喇叭口要不就是不美觀，不合格，要么就是夾具夾不緊，這讓我無從下手，況且一陣忙活下來雙手已經酸了，沒有一點力氣了。可我不放棄。一遍做不好，我做兩遍，皇天不負有心人，通過請教老師和同學，我終于做出了一個完美的喇叭口。那一刻，我很興奮。

在接下來的實訓過程中，完美繼續(xù)對空調加強認識，并對前段時間做得喇叭口進行焊接。同時，我們也抓緊機會跟老師交流，因此我對劉老師有了更深的認識。劉老師是一個性格和藹的人，從沒有看見對哪個同學發(fā)脾氣或抱怨過，一直都是細心地指導我們，同時劉老師一個也是一個社會閱歷很豐富的一個人，時常跟我們講一些社會上的新鮮事和一些做人的道理，這是我們在課堂書本上學不到的知識。所以我很感謝劉老師，確切的說是敬佩。 再以后的實訓中我們開始接觸中央空調。了解到了中央空調的運行原理，觀看了中央空調的運行演示，這激發(fā)了我對中央空調的興趣，回來后我開始迫不及待的查找有關中央空調的信息。我了解到中央空調系統(tǒng)由冷熱源系統(tǒng)和空氣調節(jié)系統(tǒng)組成。制冷系統(tǒng)為空氣調節(jié)系統(tǒng)提供所需冷量，用以抵消室內環(huán)境的冷負荷;制熱系統(tǒng)為空氣調節(jié)系統(tǒng)提供用以抵消室內環(huán)境熱負荷的熱量。制冷系統(tǒng)是中央空調系統(tǒng)至關重要的部分，其采用種類、運行方式、結構形式等直接影響了中央空調系統(tǒng)在運行中的經濟性、高效性、合理性。

最讓我難忘的是星期一去看的金德酒店鍋爐。那一天，天氣飄著雨，格外的冷，我們早早的起了床就去了市中心的金德酒店，想好好的見識一下實際的鍋爐運行及與中央空調的關系。到了沒有多久，老師冒著寒冷騎著車過來了，帶著我們三十多人來到金德的鍋爐房。當看到一個那么大的鍋爐在轟轟的運行的時候我們心中充滿了好奇。真想把它給拆了然后再好好研究一下。通過老師實際的講解，我們知道鍋爐是一種能量轉換設備，向鍋爐輸入的能量有燃料中的化學能、電能、高溫煙氣的熱能等形式，而經過鍋爐轉換，向外輸出具有一定熱能的蒸汽、高溫水或者有機熱載體。

總之，在這為期兩周的實訓中，我收獲甚多。明白了“實踐才是檢驗真理的唯一標準”這一真理。希望以后的大學生活里，學校給我們安排更多的實訓機會。希望自己掌握更多的實訓技巧，理論與實訓相結合，做一個對社會有用的技術藍領工人。

7月12日，天氣持續(xù)變態(tài)的晴朗著。經過兩天的蒸發(fā)，一群人在培訓教室里焉著，漫漫的討論著統(tǒng)一的制式服裝，以及接下來為期七天的培訓課程。對于以往老生常談的企業(yè)文化這塊，我對那些千篇一律的傳銷式演講并不感冒，自然，對于培訓我并沒有做筆記的習慣。

很快，對于那些富有激情、陽光有愛的培訓講師以及他們的內容互動，我毫無抵抗的投降了。是的，我尊敬這些企業(yè)文化老師，他們能夠在年復一年的反復中，以如此激情的態(tài)度對每一年的新員工進行企業(yè)文化的普及傳遞;我尊敬這些專業(yè)知識老師，在摻雜著復雜的社會環(huán)境中，他們將專業(yè)知識融于自身，如本能般對其恪守著、運用著并創(chuàng)新著;我尊敬這些安全培訓老師，以往被視為枯燥或死板的課堂中，他們嘗試將自己的故事與樂趣分享與學員，只為能夠讓學員多一份印象，多一個安全的格力人。 企業(yè)文化是一個公司發(fā)展壯大的根基，而企業(yè)成長的歷程必將對企業(yè)文化的形成有著深刻的影響。一首《格力之歌》，完善闡釋著之間必然的聯(lián)系：昨天企業(yè)的昂揚，以歲月蒼茫為創(chuàng)業(yè)作起點，今日公司的高峰，用驚濤駭浪為時代作詮釋，未來大家的輝煌，對風云浩蕩為世界作注腳。

請原諒我在這里復述鐫刻我心中的格力文化，如薔薇在心，細嗅微香。愿景：編造全球領先的空調企業(yè)，成就格力百年的世界品牌;使命：弘揚工業(yè)精神，追求完善質量，提供專業(yè)服務，創(chuàng)造舒適環(huán)境;核心理念：實、信、廉、新、禮;價值觀：少說空話，多干實事，銳意創(chuàng)新，持續(xù)學習，以顧客滿意為中心;三公：公平公正、公開透明、公私分明;三講：計真話，干實事，講原則，辦好事，講奉獻，成大事。

一個公司如果沒有一個它所堅持的文化和核心理念，必定不能長久地發(fā)展下去，必定會在社會發(fā)展的大潮中被淘汰。通過培訓學習，我深深的感受到了忠誠、友善、勤奮、進取八個字的企業(yè)為文化給格力所帶來的無窮力量。從1991年一個僅年產窗機兩萬臺的小廠發(fā)展壯大成為一個擁有十大生產基地，業(yè)務遍布全球200多個國家和地區(qū)的行業(yè)老大、從一個名不見經傳的小廠成長成為一個獲得“世界名牌”稱號的國際知名企業(yè)、從一個出國求技術都被人拒絕的小公司轉變成為科研實力到達世界領先水平，擁有行業(yè)最先進技術的國家高新技術企業(yè)，這些都離不開格力人對忠誠、友善、勤奮、進取這八個字的堅持與實踐，并且以實際成果闡釋了格力企業(yè)文化的強大。

董總說：“作為格力人，在深感自豪的同時，還應該認真學習和體會企業(yè)精神，并使之成為個人的行為準則”。是的，作為一名格力人首先要做到的就是一絲不茍地、不找任何借口地完成自己的本職工作。只有忠誠于企業(yè)、忠誠于本職崗位的員工才能成為格力電器的棟梁之才。只要我們以企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標為指引，將個人目標與企業(yè)的發(fā)展目標緊密地結合起來，既腳踏實地又志存高遠，就一定能在格力電器實現(xiàn)人生的理想和價值。

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空調心得體會篇十五

近年來，隨著生活水平的提高，人們對居住環(huán)境的要求也越來越高。而空調作為現(xiàn)代家庭中的常見設備，已經成為大多數(shù)家庭不可或缺的一部分。當我們面臨選擇空調品牌時，大金空調的品牌影響力和口碑已經離不開我們的視線。在使用大金空調的過程中，我深刻地感受到了大金空調帶來的舒適與便捷，以下是我的心得體會和對大金空調的評價。

一、品牌影響力

大金空調作為韓國知名品牌，其產品在國際上得到了廣泛的認可。2009年，通過對空調行業(yè)各品牌進行綜合評估和比較，國際權威調研機構Clarivate Analytics（原英國《湯森路透》顧問公司）評選出2018年度中國空調行業(yè)“Top15品牌”，大金空調成為名列其中的品牌之一。可以說，大金空調憑借著其雄厚的技術實力和良好的品牌形象，在國內市場上占據(jù)了相當?shù)氖袌龇蓊~。

二、性能表現(xiàn)

在使用大金空調的過程中，我發(fā)現(xiàn)它的制冷效果非常好，特別是在極度高溫下仍能以穩(wěn)定的制冷效果讓整個房間清涼起來。而且，大金空調不僅具有自清潔功能，還能通過自動的空氣循環(huán)功能，將房間內的空氣流動起來，使室內環(huán)境更加清新舒適。另外，大金空調還具有省電的特點，它采用的智能控制技術是非常先進的，可以根據(jù)室內環(huán)境的實際情況，進行制冷量的自動調節(jié)，從而達到省電的目的。

三、維修保養(yǎng)

大金空調在使用過程中，無論是清潔還是維護、保養(yǎng)都非常方便。它采用的全新電解導技術，可以將灰塵和細菌固定在過濾器上，并通過自動清潔功能將之清除。此外，大金空調還提供了一年全面質保，以及長達五年的壓縮機質保，為用戶提供充足的保障。

四、舒適體驗

大金空調不僅性能優(yōu)異，而且在舒適性方面同樣表現(xiàn)突出。在使用大金空調的過程中，我發(fā)現(xiàn)它會自動調節(jié)室內空氣的濕度，并能夠有效的凈化空氣。此外，大金空調還采用了多重的風向調節(jié)功能，可以將空氣噴射到任何位置，從而讓整個房間的溫度均衡分布，避免了局部死角。

五、總體評價

綜上所述，大金空調作為國際上知名的品牌，其產品在性能、維修保養(yǎng)、舒適體驗各方面表現(xiàn)出色。雖然在價格方面相對略微高一些，但是其高品質的性能表現(xiàn)和維護保養(yǎng)方便造就了大金空調的超值質優(yōu)。使用大金空調不僅能夠帶來優(yōu)秀的舒適體驗，而且能夠發(fā)揮它優(yōu)秀的節(jié)能效果，從而讓我們的生活更加環(huán)保、低碳。總之，大金空調是值得信賴和推薦的家電品牌，我將毫不猶豫地向大家推薦。

空調心得體會篇十六

一直以來一直從事著中央空調的銷售工作，也有很多朋友通過打電話、qq、郵件等方式問我銷售方面的事情，今天剛好閑下來，就中央空調銷售中的事情在這里簡單談談，借以拋磚引玉。

注重細節(jié)，把握客戶需求

過了節(jié)，年前談的一個小客戶，大概有1200平方的樣子，老板在河南還是比較有實力，花了900萬買了一個比較出名的樓盤的一層，想在辦公區(qū)域里裝一套中央空調。由于我們一般不做這么小的客戶，但是是以為好朋友介紹的，沒辦法必須做。因為年前給了裝修設計圖紙，年前就給他做了暖圖設計。過了年甲方就要求我們去現(xiàn)場看場地，定出風口、主機位置。

半個小時下來，介紹基本完畢，除了風口之外，其余的地方全部定了下來。后來裝修公司說由于人比較多需要安裝新風系統(tǒng)，但是由于空間位置問題，安裝的空調無法提供新風裝置的功率。老板也對這個問題比較敏感，要求安裝新風裝置，但是我在看的過程中非常注重她的整個辦公區(qū)域的格局，發(fā)現(xiàn)她的辦公區(qū)域和電梯間是聯(lián)通的，也就是說她的辦公區(qū)域是敞開的，我立即建議說，電梯安裝的有換風裝置，只要辦公室的人員達不到50%，完全沒有安裝換新風的必要。幾個人走到電梯口一看，果然不錯空氣很流通。好，異議解決，同時也為甲方省去了一筆不小得開支。

因人而異，揣摩客戶意思

年前去了一趟許昌見客戶，客戶很客氣也很熱情。但是由于我不怎么抽煙，所以連煙都沒有帶。但是年底了大家都需要辦年貨，于是在此之前我就了解了一下客戶，知道她的愛好，就買了兩箱不錯的酒和幾箱山藥、三條煙。這樣辦的原因是酒他可以自己喝，也可以送領導，因為每箱都要1k以上，山藥呢，累了一年了給自己補一補身體，老婆看了一會高興地，煙呢，差不多1k一條，招待客人絕對有面子。果然，送過去之后，對方很滿意，我們聊了很多東西，很投機。如果不是這些東西做鋪墊，也許效果會差一點的。

過了年去了這個客戶那里兩次，第一次什么都沒帶，原因是剛上班辦公室人比較多，不方便，順便再觀察一下她的愛好。呵呵呵，沒辦法呀，這是做業(yè)務的必修課啊。發(fā)現(xiàn)客戶比較喜歡和鐵觀音，好，心里有數(shù)了。回來之后，連夜去了趟福建的安溪，買了兩提福建安溪的鐵觀音，第二次去就拿過去了，他一見就笑了，你怎么知道我喜歡鐵觀音啊，我笑笑，心里樂了。