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最新酒店店慶活動方案吸引人 酒店店慶活動方案(實用8篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-10-10 09:49:03
最新酒店店慶活動方案吸引人 酒店店慶活動方案(實用8篇)
時間:2023-10-10 09:49:03     小編:XY字客

當(dāng)面臨一個復(fù)雜的問題時,我們需要制定一個詳細(xì)的方案來分析問題的根源,并提出解決方案。方案的格式和要求是什么樣的呢?以下是小編給大家介紹的方案范文的相關(guān)內(nèi)容,希望對大家有所幫助。

酒店店慶活動方案吸引人篇一

一、店慶活動策劃目的(目標(biāo))

為了感謝這些年來的新老顧客對本公司的支持,信賴和肯定,回報消費者,特推出本活動,預(yù)定這三天的客流量共計達(dá)到1000人/次,有助于樹立品牌意識。讓顧客感到歡樂,實惠,各階層適宜。內(nèi)部全員參加,推廣,提高氣氛,帶動周邊人群消費。讓所有人知道有這次活動且能積極參加。重點是帶動客流量和發(fā)展新客源。

二、店慶活動策劃主題

休閑,歡樂周年慶

三、店慶活動策劃前期宣傳,布置和準(zhǔn)備工作

原則:多用人力和現(xiàn)有資源

宣傳

1、對外:

主要手段以現(xiàn)場推廣方式為主,通過公眾號推文,主要自媒體號發(fā)文。

2、對內(nèi):

鼓勵內(nèi)部員工參加活動,介紹拉動朋友家人光臨,主要以口碑推廣為主。

布置

時間:在月號-號進(jìn)行場地布置

地點:營業(yè)場所,重點是休息廳的張燈結(jié)彩,舞臺搭建,抽獎箱,電視,影音的準(zhǔn)備。

獎品采購和準(zhǔn)備;具體有獎品(贈送足浴卷二十八張,按摩卷八張,紀(jì)念獎品)

物品(彩條,彩帶,橫幅,氣球,dvd,,會員卡,儲值會員卡pop等)

負(fù)責(zé)人待商議

節(jié)目征集

1、各部門或各班,每一部門/班至少表演一個節(jié)目;技術(shù)部不少于3個節(jié)目

2、周末晚上11點前完成節(jié)目申報工作

3、下周一到周四進(jìn)行排練

4、節(jié)目申報者請自備伴奏樂器或音帶cd

四:店慶活動策劃具體內(nèi)容

活動時間:月日-日三天(暫定每晚上8點開始,預(yù)計2-3個小時)

活動地點:休息廳,表演抽獎地點在兩個地點之間。

主持人:

可選一男一女共同主持

獎品發(fā)放:

由迎賓部配合

抽獎人:

四等獎;部長,老師及領(lǐng)班等

三等獎:主管及高級職稱楊主管

一等獎:由公司董事長或分公司ceo

積分兌現(xiàn)人:

由財務(wù)主管登記發(fā)放

主干時間分配

1、民樂或節(jié)日歌曲作為晚會的開端

2、領(lǐng)導(dǎo)致辭

3、由各個部門選報的活動

4、抽獎與禮品的頒發(fā)

店慶活動策劃效果預(yù)測

鑒于本活動是傳統(tǒng)內(nèi)部組織的活動,富有創(chuàng)意和互動,只要實施得法,實施落實,可以引起內(nèi)部員工積極參與和外部企業(yè)一定的關(guān)注,預(yù)計活動的實際參人數(shù)每天300以上,網(wǎng)絡(luò)報道5篇。

對公司內(nèi)員工覆蓋面有望達(dá)到1/2以上。同時,這次活動將有利的推動企業(yè)新文化的形成,增進(jìn)員工信心,對外展示親切團(tuán)結(jié)高效的形象,有效提升自身的知名度和美譽(yù)度。同時能帶動客流量創(chuàng)收。

酒店店慶活動方案吸引人篇二

本次活動名稱定為:輝煌品質(zhì)4周年“情滿xx大慶典”。意在通過系列活動提升超市的品牌影響力,從全新的角度展示形象風(fēng)采。

二、活動的定位

通過“情滿”系列活動的組合,以“情”字為切入點,鞏固目標(biāo)顧客群,使消費者切實地感受到品質(zhì)、實惠、便利。

三、活動的流程及展開

活動時間:20xx年11月6——11月12日。(6號星期六)現(xiàn)場氛圍布置:

1、店面上方巨幅

2、門口放跨街彩虹橋

3、店內(nèi)賣場布置氛圍熱烈、喜慶(氣球裝點)

4、2名職員穿禮儀服,身披綬帶“輝煌品質(zhì)4周年,情滿xx大慶典,班的職員頭戴店慶字樣的裝飾帽子。

媒體及宣傳:1、制作各項組合促銷活動的pop。

2、dm郵報制作宣傳,增發(fā)5000份,

3、電視臺信息發(fā)布。

四、系列活動之一:溫情套餐+超值贈送。(時間:11月5——7號)活動內(nèi)容及形式:凡在本超市購我們組合套餐的均可獲得超值贈送:

4、甜蜜愛情套餐+浪漫送購——棒棒美體內(nèi)衣+德芙巧克力

以上商品要求特價送絲婉婷蛋白質(zhì)營養(yǎng)嫩膚霜

系列活動之二:強(qiáng)力推出每天一項超低驚爆價

活動內(nèi)容及形式:12月6日散裝雞蛋1.80元/斤,限購3斤;

12月7日散裝冰糖1.50元/斤,限購3斤;

12月8日散三暉蛋黃派,價格:

12月9日絲婉婷去屑洗發(fā)露(價格:)

12月10日水果類(蘋果、香蕉,價格:)

12月11日佐佐果凍條散裝(價格:)

12月12日面巾紙系列(價格:)

系列活動之三:快樂來購物,好運滿把抓

a:活動時間:11月8日——9日

b:活動方式:在活動期間,凡在本超市內(nèi)一次性購物滿30元以上的顧客,可獲得“好運滿把抓”活動,滿60元可抓兩次,以此類推,上限3次。數(shù)量有限,抓完為止。顧客憑當(dāng)日電腦小票可到指定地點抓取糖果、果凍等的商品。(費用控制在1000元/天內(nèi),共2天)

系列活動之四:超市與您有約

活動方式及內(nèi)容:

真誠回饋特價周:一周內(nèi)推出1000個店慶特價商品;

二、真情便民服務(wù)周:活動期間開通

1:收銀綠色通道,如果您由于行動不便或有特別緊急的事情,可向寄包處說明情況,申領(lǐng)綠色通道卡,可優(yōu)先結(jié)帳。

2:服務(wù):只要您需要可向店長辦公室提出此項要求,我們將為你送貨上門。

3、管理參議:

(1)意見和建議,我們將設(shè)顧客意見建議獎:有效建議每條50元;

(2)可以參與我們指定項目的有獎參議。

五、活動費用:

總費用預(yù)計15000元。

酒店店慶活動方案吸引人篇三

一、活動主題:冬季陽光,溫暖假日。

二、活動目的:

1、宣傳陽光假日酒店,營造聲勢、樹立品牌、塑造形象;

2、經(jīng)濟(jì)價值、社會價值創(chuàng)新高,增加其知名度與影響力;

3、為陽光假日酒店聚集人氣,利用有效、強(qiáng)大的宣傳攻勢,形成強(qiáng)

大的宣傳焦點,形成在傳媒心目中的公關(guān)體系;

三、活動前期宣傳:

1、媒體選擇:《新鄉(xiāng)日報》《平原晚報》《新生活》雜志社、出租車媒

體、公交車身廣告、站牌廣告;

2、媒體作用:邀請各媒體對陽光假日酒店進(jìn)行全方位的報道,配合

戶外廣告讓全新鄉(xiāng)大部分的人都對陽光假日酒店有一定的了解;

3、媒體宣傳實施方案:

4、其它附加實施方案:

a:彩色宣傳頁夾報發(fā)行,發(fā)布內(nèi)容包括酒店裝飾、酒店布局、

夾單媒體:《新鄉(xiāng)日報》《平原晚報》

發(fā)布數(shù)量:3萬份

發(fā)布時間:20xx年11月29日——20xx年12月3日

b:店慶當(dāng)天請《新鄉(xiāng)日報》《平原晚報》《新生活》雜志社的記

者出席,并對當(dāng)天的活動進(jìn)行采訪和報道;

c:貴賓邀請與貴賓禮品;

(1)通過邀請函、電話邀請、報紙廣告邀請等,邀請函必須在

活動的四天前發(fā)出,提前一天電話落實。

(2)邀請函邀請新鄉(xiāng)市各事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)、新鄉(xiāng)市大型企業(yè)負(fù)責(zé)

人、酒店貴賓級客戶(大客戶、常住戶等)

(3)禮品要具有陽光假日酒店的特色,具有紀(jì)念意義,品味高

尚、外觀美觀,要有一定的實際價值,價格大概在20元

——30元左右;(如印有“陽光假日酒店”的精美水晶煙

灰缸、打火機(jī)、馬克杯、手機(jī)袋等)

d:所需資料;(1)領(lǐng)導(dǎo)講話稿(2)酒店宣傳資料(3)主持人

發(fā)言稿(4)活動具體執(zhí)行表

四、成立店慶活動籌備小組:

1、小組成員由酒店管理層組成,負(fù)責(zé)活動的策劃與執(zhí)行,

2、貴賓的邀請、新聞媒體的聯(lián)系、后勤保障人員、貴賓的接待工作,

店慶活動的執(zhí)行人員由小組人員負(fù)責(zé);3、禮儀小姐、現(xiàn)場接待工作由酒店員工負(fù)責(zé);

4、外聘人員:舞獅表演隊伍、歌手2名、主持人1名、軍樂隊21名;五、活動現(xiàn)場物料及到位時間:

a:現(xiàn)場物料及到位時間

b:活動環(huán)境現(xiàn)場的布置

(1)酒店整體分內(nèi)外兩部分進(jìn)行布置,內(nèi)部用金黃色的閃光燈來進(jìn)行裝

在此完成活動的所有演出;六、活動議程

a:議程安排

1、提前三天,將現(xiàn)場、電源等布置完畢;2、當(dāng)天上午9點前,檢查維護(hù)設(shè)備、設(shè)施;

3、8點——8點半,主持人熟悉話稿,禮儀小姐換好服裝,調(diào)

音師調(diào)試音響并播放《迎賓典》,舞獅隊、軍樂隊全體陣容就位,保安現(xiàn)場維護(hù)秩序;

車輛的指揮停放;

8、10點5分——10點15分,主持人宣布周年店慶活動開始,

鳴炮奏樂,并介紹酒店的規(guī)模等情況;

9、10點15分——10點30分主持人宣布酒店領(lǐng)導(dǎo)致辭、員工

代表致辭;

10、10點30分舞獅隊上場

注:獅乃百獸之強(qiáng),軍為民之依靠。目的不止是做新鄉(xiāng)酒店市場老大,而是公司整體發(fā)展要在國內(nèi)市場名列前茅。

11、活動儀式結(jié)束,由禮儀小姐引領(lǐng)媒體朋友到酒店就餐,歌手

表演節(jié)目;

酒店店慶活動方案吸引人篇四

一、店慶活動方案——關(guān)鍵點為王,團(tuán)隊執(zhí)行力強(qiáng)力!運用店慶活動策劃,舉行店內(nèi)促銷主題活動,每1個關(guān)鍵點都細(xì)致方案策劃,布局,確保消費者可以竭盡全力資金投入當(dāng)日的主題活動!在舉行店慶營銷活動時一起應(yīng)用抽獎來炒熱氣氛。

樂乎當(dāng)場-搖巨獎樂乎當(dāng)場-搖巨獎對于店慶活動方案出示多種多樣活動背景拆換,更可根據(jù)優(yōu)惠活動規(guī)則個性定制活動背景如店家logo等。在舉行活動的一起大屏幕營銷推廣,加重知名品牌印像。打造出與眾不同的優(yōu)惠活動規(guī)則。

二、店慶活動策劃——微信推廣贏將來,你離取得成功并很近!客戶掃碼關(guān)注微信公眾賬號就能迅速參加,簡易微信搖一搖還能快速增粉!實際操作靈便的抽獎。當(dāng)場微信及顯示屏同歩呈現(xiàn)造成觀眾們的興趣愛好,主題活動當(dāng)日,拍攝照片、視頻模板,再開展微信朋友圈的同歩直播間!迅速增粉精確的把握住顧客人群,為微信推廣做好基本。

四、告之方式:派發(fā)傳單、電話通告顧客1、提早3~5天派發(fā)傳單,直到活動當(dāng)天當(dāng)場。2、提早3天電話通告顧客。

五、鑼鼓隊、舞蹈演出參賽選手、歌星的明確1、提早聯(lián)絡(luò)鑼鼓隊。2、舞蹈演出參賽選手的明確:可考慮到邀約崗位舞蹈學(xué)校技術(shù)專業(yè)的知名演員演出健身操、韻律操、迪士科等節(jié)奏感輕快的舞曲音樂。4~6名叫好。3、歌星的明確,可考慮到聘用樂團(tuán),樂團(tuán)內(nèi)置歌星1~2名。4、節(jié)目主持人明確5、美容院職工演出小節(jié)目提前準(zhǔn)備(1~2個,手操,齊唱等)

酒店店慶活動方案吸引人篇五

前言:

12月24日(星期__)是圣誕節(jié),根據(jù)往年經(jīng)驗,下周起將進(jìn)入圣誕大餐的預(yù)訂高峰。由于物價上漲,為了控制成本,相較于往年的打折優(yōu)惠,尚海派主題餐廳今年的促銷活動主要以贈送禮品、精彩的表演以及提供更貼心服務(wù)來吸引消費者。為了促銷活動的順利進(jìn)行,現(xiàn)對于圣誕節(jié)活動的籌備、操作及成本的控制,做出如下方案:

一、活動策劃思路和目的:

1、尚海派主題餐廳節(jié)日特色的裝飾,營造圣誕節(jié)喜慶的節(jié)日氣氛,為消費者提供一個節(jié)慶消費的環(huán)境。

2、主打“低價格、高品質(zhì)”的促銷模式,再加以節(jié)日禮品贈送,更好地吸引消費者的目光;并積極利用有效的促銷活動宣傳,引起廣大消費者對尚海派主題餐廳的關(guān)注,以達(dá)到提升直營店銷售業(yè)績,鞏固顧客忠誠度,開拓新客源等目的。

3、安排小提琴演奏等表演服務(wù),烘托溫馨浪漫氣氛,提升消費檔次,加深消費者的體驗印象。

4、活動目的:通過圣誕節(jié)的策劃活動,擴(kuò)大尚海派主題餐廳的知名度,加強(qiáng)與商務(wù)客戶的感情聯(lián)系,引導(dǎo)周邊地區(qū)居民的餐飲消費,從而取得一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。

二、活動地點:

尚海派主題餐廳延安路店

三、活動對象:

尚海派主題餐廳延安路店

地址:上海市長寧區(qū)__(__酒店二樓)

電話:__

四、活動時間:

12月24日(星期__)晚上18.30—20.30

五、活動主題:

品嘗愛情的味道,聆聽浪漫的聲音。

六、活動內(nèi)容:

尚海派圣誕浪漫大餐

588元,2人用

菜單:

北海道金槍魚芒果色拉

金必多南瓜魚翅盅

照燒澳洲和牛

法式焗小青龍配番茄檸檬

法式焗小青龍配番茄檸檬汁

拉提米蘇

精美水果拼盤

贈送皇軒精裝干紅一瓶

晚上18:30—20:30提供小提琴演奏

注:本活動不可與其他優(yōu)惠同時享用活動最終解釋權(quán)歸本店所有。

廣告宣傳

1、通過店面裝飾,營造喜慶的圣誕節(jié)日氣氛,利用圣誕樹、圣誕帽等外在裝飾物吸引消費者來店消費。

2、制作圣節(jié)日促銷宣傳海報、x展架在店面促銷宣傳。(12月15日前貼出去,提前宣傳)

3、制作宣傳單張,12月15日前開始在店面周圍進(jìn)行派單宣傳。(公司提供統(tǒng)一的促銷宣傳單張和海報等)

4、橫幅宣傳,在12月10日前制作好促銷橫幅,掛在店面進(jìn)行宣傳。

酒店店慶活動方案吸引人篇六

(一)_西餐(以下工作由西餐廳負(fù)責(zé))

1、凡在兒童節(jié)當(dāng)天(6月1日—周日)來西餐廳用兒童節(jié)半自助餐的家庭,成人兩位合計128元(每位64元),兒童享受免費優(yōu)惠。

注:如一大人帶一小孩,兒童可按半價優(yōu)惠,即優(yōu)惠價合計96元(成人64元,兒童32元)。

2、自助餐的內(nèi)容除西式美食外,還將設(shè)立兒童特色美食臺(包含:漢堡、熱狗、串燒、雪糕、特飲、茨條等)

3、凡來硅谷西餐用餐的兒童均可獲贈由酒店送出的一份精美禮物——多功能電子益智寶(酒店有現(xiàn)貨)。

(二)_酒家(以下工作由中餐廳負(fù)責(zé))

2、兒童節(jié)促銷時段其它優(yōu)惠不得同時使用;

3、凡兒童節(jié)來用餐的兒童還可獲贈由酒店送出的精美汽球一個。

二、店內(nèi)裝飾、氣氛

1、餐廳店面貼一些卡通圖片及“兒童節(jié)快樂”中英文美術(shù)招貼字;(由美工配合餐飲部在16日前完成)

2、用各色汽球布置餐廳,渲染節(jié)日氣氛;(由餐飲部在16日前完成)

3、由餐廳在周末分別布置禮品展臺,對茶市客人進(jìn)行有針對性的促銷工作

4、從五月下半月起逢周六、周日午、晚市在西餐廳播放卡通音樂及電視片。(由工程部配合在16日前完成)

三、廣告宣傳

1、宣傳單張(由美工負(fù)責(zé)制作,16日前完成)

2、報紙廣告(由營銷部負(fù)責(zé),5月29日在南山報上做廣告);

3、海報制作(由美工負(fù)責(zé)設(shè)計,并制作彩色噴繪圖加kt板張貼于大堂立柱正面,16日前完成)。

四、促銷分工

1、宣傳單張的派發(fā)由中、西餐、營銷部共同完成;

2、散客預(yù)訂工作由中西餐負(fù)責(zé);

3、常客、協(xié)議客預(yù)訂工作由中餐及房務(wù)營銷負(fù)責(zé);

4、促銷及預(yù)訂工作由方贊能總監(jiān)全面負(fù)責(zé)。

酒店店慶活動方案吸引人篇七

9月

xx大酒店

慶典party中西結(jié)合的精彩表演,穿插有趣的小游戲,結(jié)合西式冷餐會

100位來賓

冷餐會

冷餐會是一種格調(diào)高雅的餐會形式。主要以精美的各式小點、水果、飲料、低度酒為主,使用一次性餐具。非以進(jìn)餐為主要目的。

綠色演奏

由國家二級演員,全國少有的樹葉吹奏大師為大家表演精彩絕倫的樹葉吹奏。

浪漫西洋樂

由薩克斯、黑管、鍵盤、主唱,組成的西洋樂隊,時尚而浪漫,符合本次party時尚浪漫的基調(diào),也符合來賓的品位需要。

剪影舞

神秘的舞者在白色的幕墻后舞蹈,光影交錯,來賓將看到夢幻迷離的影子舞蹈。

慶典儀式

燈光暗,主持人旁白慶典儀式開場引語,兩只舞獅從會場角落跳出追光燈打在舞獅身上,鑼鼓聲響起,舞獅到會場中央時,全場燈亮,舞獅從來賓席中穿梭上舞臺,口叼賀幅;請xx領(lǐng)導(dǎo)上臺致詞,五星級酒店受牌儀式禮炮,主持人串詞示意來賓看大屏幕投影儀播放xx發(fā)展歷史,及社會各界人士的祝福,主持人和臺上領(lǐng)導(dǎo)邀請在場來賓共同舉杯慶祝舞臺冷焰火起,來賓席上禮花四濺。

游戲

a、尋寶:在椅子下、點心里藏些寫上獎品的紙條點心里的紙條都用保鮮膜包好,由主持人提示大家尋寶,找到吃到紙條的來賓將得到紙條上的獎品。

b、蒙眼試吃:請一對來賓上臺,拿一條手帕把其中一人的眼睛蒙起來,再喂他品嘗各種不同的食物,每次一口就好,看看對方是否辨認(rèn)的出來自己吃的食物是什么。分三組比賽,猜中最多的獲勝,可得到獎品。

舞臺:投影儀、背景板、羅馬柱、冷焰火

宴會廳:

(略)白楊按:流程怎么略了呢,遺憾啊。.。.。.

酒店店慶活動方案吸引人篇八

一、客房目標(biāo)任務(wù):xx萬元/年。

二、餐飲目標(biāo)任務(wù):xx萬元/年。

三、起止時間:自xx年xx月——xx年xx月。

1、20xx年全市酒店客房10000余間,預(yù)計今年還會增加1~2個酒店相繼開業(yè)。

2、競爭形勢會相當(dāng)激烈,“僧多粥少”的現(xiàn)象不會有明顯改善,削價競爭仍會持續(xù)。

3、今年與本店競爭團(tuán)隊市場的酒店有:

4、與本店競爭散客市場的有:

5、預(yù)測:新酒店相繼開業(yè)團(tuán)隊競爭更加激烈;散客市場仍保持平衡;會議市場潛力很大。

1、三星級酒店地理位置好。

2、老三星酒店知名度高、客房品種全。

3、餐飲、會務(wù)設(shè)施全。

4、四周高星級酒店包圍、設(shè)施設(shè)備雖翻新,但與周圍酒店相比還是有差距。

作為市內(nèi)中檔旅游商務(wù)型酒店,充分發(fā)揮酒店地理位置優(yōu)勢,餐飲、會務(wù)設(shè)施優(yōu)勢,瞄準(zhǔn)中層次消費群體:

(1)國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)團(tuán)隊。

(2)境外旅游團(tuán)隊。

(3)中檔的的商務(wù)散客。

(4)各型會議。

(1)團(tuán)隊——本省旅行社及島外旅行社(北京、上海、廣東、東南亞、日、韓等)

(2)散客——首先長沙及周邊地區(qū),再島外北京、上海、廣州等大城市的商務(wù)公司。

(3)會議——政府各職能部門、駐瓊企、事業(yè)機(jī)構(gòu)及島內(nèi)外各商務(wù)公司

1、旺季:1、2、3、4、5、10、11、12月份(其中黃金周月份:10、2、5,三個月)

2、平季:7、8月份

3、淡季:6、9月份

1、按團(tuán)量大小分成a、b、c三類

a類:省中旅、海王、風(fēng)之旅、民間、山海國旅、金圖旅行社、事達(dá)國旅、揚(yáng)帆、山海、港澳國旅、觀光、悠閑、航空假日、南山錦江、金椰風(fēng)、海航商務(wù)、等。

b類:神州旅行社、省職旅、市職旅、天之涯、雁南飛、國航、春秋、東方假期、天馬國旅、神州、明珠國旅、華能旅行社等。

c類:其它。

按不同分類制定不同旅行社團(tuán)隊價格

(1)穩(wěn)定a類客戶,逐步提高a類價格。

(2)大力發(fā)展b類、c類客戶,擴(kuò)大b、c類比例。

2、境外團(tuán)旅行社:

(1)香港市場:港中旅、中航假期、康輝假期、關(guān)鍵旅游。

地接社:港澳國旅、海王國旅、山海國旅

(2)馬來西亞東南亞市場

地接社:天馬國際

(3)新加坡:山海國旅

(4)韓國市場——-熱帶浪漫度假之旅

地接社:京潤國旅

3、確定重點合作的旅行社:

省中旅、事達(dá)、東方假期、神州、揚(yáng)帆、省職旅、華能、山海、港澳國旅、海王、明珠、觀光、悠閑、航空假日、南山錦江、風(fēng)之旅、金椰風(fēng)、民間、海航商務(wù)、國航風(fēng)情等。

在本章節(jié)中根據(jù)淡旺季不同月份、各黃金周制定了不同的價格,月日團(tuán)隊、散客比例,每天營業(yè)收入,月度完成任務(wù)及各月份工作重點。

1、旺季:1、2、3、4、5、10、11、12月份

a、每天團(tuán)隊與散客預(yù)定比例:6:4

b、房價:團(tuán)隊價:110元/間,散平均價:180元/間

c、月平均開房率:90%即161間/日

d、每日收入:團(tuán)隊:9666元,散客:10948元

e、五個月總(153天)收入:315.3942萬元,月平均:63.0788萬元

f、各月工作重點:

20xx年1月份:

1、加強(qiáng)對春節(jié)市場調(diào)查,制定春節(jié)促銷方案和春節(jié)團(tuán)、散預(yù)訂。

2、加強(qiáng)會務(wù)促銷。

3、加強(qiáng)商務(wù)促銷和協(xié)議簽訂。

4、加強(qiáng)婚宴促銷。

20xx年3月份:

1、加強(qiáng)會務(wù)、商務(wù)客人促銷。

2、加強(qiáng)婚宴促銷。

3、“五一”黃金周——客房銷售3月中下旬完成促銷及接待方案。

開拓市場沒有多大捷徑可走,吃苦是最根本的出路。為什么這樣說,因為準(zhǔn)確的定位、合理的房價、良好的合作信譽(yù)都具備的同時,信息輸出(宣傳促銷)是最關(guān)鍵。酒店銷售在廣告宣傳上不可能象做日用品,大量投放媒體廣告,即使有也是小范圍內(nèi)在開業(yè)初期,那么人員促銷是最主要的手段。所以定期回訪是最重要的。

(1)把價格做杠桿,在旺季追求利潤最大化,在淡季時追求高的出租率,吸引各社團(tuán)隊。

(2)穩(wěn)住本島的主要大社、走出去尋訪廣東、上海、北京各地的旅行社和國內(nèi)主要游覽地的旅行社合作,力爭為指定酒店。主要是島內(nèi)旅行社。他們的客源是酒店的生存基本客源,在旅行社客源市場的開發(fā),主要以價格為杠桿,接待好各社的老總,保證節(jié)日用房,障礙基本不存在問題,而價格是競爭對手最容易做到的。怎樣在同等的價格或稍高的價格的情況下保證較高的開房率,那就必須對計調(diào)部人員進(jìn)行公關(guān)。

(3)積極尋找港澳各地旅行社合作和其它地區(qū)旅行社團(tuán)體客源。

(4)推出“年價團(tuán)隊房”(一年一個價)。

(5)為擴(kuò)大餐飲消費,團(tuán)隊要求含早餐、正餐。

(6)加強(qiáng)日本團(tuán)、韓國團(tuán)、會議等促銷。

(1)促銷時間:上半年1至4月

下半年10至12月

(2)促銷對象:

(a)政府各職能部門

(b)本地商務(wù)公司

(c)島外商務(wù)公司

(3)以本島企業(yè)單位和建立島外酒店聯(lián)盟對接會務(wù)、散客。

(4)建全代理制,組織省內(nèi)外會務(wù)客源。策劃一些企業(yè)經(jīng)濟(jì)類的,學(xué)術(shù)研討,培訓(xùn)班會議和事業(yè)單位的會議。

散客市場客源的開發(fā),是我們酒店客房追求的最主要的客源市場,要在有限的房數(shù)提高總量,散團(tuán)比例的改變是根本途徑。在開拓散客市場,重點是xx市場,其次是島內(nèi)其它縣市,從戰(zhàn)備方向上來講最后的重點移向島外,廣東、上海和北京等地。

1、參加行業(yè)的連鎖服務(wù)網(wǎng),加強(qiáng)與各企事業(yè)單位的聯(lián)系,穩(wěn)定現(xiàn)有客戶,大力開發(fā)新客戶,本地市場客戶要逐一登門拜訪。

2、針對散客,客房、餐飲捆綁銷售,客戶在酒店住房,可同時在餐飲、娛樂方面享受不同程度的優(yōu)惠。

3、根據(jù)不同客人的需要,設(shè)計多種套餐(包價),含客房、餐飲、。

4、大力發(fā)展長住客戶;制定內(nèi)部員工合理的客房提成獎勵制度。

5、擴(kuò)大司機(jī)拉客量,對出租車司機(jī)的促銷。建全中介差價規(guī)定和訂房差價提差方法。

6、開辟網(wǎng)上訂房,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)促銷,擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)訂房中心的訂房,

(1)增加品種和特色菜,降低價格,提高質(zhì)量。

(2)舉辦“美食節(jié)”,中西餐培訓(xùn)班。

(3)根據(jù)節(jié)慶推出相應(yīng)的團(tuán)圓宴、長壽宴、婚慶宴等。

(4)開展有獎銷售活動,如福壽宴、良緣宴、,贈送客房,或免費接送及小禮品、鮮花贈送和在報刊祝賀廣告、電視臺、電臺送歌活動。

(5)增加旅行社指定用餐、給導(dǎo)游折扣,增加團(tuán)隊自點餐和風(fēng)味餐消費。(每天前臺都給餐飲提供一份導(dǎo)游姓名和房號單,以便銷售部和餐飲部聯(lián)系。)

a、通過內(nèi)外促銷宣傳鏈完成內(nèi)部消費鏈

1、外部宣傳和促銷

(1)島內(nèi)外新聞媒體的全面合作,除正常的廣告播放和欄目的合作,同時抓住時機(jī)策劃和炒作一些臨時性的新聞報道宣傳,提高酒店的知名度和美譽(yù)度。

(2)交通工具上的宣傳:

如:飛機(jī)上的介紹和代理訂房業(yè)務(wù),海口、三亞豪華巴士的宣傳和代理訂房業(yè)務(wù)。

(3)人員促銷、交易會促銷、信函促銷,通過旅行社宣傳,電子郵件,其它媒體等。通過以上方法和其它宣傳促銷宣傳網(wǎng),把客人吸引進(jìn)來。

2、內(nèi)部宣傳網(wǎng)

客人進(jìn)店要促成每項消費,就必須把每項服務(wù)介紹給他們,這樣就需要建立內(nèi)部宣傳網(wǎng)-----自走進(jìn)酒店的大廳開始,就能了解酒店的基本設(shè)施情況(制作總體設(shè)施燈箱和圖片),走進(jìn)電梯,又能進(jìn)一步看到圖文并茂的宣傳廣告,到了客房,除了一些重點介紹的項目外,還有一本圖文并茂的服務(wù)指南,除了各項設(shè)施的介紹圖片,計費方法、電視節(jié)目、菜譜(含圖片)外,還有酒店的背景資料和名人來訪圖片資料及企業(yè)文化的內(nèi)容等,。同時還有酒店位置圖。各項交通設(shè)施和旅游景點的介紹、相應(yīng)的地方風(fēng)土人情等。打開電視應(yīng)在整點插播酒店介紹專題片。

3、內(nèi)部消費鏈的促成

通過內(nèi)部交叉宣傳網(wǎng)將內(nèi)部各營業(yè)部吸引客人的方法介紹給客人,并制作住房折扣卡贈送等完成內(nèi)部的消費鏈的構(gòu)成。

通過促銷,把客人引進(jìn)來,留住客人,提高回頭率是最關(guān)鍵所在,只有留住客人,讓客人滿意才能提高回頭率(當(dāng)然指在準(zhǔn)確的價格定位的前提下)才能提高存量,只有積累,才會有存量的增加,才能保證相對穩(wěn)定和較高的開房率。留住客人的手段除了硬件配套外,還有軟件(包括服務(wù)、餐飲出品質(zhì)量、其它營業(yè)部門高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)),同時還可以采用一些贈送和讓利——---推行“住房消費積分卡”:消費達(dá)到一定的金額或住房,享受贈送房,憑此卡享受優(yōu)惠折扣,住房一定數(shù)量后,憑卡可申請vip金、銀卡,贈送娛樂消費。

通過市場分析,除留住客人外,改變客源結(jié)構(gòu)是提高效益的重要手段。首選改變團(tuán)隊結(jié)構(gòu),再是改變團(tuán)散比例。改變團(tuán)隊結(jié)構(gòu),提高團(tuán)隊房價。先增加合作旅行社(中小社),不求每社單量,當(dāng)求積少成多(中小社因量相對較小,價格相對較高)第二個提高旅行社接團(tuán)檔次,一是提高開房客人檔次,減少對客房物品的損耗,增加入住后的潛在消費。采用交替更換的方法,達(dá)到提高團(tuán)隊房價的目的。

改變團(tuán)散比例是指散客市場開拓客源穩(wěn)定增加的情況下,降低團(tuán)隊接待量,力爭在一年內(nèi)為能達(dá)到散團(tuán)各占50%,這是除營業(yè)指標(biāo)外的另一個重要指標(biāo),也是酒店后期發(fā)展的根本途徑。

1、建全團(tuán)、散下單程序、復(fù)查程序,公開旅游、車、票等代理價格,堵塞銷售漏洞。

2、進(jìn)一步強(qiáng)化銷售員工培訓(xùn)、提高員工素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平。

3、調(diào)配部門層級設(shè)制,定崗定編,降低銷售成本。

4、目標(biāo)考核,制定內(nèi)外激勵機(jī)制,調(diào)動全部員工積極性。

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