隨著社會不斷地進步，報告使用的頻率越來越高，報告具有語言陳述性的特點。那么什么樣的報告才是有效的呢？下面我給大家整理了一些優秀的報告范文，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。

員工心得報告篇一

20__年8月10、11日下午，集團舉辦了二次培訓大會，會上兩家培訓公司的講師都做了精彩演講。我聽后深有體會，并根據會上做的筆記，會后的思考總結，領悟到一點點心得體會：

一、人生感悟篇

1、投入;何為投入，我在聽常老師講課時注意到他從講課開始不久到課程結束時上身的衣服在慢慢變濕，但我們聽課的同事的上衣并未有改變，同時大會議室開了空調的，這說明什么?這說明他是全身心的投入到演講中，這一點尤其值得我們學習借鑒，這是我人生中的寶貴一刻;同時一般人認為認真做事即為投入，但我從常老師講課時領悟到僅僅認真做事是不夠的。還要延伸為心神、思維投入，做事要思考，要多角度、多比較等等，這一點可以從第二天宋老師列舉小王、小李買火車票的故事可以體現。

2、放下手機，常老師要求我們放下手機，第二天的講座宋老師同樣要求我們放下手機，這是為何?放下手機僅僅是一個很小的事情，但這事的寓意卻不小，它告訴我工作中應該屏蔽一切干擾，專注于某一事項直至完成。

3、放下身份，這是常老師在會場的要求，為何?孔子曰：“三人行，必有我師”，放下身份其實是讓我們重新擁有平等學習的心，平等交流的心，“海納百川、有容乃大”，只有放下才能進步!

4、放下區別心，何為區別心，你、我、他是有區別的，區別在崗位、在職能上，如果大家能在圍繞某一事項上放下區別心、同心協力，那么這就是一個有強大戰斗為的團隊。

二、企業感悟篇

1、制度，為何會有制度?常老師在講座提到這點后，我仔細思考后得出，因為人是有私心的，一群人就有一群私心，所以才要產生制度來規范人的行為;常老師在這列舉了“7個人分粥”的故事，為什么前兩種方法粥總是分不平，經過分析得出這是人性造成，為什么第三種方法即分粥的人最后拿粥就能把粥分平，這也是人性造成的，從這里我們得出常老師提出的“人性不能對沖制度，管理可以改變的是制度而不是人性”，我也補充一點故事，今天我因找物業同事辦事來得早，在物業門口處等物業的同事，最先來的是物業的湯經理，我跟他辦事中途就說"湯經理，你是來得最早的，得第一了"，湯經理回答我說，已經養成習慣了，他告訴我：以前他在另一家企業里有一條制度是，管理者要在門口迎接員工上班，這樣一來員工遲到就大為減少，我當時就想這不就是“7個人分粥”的企業管理版嘛。

2、機制，常老師講座中提到美國強盛的秘密，即人才與科技的機制，第二天宋老師也列舉了景德鎮陶瓷場磨胚、洗水的故事，從故事中我們了解到機制大處可以使一個國家強盛，小處可以使企業提升，但我對機制的了解還不夠深刻，所以機制下面我就不多寫了。

3、流程，何為之?一套工作程序?常老師舉例了麥當勞炸薯條的例子，故事中清晰的列出炸薯條每道工序的時間節點，常老師總結出一整套流程圖：流程標準化、標準清晰化、清晰數字化、數字合理化;這樣就使繁雜工作簡單標準化，降低了因員工素質造成的差異，使一個普通員工按照流程也能勝任復雜多樣的工作。

4、能力，可理解為工作能力+學習能力，員工不但要有工作能力同時也要學習能力，員工學習即為企業學習，員工學習提高了，企業也就提高了;講座中常老師提到“企業學習的本質為達成共識”，只有達成共識、大家的方向目標清晰一致，才能擰成一股繩向前沖!

總之，引用常老師的一句話：“人類因夢想而偉大，因學習而成長，因行動而成功”，”同時我想加上我們的理解“員工的成功即企業的成功”!

員工心得報告篇二

新員工報告是一項讓公司管理層了解新員工對于公司的了解程度和學習能力的好工具。在此過程中，我深刻地認識到了新入職員工的角色與職責，以及我在公司中的作用與職責。同時報告也讓我深刻認識到自身在新角色中的不足與需要提升的地方。

第二段：新員工報告中的學習

新員工報告是新員工加入公司后對公司運營和企業文化的了解的一個重要渠道。在新員工報告中，我了解到了公司的歷史，現狀，以及行業動態和發展趨勢。除此之外，我還了解到了公司內部的職位構成以及不同職位的職能和任務，這些信息都使我對公司的整體運營和企業文化有了更深刻的了解。這也讓我思考到了新員工需要認真學習企業文化和行業知識，才能更快地融入公司的大家庭中。

第三段：新員工報告中的思考

新員工報告中，每個人都是以自己的角度來觀察和分析公司的運營和管理現狀。在這個過程中，我透徹地思考了公司的制度、管理和監督，發現自身的不足之處，同時也尋找到了提升的方法。我還發現了公司的優點和特色，并且增加了對公司的認同感和歸屬感。

第四段：新員工報告帶來的收獲

通過對公司運營和管理的了解，我對公司的未來發展和個人職業發展的可能性有了更全面和深刻的認識。同時，新員工報告也讓我認識到了不同員工之間溝通和交流之間的重要性，提高認識到了做一個有責任心，有能力的員工的必要性。

第五段：結尾

總之，新員工報告是我加入公司后的第一個任務，這項任務讓我提高了對公司的了解和認識，思考到自身發展的不足之處，隊新員工的團隊精神的認識增加，則對我的職業生涯的發展起到了積極的推動作用。 通過新員工報告，我相信我將會在未來的工作中更加的出色，為公司和團隊作出貢獻。

員工心得報告篇三

管理女性員工的心得體會和經驗

首先，我們要承認女性員工的優點：?

其次，我們也要正視女性員工的不足：?

（3）?國家的法律法規保障了女性的就業權利。?

一.控制女性的特殊問題給企業人事安排帶來很大困擾，我的做法是：?

（1）建立“蓄水池”（我們稱為“pool”）,緩解女工臨時請假造成的缺位。?

a. 已婚女性責任感更強?

二.適當調整企業中的男女比例?

需要說明一點：這樣做會加大人力成本，只有規模較大的企業才可以考慮這樣做。?

三.關心和愛護女性員工?

注意：這種方法對流水線比較適用，辦公室.零部件生產和其他行業不能照搬。?

提示：寧可一周上7天，也要控制每天的例行加班，這種加班是很累人的。?

b. 設立醫療室，方便為女性提供更多的健康服務。?

i. 建立一些托兒所.家庭服務中心.哺乳室等，幫助女性員工解決實際困難。?

四.訂立制度，防范企業中的“性騷擾”問題。?

女性員工在企業中最困擾的問題可能就是“性騷擾”問題，世界各國都存在這個問題，在我工作生涯中，沒見哪個企業能解決這個問題的，只能盡量遏止。企業應當對此設立內部檢查制度，制定申訴程序，使所有員工都知曉禁止性騷擾的紀律規定，設立方便、有效和匿名的舉報方式與反饋機制(比如說熱線電話、網絡舉報)，盡可能在組織內部得到調整和規避。一般來說，歐美企業比較重視這個問題 ，他們在員工培訓中有防范性騷擾.規范員工語言行為的內容，增強員工防止和抵制性騷擾的意識和措施。

歲月匆匆，歲月留金。湖南辰州礦業股份公司進駐城步縣威溪銅礦一年多的日子里，“辰州”派出員工攜手“威銅”臨時員工，以構筑“和-諧礦山”為指導思想，以求得“威銅”發展狀大為目的，堅定不移地執行董事會下達的生產經營等各項工作任務，創造性地開展工作，各項工作都有所進步，其中“威銅”弘揚團隊精神，堅持以人為本，在臨時員工的管理方面也取得了一些經驗與教訓，留給我們思考與探索。

一、要建立健全有效的制度保障體系，以制度來約束臨時員工的行為。

人是生產力中最活躍的因素，從根本上講，無論什么形式的經濟活動，都是人在起決定性的作用。一年多來，“威銅”堅持以人為本的思想，?逐步建立各項管理制度，以制度來約束臨時員工的行為，改變了臨時員工過去思想上長期存在的無組織，無紀律，自由渙散的個人行為，對于搞好“威銅”生產工作，做到統一布置，調控有效，起到了關鍵作用。

首先是加強隊伍建設工作。“辰州礦業”派出員工去年9月23日進駐“威溪銅礦”開始了整體承包經營工作。當時，公司派出員工只有12人，大部分員工是“威銅”以前所聘，以某籍人員為主的臨時員工。初來乍到，各項工作嚴重滯后，舉步艱難，特別是原來那種無序生產現象所造成的管理相對混亂，紀律嚴重松散，指揮比較零亂，個人行為特別自由渙散的情況尤為突出，為此，“辰州”派出管理層人員細分析，理頭緒，通過大小會議和個別談心的方式給他們強調個人與組織、生產與制度的相互關系作用，希望使員工隊伍建設得以提高。但是，通過一段時期的觀察，效果并不理想，原因是在這些人的組織行為之中，非正式影響力大于正式影響力，使得政企不通，調控失衡。針對這種情況，“威銅”公司管理層決定辭退原來的大部分臨時員工，重新組建員工隊伍，讓新的生產力因素起主導作用，進一步保障制度建設的規范性，嚴肅性。今年春節前后，辭退臨時員工的工作基本完成，?辭退原來的臨時員工24人。與此同時，根據“辰州礦業”公司的有關精神，結合生產實際需要又陸續招聘了一些臨時員工。在新招聘臨時員工的工作中，一是強調個人素質，二是看重技術人才，三是特別強調組織行為與遵章守紀的要求，使得新員工一來就能較好地嚴格要求自己，并逐步影響后來進入的員工，形成了較好的氛圍。

另一方面，制度建設與隊伍建設同步，以制度建設保證和鞏固隊伍建設，更加規范隊伍建設。今年“威銅”公司先后制定了員工管理辦法，勞動用工管理辦法，臨時員工末位淘汰制考核管理暫行辦法等相關制度，對員工的招聘與解聘，勞動與紀律，生產與考核等等，都做到有章可循，一視同仁。今年4月，一名臨時員工由于不遵守勞動紀律，經常上班時間回家干私活，被公司強行辭退，像這樣因違反制度而被解聘的臨時員工共有5人。通過這些手段，現在“威銅”公司已經基本上達到了以制度來約束人的要求。

第三，制度建設與生產建設相結合。由于重新組建了臨時員工隊伍，使得群體凝聚力上升，正式影響力大大提高，在這種情況下，“威銅”公司加強了班組、隊組生產制度建設。

一是建立班組、隊組、區段勞動競賽制度。在選礦廠，將各班生產指標公布上墻，每班考核，形成班與班之間的競賽；通過考核選礦廠主要技術經濟指標、考核采礦主要技術經濟指標，形成采礦區與選礦廠之間的競賽。

二是建立臨時員工的浮動工資制度。公司對錄用臨時員工工資采取基本工資加浮動工資的形式，將浮動工資部分納入生產指標考核，對完不成任務或指標達不到要求的實行浮動工資扣款，而對任務完成好的員工，同時進行獎勵，形成激勵機制，促進了生產建設。

三是加強臨時員工的技術培訓工作與考核工作，將考核與用工制度相結合，對技能考核不合格者，不予簽訂上崗合同與勞動合同。

通過建立規章制度，對“威銅”臨時工的管理起到了強有力的作用，今后，我們還將進一步完善制度，健全制度，落實制度，以制度來約束員工，促進企業生產發展。

二、要打破用工界限，注重現實表現，通過幫助教育關心臨時員工。

“威銅”重組員工隊伍以來，隨著生產改造等項目的完成，生產任務逐步增加，聘用的臨時員工也越來越多，至11月份，屬公司直接管轄的臨時員工共有56人，其中，本地聘用29人，從辰州礦業及官莊鎮等地聘用的有27人，在這些聘用員工中，絕大部分文化程度不高，素質參差不齊，更有9人曾經還是兩勞人員，如何管好，用好這些臨時員工，靠制度來約束是一方面，提倡以人為本，打破用工界限，注重他們的現實表現，尊重他們的人格，通過幫助和解決他們的一些實際困難，時刻關心他們，時刻教育他們，更是一項重要的工作方法。

第一，要打破用工界限，建立平等競爭機制，使優秀臨時員工也能選拔到管理崗位上來。這樣，對他們是一種鼓舞，一種鞭策。一位臨時員工，過去失過足，后來他加強了對自己的改造，決心改過自新。來到威溪銅礦后，更是以身作則，工作勤勤懇懇，并努力學習技術業務知識，通過一段時間的考察，公司將他提拔到選礦廠紀錄兼值班長崗位，協助廠長全面管理選礦工作，現在他在管理崗位上工作干得出色，得到了大家的一致認同。還有一位臨時員工，是一位下崗人員，從事煤礦地質工作多年，本著廣納人才的原則，“威銅”將他聘為地質技術人員，在工作中，他認真負責，白天勤下井，晚上還經常加班加點的工作，發揮他的專業之長，為威銅地質工作做出了成績，后來，公司推薦他轉為辰州礦業正式員工，解決了他岳父母家由于他四處飄泊，沒有固定職業，而有點看不起他的后顧之憂，更加努力工作，現在，他已是“威銅”公司地質主管。

第二，注重臨時員工的現實表現，選拔培養技術崗位人員。來自官莊鎮的臨時員工，大都是“辰州礦業”公司的員工子弟，他們當中，過去有些人曾走過彎路，本著治病救人的原則，也為了減輕“兩勞”人員就業難的困難，更為了“辰州”公司的一方和-諧，“威銅”現已安置了9名“兩勞”人員。在這里，公司對他們一視同仁，不歧視，不另眼相看，對他們，公司更是給予鼓勵和幫助，注重他們的現實表現，對其他臨時員工，也一樣注重現實的表現，工作干得好的，作為骨干培養。另外，公司從發展著想，從中選拔符合條件的人員到技術崗位培訓，一方面可解決技術工人較緊缺的現狀，為公司發展培養技術崗位人員；二來也使臨時員工相互競賽，形成一個好的氛圍。目前“威銅”已自培化驗工2名，測量工1名，并計劃在地質，電、鉗、化驗、鍋爐等崗位還培養一些技術工人。

第三，努力搞好幫教工作，真心關心臨時員工。由于公司所聘臨時員工平均素質不高，在工作中更需要及時地搞好幫教工作；在生活上，應盡能力給予關心和愛護，要使他們覺得，組織的溫暖時時刻刻在他們身邊。要搞好此項工作，一是公司管理人員要以身作則，用言語感化他們，用行動感染他們，二是要多觀察，發現問題及時解決，及時幫教。在一年多的工作中，公司經理及管理人員不僅嚴格規范自己的言行，自覺帶頭遵守各項規章制度，而且與臨時員工們打成一片，經常采取個別談心的方式詢問他們的情況，鼓勵他們求上進。原來，礦區打牌成風，“辰州”員工進入后，管理層就宣布了不準打牌的禁令，并帶頭執行，現在，這里成了一片凈土，沒有打牌的現象，更不要說賭博，這一點，連城步縣政府有關部門都知道，聲譽很好。

針對臨時員工表現出來的問題，要及時給予幫教，他們前進中不是一條直線，經常會時左時右，隨時調整他們的行動，需要的更是關心與熱情。今年上半年，一位臨時員工因誤解另一位臨時員工告狀而動手打了一下這位員工，被打的員工是一位班長，他沒有還手。公司經理知道后，立即組織有關人員開會，采取幫助教育的形式幫助打人的員工，并沒采取一棍子打死將其辭退除名的做法。在幫教會上，一是用這位員工自己親人的模范事例來幫教他；二是從同志友愛的角度幫教他，三是用制度來幫教他。會上，這位員工當場向班長認了錯，之后還寫了檢討，當然，公司按紀律要求也給予了一定的經濟處罰，但處罰不是目的，更主要的是關心他，現在，這位員工工作較以前有了很大進步。

針對臨時員工的實際困難，應給予更多的幫助與關心。今年，一位臨時員工的子女上學，經濟困難，公司從領導到員工都伸出友愛之手給予幫助。有些臨時員工由于夫妻兩地分居鬧了意見，公司管理層人員也多次打電話做工作。要是臨時員工生了病，公司領導都是登門看望，由于交通不便，公司領導還多次安排用車送他們到附近醫院治療。盡管這些看似小事，但于小處見真情，體現了關心與愛護，能更好地激勵他們努力工作，不斷進步。

三、要努力打造公司理念，用優秀的企業文化激勵臨時員工。

一個企業的理念，就是這個企業的靈魂，企業的理念是靠打造出來的，體現在企業的文化之中。企業文化是一種無形的生產力因素，它能促進，也能阻礙企業生產的發展。因此，我們要竭力打造優秀的企業文化，并用之激勵臨時員工，幫助他們提高自我素質，弘揚團隊精神，鼓舞工作士氣，提升精神風貌。

由于大部分員工沒有在企業工作過，對企業文化的概念是一片空白，做為“辰州礦業”的外部公司，如何將“辰州文化”移植一些過來，讓他們不知不覺，潛移默化地接受“辰州文化”是一項重要的、慢長的工作，為此“威銅”在今年下半年，就開始了對員工企業文化的灌輸。

一是提倡艱苦創業的企業文化理念。就是要以企業為家，不懈進取；就是要為了“辰州”的發展，不斷發揚革命的優良傳統，敢于與天斗、與地斗，保持革命的樂觀主義精神；就是要有“苦了我一個，幸福辰州人”的豪邁氣概。

二是提倡譽“辰州”美名的企業文化理念。隨著“辰州”的發展，知名度越來越大，作為“威銅”人要以“辰州文化”為中心，創造性地開展工作，要傳播“辰州”文化，以“辰州”人的精神努力工作，做出成績為“辰州”添光。

三是提倡創“威銅”大業的企業文化理念。作為“辰州”礦業公司的一部分，我們來到“威銅”就要建設好“威銅”，更要壯大“威銅”。只有這樣，才能符合“辰州文化”中做大做強的價值觀念，才能具有影響力與企業品牌效益。

四是提倡做“威銅”有功之人的企業文化理念。無論是誰，只要是“威銅”的員工，不分職位高低，不分先來后到，都是創業者，都要努力做到成為一名“敬業”者，認真工作每一天，為“威銅”的發展建功立業，奉獻自己的汗水與智慧。

五是提倡求發展的企業文化理念。要立足“威銅”放眼城步及周邊區域的礦產管理，要樹立做城步礦業龍頭企業的決心，進行有色金屬礦產資源開拓，要樹立一切為了發展的觀念，要敢于立志，求發展要壯志凌云。

總之，對于臨時工的管理，我們也才剛剛起步，有很多方面值得向其它外部公司及有關單位學習和借簽，也更有求于“辰州”公司領導與部門的指導。我們相信，隨著公司“三項制度”改革的深入發展，將使有限的人力資源，發揮無限的能動作用，共同譜寫“辰州礦業”未來的輝煌。

員工心得報告篇四

作為一名普通員工，我對十九大報告受益匪淺。報告為我們指明了努力方向，激勵著我們積極工作。在報告中，習近平總書記深入分析了當前的國內外形勢，提出了一系列具體的發展思路和方向，這不僅對我們個人的工作有著重要的指導意義，更是推動整個國家朝著更好的方向發展的關鍵。

第二段：深入思考和學習

在報告中，習近平總書記強調了創新的重要性。他提到，“加強自主創新，推動重大科技成果轉化，加快科技創新和工業化深度融合”。作為一名員工，我們要深入思考如何通過創新提高自己的工作效率和質量。同時，習近平總書記還強調了“敬業奉獻”的重要性，這對我們來說更是一個提醒，提醒我們要為公司做出更多的貢獻。

第三段：積極應對挑戰

習近平總書記在報告中提到了當前國內外形勢的復雜性和嚴峻性。“經濟風險挑戰突出，經濟下行壓力依然較大，我們必須做好應對各種困難和風險的準備。”這啟示我們要時刻保持警惕，積極應對各種經濟挑戰。習近平總書記還提出要“加強輿論引導”，這要求我們都要成為正確輿論的守護者，積極傳達公司的正面形象和價值觀。

第四段：實現個人與國家共同發展

習近平總書記在報告中談到了“實現中華民族偉大復興的宏偉藍圖、行動綱領”。這一目標的實現需要個人的努力與國家的支持相結合。作為一名員工，我將以更加飽滿的熱情和毅力投入工作，為國家的發展做出自己應有的貢獻。同時，習近平總書記還強調了“共建共享的社會主義現代化”。

第五段：激勵與實踐

員工的個人發展與公司的整體發展密切相關，而個人的努力和貢獻將會推動公司的發展。通過學習和理解報告，我深刻意識到公司需要有優秀的員工，而我也要努力成為這樣一位員工。員工應該在工作中充分發揮自己的能力和創造力，積極應對挑戰。我相信，只有每個員工都能以高度的責任感和使命感，發揚“創新、協調、綠色、開放、共享”的發展理念，公司才能不斷取得更大的發展。

總結：

員工十九報告為我提供了良好的學習和發展的指引。作為一名普通員工，我將以更加積極的態度和努力加入工作中，成為公司發展的助力。同時，通過學習和理解報告，我深刻認識到自己的責任和使命，將以高度的自覺性和使命感，為公司的發展做出自己的貢獻。展望未來，我堅信，在習近平總書記的領導下，我們的國家必將在經濟、文化、環境等各個方面取得更大的發展，而我也將成為這一發展的見證和助力。

員工心得報告篇五

20__年工作中我能夠端正勞動態度，服從車間的領導，聽從指揮，認真貫徹落實路局、段有關文件、規章，及時完成本職工作和上級領導布置的各項臨時任務，認真組織職工按每日計劃完成生產任務。日常工作中以身作則，發揮模范作用。班組日常管理中堅持做好班前預想、班中卡控、班后總結，并組織職工做好完工分析會。并做到在工作中發現的自身的不足和職工身上存在的問題做好自查自糾，協助值班主任做好每一階段的安全查擺反思并制定相應整改措施。做到有問題就及時解決從而提高職工的工作熱情和工作積極性，更好的完成生產任務。

做為的工長，在班組管理中能做到嚴抓嚴管，著重在職工人身、兩紀、作業標準和檢修車質量等環節入手，規范職工日常行為，確保人身安全和生產安全能夠得到保障。針對關鍵時段，關鍵人員，關鍵車次，關鍵環節，進行不同的班前安全預想，班中安全卡控，班后指導總結。能夠在列車隊中對列車質量進行復查堵漏，嚴抓作業標準的落實情況。在列車隊中發現的突發故障，積極配合值班主任，帶領職工妥善的處理故障，確保行車安全。在技術業務學習方面，始終堅持常學苦練的原則。經常性的組織職工學習技術業務，輔導職工正確使用各種量具，崗位應知應會內容的學習。針對一些常見車輛故障，在班組中開展了“聯、幫、帶、傳、授”以及好的防止事故大家到場觀看，組織職工進行現場應急故障判斷處理，學習并總結經驗，使職工的整體素質有了很大提高，檢修車質量有了長足進步。

日常工作中能針對關鍵時段，關鍵人員，關鍵車次，關鍵環節，進行不同的班前安全預想，班中安全卡控，班后指導總結。能夠在列車隊中對列車質量進行復查堵漏，嚴抓作業標準的落實情況。在列車隊中發現的突發故障，積極配合值班主任，帶領職工妥善的處理故障，確保行車安全。

在明年工作中我要進一步強化責任意識，提升安全管理意識。在不斷加強自身業務學習的基礎上，帶領全班組職工共同提高業務水平，確保班組人身及行車的絕對安全。

員工心得報告篇六

國內外人力資源開發和管理等科學理論及其成功實踐充分表明,員工培訓尤其是基于勝任能力模型的企業員工培訓在提升企業的人力資本。接下來就跟本站小編一起去了解一下關于新員工培訓心得報告吧!

這次崗前培訓共*天時間，雖然時間很短，但是課程安排緊、內容充實，使我收獲頗豐。同時在這短短的時間里，我時刻感受著關懷與溫暖：這里有關注我們成長的*長、以及*(科)的各位領導，他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺，使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標;這里有一個廣闊的舞臺，能夠提高我們的工作能力，增長我們的工作才干。能夠在這樣的單位工作，我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價值能夠得到最大程度的實現!感謝組織給了我參加公開考試的機會，讓我能有機會有可能成為組織的一員，我會當好組織的螺絲釘，用自己的汗水和努力為*單位的發展作出自己應有的貢獻!通過這幾天的學習，我有以下收獲：

首先，我受到了精神上的洗禮，明白了做事做人應以德為先。長、以及**科(處)長、*長等各位領導親自給我們作重要講話，指導我們今后工作的方向。*長向我們詳細介紹了**單位的基本情況以及試用期的考核要求;*長向我們詳細講授了各個《回避規定》，并邀請了給我們進行業務培訓，邀請了幾位優秀的職員給我們介紹了工作經驗，并且組織了多次討論活動。長、以及*長、長這些領導能夠親臨指導或授課就足以見出單位各級領導對這次培訓的重視、對我們新入職人員的重視。而且無論是單位領導還是領導，為了這次培訓他們無不作了精心的準備，那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經驗、無不體現著一種嚴謹、認真、負責的精神。這種經驗值得我們好好汲取，這種精神更值得我們好好學習，這會是我們受用一生的寶貴的精神財富!

其次，我得到了知識上的收獲。這次培訓涉及面廣、信息涵蓋量大：第一天**科長的介紹全面闡述了公司(單位)的基本情況，使我對單位有了全面的認識，更堅定了我作為一名**公司(單位)人的自豪感與歸屬感;報告緊扣年輕干部所想、所思，從立德為先、強能為要、以實干部為準、以自律為重四個方面對我們進行了指導和要求，其中有很多

名言

第三，我感到了一種情誼上的滿足。通過這次培訓我認識了很多的新同事，感到非常親切。我們雖然畢業于不同的學校，有著不同的專業背景，有著不同的工作經歷，有著不同的人生歷練，但是今天我們相聚在這里，我們就有了一個共同的身份，那就是“*公司(單位)人”。在未來的工作中，我們要做的就是始終保持這種同事情誼，同心協力、各盡所能，為單位(公司)未來的發展創造新的成績、為單位貢獻我們的力量!

能夠通過短短兩天的培訓讓我有如此多的收獲，這離不開單位各級領導的關懷，也離不開*科(處)的精心安排。*天的培訓雖然結束了，但是我們在**公司(單位)的工作才剛剛開始。如何更好地開展工作應該是我們當下思考的核心問題。我認為應從以下幾個方面來做：

1、盡快實現角色轉變、找準個人定位、融入新的環境

從工作者到工作者是一個大的轉變，在這個過程中難免會有不適，但是這不能成為我逃避的借口。今天我坐這里，非常明白我的身份是一名工作人員，我們應該熟悉單位的各項

規章制度

2、繼續發揚感恩思想，培養責任意識、吃苦耐勞意識

我愛這個單位，單位給予我也不僅僅是那份薪酬，更有一個供我們施展自己的才華、實現自己成長的大舞臺。因此，我會懷著一顆感恩的心，認真負責工作，敢擔責任、敢于吃苦耐勞，通過自己的努力不斷創造新的成績。

3、時刻謙虛謹慎、虛心學習，盡快熟悉本職工作

在新的工作崗位上，我們要有一切從零開始的勇氣和決心，時刻保持謙虛謹慎的精神、虛心向公司(單位)的領導及前輩學習;要善于從小事做起，通過小事鍛煉能力、積累經驗、實現成長。未來的工作也許會千頭萬緒，甚至會遇到這樣或那樣的困難，但是我相信有公司(單位)各級領導的關懷和正確領導，有公司(單位)各位前輩的悉心幫助，有我自己的不懈努力，任何困難都會被克服，我就一定能創造出無愧于自己、無愧于單位、無愧于“公司(單位)人”的工作業績!

青春是用意志的血滴和拼搏的汗水釀成的瓊漿——歷久彌香;青春是用不凋的希望和不滅的向往編織的彩虹——絢麗輝煌;青春是用永恒的執著和頑強的韌勁筑起的一道銅墻鐵壁——固若金湯。滿懷著對未來的美好希望和對青春的美麗憧憬，我們加入了中國海誠西安設計工程有限責任公司團隊，做為一名新員工于20xx年7月29日我們共36人參加了為期兩天的新員工職前培訓，這次培訓主要向我們介紹了公司不平凡的發展歷程，解讀了公司文化和制度，并邀請公司領導參與分享經驗。短短兩天的培訓時間，讓我們更加了解到海誠西安公司的發展與壯大、認識到團隊精神的重要性。

培訓時間雖短但我們受益匪淺、這都歸功于公司的合理安排。第一天，總裁致辭，歡迎新員工。在新員工熱烈的掌聲中我們海誠西安公司的總經理翁偉民同志向我們介紹了企業文化和公司歷史及發展,并讓我們了解了海誠西安公司的黨組織建設情況。下午，由公司幾位副總經理分別向大家介紹了公司的現況，工程承包、管理、設計、監理、咨詢的相關知識以及如何能盡快適應公司環境,怎樣在海誠西安公司這個大家庭中發揮團隊協作精神等方面知識。

一整天充實的學習使我們新員工對公司的發展有了進一步的了解，并且堅定了我們來海誠西安公司的信念。第二天上午我們飽含熱情學習了公司工程咨詢項目間配合以及項目勘察設計等方面的知識，初淺的認識了質量體系認證、技術管理、技術貫標以及公司計算機維護等情況，知道了公司財務會計制度和一些差旅費報銷的相關規定,掌握了商務禮儀方面的常識,清楚了公司機構設置及職能、員工手冊，了解了

勞動合同

為期兩天的培訓雖然結束了，但是領導們殷切的教誨將永遠銘記于我們每一名新員工的心里，為我們能盡早適應海誠立足海誠奠定了堅實的基礎。讓我們明白了做一個合格的海誠人要有積極向上的心態，有堅強的意志，有持之以恒和不懈努力的精神。在培訓的這兩天里也讓我們重新對自己的人生坐標有了定位，無論做什么都應該腳踏實地，一步一個腳印，不要被文憑所迷惑，學歷已不是人才的象征，在競爭如此激烈的今天，唯一的辦法是加入到這個競爭行列，適應環境，適應社會。

現在的我們猶如一張白紙，青春的激情在渲染著色彩，我們要盡快的發揮自己的特長，更好更快的成長，盡快進入角色的轉變，才能更好的實現自己的人生價值。能成為海誠西安公司的一員我們無比的激動，只有通過不懈的努力工作來回報海誠對我們的信任和培養，相信我們會為海誠西安公司輝煌的篇章譜寫燦爛的樂曲。

xx年，我有幸參加了市公司在王朝大酒店舉辦的培訓班。3天的培訓學習，讓我感受很多，培訓的收獲無疑將成為我今后工作中的巨大財富。現將我參加這次學習心得總結如下：

首先，本次培訓課程內容豐富，安排非常合理。培訓內容涉及一個營業員所必須掌握的電信營業基礎知識，包括服務親和力的內容、優質服務的價值、營業廳員工服務心態調整方法、營業廳現場服務禮儀規范、營業廳業務處理能力技能訓練、客戶服務中溝通的藝術、營業廳現場投訴處理藝術、營業廳現場管理、營業廳現場營銷能力提升、等相關知識。這些內容，系統地反映了當前電信營業員所必須具備的基本素質，內容安排合理、系統。

授課效果較好，能夠理論聯系實際，容易讓人接受。任璐璐和李靜江兩位老師都能結合實際，把枯燥的理論講得通俗易懂，入木三分，使人能夠很快接受、消化。如，任璐璐老師深入淺出地講述了服務精英達到的標準、服務親和力存在的問題、客戶服務的真正意義、專業的服務形象、自我提升黃金法則、現場投訴處理藝術等，使我對電信服務工作有了進一步的了解，懂得了“服務只有更好，沒有最好”的道理，同時掌握了許多處理服務工作的知識。此外，還有李靜江老師講授的排解壓力的方法、改變世界從改變自己開始等等，都給我留下了深刻的印象。

其次，這次培訓，既使我學習了知識，又開闊了眼界。在通信行業飛速發展、企業面臨的內外環境發生深刻變化的今天，這些知識讓我具備更加多的生存與競爭能力，健康與快樂的能力，對我更好地開展電信服務工作將會起到非常重要的作用。

通過這次學習，讓我進一步了解電信行業服務工作的重要性。認識到真正的客戶服務意味著格外出色地完成日常工作，超越客戶的期望值，為每次互動增加價值和信譽，向每個客戶展現你最好的狀態，發現讓你的服務對象感到愉快的方法，讓你驚訝于自己能夠做得多好，像關心你的老奶奶那樣關心你的客戶。只有做到一次性妥善處理問題，懂得聆聽顧客聲音，以積極具有建設性的態度處理顧客抱怨，在壓力下表現自信，溝通清晰無誤才是服務精英達到的標準。

另外，在培訓中，我學會了怎樣控制自己的情緒，掌握正確排解壓力的方法。學習

營業廳現場營銷能力提升的課時中，我認識到積極熱忱是勝利營銷所必須的，而把握成交時機則是營銷成交的關鍵因素所在。在運用一定的營銷技巧同時，抓住顧客開始注意或感興趣時，客戶點頭、微笑、眼神發亮時，堅持要談主要問題時，討論付款方式時，詢問合約內容時，談到有人買過此產品時，抱怨其他品牌時等一些城建時機，將會使你的營銷達到意想不到的效果。

總之，我特別感謝公司對我們安排的這次潛能拓展訓練，其實還有好多無形東西需要我們自己去體會、去運用。一份耕耘一份收獲，我一定要將所學到的知識全部用到工作中去，才會有個好的結果。

員工心得報告篇七

時間一晃而過,轉眼間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里您們給予了我足夠的寬容,支持和幫助,讓我充分感受到了領導們海納百川的胸襟,感受到了工業園人不經歷風雨,怎能見彩虹的豪氣,也體會到了工業園人作為拓荒者的艱難和堅定。在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為工業園的一份子而驚喜萬分。一年前,一群大膽創新,勇于開拓的人們在這片荒蕪的土地上,開始了艱難的旅程,而我也希望能成為這艱難孤獨旅程上一分子。我會用我的樂觀豁達為將這艱難的攀登變得輕松活潑,將這孤獨的旅程變得甜美珍貴而奉獻自己的所有力量。在這三個月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作情況作如下匯報。記得初次應聘時,我對工業園的認識僅僅局限于企業的聚集地,對招商主管一職的認識也僅局限于從事入園企業與各行政機關的協調工作及工業園的網站維護上。除此之外,便一無所知了。所以,試用期中如何去認識,了解并熟悉自己所從事的行業,便成了我的當務之急。

一,通過理論學習和日常工作積累使我對工業園有了較為深刻的認識。

記得初到工業園時,我拿到的第一份資料就是工業園的一期招商畫冊,然而對于楊市長致辭的理解也僅停留在字面上,這里所有的一切對于我來說,既新鮮也處處存在挑戰。不懂就學,是一切進步取得的前提和基礎。在這段時間里我認真學習了工業園的各相關資料,閱讀了《招商引資運作全攻略》《成功的引資》并從網絡上攝取了大量的有用素材,再加上日常工作積,累使我對工業園有了較為深刻的認識,也意識到了工業園的建設對推動懷化工業化進程的巨大作用。我們的工業園她不僅僅是企業的聚集地,更重要的是作為入園企業的孵化器,工業園的各項政策對入園企業均有著舉足輕重的影響,我國大部分高新技術企業,大中型企業均分布在工業園區內。如今的工業園建設也是一個地區工業發展的重要因素和衡量地區經濟發展程度的指標之一。目前經濟發展的大環境則是西部大開發,產業梯度由沿海向內地轉移,工業園正是順應了這一發展趨勢,抓住機遇成立了懷化市生態工業園這樣一家擁有先進體制的企業化運作的行政機構。一級財政,一級金庫一站式服務最低收費區等一系,,列優惠政策的實施,這一切都讓我對工業園充滿了信心和憧憬。

二,堅持政治,經濟學習讓我的思想理論素養不斷得到提高。

一直以來,我始終堅持學習鄧小平同志建設有中國特色的社會主義理論,關心我國的民主政治進程,在工作生活中注意攝取相關的政治經濟政策,注重學習與工作有關的各經濟法律法規,注重經濟大環境走向。新聞調查經濟半小時等欄目都是攝取該類知識不錯的途,徑。通過上述學習,使我堅定了中國民主政治的信念,使自身的政治經濟理論素養得到了進一步的完善。勤勉精神和愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里,兢兢業業做好本職業工作,從未遲到早退,并積極自覺利用節假日參與工業園的加班加點工作。用滿腔熱情積極,認真地完成好每一項任務,嚴格遵守工業園的各項規章制度,認真履行崗位職責,自覺按章操作;平時生活中團結同事,不斷提升自己的團隊合作精神。一套拿破倫希勒的《成功學》讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態,一種良好的習慣,一份計劃并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以前的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。

三,認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。根據崗位職責的要求,我的主要工作任務是：

(2)日常接待工作;(3)相關活動的策劃及籌備;

(4)擔任講解工作;

(5)領導交辦的其他工作。

通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的招商主管應當具有良好的語言表達能力,流暢的文字寫作能力,網站建設維護能力,大型活動的策劃及籌備能力。目前我在網站建設,大型活動的策劃方面存在不足。在網頁制作的過程中我發現,frontpaeg根本無法適應精美網頁的制作要求,于是重新學習了新的網頁制作軟件dreamweaverm_及圖形處理軟件fireworksm_。目前我已熟悉了上述軟件的常用功能并能運用其進行基本的網頁制作及圖形處理。為了讓自己做一個稱職的招商人員,我閱讀了網上的部分策劃案例,以便在以后的策劃工作中有所幫助。

__年又是一個充滿激情的一年,在今后的工作中,我將努力提高自身素質,克服不足,朝著以下幾個方向努力:

1,學無止鏡,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種招商引資知識,并用于指導實踐。

2,業精于勤而荒于嬉,在以后的工作中不斷學習業務知識,通過多看,多學,多練來不斷的提高自己的各項業務技能。3,不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極,熱情,細致地的對待每一項工作。

員工試用期心得報告（精選篇2）

員工心得報告篇八

隨著中國共產黨的十九大勝利閉幕，各行各業的員工們也紛紛聚焦報告內容，以期從中汲取力量，推動自身發展。作為一名年輕的職場新人，我通過觀看員工十九報告并進行深入思考，對于黨的方針政策及未來發展方向有了更為深刻的認識，同時也逐漸成長為一個更有責任心和使命感的員工。

首先，員工報告中強調了黨的領導地位和黨的建設。作為一名普通員工，通過報告，我們深刻認識到黨始終是我們的領導核心，全面加強黨的領導是社會主義制度的根本保證。在工作中，我們必須提高自身的黨性修養，切實把黨的政治紀律和政治規矩落到實處。作為員工，我們紛紛參加支部組織的學習，積極參與各項活動，提高了自身的組織觀念和團隊意識。同時，各級黨組織也注重職工思想政治工作的開展，讓我們每個員工都感受到了黨的關懷和溫暖。

其次，報告中提到了全面深化改革的重要性和緊迫性。改革開放以來，我國取得了巨大的成就，但隨之而來的問題也日益凸顯。報告中提到了深化改革的方向和目標，呼吁全體員工要敢于變革、勇往直前，加快企業的改革步伐。作為員工，我們必須積極擁抱改革，主動適應新的工作方式和要求，提升自身的綜合素質和能力。同時，公司也要積極為員工提供良好的創新環境和機會，并重視員工的建議和意見。只有形成全方位的改革合力，我們才能適應新的發展形勢，迎接挑戰。

然后，報告中強調了實施鄉村振興戰略的重要性。農業農村問題關系到國計民生，加快農村現代化是全面建成小康社會的必然要求。報告明確指出，要提高農民的獲得感和幸福感，推動城鄉融合發展。作為員工，我們要關注農村發展問題，積極參與和支持宣傳鄉村振興戰略的各項舉措。我們可以利用自身的專業知識和技術優勢，為農村的發展提供支持和幫助。這不僅可以幫助農村實現可持續發展，也能夠促進城鄉經濟的協調發展。

最后，報告中提到了加強黨的建設的重要性。黨員作為帶頭人和示范者，必須堅守黨的紀律和規矩，清正廉潔、以身作則。在工作中，我們要不斷提高自身的政治覺悟和業務能力，自覺接受組織的監督和約束，嚴格自律。黨組織也要加強對黨員的教育和管理，發揮好黨員的先鋒模范作用，為員工們樹立榜樣。只有以身作則，我們才能充分發揮黨建工作的戰略引領作用，凝聚力量促進企業的可持續發展。

通過觀看員工十九報告并思考，我更加明確了黨的領導地位，深化了對改革的認識，關注了鄉村振興戰略，同時也懂得了加強黨建工作的重要性。作為一名員工，我將發揚黨的優良傳統和作風，扎實工作，為創建一個繁榮富強的社會主義現代化國家貢獻自己的力量。我相信，在黨和政府的正確領導下，我們的事業必將取得更加輝煌的成就！