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網絡安全應急預案方案篇一

為切實做好網絡突發事件的防范和應急處理工作，進一步提高預防和控制網絡突發事件的能力和水平，減輕或消除突發事件的危害和影響，確保我校網絡與信息安全，根據《中華人民共和國計算機信息系統安全保護條例》、《中華人民共和國計算機信息網絡國際聯網安全保護管理辦法》等有關法規文件精神，結合我校實際情況，特制定本應急預案。

一、指導思想

認真落實“教育在先，預防在前，積極處置”的工作原則，牢固樹立安全意識，提高防范和救護能力，以維護正常的工作秩序和營造綠色健康的網絡環境為中心，進一步完善網絡管理機制，提高突發事件的應急處置能力。

二、組織領導及職責

成立計算機信息系統安全保護工作領導小組

組長：白常寶（校長）副組長：鞠長波（副校長）

成員：

白薩如拉、包志文、蔡桂榮（主要負責安全疏散等）

李洪斌（主要負責水電暖設備安全）

周曉梅、趙玉彥（主要負責信息技術安全）

各教研組長（主要負責各辦公室應急處置的執行。）

李洪宇（網管員）

組長主要職責：負責召集領導小組會議，部署工作，安排、檢查落實計算機網絡系統重大事宜。

副組長負責計算機網絡系統應急預案的落實情況，處理突發事故，完成校領導交辦的各項任務。

三、安全保護工作職能部門

1.負責人：鞠長波

2.信息安全技術人員：李洪宇

四、應急措施及要求

1.教研室要加強對本室人員進行及時、全面地教育和引導，提高安全防范意識。

2.安全管理人員，嚴格執行有關計算機網絡安全管理制度，規范辦公室、計算機機房等上網場所的管理，落實上網電腦專人專用和日志留存。

3.信息所要建立健全重要數據及時備份和災難性數據恢復機制。

4.采取多層次的有害信息、惡意攻擊防范與處理措施。教研組長及辦公室成員為第一層防線，發現有害信息保留原始數據后及時刪除；信息組為第二層防線，負責對所有信息進行監視及信息審核，發現有害信息及時處理。

5.切實做好計算機網絡設備的防火、防盜、防雷和防信號非法接入。

附：應急處理措施指南

（一）當人為、病毒破壞或設備損壞的災害發生時，具體按以下順序進行：

1.判斷破壞的來源與性質，斷開影響安全與穩定的信息網絡設備，斷開與破壞來源的網絡物理連接。

信息化領導小組召開會議，如認為事態嚴重，則立即向上級匯報事態進展，如有必要向公安部門報警。

2.黑客攻擊事件緊急處置措施

（1）當發現黑客正在進行攻擊時或者已經被攻擊時，首先進行斷網隔離，保護現場，并將有關情況向本單位信息化領導小組匯報。

（2）信息安全相關負責人應在接到通知后立即趕到現場，對現場進行分析，并做好記錄，必要時上報主管部門。必要時向公安部門報警。

3.病毒事件緊急處置措施

（1）當發現有計算機被感染上病毒后，應立即向信息安全負責人報告，將該機從網絡上隔離開來。

（2）信息安全相關負責人員在接到通報后立即趕到現場。

（3）對該設備的硬盤進行數據備份。

（4）啟用反病毒軟件對該機進行殺毒處理，同時通過病毒檢測軟件對其他機器進行病毒掃描和清除工作。

4.廣域網外部線路中斷緊急處置措施

（1）廣域網線路中斷后，值班人員應立即向信息安全負責人報告。

（2）信息安全相關負責人員接到報告后，應迅速判斷故障節點，查明故障原因。

（3）如屬我方管轄范圍，由信息安全工作人員立即予以恢復。

（4）如屬電信部門管轄范圍，立即與電信維護部門聯系，要求修復。

（5）如有必要，向本單位信息化領導小組匯報。

5.局域網中斷緊急處置措施

（1）設備管理部門平時應準備好網絡備用設備，存放在指定的位置。

（2）局域網中斷后，信息安全相關負責人員應立即判斷故節點，查明故障原因，并向網絡安全組組長匯報。

（3）如屬線路故障，應重新安裝線路。

（4）如屬路由器、交換機等網絡設備故障，應立即從指定位置將備用設備取出接上，并調試通暢。

6.設備安全緊急處置措施

（1）如果能夠自行恢復，應立即用備件替換受損部件。

（2）如屬不能自行恢復的，立即與設備提供商聯系，請求派維護人員前來維修。

（3）如果設備一時不能修復，應向本單位信息化領導小組匯報。

（二）當發生的災害為自然災害時，應根據當時的實際情況，在保障人身安全的前提下，首先保障數據的安全，然后是設備安全。具體方法包括：硬盤的拔出與保存，設備的斷電與拆卸、搬遷等。

（三）當發生自然災害時，若因用電等原因引起火災，水電暖設備安全負責人應立即切斷電源，撥打119報警，安全領導小組組長組織人員開啟滅火器進行撲救。

安全疏散負責人負責組織相關人員為機房上課學生打開安全通道。組織學生及時疏散。

（1）對于初起火災，現場人員應立即實施撲救工作，使用滅火器具實施滅作

（3）在保障人員安全的前提下，按上款保護數據及設備。

（五）其它

做好機房及戶外網絡設備的防盜竊、防雷擊、防鼠害等工作。若發生事故，應立即組織人員自救，并報警。

其它沒有列出的不確定因素造成的災害，可根據總的'安全原則，結合具體的情況，做出相應的處理。不能處理的可以請示相關的專業人員。

各成員日常職責：

組長：白常寶（校長）對網絡信息安全負總責，組織協調各成員完成好安全工作

成員：白薩如拉、包志文、蔡桂榮：主要負責安全疏散等。了解網絡設備環境。了解微機室物理位置及微機室安全逃生路線。熟知信息技術課表，在自然災害發生時第一時間就可以確定微機室是否有學生需要疏散。如是需要組織人員協助逃生距離最遠的微機室內的學生進行疏散。

李洪斌：主要負責水電暖設備安全，日常檢查學校各水電暖設備安全運行情況。特別是微機室，室內管線多。了解學校各水電暖設備總開關位置，在發生自然災害等突發情況時，可以及時關閉需要關閉的總開關。防止跑水，觸電等二次傷害。

周曉梅、趙玉彥：主要負責信息技術安全。檢查網絡安全設備及維護情況，負責上報網絡安全及信息設備運行情況。及時發現安全隱患，提出整改意見并組織實施。

各教研組長：主要負責各辦公室應急處置的執行。日常了解本室的信息設備運行情況。在出現網絡問題時能簡單的自行處理和上報網絡運行和安全狀況。在出現網絡安全問題時負責執行學校及信息安全員下達的處置操作如斷網，殺毒等操作。

李洪宇（網管員）檢查維護本校信息設備的運行情況，對出現的設備問題進行及時的維護，在出現突發網絡安全事故時及時判斷并提出處置意見。

網絡安全應急預案方案篇二

為切實維護校園和諧穩定，加強我校重大突發輿情網絡文化建設與管理，最大限度地避免、減少和消除因網絡輿情造成的各種負面影響，營造良好的學校輿論環境，根據學校工作實際，特制定本預案。

1.準確把握、快速反應。網絡輿情事件發生后，力爭在第一時間發布準確、權威信息，穩定公眾情緒，最大限度地避免或減少公眾猜測和新聞媒體的不準確報道，掌握新聞輿論的主動權。

2.加強引導、注重效果。提高正確引導輿論的意識和工作水平，使突發事件的新聞發布有利于學校工作大局，有利于維護全體師生的切身利益，有利于社會穩定和人心安定，有利于事件的妥善處置。

3.講究方法、提高效能。堅持網絡輿情突發事件處置與新聞發布同時布置、同時落實，新聞發布依托主流強勢媒體、積極引導和應用好外來媒體，處置輿情突發事件的各行政部門密切配合新聞發布工作等行之有效的做法，確保以最短的時間、最快的速度，發布最新消息，正確引導輿論。

4.嚴格制度、明確職責。完善新聞發布制度，加強組織協調和歸口管理，健全制度，明確責任，嚴明紀律，嚴格獎懲。

1.加大學校網站，增強校園網的吸引力和感染力。配合上級部門做好網上正面宣傳，唱響主旋律，打好主動仗。

2. 加強對校內網絡信息內容管理，對各科室采寫的信息，在負責人審核通過后，由各單位網絡信息員通過學校網絡信息處理平臺報送，黨支部進行文字審核。

3. 圍繞網上熱點問題，在師生訪問頻繁、關注度高的新聞網站、門戶網站以及互動類網站等，撰寫正面評論文章;對涉及本校工作的網上不實言論，適時以論壇貼文的形式主動進行引導，消除負面影響。

4. 圍繞學校改革發展的重點、難點問題以及重大突發事件，在校園網上主動導貼，積極跟貼，及時發布正面觀點，做好正面引導工作。

5. 針對別有用心的造謠、歪曲和攻擊，開展理直氣壯的輿論斗爭，發表即時性評論，及時跟貼，批駁反面聲音，澄清事實，抵御負面言論的滲透和傳播。

一旦發生網絡輿情突發事件，學校應根據網絡輿情的`發生發展啟動應急預案，決定各相關部門介入突發事件的處置。審定網絡輿情應對方案，決定新聞發布的口徑、原則和內容，確定負責新聞發布、審定新聞發布稿和接受記者采訪的領導和相關部門負責人。對網絡輿情處置過程中出現的新情況、新問題及時進行會商，提出解決方案及處置措施，確定相關部門進行處置。遵紀依法對當事人、責任人、責任單位提出處理和責任追究意見建議，并按有關程序移交相關部門處理。具體應對機制如下：

1. 建立網絡輿情監控信息員機制。各二級學院和職能部處應確定政治素質好、責任心強、反映機敏、熟悉網絡的師生擔任網絡輿情監控信息員，對涉及上海電力學院的網絡輿情實行監控和引導，特殊時期安排專人24小時監控，加強網上輿情監測和應對。重點加強對學生、家長關心、群眾關注的重點論壇的實時監控，及時了解社情民意，監測輿情發展動向。

2.建立快速報告機制。輿情監控信息員發現有關學校的不良輿情信息后要立即向主管領導匯報，經批準后，根據事件進展情況適時采取應對措施。

3. 建立網絡輿情研判機制。要通過跟蹤分析，把握輿論發展走向，分析判斷突發及重大輿情的程度，提出合理化建議。根據事件嚴重程度決定是否召開會議和向上級領導匯報。

4. 建立快速查核機制。對網絡反映的情況，需要調查的，要迅速組織力量開展調查，與網絡搶時間，并注重周密謀劃，妥善處置、嚴控因處置不當造成不良后果。經查證屬實，并構成違紀的，按照有關規定嚴肅查處;與事實不符或者出入較大的，及時予以澄清。對惡意造謠、干擾學校正常學習生活開展的，依法送交有關部門處理。

5. 建立信息發布機制。加大在學校微信群有關熱點事件的進展情況，完善新聞發布制度，形成權威、暢通的信息發布渠道。如發生輿情突發事件，校級領導同黨辦、校辦迅速擬定新聞發布內容和方案，經領導小組審定后，按照統一的口徑，選擇合適的時機發布，并組織媒體進行報道，讓正面信息先聲奪人，為網民提供權威聲音，營造有利輿論。按照“及時、準確、公開、透明”的原則，不論是網絡輿情初步形成，還是網絡輿論已成熱點，都主動澄清事實真相，爭取網民理解支持。

6. 學校檔案館要做好輿情突發事件的全程處置工作的文字材料、聲音、影像的記錄和保存保管工作。

網絡安全應急預案方案篇三

以建設幸福為出發點，加強網絡安全監管工作，堅持積極防御、綜合防范的方針，全面提高信息安全防護能力。重點保障基礎信息網絡和重要信息系統安全，創建安全的網絡環境，保障信息化健康發展，維護公眾利益，促進社會和諧穩定。

二、工作目標

通過開展網絡安全監管專項行動，進一步提高基礎信息網絡和重要信息系統安全防護水平，深入推進信息安全保障體系建設，健全統籌協調、分工合作的管理體制，強化信息安全監測、預警與應急處置能力，深化各類政務及公共服務重要信息系統的信息安全風險評估與等級保護工作，打造可信、可控、可用的信息安全防護基礎設施和網絡行為文明、信息系統安全的互聯網應用環境。

三、組織領導

成立我局網絡安全監管專項整治工作領導小組，由辦公室、執法大隊、市場管理科、廣電科等組成。

四、工作職責

負責全縣互聯網文化活動的日常管理工作，對從事互聯網文化活動的單位進行初審或備案，對互聯網文化活動違反國家有關法規的行為實施處罰;依法負責對互聯網上網服務營業場所的審核及管理;督促縣廣電總臺做好互聯網等信息網絡傳輸視聽節目(包括影視類音像制品)的管理。

五、整治任務

按照國家和省、市、縣要求，認真做好重要時期信息安全保障工作。確保基礎信息網絡傳輸安全，保障重要信息系統安全、平穩運行，強化對互聯網及通信網絡信息安全內容的監管，嚴格防范非法有害信息在網絡空間的散播。

六、總體安排

第一階段：調查摸底，健全機制階段(5月)。

第二階段：評估自評估、自測評，綜合整治階段(6月至9月)

第三階段：檢查驗收，鞏固提高階段(10月)。

七、工作要求

1、提高認識，加強領導。要充分認識信息安全保障工作的重要性和緊迫性，落實部門責任，各司其職，常抓不懈。做好本系統、本行業內各類信息網絡和重要信息系統的安全管理工作。

2、明確職責，加強配合。要在整治工作領導小組統一領導協調下，各司其職，分頭齊進，相互配合，迅速開展整治工作。同時，定期召開會議，通報情況，研究問題，部署任務，協調行動，確保整治工作有序開展。

3、突出重點，狠抓落實。要將整治工作列入重要工作內容，結合實際，認真制定針對性強、可操作性好的整治措施。對重要信息系統落實責任到人，嚴控重大信息安全事件的發生，不放過任何小問題，確保整治工作取得實效。

4、完善機制，長效監管。網絡安全管理和互聯網安全監管是一項長期、復雜的工作，要堅持常抓不懈，及時研究新情況、解決新問題，不斷完善長效管理機制，確保網絡信息安全，促進社會和諧健康發展。

網絡安全應急預案方案篇四

為切實加強我區鎮級黨委換屆工作中網絡輿情突發事件處理與換屆信息發布工作，最大限度地避免、縮小和消除因輿情突發事件造成的各種負面影響，掌握引導網絡輿情的主動權，及時、有效的處理網民的意見和建議，營造良好的換屆輿論環境，特制定本預案。

1、準確把握、快速反應。輿情事件發生后，力爭在第一時間發布準確、權威信息，穩定公眾情緒，最大限度地避免或減少公眾猜測和新聞媒體的不準確報道，掌握新聞輿論的主動權。

2、加強引導、注重效果。提高正確引導輿論的意識和工作水平，使突發事件的新聞發布有利于區委工作大局，有利于維護人民群眾的切身利益，有利于社會穩定和人心安定，有利于事件的妥善處置。

3、講究方法、提高效能。堅持輿情突發事件處置與宣傳同步啟動、同時落實，積極引導和應用好外來媒體，處置輿情突發事件的各級各部門密切配合新聞發布工作，確保以最短的時間、最快的速度，發布最新消息，正確引導輿論。

4、嚴格制度、明確職責。加強組織協調和歸口管理，健全制度，明確責任，嚴明紀律，嚴格獎懲。

輿情突發事件與信息發布應急處置實行聯席會議制度。區委辦、區紀委、區委組織部、區委宣傳部、區委政法委等單位為聯席會議成員單位，區委組織部為聯席會議牽頭單位。聯席會議下設辦公室，設在區委組織部。

聯席會議職責

1、根據輿情突發事件的發生發展啟動應急預案，決定各相關單位介入突發事件的'處置。

2、審定輿情控制與信息發布方案，決定新聞發布的口徑、原則和內容，確定負責新聞發布、審定新聞發布稿和接受記者采訪的領導和相關部門負責人。

3、對輿情突發事件與信息發布應急處置過程中出現的新情況、新問題及時進行會商，提出解決方案及處置措施，確定相關部門單位進行處置。

4、依紀依法對當事人、責任人、責任單位提出處理和責任追究意見建議，并按有關程序交相關部門處理。

5、落實上級領導交辦的其他事項。

輿情應急，應堅持以正面導向為主，把握主動權，增強事件處理透明度，以疏代堵，注意發揮聯席會議的應對作用，具體程序為：

1、各單位密接注意網絡輿情動態，發現問題及時向區委組織部報告，由區委組織部對事件進行初步分析，根據事件嚴重程度決定是否召開聯席會議。

2、聯席會議接到區委組織部匯報后，召開應急會議，有針對性地布置處置工作，形成新聞通稿并組織媒體報道，必要時可設立新聞發布中心。

3、聯席會議將網絡輿情情況及時以書面形式上報區委，及時向區委上報事件有關信息，并與新聞媒體及時保持信息溝通。

4、做好突發公眾輿論事件的24小時全程處置工作的文字、聲像記錄工作。

對在輿情突發事件與信息發布應急處置工作中做出突出貢獻的單位或個人，要給予表揚。對違反工作紀律、蓄意封鎖或隨意散布消息、造成重大消極影響和嚴重后果的，依紀依法追究有關責任人的責任。對工作不力、玩忽職守，導致突發事件報道和輿論引導不利并造成重大消極影響和嚴重后果的，視情節輕重給予行政處罰，并追究領導者的責任；構成犯罪的，依法追究其刑事責任。

網絡安全應急預案方案篇五

為科學應對網絡與信息安全突發事件，建立健全我校網絡與信息安全應急響應工作機制，有效預防、及時控制和最大限度消除我校信息安全各類突發事件的危害和影響，確保校園網絡和重要信息系統安全，特制定本預案。

本預案適用于全校范圍內自建自管的網絡和信息系統，尤其是校園網主干設施和重要信息系統的突發信息安全事件的應急處置。

按照“誰主管誰負責、誰運維誰負責、誰使用誰負責”的原則，防范為主，加強監控，統一領導，快速反應，協同工作，科學處置。采取全校統一管理和各部門分級負責的管理體制，學校主要負責人是信息技術安全工作的第一責任人，主管信息化工作的校領導為信息技術安全工作的分管責任人，各部門負責人為其部門信息安全工作的第一責任人。

遇突發的網絡與信息安全事件,應及時控制事態，限制在最短時間、最小范圍內，使影響和損失減少到最低程度，并盡快恢復學校正常的教學、科研和生活秩序。落實工作責任和責任追究制。凡在執行本預案過程中，因工作延誤、瀆職或不服從指揮、不及時處理，產生嚴重后果的，要追究相關人員責任。

（一）網絡與信息安全事件分類

網絡與信息安全突發事件依據發生過程、性質和特征的不同，可分為以下四類：

1.網絡攻擊事件：校園網絡與信息系統因病毒感染、非法入侵等造成學校網站或部門二級網站主頁被惡意篡改，應用系統數據被拷貝、篡改、刪除等。

2.設備故障事件：校園網絡與信息系統因網絡設備和計算機軟硬件故障、人為誤操作等導致業務中斷、系統宕機、網絡癱瘓。

3.災害性事件：因洪水、火災、雷擊、地震、臺風、非正常停電等外力因素導致網絡與信息系統損毀，造成業務中斷、系統宕機、網絡癱瘓。

4.信息內容安全事件：利用校園網絡在校內外傳播法律法規禁止的信息，組織非法串聯、煽動集會游行或炒作敏感問題并危害國家安全、社會穩定和公眾利益等。

（二）網絡與信息安全事件分級

網絡與信息安全突發事件依據可控性、嚴重程度和影響范圍的不同，可分為以下四級：

iv級（一般）：某一局部網絡或信息系統受到一定程度損壞，對學校某些工作有一定影響，但不危及學校整體工作的安全事件。

（一）學校成立網絡與信息安全事件應急處置工作組（以下簡稱工作組），工作組在網絡安全與信息化領導小組指導下工作。全面負責和統一指揮校園網絡與信息安全重大突發事件的應急處置工作。工作組組長由主管信息化工作的副校長和主管宣傳的副書記擔任，小組成員由黨政機關及有關單位部門負責人和各學院主管網絡安全與信息化的負責人組成。工作組下設辦公室，設在網絡與信息中心，辦公室主任由網絡與信息中心主任擔任。

（二）網絡與信息中心作為學校校園網建設運行的主管部門，負責校園主干網絡與主要信息系統安全事件的預防、監測、報告和應急處置，負責對學校其他部門主管的網絡信息系統的安全防護情況進行日常檢查、指導和督促，必要時網絡與信息中心協助相關主管部門完成突發事件的技術處理。

（一）按照《信息安全事件分類分級指南》，對校園網絡通信平臺、應用平臺和信息系統采取相應安全保障措施。

（二）建立健全安全事件預警預報體系，嚴格執行校園網絡與信息系統安全管理制度，常年堅持校園網絡安全工作值班制度。加強對校園網絡與學校網站等重點信息系統的監控和安全管理，做好相關數據日志記錄，確定合理規則，對校園網絡進出信息實行過濾及預警。實行信息網上發布審批制度，對可能引發校園網絡與信息安全事件的信息，要認真收集、分析、判斷，發現有異常情況時，及時防范處理并逐級報告。

（三）做好服務器的數據備份及登記工作，建立災難性數據恢復機制。

（四）特殊時期，根據學校要求和部署，由網絡與信息中心進行統一安排，組織專業技術人員對校園網絡和信息系統采取加強性保護措施，對校園網絡通信及信息系統進行不間斷監控。

（一）預案啟動

發生校園網絡與信息安全事件后，網絡與信息中心和突發安全事件的信息系統建管部門應盡最大可能收集事件相關信息，鑒別事件性質，確定事件來源，弄清事件范圍，評估事件帶來的影響和損害，確認突發事件的類別和等級，并參照下述響應機制對突發事件進行處置。

（二）應急響應

1、應急響應機制

iii級或iv級突發事件響應：網絡與信息中心和突發安全事件的信息系統建管部門自行負責應急處置工作，有關情況報分管校領導。

ii級突發事件響應：網絡與信息中心立即上報分管校領導和校園網絡與信息安全事件應急處置領導小組，由領導小組統一組織、協調指揮進行應急處置。

i級突發事件響應：網絡與信息中心立即上報分管校領導和校園網絡與信息安全事件應急處置領導小組，領導小組再上報至市公安局等相關部門，由北京市相關部門會同我校校園網絡與信息安全事件應急處置領導小組統一組織、協調指揮應急處置。

2、應急處理方式

根據網絡與信息安全事件分類采取不同應急處置方式。

（1）網絡攻擊事件：判斷攻擊的來源與性質，關閉影響安全與穩定的網絡設備和服務器設備，斷開信息系統與攻擊來源的網絡物理連接，跟蹤并鎖定攻擊來源的ip地址或其它網絡用戶信息，修復被破壞的信息，恢復信息系統。按照事件發生的性質采取以下方案：

病毒傳播：及時尋找并斷開傳播源，判斷病毒的類型、性質、可能的危害范圍；為避免產生更大的損失，保護健康的計算機，必要時可關閉相應的端口，甚至相應樓層的網絡，及時請有關技術人員協助，尋找并公布病毒攻擊信息，以及殺毒、防御方法。

外部入侵：判斷入侵的來源，區分外網與內網，評價入侵可能或已經造成的危害。對入侵未遂、未造成損害的，且評價威脅很小的外網入侵，定位入侵的ip地址，及時關閉入侵的端口，限制入侵的ip地址的訪問。對于已經造成危害的，應立即采用斷開網絡連接的'方法，避免造成更大損失和影響。

內部入侵：查清入侵來源，如ip地址、所在辦公室等信息，同時斷開對應的交換機端口，針對入侵方法調整或更新入侵檢測設備。對于無法制止的多點入侵和造成損害的，應及時關閉被入侵的服務器或相應設備。

（2）設備故障事件：判斷故障發生點和故障原因，迅速搶修故障設備，優先保證校園網主干網絡和主要應用系統的運轉。

（3）災害性事件：根據實際情況，在保障人身安全的前提下，保障數據安全和設備安全。具體方法包括：硬盤的拔出與保存，設備的斷電與拆卸、搬遷等。

（4）信息內容安全事件：接到校內網站出現不良信息的報案后，應迅速屏蔽該網站的網絡端口或拔掉網絡連接線，阻止有害信息的傳播，根據網站相關日志記錄查找信息發布人并做好善后處理；對公安機關要求我校協查的外網不良信息事件，根據校園網上網相關記錄查找信息發布人。

（5）其它不確定安全事件：可根據總的安全原則，結合具體情況，做出相應處理。不能處理的及時咨詢信息安全公司或顧問。

（三）后續處理

1、安全事件進行最初的應急處置后，應及時采取行動，抑制其影響進一步擴大，限制潛在的損失與破壞，同時要確保應急處置措施對涉及的相關業務影響最小。

2、安全事件被抑制后，通過對有關事件或行為的分析結果，找出問題根源，明確相應補救措施并徹底清除。

3、在確保安全事件解決后，要及時清理系統，恢復數據、程序、服務，恢復工作應避免出現誤操作導致的數據丟失。

（四）記錄上報

網絡與信息系統安全事件發生時，應及時向校領導和校園網絡與信息安全事件應急處置領導小組匯報，并在事件處置工作中作好完整的過程記錄，及時報告處置工作進展情況，保存各相關系統日志，直至處置工作結束。

（五）結束響應

系統恢復運行后，網絡與信息中心對事件造成的損失、事件處理流程和應急預案進行評估，對響應流程、預案提出修改意見，總結事件處理經驗和教訓，撰寫事件處理報告，同時確定是否需要上報該事件及其處理過程，需要上報的應及時準備相關材料；屬于重大事件或存在非法犯罪行為的，第一時間向公安機關網絡監察部門報案。

校園網絡與信息安全應急處置是一項長期的、隨時可能發生的工作，必須做好各項應急保障工作。

（一）人員保障

重視信息系統安全隊伍建設，不斷提高工作人員的信息安全防范意識和技術水平，確保安全事件應急處置過程和重建工作中技術人員的在崗與防護能力。

（二）技術保障

重視信息系統的建設和升級換代，重視網絡安全整體方案的不斷完善，加強技術管理，確保信息系統的穩定與安全，聘請信息安全顧問為應急處置過程和重建工作提供咨詢和技術支持。

（三）資金保障

網絡與信息中心應根據校園網絡與信息系統安全預防和應急處置工作的實際需要，申報網絡與信息系統關鍵設備及軟件的運行維護專項資金，提出本年度應急處置工作相關設備和工具所需經費，并上報至財務處納入年度財政預算，由學校給予資金保障。

（四）安全培訓和演練

舉辦教職工網絡與信息系統安全知識培訓，加強對教職工和學員的計算機操作、信息技能、網絡和信息系統安全等相關知識的宣傳普及，增強預防意識和簡單應急處置能力。有針對性地開展應急搶險救災演練，確保發災后應急救助手段及時到位和有效。

網絡安全應急預案方案篇六

為了進一步增強全區教育系統網絡安全意識，提高網絡安全防護技能，按照陜西省教育廳辦公室《關于開展陜西省教育系統網絡安全宣傳周活動的通知》要求(陜教保辦〔〕15號)，區教體局決定在全區教育系統開展網絡安全宣傳周活動。現將有關事項通知如下：

一、活動目的

目前，全區各中小學、幼兒園全部達到了光纖網絡校校通，實現了網絡校園全覆蓋，部分學校還建設了無線網絡應用環境。為進一步推動我區教育網絡建設，提升教育網絡安全教育管理水平，深入開展網絡安全宣傳周活動，培養廣大師生綠色上網、文明上網意識和良好習慣，增強師生網絡安全防護能力，加強網絡安全教育宣傳，強化各項管理措施，全面構建全區教育系統文明、安全、和諧的網絡環境。

二、組織機構

為了搞好本次活動，區教體局成立了網絡安全宣傳周活動領導小組：

組 長：安建利

副組長：趙小東 楊 剛

成 員：各鄉鎮(街道)教育助理員;各中小學校長、幼兒園園長。

三、活動主題

本次活動主題為“網絡安全知識進校園”，旨在提高青少年網絡安全自我保護意識，提升其網絡安全問題甄別能力。

四、活動時間

11月24日至30日。

五、活動內容

開展網絡安全宣傳周活動，旨在引導廣大師生和家長正確認識互聯網，依法管理和使用互聯網，自覺抵制網絡危害，遠離網絡違法犯罪陷阱，帶動全社會共同營造良好的網絡環境。各學校通過開展形式多樣的網絡安全宣傳活動，積極倡導師生文明上網、安全上網、綠色上網，大力宣傳涉網案件防范基本知識，使廣大師生成為積極參與活動、主動教育宣傳、堅決抵制惡習、養成良好上網習慣的網絡安全踐行者，使學校率先成為我區文明、安全、和諧的網絡育人基地。

1、學習網絡安全方面的相關政策、法規、文件，了解目前網絡安全方面的動態信息。

2、召開學校網絡安全工作會，總結本校在網絡安全維護工作方面所采取的措施和取得的成效。

3、采用多種形式進行網絡安全宣傳，普及基本的網絡安全知識，使教師、學生增強網絡安全防范意識，具備識別和應對網絡危險的基本能力。

六、活動形式

全征文等多種形式，開展網絡安全主題宣傳活動。本次網絡安全宣傳周活動建議采取以下形式開展：

1、懸掛網絡安全宣傳橫幅。

各學校應在宣傳活動期間在本單位人流量較多的場所懸掛橫幅，橫幅內容為“共建網絡安全，共享網絡文明”。

2、開辦網絡安全宣傳專欄。

各學校應在本單位宣傳欄上開辟一個網絡安全宣傳專欄，結合黑板報、手抄報等多種形式，編寫一期網絡安全黑板報，對網絡安全相關知識進行宣傳。

3、舉辦網絡安全宣傳講座。

各學校可根據本單位情況，邀請網絡安全方面的專家為師生開辦一期專題講座;或利用“班班通”設備收看一場網絡安全宣傳片;或在“校園電視臺”組織一次網絡安全講座或廣播;或組織各班召開一次網絡安全主題班會，學習網絡安全相關知識。

4、開展網絡安全知識競賽。

為調動師生的積極性，各學校應組織師生開展網絡安全知識競賽或測試，競賽內容應緊扣本次活動主題。

5、發放網絡安全宣傳傳單。

各學校應制作電子版或紙質版網絡安全宣傳傳單，采取“致家長、學生一封信”、開展網絡安全問卷調查等方式，向學生及其家長發放，引導和帶動師生、家長全面了解和積極參與本次活動。

七、活動要求

1、本次活動時間緊、任務重。各鄉鎮要認識到新形勢下網絡安全進校園工作的緊迫性，認認真真、扎扎實實地組織學校開展此項活動。要落實專人負責，盡快制定活動方案，安排部署該項工作，確保網絡安全宣傳活動走進每一所學校。

2、各學校要高度重視此次宣傳活動，落實工作責任。要結合活動主題，認真組織有關人員全面準備宣傳內容。要精心謀劃、創新形式開展系列宣傳教育活動，提前做好每項活動的人員、時間安排。要動員和組織廣大師生和家長積極參與，各個學校要按照活動計劃，分階段、分層次推進網絡安全宣傳活動，讓每一名在校師生都普遍接受一次網絡安全教育。

同時，各校要開展一次清理清查活動，全面掌握學校網絡設備、網絡接入點、上網計算機的管理情況(特別是無線接入點的管理)，了解師生網絡安全防范基本信息。各校要認真查找薄弱環節，不斷完善管理措施，改進宣傳教育方法，全面提升網絡安全管控能力，并建立長效機制。

3、本次活動中要統一使用“國家網絡安全宣傳周”標識，突出宣傳周主題，積極利用多種媒體開展線上、線下宣傳，活動形式可靈活多樣，鼓勵創新。

網絡安全應急預案方案篇七

為確保我院網絡安全，保證各項工作高效、有序地進行，最大限度地減少損失，根據互聯網網絡安全相關條例及上級相關部門文件精神，結合我校校園網工作實際，特制定本預案。

一、成立安全應急領導小組

學院全體行政人員及全體網絡管理員組成網絡安全應急領導小組。領導小組主要職責：

（1）加強領導，健全組織，強化工作職責，完善各項應急預案的制定和各項措施的落實。

（2）充分利用各種渠道進行網絡安全知識的宣傳教育，組織、指導全校網絡安全常識的普及教育，廣泛開展網絡安全和有關技能訓練，不斷提高廣大師生的防范意識和基本技能。

（3）認真搞好各項物資保障，嚴格按照預案要求積極配備網絡安全設施設備，落實網絡線路、交換設備、網絡安全設備等物資，強化管理，使之保持良好工作狀態。

（4）采取一切必要手段，組織各方面力量全面進行網絡安全事故處理工作，把不良影響與損失降到最低點。

二、各級處理預案

1、網站不良信息事故處理預案

（1）一旦發現學校網站上出現不良信息（或者被黑客攻擊修改了網頁），立刻關閉網站。

（2）備份不良信息出現的目錄、備份不良信息出現時間前后一個星期內的http連接日志、備份防火墻中不良信息出現時間前后一個星期內的網絡連接日志。

（3）打印不良信息頁面留存。

（4）完全隔離出現不良信息的目錄，使其不能再被訪問。

（5）刪除不良信息，并清查整個網站所有內容，確保沒有任何不良信息，重新開通網站服務，并測試網站運行。

（6）修改該目錄名，對該目錄進行安全性檢測，升級安全級別，升級程序，去除不安全隱患，關閉不安全欄目，重新開放該目錄的網絡連接，并進行測試，正常后，重新修改該目錄的上級鏈接。

（7）全面查對http日志，防火墻網絡連接日志，確定該不良信息的源ip地址，如果來自校內，則立刻全面升級此次事件為最高緊急事件，立刻向領導小組組長匯報，視情節嚴重程度領導小組可決定是否向公安機關報案。

（8）從事故一發生到處理事件的整個過程，必須保持向領導小組組長匯報、解釋此次事故的發生情況、發生原因、處理過程。

2、網絡惡意攻擊事故處理預案

（2）如果攻擊來自校外，立刻從防火墻中查出對方ip地址并過濾，同時對防火墻設置對此類攻擊的過濾，并視情況嚴重程度決定是否報警。

（3）如果攻擊來自校內，立刻確定攻擊源，查出該攻擊出自哪臺交換機，出自哪臺電腦，出自哪位教師或學生。接著立刻趕到現場，關閉該計算機網絡連接，并立刻對該計算機進行分析處理，確定攻擊出于無意、有意還是被利用。暫時扣留該電腦。

（4）重新啟動該電腦所連接的網絡設備，直至完全恢復網絡通信。

（5）對該電腦進行分析，清除所有病毒、惡意程序、木馬程序以及垃圾文件，測試運行該電腦5小時以上，并同時進行監控，無問題后歸還該電腦。

（6）從事故一發生到處理事件的整個過程，必須保持向領導小組組長匯報、解釋此次事故的發生情況、發生原因、處理過程。

3、學校重大網絡事件處理預案

（1）對學校重大事件（如校慶、評估等對網絡安全有特別要求的事件）進行評估、確定所需的網絡設備及環境。

（2）關閉其它與該網絡相連，有可能對該網絡造成不利影響的一切網絡設備及計算機設備，保障該網絡的暢通。

（3）對重要網絡設備提供備份，出現問題需盡快更換設備。

（4）對外網連接進行監控，清除非法連接，出現重大問題立刻向上級部門求救。

（5）事先應向領導小組匯報本次事件中所需用到的設備、環境，以及可能出現的事故及影響，在事件過程中出現任何問題應立刻向領導小組組長匯報。

三、日常管理

1、領導小組依法發布有關消息和警報，全面組織各項網絡安全防御、處理工作。各有關組員隨時準備執行應急任務。

2、網絡管理員對校園內外所屬網絡硬件軟件設備及接入網絡的'計算機設備定期進行全面檢查，封堵、更新有安全隱患的設備及網絡環境。

3、加強對校園網內計算機設備的管理，加強對學校網絡的使用者（學生和教師）的網絡安全教育。加強對重要網絡設備的軟件防護以及硬件防護，確保正常的運行軟件硬件環境。

4、加強各類值班值勤，保持通訊暢通，及時掌握學校情況，全力維護正常教學、工作和生活秩序。

5、按預案落實各項物資準備。

四、網絡安全事故發生后有關行動

1、領導小組得悉消防緊急情況后立即趕赴本級指揮所，各種網絡安全事故處理小組迅速集結待命。

2、應急小組成員聽從組織指揮，迅速組織本級搶險防護。

（1）確保web網站信息安全為首要任務,學校公網連接。迅速發出緊急警報，所有相關成員集中進行事故分析，確定處理方案。

（2）確保校內其它接入設備的信息安全：經過分析，可以迅速關閉、切斷其他接入設備的所有網絡連接，防止滋生其他接入設備的安全事故。

（3）分析網絡，確定事故源：使用各種網絡管理工具，迅速確定事故源，按相關程序進行處理。

（4）事故源處理完成后，逐步恢復網絡運行，監控事故源是否仍然存在。

（5）針對此次事故，進一步確定相關安全措施、總結經驗，加強防范。

（6）從事故一發生到處理的整個過程，必須及時向領導小組組長以及教務處以及校長匯報，聽從安排，注意做好保密工作。

3、積極做好廣大師生的思想宣傳教育工作，迅速恢復正常秩序，全力維護校園網安全穩定。

4、迅速了解和掌握事故情況，及時匯總上報。

5、事后迅速查清事件發生原因，查明責任人，并報領導小組根據責任情況進行處理。

五、其他

1、在應急行動中，學校各部門要密切配合，服從指揮，確保政令暢通和各項工作的落實。

2、各部門應根據本預案，結合本部門實際情況，認真制定本部門的應急預案，并切實落實各項組織措施。

3、本預案從發布之日起正式施行。

文檔為doc格式

網絡安全應急預案方案篇八

在平日的學習、工作和生活里，難免會突發一些事故，為了避免事情往更壞的方向發展，時常需要預先編制應急預案。寫應急預案需要注意哪些格式呢？以下是小編收集整理的網絡安全應急預案，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

適用范圍，預案適用于公司接入互聯網的服務器，虛擬主機以及內部工作電腦等信息系統上的突發性事件的應急工作。在公司發生重大突發公共事件或者自然災害或上級部門通知時，啟動本應急預案，上級有關部門交辦的重要互聯網通訊保障工作。那原則上要統一領導，統一指揮，分類管理，分級負責，嚴密組織，協作配合，預防為主，防處結合，發揮優勢，保障安全。應急領導小組，公司信息管理總監，運行維護經理以及網絡管理員組成的`網絡安全應急處理小組。

領導小組我主要職責加強領導，健全組織，強化工作職責，完善各項應急預案的制定和各項措施的落實。充分利用各種渠道進行網絡安全知識的宣傳教育，組織直到集團網絡安全常識的普及教育，廣泛開展網絡安全和有關技能的訓練，不斷提高公司員工的防范意識和基本技能。人生做好各項物資保障，嚴格按照預案要求，積極配備網絡安全設施設備，落實網絡線路交換設備，網絡安全設備等物資強化管理，使之保持良好的工作狀態。要采取一切必要手段，組織各方面力量，全面進行網絡安全事故處理工作，將不良影響和損失降到最低點。

調動一切積極因素，全面保障和促進公司網絡安全穩定的運行。災害發生之后，網絡管理員判定災害級別抽波，估計災害造成的損失，保留相關證據，并且在十分鐘內上報信息管理總監，由信息管理總監決定是否請啟動應急預案。一旦啟動應急預案，信息管理中心運行維護組進行應急處置工作狀態，阻斷網絡連接，進行現場保護協助。調查取證和系統恢復等工作，對相關事件進行跟蹤，密切關注事件動向，協助調查取證有關違法事件移交公安機關處理。處置措施，網站不良信息事故處理醫院一旦發現公司網站上出現不良信息，或者是被黑客攻擊，修改了網頁，立即關閉網站。

網絡安全應急預案方案篇九

在公司發生重大突發公共事件或者自然災害或上級部門通知時，啟動本應急預案，上級有關部門交辦的重要互聯網通訊保障工作。那原則上要統一領導，統一指揮，分類管理，分級負責，嚴密組織，協作配合，預防為主，防處結合，發揮優勢，保障安全。應急領導小組，公司信息管理總監，運行維護經理以及網絡管理員組成的網絡安全應急處理小組。

充分利用各種渠道進行網絡安全知識的宣傳教育，組織直到集團網絡安全常識的普及教育，廣泛開展網絡安全和有關技能的訓練，不斷提高公司員工的防范意識和基本技能。人生做好各項物資保障，嚴格按照預案要求，積極配備網絡安全設施設備，落實網絡線路交換設備，網絡安全設備等物資強化管理，使之保持良好的工作狀態。要采取一切必要手段，組織各方面力量，全面進行網絡安全事故處理工作，將不良影響和損失降到最低點。

災害發生之后，網絡管理員判定災害級別抽波，估計災害造成的損失，保留相關證據，并且在十分鐘內上報信息管理總監，由信息管理總監決定是否請啟動應急預案。一旦啟動應急預案，信息管理中心運行維護組進行應急處置工作狀態，阻斷網絡連接，進行現場保護協助。調查取證和系統恢復等工作，對相關事件進行跟蹤，密切關注事件動向，協助調查取證有關違法事件移交公安機關處理。處置措施，網站不良信息事故處理醫院一旦發現公司網站上出現不良信息，或者是被黑客攻擊，修改了網頁，立即關閉網站。

網絡安全應急預案方案篇十

為增強校園網絡安全意識，提高網絡安全防護技能，按照中央網信辦、教育部等6部委聯合制定的《國家網絡安全宣傳周活動方案》(中網辦發文〔20xx〕2號)及省委高校工委相關通知要求，特制定出我院校園網絡安全宣傳周活動方案：

網絡安全為人民，網絡安全靠人民

9月19―25日，其中9月20日為教育主題日。

(一)舉辦全校大學生網絡安全知識競賽

9月9日至10月31日，各系組織學生參加“全國大學生網絡安全知識競賽”，通過網絡答題方式普及網絡安全知識。激發學生學習網絡安全知識興趣，提升網絡安全防護技能。

競賽網址：

任務單位：院團委

(二)開展網絡安全教育專題活動

1、網站宣傳

在學院網站首頁開辟網絡安全專題，發布相關安全知識、法律法規及學院相關活動，并組織相關資料供廣大師生下載學習使用。

負責部門：宣傳部

2、設計網絡安全宣傳櫥窗、電子標語及擺放宣傳板

在學校xx區設計放置宣傳櫥窗，xx區主干道及學生主要活動區域發送電子宣傳標語、擺放宣傳板，積極營造網絡安全文化氛圍。

任務部門：宣傳部

3、微信推送

通過學校公眾號面向全校師生進行網絡安全信息推送。

任務部門：宣傳部

4、校園廣播宣傳

活動期間，校園廣播站廣播有關網絡安全的常識，提高師生網絡安全意識。

任務部門：宣傳部

5、團日主題班會

各系部根據實際情況，組織開展“網絡安全宣傳周”團日教育活動，以視頻、實例、線上線下互動交流等方式，組織學生學習網絡安全知識，提升網絡安全意識。

任務部門：學生處、院團委

1、高度重視，加強組織領導。舉辦網絡安全周活動是貫徹落實中央關于網絡安全和信息化戰略部署的重要舉措，各系部要高度重視，組織師生積極參與宣傳教育活動，充分調動學生的積極性、主動性和創造性，推動活動形成聲勢。

2、突出主題，注重工作實效。要緊緊圍繞活動主題，將網絡安全教育與學生思想政治教育、文明校園建設、維護校園穩定等工作有機結合，提升工作的.針對性與實效性，營造校園安全上網、依法上網的良好氛圍。

3、加強協作，建立長效機制。以安全周為契機，探索建立青少年學生網絡安全教育長效機制。推動相關內容納入新生教育、課程教育、團日活動和課外實踐活動，完善網絡安全教育工作體系，切實增強教育實效。

4、嚴守規定，務實高效。要堅決貫徹執行中央八項規定有關要求，嚴格按照勤儉節約、務實高效原則，著力在提高活動實效上下功夫，嚴禁鋪張浪費、大講排場和各種形式主義。

網絡安全應急預案方案篇十一

為了進一步增強全區教育系統網絡安全意識，提高網絡安全防護技能，按照陜西省教育廳辦公室《關于開展陜西省教育系統網絡安全宣傳周活動的通知》要求(陜教保辦〔〕15號)，區教體局決定在全區教育系統開展網絡安全宣傳周活動。現將有關事項通知如下：

目前，全區各中小學、幼兒園全部達到了光纖網絡校校通，實現了網絡校園全覆蓋，部分學校還建設了無線網絡應用環境。為進一步推動我區教育網絡建設，提升教育網絡安全教育管理水平，深入開展網絡安全宣傳周活動，培養廣大師生綠色上網、文明上網意識和良好習慣，增強師生網絡安全防護能力，加強網絡安全教育宣傳，強化各項管理措施，全面構建全區教育系統文明、安全、和諧的網絡環境。

為了搞好本次活動，區教體局成立了網絡安全宣傳周活動領導小組：

組長：安建利

副組長：趙小東楊剛

成員：各鄉鎮(街道)教育助理員;各中小學校長、幼兒園園長。

本次活動主題為“網絡安全知識進校園”，旨在提高青少年網絡安全自我保護意識，提升其網絡安全問題甄別能力。

11月24日至30日。

開展網絡安全宣傳周活動，旨在引導廣大師生和家長正確認識互聯網，依法管理和使用互聯網，自覺抵制網絡危害，遠離網絡違法犯罪陷阱，帶動全社會共同營造良好的網絡環境。各學校通過開展形式多樣的網絡安全宣傳活動，積極倡導師生文明上網、安全上網、綠色上網，大力宣傳涉網案件防范基本知識，使廣大師生成為積極參與活動、主動教育宣傳、堅決抵制惡習、養成良好上網習慣的`網絡安全踐行者，使學校率先成為我區文明、安全、和諧的網絡育人基地。

1、學習網絡安全方面的相關政策、法規、文件，了解目前網絡安全方面的動態信息。

2、召開學校網絡安全工作會，總結本校在網絡安全維護工作方面所采取的措施和取得的成效。

3、采用多種形式進行網絡安全宣傳，普及基本的網絡安全知識，使教師、學生增強網絡安全防范意識，具備識別和應對網絡危險的基本能力。

各學校可結合各自實際情況，充分利用校園網絡、電子屏、板報、校刊、手抄報等多種媒體，采用專題會議、主題班會、演講比賽、安全征文等多種形式，開展網絡安全主題宣傳活動。本次網絡安全宣傳周活動建議采取以下形式開展：

1、懸掛網絡安全宣傳橫幅。

各學校應在宣傳活動期間在本單位人流量較多的場所懸掛橫幅，橫幅內容為“共建網絡安全，共享網絡文明”。

2、開辦網絡安全宣傳專欄。

各學校應在本單位宣傳欄上開辟一個網絡安全宣傳專欄，結合黑板報、手抄報等多種形式，編寫一期網絡安全黑板報，對網絡安全相關知識進行宣傳。

3、舉辦網絡安全宣傳講座。

各學校可根據本單位情況，邀請網絡安全方面的專家為師生開辦一期專題講座;或利用“班班通”設備收看一場網絡安全宣傳片;或在“校園電視臺”組織一次網絡安全講座或廣播;或組織各班召開一次網絡安全主題班會，學習網絡安全相關知識。

4、開展網絡安全知識競賽。

為調動師生的積極性，各學校應組織師生開展網絡安全知識競賽或測試，競賽內容應緊扣本次活動主題。

5、發放網絡安全宣傳傳單。

各學校應制作電子版或紙質版網絡安全宣傳傳單，采取“致家長、學生一封信”、開展網絡安全問卷調查等方式，向學生及其家長發放，引導和帶動師生、家長全面了解和積極參與本次活動。

1、本次活動時間緊、任務重。各鄉鎮要認識到新形勢下網絡安全進校園工作的緊迫性，認認真真、扎扎實實地組織學校開展此項活動。要落實專人負責，盡快制定活動方案，安排部署該項工作，確保網絡安全宣傳活動走進每一所學校。

2、各學校要高度重視此次宣傳活動，落實工作責任。要結合活動主題，認真組織有關人員全面準備宣傳內容。要精心謀劃、創新形式開展系列宣傳教育活動，提前做好每項活動的人員、時間安排。要動員和組織廣大師生和家長積極參與，各個學校要按照活動計劃，分階段、分層次推進網絡安全宣傳活動，讓每一名在校師生都普遍接受一次網絡安全教育。

同時，各校要開展一次清理清查活動，全面掌握學校網絡設備、網絡接入點、上網計算機的管理情況(特別是無線接入點的管理)，了解師生網絡安全防范基本信息。各校要認真查找薄弱環節，不斷完善管理措施，改進宣傳教育方法，全面提升網絡安全管控能力，并建立長效機制。

3、本次活動中要統一使用“國家網絡安全宣傳周”標識，突出宣傳周主題，積極利用多種媒體開展線上、線下宣傳，活動形式可靈活多樣，鼓勵創新。

3、要堅決執行中央八項規定有關要求，嚴格按照勤儉節約、務實高效原則，著力在提高活動實效上下功夫，嚴禁鋪張浪費、大講排場和各種形式主義。

網絡安全應急預案方案篇十二

1、多媒體專用教室及其它配有計算機設備的教室、辦公室。

2、學校廣播播音系統。

有下列情況應啟動應急預案：

1、多媒體專用教室及其它配有計算機設備的教室、辦公室等場所發生火災。

2、設備發生被盜或人為損壞。

3、發現利用網絡傳播不良信息現象。

4、計算機網絡出現病毒。

1、網絡設備使用者或管理者發現上述所列情況之一時，應立即報告網絡安全領導小

組負責人，同時控制好現場，火災時，還要組織學生安全、有序地撤離現場。

2、網絡安全領導小組接報后，立即向有關部門報告，同時組織有關人員對現場進行

施救或控制，直至問題解決。

（一）火災發生時處理辦法：

1、當火災發生時，立即切斷電源，同時組織學生有序疏散，并將火情通知領導小組。

2、領導小組接報后，立即向有關部門報告，同時組織校內有關人員滅火、疏散學生，

并派人到校門口引領消防部門或上級有關人員到火災現場，直至火勢撲滅。

3、領導小組配合有關部門調查分析火災原因，進行防火措施改進。

（二）設備發生被盜或人為損害處理辦法：

1、發生上述情況時，使用者或管理者應立即告知學校，同時封閉現場。

2、學校領導小組接報后，立即報告相關部門，并組織相關人員配合有關部門進行調查，直至問題解決，恢復設備使用。

（三）不良信息和網絡病毒處理辦法：

1、發現不良信息或網絡病毒，網絡管理員應立即終止不良信息或網絡病毒的.傳播，同時將情況告知學校機關負責人。

2、學校接報后，一方面向集團信息中心報告，請示處理意見。另一方面通告全校計算機用戶防病毒方法，并督促網管員進行殺毒處理，直至網絡處于安全狀態。對不良信息追查信息來源，對未經學校同意，擅自發布信息而造成不良影響者，由學校與園務會討論后給予一定的處分。觸犯法律者交執法部門追究法律責任。

網絡安全應急預案方案篇十三

為確保發生網絡安全問題時各項應急工作高效、有序地進行，最大限度地減少損失，根據互聯網網絡安全相關條例及上級相關部門文件精神，結合我校校園網工作實際，特制定本預案。

二、本預案的適用范圍

適用于在本校區電腦發生不良信息、網上惡意攻擊等事故.

三、應急指揮領導小組

組長：郝江玉

副組長：郭振華、甄蕾

成員：楊雨霏、周游莉、劉瑩、張霞及各班班主任

四、積極預防網絡和信息事故發生

（1）加強領導，健全組織，強化工作職責，完善各項應急預案的制定和各項措施的落實。

（2）充分利用各種渠道進行網絡安全知識的.宣傳教育，組織、指導全校網絡安全常識的普及教育，廣泛開展網絡安全和有關技能訓練，不斷提高廣大師幼的防范意識和基本技能。

（3）認真搞好各項物資保障，嚴格按照預案要求積極配備網絡安全設施設備，落實網絡線路、交換設備、網絡安全設備等物資，強化管理，使之保持良好工作狀態。

（4）采取一切必要手段，組織各方面力量全面進行網絡安全事故處理工作，把不良影響與損失降到最低點。

（5）調動一切積極因素，全面保證和促進學校網絡安全穩定地運行。

五、各級處理預案

1、網站不良信息事故處理預案

（1）一旦發現學校網站上出現不良信息（或者被黑客攻擊修改了網頁），立刻關閉網站。

（2）備份不良信息出現的目錄、備份不良信息出現時間前后一個星期內的http連接日志、備份防火墻中不良信息出現時間前后一個星期內的網絡連接日志。

（3）打印不良信息頁面留存。

（4）完全隔離出現不良信息的目錄，使其不能再被訪問。

（5）刪除不良信息，并清查整個網站所有內容，確保沒有任何不良信息，重新開通網站服務，并測試網站運行。

（6）修改該目錄名，對該目錄進行安全性檢測，升級安全級別，升級程序，去除不安全隱患，關閉不安全欄目，重新開放該目錄的網絡連接，并進行測試，正常后，重新修改該目錄的上級鏈接。

（7）全面查對http日志，防火墻網絡連接日志，確定該不良信息的源ip地址，如果來自校內，則立刻全面升級此次事件為最高緊急事件，立刻向領導小組組長匯報，視情節嚴重程度領導小組可決定是否向公安機關報案。

（8）從事故一發生到處理事件的整個過程，必須保持向領導小組組長匯報、解釋此次事故的發生情況、發生原因、處理過程。

2、網絡惡意攻擊事故處理預案

（2）如果攻擊來自校外，立刻從防火墻中查出對方ip地址并過濾，同時對防火墻設置對此類攻擊的過濾，并視情況嚴重程度決定是否報警。

為確保發生網絡安全問題時各項應急工作高效、有序地進行，最大限度地減少損失，根據互聯網網絡安全相關條例及上級相關部門文件精神，結合我校校園網工作實際，特制定本預案。

六、日常管理

1、領導小組依法發布有關消息和警報，全面組織各項網絡安全防御、處理工作。各有關組員隨時準備執行應急任務。

2、網絡管理員對校園內外所屬網絡硬件軟件設備及接入網絡的計算機設備定期進行全面檢查，封堵、更新有安全隱患的設備及網絡環境。

3、加強對校園網內計算機設備的管理，加強對學校網絡的使用者（學生和教師）的網絡安全教育。加強對重要網絡設備的軟件防護以及硬件防護，確保正常的運行軟件硬件環境。

4、加強各類值班值勤，保持通訊暢通，及時掌握學校情況，全力維護正常教學、工作和生活秩序。

5、按預案落實各項物資準備。

七、網絡安全事故發生后有關行動

1、領導小組得悉消防緊急情況后立即趕赴本級指揮所，各種網絡安全事故處理小組迅速集結待命。

2、應急小組成員聽從組織指揮，迅速組織本級搶險防護。

（1）確保web網站信息安全為首要任務,學校公網連接。迅速發出緊急警報，所有相關成員集中進行事故分析，確定處理方案。

（2）確保校內其它接入設備的信息安全：經過分析，可以迅速關閉、切斷其他接入設備的所有網絡連接，防止滋生其他接入設備的安全事故。

（3）分析網絡，確定事故源：使用各種網絡管理工具，迅速確定事故源，按相關程序進行處理。

（4）事故源處理完成后，逐步恢復網絡運行，監控事故源是否仍然存在。

（5）針對此次事故，進一步確定相關安全措施、總結經驗，加強防范。

（6）從事故一發生到處理的整個過程，必須及時向領導小組組長以及教務處以及校長匯報，聽從安排，注意做好保密工作。

3、積極做好廣大師生的思想宣傳教育工作，迅速恢復正常秩序，全力維護校園網安全穩定。

4、迅速了解和掌握事故情況，及時匯總上報。

5、事后迅速查清事件發生原因，查明責任人，并報領導小組根據責任情況進行處理。

八、其他

1、在應急行動中，學校各部門要密切配合，服從指揮，確保政令暢通和各項工作的落實。

2、各部門應根據本預案，結合本部門實際情況，認真制定本部門的應急預案，并切實落實各項組織措施。

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網絡安全應急預案方案篇十四

為切實做好網絡突發事件的防范和應急處理工作，進一步提高預防和控制網絡突發事件的能力和水平，減輕或消除突發事件的危害和影響，確保學校網絡與信息安全，根據《中華人民共和國計算機信息系統安全保護條例》、《中華人民共和國網絡安全法》等有關法規文件精神，結合學校實際情況，特制定本應急預案。

認真落實“教育在先，預防在前，積極處置”的工作原則，牢固樹立安全意識，提高防范和救護能力，以維護正常的工作秩序和營造綠色健康的網絡環境為中心，進一步完善網絡管理機制，提高突發事件的應急處置能力。

1.負責人：林某某

2.信息安全技術人員：徐某某、何某某

1.各院系部門要加強對本部門人員進行及時、全面地教育和引導，提高安全防范意識。

2.網站配備信息審核員和安全管理人員，嚴格執行有關計算機網絡安全管理制度，規范辦公室、計算機機房等上網場所的管理，落實上網電腦專人專用和日志留存。

3.信息中心要建立健全重要數據及時備份和災難性數據恢復機制。

4.采取多層次的有害信息、惡意攻擊防范與處理措施。各院系部門信息員為第一層防線，發現有害信息保留原始數據后及時刪除；信息中心為第二層防線，負責對所有信息進行監視及信息審核，發現有害信息及時處理。

5.切實做好計算機網絡設備的防火、防盜、防雷和防信號非法接入。

6.所有涉密計算機一律不許接入國際互聯網，做到專網、專機、專人、專用，做好物理隔離。連接國際互聯網的計算機絕對不能存儲涉及國家秘密、工作秘密、商業秘密的文件。

附：

應急處理措施指南

（一）當人為、病毒破壞或設備損壞的災害發生時，具體按以下順序進行：

判斷破壞的來源與性質，斷開影響安全不穩定的信息網絡設備，斷開與破壞來源的網絡物理連接，跟蹤并鎖定破壞來源的ip或其它網絡用戶信息，修復被破壞的信息，恢復信息系統。按照災害發生的性質分別采用以下方案：

網站、網頁出現非法言論事件緊急處置措施

(1)網站、網頁由信息中心值班人員負責隨時密切監視信息內容。

(2)發現在網上出現內容被篡改或非法信息時，值班人員應立即向本單位信息安全負責人通報情況；情況緊急的，首先中斷服務器網線連接，再按程序報告。

(3)信息安全相關負責人應在接到通知后立即趕到現場，作好必要記錄，清理非法信息，妥善保存有關記錄及日志或審計記錄，強化安全防范措施，并將網站網頁重新投入使用。

(4)追查非法信息來源，并將有關情況向本單位相關領導匯報。

(5)校領導召開會議，如認為事態嚴重，xxx公室和公安部門報警。

2、黑客攻擊事件緊急處置措施

(1)當發現黑客正在進行攻擊時或者已經被攻擊時，首先將被攻擊的服務器等設備從網絡中隔離出來，保護現場，并將有關情況向本單位分管信息化工作的領導匯報。

(2)信息安全相關負責人應在接到通知后立即趕到現場，對現場進行分析，并做好記錄，必要時上報主管部門。

(3)恢復與重建被攻擊戒破壞系統。

(4)校領導召開會議，如認為事態嚴重，xxx公室和公安部門報警。

3、病毒事件緊急處置措施

(1)當發現有計算機被感染上病毒后，應立即向信息安全負責人報告，將該機從網絡上隔離開來。

(2)信息安全相關負責人員在接到通報后立即趕到現場。

(3)對該設備的硬盤進行數據備份。

(4)啟用反病毒軟件對該機進行殺毒處理，同時通過病毒檢測軟件對其他機器進行病毒掃描和清除工作。

(5)如果現行反病毒軟件無法清除該病毒，應立即向本單位分管信息話工作的領導報告，并迅速聯系有關產品商研究解決。

(6)校領導召開會議，如認為事態嚴重，xxx公室和公安部門報警。

4、軟件系統遭破壞性攻擊的緊急處置措施

(1)重要的軟件系統平時必須存有備份，與軟件系統相對應的`數據必須按本單位容災備份規定的間隔按時進行備份，并將它們保存與安全處。

(2)一旦軟件遭到破壞性攻擊，應立即向信息安全負責人報告，并將該系統停止運行。

(3)檢查信息系統的日志等資料，確定攻擊來源，并將有關情況向本單位分管信息化工作的領導匯報，再恢復軟件系統和數據。

(4)校領導召開會議，如認為事態嚴重，xxx公室和公安部門報警。

5、數據庫安全緊急處置措施

(1)對于重要的信息系統，主要數據庫系統應按雙機設備設置，并至少要準備兩個以上數據庫備份，平時一個備份放在機房，另一個備份放在另一安全的建筑物中。

(2)一旦數據庫崩潰，值班人員應立即啟動備用系統，并向信息安全負責人報告。

(3)在備用系統運行期間，信息安全工作人員應對主機系統進行維修并作數據恢復。

(4)如果兩套系統均崩潰而無法恢復，應立即向有關廠商請求緊急支援。

6、廣域網外部線路中斷緊急處置措施

(1)廣域網線路中斷后，值班人員應立即向信息安全負責人報告。

(2)信息安全相關負責人員接到報告后，應迅速判斷障節點，查明故障原因。

(3)如屬我方管轄范圍，由信息安全工作人員立即予以恢復。

(4)如屬電信部門管轄范圍，立即與電信維護部門聯系，要求修復。

(5)如有必要，向分管信息化工作的領導匯報。

7、局域網中斷緊急處置措施

(1)設備管理部門平時應準備好網絡備用設備，存放在指定的位置。

(2)局域網中斷后，信息安全相關負責人員應立即判斷節點，查明故障原因，并向網絡安全組組長匯報。

(3)如屬線路障，應重新安裝線路。

(4)如屬路由器、交換機等網絡設備障，應立即從指定位置將備用設備取出接上，并調試通暢。

(5)如屬路由器、交換機配置文件破壞，應迅速按照要求重新配置，并調測通暢。

(6)如有必要，向分管信息化工作的領導匯報。

8、設備安全緊急處置措施

(1)服務器等關鍵設備損壞后，值班人員應立即向信息安全負責人報告。

(2)信息安全相關負責人員立即查明原因。

(3)如果能夠自行恢復，應立即用備件替換受損部件。

(4)如屬不能自行恢復的，立即與設備提供商聯系，請求派維護人員前來維修。

(5)如果設備一時不能修復，應向分管信息化工作的領導匯報。

（二）當發生的災害為自然災害時，應根據當時的實際情況，在保障人身安全的前提下，首先保障數據的安全，然后是設備安全。具體方法包括：硬盤的拔出與保存，設備的斷電與拆卸、搬遷等。

（三）當發生火災時，若因用電等原因引起火災，立即切斷電源，撥打119報警，組織人員開啟滅火器進行撲救。

(1)對于初起火災，現場人員應立即實施撲救工作，使用滅火器具實施滅火撲救工作。

(2)火勢較大時，應立即撥打119火災報警電話和根據火災情況啟動有關消防設備，通知有關人員到場滅火。

(3)在保障人員安全的前提下，按上款保護數據及設備。

（四）當市電不正常時，采用ups供電，供電時間視電池容量而定，一般不超過1小時，若超過此時間，關團服務器等網絡設備，等市電供應正常后半小時再重新啟勱服務器。

（五）其它

做好機房及戶外網絡設備的防盜竊、防雷擊、防鼠害等工作。若發生事故，應立即組織人員自救，并報警。

其它沒有列出的丌確定因素造成的災害，可根據總的安全原則，結合具體的情況，做出相應的處理。不能處理的可以請示相關的與業人員。

網絡安全應急預案方案篇十五

為了切實做好網絡與信息安全突發事件的防范和應急處理工作，進一步提高我院預防和控制網絡與信息安全突發事件的能力和水平，減輕或消除突發事件的危害和影響，保證網絡的正常運行，結合本院實際，制定本預案。

一、應急處置工作的目標

在最短時限內，及時、果斷處理在本院范圍內發生的'危害網絡與信息安全的突發性事件，維護網絡信息安全與穩定。

二、應急預案啟動

有下列情況應啟動應急預案：

1、網站、網頁出現非法言論；

2、網絡遭受黑客攻擊；

3、計算機網絡出現病毒；

4、軟件系統遭受破壞性攻擊；

5、數據庫系統出現故障；

6、廣域網外部線路中斷；

7、局域網大范圍中斷；

8、服務器等關鍵網絡設備故障；

9、網絡中心機房外電中斷。

三、組織領導成立網絡與信息安全領導小組

領導小組的主要職責與任務是統一領導全院網絡與信息安全的應急工作，全面負責院內網絡與信息安全可能出現的各種突發事件處置工作，協調解決災害處置工作中的重大問題等。下設網絡與信息安全應急處置工作組，由辦公室、醫務科、保健部成員組成，具體負責網絡與信息安全應急處置工作。

四、應急預案啟動時的應急處理措施

1、網站、網頁出現非法言論時的緊急處置措施

(1)網站、網頁由各相關使用部門的具體負責人員隨時密切監視信息內容。每天不少于5次；非常時期，每半小時監控一次，必要時，24小時監控。

(2)發現網上出現非法信息時，負責人員應立即向應急處置工作組通報情況；情況緊急的應先及時采取刪除等處理措施，再按程序報告。

(3)應急處置工作組人員應在接到通知后十分鐘內進行處理，作好必要的記錄，清理網站上的非法信息，強化安全防范措施后方可將網站網頁重新投入使用。

(4)應急處置人員應妥善保存有關記錄及日志或審計記錄。

(5)應急處置人員應立即追查非法信息來源，若非法信息來源于院內，則由本院保衛處和網絡技術人員進行處理，同時報告網絡與信息安全領導小組負責人，根據管理制度對非法傳播者及時處置，并報知上級公安部門備案；若非法信息來自于院外，則立即報知上報公安部門，并由技術人員將這些信息保存、記錄ip地址，以備上級公安部門互聯網突發事件處置行動組調用。

2、黑客攻擊時的緊急處置措施

(1)當有關負責人員發現網頁內容被篡改，或通過防火墻、入侵檢測系統發現有黑客正在進行攻擊時,應立即向應急處置工作組通報情況。

(2)應急處置人員應在十分鐘內進行處理，首先應將被攻擊的服務器等設備從網絡中隔離出來，保護現場，同時向網絡與信息安全領導小組匯報情況。

(3)應急處置人員負責被破壞系統的恢復與重建工作，修補漏洞、強化安全措施后方可將被攻擊的服務器設備接入網絡。

(4)應急處置人員追查非法信息來源。

(5)網絡與信息安全領導小組會商后，如認為情況嚴重，則立即向公安部門匯報。

3、計算機網絡病毒安全緊急處置措施

(1)當發現網絡上出現病毒，并影響網絡的正常運行后，應立即找出感染病毒機器。

(2)將感染病毒機器和網絡隔離，待病毒徹底清除后方允許再次接入網絡。

(3)網絡中心技術人員要針對該款病毒進行研究，做好相應的病毒發作特征及解決方案。

4、軟件系統遭受破壞性攻擊的緊急處置措施

(1)重要的軟件系統平時必須存有備份，與軟件系統相對應的數據必須有多日備份，并將它們保存于安全處。

(2)一旦軟件遭到破壞性攻擊，應立即停止軟件系統。

(3)網絡管理人員負責軟件系統和數據的恢復。

(4)網絡管理人員檢查日志等資料，確認攻擊來源。

(5)安全領導小組認為情況極為嚴重的，應立即向公安部門報告。

5、數據庫安全緊急處置措施

(1)各數據庫系統要至少準備兩個以上數據庫備份，平時一份放在機房，另一份放在另一安全的建筑物中。

(2)一旦數據庫崩潰，應急處置組人員應對主機系統進行維修，如遇無法解決的問題，立即向上級單位或軟硬件提供商請求支援。

(3)系統修復啟動后，將第一個數據庫備份取出，按照要求將其恢復到主機系統中。

(4)如因第一個備份損壞，導致數據庫無法恢復，則應取出第二套數據庫備份加以恢復。

(5)如果兩個備份均無法恢復，應立即向有關廠商請求緊急支援，并向網絡與信息安全領導小組匯報。

6、廣域網外部線路中斷緊急處置措施

(1)廣域網線路中斷后，網絡管理員接到報告后，應迅速判斷故障節點，查明故障原因。

(2)如屬我院管轄范圍，由網絡管理員予以恢復。如遇無法恢復情況，立即向有關廠商請求支援。

(3)如屬電信部門管轄范圍，立即與電信維護部門聯系，請求修復。

7、局域網大范圍中斷緊急處置措施

(1)局域網出現大范圍中斷現象后，網絡管理員應立即判斷故障節點，查明故障原因。

(2)如屬線路故障，應重新安裝線路。

(3)如屬路由器、交換機配置文件破壞，應迅速按照要求重新配置，并調試暢通。

(4)如屬路由器、交換機等網絡設備故障，應立即調換備機，如無備機，立即向設備提供商聯系更換設備，并調試暢通；并向網絡與信息安全領導小組領導匯報。

8、服務器等關鍵網絡設備故障安全緊急處置措施

(1)服務器等關鍵設備損壞后，網絡管理人員應立即查明原因。

(2)如果能夠自行恢復，應立即用備件替換受損部件。

(3)如果不能自行恢復的，立即與設備提供商聯系，請求派維修人員前來維修。

(4)如果設備一時不能修復，應向網絡與信息安全領導小組匯報。

9、網絡中心機房外電中斷后的處置措施

(1)外電中斷后，機房會自動切換到備用電源。

(2)檢查斷電原因，如因內部線路故障，請總務科協助迅速恢復。

(3)如果是供電局的原因，應立即與供電局聯系，請供電局迅速恢復供電。

(4)如果供電局告知需長時間停電，應做如下安排：

a)預計停電1小時以內，由ups供電。

b)預計停電1-3小時，關掉非關鍵設備，確保各主機、路由器、交換機供電。

c)預計停電超過3小時，關掉非關鍵設備，確保各主機、路由器、交換機供電。ups使用4小時后，關閉所有的設備。

五、保障措施

網絡與信息安全的防治工作是一項長期的、持續的、跟蹤式的、深層次的和各階段相互聯系的工作，是有組織的科學與社會行為，而不是隨著每次災害的發生而開始和結束的活動。因此，必須做好應急保障工作。

1、人員保障

重視網絡管理人員隊伍的建設與保障，確保在災害發生前的人員值班，災害處置過程和災后重建中的人員在崗與戰斗力。

2、技術保障

重視網絡信息技術的建設和升級換代，在災害發生前確保網絡信息系統的安全與穩定，災害處置過程中和災后重建中的相關技術支撐。

3、物資保障網絡與信息安全應急處置工作組，報請領導小組批準后，根據院財力情況及網絡管理的實際需要，適當購入一些網絡與信息安全保障設備。

4、訓練和演練

加強全院網絡信息用戶的防災、減災知識的宣傳普及，增強這些用戶的防災意識和自救互救能力。有針對性地開展應急搶險救災演練，確保發生災害時的應急救助手段及時到位和有效。

附件一：網絡與信息安全領導小組成員

組長：__副組長：__組員：__

附件二：網絡與信息安全應急處置工作組成員

組長：__副組長：__組員：__