總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,它可以使我們更有效率,不妨坐下來好好寫寫總結吧。相信許多人會覺得總結很難寫?下面是小編帶來的優秀總結范文,希望大家能夠喜歡!
機關后勤個人工作總結篇一
不知不覺間,來到中區公司已經有6年時間了,在工作中,經歷了酸甜苦辣,認識了很多良師益友,獲得了很多寶貴的經驗及教訓,感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。在xx年里,通過努力,在工作上基本完成了公司領導及上級交代的工作,自身的`工作亦比較好地完成了,但也存在了很多不足。現將工作總結如下:
一、完成了大修技改城網工程約100多項,用戶工程約幾十項。基本能按照停送電的時間提供所需的設備材料,及時配合項目經理報竣工等工作。在搶修工程中亦能主動配合施工現場,盡快解決問題,做好后勤該做的工作。
二、完成了新舊倉庫的搬遷與整理工作(包括材料倉和電纜倉),安排好新崗位人員的工作,盡量做到人性化配置。
三、在工作中主要存在的問題:
1、需加強自我的管理能力及業務水平,通過多了解和學習,對相關的問題有越來越好的認識。加強溝通能力,多問多做,加強對工作的認知能力從而做出工作的最優流程。
2、工作中還是出現一些不必要的錯誤,比較粗心大意,工作不夠仔細,做事還是不夠積極主動。
3、缺少平時工作的知識總結,如每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失,會更快的成長。在以后的工作中,此項也作為重點來提高自己。
四、xx年的 工作計劃 :
1、要提高工作的主動性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;
2、工作要注重實效、注重結果,一切工作圍繞著目標的完成;
3、精細化工作方式的思考和流程。
4、加強專業技能及業務水平的學習,提高自我價值和能力。
在以后的工作中,我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方,一定會養成良好的工作習慣,成長為一名公司優秀的職業化人才。
機關后勤個人工作總結篇二
一年來,我能認真學習“三個代表”重要思想和黨的“十六大”精神,堅持四項基本原則,在思想上行動上與黨中央保持一致,后勤個人工作總結。結合本部門工作實際,認真貫徹執行黨的方針、政策。在實踐中,不斷探索工作思路和方法,熟悉本職業務。有較強的全局觀念和敬業精神,工作勤奮踏實,辦事公正高效,具有一定的創新精神。注重聯系群眾,服務意識不斷增強,團結同志,關心他人。在設備采購和公務活動中,嚴格執行學校有關規章制度,做到清政廉潔。
本年度圍繞工作目標,在同志們的共同努力下,主要取得如下工作業績:
1、根據學校本年度黨政工作要點精神,抓好2***x專業實驗室的重點建設工作。上半年,參與組織和實施了對重點建設專業實驗室的分校區調研及儀器設備購置的多次論證工作。下半年帶領實驗室管理科的同志多次到各校區指導、檢查專業實驗室的重點建設和迎接校級評估的各項準備工作。目前,大多數實驗室的重點建設工作已接近完成。從20xx年基礎課實驗室通過省級評估到去年和今年兩批專業實驗室重點建設進行校評估,實現了全校實驗室建設和規范化管理整體躍上新臺階的既定目標,為合格人才的培養提供了重要保障。
2、為了適應教學改革的需要,在去年三個基礎課實驗中心成功實施開放的基礎上,今年結合專業特點繼續在通過省級評估的六個專業基礎課實驗室推進多層次、多形式的開放工作。和管理科同志一起在暑假前就深入到一個個實驗室,參與開放方案的研究和制定,下半年又多次到這些實驗室了解開放進程,幫助他們協調解決開放過程中遇到的各種困難。這六個實驗室目前都相繼實施了開放,為學生提供了更能培養動手能力和創新能力的實驗環境。
3、積極引導和支持實驗室深化教學內容、方法和手段的改革。對通過省級評估的實驗室逐一落實實驗改革項目,本年度這些實驗室的實驗項目更新率已達到或超過了5的指標。
4、加強實驗室管理工作。組織開展了對通過省級評估實驗室評估工作“回頭看”的檢查,對鞏固評估成果,強化實驗室規范管理起到較大的促進作用。
5、注重實驗室管理制度的建設,參與起草制定了《***大學實驗室人員營養保健費發放暫行規定》和《***大學自制實驗儀器設備管理辦法》等規章制度。注重實驗室管理工作研究,與他人合作撰寫了兩篇論文,其中一篇已在核心期刊《實驗室研究與探索》上發表,另一篇也即將在該雜志發表。
6、主持了九批106臺(件)進口儀器設備的談判工作,涉及經費80.1***x美元,折合人民幣685.***x元,辦理免稅節約24.0***x美元,折合人民幣19***x元,這些談判大多數都是在暑假期間進行的,在談判中能以學校利益為重,為學校節約了大量經費,得到了用戶的廣泛好評,工作總結《后勤個人工作總結》。
7、分管的實驗室管理科完成了近10100條320***x元固定資產的錄入以及資產帳與資金帳的核對,做到了帳帳相符;完成了20xx年全校教學設備費預算編制工作;完成了第二批重點建設專業實驗室實驗教學大綱的匯編工作;完成了全年計2086臺(件)、價值398.***x元設備的報廢報損,整理恢復已淘汰的計算機96臺,調撥給相關實驗室并完成了省教育廳下達的捐贈任務;完成了20xx年度實驗室數據報盤報表工作;配合學校暑期進行的學院調整,完成了相關實驗室編碼、帳物的調整工作;完成了全校實驗室用房面積丈量和統計工作。
8、分管的設備維修工作也取得了較大的成績。維修中心不斷提高服務質量,今年完成了xx項較大的專項維修工作;為實驗室人員舉辦了三期專題培訓班;協助實驗技術人員維護、保養儀器設備4734臺(件);中心維修人員修復儀器設備4180臺(件),提高了儀器設備的完好率,確保了實驗教學的.正常運轉。他們還利用自身的技術優勢,自制了兩件儀器設備,并分別獲省自制儀器設備評比二等獎和優秀獎。
9、分管的安全工作在連續兩年獲得校先進單位的基礎上今年得到了進一步加強。全處上下建立了安全責任制網絡,高度重視對全處職工和實驗室人員進行經常性的安全教育,強化了大家的安全意識。組織了對第二批重點建設專業實驗室人員的消防知識培訓和消防器材使用演習。協助保衛部門多次牽頭組織對全校實驗室安全檢查,對每次檢查中發現的安全隱患都能及時整改,全年在責任范圍內沒有發生任何安全事故。
10、在兼任的黨支部書記工作中,緊緊依靠支委會和全體黨員,積極開展組織活動,在各項工作中充分發揮支部的戰斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,今年10月在全校支部目標管理考核中,被校黨委評為一類支部。
回顧自己本年度的工作,雖然取得了一定的成績但也存在著不足,如系統的學習政治理論不夠,全處的思想政治工作做得不夠,總體上看實驗室深入的層度還不夠,這些都有待于今后克服。一年來,我能認真學習“三個代表”重要思想和黨的“xx大”精神,堅持四項基本原則,在思想上行動上與黨中央保持一致。結合本部門工作實際,認真貫徹執行黨的方針、政策。在實踐中,不斷探索工作思路和方法,熟悉本職業務。有較強的全局觀念和敬業精神,工作勤奮踏實,辦事公正高效,具有一定的創新精神。注重聯系群眾,服務意識不斷增強,團結同志,關心他人。在設備采購和公務活動中,嚴格執行學校有關規章制度,做到清政廉潔。
機關后勤個人工作總結篇三
本學期,總務處在學校領導的關心支持下,以“學習實踐科學發展觀” 指針,樹立全面、協調、高效、可持續的科學發展觀。在堅持以“后勤保障,物盡其用,杜絕浪費,教學所需,文明高效”的服務原則下,以“后勤不后,服務為本并育人,開拓創新,勤儉節約”為宗旨,轉變思想觀念,銳意改革創新,加強后勤管理,強化服務意識,堅決做好后勤保障,盡力謀取綜合效益,扎實穩妥地推進了各項工作的進程,取得了較為突出的成績。為來年更好的做好服務,現做出總結如下:
后勤的工作必須服務于學校大局和各項教育教學中心工作,因此我們后勤各部門的工作人員都能從學校整體工作出發,認真傾聽每條合理化建議,主動配合其他領導做好學校的各項工作。學校后勤綜合管理的好壞,反映在學校財務工作、校產管理、食堂、衛生室、小賣部、學生公寓諸多方面。這些工作細致到位才能保障學校各項工作順利進行。財會管理方面:嚴把財務制度關,從學校大局出發,千方百計增收節資,避免浪費。在資金問題上可花可不花的錢堅決不花,非花不可的'錢盡量少花,采購物品貨比三家,為學校節約每一分錢。在校產管理上,做到工作細心,認真負責。為了減輕一線教師的工作強度,開學初克服人員少事務多的問題,精心策劃,合理安排工作,從辦公室、教室的安排,到辦公桌、學生課桌的排放,及辦公用品的分發,學生床位的安排和安裝,加班加點做好,為按時開學提供了保障。同時校園內今年植風景樹200多棵,為學校的美化打下了基礎。學校供暖注水和加壓時,我們后勤工作人員聽從指揮、統籌安排、全赴一線,及時妥善處理了各種突發事件,有的一上就是24小時,在我們后勤人員和各部門的共同努力下,確保供暖工作順利完成。師生吃飯是大問題,是做好一切工作的保證。學生開學前,充值室加班加點提前制作并測試餐卡3300余張,保證一開學都能按時就餐。之后每周為學生充值、掛失、補卡、糾錯、查詢xx余次,保證了師生的就餐問題。我們雖然是年齡較大,但工作上從不怕臟怕累,從自來水管的維修到廁所的疏通,各種維修、物資搬運到分發,這些活兒,全是我們后勤人員共同努力去完成的,他們工作的敬業精神和不求索取精神非常值得我們學習。
堅持每周一的后勤專題會議,及時安排好學習職業道德等方面的規范要求;進行個人工作述職及下周工作安排;同時研討工作中的問題,集思廣益,采取最佳的解決方案,大大提高了工作效率。針對問題,及時總結,落實整改。
一是各類票據辦理規范,嚴格按規定程序操作;二是物資采購實行了部門申請、權限審批、總務辦理的制度,規范了采購行為。三是堅持了兩周一次的食堂衛生大整治,認真做好督促每天的打掃、保潔、消毒殺菌工作,強化了食堂工作人員著裝佩證和規范操作,保證了食堂食品衛生。四是加強了小賣部的衛生監管,定期或不定期抽查,發現問題,立即落實整改,杜絕了過期變質及三無食品進入校園,有力的保障了師生身心健康。五是規范了學校衛生室管理,嚴格把關藥品進貨渠道,學生就醫嚴格執行處方簽制度,確保無醫療事故發生,杜絕醫患糾紛。
首先規范制定了后勤人員考核制度、食堂飯菜提前申報管理制度、衛生室管理制度、學生服務部管理制度、公物損壞維修等制度。
為貫徹“以人為本”的理念,遵循“安全第一、預防為主”的基本方針為切實保障廣大師生和學校財產的安全,提高師生在遭遇重大突發事件或自然災害時的應對能力,我們制定了教學樓緊急事故疏散預案、消防應急預案、學生宿舍樓安全應急預案、學生活動安全應急預案等預案、食品安全應急預案、并進行了相應的演練,提高了認識、明確了職責、統一了思想。
總之,后勤的工作是學校教學工作的保障,涉及到學校的方方面面。搞好搞活學校后勤工作,對學校的生存和發展具有決定性的意義。在看到成績的同時也清醒地看到很多不足之處。
一是各類財產管理還需進一步規范,常用物品損壞現象比較嚴重。來年,我們將進一步強化財產管理,實行財產管理承包制,管好用好物資,各部門的設備,儀器設施實行“ 日日管理,分室保管”專人使用,專人負責,專人保管的管理體制,落實責任到人,其次,結合校產管理,進一步完善物資的采購,領用,借用管理程序,凡各部門采購的物品一律先經驗收入庫后發放。二是后勤服務工作創新不夠,思想不夠解放,觀念不夠新。思路決定出路。來年,我們要不斷更新觀念,提前及時收集各類信息,努力開創新服務項目,擴大服務規模,做好挖潛增效工作。三是后勤隊伍的建設雖有所加強,但其素質仍需繼續提高。四是后勤服務的規范建賬尚未落實到位。來年,將花大力氣啟動這項工作,以此來規范后勤管理,給教職工一個明白,還經辦者一個清白。五是進一步規范物資的采購、保管與使用,以固定資產管理的清理為契機,切實加強物資管理工作。六是大力倡導節約,進一步服務教學。
成績的取得歸功于學校領導的直接指導,全體同事的積極協助、通力合作。在取得成績的同時,我們也認識到工作中還存在著不足之處,對這些不足之處,我們將在今后的工作中加以克服。
機關后勤個人工作總結篇四
20xx年度,我校后勤部的同志在教育局、學校領導的關心支持下,積極做好本職工作,在校園綠化、基礎設施維修、改善學校辦學條件等方面做了很多工作,有利地保障了學校教育、教學工作的正常開展,現總結如下:
后勤部的同志,熱愛教育事業,積極參加區教育局開展的各項活動,明確自己的工作使命。學校后勤工作是學校工作的重要組成部分,與教學一樣,是學校的兩大支柱之一,同時具有鮮明的服務保障性、經濟性和教育性相統一的特征,在貫徹黨的教育方針,落實培養目標方面起著舉足輕重的作用,同時增強了做好本職工作的自豪感和責任感。多年的后勤工作實踐告訴我們:有了教學工作,總務后勤工作才有服務對象,沒有總務后勤工作,教學工作也難以開展,兩者的關系是一個統一機體的兩個部分,相互依存,相互促進,缺一不可。
因此,我們充分認識到:總務工作雖不直接參與教學,但我們所做的一切細瑣、繁雜的工作都是學校教育中必不可少的,而且是十分重要的部門,在教育事業的發展中起著不可替代的重要作用,我們樹立了為教學一線服務的思想,堅持“后勤工作必須服務于教學工作中心”的原則,處處嚴格要求自己,吃苦在前,享受在后,盡心盡力做好后勤服務工作。
安全無小事,事關學校的大局。學校后勤部作為具體負責部門,深入貫徹各級各部門關于學校安全問題的一系列重要指示和要求,扎扎實實抓好本校師生的安全教育。對校園內存在的不安全隱患,發現一處,處理一處。
1、本年度我校先后更換了近xx個滅火器,為確保我校消防隱患奠定了良好的基礎。
2、x月x樓微機室和x樓語音室先后出現電線老化,空開經常滑落現象,經過維修更換已解決此安全隱患。
3、x月為學校及幼兒園安裝了棉門簾遮擋幾十年都未經歷過的寒冬。
4、學校大廳白剛門門軸在開關時發生響動,經檢查發現門軸斷裂,因此找來了廠家進行維修。幼兒園的氟炭門由于天冷,冷縮后與門框脫離,造成此門無法正常開關,經過及時處理更換配件已經正常使用。
5、為創建“平安校園、安全學校”我校繼續按照區教育局要求,嚴把學校大門關。禁止外來人員入內,辦事人員一律登記入訪,上下學大門口一律由專職人員看守,確保學生安全出入校門。
食堂管理是我校后勤的一項重要工作,直接關系到全體師生的飲食安全與質量,是學校公共衛生的重要一塊。因此做為食堂管理員每天我都深入食堂檢查、督促工作人員嚴格按照規范操作的要求去執行。連續四年來無中毒及食品安全事故的發生。
1、本年度食堂接受了市一級園的驗收,在檢查中受到檢查領導的認可,并給予了很高的評價。
2、本學年我省舉辦了食品安全衛生操作規范的培訓,做為食堂管理人員我有幸參加了此次培訓,在培訓中增長很多有關食品安全方面的知識,在今后的操作實踐中我將結合衛生監督所實施的學校食堂衛生的有關要求,本著以學生為本的指導思想,逐一對照標準,精心落實,使食堂更整潔,服務更到位,使飯菜色、香、味、溫俱全。同時認真執行食品安全法,按照學校食品的相關制度具體操作,進一步完善落實內部管理制度,建立專人定期檢查制度,使我校食堂的管理逐步走向規范。
加強學校的財務和財產管理。這是關系到學校工作任務的順利完成和整個教育事業的健康發展的大事。堅持艱苦奮斗,勤儉節約的方針,加強水電管理,繼續做好校產校具的管理工作,實行建帳建檔,做到新添物資有登記,消耗物資有記載,借領物資有手續。
本學年我校有幸被區審計局抽檢,在財務方面無違規現象,但也不免存在一些小問題,今后在此方面我們要加強對財務制度方面上的認識。
歷史記載著我們的輝煌,時代賦予我們重任。今后,我們后勤人員力爭更加勤奮工作,努力再創后勤工作的新輝煌,不辱時代賦予我們后勤人員的使命。
機關后勤個人工作總結篇五
1、嚴格控制車輛油耗,制定正確的`核算方法。
目前酒店配有三輛車,除總經理專用車外,其余二輛都供酒店日常使用。為了能更好的控制車輛油耗,行政方面制定了關于車輛出車規章制度,出車路線明細登記,每月油耗統計等制度。一方面為了控制油耗使用;二是約束員工行為。
2、加強與用車部門的溝通,使成本降到最低化
在出車審批過程中,采購部經常在周末或是晚上外出提貨,通過一段時間統計,員工累計加班時間較多,這對人力資源成本造成負擔。通過與采購部的溝通,除易腐蝕、鮮活食品、部門急需用品及時提取外,一般安排在正常工作日提貨,大大節省人力成本。
司機班組員工除對酒店日常的應知應會、禮節禮貌培訓外,班組還開展了其他相關培訓:如接機服務。在日常服務中,酒店除vip客人到機場有禮賓員接機外,一般由司機獨自前往接送。為了使接待服務更加標準化,邀請了禮賓員對班組司機進行了培訓,包括接機服務流程。
積極組織酒店生日員工活動,員工活動是放松緊張工作狀態的有效調節劑,是增加團隊凝聚力的途徑,今年共計組織8次生日員工外出活動,有漂流、唱歌、爬香山、自助燒烤、看電影等,活動豐富多彩,趣味橫生。
今年8月遭受“莫拉克”臺風,同胞生命和財產受到巨大的損失時,為了幫助災區群眾渡過難關、重建家園,積極組織以“攜手同心共助臺胞”為主題的捐款活動。捐贈的3256元資金全部上交于街道用于災區群眾生活需要。
機關后勤個人工作總結篇六
20xx年8月份又快結束了,xxx幼兒園8月的后勤工作也做的差不多了。因為是放暑假的緣故,所以七月份后勤是沒有開展工作的。這個8月因著9月要開學的原因,而園里因為一個學期加一個月的暑假,園里屬于后勤的工作有很多要去做的。現在也進入到8月份月底,對本月的后勤工作做如下的總結:
本月幼兒園因為沒有活動,所以園里的草地和樹木都生長的很茂盛,為了讓幼兒園在新學期開學之前恢復到原先的樣子,我們后勤開著除草機子,把草地全部進行了清除,讓草地呈現正常的高度,以便于行走。園里的樹木的多余枝丫也都進行了修剪,讓樹木能減輕重量,也是給樹放松。同時也對園里的衛生做了大面積的清掃,把垃圾都清除了,如此一來園里開學的時候,環保工作絕對是可以的,剛好可以恢復成幼兒舒適的環境。
園里一共有xx個教室,教師辦公室有x個,教室和辦公室里的設備全部進行了清查,查出xx臺電腦出現問題,也查出了電腦損壞的有x臺,把這些跟園長報備之后,就對這些電腦進行維修和購買新的了。教室里面幼兒的桌椅和玩具也做了清查,發現小部分這些東西有損壞,大部分是完好的,這樣就有更換了新的桌椅和玩具。園里清查出損壞的路燈x個,垃圾桶x個,也都更換了新的,這樣在這個8月我們把幼兒園進行了大換新。
幼兒們正當放暑假,作為幼兒園的后勤,幼兒的假期安全也是我們要負責的,所以本月我們把所有在暑假會出現的安全隱患全部進行了整理,然后用電腦打印出來,以書面的形式發往各幼兒教師和各位家長,讓他們注意幼兒在暑期的安全問題,保障幼兒的安全。除了書面形式進行安全宣傳,我們還在群里進行通知,在群里把家長召集起來,讓家長意識到到這個暑假關注幼兒安全的重要性。
現在8月已經到月底了,我們后勤的工作也都完成的差不多了,所有屬于后勤的工作我們都有去努力做好,只為供給幼兒開學一個健康舒適的環境學習和生活。當然我們的工作并不是說做的有多完美,也是有缺陷的,但是我們今后也會逐一的改正,讓后勤的工作為幼兒園各方面的工作提供便利,幫助幼兒園建設好。
機關后勤個人工作總結篇七
20__年時催人奮進的一年,在公司、中心領導的親切關懷指導下,在全體教職員工的共同努力下,我們東方幼兒園在各項工作中都取得了較好的成績。幼兒園的后勤工作事情雜而散,可謂是“剪不斷,理還亂”。但本學期在園領導下,后勤工作圍繞幼兒園的中心工作,對照幼托機構衛生、安全的標準,全體后勤人員以團結、協作、友好的精神,認真完成了各項工作。現總結如下:
一、重視后勤人員的思想學習,提高他們的服務意識。
本學期我們有計劃的堅持加強了對后勤人員的政治思想和業務的學習,每月定期召開一次后勤人員工作會議,學習內容以《幼托機構衛生保健工作手冊》為主,在學習的同時認真對照職責要求,總結和分析工作中的得失,肯定了后勤人員工作上進步和成績,指出工作中存在的問題,提出改進的意見和方法。通過學習后勤人員的服務意識得到的提高,用她們的話說,工作不分貴賤,后勤崗位雖不起眼,但它直接關系到幼兒園每個孩子的健康,少了就不行。由于對工作的重要性有了進一步的明確,本學期后勤服務的質量有的新的提高。
二、珍愛幼兒生命,提高衛生保健水平。
1、幼兒教育在提高幼兒的生存、保護和發展水平方面擔負著重大的責任,我們本著保教并重的方針盡最大的努力做好幼兒的保育工作,創設并不斷完善衛生、健康、安全的教育環境。2、幼兒健康管理方面,本學期園領導在教師緊缺的情況下,認真做好每天晨間檢查工作,把好幼兒安全健康入園的第一關,并根據保健要求,本學期重視了對患病兒的全日觀察,嚴格了對藥物的管理,于保健醫和班級老師共同填寫好全日觀察記錄和幼兒服藥記錄。秋季尤其在“手口足病”和“h1n1”甲流流行期,進行了加強性消毒工作,我們制定了預案,進行了多次演練.對個別患兒做好了隔離。使各班的發病率控制到最低,也使得各班幼兒因病缺勤率降至最低。
2、安全管理方面,本學期我們一如既往地重視和加強了安全防護和安全教育工作,全園上下始終將幼兒的生命和健康視為首要。具體做法:每天一次由專人對大型玩具、電器設備、班級設施及食堂等進行了全面的檢查,每次有檢查記錄,發現問題做到及時維修或上報。并建立了鎖大門的制度,并督促門衛把好大門關。結合健康活動,要求各班老師加強重視對幼兒的安全知識教育,提高幼兒的安全意識。每周的衛生工作檢查都有園領導親臨,由于全園人員的安全防范意識加強了,本學期無任何意外傷害事故的發生。
3、食堂飲食管理方面,本學期在學校領導的重視下,我們對食堂人員進行了業務培訓工作,其次我們又根據他們的各自情況作了職責分工,使他們真正起到了各取所長,各投其好的作用。為了保證孩子足夠的營養量,保健醫嚴格按照幼兒營養標準認真制定好每周食譜,做到配餐營養科學化、飯菜合理多樣化,增加了幼兒的進食量。本學期與往年同期相比,谷類食品的用量增大了。
4、環境衛生管理方面,我們始終以示范化幼兒園衛生合格標準為目標,明確園內后勤工作人員各崗位職責,衛生區域的劃分也根據各人所長,分工到人,責任到人,堅持每周一次檢查,堅持按著中心制定的衛生標準話方案執行,并每次于園領導親臨檢查,確保了孩子生活在一個清潔衛生的環境里。
但是在過去的工作中存在一定的不足,個別員工的思想滯后,有待于進一步的提高,服務意識也需不斷的增長,缺少創新的思想、創新的主動性。
機關后勤個人工作總結篇八
為了規范民營醫院經營者價格行為,制止民營醫院醫藥存在的亂加價、亂收費行為,切實減輕群眾不合理醫藥費用負擔;市發改委牽頭,聯合市衛生局、醫保局、區發改局、醫保局、新型農村醫療合作管理中心組成一個檢查組,于12月——20xx年1月對市城區的17家民營醫院的醫藥價格依法進行了檢查。
我市首次對市城區所有的民營醫院的醫藥價格進行檢查,我委領導高度重視,立即進行了部署。一是結合群眾舉報的熱點,重點的價格情況有針對性的開展檢查。二是12月28日組織市城區的17家民營醫院主要負責人召開會議,宣布了民營醫院的藥品及醫療服務價格應該執行的政策;要求被檢單位配合檢查人員的工作,積極提供真實的證據材料。
市城區17家民營醫院都由市衛生局定性為非營利性醫療機構,均納入城鎮和居民醫保及新型農村合作醫療保險。市衛生局以遂市衛醫發【】80號文件對民營醫療機構級別進行了確定,以遂市衛辦發【】172號文件對部分醫院的等級進行了確定,其中愛德華醫院、希望醫院、天府醫院、天宮醫院、陽光麗人醫院、益民醫院、公信醫院7家醫院評定為一級甲等綜合醫院,協和醫院1家評定為一級乙等綜合醫院,市現代泌尿醫院1家評定為一級乙等專科醫院,愛民醫院、復康醫院2家評定為一級無等綜合醫院,口腔醫院、肛腸醫院、生殖醫院3家評定為一級無等專科醫院,康福骨科醫院、華興中醫外科醫院2家醫院建于8月還未定級評等,九九健康體檢醫院為市本級醫療保健體檢定點醫院參照二級醫院收費標準執行。這次檢查,市、區兩級多部門聯合組成1個檢查組,每家醫院抽查了西藥20xx個品種、用量較大的一次性低消耗材料、常規的醫療服務價格、部分醫院抽查了用量較大的中藥價格執行情況。發現17家民營醫院醫藥價格執行情況都存在違規行為,尤其以藥品價格執行情況違規問題最多最嚴重。
(一)藥品價格方面。一是西藥銷售價格存在的問題,17家醫院中除康福骨科醫院的藥品是按15%進銷差率作價,其余醫院在銷售藥品時大部分藥品都超過國家規定的15%進銷差率加價,同時也超過我省規定的掛網零售價,是以不超過國家的最高零售價在作價;個別醫院藥品雖是按15%進銷差率加價,但是該藥品的購進價格高出我省掛網零售價,市公信醫院、現代泌尿醫院尤為突出,如加替沙星注射液(規格0.2/10ml)現代泌尿醫院購進價為44.35元,公信醫院購進價為2 。 2元,而該藥省掛網價為20.30元,而在其它醫院購進價均為幾元不等。二是抽查的中藥銷售價格存在的問題,抽查的中藥品種都超過25%進銷差率加價,部分藥品的銷售價高于購進價4倍多,如益民醫院銷售的菟絲子購進價為24元/公斤,應銷售價為30元/公斤,實際銷售價為120元/公斤,超標準收取90元/公斤。
(二)醫用耗材價格方面。這次抽查的醫用耗材主要是一次性輸液器和一次性注射器(各種型號),愛德華醫院的一次性輸液器的購銷差率未超過10%銷售外(但該院購進價較高1.45元/支),其余醫院抽查的品種都超過規定購銷差率10%加價銷售。如一次性輸液器購進價大部分醫院為0.950.98元不等,但大部分銷售價在1.35---1.5元不等。
(三)醫療服務收費方面。這次抽查的醫療服務主要是床位費、二級護理費和常規的檢驗項目收費。一是床位費超標準收取如生殖專科醫院的二人間床位費向部分病人收取30元/天,應收標準為24元/人/天,超標準收取4元/人/天,陽光麗人醫院3人間床位費實際收費15元/人/天,應收取13.5元/人/天,超標準收取1.5元/人/天,華興中醫外科醫院4人間床位費實際收取10.50元/人/天,應收6.4元/人/天,超標準收取4.1元/人/天。二是檢驗項目收費,部分醫院存在超標準收取,未按醫院等級下浮率降低收費標準;也有醫院因一個檢驗項目有多個檢驗方法產生多個收費標準,部分醫院則打擦邊球,未標明使用的檢驗方法都收取高標準費用,如華興中醫外科醫院檢驗項目中的血清低密度脂蛋白膽固醇測定均向病人以干化學法收取18元/次(實際按醫院等級應收16元每次,超標準收取2元每次),該檢驗項目還有其它檢驗方法,收費標準為4元。
民營醫院存在價格公示不規范或不公示的問題。
此次對市城區的17家民營醫院的檢查,一是檢查范圍廣,檢查人員少,時間短,工作量大,二是民營醫院基本沒有專業財務人員,賬目凌亂,未建立臺賬增加了檢查難度,所以只對醫院用量較大的藥品和一次性耗材價格及部分醫療服務價格進行了抽查,該次檢查雖然不夠深入、全面,但也掌握了每家醫院醫藥價格執行的情況,也發現了不少問題,每家醫院都存在不同的價格違規行為,建議選擇幾家問題較大較重的醫院深入全面的繼續檢查,對問題嚴重的又未及時整改的給予行政處罰,已達到警示作用,讓其所有民營醫院的醫藥價格規范,誠信,切實減輕老百姓看病貴的問題。