寫(xiě)總結(jié)最重要的一點(diǎn)就是要把每一個(gè)要點(diǎn)寫(xiě)清楚，寫(xiě)明白，實(shí)事求是。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的總結(jié)呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文，希望對(duì)大家能夠有所幫助。
網(wǎng)信工作總結(jié)篇一
20xx年，是市局信息化辦的轉(zhuǎn)型發(fā)展之年，在局黨組的高度重視下，在分管領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)下，在市標(biāo)準(zhǔn)信息研究所直接支持下，在市局機(jī)關(guān)各科室、各二級(jí)單位和各縣市區(qū)局的大力支持和配合下，信息化辦克服人員少、經(jīng)費(fèi)低等重重困難，全力以赴，認(rèn)真工作，按照省局和市局對(duì)信息化工作的要求，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，緊緊圍繞提高質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)工作質(zhì)效這個(gè)中心，著力打造陽(yáng)光質(zhì)監(jiān)、效率質(zhì)監(jiān)和數(shù)字質(zhì)監(jiān)，探索監(jiān)管、審批和服務(wù)的新路子，較好地完成了全年的工作目標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
1、改版市局質(zhì)監(jiān)門(mén)戶網(wǎng)站
門(mén)戶網(wǎng)站是單位的一張臉，是社會(huì)各界認(rèn)識(shí)質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)的一扇窗戶，自舊版網(wǎng)站建成以來(lái)，已連續(xù)運(yùn)行7年時(shí)間。限于當(dāng)時(shí)的設(shè)計(jì)理念和技術(shù)手段，網(wǎng)站的很多模塊都比較陳舊，各項(xiàng)功能也無(wú)法滿足信息化的發(fā)展要求。今年來(lái)，市局信息化辦對(duì)門(mén)戶網(wǎng)站進(jìn)行了全面的升級(jí)改版，除了在門(mén)戶網(wǎng)站窗口做好自身宣傳和質(zhì)監(jiān)信息發(fā)布等傳統(tǒng)功能外，還在服務(wù)互動(dòng)上多作文章。一是根據(jù)政務(wù)公開(kāi)的有關(guān)要求，設(shè)置網(wǎng)上服務(wù)大廳，對(duì)“兩個(gè)安全”所涉及到的相關(guān)檢驗(yàn)信息、法定義務(wù)告知書(shū)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行公開(kāi)，方便公眾進(jìn)行申報(bào)、查閱及監(jiān)督，將服務(wù)型電子政務(wù)落到細(xì)微處；二是提供包括質(zhì)監(jiān)業(yè)務(wù)咨詢問(wèn)答、質(zhì)監(jiān)信息查詢、行風(fēng)監(jiān)督、質(zhì)量投訴舉報(bào)、在線領(lǐng)導(dǎo)訪談等互動(dòng)平臺(tái)；三是設(shè)計(jì)場(chǎng)景式服務(wù)、電子地圖等多媒體模塊，以生動(dòng)活潑的動(dòng)畫(huà)效果引導(dǎo)大家進(jìn)行網(wǎng)上業(yè)務(wù)辦理。
2、完善行政辦公管理平臺(tái)
今年來(lái)，我們?cè)谛姓k公平臺(tái)首頁(yè)醒目位置增添了快捷菜單，對(duì)首頁(yè)版面進(jìn)行了改進(jìn)優(yōu)化，網(wǎng)上電子公文增加“文件催辦”及“發(fā)件人復(fù)查”菜單，發(fā)文簽在線打印，內(nèi)部郵箱發(fā)件人選擇等等方面進(jìn)行了一系列的調(diào)整和完善，使網(wǎng)上公文流程更人性化、更嚴(yán)謹(jǐn)合理，使辦公平臺(tái)更符合大家的使用習(xí)慣、更方便簡(jiǎn)潔，同時(shí)注重辦公管理平臺(tái)的常態(tài)化應(yīng)用，經(jīng)常去各科室聽(tīng)取大家的意見(jiàn)，對(duì)辦公平臺(tái)的使用進(jìn)行講解，并定期通報(bào)各單位辦公平臺(tái)的使用情況，培養(yǎng)大家自覺(jué)使用辦公平臺(tái)的良好習(xí)慣，為大力推廣無(wú)紙化辦公，提高行政工作效率打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
3、網(wǎng)上行政審批與市局內(nèi)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)雙網(wǎng)合并
我們?cè)诮⑹屑?jí)行政辦公輔助系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，將行政審批軟件與內(nèi)部辦公網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行數(shù)據(jù)對(duì)接、雙網(wǎng)合并，并與質(zhì)監(jiān)門(mén)戶網(wǎng)站的網(wǎng)上互動(dòng)平臺(tái)有機(jī)結(jié)合，做到網(wǎng)上業(yè)務(wù)咨詢反饋和行政許可網(wǎng)上申報(bào)受理及時(shí)，辦理情況及結(jié)果反饋監(jiān)督有力，輔助人性化的任務(wù)提示等功能，讓使用人員輕松完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
4、認(rèn)真做好日常維護(hù)管理工作
信息辦最主要的日常管理工作就是保障市局門(mén)戶網(wǎng)站、內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)、音響系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)和維護(hù)好視頻會(huì)議系統(tǒng)的上下通暢。今年以來(lái)，市局門(mén)戶網(wǎng)站及內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)未出現(xiàn)長(zhǎng)時(shí)間、大面積的無(wú)法訪問(wèn)及斷網(wǎng)情況，成功的保障了國(guó)家總局、省局、市局多次視頻會(huì)議及其他重要會(huì)議的.召開(kāi)，前后共管理維護(hù)省市縣三級(jí)視頻會(huì)議12次，市縣視頻會(huì)議8次，其他重要會(huì)議2次，從未出過(guò)一次差錯(cuò)，贏得了省局的好評(píng)。
措施。一是對(duì)網(wǎng)絡(luò)機(jī)房進(jìn)行防火、防盜處理。二是完善了網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)保密設(shè)施，安裝了ip密碼機(jī)、防火墻、交換機(jī)，確保了市局內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)和視頻信息傳輸?shù)陌踩Ｃ堋Ｈ菍?duì)各科室的網(wǎng)絡(luò)工作站點(diǎn)進(jìn)行改造。各科室計(jì)算機(jī)均安裝了殺毒軟件，設(shè)定了靜態(tài)ip，并與mac地址進(jìn)行綁定，實(shí)行一臺(tái)電腦一個(gè)ip，確保了信息的安全。四是對(duì)涉密的檔案室和打字室2臺(tái)計(jì)算機(jī)實(shí)行嚴(yán)格管理，專人負(fù)責(zé)，禁止上互聯(lián)網(wǎng)。五是定期或不定期進(jìn)行安全保密檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題限期整改，督促各項(xiàng)保密制度和網(wǎng)絡(luò)安全管理制度得以落實(shí)，并將檢查情況與各科室年終考核掛鉤。
鑒別一個(gè)軟件的好壞，最直觀的辦法就是看其應(yīng)用效果和品牌效益。提升軟件的知名度和品牌效益，擴(kuò)大軟件應(yīng)用范圍，是今年信息化辦工作的重中之重。一年來(lái)，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，信息化辦積極采取“內(nèi)外兼修、標(biāo)本兼治”的八字方針：對(duì)內(nèi)完善軟件平臺(tái)，改進(jìn)待辦提示、網(wǎng)上公文插件等亟待解決的致命弱點(diǎn)，開(kāi)辟應(yīng)用交流專欄，多途徑、多模式的提供信息化培訓(xùn)交流的平臺(tái)；對(duì)外實(shí)行“走出去”方針，與其他省、市、縣兄弟單位密切聯(lián)系，互相學(xué)習(xí)，積極參與黃岡市科技進(jìn)步獎(jiǎng)和中國(guó)信息化（質(zhì)檢領(lǐng)域）成果推薦的申報(bào)工作，樹(shù)立黃岡質(zhì)監(jiān)信息化品牌效應(yīng)。治標(biāo)：信息化應(yīng)用通報(bào)與年終考核相結(jié)合，用制度改變大家的傳統(tǒng)工作理念；治本：轉(zhuǎn)變思想觀念，改進(jìn)工作方式，從思想上提升大家的信息化意識(shí)和水平，以信息化提高工作質(zhì)效。
雖然我們做了較多工作，也取得了一定成績(jī)，但與市局黨組的要求相比，還存在一些問(wèn)題，主要表現(xiàn)為：
3、部分單位對(duì)信息化建設(shè)的硬件部分投入不足，有些還不能滿足一線的需要。
1、行政辦公網(wǎng)絡(luò)化
大力推廣無(wú)紙化辦公，提高行政工作效率，真正實(shí)現(xiàn)電子政務(wù)的公開(kāi)、透明。
2、質(zhì)監(jiān)業(yè)務(wù)一體化
建立和完善各專項(xiàng)業(yè)務(wù)子系統(tǒng)，并與綜合監(jiān)管平臺(tái)對(duì)接，實(shí)現(xiàn)監(jiān)管數(shù)據(jù)的同步共享，真正達(dá)到實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)監(jiān)管的要求。
3、平臺(tái)應(yīng)用全員化
加強(qiáng)信息化平臺(tái)的推廣應(yīng)用力度，按照“全員參與、貼近實(shí)際、各司其職、責(zé)任到人”的管理理念，實(shí)現(xiàn)質(zhì)監(jiān)工作的信息化、網(wǎng)絡(luò)化。
網(wǎng)信工作總結(jié)篇二
一：了解微信營(yíng)銷的價(jià)值
1、 以后的互聯(lián)都是移動(dòng)互聯(lián)，微信是移動(dòng)互聯(lián)真正對(duì)話營(yíng)銷時(shí)代的未來(lái)，微博微信運(yùn)營(yíng)方案。
(移動(dòng)互聯(lián)相比，更加的簡(jiǎn)單快捷，而且占的比例越來(lái)越大，作為微信來(lái)講是移動(dòng)互聯(lián)中不可忽視的一股用戶群，同時(shí)也為我們提供了一個(gè)超過(guò)3億人使用的宣傳平臺(tái))
2、 微信的傳播率高于微博，精準(zhǔn)度高于微博，到達(dá)率100%。
(微信不同于微博，微信可以說(shuō)是跟短信一樣，一定會(huì)提示用戶去看的。這樣子我們就要在內(nèi)容上下功夫，做到內(nèi)容為王，)
3、 微信營(yíng)銷是親民不擾民，用戶可以許可式選擇和接受
(當(dāng)用戶感覺(jué)你推送的信息屬于垃圾這一類時(shí)，那么你就被用戶拋棄了，及時(shí)推送對(duì)用戶有用的信息，讓用戶選擇你。漸漸的才能掌握用戶的需求，來(lái)宣傳我們的品牌產(chǎn)品)
4、 微信不偏向傳統(tǒng)營(yíng)銷，更貼近于真正對(duì)話。
(微信公共賬號(hào)不是推的廣告。不能當(dāng)作傳統(tǒng)廣告來(lái)推送那樣子用戶有權(quán)利去拋棄你。當(dāng)然微信也會(huì)讓用會(huì)覺(jué)得你體驗(yàn)了vip的一對(duì)一服務(wù)。)
5、 微信不是媒體，可以作為crm工具使用。
(對(duì)用戶進(jìn)行分類一般一般可以分為a b c d四類，a為老用戶，對(duì)其進(jìn)行維護(hù)確保客戶不流失， b類潛在客戶對(duì)我們品牌產(chǎn)品都很有興趣。與我們公共賬號(hào)互動(dòng)頻繁的。逐漸發(fā)展成我們的顧客。c類開(kāi)發(fā)中客戶，多進(jìn)行一些產(chǎn)品知識(shí)的內(nèi)容推送。和促銷信息的推送讓用戶感覺(jué)你專業(yè)化，官方化。漸漸對(duì)擬建立信任從而成為你的客戶，d類也就是每天新增的關(guān)注，可以通過(guò)溝通了解來(lái)判定用戶的需求從而進(jìn)行分類，讓用戶從d到a的這個(gè)轉(zhuǎn)換過(guò)程就是我們要做的)
二：微信公共賬號(hào)自身設(shè)定
1、首先設(shè)置好 實(shí)時(shí)消息，用戶管理，群發(fā)消息，素材管理，五個(gè)板塊，然后做好自動(dòng)回復(fù)，做好與用戶的互動(dòng)。
信息盡量簡(jiǎn)潔，一開(kāi)始信息量太大會(huì)嚇跑用戶的，所以放些主要的查詢關(guān)鍵字就可以了。
還有不能是一整篇文章那樣，最好多分段，最長(zhǎng)的那段不超過(guò)3行，多空行，適當(dāng)添加些qq頭像點(diǎn)綴下不要顯得太枯燥。
可以放一些文字藝術(shù)排版內(nèi)容，讓你的歡迎信息更個(gè)性。
2、“視頻，圖片”營(yíng)銷
運(yùn)用“視頻，圖片”營(yíng)銷策略開(kāi)展微信營(yíng)銷，首先要在與微友的互動(dòng)和
對(duì)話中尋找市場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)為特定市場(chǎng)為潛在客戶提供個(gè)性化，差異化服務(wù)，其次，善于供助各種技術(shù)，將企業(yè)產(chǎn)品，服務(wù)的信息傳送到潛在客戶的大腦中，為企業(yè)贏得競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)，打造出優(yōu)質(zhì)的品牌服務(wù)。讓我們的微信營(yíng)銷更加“可口化，可樂(lè)化，軟性化”，更加地吸引用戶的眼球。
3、設(shè)置微信公眾號(hào)助手
網(wǎng)信工作總結(jié)篇三
宿松縣互聯(lián)網(wǎng)宣傳管理辦公室于今年初正式成立。成立以來(lái)，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省、市網(wǎng)宣部門(mén)的大力關(guān)心和支持下，宿松網(wǎng)宣辦緊扣工作中心，堅(jiān)持以理論和“3個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，重視互聯(lián)網(wǎng)的'輿論宣傳和引導(dǎo)，趨利避害，對(duì)內(nèi)以正確的輿論引導(dǎo)人，對(duì)外樹(shù)立宿松的良好形象，為宿松經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展提供了強(qiáng)有力的思想保證、智力支持和輿論環(huán)境。現(xiàn)將本年度工作情況總結(jié)如下：
1、開(kāi)通《宿松新聞網(wǎng)》，搭建宣傳新平臺(tái)。《宿松新聞網(wǎng)》網(wǎng)站內(nèi)容豐富，共設(shè)置宿松要聞、部門(mén)動(dòng)態(tài)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)風(fēng)采、媒體看宿松等20多個(gè)欄目。網(wǎng)站的建成并于20xx年8月30日上線，改變了宿松縣沒(méi)有新聞網(wǎng)站的歷史，為宿松縣對(duì)內(nèi)對(duì)外宣傳搭建了新的平臺(tái)，為聯(lián)系群眾、溝通社會(huì)興建了新的載體，為宿松縣經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展創(chuàng)造良好的輿論環(huán)境。辦公室還先后安排工作人員前往中安在線、省網(wǎng)宣辦學(xué)習(xí)網(wǎng)站建設(shè)與管理、網(wǎng)上輿情監(jiān)控，不斷提高從事網(wǎng)絡(luò)宣傳管理人員的能力和水平。
2、加強(qiáng)網(wǎng)上正面宣傳，發(fā)揮網(wǎng)上輿論主導(dǎo)作用。以《宿松新聞網(wǎng)》為窗口，圍繞宿松縣委、縣政府的中心工作，精心策劃，進(jìn)行網(wǎng)上正面宣傳，引導(dǎo)和影響網(wǎng)民。先后在《宿松新聞網(wǎng)》設(shè)立醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革、文化體制改革、城鄉(xiāng)清潔工程、學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)、第六次人口普查等專題，做好重大活動(dòng)的宣傳報(bào)道工作，使網(wǎng)上宣傳思想工作更加貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾，更加富有吸引力和感染力，努力開(kāi)創(chuàng)宿松縣網(wǎng)絡(luò)宣傳和管理工作的新局面。
3、做好網(wǎng)上熱點(diǎn)敏感問(wèn)題的處理和輿論引導(dǎo)。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情的管理、引導(dǎo)，進(jìn)1步規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)新聞信息傳播秩序。同時(shí)為牢牢掌握網(wǎng)上輿論工作的主動(dòng)權(quán)，發(fā)揮網(wǎng)上輿論正面引導(dǎo)的作用，及時(shí)有效處置網(wǎng)絡(luò)輿情，建立隊(duì)伍，及時(shí)對(duì)涉及宿松縣的輿情進(jìn)行正面回應(yīng)，回答網(wǎng)民疑問(wèn)、引導(dǎo)涉及宿松縣網(wǎng)絡(luò)輿論熱點(diǎn)，為宿松社會(huì)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)I造1個(gè)安全穩(wěn)定和諧的輿論環(huán)境。還對(duì)涉及宿松輿情和網(wǎng)民關(guān)注熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行采集、分析和匯編，以《輿情快報(bào)》的形式報(bào)送縣四套班子領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部領(lǐng)導(dǎo)，供領(lǐng)導(dǎo)決策參考。
4、充分發(fā)揮媒體服務(wù)大局，關(guān)注民生的作用，為民解疑釋難。運(yùn)用網(wǎng)站平臺(tái)，加強(qiáng)與網(wǎng)民溝通,了解廣大群眾的所思所想，有針對(duì)性地解答廣大群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，及時(shí)解疑釋難。20xx年10月15日對(duì)《宿松新聞網(wǎng)·民生在線》欄目重新改版，欄目以“聽(tīng)民聲、察民情、辦民事”為宗旨，全面反映群眾呼聲，有效暢通民意，認(rèn)真辦好民事。自改版以來(lái)，對(duì)廣大群眾反映的“建議城關(guān)小學(xué)重開(kāi)后門(mén)方便學(xué)生上學(xué)”、“隘口鄉(xiāng)自來(lái)水水質(zhì)差的問(wèn)題”、“期盼清早開(kāi)路燈”、“天然氣價(jià)格誰(shuí)說(shuō)了算”、“反映交通信號(hào)燈故障的問(wèn)題”、“縣行政服務(wù)中心前油煙擾民”等訴求和呼聲，安排記者同相關(guān)單位、部門(mén)接洽，進(jìn)行跟蹤報(bào)道，督促問(wèn)題解決落實(shí)。
5、推進(jìn)文明健康的網(wǎng)絡(luò)文化環(huán)境建設(shè)。為推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)文明建設(shè)，營(yíng)造遵守法律和社會(huì)公德的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，抵制庸俗、低俗、媚俗之風(fēng)，在《宿松新聞網(wǎng)》推出文明上網(wǎng)專題，深入開(kāi)展“文明上網(wǎng)共建和諧”網(wǎng)上征文和知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，引導(dǎo)網(wǎng)民樹(shù)立正確的網(wǎng)絡(luò)觀，增強(qiáng)維護(hù)網(wǎng)絡(luò)文化環(huán)境的責(zé)任意識(shí)，自覺(jué)抵制有害信息和低俗之風(fēng)，為共同營(yíng)造純凈、和諧的網(wǎng)絡(luò)空間貢獻(xiàn)心智、共享心得。
總之，本年度，我們不斷完善自身工作，傾聽(tīng)民情、尊重民意、凝聚民智，嚴(yán)厲打擊網(wǎng)絡(luò)低俗之風(fēng)，積極營(yíng)造健康網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
下一年度的工作，我們將從一些幾方面來(lái)加強(qiáng)。
一是圍繞宿松縣委、縣政府中心工作、重大部署，開(kāi)展網(wǎng)上正面宣傳，凝聚人心，鼓舞士氣，唱響主旋律，打好主動(dòng)仗。
二是在縣委宣傳部的統(tǒng)一部署和指揮下，圍繞重大突發(fā)事件，及時(shí)發(fā)布權(quán)威信息，做好正面引導(dǎo)工作，最大限度地壓縮謠言傳播的空間，影響輿論，爭(zhēng)取主動(dòng)，及時(shí)有效地開(kāi)展網(wǎng)上輿論引導(dǎo)工作。
三是跟蹤、監(jiān)測(cè)、收集網(wǎng)上輿情，分析研究宿松縣網(wǎng)上輿論出現(xiàn)的傾向性、導(dǎo)向性問(wèn)題，深入了解網(wǎng)民思想動(dòng)態(tài)，提出引導(dǎo)意見(jiàn)，積極采取措施。
四是對(duì)輿論導(dǎo)向錯(cuò)誤，破壞宿松改革發(fā)展局面的有害信息，要及時(shí)批駁，澄清事實(shí)，以正視聽(tīng)；對(duì)涉及本部門(mén)或本系統(tǒng)工作的網(wǎng)上負(fù)面言論，要主動(dòng)進(jìn)行引導(dǎo)。
五是圍繞網(wǎng)上熱點(diǎn)問(wèn)題，組織及時(shí)寫(xiě)有深度有說(shuō)服力的文章，解疑釋惑，提高網(wǎng)民辨別是非的能力，維護(hù)網(wǎng)上正面輿論導(dǎo)向。
宿松縣互聯(lián)網(wǎng)宣傳管理辦公室
網(wǎng)信工作總結(jié)篇四
車站值班員在提高貨運(yùn)工作效率中的意義為了提高調(diào)度指揮水平和編制作業(yè)計(jì)劃質(zhì)量，車站值班員應(yīng)做好以下幾個(gè)方面的工作：
（1）正確掌握現(xiàn)在車。現(xiàn)在車是編制車站作業(yè)計(jì)劃的一項(xiàng)重要資料。車站調(diào)度1應(yīng)隨時(shí)掌握車站的現(xiàn)在車數(shù)及其停留地點(diǎn)，其中重車應(yīng)分去向，空車應(yīng)分車種。調(diào)車區(qū)長(zhǎng)應(yīng)掌握本調(diào)車區(qū)范圍內(nèi)各股道的現(xiàn)在車資料。
（2）加強(qiáng)預(yù)確報(bào)工作。及時(shí)收集到達(dá)列車預(yù)確報(bào)，可使車站調(diào)度人員及早掌握車流到達(dá)情況，以便更好地進(jìn)行車站作業(yè)的計(jì)劃和指揮。為此，直通列車和區(qū)段列車的電報(bào)確報(bào)應(yīng)及時(shí)送達(dá)車站調(diào)度人員。摘掛列車由于在區(qū)段內(nèi)甩掛車輛，編組內(nèi)容發(fā)生變化，列車到達(dá)站的車號(hào)1應(yīng)用電話向后方區(qū)段內(nèi)指定的列車確報(bào)站了解摘掛列車由該站發(fā)出時(shí)的編組內(nèi)容，向調(diào)度指揮中心了解以后的車輛甩掛情況，并將收集到的確報(bào)資料及時(shí)送交車站調(diào)度1。鐵路樞紐內(nèi)各站也應(yīng)按時(shí)交換資料。列車到達(dá)車站后，經(jīng)過(guò)核對(duì)如發(fā)現(xiàn)列車確報(bào)與現(xiàn)車不符，車號(hào)1應(yīng)及時(shí)通知車站調(diào)度1更正。
（3）加強(qiáng)聯(lián)系報(bào)告制度。調(diào)車區(qū)長(zhǎng)應(yīng)將其掌管的調(diào)車機(jī)車作業(yè)進(jìn)度及時(shí)向車站調(diào)度1匯報(bào)。貨運(yùn)1應(yīng)將所負(fù)責(zé)區(qū)域車輛裝卸作業(yè)進(jìn)度及有關(guān)事項(xiàng)及時(shí)向貨運(yùn)調(diào)度1匯報(bào)，由貨運(yùn)調(diào)度1轉(zhuǎn)告車站調(diào)度1。車站值班1應(yīng)隨時(shí)了解列車預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)刻及機(jī)車交路的變化情況等，并通知車站調(diào)度1。
（4）加強(qiáng)班與班之間的工作銜接。前一班車站調(diào)度1應(yīng)為后一班的工作打下良好基礎(chǔ)，創(chuàng)造有利條件。例如，應(yīng)按計(jì)劃完成規(guī)定的解體、編組、取送、裝卸等作業(yè)，按照規(guī)定進(jìn)行調(diào)車機(jī)車的整備作業(yè)等。
2車站工作分析
車站對(duì)工作計(jì)劃的完成情況進(jìn)行系統(tǒng)的總結(jié)和分析，其目的就在于肯定車站各方面工作的成績(jī)，找出車站工作中薄弱環(huán)節(jié)，總結(jié)在執(zhí)行日班計(jì)劃、技術(shù)作業(yè)過(guò)程、列車運(yùn)行圖和列車編組計(jì)劃中的經(jīng)驗(yàn)和問(wèn)題，檢查行車安全情況，從而據(jù)以制定改進(jìn)車站工作的有效措施。根據(jù)分析，還可以確定各工種和人員的工作質(zhì)量，推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，以便進(jìn)一步挖掘潛力，提高車站工作水平。車站工作分析有日常分析、定期分析和專題分析三種。
日常分析主要是指班分析和日分析。班分析在交班會(huì)上進(jìn)行，由站長(zhǎng)（副站長(zhǎng)）或車間主任主持，分析全班工作完成的情況。日分析由車站工程技術(shù)人員負(fù)責(zé)，對(duì)全天工作進(jìn)行分析，一般都是針對(duì)一定問(wèn)題，如卸車、排空、調(diào)車作業(yè)等有重點(diǎn)地進(jìn)行深入的分析。
定期分析是指月間和旬間分析，由車站工程技術(shù)人員負(fù)責(zé)，除以上日常分析的內(nèi)容以外，對(duì)車站工作日常計(jì)劃和調(diào)度指揮的質(zhì)量，車站各部門(mén)的工作情況，車站職工的勞動(dòng)積極性，以及勞動(dòng)紀(jì)律等也應(yīng)進(jìn)行檢查。定期分析的結(jié)果應(yīng)寫(xiě)出書(shū)面的總結(jié)報(bào)告。
3、提高車站值班員工作效率的途徑
提高車站值班1的業(yè)務(wù)素質(zhì)為了提高車站值班1的工作效率，必須要提高車站值班1的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要提高車站值班1的業(yè)務(wù)素質(zhì)。一方面要組織車站值班1進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)的理論學(xué)習(xí)，另一方面還要組織車站值班1對(duì)實(shí)際工作中容易遇到的問(wèn)題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)和實(shí)際演練，從而提高車站值班1的工作效率。
提高車站值班1的思想素質(zhì)要提高車站值班員的工作效率，單從提高車站值班1的業(yè)務(wù)素質(zhì)還不夠，還必須提高車站值班員的思想素質(zhì)。要提高車站值班1的思想素質(zhì)，就要定期組織車車站值班員的思想理論學(xué)習(xí)，提高他們工作責(zé)任心，敬業(yè)愛(ài)崗；加強(qiáng)激勵(lì)機(jī)制，從而來(lái)激發(fā)車站值班員的最大工作熱情。
網(wǎng)信工作總結(jié)篇五
擔(dān)任信訪接訪員個(gè)人工作總結(jié)
根據(jù)縣委組織部《關(guān)于新提拔副科級(jí)干部到xxx擔(dān)負(fù)信訪接訪員的意見(jiàn)》精神，本人于1月9日至3月15日期間，由縣委組織部選派到縣xxx擔(dān)負(fù)信訪接訪員，現(xiàn)將擔(dān)負(fù)信訪接訪員期間的學(xué)習(xí)工作等情況總結(jié)以下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)步做好信訪工作的業(yè)務(wù)能力
做好信訪工作，只有真誠(chéng)和熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還需要加強(qiáng)本身學(xué)習(xí)，熟習(xí)和把握有關(guān)信訪政策、法律法規(guī)和信訪工作制度。在xxx擔(dān)負(fù)信訪接訪員期間，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《信訪條例》、《甘肅省信訪條例》、《積極預(yù)防和妥善處置 件的工作意見(jiàn)》、《信訪工作責(zé)任追究》和《信訪文書(shū)格式》等相干知識(shí)，并撰寫(xiě)學(xué)習(xí)筆記5000多字。通過(guò)學(xué)習(xí)，本人很快把握了信訪工作的原則、群眾來(lái)信來(lái)訪接待、信訪信息反饋、信訪案件督查督辦工作程序和信訪部分的工作職責(zé)，本身工作能力得到很大進(jìn)步，在較短時(shí)間內(nèi)便進(jìn)進(jìn)了工作角色。在信訪接待中，認(rèn)真做好記錄，并且熱情、真誠(chéng)地向他們解釋，同時(shí)宣傳黨的相干政策，進(jìn)步了在紛紛的事件中駕馭工作的能力，使我收獲頗豐。
二、認(rèn)真履職，切實(shí)做好信訪接待工作。
三、總結(jié)收獲，汲取工作經(jīng)驗(yàn)
我十分珍惜這次鍛煉機(jī)會(huì)，不管是接待來(lái)訪群眾，還是其它工作，我都盡職盡責(zé)，認(rèn)真干好，不分分內(nèi)份外，工作到位不越位，時(shí)時(shí)處處在群眾眼前建立黨員的良好形象。在這段時(shí)間里，xxx這個(gè)集體的凝聚力、戰(zhàn)役力和向心力使我深受感染，也從他們當(dāng)中學(xué)到了好的傳統(tǒng)和作風(fēng)，在工作中，我處處向他們學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求自己。在信訪工作中，我深深地體會(huì)到，信訪工作固然工作技術(shù)不高，但工作技能性太強(qiáng)，面對(duì)上訪群眾，說(shuō)話、做事稍有不慎，就會(huì)引發(fā)工作矛盾。通過(guò)這段時(shí)間的鍛煉，增強(qiáng)了我的公仆意識(shí)，進(jìn)步了我的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)水平和駕馭復(fù)雜局面的能力，也使我的組織調(diào)和能力得到進(jìn)步，更加和諧了與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和相干部分的工作關(guān)系，為我今后展開(kāi)工作創(chuàng)造了有益條件。固然在工作中得到了鍛煉和進(jìn)步，但明顯感覺(jué)還是領(lǐng)導(dǎo)工作經(jīng)驗(yàn)不足，我今后應(yīng)當(dāng)加以改進(jìn)和進(jìn)步的，我將進(jìn)一步改進(jìn)和進(jìn)步自己的工作能力，把在信訪工作中學(xué)習(xí)、積累的工作經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到本職工作中，繼續(xù)求真務(wù)實(shí)，開(kāi)辟創(chuàng)新，使本職工作獲得新的成效。
信訪人員個(gè)人工作總結(jié)范文
鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作是屬于群眾性工作，這里面涉及百姓切身利益問(wèn)題特別多，
如何維護(hù)群眾利益，處理和解決各種錯(cuò)誤復(fù)雜的`矛盾和糾紛，為構(gòu)建和諧社會(huì)服務(wù)，是我們基層干部工作中所面臨的嚴(yán)峻課題。我認(rèn)為做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作，要從群眾自身利益出發(fā)，以情感人，以理服人，達(dá)到協(xié)調(diào)為主，化解矛盾，穩(wěn)定一方的效果。以下是我個(gè)人在工作中的一些想法，特此總結(jié)如下：
一、認(rèn)真處理信訪過(guò)程中的重要問(wèn)題
信訪過(guò)程中存在的重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題，我們要認(rèn)真進(jìn)行梳理，分類編排，分清主次和輕重緩急。特別是涉及到群眾根本利益的重大問(wèn)題，要有“處理問(wèn)題不過(guò)夜”的精神狀態(tài)，采取重點(diǎn)問(wèn)題重點(diǎn)解決。解決重點(diǎn)問(wèn)題還要立足于一次性解決，不留“后遺癥”，避免拖泥帶水，注意重復(fù)反復(fù)。對(duì)那些事關(guān)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、鄉(xiāng)村穩(wěn)定和諧、政策大局的重大信訪案件，一定要認(rèn)真對(duì)待，及時(shí)解決，要有政策、有辦法、有措施，集中時(shí)間和精力，專題處理。
二、加強(qiáng)信訪工作認(rèn)識(shí)
在當(dāng)前工作中，我們充分認(rèn)識(shí)做好新形勢(shì)下信訪工作的重要性，增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感。抓信訪就是抓發(fā)展。發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)，要發(fā)展必然面對(duì)這樣那樣的問(wèn)題。跨省聯(lián)合重組、公司制改造、用工分配制度改革等都有可能產(chǎn)生一些社會(huì)矛盾。只有解決好這些矛盾，才能更好更快推動(dòng)工作。因此，抓發(fā)展就必須抓信訪問(wèn)題的解決，在解決問(wèn)題中加快發(fā)展。抓信訪就是抓民生。來(lái)信來(lái)訪大多數(shù)反映的是上訪人自身無(wú)力解決的實(shí)際困難和問(wèn)題，涉及群眾的具體利益。群眾利益無(wú)小事。我們講堅(jiān)持以人為本、執(zhí)政為民，就是要從事關(guān)群眾切身利益的每件具體事情做起。抓信訪問(wèn)題的解決，就是為群眾辦實(shí)事、做好事，就是排民難、解民憂。抓信訪就是抓穩(wěn)定。促進(jìn)社會(huì)公平正義，必須調(diào)動(dòng)一切積極因素，妥善協(xié)調(diào)各方面的利益關(guān)系。信訪問(wèn)題是利益調(diào)整問(wèn)題，是人民內(nèi)部矛盾，這個(gè)矛盾解決不好，始終是社會(huì)不穩(wěn)定的隱患。一些小的問(wèn)題如不嚴(yán)肅對(duì)待、認(rèn)真處理，就會(huì)拖成大事、釀成大禍，就會(huì)影響社會(huì)和諧、影響大局穩(wěn)定。抓信訪就是抓作風(fēng)。信訪反映的問(wèn)題大多數(shù)是工作中的問(wèn)題，信訪問(wèn)題的解決也是個(gè)工作問(wèn)題。一般來(lái)說(shuō)，哪里的干部工作扎實(shí)、作風(fēng)務(wù)實(shí)，那里的信訪就少，即使有了信訪也能得到很好的解決。所以說(shuō)，做好信訪工作實(shí)質(zhì)上是一個(gè)干部 。掌握政策，把握分寸，是處理信訪案件的關(guān)鍵。在具體實(shí)踐過(guò)程中要做到“堅(jiān)決”、“圓滑”、“靈巧”。所謂“堅(jiān)決”是對(duì)那些政策不允許的或無(wú)理糾纏的上訪者，要把話講得“堅(jiān)決”，不要留尾巴，使之死心。所謂“圓滑”，是對(duì)那些可能是因決策不當(dāng)、決策失誤或干部作風(fēng)粗暴、違法亂紀(jì)等引發(fā)的矛盾，我們要設(shè)身處地地為當(dāng)事人著想。理解上訪群眾的苦衷，熱情接待。耐心細(xì)心地傾聽(tīng)他們的陳述。通過(guò)細(xì)致耐心地思想工作，想方設(shè)法把該解決、能解決的問(wèn)題解決好。所謂“靈巧”，是對(duì)那些鄰里之間、村組之間，因水、電、路、屋場(chǎng)等引發(fā)的糾紛，我們要在調(diào)查的基礎(chǔ)上，辨證地、客觀地向雙方做好解釋，把話講靈巧，指出他們這樣做會(huì)有什么后果，反之會(huì)有什么好處等等，使雙方心平氣和，愿意坐下來(lái)解決問(wèn)題。
三、辨別信訪工作中的真假問(wèn)題
網(wǎng)信工作總結(jié)篇六
1、開(kāi)通《宿松新聞網(wǎng)》，搭建宣傳新平臺(tái)。《宿松新聞網(wǎng)》網(wǎng)站內(nèi)容豐富，共設(shè)置宿松要聞、部門(mén)動(dòng)態(tài)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)風(fēng)采、媒體看宿松等20多個(gè)欄目。網(wǎng)站的建成并于20xx年8月30日上線，改變了宿松縣沒(méi)有新聞網(wǎng)站的歷史，為宿松縣對(duì)內(nèi)對(duì)外宣傳搭建了新的平臺(tái)，為聯(lián)系群眾、溝通社會(huì)興建了新的載體，為宿松縣經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展創(chuàng)造良好的輿論環(huán)境。辦公室還先后安排工作人員前往中安在線、省網(wǎng)宣辦學(xué)習(xí)網(wǎng)站建設(shè)與管理、網(wǎng)上輿情監(jiān)控，不斷提高從事網(wǎng)絡(luò)宣傳管理人員的能力和水平。
2、加強(qiáng)網(wǎng)上正面宣傳，發(fā)揮網(wǎng)上輿論主導(dǎo)作用。以《宿松新聞網(wǎng)》為窗口，圍繞宿松縣委、縣政府的中心工作，精心策劃，進(jìn)行網(wǎng)上正面宣傳，引導(dǎo)和影響網(wǎng)民。先后在《宿松新聞網(wǎng)》設(shè)立醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革、文化體制改革、城鄉(xiāng)清潔工程、學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)、第六次人口普查等專題，做好重大活動(dòng)的宣傳報(bào)道工作，使網(wǎng)上宣傳思想工作更加貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾，更加富有吸引力和感染力，努力開(kāi)創(chuàng)宿松縣網(wǎng)絡(luò)宣傳和管理工作的新局面。
3、做好網(wǎng)上熱點(diǎn)敏感問(wèn)題的處理和輿論引導(dǎo)。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情的管理、引導(dǎo)，進(jìn)1步規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)新聞信息傳播秩序。同時(shí)為牢牢掌握網(wǎng)上輿論工作的主動(dòng)權(quán)，發(fā)揮網(wǎng)上輿論正面引導(dǎo)的作用，及時(shí)有效處置網(wǎng)絡(luò)輿情，建立隊(duì)伍，及時(shí)對(duì)涉及宿松縣的輿情進(jìn)行正面回應(yīng)，回答網(wǎng)民疑問(wèn)、引導(dǎo)涉及宿松縣網(wǎng)絡(luò)輿論熱點(diǎn)，為宿松社會(huì)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)I造1個(gè)安全穩(wěn)定和諧的輿論環(huán)境。還對(duì)涉及宿松輿情和網(wǎng)民關(guān)注熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行采集、分析和匯編，以《輿情快報(bào)》的形式報(bào)送縣四套班子領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部領(lǐng)導(dǎo)，供領(lǐng)導(dǎo)決策參考。
4、充分發(fā)揮媒體服務(wù)大局，關(guān)注民生的作用，為民解疑釋難。運(yùn)用網(wǎng)站平臺(tái)，加強(qiáng)與網(wǎng)民溝通，了解廣大群眾的所思所想，有針對(duì)性地解答廣大群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，及時(shí)解疑釋難。20xx年10月15日對(duì)《宿松新聞網(wǎng)民生在線》欄目重新改版，欄目以“聽(tīng)民聲、察民情、辦民事”為宗旨，全面反映群眾呼聲，有效暢通民意，認(rèn)真辦好民事。自改版以來(lái)，對(duì)廣大群眾反映的“建議城關(guān)小學(xué)重開(kāi)后門(mén)方便學(xué)生上學(xué)”、“隘口鄉(xiāng)自來(lái)水水質(zhì)差的問(wèn)題”、“期盼清早開(kāi)路燈”、“天然氣價(jià)格誰(shuí)說(shuō)了算”、“反映交通信號(hào)燈故障的問(wèn)題”、“縣行政服務(wù)中心前油煙擾民”等訴求和呼聲，安排記者同相關(guān)單位、部門(mén)接洽，進(jìn)行跟蹤報(bào)道，督促問(wèn)題解決落實(shí)。
5、推進(jìn)文明健康的網(wǎng)絡(luò)文化環(huán)境建設(shè)。為推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)文明建設(shè)，營(yíng)造遵守法律和社會(huì)公德的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，抵制庸俗、低俗、媚俗之風(fēng)，在《宿松新聞網(wǎng)》推出文明上網(wǎng)專題，深入開(kāi)展“文明上網(wǎng)共建和諧”網(wǎng)上征文和知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，引導(dǎo)網(wǎng)民樹(shù)立正確的網(wǎng)絡(luò)觀，增強(qiáng)維護(hù)網(wǎng)絡(luò)文化環(huán)境的責(zé)任意識(shí)，自覺(jué)抵制有害信息和低俗之風(fēng)，為共同營(yíng)造純凈、和諧的網(wǎng)絡(luò)空間貢獻(xiàn)心智、共享心得。
總之，本年度，我們不斷完善自身工作，傾聽(tīng)民情、尊重民意、凝聚民智，嚴(yán)厲打擊網(wǎng)絡(luò)低俗之風(fēng)，積極營(yíng)造健康網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
網(wǎng)信工作總結(jié)篇七
信合員工年終個(gè)人工作總結(jié)
不知不覺(jué)，我已經(jīng)進(jìn)入信合工作一年有余，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多。"忙并收獲著，累并快樂(lè)著"成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對(duì)我而言，這一年的工作是難忘、印記深刻的一年。所扮演的角色的轉(zhuǎn)換，連帶著融入新的工作環(huán)境，工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整，我認(rèn)為，任何崗位的工作都是有壓力的；
我們也需要壓力，壓力雖然帶來(lái)了累的感覺(jué)，但是累中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè)。
一、一年來(lái)的工作表現(xiàn)
（一）強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。為做好本職工作，堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重自我提高，一是做到愛(ài)崗敬業(yè)。柜面業(yè)務(wù)是銀行業(yè)工作最直接面對(duì)客戶的崗位，我們柜臺(tái)業(yè)務(wù)工作人員是與客戶打交道最多的，我們的言行都自己影響著我們信合在客戶興中的形象，因此，我們正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理在日常業(yè)務(wù)中余客戶的關(guān)系，注意自己的談吐，舉止，努力提升信合在人們心中的形象和地位而努力；
二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過(guò)一年多的工作學(xué)習(xí)的鍛煉，我們?cè)诠ぷ魃先〉昧嘶蚨嗷蛏俚倪M(jìn)步，但是我們的工作要求比較嚴(yán)謹(jǐn)，一個(gè)小小的小數(shù)點(diǎn)，一個(gè)極其平凡的阿拉伯?dāng)?shù)字，也會(huì)造成很大的損失，這些都是可以通過(guò)不斷的提升自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)盡量避免的。面對(duì)即將實(shí)行的綜合柜員制，銀行儲(chǔ)蓄結(jié)算業(yè)務(wù)種類必定也會(huì)有所擴(kuò)大，這就對(duì)我們臨柜人員在業(yè)務(wù)上面有更高的要求，所以我要不斷的細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在日常的業(yè)務(wù)操作上不斷提高。
（二）嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重()領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作；
堅(jiān)持做到不利于單位形象的事不做，不利于單位形象的話不說(shuō)，積極維護(hù)信用社的良好形象。
（三）強(qiáng)化本職工作，做好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作。做為一名臨柜工作人員，我深知自己作為信用社"窗口"的重要性。在工作中，通過(guò)自己的學(xué)習(xí)，提高了業(yè)務(wù)技能，按照儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的操作規(guī)程，把最方便最可行的方法運(yùn)用在業(yè)務(wù)操作上，以客戶需要為主。在與客戶的溝通中，了解客戶的需求，為客戶解決所需。隨著我市農(nóng)村信用社綜合業(yè)務(wù)的進(jìn)一步完善和我社的業(yè)務(wù)范圍不斷擴(kuò)大。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足，主要是業(yè)務(wù)熟習(xí)程度還不夠，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距，隨著在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。需要繼續(xù)學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識(shí)和生活常識(shí)，擴(kuò)大自己的知識(shí)面，更好的充實(shí)自己。在以后的工作里，我將繼續(xù)努力。做到"干一行、愛(ài)一行"，全心全意為人民服務(wù)。做好本職工作的同時(shí)，和同事們一起做好信用社的工作！
時(shí)光如水，歲月如梭，一年的時(shí)光轉(zhuǎn)眼過(guò)去了，一年來(lái)在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，我認(rèn)真提高自身思想素質(zhì)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，積極履行崗位職責(zé)，較好地完成了本年度的工作任務(wù)，在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能等方面都有了一定的提高，能夠自覺(jué)遵守國(guó)家的各項(xiàng)金融政策法規(guī)，。現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況作自我總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)。
為適應(yīng)新形勢(shì)的發(fā)展需要，不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)。一是利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)聯(lián)社下發(fā)的各種文件、資料，使之能夠融會(huì)貫通，學(xué)以致用，提高業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力。
立足干中學(xué)，學(xué)中干，學(xué)中用，不斷地充實(shí)和提高自己的業(yè)務(wù)技能和管理能力。二是學(xué)習(xí)法律知識(shí)和各項(xiàng)規(guī)章制度，強(qiáng)化自身的法律意識(shí)，加強(qiáng)思想道德建設(shè)，提高職業(yè)修養(yǎng)，樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀；
能夠加強(qiáng)自身愛(ài)崗敬業(yè)意識(shí)的培養(yǎng)，進(jìn)一步增強(qiáng)工作的責(zé)任心、事業(yè)心，在全省聯(lián)網(wǎng)和五級(jí)分類期間積極配合各科室工作，有時(shí)候連續(xù)工作三、四個(gè)晝夜，平時(shí)和科室的同事共同加班更是常事，我能夠積極配合其他同事工作，以主人翁的精神熱愛(ài)本職工作，做到“干一行、愛(ài)一行、專一行”，牢固樹(shù)立“社興我興、社衰我衰”的工作意識(shí)，全身心地投入工作；
時(shí)刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己，力求做一名合格的信合員工；
積極參加聯(lián)社舉行的各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動(dòng)，認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記，并在實(shí)際工作中加以運(yùn)用；
為更好地適應(yīng)工作奠定良好的基礎(chǔ)。
二、恪守規(guī)章制度，履行崗位職責(zé)。
在給銀監(jiān)局報(bào)送1104工程報(bào)表時(shí)，能夠及時(shí)、準(zhǔn)確上報(bào)各類報(bào)表，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。我熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù)，在工作中能夠采取積極主動(dòng)，認(rèn)真遵守規(guī)章制度，能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù)。我還兼職貸前調(diào)查小組成員和檔案管理小組成員，在工作中認(rèn)真遵守規(guī)章制度，能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù)。一是嚴(yán)格規(guī)章制度，把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口；
二是堅(jiān)持信貸原則，做好貸前調(diào)查。我深知：信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計(jì)，責(zé)任重于泰山，絲毫馬虎不得。我深感自己肩上的擔(dān)子的分量，稍有疏忽就有可能出現(xiàn)信貸風(fēng)險(xiǎn)；
因此，我不斷的提醒自己，不斷的增強(qiáng)責(zé)任心，提高工作質(zhì)量，盡心盡職做好各項(xiàng)工作。
三、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，共同營(yíng)造良好的工作環(huán)境。
“團(tuán)結(jié)他人，與人為善”一直是我待人的準(zhǔn)則。在工作中，能夠團(tuán)結(jié)同事，和睦相處，相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn)；
在生活中，互相幫助，互相關(guān)心，共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時(shí)，不斷地進(jìn)行自我定位，更新觀念，與同事們能搞好團(tuán)結(jié)，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極主動(dòng)的做好其他工作，為全社經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利完成而同心同德，盡心盡力。
縣信用聯(lián)社2014年信合春天行動(dòng)一季度工作總結(jié)
元；
收回不良貸款**萬(wàn)元，同比多收**萬(wàn)元。各項(xiàng)利息收回**萬(wàn)元，同比多收**萬(wàn)元。
一、“信合春天行動(dòng)”的弦律唱響城鄉(xiāng)
今年一開(kāi)年，聯(lián)社推出了“信合春天行動(dòng)”的攻關(guān)性戰(zhàn)略決策，看好年關(guān)前后經(jīng)濟(jì)大流通和城市經(jīng)濟(jì)異常活躍的市場(chǎng)，把“集中精力、集中時(shí)間、集中人員”作為“信合春天行動(dòng)”的重要舉措，把走出柜臺(tái)、主動(dòng)出擊、奮力突圍、任務(wù)分解、獎(jiǎng)懲并舉作為“信合春天行動(dòng)”的具體措施。開(kāi)年的第六天，縣聯(lián)社召開(kāi)了全縣分社主任、信用社主任、稽核員、主辦會(huì)計(jì)、中后臺(tái)人員、先進(jìn)黨團(tuán)員等170人參加的“信合春天行動(dòng)”誓師動(dòng)員大會(huì)，科學(xué)的測(cè)算，大膽加壓，制訂了組織資金、下降不良、增創(chuàng)收入、營(yíng)銷貸款的目標(biāo)任務(wù)。緊接著，全縣信用社分層面召開(kāi)了三個(gè)會(huì)議：一是召開(kāi)客戶經(jīng)理?yè)屨际袌?chǎng)、擴(kuò)大市場(chǎng)份額、營(yíng)銷優(yōu)質(zhì)貸款、大力組織資金、強(qiáng)力收回不良貸款的戰(zhàn)前動(dòng)員大會(huì)，把外出務(wù)工人員年關(guān)返家過(guò)年，資金隨人返鄉(xiāng)作為清收不良、組織資金的大好戰(zhàn)略機(jī)遇，制訂了信息網(wǎng)絡(luò)全面覆蓋，清收不良各個(gè)擊破，組織資金登門(mén)拜訪的具體方法。二是召開(kāi)門(mén)柜人員提高服務(wù)質(zhì)量，充分利用柜臺(tái)資源和走出柜臺(tái)，利用工余飯后登門(mén)攬存的會(huì)議。門(mén)柜人員寫(xiě)出了保存款增長(zhǎng)、保服務(wù)質(zhì)量、保顧客滿意的“三保承諾書(shū)”，把主動(dòng)領(lǐng)取存款任務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量作為工作目標(biāo)。三是召開(kāi)了鄉(xiāng)村信息聯(lián)絡(luò)人員動(dòng)員會(huì)議，把提供存款信息、提供賴債戶信息、清收賴債戶貸款本息作為信息聯(lián)絡(luò)人員的重要工作。各信用社還專門(mén)起草了“信合春天行動(dòng)”廣播宣傳稿，把農(nóng)村信用社的市場(chǎng)定位、服務(wù)對(duì)象、貸款品牌等宣傳到家喻戶曉。同時(shí)，各信用社扎起宣傳彩車，在所轄場(chǎng)鎮(zhèn)進(jìn)行流動(dòng)宣傳，一曲“信合春天行動(dòng)”的戰(zhàn)歌響徹城鄉(xiāng)。
二、“信合春天行動(dòng)”的故事圈點(diǎn)皆歌
全縣信用社開(kāi)展“信合春天行動(dòng)”以來(lái)，領(lǐng)導(dǎo)比以前更忙碌了，員工比以前壓力更大了，擔(dān)子比以前更重了。許多員工說(shuō)，現(xiàn)在的工作是：壓力自己給，活力自己添，主意自己拿，工資自己掙。過(guò)去那種茶余飯后聊天打麻將(來(lái)源：公務(wù)員在線http://）的現(xiàn)象沒(méi)有了，員工們見(jiàn)面問(wèn)得是“最近忙得怎么樣”，“忙完了沒(méi)有”，“你的任務(wù)完成了嗎”……客戶經(jīng)理見(jiàn)面問(wèn)得是“那戶賴債戶你找到了沒(méi)有”，“你營(yíng)銷了幾筆貸款”，聯(lián)社中后臺(tái)人員過(guò)去一直處于“悠閑看報(bào)紙、輕松過(guò)日子、月終領(lǐng)票子”的閑一族狀態(tài)，當(dāng)前，這種現(xiàn)象一去不復(fù)返了，每個(gè)員工立下了攬存一百萬(wàn)的軍令狀，中層干部的任務(wù)在員工任務(wù)的基礎(chǔ)上翻一番，聯(lián)社高層管理人員又在中層管理人員的任務(wù)基礎(chǔ)上加碼，徹底改變了過(guò)去那種“管理人員動(dòng)口、一線人員動(dòng)手、業(yè)務(wù)與管理分家，管理人員高高在上”的現(xiàn)象。工作時(shí)間保證上，全縣信用社發(fā)揚(yáng)了“五加二、白加黑”的工作精神，許多人白天工作，晚上加班。授信評(píng)審部為縮短貸款審查審批時(shí)間，經(jīng)常加班到深夜，甚至利用晚上時(shí)間去現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地察看貸款抵押物。每一個(gè)部室?guī)缀鯖](méi)有一個(gè)人無(wú)事可做，有的人甚至為節(jié)省時(shí)間經(jīng)常跑步去辦事。建興信用社主任馬健妻子在南充市中心醫(yī)院剛做完了手術(shù)尚未從麻醉中醒過(guò)來(lái)，馬健就匆匆趕回信用社，妻子抱怨，他總是耐心解釋、勸說(shuō)。升鐘信用社主任范重陽(yáng)大力拓展業(yè)務(wù)，顧不上自己剛出了車禍，多次深入貸戶家中，現(xiàn)場(chǎng)辦公。該社存貸規(guī)模在短期內(nèi)發(fā)生突破性進(jìn)展，盈利能力、抗風(fēng)險(xiǎn)能力都有大幅度提升。大河信用社員工楊松，經(jīng)常利用晚上休息時(shí)間深入客戶家中，為客戶作理財(cái)分析，動(dòng)員場(chǎng)鎮(zhèn)個(gè)體工商戶到信用社開(kāi)戶存款，經(jīng)他動(dòng)員而開(kāi)戶的存款戶達(dá)10余戶，組織資金工作取得了眾人信服的成績(jī)。中后臺(tái)員工黃衛(wèi)斌為完成攬存任務(wù)，三次請(qǐng)客戶吃飯，客戶孩子病了他買(mǎi)上禮物前去探望，攬得存款20萬(wàn)元。大橋信用社主任張建平以貸引存，從西藏一建筑老板手里攬存638萬(wàn)元。
三、“信合春天行動(dòng)”的成效牽引全年
全縣大部分企事業(yè)單位、機(jī)關(guān)、學(xué)校、醫(yī)院都在信用社開(kāi)立了存款帳戶，全縣已新開(kāi)立單位存款帳戶312戶，大部分中小學(xué)校都在信用社開(kāi)戶存款，大橋信用社僅代理大橋中學(xué)收取學(xué)生食堂集資款就達(dá)190萬(wàn)元。
。
1、馬克思的貨幣需要量公式：
m=p*t/v
其中：
p為商品平均價(jià)格；
t為待售商品數(shù)量；
v為貨幣流通速度.
2、費(fèi)雪的交易方程式：mv=pt
3、劍橋方程式：m=kpy
在m=kpy的貨幣需求函數(shù)中,y是一個(gè)常數(shù)且假定它是不變的，因?yàn)閲?guó)民已經(jīng)充分就業(yè)，經(jīng)濟(jì)產(chǎn)量已經(jīng)達(dá)到最高水平時(shí)貨幣的需求取決于k和p的變動(dòng)。而k的變動(dòng)取決于人們擁有的資財(cái)?shù)倪x擇：資財(cái)可投資于實(shí)物形態(tài)，借以從事生產(chǎn)，也可直接用于消費(fèi)，還可保持在貨幣形態(tài)上。怎樣選擇，需要權(quán)衡利弊得失，若選擇在貨幣形態(tài)上保存，必將增加現(xiàn)金余額，而現(xiàn)金余額的增加必然要使k增大。在y和m不變的條件下,k的增大必然使p增加,因?yàn)閜=ky/m。這表明貨幣的價(jià)值與ky成正比,與m成反比。劍橋方程式表達(dá)的經(jīng)濟(jì)意義被稱為“現(xiàn)金余額說(shuō)”，主要是強(qiáng)調(diào)人們保有的現(xiàn)金余額對(duì)幣值從而對(duì)物價(jià)的影響。此外，庇古還認(rèn)為貨幣的供給對(duì)幣值從而對(duì)物價(jià)的影響,即p與m成反比。他曾假定k也是個(gè)常量,是不變的，因?yàn)樵谝欢〞r(shí)期內(nèi)交易方式（支付方式）是不變的。這樣,p的高低便取決于m的多少。在這一點(diǎn)上,劍橋方程式要表達(dá)的是：貨幣的價(jià)值決定于貨幣的供求。
4、凱恩斯的貨幣需求公式：l=l1(y)+l2(i)
5、弗里德曼的貨幣需求函數(shù)：md/p=f(y,w,rm,rb,re,gp,u)
其中，md表示名義貨幣需求量，p表示物價(jià)水平，y表示名義恒久收入，w表示非人力財(cái)富占總財(cái)富的比例，rm表示貨幣的預(yù)期名義收益率，rb表示債券的預(yù)期收益率，re表示股票的預(yù)期收益率，gp表示物價(jià)水平的預(yù)期變動(dòng)率，也就是實(shí)物資產(chǎn)的預(yù)期收益率，u表示影響貨幣需求的其他因素。w，u，md三者的關(guān)系是不確定的。
1.劍橋方程式重視的是貨幣的（交易功能）。
2.下列哪個(gè)方程式是馬克思的貨幣必要量公式：（m=pq/v）
3.弗里德曼的貨幣需求函數(shù)強(qiáng)調(diào)的是（恒久收入的影響）。
4.凱恩斯認(rèn)為，債券的市場(chǎng)價(jià)格與市場(chǎng)利率（負(fù)相關(guān)）。
5.格雷欣法則是在金銀復(fù)本位制中的平行本位制條件下出現(xiàn)的現(xiàn)象。錯(cuò)
6.牙買(mǎi)加體系規(guī)定美元和黃金不再作為國(guó)際儲(chǔ)備貨幣。錯(cuò)
7.劍橋方程式是從宏觀角度分析貨幣需求的。錯(cuò)
8.凱恩斯認(rèn)為，預(yù)防性貨幣需求與利率水平正相關(guān)。錯(cuò)
9.在凱恩斯看來(lái)，投機(jī)性貨幣需求增減的關(guān)鍵在于微觀主體對(duì)現(xiàn)存利率水平的估價(jià)。對(duì)
10.弗里德曼認(rèn)為，人力財(cái)富占個(gè)人總財(cái)富的比重與貨幣需求負(fù)相關(guān)。錯(cuò)
淺談信合系統(tǒng)中的反洗錢(qián)工作
金融行業(yè)，開(kāi)展反洗錢(qián)工作勢(shì)在必行，且任重道遠(yuǎn)。根據(jù)《中國(guó)人民銀行關(guān)于金融機(jī)構(gòu)嚴(yán)格執(zhí)行反洗錢(qián)規(guī)定、防范洗錢(qián)風(fēng)險(xiǎn)》的通知，信用社必須利用一切可以利用的時(shí)間，向全體體員工灌輸反洗錢(qián)思想，力求使每位員工都能夠深刻地領(lǐng)會(huì)反洗錢(qián)工作的精神和意義，牢固樹(shù)立反洗錢(qián)法律責(zé)任和依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的思想。
下面，把我個(gè)人對(duì)反洗錢(qián)工作的一點(diǎn)粗淺的認(rèn)識(shí)，向大家做一下匯報(bào)：
一、建立客戶身份登記制度。按照“了解客戶”制度原則，在客戶辦理開(kāi)戶時(shí)，柜面業(yè)務(wù)人員嚴(yán)格審查客戶提供的材料、證明文件和資料（如身份證、企事業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照、代碼證以及國(guó)地稅務(wù)登記證等）的真實(shí)性、完整性和有效性；
根據(jù)審慎性原則認(rèn)真的開(kāi)展了解客戶活動(dòng)，對(duì)重要客戶的經(jīng)營(yíng)范圍、經(jīng)營(yíng)規(guī)模、經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)及資金流向進(jìn)行分析，對(duì)其賬戶的現(xiàn)金交易以及賬戶交易及時(shí)進(jìn)行監(jiān)控。對(duì)于開(kāi)立個(gè)人賬戶，嚴(yán)格按實(shí)名制的有關(guān)規(guī)定審查開(kāi)戶資料，要求客戶出示本人（或連同代辦人）的有效身份證件進(jìn)行核對(duì)，并登記其身份證件的姓名和號(hào)碼進(jìn)行開(kāi)戶操作，對(duì)于未能依法提供相關(guān)證明材料的個(gè)人賬戶一概不予辦理開(kāi)戶手續(xù)。
二、建立單位賬戶審查制度。在單位開(kāi)立結(jié)算賬戶時(shí)，嚴(yán)格把關(guān)，認(rèn)真審查六證（營(yíng)業(yè)執(zhí)照、法人身份證、企業(yè)代碼證、國(guó)稅、地稅、開(kāi)戶許可證）及經(jīng)辦人身份證的真實(shí)性、完整性、合法性，并詳細(xì)詢問(wèn)了解客戶有關(guān)情況，根據(jù)其經(jīng)營(yíng)范圍開(kāi)立相對(duì)應(yīng)的科目賬戶；
在為單位客戶辦理存款、結(jié)算等業(yè)務(wù)，均按中國(guó)人民銀行有關(guān)規(guī)定要求其提供有效證明文件和資料，進(jìn)行核對(duì)并登記。同時(shí)，嚴(yán)格監(jiān)管和控制公款私存現(xiàn)象，成立專項(xiàng)小組專門(mén)對(duì)有意要套現(xiàn)或公款私存的帳戶實(shí)施嚴(yán)格監(jiān)控，狠抓狠管杜絕類似這樣的帳戶發(fā)生。
洗錢(qián)意識(shí)，形成了一支業(yè)務(wù)高超的反洗錢(qián)工作隊(duì)伍。
四，面向社會(huì)廣泛宣傳發(fā)動(dòng)。反洗錢(qián)工作宣傳期間，各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)要通過(guò)懸掛橫幅，張貼標(biāo)語(yǔ)、宣傳圖片，擺放宣傳資料等形式，全面開(kāi)展《反洗錢(qián)法》、《金融機(jī)構(gòu)反洗錢(qián)規(guī)定》、《金融機(jī)構(gòu)大額交易和可疑交易報(bào)告管理辦法》的宣傳和咨詢活動(dòng)。營(yíng)造浩大的反洗錢(qián)宣傳聲勢(shì)，在一定程度上增強(qiáng)了社會(huì)各界對(duì)反洗錢(qián)認(rèn)識(shí)。針對(duì)中小學(xué)生流動(dòng)性強(qiáng)、分布廣，接受知識(shí)快的特點(diǎn)，與學(xué)校共同組織學(xué)生開(kāi)展有關(guān)《反洗錢(qián)》的課外活動(dòng)，并深入學(xué)校開(kāi)展反洗錢(qián)方面的法律法規(guī)講座，動(dòng)員學(xué)生將在校學(xué)會(huì)的反洗錢(qián)知識(shí)傳授給家庭成員。通過(guò)開(kāi)展“傳授一項(xiàng)知識(shí)，影響一個(gè)孩子，帶動(dòng)一個(gè)家庭，輻射一片區(qū)域”活動(dòng)，把反洗錢(qián)活動(dòng)向縱深發(fā)展。
總之，反洗錢(qián)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的艱巨的拉鋸式戰(zhàn)爭(zhēng)，只要我們進(jìn)一步貫徹落實(shí)“一個(gè)《規(guī)定》、兩個(gè)《辦法》”的具體規(guī)定，繼續(xù)加大反洗錢(qián)工作力度，不斷完善反洗錢(qián)內(nèi)控制度，繼續(xù)加強(qiáng)現(xiàn)金支付交易監(jiān)測(cè)和轉(zhuǎn)帳支付交易監(jiān)測(cè)，防止和打擊非法洗錢(qián)活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)反洗錢(qián)的社會(huì)宣傳力度，我們就一定會(huì)取得這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)的輝煌勝利。
網(wǎng)信工作總結(jié)篇八
1、 進(jìn)行了視屏的制作工作 我部進(jìn)行了各種視頻制作工作，包括班會(huì)視頻，匯報(bào)視頻等，并移交給了相關(guān)部門(mén).
2、 對(duì)網(wǎng)站的管理和更新
為提高工作效率，網(wǎng)信部將工作細(xì)化，每周網(wǎng)信部有專人對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行管理更新，大家及時(shí)了解我院的各種動(dòng)態(tài)，內(nèi)容包括:大型活動(dòng)的新聞稿、活動(dòng)照片、更新通知公告.
3、 進(jìn)行人員培訓(xùn)
讓人員能夠得到充分的鍛煉，提高個(gè)人工作能力，為日后的工作打下良好的基礎(chǔ).
網(wǎng)信工作總結(jié)篇九
首先，很榮幸我能從6月1日來(lái)信息部工作，在近半年的時(shí)間里主要負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的修改及新增、項(xiàng)目部新卡預(yù)售及老卡查詢數(shù)據(jù)處理、網(wǎng)上商城的日常維護(hù)、運(yùn)營(yíng)部38家門(mén)店外網(wǎng)信息的發(fā)送統(tǒng)計(jì)等方面，同時(shí)始終堅(jiān)持“今日事今日畢”的原則和態(tài)度來(lái)解決門(mén)店的工作要求。
半年來(lái)，相關(guān)工作數(shù)據(jù)如下：
3、接待外部檢查調(diào)試1層機(jī)房10余次，并可*完成養(yǎng)老機(jī)房的各項(xiàng)數(shù)據(jù)調(diào)試；
4、培訓(xùn)公司新行政5次同時(shí)對(duì)實(shí)習(xí)的大學(xué)生給予專門(mén)的崗前培訓(xùn)；
5、并在半年工作期間配合公司財(cái)務(wù)審計(jì)及項(xiàng)目部*銀行服務(wù)的后期結(jié)算和其他項(xiàng)目的數(shù)據(jù)調(diào)取及發(fā)售新卡3000余張。
網(wǎng)信工作總結(jié)篇十
1、開(kāi)通《宿松新聞網(wǎng)》，搭建宣傳新平臺(tái)。《宿松新聞網(wǎng)》網(wǎng)站內(nèi)容豐富，共設(shè)置宿松要聞、部門(mén)動(dòng)態(tài)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)風(fēng)采、媒體看宿松等20多個(gè)欄目。網(wǎng)站的建成并于20xx年8月30日上線，改變了宿松縣沒(méi)有新聞網(wǎng)站的歷史，為宿松縣對(duì)內(nèi)對(duì)外宣傳搭建了新的平臺(tái)，為聯(lián)系群眾、溝通社會(huì)興建了新的載體，為宿松縣經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展創(chuàng)造良好的輿論環(huán)境。辦公室還先后安排工作人員前往中安在線、省網(wǎng)宣辦學(xué)習(xí)網(wǎng)站建設(shè)與管理、網(wǎng)上輿情監(jiān)控，不斷提高從事網(wǎng)絡(luò)宣傳管理人員的能力和水平。
2、加強(qiáng)網(wǎng)上正面宣傳，發(fā)揮網(wǎng)上輿論主導(dǎo)作用。以《宿松新聞網(wǎng)》為窗口，圍繞宿松縣委、縣政府的中心工作，精心策劃，進(jìn)行網(wǎng)上正面宣傳，引導(dǎo)和影響網(wǎng)民。先后在《宿松新聞網(wǎng)》設(shè)立醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革、文化體制改革、城鄉(xiāng)清潔工程、學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)、第六次人口普查等專題，做好重大活動(dòng)的宣傳報(bào)道工作，使網(wǎng)上宣傳思想工作更加貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾，更加富有吸引力和感染力，努力開(kāi)創(chuàng)宿松縣網(wǎng)絡(luò)宣傳和管理工作的新局面。
3、做好網(wǎng)上熱點(diǎn)敏感問(wèn)題的處理和輿論引導(dǎo)。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情的管理、引導(dǎo)，進(jìn)1步規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)新聞信息傳播秩序。同時(shí)為牢牢掌握網(wǎng)上輿論工作的主動(dòng)權(quán)，發(fā)揮網(wǎng)上輿論正面引導(dǎo)的作用，及時(shí)有效處置網(wǎng)絡(luò)輿情，建立隊(duì)伍，及時(shí)對(duì)涉及宿松縣的輿情進(jìn)行正面回應(yīng)，回答網(wǎng)民疑問(wèn)、引導(dǎo)涉及宿松縣網(wǎng)絡(luò)輿論熱點(diǎn)，為宿松社會(huì)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)I造1個(gè)安全穩(wěn)定和諧的輿論環(huán)境。還對(duì)涉及宿松輿情和網(wǎng)民關(guān)注熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行采集、分析和匯編，以《輿情快報(bào)》的形式報(bào)送縣四套班子領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部領(lǐng)導(dǎo)，供領(lǐng)導(dǎo)決策參考。
4、充分發(fā)揮媒體服務(wù)大局，關(guān)注民生的作用，為民解疑釋難。運(yùn)用網(wǎng)站平臺(tái)，加強(qiáng)與網(wǎng)民溝通，了解廣大群眾的所思所想，有針對(duì)性地解答廣大群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，及時(shí)解疑釋難。20xx年10月15日對(duì)《宿松新聞網(wǎng)民生在線》欄目重新改版，欄目以“聽(tīng)民聲、察民情、辦民事”為宗旨，全面反映群眾呼聲，有效暢通民意，認(rèn)真辦好民事。自改版以來(lái)，對(duì)廣大群眾反映的“建議城關(guān)小學(xué)重開(kāi)后門(mén)方便學(xué)生上學(xué)”、 “隘口鄉(xiāng)自來(lái)水水質(zhì)差的問(wèn)題”、 “期盼清早開(kāi)路燈”、 “天然氣價(jià)格誰(shuí)說(shuō)了算”、“反映交通信號(hào)燈故障的問(wèn)題”、 “縣行政服務(wù)中心前油煙擾民”等訴求和呼聲，安排記者同相關(guān)單位、部門(mén)接洽，進(jìn)行跟蹤報(bào)道，督促問(wèn)題解決落實(shí)。
5、推進(jìn)文明健康的網(wǎng)絡(luò)文化環(huán)境建設(shè)。為推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)文明建設(shè)，營(yíng)造遵守法律和社會(huì)公德的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，抵制庸俗、低俗、媚俗之風(fēng)，在《宿松新聞網(wǎng)》推出文明上網(wǎng)專題，深入開(kāi)展“文明上網(wǎng)共建和諧”網(wǎng)上征文和知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，引導(dǎo)網(wǎng)民樹(shù)立正確的網(wǎng)絡(luò)觀，增強(qiáng)維護(hù)網(wǎng)絡(luò)文化環(huán)境的責(zé)任意識(shí)，自覺(jué)抵制有害信息和低俗之風(fēng)，為共同營(yíng)造純凈、和諧的網(wǎng)絡(luò)空間貢獻(xiàn)心智、共享心得。
總之，本年度，我們不斷完善自身工作，傾聽(tīng)民情、尊重民意、凝聚民智，嚴(yán)厲打擊網(wǎng)絡(luò)低俗之風(fēng)，積極營(yíng)造健康網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
