總結是對某種工作實施結果的總鑒定和總結論，是對以往工作實踐的一種理性認識。總結怎么寫才能發揮它最大的作用呢？下面是小編帶來的優秀總結范文，希望大家能夠喜歡!

保險銷售的工作總結篇一

x年的歲末即將過去，一年的學習、工作，時間并不算太長，但我得到大家的幫助實在是太多，相比之下自己所付出的實在太少，深感汗顏。

收付崗位是一個工作非常繁雜、任務比較重的崗位。作為港閘支公司收付崗位員工我肩負著領導交給的重任，要兼顧處理好與出單人員、外勤人員的關系，做好內勤服務工作。同時還要處理好與市公司財務部門的工作。收付崗位每天都要經手許多的現金和支票往來，工作的性質決定了特點，因此我在工作中處理每一筆業務時都慎重考慮，為了能做到獨擋一面，一年來，我牢固樹立了“財務無小事”的思想，盡職盡責，努力工作。首先是熟悉本職業務，勝任工作。

在工作之余，通過自己能夠找到的一切資料，努力加強保險和財務知識的學習，并順利通過了保險代理人資格證書考試，逐漸增進自己對保險行業的了解，使自己能夠做好工作。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。收付崗位是公司業務發展的橋梁，做好收付工作，對公司的正常運轉起著重要的作用，為此，無論是什么工作，在工作中，堅持做到“六個不讓”，即：不讓領導布置的工作在我手中延誤，不讓正在處理的往來在我手中積壓，不讓各種差錯在我身上發生，不讓前來發生業務的客戶在我這里受到冷落，不讓任何小道消息從我這里傳播，不讓辦公室的形象在我這里受到損害。再次是注意形象。內勤崗位體現了公司的形象是公司的對外服務窗口，所以無論是接個電話還是迎來送往，我時刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影響到整個公司的形象。

在工作中，我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風，認真做好工作。服從部門經理安排，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的最好，自工作以來，沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情。

一個集體要發展，關鍵的因素就是要有一個團結、融洽、協作具有團隊精神的集體氛圍。發揚團隊精神，加強各崗位間的協調、配合的整體聯動，增強公司員工的協同作戰能力，才能促進業務的全面發展。在港閘支公司工作期間，為了能夠提高工作效率我利用業余時間學會了車險出單。平時我重視與同事之間的心靈溝通，關心他們的真實需求，和公司的同事們相處融洽，培養了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家在工作、生活上相互幫助，彼此學習長處，改正短處。雖然公司人員不多，但大家都很照顧我，支持我的工作。我在他們身上看到了“老保險”人任勞任怨不計名利不求回報的工作作風，學到了不少的東西。今天我能取得一些小小的成績和他們是分不開的。

今后的工作中，我將努力把自己培養成一個愛崗敬業、素質高、適應性強、有獨立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的復合型人才。“人生的價值在于奉獻”在未來前進的道路上，我將憑著自己對陽關保險公司的激情和熱情，聽從總經理工作分配，為我熱愛的保險事業繼續奉獻我的熱血、智慧和青春。

20xx年xx月xx日

保險銷售的工作總結篇二

我于2020年6月任個人業務部經理，兩年來，在省公司黨委、總經理室的正確領導下，在機關各處室、市分公司的大力支持下，較好地完成了各項工作任務，保險公司個人業務經理總結(述職報告)。在業務發展、隊伍管理、教育訓練等方面取得了一定成績。下面就兩年來做的主要工作做簡要總結，不妥之處請批評指正。

一、努力學習政治、業務理論，不斷提高管理水平和崗位技能。

兩年來無論工作多么繁忙，沒有放松政治和業務理論學習。一方面積極參加省公司組織的各種政治學習活動，同時主動學習江澤民的幾個重要講話和紀檢部門下發的有關廉政建設的學習材料，培養自己的政治敏感力和廉政意識。對專業理論學習，更是常抓不懈，由于保險市場競爭的日趨激烈和復雜化，深感責任重大，除了積極參加各種培訓外，利用了大量的業余時間學習專業理論、法律法規、營銷邊緣理論及金融專業知識，兩年來用業余時間撰寫具有業務指導性的文章6篇，分別在總省公司不同刊物上使用，起到了一定的導向作用。

二、狠抓業務發展取得了明顯成效。

我想做為業務部門的主要負責人，抓業務發展是我的中心工作，任何時候都不能有絲毫的放松，兩年來圍繞這個中心抓好幾項具體工作：

科學計劃。兩年來業務發展計劃都是在大量調查研究基礎上，根據總公司和省公司黨委的指導思想，結合機關相關部門意見制定而成。

三、抓住隊伍管理不放松，全力打造業務發展的生力軍。

隊伍管理工作是個人業務工作的又一項中心工作之一。張總曾經指出：抓隊伍就是抓業務。兩年來在隊伍管理問題上煞費了心思。2020年的隊伍是在前幾年業務規模急速擴張時建立起來的，由于人民銀行七次降息，保險條款由儲蓄型向保障型急速轉軌，業務員和客戶心理準備不足，業務員的業績急速下滑，收入大幅下降，隊伍出現了非常不穩定的狀況。當時感到有千斤壓力，面對現狀做了以下幾個方面的工作：

一是全面了解情況。到任的第三天便帶領工作組下基層，深入一線和業務安員面對面交談。數十天的調查研究基本摸清了影響隊伍穩定的六大因素即政策棚架、行政干預、條款單一、宣傳不力、獎罰不分、制度不嚴等。

保險銷售的工作總結篇三

一年來，我們緊跟公司戰略部署、把握主動、明確目標、扎實措施、合力攻堅、強勢奮進的一年。在這一年里，我們緊緊圍繞“立足改革、加快發展、真誠服務、提高效益”這一中心，與時俱進，勤奮工作，務實求效，文明服務，較好地完成了領導交付的各項工作。

為深入貫徹公司做強戰略，全面實現公司合規經營、風險控制、提高效益，加強理賠基礎管理，規范理賠操作實務，優化理賠處理流程;領導多次安排組織學習專業理論，法律法規，條款要例等專業知識的培訓，讓我們掌握到更多的專業知識，為我們的工作打下了堅實的基礎。

進公司以來一直從事結案崗的我，十一月份已被轉為從事了檔案管理。雖然新工作分項復雜，有些瑣碎凌亂。對我，確實是全新的挑戰。不過經過這段時間的奮斗，在實際工作中，只要有強烈的責任心，積極嚴謹的工作態度，一切都不是問題。檔案管理崗現對于我來說，已是得心應手了。完成本職工作后，如果有需要的時候還會去協助結案崗。

在工作上，我嚴格要求自己，確保工作的順利進行。做到敬業愛崗，格習職守，以務實的工作作風，堅定的思想信念;飽滿的工作熱情，較好地做好自己本職工作和領導交辦的各項工作。最后正視自己的缺點，在不斷學習中進步，不斷向前輩、同事請教學習，來彌補自身的不足，對實際問題的處理，使自己從中學到更多的東西，積累一些處理問題的經驗。

總之，自己在以后的工作中要加倍努力，一定聽眾領導的安排，積極主動地工作，好好學習保險理論和業務知識，為公司的再次創業做出應有的貢獻。

回顧歷史展望未來，明天總是充滿著希望。我們這個朝氣蓬勃的團隊同年輕的 保險公司一起成長，共同奮斗，一定能實現公司的目標和個人的理想，一定能!

保險銷售的工作總結篇四

現在的人對于保險意識越來越深，對于出行醫療等等都已經知道購買，但同樣競爭者越來越多，每個人都不在如果過去一樣，激烈的競爭推動我們不斷前進。現在總結在三月份的工作。

為了讓自己在三月份取得好成績我們開展了工作安排，我給自己三月份設定額完成的銷售量，為了能夠做到，每天都把上班時間安排的滿滿的，根本就沒有任何時間在去浪費，為了保證自己的效率還好加大學習的投入，每天都要把任務的基本操作熟練與心，每天打電話的次數越來越多，打電話的工作也越來越多，每次都能夠及時完成，得到了很好的發展，但是由于各種表現過多，很多人都對保險沒有多大的信任，出現了很多的矛盾，這也給了我們工作難度。

但是我卻沒有抱怨，一個是因為滅有時間去抱怨，一個是因為自己還需要繼續堅持工作，我的銷售任務沒有完成，就必須要堅持，我重視沒一單保險，從不會漏過任何一點機會，只要有時間，我就會想辦法的去做好，哪怕銷售的成績不好我也會繼續堅持。

隨著我銷售的時間越來越近，月底就要到了，我不得已加大了工作效率，因為我我的目標還沒有完成，上班的時間更多，在晚上我就會分析自己上班過程中出現的一些小問題，然后思考解決方案，壓迫對我們來說非常沉重，如果不能在壓迫中前進，那就會在壓迫中淘汰，我為了提升自己的銷售業績，跑到一些公司里面去做保險銷售，每天都把銷售任務做好希望自己能夠銷售處去一些。

努力的人總是會得到自己希望的，我也是，我得到了自己想要的，成功的獲得了一些銷售業績，讓我在快要臨近月底的時候終于達到了基本的業績要求，這讓我清楚的認識到了銷售工作的重要，也因此我收獲了很多的贊揚，畢竟我用自己的努力去拼搏出了一塊天地，付出的汗水得到了很大的回報。

機會之后掌握在自己手中才可以獲得更多，我也因為自己的努力收獲到了自己想要的成績，每天我都把自己的任務分的細，分的多，終于讓我有了收獲，這讓我有了更大的信心去做好自己今后的工作，同時也讓我清楚的知道了一點，就是，不要在事后后悔，只要在工作前加油，總會讓自己沒有遺憾的。

雖然三月的工作結束，但是四月份有到了，奮斗不止，我還要為工作繼續奮斗，為工作繼續堅持，去做更大的發出更多的努力展現自己的力量與實力，去發揮出更好的成績，每天都在崗位上繼續堅持繼續加油。

保險銷售述職報告

保險銷售計劃書

保險銷售人員工作計劃

保險銷售員簡歷表格

保險理賠年終工作總結范文

銷售培訓工作總結

銷售周工作總結

酒水銷售工作總結

銷售每周工作總結

保險銷售的工作總結篇五

位極其成功的商業大亨,他為準學徒們規定了一系列的命題,將他們分為兩組進行競賽,并在競爭過程中逐一淘汰失敗者,從而選出最后的接班人。

每一輪競賽后，失敗一方的領隊便要選出兩個應該承擔過失者與自己一同進入大班室，由大亨為首的智囊團決定誰是這一輪的淘汰者。比賽進行到第五輪時，題目是“買進賣出”：比賽雙方各自利用手中的種子基金選購商品，然后售出，這一天的收支差距便是唯一的勝負準則。美麗的克麗絲汀是這一輪失敗方的領隊，她在比賽過程中犯了一系列的錯誤,從而出現了80美元不翼而飛卻不能說明丟在何時何處的尷尬境況。

在過失檢討會上，幾乎所有隊員都將矛頭指向了克麗絲汀，認為她是最該被淘汰的人。但是按照游戲規則，她仍然必須選出兩個與自己一起承擔過失者，并和她們同時面臨智囊團的最后問詢。她選擇了丟失80美元的財務主管和另一個不停在抱怨的多嘴女人。她們一起坐在了大班桌前，換言之，她們同時面臨了被開除的威脅。這是最后的審訊。財務主管拒不承認自己該為丟錢負責，她說這全是領隊的錯，因為她當時并沒有提出要查賬;多嘴女人更是不遺余力地攻擊自己的隊長，說她做錯了每一個決定，全然無視自己的意見;而克麗絲汀呢，她一直在沉默，用沉默承擔了隊友們激烈而尖銳的指責。大亨很遺憾地對智囊團的同仁說：“多么可惜，此前的比賽中，克麗絲汀一直是個當之無愧的明星，非常出色。她是個很好的戰士，但不是好的領導人。她很有潛質，很好的潛質。”比賽過程中，我也一直認為這輪的淘汰者應該是克麗絲汀，因為她在領導決策上的確犯了很多錯誤。但到她們進入大班室的一刻，我卻改變了看法，認為她應該留下:因為她如此沉默而坦然地承認了自己的錯誤，毫不推諉，絕無爭辯。而我認為，這是一個領導者應有的風度與德行。

然而結果是多么令我意外。大亨做出了最后的結案陳詞：“克麗絲汀，我很驚訝于整個過程中，你沒有對自己做出任何辯解。我看到她們倆一直在為自己的生活戰斗，不懈地戰斗。我卻沒有看到你的斗志。你一下子失去了斗志，你不反擊，根本沒有為自己辯護過一句。你放棄了為自己爭辯的權利，你放棄了堅持己見，因此，我們也只有放棄你。你被解雇了。”

實踐：

伙伴們，在我們從事銷售的路上，有很多時候都需要拿出這種精神，學會反擊，但這并不意味著我們與客戶為敵、與伙伴為敵，而是要學會保護自己，為自己爭取更多的成功的機會。

當你面對拒絕、面對困難時，如果你就此放棄，那你就永遠失去了成功的機會，甚至有一些伙伴在幾次遇到困難和拒絕后黯然離開了這個充滿機遇與挑戰、前途無限光明的朝陽行業。更使自己以往的種.種努力付之東流，白白浪費了時間和機會，等到別的伙伴獲得成功時，只能悔不當初。

而有些毅志堅強的伙伴在困難面前從沒想過放棄，而是不停地尋找新的解決辦法和新的出路，他們知道如何反擊去保存自己，他們知道銷售路上的難題總會有個答案等在前方，關鍵就是看你能否堅持，能否笑到最后。其實，銷售行業的魅力就在于它的答案不像數學或其他自然科學那么唯一，而又像很多自然科學那樣有不同的方式找到答案。看看我們周圍那些取得成功的伙伴，他們總是那樣充滿激情與夢想，在困難面前沒有一個人選擇了退出，所以伙伴們在困難面前一定要鍛煉自己的毅力和精神，學會不被打倒，學會反擊，保存并積累力量，記住：只有作為、只有堅持，才能看到成功的曙光。

保險銷售的工作總結篇六

不平凡的xx年即將過去，作為總公司“xx”開頭年，xx省分公司全體在總公司領導班子的英明領導下，同舟共濟、艱苦奮斗，始終堅持著“xx”的經營指導思想，全力強化成本管控，狠抓機關作風整頓，全面轉變工作觀念，切實實現跨越發展。現將xx省分公司xx年工作情況予以匯報：

一、xx年的總體經營情況和主要工作

1、總體經營情況

xx年伊始，xx省分公司就面臨展業市場競爭激烈，監管環境惡劣，經營形勢極不樂觀。分公司全體不畏繁重壓力，及時應對以確保公司整體工作運行良好，干部員工思想穩定，業務經營穩中求進，業務發展穩中求快，發展態勢穩中求好。主要呈現以下特點：

——業務發展逐步進入“迅猛”的發展軌道。截止12月底，累計實現保費收入萬元，較去年同期增幅為%。其中，車險保費 萬元，占比 ?%，完成年度計劃的 ?%，較去年同期增幅為 ?%；財產險保費萬元，占比 ?%，完成年度計劃的 ?%，較去年同期增幅為 ?%；意健險保費萬元，占比 ?%， 完成年度計劃的 ?%，較去年同期增幅為%。

——經營效益逐步呈現良好的發展態勢。分公司在經歷了上半年艱苦發展后，下半年逐步呈現出良好的發展態勢。全險種日歷年度賠付率（再保前、不含rbnr）為 ?%，其中：車險賠付率 ?%，財產險賠付率 ?%，意健險賠付率 ?%。綜合經營成本率截止12月底，保持在%以內。

——市場份額平穩增長，始終保持有利的競爭局面。截至12月底，xx省分公司占全省市場份額為 ?%，同比上升了 ?%，整體排名為第 ?名。

2、主要工作情況

（一）全力推動業務快速穩定發展。

分公司自年初就根據市場現狀，結合總公司各項政策及“xx”和“xx”的活動制定多種展業措施，并卻對各機構、各渠道保費收入實行逐月分解下達計劃，每周點評，每月分析，按照計劃完成情況對各機構、各部門及各產品條線進行評比，對不同險種實行差異化費用政策和激勵辦法，全面激發基層一線的展業熱情。

（二）堅持依法合規經營，自覺帶頭規范保險市場秩序。 xx年，分公司多次接受各級部門大規模、多渠道、全面系統的檢查，這使我們進一步提高了思想認識，增強了依法合規經營的自覺性，不斷增進了與監管機構、行業協會和同業的溝通協調，為分公司依法經營、合規經營、規范經營奠定了堅實的基礎。

（三）加強隊伍建設、渠道建設，大力提高機構產能。 隊伍建設是業務發展的基石。隊伍建設一直是我們常抓不懈的一項工作。在隊伍建設上，分公司通過推薦和競聘選定高效人才，為公司發展打好基礎。同時積極開展機關人員紀律作風整頓，提高機關人員綜合素質和服務水平，做好后援保障、支持工作，全力助推業務發展。針對銷售人員隊伍建設上，通過業內廣納業務人才。同時通過大力開展營銷培訓提高銷售人員業務素質，確保隊伍和業務的穩定發展。

（四）認真貫徹學習著“xx”，切實落實“xx、xx”的發展理念。

分公司總經理及全體員工迅速全文學習董事長的xx，并召開了專題會議進行座談討論，全面貫徹落實董事長重要講話的內容和方案。各級機構領導班子成員率先學習領會，吃透精神；同時迅速組織全轄系統廣大干部員工學習討論，根據來信精神，重新制定并完善年度工作思路、工作重點、工作規劃、工作目標和年度考核辦法；在此基礎上加強督導,確保董事長的要求取得實實在在的成效。

（伍）加強成本管控，實現價值發展。

支，落實預算。按要求向總公司上報費用分解政策，杜絕超預算下達費用政策；對費用超支三級機構嚴格整改、并通過嚴格管控。落實總公司下發的成本節約控制辦法，倡導節約意識，繼續開展“xx”行動，切實實現加之發展。

（六）加強培訓工作，提升隊伍的整體素質。

培訓過程中，分公司采取了集中培訓和分機構培訓相結合，以分機構基層培訓為主；系統培訓和新業務培訓相結合，以新險種業務推廣培訓為主；長期培訓和短期培訓相結合，以短期實用性培訓為主的方法。確保了公司培訓取得良好成效，從而提升整體隊伍素質。

（七）積極開展xx建設，提高市場核心競爭力。

分公司緊密圍繞總公司“xx”規劃，結合總公司“xx”和“xx”兩項活動，全力貫徹“xx”的經營理念，在全省系統內廣泛開展了“xx”的全員攻堅戰，全力貫徹“xx”這一理念，使xx的品牌形象進一步樹立，公司品牌價值進一步提升，品牌影響力進一步擴大。

3、存在主要問題

（一）整體發展相對滯后

進入年底，全省業務得到了較快的發展，很大程度上

較看，我公司雖然同比增幅 %，但仍低于行業平均增幅%的個百分點。實現核保保費xx萬元，達成計劃xx億元的 %，落后個百分點。

（二）渠道建設發展不均衡

董事長“xx”的發展理念執行以來，xx省分公司按照總公司要求全力貫徹落實，全員努力強化渠道建設，但由于市場實際情況制約了多渠道均衡發展。從總體情況來看，部分渠道業務拓展相對滯后，渠道建設的效果不顯著，部分機構在xx渠道思路不清，措施不力，截止目前仍然沒能實現實質性突破，這些問題將在下年度著力改善。

（三）部分機構、團隊發展落后，保費產能偏低

xx省分公司轄內三級機構已全部鋪開，機構產能除xx中支相對滯后外，大部分在xx年基本保持平穩發展，整體保費貢獻穩步上升。但部分四級機構及團隊保費產能低，嚴重制約和影響了公司的發展。

（四）部分管理者管理意識及能力薄弱、責任心不足

xx突出了管理者在公司業務發展中的重要地位，可見一個優秀的管理者必然能成為公司發展的火車頭，企業前進的龍頭。管理者管理好不好，凝聚力、號召力、戰斗力強不強，直接關系公司的興衰成敗。但有極少數三、四級機構的管理者管理意識淡薄，管理能力低下，管理行為隨心所欲，給機構的健康發展帶來了隱患，拖累了全轄跨越式發展進程。

保險銷售的工作總結篇七

轉眼間，五月份又過去了，這個月對于二部或對于我來說收獲還是很多的，現將五月份工作總結如下。

這個月，公司新成立了一個部門三部，從此公司也不再是兩個部門單調的競爭。自從三部成立后，公司的部門競爭顯然比以前更加激烈。單從我個人感受來講我比以前有一種史無前例的緊迫感和集體榮譽感。并不是單純的想為自己出單，而是想為部門盡一點力，想要為部門達到業績指標，不想坐落后的那個部門。

在這個月的中旬以后，部門成員都已經出單，唯獨自己還沒有，覺得壓力挺大的，在努力的半個月后依然沒有業績，月末的時候，心里特別急燥，導致月末心態不穩定，并且提前放棄了這個月，可能月末的幾天自己就是在混日子，等這個月過去，而且這個月我出現了習慣性松懈的問題，而其他同事都再拼，我覺得這不是一個老業務員應該有的心態。

由于這個月一直被急躁的心態所左右，導致在電話溝通中，對客戶失去耐心，無論首咨還是回訪，只要客戶稍微不按照自己的想法去走，我就不想和客戶溝通下去，不想去引導客戶，會主動放棄客戶，導致客戶大面積死亡，沒有好的意向客戶。我希望這一點在下個月工作中要嚴格杜絕改正，保持穩定，緊迫的業務心態。

因為這一個月，部門經常開早會，這樣我可以清楚的知道前一天的工作質量，也可以及時調整當天的工作激情和狀態，我想這次二部可以完成業績指標，很大一部分歸功于這里。因為一部和三部沉淀質量和數量一直比我們高，可能下個月我們會面臨很大的危險，我希望這個月戒驕戒躁，努力為部門貢獻自己的一點綿薄之力。

保險銷售述職報告

保險的銷售工作計劃

保險銷售人員工作計劃

保險銷售員簡歷表格

保險銷售的工作總結篇八

一年來，在公司領導的親切關懷和其它主管的熱情幫助下，自己從一個保險門外漢到能夠很好的為客戶提供保險咨詢服務，在自己的業務崗位上，做到了無違規行為，和全司伙伴一起共同努力，較好地完成了領導和上級布置的各項工作任務。以下是本人一年來的工作情況總結。

積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業教育活動以及各項組織活動和文娛活動，沒有無故缺席現象；能夠堅持正確的政治方向，從各方面主動努力提高自身政治素養和思想道德水平，在思想上政治上都有所進步。

積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業務學習培訓和考試考核，勤于學習，善于創造，不斷加強自身業務素質的訓練，不斷提高業務操作技能和為客戶服務的基本功，掌握了應有的專業業務技能和服務技巧，能夠熟練辦理各種業務，知曉本公司經營的各項業務產品并能有針對性地開展宣傳和促銷。

一年來，無論在辦理業務還是其它的工作中，都能嚴格執行上級公司和支公司的各項規章制度、內控規定和服務規定，堅持使用文明用語，不越權辦事，不以權謀私，沒有出現被客戶投訴的行為以及其它違規違章行為。業余生活檢點，不參與不良行為。

一年來，能一直做到兢兢業業、勤勤懇懇地努力工作，上班早來晚走，立足崗位，默默奉獻，積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠積極主支動關心本部門的各項營銷工作和任務，積極營銷電子銀行業務和各種銀行卡等及其它中介業務等。

一年多來，本人憑著對保險事業的熱愛，竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責，努力按上級領導的要求做好各方面工作，取得了一定的成績，也取得領導和同志們的好評。回首一年過來，在對取得成績欣慰的同時，也發現存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距，勇敢地克服缺點和不足，進一步提高自身綜合素質，把該做的工作做實、做好。

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保險銷售的工作總結篇九

同時，做好代理人服務工作，幫助他們填單，算保費、業務講解、需求分析、做客戶工作，同他們建立了良好關系，也為我去xx營銷部工作奠定了基礎。xx營銷服務部掛牌營業后，我全身心地投入到基層營銷工作中，營銷服務部作為公司的試點，沒有先前的經驗可借鑒，在人員配備上也沒有到位，我便獨自一人跑市場、發傳單、拜訪客戶、內勤外勤兼職干。

根據鄉鎮的習慣，有時候很早就趕去，發完傳單后再趕回營銷部簽單，遇到周末，一天就跑幾個場鎮;有時剛到下班時間客戶才趕到，我也沒有拒絕更沒有埋怨，熱情周到的為客戶辦理好業務后，才伴著夜色拖著疲憊的身體回到家中;同時還陪同代理人展業，驗險，協同填單、送單、做好客戶維系工作，在營銷員因矛盾產生情緒時積極溝通，解決問題，以提高營銷員的忠誠度，很多節假日、周末也是加班加點為營銷員做好服務。

保險銷售的工作總結篇十

各位領導、各位同仁：

大家好!

x年，對于我們個代營銷部來說是不同尋常的一年。在這一年里，通過營銷服務部全體伙伴的共同努力，我們全年完成營銷任務x萬元，超額完成了公司下達的x萬元的總任務，完成率達到%。能取得這一成績，說明我們重組后的營銷部已經打開了工作局面，也預示著新的一年我們還能更上層樓。

回顧過去的一年，營銷部的伙伴們朝夕相處、群策群力、不辭辛苦、四處奔波，為了一個共同的目標不斷努力，這當中有不少讓人感動、也讓人難忘的事情。比如我們公司的、兩位伙伴，積極對外協調，配合交警上路檢查車輛和代辦保險，短短一年時間就分別完成了x萬元、x萬元的任務，這其中遇到了多少困難、付出了多少汗水，不用說大家也能想像得到;還有我們的伙伴，主動跑摩托車行，協助上牌辦照，搞售后服務，完全是憑著一股吃苦耐勞的精神打開了工作局面。諸如此類的事例不勝枚舉，但每一個故事、每一處細節，都展示出我們這個團隊精誠團結、奮發向上、積極進取的風貌，也讓我們每個人對自己的團隊充滿了信心。我們這個團隊，在x年時僅有xx人，x年增加到了xx人，這一方面體現了公司對營銷工作的重視，另一方面也說明我們這個部門的工作影響力在逐步增強，凝聚力在進一步加大，也邁上了一個新臺階。尤其難能可貴的是，我們團隊的每個成員對于新人都給予了很多無私的幫助，手把手地指導每個新成員和客戶交流、抓業務增長點、填單出單，讓他們盡快進入工作狀態，業務量迅速增加，既體現了團隊精神，也讓我們每個人都能全身心地融入團隊，協同一體，是靠集體智慧和集體力量共同開創了今天的局面。

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應該說，x年我們的確取得了一些成績，但更重要的是我們從中也積累了一些有益的經驗，看到了自身存在的問題。比如在車輛保險方面，我們此前抓得比較全面，形成了一套效率較高的業務流程，效果也不錯，但其它險種如財產隊、團體險等就做得不夠，大家以后還要勤跑多學、拓展范圍，做好這些險種的知識儲備，力爭有新的突破，實現多個險種齊頭并進;另外，團隊的新成員在保險業務知識方面還不可避免地存在一些欠缺，業務培訓工作要盡快納入議事日程，做到增一個人添一分力量、增一分業績。

已經進入了新的一年，下面我講一點個人的工作打算。一是抓好重點，結合公司下達的任務和我們的工作實際，認真做好下年度的工作計劃，排定工作日程表，確保本部門的工作正常有序;二是加強學習，自己要帶頭鉆研業務知識，營造學習氛圍，做到常學常新、學以致用、與時俱進，把營銷部建成學習型團隊;三是帶好班子，積極協助新成員開展工作、積累經驗，同時提高部門工作效率，共同搞好客戶服務。我想，只要我們這個團隊能夠上下同心協力、相互信賴支持，做到優勢互補、協作配合，在新的一年里我們就一定能創造新的業績，實現新的跨越!

最后我要說的是，x年我們能取得一些成績，是與公司領導的大力支持分不開的。所以，我要真誠地感謝公司各位領導對我的信任和教誨，對營銷部的支持和幫助!我懇請各位領導在新的一年里，給予我們更多的指導和幫助;同時也請各位領導相信，我們也一定會用全新的風貌和更好的業績來回報。

謝謝大家!

保險銷售的工作總結篇十一

即將過去的__年是_____支公司極其不平凡的一年，隨著總公司的轉型發展和業務結構的調整，支公司的業務發展也受到了一些影響。但是在分公司各部門的大力支持之下以及支公司全體員工的共同努力之下，基本上完成了全年業績目標。現就_'_年的具體個人工作情況總結和__年的工作計劃作如下匯報：

一、__年工作回顧

(一)業績完成情況

保政策的變化，導致有一部分業務轉保到了同業公司。

(二)具體工作措施

報價給續保客戶，讓客戶感受到保險公司的貼心服務。

(2)?積極發展壽險代理人業務。尤其是其他無產險的壽險公司業務人員為重點開發的對象，這種業務發展模式對我們產險來講成本低廉，業務分布較為廣泛。同時，壽險人員可以利用產險業務開拓壽險客戶，從而實現雙贏。

(3)積極發展交叉業務。利用本公司與同業公司之間承保政策的差異性，與同業公司開展分保業務和共保業務。

(三)不足之處

渠道業務發展方面還比較欠缺，希望明年在渠道業務開拓方面做得更好。

二、__年工作計劃

(一)業績目標

1、__年的業績目標為250萬，其中，車險200萬，非車險50萬。

2、業務達成措施

重點做好續保工作和渠道維護。

合作關系，利用壽險公司代理人員眾多、分布廣泛的優勢，積極發展鄉鎮業務市場。

風險保障;其次，積極發展火災公眾責任險、家財險、個人意外險、物流安全責任險等效益型險種;最后，選擇性的發展低風險的建工險業務。

最后，希望在分公司領導以及各個職能部門的支持和幫助之下，通過與_____支公司全體員工精誠合作、共同努力，盡全力完成__年的個人業績目標任務!

保險銷售的工作總結篇十二

在支公司x-x三個月在意外險部學習。在這期間主要是跟意外險部辦公室里的兩個同事學習，熟悉內務。主要學習：承保，保單錄入，理賠，填寫單等一系列工作。很多人認為是打雜的工作，這可不是一般的打雜的工作，這可是讓我知道了很多工作中必須了解，必須知道，必須清楚的東西，因為這些工作的處理好壞，直接影響到我們對客戶服務的質量。而且，意外險部經理xx在工作中也給予了我很大的關心和支持，也給了我很多去一線承保，查勘，定損等學習的機會。

轉眼間三個月過去了，20xx年x月x日后，我被安排到非車險部學習，一直到現在。在非車險主要也是了解整個部門工作的程序，各種內務工作的操作，并也進行了一些簡單的操作：承保，續保，理賠等。得到了部門同事和非車險經理xx經理的大力支持和幫助。而且，得到了很多去一線學習查勘，定損，理賠，承保等的學習機會，讓我受益很多，得到很多鍛煉的機會。并且得到xx經理一些工作中的指導和處理事情的方法，尤其是工作中我做的不足時，x經理的嚴肅指導，使我真正體會到自己懂得的東西太少了，有待提高的東西太多了。也正是在平常工作中得到了這么多人的關心和幫助，逐漸地讓我有了一個更加全面的視野，更加專業的為客戶服務的方式。

以前，我總以為自己對很了解，很懂，但經過這半年在意外險和非車險的學習，讓我更加理解到這兩個字的內涵。感覺到做個真正的保險人真的很不容易，因為他要求我們具備各方面的知識，要有敏銳的市場洞察力，要有一顆敢于面對失敗挫折的心，而且要有堅持學習提升自己的能等等。

經過這半年的學習后，我感覺我的頭腦更清晰了，目標更明確了，希望自己能充分發揮自己的能力，為xx，為xx保險貢獻自己的一點力量。再次感謝xx財險各級領導對我工作的支持和幫助，感謝身邊同事的支持----因為是你們讓我更成熟，更專業。

始終相信：努力也許會不成功，但放棄肯定失敗;始終相信：我會全力以赴，把握每次學習和提升自己的機會;始終相信：我會用我的成績去回報一路上陪伴我的人，一路上溫暖過我的人。

保險銷售的工作總結篇十三

積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業務學習培訓和考試考核，勤于學習，善于創造，不斷加強自身業務素質的訓練，不斷提高業務操作技能和為客戶服務的基本功，掌握了應有的專業業務技能和服務技巧，能夠熟練辦理各種業務，知曉本公司經營的各項業務產品并能有針對性地開展宣傳和促銷。

xx年來，無論在辦理業務還是其它的工作中，都能嚴格執行上級公司和支公司的各項規章制度、內控規定和服務規定，堅持使用文明用語，不越權辦事，不以權謀私，沒有出現被客戶投訴的行為以及其它違規違章行為。業余生活檢點，不參與賭博、購買非法彩等不良行為。

xx年來，能一直做到兢兢業業、勤勤懇懇地努力工作，上班早來晚走，立足崗位，默默奉獻，積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠積極主支動關心本部門的各項營銷工作和任務，積極營銷xx業務和各種銀行卡等及其它中介業務等。

保險銷售的工作總結篇十四

時光荏苒，歲月如梭。轉眼間，又是一年的年終，也是新一年的開始。光陰似箭，轉眼在保險公司迎來了第二個春天，轉眼已由新員工變成了老員工。翻看這一年來的工作日志，回顧著這忙碌、充實而又緊張、愉快的一年。回首__的工作。有碩果累累的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛。也有困難和挫折時惆悵。下面就是一年來的主要工作簡要總結：

一年來，我們緊跟公司戰略部署、把握主動、明確目標、扎實措施、合力攻堅、強勢奮進的一年。在這一年里，我們緊緊圍繞“立足改革、加快發展、真誠服務、提高效益”這一中心，與時俱進，勤奮工作，務實求效，文明服務，較好地完成了領導交付的各項工作。

為深入貫徹公司做強戰略，全面實現公司合規經營、風險控制、提高效益，加強理賠基礎管理，規范理賠操作實務，優化理賠處理流程;領導多次安排組織學習專業理論，法律法規，條款要例等專業知識的培訓，讓我們掌握到更多的專業知識，為我們的工作打下了堅實的基礎。

進公司以來一直從事結案崗的我，十一月份已被轉為從事了檔案管理。雖然新工作分項復雜，有些瑣碎凌亂。對我，確實是全新的挑戰。不過經過這段時間的奮斗，在實際工作中，只要有強烈的責任心，積極嚴謹的工作態度，一切都不是問題。檔案管理崗現對于我來說，已是得心應手了。完成本職工作后，如果有需要的時候還會去協助結案崗。

在工作上，我嚴格要求自己，確保工作的順利進行。做到敬業愛崗，格習職守，以務實的工作作風，堅定的思想信念;飽滿的工作熱情，較好地做好自己本職工作和領導交辦的各項工作。最后正視自己的缺點，在不斷學習中進步，不斷向前輩、同事請教學習，來彌補自身的不足，對實際問題的處理，使自己從中學到更多的東西，積累一些處理問題的經驗。

總之，自己在以后的工作中要加倍努力，一定聽眾領導的安排，積極主動地工作，好好學習保險理論和業務知識，為公司的再次創業做出應有的貢獻。

回顧歷史展望未來，明天總是充滿著希望。我們這個朝氣蓬勃的團隊同年輕的__保險公司一起成長，共同奮斗，一定能實現公司的目標和個人的理想，一定能!

保險銷售工作總結

保險銷售的工作總結篇十五

20xx年xx月，我加入到了xx保險公司，從事我不曾熟悉的xx保險工作。xx年來，在公司領導的親切關懷和其它主管的熱情幫助下，自己從一個保險門外漢到能夠很好的為客戶提供保險咨詢服務，在自己的業務崗位上，做到了無違規行為，和全司伙伴一起共同努力，較好地完成了領導和上級布置的各項工作任務。以下是本人一年來的工作情況匯報：

積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業教育活動以及各項組織活動和文娛活動，沒有無故缺席現象；能夠堅持正確的政治方向，從各方面主動努力提高自身政治素養和思想道德水平，在思想上政治上都有所進步。

積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業務學習培訓和考試考核，勤于學習，善于創造，不斷加強自身業務素質的訓練，不斷提高業務操作技能和為客戶服務的基本功，掌握了應有的專業業務技能和服務技巧，能夠熟練辦理各種業務，知曉本公司經營的各項業務產品并能有針對性地開展宣傳和促銷。

xx年來，無論在辦理業務還是其它的工作中，都能嚴格執行上級公司和支公司的各項規章制度、內控規定和服務規定，堅持使用文明用語，不越權辦事，不以權謀私，沒有出現被客戶投訴的行為以及其它違規違章行為。業余生活檢點，不參與賭博、購買非法彩等不良行為。

xx年來，能一直做到兢兢業業、勤勤懇懇地努力工作，上班早來晚走，立足崗位，默默奉獻，積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠積極主支動關心本部門的各項營銷工作和任務，積極營銷xx業務和各種銀行卡等及其它中介業務等。

xx年多來，本人憑著對保險事業的熱愛，竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責，努力按上級領導的要求做好各方面工作，取得了一定的成績，也取得領導和同志們的好評。回首一年過來，在對取得成績欣慰的同時，也發現自己與最優秀的伙伴比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距，勇敢地克服缺點和不足，進一步提高自身綜合素質，把該做的工作做實、做好。

保險銷售的工作總結篇十六

2011年6月以來，在人保財險阜陽分公司潁東支公司的正確領導下，作為營銷業務四部一名銷售團隊經理，我立足自身崗位實際，帶領全體銷售人員，認真努力工作，積極服務客戶，完成了工作任務，取得良好的成績，獲得上級領導和客戶的滿意。有關個人工作情況總結如下：

一、個人基本情況和工作履歷

我叫，男，1990年6月2日出生，____年x月畢業于鄭州理工專修學院國際經濟與貿易專業，大學本科文化。2011年6月參加工作，先后在人保財險阜陽分公司潁東支公司綜合部綜合崗、渠道業務一部中介展業崗工作，后來擔任營銷業務二部和營銷業務四部個代營銷團隊經理崗、銷售團隊經理。

二、認真學習，提高業務水平和工作技能

自參加人保財險工作以來，我意識到保險業不斷發展和業務創新對保險員工提出了更高的要求，必須認真學習，提高自己的業務水平和工作技能，才能適應工作的需要。為此，我積極參加上級組織的相關業務培訓，認真學習保險業務操作流程、相關制度、資本市場知識、保險產品知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等，做到在與客戶的溝通中，當客戶問起保險產品和其他有關問題時，能夠快速、正確地答復客戶的提問，給客戶提供建議和處理方法，用自己的專業知識構架起與客戶溝通的橋梁，促進保險業務發展，為單位創造良好經濟效益。

三、認真工作，努力服務好客戶

我現在主要負責安徽省阜陽市開發區“長城、菲亞特、帝豪、全球鷹、奔騰、江淮和鈺龍名車行”等6家4s店的保險業務。我帶領全體銷售人員認真工作，努力服務好客戶，促進保險業務發展，提高單位經濟效益。一是始終堅持以客戶為中心，嚴格履行“公開承諾”、“首問負責”、“微笑服務”，增強服務意識，創新服務方式，改進服務作風，滿足客戶多元化需求，提高客戶的滿意度。二是徹底更新觀念，自覺規范行為，認真落實支公司各項服務措施，苦練基本功，加快業務辦理的速度，避免失誤，把握質量，維護好客戶關系。三是針對不同客戶的特點，細致入微，努力做好服務工作，要贏得客戶由衷的贊許，為支公司爭取更多的忠誠客戶，持續推進保險業務發展。

四、辛勤工作，創造良好經營業績

我不怕困難，辛勤工作，為支公司創造良好經營業績，其中2011.06-2012.06為110萬元，2012.06到2013.06為110萬元，2013.07至今每個月實現業務收入__x萬元，以實際行動為支公司的發展作出了自己應有的努力和貢獻。

在過去的幾年中，我雖然完成了任務，取得良好成績，但不能以此為滿足。今后，我要更加努力學習，提高自己的領導能力和業務能力，創新工作方法與服務形式，爭取創造優良業績，促進支公司健康持續發展。

保險銷售的工作總結篇十七

一、加強業管的工作，構建優質的、規范的承保服務的體系。承保是保險公司經營的源頭，是風險管控、實現效益的重要的基礎，是保險公司生存的基礎保障。因此，在201x年度里，公司將狠抓業管工作，提高風險管控能力。

1、對承保業務及時地進行審核，利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險，決定承保費率，確保承保質量。對超越公司權限擬承保的業務進行初審并簽署意見后上報審批，確保此類業務的嚴格承保。

2、加強信息技術部門的管理，完善各類險種業務的處理平臺，通過建設、使用電子化承保業務處理系統，建立完善的承保基礎數據庫，并繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研，并定期編制中、長期業務計劃。

3、建立健全重大標的業務和特殊風險業務的風險評估制度，確保風險的合理控制，同時根據業務的風險情況，執行有關分保或再保險管理規定，確保合理分散承保風險。

4、強化承保、核保規范，嚴格執行條款、費率體系，熟練掌握新核心業務系統的操作，對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統的培訓，以提高他們的綜合業務技能和素質，為公司業務發展提供良好的保障。

二、提高客戶服務工作質量，建設一流的客戶服務平臺。隨著保險市場競爭主體的不斷增加，各家保險公司都加大了對市場業務競爭的力度，而保險公司所經營的不是有形產品，而是一種規避風險或風險投資的服務，因此，建設一個優質服務的客服平臺顯得極為重要，當服務已經成為核心內容納入保險企業的價值觀，成為核心競爭時，客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經過20__年的努力，我司已在市場占有了一定的份額，同時也擁有了較大的客戶群體，隨著業務發展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，中支在20__年里將嚴格規范客服工作，把一流的客服管理平臺運用、落實到位。

1、建立健全語音服務系統，加大熱線的宣傳力度，以多種形式將熱線推向社會，讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統強大的支持功能，以提高自身的市場競爭力，實現客戶滿意化。

2、加強客服人員培訓，提高客服人員綜合技能素質，嚴格奉行熱情、周到、優質、高效的服務宗旨，堅持主動、迅速、準確、合理的原則，嚴格按照崗位職責和業務操作實務流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。

3、以中心支公司為中心，專、兼職并行，建立一個覆蓋全區的查勘、定損網點，初期由中支設立專職查勘定損人員3名，同時搭配非專職人員共同查勘，以提高中支業務人員的整體素質，切實提高查勘、定損理賠質量，做到查勘準確，定損合理，理賠快捷。

4、在20__年6月之前完成__營銷服務部、yy營銷服務部兩個服務機構的下延工作，至此，全區的服務網點建設基本完善，為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務。

三、加快業務發展，提高市場占有率，做大做強公司保險品牌。根據20__年中支保費收入____萬元為依據，其中各險種的占比為：機動車輛險85%，非車險10%，人意險5%。20__年度，中心支公司擬定業務發展規劃計劃為實現全年保費收入____萬元，各險種比例計劃為機動車輛險75%，非車險15%，人意險10%，計劃的實現將從以下幾個方面去實施完成。

1、機動車輛險是我司業務的重中之重，因此，大力發展機動車輛險業務，充分發揮公司的車險優勢，打好車險業務的攻堅戰，還是我們工作的重點，20__年在車險業務上要鞏固老的客戶，爭取新客戶，側重點在發展車隊業務以及新車業務的承保上，以實現車險業務更上一個新的臺階。

2、認真做好非車險的展業工作，選擇拜訪一些大、中型企業，對效益好，風險低的企業要重點公關，與企業建立良好的關系，力爭財產、人員、車輛一攬子承保，同時也要做好非車險效益型險種的市場開發工作，在20__年里努力使非車險業務在發展上形成新的格局。

3、積極做好與銀行的代理業務工作。20__年10月我司經過積極地努力已與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農業銀行、福建興業銀行等簽定了兼業代理合作協議，20__年要集中精力與各大銀行加強業務上的溝通聯系，讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優勢，爭取加大銀行在代理業務上對我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業務上的新突破，實現險種結構調整的戰略目標，為公司實現效益化奠定良好的基礎。