在現(xiàn)實(shí)生活中,我們常常會面臨各種變化和不確定性。計劃可以幫助我們應(yīng)對這些變化和不確定性,使我們能夠更好地適應(yīng)環(huán)境和情況的變化。相信許多人會覺得計劃很難寫?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計劃書范文,我們一起來了解一下吧。
營銷計劃書實(shí)例篇一
本年度銷售目標(biāo)為200萬元,在此基礎(chǔ)上以30%逐年遞增。
我們可以有四種營銷渠道:展廳、加盟連鎖、大賣場、直營店
1、加盟連鎖
加盟連鎖是我們以后發(fā)展的方向,因此需要投入較多的時間 和精力,加盟連鎖店可以通常以下方式來發(fā)展:
(1)在當(dāng)?shù)氐膱蠹垺㈦娨暸_等媒體打廣告招商,征集加盟連鎖店。
(2)、銷售人員深入到各地縣市,向本地經(jīng)營其他服裝的商家發(fā)送加盟廣告,講解連鎖理念,從中選擇認(rèn)同感比較強(qiáng)的優(yōu)秀的商家作為加盟連鎖店。
在讓加盟者選擇加盟額方式上,大致可以采取以下二種:
a、特許連鎖;
b、半自由連鎖;
這二種連鎖的方式的區(qū)別主要在于所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)的分配上,可詳細(xì)制定我方與加盟者的責(zé)任、權(quán)力、利益的分擔(dān)方案。
在選擇加盟者時,應(yīng)重視質(zhì)量,而不應(yīng)為求快求大盲目擴(kuò)大數(shù)量。制定出選擇加盟者的標(biāo)準(zhǔn),慎重考察,不符合要求的堅決不要,力求開一家成功一家,倘若失敗了,不僅僅是時間、精力、資金的直接損失,更重要的是會在公司的聲譽(yù)上帶來間接的損失,后一種損失有時候的無法挽回和彌補(bǔ)的。
對已經(jīng)加盟的連鎖店,更應(yīng)該密切觀察其經(jīng)營狀況,為之提供及時周到的服務(wù),解決其經(jīng)營過程中遇到的困難,確保每一位加盟者都能盈利,這樣在發(fā)展新的加盟店時才有說服力,讓人信服。
2、 大賣場
進(jìn)入大賣場的手續(xù)比較繁瑣,需要準(zhǔn)備營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、一般納稅人資格證、廠家授權(quán)書、商品檢驗合格證及各種榮譽(yù)證書。但必須在鄭州市區(qū)教有影響力的商場設(shè)置形象店以供加盟店考察。
3、直營店
直營店即自己經(jīng)營的連鎖店,其數(shù)量不宜多,也不應(yīng)該離鄭州太遠(yuǎn),主要是作為各個加盟者考察時的樣板店,還可以作為了解消費(fèi)者和市場的最直接的窗口。
根據(jù)我們的銷售目標(biāo),一個省可以有兩名銷售人員,一名負(fù)責(zé)加盟連鎖店,一名負(fù)責(zé)大賣場,再配比1-2名機(jī)動銷售人員。
詳細(xì)而合理的規(guī)章制度的建立有利于業(yè)務(wù)的長期穩(wěn)定的發(fā)展,減少人為因素的干擾,不會因為某個環(huán)節(jié)換了人而給公司帶來不利的影響。目前業(yè)務(wù)剛剛起步,銷售部大致有以下規(guī)章制度需要建立:
a、銷售人員管理條例
b、 加盟店管理條例
c、營業(yè)員管理條例
d、四種銷售渠道的銷售政策的制定。諸如退換貨的條件,返利,獎勵,懲罰政策,銷售渠道的價格管理。
具體細(xì)則,可先制定出草案,在實(shí)施過程中總結(jié)完善,大約試行半年之后形成正式的制度。
在計劃的具體實(shí)施過程中,應(yīng)密切注意業(yè)界領(lǐng)先者、競爭對手、追隨者的動向,采取相應(yīng)的對策,也要隨時觀察市場動態(tài),消費(fèi)者動態(tài),隨時修正不合時宜的計劃,這樣才不會在殘酷的市場競爭中處于被動地位。
在生產(chǎn)力中,人是最活躍最重要的因素,生產(chǎn)力的解放,其實(shí)最根本的就是人的解放,商業(yè)活動中的競爭,其實(shí)就是人的競爭,所以在計劃的實(shí)施過程中,要特別注意對人的重視,善待顧客,善待我們的加盟商,更要善待我們的員工。注重不同角色的溝通與互動,調(diào)動一切可以調(diào)動的人的積極性和主動性,聽取各方面的合理化建議,廣納善言,聚眾人的智慧,為我所用,這是我們的核心競爭力的源泉所在。
根據(jù)我?guī)啄甑膹纳探?jīng)驗,我感到各縣市有許多小本經(jīng)營的服裝商家,苦于同行之間面料和款式的雷同,互相之間殘酷的殺價,利潤越來越薄,苦于無法避免的市場風(fēng)險,就像一條小船經(jīng)不起大海中的風(fēng)吹浪打,他們正在尋找適合自己的加盟連鎖商品,“大樹底下好乘涼“,降低自己的經(jīng)營風(fēng)險。而從長遠(yuǎn)來看,連鎖加盟是社會化大生產(chǎn)即社會分工的必然趨勢,它的發(fā)展勢不可擋,前景十分看好。只要我們找對了方向,達(dá)到目標(biāo)的早遲就僅僅取決于我們的工作方法和工作量。
我希望能以一己之力,與公司一起發(fā)展,共同開辟范多倫品牌連鎖事業(yè)新天地,成為業(yè)界的翹楚。
營銷計劃書實(shí)例篇二
(一)促銷:雖然公司成立時間不短,但是在資金上,我們本著節(jié)約的態(tài)度,可以把資金的有效利用率擺在重要的位置.我個人認(rèn)為:1、廣告投放的選擇問題,相對于報紙的短期時效性,我想更加應(yīng)該選擇時效性較長的移動傳媒或者新開盤小區(qū)附近安置路標(biāo)(一般不用超過一個月,和擺臺的時間差不多即可)當(dāng)然還可以用贈送我們公司的文化衫等手段做宣傳.2、除展廳這樣的展銷之外,我個人認(rèn)為還有樣板房優(yōu)惠,優(yōu)惠券,會員營銷(注冊會員,以后推薦顧客過來給予獎勵)等等。3、價格技巧:尾數(shù)定價,例如原本預(yù)算額40000的改成39900。還有就是根據(jù)需求差異定價,有的人有錢,只要設(shè)計上多花功夫,價格可以提高點(diǎn)。
1、從裝飾工地的類型來看裝飾行業(yè)分為家裝、工裝、商裝。由于家裝占整個裝飾行業(yè)份額的80%以上,我們公司的主要目標(biāo)是家裝。
2、從裝飾的客戶消費(fèi)水平而言分為高檔、中檔、低檔。我們是一家規(guī)模比較大的有一定品牌的公司。所以我覺得因該把人群目標(biāo)定在以下幾個層次中:
(1)工薪階層,有穩(wěn)定并且有不錯收入的熱門 (2)小資階層,家里有一定經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的認(rèn) (3)在商界有成就,有雄厚經(jīng)濟(jì)的認(rèn) (4) 事業(yè)單位,有經(jīng)濟(jì),有身份的認(rèn) (5)政府部門,酒店,商務(wù)樓等 (三)營銷創(chuàng)新:由于裝修材料里面一般含有甲醛和一些氡氣,這些主要是由于石工板、膠合板等以及一些不合格的水泥而造成的,這對于一個很長時間在家里的人來說,尤其是小孩子會造成健康隱患,我建議我們公司可以提出綠色裝修這個口號,強(qiáng)調(diào)環(huán)保意識,讓顧客感受健康理念。
營銷計劃書實(shí)例篇三
1、進(jìn)一步強(qiáng)化客戶基礎(chǔ)檔案的建立健全,按ccs系統(tǒng)的要求,推進(jìn)公司經(jīng)營戰(zhàn)略咨詢成果的運(yùn)用,有序推進(jìn)建設(shè)方案的.實(shí)施,加強(qiáng)分析研究,對照標(biāo)準(zhǔn)找差距,使業(yè)務(wù)流程不斷優(yōu)化,管理秩序不斷規(guī)范。
(1)、用電營業(yè)班對新增客戶檔案的建立,必須按ccs系統(tǒng)的管理標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。新建檔案資料不全或有差錯,考核責(zé)任人員20元/戶。
(2)、加強(qiáng)用電營業(yè)一口對外的管理,簡化辦電程序。用電營業(yè)班接納的用電業(yè)務(wù)必須在供電局規(guī)定的受理期限內(nèi)(用電負(fù)荷在10-30kv的為7個工作日,及時查勘、上報、裝表通電)完成,延時一天以上者居民用電按20元/戶考核;動力、非普、商業(yè)等用電按50元/戶考核。若因此引起客戶投訴,視情節(jié)輕重考核50-100元(特殊原因,如不可抗力的自然因數(shù)和非己的人為因數(shù)除外;新增變壓器不在之列)。
(3)、各類計量裝置故障,在計劃安排的時間內(nèi)(緊急計量裝置事故務(wù)須當(dāng)即處理)必須處理。居民用電表超時處理按20元/戶考核、動力、非普、商業(yè)等用電表超時處理50元/戶考核、臺區(qū)表超計劃按100元考核。
1、抓好各級計量裝置的檢查、管理工作。經(jīng)營專責(zé)(擬定專變客戶檔案和當(dāng)月檢查周期表)、線損專責(zé)定期對專變客戶的計量裝置進(jìn)行巡視檢查,發(fā)現(xiàn)有計量裝置異常的情況凡當(dāng)月未完成巡檢計劃者,考核50元,并且在隨后的三天時間內(nèi)完成。
2、對超期運(yùn)行的計量裝置進(jìn)行有計劃的輪換。抄收班臺區(qū)責(zé)任人負(fù)責(zé)對所轄運(yùn)行的客戶計量裝置情況進(jìn)行統(tǒng)計,超期運(yùn)行或有異常的計量裝置須在當(dāng)月內(nèi)統(tǒng)計完成后交給抄收班長;凡在檢查中發(fā)現(xiàn)未能及時統(tǒng)計上報者,考核臺區(qū)責(zé)任人20元/戶。抄收班長將統(tǒng)計情況匯總后,三天內(nèi)(超出規(guī)定時間考核50元)傳遞給用電營業(yè)班班長;由其制定編排換裝工作計劃(未制定次月?lián)Q表工作計劃,考核50元),計劃內(nèi)的工作,若無其他工作的沖突和不可抗力因數(shù),未完成者按每只表20元考核。
3、重視抄表質(zhì)量,每月經(jīng)營專責(zé)、線損專責(zé)定期或不定期進(jìn)行抽查,抽查臺區(qū)不得少于五個,抽查戶不得少于50戶(工作業(yè)績反映在周工作計劃總結(jié)中);未完成者各考核50元。
4、堅持開展對高線損和負(fù)線損的線路和臺區(qū)進(jìn)行檢查,臺區(qū)責(zé)任人自己認(rèn)真分析原因,提供情況。由經(jīng)營專責(zé)組織一至二次用電檢查(工作業(yè)績反映在周工作計劃總結(jié)中);未完成者各考核50元,查獲竊電,按供電所有關(guān)規(guī)定進(jìn)行獎勵。
5、杜絕估超、漏抄、錯超、錯乘倍率等習(xí)慣性超表質(zhì)量的問題發(fā)生,以減少因超表質(zhì)量問題引起的線損波動幅度。凡臺區(qū)責(zé)任人工作不負(fù)責(zé),故意估超,超表不到位;或以電費(fèi)不好收、客戶不好找為由,一經(jīng)查證,每戶按20元考核;情節(jié)嚴(yán)重者按工作制度標(biāo)準(zhǔn)考核或移交上級部門處理。
6、制票人員應(yīng)積極配合臺區(qū)責(zé)任人工作,認(rèn)真審核數(shù)據(jù),因工作大意造成充紅票等過失,考核20元/戶。
7、做好拆遷片區(qū)的抄收工作,加強(qiáng)巡視,與地方政府部門密切聯(lián)系,減少電量損失,確保電費(fèi)電量及時回收。若臺區(qū)責(zé)任人工作疏忽和不及時控制和匯報,造成電費(fèi)電量不能及時回收,考核20元/戶。
1、繼續(xù)開展用電營業(yè)普查,檢查電價執(zhí)行情況。抄收班長按月布置收集情況(臺區(qū)責(zé)任人未在抄表后的二日內(nèi)完成工作考核50元)并在當(dāng)月抄表后的五在日內(nèi)整理出書面匯總交經(jīng)營專責(zé)(未完成考核50元),經(jīng)營專責(zé)按月工作量的安排擬定月檢查計劃(未擬定計劃考核50元)。
2、糾正電價執(zhí)行的差錯和未章違紀(jì)行為的工作,由經(jīng)營專責(zé)、線損專責(zé)和抄收班長共同參與執(zhí)行,臺區(qū)責(zé)任人配合工作。未完成當(dāng)月計劃的戶數(shù),各考核20元/戶。
堅持把客戶放在第一位,始于客戶需求,終于客戶滿意。努力做好服務(wù)理念追求真誠,服務(wù)內(nèi)容追求規(guī)范,服務(wù)形象追求品牌,服務(wù)品牌追求一流。
(1)、加快辦電速度,簡化辦電程序,嚴(yán)格按照供電局統(tǒng)一服務(wù)流程開展工作。對待客戶的提問,耐心回答,認(rèn)真解釋。不得為難客戶,引起客戶投訴,責(zé)任人考核50元。
(2)、營業(yè)廳和各收費(fèi)點(diǎn)必須做到規(guī)范、整潔,對客戶提出的批評要虛心接受,要以誠待人,誠信為本。引起客戶投訴,責(zé)任人考核50元。
(3)、接到客戶報修電話和事故報告,值班人員要及時記錄在案,積極采取應(yīng)急措施,視事故情況的大小,能處理和解決的不能推脫,否則考核當(dāng)值人員人均20元;引起事態(tài)惡化按上級管理部門相關(guān)規(guī)定處理。
營銷計劃書實(shí)例篇四
九月份我們將迎來一個新的促銷高點(diǎn),上次由于先期楊雨老師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務(wù),這次期望再上一個新的臺階,所以我們每個人也都在努力做好準(zhǔn)備。
對于這月我期望自己工作中需要提高的主要有以下幾點(diǎn):
1.先做好9月4號邊老師來滄州進(jìn)行儀器檢測和砭石使用的講解的宣傳工作和統(tǒng)計預(yù)期的訂購數(shù)額,這樣能夠有利于更好的準(zhǔn)備砭石,期望不要像上次那樣斷貨好幾次。
3.老客戶有的家里別家產(chǎn)品也很多,他們對于健康的需求迫切,但是有些盲目,我們能夠很好的利用這點(diǎn),做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。
4.做好新客戶的開發(fā)吸引工作,雖然不必須就每一個都抓住銷售,起碼就應(yīng)慢慢培養(yǎng),成為我們的鐵桿,至少在別人問到的時候不會說出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。
5.做好大客戶的維持工作,上學(xué)的時候在客戶關(guān)系里有個二八法則,對于我們還是很適用的,80%的銷售來自20%的客戶,我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品,就像是先天精氣寶,上次活動主要就是靠寶,雖然比例不是完全如此,但是大概如此。所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發(fā)新客戶,在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時擴(kuò)大其他產(chǎn)品銷售。
6.做好店長安排的工作,盡我們的最大努力期望能夠再接再厲發(fā)揚(yáng)我們滄州的武術(shù)精神,百折不撓,勇往直前。上次做的是門迎,店長說我適合做門迎,其實(shí)我還是很期望嘗試其他工作的,而且同樣期望都能夠干好,所以幾次講師不在的時候常常代講,雖然不期望永遠(yuǎn)做別人的替補(bǔ),但是起碼這是一種鍛煉,因為起碼有需要的時候你替補(bǔ)的上,而不是需要你的時候,你什么也干不了。
總而言之,我們希冀這次又更好的結(jié)果。并且能夠得到更多客戶的認(rèn)可。
營銷計劃書實(shí)例篇五
在職場中,對于市場、運(yùn)營、品牌等同學(xué)而言,寫一份企業(yè)營銷計劃書或是年度營銷計劃書,幾乎都抓耳撓腮。由于營銷計劃方案不只是營銷總監(jiān)/運(yùn)營總監(jiān)的專屬品,也是其他營銷員、運(yùn)營人員的增值品,所以,今天我和大家分享一下——如何制訂一份完整的營銷計劃書。
今天跟大家分享的內(nèi)容是“如何制訂一份完整的營銷計劃書”。為什么要分享這個專題呢?因為營銷計劃方案并不只是營銷總監(jiān)/運(yùn)營總監(jiān)的專屬品,也是其他營銷員、運(yùn)營人員的增值品。
不管你是運(yùn)營小兵、文案策劃、推廣專員,還是設(shè)計,都需要有全局思維,從公司/產(chǎn)品營銷層面理解手中任務(wù)的意義。在這個方案中我的作用是什么,扮演什么樣角色。
如今的職場,對于市場、運(yùn)營、品牌等同學(xué)來說,寫一份企業(yè)營銷計劃書或是年度營銷計劃書,幾乎都是抓耳撓腮。不是不知道怎么寫,而是寫了之后發(fā)現(xiàn),要么這邊缺點(diǎn)數(shù)據(jù)支撐那邊缺點(diǎn)其他支撐,提交之后還免不了被老板一頓臭罵。
今天主要從以下三個維度及案例分析來論述如何制訂一份較完整的營銷計劃書:
01.什么是營銷計劃書及營銷計劃書框架
02.如何制定營銷計劃書
cialpro案例分析
首先,來說一說,什么是營銷計劃,為什么要做營銷計劃。
“營銷計劃”是指“在組織目標(biāo)、技能、資源和它的各種變化市場機(jī)會之間建立與保持一種可行的適應(yīng)性管理過程。戰(zhàn)略計劃的目標(biāo)就是塑造和不斷調(diào)整公司業(yè)務(wù)與產(chǎn)品,以期望獲得目標(biāo)利潤和發(fā)展。營銷計劃涉及的是營銷戰(zhàn)略和策略,它可以幫助公司達(dá)到總體戰(zhàn)略目標(biāo)。每個業(yè)務(wù)、產(chǎn)品和品牌都需要詳盡的營銷計劃”。
一份較完整的營銷計劃書包含:企業(yè)年度營銷費(fèi)用、企業(yè)總體發(fā)展目標(biāo)、整體營銷策略這三個方面。其中,企業(yè)的營銷策略這一環(huán)節(jié)尤為重要,甚至決定了項目成敗,所以今天案例分析重點(diǎn)是分享整體的營銷策略。
(圖1營銷計劃框架圖)
圖1是一份營銷方案的整體框架。如何理解這幾者之間的關(guān)系以及各自是什么意思呢?下面將用一些例子一一講解說明。
企業(yè)年度的營銷費(fèi)用:是指為了實(shí)現(xiàn)銷售預(yù)算所需支付的費(fèi)用預(yù)算。它以銷售預(yù)算為基礎(chǔ),要分析銷售收入、銷售利潤和銷售費(fèi)用的關(guān)系,力求實(shí)現(xiàn)銷售費(fèi)用的最有效使用。
比如:用一個公式來幫助我們更好地理解:銷售額*毛利率=利潤額*費(fèi)用率=營銷費(fèi)。
企業(yè)總體發(fā)展目標(biāo):是指“未來一年企業(yè)發(fā)展的具體描述,包括了銷售目標(biāo),利潤目標(biāo),市場占用目標(biāo),市場擴(kuò)張目標(biāo)和品牌發(fā)展目標(biāo)”。總體目標(biāo)下,可根據(jù)不同標(biāo)準(zhǔn)劃分分類目標(biāo),又可拆分為月度/季度銷售目標(biāo),區(qū)域銷售目標(biāo)等,以此確保按照步驟最大可能地完成我們的目標(biāo)。
比如:比如a公司今年的目標(biāo)是六個億的銷售額,拆解如下:
整體的營銷策略:營銷策略是企業(yè)以顧客需要為出發(fā)點(diǎn),根據(jù)經(jīng)驗獲得顧客需求量以及購買力的信息、商業(yè)界的期望值,有計劃地組織各項經(jīng)營活動。也是整個營銷計劃書最為重要一環(huán)。也是日常營銷所說的4p,根據(jù)定位來制定我們的不同策略。
道理、概念講了很多,那具體該如何制定呢?
營銷計劃書的制定主要可以分解為七個步驟。
1.營銷狀況分析:首先我們需要通過對相關(guān)市場、產(chǎn)品、競對、用戶環(huán)境因素等背景資料的分析,了解市場動態(tài),了解市場的趨勢,洞察用戶需求,研究競品優(yōu)劣勢。然后分析我們的機(jī)會在哪,找出差異化定位,知道整體的營銷策略,根據(jù)不同的渠道制定不同策略。
營銷策略分析小技巧分享:可以從以下幾個維度來進(jìn)行分析,市場環(huán)境分析、用戶分析、產(chǎn)品分析、媒介投放分析、競對現(xiàn)狀分析,競對渠道分析等幾個維度來分析市場機(jī)會。
分析:圍繞企業(yè)及相關(guān)產(chǎn)品找出主要的市場營銷機(jī)會和威脅、優(yōu)勢與劣勢,以及面臨的主要問題,每一個企業(yè)只有分析市場機(jī)會與問題,找出優(yōu)勢與劣勢,才能揚(yáng)長避短。
3.營銷目標(biāo):主要包括銷售額、市場占有率、利潤目標(biāo),市場占用目標(biāo),市場擴(kuò)張目標(biāo)和品牌發(fā)展目標(biāo)。
營銷目標(biāo)是營銷計劃的核心內(nèi)容,它將決定營銷策略和行動方案的擬定。
4.營銷策略:如上所說,這是營銷計劃尤為重要的一個環(huán)節(jié),這部分主要是完成目標(biāo)計劃的主要途徑和方法,包括目標(biāo)市場的選擇、市場的定位戰(zhàn)略、產(chǎn)品策略、品牌策略、定價策略等主要決策。
(營銷策略框架圖)
5.計劃方案執(zhí)行:執(zhí)行方案將營銷戰(zhàn)略和策略具體化為可操作的措施,它以時間、人員、資源、經(jīng)費(fèi)等,規(guī)定著哪些能導(dǎo)致目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的行動,哪些會干擾,防范和干擾目標(biāo)的行動,避免計劃的失敗。
方案在執(zhí)行的時候,我們可以借用甘特圖或者5w2h分析。來幫我們更加清晰的知道每一步應(yīng)該怎么走,我們的目標(biāo)why,通過什么樣的路徑how,到到達(dá)我們的結(jié)果what。
6.費(fèi)用預(yù)算:對收支計劃的量化,實(shí)現(xiàn)銷售預(yù)算所需支付的費(fèi)用預(yù)算。它以銷售預(yù)算為基礎(chǔ),要分析銷售收人、銷售利潤和銷售費(fèi)用的關(guān)系,力求實(shí)現(xiàn)銷售費(fèi)用的最有效使用。
7.效果預(yù)測及監(jiān)控:作為營銷計劃的最后環(huán)節(jié),主要用戶監(jiān)控整個計劃過程,并選擇相對應(yīng)的控制方法。
1homefacialpro的市場分析
hfp品牌前身是20xx年廣州上門美容o2o“美顏家homefacialpro”,在積累了大量的粉絲后,20xx年轉(zhuǎn)型開通淘寶店,推出homefacialpro。
homefacialpro用戶洞察與核心策略:hfp主打18-24歲大學(xué)畢業(yè)前后的年輕女性,互聯(lián)網(wǎng)原住民,她們的自我感知強(qiáng),但對品牌及產(chǎn)品的認(rèn)知相對較弱,有變美的意思,但缺乏化妝品專業(yè)知識,hfp核心策略是用消費(fèi)者喜歡的方式講述品牌故事,用內(nèi)容營銷和社群營銷來圈住用戶,通過大量的公眾號以及其他渠道的推廣投放,綜合公眾號流量、微博導(dǎo)流、淘系內(nèi)容投放拉動天貓店鋪的銷量。
hfp的內(nèi)容營銷,從渠道劃分上可以分為五個部分:手淘、微淘、微博、微信及第三方平臺。
2homefacialpro競對分析
薇姿強(qiáng)項:保濕、防曬美白、調(diào)理祛痘(因人而異)
理膚泉強(qiáng)項:控油祛痘、敏感性皮膚護(hù)理、光老化皮膚護(hù)理
雅漾強(qiáng)項:耐受性差皮膚、缺水性皮膚、特干性/異位性皮炎的護(hù)理
homefacialpro強(qiáng)項:補(bǔ)水、促吸收
3homefacialpro產(chǎn)品分析
hfp的產(chǎn)品特色鮮明,令人印象深刻:
產(chǎn)品:以成分為導(dǎo)向,煙酰胺、玻尿酸、熊果苷都是其主打成分
包裝:設(shè)計以黑白兩色為主,迎合年輕群體對于性冷淡風(fēng)的追捧
定位:目標(biāo)人群是追求小眾的時尚護(hù)膚愛好者,藥妝成分狂熱者
由于其用戶人群的特點(diǎn),是對于護(hù)膚知識有一定的了解,因此hfp在包裝上借鑒了美系藥妝、在成分上選用熱門成分。
4homefacialpro營銷策略
產(chǎn)品種草:通過微信公眾號kol的公信力進(jìn)行覆蓋性用戶教育并獲取種子用戶;
流量轉(zhuǎn)化:綜合公眾號外溢流量、微博倒流、淘系內(nèi)容投放拉動天貓店的銷售額增長
產(chǎn)品:homefacialpro。銷售產(chǎn)品包括有原液、面膜、潔面卸妝、水乳霜等。
價格:價格在100客單價,100元以內(nèi)屬于輕決策范疇。
比如:hfp氨基酸潔面乳,售價單只79元,兩只138元。
渠道:從渠道劃分上可以分為3個部分:淘系(微淘等)、微博、微信及傳統(tǒng)媒體。
微信(核心投放平臺):僅20xx年9個月時間就投放約700條kol廣告,20xx年更是達(dá)到驚人的3000+條。
微博(側(cè)重投放平臺):共投放100+百萬粉絲kol,充分利用微博/淘寶流量轉(zhuǎn)化的便捷性帶動天貓銷售。
淘系(補(bǔ)充投放平臺):主要通過淘寶頭條等軟性文章宣傳,提高用戶互動,內(nèi)容以買家秀和明星等相關(guān)。
促銷:針對不同節(jié)假日、投放不同渠道制定了相對應(yīng)的促銷活動。
比如:年中大促,到hfp天貓旗艦店任意消費(fèi)滿xxx,即可贈送價值298玻尿酸緊致保濕眼霜一支。以及投放公眾號的促銷活動。
總結(jié):一份完整的營銷計劃便是以上介紹的營銷框架,但是也不是說所有的內(nèi)容都要和以上一樣必須羅列呈現(xiàn)。具體可結(jié)合自己的實(shí)際業(yè)務(wù)制定一份完整的營銷計劃??偟膩碚f,今天跟大家分享的是一個思考思路方式,當(dāng)我們需要制定營銷計劃也好,接手一個新的項目也罷,我們都必須先分析市場環(huán)境、用戶分析、競對分析、產(chǎn)品分析。從而找到我們的市場差異化定位,制定我們整體的營銷策略、品牌策略(增強(qiáng)識別、權(quán)威背書、創(chuàng)造溢價)、傳播策略,總的思路框架就是這樣去進(jìn)行分析的。再通過不斷的實(shí)踐檢驗迭代我們的方案,不斷地修改,來達(dá)到我們的目的、目標(biāo)。
營銷計劃書實(shí)例篇六
20xx年9月至今企業(yè)成立長沙易凌分企業(yè),它是企業(yè)探索新管理模式的重大變革。在經(jīng)過快一年之后,與目標(biāo)的差距還是很大的,多次投標(biāo)失利,集團(tuán)客戶沒有取得突破,人員招聘,培訓(xùn)沒到位,人員流失大,團(tuán)隊發(fā)展過慢,整體業(yè)績不理想。但在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)高層的支持和我們不斷地學(xué)習(xí)中,在后幾個月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路,在與各分企業(yè)的市場拓展,企業(yè)資源整合過程中,不斷進(jìn)步,業(yè)績也稍有起色,在接下來的時間里,我們將再接再厲,把長沙易凌做大,做強(qiáng)。
1)地產(chǎn)客戶:地產(chǎn)客戶是我們最重要的客戶群體,也是能產(chǎn)生最大經(jīng)濟(jì)效益的客戶群,長沙在售樓盤270個,待售樓盤328個,市場潛力是相當(dāng)大的,目前找到負(fù)責(zé)人并跟進(jìn)的項目有130多個,重點(diǎn)跟進(jìn)客戶30多個,已合作客戶有瀟湘國際,馨香雅苑、美洲故事、水岸世景、圓夢完美生活。接下來的一段時間地產(chǎn)將繼續(xù)成為我們跟進(jìn)客戶的重點(diǎn)。
2)大型商業(yè)機(jī)構(gòu)以及各大電器品牌,如沃爾瑪、家樂福、國美、蘇寧、美的、格力、tcl、創(chuàng)維、長虹等,在這塊上我們下的功夫太少,需要加強(qiáng)跟進(jìn)力度,長沙這塊的市場還是很大的。
3)汽車銷售,汽車4s店,新車上市推廣或促銷活動推廣,長沙汽車行業(yè)做短彩信推廣不是很多,人手足夠的時候能夠跟進(jìn),也合作客戶有蘭天集團(tuán)。
4)大型會展,如房展、車展、服裝展,在這塊我們有必須的跟進(jìn),但是效果不明顯,主要給本地企業(yè)占據(jù)了,在有必須條件的狀況下能夠做跟進(jìn)。
5)金融,銀行個人零售部,基金發(fā)售的推廣,這些長沙基本是做內(nèi)部平臺的推廣,不作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶。
長沙信息市場的競爭是十分激烈的,開展信息業(yè)務(wù)的企業(yè)超過100家,比較活躍的有三十多家的樣貌,經(jīng)常碰頭的有星空傳媒、茉莉花開、旭為、東信、漢納、精準(zhǔn)、應(yīng)對面、飛網(wǎng)、納蘭、焦點(diǎn)、匯弘等等。茉莉花開50多號人,這邊最早做信息的,關(guān)系比較多,每個月都有自己的期刊,星空200多號人,是集團(tuán)企業(yè)來的。遇上很多次了,價格給他們壓得很低,喜歡搞免費(fèi)試發(fā),贈送平臺,給樓盤安裝電話來訪自動回復(fù)信息的設(shè)備,配合樓盤做活動,組團(tuán)看房什么的,還有個旭為,辦公室很大,有自己機(jī)房,喜歡帶別人去他們企業(yè)看,門面工夫做得比較到位。再有就是東信也有些名氣了。
四、業(yè)務(wù)人員開拓市場的計劃
企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大需要業(yè)務(wù)人員進(jìn)一步拓展市場、提高市場占有率這是企業(yè)市場開拓的根本目標(biāo)。根據(jù)市場狀況和客戶特征,企業(yè)在現(xiàn)有市場基礎(chǔ)上確定了未來的市場拓展計劃:
1)重視大客戶開發(fā)與培育。大客戶是企業(yè)的核心客戶,企業(yè)透過帶給高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保證核心客戶群穩(wěn)定,確?;A(chǔ)市場并推動企業(yè)擴(kuò)大市場規(guī)模。另一方面,加大開發(fā)新客戶及潛在客戶,充分挖掘市場潛力。
2)區(qū)域營銷策略。區(qū)域營銷的重點(diǎn)仍是市區(qū),包括雨花,芙蓉,開福,岳麓,星沙。
3)深化服務(wù)營銷戰(zhàn)略企業(yè)將以最大限度滿足客戶需求為目標(biāo),在產(chǎn)品銷售中不斷強(qiáng)化服務(wù)營銷理念,將技術(shù)支持和配套服務(wù)工作貫穿于整個銷售過程,進(jìn)而提升企業(yè)市場競爭力。
4)加強(qiáng)營銷隊伍建設(shè)。擴(kuò)充營銷隊伍,這個現(xiàn)階段最重要的,需要企業(yè)的大力支持,此刻開拓市場人手嚴(yán)重不足,需要透過不斷的培訓(xùn)和人才引進(jìn),提高銷售人員的專業(yè)素質(zhì)和營銷技巧,建立一支精通業(yè)務(wù)、勤勉盡責(zé)、忠誠度高、戰(zhàn)斗力強(qiáng)的營銷隊伍。健全和完善銷售激勵機(jī)制,對銷售人員和代理商實(shí)施業(yè)績考核獎懲政策,充分調(diào)動銷售隊伍的用心性和創(chuàng)造性。
5)實(shí)施品牌戰(zhàn)略,樹立良好品牌形象。企業(yè)產(chǎn)品在市場上已有了良好的信譽(yù),未來幾年將重點(diǎn)實(shí)施品牌戰(zhàn)略,借助本次發(fā)行上市,進(jìn)一步樹立產(chǎn)品的品牌形象,提高企業(yè)品牌知名度,增強(qiáng)產(chǎn)品的市場競爭潛力。
1)硬件方便企業(yè)辦公室太少,不利于人員擴(kuò)張,人才的引進(jìn),電腦配備不足,需要引進(jìn)新的業(yè)務(wù),但是電腦已無電腦可用。按計劃2人一臺,最少還擴(kuò)招4名業(yè)務(wù)員來算也最少還要配置電腦一臺。
2)軟件方面主要是培訓(xùn)力度不夠,業(yè)務(wù)員很多基本禮儀不懂,溝通應(yīng)變潛力不強(qiáng),這塊我會在網(wǎng)上搜索和下載業(yè)務(wù)培訓(xùn)資料進(jìn)行統(tǒng)一的培訓(xùn),針對每個人的性格做單獨(dú)的溝通和激勵。
3)在激烈的競爭環(huán)境中大家的壓力教大,業(yè)績不理想,收入不高。住的地方和工作地方都比較遠(yuǎn),長沙交通比較堵,上下班不是很方便。
1)新業(yè)務(wù)員到崗后,由企業(yè)統(tǒng)一安排參加崗前培訓(xùn)。每個業(yè)務(wù)員需透過基本培訓(xùn)后方可正式上崗。培訓(xùn)資料包括企業(yè)文化培訓(xùn)、職業(yè)道德培訓(xùn)、基本的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)、客戶的交流,溝通,公關(guān)培訓(xùn)等。
2)業(yè)務(wù)前期由老業(yè)務(wù)或我先帶段時間,陪同外出拜訪,彼此交流,互相學(xué)習(xí)進(jìn)步。
3)為了讓新業(yè)務(wù)員早日熟悉企業(yè)業(yè)務(wù),企業(yè)對新業(yè)務(wù)員采取無定額制,差旅補(bǔ)貼及提成的工資發(fā)放制度,鼓勵新業(yè)務(wù)員大膽拓展業(yè)務(wù)范圍。
4)新業(yè)務(wù)員試用期一般為3個月,如連續(xù)三個月未出單作自動離職,表現(xiàn)用心者視狀況可再錄用觀察。
5)為到達(dá)職責(zé)目的及確定職責(zé)體制,企業(yè)能夠貫徹重獎重罰政策。
1)肯定業(yè)務(wù)員,認(rèn)可業(yè)務(wù)員,激勵業(yè)務(wù)員,給業(yè)務(wù)樹立自信,銷售活動最重要的組成要素是業(yè)務(wù)員。業(yè)務(wù)員要理解自己,肯定自己、喜歡自己。如果我們自己都看不起自己,卻指望顧客會喜歡我們,那實(shí)在太難為顧客了。
2)養(yǎng)成良好的習(xí)慣。無特殊務(wù)必按時上下班,堅持每一天至少打50個業(yè)務(wù)電話,安排至少1-2家客戶拜訪......每一個人都是習(xí)慣的奴隸,一個良好的習(xí)慣會使他們一輩子受益。
3)有計劃地工作。誰是你的顧客他住在哪里做什么工作有什么愛好你如何去接觸他針對每一個客戶深入了解其動向或此區(qū)域的特性,使自己和目標(biāo)顧客擁有相同的話題或特點(diǎn)。
4)多培訓(xùn)專業(yè)知識。銷售員要具有商品、業(yè)務(wù)、行業(yè)、區(qū)域及其有關(guān)的知識。
5)幫忙業(yè)務(wù)建立顧客群。透過網(wǎng)絡(luò),拜訪,同行媒體,老客戶尋找新客戶和潛在客戶,多交流,要掌握20xx萬人,是天方夜譚,但要掌握200人卻不是不可能的。透過廣結(jié)善緣的努力認(rèn)識1000人永遠(yuǎn)比只認(rèn)識10個人機(jī)會多。從認(rèn)識進(jìn)一步成為顧客,顧客還能衍生顧客,逐步建立自己的客戶群,業(yè)績就會自然而然地增長。
6)培養(yǎng)業(yè)務(wù)不怕苦,不怕拒絕,堅持不懈的精神。被顧客拒絕一次,10個銷售員有5個會從此打住;被拒絕第二次,5個人中又少掉2個;再被拒絕第三次,就只剩下一個人會做第四次努力了,這時他已經(jīng)沒有了競爭對手。成功的銷售員是屢敗屢戰(zhàn)的,他們不相信失敗,只認(rèn)為成功是一個階段,失敗只是到達(dá)成功過程中出現(xiàn)的不正確方式。短暫的失敗,他們學(xué)會了更改的方法,促成自己進(jìn)步。不斷的進(jìn)步,不斷的改善,一次又一次的再從頭開始,便有了最后的完美結(jié)果。一位生意場上的高手說的好:“一份心血一份財,心血不到財不來?!?/p>
7)做正確的事。跟對人,做對事,是每個業(yè)務(wù)員首先要應(yīng)對的,既然有緣在一齊了我們就有職責(zé)引導(dǎo)他們找準(zhǔn)自己的方向的,朝著自己的目標(biāo)去奮斗,并幫忙他們成功。
8)營造好的工作環(huán)境。首先是洋掃大家都有一個正面,用心的思考模式,每個人的優(yōu)點(diǎn)都不盡相同,大家要多交流溝通,一齊勉勵,幫忙,學(xué)習(xí),努力,進(jìn)步,讓大業(yè)務(wù)有歸屬感。抱成一團(tuán),一齊使力,把長沙市場做大,做強(qiáng)。
八、怎樣提高老業(yè)務(wù)的用心性的問題
1)制定有效的激勵機(jī)制。注重企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃,要讓老業(yè)務(wù)員看到企業(yè)的遠(yuǎn)大志向、目標(biāo)與完美的前景,造就出一種適合進(jìn)取型老業(yè)務(wù)員生存、成長的人文氛圍。幫忙他們實(shí)施職業(yè)生涯規(guī)劃,不斷為老業(yè)務(wù)員設(shè)置更高的奮斗目標(biāo),幫忙員工進(jìn)步,不要讓老業(yè)務(wù)員感到在本企業(yè)已干到了頭。
2)加強(qiáng)培訓(xùn)工作。滿足營老業(yè)務(wù)員的求知欲與上進(jìn)心,企業(yè)自己培養(yǎng)、逐步提升上來的人員一般對企業(yè)都具有較高的認(rèn)同感、歸屬感與良好適應(yīng)性,我這邊會每兩周做一次培訓(xùn)。
3)帶給空間。可為老業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)潛力的拓展帶給更大的空間,保障足夠的資源和支持。能夠思考透過對物質(zhì)上進(jìn)行補(bǔ)償或給予必須的幫忙。
4)配備人員。將新業(yè)務(wù)人員分配給老業(yè)務(wù)員帶領(lǐng),并給予必須的獎勵報酬。
5)賦予權(quán)利。把適合的老業(yè)務(wù)員提拔到管理崗位上,能夠激勵其他員工,構(gòu)成良性循環(huán)。老業(yè)務(wù)員的經(jīng)驗豐富,讓其業(yè)務(wù)潛力透過團(tuán)隊傳承下去,實(shí)現(xiàn)效能最大化。
九、長沙市場準(zhǔn)備做多少業(yè)績
1)6,7,8的銷售日標(biāo)是突破月平均銷售6萬。
2)金九銀十,9,10月是我們的旺季,在人員齊備的狀況下爭取突破月銷售過10萬。
3)11,12重點(diǎn)是穩(wěn)定和鞏固市場,整合整理,爭取把來年招標(biāo)的客戶關(guān)系搞清楚,打好關(guān)系。
4)把握好每次機(jī)會,爭取2年內(nèi)突破月銷售額20萬。
十、面臨的問題和推薦解決方案
1)營銷隊伍:業(yè)務(wù)員嚴(yán)重不足,急需招聘,全年合格的營銷人員不少于7人,今需招聘4-6人,統(tǒng)一培訓(xùn)上崗,打好金九銀十的攻堅戰(zhàn)。
2)硬件方便企業(yè)辦公室太少:不利于企業(yè)擴(kuò)張,人才的引進(jìn)。、
3)電腦配備不足,需要引進(jìn)新的業(yè)務(wù),但是已無電腦可用。按計劃2人一臺,最少還擴(kuò)招4名業(yè)務(wù)員來算也最少還要配置電腦一臺。
4)軟件方面主要是培訓(xùn)力度不夠,業(yè)務(wù)員很多基本禮儀不懂,溝通應(yīng)變潛力不強(qiáng),這塊我會在網(wǎng)上搜索和下載業(yè)務(wù)培訓(xùn)資料進(jìn)行統(tǒng)一的培訓(xùn),針對每個人的性格做單獨(dú)的溝通和激勵。
5)在激烈的競爭環(huán)境中大家的壓力教大,業(yè)績不理想,收入不高。住的地方和工作地方都比較遠(yuǎn),長沙交通比較堵,上下班不是很方便。能夠思考企業(yè)出一部分,員工自己出一部分在附近租房。
營銷計劃書實(shí)例篇七
1、年度銷售目標(biāo)600萬元;
2、經(jīng)銷商網(wǎng)點(diǎn)50個;
3、公司在自控商品市場有一定知名度;
二、營銷狀況
空調(diào)自控商品屬于中央空調(diào)等行業(yè)配套商品,受上游商品消費(fèi)市場牽制,但需求總量還是比較可觀。隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及商品更新?lián)Q代時期的到來帶動了市場的持續(xù)增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴(kuò)張。湖 南地處中國的中部,空調(diào)自控商品需求量比較大:
1、夏秋炎熱,春冬寒冷;
2、近兩年湖南房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,特別是中高檔商居樓、別墅群的興建;
3、湖南納 入西部開發(fā)、將增加各種基礎(chǔ)工程的建設(shè);
4、長株潭的融城;
5、郴州、岳陽、常德等大量興建工業(yè)園和開發(fā)區(qū);
6、人們對自身生活要求的提高;
綜上所述,空調(diào)自控商品特別是高檔空調(diào)自控商品在湖南的發(fā)展?jié)摿艽蟆?/p>
營銷方式總體來說,空調(diào)自控商品銷售的方式不外三種:工程招標(biāo)、房產(chǎn)團(tuán)購和私人項目。工程招標(biāo)渠道占據(jù)的份額很大,但是房產(chǎn)團(tuán)購和私人項目兩種渠道發(fā)展迅速,已經(jīng)呈現(xiàn)出多元發(fā)展局面。
從 各企業(yè)的銷售渠道來看,大部分公司采用辦事處加經(jīng)銷商的模式,國內(nèi)空調(diào)自控商品企業(yè)20xx年都加大力度進(jìn)行全國營銷網(wǎng)絡(luò)的部署和傳統(tǒng)渠道的鞏固,加強(qiáng)與 設(shè)計院以及管理部門的公關(guān)合作。
對于進(jìn)入時間相對較晚的空調(diào)自控商品企業(yè)來說,由于市場積累時間相對較短,而又急于快速打開市場,因此基本上都采用了辦 事處加經(jīng)銷制的渠道模式。為了快速對市場進(jìn)行反應(yīng),凡進(jìn)入湖南市場的自控商品在湖南都有庫存。湖南空調(diào)自控商品市場容量比較大而且還有很大的潛力,發(fā)展趨 勢普遍看好,因此對還未進(jìn)入湖南市場的品牌存在很大的市場機(jī)會,只要采用比較得當(dāng)?shù)氖袌霾呗?,就可以擠進(jìn)湖南市場。目前上海正一在湖南空調(diào)自控商品市場上基礎(chǔ)比較薄弱,團(tuán)隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。
在銷售過程中必須要非常清楚我公司的優(yōu)勢,并加以發(fā)揮使之達(dá)到極致;并要找出我公司的弱項并及時提出,加以克服完成最大的價值;提高服務(wù)水平和質(zhì)量,將服務(wù)意識滲透到與客戶交流的每個環(huán)節(jié)中,注重售前售中售后回訪等各項服務(wù)。
三、營銷目標(biāo)
2、擠身一流的空調(diào)自控商品供應(yīng)商;成為快速成長的成功品牌;
3、以空調(diào)自控商品帶動整個空調(diào)商品的銷售和發(fā)展。
4、市場銷售近期目標(biāo):在很短的時間內(nèi)使?fàn)I銷業(yè)績快速成長,到年底使自身商品成為行業(yè)內(nèi)知名品牌,取代省內(nèi)同水平商品的一部分市場。
5、致力于發(fā)展分銷市場,到20xx年底發(fā)展到50家分銷業(yè)務(wù)合作伙伴;
6、無論精神,體力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪資發(fā)展;
四、營銷策略
如果空調(diào)自控商品要快速增長,且還要取得競爭優(yōu)勢,最佳的選擇必然是——“目標(biāo)集中”的總體競爭戰(zhàn)略。隨著湖南經(jīng)濟(jì)的不斷快速發(fā)展、城市化規(guī)模的不斷擴(kuò)大, 空調(diào)自控商品市場的消費(fèi)潛力很大,目標(biāo)集中戰(zhàn)略對我們來說是明智的競爭策略選擇。圍繞“目標(biāo)集中”總體競爭戰(zhàn)略我們可以采取的具體戰(zhàn)術(shù)策略包括:市場集中 策略、商品帶集中策略、經(jīng)銷商集中策略以及其他為目標(biāo)集中而配套的策略四個方面。為此,我們需要將湖南市場劃分為以下四種:
戰(zhàn)略核心型市場——長沙,株洲,湘潭,岳陽
重點(diǎn)發(fā)展型市場——郴州,常德,張家界,懷化
培育型市場——婁底,衡陽,邵陽
等待開發(fā)型市場——吉首,永州,益陽,
總的營銷策略:全員營銷與采用直銷和渠道營銷相給合的營銷策略
1、目標(biāo)市場:
遍地開花,中心城市和中小城市同時突破,重點(diǎn)發(fā)展行業(yè)樣板工程,大力發(fā)展重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)代理商,迅速促進(jìn)商品的銷量及銷售額的提高。
2、商品策略:
用整體的解決方案帶動整體的銷售:要求我們的商品能形成完整的解決方案并有成功的案例,由此帶動全線商品的銷售。大小互動:以空調(diào)自控商品的銷售帶動閥門及其他商品的銷售,以閥門及其他商品的項目促進(jìn)空調(diào)自控商品的銷售。
3、價格策略:
高品質(zhì),高價格,高利潤空間為原則;制訂較現(xiàn)實(shí)的價格表:價格表分為兩層,媒體公開報價,市場銷售的最底價。制訂較高的月返點(diǎn)和季返點(diǎn)政策,以控制營銷體系。嚴(yán)格控制價格體系,確保一級分銷商,二級分銷商,項目工程商,最終用戶之間的價格距離級利潤空間。為了適應(yīng)市場,價格政策又要有一定的能活性。
4、渠道策略:
(1)分銷合作伙伴分為二類:一是分銷客戶,是我們的重點(diǎn)合作伙伴。二是工程商客戶,是我們的基礎(chǔ)客戶。
(2)渠道的建立模式: a、采取逐步深入的方式,先草簽協(xié)議,再做銷售預(yù)測表,然后正式簽定協(xié)議,訂購第一批貨。如不進(jìn)貨則不能簽定代理協(xié)議;b、采取尋找重要客戶的辦法,通過談判將貨壓到分銷商手中,然后我們的銷售和市場支持跟上;c、在代理之間挑取競爭心態(tài),在談判中因有當(dāng)?shù)氐囊粋€潛在客戶而使我們掌握主動和高姿態(tài)。不能以低姿態(tài)進(jìn)入市場;d、草簽協(xié)議后,在我們的廣告中就可以出現(xiàn)草簽代理商的名字,挑取了分銷商和原廠商的矛盾,我們乘機(jī)進(jìn)入市場;e、在當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域市場上,隨時保證有一個當(dāng)?shù)氐目梢猿蔀橐患壌淼亩壌恚詫σ患壌沓蔀橥{和起到促進(jìn)作用。
(3)市場上有推,拉的力量。要快速的增長,就要采用推動力量。拉需要長時間的培養(yǎng)。為此,我們將主要精力放在開拓渠道分銷上,另外,負(fù)責(zé)大客戶的人員和工程商的人員主攻行業(yè)市場和工程市場,力爭在三個月內(nèi)完成4~5項樣板工程,給內(nèi)部人員和分銷商樹立信心。到年底為止,完成自己的營銷定額。
5、人員策略:
營銷團(tuán)隊的基本理念: a、開放心胸;b、 戰(zhàn)勝自我;c、專業(yè)精神;
(1)業(yè)務(wù)團(tuán)隊的垂直聯(lián)系,保持高效溝通,才能作出快速反應(yīng)。團(tuán)隊建設(shè)扁平。
(2)內(nèi)部人員的報告制度和銷售獎勵制度
(3)以專業(yè)的精神來銷售商品。價值=價格+技術(shù)支持+服務(wù)+品牌。實(shí)際銷售的是一個解決方案。
(4) 編制銷售手冊;其中包括代理的游戲規(guī)則,技術(shù)支持,市場部的工作范圍和職能,所能解決的問題和提供的支持等說明。
五、營銷方案
1、公司應(yīng)好好利用上海品牌,走品牌發(fā)展戰(zhàn)略;
2、整合湖南本地各種資源,建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò);
3、培養(yǎng)一批好客戶,建立良好的社會關(guān)系網(wǎng);
4、建設(shè)一支好的營銷團(tuán)隊;
5、選擇一套適合公司的市場運(yùn)作模式;
6、抓住公司商品的特點(diǎn),尋找公司的賣點(diǎn)。
10、 湖南的渠道宜采用扁平化模式并作好渠道建設(shè)和管理,在渠道建設(shè)方面可以不設(shè)省級總經(jīng)銷商,而是以地市為基本單位劃分,每個地級市設(shè)二個一級經(jīng)銷商,并把營 銷觸角一直延伸到具有市場價值的縣級市場,改變目前湖南其他空調(diào)自控商品品牌在地級市場長期以來的游擊戰(zhàn)方式,采用陣地戰(zhàn),建立與經(jīng)銷商長期利益關(guān)系的品 牌化運(yùn)作模式,對每個地區(qū)市場都精耕細(xì)作,穩(wěn)扎穩(wěn)打。
12、加強(qiáng)銷售隊伍的管理:實(shí)行三a管理制度;采用競爭和激勵因子;定期召開銷售會議;樹立長期發(fā)展思想,使用和培養(yǎng)相結(jié)合。
13、銷售業(yè)績 :公司下達(dá)的年銷任務(wù),根據(jù)市場具體情況進(jìn)行分解。主要手段是:提高團(tuán)隊素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案。
14、工程商、代理商管理及關(guān)系維護(hù) :針對現(xiàn)有的工程商客戶、代理商或?qū)⑼卣沟墓こ躺碳按砩踢M(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),對各個工程商客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實(shí)力情況,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司20xx年度的新商品傳播。此項工作在6月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時的進(jìn)行傳播。了解各工程商及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪,進(jìn)行有效溝通。
15、品牌及商品推廣 :品牌及商品推廣在20xx年執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及商品推廣活動,并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動,提升品牌形象。有可能的情況下與各個工程商及代理商聯(lián)合進(jìn)行推廣,不但可以擴(kuò)大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。商品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些商品推廣和正常營業(yè)推廣。
16、終端布置,渠道拓展:根據(jù)公司的08年度的銷售目標(biāo),渠道網(wǎng)點(diǎn)普及會大量的增加,根據(jù)此種情況隨時、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,積極配合經(jīng)銷商的形象建設(shè)。
17、促銷活動的策劃與執(zhí)行 :根據(jù)市場情況和競爭對手的銷售促進(jìn)活動,靈活策劃一些銷售促進(jìn)活動。主題思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,根據(jù)公司的商品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執(zhí)行。
18、團(tuán)隊建設(shè)、團(tuán)隊管理、團(tuán)隊培訓(xùn)
六、配備和預(yù)算
1、營銷隊伍:全年合格的營銷人員不少于3人;
2、所有工作重心都向提高銷售傾斜,要建立長期用人制度,并確保營銷人員的各項后勤工作按時按量到位。
3、為適應(yīng)市場,公司在湖南必須有一定量的庫存,保證貨源充足及時,比例協(xié)調(diào),達(dá)到庫存最優(yōu)化,盡量避免斷貨或缺貨現(xiàn)象。(在長沙已談好一家經(jīng)銷商,由經(jīng)銷商免費(fèi)提供門面,人員)。
4、時時進(jìn)行市場調(diào)研、市場動態(tài)分析及信息反饋?zhàn)龊闷髽I(yè)與市場的傳遞員。全力打造一個快速反應(yīng)的機(jī)制。
5、協(xié)調(diào)好代理商及經(jīng)銷商等各環(huán)節(jié)的關(guān)系。根據(jù)技術(shù)與人員支持,全力以赴完成終端任務(wù)。
6、拓寬公司商品帶,增加利潤點(diǎn)。
7、必須確立營業(yè)預(yù)算與經(jīng)費(fèi)預(yù)算,經(jīng)費(fèi)預(yù)算的決定通常隨營業(yè)實(shí)績做上下調(diào)節(jié)。
9、為達(dá)到責(zé)任目的及確定責(zé)任體制,公司可以貫徹重獎重罰政策。
營銷計劃書實(shí)例篇八
在20__年剛接觸這個行業(yè)時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標(biāo)簽的價格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價格,對質(zhì)量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。
20__年的工作計劃
一;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。
三;要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四;今年對自己有以下要求
1:每周要增加個以上的新客戶,還要有到__x個潛在客戶。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
營銷計劃書實(shí)例篇九
根據(jù)公司整體的戰(zhàn)略規(guī)劃,加強(qiáng)市場營銷部的人力資源管理,特制定該部門員工的培訓(xùn)計劃,并旨在完成下列目標(biāo):
1)提升整體市場營銷部人員的專業(yè)技能,從而提高企業(yè)運(yùn)營的效益和效率,迎接企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的挑戰(zhàn)。
2)完善公司文化的建設(shè),使公司文化深入人心,加強(qiáng)部門凝聚力
3)促使新員工更快地融入市場營銷部,并滿足老員工自身發(fā)展的'需求
考慮到營銷部門專有的特點(diǎn),除公司內(nèi)部培訓(xùn)外,還應(yīng)開展企業(yè)外部培訓(xùn),從而全方面提升營銷部門員工的實(shí)戰(zhàn)能力和團(tuán)隊合作能力,從而將公司內(nèi)部培訓(xùn)環(huán)節(jié)所學(xué)的理論應(yīng)用于實(shí)踐,深入掌握培訓(xùn)技能。外拓訓(xùn)練計劃按每個季度2次,其主要目的在于提升營銷人員以下四個方面的能力:
1)以提升團(tuán)隊理念、團(tuán)隊協(xié)作能力為主的戶外訓(xùn)練。
2)以提升溝通交流能力為主的戶外訓(xùn)練。
3)以提升創(chuàng)新思維能力為主的戶外訓(xùn)練。
4)以提升經(jīng)營管理能力為主的戶外訓(xùn)練。
培訓(xùn)將采用參與式培訓(xùn)法(頭腦風(fēng)暴法,角色扮演法和研究討論法),通過一系列的戶外訓(xùn)練,進(jìn)一步提升員工的業(yè)務(wù)能力并加強(qiáng)部門內(nèi)部的凝聚力,此外,也為各員工提供了一個輕松的相互交流溝通的平臺。
1)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)講師費(fèi)用,共計xx學(xué)時,每學(xué)時xx元,共計xx元。
2)外部培訓(xùn),共計xx學(xué)時,每小時xx元,共計xx元。
3)講義、教材支出共計xx元。
以上培訓(xùn)費(fèi)用全由公司承擔(dān)。
1)公司的培訓(xùn)工作主要由人力資源部牽頭組織開展,并根據(jù)不同的需求負(fù)責(zé)實(shí)施,市場營銷部負(fù)責(zé)本部門人員培訓(xùn)的落實(shí)工作。
2)外部培訓(xùn)主要由市場營銷部經(jīng)理負(fù)責(zé),定期或不定期地追蹤培訓(xùn)效果。
3)人力資源部對各項培訓(xùn)的實(shí)施進(jìn)行跟蹤,要求各部門參訓(xùn)人員進(jìn)行簽到,作為員工年終考評依據(jù)。
1)每項培訓(xùn)完成后,由人力資源部通過對參訓(xùn)員工的出勤統(tǒng)計、課堂表現(xiàn)、反饋意見表等進(jìn)行初級考核。初級考核設(shè)“優(yōu)、良、可、差”四個級別,被評“差”者須重新學(xué)習(xí)相同或類似的培訓(xùn)課程,直到成績?yōu)椤傲肌薄?/p>
2)根據(jù)課時內(nèi)容的不同,設(shè)計筆試、現(xiàn)場實(shí)操等考核方式,由人力資源部及相關(guān)部門對參訓(xùn)人員進(jìn)行考核,考核通過后方為培訓(xùn)完成,并將每次考核結(jié)果進(jìn)行記錄;考核未通過者需進(jìn)行補(bǔ)考,三次考核仍未通過者根據(jù)其學(xué)習(xí)態(tài)度予以降薪、降職直至待崗處理。
3)培訓(xùn)完成后填寫《員工培訓(xùn)記錄卡》對員工的培訓(xùn)成績、表現(xiàn)進(jìn)行記錄,作為加薪、提升的考核的標(biāo)準(zhǔn)。
4)對公司內(nèi)部培訓(xùn)講師的考核主要通過授課教案的準(zhǔn)備、授課技巧、參訓(xùn)人員的反饋意見及參訓(xùn)人員整體的考核成績來進(jìn)行考核。根據(jù)考核結(jié)果評定兼職培訓(xùn)講師的等級,給予一定的培訓(xùn)獎金,并以此作為今后晉升、加薪的優(yōu)先條件。
為市場營銷部每一位員工建立培訓(xùn)檔案,并將培訓(xùn)的總結(jié)和培訓(xùn)結(jié)束后填寫完畢的《培訓(xùn)成績考核表》、《培訓(xùn)效果調(diào)查表》等歸入員工的個人檔案中,從而完善員工個人檔案的建立。
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