人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退，寫作可以彌補記憶的不足，將曾經的人生經歷和感悟記錄下來，也便于保存一份美好的回憶。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢？下面是小編幫大家整理的優質范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

主管工作心得主管主管工作心得篇一

新的一年即將到來,回顧這一年來的工作，我做為一名20xxx倉庫的管理員,在公司領導的正確領導下,完成了公司下達的各項任務,現對今年的工作總結如下:

1、完成了倉庫順利交接。20xx年初，我開始接管20xx倉庫管理工作，當時倉庫20xx實物與帳本都比較亂，為了盡快完成交接，我在督促原20xx倉庫管理員列好帳目的基礎上，加班加點建立健全了代理商鋪貨帳本,20xx倉庫帳本以及各類報表等。

2、參與了公司全員大營銷活動。1至3月份，公司開展全員大營銷活動，每天員工放號量都特別大,領20xx的人特別多,作為一名20xx倉庫管理員，保證足夠的貨源是應盡的職責，最初人手少，只有我一個，每天都要到公司提貨，每次提貨都是四五十部，要搬好幾次才能把20xx從東風路地下室里搬出來，常常把衣服弄的很臟，為了保證足夠的貨源，三個月來沒休過一天班，有力的完成了20xx后勤保障工作。

3、發展了部分cdma集團用戶。七月份,積集響應公司領導指示，利用工作之余，積集發展cdma業務，那些日子經常中午不回家，隨便在班上吃點就出去跑集團用戶，也不顧天氣多么熱，先后發展了市司法局、市公證處、臨邑縣公證處等集團用戶，為聯通發展做出了貢獻。

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1、敬業是干好本職工作的前提。對這一點我是從20xx倉庫交接過程中得到的，由于干20xx倉庫管理工作，首先要對20xx的型號及性能要熟悉，當時我對20xx接觸不多，幾乎是一張白紙，我就下定決心，一定要干好，結果總算把工作整理的有頭有緒。

2、干工作要不怕苦、不怕累才能少出漏洞。近一年來，我一直都是忙忙碌碌，從沒因苦與累而退縮過，實踐證明，我所管理的20xx幾乎沒有出現過漏洞，20xx實物與帳目相符，隨時隨地接受領導的檢查驗收。

3、干好工作要處理好大家與小家的關系。由于工作忙，不顧家，取得家里人的理解，爭取全家人的支持也是干好工作的前提，這也算是我的一點收獲。當然，取得以上幾點經驗微不足道，也有許多讓我深思和檢討的地方，在日常工作中，我還缺乏積極主動性，這是我工作中存在的不足也是今后努力的方向。

新的一年里，我將在自己的工作崗位上更加兢兢業業，以腳踏實地工作態度，盡職盡責地做好本職工作，不斷提高、完善自己的工作能力，把上級交給的各項工作做的更好。

主管工作心得主管主管工作心得篇二

第一段：引言（200字）

與主管談工作是每個員工成長的必經之路。這種談話可以幫助我們理解主管的期望并了解自己在團隊中的角色。通過與主管的交流，我深刻認識到了工作和職業規劃的重要性，并且從中獲得了一些寶貴的經驗和教訓。本文將分享我在與主管談工作過程中的心得體會。

第二段：主動溝通的重要性（200字）

在與主管談工作之前，我認識到主動溝通的重要性。主動溝通不僅可以幫助我更好地理解主管的期望，還可以表達自己的觀點和想法。通過與主管的交流，我明白了只有通過積極地與主管交流，我才能更好地了解他們對我的要求和評價。此外，主動溝通還能提供反饋機會，并且是解決問題和改進的橋梁。因此，我在與主管談工作時始終保持積極主動的態度。

第三段：接受建議和反饋（200字）

與主管談工作的過程中，我發現接受建議和反饋對于個人的成長至關重要。當主管給出批評或建議時，切忌情緒化或抵觸態度，而應以開放的心態接受。通過接受建議和反饋，我能發現自己的不足，并且在不斷改進中成長。在談話結束后，我總結主管對我的評價以及需要改進的方面，并制定改進計劃。這種主動的態度和行動有助于提升個人職業生涯的發展，并且得到主管的認可和賞識。

第四段：制定職業規劃（200字）

與主管談工作的過程中，我開始思考自己的職業規劃。主管對我的評價和建議幫助我認識到自己的優勢和劣勢，從而能更好地確定未來的職業目標。通過與主管的交流，我了解到了不同職位所需要的技能和經驗，并制定了自己的職業發展計劃。這個計劃包括提升專業知識、參與培訓和項目，并且在實踐中不斷學習和提高。制定職業規劃讓我明確了自己的職業方向，并且為達成目標而付出努力。

第五段：總結與展望（200字）

通過與主管談工作的過程，我體會到了與領導的良好溝通對于個人和團隊的重要性。與主管的交流不僅幫助我更好地理解自己和他人的期望，還加深了彼此之間的信任和合作。同時，主動接受建議和反饋并制定職業規劃，使我在工作中能夠不斷進步和成長。因此，我將繼續與主管保持良好的溝通，并將從他們的經驗中汲取營養，不斷提升自己的能力和水平。

總結起來，與主管談工作是每個員工必經的過程。通過主動溝通、接受建議和反饋，并制定職業規劃，我們能夠與主管建立互動和發展的關系。這種交流不僅有助于個人的成長和進步，也有利于團隊的發展和成功。因此，我將以這些心得體會為指導，不斷改進自己與主管的談話方式，以實現更好的個人和職業發展。

主管工作心得主管主管工作心得篇三

第一段：工作心得體會的重要性（200字）

主管工作對于任何一個團隊或組織來說都是至關重要的。作為一個主管，需要具備一定的領導能力和管理經驗，才能有效地激發員工的潛力并實現團隊的目標。在日常工作中，我深刻體會到了工作心得體會對于主管工作的重要性。只有不斷地總結經驗，吸取教訓，才能不斷提高自己的工作效率和團隊的凝聚力。

第二段：從工作中學到的心得體會（300字）

我在主管工作中學到的一個重要心得是重視團隊合作。作為主管，我深知只有搭建一個相互信任、相互合作的團隊才能事半功倍地完成工作任務。因此，我始終堅持通過開展團隊活動和培訓，提高團隊成員之間的溝通和合作能力。此外，我還學會了合理分配工作任務，因為只有根據每個團隊成員的能力和特長分配合適的工作，才能提高整個團隊的效率和質量。

另外，我深刻認識到了責任意識的重要性。作為一個主管，沒有責任感是無法真正起到帶頭作用的。自我要求在工作中始終做到以身作則，為員工樹立一個良好的榜樣。并且，我也鼓勵員工增強責任感，通過培訓和關注員工的工作表現，讓他們感受到自己的工作對整個團隊的重要性。

第三段：主管工作中的挑戰和解決辦法（300字）

主管工作中常常會面臨各種各樣的挑戰。其中一個常見的挑戰是處理團隊內部的矛盾和沖突。不同的人有不同的思維方式和工作習慣，因此在團隊中難免會出現意見不合甚至產生沖突。我通過定期召開團隊會議和開展團隊建設活動，有效地提高了團隊成員之間的溝通和理解能力。此外，我也注重員工之間的溝通，鼓勵他們坦誠相待，及時解決問題，避免一些小問題變得不可收拾。

另一個主管工作中的挑戰是時間管理。作為一個主管，我需要完成各種各樣的工作任務，從人員管理到項目推進，時間對我來說非常寶貴。為了更好地管理時間，我學會了合理安排工作計劃，合理分配時間，避免在繁忙的工作中迷失重心。此外，我也更加注重自身的專業素養和業務技能的提升，通過專業的知識和技能，更好地管理和指導團隊。

第四段：在工作中得到的成就和感悟（200字）

在主管工作中，我漸漸地感受到了自身的成長和進步。通過不斷地總結和學習，我明白了一個好的主管應該堅持learning by doing的原則，不斷地適應和應對工作中出現的問題。在團隊內部，我也得到了員工的認可和信任。他們愿意向我尋求幫助和建議，并愿意為了整個團隊的目標而努力工作。這讓我感到非常驕傲和滿足。

第五段：對未來主管工作的展望（200字）

對于未來的主管工作，我有很多期待和展望。我希望能夠繼續提高自己的領導能力和管理經驗，成為一個更加出色的主管。我還希望能夠繼續增強團隊的凝聚力，打造一個更加高效和和諧的工作環境。此外，我也希望通過持續的學習和成長，為團隊和組織帶來更大的益處。

總之，主管工作心得體會和感悟對于自身和團隊的發展都具有重要意義。通過不斷總結和學習，我們可以不斷提高自身的管理能力和業務水平，為團隊的成功和發展做出更多貢獻。我相信，只要我不斷努力和進取，必能在未來的工作中取得更大的成就和進步。

主管工作心得主管主管工作心得篇四

作為公司宣傳部門的主管，我深知工作的重要性和任務的繁重。在不斷摸爬滾打中，我獲得了很多寶貴的工作心得和體會。盤點這些經驗與感受，不僅可以總結工作經驗，也可以明確自身的職業規劃，以及提高團隊的工作效率。

第二段：有效溝通

作為宣傳部門主管，我的第一要務是建立和諧的溝通機制。溝通是團隊合作順暢進行的基礎。在團隊內部，為了加強溝通，我堅持每天至少一次的會議制度，及時傳達工作進展和存在的問題，與團隊共同協作解決。此外，在與其他部門協作溝通方面，我常用的方法是通過信函和電子郵件等方式表達意見和建議。我始終相信，‘多元化的溝通才能有效地消除誤解和阻礙’，這也是我近年來主持宣傳形象工作成效顯著的重要原因之一。

第三段：細化工作計劃

作為宣傳部主管，我在工作計劃編制中注重細化具體的細節，實現整體推進的目標。在這個過程中，我會優先考慮各項工作的緊急程度和重要性，充分調動團隊成員的積極性和創造力。基于個人興趣和長期的工作經驗，我也會定期對任務類型和計劃進行評估調整。這樣的工作方案和計劃不僅能夠讓全體成員了解并積極配合，還可為團隊的長遠發展提供指引。

第四段：加強自我管理和改善

作為宣傳部主管，我深知失敗不可避免。在工作的過程中，我會時刻注意自我管理問題，及時發現并解決自己的不足和缺陷。為了保持工作的質量，我也會參加有關行業方面的培訓和課程更新。在慢慢提升自我水平的同時，我也會分享自己的工作經驗，與其他部門共同克服困難和挑戰。這樣的改進與優化，為我們部門的持續發展提供了強有力的支撐。

第五段：貫徹使命，為公司發展做出貢獻

總之，作為每一位公司的宣傳部主管，我們的職責是推導整體宣傳策略，利用多元手段，提升企業品牌形象和市場認知度。在實現這個目標的同時，我們還需要注意領導層的要求和公司愿景的發展方向。這就意味著，我們必須在不斷創新和改進中，為公司的長遠發展做出貢獻。這個使命是千錘百煉的，成功的秘訣在于我們始終保持熱情和專業精神，為自己的人生和公司的發展共同創造美好的未來。

主管工作心得主管主管工作心得篇五

時光飛逝，一年即將過去。一年來，有過喜怒哀樂，也從同事身上學到了很多寶貴的經驗。現在針對自己在過去一年的工作中遇到的問題，談談自己的體會和體會，結束過去一年的工作。

作為一個直接處理現金的收銀員，我覺得一定要遵守店鋪的收銀紀律。出納在業務期間不允許隨意取出個人現金，避免不必要的誤解和可能的公款私轉賬。收銀員不得擅自離開收銀臺，以免硬幣丟失或等待結算的顧客不滿和投訴。收銀員不要隨意為親友結賬，以免造成不必要的誤會。收銀員要熟悉店里的商品，尤其是特價商品，以及相關的經營情況，以便顧客提問時隨時給出正確的答案。

即使離開收銀臺時間很短，也要先把收到的業務款結賬，并告知收銀臺或同班同事離開收銀臺的原因和回來的時間。在離開收銀臺之前，如果有客戶等待結算，就不要馬上離開。他們應該禮貌地要求顧客在其他收銀臺付款，或者在離開前為等待的顧客付款。

作為店鋪的第一線，很明顯你在工作中一定要保持冷靜。客戶永遠是對的，這是我們服務行業的宗旨，所以我們必須永遠微笑著接待每一位客戶。即使有一些不講理的客戶，也要保持冷靜，保持良好的自我態度，避免與客戶發生沖突。我們必須做的是幫助顧客解決問題，而不是給商店帶來新的問題。

雖然出納的時間不算太長，也知道自己的專業素質和專業水平還有待提高，但也知道只要用心去做，去學，就能克服困難。只要你不在乎付出的回報，你就會有所收獲。作為店鋪的前臺，要樹立良好的形象，因為作為與客戶直接接觸的第一線，我們代表的不僅僅是自己，還有公司的形象，客戶會從我們的一言一行看到全貌。

工作期間需要認真向老員工咨詢學習，能夠兢兢業業的做好這份工作，這不僅是我目前的工作態度，也是我對未來工作的承諾。

工作之余，要學習商品和會計方面的專業知識。只有不斷的學習，不斷的提高，不斷的完善，才能站在今天這個競爭激烈的社會，這也是我們為自己做的準備。只有做好這些，有足夠的資本，才能在以后的工作中游刃有余。這也是我目前的目標。我會繼續努力，讓自己的工作做得更好，讓領導明白我說的不是空話，我會努力的。

主管工作心得主管主管工作心得篇六

作為宣傳部主管，我從事了多年的宣傳工作，參與了多個重要活動的組織和宣傳，積累了一定的經驗。在這個崗位上，我的大部分時間都花在了策劃、組織和推廣活動上，以及和其他部門的合作中。這篇文章旨在分享我在這個崗位上的工作心得和體會。

第二段：策劃能力

一個成功的宣傳工作需要一個完善的策劃，這也是宣傳部主管的核心工作之一。在策劃方面，我一般分三步走：第一步是研究目標受眾和市場趨勢，第二步是制定策略和方案，第三步是實施并做好記錄與總結。在策劃過程中，我會盡可能多地了解市場、了解競爭對手、了解自己，也會盡量讓資源的利用更加有效率，讓策劃更貼近實際，避免過度浪費資源。

第三段：組織管理能力

在組織方面，宣傳部主管需要牢牢掌控所有環節，保證宣傳活動的順利進行，并爭取最大效益。我通常會根據活動類型和規模劃分不同的小組，有領導小組、策劃小組、推廣小組等等。領導小組要承擔指揮、管理、協調和監督等職責；策劃小組要具有高度創造性和策略性，負責在預算和時間限制下規劃好整個活動；推廣小組則要快速反應市場需求，通過多種推廣手段，吸引受眾的注意力。組織管理方面，關鍵需要團隊合作和流程優化。

第四段：與其他部門的合作能力

一個宣傳部主管的站位是貼近中間層的崗位，需要與上下級部門保持良好的溝通協調，同時也需要與其他部門的員工進行無縫配合。在我擔任宣傳部主管這個崗位時，與其他部門的合作十分緊密。比如，在一次企業文化宣傳活動中，我們需要與業務部門合作，確保活動的宣傳與業務需求的結合；與人力資源部門合作，吸引更多人員參與活動。我們需要在活動推進中不斷向各部門介紹和宣傳，喚起其他部門的關注和參與度，形成有力而又互相支持的合力。

第五段：總結和展望

過去幾年，我擔任宣傳部主管一職，對我所敬畏的企業文化、行業經驗和團隊合作精神有著深刻而震撼人心的認識。在未來，我將繼續挖掘自身的發展潛力，提高自己的綜合素質，著重加強和其他部門的交流合作，增進部門之間的互信和互利，為整個公司的發展貢獻力量。

主管工作心得主管主管工作心得篇七

第一段：工作概述及重要性（200字）

作為一名財務主管，我的工作職責是負責公司財務管理、預算控制、風險評估以及公司財務決策等方面的工作。財務主管在公司中起著舉足輕重的作用，負責著公司的財務健康、經濟運行的穩定性和發展的決策。因此，財務主管承擔著極其重要的職責，也面臨著巨大的挑戰。

第二段：有效的財務管理（300字）

一名優秀的財務主管需要具備出色的財務分析能力和嚴謹的工作態度。在日常工作中，我重視財務信息的采集與分析，通過對公司財務數據的有效把握，制定出科學合理的財務決策，以支持公司的發展戰略。此外，我還注重風險評估與預防，及時發現財務風險，制定相應的措施，確保公司財務安全。同時，我還積極主動地與其他部門協作，例如與市場部門合作研發新的業務模式，從而提高企業的收入。

第三段：團隊合作與溝通（300字）

作為一名財務主管，除了個人的能力外，我還需要善于團隊合作與溝通。團隊協作是財務工作中必不可少的部分。通過與財務團隊的配合，我們能夠更好地完成日常的財務工作，并保持公司財務數據的準確性。與此同時，我還需要積極與其他部門進行溝通與合作，例如與銷售團隊共同制定銷售額度和預測，與人力資源部門協作制定有效的薪酬方案等。只有通過有效的團隊合作和互動，我們才能更好地完成工作任務，實現公司的長期發展目標。

第四段：危機應對與管理（200字）

財務主管在工作中需要具備危機應對的能力。由于公司經營環境不斷變化，財務風險也時常出現。在面對危機時，作為財務主管，我們需要冷靜處理問題，迅速制定解決方案，并及時與公司高層進行溝通。通過充分的信息收集和分析，我們可以更好地應對危機，降低公司的風險，保證財務穩定。

第五段：自我提升與總結（200字）

作為一名財務主管，我深知自我提升對于工作的重要性。在工作中，我不斷學習新的財務知識和技能，通過參加培訓課程和自我學習，提高自己的綜合能力。此外，我還通過與同行的交流和互動，拓寬自己的視野，并從同事的經驗中汲取經驗教訓。

總結起來，作為一名財務主管，我們需要具備良好的財務分析能力、有效的團隊溝通與合作能力以及危機應對能力。同時，我們還需持續自我提高，保持不斷學習和不斷進步的心態。只有這樣，我們才能更好地應對工作的挑戰，為公司的發展做出更大的貢獻。

主管工作心得主管主管工作心得篇八

自20__年_月_日進入銷售部成為一名銷售主管，至今已有兩個多月的時間。在此期間內，銷售部的總經理、_經理給我做了全面專業的業務知識培訓，讓我深刻感受到商業地產行業的輝煌前景，并對自己的人生做了新的規劃。可以說從一個對房地產“一無所知”的門外人來說，這兩個多月的時間里，收獲額多，非常感謝公司的每一位同仁的幫助和指導，雖然取得了一些成績，也依然存在些許問題，下面就我個人今年的工作做以下幾方面總結。

一、學習方面

來到這個項目的時候，對于新的環境，新的事物都比較陌生，在公司領導的幫助下，我很快了解到公司的性質及房地產市場，通過努力的學習明白了置業顧問的真正內涵以及職責，并且深深的喜歡上了這份工作，在此期間，也閱讀了很多的營銷類書籍，每每看到非常感興趣的地方，都不由得感嘆：“銷售是一門神奇的學問”，同時也意識到自己的選擇是正確的。在學習方面我為自己也制訂了學習計劃。做商業房地產銷售是需要根據市場不停的變化局面，不斷調整經營思路的工作，學習對于業務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。

二、工作方面

在來到公司時，我對房地產方面的知識不是很精通，對于新環境、新事物比較陌生。在大家的幫助下，我開始背誦沙盤說辭，隨后又是外出調盤，了解市場。調盤是一門學問，在與其他樓盤老練的業務員的對話中，把自己遇到的問題一一向其求解，并且學習對方業務員的談判技巧和優點，和自身對比，了解自己需要加強哪方面的知識，以及和其對比我們樓盤的優勢。

三、思想方面

來到公司兩個多月，的轉變就是從學生到職業人的轉變，在思想上更趨于成熟，心態也得到提升，對團隊協作精神有了更深刻的理解，要想做成一單業務，團隊協作很重要，想想工作在銷售一線，感觸最深的就是，保持一顆良好的心態很重要，因為我們每天面對形形色色的人和物，要學會控制好自己的情緒，要以一顆平穩的、寬容的、積極的心態去面對工作和生活。

四、20__年工作計劃

對于大家來說我接觸房地產的時間不長，在自己的工作中仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業務員和同行學習，取長補短。20__年，我希望能擁有自己的住房，在__安家。所以為了我的目標能夠實現，我覺得應重點做好以下幾個方面的工作：

1、依據20__年銷售情況和市場變化，著重尋找a類客戶群，發展b類客戶群，以擴大銷售渠道。

2、每月成交三套以上，因為這樣才能支付房子的首付。

3、聽從領導安排，積極收集客戶信息。

4、自己在搞好業務的同時計劃認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識，每月看一本書，力求不斷提高自己的綜合素質。

5、加強自己思想建設，增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。勇挑擔子，勇擔重任。

主管工作心得主管主管工作心得篇九

________________年就快結束，回首________________年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的________________年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說，________________年是公司推進行業改革、項目啟動、拓展市場、持續發展的關鍵年。現就本年度工作情況心得如下:

經過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知心得經驗的現象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要，________________年對于公司來說經歷了很多，其中我身在的奇墅湖度假村項目內:

梓路寺的成功開光為廣大信徒解開了它神秘的面紗、奇墅仙境中坤國際大酒店的開業終結了五年來工程的精心鑄就，接下來的夢尋徽州水上舞臺和度假會所以及別墅區的開業，我相信奇墅湖度假村項目的明天將更加美好，也堅定了我在工作崗位上努力奮斗的信心。酒店銷售部工作心得。

心得了一年的工作下來，在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務素質和道德素質雙提高。

總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現在對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現出工作上的大膽創新不夠。

下步的打算，在今后的工作中要不斷創新，及時與周圍的同事進行溝通，聽取身邊同事和領導的意見并把它實施在工作中，接下來的工作我會繼續努力，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下，京黟公司的未來如同浩瀚雄鷹，展翅高飛。

主管工作心得主管主管工作心得篇十

20__年就快結束，回首20__年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20__年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說，20__年是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年。現就本年度重要工作情況總結如下：

一、虛心學習，努力工作，圓滿完成任務。

(一)、20__年里，我自覺加強學習，虛心求教，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學，學中干，不斷掌握方法積累經驗，我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實錘煉，較快地完成任務。另一方面，問書本，問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

(二)、愛崗敬業、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發揮出應有的作用。

二、心系本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實管理目標責任制。

(一)、20__年上半年，公司已制定了完善的規程及考勤制度20__年下半年，行政組織召開20__年的工作安排布置會議年底工作目標完成情況考評，將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。

(二)、對清潔每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。

三、主要經驗和收獲。

(一)、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能更好適應工作崗位。

(二)、只有主動融入集體，處理好各方面的關系。才能在新的環境中保持好的工作狀態。

(三)、只有堅持原則落實制度，認真統計盤點，才能履行好用品的申購與領用。

(四)、只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。

(五)、要加強與員工的交流，要與員工做好協調，解決員工工作上的問題，要與員工進行思想交流。

四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己。

(一)、經過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結經驗的現象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一步，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為處事的道理，也明白了，一個良好的心態，一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。

(二)、總結下來：在這一年的工作中接觸到了新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務不知素質和道德素質雙提高。

五、要定期召開工作會議，兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結工作成績與問題，及時采取對策!

六、存在的不足

總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現在以下幾個方面：

1、對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現出工作上的大膽創新不夠。

2、本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自己為是，公司的制度公開不新遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利于同事之間的團結，要從思想上加以教育或處罰，為企業創造良好的工作環境和形象。

七、下步的打算

針對20__年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：

(一)、積極搞好與員工的協調，進一步理順關系。

(二)、加強管理知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益。

(三)、加強基礎工作建設，強化管理的創新實踐，促進管理水平的提升。

在今后的工作中要不斷創新，及時與員工進行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關規定，在明年的工作中，我會繼續努力，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進!我相信：在上級的正確領導下，公司的明天更美好!

主管工作心得體會（篇3）

主管工作心得主管主管工作心得篇十一

作為一個財務主管，我有幸在過去的數年里積累了豐富的職業經驗。通過管理公司的財務事務，我深刻體會到了財務主管工作的重要性和挑戰。在此，我將分享一些我個人的心得體會，希望對那些即將或已經從事財務工作的朋友們有所幫助。

第二段：專業能力的重要性

財務主管需要具備扎實的財務知識和技能。在面對復雜的財務問題時，只有掌握了基本的財務概念和方法，才能夠做出準確的決策。因此，我堅持不斷學習和提升自己的專業能力，包括參加各種培訓、學習新的會計準則等等。只有不斷提高自己的專業素養，才能夠勝任這個崗位，并為公司帶來更多的價值。

第三段：溝通與協調的重要性

作為財務主管，我必須與其他部門保持緊密的聯系，與管理層進行有效的溝通與交流。只有了解公司的風險與挑戰，才能夠為其提供合適的財務建議。此外，財務主管還需要與財務團隊保持良好的工作關系，通過協調與安排，確保團隊的運作高效有序。因此，我注重培養良好的溝通能力和協調能力，在工作中注重團隊合作，以實現公司的共同目標。

第四段：分析與決策的重要性

財務主管在工作中需要不斷地進行數據分析，以輔助決策。只有通過深入分析財務數據，才能夠準確地評估公司的財務狀況，并制定相應的戰略和計劃。因此，我時刻保持對財務數據的關注，并積極尋找有幫助的數據分析工具和方法，以提高分析的準確性和效率。

第五段：責任與誠信的重要性

作為財務主管，我深刻理解自己的職責與義務。在處理財務事務時，我始終秉持誠信的原則，保護公司和員工的利益。我將財務主管的責任視為一種榮耀和信任，對待每一筆財務交易都要謹慎和負責。此外，我也積極參與公司的社會責任活動，以回饋社會。

總結：

財務主管工作充滿了挑戰和機遇。通過不斷學習和提升自己的專業能力，與其他部門保持良好的溝通與協調，進行準確的數據分析和決策，以及保持責任和誠信，我相信每一個財務主管都能夠為公司帶來值得稱道的業績。我在這個崗位上工作多年，收獲了很多成長和進步，我堅信，只要心懷夢想，勇于追求，每一個從業者都能夠在財務主管的崗位上發揮自己的潛力，為企業的發展做出貢獻。

主管工作心得主管主管工作心得篇十二

在每年一次的“光環全國pmp教學升級月”中，作為光環國際廣州pmp教學負責人，這次由我擔任京1205海淀班的班主任，在北京呆了兩周的時間，忙碌的帶班工作給我帶來很多思考，對接下來pmp教學工作如何全面升級提出新的動力和挑戰。接下來，讓我用以下的總結向大家分享我此次北京之行的感受。

體驗一：班主任的定位和職責。

這次的北京帶班，雖然之前也做好的心理準備，但畢竟不是自己的主場，有一些流程上的區別，且在北京也沒有了“任教主”的光環，一切都要從頭做起，所有的帶班流程(開班，照相，在線講解，選組長，階段性串場，分享，結業典禮等)都要自己唱主角，好在有幾位教務老師的支持，讓我在其他方面省了不少心。通過這次回歸原初的帶班經歷，我收獲頗豐，對班主任工作的定位上，有了更深的認識。

1、學員的信任和親近來自班主任的努力和付出。

在最開始兩天帶班中，我其實有諸多的不適應，學員們對我的陌生跟廣州學員的熱情形成了極大的對比。兩天課結束的時候，我非常的沒有成就感，我一直在想：是我做的不夠好嗎?是我說的不夠多嗎?是我沒有讓大家體會到考試的重要性嗎?……甚至一度我都不怎么有信心再走上講臺。

后三天課前的幾個晚上，我都在思考，我要怎樣做才能讓大家更信任我，更重視在光環的學習體驗呢?思來想去，我決定在現場增加課前放小視頻的環節，并升級了自己學習分享交流的課件，連最后的結業典禮都重新做了一個流程。我想通過后三天緊密的碰撞，讓學員們跟我跟光環產生火花。幾天下來，確實感覺到了大家的不一樣，更親近，更自然，特別是學習分享結束后，明顯能感覺到大家對我專業度的認可，而最后的反饋中也有很多學員提到了希望我能更多的交流并分享自己的學習資料給大家。這個效果達到了我的預期，相信后面的學習中，我的建議和意見，會有更多的學員愿意接受。

最后的畢業典禮，在大家一起看完“永不放棄”的'視頻后(我實在太喜歡這個視頻了)，用整齊響亮的聲音告訴我：他們有信心通過9月22日的pmp考試。這一刻我知道，大家記住我了，更記住光環了!

2、專業讓學員信任光環信任班主任，但對他們而言，備考路上的陪伴和激勵更重要。

北京的這期班時間太長，4個月，而且最后一次模擬考試距離正式考試竟然有一個月的時間。作為班主任的我因為這個時間安排著實頭大了很久，每位班主任其實都很明白，咱們學員備考路上的阻礙從來都不是學習能力學習方法，而是時間和毅力。畢竟咱們的學員不是只有考試這么一件事情可做，他們同時要兼顧工作，兼顧生活，老板一句話就得加班就得出差，家人一個要求就得滿足否則內部矛盾不斷。在這些阻礙下，他們很容易就會放棄這個看起來成本不算太高的pmp考試。現在的我其實越來越喜歡帶時間短的備考班，一鼓作氣，效果好。面對這么長的備考周期，我做了一個決定，從這周開始，每周都給學員發一封鼓勵和打氣的郵件，短短幾句都好，一定要堅持。這也是跟視頻里的教練學的，作為教練，他首先明白自己的隊員一定有能力實現那個不可能的目標，這是專業;而更重要的是，他能一路相伴，不間斷的給自己的隊員打氣吶喊，我想，只要在前進的過程中他有一刻停止吶喊，這個隊員一定會放棄的。

在咱們這個班級中，我可以毫不夸張的說：我才是那個始終能保持備考熱情的人，因為這就是我的本職工作，所以也只有我才是扮演教練這個角色最好的人選。從這一周起，我要開始為他們吶喊，我要與他們一路同行。

雖然張總希望我能做一些更流程的辦法保證通過率，不希望太個性化，以免難以復制。但在我看來，越是大的班越不缺流程，缺的反而是個性化，在學員的心中也從不認為大班可以做到這樣。如果我們真的做到了，體驗一定會不一樣，再搭配我們固化并優化的答疑輔導流程，相信結果不會讓我們失望。這是一次新的嘗試，我也拭目以待。

3、標準化，流程化，分工化保證工作的效果和質量。

北京的教務老師太累了，這是我在北京的一大體驗，感覺大家都非常賣力的工作，基本上沒有幾個周末能休息。可累并不是大家的最大敵人，是疲憊和沒有成就感。我想，未來在工作上的標準化，流程化和分工化是讓大家保持工作激情的重要一步。尤其是分工化，班主任和教務助理要有明確和嚴格的分工，班主任的使命更高，現場負責總控和與學員的交流，教務助理負責其他細節的把控。課后，班主任負責通過率直接相關的流程監控，教務助理負責報考，執行流程等其他相關工作。這樣，班主任有成就感，教務助理也會看到自己未來的發展之路，對現在的辛苦和忙碌也就能當成是一種歷練。

總之：我心中的班主任是備考路上的項目經理，無論是講師，還是學員，還是輔導員，還是組長，他們其實都只是在備考的某一個環節起到作用，清楚他所屬的環節的目標，而只有班主任是始終的引導者，始終堅持整個項目的目標。所以班主任一定要認清自己的角色和定位，我們的價值其實真的可以很大!

體驗二：教務技能培訓和考核

這次在北京舉辦了兩次教務助理的培訓和考核，組織下來，大家彼此的感情增進了不少，也確實得到了提升和進步。因此我有個想法：計劃在第三季度開展一個季度的教務大練兵，開展不同形式的交流和演練，讓所有的教務助理和新晉班主任參加，全面的提升整體教務的水品和意識。我主要希望能通過這樣的大練兵，一方面提升水平，另一方面也能讓新招聘的人快速成長，當然也可能把一些不合適的人提前淘汰。

體驗三：強老師給我的新啟發

這次去北京，最開心的一點就是可以跟強老師完整的合作一期班了，每次在廣州都是滿心不舍的看著強老師走，這次終于可以跟強老師多次的親密接觸啦，非常的自豪。然而這次的合作，讓我從強老師身上學到了很多：

1、為他人者，知行合一的表率

強老師的飛信簽名一直都是：為他人者，心寬，體健，業順。我一直覺得很好，但說體會多深，還真沒有。這次跟強老師的接觸，讓我深深體會到他知行合一的珍貴品質。無論是給我們票據，還是一起點餐，吃飯，設備故障，錄音筆的開關等等，每一個教務的小細節里，我們都能感覺到強老師在主動的配合我們，為我們的工作行方便。其實強老師已經是大師了，他大可不必這樣為我們考慮，更無須為我們做的那么仔細(例如強老師給我們的票據，一定會整理的很有序并有清單打印給我們，班主任就無須再整理了)。

強老師的為我們著想，給我們行了方便，更讓我們有了壓力，這是大師在身體力行為我們做表率，我們以后的工作必須更加嚴格的要求自己，這樣才配的上與這樣的大師合作。

2、項目感強才能做好項目

某一天吃飯的時候，我苦于學員的沉悶，跟強老師聊了起來。強老師跟我說：這種沉悶是因為大家現在的項目感還不強。什么叫項目感強?就是心中始終有項目，那你的所作所為所講一定都會圍繞著項目，項目感強的人始終都會圍繞著跟實現項目目標有關的事物和人，因為他清楚這是他實現項目目標的重要資源。大家現在的沉悶，就是因為還沒有在心中樹立足夠的項目觀念，沒有把備考當成一個項目來看待，所以下課了就想趕緊回家。而我們班主任，一定要從一開始就不斷的為大家灌輸這是一個項目的理念，提升他們的項目感。所以，每周的激勵郵件，其中的目的之一，也是要告訴大家并告訴我自己，這是個項目，失敗了就沒有再來一次的機會了。

對學員如此，自己做項目更是如此，我手頭的項目越來越多，越來越大，如果沒有項目感，我肯定會把項目做砸，即使最后成功，也肯定會有很多風險或超出預期的現象存在。沒有項目感的人一定會慢慢滑入到運營的圈子里，因為相比較項目，運營真的很簡單舒適。

項目感需要培養，這幾個季度的多項目，就是培養我項目感的好機會。我的項目感其實還很不夠，應對個別小項目或單個大項目還勉強行，一旦復雜起來我肯定會露餡。

感謝強老師的啟示，每一次跟強老師的接觸，都讓我成長。

好了，從開始北京之行到今天，一直沒有休息，身體很疲憊，但精神卻出奇的好，因為心中有目標有期望吧!周一調休一天，周二開始繼續奮斗，還有很多項目要做，很多目標要實現。

主管工作心得主管主管工作心得篇十三

第一段：引言（200字左右）

作為一個主管，我們不僅要擁有深厚的專業知識，還需要將這些知識運用到實踐中，通過不斷的實踐和摸索，不斷提高自己的工作技能。在不斷的工作中，我積累了一些心得與體會，現在與大家分享。

第二段：團隊管理（200字左右）

作為一個主管，一個好的團隊管理技能是必不可缺的。要成為一個成功的團隊管理者，首先要建立一個良好的領導風格。我經常在與團隊成員交流的時候，采用開放性的交流方式，注重聽取每個成員的意見，并盡可能地給予他們更多自主權。在管理團隊的過程中，我注重激發團隊成員的持續動力，激發他們的工作熱情和創造力。通過團隊一起奮斗的經歷，我們的團隊合作精神越來越好，工作也越來越有效率，帶來了明顯的效果。

第三段：溝通能力（200字左右）

與團隊成員的溝通能力是團隊管理的重要方面。作為一個主管，我經常與我的員工交流，從中學習他們關于工作的看法和想法。我習慣采用直接，真實和尊重的方式來溝通，不斷推動員工的思維底線。我的目的是保持員工的積極性，讓他們感受到其在團隊中的重要性，提升企業的整體協調性。在實際的工作中，我注重與員工建立良好的個人關系，并通過團隊建設活動和交流方式來鞏固它們。

第四段：創新意識（200字左右）

作為一個主管，創新意識是推動組織不斷發展的關鍵因素。我意識到通過創新可以為公司帶來新的機遇和利潤。創新能夠使我們在業界中更有競爭力。為了達到這個目標，我一直推動公司在產品研發和市場營銷方面進行創新。我鼓勵員工提出新的想法，同時在新想法實現的過程中，必須要注重業務上的可行性和實用性。創新是一個公司不斷發展的根本，它能夠帶來更好的發展機遇。

第五段：總結（200字左右）

作為一個主管，我們需要建立一些良好的領導方式，并注重完善自己的工作技能。這些都將為我們未來的發展帶來新的機遇。我們不僅要學會團隊管理，更要注重通過與成員的溝通建立良好的關系。同時，我們還需要注重創新，為企業帶來更多機遇和利潤。每個主管都要學會如何在自己的工作中達到目標，并創造一個優秀的工作環境。我們必須保持謙虛，不斷學習，并始終保持對企業和個人的追求。

主管工作心得主管主管工作心得篇十四

尊敬的各位領導、同事們：

大家好！我叫秦大利，來自**支行，時間飛逝，轉眼我已經與天津分行已經共同走過了六個春秋。在這6年里我先后從事過儲蓄、庫管員、同城清算、內部帳、事后監督等工作。目前哈行隨著改革發展的深入，各項業務呈現蓬勃向上的態勢。在業務迅速發展的同時，風險管理的壓力也進一步加大。會計主管作為分行派駐支行的營業負責人，承擔的任務更加繁重。今天我就會計主管在新形勢下，如何充分發揮職能作用，促進全行業務又快又好發展，談一些粗淺想法。

會計主管既是管理者，同時又肩負了具體的工作和事務，所以個人過硬的業務能力、業務素質是在網點“讓人心服口服”為前提。而且，總分行的各種業務培訓一般也是通過會計主管進行的，要求將業務培訓在工作中進行消化，所以業務能力對會計主管來說占有舉足輕重的份量。作為會計主管，就必須具備相適應的業務技能和理論知識，熟悉自己工作內容、程序、方法、技巧，熟練操作業務技能，精通業務，擁有組織、協調溝通能力。

事業心和責任心是干好一切工作的首要條件，也是做好一名管理者的重要素質。具有事業心和責任心，就能自覺的提高各方面的本領，嚴格要求自己，并處處以身作則，做到認真履職，恪盡職守。所以，作為一名會計主管，應該有強烈的集體榮譽感，熱愛自己的崗位；有建功立業思想，有一心撲到工作上的職責意識和嚴肅認真的工作態度。

由于支行營業部人員少，會計主管與員工都是面對面的工作與生活著。所以，以人為本的管理方式，顯得尤為重要。何為以人為本呢？其實就是會計主管對員工的態度和感情問題。作為一名合格的會計主管，必須以正確的態度對待員工，做到“以情帶班，以理服人”。同時，又要防止出現感情代替制度的管理現象，對員工真正做到：尊重——贏得真誠的前提；關心——學會換位思考；賞識——鼓舞和激勵員工，對員工說出你的賞識和對他們的評價，激勵員工的士氣；分享——分享知識、分享經驗、分享目標、分享一切值得分享的東西；服務——致力于無障礙工作環境的建設，讓員工體驗管理的效率和辦事的高速度，不斷鼓舞員工的士氣。

以身作則，嚴于律已，是作為一名管理者綜合素質的具體反映和表現。作為面對面一起共事的員工，對會計主管的綜合評價，不僅僅是聽其言，更會注重觀其行。為此，作為會計主管，必須對工作盡心盡力，認真負責，時時刻刻以集體的榮譽和利益為重，才能使員工產生尊敬和欽佩感，激發員工的團隊意識與向心力。同時，務必身先士卒，勇挑重擔，要求員工做到的，自己首先做到，真正做到“敢喊、敢做”，勇于表現出“跟我來”，“看我的”的好樣子。處理日常工作時，力求做到堅持原則、不分親疏、一視同仁。

二、會計主管要以服務全行業務經營為重要任務，在促進各項業務又好又快發展上主動作為。

近幾年來，每個經營行的目標任務都十分繁重，能否完成各項經營目標任務，與員工的切身利益直接相關。會計主管在做好日常監督管理的同時，必須積極主動地參與本支行業務發展的思考。一是要牢固確立加快有效發展的思想理念。二是積極發揮本崗位的應有職能。會計主管要把提高柜面服務質量作為內部管理的一項重要職責，重點是抓好柜員的服務，要加強對員工的教育引導，增強主動改善服務的意識。強化日常管理措施，監督柜員嚴格執行文明服務規范，采限有效措施，不斷提高柜面一線人員的業務技能和辦事效率。根據業務的發展變化，及時調整優化勞動組合，最大限度地滿足客戶需要。

20xx年1月20日10時47分，一位女客戶來到××支行排隊等候辦理一筆匯款業務。10時52分，在審查其填制的匯款單據時，經辦柜員對客戶說：“您填寫的匯款單數字描了，按照制度規定，得重填一下。”10時54分，客戶重新填制了匯款單，并送給經辦柜員。經辦柜員審查后對客戶說：“對不起，還是描了，還得重寫，數字2寫得像7，可別匯丟了。”客戶回應說：“我也沒描啊，可能是柜臺服務用筆不好使。”經辦柜員答復說：“不是筆寫不出來，是你寫得不夠規范。”10時55分，客戶第三次提交匯款單。經辦柜員審查后，對客戶說：“真抱歉，數字又描了。別著急，慢慢寫。”10時59分，客戶第四次提交匯款單。經辦柜員審查后，對客戶說：“您填寫的收款人賬號不對，位數不夠，還得補填4位，接著填就行。”11時01分，經辦柜員接過客戶第五次填制的匯款單據后，又對客戶說：“真是過意不去，這不，又描了，核算制度明確規定，數字描抹是不允許的。”隨后，這位客戶生氣地說：“我不匯了。”

本案例問題出在以下幾個方面：一是缺乏協同配合意識是導致反復填寫匯款單據的直接原因。在本案例中，經辦此筆匯款業務的這位柜員在客戶三番五次填錯單據的情況下，沒有求助大堂經理、網點負責人或其它人員的支持，而是一意孤行，不斷要求匯款人重復填寫，而大堂經理和網點負責人也沒有發現這種情況，更談不上采取得力措施，喪失了營銷這筆匯款的有利時機。這種漠視團隊力量的“孤軍奮戰”式的工作方式是不可取的，這是造成匯款業務流失和客戶投訴的重要因素。第三，服務客戶意識淡薄是導致這起投訴事件的誘因。“服務第一、客戶至上”還只是一個口號，并沒有成為這位經辦柜員的自覺行動，客戶意識淡薄、服務意識弱化是導致本案例發生的深層次因素。

主管工作心得主管主管工作心得篇十五

在我加入服裝店之后已近過去了一段時間，如今我也是出師成了一名能獨當一面的銷售了。非常感謝我的同事，同時也是我的老師__x，感謝她在我進來后教會了我這么多的經驗，我們現在既是同事，又是朋友。在經歷了這么久的工作之后，我將學來的經驗也差不多完全消化，如今也有了自己在工作上的一點見解。雖然都是一些簡單的經驗，但我希望能將這些經驗不斷的改進，希望自己也能成為一個優秀的服裝銷售人員。現在就將我在這里的工作體會記錄下來，以紀念我的成長!我的服裝銷售工作心得體會如下：

服裝銷售這份工作和我之前所接觸的那些工作不同，所以我對這份工作一開始是并沒有太詳細的了解的。但是我也知道在工作之前，我應該先將思想轉變過來。身為一名銷售，我要做的唯一一件事就是將自己的服裝商品賣出去。在學習了一段時間之后，我改變了自己的思想習慣，在工作的時候，盡量去用顧客的視角去和顧客推薦。我本身作為一個親和力比較強的人，在工作上也算是如魚得水，在工作中慢慢的習慣了這份工作的節奏。

既然我們的店面是服裝店，那么顧客進來就一定是有看上眼的衣服。作為同樣愛買衣服的人，我自己也覺得我們店里的服裝都非常的不錯。但是作為銷售，我不能和顧客一樣慢慢的去挑選，我必須要記住，記住所有我們店里的商品。大小、款式、庫存一樣都不能漏，顧客來購物就是圖的是購物的快感，如果我們在這些小事上做的太慢會嚴重影響顧客的心情。

還有就是在推薦上，作為銷售不會一上來就推薦自己覺得好的商品，畢竟要買的是顧客，一切都要先看看顧客的意思。我習慣先看看顧客在哪些款式上流連，然后再在顧客猶豫了一會的時候向她搭話。

在向顧客推薦的時候，我會以顧客朋友的態度為顧客推薦，但是在說話的時候也是有各種技巧，不能一味的說好看，但也要找到衣服和顧客的亮點。只有在商品和服務上都讓顧客滿意了，她們才會愿意拿下這件商品。

這工作在一開始做的時候真的很累人，大量的商品要記，還有許多只是來看看的顧客。但是xx安慰我道：“習慣就好了，慢慢來。”是啊，現在的我已經習慣了這份工作，商品也在慢慢的累積下都記住了。但是我不能安于現在的情況，我會繼續努力，在工作中更上一步。

主管工作心得主管主管工作心得篇十六

作為一名主管，要具備一定的領導才能和工作技能，才能有效地管理團隊并達成組織目標。在公司的發展過程中，我自己也逐漸積累了一些主管工作技能的心得體會，今天，我將與大家分享我的主管工作心得。

段落二：溝通技巧是提高主管工作效率的關鍵

作為主管，要和團隊成員保持高效的溝通，共同找到問題的最佳解決方案。我的做法是，保持開放性的溝通，關注員工的訴求，促進有效的交流和創新。另外，通過優秀的溝通技巧，可以增強自己管理團隊的績效和有效性，如傾聽并尊重員工的意見并反饋意見、定期安排會議，以及贊賞優秀員工的貢獻。

段落三：員工培訓是主管的職責之一

主管的職責之一是幫助和指導員工，以使其能夠充分發揮自己的工作潛力，并不斷提高自身的能力。在我的經驗中，為所屬的團隊員工提供培訓，如技能訓練、職業發展規劃等，不僅是提高員工績效，也是為了更好地推進公司的發展。此外，也要遵循“賞罰分明”的原則，在表揚優秀員工的同時，對不足之處提出合理的改進意見，以激發員工的工作動力。

段落四：有效的時間管理是主管成功的關鍵

在以往的管理經驗中，我發現成功的主管必須學會并應用有效的時間管理技巧。這涉及到主管如何合理安排項目和個人時間，讓時間得到最優的利用，從而提高工作效率。例如使用日程表或計劃表，安排每天的時間，并定期復盤，分析時間管理的成果和改進方向。

段落五：激勵團隊成員是主管的關鍵職責

團隊的成功不僅和員工的能力有關，也和主管的管理有關。我經常通過正面激勵、公平獎勵、鼓勵鍛煉員工的團隊合作精神和積極性。此外，瞄準團隊的整整表現，對弱點給予特別關注和支持，促進團隊成員之間的信任和支持，以提高團隊的協作和產出效率。

結論：

作為主管，我們需要多角度地思考和應用各種管理技巧和管理原則，提高自己的管理能力；需要關注團隊成員的訴求和需求，長時間影響其意志和工作動力；更重要的是，找到合適的方法和工具，不斷地學習和改進自己的工作效率和管理方式。

主管工作心得主管主管工作心得篇十七

化妝品主管是一個責任重大、卓越能力的職位。在職業生涯的旅途中，我經歷了很多困難和挑戰。然而，我也學到了許多在這個職位上成功的關鍵因素。今天，我想分享一些我的經驗和心得，希望對其他人的職業生涯有所啟發。

第二段：領導能力至關重要

作為一名化妝品主管，你需要領導并鼓舞你所帶領的團隊。領導能力在化妝品行業中是至關重要的。你需要了解每個員工的個性和技能，并在需要時提供支持和幫助。此外，你還需要有效地溝通和協調不同團隊之間的工作，確保各個部門都能夠實現共同的目標。

第三段：市場策略

在化妝品行業，市場策略也是非常重要的。你需要了解和分析市場趨勢和競爭對手，在這個基礎上，制定適合公司的戰略。你需要知道哪種產品適合不同的人群，以及如何在市場中區分產品，并用合適的廣告和宣傳來吸引顧客。

第四段：創新思維

創新精神是一個獨有的特點，是化妝品行業中成功的關鍵因素。作為一名化妝品主管，你需要不斷地嘗試新的產品和工藝，以創新的方式開發和設計產品。通過不斷地創新和改進現有產品，你可以吸引更多顧客，并在競爭激烈的市場中取得更大的成功。

第五段：總結

在化妝品行業中，作為一名化妝品主管，你需要兼具領導能力、市場策略和創新思維。這些關鍵因素是成功的關鍵。如果你能在這些方面保持業內的領先地位，你將有更大的機會成為業內的領導者，并帶領你的公司贏得更大的市場份額和利潤。

主管工作心得主管主管工作心得篇十八

20__年共銷售ll：227336盒，比去年銷售的140085盒增加87251盒，為同期的1.62倍;其中20__年3-6月份190936盒，比去年同期銷售的115615盒增加75321盒，為同期的1.65倍。20__年1-6月新市場銷售116000盒，老市場115736盒。主要完成的重點：

1、市場網絡建設方面：新開發了，完地區經理的招聘、考察工作，達到了網絡布點的效果，為下半年的點面發展奠定了一定的基礎。

2、市場控制：通過公司的大力支持，關閉了太和市場，保證了銷售價格的上升，釋放了市場開拓費用，基本上遏制了低價沖貨、竄貨、場的進一步發展提供了保障，也給以前老業務員提供了一定的信心，市場在穩定發展。

3、費用與貨款回收：20__年公司銷售費用除了一次武漢會議、武漢試點會議費用、出差費用外，公司對市場投入較少，但貨款回收基本上了60天內90%以上。20__年全年計劃銷售70萬盒，力爭100萬盒，需要對市場問題進行必要的分析，對進行更細致的劃分，并進行必要的指導和要求。

一、目前市場分析：目前在全國基本上進行了點的銷售網絡建設，但因為零售價格過低，18.00元/盒,平均銷售價格在11.74元,共貨價格在.60元,相當于19—23扣,部分地區的零售價格在17.10元/盒,因為為新品牌,需要進行大量的開發工作,而折合到單位盒潤空間過小,造成了代理商業或業務員不愿意投入而沒有進行必要的市場拓展.經過與業務員的大量溝通,業務員缺乏對公司的信賴,主要原因是公司管理表面簡單,實際復雜,加上地區經理的感情及適的溝通措辭其他相關因素,造成了心理上的壓力,害怕投入后市場進行新的劃分、或市場的失控，造成沖貨、竄貨的發不愿意進行市場投入，將變為情感的銷售，實際上，因為低利潤的原因，這樣的'情況將可能持續到每個市場的潤利潤在0以后才有所改變。如果強制性的進行市場的劃分，因為公司沒有進行必要的投入、更沒有工資、費用的支持，加上產品的單一、目前利潤，并沒有讓業務員形成對公司的依賴、銷售代表對公司也沒有無忠實度，勢必造成市場競爭的混亂，相互的惡意競爭，不能拓展市場，更可能會使市場畏縮。

二、營銷手段的分析：所有經營活動必須有一個統一的營銷模式，而不是所謂的放任自流，憑借代理商的主觀能動性去把握和操作市場，因為價格定位、產品用途的定位、同類產品的競爭分析等綜合因素的考慮，更不可能期望于業務員替換單盒利潤空間大的某品，事實上也是如此，與我來公司的前提出的以0tc、以農村市場為目標市場的市場銷售定位為主、以會議營銷實現網組建和管理，迅速提高市場的占有率。而依據業務員的自覺性來任其發展，公司只能聽憑市場的自然發展，失去主動性。

三、公司的支持方面分析：到目前為止，公司對市場支持工作基本上為0，而所有新產品進行市場開拓期，沒有哪個企業沒有進行市場的適當投入，目前醫藥市場的相對透明，市場開拓費用的逐步增加，銷售代表在考慮風險的同時，更在考慮資金投入的收益和產出比如果在相同投入、而產出比例懸殊過大，代表對其的忠實度也過底。而比較成功的企業無疑在新產品進入市場前期進行的支持與投入。

四、管理方面分析：新業務員及絕大部分業務員對公司管理存在較大的懷疑，幾乎所有人的感覺是企業沒有實力、沒有中外合資企業的基本流程，甚至彼此感覺缺乏信任、沒有安全感。企業發展的三大要素之一是人力資本的充分發揮、組織行為的絕對統一、企業文化對員工的吸引及絕對的凝聚力。管理的絕對公平和公正、信息反饋的處理速度和能力的機制的健全。而目前公司在管理問題上基本還是憑借主觀的臆斷理問題。

一、__年__月工作情況：主要工作內容(重點說明跟進項目的總數12個，分別是：赤崗領事館外交服務管理大樓項目、____市綜合衛生大樓項目、芭蕾舞團小劇場工程、____區少年宮工程、____省審計廳、____省質量技術監督局辦公大樓工程、____煙草物流配送中心工程等等。成單0個，丟單0個。目前跟進項目數量，風管面積__0平方米，具體分析等方面)本月上半月主要是了解公司和產品，尋找有價值的客戶資源。并去____成功開發代理商1家，當月代理商就在____跟進亞運會的場管項目。另在拜訪客戶的前期，有些資源客戶一但開工，(例如：____豐田汽車廠房擴能工程)，風管基本上已由甲方指定好，即成交率較底。

另關于商住樓的項目，因受金融危機的影響，很多地產公司被迫停工，故關于商住樓的項目跟進時受到一定影響。下半月主要是跟進關于20__年亞運會的市政必建項目，其中大多數已開工，但有些定于20__年2月份開工，如：赤崗領事館外交服務管理大樓項目、____省審計廳、____省質量技術監督局辦公大樓工程等等，年底先建立關系，在上半月拜訪客戶前遇到的難題是：有些客戶如已動工，不是很難接受公司的付款方式就是基本已定好，甲方認為風管是假冒產品就不能用，而是價格問題和安裝方面，因此12月份會將經歷放在亞運會前必建的項目上。另在20__年____亞運會的場管項目上已確人找到甲方代建局肖局長，在跟進中，預計在20__年初可成單，年底在配合代理商做大量攻關。

二、成單項目分析和丟單項目情況分析，如何改進和提高。本月的問題是：工程信息方面會出現變化，臨時變固的占大多數，雖不影響信心，但會影響效率。因此需改進與提高的地方是：與跑設計院的同事共同分享工程信息，在確定工期前業務員馬上跟進，因此可提高工程跟進的質量。因在很多建筑方面，很多工程的甲方需指定，故甲方只會相信設計院的推薦，如少數是因甲方個人問題和資金等方面問題才會自己選擇風管。

主管工作心得主管主管工作心得篇十九

化妝品主管是化妝品公司中的核心崗位之一，對于這個崗位，不僅需要具備基本的化妝品知識，還需要具備出色的領導和管理能力。在我的工作中，我深刻地體會到了這一點。在此，我將分享一些我的工作心得和體會，希望可以對正在擔任或將要擔任化妝品主管的人們有所幫助。

第一段：領導能力的培養

很多人認為作為化妝品主管只需要具備一定的化妝品相關知識就夠了。其實，在我的職業生涯中，我深刻體會到，作為一個領導者，我們還需要具備出色的領導能力。這些能力包括：授權、激勵、溝通、協作和決策能力。

例如，在協調各個部門之間的溝通時，我們需要采取有效的溝通方式，了解各個部門的需求和困難，并尋求到一個平衡點。此外，作為領導者，我們也要授權普通員工，并為他們提供鼓勵、支持和培訓，以提高整個團隊的效率和能力。

第二段：化妝品知識的積累

化妝品主管需要具備豐富的化妝品知識，以便更好地針對顧客的需求和市場需求，進行產品策略的規劃。同時，需要熟悉化妝品的配方、原料、用途和效果等方面的知識。這需要花費大量的時間和精力去學習、積累。

在我的工作中，我也花費了大量的時間去學習和積累化妝品相關知識，開展了一系列的培訓和課程。我深刻意識到，只有不斷學習和積累，才能做到領先于競爭對手、提高企業的核心競爭力。

第三段：市場分析的重要性

市場分析是指針對市場中的顧客、競爭對手、渠道和趨勢等因素進行對比和分析，從而確定市場需求和趨勢，并制定相應的銷售策略。市場分析對于每一家化妝品公司來說都是非常重要的，包括市場調研、數據分析和競爭力分析等。

我認為，只有真正了解市場和顧客的需求，才可以成功地做出正確的決策，推出受歡迎的產品。此外，競爭對手也是需要關注的對象，必須要對其進行深度分析，以便我們可以針對性地改善我們的策略和方案，從而在競爭中獲得更多的優勢。

第四段：關注產品的品質和效果

作為化妝品主管，我們需要時刻關注產品品質和效果。化妝品的品質和效果往往是影響消費者購買決策的關鍵。因此，我們需要保證產品的品質和效果，從而獲得消費者的信賴和支持。

在我的工作中，我常常會和研發團隊一起研發新產品，不斷改進現有產品的配方、成分和效果等，以確保產品的品質和效果。同樣，我們也需要密切關注消費者的反饋，并根據反饋及時改進和升級產品。

第五段：團隊管理體會

化妝品主管的團隊管理能力也至關重要。在我的職業生涯中，我了解到，成功的團隊需要具備合適的目標、合理的任務分配、有效的溝通和協同，并且需要持續關注績效表現和團隊建設。

因此，我們需要建立一個有利于協同工作的團隊環境，鼓勵團隊成員互相學習、分享和探討，以提升整個團隊的凝聚力和效率。同時，我們也需要確保每個員工都能夠充分發揮自己的潛力，并為他們提供恰當的培訓和發展機會。

結語

作為一名化妝品主管，在工作中我們需要不斷學習和積累，提高自己的領導和管理能力。我們也需要關注市場需求和市場趨勢，確保產品的品質和效果，同時建立一個有利于協同工作和團隊發展的環境。希望我的經驗和體會可以對其他化妝品主管和人們有所幫助。

主管工作心得主管主管工作心得篇二十

生產主管系統訓練培訓心得

7月25、26日，參加了北京百朗教育發展有限公司在大連舉辦的

關于

從管人到理事，從員工行為控制到精益化生產管理，從中學到了規范性、合理性的管理模式，在此列舉幾點

學習

一、角色定位與轉變：

做為企業的中、基層管理者，自身的三力素質尤為重要，即領導力，思想力，執行力。要想切實的把管理做好，就應該具備一定的領導風格和思想意識，即所謂的：高度決定視野，思路決定出路。讓自己成為經營者也就是高層管理者的替身，具備吸引追隨者的能力，但權利和職權要分清。結合多數公司的實際，看到我們大多管理者三力不足，有領導力、執行力者缺乏思想力，有思想力、執行力者又缺乏領導力。我認為一個成功的管理者應為敢于、勇于擔當責任，以壓力為動力，推進事情的進展，具有包容意識，利用員工存在的差異對工作進行改進。整體的模式應該是：“運籌計劃，提供資源和環境，合理分派，監督執行，提出建議，調配完成”這樣的一個過程。做為一線生產主管來說，要竭盡所能的利用公司現有的基礎和資源，并在個人角色轉變和意識提高上走向更遠的路。比如仍要加強部門間協調能力，事件進展的推動能力，靈活計劃與處理突發事件能力，細節管理的確認與評價能力。

二、生產員工管理：

管理，說得簡單一點就是管人、理事，員工管理就是如何管人，就要從員工的行為控制入手，如何進行有效的控制應該從人性的角度出發。

所有下屬的員工的技能水平和積極性在不同的階段是不同，而在每階段時大部分員工的技能水平和積極性又是相同的，不同的就應被淘汰。比如新入職的員工技能水平低但積極性比較高;但經過一段時間的工作和對單位的了解，技能水平有所提升處于一般水平，但積極性卻會因為各種原因變得低落，這時就會出現兩種方向，一種是承受不了被淘汰或自己離開，另一種就是堅持下來;堅持下來的就升級到了第三個階段，長期的工作使技能水平達到一個很高的水平，但在這時積極性卻也因各種原因開始浮動，同上，還是兩個方向，不過一種是跳槽，另一種是穩定;穩定下來的人將成為技能水平與積極性都很高的優秀員工。但到這里并沒有終結，優秀的員工終將得到提升或找到高于現狀的職務，但他又將成為一個新入職的員工，技能水平低但積極性比較高。從此看來，一個人心理和工作的成熟度主要體現在這四個階段，并根據每個人的性格差異而循環，次數或多或少或被淘汰。

而每個人對待事情都是有需求的，我們的每位員工也是如此，要想真正的控制員工的行為，了解、掌握他的需求是至關重要的。

了解每位員工在不同時間、不同崗位的需求，在提供限定的工作條件下，正確的引導往往能讓員工的工作積極性極大的提高起來，讓員工主動的承擔責任，而不是簡單的服從指令。這也是激勵員工最有效的方法。這里說的正確的引導是指改變員工的期望值，引導員工向一個發展的角度看待工作和對待自己的未來，所以說正確的引導非常重要，生產不同于銷售、研發等部門員工的區別在于生產工序局限性強，自由發揮的`空間較小，長期下來員工會養成一種完全的指令變為行動的模式，如果在這種情況下不加以適時、向上的心理引導，就會產生怠慢、一成不變、抱怨現狀又無心也無力去努力的思想和作風，進而對工作永無改善，有害無益。做為一線生產主管真的要大力的挖掘員工潛在的能力，放手讓員工去操作，勇于嘗試失敗和挫折，建立員工的自信心和對工作的挑戰意識。

當員工出現問題應該怎么辦是困擾很多一線管理者的事情，是批評指責、一棍***?還是希望悔悟，按下不究?全是批評，會讓員工喪失自信，“你說我不行，我可能真的不行”，一味的熟視無睹，員工會以為“這個領導太好了，犯了錯誤也不說我，不用注意那么多了”。所以就有了激勵二字，所謂激勵，從字面理解就是刺激，鼓勵。在對待員工的方式方法上之所以用到這個詞語，就是因為一種方法是達不到預期的效果的，所以說要刺激也要鼓勵。培養與激勵員工最有效果的做法也是出現問題對待員工的方法就是：表揚過去，批評現在，期待未來。

三、生產實務(實際事務;要務)和現場管理：

生產實務：

在本公司中，生產流程與工序推進已經形成一定的模式，相對來說生產實務全部按照流程管理，不斷向前推進。唯一的難點就是問題管理。問題，用講師的話來說就是現實與理想之間的差距，我認為應該是需要研究解決的疑難和矛盾的題目和事件，無論怎么理解，生產中的問題管理至關重要，同樣也會存在于所有部門，現在要說的是如何解決問題。在講師的講義中詳細的講述了所有理論上的方法和一些實例，我個人認為，理論需要人來操作，發現問題后就是要：1.核實、調查原因，問到根源，不斷的問“為

什么

生產現場管理：

一提到生產現場管理，大家就都會想到風行的5s、6s管理，5s、6s管理在很多大型的企業里應用卓見成效，其實這是一個誤區，通過這次的學習和以往的經驗，我認為所有的單位和部門都可以推行，它的重點我來概括一下就是物，法，環。物指物品，區分要與不要，要的就定位、可查找，不要的就處理掉;法指規定、標準化，國家有法律，公司有規定，生產現場也要有標準化，有了標準就要執行，就如“執法”。環指環境，即生產現場的環境，小到地面的清潔，大到人的修養。5s只教會我們怎么做，但沒有規定什么樣才是最好，因為事情本身就是不斷的在發展，只有我們不斷的去做才會一直的好下去，所以說，現場管理，不必保持，也不需保持，而在于一直都在做，整理、整頓、清掃、清潔、素養，再整理、整頓……。做為一線主管應該起到一個管理執行推動者的角色，要想工作現場達到一個5s的標準，就要做不停的督促，不停的檢查，不停的表揚、批評與再表揚，當然，首當其沖是必須的。

四、精益化生產：

關于精益化生產這一詞語的理解：精益化生產管理——就是一種追求生產過程合理性、高效性和靈活性，通過徹底消除浪費來達到這一目標的生產管理技術。在生產過程我們會造成這樣或那樣的浪費，如不必要的搬運，長期的待料，過多的庫存，過量的加工，工序的瓶頸造成人工的閑置等等，這都或多或少存在于我們的生產過程中，通過這次的學習，我感覺得，合理的生產場地布局，工作任務針對人的適當排程，多道工序人員工作量靈活分配，平衡各工序節拍，找到阻塞瓶頸工序，調整工序的先后順序達到最短作業時間，重疊或撞車的任務與事情區分輕重、協調解決，時時督導，非例行公事，生產物資的有效控制。從安排周期到工序分配，從產品供應到庫存儲備建立完善的生產運作系統，一個合理的機制一旦建立就形成成文的標準與規定，就照此不折不扣的執行。在生產中，運行和執行的標準和規程要有所成效，如行業標準和企業標準、產品體系的標準配置、產品生產步驟工時定額分配與月/周工作計劃提交與執行，將產品定型配置，工序、工時定額、責任人放大到所有工序、所有崗位。根據標準文件制定生產計劃，根據工時定額指標進行績效考核，完全量化指標，透明生產細節，實現可控化作業。

管理方法有多種，實現的目標是一致的，就是達到精益化生產管理，創造一個良好的工作環境和氛圍，帶動一個積極向上的實戰團隊。

對一線生產主管的要求——

細致敏銳的一雙眼，

喋喋不休的一張嘴，

忙忙碌碌的一雙腿，

少不了檢查和反潰

2007年8月6日