心得體會是我們對自己、他人、人生和世界的思考和感悟。優質的心得體會該怎么樣去寫呢？下面是小編幫大家整理的心得體會范文大全，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

旅游公司實踐心得體會篇一

興化市銀鑫電熱鑄造廠最早成立于1995年，是興化市最早一批電熱鑄造廠，2003年后搬至張郭鎮工業園區，是目前張郭鎮聲譽頗高的電熱鑄造廠，全廠占地約0.51公頃，員工63人，主要經營各類國標與非標電熱管的制造，生產工藝精致，產品質量較高，每年生產的電熱管數量高達15萬條以上，銷售額在同行業內相對較高，員工福利頗優。

興化市銀鑫電熱鑄造廠旨在以最快的速度生產出最優異的產品，努力滿足客戶的需求。

2 實習主要過程

本次實習的目的在于熟悉企業的運作流程，感受企業與員工之間的相互關系，掌握與人交流溝通的技巧。實習過程主要包括以下幾個階段：

第一，12月24日是我實習的第一天，到達企業后，我見到了企業的負責人，在我對自己簡單介紹后，他把我介紹給了財務會計，在財務會計的帶領下，我大致熟悉了電熱鑄造廠的部門分布。隨后的日子里我仔細閱讀企業的員工規章制度，慢慢融入企業工作環境。

第二，由于之前沒有任何工作經驗，剛剛加入企業的我基本是跟隨著財務會計后統計核對企業賬目，重復操作企業財務會計的工作，由生疏到慢慢掌握。

第三，企業人員有限，財務會計通常需兼負接聽電話訂單職責，實習期間我通過一次次的電話交流，慢慢掌握語言溝通的技巧。

第四，在對企業工作流程熟知后，除了會計核算外，我的工作增加了對每天加熱管的進出量的核算登記，記載每天生產的產品總量和銷售量。

第五，總結實習經過，并完成實習手冊、實習報告。

3 實習主要內容

第一周，初到工廠內，我初步了解了下各單位部門的位置，心中好奇與緊張各占一半，雖然當初做決定時信心很充足，但實際踏入工作地點時還是有點緊張，因為實習不僅包括工作部分，還有與人相處融洽問題，還好第一周的工作相對輕松，同事之間相處還算可以。

第二周算是正式實習的一周了，跟學習不太相同，有點累，忙著跟在財務會計后面盤點鋼管與氧化鎂粉存貨量，估計預算進貨數量，計算核對實際數據時心中難免有點緊張，每次都得反復計算幾次防止誤差，理論與實際接觸時并沒有想象中的那么輕松。

隨后的日子基本是負責接聽企業的電話訂單與核算登記每天產品的入庫量與銷售量，每一天生產的產品類型與數目都會因客戶需求而不同，核算登記后方便年末的數據統計。

實習期間不定期會有客戶需要對自身賬單進行核算統計，企業也會時不時收到客戶退回的問題產品，在對賬目核算時需登記這類產品的問題與數量，統計累積賬單時避免不了賬單出入差距，有問題出現時需要逐個核對直至找出問題所在。

企業實習期間，從當初的跟隨財務會計后工作到自己獨自一人去操作，花了近20天，除了需要對各部門的熟悉外還得熟知企業的產品，實習工作需要的精準度相比學習更為要求嚴格，好在企業的財務會計足夠耐心教導，不厭其煩地回答我的問題。

年末結賬時的印象頗為深刻，客戶相當多，分布在全國各地的客戶都回來了，統計工作相當沉重，所以企業在提前一個月時基本就開始了對客戶累積賬單的統計盤查，雖然準備相當充分，但真正到了年尾時分整個會計室有時還是會亂成一團，“未來永遠無法預測，我們需要做到的是努力做到最好和保持冷靜沉著”這句是企業的財務會計跟我說的，也許是經歷的事多了，我在實習的最后那幾天從未看到他慌張錯亂過，永遠是冷靜應對每一位客戶，因為每個客戶都會有自己不同的脾性，慌亂只會令自己迷失方向。

4 實習的主要收獲和體會

畢業實習是每個學生走向社會、走上工作崗位必不可少的一個重要環節，通過實習在實踐報告中了解社會，讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我以后進一步走向工作崗位打下堅實的基礎，實習真的是一種經歷，只有親身經歷才知其中滋味。在整個實習過程中，我的感觸頗多。知識對于我們每個人來說都是至關重要的。知識的匱乏會使我們在工作中寸步難行。反之，知識的充裕會使我們在工作中順風順水，順理成章。對于我這些即將走出校門的新一代大學生來說，知識的學習沒有到盡頭，要不斷的用知識武裝自己。

在這次八周的實習中，我最大的收獲是懂得了如何沉著面對意外事件的發生，記得有一次在收到客戶退回來的產品中數量與問題都與客戶在電話中描述的不盡相同，與客戶的電話交流也不是很融洽，書本中的爭論分析應用到實際時，我感覺到的是詞乏，不太清楚如何處理，前幾個電話都是我接聽的，并沒有能夠解決問題的我不免有點慌張，最后問題的解決是在企業的財務會計和總經理與客戶的幾次溝通中解決的，突然發現人生閱歷真的很重要，見過的人與事多了，肚子里處理人事關系的點子也便多了，這些都是在書本中學習不到的。

實習期間，讓我懂得的還有加熱材料在南北方的需求差異與行業差異，提起加熱材料，許多人都不太熟悉，但提及吹風機、電飯煲、電水壺等，大家都是非常熟悉的，因為氣候不同，南方的加熱材料需求遠低于北方城市，其中日常家庭的需求量影響很大，工廠需求差距不是很大，所以客戶源方面，北方客戶相比多很多;行業方面，加熱材料隨著餐飲與酒店行業的起落而起落，就東莞掃黃事件對餐飲酒店行業的影響也擴及到了加熱材料工廠。

在本次實習期間，通過實際工作，我也發現了自身存在的不少問題，主要有：一是自己的動手能力還有待進一步的提高，不能很熟練地把所學知識用于實踐，雖然獨立完成工作的能力有所提高但還有所欠缺;二是發現工作中的情況與所學知識沖突時，有點感覺手足無措，應變能力還有待提高;三是自己的溝通能力還有待進一步提高。企業的經營管理并非一朝一夕，人脈關系相當重要，客戶與員工對于企業的經營至關重要，在實習期間深有體會，對于當前招工難的現狀，許多企業都在努力提高員工的福利，良好的工作氛圍能夠吸引員工的長時間停留，而我實習的企業中主管與下屬員工間關系融洽，員工樂意也主動做到最好。

總之，本次實習還是成功的，較好完成了實習的目標，達到了實習的目的，比較好地完成了實習任務，達到了產學研相結合的目的，是一次比較成功的實習。

旅游公司實踐心得體會篇二

首先，公司實踐是一項非常重要的經驗。它不僅可以幫助我們深入了解行業，還可以讓我們學習到許多新知識和技能。我的公司實踐讓我深刻地認識到了團隊合作的重要性。我之前沒有意識到這一點，但是在實踐中我發現，只有團結協作，才能取得更好的業績。

其次，公司實踐讓我學會如何獨立思考和解決問題。在實踐過程中，我遇到過許多難題，例如工作安排緊張、客戶抱怨等，但是我學會了如何分析問題，找到解決方案，并在實踐中加以實施。這些經驗讓我更加具有自信心和勇氣，讓我覺得無論遇到什么困難，我都能夠迎刃而解。

第三，公司實踐也讓我更深刻地認識到了自己的不足之處。在實踐中，我發現自己的溝通能力和業務素質還有很大的提升空間。但是，我也意識到了這些問題，并加以了改善。我利用實踐中的機會，提高了自己的業務理解能力，積極主動地請教老師和同事，學習他們優秀的經驗和技巧，讓自己更加成熟和專業。

第四，公司實踐讓我感受到團隊的強大力量。在實踐中，我們一起解決了很多問題，也在協作中創造了不少業績。我們互相幫助，互相激勵著，這種團隊精神讓我深刻地感受到了團隊的重要性。我相信，在以后的工作和生活中，團隊合作也會伴隨著我，讓我更加自信和勇敢。

最后，公司實踐不僅給我帶來了實際經驗，還給了我非常深刻的人生體驗。在實踐過程中，我遇到很多各種各樣的人，從各行各業的頂尖人物到普通員工。他們分享了他們的經驗和見識，讓我有了更多的思考，也學到了更多的知識。這些人生體驗讓我更加理解世界的本質，也讓我對未來充滿了信心。

總之，公司實踐是一次非常難得的機會，它讓我有機會在實踐中學習、成長，并為我以后的人生和事業打下了堅實的基礎。它讓我深刻地認識到了團隊合作的重要性，并學會了如何獨立思考和解決問題。這些經驗都讓我受益匪淺，也讓我更加自信勇敢地迎接未來的挑戰和機遇。

旅游公司實踐心得體會篇三

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這是我走出社會前的最后一次寒假工。為了在這個假期中進一步加強自身的學習，充實自身，在社會實踐中真正得到鍛煉和教育，為將來真正成為合格的就業者，順利實現就業做好準備，夯實基礎。基于這樣的考慮我確定了深入企業，了解企業的實踐方向。我選擇了肇慶市一間做市場業務的中小企業來進行我的寒假工生涯。這次寒假工，再不能像以前那樣渾渾噩噩，純粹為錢而去，而是要真真正正地選擇與自身專業對口的工作，提升自己的職業技能。薪資什么的不在主要考慮范圍，我關心的是能否在工作中學習到有用的東西。

2015年1月25日，我來到了肇慶市國行信息科技有限公司辦公所在地。公司規模比我想想的要小，大約有二十幾名員工。后來我了解到，對于一個中小企業來說，這樣的規模已經相當大的規模了。我不僅感到自己真是少見多怪，同時對于這個行業更覺得神秘。接著公司領導詳細詢問了我的實踐目的及要求。通過交談，我發現雖然我經常說市場推廣、跑業務、文員，實際上我對貿易這個行業還是缺乏整體和具體的認識。我首先向在座的幾位“同事”介紹了我的學校和我學習的市場營銷專業，以及我當代大學生的日常生活情況，這樣經過簡短的熟悉之后，大家的話題便拉開了，在座的前輩們也不禁回憶起了他們的學生時代，我同樣也被深深的吸引，聽的津津有味。這時候，我發現人與人之間的交往其實并不難，社會上的很多人都很重視并愿意了解我大學生群體的，只要我真誠、主動些，嘴邊不失微笑，和陌生人也很容易相處的。在此之后，經過經營部門幾位同事的商量，他們很快就給我初步的工作安排。

我選擇一份中小企業實習工的工作作為本次的社會實踐活動，從剛開始的一竅不通到基本能夠做好自己的本職，其中的不免酸甜苦辣，收獲了肯定和成長。 二月二十五號我正式開始了我的社會實踐，時間單位的環境還是比較簡單的，員工不是很多不多，所見到的事情，接觸的人也不是很復雜。假期工生活過的挺有規律的，每天按時上班下班，看上去還真有點像上班族的感覺。公司與學校不同，雖然接觸的人不是很復雜，但畢竟不像學校這么簡單，且學習的東西也不是像學校這樣只是簡簡單單學習課本上的條框知識，在公司，必須學會與人交流，明白大家需要你干什么、怎么干、以及怎樣才能滿足上級的要求。無論是專業技術方面還是在人情世故及工作程序上面，我的認識都在不斷的加深，學到的東西也不斷的在增加，有的還是在學校接觸不到的東西。 剛去的幾天，總感覺一切都好陌生，什么事情都不會，對于公司的工作流程也不清楚。我就只能幫大家打打文件，復印些文件什么的。雖然有些打擊，但畢竟是沒經驗且各方面的知識也不足，所以認清事實，把本次實踐作為一個學習的機會，邊看邊學，爭取提高自己的能力。

回顧這次比較正式的寒假工，感觸頗多，獲得的啟示更多。這最后一次寒假工已經結束，回顧我的假期工作生活，感觸是很深的，收獲也是豐碩的。我知道社會實踐是大學教育中一個極為重要的實踐性環節，通過假期工，可以使我在實踐中接觸與本專業相關的一些實際工作，培養和鍛煉我綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業知識，去獨立分析和解決實際問題的能力，把理論和實踐結合起來，提高我的實際動手能力，為將來我畢業后走上工作崗位打下一定的基礎。通過這段時間的學習，從無知到認知，到深入了解，漸漸地我喜歡上這個專業，讓我深刻的體會到學習的過程是最美的，在整個假期工過程中，我每天都有很多的新的體會，新的想法。這次的假期工，主要是跟公司有工作經驗的師傅們學習，通過看各種貿易定單、商業郵件、各種原始合同，讓我對于實際的市場營銷工作有了一個感性的認識，針對不懂的問題我會及時在網上查找，并將自己在書上所學的知識，與當天了解到、所學到的結合在一起，使我對外貿這個專業有了更加理性的認識和更深刻的體會。

通過這次的假期工，我由第一天的拘謹，對什么事情都充滿著好奇，轉

而逐漸適應了這樣的生活，做事情按部就班，循序漸進。 這次的實踐，讓我懂得了許多，知道了許多，大學文憑其實只是一塊敲門磚。進入工作單位后，大家都是從頭開始，凡事都要自己去摸索，沒有人會手把手教你。所以，我有必要培養主動學習能力和創新能力，必須努力提高自身的綜合素質，適應時代的需要。雖說大學文憑 只是一塊敲門磚，但是個人的綜合素質卻仍是你就業時的重要籌碼。首先是學習成績，用人單位認為成績的好壞從一定程度上說明了你學習能力的強弱，所以，學習成績是他們非常看重的一點。因此，我首先要學好自己的專業知識。其次，他們看重的就是就是我的社會實踐能力。這一點就要看我平時的實際動手及操作能力。經過這段時間的假期工，我主要有以下感想：

1、要確立明確的目標，并端正自己的態度。平時，我不管做什么事，都要明確自己的目標，就像我到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關鍵是看你自己對待工作的態度，態度對了，即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此，要樹立正確的目標，在實現目標的過程中一定要多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應該怎樣做，然后自己親自動手去多做。只有這樣我才能把事情做好。

2、要有堅持不懈的精神。作為在校生，我不管到哪家公司，一開始都不會立刻給工作我做，一般都是先讓我熟悉公司的工作環境，時間短的要幾天，時間長的要幾周，或更長的時間，在這段時間里很多人會覺得很無聊，沒事可做，便會產生離開的念頭，在這個時候我一定要堅持，不能輕易放棄。

3、要勤勞，任勞任怨。我到公司去假期工，公司在這個期間一般不會給我什么重要的工作去做，可又不想讓我閑著，因此，他們會交給我一些比較簡單的工作。與此同時，我應該自己主動找一些事情來做，從小事做起，剛開始也只有這樣。這樣公司的同事才會更快地接受你，領導才會喜歡你，接下來才會讓你做一些相對比較重要的工作。

都有犯錯的時候，工作中第一次做錯了不要緊，重要的是知錯能改。 通過本次的假期工，我還發現自己以前學習中所出現的一些薄弱環節，并為今后的學習指明了方向，同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎。雖然我還未真正參與到業務中，只是做一些簡單的工作，如核對單據，但這次的假期工為我提供了一個很好的鍛煉機會，使我及早了解一些相關知識以便以后運用到以后的業務中去。通過這次的假期工，我可以簡單地掌握基本流程，同時讓我懂得只有通過刻苦的學習，加強對業務知識的熟練掌握程度，在現實的工作中才會得心應手，應對自如。

5、學會與人交流，為人處事。我發現在人際交往中有幾點是相當關鍵的。首先就是真誠，其次是溝通，再次是激情與耐心。一個人可以偽裝他的面孔他的心，但決不可以忽略真誠的力量。溝通是一種常用的技巧和能力，時時都要巧妙運用，認識一個人首先要記住對方的名字，了解一個人則要深入的交流，而這些都要自己主動去做。激情與耐心就象火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。激情讓我工作有忘我的熱情，愿為共同的目標奮斗；耐心又讓我細致對待工作，做好每一個細節。以上幾個方面相互補充、促進，為人處事起來才得心應手。 勿以善小而不為，勿以惡小而為之。在寒假工時同樣如此，盡管我是去假期工市場貿易方面的內容，但端茶倒水之瑣事同樣可以反映一個人的素質。總之，事無巨細，恭親為佳。務實和虛心是我在假期工時的兩大-法寶，不能好高務遠，不要眼高手低，我需要鍛煉的就是盡一切可能保質保量去落實一件事的能力，這樣才能贏得上級的信賴。在今天這樣一個物欲的社會，能多創造一份信賴是一大幸事，至少我是這么認為的。

一個快要畢業的大學生，無論是在今后的工作或是生活中，假期工都將成為我人生中一筆重要的財富。

7、在過去的學習中,盡管理論知識使我的頭腦豐富了許多,但經過這次的社會實踐,讓我明白了就算理論知識再豐富,也要經過實踐的檢驗,否則只會是紙上談兵.這次的實踐讓我收獲許多,了解了企業經營上的實際方法和難處,得到了很多難得的經驗,各方面都受到了很好的鍛煉,這將使我終生受用.

實踐單位：重慶羅森便利店有限公司 實踐時間：2011-8-9至2011-9-9 實踐內容:運營部商品銷售及管理培訓 實踐目的:通過實習了解商品入庫、銷售及管理的基本過程, 掌握服務技巧提高服務水平,鍛煉自己的社會實踐能力。 對于一個大學生生而言，敢于接受挑戰是一種基本的素質。這是我第一次經歷社會實踐。雖天氣炎熱，我毅然踏上了社會實踐的道路。我明白大學生社會實踐是引導我們學生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式；是培養鍛煉才干的好渠道；是提升思想，修身養性，樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動，有助于我們在校大學生更新觀念，吸收新的思想與知識。一個月的社會實踐，一晃就要過去了，卻讓我從中領悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到了體現，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。我在實踐中得到許多的感悟!

一、 掙錢的辛苦

整天在公司辛辛苦苦上班,天天面對的都是同一樣事物,有時總覺得好無聊啊!好辛苦啊!從上班開始我的生活就完全改變了，上班的時候不停地工作，下了班回到家里就是睡覺……在那時,我才真正的明白,原來父母在外打工掙錢真的很不容易!

二、 人際關系

在這次實踐中，讓我很有感觸的一點就人際交往方面，大家都知道社會上人際交往非常復雜，但是具體多么復雜,我想也很難說清楚，只有經歷了才能了解。才能有深刻的感受，大家為了工作走到一起， 每一個人都有自己的思想和個性，要跟他（她）們處理好關系得需要許多技巧，就看你怎么把握了。我想說的一點就是，在交際中，既然我們不能改變一些東西，那我們就學著適應它。如果還不行，那就改變一下適應它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關系這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。

三、管理者的管理

在公司里邊，有很多的管-理-員，他們就如我們學校里邊的領導和班級里面的班干部。要想成為一名好的管理，就必須要有好的管理方法，就要以藝術性的管理方法去管理好你的員工，你的下屬，你班級里的同學們！要想讓他們服從你的管理，那么你對每個員工或每個同學，要用到不同的管理方法，意思就是說:在管理時，要因人而異！

四、自強自立

了，但是，只要你去到外面工作的時候，不管你遇到什么困難，挫折都是靠自己一個人去解決，在這二個多月里，讓我學會了自強自立！凡事都要靠自己！現在，就算父母不在我的身邊，我都能夠自己獨立！

五、認識來源于實踐

一切認識都來源于實踐。實踐是認識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性，但是并不排斥學習間接經驗的必要性。實踐的發展不斷促進人類認識能力的發展。實踐的不斷發展，不斷提出新的問題，促使人們去解決這些問題。而隨著這些問題的不斷解決，與此同步，人的認識能力也就不斷地改善和提高！馬克思主義哲學強調實踐對認識的決定作用，認識對實踐具有巨大的反作用。認識對實踐的反作用主要表現在認識和理論對實踐具有指導作用。認識在實踐的基礎上產生，但是認識一經產生就具有相對獨立性，可以對實踐進行指導。實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那么所學的就等零。理論應該與實踐相結合。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習，學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。我們不只要學好學校里所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現自已。

六:專業的重要性

選擇了測量為專業的我，在這次實踐中自然沒有聯系到專業的知

識。雖然在實踐中沒有涉及到專業知識，但能把自己在學校學到的知識真正運用出來也使我頗感興奮！在學校上課時候都是老師在教授，學生聽講，理論部分占主體，而我自己對專業知識也能掌握，本以為到了企業實踐應該能夠應付得來，但是在公司里并沒想象中如此容易。平時在學校，數字錯了改一改就可以交上去了，但在公司里，數字絕對不可以出錯，特別是銷售管理這一項目。因為銷售業績是公司的第一生命，業績不行，公司的利潤就會下降，公司就會在競爭的浪潮中失敗，所謂“逆水行舟，不進則退”，公司要時時保持著這種競爭狀態，才能在市場中立于不敗之地，就因為這樣，公司會對每一個在店的員工嚴格要求，每一個環節都不能出錯，這種要求在學校的課堂上是學不到的，在學校里可能會解一道題，算出一個程式就行了，但這里更需要的是與實際相結合，只有理論，沒有實際操作，只是在紙上談兵，是不可能在這個社會上立足的，所以一定要特別小心謹慎，而且一旦出錯并不是像在學校里一樣老師打個紅叉，然后改過來就行了，在店里出錯是要負上責任的，這關乎公司的利益損失。

通過這次社會的實踐，我學會了自立，懂得了團隊在工作中的作用，為以后的工作和學習提供了寶貴的經驗和教訓，我會依次為起點，以后更加勤奮學習，鍛煉自己的各方面的能力，努力提高自己的綜合實力！

實習者：高群

班級：09級工程測量1班

2015年8月30日

大學生的第一個暑假，當然，也是我第一次經歷社會實踐。對于一個大學生而言，敢于接受挑戰是一種基本的素質。于是我毅然踏上了社會實踐的道路。想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養自己的韌性;想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。

暑假社會實踐報告自從走進了大學，就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。在現今社會，招聘會上的大字報都總寫著有經驗者優先，可還在校園里面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業后能真正真正走入社會，能夠適應國內外的經濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我走進了一家民營企業，開始了我這個假期的社會實踐。實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。

另一方面，實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習，學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。而且在中國的經濟飛速發展，國內外經濟日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現，在擁有了越來越多的機會的同時，也有了更多的挑戰，前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了，中國的經濟越和外面接軌，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學好學校里所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現自已。

在實踐的這段時間內，我幫忙接電話，復印資料，整理文件等，感受著工作的氛圍，這些都是在學校里無法感受到的，而且很多時候，我不時要做一些工作以外的事情，有時要做一些清潔的工作，在學校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不一定有人會告訴你這些，你必須自覺地去做，而且要盡自已的努力做到最好，一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校，只有學習的氛圍，畢竟學校是學習的場所，每一個學生都在為取得更高的成績而努力。

而這里是工作的場所，每個人都會為了獲得更多的報酬而努力，無論是學習還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，以提高自已的能力!記得老師曾經說過大學是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學高校，學生還終歸保持著學生的身份。而走進企業，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關系復雜，但我得去面對我從未面對過的一切。在這次實踐中，我感受很深的一點是，在學校，理論的學習很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到;而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。或許工作中運用到的只是很簡單的問題，只要套公式似的就能完成一項任務。

往，處理社會上所發生的各方面的事情，這就意味著大學生要注意到社會實踐，社會實踐必不可少。

旅游公司實踐心得體會篇四

轉眼間，20xx年就要揮手向我們告別了，在這寒冷的冬天，回想自己接近一年來所走過的路，所經歷的事，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份鎮定，從容的心態，以及應對能力。

在這段的時間里有失敗，也有成功，遺憾的是：穩定的客戶還不多，穩定的客戶也不多;欣慰的是：客戶資源開始積累，處理訂單的效率得到了提高，自身業務知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我們提供了那么好的工作條件和生活環境，有經驗的上級給我們指導，帶著我們前進;他們的實戰經驗讓我們終生受益，從他們身上學到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提和基礎。在工作上，同事之間互相交流，匯聚每個人的智慧，把事情做到極致，把客戶訂單處理到位。

去年年底進入公司，從產品知識熟悉，到開發新客戶，再到跟客戶談判達成訂單，經理了兩到三個月。公司分配alibaba賬號后，客戶資源開始量的積累，不知不覺中，半年多的時間一晃就過了，在這段時間里，我從一個對產品知識一無所知的新人轉變到一個能獨立操作業務的職業業務員，完成了職業的角色轉換，并且適應了這份工作。業績沒什么突出，以下是一年來的工作心得體會：

1.對公司和產品一定要很熟悉。

進入一個行業，每個人都要熟悉該行業產品的知識，熟悉公司的操作模式和建立客戶關系群。在市場開發和實際工作中，我學到了如何定位市場方向和產品方向，抓重點客戶和跟蹤客戶，懂得不同市場的不同需求，這樣才知道主要產品主攻哪些國家，同事遇到不同地區和國家的客戶，也知道推薦其所需，更好的把自己和產品推銷出去。當然這點是遠遠不夠的，應該不短的學習，積累，與時俱進，了解行業動態，價格浮動。關鍵之處是對公司和產品熟悉，就自然知道目標市場在那，也可以很專業地回答客戶的問題。

2.對市場的了解。

不僅是要對目標市場的了解，也對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天，不知天下事。因為世界上不變的就是變化，所以要根據市場的變化而做出相應的策略，這樣才能在激烈的競爭中制勝。知道競爭對手的產品以及價格信息，才能知道自己產品的優勢。除了自己多觀察了解意外，還需要和客戶建立好良好的關系。因為同一個客戶，可能會接到很多公司的報價，如果關系不錯，客人會主動將競爭對手的報價信息，以及產品特點主動告訴。在這個過程中，要充分利用自己的.產品優勢，材料特點，分析對方報價，并強調我們產品的優勢，更有利喜迎客戶。

3.業務技巧

談到業務技巧，首先想到的是如何取得訂單。很多客戶都喜歡跟專業的業務人員談生意，因為業務人員專業，所以談判中可以解決很多問題，客戶也愿意把訂單交給專業的業務員來負責。當然，業務技巧也是通過長時間的實踐培養出來的，而在我自己這一年里的外貿經驗中，我所學會的是做客戶的顧問，站在客戶的角度，設身處地為客戶著想，一切從客戶的需求出發，在電話，在電郵，或客人來訪中，我們要不斷提問，從客戶的回答中了解到客戶的需求，這樣做會事半功倍，例如，如果客戶是想買高質量的產品，你便可以挑一種好質量的產品給他，價格貴一點也沒關系，相反，如果客戶只想買便宜的產品，在報價時就不要太高，否則就會嚇跑客戶。做業務，我們要學會了解或激發需求，然后去滿足要求。

其次是，處理訂單，處理訂單的過程，說簡單也簡單，說難也難。簡單就是，按照客戶要求的產品，寫到生產單上，下到生產部就完工。而難的地方在于，作為客戶的顧問，我們有必要時時刻刻關心，產品的進展，生產過程中產品是否有問題。貨物生產好，要檢查各個部分，是否存在外觀上明顯缺陷，或者一些影響到功能的產品問題。如果有問題，要及時更正。要記住：產品在工廠，我們可以挽救一切;產品一出去，一起都來不及了。到時候，只能聽候客戶發落。到交貨期之前，要不斷的提醒，不斷催促生產部，確保能按時交貨。

最后，要長期維護客戶，我們要做好的是售后服務。經過幾單處理之后，我明白：出現問題是很正常的事情，對于這方面一定要擺放好心態。由于產品本身的特點，很可能貨到之后出現破損現象，安裝或者實際操作，可能會出現一些問題，需要我們去解決。我經常倍感頭痛，常常不知道怎么辦，甚至抱怨。但是，問題出現了，總有解決的方案方法，各領導幫助，各部門配合，問題總會得到解決。

心得體會分享

本人做外貿業務也有段時間了，學到了很多東西，同時一些業務心得與體會與君共勉：

1.正確報價

報價不能太高，但也不能太低，千萬不要輕易降價，價格上面保持平常心，即使剛入行的客戶，我們也不能欺生。記住，現在信息時代已經沒有傻瓜會給你宰了，但也不是很多客戶愿意買垃圾貨，往往有的時候價格會表現出一種質量和服務的心理暗示。

2.學會和客戶說no。哪怕是老客戶，一味的服軟退讓，只會把自己逼入深淵，到最后反而不歡而散或者陷入窘境。

人們說物以類聚，人以群分，要知道做銷售到最后給你帶來真正利潤的是一群和你氣味相投的人，各種你覺的不舒服的客戶與其和他一起浪費時間，不如把時間開發下一個客戶身上。

3.堅持不斷開發新客戶。

不要覺的手里有幾個老客戶在手里養著就夠了，現在時代發展速度太快，老客戶經營狀況萬一不佳的時候，要么逼的你沒利潤，要么你自己死的難看，所以開發新客戶是每一個做銷售的持久戰。

4.在業務上，最好不要單打獨斗，要學會合作。

一些外貿業務員尤其是soho一族，可能某一時段你會活的非常精彩，但想持久的話，必須建立起自己的團隊，要不然你自己累死，業務時間長了忘性很大，單子多了細節上失誤連連，要知道有的時候你所面對的客戶是一個團隊，單兵作戰弊大于利。

5.學會和團隊去分享交流。

悶聲發大財的時代已經過了，個人的業績做的再好是沒有用的，個人的成長是建立在團隊的成長之上的，需要團隊間互相幫助，尤其是企業的平臺需要眾人搭建才會壯大，客源才會增多。

6.有時間多看點書，積累些各種信息，尤其是國家的政策信息和新的知識，不看書可以，保持每天微博的閱讀時間在兩小時左右。

我發現我開發出的好多新客戶，并不一定是我的價格服務質量有多大優勢，而是我對該客戶所在國家的地理位置，語言，宗教禮儀，歷史，以及國家政策的知識儲備起到了決定性作用。

7.移動商務時代，去接受學習一切新的東西并加以利用。

網絡出現以前，許多外貿業務員是通過傳真和客戶溝通，現在是移動商務，必須學會用手機去參與和客戶的各種溝通，手機的b2b平臺，聊天平臺，手機郵件，甚至手機制作報價單都需要去掌握。真正的電子商務高手，可以通過whatsapp,wechat,facebook,twitter,及時掌握客戶的動態，狀況，心情，在分享之間拉近與客戶的距離，往往有的時候艱巨的談判會變的容易許多。

8.給新人犯錯的機會，讓其獨立思考，比唧唧歪歪的教導，成長效果來的更加顯著。

很多公司的主管喜歡通過責罵下屬犯錯，壓迫式的讓業務員成長，說什么都是為你好，其實你想想這是你自己的管理能力問題，你只要在報價等幾個重點控制好，讓業務員自己想像去發揮，保持每個人的獨立思考，創造能力比什么都重要。

我們中國人從小接受的教育似乎只有一個標準答案，我們的獨立思考能力，創造能力全世界排名大家可以自己去想，因此在工作中必須要保持自己的思考和判斷力才會進步，放手讓新人去干，讓新人建立自己的業務特色，成就他自己，同時也成就團隊。

外貿之路漫漫其修遠兮，我們不要怕暫時的挫折與失敗，我們只怕成功后的沾沾自喜，忘乎所以，失敗是成功之母此話在理，但請記住成功往往是失敗之父。讓我們時刻保持探索，學習，積累，分享，嚴謹的心態，事業之路將會越走越寬.

旅游公司實踐心得體會篇五

近年來，越來越多畢業生選擇實習來豐富自己的經驗。作為一名實習生，我在一家知名跨國公司進行了三個月的實踐。在這三個月里，我不僅學到了實際操作的技能，也獲得了許多寶貴的體驗和心得。在這里，我將分享我的實踐心得和體會。

第一段：實踐使理論變得更加真實

聽課和學習知識固然重要，但實踐是更好的老師。實踐也是理論的驗證器。在公司實習中遇到的各種情況都給我更多的機會去探究和應用我學到的理論。在實踐中，我可以看到理論在現實生活中的實際運用，這使我對理論的掌握更加熟練和深入。

第二段：深入體驗公司文化與價值觀

雖然我只是短暫的實習生，但在公司中，我真正的感受到了公司文化和價值觀。公司的價值觀始終貫穿于每個員工的工作中，從日常工作中就能感受到。我驚嘆于公司所秉持的信念和價值觀，這種文化也使我學到了如何成為一個優秀的員工并在工作中實現自我價值。

第三段：拓寬人際關系并了解職場軟技能

職場軟技能對職業發展的重要性不可忽視。在公司實踐中，我拓寬了自己的人脈，并借此機會學習了如何在職場中與不同類型的人進行有效的溝通。我認為這是在職場中獲得成功所必備的一項重要技能。

第四段：激發創新意識，增加自信

公司實習的另一個優勢是，它可以在許多方面提高一個人的自信心。實踐并思考一個問題，然后提出解決方案，實現一個項目，這些都可以激發我的創新思維。通過完成這些任務，我得到了自我實現，并獲得了成就感。這種成就感增強了我的自信，并讓我更加自信地去迎接職業生涯的挑戰。

第五段：結合實習和學習，找到自己的職業目標

最終，通過公司的實習，我開始對我的職業目標有了更清晰的認識。我開始更加關注自己所熱愛的工作領域，并逐漸明確自己想要追求的職業方向。在這個過程中，我也學會了如何在實踐中將學習應用于實際，并將自我發展與職業目標結合起來。

總之，實踐是成長的一個重要組成部分。通過公司的實習，我獲得了很多的技能和知識，也獲得了更多的經驗和成長。希望我的實踐經歷能夠為其他想要加入職場的人提供一些幫助，讓他們更好地學習和發展。

旅游公司實踐心得體會篇六

轉眼來xx工作三個月了，在這三個月里，我學到了不少的東西，無論是在工作上，還是在與人交往上都給了我很大的一課，令我收益非淺!

我們公司主要是出口服裝輔料的，包括腰帶，包括紐扣，包括項鏈飾品，當然后來產品又有了更大的拓展，我們開始出口唇膏指甲油等產品，盡管海關對這類液體方面的產品把得比較緊，但似乎并未給公司帶來任何危機。可能做外貿這一行都了解到一個信息，現在什么都流行指定，而我們便是美國客戶指定的供應商，這個客戶是紐約的，公司叫squeeze,是我們最大的客戶，而我所在的這一組恰恰是負責跟這個最大客戶做直接恰談的。我們這一組共有五人，我是我們公司最小的.成員，也是我們這一組最新的成員。事實上，公司對求職者要求很高，據我了解，我們公司成員英語都過了六級，而我還只是三級。

我想我可能比較幸運，所以一進去我工作特別賣力，做得也特別吃力。每個新成員在剛進公司的時候都會有人帶著操作，我則由我經理帶著，一開始，每天都坐在他旁邊，早上看他打開郵件，全是英文，我看著他快速的回，基本上半個小時他就已經回復完所有的郵件。慚愧之余，我更細心的去學。每次他接聽電話的時候我都會伸長耳朵去聽，聽他怎么去跟客戶交流，怎么去跟工廠協商，談判技巧也在慢慢滋長，偶爾他工作有空閑的時候，他會告訴我我們跟單的工作流程，公司的產品，公司怎么運作，我們的客戶主要是哪些，我們的工廠要怎么去控制等等!一周后，我不再是以旁聽的形式坐在他旁邊了，我有了自己的辦公桌，有了自己的電腦，電話及一切所需辦公設備。

我開始用outlook，我們這一組成員發的郵件都會抄送給我，一段時間后，我熟練了很多。英文信自是不在話下，寫給客戶或者工廠的郵件不會每次都要經理親自核對無誤后再發了。慢慢的我似乎摸索出了一點工作頭緒。我不再對一條腰帶樣品怎么跟工廠形容而苦惱。像小草一樣，頂著再大再重的石頭也要向上生長。我相信自己的能力，并為自己的進步感到驕傲。

旅游公司實踐心得體會篇七

做廣告,特別是房地產廣告,有一招特別厲害,那就是解構樓盤名。中國自古來便非常重視名稱,對于自己的稱乎,不但有姓,有名,還有字有號。孔子歷來重視正名,有名不正則言不順,而老子更重視名字本身之上的含義,有道可道,非常道;名可名,非常名。一個好的名字首先是有利于區別于其他相似性質的東西,同時也代表著自身的個性特色,以及人們對其期待的發展理念和方向,再賦予文化,經久流傳,則可以代表一個地域甚或一個時代的特色。

如果用這招來套廣告,那么做廣告似乎很簡單,因為解構廣告,拆開合攏就是廣而告之,即把一個東西(這個東西或理念,或功能,或夸張了的虛假的言辭。)廣泛地傳播開來,讓世人知道。過程簡單明了,中間只需要充實那些宣傳的內容。將這招套在地產上那就成了地產廣告,而過程就是廣告地產。

地產廣告和廣告地產究竟有否區別,就好比一個是王婆賣瓜,自賣自夸,一個是李婆賣瓜,好瓜眾人夸;一個是產品主義,一個既重視產品品質,亦注意賣瓜技巧。如果說在產品短缺時代,二者難分高低,那么在市場經濟時代,市場主導者從企業為主到以消費群體為主,二者孰好孰將淘汰,是很快就可見曉的。

很明顯,地產廣告著重后者,只將自我優勢特色傳播開來,依葫蘆畫瓢,不注意傳播技巧,不注重與目標群體的互動溝通,更沒有從行業本身的特點以及結合自身樓盤的優勢進行整合傳播,以為只要持續轟擊,到處撒網,密不可透風,總會烘到魚兒的。

這種廣告方式是一種很不重視廣告效果的廣告作戰策略,是只能在產品短缺時代或者目標群體愚昧的情況下可能獲得成功的。以前在中央電視臺出過標王的曇花一現,而在改革開放不久或者再前面一段時間中國有過憑票才能買東西的時段,也許在那個時候產品主義是可以立即成功的,特別是科技產品,到現在都以產品質量和功能形式領先為成功首要條件;可是到現在,產品豐富了,同類產品順手可數出好幾十種品牌來,隨便走到一家超市,看看貨架上的方便面的種類就可得到證明。同時我們的觀念也改變了許多,從早先的重洋到支持民族工業,從封閉走向開放,走向接受和拿來,走進新時代,信息時代和讀圖時代,我們的觀念也在現代化,我們的時代地位也因和平公平競爭而得到尊敬,我們開始被稱為上帝,我們開始有話語權,我們享受時代。物質的豐富伴隨著競爭的加劇,我們的營銷方式也從產品主義走向了營銷時代,我們開始注重雙向溝通,注重合作共贏,我們的營銷手段也從4p走向了4c。

我們要廣告地產。廣告地產,顧名思義,即為地產這個行業量身定做廣告。既注重行業和樓盤本身的特點,同時又根據專業廣告的原則,從專業廣告推廣的角度進而將二者整合起來,形成1+13的聚合效應。這和地產廣告是很不同的,首先是觀念的區別:別人問你是干什么的,如果說地產廣告,那么你可能對地產有很多了解,但對廣告可能就不那么神通了,但如果是廣告地產,那么你既有核心優勢,又有行業特色,兩者是不同的。前者注重產品和地產行業特色,地產知識是大范圍的,而廣告只是一個小小的分支,后者注重廣告專業和地產結合,廣告是大范圍的,地產是廣告的核心。作為一個廣告公司,一個為地產而廣告的公司,是要以廣告地產為核心觀念的,而不是個地產廣告。

然而現在很多廣告公司做地產廣告都僅僅停留在地產上,停留在產品主義上,以行話套話,用那些不知道已經有多少次了的陳詞濫調在努力的宣傳,好象世界上就這些詞語,而這些詞語就是專為房地產而生,如果不是這樣也就不是地產廣告似的。有人說,房地產是一個扼殺廣告創意的行業,而任何一個人都可以進地產廣告行業。可見這個行業的門檻之低。同時這個行業之間的競爭也是那么的不透明,許多的不規范造成整個行業的混亂和服務水準的低下。

其實,地產廣告也需要很多創意,只是人們被地產這個行業的現實上的游戲規則蒙蔽了,一個真正的以地產作為核心業務的廣告公司,是應該以廣告地產做為公司經營和服務理念的,這樣才能體現規模和標準。將專業廣告做為自己的核心競爭力,將地產做為自己的飯碗來源,專業加實力,必然將贏得市場,因為這首先在理念上就贏得了勝利。

旅游公司實踐心得體會篇八

實踐是人們獲取知識和技能的重要途徑，是理論與實踐相結合的有效途徑。在個人職業生涯中，實踐也扮演了重要的角色。在此，筆者將分享在公司的實踐心得，探討實踐對于個人職業生涯與公司發展的重要性。

第二段：實踐與公司發展的關系

實踐是對公司發展至關重要的一環。在現代競爭激烈的市場中，公司需要具備不斷革新創新的能力，在這一過程中，不斷的實踐是取得成功的重要關鍵。只有通過實踐，公司才能不斷調整自身運作方式和產品策略，以更好地適應市場需求，才能贏得競爭優勢，達成戰略目標。

第三段：實踐對于個人職業生涯的重要性

在個人職業生涯中，實踐同樣是非常重要的一環。通過實踐，個人可以不斷提高自己在專業性能力和團隊合作能力方面的水平，同時也不斷完善個人的交際能力和領導力。實踐不但能夠增強個人自信，也能使個人更加容易找到自己的職業方向和職業價值觀，在求職市場上更具優勢。同時，個人在實踐中也會獲得來自他人和團隊的反饋，這有利于個人自我認知以及不斷進一步提升。

第四段：實踐帶來的挑戰和機遇

在實踐過程中，既可能遇到眾多挑戰，也會有很多機遇。遇到挑戰不僅能夠提高個人的應變能力，更能鍛煉個人的韌性。而在實踐中遇到機遇，則需要個人能夠敏銳地把握住機遇，合理利用機遇，從而進一步拓展職業視野、積累經驗，促進個人成長。

第五段：結語

實踐是對人們職業生涯和公司發展同樣重要的一環，通過不斷地實踐，人們可以不斷提高自身能力和領悟人生價值。而企業的長期成功和快速發展也少不了實踐作為基本功。因此，楷模公司在實踐中努力提升自己，不斷創新，不斷突破，取得優異的成績。作為一名員工，我也堅信在不斷的實踐中，個人未來必將綻放出更光彩照人的風采。

旅游公司實踐心得體會篇九

作為一名IT行業的從業者，在工作中不斷學習和實踐也是非常重要的。在實踐過程中，我領悟到了很多寶貴的經驗和體會，下面就對這些進行總結，與大家分享。

第一段：學以致用，實踐是最好的老師

在學習過程中，我們都會遇到一些枯燥的理論知識，這些知識在沒有實踐操作的情況下，很難懂得其真正的含義。通過實踐操作，我們可以將理論知識轉化為實際運用的能力，只有不斷地實踐，才能讓知識真正變為我們自己的財富。在工作中，我時刻牢記著學以致用的原則，不斷將所學知識應用到實踐中，提升自己的工作能力。

第二段：多動手，多實踐

在IT行業中，實踐非常重要。多動手，多實踐，能夠更加深入地了解每一個技術點，發現其中的問題和不足，并進一步提高自己的技術水平。在工作中，我時刻注重團隊合作，和同事們一起共同討論和解決問題，這樣能夠減輕工作負擔，同時也能夠學習到更多的知識。同時，在實踐中，我還善于總結經驗和技巧，以備不時之需。

第三段：虛心請教，多與他人交流

在工作中，我們很難預知所有可能出現的問題。虛心請教他人是一個很好的方式，如果自己無法解決問題，可以向他人尋求幫助。學習從別人身上總結經驗是一種積極向上的態度，有時候可能會有人會覆蓋我們的思路，這時，我們不妨放下自己，虛心向對方請教。同時，我們也要認識到，在一些問題的解決方案上，大家的思路可能是不同的，通過與他人交流，我們可以拓寬我們的視野，讓自己更加全面的認識到問題。

第四段：主動思考，多給出可行性方案

在實踐中，我們不應該總是照葫蘆畫瓢，而是應該根據實際情況進行針對性的分析和設計。在問題解決中，我們不僅要問自己，是否完成目的，更要問自己，這個做法是否是最優方案，我們是否還有其他更好的方法。只要多思考，多動手，多嘗試，我們就會慢慢地掌握到實際中的規律和技術。

第五段：總結經驗，不斷提高

在工作中，我們不僅需要在實踐中學習，同時也需要在實踐中總結出經驗和教訓。我們應該認真對待每一個項目和問題，分析其中的成功與失敗，找出每個問題的根源，并總結出解決方案。這些經驗和教訓，不僅有利于今后的工作，也會為我們的人生道路提供有益的幫助。只有不斷地總結經驗，我們才能不斷地提高自己。

總之，在IT公司實踐中學習和提高，需要我們具有高度的責任感，并不斷的進行總結和思考。我們需要多動手，虛心請教，主動思考，并在實際中不斷地磨礪自己的能力和技巧。希望大家都能夠加強學習和實踐，不斷提高自己。

旅游公司實踐心得體會篇十

在這一年里雖然沒有取得驚人的成績，但是其中的曲折和坎坷我是深有體會的。對有一定銷售經驗的人來說，銷售確實不難，但對于一個銷售經驗不是很豐富，剛從事銷售這一行業不到兩年的人來說是有一定挑戰性的，到現在為止，我不再說自己是一個銷售新人，因為我進軍到銷售這一行業也快一年半的時間，說長不長說短不短，大約540天的時間每天都是在圍繞銷售這一個中心而展開的。20xx年這一年又快過去了，雖然沒有取得斐然的成績，但是我覺得已經做得對得起自己，每天我沒有在虛度光陰無所事事，而是在想方設法怎樣做好方案和報價迎來客戶，一個業務員要得到公司的肯定那只有銷售業績，這是鐵打的事實。為了明年能取得優異的成果，一定再接再厲，做的努力去挑戰極限，爭取明年做到超過預定銷售額。

在今年一月份的時候還只剛剛利用阿里巴巴網絡銷售平臺，一個一個上傳產品寫英文產品描述，由于去年那半年的時間沒有實質性的單在跟對產品了解得非常淺顯，所以在產品描述階段利用了比較長的時間，開始沒人教盡管不是太難但實際操作起來還是遇到了不少麻煩，全靠自己慢慢摸索出來，怎樣把產品描述寫好關鍵詞設好。在上季度詢盤是非常少的.而且收到的詢盤也沒有多少含金量，即使利用大部分時間比較細致地去回復詢盤，結果發現有潛在客戶回復得也很少，而且回復得不太詳細，實則從那些回復可以看出他們是沒有意愿想買。可能只是為了積累一些報價，或用于與其他供應商的報價做比較，這一季度的報價基本都是無用功。在第二季度的時候可能產品比較完善，描述也算比較到位了，慢慢地一些含金量高一點的詢盤就來了，在那眾多的詢盤中你無法得知哪些是有效得詢盤，只有每個詢盤都認真去對待從而引導潛在客戶，他們才會一步一步對你的回復和話題感興趣，而后會利用他們寶貴的時間在忙碌中開始一天一天回復你的問題。

實際上，只要大部分詢盤是含金量較高的就一定會迎來客戶來國看廠，這樣拿到單的機會就較高。同時，還有一種情況就是客人需要的設備較多金額大，他們于是來國參觀幾家廠，而我們要在其中脫穎而出讓他們選擇我們生產的設備，這個有很多因素影響買賣的成功，價格因素，溝通因素，公司其他一些因素。所以成功與否，看實力。沒拿到那個單也不要垂頭喪氣，拿到了也不要沾沾自喜。機會還很多，不過每次都要好好把握。

第三季度基本都是在跟單學做單據，其實這些表面上不難，但是都是些細致活，只要一個地方錯了可以讓客戶清不了關。就拿單單要相符單證要一致來說，公司抬頭一定要用對，不要裝箱單和商業發票還有原產地證用的不是一個公司的，那么就會出問題了，這只是其中的一例。

第四季度，在11月上旬所幸接到了一個單，本來是打算做完今年辭職了，明年做到四月份的樣子如果做不到單就辭職。

因為我知道跟到一個單的最短的時間大概就是3個月的樣子。重新給自己制定一個銷售計劃，其中最不可缺少的就是毅力和勤奮，還有一個堅定的信念。我總是暗示自己單肯定是會有的，只是時間的問題。雖然付出并不一定就有很大的回報，但是有所付出就一定會有得，天上不會自動掉餡餅，只有自己努力去爭取才有機會獲得成功，成功總是垂青于有準備的頭腦，所以作為一個銷售員要時刻準備著如何去應對未知。

這一年即將過去，在這一年里失望過也慶幸過，慶幸地是在沒有其他做外貿的同事的帶領下也可以完成一個小單。做了一個一個小單之后信心便有了，這是慶幸之處。其中不足之處還是對于技術上的一些問題無法給客戶解答清楚，因為那些是要弄懂原理才弄得清的，比如說那些管路的原理，水從哪里流進后經過哪些管流出，哪些管又是回收濃水的，打開哪些開關又是洗膜的，打開哪些是沖洗預處理罐子的，哪個閥門又是什么功能的等等，等客戶問到這些無法告知的時候便意識到實際上只弄清楚基本的流程是遠遠不夠的。到目前為止還沒有售出過一條生產線的機器，那里面的細節涉及技術上的問題應該，所以說無論從事哪個行業，學是無止境的。從這些，我看到了自己的不足，以后如果想小有成就必須在這方面精益求精。

總結到這里我基本上沒有什么心得和自我審視的地方了，只是還有下一年的目標，想著朝那個目標邁進，能售出一條純凈水生產線的設備一直是我追求的目標，希望明年第一季度可以實現。

轉眼間，20xx年就要揮手向我們告別了，在這寒冷的冬天，回想自己接近一年來所走過的路，所經歷的事，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份鎮定，從容的心態，以及應對能力。

在這段的時間里有失敗，也有成功，遺憾的是：穩定的客戶還不多，穩定的客戶也不多;欣慰的是：客戶資源開始積累，處理訂單的效率得到了提高，自身業務知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我們提供了那么好的工作條件和生活環境，有經驗的上級給我們指導，帶著我們前進;他們的實戰經驗讓我們終生受益，從他們身上學到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提和基礎。在工作上，同事之間互相交流，匯聚每個人的智慧，把事情做到極致，把客戶訂單處理到位。

去年年底進入公司，從產品知識熟悉，到開發新客戶，再到跟客戶談判達成訂單，經理了兩到三個月。公司分配alibaba賬號后，客戶資源開始量的積累，不知不覺中，半年多的時間一晃就過了，在這段時間里，我從一個對產品知識一無所知的新人轉變到一個能獨立操作業務的職業業務員，完成了職業的角色轉換，并且適應了這份工作。業績沒什么突出，以下是一年來的工作心得體會：

旅游公司實踐心得體會篇十一

所謂的實習，無非是在工人師傅和老師的帶領下參觀實習工廠，包括它的工作環境和工作過程等一系列的相關項目。然而，這看似簡單輕松的實習卻不是我們想象的那么無味。實習這個東西，關鍵看自己是不是認真的對待，倘若很重視它，那么實習將會成為你受益終生的勝利果實;反之如果我們把它當做玩耍和消遣，那么也許我們將后悔一輩子。

相機在實習中是必須品，用于記錄那些精彩的東西，筆和本子更是不能缺少，因為我們需要他們的幫助來記錄好應該掌握的東西和知識。滿懷著對長春一汽的向往和對實習這一新鮮事物的追求，我們邁著激動的步伐，徒步來到長春一汽的鑄造一廠。

說到鑄造大家都知道，就是將金屬熔煉成符合一定要求的液體并澆進鑄型里，經冷卻凝固、清整處理后得到有預定形狀、尺寸和性能的鑄件的工藝過程。鑄造毛胚因近乎成形，而達到免機械加工或少量加工的目的降低了成本并在一定程度上減少了時間.鑄造是現代機械制造工業的基礎工藝之一。通常是砂型鑄造和木模鑄造等等。我們在這里主要參觀的是砂型鑄造汽車發動機的缸體和缸蓋的鑄造過程。

鑄造車間的特點歸結起來兩個字：臟和熱。可以說這里滿是灰塵，環境是很壞的;噪音很大，大得連大聲叫喊都難以聽見;光線昏暗不說，而且熱的很，工人師傅們在這里工作很辛苦。很復雜的生產線在昏暗的燈光下伴隨著隆隆的機器轟鳴聲傳遞著沉重的鑄件從一個工序到另一個工序;火紅的高爐邊，工人師傅穿著厚重的衣服在爐邊作業......盡管這里的環境如此的壞，但是絲毫沒有改變工人師傅們的工作態度和工作熱情，可以說他們的態度比鑄件的質量還要高，他們的熱情比高爐的熱浪還要熱。正是在怎么惡劣的環境下，生產出了舒適的汽車的心臟——發動機的重要組成部分。可見，我們的大好生活來之不易，是用那么多人的心勤汗水一點一滴換來的，所以我們一定要珍惜它，并且為之努力奮斗。

鑄造車間的實習占用了我們半天的時間，總結起來可以說，由于環境和其他因素的限制，我們沒學習到能讓大家填飽肚子的知識，但是我們至少學到了一點，那就是：態度決定一切。這也證明了哲學上的一句話：主觀因素對事物的發展起決定性的作用。

盡管條件很艱苦，盡管環境很惡劣，但是我們既然選擇了它，我們就要勇于面對它，就要在心底把它征服。我們不是要逃避它，而是要改變它，把他完善的更加美好。忽然地感覺自己的肩上沉甸甸的，似乎祖國的機械制造業的明天就把握在自己的手里，仿佛祖國的振興就要靠我們來推動。事實也是這樣，我們就是祖國的希望，我們就是祖國的未來!

旅游公司實踐心得體會篇十二

實踐是理論的實踐，是知識的積累和應用的過程。在大學中，學生們接受了嚴格的理論教育，但僅僅局限于課堂上的知識，如何將理論運用到實踐中，并得到實際經驗，是我們必須去努力探索的。因此，公司實踐活動的開展對于大學生的成長是至關重要的。

第二段：公司實踐活動的重要性

大學生在進行公司實踐活動時，可以第一時間接觸真實的工作環境，體驗團隊合作的力量，了解公司的運營機制，熟悉各個部門之間的協調與聯系，積累實踐經驗。在這個過程中，我們有機會學習如何應對問題、如何與他人合作、如何進行溝通、如何解決難題。這些，都是理論不能替代的。在實踐中失敗，并不可怕，重要的是我們能夠從失敗中吸取教訓，不斷總結，不斷進步。

第三段：公司實踐活動的收獲

在公司實踐活動中，我收獲了很多。首先，我學會了如何與他人相處，如何體會他人的感受，如何進行組織與安排。其次，我深刻地認識到“團隊合作”的重要性，只有團結一心，協作無間，才能完成困難的任務。最后，我清楚地認識到了自己的不足，并找到了提升自己的方法和途徑。

第四段：公司實踐活動的啟示

通過公司實踐活動的實踐，我發現自己在許多方面都存在較大的不足，需要進一步努力和加強。同時，我也發現了自己的優點和特長，這讓我在今后的成長中更加有信心，在職場上取得更為優異的成績。與此同時，我也體會到了學習的樂趣與實踐的魅力，更加深刻地認識到自己在未來職業生涯中應該走什么樣的道路。

第五段：總結

公司實踐活動是我們大學生走向成功的必經之路。在實踐中，我們不僅能夠學習到知識，更能夠培養自己的實踐能力和團隊合作意識，并在不斷嘗試中探索自己未來的職業方向。無論是在實踐中失敗還是成功，我們都應該不斷總結經驗，并從中汲取營養，讓自己在今后的生活中不斷成長和進步。努力學習，實踐創新，享受人生，才能讓自己的未來更加精彩。

旅游公司實踐心得體會篇十三

本文從IT公司實踐的背景出發，探討了IT公司實踐的重要性和監管機制分析，提出了實踐心得和體會。

1.引言

現今的科技創新不斷發展，尤其是IT行業。IT公司的出現為社會帶來了無盡的創新和經濟效益，但是也面臨著諸多的挑戰，如數據隱私保護、信息安全等方面的問題，這就要求IT公司在實踐中注重依法合規、規范運作，才能更好地推動科技創新進程。

2.IT公司實踐的重要性

IT公司實踐是一項綜合性、參與性、實踐性、探究性的活動，有著非常重要的作用，因為它不僅能夠提高IT公司員工的專業水平和實踐能力，也可以提升IT公司的信譽度，加強與政府、客戶和消費者的交流，同時為企業未來的發展奠定堅實的基礎。同時，IT公司實踐也可以促進社會創新，進一步提升社會總體效益。

3.監管機制分析

在IT公司實踐過程中，應該建立良好的監管機制，以確保實踐活動成果符合規定和要求。一方面，IT公司需要制定完備的管理流程、規范的信息披露和顯式的內控機制，以便監管機構跟蹤和評估實踐的成果。另一方面，監管機構應該建立監督機制，對IT公司的實踐活動進行跟蹤檢查，及時發現和糾正違規行為。

4.實踐心得和體會

在實踐中，我們意識到實踐活動是一個團隊合作的過程。要針對實際情況，在不斷的反思和總結中，不斷改進工作方法，提高實踐效能；要規范行為，遵守相關法律法規，并盡量避免私人利益干擾；要注重基層統籌，充分發揚個人優勢，配合IT公司業務開展，共同推動IT公司實踐的成果。

5.結論

IT公司實踐是推動IT行業健康發展及社會進步的重要手段，也是IT公司必須推動的重要任務之一。在實踐活動中，IT公司應該積極履行社會責任，加強內部管理，遵守規章制度并始終注重員工素質的提高。IT公司將在實踐中探索出適合自己的發展策略，推動科技創新和社會進步的雙贏格局。

旅游公司實踐心得體會篇十四

實習，顧名思義，在實踐中學習。在經過一段時間的學習之后，或者說當學習告一段落的時候，我們需要了解，自己的所學需要或應當如何應用在實踐之中，因為任何知識都源于實踐，歸于實踐，所以，要將所學付諸實踐，來檢驗所學。然而，我們當然不希望實習僅止于此，那就太狹隘了。

我所在的公司是中國臺州外輪代理有限公司，這是中國外輪代理有限公司下屬的一家子公司，其主營業務有進出口船舶代理，報關，報檢，物流，海運，空運，國際貨物運輸代理。在這半個月中，有太多太多的感觸，一時竟不知道從何說起。在此次實習中，我感悟頗多：

我的工作是在公司的船務部見習。經過在船務部一段時間的工作，我漸漸明白有時實際要比理論簡單直接的多，但大多數情況下實際操作還是比理論要復雜、間接，通常是我在別人的實際操作中領會到了自己所學理論的重點及要旨。值得慶幸的是在半個月的時間里，公司的同事領導給予了我熱情的指導和幫助，而我也虛心向他們請教學習，在理論運用于實踐的同時，也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。

對于外貿人員而言，不僅要掌握夠硬的專業知識，而且還必須會用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信、函單。如果專業英語知識掌握不好，就很難勝任工作，甚至會影響業務的順利進行。因此，在實習中要求我們加強英語的學習，掌握外貿專業術語基礎。

作為在校生，我們不管到哪家公司，一開始都不會給我們布置過多的工作任務，一般都是先讓我們熟悉公司的工作環境，在這段時間里很多人會覺得很無聊，沒事可做，便會產生離開的念頭。在這個時候我們一定要堅持，不能輕易放棄。

再者，在外工作不比在家里或者學校，做的不好挨批是正常的事，承受能力差的同學很容易放棄。這時我們要直面問題，如果是自己的失誤，一定要改正錯誤，吸取經驗，爭取不再犯；如果不是自己的責任也不要和上司頂嘴，領導有比我們更大的壓力，他工作不順心總要找個方式釋放。走上社會，要學著“宰相肚里能撐船”，成大事者心中必能納百川。

在工作過程中，我們肯定會碰到很多的問題，有很多是我們所不懂的，不懂的東西我們就要虛心向同事請教。同時，我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候，工作中第一次做錯了不要緊，重要的是知錯能改。如此循序漸進，一定能夠得到實質上的提高。

平時，我們不管做什么事，都要明確自己的目標，到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關鍵是看你自己對待工作的態度，態度對了，即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此，要樹立正確的目標，在實現目標的過程中一定要多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應該怎樣做，然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。

通過本次的實習，我還發現自己專業知識中很多的不足，并為今后的學習指明了方向，同時也會為將來的工作打下一個良好的.基礎。經過這次的訓練，我已經可以獨立正確熟練地填制一些進出口常用單據。

經過半個月的工作，我的英語技能、制單操作和函電寫作水平得到了提高。這次的實習讓我懂得只有通過刻苦的學習，加強對業務知識的熟練掌握程度，在現實的工作中才會得心應手，應對自如。

在實際操作中，我深刻體會到，國際貿易的中間環節多，涉及面廣，除交易雙方當事人外，還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關等部門等。如果哪個環節出了問題，就會影響整筆交易的正常進行，并有可能引起法律上的糾紛。因此我感到自己應該多學點其它相關課程，并將各門知識綜合運用。比如在商品的品質、數量和包裝方面我還應該掌握商品學科的知識；在商品的價格方面，我還應該學習價格學、國際金融及貨幣銀行學的內容；在國際貨物運輸、保險方面，我還應該去看看有關運輸學、保險學科的書籍；在爭議、違約、索賠、不可抗力方面，我就應該去了解有關法律的知識。為了適應國際貿易發展的需要，我還應多看看如《國際貿易術語解釋通則》、《托收統一規則》、《跟單信用證統一慣例》等內容，這些規則已成為當前國際貿易中公認的一般國際貿易慣例，被人們普遍接受和經常使用，并成為國際貿易界從業人員遵守的行為準則。我必須學會靈活運用國際上一些行之有效的貿易方式和習慣做法，以便按國際規范辦事，在貿易做法上加速同國際市場接軌。

雖然只工作了半個多月的時間，但是也讓我看到了自己的很多不足，讓我深知出身社會，還需要很多學校里學不到的能力，年少的我們，還應該更加努力，盡快學會在社會上獨立，敢于參加與社會競爭，敢于承受社會壓力，使自己能夠在社會上快速成長。這段時間給了我一次成長的機會，讓我受益匪淺。

旅游公司實踐心得體會篇十五

物流部在公司章程的指導下，在公司領導班子的帶領下，緊緊圍繞物流年度工作思路開展工作，落實目標管理職責，較好的完成了全年各項工作任務，我物流部根據倉儲的庫存容量、倉儲成本、運輸成本等，在思考需求數量、采購時間、供應商的供貨期、到貨率等因素的狀況下，做好物流工作，確定運輸方式、運輸批次以及提貨時間，以保證原材料的及時供應和生產能夠連續進行以及銷售交貨的及時和完好率。

1.運輸戰略：建立完善的'物流配送體系，保證按客戶的需要及時準確的配送貨物，也使原材料及時送達以保證生產的正常運行，在第八年公司物流部的努力下，通過衡量成本費用和服務水平，確定了以下幾種配送方式：

(1)與四通物流公司建立了深厚的關系，保證貨物準時裝車發出，以鐵路為核心建立夸克公司的物流配送體系。良好的合作關系是我們接下來所進行的各項工作都帶了很大的便利。

(2)針對原材料的運輸，我們選取鐵路運輸，因為第一，單位價格比較便宜;第二，雖然運輸時間比公路運輸要多用一天，但我們是電子科技企業，并不存在貨物保鮮問題;綜合兩個原因，我們選用鐵路運輸原材料。并且，進行一年期的運輸合同簽訂，這樣以大批量獲得折扣，從而節省支出。

(3)針對產成品，若是本地客戶，因為只有本地運輸，因此只能選用公路運輸;若是國內客戶，則選用單位成本較低的鐵路運輸。

(4)針對生產設備，我們只有通過談判，獲得折扣，節省支出。

2.倉儲戰略：建立合理的倉庫儲存計劃，保證客戶需求的同時，節省倉儲費用。

(1)針對原材料和產成品，我們選用自用倉庫，當儲存量大于倉庫可容納量時，推薦立即發貨運往客戶，這樣就能夠騰出倉庫空間，不必租用第三方倉庫。

(2)針對半成品，我們則選取外包給第三方物流公司操作，這樣能夠節省成本。

3.付款方式：盡量采取即期付款方式，從而獲得現金折扣。因為這部分支出通過上面的努力后，已經縮減了很多，費用支出不算大，因此完全能夠取得現金折扣。

總結在第八年年初所做的運輸費用預測與實際發生的費用相比，實際發生的費用會相對少一些，運輸成本差異表現為節約差，而造成成本差異的主要原因是由于我們公司物流部與第三方物流公司充分溝通，不斷優化運輸線路，運輸方式，尤其是把運輸批次和運輸數量時間優化調配，使得運輸構成整車運輸，充分利用資源，不浪費絲毫運輸空間，所以沒有出現零擔運輸狀況，減低了運輸費用，第二是與第三方物流公司深入協商，減少運輸批次，而提高運輸規模，獲得更多運輸的折扣，以此來降低運輸成本。總的來說，第八年的運輸工作做得還是比較成功，而且我們利用運輸成本較低的優勢，在與客戶簽訂購銷合同的時候主動承擔運輸費用，因而提高了我們公司的品牌形象，也使得產品單位售價有所提高，增加了我們在取得更多客戶訂單的砝碼。

(1)針對原材料，我們與供應商建立合作伙伴關系，采取大批量購買的方式，不僅僅節約采購成本，而且，我們的庫存是暫存于供應商中，什么時候需要，就直接去取貨，這樣就能夠節省倉庫空間，節省倉儲費用。

(3)針對半成品，因為本公司沒有半成品倉，所以我們選取外包給第三方物流公司操作，既能夠節省管理費用，又能夠保證及時供應，這樣就可大大節省成本。

旅游公司實踐心得體會篇十六

近年來，越來越多的大學生開始參加在公司實踐，以此來拓寬自己的視野、積累實際工作經驗。在公司實踐過程中，我深刻體會到了許多寶貴的經驗和教訓。以下將會從時間管理、團隊合作、溝通技巧、問題解決和自我成長等方面進行論述。

首先，時間管理是工作中必不可少的一部分。在公司實踐中，我充分認識到合理安排時間的重要性。一個好的時間管理習慣可以幫助我們高效地完成工作任務，并且騰出時間來學習新的知識和技能。我在實踐中學會了根據任務的重要緊急程度來確定優先級，合理分配時間，并且制定計劃來完成任務。這樣的做法不僅提高了我的工作效率，還使我能夠更好地適應工作壓力。

其次，團隊合作是在公司實踐中必不可少的一項技能。在一個團隊中，每個人都有自己的優勢和特長，只有充分發揮每個人的潛力，才能取得更好的成績。在實踐中，我學會了與團隊成員建立良好的溝通和協作關系，通過互相支持和合作來克服困難和挑戰。與此同時，我也明白了每個團隊成員的貢獻都是不可或缺的，每個人都應該得到公平的認可和獎勵。

第三，溝通技巧在公司實踐中起著重要的作用。良好的溝通能力可以幫助我們更好地與同事、上司和客戶交流，解決問題和取得合作的共識。在實踐中，我學會了如何準確地表達自己的意見和想法，如何傾聽他人的意見和反饋。我也學會了適應不同的溝通方式，根據不同的情境和對象來選擇合適的表達方式。通過不斷的實踐和經驗積累，我的溝通技巧不斷提高，我也能夠更好地與他人協作。

第四，在公司實踐中，問題解決能力也是一項必備的技能。每個工作崗位都會遇到各種各樣的問題和挑戰，只有具備良好的解決問題的能力，才能高效地應對并取得成功。在實踐中，我學會了如何分析和識別問題的關鍵因素，制定解決方案，并實施有效的行動計劃。這個過程培養了我的分析思維和創新能力，使我能夠更好地應對復雜和不確定的情況。

最后，公司實踐也是我個人成長的重要機會。通過實踐，我更加了解了自己的優勢和不足，明確了自己的職業規劃和發展方向。我也發現了自己需要進一步提升的技能和知識，以及需要修正的個人態度和行為。通過反思和總結，我不斷地調整自己的目標和計劃，以更好地實現自己的個人和職業發展。

總而言之，公司實踐給予了我許多寶貴的經驗和教訓。通過實踐，我學會了合理安排時間，與團隊成員合作，提升溝通技巧，培養問題解決能力，并實現了自我成長。這些經驗將在我未來的職業生涯中發揮重要的作用，使我能夠更好地適應和應對各種工作挑戰。我相信，通過不斷地實踐和學習，我將在職業道路上取得更好的成就。

旅游公司實踐心得體會篇十七

尊敬的集團領導與直屬企業領導：

鄉企就是一家農業外貿公司，靠特種經營吃飯，有獨占的市場生存空間，狀態水平也就是溫飽型，與中牧、錙柴、中水這些具產業優勢的大企業沒法比，所以鄉企有自己的干法、活法，近年來能夠有較快的發展，是集團的領導、集團的支持，再加上埋頭苦干，關起門來搞精細化管理，把項目做精、做專、做細、做到極致，拼出來那么一點點成果，我們的目標很現實，就是把鄉企建設成具核心競爭力卓越的小公司，在農業國際貿易領域發展特色經營、特種經營，發揮比較優勢，拽掉競爭對手，以小搏大，干成事業干出影響力來，為集團整體事業的發展做貢獻。

一、上半年經營及資產狀況

截止6月底，營業收入突破3個億，同比增長80%；利潤總額1490萬，同比增長200%；預繳企業所得稅費390萬。

實現的主營產品：農用塑料8000噸，黃麻5000噸，食品添加劑3500噸，木材3000立方米，羊毛3000噸，紡織印染料220噸，芝麻1500噸，凍魚1噸，皮革66,000平方英尺；操作招標項目26個，招標額超過1個億，簽訂農業儀器設備進口合同200單；實現進口付匯6000萬美元，出口結匯200萬美元。

資產總額5億7，較年初增加6000萬，負債總額4億6，較年初增加4,900萬；預收賬款1億9,較年初增加2700萬,預付賬款1億3，較年初增加4200萬，貨幣及票據2億3，較年初增加4500萬，存貨1億7，較年初增加5200萬，應付賬款1億8，較年初增加8000萬，其他應付款6500萬，較年初減少4000萬，所有者權益1億零8，較年初增加10萬，是稅后凈利潤，貨幣及票據、預收、預付、應付賬款及存貨增長的主要原因就是經營業務穩步增長。

二、抓防控體系建設避風險

目前鄉企的小日子過的還可以，增長也比較快，這是我們實實在在干出來的，面對經濟危機作為農業外貿公司，我們所遇到的困難大家可想而知我不講了，僅匯報我們一些成型的做法：鄉企經營管理的核心工作、中心工作、重中之重，就是抓防控避風險，這是推動鄉企和諧穩定發展最強有力的抓手，強化風險意識，擺正危機、風險、增長與追求效益的關系，是我們對日常經營管理工作最基本的要求，不管是什么業務，不講風險防控，你就別做，有風險隱患，多好的預期收益我們也不眼紅，鄉企的董事會和經營班子在應對危機中，堅持推行逆勢而為，穩中取利的經營策略，這就使得鄉企在危機的環境中，開創了穩步增長的局面，獲得了較正常形勢下還要好的發展機遇，我們預計今年實現20%的增長是完全可能的。

鄉企抓防控體系建設核心是五個把控要點：

（一）制度建設要與時俱進

我們有自己的企業管理手冊，規章制度體系完備，全面覆蓋經營管理的各個運營環節和層面，鄉企制度體系的建設是花了大價錢的，我們所犯的錯誤上交的學費是上了億的，取得的制度建設成果就顯得非常的沉重與寶貴，是鄉企幾屆班子經驗和教訓的總結，是鄉企近三十年企業文化的積淀，我們堅持奉行那些具鄉企特色的鋼性原則和制度，而且行之有效。如：外貿業務管理系統操作規范、合同管理辦法、保證金制度、嚴禁賒銷經營的規定、庫存盤點管理辦法、資金雙向計息管理辦法、往來帳款管理辦法等等，這些都是鄉企防控風險的重要措施和手段，另外我們隨時根據企業經營管理形勢的變化對需要調整的防控環節的制度做不斷的修訂和補充，每年都有新制度出臺和舊制度的廢止，使我們的制度體系長期處在變動狀態，既堵也防，既控也疏，常變常新，與時俱進。這樣做的效果是，每一次制度的調整變動，就給全體干部職工上一堂警示課，敲一次警鐘，大家的弦總是繃著的，我們的職工會象賊盯錢包似的盯市場風險、盯經營風險，慧眼如炬，這是硬功夫，鄉企只賺不賠靠的就是這種硬功夫。

（二）防控理念要現實有效

鄉企奉行的防控理念是：風險控制第一，追求效益第二，規模擴張第三。企業生存是第一位的，第二層次是溫飽，第三層次才是發展和面子，這同人的需求層次是相同的，這種梯次序列是不能改變的，我們的防控理念是有主客觀依據的。鄉企主業運營風險主要在三個方面：有政策風險-鄉企的主業就是在作政策，從政策扶持中取利。所以鄉企對政策變動特別敏感，就是為了抓政策機遇，鉆空子搞拼逢，因為扶持政策是有盈利余地的，我們的經營就是把盈利余地最大限度地留在鄉企，追求這種機會利益的最大化，我們就是一手抓為執行政策服務，多困難我們也要執行政策，也得把事情辦了，在商務部我們有些項目就是賠錢的，賠錢也得干，而且得干好，另一只手得空就撈錢，兩手抓兩不誤，既有名又有利。再有市場風險-鄉企把主業設定在涉農服務，就決定了經營項目的微利局面，只能求穩，沒有暴利，掌控不好就是虧損，所以在主業經營上，鄉企的防控理念定位在風險、效益、規模梯次掌控序列。在探索主業發展問題上我們一直遵循集團劉董事長對我們的教誨：政策取向不利的不搞，民營個體競爭的不搞，沒有準入門檻和高新技術含量的不搞，遵循這樣的原則謀主業發展，就使我們具備了企業的核心競爭力，具有了長遠發展前景，民營企業個體戶，我不管你多靈活、多有本事，我跟你不在一個經營層面，你沒資格同我競爭，你只能是我的下游市場，是我客戶網絡的終端，是我實現利益的搬手。有時候我們確實也要用搬手，孟加拉進的皮子，品質差，大企業沒人要，賣個體戶重新加工，搞點低檔劣質產品，老百姓一樣用，反正鄉企把錢是掙了。第三道德風險-共同的價值觀和發展理念是企業文化的精髓，也是企業防范風險的精神屏障。企業的道德風險源于干部隊伍，解決問題也靠干部隊伍，更新防控理念、構建防控體系、完善手段制約，從根上講都要靠人，靠隊伍，職業操守出了問題，防控體系就失效了，所以干部隊伍的品質和道德修養決定了企業風險防控體系的綜合水平，干部隊伍道德建設就是在締造軟系統，軟系統是一道無形的精神屏障，是鎖定和消除企業運營風險提高防控能力的最高境界。

（三）防控手段要現代化

鄉企的經驗，企業風險的防控職能要設在權力機構，要掌控的住。為有效提升防控能力，我們把貿管職能歸入財務部統一管理，經營業務審批、外貿合同、代理協議制備、開證申請、對外支付審批等相關手續通過網絡在線以標準制式完成，整個業務流程與資金運轉相匹配，資金不到位，審批程序中止，一句話，不守規矩就沒辦法操作業務。

在技術操作層面，為了根除部門割據、暗箱操作、資源封鎖、管理失控的弊端，我們重點抓了規范操作和管控手段創新，推行了外貿業務管理系統，制備了標準合同文本和規范的業務操作流程，項目預算、經營方式、產品客戶資源、授信分配、資金成本、合同及審批憑單全部進入貿管數據庫，實現了資金流向、業務流轉、合同單證與財務帳目的銜接，合同章、業務章歸口貿管，用印權力由財務部掌控，提高了監督和控制力。現代化的防控手段實現了我們夢昧以求的管控目標，我們稱之為鄉企外貿業務管理的陽光工程。

（四）把緊現金流捂住錢袋子

新的經營理念對企業運營狀態評估，第一要看現金流，第二是盈利能力，第三是市場占有率。因此，現金流已成為現代企業運營的血脈，是企業生命力的標志。鄉企財務和經營部門對企業運營風險的防控，最核心的部分就是現金流，我們通過搭建外貿業務管理網絡平臺，增加了動態監控的節點，根據業務進程分階段把控現金流，企業管理分三個層面進行防控（公司領導、財務與貿管、經營部門），把合同要件、單證和現金流有機地結合在一起，同時通過對貨權的嚴防死守，保證了財務運營與資產運營的雙重安全。坦白的講，我在鄉企平時管的事情不多，就是盯授信、盯現金流，進來的錢一般不管，一見錢出去了就眼紅，發生墊款的業務，必須由我和肖宏審批，雖然公司掌控著貨權，那款也必須在限定的限內收回并到我們兩這消帳，不然沒完，在現實操作中我們把掌控現金流當做了日常經營管理工作中的頭等大事。

（五）嚴格把握鋼性原則

事前預防是規避風險最有效的辦法，所以為有效防控風險，企業必須嚴格執行特有的一些鋼性制度原則，這種原則任何人在任何情況下都不能改變。比如鄉企制定了對外投資擔保管理辦法，規定對外投資、對外擔保都是禁止的，與主業相關的投資，也實行董事會一票否決，代理進口對外開信用證必須收保證金，不管什么情況不收都不行，你不然就別做，市場風險不可控的實行全額保證金制度，在貨權管理方面必須執行款到發貨規定，全部經營業務都嚴禁賒銷，決不放貨，這條原則在鄉企誰都不能破。

鄉企通過對上述五個方面的嚴格把控，保證了企業的運營安全。

三、抓穩定保增長兩手都要硬

鄉企逆勢增長的局面打開了，風險增大了，責任壓力也跟上來了，在危機環境中求增長困難是可想而知，即使這樣我們也決不退縮，還得搞創新、謀突破，因為維持是維持不住的，我們總講不進則退，維持的結果二三年以后就沒利潤了，所以我們是一心撲在發展上，要時不時地搞出掙錢的新項目來，我們最為關注的就是研究政策、鉆營市場，如果我們只忙著現有的項目掙點吃飯的錢，不謀長遠發展，將來一定是沒飯吃。

（一）要在變中求進

從現在開始，鄉企的做事風格要改變，目標也要改變，我們要設定有創造性的戰略發展目標，決不能守在%的增長上，這是集團對我們最低限度的要求，所以我們要盡快設定主業建設發展的戰略構想。我們現在已經具備了很好的發展基礎，要謀大事，要搞新題材新項目，搞具有成長性的項目開發，除政策性資源外，我們還要安排精力，好好做市場，我們要逐步將市場型項目培育起來，做成規模和體系。近年來我們的觀念和做為有些保守了，那種不要命勇于拼搏的精神頭沒了，根源就是現在有湯喝了，沒有緊迫感沒有生存的壓力了。

加強主業建設考慮長遠發展，我們已經有初步的想法了，配套農業外貿主業建設，增設倉儲環節，產業鏈條就完整了，就是在我們自己天津的地盤上建倉庫，投個千把萬搞2-3萬平米，即保住了地權又斷了地方政府的念想，還能享受到投資免稅政策，本身還有收益，還能為鄉企的自營業務創造更大的利潤空間，倉儲加貿易就是大流通，我們就齊活了。當然這事得集團同意了我們才干，我們還想用這個項目找個由頭套點國家的錢，進一步擴充鄉企的資本金。

經濟危機市場蕭條，并沒有把我們的職工逼急了，我們的骨干還沒上竄下跳，我們的職工還沒有心神不定，這不是好事，說明壓力不夠，我們的制度措施還沒有觸及到大家的利害神經，如果我們真松了勁，鄉企就往下掉了，業績沒了就該邊緣化了。所以，我們有壓力、有緊迫感，我們確實應該想想個億的銷售和5000萬利潤這樣的目標和方向，面對集團整體快速的發展形勢，我們要振奮起來，沖起來，要跟上集團改革發展的步伐，全力以赴做強做大核心主業，做出規模做出影響力來，我們必須通過自身的努力，靠業績來確立我們在集團主業建設中的位置。

（二）要借機生“蛋“

現在市場亂了，下一步是重新洗牌，現在已經見到苗頭了。新客戶，新單子開始上來了，我看鄉企的機會來了，抓機遇鉆空子是我們的強項，我們的信心緣于鄉企有在困境中掘起，有著豐富經歷、經驗的干部隊伍，這是鄉企最寶貴的財富，是鄉企在危機中干成事業的基礎。在新形勢面前，我們也需要補課，補什么，補主業建設創新，補項目資源開發，補經營業務的成長性，我們要投入精力，找準方向，象狼群一樣地撲向市場，最大限度地爭取政策資源、搶奪市場份額，攫取機會效益，過了這個村就沒這個店了。

鄉企的優勢：我們有授信，我們有資金，我們有誠信，我們守規矩，市場空出來了，客戶就上門了，亂中求治，這時候客戶就看好我們了，因為與我們合作安全，這是最重要的。所以，鄉企要借危機擴市場，開拓新領域，網羅更廣泛的客戶群，建立起我們穩固的農業國際貿易的經營體系。我們要緊盯對鄉企成長有利的因素和機會，說白了就是逮投機的機會，越是在動蕩的時候，撈錢、撈項目的空檔就有了。鄉企就是要講投機，但決不是賭市場，而認認真真地摸政策走向、找政策利好、抓市場空檔，空手套白狼，不冒險、不妄想，不盲目擴張，不犯暈也不當冤大頭。

（三）抓穩定保增長

下半年鄉企將面臨更多新的挑戰，政策走勢帶動的經濟回暖體現到我們的經營項目上不一定是利好，目前三項主業效益增長都遇到了一些現實困難，我們的班子對當前的形勢已經有了清醒的認識，已經感到來自各方面的壓力，從全局考慮出發，我們將堅持既定方略，在和諧中謀發展，在穩定中求突破，要堅定不移抓穩定保增長，全心全意謀和諧促發展，鄉企就是要在危機的困境中創造出穩定增長的奇跡。

當前，國際貿易局面混亂，機遇與風險同在。我們決不能得意于現在已有的一點點成績，如果我們一忘形，風險就冒出來了。這幾天我就有感覺，好象大生意、大單都找上來了，我們防控風險的警惕決不能放松，不能見機會就抓就上，這些機會也可能是陷阱，今年下半年到年底，不論是授信還是資金，都有可能再次出現重大狀況，我們一定要把握好了，不要干超出鄉企實力的事。有鑒于此，我們將把經營管理工作的重心轉向修煉內功，通過內部盤整緊跟形勢，先磨好刀再砍柴，既不蟄伏也不盲動，而是有充分準備的擇機而動，既謀增長更保穩定。我們主張鄉企的增長一定是在現有資產規模的基礎上的合理增長，增長水平一定要與所有者權益總量相匹配，與我們干部隊伍建設的成果相匹配。

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旅游公司實踐心得體會篇十八

中科是我家。我愛中科，我想付出自己的激情，付出自己的汗水，收獲我未來！認真聽從中科的安排，認真履行自己的職責，有困難想辦法，有辦法想創新，有創新造未來。

關于昨天的學習開會是讓我印象最深刻的，通過學習關于項目部的5s管理辦法與國際接軌，借鑒日本科學管理，讓傻瓜式的，不規范的，臟亂差的項目部變得合理合情。公司的制度也逐步變得更加科學，從逼著員工強行服從條例規定，到同是中科人，共筑中科夢，讓我有了更加強烈的歸屬感，而不是強行要求我們必須如何如何，這是公司給我們想到的最大的自由。從制度上，5s管理是最能將項目部的員工從項目經理到施工員緊密的聯系在一起，形成一股繩，讓所有人一起好好工作，同舟共濟。

這樣的情況很好的避免了在項目部高層與底層之間的隔閡，緩解了指東打西，不聽指揮，或者消極怠工的狀況。

我們每一個中科人都是來自五湖四海，能夠從東西南北匯聚到一堂是我們的緣分，靠著這份緣分我想要在這實習的期間，領導安排的工作要洗而恭聽，認真完成，做不到完美但是力爭完美。

一天的工作結束后，要多多思考，在自己腦內多“轉幾圈兒”“拐幾個彎兒”，思考一下能否有更加完美的方法解決問題，而不是散兵游勇，不和同事互相配合。

早上起床，能夠和一群行業的前輩一起洗漱，一起吃飯，向他們學習施工管理中的常見問題，要學習他們每天都在進步的狀態，盡快的跟上他們的腳步。不懂得問題一定要不厭其煩，沒完沒了的進行詢問，直到自己聽懂，搞懂，聽明白為止。