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最新銷售分析報告(實用12篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-10-14 08:52:09
最新銷售分析報告(實用12篇)
時間:2023-10-14 08:52:09     小編:雨中梧

在當下這個社會中,報告的使用成為日常生活的常態,報告具有成文事后性的特點。報告的格式和要求是什么樣的呢?下面是我給大家整理的報告范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。

銷售分析報告篇一

(一)淡旺季的交替好似季節之間輪換,萬物蕭條之后是大地回春,烈日酷暑后面就是碩果累累,企業如能在萬物蕭條之中提升業績,使自己產品在烈日酷暑中一枝獨秀,則不僅可以提高企業的收入,提升產品的知名度,還可使企業為即將到來的旺季打下良好的基礎,在未來的競爭中搶占先機。但要想在銷售提升業績,只有運用科學的營銷策略方能轉“退”為“升”,取得佳績。

一。洞悉需求,制定科學營銷策略的關鍵

雖說科學的營銷策略運用可以使企業提升銷售業績,但這一切都建立在洞悉市場需求的前提下。我們要想制定出科學的策略,只有首先找到消費者對產品的需求,然后抓住需求,進而創造需求,引導需求,才能制定出科學有效的營銷方案來吸引消費者的購買。

1、價格

我國尚不發達的經濟現狀決定了我國絕大多數消費者對商品價格的敏感性。淡季商品由于供求關系的失衡決定了其價格的低廉,相對于旺季產品居高不下的價格,越來越多的消費者鐘情于“換季購買”,以求實惠。如今年夏天在鄭州等地出現的羽絨服熱賣就是價格在起主導因素,“波斯登”“丫丫”等著名羽絨服在今年夏季的銷量竟然超過了去年冬季,鄭州銀基商貿城一位經銷“波斯登”的商戶就創下了一天銷售 300 多件的佳績。分析其原因,在冬季售價 300 多元的羽絨服,在夏季僅售 100 元左右,巨大的差價直接造成了羽絨服的旺銷。對消費者來說,淡季購買可以得到更多的實惠。

2、觀念

有很多產品銷售淡季的產生僅僅是由于人們的消費觀念造成的。如冰激凌,糖果,啤酒等一次性消費品,人們對這些商品的需要在一定時期好像并不強烈,造成了銷售淡季的產生。但消費觀念只是消費者心中的一種看法,它會隨著消費者思想的轉變、對產品認識的加強而隨之發生變化,因此,消費觀念具有可變性。如啤酒在天熱旺銷,天一轉寒馬上就轉入銷售淡季,但有人認為冬天不宜喝啤酒就有人喜歡冬天喝啤酒,這就是啤酒冬天仍有銷售的原因。銷售觀念引導著多數人的消費行為,但消費觀念的可變性使其不可能引導所有的消費者,這部分消費者就構成了淡季消費的一個來源。

3、氣候

四季的輪換導致了氣候的變化,這也造成了許多產品的淡旺季的產生。如服裝行業對氣候的反應最為強烈,氣溫的上升或下降都會對服裝的銷售產生直接的影響,人們對不合季節的產品需求量很少。但氣候也不是一成不變,如這幾年全球氣候變暖,冬季的氣溫越來越高,這種情況造成了服裝的淡旺季逐漸發生了轉移,原本三四月份仍處于銷售淡季的春季服裝,現在已經提前進入了“旺季”。

4、地理

在干旱無雨的西北賣不動的雨傘到了多雨的江南就會旺銷,北方在 8 月之后殺蟲類農藥就沒有了市場,但這種農藥拿到昆明則四季暢銷;中國正是雪花飄飄的寒冬,南半球卻是烈日炎炎的酷暑。地理位置的不同造成消費者的需求不同,在此地處于銷售的淡季的商品可能到彼地正逢銷售旺季。

5、戰略

作為企業,可能會出于戰略性的考慮,從而選擇在淡季時購入部分產品,進行備貨,這樣做的好處有三點,一則淡季降價時備貨可節約費用,降低成本,使企業在旺季到來之后的競爭中占有成本優勢;二則可以保證庫存,避免旺季時產品暢銷,到廠家卻進不來貨的不利局面;三是可以維護與供應商關系,增進交流。

6、事件

在銷售淡季中,某些重大事件的發生可能導致銷售由“淡”轉“旺”。如 6 月、7月原本應是電視銷售的淡季,但 2002年世界杯的開戰卻直接帶動了電視機的銷售,使得電視機在 6、7月份的銷售額直線上升,這個淡季非但不“淡”,銷量還直追旺季。

7、時間

對一部分中間商來說,時間上的差異造成了其在某些商品的淡季進貨。如一位做外貿的商人,他在國內采購的貨物運輸到非洲,通過海上運輸大概需要 3 — 4 月的時間,這就要求他在皮貨生意的旺季來臨之前 3 — 4 個月就要備貨完畢,然后向非洲運輸,才能在非洲的皮貨旺季來臨之時趕上銷售。

8、其他

除去上面七種原因之外,還存在著部分淡季的需求,每年 5 —— 9 月西服處于銷售淡季,但在很多正式的場合(如大型的會議,正式的宴會等)仍要求到會人員穿西裝,從而顯示會議的正式性、重要性等。這些消費也同樣構成了銷售淡季的部分需求。

二、抓住需求,創造銷售

經過對銷售淡季消費者需求的了解,我們認識到在銷售淡季消費者仍存在對產品的需求,企業只有尋找到需求之后抓住需求,并經過科學的營銷策略來引導需求,進而擴大需求,才能夠最終實現在淡季提升銷售業績。

1、改變淡季觀念,做旺淡季市場

俗語說的好:“沒有不景氣,只有不爭氣”,很多企業產品的銷售在淡季一落千丈不是因為企業產品銷售不出去了,而是因為企業淡季的思想在作祟。一到所謂的淡季,企業就認為目標顧客暫時不再需要企業的產品,企業無論怎么努力產品也無法銷售出去,所以促銷活動不作了,市場開發力度也減少了,客戶拜訪也不去了,經營戰略僵化了,這樣做的結果直接導致銷售業績愈來愈低,而企業卻往往把它歸結為銷售淡季來臨的原因,結果是下一個淡季到來時企業愈加不努力,如此陷入一個“淡季”無銷售的惡性循環之中。海爾張瑞敏曾說過“沒有淡季的市場,只有淡季的思想”。所以企業要想在銷售淡季提升業績,首先要改變企業經營的理念,樹立“銷售無淡季”的意識,筆者相信,唯有思路,才有出路,做市場也同樣是這樣。

2、客戶溝通,轉嫁風險

(1)企業在旺季結束淡季來臨之際,一定要注重與客戶的溝通,對老客戶做好前期的銷售結算和后續的銷售服務工作,對客戶的返利或獎金等做好清算,避免客戶對企業產生疑慮,同時要做好后續銷售服務工作,淡季客戶的要貨量一般較小,企業應不分大小,一律同樣對待,做好送貨服務。

(2)通過與小經銷商的溝通和種種促銷手段來吸引其進行備貨。由于對下面的小經銷商來講,資金一般是其發展的最大約束,企業可通過與其溝通,宣揚在淡季備貨存在的價格優勢,并可以通過各種獎勵手段刺激小經銷商進行備貨。

3、加強對業務員的激勵

業務人員是企業做市場的主體,淡季的到來,業務量的驟減往往使眾多的業務員缺乏工作熱情,產生懶惰心理,沒有精神去開拓市場。企業若想在淡季提升業績,必須加大對業務人員的激勵,刺激其工作的積極性與創造性。在我們舉辦的一起河南省營銷經理高級研修班上,河南金稅印務的趙總曾經說過,印刷行業到了每年的六七月份,業務量就逐漸減少,進入了“淡季”,面對逐日減少的銷售額,趙總在苦思之余突然想到了一步妙招,他馬上招開銷售工作會議,對業務員宣布了公司的新的銷售政策:在淡季,也就是 6 —— 8 月份,業務員為公司拉來的一切業務,公司只收成本費用,所有利潤全歸業務員所有。這一下極大的調動了業務人員的積極性,在公司全體業務人員的努力下,公司 6、7、8 三個月的業務量大為增加,而到最后給業務員發獎金時,反而是業務員要求企業應從利潤中提成。

淡季選擇激勵業務人員,不僅可以提升銷售業績,還可以尋找新客戶,同時拉住業務員的心,可謂“一石三鳥”。

4、促銷,體現對消費者關懷

(1)通過廣告引導需求

對于因消費觀念而形成的產品淡旺季可以通過引導消費者的需求來改變。如飲料在夏季旺銷,冬季進入銷售淡季。露露就針對夏、冬兩季的銷售情況,通過廣告向消費者傳播“夏季喝加冰的露露”、“冬季喝熱露露”,并通過不同的功能訴求來引導消費者,宣傳“冷飲清暑,熱飲去寒”,經過這一系列的廣告宣傳,改變了人們冬季喝飲料少的習慣,有力地促進了產品的銷售。

(2)通過營業推廣來吸引消費

淡季的價格優勢是吸引眾多消費者和經銷商的一大因素,打折、買贈,提高產品附加值等做法可吸引眾多對價格反應敏感的消費者,另外對一些選擇淡季備貨的經銷商來講,價格因素是其冒著風險進行備貨的主要原因。

5、調整,業績增長的又一來源

當區域市場上的消費需求達到一定限度無法增長時,企業擴大市場的范圍無疑可以增加消費者的需求,在淡季更有利于企業做出戰略或策略上的調整。

(1)開發新市場

(2)市場重心的轉移

產品的淡旺季可能在不同地方有不同的時間區間。某種產品的市場消費存南方呈現出淡季的時候,在北方可能開始進入旺季;存國內市場進入消費淡季的時候,在國際市場可能正進入消費旺季;在城市市場出現淡季的時候,在農村市場或城鄉結合部市場可能根本沒有淡季的跡象;在市場和店鋪購買進入淡季的時候,可能在火車站、飛機場、旅游景點等場合的消費和購買卻始終如一的旺盛;在批發商抱怨銷售淡季到來的時候,面對最終消費者開展的大規模直銷活動卻往往能夠獲得意想不到的效果……。關鍵就在于企業是否能把握住市場需求,適時地將市場重心隨需求的轉移而轉移。河南某農藥生產廠家就根據南北氣候的差異造成的農作物周期不同而進行市場轉移。當北方進入農藥銷售淡季時,他就將市場重心南移,適時地市場調整使得他的銷售再無“淡季”。一家生產高檔羊皮褥子的企業,其產品在國內市場冬季是銷售旺季,夏季是銷售淡季,但在國際市場上卻正好相反,夏季是發貨旺季,這因為國外客商購貨、備貨是在夏季完成的。該企業原來只做國內市場,結果是半年繁忙半年閑,經濟效益很不理想。該企業接受了“淡季不淡”的營銷新觀念,同時開發國內、國際兩個市場,實現了全年銷售無淡季,銷售額翻番,經濟效益倍增。

6、創新,利潤的增長點

(1)銷售淡季產生的另一個原因是產品無法滿足現時消費者的需求,此時增加產品的功能就可以滿足市場消費者的需求。

如夏季穿西服太熱,但在某些特定場合人們還必須穿西服。針對這種需求,報喜鳥清涼西服應運而生,它滿足了夏季既要穿西服,又不希望太熱的需求,自然就可以滿足更多的消費者;面臨冬季啤市的低迷,一些廠家開發出暖啤、火鍋啤,在冬季寒冷的啤市中創造了新的熱點,也為企業帶來了新的利潤增長點。

(2)產品線的拓寬也能滿足消費者的需求。

仍以服裝為例,夏季對西服、羽絨服的需求減少,對 t 恤、襯衣的需求卻大大增加,企業此時如能拓寬自己的產品線,在冬季生產西服,夏季生產 t 恤,則一年四季都有產品在市場上出售。在這種產品進入淡季時那種則進入旺季,隨時都隨利潤增長點支撐著企業的銷售業績,這樣企業自然就不存在銷售的淡旺季了。一家生產白酒的企業,其經理班子非常重視新產品的開發和產品結構的調整戰略的制定與實施。近幾年來,該企業在深入進行市場調研和市場預測的基礎上,開發出了針對北方農村市場的中高度白酒,針對南方農村市場的低度白酒,針對中小城市消費市場的中檔白酒,針對大中城市酒樓飯店的高檔低度白酒,同時,它們還開發出了適合夏季飲用的低度黑米酒和系列飲料,使整個企業全年處于生產銷售的繁忙狀態,再無銷售淡旺季的區別。尤其是該企業通過產品結構調整戰略的實施,完成了以低檔酒為主導產品向中高檔酒為主導產品的戰略轉移,實現了銷售量與利潤率同步增長的經營發展目標。

7、降低費用=增加收入

銷售淡季業績會下降是不爭的事實,當企業通過各種營銷手段的努力之后發現對業績的提升不大,這時企業就應該考慮“降低費用 = 增加收入”這一等式了。費用的降低主要來源于企業在銷售淡季管理費用的降低。營銷費用主要由業務招待費、公關費、差旅費、辦公費等基本運營費用和營銷推廣費等構成。由于國人對所謂感情營銷的推崇,以及市場競爭的加劇,居高不下的營銷費用一直令企業叫苦不迭。對此,企業在銷售淡季應加強對營銷費用的控制,減少耗費。

(1)加強對業務員監管;

(2)制定出合理的營銷費用比例,并將營銷成本控制在這個比例之下;

(4)加強對各種營銷推廣活的巡查及控制。

面對如季節輪換一樣的淡旺季交替,企業只有以積極的心態引領消費,實施創造營銷,才能走出淡季怪圈,提升銷售業績。

(二)1、現在網絡與真實的銷售結合的越來越多

服裝業網絡直銷大環境:

隨著我國電子商務基礎環境的日益成熟,服裝業網絡直銷的仟財網服裝銷售平臺已經由最初的構想轉化成具有明確的盈利模式的商業形態。并且,仟財在服裝網絡直銷領域已出現了多家成功運營的典范企業。我國服裝業網絡直銷市場發展空間非常龐大。因此,無論是擁有龐大傳統服裝營銷渠道的大型企業或是處于起步成長階段的服裝品牌商,網絡直銷是一個市場前景廣闊、充滿機遇的發展領域。

2、服裝業網絡直銷電子商務的根本目的多年以前,服裝業信息化建設已經為企業主們所關注,erp、供應鏈服裝管理系統、各類進銷存管理系統在協調企業內外部資源調配、節約企業成本方面起了極為重要的作用。當互聯網發展深入到直接影響我們的生活和日常購買行為時,電子商務蓬勃發展起來。區別于早期信息化建設的目標,服裝業網絡直銷電子商務的根本目的在于以下四方面:

一、通過網絡渠道實現、提升服裝產品銷售額;

二、加速搶占網絡直銷市場份額,進而提升傳統市場品牌影響力,催化整體市場占有率;

三、建立起極致壓縮中間渠道的直銷模式,降低渠道成本; 提高店鋪與批發商之間的交流聯系,使雙方做到雙向選擇,最終達到雙贏的局面。

3、可行性分析

隨著近年來公司的高速發展與壯大,商品流通的數量與日俱增。市場上的流通商品琳瑯滿目、種類繁多。公司與其他企業的競爭,服裝店鋪之間的競爭,不單單是企業規模的競爭,()管理及營銷觀念的競爭,更是一場現代信息技術的競爭,如果不能掌握先進的信息技術管理工具來應對瞬息萬變的市場,企業或店鋪終將在這場競爭中被淘汰出局。利用信息技術來解決日常業務問題,管理公司及個人的業務,提高運作效率與服務質量等已是當務之急。

然后,公司的相關業務是否能用信息技術來解決,是否有必要用計算機來支持相關的業務,實施管理信息系統的成本及所能達到的效果怎樣,以下從技術、經濟、社會三個方面來對系統的可行性進行相關的述:

一、技術可行性

個人或公司的銷售業務日益增長,銷售方面的數據的處理也越來越繁忙。每日所要登記的單據,報表等非常繁多。這給店鋪和業務員處理業務的速度、質量帶來了很多的不便。所以為了店鋪從繁瑣的數據處理中解脫出來,更好地銷售商品。所以利用計算機信息技術解決銷售數據的等記處理已是迫在眉睫。

只要員工會上網,就能進入系統,操作簡單方便,非常容易上手。

利用信息技術所帶來的變革與好處,結合自己的實際情況,可以改善自己進銷效率、提高服務水平及管理水平等。同時,可以為自己的銷售決策提供數據參考。

二、經濟可行性

本系統可以直接登錄網站使用,功能強大操作簡單,而且可以免費使用,除有些功能需要收費,但也可以自由選取啟用。而且很容易上手操作,所以無需培訓花費時間。

系統實行后可以為店鋪或企業處理各項操作省時、省力

一體化管理 對整個內部的各經營環節進行一體化管理,系統地優化組合,把內部的操作做為一個整體的系統。不僅僅可以降低店鋪或企業的存貨現象,降低成本,更重要的是通過快速而有效的工作效率的保障,使店鋪或企業能以整體的經營能力來壓縮管理成本,增加利潤。

物流及時化 店鋪或企業內部的采購、銷售、庫存等系統形成了同步運動,根據市場的實際需求,有效的組織采購,僅銷售所需的貨品,整個經營過程既無延遲也無積壓,消除了浪費,加速資金周轉,降低了經營風險,有效降低成本;快速的監控各經營環節的信息,能及時發現經營過程中的問題并快速的查找原因。

物流信息化 以信息為基礎的物流活動,使店鋪與供貨商得以溝通,相互協調,打破了聯系間的壁壘,消除誤解;使可用信息充足,消除了模棱兩可,導致錯誤的經營決策;店鋪也能根據總體目標,適當的調度內部資源,使經營活動有規律,有效率地進行。

加強了與客戶及供應商之間的結算把客戶和供應商結算與貨品的數量兩者緊密地結合起來,結算時可以快速的查詢貨品的經營歷程,使結算更科學、準確,賬目清楚,盡量減少結算時產生的差錯和混亂。

三、社會可行性

實施信息化管理可以提高員工業務的處理效率,服務質量,從而贏得客戶的滿意,提高店鋪的形象與聲譽,在同行中保持競爭力。從日常煩瑣的單據填寫,數據統計,報表的填寫中解脫出來,員工會樂意接受系統的使用。而對于老板及公司管理層再也不用等員工統計完數據后才能了解市場及銷售情況,他們可以通過本系統隨時查看相關的信息,打印他們所需要的報表,從而更有利于他們的做決策分析,更好指導業務的進行,所以作為領導都也會支持本系統。

銷售分析報告篇二

1、天氣下雨:統計進店率,調解賣場氛圍,做產品知識培訓,陳列跟換

2、客流很少:統計進店率,分析進店顧客,提升試穿率,賣場可以做一次大掃除

3、導購狀態不好:溝通狀態不好的原因,是生活還是工作,進行調整、跟進

4、貨品問題(暢銷款補不到貨、斷碼嚴重):開發類同款的賣點,進行重組搭配銷售

5、vip消費下降:每周短信回訪、了解顧客的需求,購買時適當送點小禮品

6、連帶:提升導購的搭配能力、備選意識的加強,成套給顧客試穿

9、衣服做工、質量差:每上新款陳列完后,導購修剪衣服線頭和確保衣服沒有次品的情況下上架,有問題的收進倉反映到公司從而提升做工和品質感)

15、知識不強:通過公司的培訓和定時的檢查

18、店鋪人員的調動,人員不穩定:讓員工有較強的歸屬感

19、店長的管理能力:通過培訓提升店長的能力

銷售分析報告篇三

由于長豐園分店周圍餐飲業的日趨成熟,競爭日益激烈。6月份以來營業額逐漸下滑,使店面面臨巨大的經營壓力。在公司副總經理安總的指引下,發現餃子的銷售量逐步下降。為了有效地對餃子銷售降低進行有效地控制,現對餃子的銷售情況活動進分析。

此表為5月20號上面以來餃子餡、餃子、面的訂貨和銷售對比表:

通過以上數據的對比,餃子銷售下降的分析原因為:

1、加工中心餃子餡質量的下降。

由于加工中心近期人員變動不定,沒有按標準化制作餃子餡,牛肉餡中的牛肉品質部穩定;餃子餡時好時壞(有時候鹽重了,有時候鹽淡了)。再加上天氣漸熱,目前餃子餡的質量比5月20號前后的質量有所波動,一直處于不穩定狀態。

2、餃子內在質量下降。(1)餃子的工藝細節。

廚房內餃子工沒有嚴格按照面到餃子皮的標準程序制作,致使餃子的口味有所變化;再加上餃子工的水平層次不齊,每個餃子工包出餃子的餡大小及外形不統一,影響餃子的賣相。

(2)責任心

餃子工和廚工在餃子的制作到撈起裝盤過程中缺乏責任心,將餃子大小

不統一、煮爛、數量不夠或未熟的餃子裝盤售賣。

3、自5月20日上面后,廚房對餃子的管理有所松懈。

上面后,由于管理將產品的焦點從餃子轉移為面后,對餃子的關注度有所下降。減少了對餃子品質及外形的出品把關,沒有堅持對餃子進行品嘗和抽檢,致使不合格的產品售賣。

以上分析不足之處,望領導批評指正。

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銷售分析報告篇四

1.1調查目的

通過實地調查__藥店的鈣片銷售情況,提升自己在市場營銷方面的社會實踐能力,為藥店鈣片的進貨、銷售提供理論參考依據。

1.2調查時間

1.3調查地點

_路_藥店

1.4調查對象

對__藥店鈣片銷售的實際情況進行了解,分析,包括鈣片銷售區人員的安排、鈣片的主要消費人群,鈣片的日銷售量,鈣片的促銷活動、鈣片的優惠活動等。

1.5調查對象和方法

通過實地調查__藥店鈣片的銷售情況,采用進店詢問、調查的方法開展調查。了解藥店鈣片的市場營銷的情況。

店內鈣片銷售競爭情況

__藥店的促銷員負責鈣片在藥店的推廣與銷售工作;做好公司鈣片在藥店的陳列與展示;能積極參與藥店組織的鈣片促銷業務、鈣片產品知識培訓。能主動配合藥店司組織的各種鈣片促銷活動;即時反饋各種鈣片市場信息及銷售數據。班組長或大堂經理性格待人親切、有禮貌,性格沉穩、大方、開朗,具備一定的藥學專業技能,有著良好的心理素質和社會交往能力,并能妥善處理__藥店中的各種工作的安排。

__的鈣片的促銷員年齡18-40歲之間,具備良好的醫學專業知識,熟悉各鈣片的功能和注意事項、能對顧客進行鈣片產品的講解,性格外向,溝通能力強。有著廣泛的人際關系,能對經常購買鈣片的客戶做到資料存檔,了解客戶的病情,知道客戶經常購買鈣片的品類,營造“知己知彼、百戰百勝”競爭氛圍。促銷員能在大堂經理的帶領下,根據藥店鈣片銷售的的整體規劃,協助班組長制定月度、季度、年度鈣片的促銷計劃;在常規鈣片正常銷售的前提下,還積極負責藥店的鈣片的新產品推廣,擴大藥店的鈣片產品品類,為更多的客戶提供滿意的服務。__藥店的促銷員在完成每日的鈣片銷售任務的同時,每個人都做好了售后服務,建立了良好的客戶關系;月底能按時按質完成促銷活動的銷售統計報表;另外,積極按照鈣片促銷計劃實施促銷活動。

經營策略,主推產品

主要銷售鈣爾奇d300咀嚼片,冬天最適合補鈣,很多家長會給孩子買鈣片,估計能銷500盒,根據銷售量會及時調整訂貨數量,根據調查,去年和前年__藥店這個季節的鈣片銷售業績一直很好。

鈣片的銷售目標,期望月銷售值達到15萬。

通過此次對目標藥店的現場考察,我加深了對藥店基本情況營業面積、店堂環境、鈣片的經營品種、鈣片陳列情況、鈣片的消費人群的分析,鈣片的促銷活動的的了解。學會分析藥店內鈣片的銷售競爭情況。了解到__藥店的鈣片的經營策略和當前目標、近期目標、遠期目標等內容,鞏固了所學的專業知識。

結語本次調查僅代表我的個人看法,關于藥店鈣片銷售的營銷策略的制定還需結合藥店所在的地理位置以及藥店的人流量和經濟實力決定。

銷售分析報告篇五

xx年1月19日至xx年2月1日

xxxxx

銷售經理助理

(1).負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。

(2).負責各類銷售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫,并隨時答復領導對銷售動態情況的質詢。

(3).負責收集、整理、歸納市場行情、價格,以及新產品、替代品、客源等信息資料,提出分析報告,為部門業務人員、領導決策提供參考。

(4).協助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時,及時轉告客戶信息,妥善處理。

(5).負責客戶、顧客的投訴記錄,協助有關部門妥善處理。

我實習的公司是縣開發區的一家壽險為主的企業,以產品直接銷售的,作為一名大四學生,在這之前我一點辦公室工作的實際經驗也沒有。雖說只是實習,但生活的方式卻已完全不同于學校里,轉變成了正式的上班族:早上8:30上班一直到下午5:30下班,這一天的生活便度過于這小小的辦公室之中。我的主要實習的內容是負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作、接受日常郵件并上報林經理、協助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時,及時轉告客戶信息,妥善處理重要客戶接待等工作,中間還要完成營銷部部長臨時交辦的其他任務。雖然累點、壓力大點,但很充實,很有成就感和滿足感。但是除了計算機操作外,課本上學的`理論知識用到的很少很少。剛開始去的時候,還真有點不習慣。很多東西都不懂,幸好有其他工作人員的耐心幫助,讓我在實際操作中掌握了很多東西,遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人。最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關系這方面有了很大的進步。這次實踐還使我深深體會到在銷售工作中我們必須吃苦耐勞,膽大心細,不怕被拒絕,不斷學習不斷積累,對待公司要有高度的責任心和集體榮譽感,對待客戶要講誠信,服務到位,有始有終。雖然開始的時候由于對產品知識的不熟悉導致了客戶到公司來沒有好好的抓住,這是我的失誤,所以之后我空閑的時候就喜歡到公司去好好的學習產品的知識,和公司的員工關系也相處的很融洽.

將近五個月的實習,喜憂參半,有歡喜也有憂愁,卻讓我的實習生活充實而精彩!

剛接觸工作時,真的是萬事開頭難,毫無頭緒。由于自身專業知識和閱歷的不足,剛開始的工作確實有點難,實習的這段時間是我摸爬滾打的階段。在這個實習的過程中,專業知識的應用都是比較次要的,更重要的是讓我知道了生存之道。我們學習專業知識目的就是為了能更容易地在社會上生存,有個一技之長。但這個只是一種本領,還不是一種能力,生存的能力需要具備一定的素質。經過這些日子的實習,我感悟良多。

作為一個剛踏入社會的新人,我們要有吃苦的決心,平和的心態和不恥下問的精神。作為一個新人,平和的心態很重要,做事不要太過急功近利,表現得好別人都看得到,當然表現得不好別人眼里也不會融進沙子。在工作中要多看,多觀察,多聽,少講,不要說與工作無關的內容,多學習別人的藝術語言,和辦事方法。除努力工作具有責任心外,要善于經常做工作總結。每天堅持寫工作日記,每周做一次工作總結,這些都是自己新的學習課程,這主要是記錄,計劃,和總結錯誤。通過我們自己的不斷學習,我們的知識都在更新,我們的錯誤都在改正,工作中堅決不犯同樣的錯誤,對于工作要未雨綢繆,努力做到更好。實習也是對自己的能力考驗或是一次展示自己工作能力的機會,在工作中讓自己學習更多的知識,不斷充實自己。我覺得這次實習收獲是豐富的。因此,認真地履行實習要求,努力完成實習,利于我們預先觀察日后工作中的主要內容、方法以及各種困難,利于我們察覺到自身存在的不足和缺陷,以便我們更好地進行學習和工作,利于我們更快地把所思所學轉化為實踐動手的能力,把專業知識和技能轉變成工作能力和實際經驗。

通過這次實習,我掌握了很多日后工作所需的基本技能,檢驗了平時所學習的基礎知識,衡量了個人的能力和水平,發覺了自身存在的不足和缺點。這于我來說無疑是受益匪淺的。我相信,這次實習讓我獲得的經驗、心得會促進我在以后的學習、工作中尋找到合理的方法和正確的方向。我不僅從個人能力,業務知識上有所提高,也了解到了團隊精神、協作精神的重要性。

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銷售分析報告篇六

市場研究與市場推廣是市場營銷的兩個步驟,二者相互關聯,不可或缺。前者通過詳盡的市場調查,采集相關市場數據,并運用科學的方法加以分析,從而準確把握宏觀市場及區域市場的供需狀況,深入了解國家政治經濟政策對房地產市場的影響,科學的預測市場走向、競爭對手及競爭形式,最終確定準確合理的市場定位;而后者則根據前者的研究成果——市場定位——解決市場推廣中的具體措施,如價格策略,銷售策略,廣告宣傳策略,促銷手段的組合策略等。簡言之,前者是基礎,后者為前者邏輯結論。體系與方法:

市場調研報告將從宏觀和微觀兩個層面展開,宏觀方面包括:宏觀經濟形勢,產業政策向導,房地產項目開發、銷售情況,產品自身與市場營銷的所處階段與具體特征;微觀方面包括:項目所在區域的自然、經濟及人文狀況,區域市場的供應及需求分析。

第一部分宏觀區域分析

1、區域概況(網上資料或統計局)

(1)(2)(3)(4)

地理位置(位置、所轄區域、面積、市區面積)

城市性質及地位(城市的歷史、文化、所占的重要地位)城市規模(城市用地規模、人口規模)

城市總體布局(城市格局、所含區、規劃方向、突出特色)

2、區域經濟發展概況(數據來源統計局)

列柱狀圖(2)人均可支配收入及增長,消費性支出及增長、平均工資

1、項目區域位置與自然概況

(2)區域位置(項目具體位置、占地及位置優勢)

(3)區域景觀條件(項目所在區域景觀)

2、項目與城市主要商業區及就業區的聯系分析

(1)項目所在區域的交通情況(項目周邊的快速路、主干路、次干路、支路;項目周邊的公交線路;項目到達市中心的乘車路線及時間)

(2)主要商業區、就業區的分布及與項目的關系

a、cbd(中央商務區)(所處位置與項目距離、時間)

b、crd(中心商業區)(所處位置與項目距離、時間)

c、cid(科技商務中心區)(所處位置與項目距離、時間)

d、分析項目與上述區域的關系

3、城市規劃對項目開發的影響

(1)區域整體規劃概況

(2)項目周圍規劃概況

(3)規劃對項目的影響

1、經濟發展、人均收入及支出消費

2、項目的區位優劣勢

3、項目的交通優劣勢

4、大規劃與項目周邊的小規劃對項目的影響分析

第二部分區域房地產的市場分析

1、區域住宅(商業)市場的發展回顧及概況

(1)起步興起期(時間、首批代表作、產品特征)

(2)平穩發展期(時間、代表作、產品特征、需求狀況)

(3)整合提升期(時間、代表大盤、產品及戰略理念、需求狀況)

2、近年來區域住宅(商業)市場供求分析

(1)市場供應方面(近幾年來的施工面積及增長)(數據來源:房地產開發辦)

(2)市場需求方面(近幾年來的銷售面積及增長,銷售總額)(數據來源:房地產

開發辦)

(3)價格變化(各類房產項目的價格及漲幅:經濟適用房、多層住宅、高層住宅、

別墅、高檔公寓、寫字樓、商業用房)(數據來源:統計局)

3、區域住宅(商業)市場的發展特點

政府對市場的管理調控力強(相關房地產政策及區域房產政策的出臺及作用)市場體系逐步完善(主要包括出現多層次的供應房及二手房的發展)

4、區域住宅(商業)市場格局(根據市場狀況將城市劃分為幾個區域版快,再根據版快進行分析)

例:東部版快(發展背景:區域狀況、交通、配套、規劃;樓盤特點:該板塊內的樓盤共性;銷售情況:價格、交房、檔次、銷售率)

前面板塊分析中應涉及到該部分內容,再將該區域目前銷售的具體代表項目進行分析,為本項目提供依據。

1、項目所在區域住宅(商業)項目概況

例:xxxx

2、項目所在區域的產品特點分析

(1)開發規模及配套情況

項目所在區域代表性項目占地面積規模比較

(2)規劃設計及戶型特點(本區域以什么建筑為主:多層、小高層、高層;建筑風格以什么為主:歐式、現代;社區文化;環境;項目主力戶型情況、分析以何種戶型為主)

(3)裝修標準及智能化系統

3、項目所在區域的銷售特點

(1)營銷推廣特點(通過對濟南目前在售樓盤在報紙、電視、路牌、雜志、工地現場等不同媒介上所做宣傳畫面、訴求內容、表達形式等方面的分析,以及對樓盤銷售人員、銷售場所的包裝調查)

(2)從營銷策略層面看:宣傳主題、主訴內容、銷售控制

(3)從營銷執行操作層面來看:銷售場所、樣板房、銷售服務、人員素質

(4)售價情況:集中銷售均價、最低價格、最高價格、銷售率

(5)客戶特點:主要區域客戶來源、檔次、目的、原因

1、調查問卷內容(附表)

2、問卷調查說明及統計分析內容:

3、問卷統計分析結論

銷售分析報告篇七

(一)關于藥店的選址:

藥品零售藥店選址的資金投入大,且長期受到約束。即便企業為追求投資最小化選擇租賃的方式,而不是購買土地自己新建,投入仍然很大。除在合同期內需要支付租金以外,投資商還需在照明、固定資產、門面等方面投入。如果位置不太理想,租賃期通常短于5年。如果位于鬧市區商業中心,租賃期則往往為5年—10年。位于市中心的藥店的租賃期甚至長達30年。

藥品平價超市的單店規模較大,不可能輕易搬遷,也不太可能輕易改換經營方式。由于位置固定,資金投入量大,合同期長,藥店選址是平價大藥房零售戰略組合中靈活性最差的要素。相比之下,廣告、價格、顧客服務、產品及服務種類都能夠隨著環境的變化迅速地做出調整。

如果一家單店搬遷,會面臨許多潛在問題:首先,可能流失一部分忠誠的顧客和員工,搬遷距離越遠,損失越大;其次,新地點與老地點的市場狀況不同??赡苄枰獙洜I策略進行調整;再次,藥店的固定資產及裝修不可能隨遷,處理時如果估價不當,也會造成資產流失。

平價大藥房選址一般遵循以下原則:

選擇經濟發達的城鎮:

選擇經濟發達,居民生活水平較高的城市是興建超市的首選地。這些城市人口密度大,人均收入高,醫療單位密集,需求旺盛,工商業發達,藥品超市在當地有較高的發展前景。

考慮連鎖發展計劃:

平價大藥房設立門店要從發展戰略,通盤考慮連鎖發展計劃,以防設店選址太過分散。平價大藥房門店分布要有長遠規劃,并且具有一定的集中度,這利于總部實行更加精細科學的管理,節省人力,物力,財力。每一個門店的設立都要為整個企業的發展戰略服務。

獨立調置門店:

平價大藥房在調置門店時,如果沒有充分的把握,一般不應與其他同類大型零售店聚集在一起。在選址中要注意與其他大型藥品超市保持一定的距離,至少平價大藥房與它們之間在核心商圈不能重疊,以免引發惡性競爭,導致兩敗俱傷。

選擇城鄉結合部:

我們必須開發遠離市中心的城鄉結合部,或在次商業區或新開辟的居民區中,在該藥店周圍要有20—30萬人的常住人口。該地點要具備以下三個條件:

(1)低廉。該地點土地價格和房屋租金要明顯低于市中心,土地價格一般為市中心的1/10以下,這樣減少了超市投資,降低運營成本,為平價大藥房藥品超市的低價格銷售創造條件。

(2)交通便利。有利于消費者前來購物,又要有利于藥物運輸和藥品吞吐,值得注意的是,倉儲式平價藥房在選址中對交通便利性的要求大大高于其他藥品超市,即要具有交通運輸的高速性,輻射性和樞紐性,如果不具備這幾個條件,會明顯減小它的商圈半徑,影響商品銷售額。

(3)符合城市發展規劃。市拓展延伸的軌跡相吻合,這樣由于城市的發展會給倉儲式藥品平價超市帶來大量客流量,降低投資風險。

銷售分析報告篇八

xx月份已經過去,在這一個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。我是今年xx月一號來到勁霸男裝專賣店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到勁霸男裝這個銷售團隊中來,到店之后,一切從零開始,一邊學習勁霸男裝品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經常請教店長和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果?,F在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習勁霸男裝品牌知識和積累經驗的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點:對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對勁霸男裝的技術問題掌握的過度薄弱(如:質地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。

在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點:

1、在店長的帶領下,團結店友,和大家建立一個相對穩定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個xxx,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。

2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業額的前提。我堅決服從店內的各項規章制度。

3、養成發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣:養成發現問題,總結問題目的在于提高我自身的綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。

4、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據店內下達的銷售任務,堅決完成店內下達的十七萬的營業額任務,打好年底的硬仗,和大家把任務根據具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

我認為我們勁霸男裝專賣店的發展是與全體員工綜合素質,店長的指導方針,團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

以上是我的一些不成熟的.建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。

銷售分析報告篇九

11月份武漢市商品房銷售備案套數為12945套,銷售備案面積為145.66萬平方,成交均價3847元/平方,總成交金額56.0354億元。本月日均備案套數431套,日均備案面積4.86萬平方。

與上月相比,本月銷售備案套數增長幅度很大,漲幅達到122%!比今年銷售狀況最好的5月也多出18.7%。綜合多方面因素分析,主要有以下兩個方面的原因:一方面是自今年國家對房地產行業實施了空前嚴格的宏觀調控以來,市場供求雙方都對房地產市場保持觀望態度。經過幾個月的市場反應,被短暫壓抑的市場需求開始釋放,由此導致了銷售量的劇增;另一方面,也是受國家調控影響,導致往年慣常的“金九銀十”局面風光不再,而是出現向十一月轉移的趨勢,這也促進了本月銷售量的增長。此外,在十月末有數個樓盤集中開盤,其銷售合同備案的延遲到十一月,這也在一定程度上也促進了本月商品房銷售備案量的增長。

房地產新政實施后的幾個月內,除8月份處于市場銷售淡季最低谷之外,其他幾個月的銷售量都穩定在相對較低的水平,即使往年市場反應良好的“金九銀十”的這兩個月的銷售量也并沒有與其他月份拉開差距。

單就本月銷售套數激增這一指標來看,說明市場上仍然存在旺盛的需求。但也并不能就此說明樓市今后走勢,究竟是強勁反彈還是曇花一現,需要今后的市場反應來印證。

雖然商品房銷售備案套數前幾個月基本保持平穩,但商品房成交備案價格卻一直呈現微幅上漲趨勢,本月成交價格漲幅不足1%。成交價格的持續微幅上漲從另一方面也反映出本地市場的健康和旺盛的需求。

1、各區域備案數據

本月銷售備案套數最多的區域為江岸區。該區在十一月并沒有新項目推出,銷售基本都是靠以前的項目的銷售的拉動,這顯示出該區域眾多的供應體量和市場需求。武昌區本月銷售備案套數位居第二,近幾個月該區域推出新盤較多,且市場反應尚可,此外還有市場反映較好的項目合同延遲到本月備案的因素在內。由于江漢區本月推出新盤相對較多,且多集中在月末,因此雖然本月銷售備案套數并不多,但在下月的銷售備案情況中將會有體現。

2、各建筑類型備案數據

從銷售備案套數方面來說,小高層和高層建筑類型的銷售情況要好于其他建筑類型。特別是高層建筑類型,連續幾個月的銷售數據以及月度新盤狀況都表明高層建筑已經成為現在房地產市場上銷售和供應的主流。隨著高層建筑的不斷增多,多層和小高層比重將越來越小。而隨著國家全面否決別墅用地,別墅在市場上的出現也將會是越來越少。

3、不同面積段備案數據

從備案套數數據分析,本月120平方以下的房型占總體銷售量的61.7%,比上月有小量的下降,但依然占據主要地位。而隨著房價的持續上漲,120平方以上的房型總價偏高,相對而言銷售存在難度,因此目前這部分房型主要存在于高端住宅和新政實施以前動工的住宅項目中,在新建的項目中也存在部分。隨著國家政策的落實到位和地方細則的出臺,120平方以下所占比重將會繼續增加。

4、不同戶型備案數據

本月銷售備案情況顯示占主要銷售部分的房型是一室、兩室兩廳、三室兩廳和四室兩廳,其中三室兩廳和兩室兩廳依然占絕大部分比重,這說明目前市場上的購房需求還屬于合理正常化的階段。而四室三廳、復式住宅和別墅等屬于高端客戶的戶型的銷售量比較一般,而這也與高端產品的銷售特點是一致的。

5、不同檔次備案數據

根據市場信息網統計數據,按不同的價格區間本文將交易價格在2500元/平方以下的商品房列為普通住房,將交易價格在2500—5499元/平方的商品房列為中高檔住房,交易價格在5500元/平方以上的(包含別墅)列為高檔住房。

本月高檔項目銷售備案狀況比上月有多好轉,本月有金都漢宮等高端項目正式銷售,且取得不俗的銷售業績,加上以往其他高端項目的銷售拉動,備案也比較及時,因此數據有所上升。

占主要部分的還是中檔項目即價格在2500—5499元/平方區間內的項目,2500元/平方以下的項目一般都在江夏、吳家山等遠城區。而實際上,隨著房價的上漲,市區內3500元/平方以下的項目也是比較少了,主要集中在東西湖、后湖等板塊,可以說3500—5499元/平方這個價格區間的銷量顯示了大多數購房者的真實承受能力,這個價格范圍內的項目一般處于中心城區或者近城區,生活便利,離原來的居住地點也不遠,相對而言總價也還在可接受的范圍內。

6、區域成交價格分析

本月成交備案價格最高的區域是武昌區,由于區域內集中了眾多高檔項目,而且具有良好的景觀資源,因此武昌區的價格近來上漲較快,超過了江漢區。而漢陽區在幾個代表性樓盤的拉動和新區建設的利好消息之下,區域成交價格也是持續上漲。

1、各建筑類型增量分析

本月新增量中,高層建筑面積新增95.94萬平方,而小高層建筑由于增量較少,反而抵不上銷量,兩者權衡因此出現存量下跌的狀況,也即小高層建筑本月新增量為零,且小高層存量消化了15.84萬平方。根據多方面數據綜合分析,高層建筑本月銷量和增量都有如此大的量可能有集中備案和報批因素。別墅出現增量則是新政以前的項目的后續工程。

2、不同面積段新增量分析

從上圖可以看出本月各個面積段的增量中,140平方以上的占50%以上,而綜合市場因素分析,本月新增項目中并沒有如此大的體量,因此本月新增數據依然存在集中備案因素,導致各面積段新增量數據較高。而91—120平方面積段銷售量大于新增量,使得該面積段的存量下跌。

從本月各面積段的增量數據來看,前一段時間趨于穩定的供應結構將會有一定調整,主要體現在大面積房型的供應量將會有一定上升。由于國家規定“90平方以下戶型占總量70%”的硬性指標,因此今后的結構調整仍將是個不得不重視的問題。

3、各區域新增量分析

本月各區域的新增量呈現出參差不齊的現象,武昌區和東西湖區由于幾個大盤的推出導致新增量大,而漢陽、洪山等區域也有新項目推出,但新增量依然小于銷售量,這反映出目前市場上仍然存在較大需求。

本月備案情況無論是銷售套數還是銷售面積都出現了“井噴”現象,備案套數更是躍居全年最高水平,以往房地產業內的“金九銀十”的黃金銷售期也似乎轉移到十一月。而事實上,從本月新增備案項目、開盤項目、銷售狀況等方面來看,也確實印證了這一點。但是由于今年的特殊情況,市場對于地產新政的效果需要一段時間才能反映出來,在此期間內因此各項指標都出現了一定量的下跌。而本月備案套數、備案面積的劇增可以理解為前一段時間被壓抑的市場供應和需求得到了集中釋放的結果。

本月各區域市場體現出一定的不平衡性,主要體現為區域市場上的供求關系不同,從各區域新增量情況來看,有的區域持續大體量供應,而有的區域則增量不抵銷量,使得本月消化了部分存量。

同時,根據本月不同面積段的新增量數據顯示,140平方以上的大面積房型在市場上比重增加,一方面帶來銷售壓力的同時,另一方面也使得市場供應結構發生變化,對市場的良性發展產生一定影響。

由于全市高端項目多集中在武昌的臨江、臨湖區域,因此近來武昌區的成交價格被拉升,導致本月武昌區域成交備案價格高于其他區域。隨著金都漢宮的正式銷售,全市的高端住宅基本都已經開始銷售且在近期內也不會有新的高端項目推出,高端市場競爭越發激烈,而這些高端項目今后走勢如何將值得關注。

銷售分析報告篇十

尊敬的公司領導:

你們好!我是_公司的一名銷售人員,我叫_,很高興能夠加入公司的銷售團隊,下面是我這個月的工作述職報告。

一、工作計劃的完成情況和原因

雖然市場競爭日趨激烈,但上個月我給自己制定的工作計劃和銷售計劃還是順利地完成和達到目標。能夠順利地完成任務,除了自己的努力之外,很重要的一個原因就是吸取了上個月的教訓和經驗,并向前輩們學習了很多有關銷售的.知識和銷售的方法技巧。

二、現有客戶群的整體狀況

目前,我擁有的客戶群主要是在_歲之間的人群里,都是一些比較穩定的中小型客戶,缺乏一些潛在的大客戶和比較穩定的大客戶。在這個月,我一共拜訪了_個客戶,其中有_%是自己所擁有的穩定的客戶,有35%是新的中小型客戶,還有20%是自己新挖掘的大客戶,在這些客戶里,合同額的簽訂和完成情況達到_%。

三、下月的詳細工作計劃

在這個月里,我拜訪了_個客戶,下個月,我想提高自己的目標,要拜訪_—個客戶,其中_個是穩定的中小型客戶,_個是穩定和不穩定的大客戶,還有_個是新客戶。目標銷售額要達到_萬以上,合同簽訂率要達到_%以上。

四、困擾銷售人員的問題

我相信每個銷售人員都自己的一些問題,我也不例外,我的問題綜合如下:

1、對于初次拜訪的客戶,經常會因為沒預約到準確的時間,到了客戶那里見不到客戶。

2、雖然有專業背景,對某些產品還不夠熟悉,所以有時候客戶問起產品的一些問題都沒辦法答清楚,特別是價格方面。過后我都會再去查資料和問公司同事,再打電話回答客戶的疑問。但這樣會浪費很多時間,有時不能及時解答客戶問題,客戶會不夠信任。

3、和同事溝通得不夠。有些問題,資深的同事很容易解決的,但由于和同事溝通得不夠,導致沒能及時解決,錯過了的機會。

4、在商務方面,由于一直以來沒有接受過任何有關于這方面的培訓,所以做得不是很好,致使很多客戶對我的印象不是很深。

5、對工作的積極性不高,不夠投入。缺乏銷售方面的技巧和心態,拜訪客戶時還是比較膽怯。當受到客戶拒絕時,還是會不由得產生一絲沮喪。心態不夠開放樂觀。

五、銷售人員的工作建議

因此,根據以上的的問題,我給自己提出以下的建議:

1、銷售技巧方面,需要在工作中學習,碰到問題多向公司資深銷售咨詢!資深銷售在進行工作的時候,要打醒十二分精神,細細品味其銷售技巧。參加公司的相關培訓,工作之余多看看相關的文獻!爭取在一年內能夠獨立進行銷售的工作。

2、了解產品品牌,型號,規格,功能,價格等方面的知識,并做一個系統的歸納。對不同品牌的同類產品進行比較,得出其優缺點!對產品出現的一些問題及解答做一個系統的歸納!爭取在半年內對產品有一個系統的歸納與了解。

3、加強與客戶的溝通與聯系。拜訪頻率還是要加強,其中要抽出一部分時間多聯系意向客戶,隨時掌握其最新動態,縮短與客戶之間的距離。針對潛在客戶,可以采取電話回訪的方式,增進與客戶的溝通與交流。

4、嘗試通過各種方式開發新客戶,不能僅僅局限于獨立拜訪,還可以嘗試轉介紹,或者是通過訂貨會等方式。

5、針對不同客戶類型,制作一份表格,用不同的方案引導客戶談判。這樣一來我們談判就有的放矢,成功率就較高。

六、計劃調整和改進措施

沒有一個計劃是完美無缺的,每個計劃都有它自己不足的地方,我自己制定的計劃也不例外,因此我會根據計劃進行時得實際情況來調整自己的計劃,做到隨機應變。

以上就是我本人在這個月的工作述職報告,下個月我會更加努力完成自己的目標和計劃。謝謝!

此致

敬禮!

銷售增長分析報告3

銷售分析報告篇十一

即將公布。在看天貓雙11銷售額統計報告前,首先我們來回顧下天貓雙11交易額。

20165天貓雙十一銷售額:

截至11日24時,僅阿里巴巴平臺,天貓交易額已超912億元。零點剛過,全球最大的購物狂歡正式上演,紀錄被不斷刷新。截至11日24時,僅阿里巴巴平臺,天貓交易額就達912.17億元,其中無線成交占比68%。

來自阿里巴巴的實時數據顯示,零點剛過1分12秒,天貓“雙十一”交易額超10億元,5分45秒,交易額超50億元。17時28分,交易額超719億,超過全國社會消費品單日零售額!

2016天貓雙十一銷售額、交易額、成交額

阿里的“雙11”年度網購狂歡節已進入倒計時。自從雙11購物節在7年前啟動以來,它已經成為了世界上最大的購物日。去年,阿里雙11購物節的銷售額達到140億美元,超過了美國感恩節、黑色星期五以及網購星期一的在線銷售額總和。

今年的雙11將與眾不同,阿里想讓它成為全球購物節。阿里已經啟動了一系列預熱活動,包括在上海舉行的8小時“即看即買”時裝表演流媒體直播活動。消費者在t型臺上看到的任何東西都可以在網上實時訂購。

但是今年的雙11最讓人激動的地方在于它可能會改變人們的購物方式。以下是今年雙11的一些亮點:

虛擬現實購物

虛擬現實(vr)購物已不再只存在于科幻片中。阿里將在節日當天首次展示buy購物體驗。只需要15美分,消費者就可以購買一個cardboardvr頭戴設備,把智能機置于頭戴設備后就可以瀏覽從手提包、鞋子到內衣在內的一系列商品。消費者還可以使用虛擬模式展示服裝和配飾在t型臺上的樣子。

根據阿里發布的一段視頻,一位中國購物者在佩戴上vr頭戴設備后發現自己身處紐約時代廣場,然后他乘坐出租車到了梅西百貨,在那里有銷售人員迎接他。在逛過一段時間后,他為自己的女朋友購買了一個手提包。

buy整合了支付寶。用戶點一下頭就可以付款,不需要拿下頭戴設備來結賬。對于沒有在中國開設實體店的零售商來說,例如梅西百貨,這可能是一個重大轉變,夢想將成為現實。

增強現實o2o

如果你覺得vr購物還不夠刺激,阿里還在開發一款《口袋妖怪go》風格的增強現實(ar)游戲,它能夠把在線流量轉化為實體店中的客流量。

電商已不再局限于網絡。許多在線活動可以轉化為實體店購物。o2o(線上到線下)在中國是一個火熱名詞。例如,肯德基在阿里天貓商城上一天賣出了8萬份炸雞塊。消費者在天貓上下單后可以到當地肯德基門店領取。在西方,groupon就是最好的o2o實例。

那么,這和《口袋妖怪go》游戲有什么關系呢?《口袋妖怪go》是一個在真實環境中捕捉虛擬精靈的游戲。讓我們拭目以待吧。阿里想把自主版本的《口袋妖怪go》打造成“目前為止最受歡迎的手游”??系禄⑿前涂说绕髽I正牽頭與阿里展開合作。

娛樂

阿里將在今年的雙11上把娛樂內容整合到電商中。阿里想要讓購物更有趣,模糊電商和娛樂之間的界限。

阿里還將舉辦一場雙11晚會,并邀請了美國歌星凱蒂?佩里(katyperry)、籃球明星科比參加,并將與國內和國際名人展開互動。在觀看節目的同時,消費者還可以搖一搖手機贏取獎品,并購買只在節目播出時提供的優惠商品。

去年,超過1億人觀看了雙11開始前的最后幾小時電視直播,今年預計將會有更多人觀看這場晚會。

個性化體驗

馬云曾表示,阿里不再是一家電商公司,而是一家數據公司??紤]到阿里掌握了數億中國消費者的數據,這句話可能并不假。

通過挖掘其電商、社交共享、支付以及定位服務的數據,阿里可以幫助零售商為每個消費者打造個性化體驗。這也是阿里計劃在雙11上做的事情。

這為品牌商與其用戶互動創造了一個新機遇。零售商可以對他們的店面、銷售的商品以及營銷內容進行定制,這樣每位消費者在手機上打開天貓應用時都會看到個性化搜索結果和商品推薦。

蘋果、寶潔、歐萊雅、雅詩蘭黛、好市多等許多國際巨頭都將參加今年的雙11購物節。除了大公司外,來自美國、歐洲、日本、韓國以及澳大利亞的數萬家小品牌也將參加此次活動。

市場研究公司emarketer預計,今年的雙11銷售額將達到200億美元,同比增長40%。更為重要的是,今年的雙11將標志著未來零售模式的開始。

銷售分析報告篇十二

20xx年2月6日伴隨著新店開業,來到了金伯利西店,在這一年里也讓我體會多多,收益多多,感謝各位領導和同事的支持與幫助,讓我更好的成長。現我將20xx年工作狀況匯報如下:

1、生日電話堅持每天11點之前撥打完畢,把金伯利的美好祝福及時送給顧客;

2、堅持每天撥打三日回訪電話,在顧客購買首飾后的第三天及時撥打電話,詢問顧客購買的項鏈戴上長短是否合適,戒指佩戴大小如何,讓顧客感覺到金伯利服務如此貼心。

3、每天晚上收集當天購買顧客的檔案,細心登記顧客生日,以防漏登漏記,

我管理鉆石貨品已有兩年多的時間。在管理貨品,對于新到的貨品首先核對件數;核對飾品印記是否與標簽和證書相符;核對首飾編號及價位是否與貨單相符;檢查貨品是否有質量問題,對于有問題的貨品及時挑出返回公司;對于柜臺缺貨的貨品及時補貨,把公司推出的新款,系列款飾品,歸類擺放,單獨選一個柜臺重點展出;對于東西兩店調貨予以配合,隨時需要隨時送貨到位;對于出柜貨品,及時打出庫,新增貨品及時打入庫。月底盤貨時保證月月順利盤完并且保證數據萬無一失;對于未經經理允許,任何人不得從柜臺拿出貨品離店,做的都比較到位,全年未出錯一次。

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