學習中的快樂，產生于對學習內容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學習的，只是學習的方法和內容不同而已。通過記錄心得體會，我們可以更好地認識自己，借鑒他人的經驗，規劃自己的未來，為社會的進步做出貢獻。以下是小編幫大家整理的心得體會范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

最美公務員先進事跡心得體會篇一

公務員是干部隊伍的重要組成部分，是社會主義事業的中堅力量。

在中國共產黨成立100周年、全面建設社會主義現代化國家新征程開啟之際，經推薦遴選，中央組織部、中央宣傳部確定32名“最美公務員”，中央組織部同時為他們記一等功。

胸懷“兩個大局”，牢記“國之大者”。他們不懼艱險、銳意創新、扎根奉獻、清正廉潔，是許黨報國、擔當實干的先進典型，是公務員群體的優秀代表，彰顯著新時代忠誠干凈擔當的公仆本色。

危難關頭顯擔當

今年7月，x省遭遇極端強降雨。洪水肆虐，將淇縣西崗鎮重重“包圍”。

情勢危急，當地干部宋軍鵬果斷決策，第一時間啟動防汛預案，組建6個工作組，建立起上下一體的指揮體系。

與洪魔競速，與暴雨抗爭！

宋軍鵬身先士卒，帶領鎮村干部24小時盯在大堤上。哪里有險情，他就站在險情的最前邊；哪里急需攻堅，他就第一個沖在前線，現場指揮、現場督戰。

2020年7月，淮河水位迅速攀升。由于多年未蓄洪，當地群眾避險意識弱，x省阜南縣郜臺鄉干部劉曉妮拎著喇叭反復排查、督促。經過緊張的7個小時，百姓全部轉移到安全地帶。

他們抗洪中挺身而出，抗疫時逆行而上。

新冠肺炎疫情來襲，x生產建設兵團第三師圖木舒克市衛生健康綜合行政執法大隊錢斌第一時間寫下請戰書，奔赴疫情防控前線。

從精準摸排、開展流調，到指導隔離、接人送人，再到完善流程、健全制度，一年多來，他始終沖鋒在前，哪里有需要就主動頂上去，被稱為“疫情排雷手”。

2020年2月，持續負重抗疫的x省x市硚口區衛生健康局潘凌壯被確診感染新冠肺炎，治療康復后不到一個月即“火線復出”，向組織請戰再上一線。

面對急難險重任務，一大批公務員隊伍中的先鋒模范無懼無畏、敢打敢拼。

面對氣瓶隨時閃爆的風險，x市渝中區市場監管局陳宏迎難而上，果敢應對，化解危機；

改革創新展身手

“背景需求先了解，提前告知再上門，社交軟件來溝通，有的放矢效率高。”

為破解國際化社區治安管理“上門難”的問題，x市公安局黃浦分局新天地治安派出所李勇探索出一套與當地外企打交道的工作方法。

他創新建立商務樓宇治安防控數字平臺，實現治安數據即時收集、管控措施即時監督、異常狀況即時發現，牢牢守住樓宇安全的底線。

x省x市觀山湖區金陽街道李凡成立“共治委員會”“非公圓桌會”等黨建工作新平臺，以基層黨建引領基層治理。

在“共治委員會”的推動下，社區與駐區單位拆除藩籬，共同構筑起城市基層黨建“朋友圈”。

用改革求突破，以創新謀發展。

x省x市秀英區行政審批服務局吳丹探索打造極簡審批新模式，有效破解審批壁壘；

x烏拉特后旗婦聯干部王硯推進“兩新”組織婦聯建設、探索“網上婦聯”模式；

x市津南區城市管理委員會劉廣超多措并舉，創新營造大美環境；

x省x市公安局南崗分局榮市街派出所張玉珠創新“互聯網+戶政”便民措施10項……

一位位改革創新的“排頭兵”、業務精干的“智多星”，正滿懷激情投身新時代中國特色社會主義偉大實踐。

扎根奉獻守初心

x省x市江源區石人鎮老嶺村的鄉親們多次帶著自家的藍莓、采集的蜂蜜，前往x探望他們心中的好書記宋宣葶。

2015年，在區委統戰部工作的宋宣葶赴老嶺村擔任駐村第一書記，這一干就是5年。她帶領村民脫貧摘帽，鄉親們的日子越過越紅火。

村里的事業蒸蒸日上，宋宣葶的身體卻每況愈下，患上重病。村醫曾多次勸她去大醫院全面檢查，她總說：“我沒事，現在正是項目建設的關鍵期，必須要搶抓先機。”

從決戰決勝脫貧攻堅，到扎實推進鄉村振興，公務員們將身心扎根在農村大地，在平凡奉獻中踐行初心使命。

x省x市涼州區黃羊鎮干部楊斌為做好群眾工作走爛了鞋底；x省喀左縣水泉鎮干部王德文帶動該鎮632戶、1472人實現全部脫貧；x雙湖縣巴嶺鄉康子東深入田間地頭，幫助當地以蔬菜種植實現脫貧致富。

群眾利益無小事。各條戰線的公務員們致力于解決基層百姓所急所盼，用心用情做群眾的貼心人。

x省景洪市人民檢察院玉喃溜堅持在辦案中體現司法溫情，傳遞法治正能量；

x省x市公安局交通管理局邵軍濤累計在不足3.54平方公里的警務區留下了41萬公里巡邏軌跡，默默護佑百姓安寧。

腳下有多少泥土，心中就沉淀多少真情。

“沒有一把鎖打不開，沒有一塊堅冰不能融化。關鍵要帶著真感情，真心實意幫助群眾解決問題。”x省溧陽市信訪局王穎說。多年來，王穎堅持工作日局長接待“不打烊”，始終用愛心、耐心解民困、紓民憂。

x省社會保險服務局李若曼在一線窗口默默奉獻21年，對待群眾總是“一張笑臉、一聲問候、一把椅子、一杯熱茶”；x省峽江縣胡唐武扎根基層司法所，成為鄉親們心中的“公道秤”；x市懷柔區楊宋鎮張春山堅持“把腦袋和腳都放在群眾那兒”的樸素信念，被百姓稱為“真辦事兒的人”。

他們默默奉獻，實干為民，不斷在平凡中鑄就非凡。

清正廉潔做表率

身為人民公仆，如何提高自身拒腐防變能力，守牢清廉底線?

“管住自己的心不去亂想，管住自己的嘴不去亂吃，管住自己的手不去亂拿。”這三個“管住”，是x省x市衛生健康委員會焦勁松給出的答案。

面對權力，他始終嚴格依規辦事，多次組織、參與整治套取醫保基金、違規收費行動等，僅2020年便約談從業人員264人，查處各類案件46起。

擦亮清廉底色，新時代公務員彰顯忠誠干凈擔當的政治品格。

在x省香河縣公安局任職時，李向國曾給大家定下三條“規矩”：紀律要嚴，遲到早退不行；工作要細，有事一起上；閑事要少，底線不能破。這三條“規矩”一直在該部門沿用至今。調任縣看守所后，李向國把這些“規矩”又帶到了新的單位。

正直如山，清廉若水。

x省x市生態環境局惠陽分局張敏堅決不辦人情案、關系案，顯示著廉潔從政的巾幗擔當；x省x市衛生健康委員會秦智從部隊轉業地方后，一如既往遵守政治紀律和廉政規定；x阿合奇縣哈拉布拉克鄉恰爾恰別克·瓦黑提別克10年忠誠戍邊，熱心服務群眾，樹立起邊疆公務員的良好形象。

始終把黨和人民放在心中最高位置，他們無愧“最美”稱號。

最美公務員先進事跡心得體會篇二

20vv年初春，剛剛過完農歷新年，陳克軍同志便接到院黨組的命令，和該院反貪業務尖子楊勇同志一道，接受荊州市院反貪局的調遣，成立專案組，參與偵辦省院統一指揮協調的省工商局局長許業福的重大受賄案件，遠赴襄陽谷城、保康、南漳等地調查取證，搜集相關證據材料。此時，天寒地凍，地處北方的襄陽，尚飄著雪花，且山區道路濕滑，更是增添了辦案阻力，而偵查羈押期限卻刻不容緩，不由得他們說“no”。但就是這樣艱苦的外部取證環境，也沒有難倒一個初入反貪的新兵，他堅定信念，和征戰在反貪一線的老同志比肩，頑強的堅持下來，順利的完成了一個一個取證任務，圓滿的保證了偵查工作正常偵結，并最終移交法院審判。

也干著自己喜歡的檢察工作，他始終都覺得，不通過司法考試，無論自己業務上有何進步，都是一個失敗的法學人，都是一個失敗的人生。雖然20vv年的司考，他最終沉沙折戟，與360分失之交臂。但從他遺憾的表情中透露著自信，他說失敗并不可怕，可怕的是不知道為什么失敗，而通過考試，算是明白了“放棄也是一種選擇”這句話。果然，在來年的20vv年司法考試中，用智慧去考試的他，收獲了豐碩的果實，以396分的驕人成績通過了考試。而對于考試的經驗，他也沒有敝帚自珍，而是拿出來同院里的同志們一起分享，感受學習的快樂。

業道德防線。加強職業道德修養，確立高尚的生活目標，培養健康的情趣愛好，增強拒腐防變的能力。

就這樣快樂的學習，就這樣努力的工作。褪去了稚氣的他，就這樣慢慢的成長，猶如生長在檢察系統的小樹苗，不斷向上，渴望陽光和雨露。人們說，是金子，就算在煤堆里也能發光。20vv年元旦剛過，剛從節日的喜慶中走出來的他，便接受院黨組領導的指派，同市院反貪局同志一道，被省院抽調成立專案組，參與偵辦原隨州市政協主席樊建國重大受賄案件。再次回到熟悉的地方，熟悉的案件，經過兩年多磨礪的他，不再如當初的毛頭小伙子一樣彷徨、無知。歷時半年的偵查取證，他同省市院兩級領導同志們一起，奔赴湖北襄陽、隨州、黃石等地，走訪證人近百人，獲取證人證言近百份，調取相關銀行賬據材料近百份，搜集各類書證更達千張，累計形成10本卷宗。所有的點滴努力，百河交匯，匯聚成海，在法律面前，彰顯了正義，維護了國家法制，并最終將此案移交審查起訴，使犯罪嫌疑人得到了法院莊嚴的審判。

這三年來的辦案學習經歷，他始終堅信，“學海無涯苦作舟，書山有路勤為徑”，比起戰斗在反貪一線的前輩，他一直都是一名菜鳥，而他要做的，就是努力前行，凝望燦燦的檢徽，恪守檢察職業道德，牢記歷史的使命，爭做一名維護社會公平與正義的人民檢察官。

最美公務員先進事跡心得體會篇三

公務員是黨和政府治國理政的主體，是黨長期執政的核心骨干隊伍，是人民的公仆。人民對美好生活的向往，是廣大公務員的奮斗目標。“最美公務員”展示出“為人民”的美麗風景。

拼搏，為人民。民之所望，施政所向。當前改革攻堅進入“啃硬骨”的關鍵期和高質量發展新階段，面對世界百年未有之大變局和嚴峻復雜的外部環境，廣大公務員保持信心和勇氣，堅持因勢利導，頑強拼搏、勇于改革、化危為機，奮力實現發展目標，為民造福樹政績。今年以來我國經濟先降后升，主要指標恢復性增長，經濟運行穩步復蘇，基本民生保障有力，市場預期總體向好，社會發展大局穩定，與廣大公務員扎實做好“六穩”工作、全面落實“六保”任務，扛重活、打硬仗，敢擔當、善作為不無關系。

付出，為人民。為民付出，雖苦也甜。在決戰決勝脫貧攻堅的戰場上，他們揮灑汗水;解決難題，他們深入一線……廣大公務員以堅定的理想信念堅守初心，樹牢宗旨意識，堅守人民立場，增進同人民群眾的感情，自覺同人民想在一起、干在一起，著力解決群眾的操心事、煩心事，為“最美公務員”這份崇高而神圣的榮譽增添光彩。他們深入基層，熱忱服務群眾，用實際行動贏得人民信任，服務群眾既有力度，更帶著公仆情懷的溫度。

逆行，為人民。大災面前，迎來大考。突如其來的疫情面前，廣大公務員沒有退縮，而是逆風而行、迎難而上、挺身而出，守護著人們的健康，守護著人民的安危。這是對生命的敬重，更是向社會傳遞著守望相助、共克時艱的力量和溫情，堅定了廣大人民群眾抗擊疫情的決心和必勝的信心。今年汛期，面對特大洪澇災害，許多公職人員聞令而動、逆行而上，堅持人民至上、生命至上，沖鋒在一線，做到哪里有災情就戰斗在哪里，哪里有災情就有黨員干部發揮先鋒模范作用，在抗洪斗爭中彰顯公務員本色和作風。

“最美公務員”演繹了造福百姓、與群眾保持血肉聯系的感人故事，譜寫了拼搏奮斗、無私奉獻的動人樂章。“最美”是對他們最高的贊譽，廣大公務員要向“最美公務員”學習，以先進典型為榜樣，不忘初心、牢記使命，見賢思齊、奮發有為，在全面建設社會主義現代化國家的新征程上書寫新篇章、創造新輝煌。

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最美公務員先進事跡心得體會篇四

一、把責任作為一種信念去追求。

責任是一張網，維系著人與社會的關系，每個人盡到了責任，社會就會和諧穩定。vv現在注冊大廳負責企業核名工作，平均每天核準五、六十個企業名稱，再加上重名的、未核準的，每天要接待企業辦事人員百余名。對待企業辦事人員，他總是把為人民服務、為企業服務的責任作為一種信念去追求。因此，在每次接待咨詢、受理業務時，始終能夠把政策說清、手續講明，讓每一位辦事人員都感到滿意，人們都親切的稱核名窗口為“和諧窗口”。

二、把責任作為一種理想去追求。

每個人或許有著不同的理想，理想也是人們美好的向往。把責任作為一種理想去追求，其中有苦也有樂，但最終收獲的是快樂。當教師把學生送入重點學校，他是快樂的;當警察抓住壞人，他是快樂的;同樣，每為企業做一件事、解決一個難題，他也是快樂的，這就是他的理想、他的追求。在他所從事的名稱核準工作中，經常有縣里的企業前來核名，由于道途較遠，趕來時經常就快下班了。針對這種情況，vv給自己定了一條規定，只要是縣里來辦事的企業，就是到了下班時間，也要把事情辦完，不能讓企業白跑。每當一天工作結束，拖著疲倦的身體回家時，他總愛用一句話總結一天的工作，那就是：“累并快樂著”。

三、把責任作為一種意志去追求。

盡責任就要嚴于律己，寬以待人，責任是對自我的一種約束，尺有所短寸有所長，要用自己的短處與別人的長處作比較。正是以這樣的精神，vv在為企業服務中，總愛找自身的不足，哪個事情沒做好，哪個問題沒解釋清，哪項工作需要改進。面對辦事的人水平參差不齊的狀況，他從來是只找自身的問題，從不找企業的毛病。

他還把不放棄責任當成對意志品質的鍛煉。今年4月初，vv母親因心臟病突發住院治療。由于單位人員緊，為了不耽誤工作，他就白天堅持盯大廳，晚上到醫院照顧病人。上班時，他始終堅持“不能將個人的情緒”帶到工作中，仍然不厭其煩地為企業解釋問題、辦理手續、熱情服務。但他畢竟不是鐵打的，就這樣堅持一周后，他感到渾身酸痛，在自知感冒侵襲后，急忙拿了藥，以最大劑量吞服下去，咬緊牙關，硬挺了過來，沒有請一天假，沒有給其他人增加任何負擔。正是他的這種責任意識給了他力量。

他所從事的名稱核準工作看似簡單但涉及面廣。為了能更好的完成工作，他苦鉆業務，虛心請教，多學知識，力爭用熟練的業務知識為企業服好務;用熟練的業務知識提高辦事效率，而這正是他的責任，也是他努力工作，孜孜不倦的精神動力。

最美公務員先進事跡心得體會篇五

好的榜樣，是最好的引導。近日，中央組織部、中央宣傳部公布了“最美公務員”評選結果，劉立飛等32名在一線脫貧攻堅、疫情防控、復工復產、防汛救災等重大工作中做出突出成績的同志被確定為“最美公務員”。這32名優秀的公務員長期扎根奉獻基層，用“敢教日月換新天”的擔當精神、“不破樓蘭終不還”的攻堅精神、“俯首甘為孺子牛”的奉獻精神引領著廣大公務員的“最美”樣子。

你的樣子，是繪就真情為民的“最美”底色。在脫貧攻堅一線，你奔波于健康扶貧、教育扶貧、產業扶貧前線，用雙手參與每一戶貧困戶的生活，用雙腳丈量腳下的每一寸土地，用汗水與真情換來每家貧困家庭的脫貧致富；在疫情防控一線，你夜以繼日地在這片深愛的土地上，逐人逐車地排查，舍生忘死地守在人流密集的小區要道，不顧自身安危地處在疾患與病毒都是未知數的最前線；在司法為民的一線，你一步一個腳印踐行公正司法的初心，辦好一件件老百姓身邊的小案子，解決好一個個群眾身邊的民生問題，用辦案千件零錯案、解紛千起零投訴生動演繹“認真、勤勉、負責、擔當、公正、耐心”的職業精神，贏得了人民群眾的普遍贊譽。這，就是你真情為民的樣子，真美！

你的樣子，是展現時不我待的“最美”速度。在疫情之下，你跟疫情賽跑，僅用24小時，設計開發了“城市大腦·新型冠狀病毒防控系統”，實現了利用大數據開展疫情分析預測和防控工作，僅用48個小時，設計完成了第一版“健康碼”。經過29輪次技術調整、14個版本規則完善、63項功能應用迭代、連續工作72小時，杭州“健康碼”成功投入使用，疫情防控有了新的方法和手段。汛期期間，面對圩堤垮塌的險情，你不顧危險，第一個跳入水中，在混濁的洪水中慢慢用腳試探，帶領黨員干部在水下封堵滲漏洞口，終于確保了圩堤安全。這，就是你時不我待的樣子，真美！

你的樣子，是彰顯逆水行舟的“最美”擔當。哪里有困難，哪里有需要，哪里就有你的身影。你身著一身警服，以擔當彰顯英雄本色；你身穿白大褂，以生命踐行醫者使命；你披上紅戰袍，以行動守護群眾安全，你義無反顧地堅定逆行，托起了無數生命的希望，傳遞著人性的最大溫情和社會的最美大愛。站在“兩個一百年”奮斗目標的歷史交匯點上，你用責任和擔當，樹立新時代公務員忠誠干凈擔當的公仆本色和精神風貌。你奔波于脫貧攻堅一線、堅守在疫情防控最前沿、沖鋒在防汛救災緊急關頭，知重負重、攻堅克難。這，就是你逆水行舟的樣子，真美！

你，是胡銀寬、劉立飛、鐘毅，你是32名“最美公務員”，你是所有不忘初心、牢記使命，恪盡職守、奮發有為的黨員干部。

最美公務員先進事跡心得體會篇六

學習“最美公務員”，就是要把他們先進事跡同學習貫徹習近平總書記在慶祝中國共產黨成立100周年大會上的重要講話精神結合起來，同學習貫徹黨的十九屆六中全會精神結合起來，同本職工作結合起來，引導廣大黨員干部和公務員增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”，牢記黨的百年奮斗重大成就和歷史經驗，弘揚偉大建黨精神，忠實踐行初心使命，把本職崗位作為實踐平臺，踐行以人民為中心的發展思想，亮出最美姿態，詮釋最美本色，在x科技創新發展上創造新業績、書寫新篇章。

最美公務員先進事跡心得體會篇七

****年是決勝全面建成小康社會、決戰脫貧攻堅的關鍵之年。大戰大考面前，公務員隊伍中涌現出一批恪盡職守、擔當作為的先進典型。近日，經推薦遴選，中央組織部、中央宣傳部確定**名“最美公務員”。他們在基層工作一線扛重活、打硬仗，敢擔當、善作為，以實際行動彰顯人民公仆本色。

每一個時代都有每一個時代的際遇，每一個時代都有每一個時代的長征，每一個時代都有每一個時代的風采。然而，無論是在哪一個時代，榜樣都是一種無聲的哲理，楷模都是一種有形的力量。在決勝全面建成小康社會、決戰脫貧攻堅的關鍵之年，在面對新冠肺炎肆虐的疫情面前，無數公務人員積極投身于攻堅克難的第一線，勇于擔當、善于作為，用自己的汗水和智慧書寫了一份份滿意的答卷，用實際行動踐行了自己的初心和使命，彰顯出了人民公仆的本色。

一件件小事，溫暖人心;一次次選擇，彰顯擔當……偉大的時代需要偉大的精神，崇高的事業需要榜樣道德引領。**名“最美公務員”是廣大兢兢業業公務員的代表，他們在脫貧攻堅、疫情防控、復工復產、防洪救災等重大工作一線扛起重活、敢打硬仗，用自己青春和熱血書寫了平凡與偉大的辯證，體現了忠于職守、服務人民的深厚情懷。

站在“兩個一百年”奮斗目標的歷史交匯點上，黨的十九屆五中全會為中國發展擘畫了波瀾壯闊的新圖景。在全面建設社會主義現代化國家的新征程上，廣大公職人員需要“最美公務員”的精神和事跡來引領，需要他們的故事來啟迪心智，需要更多的人以他們為標桿，將初心融進靈魂，把使命扛在肩上，用自己的點滴努力推開春天的那扇大門。

以“最美公務員”為標桿，需要具有濃烈的家國情懷。“家是最小國，國是最大家”——家和國是統一的整體，無論公務員在哪個崗位，都需要將國家利益放在第一位，將小家融于大家，將小我融于大我，如是才能做到真正的初心如磐、使命在肩。

以“最美公務員”為榜樣，需要具有強烈的勇者心態。“志不求易者成，事不避難者進”——不受百煉，難以成鋼，困難挑戰往往是人生的“磨刀石”。作為一名一心為民的公務員，面對工作中的艱難險阻，不能慌了心神，亂了陣腳，而是要拿出勇者心態，敢于直面難題、解決發展中的羈絆，唯此才能真正體現擔當的精神和魄力。

以“最美公務員”為榜樣，需要在基層進行摸爬滾打。“宰相必起于**郡,猛將必發于行伍”——鄉村振興、脫貧攻堅、“六維六保”等難點焦點問題最直接，基層一線被稱之為“大熔爐”和“賽馬場”，年輕的公務員只有將根扎得深，腳上多沾點泥巴，才能與群眾保持血肉聯系，以后的人生道路上走得更穩健，行得更高遠。

為“最美公務員”禮贊，向他們致敬!讓他們的精神在新的時代大放異彩，讓更多的人以他們為榜樣，勇字當頭、干字為先，匯聚起實現中華民族偉大復興中國夢的強大正能量，創造出這個時代的榮光!

最美公務員先進事跡心得體會篇八

12月6日，“閃亮的名字”最美公務員發布儀式在央視播出，作為全國32位“最美公務員”之一，鐘毅走上了頒獎臺，接受中宣部和中組部的表彰。

今年30歲的鐘毅是杭州市公安局科技信息化局計算機應用管理科副科長，因為工作的緣故，他很少在媒體前曝光，更多時候是一名幕后“英雄”。這一次，因為帶領團隊開發“健康碼”的事跡，他的名字終于出現在了大眾面前。

2020年2月11日上午，鐘毅和他的團隊經歷了激動萬分的一天。

當天，杭州健康碼正式上線。從那一天開始，停滯的杭州重新“動”了起來。

作為健康碼開發主力的鐘毅見證了杭州健康碼誕生的整個過程。“40天，經歷了29輪次技術調整，14個版本的規則完善，63項功能應用的迭代……”細數這些數據，鐘毅臉上滿滿驕傲。

今年1月20日，杭州出現首例新冠肺炎確診患者。獲知消息后，一個念頭迅速在鐘毅腦海中劃過——運用大數據的力量防控疫情。

他主動請纓，帶領團隊開發病毒防控系統，不到兩天，他和團隊成員搭建了一個“七同七找”模型，模型依托杭州城市大腦警務操作系統，可實現疫情的精準防控。有了數據模型，杭州市疫情防控系統迅速上線，并在幾天內完成20余批次10余萬人次的分析研判。而“七同七找”模型，也正是后來健康碼賦碼規則的雛形。

2月6日下午5點，還在杭州市公安局防疫專班奮戰的鐘毅，接到市局緊急召集令——研發建設杭州健康碼。

放下電話的鐘毅有點不知所措，“我當時很緊張，腦子全空白了。”調整過來自己的心態后，鐘毅入駐了位于西溪路的浙江創投中心。在那里，他經歷了最難熬、也最有意義的48小時。

那是個上千平方米的辦公室，幾十個人每人一張辦公桌，手機鈴聲此起彼伏，電話視頻接連不斷……“我的電腦和手機永遠處于充電狀態，不然就會沒電。”鐘毅回憶。

經過48小時不眠不休，2月9日，第一版杭州健康碼“降生”。2月11日，杭州健康碼正式啟用，首日申請量突破130萬。

“感受到了價值所在”

然而，鐘毅和他的團隊成員來不及高興，現實就給了他們“當頭一棒”。

“二維碼下面的字體太小，一點都不人性化。”杭州健康碼上線不久，鐘毅的一位朋友就打來電話，狠狠吐槽了健康碼的頁面設計。

怎樣讓健康碼的頁面更便民、更好看，從研發之始就困擾著鐘毅。在他的手機上，記者看到了由他親手繪制的近10個版本健康碼界面圖。

從色彩搭配到圖形大小調整，每一個細節的變化都經過了反復斟酌。“什么樣的頁面才算好？我認為，必須是每位智能手機用戶不需要說明書，就會使用的。”鐘毅說，圍繞這個目標，健康碼的界面在上線后短短半個月內，就迭代升級了至少3次。

期間，鐘毅和團隊仍要面對洶涌而來的質疑。據統計，健康碼上線不到一周，來自市民的咨詢和質疑數就超過了10萬。其中大部分問的是：“我為什么不是綠碼？”

“很多情況都會導致非綠碼，比如申領者去過疫情較為密集的地區，或者手機號碼關聯的身份證號與支付寶關聯的身份證號不一致等等。”鐘毅和團隊成員一一回復每一條投訴，那段時間，鐘毅幾乎沒時間回家，每天都只能靠在辦公室的折疊椅上小憩一會兒。

2月14日晚上，他和6名團隊成員討論了一整夜，從10余萬件投訴中抽絲剝繭，查清問題癥結。

在這之后，健康碼進一步優化。一周后，群眾投訴量迅速回落，降幅達98%;兩周后，杭州健康碼成功地從地方走向全國，成為“全國碼”。

12月6日晚，站在聚光燈下，身披綬帶的鐘毅這樣描述自己參與研發健康碼的經歷：“我真正感受到了科技警察的價值所在。”