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建議提案辦理總結篇一

今年，我局共收到人大代表建議和政協委員提案17件，其中人大代表建議8件(建014、089、090、091、092、093、112、140號)，政協委員提案9件(提151、152、153、154、155、209、225、226、227號)，其中協辦建議和提案4件(建112、140號、提154、209號)。人大代表和政協委員提出的這些建議提案，內容上主要集中在社區建設和社會救助工作方面。這些工作既是群眾和社會關心關注的熱點，也是我局近幾年來工作的重點。我局本著高度尊重人大代表和政協委員權利，切實當好人民群眾公仆的態度，按照辦實事、求實效的原則，認真做好人大代表建議、政協委員提案的辦理工作，并以辦理建議和提案為契機，切實做好各項民政工作。

一、明確責任，切實加強建議提案辦理工作的組織領導

為把今年的建議提案辦理好，盡可能解決建議提案所反映的問題特別是熱點難點民生問題，并以此促進我市民政工作的開展，我局收到建議提案后，迅速采取切實有效地措施落實建議提案辦理工作責任。

(一)成立機構，強化組織領導。收到建議提案后，我局迅速成立了辦理建議提案工作領導小組，由黨組書記、局長洪孝文任組長，負總責，有建議提案辦理任務的副局長姚有余、孫坤流、熊漢杰為副組長，具體負責，局辦公室、社會救助局、基政科、社會福利事務科、等科(室)負責人為成員，具體承辦，做到了建議提案辦理有組織領導、有專人負責、有專人辦理。

(二)制定方案，明確目標要求。為切實把人大代表建議和政協委員提案辦理好，我局制定了建議提案辦理工作方案，提出了具體的辦理工作目標、辦理責任、辦理形式和辦理時間安排，要求辦理工作力爭做到三個100%，即與代表委員的見面率達到100%、及時辦理答復率達到100%、代表委員滿意率達到100%。

(三)完善制度，規范辦理程序。在完善建議提案受理、交辦、催辦、會辦、查辦、反饋等程序上，實行“五定”的管理責任制，即定領導、定人員、定時間、定任務、定責任，并建立由局領導閱批，相關科室起草，辦公室匯總，分管局長閱改，局長審閱，然后報市政府領導審定的辦理程序，確保了辦理工作的規范化和嚴肅性。

二、注重實效，努力提高建議提案辦理質量

為了使建議提案辦理真正落到實處，真正辦出實效，辦理過程中，我局在認真研讀建議提案內容，找準需解決的問題的基礎上，由局領導帶隊深入鄉鎮、村(社區)，有針對性的進行調研走訪，全面摸清情況，再廣泛征求各方意見，進行綜合分析研究，提出解決問題的方法，確保了辦理質量。

(一)科學調度部署，及時掌握辦理進度。4月2日、6月20日，我局黨組先后二次專題聽取建議提案辦理情況匯報，及時掌握建議提案辦理進度，反復強調辦理要求，并針對建議提案辦理過程中遇到的困難和問題進行了認真研究。5月16日、6月23日，我局分管辦公室工作的副局長孫坤流兩次專題召開了建議提案督辦會，聽取建議提案辦理進度，研究解決辦理過程中的困難和問題，督促相關科室加快辦理進度，確保任務完成。

(二)深入調查研究，力求客觀實效。我們深知，代表和委員所提的建議與提案均反映了民生渴求，體現了民生意愿，不深入基層傾聽民聲、了解民-意是辦不好建議提案的。因此，收到建議提案后，我局強調各承辦處科(室)在辦理建議提案時，務必多調查研究、多聽取群眾意見，務必注重客觀、講究實效。在辦理冷智峰、文麗華委員提出的《關于加大財政投入推動社區發展的提案》(提225號)過程中，為理順社區管理體制不順的老大難問題，我局請市委辦牽頭，副局長孫坤流參加，聯合計生、勞動、財政等部門組成調查組，對市中心城區社區建設進行了為期半月的調研，深入了市中心城區26個社區聽取情況、收集意見、掌握第一手資料，并赴蘇州市、長沙市進行了為期4天的社區建設學習考察，在學習先進、結合實際的基礎上起草了《推進全市和-諧社區建設的意見》，提請以市委、市政府兩辦名義發文，對社區管理體制進行理順規范，社區擬設社區黨組織、社區居委會、社區服務中心(或社區服務站)三塊牌子，一套人馬，解決社區居委會既是自治組織，又主要承接政府工作的矛盾。在辦理有關城市低保內容的建議提案時，為辦出實效，我局黨組將涉及城市低保內容的建議提案進行集中專題研究，并針對當前城市低保工作中存在的問題采取了切實有效的措施：一是全面核查。要求各區、縣(市)上半年全面開展城市低保對象重新審定和調查復核工作，對所有對象進行100%戶戶上門核查，市局派工作組進行抽查核實。至5月底，全市共清退不符合條件的城市低保對象2131戶4832人。二是實行信訪舉報稽查制度。市縣兩級都成立2-3人的稽查小組，對每起舉報及時受理、及時查處、及時糾正。至5月底，全市共受理和查處信訪舉報50余起。

(三)與代表委員見面，增進溝通理解。為了進一步了解代表委員對我局辦理建議提案工作的意見，加強與代表委員的交流溝通，我局辦理建議提案的相關局領導和科室負責人分別上門與代表委員見面，進行面對面的交談，向他們匯報我局辦理建議提案所做的主要工作，目前存在的困難和問題，誠懇地聽取他們對辦理工作的意見。同時，也向他們匯報我局其它熱點、重點民生工作，以期增進交流與溝通，贏得理解和支持。救災科在辦理王煜輝等代表提出的《關于解決安化縣“11.6”秋汛災害救災資金和物資的建議》時，盡管建議的辦復結果與代表的意愿有一定的差距，但通過與王代表見面匯報交流，他對我局答復表示理解和滿意，同時對市局綜合安化縣的實際災損情況，對安化縣救災物資的下撥予以了較大傾斜的做法表示肯定和感謝。我局基政科今年承辦的建議提案有10件，盡管科室只有2人，日常工作量很大，但他們始終把建議提案的辦理做重點工作抓，認真調研，逐個與代表委員見面，確保了三個100%目標的實現。

建議提案辦理總結篇二

今年，我局共收到人大代表建議和政協委員提案17件，其中人大代表建議8件(建014、089、090、091、092、093、112、140號)，政協委員提案9件(提151、152、153、154、155、209、225、226、227號)，其中協辦建議和提案4件(建112、140號、提154、209號)。人大代表和政協委員提出的這些建議提案，內容上主要集中在社區建設和社會救助工作方面。這些工作既是群眾和社會關心關注的熱點，也是我局近幾年來工作的重點。我局本著高度尊重人大代表和政協委員權利，切實當好人民群眾公仆的態度，按照辦實事、求實效的原則，認真做好人大代表建議、政協委員提案的辦理工作，并以辦理建議和提案為契機，切實做好各項民政工作。

一、明確責任，切實加強建議提案辦理工作的組織領導

為把今年的建議提案辦理好，盡可能解決建議提案所反映的問題特別是熱點難點民生問題，并以此促進我市民政工作的開展，我局收到建議提案后，迅速采取切實有效地措施落實建議提案辦理工作責任。

(一)成立機構，強化組織領導。收到建議提案后，我局迅速成立了辦理建議提案工作領導小組，由黨組書記、局長洪孝文任組長，負總責，有建議提案辦理任務的副局長姚有余、孫坤流、熊漢杰為副組長，具體負責，局辦公室、社會救助局、基政科、社會福利事務科、等科(室)負責人為成員，具體承辦，做到了建議提案辦理有組織領導、有專人負責、有專人辦理。

(二)制定方案，明確目標要求。為切實把人大代表建議和政協委員提案辦理好，我局制定了建議提案辦理工作方案，提出了具體的辦理工作目標、辦理責任、辦理形式和辦理時間安排，要求辦理工作力爭做到三個100%，即與代表委員的見面率達到100%、及時辦理答復率達到100%、代表委員滿意率達到100%。

(三)完善制度，規范辦理程序。在完善建議提案受理、交辦、催辦、會辦、查辦、反饋等程序上，實行“五定”的管理責任制，即定領導、定人員、定時間、定任務、定責任，并建立由局領導閱批，相關科室起草，辦公室匯總，分管局長閱改，局長審閱，然后報市政府領導審定的辦理程序，確保了辦理工作的規范化和嚴肅性。

二、注重實效，努力提高建議提案辦理質量

為了使建議提案辦理真正落到實處，真正辦出實效，辦理過程中，我局在認真研讀建議提案內容，找準需解決的問題的基礎上，由局領導帶隊深入鄉鎮、村(社區)，有針對性的進行調研走訪，全面摸清情況，再廣泛征求各方意見，進行綜合分析研究，提出解決問題的方法，確保了辦理質量。

(一)科學調度部署，及時掌握辦理進度。4月2日、6月20日，我局黨組先后二次專題聽取建議提案辦理情況匯報，及時掌握建議提案辦理進度，反復強調辦理要求，并針對建議提案辦理過程中遇到的困難和問題進行了認真研究。5月16日、6月23日，我局分管辦公室工作的副局長孫坤流兩次專題召開了建議提案督辦會，聽取建議提案辦理進度，研究解決辦理過程中的困難和問題，督促相關科室加快辦理進度，確保任務完成。

(二)深入調查研究，力求客觀實效。我們深知，代表和委員所提的建議與提案均反映了民生渴求，體現了民生意愿，不深入基層傾聽民聲、了解民-意是辦不好建議提案的。因此，收到建議提案后，我局強調各承辦處科(室)在辦理建議提案時，務必多調查研究、多聽取群眾意見，務必注重客觀、講究實效。在辦理冷智峰、文麗華委員提出的《關于加大財政投入推動社區發展的提案》(提225號)過程中，為理順社區管理體制不順的老大難問題，我局請市委辦牽頭，副局長孫坤流參加，聯合計生、勞動、財政等部門組成調查組，對市中心城區社區建設進行了為期半月的調研，深入了市中心城區26個社區聽取情況、收集意見、掌握第一手資料，并赴蘇州市、長沙市進行了為期4天的社區建設學習考察，在學習先進、結合實際的基礎上起草了《推進全市和-諧社區建設的意見》，提請以市委、市政府兩辦名義發文，對社區管理體制進行理順規范，社區擬設社區黨組織、社區居委會、社區服務中心(或社區服務站)三塊牌子，一套人馬，解決社區居委會既是自治組織，又主要承接政府工作的矛盾。在辦理有關城市低保內容的建議提案時，為辦出實效，我局黨組將涉及城市低保內容的建議提案進行集中專題研究，并針對當前城市低保工作中存在的問題采取了切實有效的措施：一是全面核查。要求各區、縣(市)上半年全面開展城市低保對象重新審定和調查復核工作，對所有對象進行100%戶戶上門核查，市局派工作組進行抽查核實。至5月底，全市共清退不符合條件的城市低保對象2131戶4832人。二是實行信訪舉報稽查制度。市縣兩級都成立2-3人的稽查小組，對每起舉報及時受理、及時查處、及時糾正。至5月底，全市共受理和查處信訪舉報50余起。

(三)與代表委員見面，增進溝通理解。為了進一步了解代表委員對我局辦理建議提案工作的意見，加強與代表委員的交流溝通，我局辦理建議提案的相關局領導和科室負責人分別上門與代表委員見面，進行面對面的交談，向他們匯報我局辦理建議提案所做的主要工作，目前存在的困難和問題，誠懇地聽取他們對辦理工作的意見。同時，也向他們匯報我局其它熱點、重點民生工作，以期增進交流與溝通，贏得理解和支持。救災科在辦理王煜輝等代表提出的《關于解決安化縣“11.6”秋汛災害救災資金和物資的建議》時，盡管建議的辦復結果與代表的意愿有一定的差距，但通過與王代表見面匯報交流，他對我局答復表示理解和滿意，同時對市局綜合安化縣的實際災損情況，對安化縣救災物資的下撥予以了較大傾斜的做法表示肯定和感謝。我局基政科今年承辦的建議提案有10件，盡管科室只有2人，日常工作量很大，但他們始終把建議提案的辦理做重點工作抓，認真調研，逐個與代表委員見面，確保了三個100%目標的實現。

建議提案辦理總結篇三

x年我委共主辦區人大代表建議x件。按照區政府統一部署和要求，我委已全部完成建議、提案辦理答復工作，辦結率、代表和委員見面率、滿意率均為x%。現將工作開展情況匯報如下：

一、任務落實情況。

（一）、加強領導，落實責任。我委高度重視人大代表建議、政協委員提案辦理工作。委主要領導親自抓，并主持召開專門會議及時傳達上級有關辦理工作的文件和會議精神，要求各科室、各直屬單位認真研究代表、委員提出的每一個問題，高質量地辦好每一件建議和提案。

根據區政府辦要求，結合我委工作實際，制定了《x區衛健委x年人大代表建議、政協委員提案辦理實施方案》，成立了x區衛健委x年人大建議、政協提案辦理工作領導小組，對建議、提案的辦理實行嚴格把關，堅持委領導親自審閱、簽批，委辦公室綜合承辦、全程督辦，各業務科室和直屬單位按照各自職責共同參與辦理的工作責任制，分工明確，保證了辦理工作的順利進行。

（二）、嚴格程序，規范辦理，層層負責。

我委在辦理人大代表建議、政協委員提案過程中，嚴格按照辦理工作程序進行運作。承辦人員認真審閱并提出初步意見和辦結時限，由辦公室負責人提出擬辦要求，送委領導閱示，最后召集相關科室負責人、直屬單位領導、經辦人開會，落實辦理任務，完備交接手續。各承辦科室和單位根據代表、委員提出的問題，首先深入現場調查了解情況，收集第一手資料，然后針對存在的問題提出切實可行的解決方案，并逐一落實。

同時，各科室、各直屬單位以電話、請進來走出去的方式與代表或委員共同研究解決問題等，向代表、委員通報辦理情況，征求代表、委員對辦理結果的意見，草擬函復文件初稿，由委辦公室把好法規、政策、文字關，分管領導審稿，主要領導審簽，報區政府分管領導簽發，逐一函復代表、委員。

（三）、堅持面商，提高滿意率。

在辦理提案過程中，通過現場辦公、協調，使不少問題及時得到了解決；對暫時解決不了的、超出本部門職權范圍的問題，我委認真地、實事求是地向代表、委員作出解釋，說明情由，以征得代表、委員的理解和對我委工作的繼續支持與監督。在辦理過程中堅持與代表、委員聯系的制度，堅持共商在前、答復在后的辦理原則。

今年我委主辦的x件建議、x件提案，都在正式函復前以上門面商的形式征求了代表、委員的意見，面商率達x%。協辦x件建議、x件提案均積極與主辦單位做好對接，也已全部答復。

（四）、因事制宜，注重實效。

我委堅持為民服務的原則，緊密聯系工作實際，本著對代表、委員高度負責的態度，以科學、精細、扎實、高效的工作作風，認真辦理每一件建議、提案，盡最大努力解決好代表、委員反映的問題。特別是對反映重點、難點問題的建議或提案，做到了委領導親自協調、現場辦公，使一些“老大難”問題得到了妥善解決。得到了代表、委員的充分肯定。

二、主辦人大代表建議辦理情況

三、跟蹤問效，健全工作推動長效機制。

一是去粗取精，為重大決策提供信息支持。代表的建議提案，反映了廣大人民群眾的要求和呼聲。我委將認真對照工作不足，尋找改進突破口，汲取代表智慧，不斷提煉升華，為我委重大工作決策提供依據和信息。

二是取長補短，豐富充實辦理經驗。

認真研究總結調研辦理、聯合辦理、現場辦理、延伸辦理、等多種形式的辦理方法，不斷拓展攻堅克難的新思路，豐富創新辦理工作方法。

三是跟蹤問效，認真組織回頭看。

為確保答復解決或正在解決問題真正兌現，我委將在完成書面答復后，研究確定各承辦科室的跟蹤內容。對跟蹤中出現的新情況，將及時研究協調，保證按期落實，提高問題的解決率。

建議提案辦理總結篇四

根據縣人大、縣政府和縣政協關于人大建議、政協提案辦理工作的要求，今年我局承辦的人大建議主辦3件，會辦2件；政協提案主辦6件，會辦8件。為確保辦理工作穩步推進，切實提高建議提案辦理滿意率，特制定如下工作方案。

一、指導思想

深入貫徹落實黨的十八屆五中全會精神，按照百分之百見面率、百分之百答復規范率、百分之百按期辦結率、百分之百滿意率”的標準，做好建議提案辦理工作。

二、工作內容

（一）建立健全建議提案辦理工作領導機制

為加強辦理工作的領導，成立以黨組書記、局長任組長，副局長任副組長，股室負責人為成員的建議提案辦理工作領導小組。形成主要領導親自抓，分管領導具體抓，承辦人員認真辦的良好氛圍，使辦理工作做到有部署、有督促、有檢查。“關于突破性發展我縣電商企業的建議”、“我縣電子商務發展的有關問題及建議”、“加大電子商務發展服務與管理的建議”、“關于加強農村電子商務協會扶持力度的建議”、“關于打造陳家沖商貿物流集聚區的建議”、“關于促進電子商務發展的建議”、“關于加強電商管理的建議”的主辦件由郭楚牽頭，商務股負責辦理。“關于加快處理縣內僵尸企業的建議”的主辦件由宋云牽頭，經濟運行股負責辦理。“關于解決通訊信息盲區、助推農村經濟社會發展”的主辦件由韓鳳云負責辦理。

（二）加強與建議提案人的交流溝通

根據上級要求，建議提案辦理的見面率、答復規范率和按期辦結率均要達到百分之百。在工作中要堅持“三見面”制度，即辦理前聯系溝通、辦理中征求意見、辦理后跟蹤回訪。辦理前期，要通過電話聯系、主動上門等方式，了解代表委員提出建議提案的意圖，找準問題的癥結，避免走彎路；辦理當中，要采取召開座談會、邀請代表視察、發函征求意見等形式，與代表委員深度溝通，力求達成共識；辦理后期，要由單位領導帶隊，將形成的正式意見告知代表委員。

（三）書面辦理和實地調查相結合

對于承辦的建議提案，要采取書面與實地調查相結合的.形式進行辦理。通過實地查看，督促辦理意見的落實，并采取個別走訪或召開小型座談會等形式，通報辦理和落實情況，積極聽取代表、委員們的意見，努力做到代表委員表示滿意后再出具正式答復意見，力爭滿意率達到百分之百。

（四）積極協調，務求實效

今年涉及會辦建議提案共10件，在會辦建議提案過程中，要積極配合，在本單位職責范圍內認真提出解決問題的辦法，就建議提案中涉及本單位負責辦理的相關工作與代表、委員加強溝通，確定協辦意見。

三、主要措施

（一）嚴格實行“五定”責任制

實行定人員、定責任、定時間、定質量、定領導的“五定”制度，千方百計確保辦理工作順利進行。

（二）不斷創新辦理方式

在繼續發揚往年好的做法的基礎上，積極探索新的辦理方式。特別是對代表和委員表示不滿意的建議提案，要進一步加強與代表委員的溝通聯系，爭取他們的理解和支持，并建立再次辦理檔案。

（三）切實加大督辦力度

從交辦之日起，局建議提案辦理工作領導小組每個月對辦理情況進行一次督辦，及時掌握辦理情況。9月30日前必須完成人大代表建議、政協委員提案答復工作，并寫出辦理工作總結，書面報送縣人大、縣政府、縣政協。

建議提案辦理總結篇五

一是涉水建議提案數量多。代表委員們更加關注水務事業發展和改革，從各個方面給我們建言獻策，建議提案數量居歷年之首，達28件之多。二是水利民生問題主題突出。民生問題成為今年建議提案的主題，飲水工程建設、農田水利基本建設等成為建議提案的重要內容。三是水環境問題日益受到關注。涉及城區水環境及河道水環境的建議提案達9件之多。總的來說，代表、委員們情系水利，從各個方面反映社情民意，有的直接表達了對水務工作的要求和期待。

二、建議提案辦理工作的主要做法

（一）加強領導，落實責任。我局高度重視建議提案辦理工作，將辦理工作納入重要議事日程。在局黨組會上進行專題研究，制定出臺了《水務局關于認真開展20xx建議提案辦理工作的通知》，建立了“主要領導掛帥、分管領導主抓、業務部門承辦”的三級責任制度，明確了責任領導及具體辦理人員職責和時限。

（二）完善制度，建立機制。在今年的建議提案辦理工作中，我們建立了四項制度。一是建立會商研判制度，先后召開局領導班子討論會和承辦科室、具體辦理人員工作會，對提案反映的問題進行專題研究；二是建立現場調研制度，堅決杜絕“脫離實際、閉門造車”的情況，把現場調研貫穿于辦理工作的全過程，通過調研，尋求解決問題的最佳途徑和方法，增強辦理工作的針對性；三是建立臺賬登記制度，對收到的提案及時造冊登記，錄入政協網上平臺，建立工作臺賬，及時總結和發現在建議提案辦理過程中的好經驗、好做法；四是建立督查追蹤制度，局辦公室通過電話回訪、查看自查報告、收集委員意見等方式對承辦單位落實情況、實際效果進行督查督辦，并將辦理情況作為年終考核依據之一。

（三）領導掛帥，示范帶動。今年的建議提案辦理工作，我局廣泛動員、全員參與，局領導率先示范、主動作為，為圓滿完成任務打下堅實基礎。局主要領導親自召集研究建議提案辦理方案，親自過問建議提案辦理進度，親自審簽每一件提案回復意見，局分管領導按照職責分工，深入現場，了解情況，親自與委員溝通，取得理解和支持，獲得廣大代表、委員的一致好評。

（四）創新方式，提高質量。針對今年的辦理工作，我們積極探索創新辦理方法，努力提高辦理的質量和效果。一是堅持“三見面”，通過采取現場調研、登門拜訪、電話商談、開會座談、邀請代表、委員共同調研等方式，堅持在辦理前、辦理中、辦理后與代表、委員見面溝通，聽取代表、委員意見和建議，獲知他們的真實意圖；二是堅持“三審核”，從委員意圖、法律法規、辦理落實三個層面，對答復內容嚴格把關，確保規范、合法且符合實際；三是堅持“三督辦”，通過領導催辦、督查督辦、宣傳促辦的方式，推動辦理工作按照時間進度有效推進；四是堅持“三結合”，人大建議和政協提案是代表、委員參政議政的智慧結晶，我們將辦理工作與水務中心工作相結合、與轉變機關作風相結合，與解決群眾關心的重點難點問題相結合，通過建議提案辦理，推動。

三、建議提案辦理工作取得的主要成效

（一）干部職工服務意識不斷提高。通過代建議提案辦理，干部職工充分認識到人大代表、政協委員提出的問題不僅是代表個人，而且是代表人民群眾，不僅是某一件具體事項的解決，而且是黨和政府與人民群眾密切聯系的體現，干部職工的為民服務意識進一步增強。

（二）群眾滿意度不斷提升。人大代表、政協委員提出問題，是老百姓最關心、最直接、最現實的問題，也是我們工作的重點和難點問題，通過建議提案的辦理，我局與代表委員的見面率、提案的回復率以及代表委員的滿意率均達到100%，人民群眾反映的具體問題得到有效解決，社會對水務工作的評價穩中趨好。

（三）干部職工作風明顯轉變。通過建議提案辦理工作，干部職工堅決杜絕“憑經驗、想當然”的做法，深入基層調查研究的習慣不斷養成，堅決杜絕流于形式、空話套話，講實情、重落實的氛圍不斷濃厚；堅決杜絕庸懶散浮拖的不良作風，奮勇爭先、務實苦干的精神面貌煥然一新。

四、存在的主要問題

（一）水利投入總量不足，限制了為民排憂解困的力度。一些項目雖然安排了國家資金投入，但由于水利工程量大而廣且投資巨大，國家資金占的份額較少，主要依靠地方財政投入，受地方財力的影響，部分群眾急需解決的水利工程得不到及時安排。

（二）水利工程建設周期長、程序多，解決問題需要一定的時間。如關于廣漢實施龍泉水庫小升中工程的建議，我局已組織專家和領導到水庫現場進行調研，認為該水庫具備擴容條件。

五、下一步工作措施

（一）繼續做好代表委員建議提案的跟蹤及臺帳工作，兌現承諾，讓代表委員們滿意。

（二）加大向上級申報項目的工作力度，爭取上級的政策傾斜和資金支持。

（三）做好與代表委員溝通交流和面商工作，爭取代表委員的理解和支持。

總體看，今年我局的辦理工作，態度是嚴肅認真的，工作是扎實深入的，取得的成績是較為明顯的，但受多種因素影響，我市的水務工作與全市人民的期望還有一些差距。今后，我們將倍加努力，進一步提高思想認識，加大工作力度，改進工作方法，切實變答復滿意為落實滿意，真正讓代表委員滿意，讓人民群眾滿意。

建議提案辦理總結篇六

辦理工作相關知識簡介

一、什么是建議、議案、提案和建議案

（一）什么是建議。

建議是由人大代表提出的，全稱是人大代表建議、批評和意見，簡稱為建議。人大工作的性質對一府兩院（政府、法院、檢察院）起到工作監督和法律監督的作用。建議在人代會經審查合格后，交一府兩院辦理。

（二）什么是議案。

議案是由人大各代表團或10名以上人大代表聯名提出的，往往涉及到決策性質的內容，問題具體，建議可行具有前瞻性，可操作性，交由政府研究辦理的。

（三）什么是提案

提案是政協委員、參加政協的黨派、人民團體和政協專門委員會向政協全體會議或常務委員會提出的，經提案審查委員會或提案委員會審查立案后，交承辦單位辦理的書面意見和建議。

（四）什么建議案。

建議案是由政協各專委通過對重大問題進行調研，提出建設性意見，交由政府研究辦理的。

二、辦理工作依據的法規

— 1 — 辦理工作規定主要依據是《北京市人民政府辦理人民代表大會代表建議、批評、意見和人民政治協商會議委員提案辦法》(北京市人民政府令第165號)和《北京市平谷區人民政府辦理人民代表大會代表建議、批評、意見和人民政治協商會議提案辦法》（京平政發?2009?1號）。

三、建議、提案辦理工作程序 1.立案，確定承辦單位。2.交辦。

3.承辦單位召開會議進行研究，提出落實方案。

4.及時與人大代表、政協委員進行溝通，了解其真實用意。5.按落實方案進行辦理。

6.復文。在規定時間內，將落實結果或落實方案（措施）按規定格式形成辦復報告，找代表、委員簽署意見后上報。

四、復文環節具體操作步驟

第一步，按規定格式、用簡煉的語言，將每一件建議、提案的落實情況形成辦復報告。

第二步，將辦復報告打印一份，找主管領導在辦復報告底部的“主管領導簽發”處，用鋼筆或碳素筆簽署主管領導姓名。

— 2 — 第一提案者簽署意見，但需將主管領導簽發后的辦復報告復印相應份數，并加蓋單位公章，請領銜人轉交其他附議人。

第四步，將代表或委員簽署意見的原件帶回，復印3份。4份辦復報告（1份原件和3份復印件）全部加蓋單位公章，將原件和一件復印件給人大代表聯絡室或政協提案委辦公室，將一件復印件連同辦復報告電子版（具體要求見第五步）送區政府督查室，余下一份復印件留單位存檔（如果承辦單位也要求保存原件，請從第二步開始，打印兩份，然后繼續以下步驟）。

第五步，將辦復報告電子版中“主管領導簽發”及“代表（委員）意見”欄處的內容補充完整，另存為“2010年第x號建議（提案）的辦復報告”，將電子版辦復報告送區政府督查室。

五、如何標明辦理類別

a1類屬實事實辦，指代表、委員所提具體問題得到解決或年內可基本解決。

a2類是指需要長期努力工作逐年逐步解決的問題，承辦單位積極采納代表、委員意見，工作有進展或取得一定成效的。比如“節能降耗工作”。

— 3 — 廣播電視行政部門批準，有線網絡不得傳送境外衛星電視節目。同時公安部等六部委《關于進一步加強衛星電視廣播地面接收設施管理的意見》中規定，“按照一國兩制原則，對接收香港、澳門、臺灣衛星電視節目，按接收境外衛星電視節目的審批標準進行審批”。因此，鳳凰衛視中文臺屬境外衛星電視節目，不經國務院廣播電視行政部門批準，歌華公司不能隨意增設。又如關于“在迎賓環島邊緣加裝照明設施“的提案，經承辦單位研究，認為應保持原狀，原因有兩點：一是目前迎賓環島周邊共設照明燈8盞，存在輕微亮度不夠問題，但不影響車輛及行人的正常通行。二是如果增加照明設施，將會破壞以大桃雕塑為主題的整體景觀效果。這類問題的辦理結果屬解釋說明類，就歸為a3類。還有一種是代表或委員沒有弄清情況，所提的問題與實際不符，請承辦單位耐心給予解釋答復。

b類：已經列入計劃，明、后年內可以解決的。

c類：因受財力物力等客觀條件限制，短期內不能解決，留待日后參考，向代表、委員解釋說明的。例如關于“建議平谷城區的平房小區統一供暖”、“通往景區的公路應安裝路燈”等問題，可能在以后會實現，但目前受財力物力限制，短期內不能解決，所以應列為c類。又比如三峽工程，早在建國初期就有此想法，但我國那時沒有經濟實力，所以在二十世紀八十年代以前就應列為c類。

建議提案辦理總結篇七

我局采取有力措施推進建議提案辦理工作，把認真解決建議提案提出的實際問題作為樹立良好形象和推動城市管理能力水平全面提升的一項重要任務來抓。按照永政辦函[2015]35號文件要求，認真研究，積極落實，坦誠答復。截至8月底，所承辦的建議提案全部在規定時限內辦復，代表委員基本滿意率100%。

一、基本情況

根據縣人民政府工作安排，2015年我局承辦的建議、提案共15件。其中：州人大代表建議2件（主辦件2件、會辦件0件）；州政協提案3件（主辦件2件、會辦件1件）；縣人大代表建議4件（主辦件3件、會辦件1件）；縣政協提案6件（主辦件3件、會辦件3件）。具體情況：

（一）2件州人大代表建議分別是：

2、關于規范全州城區摩托車管理，確保良好交通秩序的建議（州人大第73號建議，龍山縣電視臺王維兵，由我局主辦）。

（二）3件州政協委員提案分別是：

（三）4件縣人大代表建議分別是：

（四）6件縣政協提案分別是：

1、關于規范**縣夜市市場的提案（縣政協第51號提案，彭家儒，由我局主辦）；

6、**縣城市出租車目前存在的問題（縣政協第11號提案，縣移民局王云霞，由我局會辦）。

二、辦理措施

（一）加強領導，明確責任。為切實有效推進建議提案辦理工作，我局成立了由局長為組長，分管副局長為副組長、各股所隊室負責人為成員的建議提案辦理領導小組，召開2次專題會議研究部署相關工作，制定了《**縣城市管理和行政執法局建議提案辦理工作實施方案》，明確了建議提案辦理的程序、方法和要求，建立了主要領導親自抓、分管領導具體負責、辦公室牽頭協調、各股所隊室各司其職的建議提案辦理機制，切實做到了任務到人、責任到人、督促到人，形成了齊抓共管、分層負責的辦理工作格局。

（二）準確歸類，跟蹤落實。根據工作安排，我局對收到的建議提案，由專人負責對提案議案進行登記造冊，并結合建議提案涉及的內容和局內各單位的職能合理確定承辦單位，并召開由局班子成員和各股所隊室負責人參加的建議提案交辦培訓會，對建議提案辦理的要求、格式、承辦人、辦結時限以及操作流程進行明確，使辦理工作真正落到實處。對一些人民群眾普遍關心，代表、委員極為關注以及解決難度較大的建議提案，堅持“一把手”親自過問，分管領導直接督辦，集中優勢資源進行重點研究、重點辦理。同時，健全完善面商、督查、審核等工作制度，確保辦理工作高效有序完成。

（三）加強協調，抓住重點。我們根據建議提案的內容，把反映問題相類似的合并同類項，做到解決1個問題、落實1批關切。一方面，注重加強與主辦、配合單位的溝通與協調，共同協商解決建議和提案涉及的問題。另一方面，注重與代表、委員取得聯系，了解掌握代表、委員提出建議提案的意圖，找準問題的癥結，辦理中及時征求意見，做到發現問題及時解決，保證辦理質量。辦理后及時將結果向代表、委員反饋，并對辦理情況進行跟蹤回訪，力求答復的滿意率。不斷思考總結，創新建議提案的辦理方式方法，使日常執法和建議提案辦理工作相結合同推進。6月12日。我局邀請了所有建議提案主附議代表委員到我局進行面商作出集中答復，實際到會10人，對未到會代表委員，我局安排辦理人員上門答復進一步征求了工作意見。

三、辦理實效

（一）推動城管工作齊抓共管。城市的發展和進步是多方面努力的結果，城市管理工作不僅僅是城市管理職能部門的事情，而應該是多部門參與、集思廣益，共同推動。廣大人大代表和政協委員通過建議、提案等形式對城市管理工作提出各種意見，我們在深入調研，辦理建議、提案過程中去發現問題，去探索解決問題的方法和途徑，這樣也是一個推動城市管理工作發展的過程，有利于形成全民參與城市管理的良好氛圍。

（二）推動環衛工作提質增效。我們通過維護環衛職工正當權益提升其工作積極性，保持工人工資與全州最低工資水平的同步，經清理為135名清掃清運工人繳納社保資金218.8萬元，發放到齡清退補償金61.7萬元，落實了環衛職工節假日的加班工資，按時發放勞保用品和夏季防暑降溫費。我們在定期更換合理投放垃圾桶（箱）的同時，安排4名專職人員負責每日定時對垃圾桶（箱）進行清洗維護，保持外觀的清潔美觀。努力創新環衛管理體制，推動試點逐步將縣城11條路段納入市場化清掃保潔運作，取得了良好的工作效果。

（三）推動建立聯合管理機制。推進同建同治工作，我局與靈溪鎮人民政府聯合加強縣城小街小巷環境衛生管理，由靈溪鎮政府負責城區167條小街小巷的清掃保潔，我局負責5條小街小巷的清掃保潔和所有路段的清運工作，縣城所有小街小巷的環境衛生得到了充分保障。在打擊三輪車、摩托車非法營運工作中，按照縣人民政府統一安排，我局與縣交警大隊協作，針對無牌無證、非法拼改裝、非法載客等車輛進行聯合抓車，集中停放管理，一個標準處罰到位，截止目前共抓扣處理各型車輛749臺，有力遏制了非法營運猖獗的勢頭。

（四）推動市容監管逐步規范。治理車輛亂停亂擺，我們在加大鎖車處罰的同時，會同相關部門初步選定了原大灣柏油廠等3個地點作為縣城專用停車場的建設選址。治理亂張亂貼，我局會同縣同建同治辦在城區共設置了14個小廣告集中張貼欄，與有關廣告公司簽訂了清除“牛皮癬”管理合同，進一步完善了監管和懲處機制，我局加大戶外巡查監管，對發現的違規廣告張貼行為從重處理。治理擺攤賣菜，我們加大巡查勸導，將占道賣菜攤點規范進中心市場經營，新聘22名符合條件的離退休人員為協管員加強市容監管取得了一定效果。

（五）推動執法隊伍建立完善。我局加強鄉鎮綜合執法工作，今年5月，爭取資金10萬元開展芙蓉鎮“三區”環境綜合整治工作，全面整治完成后，由副局長廖烈春牽頭，抽調人員重新成立芙蓉鎮執法中隊實行長效監管。同時，積極向上級匯報爭取成立石堤鎮、塔臥鎮執法中隊，目前，上級關于建立29個鄉鎮執法中隊（靈溪鎮除外）的籌備工作正在進行中，鄉鎮執法中隊正式成立后，將成為一支常駐的執法力量，有效解決目前鄉鎮執法主體不明、執法效果不明顯的問題。

三、存在的問題和下步工作打算 通過建議提案的辦理，我們積累了一些經驗，同時也解決了一批群眾關心的熱點、難點問題，但辦理工作與領導的要求、代表委員們的期望還有一定差距，主要表現在：一是我局每年承辦建議提案數量較大，涉及主附議代表委員在40人以上，開展面商工作難度較大，只能與部分代表委員進行面商，且由于受客觀條件的限制，在一定程度上影響了辦理滿意度。二是在部分建議提案的辦理中，由于我局缺乏相關技術手段，而相關部門協調配合不力，就會造成執法取證不完備，給最終執行帶來一定阻力。三是受城市基礎設施建設滯后等各種客觀條件的限制，整治執法只能取得暫時效果，保持長效存在現實的難題。

在今后的工作中，我們將不斷研究新形勢下建議提案工作的特點和規律，不斷改進工作作風和工作方式，加大現場調研和跟蹤督辦力度，不斷提高建議提案辦理工作水平，力求辦理工作出特色、出水平、出成效。同時，通過深入研究和廣泛汲取各位代表、委員提出的好的意見和建議，不斷探索解決問題的新途徑和新方法，進一步積累城市管理的經驗，從而有效推進城市管理能力和水平的提高。

建議提案辦理總結篇八

x年我委共主辦區人大代表建議x件。按照區政府統一部署和要求，我委已全部完成建議、提案辦理答復工作，辦結率、代表和委員見面率、滿意率均為x%。現將工作開展情況匯報如下：

一、任務落實情況。

（一）、加強領導，落實責任。我委高度重視人大代表建議、政協委員提案辦理工作。委主要領導親自抓，并主持召開專門會議及時傳達上級有關辦理工作的文件和會議精神，要求各科室、各直屬單位認真研究代表、委員提出的每一個問題，高質量地辦好每一件建議和提案。

根據區政府辦要求，結合我委工作實際，制定了《x區衛健委x年人大代表建議、政協委員提案辦理實施方案》，成立了x區衛健委x年人大建議、政協提案辦理工作領導小組，對建議、提案的辦理實行嚴格把關，堅持委領導親自審閱、簽批，委辦公室綜合承辦、全程督辦，各業務科室和直屬單位按照各自職責共同參與辦理的工作責任制，分工明確，保證了辦理工作的順利進行。

（二）、嚴格程序，規范辦理，層層負責。

我委在辦理人大代表建議、政協委員提案過程中，嚴格按照辦理工作程序進行運作。承辦人員認真審閱并提出初步意見和辦結時限，由辦公室負責人提出擬辦要求，送委領導閱示，最后召集相關科室負責人、直屬單位領導、經辦人開會，落實辦理任務，完備交接手續。各承辦科室和單位根據代表、委員提出的問題，首先深入現場調查了解情況，收集第一手資料，然后針對存在的問題提出切實可行的解決方案，并逐一落實。

同時，各科室、各直屬單位以電話、請進來走出去的方式與代表或委員共同研究解決問題等，向代表、委員通報辦理情況，征求代表、委員對辦理結果的意見，草擬函復文件初稿，由委辦公室把好法規、政策、文字關，分管領導審稿，主要領導審簽，報區政府分管領導簽發，逐一函復代表、委員。

（三）、堅持面商，提高滿意率。

在辦理提案過程中，通過現場辦公、協調，使不少問題及時得到了解決；對暫時解決不了的、超出本部門職權范圍的問題，我委認真地、實事求是地向代表、委員作出解釋，說明情由，以征得代表、委員的理解和對我委工作的繼續支持與監督。在辦理過程中堅持與代表、委員聯系的制度，堅持共商在前、答復在后的辦理原則。

今年我委主辦的x件建議、x件提案，都在正式函復前以上門面商的形式征求了代表、委員的意見，面商率達x%。協辦x件建議、x件提案均積極與主辦單位做好對接，也已全部答復。

（四）、因事制宜，注重實效。

我委堅持為民服務的原則，緊密聯系工作實際，本著對代表、委員高度負責的態度，以科學、精細、扎實、高效的工作作風，認真辦理每一件建議、提案，盡最大努力解決好代表、委員反映的問題。特別是對反映重點、難點問題的建議或提案，做到了委領導親自協調、現場辦公，使一些“老大難”問題得到了妥善解決。得到了代表、委員的充分肯定。

二、主辦人大代表建議辦理情況

三、跟蹤問效，健全工作推動長效機制。

一是去粗取精，為重大決策提供信息支持。代表的建議提案，反映了廣大人民群眾的要求和呼聲。我委將認真對照工作不足，尋找改進突破口，汲取代表智慧，不斷提煉升華，為我委重大工作決策提供依據和信息。

二是取長補短，豐富充實辦理經驗。

認真研究總結調研辦理、聯合辦理、現場辦理、延伸辦理、等多種形式的辦理方法，不斷拓展攻堅克難的新思路，豐富創新辦理工作方法。

三是跟蹤問效，認真組織回頭看。

為確保答復解決或正在解決問題真正兌現，我委將在完成書面答復后，研究確定各承辦科室的跟蹤內容。對跟蹤中出現的新情況，將及時研究協調，保證按期落實，提高問題的解決率。

建議提案辦理總結篇九

為高質量做好2019年的建議提案辦理工作，在市人大人、市政協的大力指導下，我局進一步強化思想認識，健全辦理制度，完善辦理程序，落實辦理責任，直面困難，勇于擔當、想方設法為群眾排憂解難，促進了辦理工作扎實開展，初步形成了辦理好、答復好、落實好的建議提案的長效機制，為高質量完成建設提案辦理夯實了基礎。2017年，我局共承辦建議、提案28件，其中市人大代表建議10件，市政協委員提案18件，主辦10件，會辦18件。截止目前，已經全部按要求辦理，回復率和滿意率均為100%。

一、今年我局承辦建議提案的主要特點

一是涉水建議提案數量多。代表委員們更加關注水務事業發展和改革，從各個方面給我們建言獻策，建議提案數量居歷年之首，達28件之多。二是水利民生問題主題突出。民生問題成為今年建議提案的主題，飲水工程建設、農田水利基本建設等成為建議提案的重要內容。三是水環境問題日益受到關注。涉及城區水環境及河道水環境的建議提案達9件之多。總的來說，代表、委員們情系水利，從各個方面反映社情民意，有的直接表達了對水務工作的要求和期待。

二、建議提案辦理工作的主要做法

（一）加強領導，落實責任。我局高度重視建議提案辦理工作，將辦理工作納入重要議事日程。在局黨組會上進行專題研究，制定出臺了《水務局關于認真開展2017年度建議提案辦理工作的通知》，建立了“主要領導掛帥、分管領導主抓、業務部門承辦”的三級責任制度，明確了責任領導及具體辦理人員職責和時限。

（二）完善制度，建立機制。在今年的建議提案辦理工作中，我們建立了四項制度。一是建立會商研判制度，先后召開局領導班子討論會和承辦科室、具體辦理人員工作會，對提案反映的問題進行專題研究；二是建立現場調研制度，堅決杜絕“脫離實際、閉門造車”的情況，把現場調研貫穿于辦理工作的全過程，通過調研，尋求解決問題的最佳途徑和方法，增強辦理工作的針對性；三是建立臺賬登記制度，對收到的提案及時造冊登記，錄入政協網上平臺，建立工作臺賬，及時總結和發現在建議提案辦理過程中的好經驗、好做法；四是建立督查追蹤制度，局辦公室通過電話回訪、查看自查報告、收集委員意見等方式對承辦單位落實情況、實際效果進行督查督辦，并將辦理情況作為年終考核依據之一。

（三）領導掛帥，示范帶動。今年的建議提案辦理工作，我局廣泛動員、全員參與，局領導率先示范、主動作為，為圓滿完成任務打下堅實基礎。局主要領導親自召集研究建議提案辦理方案，親自過問建議提案辦理進度，親自審簽每一件提案回復意見，局分管領導按照職責分工，深入現場，了解情況，親自與委員溝通，取得理解和支持，獲得廣大代表、委員的一致好評。

（四）創新方式，提高質量。針對今年的辦理工作，我們積極探索創新辦理方法，努力提高辦理的質量和效果。一是堅持“三見面”，通過采取現場調研、登門拜訪、電話商談、開會座談、邀請代表、委員共同調研等方式，堅持在辦理前、辦理中、辦理后與代表、委員見面溝通，聽取代表、委員意見和建議，獲知他們的真實意圖；二是堅持“三審核”，從委員意圖、法律法規、辦理落實三個層面，對答復內容嚴格把關，確保規范、合法且符合實際；三是堅持“三督辦”，通過領導催辦、督查督辦、宣傳促辦的方式，推動辦理工作按照時間進度有效推進；四是堅持“三結合”，人大建議和政協提案是代表、委員參政議政的智慧結晶，我們將辦理工作與水務中心工作相結合、與轉變機關作風相結合，與解決群眾關心的重點難點問題相結合，通過建議提案辦理，推動。

三、建議提案辦理工作取得的主要成效

（一）干部職工服務意識不斷提高。通過代建議提案辦理，干部職工充分認識到人大代表、政協委員提出的問題不僅是代表個人，而且是代表人民群眾，不僅是某一件具體事項的解決，而且是黨和政府與人民群眾密切聯系的體現，干部職工的為民服務意識進一步增強。

（二）群眾滿意度不斷提升。人大代表、政協委員提出問題，是老百姓最關心、最直接、最現實的問題，也是我們工作的重點和難點問題，通過建議提案的辦理，我局與代表委員的見面率、提案的回復率以及代表委員的滿意率均達到100%，人民群眾反映的具體問題得到有效解決，社會對水務工作的評價穩中趨好。

（三）干部職工作風明顯轉變。通過建議提案辦理工作，干部職工堅決杜絕“憑經驗、想當然”的做法，深入基層調查研究的習慣不斷養成，堅決杜絕流于形式、空話套話，講實情、重落實的氛圍不斷濃厚；堅決杜絕庸懶散浮拖的不良作風，奮勇爭先、務實苦干的精神面貌煥然一新。

四、存在的主要問題

（一）水利投入總量不足，限制了為民排憂解困的力度。一些項目雖然安排了國家資金投入，但由于水利工程量大而廣且投資巨大，國家資金占的份額較少，主要依靠地方財政投入，受地方財力的影響，部分群眾急需解決的水利工程得不到及時安排。

（二）水利工程建設周期長、程序多，解決問題需要一定的時間。如關于廣漢實施龍泉水庫小升中工程的建議，我局已組織專家和領導到水庫現場進行調研，認為該水庫具備擴容條件。

五、下一步工作措施

（一）繼續做好代表委員建議提案的跟蹤及臺帳工作，兌現承諾，讓代表委員們滿意。

（二）加大向上級申報項目的工作力度，爭取上級的政策傾斜和資金支持。

（三）做好與代表委員溝通交流和面商工作，爭取代表委員的理解和支持。

總體看，今年我局的辦理工作，態度是嚴肅認真的，工作是扎實深入的，取得的成績是較為明顯的，但受多種因素影響，我市的水務工作與全市人民的期望還有一些差距。今后，我們將倍加努力，進一步提高思想認識，加大工作力度，改進工作方法，切實變答復滿意為落實滿意，真正讓代表委員滿意，讓人民群眾滿意。

建議提案辦理總結篇十

接到政協提案后，我局領導高度重視辦理回復工作，積極部署安排，明確分管負責同志具體負責。及時召開會議動員部署，提出具體的辦理工作目標、辦理責任、辦理形式和辦理時間安排，認真分析提案，按業務內容分解到具體科室，明確各提案的具體負責人，并針對熱點難點問題進行深入研究，力爭每件提案的答復都科學合理。安排局辦公室負責督促和匯總工作，確保提案答復按時保質完成。

(二)注重溝通、保證質量

為提高提案答復質量，確保工作取得實效，我局密切與各委員溝通聯系。本著“認真負責、實事求是”的原則，積極主動上門或電話聯系委員，誠懇傾聽他們的意見，接受委員咨詢，并就委員提出的問題一一解答。結合實際工作，積極采納委員的合理意見與建議，形成初步答復意見。初步答復意見經分管負責人審核、主要負責人審批簽發，形成正式答復。形成正式答復后，我局再次與委員見面或電話聯系，并將正式答復送至各委員，充分征詢他們的意見，積極將委員們的意見建議落實到今后的具體工作中，使提案真正轉化成為促進工作、推動發展的動力。

(三)積極主動抓落實

委員們對我局提出的意見及建議與廣大人民群眾的生產生活息息相關，充分反映了群眾的要求和期望。我局將以此為契機，積極主動抓落實，其中不少工作已在有效的開展中。其中根據39號提案中的“關于抓緊對黃湓河板橋至洋湖段疏浚”，我局已組織編制相關規劃方案，積極主動推動項目開展;根據25提案中的“加快新建青山鄉自來水廠”的建議，我局飲水辦和鄉政府積極探討青山鄉供水發展規劃，積極推進農村水廠國有化進程，目前該鄉人民政府正在和青山水廠對接洽談，進行資產評估等前期工作。

(四)不足之處和下一步計劃

這其中也有不少意見和建議由于財力等客觀條件限制不能及時落實，影響辦理的落實率。我局將扎實開展研究調查，圍繞國家投資方向，加強項目謀劃儲備，明確專人跟蹤對接，全力爭取中央及上級政策性資金支持。

建議提案辦理總結篇十一

2022年在市委、市政府的堅強領導下，在市人大、市政協的監督指導下，市醫療保障局認真貫徹落實全市建議提案辦理工作部署要求，強化組織領導，落實責任，嚴格程序，注重面商，按時辦復，圓滿完成了建議提案的辦理工作。

一、基本情況2022年，我局承辦市十五屆人大一次會議代表建議*件，其中*件主辦件，協辦*件；政協十四屆一次會議委員提出涉及我局職能提案*件，其中主辦*件，協辦*件。所有建議提案于2022年*月*日前按規定格式，經單位負責人審簽后，上傳辦理平臺，所有建議提案在網站上公開。

今年建議提案內容主要涉及支付方式改革、長期護理保險、異地就醫、基金監管等方面。集中反映了醫保改革存在的問題，體現了人民群眾對全市醫療保障工作的熱忱關心和大力支持，對我局進一步掌握社情民意、履行職責、把握工作重點、推動工作指明了方向。

二、強化組織領導，科學有序推進建議提案辦理市醫療保障局高度重視建議和提案的辦理工作，市委辦、市政府辦正式下發交辦通知后，我局認真研究，按照時間節點，認真辦理每份建議提案。專門召開局長辦公會對建議提案辦理工作進行了安排部署，印發了《關于做好2022年市人大代表建議和政協提案辦理工作的通知》，明確了責任領導、承辦處室、責任人和辦結時限，確保件件有人管、有人辦。在建議提案的辦理過程中，主要領導親自過問，分管領導親自參與，與代表、委員進行交流、溝通，通過實地考察、座談協商、專題調研等方式，對涉及的問題進行深入研究，采取切實有效措施抓好落實，確保了辦理質量和效果。

局長領辦的*號建議是關于盡快實現全市范圍內參保人員不轉診住院即時結算的，在20*年*月*日，我市已經按照省局要求實現市級統籌，實行市級統籌后，我市已基本具備取消市內轉診限制條件，市區參保居民到縣區就診不需要辦理轉診手續，可直接持社保卡等就醫憑證住院就醫。考慮到縣區域級醫保基金規模較小、基金監管難度較大等方面的情況，對市內轉縣外就醫的人員，仍要求辦理轉診手續。2022年*月*日起取消基本醫保市內轉診限制，引導參保人員合理就醫。

三、注重面商，強化溝通協調在辦理過程中，我們嚴格按照“先溝通后辦理”，“先溝通后答復”的要求，通過電話、座談等方式，認真聽取代表委員對辦理工作的意見，切實做到辦前聯系、辦中協商、辦后回訪，確保了“事事溝通”、“件件面商”。特別是主辦件，承辦處室和單位通過上門走訪、邀請觀摩、電話聯系等方式，加強與建議提案人辦前、辦中、辦后的溝通交流和匯報，做到*%見面，認真聽取他們對辦理工作的意見建議，準確了解建議提案的意圖，共商具體措施辦法，第一時間通報建議提案辦理的進展情況、工作成效；對一時難以落實的具體措施，有針對性的做好宣傳解釋；對代表委員提出的建議提案主動協調、認真解決，讓代表委員切身感受到我們辦理相關建議提案的真誠態度、真實舉措。正式答復時確保代表和委員及時上網進行查看和反饋意見，確保辦理工作溝通率*%，力爭答復滿意率*%。對協辦件，加強職責范圍內工作研究，主動配合主辦單位，共同推進辦理工作。

四、規范要求，提高辦理質量

一是強化調研力度，突出辦理實效。對代表委員所提的建議提案，我們都深入開展了調查研究，并及時向代表委員反饋，或邀請代表委員現場視察，力求通過辦理一件建議提案，解決一批類似問題，推動一個方面工作，突出辦理實效。

二是加強督導機制，保證辦理質量。一在時間上督導。辦公室明確專職負責同志，具體負責全局建議提案辦理工作的聯絡、協調和督促，督導所有建議提案按時辦結。二在質量上督導。督促承辦科室認真對待辦理工作，不斷提高辦理水平，做到件件有答復，事事有回音。三在落實上督導。針對答復中的具體措施，跟蹤問效，確保落實，不弄虛作假搞形*主義。

三是健全公開機制，確保群眾滿意。今年，凡我局經辦的建議提案，均在網上進行全面公開，廣泛接受監督。協辦件主動向主辦單位提供是否公開意見；主辦件在辦理復文形成后通過建議提案辦理系統及局門戶網進行公開。公開后，各承辦處室及時了解輿情反映，積極采納合理建議，切實回應公眾關切，確保群眾滿意。

四是完善答復程序，按時辦結答復。在辦理建議提案的過程中，相關處室負責人都認真組織研究，分管領導親自督促指導，提出具體工作意見和落實措施，責任到人，確保辦理工作措施實，答復意見內容實，匯報情況依據實，整改措施督辦實。每一件建議提案的答復意見在報主要領導簽發前，分管局領導都要逐件審閱，嚴格把關，限時辦結，讓代表、委員滿意。

改、不斷完善，推動我局建議提案辦理工作和醫保事業再上新臺階。

建議提案辦理總結篇十二

區人大建議政協提案辦理工作

總結

x年，x區按照“積極辦理代表建議、認真采納建設性意見”的要求，嚴格落實工作責任，進一步完善工作制度，強化督查，注重實效，扎實抓好市人大代表建議辦理各項工作。現將辦理情況報告如下。

一、基本情況。今年，x區共承辦市人大代表建議共x件(主辦x件、承辦x件、分辦x件、匯辦x件)。在市委市政府和市人大常委會的正確領導下，x區認真貫徹落實上級建議辦理工作的有關要求和規定，做到按時辦結率x%、答復率x%、滿意率x%。

同時，根據《x市人民政府辦公廳關于做好人大代表建議和政協提案辦理結果公開工作的通知》，將其中x件可公開的主辦件（或承辦件、分辦件）的建議答復原文在“x政府在線”網站予以公開。

二、辦理工作的主要做法。（一）強化責任分工，完善辦理機制。x年x月x日，x區召開人大代表建議交辦會，會議對建議辦理工作進行部署，要求區承辦單位強化責任意識，加強組織協調，對每一件建議都要分解落實，做到定領導、定科室、定要求、定時限，以過硬的工作作風，認真負責、積極主動地抓好辦理工作，抓出實效，取信于民。

交辦會后，各分管區領導，分別召集承辦單位，就今年人大建議辦理工作召開專題研究會進行推進落實，要求各承辦單位不斷深化單位領導、責任科室、承辦人員的“三級辦理工作機制”，落實辦理責任，嚴格辦理程序，嚴守辦理時限，加強督促檢查，注重辦理實效，確保代表建議事事有回音、件件有落實。

（二）注重溝通銜接，務求辦理實效。為充分吸納市人大代表的建議，切實將代表建議轉化為工作成果，x區積極加強與領銜代表的溝通聯絡，并深化與其他承辦單位的溝通銜接。

一方面，加強區督查室、區承辦單位與市人大代表的溝通。通過召開座談會、電話交流、發送手機短信、微信等多種方式，了解人大代表的本意、問題背景和辦理要求，與代表共同研究商討解決問題的辦法，征求代表對辦理工作的意見，把溝通協調貫穿辦理工作全過程。

另一方面，加強各承辦單位之間，特別是主辦單位與匯辦單位之間的對接。x區作為主辦單位的x年市人大代表建議有x件，在辦理過程中充分履行主辦責任，發揮統籌、謀劃作用，積極主動聯系匯辦單位，并充分吸納匯辦單位的合理化意見。x區作為匯辦單位的有x件，根據職責分工，x區認真研究建議涉及的內容和要求，并與主辦單位聯系協商，按照要求及時反饋匯辦意見。

（三）加強督查督辦，壓實辦理力度。x區指定區督查室專人負責跟進，制發專項通知，制定辦理方案，扎實推進市人大代表建議辦理工作。

一是制定辦理方案。結合人大代表提出的建議內容，各承辦單位以需求、問題為導向，經過充分的調查研究，專門制定辦理方案，有針對性地解決建議反映的問題。

二是明確辦理責任。專門下發《關于做好x年度市人大代表建議辦理工作的通知》，從程序、內容、格式上規范辦理工作，并要求各承辦單位依照代表建議事項類別領辦代表建議，結合自身職能落實承辦單位責任，使建議辦理整項工作有人統籌、細項工作有人負責、辦理工作有人跟蹤。

三是把握辦理進度。在建議辦理過程中，嚴格按照辦理規定和要求，以對人大代表負責、對x區經濟社會發展負責的態度，以求真務實的精神，把每一項代表建議落實好、辦理好。把好代表建議辦理時間關、責任關、反饋關，切實做到認真辦理不找借口、解決問題不遺余力，實時把握代表建議辦理工作進度和質量。

三、

辦理工作取得的主要成效和典型案例。x年x區主辦、承辦、分辦和匯辦的市人大代表建議有x件，主要涵蓋城市建設、教育醫療、公共交通、水污染治理、社會治理、x疫情防控等方面內容，這集中反映了人大代表心系群眾和民生問題，關注當前熱點、難點工作。

x區強化執行、認真辦理，對能解決的具體問題盡快解決，對涉及上級事權暫時無法徹底解決的及時做好解釋工作，對帶有方向性、探索性的意見建議積極借鑒吸收。辦理工作成效可圈可點，有關典型案例具體如下：

四、下一步工作計劃。一是進一步完善工作制度。完善督辦考核、情況通報等一系列工作制度，進一步推行聯合辦理、上門走訪等各種辦理方式，著力創新辦理機制，不斷提高辦理工作質量。

二是進一步加強督促檢查。對建議辦理工作實施全程跟蹤，做到問題不解決督查不停止，既重答復更重落實，必要時對辦理工作不力的承辦單位實施督查問責，嚴肅追究責任。

三是進一步加強業務學習。通過舉辦講座、參觀考察、交流研討等多種方式，大力提高全區建議辦理人員的業務水平、溝通水平，全面提升x區建議辦理工作的整體水平，以優秀的業務素質保障辦理效果。

x區將按照《x市人民代表大會代表建議、批評和意見辦理規定》和《x市人民代表大會代表建議、批評和意見辦理工作指引》《x市人民代表大會代表建議、批評和意見辦理滿意度評價工作指引》《x市人民代表大會代表建議、批評和意見辦理績效考核辦法》的要求，大力構建“職責分明、規范有序、督辦有力、落實到位”的辦理工作格局，努力形成“辦理效率高、落實效果好、代表委員滿意”的辦理工作新成效，推動建議辦理工作再上新臺階。

局機關人大建議和政協提案辦理工作總結

局機關人大建議和政協提案辦理工作總結推薦

人大建議政協提案辦理工作總結匯報

財政局人大建議政協提案辦理工作總結

人大建議政協提案辦理工作總結（六篇）

建議提案辦理總結篇十三

人大建議和政協提案辦理工作匯報

總結

我局高度重視人大代表建議和政協提案辦理工作，按照《x市人民政府辦公室關于交辦x年市人大代表建議和政協委員提案辦理工作任務的通知》要求，我局成立了x年人大代表建議和政協提案辦理工作領導小組，制定下發工作方案，召開黨組會和辦公會議專題討論研究具體辦理事項，分解細化目標責任，具體落實責任領導和責任科室，嚴格按照相關規定和程序進行辦理，并于x月x日前按期完成各項建議和提案辦理工作。現將辦理情況報告如下：

主辦提案內容涉及x個方面。

為確保辦理質量和辦理工作效果，我局進一步加強人大代表建議的辦理工作，把辦理工作列入重要議事日程，成立了人大代表建議和政協委員提案辦理工作領導小組，制定工作方案和目標細化分解方案，主要領導親自抓、負總責，加強了建議和提案辦理工作的領導。

領導小組設x個辦理工作小組，重點提案由主要領導牽頭負責，其他主辦建議提案分別由x位分管領導牽頭負責，相關科室具體承辦，分工明確，責任到人，有效結合商務工作實際，積極推進各項建議和提案的辦理工作。

在建議和提案辦理過程中，對主辦件的辦理，我局根據建議和提案所提的問題深入開展調研，積極與協辦單位溝通、協商，匯總有關意見后提出辦理意見。形成辦理意見后認真開展面商工作，分別深入各縣（區）、鄉（鎮）和各級部門與代表、委員進行面商，征求代表和委員們的意見，達成共識后形成正式答復意見后，于x月x日前函寄建議提案提出的代表、委員。

對協辦件的辦理，我局積極與主辦單位配合，及時將本單位的答復意見函告主辦單位，并按照主辦單位的要求積極參與面商會談。目前，我局主辦的x件市人大代表建議和政協委員提案（其中，政協第x號被列為x年市政協重點督辦提案之一）的辦理工作已完成，并形成正式答復意見。辦復率、面商率均達到x%。其中，辦理結果為“a”類的有x件，辦理結果為“b”類的有x件，辦理結果為“c”類的x件。

二、存在的問題。一是辦理進度不快，存在前松后緊情況；

二是與人大代表、政協委員的溝通聯系還不夠，辦復后沒有及時將解決落實情況通報建議提案提出的代表和委員。

三、

下一步工作措施。（一）著力加強面商工作，進一步提高人大代表、政協委員滿意率。充分尊重人大代表和政協委員的權利，堅持“先面商、后答復”的原則，加強與代表委員的聯系溝通，深入基層，與領銜代表、委員進行面對面的交換意見。

（二）著力加強建議和議案辦理工作，進一步提高解決落實率。把辦理工作列入重要議事日程，始終堅持主要領導親自抓、負總責，分管領導具體負責的工作制度。在接到交辦的建議和議案后，認真落實經辦人員及時辦理。對建議和議案所提的問題認真進行調查研究，尋求解決的辦法和措施，不敷衍了事，即使解決不了也要讓代表、委員了解原因，讓代表、委員滿意。

（三）著力加強跟辦督辦工作，進一步提高b、c類建議提案的解決率。按照建議和議案的辦理要求，對被列為“b類”計劃的建議和議案，我們將在次年的辦理過程中進行跟蹤落實，能解決的爭取次年解決并進行二次辦理答復。

（四）著力加強辦理工作統籌，進一步提高建議提案辦理效率。涉及到協辦的建議和議案，積極配合主辦單位，按規定的時限及時將處理意見書面告知主辦單位，并根據主辦單位的要求積極參與面商會談，切實提高建議和提案的辦理質量。

局人大建議政協提案辦理情況匯報總結

局機關人大建議和政協提案辦理工作總結

局機關人大建議和政協提案辦理工作總結推薦

人大建議政協提案辦理工作總結匯報

財政局人大建議政協提案辦理工作總結

建議提案辦理總結篇十四

根據區人民政府辦公室關于做好2020年人大代表建議和政協提案辦理工作的通知，2020年承辦人大代表建議5件、政協委員提案1件。現將辦理情況

總結

匯報如下：

一、強化組織領導。

為切實加強建議提案辦理工作領導，成立了以主要負責人為組長，班子其他成員為副組長，相關股室負責人為成員的人大代表建議和政協委員提案辦理工作領導小組，領導小組下設辦公室在局辦公室，負責辦理工作中的任務分解、組織協調、檢查督促和匯總上報等工作。

二、明確辦理時限。

按照嚴格辦理時限要求，明確規定由主辦的人大代表建議件須于2020年6月30日前辦結，政協委員提案、社情民意和情況反映件須于8月31日前辦結。各相關承辦科（室）要力爭早答復、早落實，堅決杜絕臨時突擊辦理突擊答復現象。已提前全部完成承辦的人大代表件和提案件。

三、

嚴格辦理要求。

（一）提高思想認識，增強辦理工作的自覺性

各相關承辦科（室）增強辦理工作的責任感，強化接受人大代表、政協委員監督的意識，增強為人民群眾做好事、解難事、辦實事的宗旨意識，認真對待辦理工作，及早安排部署，制定計劃，落實責任。股室負責人親自主持辦理，各分管領導親自組織調研，親自過問審核，親自督促檢查，確保辦理質量。

（二）規范辦理程序，確保按時完成辦理任務

對會辦件主動加強與主辦單位聯系，積極主動配合。

2、加強對有關法律法規及業務知識的學習，答復的內容有針對性、政策性強，條理清楚。

3、按照規范的辦理格式，嚴格按程序辦理完結的答復意見擬文，注明辦復類別和聯系電話等。對人大代表、政協委員的反饋由各承辦股室逐一送達代表、委員。

（三）轉變工作作風，努力提高辦理工作水平

堅持開門辦理，主動深入一線、基層，廣泛開展調查研究，切實了解有關情況。通過電話、走訪、座談等多種形式加強與代表、委員辦前、辦中、辦后全程的聯系與溝通，做到每件建議、提案都與代表或委員見面，共商建議、提案所涉問題的解決辦法。

人大建議政協提案辦理工作總結

2014年，我局嚴格按照州人大、州政協和州政府辦的要求，在規定的時間內高質量地完成了121件(其中人大代表建議68件、政協委員提案54件)人大代表建議、政協委員提案的辦理工作滿意率、辦結率均達到了100%，問題解決率達到了95%，得到了代表委員們的一致好評。現將我局2014年人大建議政協提案的辦理工作情況總結如下：

一、加強領導，明確工作責任

我局把做好人大建議、政協提案承辦工作作為接受人民監督、轉變工作作風、推動財政工作改革發展的重要任務來抓。首先，成立了人大建議、政協提案辦理工作領導小組，由局黨組書記、局長麻超任組長，局黨組副書記、副局長程寶生任副組長，其他黨組成員及承辦科室負責人為成員，辦公室負責具體組織工作。按照“分級負責，歸口辦理”的原則，明確了承辦科室的具體職責，做到分工明確，各負其責。其次，制定了《湘西自治州財政局2014年人大代表建議政協委員提案辦理工作方案》(州財辦〔2014〕3號)，結合“一把手工程、一線工程、重點工程”要求，繼續完善了重點建議提案辦理制度，并對辦理的具體要求進行了明確;再次，完善了辦理工作制度。修訂了《湘西自治州財政局辦理人大代表建議和政協委員提案工作制度》(州財辦〔2014〕4號)，建立健全了登記批閱、交辦承辦、聯系協商、督查督辦、審核把關、立卷歸檔等一整套管理辦法，確保辦理工作的精細化和規范化。今年我局還要求局監察室全程督查建議提案的辦理工作，對不重視辦理工作、辦理結果不合格，致使人大代表政協委員不滿意的科室和下屬單位，嚴肅追究相關人員責任。

二、嚴格程序，確保承辦質量

在承辦過程中，我局堅持做到嚴把“三關”。首先是嚴把交辦關。辦公室收到建議提案后，在3天內進行分類整理，明確承辦科室。2014年2月12日，受麻超局長委托，程寶生副局長主持召開了各承辦科室負責人參加的建議提案交辦會，重點強調了三個百分之百(按期辦結率100%、見面率100%、滿意率100%)，并且對答復時間、格式和內容等方面都提出了具體要求，規定各科室務必在規定時間內完成全部答復工作，特別強調了承辦科室要深入實際，調查研究，狠抓落實。其次是嚴把見面關。規定建議提案的辦理必須與代表、委員先進行溝通，再形成答復意見，必須采取“走出去，請進來”的辦法，與代表委員們進行面對面的溝通，傾聽他們的意見建議，贏得他們的支持理解。例如為了辦好《關于重視和改善基層工作者福利待遇的建議》(人大建議169號)，5月16日我們邀請張昌盛代表來我局進行座談，向他詳細了解了目前基層工作者的福利待遇情況，并將目前我州公務員工資福利待遇總體情況，以及下一步規范公務員津補貼和事業單位人員的績效工資的總體方向向他進行了匯報。4月23日我局邀請了部分人大代表、政協委員以及州人大、州政協、州政府辦領導來我局參加“財政服務基層、服務群眾”座談會，會上參會的人大代表、政協委員對我局建議提案辦理工作和財政工作提出了很好的建議意見，我局相關工作分管領導和責任科室也進行了現場答復。三是嚴把督查關。明確了督查工作的職責和考核標準。在辦理過程中，要求局監察室和辦公室經常與承辦科室保持聯系，督查進度，了解答復情況，及時幫助協調解決問題。9月份局辦公室將與局紀檢監察室一起，在預算調整時對建議提案答復的落實情況進行督查，確保答復落實到位。

三、突出重點，解決實際困難

為了突出重點，切實解決基層亟待解決的實際問題，我局要求有辦理任務的局領導每人必須確定至少一件重點督辦的人大建議或者政協提案，并親自帶領相關科室進行辦理。對于州常辦發〔2014〕13號文件確定的屬于我局辦理的“四重重點”建議件，我局嚴格按照要求進行辦理，并向州人大進行了專題匯報;對于我局領導自定的重點辦理政協提案，局領導都親自抓好提案的辦理。例如為了辦好嚴德忠委員《關于加快湘西黃牛產業工程建設的建議》(政協提案271號)和xx縣政協辦公室《關于抓住區域發展與扶貧開發機遇實現山區農民長期穩定增收的提案》(政協提案274號)，支持湘西黃牛產業加快發展，局黨組書記、局長麻超于5月13日親自帶領農業科、金融與債務科、辦公室等相關科室的人員，深入到xx縣、xx縣開展了湘西黃牛產業發展專題調研，并與嚴德忠委員進行了座談，對提案進行了現場辦理。通過調研了解了我州湘西黃牛產業的發展現狀以及存在的問題和困難，形成了專題調研報告，并就進一步支持我州湘西黃牛產業發展向州委、州政府以及省財政廳進行了匯報。

又如為了更好支持我州現代農業發展，杜紅春副局長將唐瑛委員的《關于加大力度扶持農民專業合作社發展的提案》(政協提案220號)作為重點督辦件。在2013年全州投入2000多萬元支持農民專業合作社發展的基礎上，今年州本級財政預算安排了95萬元專項資金支持專業合作社發展，同時，還將擠出部分資金重點扶持20家州級示范社建設，對獲得州級示范社的給予5萬元以獎代補資金，支持示范社開展培訓、銷售和產品認證等工作，此外，還將通過上爭項目資金等方式支持農民專業合作社發展。

四、多措并舉，確保工作落實到位

針對大部分建議、提案和意見均要求解決資金而我州財力又十分有限的實際，我局主要從以下幾方面入手，確保辦理工作落實到位。一是統籌安排預算。一方面結合第一批交辦的建議提案，科學合理的安排年初預算。例如今年我們收到姚靜代表提出的《關于將xx縣高望界國家自然保護區工作經費和林農補償資金列入州級財政預算的建議》(人大建議79號)后，積極向州委、州政府匯報，將高望界國家森林公園保護經費30萬元納入州本級預算，并已通過州人大審批。另一方面對于第二批收到的建議提案中符合政策且州本級財政能夠安排的項目，我們通過預算調整進行安排。二是積極上爭項目資金。對于部分資金需求量大的交通、水利等項目，我們積極配合相關主管部門，認真研究政策，積極向上級項目主管部門匯報，爭取項目進入規劃籠子，通過上級項目安排項目進行解決。三是認真做好政策解釋和宣傳工作。對于一些不符合目前政策規定的建議提案，我們認真做好與建議提案提議人的溝通解釋工作，取得他們的理解和支持，待政策允許后按規定予以解決。

雖然我局今年的建議提案辦理工作取得了一定的成績，但仍然存在種種不足，離上級的要求和代表委員的期望還有一定的差距。對于工作中出現的問題，我局高度重視，將努力通過增加財政收入、向上爭取資金等針對性措施，逐步加以解決，力爭在2015年的人大建議、政協提案辦理工作中取得更好成績。

局機關人大建議和政協提案辦理工作總結

局機關人大建議和政協提案辦理工作總結推薦

人大建議政協提案辦理工作總結匯報

區人大建議政協提案辦理工作總結

人大建議政協提案辦理工作總結（六篇）

建議提案辦理總結篇十五

(一)強化落實。市司法局將繼續在提高質量增強實效上下功夫。將解決實際問題、促進司法行政工作作為提案辦理工作的出發點和落腳點，有針對性地研究采取措施，不斷加強和改進工作，確保落實到位。

(二)創新機制。市司法局將全面總結辦理工作，認真查找分析問題，在鞏固辦理工作成功經驗的基礎上，進一步完善制度，創新機制，探索建議提案辦理工作新思路，不斷提高建議提案辦理工作實效。

(三)強化溝通。市司法局將堅持協商溝通日常化，進一步改進工作方法，創新協商溝通方式，完善協商工作機制，將聽取群眾意見作為促進科學決策和民主監督、推動工作發展的重要途徑，作為改進工作作風、聯系群眾的重要抓手，自覺接受民主監督，及時回應群眾關切。

建議提案辦理總結篇十六

20xx年我委共主辦區人大代表建議4件、區政協提案6件，協辦區人大代表建議1件、市政協提案1件、區政協提案4件。按照區政府統一部署和要求，我委已全部完成建議、提案辦理答復工作，辦結率、代表和委員見面率、滿意率均為100%。現將工作開展情況匯報如下：

一、任務落實情況

(一)、加強領導，落實責任。我委高度重視人大代表建議、政協委員提案辦理工作。委主要領導親自抓，并主持召開專門會議及時傳達上級有關辦理工作的文件和會議精神，要求各科室、各直屬單位認真研究代表、委員提出的每一個問題，高質量地辦好每一件建議和提案。根據xx區人民政府辦公室《關于要求認真做好區人大代表建議和區政協提案辦理工作的通知》文件精神，結合我委工作實際，制定了《xx區衛計委20xx年人大代表建議、政協委員提案辦理實施方案》，成立了xx區衛計委20xx年人大建議、政協提案辦理工作領導小組，《將今年辦理工作的新要求印發到各科室、各直屬單位，使我委代表建議、委員提案的辦理工作制度化、規范化。對建議、提案的辦理實行嚴格把關，堅持委領導親自審閱、簽批，委辦公室綜合承辦、全程督辦，各業務科室和直屬單位按照各自職責共同參與辦理的工作責任制，分工明確，保證了辦理工作的順利進行。

(二)、嚴格程序，規范辦理，層層負責。我委在辦理人大代表建議、政協委員提案過程中，嚴格按照辦理工作程序進行運作。在接收建議、提案后，委辦公室及時登記編號并根據各科室職能將建議和提案進行分解，承辦人員認真審閱并提出初步意見和辦結時限，由辦公室負責人提出擬辦要求，再送委領導閱示，最后召集相關科室負責人、直屬單位領導、經辦人開會，落實辦理任務，完備交接手續。

各承辦科室和單位對建議、提案內容進行認真研究，制定辦理計劃。根據代表、委員提出的問題，首先深入現場調查了解情況，收集第一手資料，然后針對存在的問題提出切實可行的解決方案，并逐一落實。同時，各科室、各直屬單位以電話、請進來走出去的方式與代表或委員共同研究解決問題等，向代表、委員通報辦理情況，征求代表、委員對辦理結果的意見，草擬函復文件初稿，由委辦公室把好法規、政策、文字關，分管領導審稿，主要領導簽發后，逐一函復代表、委員。

(三)、因事制宜，注重實效。我委堅持為民服務的原則，緊密聯系工作實際，本著對代表、委員高度負責的態度，以科學、精細、扎實、高效的工作作風，認真辦理每一件建議、提案，盡最大努力解決好代表、委員反映的問題。特別是對反映重點、難點問題的建議或提案，做到了局領導親自協調、現場辦公，使一些“老大難”問題得到了妥善解決。得到了代表、委員的充分肯定。

(四)、堅持面商，提高滿意率。在辦理提案過程中，通過現場辦公、協調，使不少問題及時得到了解決;對暫時解決不了的、超出本部門職權范圍的問題，我委認真地、實事求是地向代表、委員作出解釋，說明情由，以征得代表、委員的理解和對我委工作的繼續支持與監督。在辦理建議和提案過程中堅持與代表、委員聯系的制度，堅持共商在前、答復在后的辦理原則。今年我委主辦的4件建議、6件提案，都在正式函復前以上門面商的形式征求了代表、委員的意見，面商率達100%。協辦的1件建議、5件提案均積極與主辦單位做好對接，現也已全部答復。

二、主辦政協委員提案辦理情況

(一)編號14號，關于推進“健康村莊”建設對策建議。

辦理情況：

1、健全鄉村規劃編制體系，因地制宜、一村一策，注重農村特色，保持鄉村風貌。各鄉鎮組織村編制環境整治和美麗鄉村建設實施方案，建立工作臺賬，明確具體任務。村莊建設發展規劃、環境整治和美麗鄉村建設實施方案及具體任務在依法依規充分征求村民意見基礎上組織實施，推進鄉村資源要素整合。

2、加強農村衛生、醫療等公共服務建設。以維護人民群眾健康為中心，轉變基層醫療衛生服務模式，主動為群眾提供綜合、連續、協同的基本醫療衛生服務和全方位全周期健康管理服務，保障人民群眾“無病早防、有病早治”，提升全民健康水平。努力構建疾病防控體系，加強人才培訓和引進力度。完善基本醫療(農村新型合作醫療制度)保障體系，大力實施基本公共衛生服務和完善家庭醫生簽約服務支持機制建設，提升農村基本養老服務水平。截止目前，我區14個鄉鎮衛生院、79個村衛生室建設全部達到標準化，基本形成以中心村為核心的20分鐘公共醫療衛生服務圈。

3、大力開展愛國衛生運動，全面整治農村環境。持續改善農村人居環境，逐步消除村域內存在的“臟、亂、差”現象。全面清理積存的生活垃圾、建筑垃圾、農業秸稈、白色污染和枯枝雜草等，加大城鄉結合部村莊的環境整治力度。

4、全面開展農村飲用水水質提升和污水治理工作。加強農村供水設施建設，更好保障農村飲水安全。全面落實河長制，解決農村水環境突出問題。

5、實施農村廁所改造，推進垃圾治理。推進“廁所革命”，加大農村公共衛生廁所升級改造力度，推進戶用無害化衛生廁所建設，鼓勵農戶新建、改建水沖式廁所，力爭20xx年底前，全區農村公共衛生廁所基本達到等級標準，戶廁基本達到無害化要求。以垃圾分類和廢棄物資源化利用為重點，扎實推進農村垃圾治理工作，實現有齊全的設施設備、有成熟的治理方式、有穩定的保潔隊伍、有長效的資金保障、有完善的監管制度。

6、積極鼓勵農村建設觀賞性強、經濟價值高的藥用植物，積極提供技術服務，形成一批與中藥科技農業、名貴中藥材種植、田園風情生態休閑旅游結合的養生體驗和觀賞基地。打造具有中醫藥特色的健康旅游服務品牌。建設融健康養生知識普及、養生保健體驗、健康娛樂、生態休閑療養鄉村旅游養生康復旅游基地。

(二)編號96號，深山庫區醫療“三缺”難題亟待解決。

辦理情況：

村衛生室的基本職能主要是負責向農村居民提供公共衛生和基本醫療服務，承擔基層首診工作任務并根據救治需要向居民提供轉診意見。鄉村醫生只是預防保健，處理一般的常見病，多發病。目前xx區已經建立了醫共體，實現了雙向轉診，對于超出村醫診療水平的疾病，或必須進行醫療設備檢查的疾病，必須及時轉診。鄉村醫生在一定程度上解決了基層看病不方便的問題，但是，隨著城鎮化建設進程加速，許多村民搬到縣城居住或是到縣外務工，村里的常住人口銳減。特別是xx區，地廣人稀，村醫的收入主要來自于四大塊：一是公共衛生均等化補助，根據考核結果發放，約為15-18元/人;二是藥品零差率補助，5元/人;三是運行經費，3600元/衛生室;四是一般診療費，5元/人次。按1000人/行政村計算：(15000-18000)+5000+3600+10000=(33600-36600)，若人的行政村就是7萬元/年左右。

按照衛生部《進一步規范醫療機構藥品集中采購工作的意見》和《國家基本藥物目錄管理辦法(暫行)》規定和國家基本藥物制度要求，所有的一體化管理村衛生室必須全部配備和使用國家基本藥物(307種)以及省增補的非目錄藥品(如紅花油、風油精等)共537種，不得擅自配備和使用非基本藥物，并實行零差率銷售。個別藥品短缺現象是存在的，但不至于影響到正常醫療。對于外用膏藥、創可貼等消字號類，可根據需要按照xx區常用非處方藥品目錄，到有資質的企業采購配備使用。

根據省政府相關文件要求，新進入村衛生室從事預防、保健和醫療服務的人員，應當具備執業醫師或執業助理醫師資格。而取得相應資格的人員大多不愿從事鄉村醫生職業。當前鄉鎮衛生院乃至區級醫院都存在著招不到人、留不住人的現象，要求大中醫院、鄉鎮衛生院選派全科醫生擔任鄉村醫生在當前條件下是無法實現的。當前xx區已全面實行家庭醫生簽約，村醫為簽約村民提供常見病、多發病的一般診療服務，對于需要轉院的，村醫及時幫服務對象預約掛號和住院床位。還提供12類45項基本公共衛生服務，每年為簽約對象進行一次健康狀況評估，村民不需要交納任何費用。村民還可以根據自己的健康問題，選擇有針對性的有償服務，基本能夠滿足健康需求。

關于村醫準入問題、村醫待遇問題等，各級衛生部門也在積極呼吁，把村衛生室和鄉村醫生的服務經費納入財政預算，并在政策上適當傾斜;進一步提高村醫實施基藥零差率銷售補助標準;將鄉村醫生納入鄉鎮衛生院編制或實行聘用制;支持和引導符合條件的鄉村醫生按規定參加職工基本養老保險，進一步提高老年鄉村醫生養老生活補貼標準;建立健全鄉村醫生多渠道補償機制和保障機制，逐步提高鄉村醫生的待遇。

(三)編號98號，全區健康體檢與中醫治未病結合的幾點建議。

辦理情況：

隨著社會發展和生活水平的不斷提高，廣大人民群眾的健康意識不斷增強，對健康的需求已經由被動醫療為積極保健，做到無病早防、有病早治。正如您所提的健康體檢是一種保健康、發現疾病的有效手段。根據國家衛生計生委、國務院醫改辦《關于做實做好20xx年家庭醫生簽約服務工作的通知》(國衛基層函〔20xx〕164號)，開始全面實施家庭醫生簽約服務，以健康管理、綜合服務為導向，努力提高基層醫療衛生服務能力，促進醫療和預防的有效融合，讓居民享有方便、快捷、有效、安全的基本醫療和公共衛生服務。

根據深化醫改要求，實行醫聯體、醫共體建設，落實分級診療，提高縣域就診率。為加快我區縣域醫共體牽頭醫院發展，提高縣域醫療資源利用率，目前只能建議各單位組織干部職工體檢到區級公立醫院或婦幼保健計劃生育服務中心進行，還無法采取行政干預手段。承擔體檢任務的醫院要切實擔負起責任，根據原衛生部《健康體檢基本項目目錄》制定本醫院的《健康體檢項目目錄》，以供被體檢單位和人員參考選擇。要選拔業務精湛、作風過硬的醫務人員從事體檢工作，選用性能先進、質量優良的檢驗檢查設備，切實保障體檢質量，并按照相關要求對體檢結果保密，體檢報告一律密封交由本人簽收。負責體檢的醫務人員要堅持原則，恪守職業道德，嚴格執行體檢標準。主檢醫師要根據體檢情況作出體檢結論，主檢醫師原則上要求應具有副主任醫師以上專業技術職務人員擔任。

(四)編號99號，關于進一步加強基層醫療衛生工作建議。

辦理情況：

1、加強行業宣傳，加強醫德醫風教育，加大優秀醫護人員宣傳。結合今年首個醫師節開展大型活動，讓群眾了解醫省，讓醫生心系患者。

2、強化衛生人才補充，加大衛生專業技術人才引進力度。自20xx年以來簡化招聘手續，采取緊缺人才特殊招聘和常規招聘相結合的方式招聘衛生專業技術人才，同時針對基層醫療機構積極開展農村訂單定向醫學生免費培養申報，緩解人才短缺局面。

3、加大經費投入，確保衛生人員待遇，積極申報世界銀行貸款項目，明確世行貸款55萬美金用于全區基層醫療衛生機構設備更新。

4、創新服務方式。強力推進醫共體建設，醫共體牽頭醫院加大對下級醫院幫扶頻次，提升基層醫療機構服務水平。轉變服務方式，結合家庭醫生簽約工作，為居民提供主動服務，提供上門巡診，轉診預約等服務，構建新的分級診療制度，緩解群眾“看病難，看病貴”問題。

(五)編號100號，關于整合城鄉居民醫保的建議。

辦理情況：

城鎮職工醫保、城鎮居民醫保及新農合制度實施十多年來，為廣大職工和城鄉居民健康、疾病治療提供了有力保障，隨著社會發展，廣大人民群眾對健康需求日益提高，而現階段三項醫療保障制度不統一、不協調等問題日益突出。為完善統一的城鄉居民基本醫療保險制度和大病保險制度，不斷提高醫療保障水平，確保醫保資金合理使用、安全可控，統籌推進醫療、醫保、醫藥“三醫聯動”改革，更好保障病有所醫，在今年的全國人大會議上，通過將人力資源和社會保障部的城鎮職工和城鎮居民基本醫療保險、生育保險職責，國家衛生和計劃生育委員會的.新型農村合作醫療職責，國家發展和改革委員會的藥品和醫療服務價格管理職責，民政部的醫療救助職責整合，組建國家醫療保障局，作為國務院直屬機構。

目前，我委及合管中心正有條不紊的做好整合前的各項工作，保證人心不散，工作不斷。待省、市、區整合文件出臺后，按照上級要求和有關工作部署，積極配合有關部門，完成醫保制度整合工作，確保新老制度有效銜接，以推動醫療資源的合理利用，更加高效的為廣大參保對象提供優質的服務。

(六)編號101號，關注醫療工作者的身心健康刻不容緩。

辦理情況：

1、財政投入方面。近年來隨著醫改工作的逐步推進，財政在衛生投入方面有了很大的提升，但一步到位從中央、省、市、區都存在難度。

2、人員編制方面。全區2個縣級公立醫院人員編制數306個，按照《xx區關于完善縣級公立醫院人事薪酬制度實施方案》(黃人社20xx【80】號)文件精神，縣級公立醫院編制將實行備案管理。但由于受政策因素的制約，省編辦明確要求，取消公立醫院新增編制。為此，xx人民醫院(醫療急救中心)編制維持260名，區中醫醫院編制維持46名，20xx年在區中醫醫院開始了編制周轉池制度試點工作，在原有46個編制的基礎上擴大到157個編制(含社會化用人控制名額60個)。

20xx年，為深入鞏固我區基層醫療衛生體制改革成果，進一步優化基層醫療衛生機構設置，根據全省統一部署，我區就基層醫療衛生事業單位機構設置和人員編制等進行了調整。全區4個鄉鎮中心衛生院、10個鄉鎮衛生院和1個社區衛生服務機構，編制總數208名(控制數205名)，較調整前增加編制20名。為有效提高基層醫療機構醫護人員專業水平，結合目前醫共體工作，醫共體牽頭醫院加大對下級醫院幫扶頻次。

3、基層醫務人員工資待遇方面。目前對于醫務人員工資待遇，在符合人社部門核定的范圍和標準內，財政部門是給予全力保障的。基層醫療衛生機構目前實行財政定補政策，財政部門按編制內實有人數全額核撥人員經費。同時我區已貫徹落實取消“收支兩條線”管理，“醫療服務收入扣除成本并按規定提取各項基金后主要用于人員獎勵”的政策(基層衛生院獎勵基金按鄉鎮衛生院業務收支結余的60%提取，由鄉鎮衛生院按照事業單位工資管理相關規定自主分配用于職工績效考核獎勵及職工福利)。

4、人才招聘方面。強化衛生人才補充，加大衛生專業技術人才引進力度。自20xx年以來簡化招聘手續，采取緊缺人才特殊招聘和常規招聘相結合的方式招聘衛生專業技術人才，同時針對基層醫療機構積極開展農村訂單定向醫學生免費培養申報，緩解人才短缺局面。

5、醫患關系方面。我們將嚴格執行國家衛生計生委等9部門聯合印發的《關于嚴厲打擊涉醫違法犯罪專項行動方案》，完善《xx區醫療糾紛預防和處置辦法》，會同公安部門加強醫療機構內部安全防范督導，加強醫療機構周邊巡邏防控警力，嚴厲打擊傷害醫務人員等違法醫鬧行為。建立新型醫療責任保險機制，購買新型醫療責任保險。完善醫療風險基金和村衛生室醫療執業風險分擔統籌資金。

6、謀劃現有衛生資源整合。對我區現有衛生資源進行了摸底，根據衛生院服務人口、服務能力、服務半徑以及衛生專業人員情況對現有衛生資源進行整合。

三、協辦人大建議、政協提案辦理情況

(一)編號44號，將xx區打造為安徽省大健康基地建議。

辦理情況：

1、發展中醫藥健康旅游。充分利用我區生態旅游資源和中醫藥文化資源優勢，以中醫藥文化體驗、基本醫療、養生保健、養老康復、慢病管理、健康旅游、居家健康服務等為主要業態，推動中醫藥產業與旅游產業、農林產業融合發展，促進生態旅游向休閑健康旅游轉型。

2、鼓勵建設觀賞性強、經濟價值高的藥用植物，積極提供技術服務，形成一批與中藥科技農業、名貴中藥材種植、田園風情生態休閑旅游結合的養生體驗和觀賞基地。

3、大力開發中醫藥特色旅游商品，打造具有中醫藥特色的健康旅游服務品牌。支持舉辦代表性強、發展潛力大、符合市場需求的中醫藥健康服務展覽和會議。建設融健康養生知識普及、養生保健體驗、健康娛樂、新安醫學非物資文化遺產傳承與傳播、生態休閑療養旅游(藥膳、保健產品購物)于一體的中醫養生康復旅游基地。

(二)編號51號，xx區“康體養生+旅游”可持續發展的提案。

辦理情況：

隨著生命科學的發展和醫學面向健康，人們越來越注目于傳統醫學，崇向自然，對高效、無毒副作用的傳統中醫中藥療法的需求不斷提高。我區已完成區中醫院遷址重建工作，綜合服務能力提升，充分發揮中醫的診療技術和方法，開展以中醫藥技術服務為主體的專科專病，自然療法，康復理療等養生保健為特色的傳統醫療。按照xx市“十三五”新安醫藥健康產業發展規劃，到20xx年，基本建立覆蓋全生命周期，以中醫藥文化體驗、基本醫療、養生保健、養老康復、慢病管理、健康旅游、居家健康服務等為主要業態，內涵豐富、結構合理、分工明確的中醫藥健康服務體系，成為我區健康服務業的優勢領域、推動經濟轉型發展的重要力量。

4、發展中醫藥健康旅游。充分利用我區生態旅游資源和中醫藥文化資源優勢，利用新安醫學文化元素突出的中醫機構、中藥企業、徽文化博物館、名勝古跡以及藥用植物園、藥膳食療館、中藥材種植基地等資源，推動中醫藥產業與旅游產業、農林產業融合發展，開發中醫藥特色旅游線路，促進生態旅游向休閑療養旅游轉型。

5、建設若干個藥用植物園，形成一批與中藥科技農業、名貴中藥材種植、田園風情生態休閑旅游結合的養生體驗和觀賞基地。

6、大力開發中醫藥特色旅游商品，打造具有中醫藥特色的健康旅游服務品牌。支持舉辦代表性強、發展潛力大、符合市場需求的中醫藥健康服務展覽和會議。建設融健康養生知識普及、養生保健體驗、健康娛樂、新安醫學非物資文化遺產傳承與傳播、生態休閑療養旅游(藥膳、保健產品購物)于一體的中醫養生康復旅游基地。

4、隨著xx區旅游業的蓬勃發展，游客增多，門診量逐年增加。為了滿足中外游客和人民群眾的傳統醫療保健需求，充分發揮中醫的診療、康復技術和方法，加強醫聯體、醫共體建設，提升醫療綜合服務能力，努力打造新興旅游城市醫療服務的一個閃光點。

(三)編號81號，關于規范和完善xx區校外托管機構管理的建議。

辦理情況：

校外托管機構是新興事物，區政府也為校外托管機構的管理問題多次召開部門工作會議。衛計部門承擔的職責為：

1、根據《傳染病防治法傳》和《學校和幼托機構傳染病疫情報告工作規范(試行》，進行傳染病防控宣傳教育。

2、按照托幼機構工作人員健康檢查項目要求，給予相應的體格檢查及輔助檢查，根據檢查結果出具“托幼機構工作人員健康合格證”，并加強事中事后監管。

(四)編號97號，關于財政統籌解決鄉鎮衛生院考核經費的提案。

辦理情況：

(1)鄉鎮衛生院市級目標考核獎發放資金渠道建議參照20xx年底發放的市級目標考核獎(1個月工資)財政供給70%;(2)鄉鎮衛生院區級目標考核獎發放資金渠道建議按照區考核辦文件規定;(3)依據《安徽省財政廳安徽省衛生和計劃生育委員會安徽省食品藥品監督管理局關于印發安徽省公共衛生服務補助資金管理辦法的通知》(財社[20xx]156號)第二十條第一項：在核定服務任務和補助標準、績效評價補助的基礎上，基層醫療衛生機構獲得的基本公共衛生補助資金，可統籌用于經常性支出。建議鄉鎮衛生院每年結余的公衛資金可發放市、區目標考核獎自籌部分的70%。

(五)編號102號，加強城區犬類治理維護xx旅游形象。

辦理情況：按照《中華人民共和國傳染病防治法實施辦法》、《安徽省愛國衛生條例》、《xx市養犬管理暫行辦法》等有關規定，對無證養犬或拒絕、阻撓捕滅無證犬，造成犬只咬傷他人或者導致人群中發生狂犬病的，由衛計部門對養犬人處以5000元以下的罰款;情節較嚴重的，處以5000元以上20000元以下的罰款。

五、跟蹤問效，健全工作推動長效機制。

一是去粗取精，為重大決策提供信息支持。代表的建議提案，反映了廣大人民群眾的要求和呼聲。我委將認真對照工作不足，尋找改進突破口，汲取代表智慧，不斷提煉升華，為我委重大工作決策提供依據和信息。二是跟蹤問效，認真組織提案回頭看。為確保答復解決或正在解決問題真正兌現，我委將在完成書面答復后，研究確定各承辦科室的跟蹤內容。對跟蹤中出現的新情況，將及時研究協調，保證按期落實，提高問題的解決率。三是取長補短，豐富充實辦理經驗。認真研究總結調研辦理、聯合辦理、現場辦理、延伸辦理、等多種形式的辦理方法，不斷拓展攻堅克難的新思路，豐富創新辦理工作方法。