隨著社會一步步向前發展,報告不再是罕見的東西,多數報告都是在事情做完或發生后撰寫的。報告的格式和要求是什么樣的呢?這里我整理了一些優秀的報告范文,希望對大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧。
社區調研報告萬能篇一
社區衛生中心健康教育工作調研報告經驗幫法情況匯報論文用“互聯網+”創新社區健教互聯網正在全面而深刻地影響整個經濟社會,社區健康教育工作如何在“互聯網+”時代實現理念創新、模式創新和內容創新,是社區衛生工作者需要思考的問題。
一、社區健教遇挑戰。
人口老齡化和健教需求年輕化。一方面,人口老齡化帶來老年人口數量劇增,老年人對常見病、多發病、慢性病健康知識的需求不斷增長。另一方面,年輕人由于職場競爭壓力較大、生活節奏較快,身體和心理都易出現異常。
同時年輕一代的健康意識比上一代強,電子智能技術的接受水平高,對健教方式的需要也不一樣。
健教信息獲取渠道多樣化。目前,除針對固定生活區域老年人的專題講座還比較受歡迎外,傳統的報紙、宣傳欄等健教渠道的影響力在弱化。相反,網站、微信、app、線上線下結合等健教方式開始大行其道,越來越受居民喜愛。
但問題也同樣突出,如信息不科學不權威、存在詐騙風險等。
健教需求更趨個性化。今后的社區醫生將更加側重為社區居民提供一對一的健教方案,私人定制式的健教將會成為主流。健教也可以從純公益性向公益性為基礎、產業化為方向發展。同時,健教內容僅僅是疾病的預防知識已經遠遠不夠,營養學、健身科學甚至人居學將會不斷地充實到健教方案中。
二、利用網絡找突破。
從上述趨勢來分析,今后的社區健教應該重點在以下幾個方面進行突破。
健教師資品牌化。目前的健教講師大都是臨床醫師,工作量較大,對講座課件、語言的研究不多,鮮活的案例宣講不到位,甚至有些只是單純地應付工作而忽視質量。建議以區域為中心,從臨床醫師中挑選出一部分臨床經驗豐富、語言表達能力較強的醫生成立“健康教育講師團”,并逐步固定下來,增加報酬,提高積極性。必要時,可以整合疾病預防控制中心、衛生監督所等機構的健教職能,實現一個平臺、一個聲音,抽調專業人員挑選科學、權威的知識,發布通俗易懂的健教信息。
健教產品個性化。社區醫生應樹立“健康教育是一種產品”的理念,梳理總結哪些適銷對路、哪些已經被市場淘汰,做精做優健教產品。對普通人群,要結合圖樣、案例,重點就疾病的預防性知識、應急性防控知識等進行宣教。對社區常住居民,逐步實行一對一的健教方案。對高端有需求的人群,可以探索實行有償服務,運用多種方式提醒用戶起居、飲食、健身等,并實行全程可跟蹤服務。
健教方式智慧化?;ヂ摼W時代的顯著特征是智慧化,要充分運用各種智慧手段,建立開發線上健教體驗中心。運用互聯網思維,整合門診、住院信息,運用大數據分析社區居民健康狀況,探索參與型、互動型的健教方法,提供可以即時獲取、可選擇的健教渠道,不斷擴大微信等受眾面,提升內容吸引力。
社區調研報告萬能篇二
指導老師:
xxx教授、xxx博士
課題組成員:
xxx
目錄
緒論1
一、當前xxx社區建設的基本情況及特點
二、當前xxx社區建設面臨的形勢
三、xxx社區建設中存在的基本問題
四、關于建設和諧社區的基本思路
緒論
十六屆六中全會通過的《關于構建社會主義和諧社會若干重大問題的決定》指出,我國正處于改革發展的關鍵時期。如何深刻認識社會發展的階段性特征,積極主動地探索和諧社會建設的新路徑,不斷以社區和諧推動城市和諧,進而促進全社會和諧,已成為中央和地方政府面臨的迫切的現實問題。本項目正是在項目組成員長期研究城市社區建設問題的基礎上,以科學發展觀為指導,針對城市社區發展的現狀、特點、問題、對策,進行的跨學科、系統性、綜合性的調查研究。
xxx年xx月xx日至xxx月xx日,xxx公共管理學院xxx社區建設調研組深入xxx進行實地調研。本調研報告對此次調研情況做一總結,并針對xxx社區建設提出一些探索性對策和建議。
當前xxx社區建設已取得了可喜的成就。在xxx有19個街道辦事處396個社區居委會中,現階段已涌現出“全國社區建設示范區”和“全省社區建設示范區”各1個,全省社區建設模范鎮2個,市級社區建設模范鄉鎮(街道)10個,創建示范社區52個?!叭珖偌褜W習型社區”、“全國青年文明社區”、“全國文明示范社區”5個,市級“文明社區”、“先進社區”25個,但仍然存在一些問題。
在有關領導和工作人員的協助下,我們通過聽取工作匯報與實地調研、隨機采訪與定量測定、定性分析與定量分析相結合的方式,從xxx主城區131個社區居委會中抽取出三大類別共8個社區居委會,作為調查和研究的對象。
在調研組的實地考察過程中,得到xxx委、xxx各區各職能部門、各街道辦事處、居委會的大支持和協助。各位領導的關心和重視令調研組成員深深感動,謹此深表謝意。希望這份調研報告能夠對xxx及其他西部城市社區建設有一定的借鑒意義。
xxx社區建設調研組
xxx年xx月
關于xxx社區建設的調研報告
十六屆六中全會通過的《關于構建社會主義和諧社會若干重大問題的決定》指出,我國正處于改革發展的關鍵時期。在社會正在經歷空前變革的時期,如何保持清醒的頭腦,居安思危,深刻認識社會發展的階段性特征,并根據本地社區工作的實際情況,積極主動地探索和諧社會建設的`新路徑,以最大限度地增加和諧因素,最大限度地減少不和諧因素,不斷以社區和諧推動城市和諧,進而促進全社會和諧,已成為xxx委和市政府面臨的迫切的現實問題。
科學決策是確保執政、施政正確的前提和基礎。中共xxx委,就社區建設問題,在充分調動民間參與的基礎上,廣泛征求社會各界的意見,并借鑒國外政府決策模式,加大引智入政的度。這既反映了其戰略性的前瞻思維,也反映了其對科學和民主決策的充分重視。11月29日至12月1日,受xxx委的委托,xxx公共管理學院師生一行6人,在行政與公共事務管理資深專家、xxx馬克思主義學院院長xxx教授的帶領下,深入綿陽就社區建設問題進行了實地考察和研究。
此次考察主要采取聽取工作匯報與實地調研、隨機采訪與定量測定、定性分析與定量分析相結合的方式,從xxx主城區131個社區居委會中抽取出三大類別共8個社區居委會,作為調查和研究的對象。根據此次調查,我們初步發現,政府與社區間之事政事不分,權責不明;居民社區意識淡漠;社區服務功能較弱;社區建設資源供給不足;工作績效考核機制不科學、不完善和信息化建設滯后等6大問題,是制約當前xxx社區建設的主要因素。其中,政府與社區間之事責職不分,權責不明;社區建設資源供給不足,是核心制約因素。目前xxx建設中出現的諸多問題,在很大程度上都與其有著密切的關聯。在認真歸納、總結和分析上述問題的基礎上,我們嘗試性地提出了相應的政策性建議,由于客觀性因素的制約,有些建議是方向性的。僅供參考。
一、當前xxx社區建設的基本情況及特點
(一)社區建設的基本情況
自中央和省委關于社區建設的有關文件下發后,xxx委和市政府高度重視社區建設工作。在市委和市政府的正確領導下,各級政府普遍結合本地實際,積極探索社區建設新路子,形成了上下齊心協、同抓共管的工作格局,社區建設各項工作取得了明顯成效。在xxx有19個街道辦事處396個社區居委會中(其中城區131個,市縣城區和鄉鎮265個),現階段已涌現出“全國社區建設示范區”和“全省社區建設示范區”各1個,全省社區建設模范鎮2個,市級社區建設模范鄉鎮(街道)10個(市級10個,縣級3個),創建示范社區52個?!叭珖偌褜W習型社區”、“全國青年文明社區”、“全國文明示范社區”5個,市級“文明社區”、“先進社區”25個,先后有2名社區干部榮獲“全國優秀社區工作者”稱號,有2名社區干部榮獲“全國社區志愿者先進個人”稱號,有18名“社區優秀工作者”受到省委組織部和省民政廳的表彰。
1、社區建設工作制度逐步趨于完善。以來,xxx委和市政府陸續制定了關于《xxx城市社區建設五年發展規劃》、《關于加強社區居民委員會建設的意見》和《關于健全和完善社區居務公開和民主管理制度的意見》等十多項社區建設規章制度,促進了社區建設的規范化和法制化。并根據相關政策文件要求成立了社區建設領導小組辦公室,負責協調和指導全市社區建設工作。
2、構建新型社區工作初步完成??康湫鸵?,以點帶面,穩步推進全市社區,是xxx建設取得的有效經驗。涪城區朝陽街道辦事處按照“便于服務管理、便于開發社區資源、便于社區自治”的原則,以構建適應核心城區具有共同地域和認同感的現代新型社區為出發點,成功探索出了社區居委會的新型管理體制,并成為全市社區建設的典范。游仙區開元中街社區根據本地實際,積極深化社區服務功能,大推進社區便民利民服務、社會保障和社會救助服務,再就業培訓服務,凝聚了人心、增強了居民的社區意識。
3、社區建設瓶頸現象局部緩解。盡管目前絕大多數社區居委會的辦公設施和居民活動設施嚴重不足、社區工作人員待遇普遍偏低,社區建設經濟瓶頸現象突出,但市民政局等部門在市委和市政府的支持下,積極爭取其他部門的協調配合,通過采取財政支持、劃撥土地、減免費稅、房屋置換、改造或新建等多種方式,在一定程度上緩解了基礎設施嚴重不足的局面。目前部分社區如高新區、經開區、農科區等地所在社區的辦公和服務用房已達到300平方米。大多數社區的年度總開支平均達到3萬元。
4、社區服務和社區活動初具規模。目前雖然綿陽的社區服務網絡還有待于進一步開發和完善,但以區市縣為龍頭、街道為主體、社區為依托、轄區單位和社會成員廣泛參與的社區服務網絡框架已基本形成。全市已建成社區服務中心12個,社區服務站396個,各類服務網點1900多個,已全部覆蓋區市縣政府駐地。建立社會捐贈站點136個,接收捐贈衣物10萬余件,接收社會各界贈款560萬元。落實“星興計劃”項目91人,建設各類老年服務設施780余個,在一定程度上緩解了老年人休閑、娛樂、健身場所不足的矛盾。通過提供就業信息、職業介紹、開發公益性崗位等形式,幫助25000余名下崗失業和失地無業農民的就業問題。
全市已建社區圖書館和閱覽室213個,建全民健身路徑86條,并通過共駐共建、資源共享的方式,有效地擴大了居民的健身和娛樂活動范圍。建社區法律服務機構167個,900多名法律工作者參與了社區法制宣傳教育和咨詢服務活動。成立了100多支各類老年文藝活動團隊,豐富了社區文化活動。建立社區衛生服務中心10個,社區衛生計生服務站24個,有社區服務工作人員487人,一定程度緩解了社區居民的基本醫療服務需求。建社區警務室317個,建社區治安巡邏隊392個,落實社區民警388人,交警、巡警和消防隊員236人,巡防隊員1900人,群防群治的工作格局已基本形成,社區治安綜合治理進展良好。
(二)社區建設的特點
1、社區類別不同。根據調查情況初步分析,綿陽至少存在三種不同類型的社區:
(2)國有企業職工和下崗職工較集中的社區,即東材社區和工區街道辦事處;
(3)城鄉結合區,即游仙六里社區(屬“村改居型”社區)、高新東段社區(屬農轉非、企業職工和小區居民混居型社區)和經開區板橋社區(屬“失地農民安置型”社區)。其中,既有建區時間較長,功能發展比較成熟的社區,如游仙區開元中街、涪城區順河社區等,也有建區時間短,各項工作正處于起步階段的社區,如游仙東材社區等。此外,各社區所轄面積和人口規模也表現出較大的差異性。
2、社區實懸殊。由于特殊的政策偏好,某些社區的經濟實比較雄厚,如游仙六里社區擁有規模較大綜合農貿批發市場和種子批發公司,其可從社區經營的公司中獲取充足的財支持用于發展社區建設;但多數社區的經費開支嚴重不足,一些社區甚至處于長期負債狀態,如涪城板橋社區的負債累積已過60萬元,社區建設工作難以為繼。
3、社區需求各異。盡管各類城區存在某種共同的需要,但基于社區類型不同,面臨的問題各異,居民的社會需求也不盡一致。辦公和服務設施嚴重匱乏的社區,目前更關注的是基本辦公設施得到切實保障;在已得充足保障的社區,更關注的是如何深入開展社區服務;居于核心城區的社區,更需要拓展和深化社區服務功能;國企和下崗工人比較集中的社區,更側重于對下崗失業人員的再就業安置;地處城鄉結合部的社區,最需要的是對失地農民提供最低社會保障、社會救助服務以及就業培訓等問題。因此,針對不同類型社區,政府應因地制宜、因勢利導,穩步推進社區建設。
二、當前xxx社區建設面臨的形勢
隨著社會主義市場經濟的發展和各項政策改革的不斷深入,與其他城市一樣,當前綿陽已步入改革發展的關鍵時期。政策決策的深刻變化,經濟體制的深刻變革,社會結構的深刻變動,利益格局的深刻調整,思想觀念的深刻變化,在給xxx的建設與發展帶來了機遇的同時,也對該市的社區建設工作構成了極大的挑戰。
(一)當前xxx建設面臨的機遇
1、宏觀政策的調整,為社區建設提供了政策依據。長期以來,地方政府的績效考核過度偏重于gdp的增長,而對于地方政府政策創新重視嚴重不足。這在一定程度上制約了地方政府關于向基層提供基本公共服務、化解基層社會矛盾和解決基層社會公平正義等方面問題的探索與創新??上驳氖牵允鶎盟闹腥珪恚醒脒B續提出了關于落實科學發展觀、加強黨的執政能建設和社會主義新農村建設等系列新的執政理念和政策。10月11日,十六屆六中全會集體通過的《關于構建社會主義和諧社會若干重大問題的決定》更是明確提出了構建社會主義和諧社會的重大戰略構想,確立了建設社會主義和諧社會的指導思想、目標任務和原則,為地方政府構加強社區建設,探索以社區和諧促社會和諧的新路子,提供了堅強有的政策指導和支持。
2、各級領導高度重視,xxx面臨發展契機。各級領導高度重視社區建設工作,普遍認為xxx社區建設“第二個春天”即將來臨,并對社區建設工作充滿熱情,這是我們開展此次調查所始料未及的。xxx相關部門領導,受市委譚書記的指示,對上海、南昌等地的社區建設情況進行了實地考察和調研。市委政研室根據實際整理的考察報告,受到了譚書記的肯定性批示。市社區建設領導小組辦公室對社區自治組織的職責、社區管理制度、社區政策性事務辦理條件和程序等作出了具體的明文規定。市民政局、涪城區、游仙區等相關部門領導,也普遍結合本地實際情況,對近年來的社區建設工作,進行了深刻反思和認真總結。目前,全市各相關職能部門領導干部對于社區建設工作上下一心、高度重視,必將有利于促進和推動全市社區建設工作的開展。
3、經濟實壯大,社區建設瓶頸現象有望消除。經過近三十年的改革開放,xxx經濟規模逐漸壯大,經濟實明顯增強。目前綿陽全市gdp為560億元,財政收入為50億元,并還在以近10%幅度的增長。經濟實的壯大和財政收入的增加,對于解決當前xxx社區辦公場所和公益設施嚴重不足、社區居委會工作人員待遇偏低和工作經費緊張的問題,提供了有的經濟支持,有利于緩解目前制約xxx建設遭遇經濟瓶頸制約的狀況。
(二)當前xxx建設面臨的挑戰
1、社區管理舊模式難以適應社會結構的新變化。近年來,隨著市場經濟的不斷發展和完善,原本固定地從屬于一定社會組織的管理體制已被打破,不同級別與種類的單位大量“單位人”轉為“社會人”。國有企業改革的不斷深入,綿陽出現了大量的下崗和失業人員。宜于人居的環境和相對發達的經濟狀況,導致周邊農村地區的居民也紛紛涌入綿陽城區。全市流動人口已近10萬,約占城市總人口的1/7。與市場經濟的發展和經濟類型的多元化相伴而生的個體工商戶、私營企業主,同上述人群一樣,均游離于傳統單位體制之外,對綿陽現有社會秩序構成了極大壓,對原有的社區管理模式也構成了巨大挑戰。
其次,因地制宜,實行社區工作分類指導。明確事權范圍后,針對不同類型的社區面臨的實際情形,實行分類指導原則。對于財物都很充足的社區,如六里社區,應給予寬松的政策支持,以放手讓其探索社區建設新機制,在物質上無需予其太多支持;對于辦公場所和公益設施奇缺,自身造血功能差的社區,如東材社區這類企業改制新建社區,應予以必要的物質支持。因不同社區的建立背景、發展水平和人員構成不同,工作重點和服務方式也應所有不同,如老年人多的社區,文化娛樂、醫療保障是工作重點,發展滯后、外來人口多的社區,如城鄉結合部的社區,其工作重點是維護社區治安和穩定,協助解決就業問題;資源缺乏、發展空間有限的老城區,工作重點是在得到相應政策的基礎上進行自我發展。
再次,建立以塊為主、條塊結合、整體聯動的社區工作機制。社區工作不只是民政部門的工作,它還需其他部門和單位的支持與配合。對職能部門派駐街道和社區的干部,應充分重視社區居民的意見,并將其納入派駐干部的工作績效考核;對社區管理中專業性較強的工作,適度引入市場競爭,以適應社區發展和居民生活的需要。轄區內的企事業單位應在能范圍之內盡可能地配合社區工作,社區要在保證這些單位正常工作的基礎上有償或無償使用資源,實現資源共享。建立制度性條款對社區工作的單位和個人進行約束,如規定開發商在項目建設以前必須按開發規模繳納一定比例的保證金,在項目完成并且出讓社區辦公場地和活動場所以后再返還。把對社區工作的支持納入各單位的工作職責,將單位所在社區的發展情況作為對單位的績效考核的參考。
(二)著培育社區意識,確保居民積極參與社區工作
1、合理劃分社區,奠定社區意識形成的物質基礎和精神基礎。城市社區劃分要以生存地域為特征,以方便自治自理;要以文化特色為紐帶,以形成文化認同;以守望相助為標準,以滿足社區人互助互利的基本要求。在自然,文化和利益的連結下,社區意識就具備了形成的現實條件。
2、適度授權社區,建立社區與社區成員(包括自然居民和駐社區單位)的密切聯系。在社區建設中,政府可以把一些與民眾生活密切相關的事項權限授權到社區,從而賦予社區一定的政治資源,讓社區成員意識到自己的生活、工作離不開社區,從而催生社區意識并,加強政權的政治權威。
3、深入宣傳社區,彰顯社區的內在價值。要通過各種宣傳媒體,充分展示社區建設與社區成員體戚相關,榮辱與共的關系。要讓全體社區成員認識到社區是安身立命的第一家園,社區是參政議政的第一平臺,社區是養身愉心的第一樂園。這樣,社區意識就深入人心了。
4、開展社區活動,給社區成員以看得見,摸得著的實惠。從社區服務到社區就業與社會保障,從社區文化活動到社會環境治理,讓社區成員以各種不同的身份,方式參與到豐富多彩的社區活動中來。只有讓社區居民享受到社區生活的各種實惠,社區意識才能轉化為社區生活的實際內容,才能真正培養起社區居民的社區意識和現化公民意識。
(三)強化社區服務功能,確保居民社區服務需求變現
1、建立社區事務受理中心,積極推進“一站式”服務。以建立規范化和服務型政府為契機,深化現有的“政務中心職能”,將為民便民服務向街道辦延伸,向社區延伸。建議對政府有關職能部門在各街道和社區設立的各類行政事務服務機構和場所進行歸化和優化,統合設立“社區事務受理中心”,作為街道辦統一管理、方便社區群眾就近辦事的“一站式”服務機構,社會保障、社會救濟、就業服務、勞動保障、醫療保障和計生服務登記等,以及對來綿人員居住登記等與人民群眾基本生活和保障密切相關的諸多事務。對于在“社區事務受理中心”窗口不能當場辦結的事項,實行“社區事務代理制”,成由各居委會福利干事、就業援助員、房屋協管員等組成的社區事務代理隊伍,切實將便民利民服務工作落到實處。
2、認清職責,因勢利導,積極開展社區再就業服務。強化勞動保障部門對社區就業工作的認識,重新定位社區就業服務。勞動保障部門應認識到,解決就業問題是政府的職責,社區的任務是幫助職能部門做好統計、調查、登記、審查的工作。應將分派給社區的就業工作進行重新分類,做好份內工作,整合全市就業資源,取消條塊分割,做到資源共享。依托社區摸清基層情況,深入了解群眾需求,充分尊重就業培訓者的個人意愿,加強就業培訓的針對性,積極開展適合用人單位需求的就業培訓工作。實施約束和激勵機制,參加次數少或不參加再就業培訓的人員,收回再就業優惠證或取消優惠待遇,優先向用人單位推薦積極參加再就業培訓者。拓寬社區就業范圍,將更多失業人員納入社區就業體系。除“4050”人員和下崗失業人員外,逐漸將殘疾人、外來勞動者和新增勞動納入社區就業范圍。積極開發公益性崗位、便民服務崗位和弱勢群體服務崗位,鼓勵相關企業通過連鎖經營提供購物、餐飲、家政服務、洗衣、維修、再生資源回收、中介等社區服務,努增加就業崗位。利用現代信息技術、打造社區就業信息服務平臺,整合全市就業信息和服務崗位資源,加大就業信息的資源共享。
3、調動整合民間量,加大社區保障和社會救助服務。針對各社區目前經費少、人手緊的情況,除適度增加政府的社會保障財政預算撥款外,建議政府充分發揮黨組織、群團組織、群眾性自治組織在充分了解對老弱病殘貧等弱勢群體需要的基礎上,為其提供各種應急服務,為優撫對象、殘疾人及特困群體緩解生活困難提供服務,為社區困難群體提供輔助性生活救助。支持和鼓勵社區居民成立形式多樣的慈善組織、群眾性文體組織、科普組織和為老年人、殘疾人、困難群眾提供生活服務的組織,使社區居民在參與各種活動中實現自我服務、自我完善和自我提高。充分發揮社區民間組織的作用,建立社會志愿者工作機制,加大社區公益事業服務度,并根據因人而異的原則,幫助扶持弱勢群體。
4、因地制宜,積極創新,拓展社區文化教育服務。以社區教育學校平臺,增設教育培訓的科目種類,擴大教育覆蓋面。設立各類社區教育點、教育課程班,教育科目應涉及基礎教育、網絡、英語、藝術、戲曲等多個種類。結合不同群體的需求,深入開展特色文化活動,積極孵化居民自我管理、自我服務的社區文化團體,如戲曲沙龍、書畫愛好者協會等組織。結合重大節慶日,組織居民廣泛開展各種紀念活動,進行愛國主義、理想信念和社區文化等傳統教育。適當引進各種專業文化表演隊伍,為居民送上藝術大餐,在滿足需求中努提升社區的文化品位。在鼓勵社區文化體育團隊開展活動的同時,引導文藝活動骨干重視活動品牌的原創性,打造社區品牌文化。
同時,結合當地實際,根據不同社區對文化教育需求不同的特點,開展富有富有區域特色的文化教育活動。如在核心城區的開元中街、順河等社區,可以風土民俗等作為切入點,定期舉辦一些活動,結合春節、中秋、端午節等傳統的民俗節日,開展猜燈謎等活動,保護和弘揚地方傳統文化。在城鄉結合部的東段和板橋等社區,可以增強社區凝聚為主線,組織家庭才藝表演大賽、家庭趣味排球比賽、社區建設宣傳口號征集等活動,吸引以家庭為單位的社區居民參加。在外來務工人員比較集中的社區,如六里社區等,應以健康社區為主題,除舉辦社區籃球大賽、羽毛球比賽等健康文體活動,以及開展普法講座、禁毒宣傳、計劃生育宣傳外,還要營造一種關注貧困、關心弱者的社區文化教育環境。
5、加大投入、加強監督,加大衛生和計劃生育服務。加大對社區居民的基本醫療和計劃生育的財政投入,切實保障社區衛生服務站和計劃生育服務站的基礎設施落到實處。以運營狀態良好,深受社區居民信賴的衛生和計生服務站為典型,不斷擴充和完善以社區衛生服務中心為主體的社區衛生和計劃生育服務網絡,為社區居民提供充分的醫療衛生和計劃生育技術指導服務。建立健全民主監督制度,加大對社區衛生服務工作人員的績效考核。實行收支兩條線和醫護人員收入與衛生服務中心收入脫鉤的政策,切斷社區衛生和計劃生育工作人員與市場聯結的利益鏈,充分發揮社區衛生服務的醫療衛生和生殖健康等保障功能。
6、全面參與,整體聯動,不斷強化社區安全服務。在社區建立融行政調解、司法調解與人民調解于一體,兼有信訪問服務功能的民事調解服務中心,以及時疏導和化解群眾矛盾,把問題解決在基層。創新工作機制,推行“信訪代理員”與“律師參與涉法信訪接待制”,加強對弱勢群體的法律援助,把化矛盾于萌芽狀態。同時制定和完善相關責任制度,確保代理的信訪事項及時得到辦理。配合各方量,建立及時有效的矛盾糾紛排查、調處工作機制,加強對刑釋解教人員、監外執行人員和有不良行為青少年的幫助、教育和轉化工作。整合民間量,組織開展以社區保安、聯防隊員為主體,專職和義務相結合的巡邏守望、看樓護院等活動。加強特殊群體的管理和控制,預防和減少各類違法犯罪。加強社區防控隊伍建設,強化社區治安防范知識宣傳,提高居民的自防意識,鼓勵群眾參與群防群治和見義勇為,形成治安防范人人有責的良好氛圍。
(四)加大資源供給度,確保社區建設持續快速發展
1、加大財政投入,動員社會參與,切實解決社區工作經費不足的問題。為了使社區工作者能夠專心于社區建設,優化社區服務,政府必須加大對社區工作經費的投入。根據xxx社區發展的現狀,我們認為市、區兩級財政應共同承擔至少5萬元的社區工作經費;具體撥付金額應該根據社區人數多少按比例分配,適當照顧轉制企業社區和有特殊困難的社區;逐年適當增加政府財政投入,以滿足社區工作的需要。同時還應廣泛爭取企業單位的財支持,積極爭取社會捐助和有獎募捐資金投入,為社區建設提供必要的財和物質保障。政府部門還可以從倡導和宣傳企業的社會責任意識入手,鼓勵企業從實際能出發盡自己的一份責任;也可以通過制定相關優惠政策,鼓勵企業在搞好生產經營的同時積極支持社區建設。
2、共駐共建,大推進社區資源共享。社會參與是社區建設的核心,社會共建是加強社區建設的有效途徑。民政部門要建立和完善社區共建組織,健全共建體系,深入開展社區共建活動,增強社區轄區單位、各類組織和全體成員的地緣意識、參與意識、公共服務意識,形成“共駐社區、共建社區、共享社區資源”的良好態勢,最大限度地實施人、物、財和其他社會資源的優化整合利用。各級政府要指定部門、指定專人帶領社區組織代表前往社區轄區單位落實具體事項,包括資源共享時間、要求和辦理相關手續,切實保證這一措施的有效實施。具體實施過程中,各級政府應該首先起到模范帶頭作用。
(五)建立科學績效考核機制,確保社區工作落到實處
1、科學界定社區工作績效考核的主體。社區工作績效考核的主體應是社區居民。社區居民應根據或委托居民議事會等機構參與在制定績效計劃、實現績效的過程、評價績效結果等一系列績效管理的活動,使社區居民能在實施自己參與制定的方案或計劃中,不斷增強社區意識。社區工作人員應以此作為開展各項社區工作的基礎,并將其個人的發展計劃和社區工作目標結合,促進社區工作人員的創造性和潛得到最大限度的發揮。此外,社區居民應委托居民議事會等針對因遇到各種意想不到的困難,工作內外部環境的變化,或社區工作人員本身能的原因,而可能出現的偏離工作績效計劃要求的情況進行跟蹤考察,并根據實際情況合理地調整績效計劃,對社區工作人員的工作給予引導和支持,確??冃繕说膶崿F。
2、確立科學、合理的績效考核內容。由于社區工作人員績效計劃的內容包括職位說明和年度目標任務分解兩個部分,前者針對具體的職位,明確每個職位的工作職責和標準,其內容相對穩定,后者針對具體的人,明確每位社區工作人員在本績效周期內需要完成的目標,可以適時調整修訂。職位說明和年度目標任務分解共同構成社區工作人員當年的績效計劃。由于社區工作人員工作崗位的不同,社區工作崗位的職責性質、工作模式、人員分工和組合等有許多差異,客觀上需要通過建立多樣化的績效標準來體現或適應這種差異。所以實施績效管理先應在工作分析的基礎上制作職位說明書,確定每個崗位的職位關系、職責范圍、工作項目、工作標準、承擔責任和任職資格。
3、建立科學的定員、定責、定酬考核機制。確定崗位職責后,應根據相關職責要求,建立科學的定員、定責、定酬考核機制。根據因事設職原則,以基于工作本身需要制定職位設置和職位標準,以工作性質、責任大小、難易程度為職位設置的依據,以該職位固有的職能要求來設定工作項目、標準和所需資格能。確定職位時,應根據系統整體性原則,必須考慮其功能、作用、安排的層次是否得當、合理,職位之間是否協調,所設職位和職責是否科學、合理。應根據最低數量原則,在能有效完成工作任務的前提下,盡量少設職位,以提高工作效率,減少冗員和開支。在科學定員、定職基礎上,實行科學的定薪定酬機制。實行二元工資制度,將工資金額從社區工作經費中劃撥出來,分成基本工資和績效工資;基本工資按月發放到社區工作人員的銀行帳戶,績效工資根據年終的績效考核情況按等級發放,以增加社區財務透明度和充分調動社區工作人員的工作積極性。
(六)打造信息技術平臺,確保社區信息資源共享
1、加快基礎建設,構建社區信息化服務網絡。健全社區信息化設施。根據循序漸進的原則,以科技城的建設為依托,以現有成熟社區為先導,逐漸加大政府對社區信息化建設的投資。分階段為社區居委會配備電腦、傳真機、數碼相機等電子設備;將社區工作人員電腦利用光纖接入互聯網;建立社區電教室社區電子圖書室和電子觸摸屏、社區服務繳費通等設備,為社區居民提供便民利民服務。
加強信息隊伍建設。在增強信訪、社區戶籍、外來人口、市政、治安、環境等管理的效能,開展社區勞動就業、幫困扶貧、敬老養老、便民利民、法律援助等信息服務的同時,不斷強化社區信息化隊伍建設和電腦應用型人才的培養。通過舉辦培訓班、網上教學、開展業務骨干指導等形式,不斷提高工作人員的計算機操作以及網站維護和建設技能,爭在最短時間內最大限度地實現社區工作的無紙化辦公。
2、圍繞居民需求,搭建社區信息化服務平臺。完善電子政務服務平臺和打造陽光救助服務平臺。完善全市電子政務網絡的建設,以市委、市政府等核心網絡系統和區、街、居多個節點的城域網絡系統為依托,為社區居民提供多類別的信息資源,以使其足不出戶就能全面了解政府信息和在網上完成辦理申報手續等工作。著打造“xxx社區門戶網站”,建立公益信息數據庫,讓困難群眾自主選擇援助項目和物品,以增強救助工作針對性。促進社會各界通過社區門戶網站,實現救助形式救助項目、救助內容的有效對接和快速交換。利用電子政務網絡整合救助資源,為老弱病殘貧等弱勢群體,提供物質、醫療、就業等全方位的援助,實現社區信息化的成果共享。
建立社情民意服務平臺和便民利民服務平臺。在建立“xxx社區門戶網站”的基礎上,有針對性地設置“社區工作效能投訴、區長信箱、網上評議、民調新聞、意見征集”等欄目。依托社區門戶網站,成立“民意調查中心”,集網絡調查、電話訪問、入戶訪談于一體,多角度、全方位地獲取社情民意,不斷推進和諧社區建設。并通過社區信息化網絡,對失業醫療、保險、就業等業務,實施網絡動態管理;建立“網上社區繳費通”,使居民群眾可以輕松完成水、電、氣、數字電視、電話等各種費用的繳納和票據打印;實現社區房屋管理、社區安全、社區環境、工商業戶管理、地名公共服務等日常信息的一體化管理,將社區居委會從繁雜的數據統計中解放出來,集中精抓好和諧社區建設。
建立社區教育服務平臺。在“xxx社區門戶網站”增設教育信息頻道,開設“教師頻道、學生頻道、教育法規“等多個社區教育欄目,并將全市中小學網站聯接在一起,方便社區居民及時了解教學信息和實現圖書資源的共享。建議根據循序見進的原則,先在有條件的社區進行示范,建立電教室,實現社區電子圖書室與全國文化的信息資源共享,開展互聯網電化教學、電視會議、網上瀏覽、在線交流等多種功能的基礎上,以點帶面不斷滿足社區居民不斷增長的文化需求。
3、建立長效機制,推進社區信息化快速發展。建立長效機制,使社區信息化建設步入規范化、制度化、經?;壍?。建立健全社區信息化建設規章制度,規范社區信息化建設的目標任務、方法步驟、系統維護與保養;明確信息采集、處理、發布的程序標準和相關單位的責任、權利、義務等。強化社區信息化建設考評,把社區信息化列入社區建設規劃,強化社區信息化網絡建設、運行維護等情況的檢查和考評,并納入示范街道、社區建設的考核內容。切實保障社區信息化建設經費,每年按比例將相關經費列入財政預算,用于社區信息化建設的網絡維護和設備更新,使社區信息化沿著快速、持久的軌道發展,穩步推進全市社區建設。
社區調研報告萬能篇三
4月2日,就當前的社區文化建設作了調研。深入了解了社區文化建設的基本情況、好經驗、好做法、面臨的困難以及有關意見和措施?,F將有關情況報告如下。
當前社區建設受到了各級黨委、政府和全社會的高度重視,社區文化建設作為社區建設不可或缺的重要方面,在人們日益關注文化生活質量的今天,也得到了廣泛關注,獲得了長足發展,社區文化建設面臨著非常好的形勢。
(一)各社區居委會對社區文化建設高度重視,普遍建立了社區文化領導,健全了社區文化的工作機制。
社區文化建設成為社區整體建設的一個重要方面。漢豐街道辦事處成立了由辦事處主任任組長、副主任和居委會主任為成員的社區建設領導小組,為社區文化工作的開展提供了強有力的組織保障。并根據“1+5”社區建設模式,即建立一套社區組織管理體系,建立健全包括文體活動站在內的5個社區工作站,初步構筑起以區為中心、以街道為依托、以社區居委會為基礎的社會文化活動網絡,發展了一批集教育、衛生、文體、娛樂、休閑等為一體的功能齊全的新型社區服務中心,受到了老百姓的歡迎。
(二)社區文化設施建設力度加大,建設了一批設備先進、功能齊全的社區文化服務設施。
辦事處依托民政部的“星光計劃”在每個社區建立了高標準的“星光老年之家“,室內場館平均面積為215平方米,室外場館為3100平方米;遠遠高于市里規定的50平方米和100品方米的標準。每個“星光老年之家”都有“一校四室”(市民學校、室、健身室、娛樂室、圖書室),新購置了室內所需的桌椅、電視、dvd等24件樂器及音響、燈光等,同時投資7.5萬元為4個社區安裝了31組健身路徑,投資4萬元購買了“星光老年之家“室內設施,投資30萬元,擴建了創業里“星光老年之家“在籃球場的基礎上新建了網球場、門球場、羽毛球場及水、電、路綠化等輔助工程,為推動社區的文體活動和開展全民健身運動提供了物質條件。
(三)開展了豐富多彩的文化活動,不斷豐富人民群眾的文化生活。
群眾喜聞樂見的文體活動是豐富居民精神文化生活,加強社區精神文明創建工作的有效載體。陶治情操,增加社區組織親和力的有效載體,社區充分用文體活動站,開展了形式多樣的社區文化活動。一是加強隊伍建設,社區成立了80人組成的時代合唱團,30人參加的戲曲票友會,并定期活動。另外,還將居民自發形成的七支健美、秧歌、太極隊進一步發展壯大,由過去的200多人發展到800多人,成為社區文體活動的骨干。三是大力開展“四進社區”活動,舉辦了“三八節”、“七一”黨的生日,興北廣場,興北廣場落成、慶祝管區成立等大型文藝活動,舉辦了首屆社區文體藝術節,舉辦了戲曲、太極拳、健身操、書法、繪畫、攝影、絕技絕活等比賽,有的節目和作品參加了市里的展示和比賽,并獲得好評。這些廣泛開展的社區文化活動,不但豐富了社區群眾的`文化生活,也提高了社區居民的素質,促進了社區文明程度的提高。
(一)社區文化建設的政策法規不健全,缺乏必要的保障措施。目前社區文化活動經費、人員等問題都無法可依,工作存在著很大的隨意性。
(二)社區文化發展不平衡。當前社區文化設施建設不平衡,活動開展也不平衡。條件好的地區,設施建設好,活動開展也好;條件差的地區,發展相對較慢。
(一)社區文化應實行動態管理。有些社區文化有松勁現象,實行動態管理,可進一步調動各社區的積極性。
(二)動員社區轄區內單位參與社區文化建設,促進資源共享。
(三)當前在社區文化建設中,群眾業余文藝演出隊發揮了很大作用,而且這些隊伍的數量龐大。這些業余文藝演出團隊普遍存在著需要加強管理,提高水平的問題,今后應將對這些業余文藝演出團隊的輔導與培訓作為一項重要任務,幫助他們不斷提高水平。
社區調研報告萬能篇四
社區矯正是與監禁矯正相對應的非監禁刑罰執行方式,是我國一項重要的刑罰執行制度改革。是指將符合社區矯正條件(被判處管制的、被宣告緩刑的、被裁定假釋和被暫予監外執行)的罪犯置于社區內,由專門的國家機關在相關的社會團體和民間組織以及社會志愿者的協助下,在判決、裁定或決定確定的期限內,矯正其犯罪心理和行為惡習,并促使其回歸社會的非監禁刑罰執行活動。經中央批準,我國社區矯正從xx年開始試點、xx年全面試行以來,累計接收社區服刑人員151萬多人,再犯罪率一直控制在0.2%左右的較低水平,取得了良好的法律效果、政治效果和社會效果。社區矯正事業的蓬勃發展呼喚法律的支撐。xx年刑法修正案(八)、xx年修改后的刑事訴訟法確立了社區矯正在刑罰執行中的法律地位。xx年3月1日實施的《社區矯正實施辦法》(以下簡稱實施辦法),是目前為止我國該領域唯一一部司法解釋性質的專門法律規范。這一改革成果,促進了監禁刑執行和非監禁刑執行協調統一的新型刑罰執行體系的建立。目前,由司法部承擔起草的《社區矯正法(草案送審稿)》(以下簡稱送審稿),已經提請國務院審議,我們期待這部法律早日出臺。
在立法形式上,送審稿更加注重體例結構的技術性和完整性,相對實施辦法不分章節流水賬似的立法體例不同,全文六十三條共分六章規定了社區矯正機構、刑罰執行、監督管理、教育幫扶幾項重要制度,條文的排列和表述更加科學規范,具體規定更加全面細膩。除矯正工作流程、分類管理和公檢法各部門如何配合方面規定得仍然比較原則以外,基本實現了社區矯正執法行為規范的全覆蓋。在內容上,比照現行的實施辦法,這部草案有以下幾個突出要點。
與實施辦法里呈現的,縣級司法行政部門的社區矯正機構職責散亂分布于各條文中的情況不同,送審稿明確羅列了其八項職責,更加體現了立法的邏輯性和科學性。規定社區矯正執法隊伍由人民警察和其他執法人員共同組成,特別強調人民警察組織執行刑罰。社區矯正部分執法人員亟需配備警察身份的問題,一直困擾實務界多時,這關乎執法人員的執法權威和矯正效果,本次立法就是側面回答了執法人員的警察身份問題。但該法對社區矯正警察的法律地位和職權的規定相對還比較原則,缺乏更加細致的`規范。
賦予社區矯正機構提請假釋的權力,擴大了矯正機構的執法權限。除實施辦法規定的減刑外,對受到兩次以上表揚或有立功表現的緩刑、假釋社區服刑人員增加了縮短考驗期的司法獎勵。對于管制犯脫管期間和暫予監外執行犯嚴重違反監管規定行為期間,不計入刑期,進一步增強司法懲罰的力度。這種獎懲分明的制度,極大提升社區矯正的執法權能,有利于提高矯正工作效果。而對于暫予監外執行犯可以申請假釋的權力,一直歸于監獄機關,送審稿突破這一拘囿,將社區矯正機構的權限擴充于此,有利于增強矯正機構對暫予監外執行服刑人員的威懾力和感召力,提升監管效能。
對于提請收監的、需要心理干預和有再犯罪或妨害公共秩序危險的服刑人員,進行集中管理,是送審稿監管制度的一大突破。雖然其法律合理性還有待商榷,但客觀上無疑是一種提升監管效果的剛性措施。對違反禁止令的服刑人員實施制止和強制帶離,也是監管的一項新舉措。這在一定程度上彌補了實務界一直抱怨的矯正執法手段軟、功能弱的制度缺失,極大地提升了社區矯正監管的力度和強度。
社區矯正試行階段,就存在著社區矯正與監禁矯正“進口”不暢,收監階段特別是追逃工作中公安機關配合不緊密的問題,一直存在安全隱患。而實施辦法中也一味規定社區矯正機構的義務,沒有明確此階段公安機關的職責。送審稿第二十八條明確規定,對于社區服刑人員決定收監的,公安機關應立即將其羈押,如果其在逃,由公安機關負責追捕,社區矯正機構協助。這就很好地解決上述困擾實務界的問題,用公安機關的積極參與保證了社區矯正監管安全,降低了工作風險。
總則單設一條規定服刑人員權益保障,第四十四條特別規定在社區矯正機構批準的條件下,服刑人員的政治權利可以正當行使,同時注重發揮人民檢察院的法律監督作用,體現了我國人權理念的進步,是對“國家尊重和保障人權”立法原則的進一步落實。
社區調研報告萬能篇五
信息化就是絡化,計算機、電腦的普及。下面請看小編帶來的人社信息化調研報告!
人事信息化建設調研報告
近年來,我們按照上級人事部門的要求,全面打造公共人事信息服務平臺,在輔助領導決策、加強對外交流、推進效能建設、實現共享等方面發揮了重要的基礎性作用,較好地實現了人事政務公開化、公共服務社會化、工作手段信息化。人事管理信息化建設,從單項、孤立、局部的應用向系統應用過渡;從統計、計算、報表向日常管理服務過渡;從簡單的聯機向計算機絡過渡。這些應用成果為全局人事管理信息化建設奠定了基礎,使干部信息管理工作的質量以及效率得到了顯著的提高。例如目前我們廣泛應用的工資軟件,把人事工作人員從繁雜的工作中解放出來,一次錄入人員基本情況,工資數據便自動生成,極大的方便了工作。然而,人才競爭日益激烈,在新形勢下,人事管理信息化水平還有待提高,如何加快人事信息化建設,服務人才人事工作,是擺在我們面前的又一重大課題。
一、創新理念
隨著信息技術的發展,特別是互聯技術的普遍應用,電子政務建設已成為提升一個國家和地區綜合競爭力的重要因素。中共中央總書記同志要求,要通過推進信息化建設,提高行政透明度,提高管理效率,推進廉政勤政,確實為老百姓服務。人事部在《關于加強人事系統信息化建設的指導意見》的通知中指出,人事系統信息化建設要以堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,樹立和落實科學發展觀,貫徹構建社會主義和諧社會的要求,服務人事人才工作大局,服務社會公眾,以需求為導向,以應用促發展,從實際出發,有計劃、有步驟、分階段地加快推進人事系統辦公自動化和電子政務建設,促進人事部門工作方式的轉變,為開創人事人才工作新局面提供優質高效的信息服務和技術保障。
加快推進人事部門信息化建設,是貫徹落實黨的十七大精神、深化行政管理體制改革的重要內容,也是實現政府管理現代化的必由之路。因此,在由傳統人事管理向公共人事服務轉軌的時代背景下,加強人事工作信息化建設正在成為各項工作的重中之重,只有堅持服務理念和管理手段的不斷創新,才能真正建立起適應時代需要的公共人事服務新機制。
一是面對信息社會的發展要求,及時轉變工作思路,為人才人事信息化提供理念支撐。信息社會最大的特征就是信息已經成為社會運轉中最重要的元素,信息的采集、傳遞、發布、利用已經越來越受到社會各方面的重視。人事部門作為管理社會事務的一個重要部門,依靠傳統的手工搜集、制作、匯總、分析,已經不能適應信息社會對人事管理與服務信息準確、全面、快捷的要求,加快信息化建設,充分運用信息手段,實施行政行為,達到施政目標,已是當務之急。為此,我們針對當前服務對象的廣泛性、管理要素的多樣性、信息源流的復雜性以及跨區服務的特殊性等特點,把加強人事信息化建設作為提升人才人事工作的一項基礎工程來抓,創新工作手段,尋求服務載體,不斷提高對大容量人事信息的綜合利用和處置能力。
二是面對公共行政的發展需求,不斷整合內部職能,為實施公共人事信息化服務提供實踐平臺。近年來,我們以建立公共人事服務體系為目標,加快自身職能轉變,優化整合職能,理順內部關系,規范工作流程,簡化審批事項,放大服務環節,夯實基礎工作,建立健全制度,較好地實現了“三個轉變”:由科室分塊獨立運作向整體配合轉變、由等待上門辦理向絡在線服務轉變、由紙質檔案式管理向信息數字化管理轉變,為全面實施人事信息化服務創造了基礎條件。
三是面對政務公開的建設需要,切實改進工作方式,為實施人才人事信息化服務提供基礎保證。我們把推行人事政務公開,作為推進公共人事信息化服務的重點,大力推行人事信息公開,實現內部信息工作五化:辦公自動化、流程規范化、政務公開化、服務透明化、對外宣傳信息化。規范人事行政行為,提高辦事效率。通過人事局站等形式將與服務對象利益密切相關的人才招聘、人事考試、專家選拔、職稱評聘、職務晉升、考核獎勵、工資查詢等事務,除涉密事項外,都本著實事求是、民主監督的原則,實行政策、程序、結果“三公開”。
二、打造服務平臺提升服務水平
人事系統信息化建設的重點是我們緊緊圍繞實際工作和服務對象的需求,全力打造方便快捷的人事信息化服務平臺。
一是加強內部絡建設,積極構建信息服務平臺。人事人才工作信息化,核心是要加快推進人事管理信息系統的開發與應用。要適應信息化發展要求,結合實際,搞好系統硬件建設,配置必要的設備,保證系統運行還要加快相關應用軟件的開發和應用,及時推出集信息采集、存儲、輸入、發布為一體,并可處理相關人事業務的“人事管理系統軟件 ”,認真做好各類人事人才信息的搜集、整理和分析,不斷豐富系統的服務內容,為人事人才工作的各項決策提供科學依據。為有效推進信息化建設,方便群眾辦事,優化我們的服務機制,我局投入專項資金,添置更新辦公自動化設施,全局計算機配備率達100%,初步滿足了信息化建設的要求。為提高工作人員的辦公自動化水平,組織開展辦公應用軟件培訓。目前,全局形成了以辦公室為中心,各科室為節點,連接全體工作人員的人事業務信息絡,在機關內部基本實現了信息交流、業務辦理的無紙化辦公。同時,為確保信息安全,我們制定了《計算機絡管理制度》,采取有效措施防止出現計算機感染病毒破壞信息數據,杜絕泄密情況的發生。
二是加強各類信息庫建設,積極構建信息服務共享平臺。人事管理信息化同其他行業實行信息化管理一樣,其主要內容是數據管理。針對紙質臺帳資料在統計、匯總、分析等方面存在的弊端,我們先后建成了人事管理信息系統、工資系統,干部人事檔案管理系統等多個數據庫。同時,加強數據庫的維護管理,確保各類數據的準確性、時效性和完整性,提高內部信息共享面,有效避免了在工作中因信息不暢帶來的被動,從而提高了人事工作質量和服務效率。
三是加強人事部門站建設,積極構建信息服務交流平臺。在互聯上建立人事局站,及時發布公務員招考、人事考試、專業技術人員職稱評審、人才招聘等信息,使人事人才工作更加公開透明,收到了良好的社會效果。年5月16日遠安人事正式開通,我們牢固樹立“服務中心、服務基層、服務人才”為主題的三服務辦理念。為達到加強引導、增強互動的目的,開設有公文閱覽、辦事指南,政務公開,培訓考試、表格下載等欄目,并通過開設局長信箱、請您留言、答疑解惑3個欄目,在人事局和群眾之間架設了3條溝通對話的綠色通道,依托絡輕松實現了與廣大干部職工的“零距離”接觸。建站四年多來,累計訪問量已達45萬人次以上,信息發布已涉及考試培訓、職稱評審、求職招聘、崗位設置,理論調研等多個方面,成為我縣點擊率較高的站之一。
三、
解決突出問題隨著我縣電子政務建設的推進,縱向數據傳輸通道的互聯互通,我局人事管理信息化建設將會有一個質的飛躍。對于我們面臨的問題,我們必須有切實可行的對策,才能把人事管理信息化建設推向前進。
一是不斷修正完善人事管理信息系統,使維護管理跟上系統建設的步伐。人事信息化建設應當根據本地人事人才工作的實際需要,圍繞與人才和用人單位關系密切、社會關注的工作和事項實施。開發與應用并舉,通過應用促進人事系統信息化的建設和發展。隨著系統逐漸完善并投入運行,信息系統已成為人事管理不可缺少的重要工具,建立與之配套的運轉機制和與之相適應的規章制度、工作流程,根據需要隨時增加、修正信息資料,切實維護信息體系。同時,加強信息技術培訓與交流,建設一支適應信息化建設的高素質人事干部隊伍。加大絡知識和應用軟件培訓力度,組織有針對性的培訓。
二是統一規劃,共同建設。人事信息化建設是一項系統工程,涉及面廣,技術性強,必須按照上級部門的要求,統一規劃,共同建設,有計劃、有步驟、分層次地推進。人事管理信息系統發展到一定階段,既可作為一個完整的系統使用,也可以將模塊拆分單獨使用,在必要時還能擴展集成為絡化人事管理信息單元,以最大限度地減少重復錄入,實現信息的共享。
三是共享,安全保密。加快推進人事部門信息化建設,確保數據安全可靠尤為重要。隨著人事管理信息化建設的進展,計算機絡上傳輸的信息量將越來越大,數據安全保密工作不容忽視,完善人事管理信息系統的同時,要同步配套完善安全保障和防范措施,從絡安全、信息安全、管理措施三個方面強化數據信息安全。
人事管理信息化建設是一項綜合性強、具有創新意義的系統工程。促成干部信息由分散管理轉變為集中管理,建立人力共享機制,發揮整體優勢,提高人才競爭優勢,是人事管理信息化建設的最終目標。在信息技術高速發展的今天,信息化建設給人才人事管理工作帶來前所未有的機遇和挑戰。新形勢下,不斷推進人事管理信息化建設,提高干部隊伍素質,增強人事部門創新力、凝聚力、競爭力,更好服務人才人事工作具有積極的促進作用。
社區調研報告萬能篇六
其次,因地制宜,實行社區工作分類指導。明確事權范圍后,針對不同類型的社區面臨的實際情形,實行分類指導原則。對于財力物力都很充足的社區,如六里社區,應給予寬松的政策支持,以放手讓其探索社區建設新機制,在物質上無需予其太多支持;對于辦公場所和公益設施奇缺,自身造血功能差的社區,如東材社區這類企業改制新建社區,應予以必要的物質支持。因不同社區的建立背景、發展水平和人員構成不同,工作重點和服務方式也應所有不同,如老年人多的社區,文化娛樂、醫療保障是工作重點,發展滯后、外來人口多的社區,如城鄉結合部的社區,其工作重點是維護社區治安和穩定,協助解決就業問題;資源缺乏、發展空間有限的老城區,工作重點是在得到相應政策的基礎上進行自我發展。
再次,建立以塊為主、條塊結合、整體聯動的社區工作機制。社區工作不只是民政部門的工作,它還需其他部門和單位的支持與配合。對職能部門派駐街道和社區的干部,應充分重視社區居民的意見,并將其納入派駐干部的工作績效考核;對社區管理中專業性較強的工作,適度引入市場競爭,以適應社區發展和居民生活的需要。轄區內的企事業單位應在能力范圍之內盡可能地配合社區工作,社區要在保證這些單位正常工作的基礎上有償或無償使用資源,實現資源共享。建立制度性條款對社區工作的單位和個人進行約束,如規定開發商在項目建設以前必須按開發規模繳納一定比例的保證金,在項目完成并且出讓社區辦公場地和活動場所以后再返還。把對社區工作的支持納入各單位的工作職責,將單位所在社區的發展情況作為對單位的績效考核的參考。
(二)著力培育社區意識,確保居民積極參與社區工作
1、合理劃分社區,奠定社區意識形成的物質基礎和精神基礎。城市社區劃分要以生存地域為特征,以方便自治自理;要以文化特色為紐帶,以形成文化認同;以守望相助為標準,以滿足社區人互助互利的基本要求。在自然,文化和利益的連結下,社區意識就具備了形成的現實條件。
2、適度授權社區,建立社區與社區成員(包括自然居民和駐社區單位)的密切聯系。在社區建設中,政府可以把一些與民眾生活密切相關的事項權限授權到社區,從而賦予社區一定的政治資源,讓社區成員意識到自己的生活、工作離不開社區,從而催生社區意識并,加強政權的政治權威。
3、深入宣傳社區,彰顯社區的內在價值。要通過各種宣傳媒體,充分展示社區建設與社區成員體戚相關,榮辱與共的關系。要讓全體社區成員認識到社區是安身立命的第一家園,社區是參政議政的第一平臺,社區是養身愉心的第一樂園。這樣,社區意識就深入人心了。
4、開展社區活動,給社區成員以看得見,摸得著的實惠。從社區服務到社區就業與社會保障,從社區文化活動到社會環境治理,讓社區成員以各種不同的身份,方式參與到豐富多彩的社區活動中來。只有讓社區居民享受到社區生活的各種實惠,社區意識才能轉化為社區生活的實際內容,才能真正培養起社區居民的社區意識和現化公民意識。
(三)強化社區服務功能,確保居民社區服務需求變現
1、建立社區事務受理中心,積極推進“一站式”服務。以建立規范化和服務型政府為契機,深化現有的“政務中心職能”,將為民便民服務向街道辦延伸,向社區延伸。建議對政府有關職能部門在各街道和社區設立的各類行政事務服務機構和場所進行歸化和優化,統合設立“社區事務受理中心”,作為街道辦統一管理、方便社區群眾就近辦事的“一站式”服務機構,社會保障、社會救濟、就業服務、勞動保障、醫療保障和計生服務登記等,以及對來綿人員居住登記等與人民群眾基本生活和保障密切相關的諸多事務。對于在“社區事務受理中心”窗口不能當場辦結的事項,實行“社區事務代理制”,成由各居委會福利干事、就業援助員、房屋協管員等組成的社區事務代理隊伍,切實將便民利民服務工作落到實處。
2、認清職責,因勢利導,積極開展社區再就業服務。強化勞動保障部門對社區就業工作的認識,重新定位社區就業服務。勞動保障部門應認識到,解決就業問題是政府的職責,社區的任務是幫助職能部門做好統計、調查、登記、審查的工作。應將分派給社區的就業工作進行重新分類,做好份內工作,整合全市就業資源,取消條塊分割,做到資源共享。依托社區摸清基層情況,深入了解群眾需求,充分尊重就業培訓者的個人意愿,加強就業培訓的針對性,積極開展適合用人單位需求的就業培訓工作。實施約束和激勵機制,參加次數少或不參加再就業培訓的人員,收回再就業優惠證或取消優惠待遇,優先向用人單位推薦積極參加再就業培訓者。拓寬社區就業范圍,將更多失業人員納入社區就業體系。除“4050”人員和下崗失業人員外,逐漸將殘疾人、外來勞動者和新增勞動力納入社區就業范圍。積極開發公益性崗位、便民服務崗位和弱勢群體服務崗位,鼓勵相關企業通過連鎖經營提供購物、餐飲、家政服務、洗衣、維修、再生資源回收、中介等社區服務,努力增加就業崗位。利用現代信息技術、打造社區就業信息服務平臺,整合全市就業信息和服務崗位資源,加大就業信息的資源共享。
3、調動整合民間力量,加大社區保障和社會救助服務。針對各社區目前經費少、人手緊的情況,除適度增加政府的社會保障財政預算撥款外,建議政府充分發揮黨組織、群團組織、群眾性自治組織在充分了解對老弱病殘貧等弱勢群體需要的基礎上,為其提供各種應急服務,為優撫對象、殘疾人及特困群體緩解生活困難提供服務,為社區困難群體提供輔助性生活救助。支持和鼓勵社區居民成立形式多樣的慈善組織、群眾性文體組織、科普組織和為老年人、殘疾人、困難群眾提供生活服務的組織,使社區居民在參與各種活動中實現自我服務、自我完善和自我提高。充分發揮社區民間組織的作用,建立社會志愿者工作機制,加大社區公益事業服務力度,并根據因人而異的原則,幫助扶持弱勢群體。
4、因地制宜,積極創新,拓展社區文化教育服務。以社區教育學校平臺,增設教育培訓的科目種類,擴大教育覆蓋面。設立各類社區教育點、教育課程班,教育科目應涉及基礎教育、網絡、英語、藝術、戲曲等多個種類。結合不同群體的需求,深入開展特色文化活動,積極孵化居民自我管理、自我服務的社區文化團體,如戲曲沙龍、書畫愛好者協會等組織。結合重大節慶日,組織居民廣泛開展各種紀念活動,進行愛國主義、理想信念和社區文化等傳統教育。適當引進各種專業文化表演隊伍,為居民送上藝術大餐,在滿足需求中努力提升社區的文化品位。在鼓勵社區文化體育團隊開展活動的同時,引導文藝活動骨干重視活動品牌的原創性,打造社區品牌文化。
同時,結合當地實際,根據不同社區對文化教育需求不同的特點,開展富有富有區域特色的文化教育活動。如在核心城區的開元中街、順河等社區,可以風土民俗等作為切入點,定期舉辦一些活動,結合春節、中秋、端午節等傳統的民俗節日,開展猜燈謎等活動,保護和弘揚地方傳統文化。在城鄉結合部的東段和板橋等社區,可以增強社區凝聚力為主線,組織家庭才藝表演大賽、家庭趣味排球比賽、社區建設宣傳
口號
征集等活動,吸引以家庭為單位的社區居民參加。在外來務工人員比較集中的社區,如六里社區等,應以健康社區為主題,除舉辦社區籃球大賽、羽毛球比賽等健康文體活動,以及開展普法講座、禁毒宣傳、計劃生育宣傳外,還要營造一種關注貧困、關心弱者的社區文化教育環境。5、加大投入、加強監督,加大衛生和計劃生育服務。加大對社區居民的基本醫療和計劃生育的財政投入,切實保障社區衛生服務站和計劃生育服務站的基礎設施落到實處。以運營狀態良好,深受社區居民信賴的衛生和計生服務站為典型,不斷擴充和完善以社區衛生服務中心為主體的社區衛生和計劃生育服務網絡,為社區居民提供充分的醫療衛生和計劃生育技術指導服務。建立健全民主監督制度,加大對社區衛生服務工作人員的績效考核。實行收支兩條線和醫護人員收入與衛生服務中心收入脫鉤的政策,切斷社區衛生和計劃生育工作人員與市場聯結的利益鏈,充分發揮社區衛生服務的醫療衛生和生殖健康等保障功能。
6、全面參與,整體聯動,不斷強化社區安全服務。在社區建立融行政調解、司法調解與人民調解于一體,兼有信訪問服務功能的民事調解服務中心,以及時疏導和化解群眾矛盾,把問題解決在基層。創新工作機制,推行“信訪代理員”與“律師參與涉法信訪接待制”,加強對弱勢群體的法律援助,把化矛盾于萌芽狀態。同時制定和完善相關責任制度,確保代理的信訪事項及時得到辦理。配合各方力量,建立及時有效的矛盾糾紛排查、調處工作機制,加強對刑釋解教人員、監外執行人員和有不良行為青少年的幫助、教育和轉化工作。整合民間力量,組織開展以社區保安、聯防隊員為主體,專職和義務相結合的巡邏守望、看樓護院等活動。加強特殊群體的管理和控制,預防和減少各類違法犯罪。加強社區防控隊伍建設,強化社區治安防范知識宣傳,提高居民的自防意識,鼓勵群眾參與群防群治和見義勇為,形成治安防范人人有責的良好氛圍。
(四)加大資源供給力度,確保社區建設持續快速發展
1、加大財政投入,動員社會參與,切實解決社區工作經費不足的問題。為了使社區工作者能夠專心于社區建設,優化社區服務,政府必須加大對社區工作經費的投入。根據綿陽市社區發展的現狀,我們認為市、區兩級財政應共同承擔至少5萬元的社區工作經費;具體撥付金額應該根據社區人數多少按比例分配,適當照顧轉制企業社區和有特殊困難的社區;逐年適當增加政府財政投入,以滿足社區工作的需要。同時還應廣泛爭取企業單位的財力支持,積極爭取社會捐助和有獎募捐資金投入,為社區建設提供必要的財力和物質保障。政府部門還可以從倡導和宣傳企業的社會責任意識入手,鼓勵企業從實際能力出發盡自己的一份責任;也可以通過制定相關優惠政策,鼓勵企業在搞好生產經營的同時積極支持社區建設。
2、共駐共建,大力推進社區資源共享。社會參與是社區建設的核心,社會共建是加強社區建設的有效途徑。民政部門要建立和完善社區共建組織,健全共建體系,深入開展社區共建活動,增強社區轄區單位、各類組織和全體成員的地緣意識、參與意識、公共服務意識,形成“共駐社區、共建社區、共享社區資源”的良好態勢,最大限度地實施人力、物力、財力和其他社會資源的優化整合利用。各級政府要指定部門、指定專人帶領社區組織代表前往社區轄區單位落實具體事項,包括資源共享時間、要求和辦理相關手續,切實保證這一措施的有效實施。具體實施過程中,各級政府應該首先起到模范帶頭作用。
(五)建立科學績效考核機制,確保社區工作落到實處
1、科學界定社區工作績效考核的主體。社區工作績效考核的主體應是社區居民。社區居民應根據或委托居民議事會等機構參與在制定績效計劃、實現績效的過程、評價績效結果等一系列績效管理的活動,使社區居民能在實施自己參與制定的方案或計劃中,不斷增強社區意識。社區工作人員應以此作為開展各項社區工作的基礎,并將其個人的發展計劃和社區工作目標結合,促進社區工作人員的創造性和潛力得到最大限度的發揮。此外,社區居民應委托居民議事會等針對因遇到各種意想不到的困難,工作內外部環境的變化,或社區工作人員本身能力的原因,而可能出現的偏離工作績效計劃要求的情況進行跟蹤考察,并根據實際情況合理地調整績效計劃,對社區工作人員的工作給予引導和支持,確保績效目標的實現。
社區調研報告萬能篇七
調研內容:
北旺莊街道辦事處振華西街居委會社區建設現狀以及物業管理與社區管理相結合模式在社區建設中的作用。
調研時間:
20xx年6月——20xx年9月
調研目的:
摘要:
建設社會主義和諧社會是我們黨在新世紀確立的新的戰略發展目標,而社區是社會的細胞,社區和諧是社會和諧的微觀基礎,因此創建和諧社區也就成為構建社會主義和諧社會的一個基礎工程。隨著城市化進程的不斷加快,居民社區越來越多,隨之出現的物業管理也逐漸成為一個很重要的行業。由于物業管理企業在推動社區建設、管理社區活動、維護社區安全與秩序等方面起著十分重要的作用,所以,物業管理企業在構建和諧社區的過程中負有不可推卸的責任。本文著眼于我國建設和諧社會的重大戰略目標,分析了物業管理與社區建設之間的區別和聯系,從物業管理的角度,對如何進一步推動和促進和諧社區建設作了較為系統的探討,并提出初步的改進物業管理的對策,以期為建設和諧社會的戰略目標作貢獻。關鍵詞:物業管理,和諧社會,和諧社區物業管理是個新興行業,與人們的日常生活息息相關,它是以經營為手段、以社會效益和環境效益為目的的一個行業。隨著我市經濟的快速發展和城市化進程的加快,越來越多的集約化的居民區應運而生,作為城市經濟活動、社會活動和文化活動的區域載體,物業管理的作用日益凸顯出來。
當前,建設和諧社會已經被列為我國整個經濟社會發展的重大戰略目標。我們知道,社區是構成整個經濟社會的基本單元,社區和諧是整個社會和諧的基礎和前提,從這個意義上看,建設和諧社會的戰略目標,我們必須要從“大處著眼,小處著手”,從推動和諧社區建設入手,改進社區管理和建設,進而推動和促進整個社的和諧發展。在這方面,物業管理將大有作為。
社區建設和物業管理是不同范疇的概念,兩者在目的、性質、內容及實施主體等方面有著本質的不同。社區建設是城市管理的基礎性工作,其性質是政府行為在其中發揮作用,具有明顯的行政主導性。其內容比較寬泛,是綜合性的行政事務和社會事務管理,其實施主體是街道辦事處和社區居委會等。物業管理是物業管理企業接受業主委托、按照合同的約定而提供的有償服務,其性質具有明顯的市場性。物業管理的內容主要是對物業進行管理養護和對相關區域的公共秩序進行維護,它是一種專業服務,其實施主體是物業管理企業和業主,以及前期物業管理階段的開發建設單位。各主體之間主要是經濟關系。但社區建設和物業管理也不是截然對立的,兩者有著相互依存、相互促進的聯系。
第一,物業管理是社區建設的重要組成部分。物業管理所從事的保安、保潔、綠化、房屋及設施設備維修養護等工作,正是社區建設中衛生、治安、環境等最基本的職能范疇。
第二,物業管理企業在社區文化建設中的作用不可或缺。物業管理企業在社區中組織和參與開展形式多樣、健康有益的社區文化活動,不僅有利于豐富居民的精神文化生活,而且有助于促進鄰里和睦,增強業主的認同感和歸屬感。
第三,社區建設反過來影響物業管理的發展。社區建設得好,社區功能完善,居民素質提高,各主體自覺履行職責,這有助于物業管理制度的有效遵守和執行,有助于業主自律機制的建立,有助于矛盾和糾紛的減少,物業管理自然事半功倍。
另外,在流動人口管理、計劃生育、勞動就業等方面,雖不屬于物業管理服務的范圍,但在政府授權和有償服務的前提下,物業管理企業協助政府有關部門完成輔助性工作,客觀上也推動了社區建設工作。由此可見,從根本上說,物業管理和社區建設的目標是一致的,都是以人為本,全面提高居民的居住質量,營造社區穩定、安全、舒適、健康的人居環境,促進社會的和諧發展。目前我國的物業管理行業還存在著許多問題:
5、融資困難;
6、特色企業文化未形成。三、產生問題的主要原因
1、觀念落后,認識錯誤。
(1)關于物業管理:物業管理是針對物業產權多元化發展狀態而產生的,業主自管則不在《物業管理條例》調整范疇,不屬于條例規定和承認的物業管理。
(2)關于業主和業主委員會:近年來,一些業主的非理性維權,使物業管理的糾紛隨之增多。究其原因,主要是業主不了解物業管理,他們對“物業管理”認識上的誤區導致了許多不必要的麻煩。業主委員會不是獨立法人單位,不具經營管理物業的營業資格。其作為一個非經濟組織同經濟實體的物業公司訂立委托管理合同在法律上不對等,表現在業委會對其他住戶與物業公司造成損失時無賠償責任和能力。另外業委會的自治組織職能同業主自律應結合,并在政府的監管下進行,這才能真正提高自治管理能力。
2、配套法規政策規定實施細則嚴重滯后?,F實中出現的很多問題沒法快速裁判。物業管理涉及方方面面,對一些糾紛問題,主管部門因缺少可依據的配套法規難以出具權威意見,造成公說公有理、婆說婆有理。
一段時間以來,尤其是新建小區,由于法律法規不健全、相關法規之間協調不暢、有法不依、政府監管與執行不力、開發建設單位與物業管理企業職責界定不清、物業管理與社區管理權責不明、物業管理企業與公用事業等單位各自為政、物業管理本身經營活動不規范,以及長期形成的對于社區管理的慣性社會習慣等還沒有得到很好的解決,使得有相當一部分社區不同程度地存在著不和諧的音符,有的甚至造成了現實的矛盾和沖突。這種不和諧因素的存在,勢必將導致社區居民心理的不穩定,阻礙社區建設的腳步,進而影響整個和諧社會的建設目標。
社區和諧是社會和諧的基礎,在社區建設中物業管理工作起著重要的作用,物業管理企業是社區組織中一個重要組織,處理協調好物業管理企業與業主委員會、社區居委會、社區黨組織之間的關系,搞好物業管理服務,共同參與構建和諧社社區建設,是物業管理企業的重要職責。對此,本文就如何發揮物業管理在社區建設中的作用,促進物業管理與和諧社區建設的良性互動發展談談粗淺的認識。
為了實現構建和諧社區的目標,一個優秀的物業管理企業除了能提供合同約定、可量化的服務之外,其服務范圍和服務水準還應達到相當的廣度和深度。在基本服務范圍之內,一個優秀的物業管理企業能提供規范完善、人性化的高質量服務,實現物業使用的'便利性、舒適性,延長物業的使用壽命,實現保值增值。在基本服務范圍之內,一個優秀的物業管理企業更能將服務提升到社會的層面,盡可能地賦予物業以附加值。對于搞好物業管理與社區建設相結合的工作,應注意把握以下幾點:
首先,要促進人與自然的和諧。提倡“尊重自然,愛護環境”的生活觀念是和諧社區的第一要素。試想,如果一個業主在經歷了一天的忙碌之后,拖著疲憊的身體,攜帶著辦公室的沉悶氛圍和工作壓力,穿過擁擠的街道,喧鬧的人群進人到社區,被社區整齊劃一的綠化所吸引,為社區閑適而平和的氛圍所包裹,一天的壓力和抑郁一掃而空,此時社區內的一草一木在他眼里就會變得無比生動。立體的綠化,盡職的小區管理人員、有序的停車場、干凈的衛生以及可愛的小寵物無不讓生活在社區的每一個業主產生家的感覺。與自然的和諧要求物業管理大力建設環保社區、綠色社區。實現此目標,一方面應包括建立污水處理系統,使天然氣等清潔能源,對舊建筑物進行“穿衣戴帽”美化整治,另一方面應實施立體綠化,因地制宜實行“見縫插綠”。在路邊屋旁建花基花壇,在有條件的街道建花棚,在家居建陽臺花園、天臺花園,在社區內建立園林景點,以此作為業主休閑娛樂的場所。
第三,促進社區良好的社會風尚的形成。物業管理可通過多種方式豐富社區文化生活,增進鄰里關系,緩解業主們平日里緊張、高度的工作壓力,進而營造出一種氛圍、一個“圈子”。在社區成員中確立共同的價值目標,讓業主對社區產生一種親切感、認同感和歸屬管,激發全體社區成員對社會、對集體的高度熱情,從而積極參與社區的文化活動、體育活動、公益活動等,發揚互助精神。鄰里和諧是和諧社區的重要表現“增進鄰里感情,構建和諧社區”是讓社區業主從我做起、從現在做起、從小事做起、從力所能及的事做起,逐步清除彼此問的隔閡、冷漠、排斥狀態,強化社區團結意識,重建人們之間的相互信任和接納意識,增強業主的歸屬感、認同感、親情感、溫馨感,增進鄰里感情,努力形成團結互助、扶貧濟困、平等友愛、融洽和諧的社區環境的重要嘗試。
社區調研報告萬能篇八
社區衛生服務是城市衛生工作的重要組成部分,是實現人人享有初級衛生保健目標的基礎環節。為了詳細了解南充市xxxx區社區衛生服務現狀,xxxx區人大常委會組織部分人大代表和人大工作人員,于今年5月分別到區衛生局和7個街道辦事處,對社區衛生服務工作開展情況進行了調研。調研采取聽匯報、看現場、座談走訪、問卷調研等方式進行,其中向社會群眾發出問卷調研230份,收回問卷調研230份,滿意率70%,基本滿意26%,不滿意4%。從調研的情況看,xxxx區社區衛生服務以區域衛生規劃為指導,及時調整基礎醫療機構功能和布局,經過幾年的探索和實踐,逐步推進并得到穩步發展。
(一)“六位一體”服務功能得到落實。近年來,xxxx區認真抓了落實社區衛生服務預防、保健、醫療、康復、健康教育和計劃生育技術指導“六位一體”的服務功能工作。舉辦健康知識講座,開展公眾健康咨詢活動,宣傳預防接種和保健知識,對高血壓患者和糖尿病患者進行認真篩查和統一管理,積極開展康復護理,入戶產后訪視和計劃生育指導等工作,“六位一體”服務功能基本得到落實。
(二)嚴格執行基本藥物制度。實現藥品零差率銷售,優惠政策普及到百姓。自xxxx年月起,全面實行基本藥物制度,藥品均實行政府集中采購、統一配送,做到了三個百分之百,即:百分之百采購、百分之百使用、百分之百零差率銷售。群眾普遍認為,藥品零差率銷售是政府為群眾解決“看病貴”所做的最直接的好事。
(三)衛生服務方式有所創新。社區衛生醫務人員的服務由傳統的坐堂行醫向主動上門服務轉變,推行“上門服務健康管理模式”,免費為社區居民健康體檢,使老年人慢性病的防治關口前移到家庭;對社區衛生醫務人員全面實行績效考核,強化了激勵機制,提升了服務水平。
(四)基本醫療保障制度不斷加強。社區衛生服務中心承擔著新農合參合居民信息的錄入和校驗、病人門診報銷、住院報銷等工作,在降低救治費用,減輕群眾就醫負擔方面成效明顯。
一是政策宣傳不夠到位。群眾對公共衛生服務相關政策和制度知曉率還較低,有時社區衛生服務工作人員上門體檢或居民到社區衛生服務中心接受體檢較為困難,有的上門醫生還被拒之門外。無論是居民還是醫務工作者,傳統思維定式還相當濃厚,導致協調配合不力。街道、居委會對社區衛生服務人員與社區居民之間的“牽線搭橋”作用發揮不夠好。社區衛生服務中心與轄區內其他醫療機構的協作和交流較少,衛生資源共享不夠充分。
二是硬件建設滯后,人員配置不盡合理。xxxx區大部分醫院和社區衛生服務中心工作用房狹小,診療設備較為落后,基本輔檢設備不齊,環境設施較差。服務人員素質不太高、結構不盡合理、專業分布不達標、技術水平和服務能力有待提高;同時社區衛生服務中心工作人員工作量大、待遇相對偏低,付出和收入的矛盾較為突出。
三是經費投入不足。區財政在預算衛生經費時,未完全將公共衛生服務專項經費和人員工資、辦公經費分項單列,存在打捆使用的情況,且未考慮公共衛生成本費用。
(一)加大宣傳力度。
要以社區干部為紐帶,加強社區居民和社區衛生服務人員的溝通聯系,大力宣傳黨和政府的惠民政策,積極做好社區衛生服務工作,扎實開展上門服務和引導居民到中心進行健康體檢,進一步提高居民健康水平。
(二)完善網絡體系建設。
要加快xxxx區社區衛生服務機構建設步伐。盡快將白塔社區衛生服務中心整體搬遷;對龍門、青蓮、青松3個街道辦(中心)衛生院更名為社區衛生服務中心,并積極落實青蓮衛生服務中心建設用地;規劃建設小龍、都京兩個社區衛生服務中心,或提請市政府將六合職工醫院整體納入xxxx管理,將其符合社區衛生服務資格人員并入財政管理。從而完善轄區內街道辦事處衛生服務功能,為居民提供優質服務。
(三)加大財政投入。
對社區衛生服務機構的公共衛生服務專項經費、人員工資、辦公經費應按時、足額撥付;要加強建設用地協調,促使新建社區衛生服務中心嚴格按照國家標準執行;要全額預算購買基本診療設備的費用,深入開展基本輔檢服務,形成常見病不出社區就可以完成診斷和治療的格局;要逐步提高職工待遇,強化職工生活保障。
(四)加強協調配合。
要對街道(社區)干部進行社區衛生服務知識培訓,充分發揮其紐帶作用,配合做好社區衛生服務工作。同時其他醫療機構要做好對社區衛生服務中心(站)的對口支援工作,進一步完善雙向轉診;要加強社區衛生服務中心與轄區內其他醫療機構的信息交流,達到資源共享。
(五)加強管理,提升素質。
要加強對社區衛生服務機構日常運行的監管力度,加強專業指導,保證惠民政策的落實,讓社區居民切實享受到實惠;要加強人員管理,加大醫護人員的培訓力度,爭取實現所有從事社區工作的醫務人員都具備資質;要建立高水平人員“留得住”,不合格人員“流得出”的用人機制,提高社區衛生服務隊伍整體素質。
社區調研報告萬能篇九
2、健全社區矯正工作保障機制。認真落實社區矯的相關規定,加強社區矯正機構、隊伍、場所、經費等保障,為社區矯正工作創造更加有力的'發展環境。一是縣應依法設立xx縣社區矯正委員會,加強組織保障,發揮其牽頭抓總、統籌協調作用;二是司法局應提出設置社區矯正機構的意見,按照規定的權限和程序審批;縣要妥善解決社區矯正機構固定場所建設問題,依法規范刑事執行工作;三是加強隊伍建設。充實司法所工作力量,切實解決“一人所”問題;以購買服務、專項保障等方式招聘社區矯正輔助工作人員,配齊配強社區矯正執法工作力量。四要進一步加強經費保障??h要嚴格按《社區矯》的規定,將社區矯正經費單獨列入本級財政預算,并根據經濟社會發展和實際工作需要建立社區矯正經費動態增長機制。
3、不斷優化社區矯正工作新機制。一是不斷優化工作制度,全面梳理現行社區矯正工作制度,及時做好廢、改、立工作,進一步規范調查評估、接收入矯、考核獎懲等重點環節的工作制度,嚴格執法標準、嚴密執法程序,形成科學規范的管理機制,以制度體系建設為依托,全面提升社區矯正規范執法水平,確?!渡鐓^矯》在xx落地見效。二是全面推進社會化建設。創新多元化社會主體參與社區矯正工作模式,及時調整工作思路,在組織協調相關部門、基層組織、社會力量廣泛參與上下功夫,主動搭建平臺、暢通渠道,最大限度動員和凝聚社會力量參與,改變以往社區矯正機構唱獨角戲的局面,切實提高社區矯正社會化、專業化水平。