在現(xiàn)在社會(huì)，報(bào)告的用途越來(lái)越大，要注意報(bào)告在寫(xiě)作時(shí)具有一定的格式。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的報(bào)告嗎？下面是小編為大家整理的報(bào)告范文，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

第一季度工作總結(jié)報(bào)告篇一

是否對(duì)員工有什么安置？；二是曹律師代表江蘇怡華提出方案。會(huì)議雙方就各方的法律關(guān)系有所異議，江蘇怡華不認(rèn)同澤天與其有法律關(guān)系，認(rèn)為澤天與康成簽定合同是他們之間的法律關(guān)系，與江蘇怡華無(wú)關(guān)，江蘇怡華只認(rèn)康成和南京怡華。周羽正律師認(rèn)為原先房屋是康成的，本著買(mǎi)賣(mài)不破租賃的慣例，康成既然與澤天簽定租賃合同，在談判中就應(yīng)該有澤天的位置。江蘇怡華堅(jiān)持不和澤天談判，希望澤天走司法途徑解決問(wèn)題。關(guān)于裁定書(shū)上的裁定內(nèi)容，請(qǐng)秦淮區(qū)法院派人解釋。今天的談判目的就是讓各方坐下來(lái)，面對(duì)面的談，司法所搭建平臺(tái)，湖南路辦事處主任倪一如作最后的講話，一是要保證酒店的正常經(jīng)營(yíng)，不能造成混亂局面；二是要保證這里的穩(wěn)定，雙方可以拿出下一步的談判時(shí)間；三是雙方不得做出過(guò)激行為。江蘇怡華李海榮董事長(zhǎng)表示節(jié)前不會(huì)有行動(dòng)，保證酒店正常經(jīng)營(yíng)，但在節(jié)前對(duì)方必須拿出處理方案并蓋上公章；周羽正律師代表康成、南京怡華、澤天表示同意。

該案主要是因原房主的房屋產(chǎn)權(quán)由秦淮區(qū)法院拍賣(mài)，新房主江蘇怡華酒店董事長(zhǎng)帶人前去要房，在無(wú)人理睬的情況采取了過(guò)激行為，堵塞大門(mén)及電梯，嚴(yán)重影響酒店的正常經(jīng)營(yíng)，容易造成地區(qū)不穩(wěn)，司法所人員在街道領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，立即行動(dòng)起來(lái)，現(xiàn)場(chǎng)辦公，召開(kāi)了調(diào)協(xié)會(huì)，不斷地搓商，在依法解釋買(mǎi)賣(mài)不破租賃的前提下，做到和平解決移交房產(chǎn)等相關(guān)事宜，說(shuō)明法律在此基礎(chǔ)上的重要性。

目前該案雙方已訴至鼓樓區(qū)人民法院。

三月份的矛盾集中在鄰里之間的較多,以上下樓之間漏水、浸透為主，較重的矛盾有家庭成員之間的利益矛盾，主要還是因財(cái)產(chǎn)尤其是房產(chǎn)矛盾為突出，這方面當(dāng)事人有些不遵守法律、有些對(duì)法律還是不懂，這更加需要在調(diào)解中，學(xué)會(huì)守法、學(xué)法和普法了。

通過(guò)以上5件案子的辦理情況來(lái)看，春節(jié)期間發(fā)生了一件重大矛盾，平時(shí)主要以鄰里之間的矛盾糾紛較為突出，要加強(qiáng)社會(huì)主義的道德觀和鄰幫鄰的友愛(ài)之誼教育，從人與人之間的友愛(ài)關(guān)系談人與人如何相處。

本季度人民調(diào)解工作共接待84批，人數(shù)145人；受理矛盾糾紛115件，調(diào)解115件，調(diào)解成功率100%。

法律宣傳工作緊鑼密鼓。是“五．五”普法最后一年，也是經(jīng)驗(yàn)總結(jié)之年，司法所在去年和今年一季度加強(qiáng)了對(duì)“五．五”普法的工作力度，根據(jù)“五．五”普法規(guī)劃和上級(jí)有關(guān)精神，在資料收集整理方面提前做好準(zhǔn)備，并對(duì)社區(qū)的普法資料進(jìn)行規(guī)范，隨時(shí)準(zhǔn)備迎接省、市、區(qū)普法檢查驗(yàn)收。

第一季度工作總結(jié)報(bào)告篇二

時(shí)光流逝，不知不覺(jué)間2017年已經(jīng)過(guò)去4個(gè)月了，在此間各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和負(fù)責(zé)人的配合下，認(rèn)真完成所有的財(cái)務(wù)核算及收支工作，對(duì)公司各部門(mén)財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行考核、分析及監(jiān)督，對(duì)各種報(bào)表的上報(bào)、賬務(wù)的處理等都能完成。資金安排上做到量入為出。以下是我總結(jié)的一季財(cái)務(wù)工作，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴意見(jiàn)：

一、以人為本抓管理，夯實(shí)基礎(chǔ)促工作

1.堅(jiān)持學(xué)習(xí)，不斷提高工作能力

年初制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃，堅(jiān)持個(gè)人自學(xué)為主的方式，團(tuán)結(jié)一致，謙虛謹(jǐn)慎、真誠(chéng)待人、踏實(shí)工作，加強(qiáng)品行修養(yǎng)。

2.明確分工，落實(shí)工作責(zé)任制

緊緊地圍繞如何又好又快地完成今年財(cái)務(wù)工作的目標(biāo)任務(wù)，積極進(jìn)取，扎實(shí)工作成就顯著，制定工作崗位責(zé)任，明確人員崗位職責(zé)權(quán)限、工作分工和紀(jì)律要求，強(qiáng)化了人員的責(zé)任感，加強(qiáng)了內(nèi)部核算監(jiān)督。

二、圍繞目標(biāo)抓落實(shí)，扎實(shí)工作出成效

1.一季度財(cái)務(wù)的收入情況

紅葉一季度收入 12,029,313,69元

恩德雷斯收入201,389,31元

2.規(guī)范財(cái)務(wù)管理

年初重新修訂了財(cái)務(wù)管理制度及收入指標(biāo)，認(rèn)真編制了成本核算的辦法，為規(guī)范財(cái)務(wù)管理提供了制度保證。

3.合理調(diào)度資金，保證公司的發(fā)展和需要，保證公司的生產(chǎn)正常運(yùn)轉(zhuǎn)

4.加大各項(xiàng)費(fèi)用控制力度，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的核算與監(jiān)督職能精益管理，效益滿意，加強(qiáng)各項(xiàng)費(fèi)用的控制，行使財(cái)務(wù)監(jiān)督職能，審核控制好各項(xiàng)開(kāi)支，在財(cái)務(wù)核算工作中盡心盡職，認(rèn)真處理審核每一筆業(yè)務(wù)。

5.搞好財(cái)務(wù)分析，為提供有效的參考依據(jù)

生產(chǎn)資金的籌集，一直是個(gè)頭痛的問(wèn)題，大家都知道資金就像人的血液一樣重要，籌集資金是財(cái)務(wù)的一個(gè)主要職能，良好的銀企關(guān)系，是企業(yè)融資的一根紐帶。目前我們只能在應(yīng)收款管理與庫(kù)存管理上進(jìn)行控制，控制資金的流向，使庫(kù)存原輔材料在保證生產(chǎn)的同時(shí)控制到最低線，在資金尤為緊張的情況下，財(cái)務(wù)將以采購(gòu)材料與產(chǎn)成品一塊有效地跟蹤好資金的運(yùn)作。

今后的工作中，將不斷的總結(jié)與反省，不斷的鞭策自己充實(shí)能量，提高自己素能與業(yè)務(wù)水平以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進(jìn)步，與公司共同成長(zhǎng)。

記得自己是高三復(fù)讀的那年養(yǎng)成了總結(jié)的習(xí)慣，每科小考、大考后的總結(jié)，平日復(fù)習(xí)過(guò)程中的專(zhuān)項(xiàng)總結(jié)，等等。總結(jié)自己需要掌握的重要知識(shí)點(diǎn)以及難點(diǎn)，以及解決問(wèn)題的方法和思路，總之是查漏補(bǔ)缺的過(guò)程。這次也本著查漏補(bǔ)缺、實(shí)事求是的原則做我的09年第一季度工作總結(jié)。

在我這兒，我的大學(xué)生活和現(xiàn)在還是有很多相通處的。離開(kāi)大學(xué)最后的日子里，我最大的感慨是：我的大學(xué)是多么的自由。自由地吸取感興趣的美妙的知識(shí)，泡圖書(shū)館、看展覽、聽(tīng)講座、和相投的朋友海談闊論。相比現(xiàn)在，大學(xué)時(shí)候反叛的情緒更重一些，現(xiàn)在會(huì)有責(zé)任感在背后提醒自己。兩者都有玩的調(diào)調(diào)在里面，大學(xué)時(shí)玩得好與壞，影響的只是自己；現(xiàn)在工作玩得好與壞，影響的卻不只是自己了。針對(duì)后者，事實(shí)上，這半年我也只是努力讓自己在工作中玩得好、玩得樂(lè)。

一開(kāi)始是工作的新鮮感占據(jù)了主導(dǎo)地位。所以學(xué)習(xí)的勁頭要足些，尤其領(lǐng)導(dǎo)和同事智慧、有趣、幽默、耐心的解答過(guò)程中，讓我覺(jué)得編輯工作可以做得很有趣的念頭。而事實(shí)上，這份工作確實(shí)可以做得很有意思。不過(guò)，從一開(kāi)始到現(xiàn)在，我從來(lái)都沒(méi)有考慮過(guò)工作量的問(wèn)題。我的第一念頭是我可不要它來(lái)影響我的工作態(tài)度，否則不就成了文字加工機(jī)器了。我希望由自己控制工作的步調(diào)，吸取書(shū)本上、老師交談中、同事討論中的信息，自己思考整合，完成任務(wù)。雖然不苛求“茍日新，又日新”，但至少“茍?jiān)滦拢衷滦隆薄Ｒ驗(yàn)椋@樣我才能有充足的理由來(lái)工作。

主動(dòng)的情緒多了，所以很自然會(huì)想方法去提高自己工作的能力，用心學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)、同事編輯的要點(diǎn)。在這個(gè)過(guò)程中，我發(fā)覺(jué)自己欠缺的知識(shí)太多，技術(shù)方面的、英文翻譯、中文表達(dá)、與人溝通交流等，大一點(diǎn)的比如出版行業(yè)的過(guò)去、現(xiàn)在和將來(lái)。還有一點(diǎn)很重要的就是工作熱情的保持和調(diào)節(jié)，尤其是在工作中遇到問(wèn)題、出了錯(cuò)、仍然出錯(cuò)的情況下。（特別要命的事。）

很幸運(yùn)，我能夠在這樣開(kāi)放、自由的工作環(huán)境中，不斷認(rèn)識(shí)到自己的不足，提高工作的能力。接下來(lái)，很大的挑戰(zhàn)是，針對(duì)上述這些不足，堅(jiān)持改進(jìn)和提升。具體通過(guò)編輯文字的水平、流程上規(guī)范化、恰恰好的封底文字、圖書(shū)的營(yíng)銷(xiāo)工作、工作態(tài)度這幾個(gè)方面評(píng)估自己。

最后，非常感謝各位老師、同事，謝謝你們耐心的幫助和指導(dǎo)。祝身體健康、工作愉快！

第一季度工作總結(jié)報(bào)告篇三

遠(yuǎn)通公司在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，牢固樹(shù)立“安全發(fā)展”的科學(xué)理念，宣傳國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)法律、法規(guī)，增強(qiáng)了全體員工的安全意識(shí)和防范事故的能力，杜絕了各類(lèi)事故的發(fā)生，確保了安全生產(chǎn)工作的順利開(kāi)展，現(xiàn)將一季度安全生產(chǎn)總結(jié)如下：

為切實(shí)保證春運(yùn)期間運(yùn)輸安全，公司安委會(huì)及時(shí)召開(kāi)會(huì)議進(jìn)行布署，制定了春節(jié)道路運(yùn)輸工作方案。組織全員認(rèn)真學(xué)習(xí)公司文件精神，宣傳上級(jí)有關(guān)春運(yùn)工作的文件精神，使廣大駕駛員、員工提高了“安全重于生命”“責(zé)任重于泰山”的思想，組織駕駛員認(rèn)真學(xué)習(xí)安全知識(shí)，實(shí)現(xiàn)安全工作由“要我安全向我要安全，我懂安全，我會(huì)安全”的轉(zhuǎn)變，提高了遵紀(jì)守法觀念和處理突發(fā)情況的技能，為實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期安全生產(chǎn)奠定堅(jiān)定的基礎(chǔ)。

公司組織人員對(duì)各環(huán)節(jié)進(jìn)行安全工作自查。

一查《安全生產(chǎn)法》等法律、法規(guī)的執(zhí)行情況；

二查安全制度的落實(shí)情況和安全防護(hù)措施是否齊全有效；

三查歷次查處的安全隱患是否徹底整改，集中消滅一批盲區(qū)、死角和隱患；

四查車(chē)輛安全運(yùn)行情況，車(chē)輛技術(shù)狀況是否良好；

五查生產(chǎn)作業(yè)時(shí)是否違章指揮，作業(yè)人員是否違章操作，駕駛員是否違章駕駛。

進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度，切實(shí)抓好安全生產(chǎn)培訓(xùn)，共組織安全培訓(xùn)7次，參加培訓(xùn)人員92人次，使安全生產(chǎn)工作有了進(jìn)一步的提高。

利用各種會(huì)議、黑板報(bào)等形式，及時(shí)宣傳國(guó)家安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)及上級(jí)對(duì)活動(dòng)的要求，宣傳安全生產(chǎn)知識(shí)，刊登安全黑板報(bào)9期，進(jìn)一步提高了廣大員工的安全意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。

通過(guò)本次活動(dòng)的開(kāi)展，在公司上下收到了良好的效果，提高了全員的安全生產(chǎn)重要性的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了全體員工的安全意識(shí)和安全責(zé)任心，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的順利實(shí)施，也取得了較好成績(jī)，我們將以這次活動(dòng)為契機(jī)，努力抓好安全生產(chǎn)工作，使各項(xiàng)工作順利完成。

第一季度工作總結(jié)報(bào)告篇四

自20xx年1月起我院各科統(tǒng)一開(kāi)展臨床路徑工作起至20xx年3月，全院內(nèi)外婦兒等共有13個(gè)科室開(kāi)展臨床路徑工作，有急性闌尾炎、腹溝股疝、脛骨平臺(tái)骨折等共31個(gè)病種進(jìn)入臨床路徑管理。根據(jù)各科室上報(bào)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，三個(gè)月來(lái)共有302例患者進(jìn)入臨床路徑管理，其中有97例存在變異情況，變異率為32.12%，中途退出路徑的病例共有46例，退出率為15.23%，臨床路徑完成率為84.77%。

路徑依從性分析：心內(nèi)科急性左心功能衰竭患者和糖尿病科甲亢，以及神經(jīng)內(nèi)外科醫(yī)生對(duì)路徑的依從性較低，其他病種醫(yī)生、患者的依從性總體尚可，但也存在小的差異。說(shuō)明大多數(shù)醫(yī)生患者對(duì)臨床路徑管理是滿意的。

入組病人變異情況分析：?jiǎn)螐臄?shù)據(jù)看變異率尚可（32.12%），實(shí)際情況遠(yuǎn)高于此，可能與醫(yī)生對(duì)變異的理解和記錄、統(tǒng)計(jì)不到位有關(guān)；住院患者總?cè)藬?shù)統(tǒng)計(jì)不合理，部分醫(yī)師對(duì)此理解不到位，未能將納入路徑病種的住院病人統(tǒng)計(jì)，而是將科室總住院患者統(tǒng)計(jì)，暫未能統(tǒng)計(jì)入路徑率。

衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)學(xué)指標(biāo)：?jiǎn)尾》N次均總住院費(fèi)用：與未入路徑管理的其他病種以及同一病種相比無(wú)明顯降低。

根據(jù)以上數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，我院臨床路徑工作取得一定成績(jī)，但仍存在不足，需要加強(qiáng)路徑管理工作；一是提高醫(yī)師對(duì)臨床路徑管理工作的重視程度，二是加強(qiáng)臨床路徑工作培訓(xùn)，三是加快信息化進(jìn)程，減輕醫(yī)護(hù)人員的工作量，同時(shí)為科學(xué)分析路徑管理工作提供真實(shí)、客觀數(shù)據(jù)，四是加強(qiáng)各學(xué)科、部門(mén)之間的協(xié)調(diào)與協(xié)作，縮短平均住院日，提高療效。

第一季度工作總結(jié)報(bào)告篇五

20xx年，我局在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，按照年初確定的工作目標(biāo)和工作實(shí)際，認(rèn)真做好機(jī)關(guān)事務(wù)管理、保障、服務(wù)工作，為推進(jìn)“世界田園城市建設(shè)”工作，為機(jī)關(guān)的正常有序高效運(yùn)轉(zhuǎn)供給了有力保障。

一、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，提升服務(wù)水平

（一）進(jìn)一步改善干部隊(duì)伍工作作風(fēng)。按照區(qū)委“兩查兩提升”作風(fēng)集中教育活動(dòng)要求，全面加強(qiáng)作風(fēng)效能建設(shè)。發(fā)放作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)征求意見(jiàn)表，就思想作風(fēng)、組織紀(jì)律、工作作風(fēng)、工作效率、服務(wù)保障、廉潔自律六方面情景，廣泛征求意見(jiàn)；并設(shè)置了“民情收集意見(jiàn)箱”，公開(kāi)民情熱線電話。單位主要負(fù)責(zé)人切實(shí)履行“一崗雙責(zé)”的職責(zé)，認(rèn)真落實(shí)好中央、省、市和區(qū)委有關(guān)干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)的規(guī)定和要求，對(duì)全局干部要嚴(yán)格要求、嚴(yán)格教育、嚴(yán)格管理、嚴(yán)格監(jiān)督，分階段開(kāi)展好改善工作作風(fēng)工作，努力建設(shè)一支能夠用心想事、用心謀事、用心干事的干部隊(duì)伍。

（二）加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。以領(lǐng)導(dǎo)干部為重點(diǎn)，進(jìn)一步開(kāi)展夢(mèng)想信念教育、權(quán)力觀教育和廉潔從政教育，逐步完善制度體系。一是堅(jiān)持用制度管人、用制度管事、用制度管權(quán)。嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定，充分發(fā)揮制度的約束作用，抓好黨風(fēng)廉政職責(zé)制的落實(shí)。二是完善制度體系。進(jìn)取推進(jìn)依法采購(gòu)進(jìn)程，完善協(xié)議供貨、定點(diǎn)采購(gòu)操作程序和《區(qū)政府采購(gòu)中心廉潔從業(yè)制度》、《采購(gòu)中心財(cái)務(wù)制度》等規(guī)章制度使政府采購(gòu)管理工作向規(guī)范化發(fā)展；健全財(cái)務(wù)管理制度，規(guī)范了財(cái)務(wù)運(yùn)行行為。

二、圍繞中心工作，認(rèn)真履職盡責(zé)

（一）抓好日常管理，保障機(jī)關(guān)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

一是進(jìn)取做好接待工作。圓滿完成了元宵焰火晚會(huì)、杏花節(jié)、20xx年成都（青白江）首屆國(guó)際櫻花文化節(jié)等活動(dòng)以及國(guó)家部委聯(lián)合調(diào)研組、春城書(shū)記、張寧生副主席及市政協(xié)港澳委員一行等中央、省市領(lǐng)導(dǎo)及各地來(lái)賓41批次，3370余人，出色地完成了各項(xiàng)接待任務(wù)。

二是做好會(huì)議服務(wù)管理。完成各類(lèi)大型會(huì)議服務(wù)109次，小型會(huì)議服務(wù)264次。成功完成了區(qū)委工作會(huì)議、“兩會(huì)”、成都市區(qū)（市）縣機(jī)關(guān)事務(wù)管理局長(zhǎng)工作交流會(huì)、“成都（青白江）首屆國(guó)際櫻花文化節(jié)”項(xiàng)目集中簽約儀式等會(huì)務(wù)服務(wù)工作。

三是加強(qiáng)食堂管理。派專(zhuān)人深入食堂，加強(qiáng)管理，豐富菜品品種，提高菜肴質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度。嚴(yán)把食品安全關(guān)，增強(qiáng)食品衛(wèi)生安全意識(shí)。并認(rèn)真做好區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的早、中餐服務(wù)工作。

四是規(guī)范公務(wù)車(chē)輛管理。一是做好車(chē)輛管理“三定點(diǎn)”工作。委托區(qū)政府采購(gòu)中心招標(biāo)，對(duì)全區(qū)公務(wù)用車(chē)實(shí)行“三定點(diǎn)”，確定了2家保險(xiǎn)單位、3家維修單位和2家加油單位。二是規(guī)范接待車(chē)輛管理。合理安排調(diào)度，登記使用接待車(chē)輛，保障重大活動(dòng)和領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)用車(chē)，派車(chē)400余次。三是為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、區(qū)級(jí)黨政群機(jī)關(guān)和事業(yè)單位辦理車(chē)輛編制19輛，辦理車(chē)輛過(guò)戶車(chē)輛編制2輛，報(bào)廢注銷(xiāo)車(chē)輛編制1輛，辦理出入市委市政府辦公區(qū)的車(chē)輛通行證13個(gè)。

五提升環(huán)境服務(wù)水平。一是保秩序。加強(qiáng)大院秩序管理，對(duì)進(jìn)出車(chē)輛實(shí)行刷卡管理，定點(diǎn)定車(chē)號(hào)停車(chē)。二是保凈化。對(duì)機(jī)關(guān)大院實(shí)行全天候衛(wèi)生保潔，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，確保機(jī)關(guān)大院四季潔凈、衛(wèi)生。三是保綠化。提高植物檔次，增加養(yǎng)護(hù)次數(shù)和盆花數(shù)量，共租擺植物1000余盆。

六是加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理。一是加強(qiáng)保安隊(duì)伍的管理和技能訓(xùn)練，提高保安人員素質(zhì)。嚴(yán)格執(zhí)行門(mén)衛(wèi)登記制度、院內(nèi)巡查清場(chǎng)制度、安全生產(chǎn)職責(zé)制和社會(huì)治安綜合治理職責(zé)制等工作。二是定期對(duì)消防栓、滅火器等設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查，消除安全隱患，保證設(shè)備始終處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。三是做好上訪和重大活動(dòng)及大假的安全保衛(wèi)工作，確保機(jī)關(guān)安全無(wú)事故。

（二）打造低碳機(jī)關(guān)，全面推進(jìn)機(jī)關(guān)節(jié)儉。

我局圍繞我區(qū)《低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展試驗(yàn)區(qū)建設(shè)工作方案》，完善節(jié)能減排機(jī)制，打造低碳機(jī)關(guān)。一是做好全區(qū)機(jī)關(guān)單位水、電、氣、油統(tǒng)計(jì)工作。二是抓好節(jié)能產(chǎn)品、設(shè)備清單內(nèi)節(jié)能產(chǎn)品的采購(gòu)，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)強(qiáng)制采購(gòu)或優(yōu)先采購(gòu)的規(guī)定。三是3月31日，成都市區(qū)（市）縣機(jī)關(guān)事務(wù)管理局長(zhǎng)工作交流會(huì)在我區(qū)順利召開(kāi)。會(huì)議以建設(shè)節(jié)儉型機(jī)關(guān)為主題，對(duì)推進(jìn)加快建設(shè)低碳機(jī)關(guān)具有重要意義。我局將嚴(yán)格管理減少能耗支出，抓好節(jié)能改造，倡導(dǎo)無(wú)紙化辦公，推進(jìn)我區(qū)低碳經(jīng)濟(jì)試驗(yàn)區(qū)建設(shè)。

（三）推行政府采購(gòu)，節(jié)儉財(cái)政資金。

區(qū)政府采購(gòu)中心一季度采購(gòu)預(yù)算為5788、02萬(wàn)元，實(shí)際采購(gòu)金額5436、15萬(wàn)元，節(jié)儉金額351、87萬(wàn)元，節(jié)儉率為6、08%。執(zhí)行政府集中采購(gòu)規(guī)模與歷年同期相比呈現(xiàn)大幅增長(zhǎng)，櫻花節(jié)系列工程等重大項(xiàng)目采購(gòu)優(yōu)質(zhì)高效完成，沒(méi)有出現(xiàn)一次工作失誤，沒(méi)有發(fā)生一齊投訴事件。

（四）全力保障首屆國(guó)際櫻花文化節(jié)。

按照成都（青白江）首屆國(guó)際櫻花文化節(jié)籌備組的統(tǒng)一安排，進(jìn)取做好接待服務(wù)工作。一是召開(kāi)了專(zhuān)題工作會(huì)，制定了接待工作方案，并落實(shí)職責(zé)人。成立了以局長(zhǎng)黎欣為組長(zhǎng)的工作小組，下設(shè)車(chē)輛停放保障組、現(xiàn)場(chǎng)接待組、休息廳保障組、餐廳協(xié)調(diào)組、酒店協(xié)調(diào)組、物資保障組、安保組、禮儀服務(wù)組，全力做好活動(dòng)期間各項(xiàng)保障工作。二是在全區(qū)機(jī)關(guān)事業(yè)單位中抽調(diào)90余名工作人員組成接待隊(duì)，并邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)禮儀教師和武裝部教官對(duì)接待人員進(jìn)行有針對(duì)性的禮儀、隊(duì)列培訓(xùn)，提高了接待人員禮儀引導(dǎo)、接待服務(wù)的基本素質(zhì)。三是對(duì)機(jī)關(guān)駕駛員進(jìn)行交通安全知識(shí)培訓(xùn)，強(qiáng)化機(jī)關(guān)駕駛員安全駕駛意識(shí)，保障櫻花節(jié)期間行車(chē)安全。四是合理調(diào)配人員和物資，確保了國(guó)際櫻花節(jié)開(kāi)幕式及活動(dòng)期間的各項(xiàng)接待任務(wù)圓滿完成。五是進(jìn)取做好歡樂(lè)中國(guó)行活動(dòng)各項(xiàng)接待服務(wù)準(zhǔn)備工作。

（五）進(jìn)取準(zhǔn)備全國(guó)山地自行車(chē)冠軍賽。

一是為做好20xx年全國(guó)山地自行車(chē)冠軍賽（成都·青白江站）接待工作，我局負(fù)責(zé)運(yùn)動(dòng)員村的后勤保障工作，制定了運(yùn)動(dòng)員村工作方案，工作小組下設(shè)前臺(tái)服務(wù)組、客房服務(wù)組、餐飲服務(wù)組、接待服務(wù)組、賽車(chē)管理服務(wù)組、設(shè)備保障組、食品衛(wèi)生監(jiān)督組、安全保衛(wèi)組、醫(yī)療服務(wù)組。二是加強(qiáng)與其他單位的協(xié)調(diào)溝通，完成了運(yùn)動(dòng)員村配套改造、餐廳客房服務(wù)外包、車(chē)輛保障、酒店聯(lián)系等前期準(zhǔn)備工作，完成了運(yùn)動(dòng)員村服務(wù)人員及食堂人員投入使用前的培訓(xùn)工作，并做好運(yùn)動(dòng)員村的日常管理和接待工作，確保順利完成冠軍賽后勤保障工作。

三、存在問(wèn)題

我局在時(shí)間緊、任務(wù)重的情景下，在區(qū)委、區(qū)政府的的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圓滿完成了各項(xiàng)既定目標(biāo)任務(wù)，但仍存在一些不足之處。一是越來(lái)越大的采購(gòu)規(guī)模與采購(gòu)中心的機(jī)構(gòu)編制、人員數(shù)量、隊(duì)伍建設(shè)不相適應(yīng)，嚴(yán)重制約著政府采購(gòu)工作向更深層次發(fā)展。二是公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作壓力大、職責(zé)重，是一項(xiàng)長(zhǎng)期性的工作，要科學(xué)規(guī)劃、分步實(shí)施。

下一階段工作安排

下一階段我局將繼續(xù)深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀，增強(qiáng)工作的職責(zé)感和緊迫感，圍繞區(qū)委區(qū)政府中心工作，統(tǒng)一思想，開(kāi)拓創(chuàng)新，齊心協(xié)力，扎實(shí)工作，把機(jī)關(guān)事務(wù)工作推向新的臺(tái)階，為全面建設(shè)“生態(tài)優(yōu)美之城、創(chuàng)業(yè)宜居之城、品質(zhì)生活之城”進(jìn)取作為。

一、科學(xué)管理，做好后勤保障

細(xì)化機(jī)關(guān)事務(wù)日常管理工作，加強(qiáng)科學(xué)管理，使工作更高效有序。加強(qiáng)精細(xì)化管理，職責(zé)落實(shí)到人，確保各項(xiàng)工作無(wú)縫對(duì)接，重點(diǎn)提高大型活動(dòng)的保障本事。

二、精益求精，保障重大活動(dòng)

成都（青白江）首屆國(guó)際櫻花文化節(jié)、歡樂(lè)中國(guó)行、全國(guó)山地自行車(chē)冠軍賽（成都·青白江站）三大活動(dòng)是我區(qū)舉辦的規(guī)模最大、規(guī)格最高的活動(dòng)，我局負(fù)責(zé)接待服務(wù)工作，要認(rèn)真總結(jié)前一階段工作情景，理清思路、求真務(wù)實(shí)，進(jìn)取開(kāi)展工作，確保順利完成各項(xiàng)接待服務(wù)任務(wù)，展示青白江的良好形象。

三、圍繞中心，建設(shè)低碳機(jī)關(guān)

我局作為低碳經(jīng)濟(jì)工作小組的成員單位，要進(jìn)取發(fā)揮職能，加強(qiáng)低碳機(jī)關(guān)建設(shè)，加強(qiáng)節(jié)能改造、宣傳培訓(xùn)、節(jié)能體系建設(shè)、公共機(jī)構(gòu)能耗統(tǒng)計(jì)工作，進(jìn)一步加強(qiáng)爭(zhēng)取上級(jí)機(jī)關(guān)的指導(dǎo)，加強(qiáng)交流學(xué)習(xí)，使機(jī)關(guān)大院節(jié)能降耗工作再上一個(gè)臺(tái)階，推進(jìn)我區(qū)低碳經(jīng)濟(jì)試驗(yàn)區(qū)建設(shè)工作。

四、強(qiáng)化重點(diǎn)，推進(jìn)政府采購(gòu)

繼續(xù)以“擴(kuò)規(guī)模、建機(jī)制、抓規(guī)范、強(qiáng)監(jiān)督、提效率”為工作重點(diǎn)，繼續(xù)深化政府采購(gòu)改革，確保規(guī)模、規(guī)范、高效、廉潔，“陽(yáng)光采購(gòu)”。加強(qiáng)政府采購(gòu)工作，進(jìn)一步提高政府采購(gòu)效率和效益，堅(jiān)持我區(qū)政府采購(gòu)工作健康和諧發(fā)展，不斷開(kāi)創(chuàng)我區(qū)政府采購(gòu)事業(yè)的新局面。

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第一季度工作總結(jié)報(bào)告篇六

1—3月份，x在縣委、縣政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，按照xx年縣委創(chuàng)建辦對(duì)全年工作的總體部署，緊緊圍繞全縣為做好“多彩貴州文明行動(dòng)”工作穩(wěn)定大局，努力構(gòu)建“多彩貴州文明行動(dòng)”活動(dòng)氛圍，為把黨校環(huán)境建設(shè)和教師隊(duì)伍建設(shè)辦成為服務(wù)單位。現(xiàn)將1—3月份工作情況總結(jié)如下：

首先，要以服務(wù)學(xué)員為第一要?jiǎng)?wù)，以實(shí)現(xiàn)學(xué)員滿意最大化為目標(biāo)。重點(diǎn)做好各學(xué)員住宿樓衛(wèi)生、食堂飲食安全、培訓(xùn)質(zhì)量高等工作，倡導(dǎo)文明誠(chéng)信、踐行文明禮儀，優(yōu)化校園環(huán)境，增強(qiáng)職業(yè)道德、改善服務(wù)環(huán)境、提高社會(huì)公共服務(wù)水平和質(zhì)量，以學(xué)員滿意為標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步展示黨校的.黨性生活，讓培訓(xùn)人員終身受益，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，達(dá)到教師學(xué)員的共同和諧、進(jìn)步、文明的良好氛圍。

其次，結(jié)合工作實(shí)際及行業(yè)特點(diǎn)，圍繞主題、突出重點(diǎn)，創(chuàng)新載體，重點(diǎn)解決設(shè)施不完備、環(huán)境臟亂、服務(wù)態(tài)度差、辦事效率低、服務(wù)不規(guī)范等突出問(wèn)題，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，努力提升培訓(xùn)行業(yè)服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)環(huán)境整潔、服務(wù)高效、熱情周到、群眾滿意，推動(dòng)社會(huì)文明程度邁上新臺(tái)階，為同步小康社會(huì)建設(shè)打下良好基礎(chǔ)。

最后，為加強(qiáng)機(jī)關(guān)紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)，我校從抓紀(jì)律和作風(fēng)入手。首先，明確每到開(kāi)會(huì)為集中學(xué)習(xí)時(shí)間，學(xué)習(xí)作風(fēng)“四要十不準(zhǔn)”、縣紀(jì)委相關(guān)文件精神等，加強(qiáng)干部職工責(zé)任感和使命感。其次，成立巡查工作組。每天對(duì)各科室人員進(jìn)行跟蹤了解，嚴(yán)禁職工在上班期間從事與工作無(wú)關(guān)的事宜。再次，進(jìn)一步規(guī)范干部職工政務(wù)禮儀，上班期間一律著正裝，使用禮貌用語(yǔ)，對(duì)來(lái)訪或辦事人員熱情接待，從而樹(shù)立良好的單位形象。

第一季度工作總結(jié)報(bào)告篇七

20xx年第一季度即將結(jié)束，現(xiàn)將工作總結(jié)、心得以及今后工作計(jì)劃匯報(bào)如下：

在今年的工作中堅(jiān)持踏踏實(shí)實(shí)下到現(xiàn)場(chǎng)中去，在干中求學(xué)，積累現(xiàn)場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn)以及處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)。服務(wù)好班組，配合班組完成主要的檢修工作，為班組做好協(xié)調(diào)工作。對(duì)班組在檢修工作中缺少的備件進(jìn)行記錄，并及時(shí)提報(bào)到材料計(jì)劃中去。對(duì)班組在工作中的疏漏以及想不到的地方，及時(shí)去糾正補(bǔ)充，盡到自己應(yīng)盡的責(zé)任。

1、首先最主要的春檢工作。

是用新30米觸摸屏，等備件到貨后更換。通過(guò)對(duì)干燥系統(tǒng)的監(jiān)測(cè)分析，從中學(xué)如何從技術(shù)方面分析問(wèn)題，如何總結(jié)問(wèn)題并提出建議，對(duì)今后的工作有非常大的幫助。

2、信息化小組工作：

主要對(duì)4、5道新監(jiān)控進(jìn)行安裝，包括視頻電纜、電源線的'敷設(shè)，攝像頭底座的制作安裝等。更換2道監(jiān)控?cái)z像頭，拆除舊球機(jī)，重新打孔安裝新的槍機(jī)。干燥房頂監(jiān)控由于線路故障損壞，重新敷設(shè)視頻電纜和電源線。對(duì)東門(mén)扳道房視頻安裝照明燈。對(duì)設(shè)備點(diǎn)檢系統(tǒng)進(jìn)行一次檢查，將主洗、末煤、產(chǎn)品倉(cāng)所有探頭電纜易磨損部位進(jìn)行包扎，并對(duì)掉落的探頭重新固定。411、415皮帶五防顯示屏沒(méi)聲音，更換了顯示控制箱，舊控制箱等待備件到貨后更換內(nèi)部聲音模塊留作備用。

在接下來(lái)的工作中首先調(diào)整好心態(tài)，擯棄浮躁的心理，踏踏實(shí)實(shí)干好每一天，做到每一天都有新的收獲。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的工作，每天都要掌握，到現(xiàn)場(chǎng)跟著去干，了解現(xiàn)場(chǎng)缺的材料，及時(shí)提報(bào)計(jì)劃。領(lǐng)導(dǎo)安排的每件工作，及時(shí)落實(shí)，有困難及時(shí)協(xié)調(diào)溝通。信息化小組工作，計(jì)劃對(duì)各集控室進(jìn)行除塵，電纜進(jìn)行規(guī)整，并對(duì)每臺(tái)工控機(jī)開(kāi)蓋除塵，切實(shí)保證工控機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)正常。對(duì)車(chē)間監(jiān)控電纜重新敷設(shè)。安全風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控管理體系工作，首先從自我做起才能監(jiān)督別人。第二是思想意識(shí)上的轉(zhuǎn)變，從之前的應(yīng)付檢查，到自己要求安照標(biāo)準(zhǔn)去做，無(wú)論個(gè)人行為還是現(xiàn)場(chǎng)工作，都按照體系要求的標(biāo)準(zhǔn)去履行，并帶動(dòng)身邊的人去做，切實(shí)將安全風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控管理體系工作落到實(shí)處。

以上就是第一季度總結(jié)，個(gè)人在工作中還存在很多缺點(diǎn)，希望車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)能及時(shí)給予我批評(píng)，以使我今后的工作更進(jìn)一步。

第一季度工作總結(jié)報(bào)告篇八

其中：安裝成功率：87.4%遺留單率12.6%安裝回訪客戶滿意率：97%

總體來(lái)說(shuō)，還是給新的一年開(kāi)了一個(gè)好頭！

1、我們?cè)诎惭b時(shí)一定要避免能夠造成損壞的事情發(fā)生，工具的擺放，產(chǎn)品的擺放，一定要牢靠。

2、如果給客戶造成損失，我們要主動(dòng)與客戶溝通，請(qǐng)客戶原諒并進(jìn)一步協(xié)商處理。

1.庫(kù)房管理員不得讓非庫(kù)房管理人員在庫(kù)房?jī)?nèi)任意拿庫(kù)房中任何物品，如果物貸丟失，由庫(kù)管人員承擔(dān)。

2.錯(cuò)發(fā)，漏發(fā)的現(xiàn)象也時(shí)有發(fā)生，這就需要我們的庫(kù)管一定要拿出你們的責(zé)任心，把每一個(gè)客戶的貨發(fā)準(zhǔn)確。

3.庫(kù)房需要發(fā)出的貸物，沒(méi)有通知不允許發(fā)出任何貸物，每發(fā)一件貸都要認(rèn)真填寫(xiě)出庫(kù)單，如不按上述條件執(zhí)行出了任何問(wèn)題由你們承擔(dān)全部責(zé)任。

1.文員要嚴(yán)格監(jiān)控到貨情況，合同到期時(shí)間，對(duì)沒(méi)有合同的客戶要及時(shí)向相關(guān)人索要，避免造成貨到?jīng)]有及時(shí)與客戶聯(lián)系，最后造成賠款。

2.對(duì)安裝，維修的客戶回訪語(yǔ)術(shù)還要更加完善，語(yǔ)氣還待改善。

1.從4月x日開(kāi)始我們的整個(gè)服務(wù)質(zhì)量要有一個(gè)提升，首先從接聽(tīng)電話開(kāi)始，不管是客戶還是同事當(dāng)電話接通時(shí)必須說(shuō)“您好”

2.加強(qiáng)與客戶之間的溝通交流，以此提高我們的服務(wù)水平，與客戶的溝通順暢，必須要提高我們?nèi)藛T的素質(zhì)，克服我們之前的自身缺點(diǎn)，努力讓自己在安裝和維修過(guò)程中讓客戶滿意。

3.嚴(yán)格按公司要求填寫(xiě)各種驗(yàn)收，評(píng)議，保修等卡，讓客戶真正體會(huì)到大品牌的服務(wù)是超值的。