我們在一些事情上受到啟發后,可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來,它可以幫助我們了解自己的這段時間的學習、工作生活狀態。那么我們寫心得體會要注意的內容有什么呢?那么下面我就給大家講一講心得體會怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
人力資源的工作心得體會篇一
在當前企業競爭日益激烈的時代,人力資源的重要性被越來越多的企業所認識和重視。經過一段時間的工作實踐和學習,我深感人力資源工作的復雜性和關鍵性。在這個過程中,我積累了許多寶貴的經驗和體會,總結如下。
第一段:了解企業需求,定位人力資源工作的目標
人力資源是為了服務企業的發展和目標,因此了解企業的需求是人力資源工作的首要任務。在實踐中,我通過參與企業的年度戰略規劃和目標制定過程,深入了解企業的戰略方向和發展需求。基于此,我明確了人力資源工作的定位和目標,將其與企業戰略進行了高度契合。只有將人力資源工作與企業目標對接,才能為企業提供有針對性的人力資源解決方案。
第二段:構建良好的員工管理和激勵機制
員工是企業最重要的資產,因此建立良好的員工管理和激勵機制至關重要。我通過定期組織員工滿意度調查和座談會,了解員工的需求和意見,并針對性地進行改進。同時,我也深入研究了各種激勵手段,包括薪酬激勵、晉升機會、培訓發展等,為員工提供多樣化的發展途徑和回報方式。通過這些措施,我成功提高了員工的工作積極性和滿意度,為企業保持人才儲備和穩定性起到了重要作用。
第三段:建立完善的招聘和選拔機制
人才是企業發展的重要驅動力,在競爭激烈的環境下,招聘和選拔合適的人才顯得尤為關鍵。在人力資源工作中,我通過引入先進的招聘渠道和策略,制定了科學的招聘流程和標準。通過面試、測試和背景調查等環節,我篩選出了適合企業需求和文化的人才。同時,我也加強了員工的入職培訓和適應期輔導,提高了新員工的適應性和工作效率。通過這些舉措,我為企業引進了一批質量高、潛力大的人才,為企業的快速發展提供了人力支持。
第四段:推進人力資源信息化建設
信息化是時代的要求,也是人力資源工作的必然趨勢。我在工作中積極推進人力資源信息化建設,建立了員工檔案和人事管理系統。通過信息化系統,我有效提高了人力資源工作效率和準確性,降低了人力資源管理的成本和風險。同時,我也加強了員工的信息安全意識和培訓,保護員工個人信息的安全性。通過信息化手段,我為企業提供了更加便捷、高效的人力資源服務。
第五段:持續學習和提升自身素養
人力資源工作的變化和挑戰與日俱增,作為人力資源從業者,我們必須與時俱進、持續學習和提升自身素養。在實踐中,我注重與同行業的交流和學習,參加各種人力資源相關的培訓和研討會。通過這些活動,我拓寬了知識面,提高了專業水平,不斷適應和領先于市場的需求。同時,在工作中,我也注重個人的成長和自我修養,提高自身的人際溝通、團隊合作和領導能力。通過這些努力,我能夠更好地應對和解決人力資源工作中的各種復雜問題。
總結起來,人力資源工作是一個復雜而關鍵的工作,需要我們深入理解企業需求,構建良好的員工管理和激勵機制,建立完善的招聘和選拔機制,推進人力資源信息化建設,持續學習和提升自身素養。只有通過這些努力,我們才能夠為企業提供高質量的人力資源服務,為企業的可持續發展貢獻自己的力量。
人力資源的工作心得體會篇二
國稅工作開展離不開人力資源支撐與保障,但人力資源管理在基層仍有不盡如人意的地方。
一是人員構成與稅收增長狀況不匹配。以蘇北某縣局為例,稅收由20xx年的0.8億元增長到20xx年的3.5億元,但人員構成仍以80年代的高中生、部分轉干的合同工和軍轉干部為主體,稅收成倍增長但人力資源結構沒有得到有效改善。
二是人員專業素質與征管模式的不斷升級不匹配。該局計算機、中文、法律專業的人員僅占全體人員的38.41%,具有大專以上學歷的人員達75.61%,人員素質的提升滯后于征管手段的變化。
三是人員的全面技能與精細化管理要求不匹配。基層國稅系統綜合型人才比較缺乏,在人員力量分布與稅源結構配比上,普遍存在人員倒掛現象,20%的人員完成80%的稅源征管。
四是激勵措施與個人成長愿望不匹配。雖然績效考核已實施了近兩年時間,但多做事多扣分、少做事少扣分、不做事不扣分的問題還沒有從根本上得到解決,在一定程度上挫傷了部分同志的工作積極性。由于條管部門人才流動的局限性,加之內部干部交流機制不夠完善,不同程度地制約著部分人才的成長。
造成這種狀況的原因有思想認識不夠到位,部分職能部門和領導沒有把人力資源作為事業發展的最大資源來經營;也有職責定位不夠準確,個別基層人事部門沒有把具體的工作要求、組織的長遠目標和個人的遠景追求及發展潛力結合起來選人用人,對人力資源開發與利用定位不準;還有激勵措施不夠配套,部分基層國稅系統只是就考核而考核,激勵措施不科學、不配套,達不到有效激勵的目的。
加強基層國稅系統人力資源開發與利用,強化人力資源的管理,筆者認為應該做好以下五方面工作。
一、優化教育培訓手段,夯實人力資源基礎。在選送中青年干部到稅校進行強化培訓的同時,還要通過舉辦短期培訓班的形式,邀請專家學者講課,重點培養計算機、法律、寫作等專業技能,要努力提高培訓效果,防止流于形式。
二、優化輪崗交流機制,盤活現有人力資源。要建立在不同層次、崗位和地域之間的“定期交流制”和“崗位雙向選擇制”,進一步加大城鄉之間、機構之間、同一區域之間人員互動交流。要建立機關各職能部門與基層稅務分局“掛鉤”制度,使基層能及時獲得機關職能部門的大力支持與幫助。每年可以從機關選派拔尖人才到基層鍛煉,從基層挑選工作經驗較強的業務骨干到市、縣局機關部門進行學習。要根據人員年齡結構變化趨勢,強化現有中年群體人力資源的開發與管理,努力保持和延長人力資源時效的高峰值期限。
三、優化人力資源配置,提升人力資源績效。按照管理、征管、稽查的職能定位,合理確定人力比重。行政管理序列人力比重應占總人數的10-15%左右;稽查序列人力比重應占總人數的10%-12%左右;稅收征管序列的人力比重必須在70%以上。要按照屬地管理和分類管理相結合的原則,合理劃分管理責任區,既可以利用好有限的人力資源,也可以提高稅源管理質量。
四、優化整合激勵機制,激發人力資源活力。要建立以精神激勵和物質激勵互為補充、相輔相成、有機結合的激勵機制,實施靈活的競爭上崗和雙向選擇機制,讓每個人選擇到適合自己的崗位,讓每一個團隊實現最佳的組織優化。要按照全員性、穩定性、持久性和兼容性原則,建立和完善人力資源動態評價和管理機制,確保考核評價的科學性合理性,促進人的智能和技能的充分發揮。
五、優化團隊遠景目標,打造和諧向上氛圍。要關心稅干的學習、工作、生活和成長,把理性教育與情感教育結合起來,通過上下級之間、同事之間的交心談心活動化解矛盾、增進友誼。對長期在條件艱苦地方工作的干部要格外關注,對那些不圖虛名、踏實干事的干部要多加留意,對那些埋頭苦干、注重為長遠發展打基礎的干部不能虧待,讓他們感到團隊的溫暖,組織的關愛。
人力資源的工作心得體會篇三
人力資源是組織中至關重要的一部分,它涉及到招聘、培訓、績效管理、員工關系等諸多方面。在我過去的工作中,我對人力資源工作有了深入的了解,并積累了一些心得體會。在這篇文章中,我想總結并分享我的人力資源工作心得體會。
第二段:招聘與選拔
招聘與選拔是人力資源工作的核心環節。在招聘過程中,我總結了一些有效的方法。首先,明確崗位需求,了解招聘目標,確保執行力。其次,制定招聘計劃,并開展適合的招聘渠道。最后,面試環節是挑選優秀人才的關鍵,我始終將面試作為人力資源工作的核心環節,通過面試來評估應聘者的綜合能力和適應性。
第三段:員工培訓與發展
員工培訓與發展是人力資源工作中至關重要的一環。在這個環節中,我的經驗是不斷補充和更新培訓計劃,確保員工能夠掌握新知識和技能,并為他們提供能夠發展的機會。此外,我還注重員工的個人發展計劃,幫助他們明確職業發展目標,并提供相應的培訓和指導。
第四段:績效管理
績效管理是人力資源工作的重要一環。在我的工作中,我發現一個有效的績效管理系統是激勵員工表現的關鍵。首先,建立明確的目標和指標,讓員工知道他們的工作和績效評估標準。其次,在績效評估時,要公正、客觀,給予員工有針對性和實質性的反饋。最后,通過獎勵制度來激勵員工取得更好的績效,建立起一個良好的激勵機制。
第五段:員工關系管理
良好的員工關系是組織發展的保障。在人力資源工作中,我注重維護員工的權益,關注員工的需求和感受。通過有效的溝通渠道,我能夠及時了解員工的問題和困惑,并采取相應措施解決。另外,我也會積極參與員工活動,建立良好的員工關系和團隊合作氛圍,提升員工的凝聚力和歸屬感。
總結:
人力資源工作是一個復雜而又令人充實和滿足的工作。通過我的努力和總結,我已經積累了一些有效的方法和經驗。招聘與選拔、員工培訓與發展、績效管理以及員工關系管理都是人力資源工作中的重要環節。我相信,只要我們不斷學習和提升自己,將這些經驗靈活運用,便能夠更好地開展人力資源工作,為組織的發展做出更大的貢獻。
人力資源的工作心得體會篇四
也就是我們籠統說的方案和計劃的組合,簡單的打個比喻:“就像航行出海的船需要確定一個目的地定位好航標,同時需要一個有效的導航系統,以確保航行在正確的路線之上”。人力資源管理也一樣,需要確定hr(人力資源)工作目標定位和實現的途徑。人力資源規劃的目的在于結合企業發展戰略,通過對企業資源狀況以及人力資源管理現狀的分析,找到未來人力資源工作的重點和方向,并制定具體的工作方案和計劃,以保證企業目標的順利實現。人力資源規劃的重點在于對企業人力資源管理現狀信息進行收集、分析和統計,依據這些數據和結果,結合企業戰略,制定未來人力資源工作的方案。
2、招聘與配置
上面講到人力資源的規劃,既然有了規劃,我們就要開始人員的招聘任用與配置。人員任用講求的是人崗匹配,適崗適人。找到合適的人卻放到了不合適的崗位與沒有找到合適的人一樣會令招聘工作失去意義。招聘合適的人才并把人才配置到合適的地方是才能算完成了一次有效的招聘。招聘和配置有各自的側重點,招聘工作是由需求分析-預算制定-招聘方案的制定-招聘實施-后續評估等一系列步驟構成的,其中關鍵又在于做好需求分析,首先明確公司到底需要什么人,需要多少人,對這些人有什么要求,以及通過什么渠道去尋找公司所需要的這些人,目標和計劃明確之后,招聘工作會變得更加有的放矢。人員配置工作事實上應該在招聘需求分析之時予以考慮,這樣根據崗位“量身定做”一個標準,再根據這個標準招聘企業所需人才,配置工作將會簡化為一個程序性的環節。招聘與配置不能被視為各自獨立的過程,而是相互影響、相互依賴的兩個環節,只有招聘合適的人員并進行有效的配置才能保證招聘意義的實現。
3、培訓與開發
對于新進公司的員工來說,要盡快適應并勝任工作,除了自己努力學習,還需要公司提供幫助。對于在崗的員工來說,為了適應市場形勢的變化帶來的公司戰略的調整,需要不斷調整和提高自己的技能。基于這兩個方面,組織有效培訓,以最大限度開發員工的潛能變得非常必要。就內容而言,培訓工作有企業文化培訓,規章制度培訓,崗位技能培訓以及管理技能開發培訓。培訓工作必須做到具有針對性,要考慮不同受訓者群體的具體需求。對于新進員工來說,培訓工作能夠幫助他們適應并勝任工作,對于在崗員工來說,培訓能夠幫助他們掌握崗位所需要的新技能,并幫助他們最大限度開發自己的潛能,而對于公司來說,培訓工作會讓企業工作順利開展,業績不斷提高。
4、薪酬與福利(員工激勵的最有效手段之一)
薪酬與福利的作用有兩點:一是對員工過去業績的肯定;二是借助有效的薪資福利體系促進員工不斷提高業績。一個有效的薪資福利體系必須具有公平性,保證外部公平、內部公平和崗位公平。外部公平會使得企業薪酬福利在市場上具有競爭力,內部公平需要體現薪酬的縱向區別,崗位公平則需要體現同崗位員工勝任能力的差距。對過去業績公平地肯定會讓員工獲得成就感,對未來薪資福利的承諾會激發員工不斷提升業績的熱情。薪酬福利必須做到物質形式與非物質形式有機地結合,這樣才能滿足員工的不同需求,發揮員工的最大潛能。
5、績效管理
績效考核的目的在于借助一個有效的體系,通過對業績的考核,肯定過去的業績并期待未來績效的不斷提高。一個有效的績效管理體系包括科學的考核指標,合理的考核標準,以及與考核結果相對應的薪資福利支付和獎懲措施。純粹的業績考核使得績效管理局限在對過去工作的關注,更多地關注績效的后續作用才能把績效管理工作的視角轉移到未來績效的不斷提高!
6、員工關系
員工關系的處理在于以國家相關法規政策及公司規章制度為依據,在發生勞動關系之初,明確勞動者和用人單位的權利和義務,在合同期限之內,按照合同約定處理勞動者與用人單位之間權利和義務關系。對于勞動者來說,需要借助勞動合同來確保自己的利益得到實現,同時對企業盡到應盡的義務。對于用人單位來說,勞動合同法規更多地在于規范其用工行為,維護勞動者的基本利益。但是另一方面也保障了用人單位的利益,包括對勞動者供職期限的約定,依據適用條款解雇不能勝任崗位工作的勞動者,以及合法規避勞動法規政策,為企業節約人力資本支出等。總之,員工關系管理的目的在于明確雙方權利和義務,為企業業務開展提供一個穩定和諧的環境,并通過公司戰略目標的達成最終實現企業和員工的共贏!綜合上述六大模塊,我個人認為其起著承上啟下、互為互存、缺一不可的關系,任何一個環節的缺失都會影響整個系統的失衡。人力資源工作是一個有機的整體,各個環節的工作都必須到位,同時要根據不同的情況,不斷地調整工作的重點,才能保證人力資源管理保持良性運作,并支持企業戰略目標的最終實現!
人力資源的工作心得體會篇五
在當今社會,企業作為人力資源的主要組成部分,其發展重要性愈發凸顯。而人力資源工作便是為了更好地管理和發展企業所招募和雇傭的員工。人力資源工作的意義主要體現在以下幾個方面:
首先,人力資源工作能夠提供一個更好的工作環境和員工福利,從而提高員工的工作滿意度和忠誠度,進而推動企業的發展。其次,通過對員工進行培訓和發展,人力資源工作能夠提高員工的能力素質,提高企業的績效和競爭力。再次,人力資源工作能夠為企業的戰略決策和戰略目標制定提供重要的支持和依據。最后,人力資源工作還能夠通過合理的招聘和選拔以及績效考核等手段,建立并維護一個高效的員工團隊,為企業的長期可持續發展提供穩定的人力支持。
二、人力資源工作教育的重要性
對于從事人力資源工作的人員來說,接受人力資源工作教育是非常重要的。首先,人力資源工作本身就是一項非常復雜和綜合的工作,需要具備廣泛的知識和技能才能勝任。而人力資源工作教育能夠為從業人員提供全面系統的學習和培訓,使其掌握人力資源管理的核心理論和方法,提高其專業能力。其次,人力資源工作教育能夠幫助人力資源從業人員更好地了解和適應企業和員工的需求,以更加科學和有效的方式進行管理和操控。再次,人力資源工作教育能夠提升人力資源從業人員的管理水平和商業素養,使其在人力資源管理方面具有更強的執行力和領導力。
三、人力資源工作教育的方式和方法
人力資源工作教育的方式和方法多種多樣,可以根據具體情況選擇相應的方式和方法。首先,學習和培訓是一種常見的人力資源工作教育方式。通過參加培訓班、研討會、課程等形式的學習,人力資源從業人員能夠獲得系統的理論知識和實踐經驗,提高自己的專業能力。其次,案例分析是一種很有實際意義的人力資源工作教育方法。通過研究和分析真實的人力資源管理案例,人力資源從業人員可以了解不同情況下的解決方法和技巧,培養自己的問題解決能力。再次,交流和分享是一種提高人力資源工作教育效果的重要途徑。通過與其他從業人員的交流和互動,人力資源從業人員可以借鑒和吸收他人的經驗和教訓,提升自身的專業素養。
四、人力資源工作教育的效果和指導
人力資源工作教育的效果以及對人力資源工作的指導作用是衡量教育質量的重要標準。首先,人力資源工作教育能夠提高人力資源從業人員的專業水平和綜合素質,使其能夠更好地適應和應對企業的需求變化和挑戰。其次,人力資源工作教育能夠縮短人力資源工作人員的學習和成長周期,提高其價值創造和職業發展的速度。再次,人力資源工作教育能夠減少人力資源管理中的錯誤決策和操作失誤,降低相關風險和代價。最后,人力資源工作教育能夠提高人力資源工作的執行力和效率,為企業的長期發展提供堅實的人力基礎。
五、個人體會和建議
從事人力資源工作多年以來,我深刻認識到人力資源工作教育的重要性和必要性。通過參加人力資源工作教育,我不僅學到了一些基礎的理論知識,還學到了很多實踐經驗和技巧。這些知識和技能對我的工作產生了積極的影響,使我能夠更好地應對各種工作挑戰和問題。我建議人力資源從業人員應該重視人力資源工作教育,不斷學習和提升自己的專業素養。同時,人力資源工作教育也需要不斷更新和改進,以適應不斷變化和發展的企業環境和需求。只有不斷學習和進步,人力資源從業人員才能在激烈的競爭中脫穎而出,為企業的發展貢獻更大的力量。
人力資源的工作心得體會篇六
時光荏苒,不知不覺間,充實而忙碌的20xx年已經漸行漸遠。20xx年對我個人來說,是非同尋常的一年。這一年的八月,我應聘到公司擔任人事部經理,揭開了職業生涯的嶄新一頁。屈指算來,到現在我已在公司工作了五個多月了。回顧這一段時間的工作,我感觸很多。五個月來,在公司領導的大力關心和幫助下,在同事們的積極配合與支持下,我不遺余力地做好人事管理工作,雖然沒有什么轟轟烈烈的大業績,但我是在用心地做好每一件事,并努力使公司的人事管理工作更規范、更科學,人事管理工作的面貌也大有改觀。從這個角度講,我還是比較欣慰的。下面,我就對這一段時間以來的工作情況做一回顧與總結:
俗話說,沒有規矩,不成方圓。成功的企業源于卓越的管理,卓越的管理源于優異、完善的制度。規章制度作為企業管理工作的基礎和保障,是我們工作中不可或缺的重要環節。但是,由于種種原因,我公司的人事管理制度極不健全,人事管理各項規章制度都是20xx年以前制定的,一直沿用到現在。由于企業面對的客觀環境以及企業發展、人員流動等方面的變化,這些“過期”的制度已經遠遠不能適應企業發展的實際需要,企業人事管理規章制度方面幾乎處于“真空”狀態。
為了扭轉這一局面,我工作后的“重頭戲”之一就是在現代管理理念的指導下,結合企業的實際情況,建立健全各項規章制度,使人事管理有章可循,有據可依。一段時間以來,我修改了員工考勤制度,并相繼起草了20xx年員工績效考核實施細則、員工培訓管理制度、人事部工作流程、勞動合同管理流程、公司員工各崗位職責等多項管理制度,將各項人事管理工作納入科學管理、規范運作的軌道。
我公司現有員工422人,除公司本部外,還包括下設的河北、四川和廣西三家分公司,員工區域跨度大,管理工作的任務量也較大。鑒于公司以往人事管理方面較為混亂,所以,擔任人事部經理以來,我在摸清員工基本情況,建立清晰、規范的員工管理檔案方面開展了一系列的工作:首先,我帶領部門員工完成了“員工第二檔案”的建立、清理和員工電子檔案的錄入工作,對公司員工的基本情況做到了心中有數;其次,我和部門同志一道,以貫徹執行新的勞動合同法為契機,對公司與員工簽訂的勞動合同進行了徹底清理、審核和補簽,對到期員工的勞動合同及時終止,對未到期但明顯不能勝任工作或有其他違紀行為的員工的勞動合同予以解除。
這些工作說來容易,但卻是一項“大工程”,耗時耗力,枯燥乏味,在終止和解除合同的過程中,弄不好還會得罪人。但是,憑借對工作的責任感,我帶領大家圓滿地完成了這一工作任務。通過這樣一次“拉網”式的梳理和審查,我們夯實了人事管理基礎工作,為員工績效考核等一系列管理工作規范的制定和實施奠定了堅實的基礎。
人力資源的工作心得體會篇七
人力資源工作是一項重要而復雜的工作,需要運用各種專業知識和技能來管理和發展組織的人力資源。在從事人力資源工作的過程中,我深刻認識到終身學習和不斷提升自己的重要性,這也是我從人力資源工作中獲得的重要心得體會。以下將介紹我在人力資源工作中的學習體會,包括專業知識的學習、技能的培養、溝通能力的提升、團隊合作的重要性以及終身學習的意義。
首先,人力資源工作對專業知識的要求非常高。作為一名從事人力資源工作的人員,了解和掌握人力資源管理的各個方面是必不可少的。我曾參加過多種形式的培訓,包括課堂學習、工作坊、研討會等,通過這些培訓,我學習了人才招聘、員工培訓、績效管理、薪酬福利、勞動法律等方面的知識。在學習的過程中,我發現專業知識的更新速度非常快,因此,持續學習和不斷更新自己的知識成為我工作中的一項重要任務。
其次,人力資源工作需要具備一定的技能。與其他職業一樣,人力資源工作需要熟練掌握一些基本的技能,如人際溝通能力、問題解決能力、組織協調能力、數據分析能力等。在實踐中,我積累了大量的經驗,逐漸提升了自己的技能水平。例如,為了提高人際溝通能力,我主動參與項目組,與各個部門的同事緊密合作,通過與他們的交流和合作,我學會了與不同背景的人進行有效的溝通,從而更好地實現團隊目標。
此外,人力資源工作還需要不斷提升溝通能力。作為組織與員工之間的橋梁,人力資源工作需要有效地傳遞信息、解決問題和促進溝通。在工作中,我學會了如何與員工建立良好的溝通關系,如何傾聽他們的需求和問題,以及如何與他們進行有效的溝通和交流。通過這些實踐,我逐漸提升了自己的溝通能力,更好地為組織提供了專業的人力資源服務。
另外,團隊合作也是人力資源工作中非常重要的一部分。人力資源工作需要與各個部門以及公司高層密切協作,共同解決問題、制定計劃和實施各類人力資源項目。在實踐中,我積極參與團隊活動,學會了與不同崗位的員工充分合作,共同解決問題和實現目標。通過團隊合作,我不僅提升了個人的工作能力,還使得整個團隊更加凝聚力,更好地完成工作任務。
最后,終身學習在人力資源工作中具有重要的意義。人力資源工作是一個不斷變化和發展的領域,需要持續學習和更新知識。通過終身學習,我可以不斷提升自己的專業能力,更好地適應和應對人力資源領域的挑戰。同時,終身學習也可以幫助我不斷發展自己的職業生涯,提升自己的職業競爭力。
總之,人力資源工作是一項需要不斷學習和提升的工作。通過持續學習和不斷地提高自己的專業知識和技能,我在人力資源工作中獲得了很多寶貴的經驗和體會。這些經驗和體會使我更加深刻地認識到了專業知識的重要性、技能的培養、溝通能力的提升、團隊合作的重要性以及終身學習的意義。
人力資源的工作心得體會篇八
回顧20xx年,在公司領導的關懷和指導下,在各部門和服務中心的積極配合下,人力資源部認真履行職能職責,各項任務基本完成,但仍存在諸多不足和亟待改進的地方。本文認真總結了二月份工作的成績和不足,為更好地開展二月份工作奠定基礎。
(a)人員配置
目前共有4個職能部門,5個服務中心,人員配置按照定額規定合理配置。有些部門一人多崗。
現有員工188人,其中經理36人(含高級領導2人、中層經理7人、基層經理27人),運營經理152人。此外,26名管理人員年齡在25歲以上、45歲以下,大專及以上學歷,1名注冊物業經理,2名中級及以上職稱。
(二)員工管理
1.招聘管理
建立適合公司的招聘渠道。8月29日,他花2元開通新鄉人才網會員,主要招聘中層管理人員和技術人員;結合物業公司實際情況,招聘信息通過長園在線免費發布,主要用于招聘基層管理人員和崗位;參與現場招聘一次。
通過各種渠道招聘選拔人才,基本滿足了公司的用工需求。今年共招聘96名員工(包括1名經理和86名運營人員)。
2.日常管理
(1)規范和完善員工入職、確認、離職等工作程序,及時辦理相關手續。目前,相關日常人事手續基本上可以按規定有序進行。
(2)員工檔案是掌握基本人事資料的信息庫,包括在職員工檔案、離職員工檔案、應聘人員檔案(保存備用)。平時對在職員工檔案進行清理補充,基本實現一人一檔。按時完成相關手續后,辭職人員應及時歸入辭職人員檔案;根據初試和就業需求,對考生檔案按照應聘崗位進行整理歸檔,以便日后需要時進行核對選擇;根據部門項目對員工檔案進行分類歸檔;同時建立上述類別員工的電子信息檔案,方便員工的動態信息管理和查詢。
(3)按照保密、規范的原則,20xx年6月,在原有基礎上對工資發放流程進行了改進。每月及時準確的核算和審批工資,讓員工能夠按時領取工資。截至20xx年11月,累計支付員工工資243446元,其中總部職能部門121572元,龍首園服務中心413632元,清華園服務中心784386元,園區28服務中心344336元,世紀園服務中心661253元,付梅社區服務中心19227元(20xx年4月至4月)
(4)制定發布《人力資源管理手冊》,使日常人事工作能夠有據可依,更加規范。
(5)按時保質完成領導交辦的其他臨時性工作。
(1)新員工的招聘選拔仍需改進思路,根據公司人力需求和人才市場情況隨時調整招聘計劃和招聘策略。
(二)乙
員工整體素質有待提高,這方面以后重點要把好招聘關,在保證用人需求的情況下,逐步提高招聘要求,力求招聘到有技能、有學歷、有素質、有管理才能的人員;其次對現有人員培訓提高。
(三)留人方面:由于留人機制不夠完善,造成了現階段公司員工進得來,留不住局面,20xx年各類離職人數74人(管理人員11人,操作層人員63人),其中秩序員流動性較大。在今后工作中,注重員工離職原因分析,對癥下藥,制定改善措施。
(四)績效考核和員工培訓方面:人力資源部對員工培訓考核不到位。運營部主要承擔了作業層員工培訓及核心管理人員的考核工作,在今后工作中要主動積極配合運營部進行培訓考核工作。
(五)人力資源專業知識、物業行業專業知識缺乏,需要加強學習,結合行業實際,更好地來開展人力資源管理工作。
(六)開拓創新能力不夠強,在以后的工作當中,爭取在完成好本職工作的同時,不斷調整工作思路、改進工作方法,力爭做到實事求是的同時,將眼光放得再長遠一些,將思維放的再開闊一些,積極進取、開拓創新。
人力資源的工作心得體會篇九
作為一名人力資源專業的大學生,我在大二暑假期間參加了一家知名企業的人力資源實習工作。我的實習崗位是人力資源部的助理,我主要負責招聘、培訓和員工關系管理等工作。作為一名學習人力資源管理的學生,我希望通過這個實習機會將自己在課堂上學到的理論知識與實際工作相結合,提升自己的實踐能力。
第二段:招聘工作的心得
在實習的過程中,我積極參與了企業的招聘工作。我深刻體會到招聘是一項細致入微的工作。首先,了解崗位需求和人才市場情況,制定詳細的招聘計劃;然后,發布招聘廣告,篩選簡歷,安排面試,并對應聘者進行綜合評估;最后,制定錄用計劃,并進行錄用談判和入職手續。通過這個過程,我學到了如何制定有效的招聘策略,如何面試和評估候選人的能力,以及如何與候選人進行溝通和協商。
第三段:培訓工作的心得
在實習過程中,我還參與了公司的培訓工作。我發現培訓是提高員工能力的關鍵環節。首先,了解員工的培訓需求和公司的發展方向,制定相應的培訓計劃;然后,選擇合適的培訓方式和方法,設計培訓課程,并組織培訓活動;最后,通過培訓評估,了解培訓效果,不斷改進培訓內容和方式。通過參與培訓工作,我學到了如何設計和組織培訓活動,如何與培訓師合作,以及如何評估培訓效果。
第四段:員工關系管理的心得
在實習過程中,我還參與了公司的員工關系管理工作。我發現良好的員工關系對于公司的發展至關重要。首先,了解員工的需求和關切,建立溝通渠道,解決員工的問題和困擾;然后,制定員工福利和激勵計劃,提高員工的工作滿意度和忠誠度;最后,處理員工之間的矛盾和糾紛,維護和諧的工作環境。通過參與員工關系管理工作,我學到了如何建立和維護良好的員工關系,如何解決員工的問題和困擾,以及如何處理員工之間的矛盾和糾紛。
第五段:實習工作的收獲和感悟
通過這次人力資源實習工作,我不僅了解了人力資源管理的各個方面,提升了自己的實踐能力,還學到了與他人合作的重要性和如何協調不同崗位的工作。在實習過程中,雖然遇到了一些困難和挑戰,但我都能夠積極應對并解決。我深刻感受到人力資源工作的責任和挑戰,也更加堅定了自己從事人力資源管理的決心。
總結:通過這次人力資源實習工作,我不僅學到了與課堂知識相結合的實踐能力,也提升了自己的綜合素質和職業素養。我相信,通過這次實習經歷,我對人力資源管理有了更深入的了解,也為將來的工作打下了堅實的基礎。我將繼續努力學習,不斷提升自己的專業能力,成為一名優秀的人力資源管理人員。
人力資源的工作心得體會篇十
人力資源工作作為組織管理的核心職能之一,在企業中具有重要的地位和作用。進行人力資源工作教育是提高人力資源團隊綜合素質和能力的有效途徑。通過幾個月的學習和實踐,我深刻認識到人力資源工作教育的重要性,并由此得出以下體會。
首先,人力資源工作教育對于提高人力資源團隊的綜合素質至關重要。在人力資源工作中,我們需要具備一定的理論知識和專業技能,同時還需要有良好的溝通能力、團隊協作精神和創新思維等能力。而通過人力資源工作教育,我們可以系統地學習和掌握這些知識和能力,提高自身素質,更好地完成工作任務。比如,在學習過程中,我們進行了案例分析、角色扮演和團隊合作等活動,通過這些活動,我們不僅可以增加專業知識的學習,還可以培養我們的團隊合作和溝通能力。
其次,人力資源工作教育有助于培養人力資源團隊的創新思維和解決問題的能力。在日常工作中,我們常常會遇到一些問題和挑戰,而我們需要有創新思維和解決問題的能力來應對這些挑戰。通過人力資源工作教育,我們可以學習到一些解決問題的方法和技巧,培養我們的創新思維,并通過對實際案例的分析和討論來提高我們的解決問題的能力。同時,在課程中我們還進行了一些與企業實際工作緊密結合的活動,比如組織員工進行實踐項目,通過這些活動可以更好地培養我們的創新思維和解決問題的能力。
第三,人力資源工作教育對于提高人力資源團隊的服務意識和專業精神至關重要。人力資源工作的核心是為組織和員工提供優質的服務,而良好的服務意識和專業精神是保證服務質量的關鍵。通過人力資源工作教育,我們可以學習到一些服務意識和專業精神的理論知識,同時還可以通過實際操作和模擬練習來提高自身的服務能力。比如,在課程中我們進行了一些角色扮演和演練活動,通過這些活動,我們可以更好地了解和掌握服務流程和技巧,并能夠更好地為組織和員工提供優質的服務。
另外,人力資源工作教育還有助于培養人力資源團隊的領導和管理能力。在人力資源工作中,我們不僅需要管理好自己,還需要管理好團隊和組織。而具備良好的領導和管理能力是保證團隊順利運行和發展的關鍵。通過人力資源工作教育,我們可以學習到一些領導和管理的理論和方法,同時還可以通過實際操作和模擬練習來提高自身的領導和管理能力。比如,在課程中我們進行了一些團隊合作和領導力培養活動,通過這些活動,我們可以更好地了解和掌握團隊合作和領導管理的技巧,并能夠更好地實踐這些技巧。
綜上所述,人力資源工作教育對于提高人力資源團隊的綜合素質和能力具有重要的意義。通過人力資源工作教育,我們可以提高自身的專業知識和技能,培養自身的創新思維和解決問題的能力,增強自身的服務意識和專業精神,同時還可以提升自身的領導和管理能力。因此,我們應該重視人力資源工作教育,積極參與其中,不斷提升自身的能力和素質。只有這樣,我們才能更好地為組織和員工提供優質的服務,推動組織的發展和進步。
人力資源的工作心得體會篇十一
回顧20xx年,在總公司領導的親切關懷下、在各部門的支持配合下,人力資源部的工作有了很大的提高。從剛剛成立時的羽翼未滿,到今天不斷邁出嶄新的步伐,正在朝著上檔次、上水平、上特色方向發展,呈現出一派新的景象。現將一年來的工作做以總結。
一、積極、認真完成本職工作。崗位職責是干好工作的標準,因此我部按要求認真履行人力資源部工作職責,對總公司各部門員工的檔案、聘用合同書、員工個人資料進行收集、整理、保管,并做好相應的保密工作。對員工的招聘、面試、錄用、入職、離職等手續按照嚴格要求、嚴格管理、日臻完善標準完成。在了解各部門員工的基本情況的同時,著重了解管理層人員的情況,如受教育程度、所學專業等,使人力資源得到更好的開發與利用。在員工招聘的過程中,充分利用網絡信息、人才市場等一系列手段,爭取接納更寶貴的人才,同時與呼蘭區人勞局建立了良好的合作伙伴關系,為呼蘭區人才的輸入打下了良好的基礎。規范入、離職程序,作好經手物品的交接工作,既保障了員工的個人利益,又避免了公司財產及相關資料的流失。
二、做好員工聘任的基礎性工作。在一年一度的職工聘任與臨時員工合同的簽訂過程中,本部門克服了種種困難,對合同內容中的疑問在員工中做了相應的解釋工作,協助并監督指導各部門員工簽訂勞動合同,維護了公司的合法利益,保障了員工的切身利益。
三、加強培訓,不斷提高員工素質。按照總公司第號文件《關于加強職工崗前培訓的通知》要求,我部圍繞著《x公司規章制度匯編》一、二冊及《x公司崗位培訓教材》為基礎內容,以貫徹總公司\勤奮務實、開拓創新、以人為本、規范服務\方針為指導思想,對各部門員工進行崗前、在崗培訓。結合各部門的實際情況,為各部門培訓步驟編排了進度表,做到既加強培訓又不影響各崗位工作,在嚴肅課堂紀律,做好培訓記錄的同時,將員工參加培訓情況、培訓考核情況記錄在員工的個人檔案中,作為今后考評員工的重要條件,為提高員工素質起到了積極的作用。
四、加強考核、規范服務。為適應總公司人事制度改革及發展的需要,加強各崗位規范服務,全面提高后勤服務質量,制訂了《后勤服務總公司服務質量考核管理標準》。定期或不定期到各部門監督檢查,針對檢查中發現的問題,經總公司領導批準,以通報的形式下發至各部門。經常深入員工當中,了解實際情況,協調實際工作崗位中出現的員工之間的分歧,并將情況及時反饋總公司領導,保證各部門工作順利健康發展。
五、在做好本職工作的同時,完成領導交辦的其他任務。在《規章制度匯編》第二冊編寫過程中,主動收集各部門規章制度,協助上級領導編寫,為凝聚著全體員工辛勤汗水的書籍早日問世獻出自己的微薄之力。
舊的一頁總會過去,時間不會停下它的腳步。在新學期里,針對目前各部門員工流動性大的現狀,人力資源部將與各部門加強聯系,深入到員工當中,使他們更深層次的了解后勤服務的主旨;擴大員工培訓內容的知識面;豐富員工的業余文化生活,提高員工的集體凝聚力,使員工感到生活在大家庭中,盡可能減少一部分員工的流失。進一步完善各項人事制度,加強工作的嚴密性,提高工作的實效性,學習先進的管理理念與管理思想,學習時事新聞及文明服務、禮儀禮貌等與各部門相關的專業知識,進一步提高本部門管理水平,使人力資源部的工作提高一個層次。我們深信,在總公司領導的帶領下,在全體員工的努力下,以后勤服務十六字方針為指導思想,為早日實現后勤服務的上層次、上水平、上特色,造就一支講政治、懂經營、會管理、精技術的后勤隊伍貢獻我們的智慧和力量!
人力資源的工作心得體會篇十二
薪酬與福利的作用有兩點:一是對員工過去業績的肯定;二是借助有效的薪資福利體系促進員工不斷提高業績。一個有效的薪資福利體系必須具有公平性,保證外部公平、內部公平和崗位公平。外部公平會使得企業薪酬福利在市場上具有競爭力,內部公平需要體現薪酬的縱向區別,崗位公平則需要體現同崗位員工勝任能力的差距。對過去業績公平地肯定會讓員工獲得成就感,對未來薪資福利的承諾會激發員工不斷提升業績的熱情。薪酬福利必須做到物質形式與非物質形式有機地結合,這樣才能滿足員工的不同需求,發揮員工的最大潛能。
績效考核的目的在于借助一個有效的體系,通過對業績的考核,肯定過去的業績并期待未來績效的不斷提高。一個有效的績效管理體系包括科學的考核指標,合理的考核標準,以及與考核結果相對應的`薪資福利支付和獎懲措施。純粹的業績考核使得績效管理局限在對過去工作的關注,更多地關注績效的后續作用才能把績效管理工作的視角轉移到未來績效的不斷提高!
員工關系的處理在于以國家相關法規政策及公司規章制度為依據,在發生勞動關系之初,明確勞動者和用人單位的權利和義務,在合同期限之內,按照合同約定處理勞動者與用人單位之間權利和義務關系。對于勞動者來說,需要借助勞動合同來確保自己的利益得到實現,同時對企業盡到應盡的義務。對于用人單位來說,勞動合同法規更多地在于規范其用工行為,維護勞動者的基本利益。但是另一方面也保障了用人單位的利益,包括對勞動者供職期限的約定,依據適用條款解雇不能勝任崗位工作的勞動者,以及合法規避勞動法規政策,為企業節約人力資本支出等。總之,員工關系管理的目的在于明確雙方權利和義務,為企業業務開展提供一個穩定和諧的環境,并通過公司戰略目標的達成最終實現企業和員工的共贏!綜合上述六大模塊,我個人認為其起著承上啟下、互為互存、缺一不可的關系,任何一個環節的缺失都會影響整個系統的失衡。人力資源工作是一個有機的整體,各個環節的工作都必須到位,同時要根據不同的情況,不斷地調整工作的重點,才能保證人力資源管理保持良性運作,并支持企業戰略目標的最終實現!