總結(jié)的選材不能求全貪多、主次不分，要根據(jù)實際情況和總結(jié)的目的，把那些既能顯示本單位、本地區(qū)特點(diǎn)，又有一定普遍性的材料作為重點(diǎn)選用，寫得詳細(xì)、具體。什么樣的總結(jié)才是有效的呢？下面是我給大家整理的總結(jié)范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助。

辦公室文秘工作總結(jié)篇一

時光荏苒，如白駒過隙。轉(zhuǎn)瞬間，我們已經(jīng)站在了xxxx年的尾巴上，回首過去的整個xxxx年，我的心中感慨萬千。

3月份，我經(jīng)過集團(tuán)公司組織的面試來到xx房地產(chǎn)有限公司，主要負(fù)責(zé)公司xx項目文書資料的起草與編制工作。轉(zhuǎn)眼間在公司工作已快一年之久，在此期間，通過領(lǐng)導(dǎo)和同事的提攜和幫助，以及日常工作的不斷磨練，我進(jìn)步飛快，在此對公司為我提供的成長平臺及在此平臺上對我的支持和關(guān)愛表示衷心的感謝。有你們的協(xié)助，我才能在工作中更加得心應(yīng)手，也因為有你們的幫助，公司的發(fā)展才能如芝麻開花一般節(jié)節(jié)高。

下面，我將對我的xxxx年整個工作狀況做以匯報和總結(jié)：

一、努力加強(qiáng)小我的學(xué)習(xí)與進(jìn)步，提高文書起草編制的能力作為一個辦公室文員，不斷提高文字表達(dá)能力，起草一份優(yōu)秀的文字材料是我工作的主要目標(biāo)，因為很多文字材料都是領(lǐng)導(dǎo)與外界溝通的途徑之一，同時也是反映企業(yè)發(fā)展全貌的一覽表。所以我一直堅持“言簡意賅、精準(zhǔn)無誤”的寫作原則，努力使自己提供的文字材料能夠正確反應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的要旨與意圖。在本年度的文字撰寫工作中，我見證了自己的文字寫作由生澀到成熟，由混亂到整齊劃一的轉(zhuǎn)變。每次領(lǐng)導(dǎo)交予的任何一份文字材料我都會認(rèn)真對待，不熟練的體裁就查找書本或利用網(wǎng)絡(luò)，努力使每一份文字材料都能夠完美無缺，同時經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)，對于很多體裁都逐漸熟悉并能夠按照公司要求成功撰寫，以下是我主要擬寫的文件類型：

1、申請報告類文件：如xx相關(guān)物資的申請、項目的人員招聘請示、人事調(diào)動請示等申請報告。

2、總結(jié)計劃類文件：xx項目周、月、季度、年總結(jié)計劃、公司周計劃總結(jié)等計劃總結(jié)類文件。

3、合同類文件：如xx項目戶外廣告牌制作安裝協(xié)議、xx水庫清淤合同、十畝地場地平整合同及相關(guān)工程項目的招投標(biāo)文件等。

4、制度類文件：如xx項目辦公室規(guī)章制度、xx項目計算機(jī)使用與管理制度、xx天鵝大雁飼養(yǎng)管理制度及崗位職責(zé)制度等。

5、可研報告類文件：籌建xx通用航空公司的可行性報告、建設(shè)天鵝大雁飼養(yǎng)馴化基地的可研報告等。在成功撰寫每一份體裁的文件同時，我也努力探索，認(rèn)真歸類，把自己起草過的每一份體裁的文件認(rèn)真總結(jié)，探尋出其具體的寫作思路，讓以后的寫作更順暢有規(guī)律，為構(gòu)建一個整體的文書寫作框架做出不懈的努力。

二、積極實現(xiàn)大我的塑造與完善，提升公司整體的信譽(yù)形象辦公室作為一個處理綜合事務(wù)的場所，對于文員的綜合素質(zhì)要求也很高。因此，在起草文書的工作之余，我也不斷提高自身的修養(yǎng)和綜合素質(zhì)，努力做好到訪客戶的接待工作和來電客戶的致電咨詢工作，使自己的每一份言行都能夠正確反映公司的信譽(yù)和形象，準(zhǔn)確傳達(dá)公司的態(tài)度和決定，努力弘揚(yáng)公司良好的企業(yè)文化，如協(xié)助辦公室人員負(fù)責(zé)接待金xx小區(qū)、桃村商貿(mào)城項目及大辛店項目的業(yè)主，合理解決房產(chǎn)過程中的系列問題，幫忙解答業(yè)戶疑問，協(xié)助業(yè)戶按照公司流程簽訂購房合同及辦理其它的購房手續(xù)等工作。同時在人際關(guān)系的處理中，我也積極轉(zhuǎn)變，盡快適應(yīng)辦公室的文化氛圍，努力維護(hù)好與每位員工的友好關(guān)系，為創(chuàng)建和諧的辦公室文化做出自己的一份努力。

三、端正工作態(tài)度，認(rèn)真做好每一件小事歷史故事中流傳著這樣一句話：一釘損一馬，一馬失社稷。所以，細(xì)節(jié)決定成敗。做好每一份細(xì)節(jié)性的工作是我對自己工作態(tài)度的要求，在工作中，領(lǐng)導(dǎo)交給的每一份工作我都能夠把它當(dāng)重要的事情去做，全力以赴，盡自己最大的努力高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)完成，讓每一份小事情都能夠成為公司信譽(yù)和文化的展示窗口。比如說做好每一份文件的擬寫和打印;做好每一份郵件的及時接收與回復(fù);做好每一個通知的告知與轉(zhuǎn)達(dá);做好項目每一件物資的購買與送達(dá)等。這些其實都是小事雜事，但是每一個小事雜事又都是一件件大事，傳達(dá)不準(zhǔn)，處理不好就會影響外界對公司的整體認(rèn)知與評價，因此在此方面，我一直在不斷進(jìn)步，盡力做到最好，努力提升自我，用自身得體的言行舉止為公司塑造一個良好的公眾形象。

四、提高工作效率，及時有效地完成領(lǐng)導(dǎo)交予的工作任務(wù)工作效率的高低是反映公司信譽(yù)和形象的一種檢測方式，因此努力提高工作效率一直是我努力踐行的工作方式。在處理領(lǐng)導(dǎo)交予的xx日常事物中，我充分做到了“確定工作方向，不走冤枉路”、“事前準(zhǔn)備周到，不花冤枉時間”、“不斷學(xué)習(xí)新知識，不做無謂的努力”的高效工作方式。在處理每件事情之前，不懂的仔細(xì)詢問領(lǐng)導(dǎo)和同事，做到充分了解之后再行動，行動之前做好周密的計劃，然后在行動的過程中及時反饋，及時修整，運(yùn)用pdca的工作循環(huán)，努力做到在領(lǐng)導(dǎo)指定的工作期限內(nèi)提前圓滿完成工作任務(wù)。 xx項目目前處在起步建設(shè)階段，所以很多事情對于項目來說都是第一次，而且都需要在短時間內(nèi)準(zhǔn)備好，如天鵝大雁的購置及相關(guān)物件的配備工作。在不懂市場行情的情況下，我充分利用網(wǎng)絡(luò)及周圍的人脈資源，積極準(zhǔn)備和詢問，然后通過積極走訪、多方對比成功完成了天鵝大雁物資的配備，并按照要求合理安排到位，在規(guī)定的時間內(nèi)提前完成領(lǐng)導(dǎo)交予的各項工作任務(wù)。當(dāng)然，在整個工作當(dāng)中由于經(jīng)驗有限及自身能力的不足，再加上有時對自己的要求不嚴(yán)格，因此所造成的工作失誤也挺多，如文件的起草漏洞很多，邏輯不嚴(yán)謹(jǐn)，表述不嚴(yán)密、起草的文件中常有錯別字等。借此機(jī)會，我做以深刻的檢討，同時保證在以后的工作當(dāng)中努力克服、嚴(yán)格要求，努力做到所起草的文字資料無錯別字，文風(fēng)不斷成熟、邏輯越來越嚴(yán)密，充分做好公司軟件文化的塑造與宣揚(yáng)。

xxxx年對我而言是關(guān)鍵的一年，經(jīng)過將近一年的工作錘煉，我已經(jīng)完成了從校園人到社會人的成功轉(zhuǎn)變，逐漸拋棄了那些不切實際的想法，全身心地投入到工作中。隨著工作越來越得心應(yīng)手，我開始考慮如何在工作中取得新的成績，以實現(xiàn)自己的價值。我從來都是積極的，不甘落后的，我不斷告誡自己：一定要做好每一件事情，一定要全力以赴。通過這一年的摸打滾爬，我深刻認(rèn)識到：細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)是一個辦公室文員所必須具備的工作素質(zhì)，而融會貫通、觸類旁通和不斷創(chuàng)新是平庸或優(yōu)秀的關(guān)鍵因素。因此，新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好地充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn)。隨著xx項目進(jìn)程的加快，明年會有更多的工作任務(wù)及挑戰(zhàn)等著我，我心里在暗暗地為自己加油鼓勁，要在工作中不斷進(jìn)取，在挑戰(zhàn)中站穩(wěn)腳跟，踏踏實實，目光不只局限于周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展，同時我也會向其它同事學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進(jìn)步，爭取更好的工作成績，為“建設(shè)百年xx”的宏偉藍(lán)圖做出自己應(yīng)有的努力!

辦公室文秘工作總結(jié)篇二

20xx年引進(jìn)項目三個，共引進(jìn)財政資金1724萬元，列全市之首。20xx年，認(rèn)真貫徹落實黨的十八大精神和農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)方針政策，堅持加強(qiáng)農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，努力改善農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件，提高農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)能力，建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田；重點(diǎn)扶持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)和農(nóng)民專業(yè)合作社，以發(fā)展優(yōu)質(zhì)糧和品種蔬菜為重點(diǎn)，積極調(diào)整農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)，依靠科技進(jìn)步，大力發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)，努力增加農(nóng)民收入。

為多爭取農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項目和資金，我們對國家的開發(fā)政策進(jìn)行了認(rèn)真的研究分析，明確項目申報方向，積極與省市主管部門聯(lián)系溝通，通過努力，申報爭取項目3個，引進(jìn)財政無償資金1724萬元。一是土地治理項目1個。20xx年度糜鎮(zhèn)高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田示范工程建設(shè)項目，建設(shè)期1年，開發(fā)面積1、3萬畝。項目總投資1755萬元，其中申請財政資金1640萬元，縣以下自籌115萬元。二是產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營項目2個。1、陵縣年存欄160頭優(yōu)質(zhì)肉牛擴(kuò)建項目，總投資82萬元，其中申請財政補(bǔ)助資金37萬元，該項目計劃10月份完成項目建設(shè)任務(wù)。2、陵縣年產(chǎn)10萬噸小麥專用粉加工項目。申請財政貼息47萬元。

20xx年度土地治理項目2個，一是宋家鎮(zhèn)中低產(chǎn)田改造項目，二是糜鎮(zhèn)高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田示范工程建設(shè)項目，兩項目全面完成建設(shè)任務(wù)。

（一）宋家鎮(zhèn)中低產(chǎn)田改造項目。開發(fā)面積1萬畝，項目總投資976萬元。項目完成建設(shè)內(nèi)容是：開挖疏浚溝渠33、5公里，動土55萬方；修建橋涵161座；新打機(jī)井100眼，配潛水泵100套，配nd計量箱100個，修井池100個；架設(shè)輸電線路21公里，購置變壓器10臺（套）；埋設(shè)pvc管道60公里，發(fā)展節(jié)水灌溉面積1、0萬畝；改良土壤0、6萬畝；修機(jī)耕路25、3公里；道路綠化25、3公里，植樹4萬株，折實造林面積0、04萬畝；培訓(xùn)農(nóng)民技術(shù)人員1500人次，示范推廣項目3個。

（二）糜鎮(zhèn)高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田示范工程建設(shè)項目。開發(fā)面積1萬畝，項目總投資1316萬元。項目完成建設(shè)內(nèi)容是：開挖疏浚溝渠33、48公里，動土38、18萬方；修建橋涵192座；配套型號zsw250-315臥式管道泵11臺套；架設(shè)輸電線路4、6公里，購置變壓器6臺（套）；埋設(shè)pvc管道32、02公里，發(fā)展節(jié)水灌溉面積1、0萬畝；改良土壤1、0萬畝，其中：土地平整1、0萬畝；修機(jī)耕路24、39公里；道路綠化24、39公里，植樹4、056萬株，折實造林面積0、06萬畝；技術(shù)培訓(xùn)20xx人次。

5月24日，市項目驗收組對我縣兩項目進(jìn)行了驗收，對項目建設(shè)取得的成績給予了充分肯定，同時也指出了存在的問題，并提出了寶貴建議，順利通過市項目驗收組的驗收。針對項目建設(shè)中存在的問題，我辦按照項目和資金管理要求，對照市批復(fù)的計劃，制訂了整改措施，查漏補(bǔ)缺，全面進(jìn)行了整改。

20xx年度土地治理項目是糜鎮(zhèn)高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田示范工程建設(shè)項目。該項目建設(shè)面積1、3萬畝，總投資1755萬元。項目建設(shè)內(nèi)容是：項目區(qū)規(guī)劃開挖疏浚溝渠45、3km，動用土方73、5萬m3；規(guī)劃新建提水泵站23座，臥式管道泵組23套；架埋設(shè)輸變電線路10、2km，安裝變壓器13臺；埋設(shè)地下pvc管道77、7km；新建橋、涵等建筑物計208座，改良土壤1、3萬畝；田間道路27、16公里，全部硬化；植樹6萬株；科技培訓(xùn)4000人次。項目于10月中旬開工建設(shè)，成立了項目建設(shè)指揮部，工程技術(shù)人員全部吃住在工地。截止11月底，開挖疏浚溝渠40公里、新建橋涵15座，埋設(shè)pvc管道55公里，排灌站等其它工程正在施工中。

按照市縣的工作部署，結(jié)合本職工作，認(rèn)真搞好調(diào)查研究，及時完成項目上報材料，認(rèn)真整理檔案，全面完成各項業(yè)務(wù)工作。一是認(rèn)真撰寫調(diào)研報告。省通知要求對農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)工作進(jìn)行調(diào)研，調(diào)研內(nèi)容分三大類40余項。接通知后，認(rèn)真組織，安排專人撰寫調(diào)研報告，于3月19日完成調(diào)研任務(wù)，及時上報。為“紀(jì)念山東省農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)25周年”征文活動撰寫文章三篇，被選中1篇。二是認(rèn)真編寫項目實施方案和八年規(guī)劃。修改完成年產(chǎn)10萬噸小麥專用粉產(chǎn)業(yè)化貸款貼息項目申報書，完成20xx年度農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)及20xx年度農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)國家統(tǒng)計報表。編寫完成陵縣年存欄160頭優(yōu)質(zhì)肉牛擴(kuò)建項目實施方案、20xx年度土地治理項目實施方案編，及時報市農(nóng)發(fā)辦。市農(nóng)發(fā)辦于5月份批復(fù)，同意項目建設(shè)內(nèi)容，要求盡快組織實施。認(rèn)真編寫20xx-2020年農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)八年規(guī)劃，在規(guī)定的時間內(nèi)上報市農(nóng)發(fā)辦。三是強(qiáng)化檔案管理。項目檔案管理嚴(yán)格按照《山東省農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項目檔案管理暫行辦法》執(zhí)行，設(shè)專人、專柜管理，保管達(dá)到了“四防”要求。從項目立項、申報、批復(fù)、實施、竣工驗收等所有的文件材料全部入檔，項目檔案資料齊全，做到分類裝訂，規(guī)范、系統(tǒng)、完整。項目檔案資料于5月16日全部整理完畢，裝訂成冊。檔案管理得到市驗收組的認(rèn)可與表揚(yáng)。

自3月份以來按照縣委的工作要求，統(tǒng)籌規(guī)劃，積極制定“三包一聯(lián)”工作實施方案，明確職責(zé)和要求，設(shè)立專門物資經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制，推進(jìn)活動順利開展。開發(fā)辦從村居實際出發(fā)，按照便于聯(lián)系群眾服務(wù)群眾的原則，因地制宜劃分村居民小組，將黨員合理分配到每一個網(wǎng)格，按照縣委統(tǒng)一部署要求，全面完成各個階段的工作。切實加強(qiáng)黨員干部聯(lián)系服務(wù)群眾工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，把網(wǎng)格化聯(lián)系服務(wù)群眾作為增強(qiáng)群眾觀念、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提升執(zhí)政能力的基礎(chǔ)性工程，周密部署，扎實推進(jìn)。

20xx年工作計劃

（一）上報20xx年度項目4個，已經(jīng)上級批復(fù)，預(yù)計引進(jìn)財政資金2399萬元，按上級要求，及時完成項目可研報告、實施方案等材料上報，積極爭取項目盡快開工建設(shè)。

一是前孫鎮(zhèn)1、5畝高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田示范工程建設(shè)項目。該項目總投資20xx萬元，其中財政資金1955萬元，建設(shè)地點(diǎn)前孫鎮(zhèn)。爭取20xx年9月份開始施工，年底計劃完成建設(shè)任務(wù)的60%。

二是老項目區(qū)改造項目。計劃改造20xx年度鄭寨中低產(chǎn)田項目區(qū)5000畝，爭取財政資金300萬元。

三是陵縣年存欄180頭優(yōu)質(zhì)奶牛養(yǎng)殖擴(kuò)建項目。該項目申請財政補(bǔ)助資金72萬元，計劃11月份完成項目建設(shè)任務(wù)。

（二）繼續(xù)實施好20xx年度糜鎮(zhèn)高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田示范工程建設(shè)項目，力爭項目在4月中旬全部完成建設(shè)任務(wù)，4月底迎接上級部門驗收。

（三）積極爭取上級財政資金。再優(yōu)選1-2個項目上報，爭取上級財政資金500萬元。

縣成立領(lǐng)導(dǎo)小組，由分管農(nóng)業(yè)的縣長任組長，開發(fā)辦、財政局、農(nóng)業(yè)局、水利局、林業(yè)局、電業(yè)局、廣電局等有關(guān)單位負(fù)責(zé)同志為成員；鄉(xiāng)鎮(zhèn)成立由黨委書記任組長，鄉(xiāng)鎮(zhèn)長任副組長，鎮(zhèn)農(nóng)辦、各項目管區(qū)負(fù)責(zé)人為成員的工程建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組主要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各方關(guān)系，制定開發(fā)政策和開發(fā)規(guī)劃，籌措開發(fā)資金，協(xié)調(diào)解決開發(fā)過程中遇到的各種困難和難題，統(tǒng)籌相關(guān)支農(nóng)涉農(nóng)項目資金，加強(qiáng)項目之間的有機(jī)銜接，形成開發(fā)建設(shè)的強(qiáng)大合力。

為使農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項目順利實施，并在建成后能長久發(fā)揮效益，要完善項目管理機(jī)制，強(qiáng)化對項目的管理。一是項目建設(shè)要實行工程監(jiān)理制。在項目的實施過程中，要由專業(yè)機(jī)構(gòu)對項目建設(shè)進(jìn)行全程監(jiān)理，嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、對不符合要求的堅決翻工重建，以達(dá)到要求為止。二是建立健全監(jiān)督檢查機(jī)制。在項目實施中，要加強(qiáng)檢查、監(jiān)督，嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān)，項目建成后，嚴(yán)把檢查、驗收關(guān)，并做好項目立卡建檔。三是加強(qiáng)項目的運(yùn)行管護(hù)。項目所有權(quán)移交后，積極推行承包責(zé)任制，調(diào)動受益者管護(hù)積極性，切實發(fā)揮開發(fā)項目的效益。四是監(jiān)督產(chǎn)業(yè)化財政補(bǔ)助項目的實施，確保按時完成項目建設(shè)任務(wù)。

農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)工作涉及業(yè)務(wù)范圍面廣，要求技術(shù)高。因此，加強(qiáng)對現(xiàn)有工作人員的培訓(xùn)，提高農(nóng)發(fā)辦人員的綜合素質(zhì)。一是進(jìn)行有計劃的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。二是定期進(jìn)行檢查考核，把考核成績作為評優(yōu)晉級的依據(jù)。三是增強(qiáng)服務(wù)意識，改進(jìn)服務(wù)形式和方法，高效便捷地為基層搞好服務(wù)。

辦公室文秘工作總結(jié)篇三

經(jīng)過一年來的不斷學(xué)習(xí)，以及同仁、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助，我已完全融入到了龍泉寺這個大家庭中，個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?，F(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下:

辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少，工作量大，我和兩位大姐共同協(xié)作、共同努力，在遇到不懂得地方及時向她們請教學(xué)習(xí)，并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。在這一年里，遇到各類活動和接待，我都能夠積極配合做好后勤保障工作，與同仁心往一處想，勁往一處使，不計較干多干少，只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。

記得局長每次開會都說：“固步自封，夜郎自大”這個成語，雖然這只有八個字，但所表達(dá)的意思卻是深遠(yuǎn)的，要求我們必須具有先進(jìn)的觀念，要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切，才能適應(yīng)景區(qū)未來的發(fā)展。因此，我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí)，不斷提高了自己的政治理論水平。工作中，能從單位大局出發(fā)，從單位整體利益出發(fā)，凡事都為單位著想，同仁之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。

另外，我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同仁請教學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，來增強(qiáng)服務(wù)意識和大局意識。對辦公室工作，能夠提前思考，對任何工作都能做到計劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實快捷等。

為了做好日常工作，熱心為全局職工及游客服務(wù)，我做了下面的努力：

1、出勤方面，每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備，并能及時打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。

2、公文處理過程方面，嚴(yán)格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時，能嚴(yán)格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。

3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我特別注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時保存、歸檔，對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè)，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。

4、關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動補(bǔ)位。并能與其他各科室工作人員加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他工作人員能完成的也要按時完成，做到了主動幫忙、熱情服務(wù)。

5、制度建設(shè)方面，以“科學(xué)管理為主，人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強(qiáng)對人、財、物、法、環(huán)的管理，在新任局長上任不久，根據(jù)會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責(zé)等二十幾項制度進(jìn)行了全面修改和完善,突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事，為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn)。并且，這些管理制度的完善，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，使局內(nèi)各項工作井然有序。

辦公室文秘工作總結(jié)篇四

回望過去的半年時間，轉(zhuǎn)眼間上半年度已過去。在公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷中，綜合管理部領(lǐng)導(dǎo)的準(zhǔn)確帶領(lǐng)下，緊緊圍繞著集團(tuán)公司提出的科技創(chuàng)新年、精益管理年、效益滿意年”目標(biāo)而努力。工作中所負(fù)責(zé)的主要是公司的相關(guān)文字以及宣傳工作，上半年中雖然取得了一些成績，但在成績背后總有疏忽之處，所做的工作與集團(tuán)公司以及本公司的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”一貫工作作風(fēng)相比還存在著一些問題與差距，以下幾點(diǎn)為自己對照差距反省所存在問題：

一、工作上不積極主動。而自己卻經(jīng)常無所事事。

二、平時總是處于一種“要我做”而不是要做”工作狀態(tài)。例如集團(tuán)公司或者其它地方需要稿件或者資料，非要拖到規(guī)定的時間，等領(lǐng)導(dǎo)催了自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高。

三、由于自己專業(yè)水平的局限。沒有達(dá)到集團(tuán)公司以及本公司既定的宣傳效果。

四、對日常勞動紀(jì)律要求不是太嚴(yán)格。

五、缺乏創(chuàng)新意識。去車間生產(chǎn)一線了解情況的時間，存在怕吃苦的思想。導(dǎo)致寫出來的東西缺乏一定的創(chuàng)新內(nèi)容以及實質(zhì)性的內(nèi)容，總顯得太過平泛、太過空洞。

已切實地影響到自己的本職工作，對以上幾點(diǎn)自身所存在問題。作為一名的公司秘書，感到十分內(nèi)疚。但過去的都已成為過去，學(xué)習(xí)先進(jìn)找差距，總結(jié)不足求上進(jìn)，為此，將認(rèn)真總結(jié)，實實在分析原因，找出存在問題，從中吸取經(jīng)驗和教訓(xùn)，并在以后的工作中不斷改進(jìn)，以下為下半年我決心做好的幾個方面：

一、遵守廠紀(jì)廠規(guī)。

二、充分發(fā)揮個人的專業(yè)特長。充分發(fā)揮自己所學(xué)。

三、搞好企業(yè)文化宣傳工作。更能體現(xiàn)出企業(yè)的`特色。

四、深入實際。掌握車間反映的各種信息，并積極向集團(tuán)《科訊簡報》投稿，及時做好公司對內(nèi)對外的宣傳報道工作。

五、加強(qiáng)專業(yè)知識水平的提高。爭取在實踐中不斷積累更多的經(jīng)驗，努力使自己成為一名多面手的人才。

2018辦公室文秘工作總結(jié)【二】

一年以來，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各位同事的熱情幫助下，緊緊圍繞旗政府辦公室的中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、強(qiáng)化職能，提高服務(wù)水平。

我堅持始終立足全旗大局，從大事著眼，從小事做起，努力提高三服務(wù)水平。一是發(fā)揮助手和參謀作用。我結(jié)合工作實際，緊扣工作大局，牢固樹立超前意識，增強(qiáng)服務(wù)主動性，準(zhǔn)確把握領(lǐng)導(dǎo)的工作特點(diǎn)和風(fēng)格，正確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖，組織起草領(lǐng)導(dǎo)講話和綜合性文字材料，承辦有關(guān)會務(wù)和接待工作，并經(jīng)常隨同領(lǐng)導(dǎo)下基層調(diào)研，積極為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考依據(jù)，搞好相關(guān)服務(wù)，當(dāng)好參謀和助手。二是搞好協(xié)調(diào)服務(wù)工作。充分發(fā)展協(xié)調(diào)服務(wù)作用，積極主動與分管部門溝通，及時督促落實領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心關(guān)注的重點(diǎn)問題，使各項決策部署不走樣、不變調(diào)、不落空，確保各項工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。三是做好基層和群眾服務(wù)工作。充分發(fā)揮辦公室的橋梁紐帶作用，把群眾滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，主動服務(wù)、主動協(xié)調(diào)、主動配合，以全心全意為人民服務(wù)的宗旨，始終把群眾利益放在首位，積極熱情為基層和群眾服務(wù)，認(rèn)真接待群眾來信來訪，對群眾反映的問題及時登記，及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映情況，努力做到有困難及時幫助，有問題及時得到解決，做到為領(lǐng)導(dǎo)分憂，為百姓解難。

二、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。

為做好秘書工作，我堅持嚴(yán)格要求自己，一是注重學(xué)習(xí)。針對我旗經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中的新形勢、新任務(wù)和新問題，我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫，把學(xué)習(xí)作為一種工作任務(wù)、一種精神追求、一種生活方式，不斷更新思想觀念、優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)、提升工作能力，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了十八屆五、六中全會，《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)內(nèi)蒙古經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展的若干意見》等會議政策精神和文秘工作業(yè)務(wù)知識，有效提高了政策理論水平和思想政治素質(zhì)，增強(qiáng)了駕馭全局的工作能力。二是注重作風(fēng)。我正確認(rèn)識自身的工作崗位，不斷強(qiáng)化事業(yè)心和責(zé)任感，把敬業(yè)修身、踏實干事的精神充分體現(xiàn)到工作的每個環(huán)節(jié)中，堅持忠誠服務(wù)，講政治、顧大局，堅持甘于奉獻(xiàn)，誠實敬業(yè)、以誠待人，較好地維護(hù)了辦公室的良好形象。三是注重提高。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉，通過向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向同事請教，通過認(rèn)真總結(jié)自身經(jīng)驗和不足，通過不斷地學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上取得一定的提高。全年共撰寫調(diào)研匯報材料15份、領(lǐng)導(dǎo)講話8份，會議紀(jì)要6篇、報送信息60條。

三、強(qiáng)化責(zé)任，提高工作效能。

工作中，我堅持圍繞中心，強(qiáng)化責(zé)任意識，改進(jìn)工作方法，推進(jìn)各項工作上臺階。一是認(rèn)真辦文。我認(rèn)真學(xué)習(xí)《公文處理有關(guān)資料匯編》，在公文辦理過程中，力求最大限度地提高文稿質(zhì)量，對印發(fā)的材料，堅持認(rèn)真核稿和校對，保證印發(fā)文件的準(zhǔn)確、及時。全年共起草政府和政府辦文件70件。二是嚴(yán)格辦會。在會務(wù)工作中，我都及時請示主管領(lǐng)導(dǎo)，及時匯報辦公室領(lǐng)導(dǎo)，有效落實領(lǐng)導(dǎo)的安排部署，充分做好相關(guān)部門的協(xié)調(diào)和會務(wù)準(zhǔn)備工作，確保各項會議的順利召開。全年我先后籌備、承辦督查調(diào)研、專項檢查、工作調(diào)度等各種會議30余次。三是細(xì)心接待。按照主管領(lǐng)導(dǎo)的接待要求，聯(lián)系各項工作環(huán)節(jié)，注重接待細(xì)節(jié)，圓滿完成了各項接待任務(wù)。

一年來，雖然自己在工作上取得了一定成績，但對照辦公室工作的總體要求，對照自身工作崗位要求上還存在著一些不足。一是思想解放程度不夠，服務(wù)上還不夠主動深入。二是理論學(xué)習(xí)不夠深入。材料內(nèi)容上缺乏深度和廣度，掌握和運(yùn)用黨的方針政策不夠扎實。三是調(diào)查研究不夠，針對我旗經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中的新形勢、新任務(wù)和新問題，有些情況了解得不夠細(xì)，不夠?qū)崳粔蚨?，掌握材料不夠充分。在今后的工作中，我一定加?qiáng)自身建設(shè)，提高服務(wù)水平，增強(qiáng)創(chuàng)新意識，努力把工作做得更好。

辦公室文秘工作總結(jié)篇五

辦公室文秘工作是一份要求高、能力強(qiáng)的工作，它要求文秘人員要有較強(qiáng)的寫作能力，這種寫作涉及范圍很廣，有新聞寫作，也有文章寫作，還有宣傳稿的寫作等等。下面小編為大家搜集整理的辦公室文秘

工作總結(jié)

今年對我具有特別的意義，因為這是我的本命年，也是我成為上班族以來的第一個整年。文秘工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點(diǎn)，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。通過一年來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入到了這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了?，F(xiàn)在就20xx年的工作情況總結(jié)如下：

一、以踏實的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)

辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，因此，我經(jīng)常利用休息時間來進(jìn)行“補(bǔ)課”，把一些文字工作帶回家去寫。

辦公室人手少，工作量大，特別是公司會務(wù)工作較多，這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好會務(wù)工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把活動圓滿完成。

今年是公司的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門，我認(rèn)真做好各項服務(wù)工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，我都會及時辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助，我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。

二、盡心盡責(zé)，做好本職工作

一年來，我主要完成了一下工作：

1、文書工作嚴(yán)要求

1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司

規(guī)章制度

2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā)，我都是仔細(xì)去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年來共下發(fā)紅文 份。同時負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。

3)編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對，催收各部門月度小結(jié)、計劃，并擬寫當(dāng)月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供總經(jīng)理室參考。辦公會議結(jié)束后，及時整理會議記錄，待總經(jīng)理修改后，送至各部門輪閱。

2、督辦工作強(qiáng)力度

督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等，并定期向總經(jīng)理室反饋。

3、內(nèi)外宣傳講效果

宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡報，做好《報》協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時每月基本做到了有信息登報。

經(jīng)過一年來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助，我已完全融入到了龍泉寺這個大家庭中，個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下:

一、以踏實的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)

辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少，工作量大，我和兩位大姐共同協(xié)作、共同努力，在遇到不懂得地方及時向她們請教學(xué)習(xí)，并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。在這一年里，遇到各類活動和接待，我都能夠積極配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計較干多干少，只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高

記得局長每次開會都說：“固步自封，夜郎自大”這個

成語

另外，我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，來增強(qiáng)服務(wù)意識和大局意識。對辦公室工作，能夠提前思考，對任何工作都能做到計劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實快捷等。

三、堅持做事先做人，努力做好日常工作，熱心為職工游客服務(wù)

為了做好日常工作，熱心為全局職工及游客服務(wù)，我做了下面的努力：

1、出勤方面，每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備，并能及時打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。

2、公文處理過程方面，嚴(yán)格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時，能嚴(yán)格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。

3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我特別注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時保存、歸檔，對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè)，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。

4、關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動補(bǔ)位。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成，做到了主動幫忙、熱情服務(wù)。

5、制度建設(shè)方面，以“科學(xué)管理為主，人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強(qiáng)對人、財、物、法、環(huán)的管理，在新任局長上任不久，根據(jù)會議精神集中精力對各項管理制度和

崗位職責(zé)

四、嚴(yán)格要求自己，時刻警醒

在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因為自己還是新同志，在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請教，學(xué)習(xí)他們的長處，反思自己不足，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己，必須遵守勞動紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。

千里之行，始于足下，人的一生就像城市中的公交車，會到達(dá)許許多多的驛站，每到達(dá)一個驛站，就意味著一個新的征程，每路過一個驛站，就能帶走很多寶貴的財富?；仡欉@半年時間，是我學(xué)習(xí)的半年，工作經(jīng)驗、社會交流等等一切都是從頭開始，從無到有，從有到會，從會到熟;這一過程都離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和個人的努力，這半年是感恩的半年，真心感謝公司給我提供磨練自己的機(jī)會，更感謝公司領(lǐng)導(dǎo)一直以來對我的信任與栽培!

首先，談?wù)勛约哼@段時間心態(tài)的轉(zhuǎn)變，坦白講，如果說從來公司就以火一般的熱忱投入到工作中，那是虛偽的空話。這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程!最初覺得只要充分發(fā)揮自己的特長，那么不論所做的工作怎么樣，都不會覺得工作上的勞苦，但捫心自問，原來學(xué)的知識何以致用，你的特長在哪里，俗話說，隔行如隔山啊!剛畢業(yè)真的在工作中使我迷茫，不知自己的定位，是不是不適合做這個行業(yè)。在文秘工作中，從文件的打印，公文的處理，傳真的收發(fā)，辦公用品的采購，要把這個工作完成覺得是件很容易的事，可實際把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的。所以，調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了，在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機(jī)會。如果以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作，也不過是個平庸的工匠!心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，心須竭盡全力!

下面我對我這六個月的工作狀況做一個小結(jié)：

一、不斷提高自身素質(zhì)和能力：來到公司工作期間，真正讓我體會到了工作的高節(jié)奏、高效率、高標(biāo)準(zhǔn)、高要求。我本著學(xué)習(xí)和探索的思想，虛心向同事們求教，邊學(xué)邊提高個人的工作能力。半年中，經(jīng)過平時業(yè)余的時間，經(jīng)常看文秘有關(guān)業(yè)務(wù)的書籍和公司剛建立的一些管理規(guī)定。經(jīng)過半年的努力，我對于公司的有關(guān)政策和文秘工作流程的認(rèn)識有較大提高。

二、尋求工作方法，不斷提高工作效率，順利完成各項工作。不斷以規(guī)范、高效的新方法貫穿在工作當(dāng)中。

(一)公文的處理不斷規(guī)范和完善。在工作中，始終堅持按照公司管理規(guī)定和要求來完成各種公文的處理。

1、具體來文處理的程序。每天把來自集團(tuán)及各部門的文件分類及時上報給公司領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門。公文處理稍微有遺漏、處理不及時，就會給各項工作帶來不利影響。因此，公文的來文處理關(guān)鍵是要有清晰、明確的流程，以達(dá)到隨時查閱來文能夠知道去向、處理結(jié)果等。并在通過實踐，設(shè)計出更加適合公文來文處理的各種表格，使來文處理規(guī)范化、具體化、程序化。

2、做好發(fā)文處理的把關(guān)工作。各部門的發(fā)文匯集到辦公室時，都要進(jìn)行審核，要保證發(fā)文的規(guī)范性，對每篇發(fā)文認(rèn)真審核。

(二)信息是及時、全面反映整個企業(yè)的精神面貌和工作動態(tài)，這就要求及時，迅速，對各部門上報的信息進(jìn)行整理、加工，對發(fā)生的大事對各部門進(jìn)行催報，使信息管理工作更加規(guī)范到位。

三、以身作則，加強(qiáng)管理，保證文秘的工作到位。文秘的工作比較瑣碎，具有很強(qiáng)的時效性，在處理緊急的事情時，就需要加班加點(diǎn)。對于領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作任務(wù)，我樂于接受并較好地完成。在這半年的工作中，在時間短、任務(wù)重的情況下，積極配合各部門整理有關(guān)材料。在公司招投標(biāo)會議上，是我第一次親身參與如此大型會議的工作，文秘也就授命完成招投標(biāo)會議前準(zhǔn)備的各項事項。所擔(dān)負(fù)的責(zé)任之重大，工作之緊張，是可想而知的。在和大家的共同努力下，使工作會議的會前準(zhǔn)備做到周密、細(xì)致，沒有出現(xiàn)差錯，使會議成功的召開，較好地完成了工作任務(wù)。

辦公室文秘工作總結(jié)篇六

7月份以來，我在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊密圍繞全行重點(diǎn)工作，不斷適應(yīng)新形勢、新任務(wù)的要求，牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為機(jī)關(guān)服務(wù)，為基層服務(wù)的思想，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及時完成各類材料的起草、公文的審核，并在領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下較好地完成了信息報送工作，起到了上情下達(dá)，下情上報的作用。為全行業(yè)務(wù)經(jīng)營的發(fā)展做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將七月份個人的思想，學(xué)習(xí)及工作情況總結(jié)如下：

在行動上處處嚴(yán)格要求自己，實事求是，光明磊落，堅持原則，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，沒有出現(xiàn)任何違規(guī)行為。科學(xué)技術(shù)的突飛猛進(jìn)、知識經(jīng)濟(jì)時代的千變?nèi)f化，需要每一個人，特別是秘書職業(yè)的人與時俱進(jìn)，時時更新。我能充分利用閑暇時間閱讀報刊、上網(wǎng)瀏覽，知曉新鮮信息。只有在做到充分、充分、再充分的時候，才能成為行長的參謀、助手。否則，對于行長提出討論的'問題，就會違心附和；就會失去秘書應(yīng)有的作用；就會喪失秘書的地位。

公章作為維護(hù)和體現(xiàn)社會誠信的一種手段和憑證，在銀行以及個人的社會活動中發(fā)揮極其重要的作用。而我也深知其重要性，所以在公章管理方面，我能做到仔細(xì)的審核，檢查和交接。做到“章在人在，人走章鎖”。切實的維護(hù)的公章的安全。銀行作為經(jīng)營貨幣的特殊企業(yè)，擔(dān)負(fù)著資金的組織、籌集、調(diào)配和通融，服務(wù)對象涉及各行各業(yè)，這一特質(zhì)就決定了檔案管理的關(guān)鍵和重要性。身為行長秘書的我更是擔(dān)當(dāng)著負(fù)責(zé)檔案管理這一重要職責(zé)。為了切實的做好檔案保密工作，我采取了一系列措施，并著重抓好保密措施的落實：

建立健全檔案管理的職能建設(shè)，為檔案管理提供有力的組織保障，并著力開展檔案管理標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的研究制定工作，保證為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息的方向性和準(zhǔn)確性。及時做好電子歸檔及規(guī)范管理工作。主動介入本單位辦公自動化、電子政務(wù)建設(shè)，通過技術(shù)支持與制度建設(shè)，建立完善的電子文件歸檔機(jī)制，加快實現(xiàn)電子文件與紙質(zhì)文件同步歸檔和有效管理，從而保證為領(lǐng)導(dǎo)工作和決策服務(wù)的科學(xué)性和安全性。建立健全檔案管理的保障制度。如檔案信息的專報專題研究制度，編輯、指導(dǎo)、篩選、送審以及追蹤反饋制度等。

會務(wù)組織是對秘書工作人員綜合素質(zhì)、工作精神和耐勞負(fù)重的檢驗。我強(qiáng)化精品意識，注重提高會議質(zhì)量。會議前配合辦公室主任及其他同事準(zhǔn)備充分。議題、材料及數(shù)據(jù)能夠在會前進(jìn)行收集，供領(lǐng)導(dǎo)審定；會議后及時起草紀(jì)要。每次會議后我都能夠紀(jì)錄并起草會議紀(jì)要，確保會議紀(jì)要在會后2日內(nèi)起草完畢。為會議提供周到的服務(wù)。會前能夠與有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)溝通，安排好會議室，并安排好清潔人員做好會議前清潔工作，確保會議能夠正常運(yùn)行。

雖然無論在思想認(rèn)識上還是在工作能力上都有了一定的進(jìn)步，但是也存在一些不足，在今后的工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。

辦公室文秘工作總結(jié)篇七

半年將近，又要開始半年工作的總結(jié)工作了。還沒準(zhǔn)備的文秘們趕緊啦，以下是本站小編為大家精心搜集和整理的，希望大家喜歡!

上半年，辦公室在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部室的大力支持下，緊緊圍繞各項工作目標(biāo)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，充分發(fā)揮協(xié)調(diào)、服務(wù)和參謀助手作用，不斷提升工作質(zhì)量和效率，圓滿完成了各項工作任務(wù)。

思想素質(zhì)的增強(qiáng)，才能激發(fā)職工的工作熱情及工作能動性，半年來，辦公室在一如既往的組織好干部職工對馬列主義，毛澤東思想、鄧小平理論、“”重要思想進(jìn)行學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，與時俱進(jìn)，并組織認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的大的重要精神，國家新實施的法律法規(guī)，及我國加入wto后，本行業(yè)在市場競爭、人事制度等方面將面臨的新的形勢挑戰(zhàn)，通過這些學(xué)習(xí)，使干部職工對新的形勢和新挑戰(zhàn)有了更深刻的認(rèn)識，增強(qiáng)了危機(jī)感，激發(fā)了干部職工更加強(qiáng)烈的工作熱情。

部室工作人員愛崗敬業(yè)、廉潔奉公、團(tuán)結(jié)協(xié)作，保證了部室上半年工作的順利完成，與此同時，在危機(jī)感的促動下，部室工作人員還以“一專多能”的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，在完成好本職工作的同時，還自覺加強(qiáng)了對所內(nèi)其他科室業(yè)務(wù)工作的學(xué)習(xí)，使自身對內(nèi)其他工作的知悉度及適應(yīng)性都得到了增強(qiáng)。

辦公室從加強(qiáng)檔案、資料的系統(tǒng)化管理，精神文明考核工作的規(guī)范化管理等工作入手，盡力提高工作效率，有力地支持了其他部室的工作，保證了全工作的順利進(jìn)行。

(一)公文力求精品力作。公文代表著單位的形象，其質(zhì)量高低，直接反映辦公室工作的水平。在辦文上，我們堅持“兩手抓”，第一手是抓公文起草工作。對重要文稿實行主任牽頭理思路，文秘人員收材料，千錘百煉成文稿的工作方法。強(qiáng)化精品意識，追求文字表達(dá)“準(zhǔn)、實、新”，從領(lǐng)導(dǎo)平常說話中琢磨其思路，從每次領(lǐng)導(dǎo)改稿中體會其風(fēng)格，力求綜合文稿思路清、高度夠、表達(dá)清、特色明，彰顯領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。另一手抓好公文運(yùn)轉(zhuǎn)工作。在格式上，保證規(guī)范性，在內(nèi)容上保證可行性，在程序上保證合理性，在時效上保證及時性。上半年，辦公室共編印了《簡報》2期，起草各類

規(guī)章制度

(二)檔案力求完整有序。辦公室高度重視檔案管理工作，將檔案管理工作納入工作日程，加強(qiáng)對檔案管理工作的領(lǐng)導(dǎo)，真正做到了認(rèn)識到位，組織到位，措施到位。年上半年，共收集各類文書檔案、實物檔案200余份。

(三)信息力求又快又準(zhǔn)。及時、準(zhǔn)確、全面地為領(lǐng)導(dǎo)和上級機(jī)關(guān)報送信息，始終是辦公室的重要職責(zé)。隨著對信息要求的拓寬、速度加快、要求提高，我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”，確保信息快速報送。

(四)督查力求落到實處。今年以來，我們進(jìn)一步落實了督查制度，對上級單位和的重大決策、重要工作部署，重要會議、重要文件、重大決定事項的執(zhí)行，領(lǐng)導(dǎo)交辦事項和群眾反映的突出問題處理的貫徹落實情況，組織開展督促檢查，重點(diǎn)圍繞六大重點(diǎn)工作的推進(jìn)，了解掌握貫徹落實過程中的進(jìn)展情況和存在的問題，較好地推動了上級和重大決策的落實和各項目標(biāo)任務(wù)的全面完成。

今年上半年，辦公室從加強(qiáng)了人事管理入手，進(jìn)一步加強(qiáng)了的各項制度建設(shè)，從工作制度、學(xué)習(xí)制度、行業(yè)規(guī)范、紀(jì)律要求等方面對干部職工的言行做出了更明確、更嚴(yán)格的要求，堅持政策性和原則性，做好職稱、工資、調(diào)配、退休、干部檔案管理、評優(yōu)等工作，通過嚴(yán)格有效的管理，推進(jìn)了各項人事工作的開展。

黨的工作是推進(jìn)共青團(tuán)事業(yè)可持續(xù)發(fā)展的組織保障。今年以來，我們按照推進(jìn)黨的新的偉大工程的要求，認(rèn)真樹立和落實科學(xué)的發(fā)展觀，切實加強(qiáng)黨的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、隊伍建設(shè)。

(一)抓學(xué)習(xí)。今年上半年，辦公室把抓好黨員干部的學(xué)習(xí)作為重要任務(wù)，年初下發(fā)了學(xué)習(xí)通知、學(xué)習(xí)安排和主要學(xué)習(xí)內(nèi)容，重點(diǎn)抓了黨員《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》和《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》的學(xué)習(xí)活動，取得了明顯的成效。

(二)抓教育。圍繞黨員先進(jìn)性的發(fā)揮，辦公室著力抓了“開展保持共產(chǎn)黨員

先進(jìn)性教育

后勤服務(wù)是保證日常工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要舉措。辦公室后勤工作我們堅持按照“干大事，從細(xì)節(jié)做起;做小事，從大局著眼”的總體要求，增強(qiáng)工作的前瞻性和主動性，作到工作早準(zhǔn)備、程序巧安排、服務(wù)高質(zhì)量。

(一)大力加強(qiáng)安全工作。今年以來，我們始終把安全工作作為重中之重，切實抓緊抓好。一是進(jìn)一步加強(qiáng)重大節(jié)假日的安全工作，嚴(yán)格安全工作責(zé)任制，嚴(yán)格節(jié)假日及夜間安全值班制度，定期組織集中安全檢查隱患;二是進(jìn)一步加強(qiáng)了文件保密工作，加強(qiáng)文檔管理工作，加強(qiáng)文檔工作人員防泄密意識教育，加強(qiáng)了機(jī)關(guān)文印、辦公用品的管理，無文件泄密事件發(fā)生;三是進(jìn)一步加強(qiáng)車輛安全，狠抓出國留學(xué)駕駛員思想、安全教育，堅持和完善車輛報修制和定點(diǎn)維修制度，服務(wù)質(zhì)量得到明顯提高，確保了公務(wù)用車。

(二)認(rèn)真做好服務(wù)工作。按照要求，切實為廣大干部職工做實事、做好事，認(rèn)真組織做好了退休干部元旦、春節(jié)慰問的有關(guān)工作;在清房任務(wù)中，主動加強(qiáng)與局辦公室的協(xié)調(diào)和聯(lián)絡(luò)，確保了全體干部職工的利益，在全局大會上受到了表彰。配合網(wǎng)絡(luò)工程改造，積極為網(wǎng)絡(luò)的整體升級、網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)的優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)硬件條件的改善創(chuàng)造條件，提供服務(wù)。

綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作的一項重要職能。做好綜合協(xié)調(diào)工作直接關(guān)系到?jīng)Q策能否落到實處，關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量和效率，關(guān)系到辦公室工作的整體形象。今年以來，我們注重加強(qiáng)上下左右的相互溝通，切實完成了綜合協(xié)調(diào)的各項任務(wù)，積極營造了把握全局和服務(wù)的良好氛圍。

千里之行，始于足下，人的一生就像城市中的公交車，會到達(dá)許許多多的驛站，每到達(dá)一個驛站，就意味著一個新的征程，每路過一個驛站，就能帶走很多寶貴的財富?；仡欉@半年時間，是我學(xué)習(xí)的半年，工作經(jīng)驗、社會交流等等一切都是從頭開始，從無到有，從有到會，從會到熟;這一過程都離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和個人的努力，這半年是感恩的半年，真心感謝公司給我提供磨練自己的機(jī)會，更感謝公司領(lǐng)導(dǎo)一直以來對我的信任與栽培!

首先，談?wù)勛约哼@段時間心態(tài)的轉(zhuǎn)變，坦白講，如果說從來公司就以火一般的熱忱投入到工作中，那是虛偽的空話。這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程!最初覺得只要充分發(fā)揮自己的特長，那么不論所做的工作怎么樣，都不會覺得工作上的勞苦，但捫心自問，原來學(xué)的知識何以致用，你的特長在哪里，俗話說，隔行如隔山啊!剛畢業(yè)真的在工作中使我迷茫，不知自己的定位，是不是不適合做這個行業(yè)。在文秘工作中，從文件的打印，公文的處理，傳真的收發(fā)，辦公用品的采購，要把這個工作完成覺得是件很容易的事，可實際把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的。所以，調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了，在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機(jī)會。如果以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作，也不過是個平庸的工匠!心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，心須竭盡全力!

下面我對我這六個月的工作狀況做一個小結(jié)：

一、不斷提高自身素質(zhì)和能力：來到公司工作期間，真正讓我體會到了工作的高節(jié)奏、高效率、高標(biāo)準(zhǔn)、高要求。我本著學(xué)習(xí)和探索的思想，虛心向同事們求教，邊學(xué)邊提高個人的工作能力。半年中，經(jīng)過平時業(yè)余的時間，經(jīng)?？次拿赜嘘P(guān)業(yè)務(wù)的書籍和公司剛建立的一些管理規(guī)定。經(jīng)過半年的努力，我對于公司的有關(guān)政策和文秘工作流程的認(rèn)識有較大提高。

二、尋求工作方法，不斷提高工作效率，順利完成各項工作。不斷以規(guī)范、高效的新方法貫穿在工作當(dāng)中。

(一)公文的處理不斷規(guī)范和完善。在工作中，始終堅持按照公司管理規(guī)定和要求來完成各種公文的處理。

1、具體來文處理的程序。每天把來自集團(tuán)及各部門的文件分類及時上報給公司領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門。公文處理稍微有遺漏、處理不及時，就會給各項工作帶來不利影響。因此，公文的來文處理關(guān)鍵是要有清晰、明確的流程，以達(dá)到隨時查閱來文能夠知道去向、處理結(jié)果等。并在通過實踐，設(shè)計出更加適合公文來文處理的各種表格，使來文處理規(guī)范化、具體化、程序化。

2、做好發(fā)文處理的把關(guān)工作。各部門的發(fā)文匯集到辦公室時，都要進(jìn)行審核，要保證發(fā)文的規(guī)范性，對每篇發(fā)文認(rèn)真審核。

(二)信息是及時、全面反映整個企業(yè)的精神面貌和工作動態(tài)，這就要求及時，迅速，對各部門上報的信息進(jìn)行整理、加工，對發(fā)生的大事對各部門進(jìn)行催報，使信息管理工作更加規(guī)范到位。

三、以身作則，加強(qiáng)管理，保證文秘的工作到位。文秘的工作比較瑣碎，具有很強(qiáng)的時效性，在處理緊急的事情時，就需要加班加點(diǎn)。對于領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作任務(wù)，我樂于接受并較好地完成。在這半年的工作中，在時間短、任務(wù)重的情況下，積極配合各部門整理有關(guān)材料。在公司招投標(biāo)會議上，是我第一次親身參與如此大型會議的工作，文秘也就授命完成招投標(biāo)會議前準(zhǔn)備的各項事項。所擔(dān)負(fù)的責(zé)任之重大，工作之緊張，是可想而知的。在和大家的共同努力下，使工作會議的會前準(zhǔn)備做到周密、細(xì)致，沒有出現(xiàn)差錯，使會議成功的召開，較好地完成了工作任務(wù)。

回顧半年來，收獲很大，我得到了提高和鍛煉，雖然工作還有待提升和改進(jìn)，我會努力把工作做好!工作對于每個人來說，應(yīng)該用上孔子的那句話，那就是“在其位，謀其政”。無論我們在哪一個崗位上，都要想方設(shè)法把自己的本職工作做好!在以后的工作中需要改善的地方：

1. 加強(qiáng)與同事的勾通，營造團(tuán)隊協(xié)作氛圍。

2.從改造自己入手，適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。目前要做的，就是要通過努力工作改造自己，以拓寬自身的知識結(jié)構(gòu)，提高專業(yè)素質(zhì)和道德修養(yǎng)。我相信，只要自己努力學(xué)，專心做，就一定不會辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望!

3.從細(xì)微工作入手，積極調(diào)整個人心態(tài)。做為一名入司不久的員工，處事要低調(diào)，要在榮耀面前退一步，在困難面前進(jìn)一步。要堅持踏踏實實的做人，認(rèn)認(rèn)真真的做事，堅信細(xì)節(jié)決定成敗。

4.業(yè)精于勤(20xx年社區(qū)民政工作總結(jié))。在以后的工作中要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，要始終堅持多看、多聽、多想、多問、多做的方針!不斷提記自身的工作能力和工作效率。

5.鍛煉膽識和毅力，提高解決實際問題的能力。工作中要敢做敢想，做好本職工作的同時，努力加強(qiáng)各方面的能力的鍛煉!學(xué)會做實事，不要靠嘴。

我想信，隨著公司的不斷壯大和完善，中港的明天會更好!隨著對工作的逐漸熟悉，要踏上新的征程，任重道遠(yuǎn)，我需要加倍努力。我會加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力充實自己，既擁有進(jìn)取心，也保持平常心，快樂地去工作，在工作中尋求成就感!我在以更加飽滿的熱情和充沛的精力投處到工作中，書寫我人生中濃墨重彩的一頁!

以上有不足之處，特別是對我個人的缺點(diǎn)和不足希望領(lǐng)導(dǎo)給予及時批評指正。

辦公室文秘工作總結(jié)篇八

一年來我始終將學(xué)習(xí)放在首位，在新的崗位上用心學(xué)習(xí)國家方針政策，學(xué)習(xí)扶貧政策法規(guī)，學(xué)習(xí)辦文、辦會、辦事新要求，學(xué)習(xí)為人處世之道，不斷充實完善自己，以適應(yīng)新時期扶貧開發(fā)工作要求，以更好地服務(wù)機(jī)關(guān)、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)群眾。

作為一名中共黨員，在工作和生活中我都能夠嚴(yán)格按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，時刻牢記黨的宗旨，思想上、行動上和黨保持高度一致，按照黨和政府的要求，不造謠、不傳謠、不煽動、不詆毀，主動向親朋好友宣傳正確的言論立場，以實際行動踐行著黨員的宗旨。

借調(diào)到新崗位的一個月后，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排，將原來綜合科移交給其他同志的工作移交到了我的手上，面對紛繁復(fù)雜的綜合事務(wù)工作，我沒有退縮，而是將此作為了我進(jìn)一步成長和提高的基石，迎難而上，積極主動向領(lǐng)導(dǎo)請示，虛心向同事求教，在此期間，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了綜合科職能職責(zé)、保山市情、“xxx”扶貧工作總結(jié)、xx年度工作總結(jié)、各縣區(qū)基本情況、新黨政機(jī)關(guān)公文處理條例等材料，迅速掌握了工作需要的基礎(chǔ)知識，及時地轉(zhuǎn)變了工作角色，較快進(jìn)入了工作狀態(tài)，使綜合科的工作在我接手后得以平穩(wěn)順利推進(jìn)。在辛勤耕耘的同時，自己在專業(yè)知識、業(yè)務(wù)技能、政策理論、綜合協(xié)調(diào)等方面的能力得到了進(jìn)一步的提高。

較強(qiáng)的工作責(zé)任心和事業(yè)心是做好本職工作的前提，一年以來，我切實將工作和生活分開，盡可能地不讓生活影響到工作，全年因生活瑣事請假沒有超過7天，周末下班返回x也基本上處理完當(dāng)天交換的文件及具體事務(wù)后才離開，平時上下班嚴(yán)格遵守作息時間，從未出現(xiàn)上班時間打游戲、看電影、炒股等違紀(jì)行為。加班加點(diǎn)積極主動、任勞任怨、不計得失，工作態(tài)度端正、工作表現(xiàn)積極，工作責(zé)任心和事業(yè)心都在一年的勤懇工作中得到了加強(qiáng)。

通過不斷學(xué)習(xí)、不斷探索、不斷，辦公室的各項工作得以順利平穩(wěn)推進(jìn)，為全辦工作的超額完成起到了積極的作用。一年來，起草撰寫領(lǐng)導(dǎo)講話、情況匯報、簡報信息、總結(jié)計劃、文件傳真等文字材料480多個，填報各種表冊95個；參與籌備了全市扶貧開發(fā)工作會議、xx年度扶貧開發(fā)工作考核、全市扶貧開發(fā)工作推進(jìn)會議、國家和省級調(diào)研會議以及機(jī)關(guān)各類學(xué)習(xí)會議；認(rèn)真準(zhǔn)備并完成了單位20xx年度黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核工作，按時上報相關(guān)材料，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦具體事務(wù)工作；積極參與聯(lián)村入戶、四群教育、感恩教育等活動，在思想上、行動上、工作中時刻保持同辦黨組保持高度一致。

辦公室文秘工作總結(jié)篇九

回顧20xx年的工作情況，在部室及處室領(lǐng)導(dǎo)的帶動下，在全體員工的幫助下，緊緊圍繞全力支持辦公室的中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務(wù)。

為做好辦公廳文秘處工作，自身在注重做好本職工作、搞好服務(wù)的過程中，不斷加強(qiáng)理論和專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，來提高工作水平和服務(wù)質(zhì)量。通過認(rèn)真學(xué)習(xí)辦公室業(yè)務(wù)知識，相關(guān)政策法規(guī)，使自己進(jìn)一步認(rèn)清了公司當(dāng)前的發(fā)展形勢、經(jīng)營目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略，堅定思想，統(tǒng)一認(rèn)識，自己始終與辦公室中心工作保持高度一致，進(jìn)一步強(qiáng)化了大局意識、服務(wù)意識、提升意識。同時，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和技能，在工作之余自學(xué)了有關(guān)公文寫作、文秘工作、檔案等業(yè)務(wù)方面的書籍，使自己的公文處理與寫作水平有了進(jìn)一步的提高。

一是認(rèn)真辦文。一年來共制發(fā)以集團(tuán)公司名義上報下發(fā)的公文上萬余份。通過對制發(fā)的公文進(jìn)行認(rèn)真核對，嚴(yán)把公文發(fā)出的最后一道質(zhì)量關(guān)口，減少了出錯的幾率，保證了公文的準(zhǔn)確性，在克服人手少、文件多、發(fā)文急等困難下，保證了公文的及時發(fā)出，從未延誤。同時，不斷改進(jìn)工作方式方法，對于新加入集團(tuán)的出資企業(yè)，及時跟蹤并與信息中心協(xié)調(diào)溝通，使出資企業(yè)盡快上線加入oa辦公協(xié)同系統(tǒng)公文管理板塊，實現(xiàn)了公文無紙化辦公全面覆蓋，提高了工作效率。二是保管公章。嚴(yán)格把關(guān)用印登記、審批等各公章使用環(huán)節(jié)，確保了公章印鑒的規(guī)范使用，規(guī)避了風(fēng)險，今年共保障用印1200余次。三是公文寫作。通過核對公文、學(xué)習(xí)國務(wù)院國資委有關(guān)公文管理的相關(guān)文件等，進(jìn)一步提高了自己的公文寫作能力，今年共起草行政類文件xx篇。四是大型會議、慶典的組織籌備工作，統(tǒng)計會議代表8000余人次，完成會議簽到近20次等，保證了會議圓滿召開。五是完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

通過這一年來的工作積累，本人能夠圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，工作能力雖有了進(jìn)一步的提升，但自身仍存在不足之處，在今后的工作中將不斷的總結(jié)經(jīng)驗，努力提升自己的創(chuàng)新思維方式和工作水平，以一流的`服務(wù)做好辦公室文秘工作，為公司發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

辦公室文秘工作總結(jié)篇十

xx上半年對我具有特別的意義，因為文秘工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點(diǎn)，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。通過8月的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入到了xx這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了。現(xiàn)在就8月的工作情況總結(jié)如下：

辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，因此，我經(jīng)常利用休息時間來進(jìn)行“補(bǔ)課”，把一些文字工作帶回家去寫。

辦公室人手少，工作量大，特別是公司會務(wù)工作較多，這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在上半年里，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好會務(wù)工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把活動圓滿完成。

今年是公司的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門，我認(rèn)真做好各項服務(wù)工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，我都會及時辦妥；下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助，我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。

我主要完成了以下工作：

1、文書工作嚴(yán)要求

公文輪閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱；下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件的打印、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā)，我都是仔細(xì)去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，半年來共下發(fā)紅文x份。同時負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫；編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對，催收各部門月度小結(jié)、計劃，并擬寫當(dāng)月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供總經(jīng)理室參考。辦公會議結(jié)束后，及時整理會議記錄，待總經(jīng)理修改后，送至各部門輪閱。

2、督辦工作強(qiáng)力度

督辦是確保公司政令暢通的有效手段，上半年以來，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等，并定期向總經(jīng)理室反饋。

3、內(nèi)外宣傳講效果

宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口。在內(nèi)部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡報，做好《xx報》協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告的刊登，同時每月基本做到了有信息登報。

4、秘書工作

秘書崗位是一個講責(zé)任心的崗位。各個部門的`＇很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。半年來，對于各部門、各機(jī)構(gòu)報送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞交，對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對總經(jīng)理室負(fù)責(zé)，對相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因為這個崗位的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，保證各項日常工作的開展，每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務(wù)，需要加班加點(diǎn)，我都毫無怨言，認(rèn)真完成工作。

5、企業(yè)文化活動積極參與

積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會、職工運(yùn)動會、比學(xué)習(xí)競賽活動等多項活動的策劃和組織工作，為公司企業(yè)文化建設(shè)，凝聚力工程出了一份力。

無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài)，對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先；工作熱情和主動性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手，造成了工作上的被動。

辦公室文秘工作總結(jié)篇十一

20xx年，對我來說具有特別的意義，因為這是我的'本命年，也是我成為上班族以來的第一個整年。經(jīng)過一年來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助，我已完全融入到了這個大家庭中，個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?，F(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下：

辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少，工作量大，我和兩位大姐共同協(xié)作、共同努力，在遇到不懂得地方及時向她們請教學(xué)習(xí)，并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。在這一年里，遇到各類活動和接待，我都能夠積極配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計較干多干少，只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。

記得局長每次開會都說：“固步自封，夜郎自大”這個成語，雖然這只有八個字，但所表達(dá)的意思卻是深遠(yuǎn)的，要求我們必須具有先進(jìn)的觀念，要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切，才能適應(yīng)景區(qū)未來的發(fā)展。因此，我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí)，不斷提高了自己的政治理論水平。工作中，能從單位大局出發(fā)，從單位整體利益出發(fā)，凡事都為單位著想，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。

另外，我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，來增強(qiáng)服務(wù)意識和大局意識。對辦公室工作，能夠提前思考，對任何工作都能做到計劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實快捷等。

為了做好日常工作，熱心為全局職工及游客服務(wù)，我做了下面的努力：

1、出勤方面，每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備，并能及時打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。

2、公文處理過程方面，嚴(yán)格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時，能嚴(yán)格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理；收文時，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。

3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我特別注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時保存、歸檔，對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè)，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。

4、關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動補(bǔ)位。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成，做到了主動幫忙、熱情服務(wù)。

5、制度建設(shè)方面，以“科學(xué)管理為主，人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強(qiáng)對人、財、物、法、環(huán)的管理，在新任局長上任不久，根據(jù)會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責(zé)等二十幾項制度進(jìn)行了全面修改和完善，突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事，為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn)。并且，這些管理制度的完善，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，使局內(nèi)各項工作井然有序。

在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因為自己還是新同志，在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請教，學(xué)習(xí)他們的長處，反思自己不足，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己，必須遵守勞動紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。

1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面，我還有很多不足，比如在作會議記錄時，沒有抓住重點(diǎn)，記錄不全，導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。

2、對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和責(zé)任心，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。

3、缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面，我還不夠細(xì)心，時有粗心大意、做事草率的情況。

1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí)，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補(bǔ)短，提高自身的工作水平。

2、必須提高工作質(zhì)量，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考、總結(jié)，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。

3、愛崗敬業(yè)，勤勞奉獻(xiàn)，不能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付，要積極主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實干，肯干事，敢干事，能干事，會干事。

4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合，做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評力；在辦事過程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說，沒有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。

5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。

總之，一年內(nèi)在我們?nèi)齻€人的共同努力下，辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步，我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高，這些進(jìn)步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結(jié)果離不開的，從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此，我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠地希望在今后的工作中，局領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正，在新的一年里，我將更加努力工作，發(fā)揚(yáng)成績，改正不足。

辦公室文秘工作總結(jié)篇十二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

下面就經(jīng)理辦文秘檔案科及我本人**年全年工作向大家匯報，請各位予以批評指正！

**年以來，文秘檔案科在日常具體工作中，不斷完善和規(guī)范文秘工作程序，積極改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，突出強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)，較好地完成了科室工作任務(wù)：其中起草印發(fā)各類紅頭文件103份；上報政府、工商聯(lián)、政協(xié)、鐵路局、環(huán)保局、中小企業(yè)局等資料60多份，各類領(lǐng)導(dǎo)講話30份10余萬字；通知督辦公司級會議50余次，督辦各類傳真、公函96份；編輯印發(fā)《陽光之窗》11期62個版面；文印、檔案工作未出現(xiàn)因服務(wù)不滿意的投訴現(xiàn)象。同時積極配合服務(wù)物流中心成立大會、一屆四次員工代表大會、河津市平等協(xié)商集體合同陽光觀摩會、綜合辦公大樓慶典儀式、運(yùn)城市和諧企業(yè)現(xiàn)場會、企業(yè)文化落地深植動員大會等公司級重要會議及外事活動。

**年，除圓滿完成以上日常工作之外，圍繞公司制定的年度目標(biāo)和企業(yè)文化建設(shè)，突出重點(diǎn)地完成了幾項工作：

一是對照范總年初動員大會講話精神，按照經(jīng)理辦主任的安排部署，重點(diǎn)對四個標(biāo)準(zhǔn)試點(diǎn)車間進(jìn)行《標(biāo)準(zhǔn)化車間管理模式》的修改、修訂和審核工作，10月份審核工作已進(jìn)尾聲。廠區(qū)、辦公區(qū)各類廣告牌制作9月底圓滿結(jié)束，推進(jìn)了車間基礎(chǔ)管理，促進(jìn)了陽光形象文化宣傳。

二是積極宣貫企業(yè)文化，利用廣播、企業(yè)文化專版對企業(yè)文化理念、行為、視覺三大體系進(jìn)行廣泛深入宣傳。特別是三季度以來，圍繞陽光文化落地深植工程，科室全體人員發(fā)揮各自特長，按照項目進(jìn)度，全力配合北京專家項目組，深入開展“全員培訓(xùn)、征文活動、訓(xùn)導(dǎo)師培訓(xùn)、陽光故事比賽、企業(yè)文化叢書的編審”等各項工作。

三是《陽光之窗》年內(nèi)改版為彩色銅版紙印刷，改版后，陽光報版面新穎、內(nèi)容豐富。對各單位的通訊報道考核由去年的月考核改為周考核，確保了廣播、報刊用稿的及時性和針對性。在宣傳定位上，做到了期期有重點(diǎn)，報道有深度，考核有獎懲，進(jìn)一步提升了企業(yè)形象，提高了報刊質(zhì)量。

四是借助經(jīng)理辦組織進(jìn)行的感恩陽光講演教育和金融危機(jī)的契機(jī)，通過開展作風(fēng)教育、形勢教育、思想教育，著力提高職工的大局意識、責(zé)任意識、奉獻(xiàn)意識，提升大家愛崗敬業(yè)的凝聚力和向心力，扭轉(zhuǎn)個別職工重領(lǐng)導(dǎo)支配，缺乏獨(dú)立工作能力和創(chuàng)新意識的局面，職工隊伍基本達(dá)到達(dá)到“人人有事干、事事有人管、管理有標(biāo)準(zhǔn)、工作有程序”的目標(biāo)。

五是針對科室在文件受控、公文辦理、公章使用中存在的一些問題，進(jìn)一步修訂公司受控文件管理辦法、規(guī)范公章用印程序，同時對各單位的辦公室工作工作進(jìn)行了三次全面系統(tǒng)的檢查整改。

一年來，在經(jīng)理辦主任的帶領(lǐng)下，我本人和文秘科全體成員出色圓滿地完成了各項工作任務(wù)，可以說，我們10年的工作比xx年大有進(jìn)步，與小劉、艷玲的兩位副科長的管理是分不開的。全年獲得8次20，沒有一次10。在座的每一位要為文秘科增了光、添了彩。我們榮獲了機(jī)關(guān)部室唯一的先進(jìn)科室。兩位同志獲公司級先進(jìn)，一位獲經(jīng)理辦先進(jìn)。但回頭認(rèn)真總結(jié)、深刻反思，我們離先進(jìn)還有很大差距，無論從管理角度上看，還是從工作業(yè)務(wù)看，從細(xì)節(jié)管理看，都還不同程度存在出一些問題，我認(rèn)為歸納起來，有三個問題：

一、培訓(xùn)學(xué)習(xí)不夠深入。除了每月固定一次的集體培訓(xùn)學(xué)習(xí)之外，由于科室事務(wù)繁雜，所以導(dǎo)致學(xué)習(xí)的時間少，內(nèi)部職員自我主動學(xué)習(xí)氛圍不夠濃烈，今后要進(jìn)一步端正學(xué)習(xí)態(tài)度，按照公司的要求，進(jìn)一步探索科室內(nèi)部的學(xué)習(xí)方法。

二、工作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)水平、管理流程需要科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。作為經(jīng)理辦主任助理、文秘科長，個人在管理工作中，還不能做到持之以恒經(jīng)?；?，執(zhí)行有力規(guī)范化；科室員工的責(zé)任意識、大局觀念離公司的要求還有很大差距，尤其是12月份科室合并、人員精簡之后，如何提高人員的綜合能力、提升大家的工作效率，將是今年科室管理的重點(diǎn)工作。今年上半年，我們將進(jìn)一步規(guī)范崗位職掌，強(qiáng)化考核制度，細(xì)化工作流程，按照車間標(biāo)準(zhǔn)化的要求建立標(biāo)準(zhǔn)化的科室。同時肩負(fù)起企業(yè)文化建設(shè)的職責(zé)，繼續(xù)深入推進(jìn)全員企業(yè)文化建設(shè)。

文秘科在文件受控管理、檔案管理和公章使用上，或多或少暴露出一些問題。比如：文件審批程序不夠嚴(yán)格規(guī)范、文件審核不夠認(rèn)真等等。這說明我們的工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高、制度落實不徹底、細(xì)節(jié)管理不重視，這就要求我們必須在強(qiáng)化自身及二級單位的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、健全制度細(xì)則、規(guī)范工作流程上下工夫。

三、和諧團(tuán)隊、快樂工作的氛圍還不濃烈。

去年危機(jī)以來，大家都能做到積極響應(yīng)公司應(yīng)對決策，自己和自己的和諧才是最大的和諧。快樂工作的基礎(chǔ)是講團(tuán)結(jié)、講責(zé)任。匯報少、溝通少、走動少。

**年，對于集團(tuán)公司來說，將會是一個發(fā)展面臨困難最大的一年，同樣也是機(jī)遇最大的一年，我個人和文秘科將繼續(xù)圍繞“管理工作精細(xì)化、隊伍建設(shè)專業(yè)化、制度落實標(biāo)準(zhǔn)化”這個目標(biāo)（也是每一個科員的工作目標(biāo)），進(jìn)一步完善科室內(nèi)部的工作標(biāo)準(zhǔn)和考核細(xì)則，不斷增強(qiáng)在新形勢下的忠誠意識、形象意識、學(xué)習(xí)意識和團(tuán)隊意識，重點(diǎn)圍繞“流程規(guī)范、文化建設(shè)、基礎(chǔ)管理”創(chuàng)新性地開展工作，爭創(chuàng)標(biāo)準(zhǔn)化科室、精細(xì)化管理、優(yōu)質(zhì)化服務(wù)，為經(jīng)理辦各項工作上水平、上檔次、上臺階全力以赴、盡責(zé)盡力。

以上就是上半年的工作匯報，請領(lǐng)導(dǎo)、同事給于評議！謝謝！

辦公室文秘工作總結(jié)篇十三

一年中已經(jīng)過了半年了，大家對這半年的工作有何總結(jié)呢?下面是關(guān)于辦公室文秘工作總結(jié)范文。

經(jīng)過一年來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助，我已完全融入到了龍泉寺這個大家庭中，個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。

現(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下:

一、以踏實的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)

辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。

由于我們辦公室人手少，工作量大，我和兩位大姐共同協(xié)作、共同努力，在遇到不懂得地方及時向她們請教學(xué)習(xí)，并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。

在這一年里，遇到各類活動和接待，我都能夠積極配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計較干多干少，只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高

記得局長每次開會都說：“固步自封，夜郎自大”這個成語，雖然這只有八個字，但所表達(dá)的意思卻是深遠(yuǎn)的，要求我們必須具有先進(jìn)的觀念，要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切，才能適應(yīng)景區(qū)未來的發(fā)展。

因此，我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí)，不斷提高了自己的政治理論水平。

工作中，能從單位大局出發(fā)，從單位整體利益出發(fā)，凡事都為單位著想，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。

另外，我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。

同時，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，來增強(qiáng)服務(wù)意識和大局意識。

對辦公室工作，能夠提前思考，對任何工作都能做到計劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實快捷等。

三、堅持做事先做人，努力做好日常工作，熱心為職工游客服務(wù)

為了做好日常工作，熱心為全局職工及游客服務(wù)，我做了下面的努力：

1、出勤方面，每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備，并能及時打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。

2、公文處理過程方面，嚴(yán)格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。

發(fā)文時，能嚴(yán)格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。

3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。

在工作中，我特別注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時保存、歸檔，對于沒用的及時銷毀。

因為很多文字性工作都是電腦作業(yè)，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。

并于每周星期五把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。

4、關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動補(bǔ)位。

并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。

在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成，做到了主動幫忙、熱情服務(wù)。

5、制度建設(shè)方面，以“科學(xué)管理為主，人性關(guān)懷為輔”的理念。

為了加強(qiáng)對人、財、物、法、環(huán)的管理，在新任局長上任不久，根據(jù)會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責(zé)等二十幾項制度進(jìn)行了全面修改和完善, 突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事，為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn)。

并且，這些管理制度的完善，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，使局內(nèi)各項工作井然有序。

四、嚴(yán)格要求自己，時刻警醒

在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因為自己還是新同志，在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請教，學(xué)習(xí)他們的長處，反思自己不足，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。

我時刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡最大能力去做。

在平時時刻要求自己，必須遵守勞動紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自己。

以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。

一年來，在政府辦公室領(lǐng)導(dǎo)的帶動下，在全體成員的幫助下，我從文書崗位轉(zhuǎn)到秘書崗位后，緊緊圍繞區(qū)政府辦公室的中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)作以簡要匯報。

一、強(qiáng)化職能，做好服務(wù)工作。

我堅持從小事做起，從大事著眼，努力提高服務(wù)水平。

一是圍繞中心，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)突出超前性。

牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前意識，全面把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈搏，正確貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖，當(dāng)好參謀和助手。

今年，我先后撰寫了《關(guān)于在我區(qū)深入開展愛國衛(wèi)生運(yùn)動的調(diào)查報告》、《關(guān)于社區(qū)建設(shè)工作考察報告》、《關(guān)于加強(qiáng)社區(qū)建設(shè)，做好我區(qū)扶貧解困工作的調(diào)查報告》等3篇調(diào)研文章。

在陪同領(lǐng)導(dǎo)到牡丹江市社區(qū)建設(shè)先進(jìn)區(qū)考察后，將先進(jìn)區(qū)的經(jīng)驗寫入調(diào)查報告，并結(jié)合我區(qū)實際分析社區(qū)建設(shè)工作，民政局根據(jù)考察報告中先進(jìn)社區(qū)創(chuàng)新精神在我區(qū)廣泛開展社區(qū)建設(shè)創(chuàng)新大賽，調(diào)動了社區(qū)工作者創(chuàng)新工作的積極性。

東光街道上林社區(qū)根據(jù)考察報告開展了樓道文化，在全市計生、城管、愛衛(wèi)大檢查中都被做典型的文化陣地進(jìn)行宣傳。

二是搞好配合，為科室服務(wù)突出主動性。

在開展重要工作中，我經(jīng)常與科室領(lǐng)導(dǎo)互通情況，以求統(tǒng)一認(rèn)識，步調(diào)一致，排除干擾，共同圍繞中心工作搞好服務(wù)、當(dāng)好參謀，變部門行為為政府整體行為，形成合力，提高整體工作水平。

在防治非典型期間，我和衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)加班加點(diǎn)、協(xié)同作戰(zhàn)，在召開大型會議或上級領(lǐng)導(dǎo)來訪等工作上，我都能夠及時掌握信息，提前運(yùn)作，盡可能為基層減輕負(fù)擔(dān)。

三是體察民情，為群眾服務(wù)突出積極性。

認(rèn)真接待群眾來信來訪，對群眾反映的問題及時登記，歸口轉(zhuǎn)辦處理，使每次反映的問題都能得到圓滿答復(fù)。

在今年解決臥里屯地區(qū)噪聲擾民、排水不暢等事宜時，我每天早晨先到xxx地區(qū)察看工程進(jìn)展情況，傾聽群眾呼聲，并及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，得到市建設(shè)二公司群眾的好評。

二、強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。

為做好秘書工作，我堅持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，講奉獻(xiàn)、樹正氣，以誠待人，樹一流形象。

一是注重思想建設(shè)講學(xué)習(xí)。

我始終把加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)放在自身建設(shè)的首位，努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。

為此，我特別注意學(xué)習(xí)馬列主義基本原理、鄧小平理論及市場經(jīng)濟(jì)、法律法規(guī)等方面的知識和文秘工作業(yè)務(wù)知識，增強(qiáng)了駕馭全局的工作能力。

二是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。

辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我正確認(rèn)識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的'關(guān)系，堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè)，一年到頭，經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn)，尤其是防治非典工作期間，每天連續(xù)工作1xxxx小時，白天到基層了解情況，晚上草擬文件、撰寫信息，做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

三是錘練業(yè)務(wù)講提高。

經(jīng)過近一年的學(xué)習(xí)和鍛煉，自己在文字功夫上取得一定的進(jìn)步。

全年共撰寫匯報份、領(lǐng)導(dǎo)講話26份，報送《xxx突出基層政權(quán)建設(shè)》、《xxx愛國衛(wèi)生工作結(jié)碩果》等信息10條，在《xxx信息》刊發(fā)8條。

利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或為辦公室同事校稿的同時，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，在不斷地學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高。

三、強(qiáng)化大局意識，拓展工作思路。

工作中，我注重把握根本，堅持抓大事、抓關(guān)鍵，推進(jìn)各項工作上臺階。

一是認(rèn)真辦文。