“方”即方子、方法?!胺桨浮保丛诎盖暗贸龅姆椒?,將方法呈于案前,即為“方案”。我們應該重視方案的制定和執行,不斷提升方案制定的能力和水平,以更好地應對未來的挑戰和機遇。接下來小編就給大家介紹一下方案應該怎么去寫,我們一起來了解一下吧。
策劃方案網站對客戶的好處有哪些呢篇一
西安餐飲網的定位是服務性的站,所以我認為在網站的前期的推廣經營的過程中應該做好兩類客戶的區別對待:
我們的網站說到底,是為了贏利。商家看中的是網站對于他們自身的宣傳,宣傳的強度和廣度當然是越大越好。只有這樣,他們才愿意將自己的廣告投放在我們的網站上。
衡量宣傳強度的最重要的、也是最明顯的就是訪問量。所以我們目前的頭等大事應該想方設法的.來增加我們的訪問量。要達到這一目的,效果最好,也是最直接的方式就是要讓我們的網站的內容更加豐富多彩,要讓網友記住我們的網站,想到吃喝的時候,就想到要上我們的網站來找。
當然要達到這樣的效果,我們必須要從事很多調查工作,根據游客的需要,及時的調整我們的方針政策,才能逐漸的與游客達成默契。這將成為網站推廣中最重要的一點。
想要將網友從一般的臨時游客發展為長期的忠誠擁護,可以采取一些激勵的方式,比如策劃組織一些餐館的代金券,優惠券之類的促銷活動,用最直接的方式牢牢栓住游客。提升我們網站的知名度和可信任度,為進一步發展客戶做好準備。
檢測我們網站做的好與不好的最直接的標準就是業務量的提升與否,也就是說創造效益的多與少。就營銷模式來說,應該從兩個方面開展:
1.直接的廣告收費。這也是最普遍的一種方式,即將宣傳性的信息以咨詢的形式發布,為商家提供一個展示的平臺,商家獲得利益之后,我們從中收取一定的費用。
2.間接的中介費用。我們可以與商家達成協議,為商家介紹客戶;客戶也可以通過我們來預定服務,我們為商家和客戶搭建一座溝通的橋梁,適當收取一定比例的費用。在這個過程中,我們要盡量的使客戶和商家聯系通過我們,這需要全體人員,尤其是業務人員的全力配合。
當然除次之外我們還可以拓展其他的銷售模式,這都應該在工作的過程中積累。
無論多么完美的計劃,在實際的應用中總是會出現意想不到的問題,這里所說的也只是一個初步的計劃,在工作的過程中遇到新問題,還應該及時的修改,完善。
策劃方案網站對客戶的好處有哪些呢篇二
1、基本功能:我校影視作品的在線播放、下載,在此把我校的影視作品分為紀錄片、專題片、劇情片、廣告片、其他。對于每個作品都設有留言,注冊的會員便可在此發言,同時對所有言論進行監控,涉及政治問題一律查封。
2、同行作品賞析:收集兄弟高校的一些比較出名、做得出色的作品,觀摩學習
3、我的劇本我創作:會員可在上面發自己的劇本、或拍攝計劃,對有可行性的進行拍攝
7、活動公告:我們有時候會拍劇情片,而且場地就選擇在校內,有興趣的同學可以過來看看,或當臨時演員。
8、合作:在這里我們提供一個聯系方式,或留言信箱,好讓有興趣和我們網站合作的人能聯系上。
策劃方案網站對客戶的好處有哪些呢篇三
網站域名:(本域名為未來站長網域名,你可以更換為你的域名)
服務方式:網友通過本站可以交到更多真誠的朋友或戀人,本站不定期舉辦線下戀人速配活動。
服務對象:想認識更多朋友或尋找另一半的xx市市民。(不滿16周歲的除外)
網站特色:將會打造成為xx市唯一的專業婚戀交友網站。
與各大正規婚慶,婚介公司聯盟,使網站及線下活動人氣得到保障。
采用先進的視頻認證及身份證認證系統,保證了交友信息的真實性和安全性。
不定期舉辦線下活動使網站氣憤更加活躍。
推廣渠道:線上推廣,搜索引擎,帖子推廣,會員推薦注冊送積分等。
線下推廣,發宣傳單,市場調查,在部分網吧做廣告,組織交友活動等。
盈利模式:會員收費,廣告收入,線下活動收入。
每個人都希望自己人緣好,顯示生活中人們交往的途徑有限,當網絡迅速發展起來后,網絡交友也流行起來,人們通過網絡可以更快更方便的認識更多的人,但是目前大多數交友網站都存在著信息不真實不和安全的問題。且范圍太廣,網絡交友也造成了不少悲劇,這時網友們真正需要的是一個更專業更安全的本地交友平臺。
a。資金籌備:
電腦一臺,為降低成本,可先購買二手機(1000元)
域名服務器,月付600元,年付7200元。
網站程序:800元購買專業交友程序。
備用資金:500元
一期啟動資金合計3500元
b。網站架設:耗時3天
c。投入測試運營,啟動初期推廣計劃(15天)
d?;I備首次線下活動,計劃100人以上(15天)
e。以后的運營方案在網站投入運營后按實際情況制定。
網站總投入3500元+后期投資。
后期投資:服務器600元,網站推廣500元,1名客服工資1000元,臨時備用100元,共20xx元/月。
網站前3個月以測試狀態運營不收費,所以前3月網站基本在燒錢期,靠線下活動贏利支撐。
到第4月,網站正式投入運營,耗資7500元,網站基本成熟,月廣告收入1000元以上,會員收費10元/個,至少要發展350名收費會員才能在正式運營后3個月之內真正贏利,到第7個月以發展到500名會員為標準,每月可贏利4000元以上。
做這個站并不是為了短時間的贏利,而是要把眼光放的長遠一點,經過一年過半年時間的推廣,無論是資金,技術,經驗還是人氣,都有了一定的積累,此時可把市場轉向各區縣,在各區縣設立辦事處或招代理商,在各區縣舉辦線下交友活動,其實線下活動收益遠超過網站收益,但兩者是相輔相成的。
策劃方案網站對客戶的好處有哪些呢篇四
網站名稱:xx交友婚戀網
網站域名:(本域名為未來站長網域名,你可以更換為你的域名)
服務方式:網友通過本站可以交到更多真誠的朋友或戀人,本站不定期舉辦線下戀人速配活動。
服務對象:想認識更多朋友或尋找另一半的xx市市民。(不滿16周歲的除外)
網站特色:將會打造成為xx市唯一的專業婚戀交友網站。
與各大正規婚慶,婚介公司聯盟,使網站及線下活動人氣得到保障。
采用先進的視頻認證及身份證認證系統,保證了交友信息的真實性和安全性。
不定期舉辦線下活動使網站氣憤更加活躍。
推廣渠道:線上推廣,搜索引擎,帖子推廣,會員推薦注冊送積分等。
線下推廣,發宣傳單,市場調查,在部分網吧做廣告,組織交友活動等。
盈利模式:會員收費,廣告收入,線下活動收入。
每個人都希望自己人緣好,顯示生活中人們交往的途徑有限,當網絡迅速發展起來后,網絡交友也流行起來,人們通過網絡可以更快更方便的認識更多的人,但是目前大多數交友網站都存在著信息不真實不和安全的問題。且范圍太廣,網絡交友也造成了不少悲劇,這時網友們真正需要的是一個更專業更安全的本地交友平臺。
a。資金籌備:
電腦一臺,為降低成本,可先購買二手機(1000元)
域名服務器,月付600元,年付7200元。
網站程序:800元購買專業交友程序。
備用資金:500元
一期啟動資金合計3500元
b。網站架設:耗時3天
c。投入測試運營,啟動初期推廣計劃(15天)
d?;I備首次線下活動,計劃100人以上(15天)
e。以后的運營方案在網站投入運營后按實際情況制定。
網站總投入3500元+后期投資。
后期投資:服務器600元,網站推廣500元,1名客服工資1000元,臨時備用100元,共20xx元/月。
網站前3個月以測試狀態運營不收費,所以前3月網站基本在燒錢期,靠線下活動贏利支撐。
到第4月,網站正式投入運營,耗資7500元,網站基本成熟,月廣告收入1000元以上,會員收費10元/個,至少要發展350名收費會員才能在正式運營后3個月之內真正贏利,到第7個月以發展到500名會員為標準,每月可贏利4000元以上。
做這個站并不是為了短時間的贏利,而是要把眼光放的長遠一點,經過一年過半年時間的推廣,無論是資金,技術,經驗還是人氣,都有了一定的積累,此時可把市場轉向各區縣,在各區縣設立辦事處或招代理商,在各區縣舉辦線下交友活動,其實線下活動收益遠超過網站收益,但兩者是相輔相成的。
策劃方案網站對客戶的好處有哪些呢篇五
社區門戶是指個人之間的關系網絡,這種基于社會網絡關系系統思想的網站就是社區性的門戶網站?,F在許多web2。0網站都屬于sns網站,如網絡聊天(im)、交友、視頻分享、博客、播客、網絡社區、音樂共享等。另外不僅現在一些大網站開始了一些社區門戶的應用,一些垂直領域的行業站點也開始了社區門戶的嘗試,并且效果不錯。
1。社區前臺,社區主要是為注冊會員提供一個交流的平臺,會員通過注冊、個人信息管理、建立個人博客等操作建立各自的互動圈子,有時社區也會涉及金錢交易,如社區幣、開通某些權限等,因此有的社區要加入一個在線支付的拈。
2。網站的后臺即網站管理拈,用于對網站進行整體管理。1)管理員可在后臺對網站前臺各欄目的內容進行添加、刪除、修改2)管理員可對前臺網友反饋模板的內容進行回復及刪除3)管理員可對社區論壇進行管理;可以進行創建論壇版塊、任命管理員、任命版塊版主、刪除貼子、貼子置頂、刪除論壇用戶等操作。
1、垂直行業網站社區建設重點:技術交流為主這類主要以垂直型b2b網站社區為主,而其最主要的用戶無非有兩種:a:一種是技術人員:上社區最主要的需求是要了解新產品研發動態、相互交流、解決在技術開發及運用中遇到的問題,從而成功研制出新的產品或新的工藝;b:一種是銷售人員:上社區最主要的需求為了解新產品研發動態,解決一些簡單的技術問題,發現自己產品的不足之處,從而為和談單打下基礎。
2、生活化網絡社區建設重點:名稱及定位的創新1)電視及餐飲行業在改名及定位上的創新現在湖南衛視很火的有娛樂味道的《誰是英雄》節目,原來是叫《新青年》,其實這個改名實際是一種定位的體現,也是一種文化的體現。在餐飲行業,同樣的川湘菜館,有的叫“川國演義”,有的叫“笑傲湘湖”,為什么他們要改呢,因為各個城市的川菜館實在太多,為了讓客人記住,必須要想辦法創新,而且要結合行業,用大家比較熟悉的名詞去創新,這樣才能快速建立有影響力的社區品牌。
2)知名綜合型網絡社區在改名及定位上的創新非常知名綜合性社區:天涯社區在其首頁標注“海內存知己、天涯若比鄰”,其意大概為這里有大家的知己朋友,即使遠在天邊,也感覺像鄰居一樣近,據說這個定位吸引了好多海外的華人華僑常來天涯,也許這個名稱和定位也是天涯紅火的原因之一吧!另一個相對比較出名的社區:西祠胡同,有“居委會”、“大媽”、“片兒警”等稱呼,顯得更加以人為本。取名本是當初的創始人比較喜歡北京的胡同,但是這個取名也使其能夠具有自己的文化底蘊。當然,一個成功的社區絕對不僅僅是取個好名字,要各方面都齊頭并進。社區取名雖然僅是一個稱呼,但最重要的是要通過取名體現社區的定位、社區的特色和創新。
策劃方案網站對客戶的好處有哪些呢篇六
網站的推廣可是說是網站建設中尤為重要的一部分,推廣做的好可以說網站建設就成功了一大半,那么怎么樣進行推廣呢?推廣的方式有哪些呢?讓我們來看一下:
友情鏈接:和其他網站做友情鏈接,最好找比自己pr值高的網站來做。
登陸免費搜索引擎:讓搜索引擎都收錄你的網站,這樣你的網站就可以在互聯網上被其他企業或者個人所查找到了。
加入導航網站:加入導航網站對推廣要有好處,不過有一些比較有名的導航網站登陸需要花費。
付費推廣方式:搜索引擎關鍵詞:在比較著名的搜索引擎做關鍵詞推廣。
活動宣傳:如果你做的是一些比較大的門戶網站,那么你可以選擇做一些活動宣傳這樣的推廣,比如說免費會員月等等。
網絡廣告:做網絡廣告,在流量比較大的網站上做廣告宣傳。雖然互聯網發展越來越快,但是傳統的宣傳方式現在還是占主導地位,所以建立做電視廣告,廣播,宣傳冊等宣傳,對網站的推廣效果很明顯。
策劃方案網站對客戶的好處有哪些呢篇七
本站發布建設網站策劃方案,更多建設網站策劃方案相關信息請訪問本站策劃頻道。
網站策劃方案是網站營銷策劃書的重要組成部份,它對網站營銷策劃書構成的價值在于,它提供網站的整體策劃方案。
1.網站策劃方案的價值——內容重點闡述了解決方案能給客戶帶來什么價值,以及通過何用方法去實現這種價值,從而幫助業務員贏取訂單;另外,一份優秀的解決方案在充分挖掘、分析客戶的實際需求的基礎之上,又以專業化的網站開發語言、格式,有效地解決了日后開發過程中溝通問題、整理資料的方向性問題。
2.前期策劃資料收集——策劃方案資料的收集情況是網站策劃方案成功的關鍵點,它關系到是否能夠準確充分地幫助客戶分析、把握互聯網應用價值點。往往一份策劃方案未能中標,與信息的收集方法、收集范圍、執行態度、執行尺度有密切關系。太維在此公布出7項重點收集標準。
3.網站策劃思路整理——在充分收集客戶數據的基礎之上,需要對數據進行分析、整理,需要客戶、業務員、策劃師、設計師、軟件工程師、編輯的齊心參與,進行分方位的分析、洽談、融合、術語化。太維重點在7個方面推出整理標準。
4.網站策劃方案寫作——此部分內容是整個標準的核心,從標準方案而言,專業網站策劃方案應包括8方面的內容,但根據實際情況可以對這幾方面的內容穿差運用。
5.網站策劃方案的包裝與提交——一份專業的網站策劃方案需要經過嚴格的包裝才能提交給客戶。里面對包裝的方法、技巧,提交時的重點內容做出了詳細規定。
6.網站策劃方案的講解與演示——方案的演示與講解系關訂單的成敗大事,為此太維在每一個講解的思路,講解的步驟,衣著打扮,談吐舉止等做出了明確的規定。
7.網站策劃方案歸檔/備案——網站策劃方案的歸檔/案備可以根據公司的知識庫規則的不同,而制訂出不同的標準,內容以太維對知識庫的`整理做出了細節的規定與整理辦法。
2網站策劃方案的價值
2.1客戶對互聯網的了解程度,網站的價值畢竟了解有限(it界除外),僅憑業務員的介紹依然不足,對于客戶而言,依然是隔霧看山。而網站策劃方案猶如清洗劑,洗清客戶的視線,洗除客戶的優慮,讓客戶深入地了解他們運用互聯網的價值所在,了解我方以何種解決方案去表現價值;另外,客戶更可以清晰地了解需要投入多少資金切入互聯網領域,收回投資成本一般需要多長時間,投資與收益的又比例是多少。以太維的一位客戶為例:
職員情況:英語流利,具有國際貿易經驗,對新技術(如:互聯網)使用普遍,具備通過互聯網的方式進行商務活動的意識與質素。
交易特點:通過互聯網尋找國外買家,給客戶查看罐類樣品,對方確認罐類品種及款式,雙方進一步敲定合作細節,與此同時,公司在國內尋找制造商,三方確定合作,交易成功。
適合互聯網應用的價值點:在交易過程中,樣品展示直接決定了雙方是否展開合作的關鍵性因素。傳統模式一般通過ems的方式給客戶,耗時一般在4天左右,但通過建立互聯網網站,建立專用的產品庫,第一:客戶了解公司的產品種類更加豐富;第二:客戶直接瀏覽樣品的時間僅需要10秒鐘,方便快捷;第三,互動性強,客戶如果對某種產品感興趣,可以直接在網上詢盤,索取樣品,有效增加了成交的機率。另外,公司通過對網站的推廣,致使自己找國外買家變為買家找公司,有效增加了商業機會。
策劃方案網站對客戶的好處有哪些呢篇八
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以下是本站為大家整理的關于商業網站策劃方案的文章,供大家參考?。?/p>
中國陶瓷自它出現至今已有近萬年的歷史,且品種之豐實,制作之精美,形式之多樣,影響之深遠,是有口皆碑的。它既是物質的產品,又是精神的財實,同時又是科學與藝術的綜合成果。歷代的經濟發展,科學技術的進步,文化藝術的演變,時代風格的變遷,審美觀的嬗變,在陶瓷藝術中反映的十分突出,從而使得他既具有中華民族特有的民族風格,同時又具有強烈的時代性和鮮明的藝術個性,在這種意義上我們可以斷言,中國陶瓷是中國文化的象征。但在網絡時代來臨的時候,在瓷都景德鎮建鎮千年的大好機遇的面前,網上的陶瓷商務專業網站是少之有少,針對與此,就陶瓷在線網站的商業化方案闡述如下:
可行性:
市場潛力:
3.陶瓷愛好者:擁有和鑒賞一件陶藝作品,是陶瓷愛好者的精神需求和精神享受,是許多人的夢想,他們都是我們的潛在客戶;(注:以上數據部分通過在景德鎮地區調查得出)
商業計劃:
服務項目:
1.企業b2b
2.陶瓷創作家上網
3.陶瓷商城
4.網絡廣告
創業步驟:
1.服務器升級;
2.網站程序完善,并制作b2b陶瓷商務欄目程序、b2c網上商城;
3.宣傳推廣網站,詳見網站策劃-宣傳推廣
4.開展陶瓷企業上網、陶瓷創作家上網服務
5.重點推廣網站廣告服務
贏利模式:
1.為企業提供b2b電子商務服務,(參考網站贏利模式)收費分為600rmb/年[誠信會員]、1000rmb/年[金牌會員]、1800rmb/年[鉆石會員];(贏利比例為全站的36%)
2.為陶瓷創作家提供上網服務,展示他們創作的作品,為他們提供銷售陶瓷的機會,收費為300rmb/位,如果介紹的銷售成功按成交額的30%收取;(贏利比例為全站的42%)
3.為陶瓷企業、陶瓷創作者、陶瓷產品、需要宣傳的網站提供網絡廣告服務,價格視我站流量和影響力而定;(贏利比例為全站的12%)
4.建立網上陶瓷銷售商城,為陶瓷愛好者和企業提供陶瓷產品,產品價格視具體產品而定;(贏利比例為全站的`10%)
資金規劃:
2.5萬用于網站系統程序完善、服務器升級、;
3.3萬用于網站陶瓷商城開展;
4.5萬用于網站宣傳;
5.5萬用于網站日常開支;
6.2萬為日常流動資金;
階段目標:
競爭對手:
風險評估:
在中國做電子商務還不是很成熟的這個時候,做陶瓷電子商務有一定的難度和風險性,我們推出的網上b2c商城的成功率有60%,而做b2b系列的話,在國內已經有比較成功的典范(像阿里巴巴、易趣)我相信我們做陶瓷商務一會做的和阿里巴巴甚至比它做的更好,成功率在85%,由于景德鎮市場也有不少的競爭對手,做陶瓷企業b2b服務的成功率在76%,陶瓷創作家的成功率在90%。在市場經濟的條件下,無論是做項目、還是半企業都會有一定風險性,但是我想在我們的奮勇拼搏、積極努力和不段創新下一定會成功的!
網站策劃:
欄目設置:
1.陶瓷資訊:陶瓷新聞、市場動態、行業政策、海外行情
4.陶瓷文化:陶瓷名城
策劃方案網站對客戶的好處有哪些呢篇九
根據啟航珠海網站建設的市場調研,相信客戶可以接受每年1000~20__元的會員費,但這取決于客戶能夠從我們這里獲得什么樣的服務,這受到我們信息獲取及資料二次處理能力的限制。
啟航珠海網建設認為我們的銷售步驟分三個方面,首先是市場滲透。
第二步是注意直銷和電話銷售。行業內以及周邊企業客戶是我們網站的主要目標,直銷和電話銷售是對這些企業進行銷售的最佳方式。
第三是注意發展合作伙伴關系,我公司將和行業內的學術機構、行業協會、媒體、培訓會議機構等開展廣泛的合作。這些合作一方面可以擴大網站本身的知名度,另一方面,我們可以借助合作伙伴的力量獲取一些邊際收入。
啟航珠海網建設通過分析比較可以看出,雖然上述競爭對手在不同領域內各有專精。也有一定的影響力和用戶基礎。但是上述網站普遍存在的問題是,市場細分過于精細,不利于網站的可持續性發展——雖然市場細分、行業化、專業化是未來互聯網發展的趨勢,但是在行業內部依然進行市場細分顯然是不合適的,它無法滿足專業用戶的綜合需求。此外,上述網站普遍缺乏國際化眼光和市場手段,也成為限制網站發展壯大的瓶頸之一。
綜上所述,整個行業依然缺乏一個具有影響力的,全面的綜合性業務網站。因此,“行業網站”將有效的填補這一市場空白,致力于成為一個在中國行業內部具有領導力同時具備一定國際競爭力和知名度的品牌,為客戶在資訊、技術信息、商務、會議等多方面提供專業化服務。
啟航珠海網建設認為我們專注于提供行業網站的建設、管理、規劃等方面的資訊、技術信息交流與商務服務,為國內外行業專業相關的廣大用戶提供多層次、專業化的信息處理與整合,使用戶能夠迅速掌握行業動態,洞悉前沿技術,了解最新的項目信息和供求設備信息。
從20__年7月至今,我公司網站已完成網站內容的規劃及整合以及大部分網站模塊的建設實施工作。不可諱言,經啟航珠海網建設分析:我公司網站目前仍然存在以下缺點:
1、 網站定位不準確,邏輯架構不清。我公司網站應該定位為我國最大、最全、功能最完善的行業網站,但是網站架構邏輯模糊不清;內容很多卻眉毛胡子一把抓,大量內容堆砌在首頁上,想完整瀏覽完首頁內容,需要翻屏七次之多,很容易引起用戶的疲勞感,作為一個普通行業用戶瀏覽我公司的網站,很難從網站中獲取自己想要的信息,無法吸引客戶的注意力。其次,我公司網站內容模塊雖多,但是每個模塊內容都不飽滿,無法支撐起整個模塊。
2、 盈利模式不明確。公司的盈利是依靠廣告?會員費?抑或是給會員企業建站費用?從網站內容的編排方式上,看不出公司在盈利方式上的傾向性;或者說,按照目前網絡內容的組織方式和服務內容,很難吸引客戶在網站上消費。
3、 可提供給客戶的深層次的內容少,增值服務的內容少。網站只是把行業資訊和商業信息進行簡單分類后,提供給客戶。并沒有對信息做深層次的分析和挖掘,可供用戶選擇的增值服務少。沒有對客戶進行細分,無法滿足大企業客戶更高層次的要求。
綜上所述,為了提高我網站的競爭力,啟航珠海網建設認為我公司應采取如下措施:
1、 明晰網站定位,對網站內容進行重新整合。可采用網站集群的方式,將我公司的網站分為中國路資訊站、中國路商務站、中國路技術站、中國路社區等幾個站點。將相應的網站內容重新整合分類后放入相應的網站內,網站之間在頁面頂部相互鏈接形成一個整體。從而迎合客戶的需求。
2、 提高網站專業化程度,為客戶提供高層次的增值服務。通過我公司專業化人才對信息進行整理和深入分析,以專題、評論員文章等多種形式提供給客戶(此處需要公司同仁群策群力,共同開動腦筋,分析客戶需求,以求提供更多更好的增值服務)。
3、 重新規劃產品線和盈利方式。除一開始給客戶提供行業資訊、技術資料和交易信息以及網站建設等服務外,隨著我公司在行業內影響力的逐漸變大,今后我們還可以根據客戶需求推出市場調研、行業培訓、會議等一系列產品。
4、 在公司網站有一定影響力后,公司應適當將注意力投向國際道路建筑行業,至少在行業資料的獲取和分析方面投向國際市場,將網站打造成一個外向型國際化網站,為國內行業對外交流提供一個(很可能是唯一的)窗口。
由于網站的基本內容模塊都已開發完成,而此次網站改版只是對內容模塊重新分類整理,因此改版的時間和工作量都不會太大。估算初步的改版工作可以在2個月內完成。
為適應市場需求,未來我公司規劃產品和服務分為兩個方向:
在縱向,我們將對我們所提供的產品進行不斷深入的分析和挖掘,努力為客戶不斷提供具有更多價值的增值服務;在橫向,我們將根據客戶需求,聯合一切可以聯合的企業和機構,為客戶提供諸如行業會議、市場調研、崗位培訓、人才交流等豐富多樣的產品。
對于我們這樣的企業,除了為客戶提供個性化、專業化的行業資訊及市場信息,專業,便利的在線資訊與技術支持也同樣重要。所以我們應該建立完善的客戶服務體系,利用電話、e-mail、qq、msn等多種方式為客戶提供24小時不間斷的技術支持。
我們應該主要采用直銷和電話銷售相結合的營銷方式。這主要是行業特點所決定的。我們的競爭對手都是通過行業名錄、電話簿、互聯網、行業協會(學會)會員名單等途徑獲得客戶信息的,詳細以上途徑對我公司依然有效。
我們的目標客戶包括:
不同類型的企業用戶和個人用戶在資料獲取和所需要服務方面都會有不同的需求。因此,需要我們在設計產品和資料推送等方面更加注重個性化、專業化。并為每一種產品定義一個合適的價格。相信客戶可以接受每年1000~20__元的會員費,但這取決于客戶能夠從我們這里獲得什么樣的服務,這受到我們信息獲取及資料二次處理能力的限制。
一個成功的例子是中國化工網,迄今為止,中國化工網擁有近萬名企業會員。而這些會員加入的條件是:1.2萬元入網費,以及每年6000元的會員費。
多層次的銷售策略:
我們的銷售步驟分三個方面,首先是市場滲透。
第二步是注意直銷和電話銷售。行業內以及周邊企業客戶是我們網站的主要目標,直銷和電話銷售是對這些企業進行銷售的最佳方式。
第三是注意發展合作伙伴關系,我公司將和行業內的學術機構、行業協會、媒體、培訓會議機構等開展廣泛的合作。這些合作一方面可以擴大網站本身的知名度,另一方面,我們可以借助合作伙伴的力量獲取一些邊際收入。
啟航珠海網建設認為我網站的定位是致力于成為一個在中國行業內部具有領導力同時具備一定國際競爭力和知名度的品牌。因此,網站各項服務的定價和競爭對手比較應該處于一個中等偏上的水準。這樣定價的依據主要來自于,受行業性質的限制,行業企業及周邊企業大部分都是一些相對較大,比較具有實力的企業。他們對價格方面并不十分敏感,他們消費的主要條件主要取決于可以享受到什么樣的服務。當然,在企業建站及服務器租用等方面,我們可以在定價上具有一定的靈活性。
當我們的網站進入市場后,如何對我們的網站進行推廣是前期工作中的重中之重。我們應該采用多方面、多層次的市場推廣活動。確保我們的網站在短期內即可獲得一定的知名度。這些措施主要包括:
學術討論會
網站訪問量低、用戶量增長緩慢,不能達到理想狀態!
網站排名始終落后于競爭對手,而具體原因不清!
網站平臺本身的規劃、開發、設計、維護均未能發揮平臺應該起到的營銷作用!
網站運營商無法對網站平臺使用情況和客戶行為做出科學系統地判斷與分析!
網絡公司內部管理混亂,員工工作情況未達到公司預期效果,公司整體運營情況不理想!
網站客戶流失率高,銷售額始終上不去
互聯網的競爭比傳統行業的競爭要激烈的多,一個專注于某個行業的互聯網站想要生存和發展,則必須保證它在本領域內前兩名的地位。要完成公司為“中國路”的定位,公司(整個團隊)的結構和人員配置至少要保證以下一個標準:
市場部主要負責市場推廣和對外合作等方面的工作。同時收集客戶回饋,協調內容、技術部門完成產品改進和產品線的規劃工作。初期人員配備:2人。
銷售部負責網站產品的直銷和電話銷售工作,后期可根據公司實際情況開展會議銷售等其他方式的銷售工作。初期人員配備:3~5人。
內容編輯部負責網站內容更新,資料的二次處理,特約撰稿人聯絡等方面工作。初期人員配備:7~15人。
技術開發部負責網站技術實現與維護工作。初期人員配備:4~6人,后期可適當調整。
客戶服務部,初期人員配備:2人。
隨著公司經營策略及經營范圍的不斷變化,再設置會議部、培訓部等。
網站的運營成本主要可以分為:硬件設備、網絡環境、軟件開發、維護費用和人員工資,還需要公司注冊費用和辦公場地和日常辦公費用。