總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結了吧。總結書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇總結呢？以下是小編為大家收集的總結范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

稅務局辦公室工作總結篇一

局辦公室在局黨委正確領導下，發揮管理、協調、督辦、服務職能，按照職責要求，圍繞全局工作，以行政事務協調、督辦、文秘、宣傳、檔案規范管理、車輛調度等為工作重點,強化大局意識，為推動全局工作順利開展做了一些工作。現將有關情況匯報如下：

認真參加局組織的十八大和省委十次黨的代表大會精神學習活動，組織撰寫學習體會，自覺開展20xx年黨政公文管理條例及最新公文格式的學習，不斷提高全科室政治素養和業務水平。認真學習全局工作報告，提高服務全局工作水平。

收上級正式來文共計172份(省廳160份、xx市3份，縣9份)，傳真36份。送領導傳閱99次，局行政用章共計108次。

撰寫上報公文、情況介紹材料10余份，通知通報10余份。

打印文件資料280多份，6000多張。

安排布置會議27次，其中廳領導、外單位考察10余次。

以辦文、辦會作為基礎，逐年增強檔案規范管理意識，加強庫房、榮譽室、閱覽室管理，檔案查閱160余人次，完成了aa級達標復查工作。

做好辦公用品采購分配、機關年度黨報黨刊、行業報刊的分配、收發工作。

按照安全生產要求，依據新的交通法規，加強車輛管理，保障行車安全。

1、繼續做好宣傳報道工作，重點做好建庫55周年宣傳畫冊制作前期準備工作，爭取領導的支持，收集、整理相關文稿及圖片材料，出臺具體方案，力爭8月12日前在中國水利報出版建庫55周年專刊做好前期準備工作。

2、進一步加強公務用車及安全行車管理。

3、依據除險加固工程專項檔案，協助工程、防辦，分標段制定檔案移交具體方案及目錄，做好協調、溝通、銜接工作。

4、做好日常文書工作，及時督辦局黨委行政決議等事項，嚴格按照上級文件規定限時辦結，立抓落實。

5、注重協助做好水庫汛期防汛等全局中心、階段性重點工作。

6、完成領導臨時交辦的其他事務性工作。

稅務局辦公室工作總結篇二

今年上半年，辦公室全面貫徹縣委、縣政府工作要求，緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，不斷拓寬思路、創新機制、硬化措施，切實履行參謀、助手、執行、協調、保障職能，做到標準求高、質量求精、方法求新、效果求實，服務質量和水平有了全面提升，年度各項工作目標可望提前實現。

一、文秘工作：

已起草制發各類文件410件，擬制綜合性材料81篇，撰寫領導講話材料125篇，辦會190多次，編發《五河政訊》19期，完成了《安徽年鑒》《蚌埠年鑒》組稿工作。編發《每日要、情》190期，刊發信息950條，上報信息230期，市政辦《昨日要情》采用158條，采用率60%。撰寫各類調研報告11篇。完成了舊縣志整理點校和審核工作，新一輪的縣志修編工作有序進行。

督辦工作：承辦省、市、縣人大代表議案建議和政協提案107件，辦理答復縣人大代表建議37件、縣政協提案64件，市人大建議和市政協提案均已在規定時限內辦理答復;承辦各級領導交辦批示件82件，辦理領導交辦的各種事項200多項，圍繞全縣階段性中心工作，開展專項督查60余次，并對縣政府組成人員會議、經濟工作會議、招商引資工作會議等重要會議貫徹落實進行了督查。出刊《政務督查》20期，督辦率、反饋報告率均達100%。1機要工作：收發上級來文590件，接收上級傳真電報195件，接待查檔350多次，向外單位借文208次，利用檔案文件資料350件，年度立卷歸檔工作順利完成。加強微機保養、管理和保密工作，確保了上級重大政策及時傳遞。加快推進電子政務建設，對縣政府的網站全面改版，增設了12個一級欄目，72個二級欄目，對政府wang絡設備進行了全面改造，縣政府的網站成為發布政務、宣傳政策、招商引資、聯系群眾的重要媒體。

值班接待工作：嚴格執行24小時值班制度、首問責任制、限時辦理制，保證了縣長熱線暢通。共接待群眾來訪680次約1500人，來信80件，下發會議通知1200次，處理部門上報請示報告600多件，縣長熱線辦結率100%;共完成省市領導及辦公室各項接待160次。

法制工作：共審核規范性文件46件，審查招商引資合同19件計57稿次，受理行政復議案件19件，依法維持7件，撤銷2件，作出其它處理10件，辦理市人民政府復議案件3件，市人民政府均作出維持決定，代表縣政府出庭應訴8件，辦理領導交辦的涉法事務70件，并在全縣開展行政許可法宣傳、教育和培訓工作。

后勤工作：改進機關后勤服務質量，嚴格財務審批報帳制度，加強安全管理和車輛調度，保障了縣政府工作的正常運轉，辦公室被授予全省后勤工作先進單位。共修繕房屋210平方米，清理宿舍區下水道120米，維修排水溝100余米，車輛安全行駛35萬公里。

協調服務：承擔了104國道出口改造、環城綠帶建設、重點項2目工程建設等重大事務的協調工作。主動推進企業改制，縣政府招待所改制進展順利。

黨建工作：切實加強總支建設，牽頭組織的保持共產黨員先進性教育活動圓滿結束，成果不斷鞏固。

主動抓好精神文明創建工作，榮獲市級文明標兵單位稱號。嚴格黨的生活制度，黨風廉政建設不斷加強。

綜治工作：深入開展政府大院、縣委宿舍區綜合治理工作，切實加強各項治安檢查，確保了正常的生活和工作秩序。

招商引資工作：引入舉人服飾、曄祥塑料兩個工業項目，已完成投資160萬元，并已投產運營。

錦繡蘭庭一期建設正在順利進行，完成投資多萬元。恒遠管樁公司全面投產，到10月底實現產值3778萬元，完成固定資產投入近4000萬元。

二、回顧20xx年工作，各項成績的取得主要得益于四種認識的強化。

(一)強化學習認識，狠抓隊伍建設，培養一流素質的隊伍辦公室一班人發揮表率作用，自覺帶頭學習，班子團結向上，工作務實創新，全體工作人員凝心聚力，形成濃厚的比、學、趕、幫氛圍，理論水平和綜合素質得到明顯提升。一是堅持集中學習與自學相結合。辦公室工作的最大規律就是“無規律”，但每周例會學習制度必須堅持，如遇工學矛盾就自己擠時間補課，從制度上保持學習的持續性。二是堅持理論學習與業務學習相結合。辦公室在努力抓好日常政治、業務學習的基礎上，抓住保持共產黨員先進性教3育活動的契機，抓好通讀、筆記、心得、整改四個環節，理論水平全面提高。共組織辦公室人員開展學習80余次，撰寫讀書筆記、心得體會50余萬字。

結合先進性教育，辦公室適時開展旨在提高業務能力的效能建設活動，辦文、辦會、辦事能力得到加強。三是文稿寫作與集中點評要相結合。定期對文稿進行點評，提出點評意見，讓文秘人員互相探討，極大地促進了業務水平整體提高。先后組織有關人員參加了市人民政府組織的公文寫作、信息機要等培訓活動，共組織文稿點評40余次。

(二)強化責任認識，狠抓規范管理，建立健全一流的管理制度牢固樹立“辦公室工作無小事”和“舉輕若重”的責任認識，著眼于增強工作內生動力，從制度入手，堅持用制度規范人，用制度引導人，用制度塑造人，實現工作“零失誤”。一是建立健全內部規章制度。在充分征求大家意見的基礎上，進一步完善細化文秘綜合、信息調研、機要保密、會務接待、財務管理、車輛管理等各項工作制度，制定了《關于進一步加強辦公室建設的意見》并將個性、，共性目標量化、細化，增強了制度的可操作性，提高了規范性，努力做到既分工明確，又精誠協作，激發大家的責任感和創新精神。

長年堅持了辦公室人員提前半小時上班、24小時值班及簽到制度。

二是建立健全專題督查工作機制。努力形成大督查格局，針對招商引資、工程款拖欠、城市基礎設施建設、文明創建等工作以及縣委、縣政府出臺的重大決策、階段性工作開展專題督查，特別注重了督4查結果的反饋，有力地促進了縣委、縣政府一系列決策的貫徹落實。

三是建立談心制度。不定期進行主任與副主任、與秘書、與工作人員談心，有問題當面講，交心通氣，坦誠布公，相互支持，相互諒解，營造和諧的共事氛圍。四是建立健全內部全員考核機制。制定了辦公室工作人員年度考核辦法，按照干部的“德、能、勤、績、廉”五個方面量化指標，實行綜合考評。

(三)強化精品認識，狠抓對外形象，爭創一流的服務水平要求辦公室全體人員全面樹立履行職能的“精品”認識，在辦文、辦會、辦事上注重銜接，環環相扣，層層把關，以一流的精神面貌，創造一流的工作成績，確保拿出的文稿、組織的會議、承辦的事務都是“精品”。一是抓思路，明確努力方向。就政務工作、事務工作如何抓精品、出精品進行專題研究，制定切實、具體的工作計劃和措施。政務工作注重把握全局，緊扣中心，做好精品的選題立項工作;事務工作注重研究實際，量力而行，主動推出有影響、有深度的接待、辦會精品。二是抓組織，形成攻關合力。按照抓精品、出精品，上靠領導下靠群眾的工作思路，精心組織，整體推進。

政務工作除完成領導交辦的文稿寫作外，還主動出題目、提要求，確定重點選題和重點項目，研究寫作思路，反復修改。事務工作積極出點子、提建議，力爭把每一次會務、每一次接待都辦成精品。

三是抓質量，做到精益求精。始終把質量視為秘書工作的生命線。

政務工作中，辦公室對確定的重點選題和重要項目高標準嚴要求，決不馬馬虎虎，敷衍了事，保證質量。事務工作中，我們從接待、5會務方案的制定，到實施過程中將會出現的細節問題都認真考慮分析，拿出解決問題的具體措施，確保工作無庇漏，不疏忽，贏得了上下的滿意。

(四)強化爭先認識，狠抓整體效能，追求一流的工作業績在全體干部職工中倡導樹立比學趕超、不甘落后、爭創一流的濃厚氛圍，不斷增強工作效力，提高工作成效。主動探索辦公室效能建設，不斷提高政務、事務、服務工作水平，做到工作安排上突出超前性，工作方法上突出創造性，綜合協調上突出快捷性。一是文秘工作。事前主動組織文稿起草工作，從會議準備、下發通知、會場布置、席卡擺放、議程安排、講話稿寫作，到會議貫徹落實，都井然有序、相互銜接。在涉密文件的辦理上，認真實行責任制、登記制、催辦制，沒有發生一起失泄密事件。二是信息調研工作。

主動組織政務人員圍繞工業、“三農”、城市建設、招商引資、體制改革、轉變干部作風等重大課題，開展調研活動，全年為領導提供決策參考撰寫的調研文章11篇。

及時深入編報信息，主動組織信息向縣內刊發，確保信息工作處于全市先進行列。

三是招商引資工作。

辦公室加大外出招商和項目的簽約實施力度，切實做到主要領導重抓、分管領導主抓、全辦上下齊抓的招商引資優良氛圍，兩個工業項目引進并逐步擴大投資，續建項目正按計劃扎實推進。四是加強作風建設。堅持學習之風、反對自滿之風，堅持規矩之風、反對奢侈之風，堅持團結之風、反對議論之風，堅持爭先之風、反對散漫之風。以工作作風建設為著力點，進一步強化務實認識;以黨風廉6政建設為落腳點，進一步強化勤政廉政認識;以團結協作為重點，進一步強化辦公室“一盤棋”認識。科室間分工不分家，重要工作齊上陣，整個辦公室形成了團結和諧的干事氛圍。

(五)強化效能認識，狠抓作風建設，塑造一流的辦公室工作形象一是深入開展下基層調研活動。詳細記載基層、企業和群眾反映的問題和辦實事情況。

嚴格落實調研制度、領導干部聯系點制度、現場辦公制度和大事實事分包制度，及時解決群眾反映的實際問題。

推行“一線工作法”，并抓好向一般干部的延伸，真正做到干部在一線工作，作風在一線轉變，問題在一線解決，業績在一線創造，以干部作風的明顯轉變推進優化環境工作的順利進行。二是一手抓教育引導，一手抓嚴格管理。通過思想教育和正面引導，啟發干部的自我約束認識;通過建立監督制約機制，逐步規范干部的行為，養成優良的工作作風。三是交流思想、自我剖析、聽取意見階段。經過召開科室民主生活會，開展談心活動，廣泛聽取干部對班子和中層干部在思想作風、工作作風上提出的問題，對班子及每個成員剖析材料進行民主評議。四是開展批評和自我批評階段。中層干部之間敞開思想，以真心誠意幫助同志為出發點，相互之間提出中肯的批評意見。五是認真整改，鞏固成果階段。針對在思想作風和工作作風方面存在的主要問題，研究制訂了整改措施。通過教育辦公室工作人員能夠在日常工作中不斷解放思想，實事求是，進一步提高了創新能力;發揚腳踏實地、埋頭苦干的作風，認真落實縣委、縣7政府布置的各項任務，得到了廣大干部的充分肯定。

20xx年，辦公室工作取得了新的成績，但與新形勢下辦公室面臨的新任務、新要求相比，還存在不足和差距。一是規范化管理有待進一步加強，有時在個別工作銜接上不夠緊密。二是忙于事務較多，深入基層調查研究不夠。三是信息來源不寬、質量不高。四是后勤保障工作任務艱巨，在一定程度上影響工作開展。

稅務局辦公室工作總結篇三

20xx 年，在局黨組的正確領導下，在市局辦公室、后勤服務中心的指導下，在我局機關各科室和基層征收單位的密切配合下，經過全體同志們的共同努力，較好地完成了全年的各項工作任務。一年來，我們辦公室緊緊圍繞全局工作中心，當參謀，盡心盡力;促協調，顧全大局;抓服務，任勞任怨;督落實，盡職盡責;在參與政務、管理事務、搞好服務方面取得了一定的成績，較好地發揮了辦公室參謀助手、協調服務、監督把關、后勤保障的作用，特別是在綜合信息、稅收宣傳、調查研究等方面做了大量工作。現將一年的工作總結匯報如下：

(一)積極發揮參謀作用，為領導決策服好務

辦公室就是要圍繞全局工作中心和重點，議大事、想大事、抓全局，在發揮參謀作用上當“主角”。一是為黨組及時準確全面地提供了信息。把握領導意圖，做好重要文稿的起草工作，并就重大事件的處理提出對策性意見，使局黨組研究問題有更充足的依據，決策更具科學性和可操作性。二是辦公室工作要在局黨組工作大局中，找準自己的位置。辦公室人員擺正關系，明確職責，做到說話不“犯規”，行動不“越位”，辦事不“出格”。始終在局黨組的領導下、局領導班子的指點下，為局黨組決策和決策實施的全過程出好主意、出好點子。三是圍繞局的中心工作，組織了稅收調研工作。一年來，我們抓住有苗頭性、傾向性、全局性的問題，有針對性地開展稅收調研，及時為局領導決策提供前瞻性的服務，真正參到點子上，謀在關鍵處，推動了地稅實踐的發展。全年在市級以上報刊發表調研文章6篇。

(二)、圍繞全局各項工作，搞好關系協調

眾所周知，辦公室是連接領導和各科所的橋梁，是協調部門關系的紐帶，是保持全局工作正常運轉的中樞。因此，辦公室處在溝通上下，協調左右的樞紐位置，這即包括文件的傳閱，會議的召集，領導公務活動的安排，各種擬辦意見的協調，也包括黨組決策事項的落實、協調等。通過多方努力，把各個方面、各個環節銜接起來，把各種力量、各種因素的積極性調動起來，形成合力，把黨組重要的決策、重要工作部署落到實處。認真搞好局務會議記錄和會議紀要的整理，以及會議精神的上傳下達，工作情況的內外溝通，問題處理的左右協調，充分發揮了辦公室的服務協調職能。

(三)加大信息宣傳上報力度，提高我局知名度

今年，按照市局辦公室對信息宣傳工作的要求，我們加強了信息宣傳工作，把信息宣傳工作當作辦公室的一項重要工作去抓。一是健全了信息宣傳網絡。完善部門內信息上報體系，使其形成基層與機關、兼職信息員與專職信息員之間的互動，使信息上報體系網絡化;實行每月一通報，每季一獎懲的激勵體系機制，提高工作積極性。二是加強了與媒體間的聯系，加強信息員培訓。經常與各個媒體聯系，主動邀請媒體人員來我局指導工作。今年10月27日，我局邀請了邯鄲晚報編輯和原本區信息中心主任來我局進行信息宣傳培訓，提高信息員的寫作水平。四是定期召開信息宣傳交流會，討論研究信息宣傳工作，及時解決存在問題，以適應當前形勢的需要。每季度組織召開一次信息宣傳人員交流會，加強信息溝通力度，提高大家的寫作興趣。通過采取上述措施，全年共上報信息30余篇，其中被省局采用2篇，被市政府信息處采用1篇。在各類報刊上共發表反映我局工作的文章29篇。其中，市級媒體上刊登15篇，省級以上媒體刊登14篇，大大提高了我局的知名度。

(四)加強檔案管理工作力度，提高檔案管理水平

局領導非常重視和支持檔案工作，始終將檔案工作列入機關工作的重要議事日程，規定了考核內容，作為年度考核內容。進一步健全了檔案工作制度，主要有：檔案立卷歸檔制度、檔案保管制度、檔案利用制度、檔案登記、統計制度、檔案人員崗位責任制度、檔案分類大綱、檔案保管期限表、檔案鑒定銷毀制度等，并制定了切實可行的保證措施，保證了制度的落實，促進了檔案工作的順利開展。我局的檔案工作在升省一級的基礎上，今年又進一步規范，并組織檔案管理人員參加省局、市局的培訓，進一步提高檔案管理水平。今年我局在檔案工作評比中榮獲98分的好成績，獲得五年檔案省級評比第一名。

(五)加強日常管理節約開支，規范機關工作秩序

為使機關有一個井然的工作秩序，為同志們營造一個良好的工作環境。我們以“健全制度，規范管理”為突破口，加強了機關的日常管理，從而節約了經費，提高了機關的工作水平。一是規范了公文的流轉程序。從文件的收發、擬辦、領導批示、傳閱、科室承辦、文件歸檔等各環節理順了工作程序。二是節約開支、完善了規章制度。針對機關工作的特點，以達到即滿足需要，又控制開支的原則。我們嚴格經費審批，壓縮經費開支。不該花的錢一分也不花，該花的錢盡量少花，多請示、多匯報，層層把關。先后制定了辦公用品發放辦法，復印紙領取辦法、車輛加油制度、車輛維修審批制度，招待就餐審批制度等一系列管理制度和辦法，使有限的經費得到合理的利用。三是改善機關辦公環境。為各科室更換了標牌，改裝了電話，保證了機關工作的正常開展。還將機關樓道的公共照明改成了聲、光控制，即節約了電費，又方便了干部職工。

(六)綜合治理工作成效顯著，提高后勤保障力度

我們狠抓安全防范措施的落實，加強單位內部的安全防范。一是明確落實安全保衛責任制。實行24小時值班，并設有專門值班電話，機關干部還輪流在工作日的夜間和節假日的全天值班，遇有緊急情況和突發事件及時上報處理。二是在是春節、五一、國慶節等節日和全國、省、市重要會議期間，我們特別強調加強安全保衛工作，嚴密部署維護穩定和安全保衛工作，局領導深入實地進行督促檢查，保證24小時有領導帶班、有人值班、有人辦事，確保了安全保衛不出一點差錯。三是設立職工餐廳。我局為方便離家遠的同志中午就餐，經多方考察、協調，指定了“人和居”飯店為我局職工餐廳，既方便了大家的就餐，也節約了接待開支。為四是家屬院為加強安全保衛，對小區實行封閉式管理，健全《保衛工作制度》、《小區巡邏制度》、《衛生制度》等各項治安管理制度，完善治安巡邏隊和樓院長等群防組織，今年以來沒有發生任何被盜案件。為了能讓同志們安心工作，沒有后顧之憂。我們對冬季取暖問題，提前對建設街家屬院的鍋爐進行了大修，保證了冬季正常供曖的需要。

總之，一年來，我們雖然在工作中取得了一些成績，但這些成績的取得是和局領導的關心與各部門的積極配合分不開的，是全體辦公室人員共同努力的結果。我們要再接再厲，以高度的責任感、使命感、緊迫感創造性地開展工作，帶動和推進機關工作上水平。

二、年辦公室工作計劃

新的一年里，我局辦公室在市局辦公室的正確指引下，發揚優勢，彌補不足，進一步完善辦公室工作，具體計劃如下：

(一)立足全局，圍繞中心，繼續積極主動做好參謀助手。以“參與政務，搞好服務，辦好事務”為已任，認真搞好調研工作，為領導掌握全局實情，準確決策提供有力有效的保障，推動全局各項工作創一流、爭先進、創出自己的新路子，開拓有利于地稅發展、符合我局特色新品牌、好經驗。

(二)抓好信息宣傳報道工作，從自身做起挖掘自己潛力，吸取新知識。向各科室和基層單位求重視，定指標，尋拓更大的空間支持信息報道工作，吸取具有一定文字水平、政治素質高、愛好寫作的同志組成資料組。學習先進兄弟單位的做法，學習先進經驗，查找自身不足，制定整改措施，提升上稿率。

(三)機關工作上水平，健全制度，力求規范，制定完善機關各項規章制度，努力以達到規范：崗位職責、工作制度、辦事程序、環境設施、責任追究、語言行為規范，使全局思想意識轉變，成為工作型、學習型、服務型、規范型、干事業型機關。

(四)綜合治理。進一步強化治安防范措施和消防實施，加強節假日值班和平時值班制度、管理制度，抓好落實責任追究，尤其對門衛人員要加強安全消防教育，認真嚴查外來人員、車輛，嚴格落實登記制度，對夜間值班人員辦公室實行不定時進行檢查，對脫崗、離崗、不在崗的人員要進行通報罰款和責任追究，加大督查力度，確保明年再獲得綜合治理先進單位。

(五)加強督查工作。年要進一步加強督查工作，緊貼全局整體工作重點，充分發揮辦公室督查職能，明確督查人員，在思想要高度重視，把督查工作擺在重要位置，樹立督查權威，開展靈活多樣、形式各異、有效督查方式，督查工作要敢抓敢查，特別是對易落實落實慢、難落實不落實的問題，要敢督、敢查、敢辦、敢糾，一督到底，務求實效。

(六)做好其它工作。一是檔案工作要保持省一級先進檔案管理水平，做好本年度文書歸檔立卷和編研成果匯編;二是做好保密工作，杜絕泄密及丟失保密文件事件發生。三是加強信訪工作，要認真負責，優質服務，熱情接待，及時反饋，避免矛盾激化等問題。

總之，年辦公室各項工作要本著做到日勤、日清、日慎、日新，辦好每一件事，圍繞中心開展各項辦公室工作，實現新的形勢下辦公室工作的新突破，努力再上新臺階!

稅務局辦公室工作總結篇四

上半年，自市場體系建設管理辦公室和商貿行業管理股合并以來，在局黨組和分管領導的正確指導下，我室積極開展各項工作，完成了上半年的工作任務，取得了可喜的成績。現將本科室半年來開展的工作總結如下：

自負責市場體系建設成立以來，為了更好的開展工作和完善制度以及責任落實是否到位，我們堅持事事有記錄，收發文件有存檔、會議電話通知有登記。做到事事有處可查，人人有事可做。只有這樣，我們的體系才會更加完善。

1、再生資源管理

今年在我局辦理備案的共13家，新成立的再生資源回收工作8家，為婁星區創稅收增加600萬元，再生資源婁星區范圍內在工商注冊登記的107家，據調查無證經營戶65家。加大了對再生資源行業的監督和管理，再生資源的管理是我股室日常的開展工作。新成立的再生資源回收公司需經過區商務主管部門的合理規劃，才能領取營業執照，這樣杜絕了大批的再生資源經營者的進入，控制了數量，使再生資源這一行業能穩步發展，企業做強做大。

2、“三創”工作的開展

根據市委市政府的指示精神，在區委區政府的正確領導下，我市場體系管理辦公室對各類消費品市場以及馬路市場進行了調查摸底并寫了調研報告匯報情況。市場的基本情況：婁星區各類消費品市場總共25家，馬路市場18家。其中農貿市場13家，其他商品市場12家。為“三創”工作的開展奠定了堅實的基礎。一是與市場簽訂責任狀，二是發放宣傳資料10000余份到各市場。三是開展日常監管工作，每周以明察暗訪的方式搞一次督查工作檢查。每月一匯報，督促檢查中有記錄，促進社會的協調發展。

3、典當、寄賣行業管理情況

根據《湖南省商務廳轉發商務部辦公廳、公安部辦公廳、工商總局辦公廳、銀監會辦公廳關于開展寄賣行經營情況調研和督查的通知》的文件精神，6月17日-6月23日，商貿行業管理人員下到各個街道，進行調查摸底，了解寄賣行業的基本情況和調研報告。目前我區范圍內登記在冊的寄賣行有117家，沒有注冊的16家，其經營規模都不是很大，大多在10-50平方米。寄賣行業管理難度大，政府沒有出臺相應的政策法規。在管理上造成了很大的困難，也成了一個空白。

4、“萬村千鄉”“雙百工程”等其他工作都在僅僅有條的穩步向前發展中。

5、信息工作

至今我股室信息工作完成了18條，做到了政務公開，重大行動有匯報材料，接受社會的'監督，上半年的信息量基本完成。

1、科室工作人員業務知識學習還不夠全面，需加大業務知識的學習。

2、對各企業、市場日常監管工作力度不夠。還有待加強，做到更好。

3、各項制度不夠完善。需不斷改革和創新，期待取得新的成效。

稅務局辦公室工作總結篇五

按照局黨組布置，辦公室積極配合做好全局的思想政治教育工作，努力抓好干部隊伍建設。一是下大力氣做好我局導入iso質量管理體系和機關效能建設活動的牽頭組織工作，從制訂實施意見制訂相關文件出臺規章制度展開督查實施到完成階段小結，努力做好參謀加強銜接搞好服務保證了全局機關效能建設工作的順利開展;二是實施保持黨員先進性教育活動，結合我局實際，擬訂了年局黨組理論學習中心組學習計劃和局黨總支學習計劃，經局黨組和局黨總支通過后予以實施。積極“請進來走出去”，增加黨員受教育的機會，組織了“先烈面前說真話”等形式豐富的教育活動;三是靈活運用各類載體，深入開展學習教育，做好在“三八”“五四”“七一”期間學習教育活動的組織工作;四是努力做好支部組織建設工作，在上半年配合完成了局黨總支和四個支部的成立工作。

辦公室根據局黨組要求，進一步健全各項規章制度，努力構建較為完善的制度體系。一是進一步健全并嚴格執行《局目標管理考核辦法》，把效能建設的各項目標細化到考核制度中，考核結果與獎金直接掛鉤，切實解決職責不清效率不高的問題。二是重新修改完善了《局機關會議制度》《局機關學習制度》《局機關考勤制度》《局機關公文處理制度》《局機關車輛管理制度》《局機關接待工作制度》等八項規章制度，經局黨組研究通過后，匯編為《寧海縣發展計劃局勤政廉政手冊》，下發給全局每位干部職工。三是為切實改進機關作風，提高機關行政效能，根據縣效能辦要求，制訂了局機關工作崗位ab角制度服務承諾制首問責任制窗口部門一次性告知制限時辦結制否定報備制等工作制度，經局黨組通過后，以寧計〔〕號文件予以印發實施。

堅決把好公文質量關和運轉流程關，進一步規范公文格式行文規則，嚴格執行公文運轉規程，會同計算信息中心逐步推行oa系統辦公，切實提高辦文效率和公文質量。按時完成相關文件的草擬及各類工作總結。逐步實現從傳統的檔案管理到電子文檔管理的轉變，提高檔案工作的效率，認真做好年歸檔工作，被評為全縣檔案工作先進集體。

今年以來，辦公室在各科室的大力配合下，廣開信息渠道，提高信息質量，信息工作進展良好，超額完成了縣委辦縣府辦的考核任務。認真牽頭做好人大政協議提案及*督辦工作，今年承辦的人大議案件，政協提案件已全部答復。全年共受理縣長電話件，效能辦轉辦件，消費者協會轉辦件，來信件，來電件，做到及時匯報，并加強與業務科室的溝通銜接，做到件件有登記，事事有書面答復，辦結率和滿意率均達。

為領導服務，為科室和全體干部服務是辦公室的一項重要職能。今年以來，辦公室增強服務意識，努力在被動服務中求主動，心存大局觀，超前謀劃，及早安排，提高服務的有效性，在第二屆開游節中，順利完成了繁重的接待任務，做到了來賓高興，領導滿意。另外，在來客接待車輛管理等熱點問題上，嚴格按照規章制度進行操作，加強與局領導及各科室的溝通銜接，減少磨擦，有效促進了全局工作的順暢運轉。

今年以來，根據上級要求和相關部門安排，認真組織好全局《行政許可法》公務員行為規范等各項知識的學習應試工作。按照年初部署，完成了《對機關黨組織地位和作用的幾點認識》《淺談如何在文書立卷改革后做好檔案管理工作》兩篇調研課題，其中《對機關黨組織地位和作用的幾點認識》獲年度機關黨建論文二等獎。面對發展計劃工作面臨的新形勢新任務和新要求，辦公室全體干部注重各項知識的學習，不斷更新知識結構，努力提高自身素質。

稅務局辦公室工作總結篇六

地稅部門作為職能部門，多年來在反腐倡廉、教育、制度、監督方面進行了積極的探索，取得了突出成效，但從新形勢、新要求來看，還存在一些問題。

(一)廉政監督不到位

目前，地稅部門的廉政監督基本以上級主管機關為主，客觀上造成班子的權力使用在系統內部封閉運行。上級主管機關雖有監督權，但由于時空距離尤其是工作人員數量等因素的限制，事實上很難進行有效監督。

(二)預警機制不夠完善

目前，地稅部門廉政預警的一般做法是在領導干部被選拔任用前對其進行廉政誡勉談話，形式較為單一。而近年來出現的反面典型，又恰恰表明了這樣一種現實情況：對于一個單位的“一把手”，上級監督不到，群眾監督不了，同級又不敢監督，從而導致腐敗現象的產生。其實，每個崗位都有其特點，都可能存在容易導致職務犯罪的各種誘惑，完全的自律不可能是永遠有效的，必須靠制度進行約束。

(三)監督渠道不暢

一是干部職工反映真實情況的渠道不暢。目前仍然缺少一種能讓群眾暢所欲言的情況反映機制，信息失真、信息滯后、信息匱乏等問題不同程度地存在。另外，有關部門對群眾反映的情況重視不夠，處理不及時，以及一些部門的相互推諉、扯皮現象，打擊了干部群眾反映真實情況的積極性。二是群眾實行民主監督的渠道不暢。雖然當前在開辟民主監督渠道上作了大量工作，但民主監督渠道還是顯得不夠充足，即使已有的渠道，如實行民主評議領導干部制度，也由于評議方法、評議機制不健全以及評議結果沒有很好地與領導干部的任免獎懲掛鉤，民主監督渠道的作用得不到充分發揮。在輿論監督上，同樣缺乏專項法律保障，使得監督主體的職能和權利未能得到有力的保障。

(四)監督制度不全

一是在制度內容安排上，重外部監督，輕內部監督，對權力的內在有效制衡，合理分配上缺乏具體規定。二是有的制度規定得比較原則，過于簡單，制度之間缺乏連貫性系統性;有的制度只管眼前，不管長遠，缺乏預見性和前瞻性。三是在制度執行落實上，有的制度執行起來彈性比較大，剛性不夠;有的制度執行得不力，“喊在嘴上、寫在紙上、貼在墻上”，抓落實、動真格不夠。

二、完善地稅部門黨風廉政建設工作的對策和建議

(一)增強監督意識，形成監督的良好環境

首先需要增強個人的監督意識。要在營造監督氛圍、暢通監督渠道、保障監督權利上下功夫，不斷強化廣大黨員的監督意識，調動黨員開展監督的積極性。要營造主動監督、樂于接受監督、支持保護監督的濃厚氛圍。其次，要拓寬黨內民主，暢通監督渠道。建立和完善黨內情況通報、情況反映和重大決策征求意見制度，使黨員充分了解黨內事務，落實黨員的知情權、參與權、選擇權、批評權和建議權等，對黨內事務進行討論，提出意見和建議。要健全黨內黨員議事、倡議、批評、檢舉、控告的具體制度。公開舉報電話，設置舉報信箱，實行來訪接待日，對黨員提出的重大意見和建議，要實行跟蹤督辦，進行反饋，或其他形式公布督辦結果。要普遍建立對領導干部的民主評議、民主監督制度，認真堅持黨內生活的“三會一課”制度，推行黨務公開制度，為黨員實施監督搭建平臺，創造條件。

(二)突出監督重點部位和領域，強化監督的綜合效果

一是突出重點對象。明確黨內監督的重點對象是黨的各級領導機關和領導干部，切實樹立“一把手”的監督意識，是實施黨內監督的重點，也是落實黨內各項監督制度的關鍵。二是突出重點部位和領域。雖然目前腐敗現象已經滲透到經濟、政治、社會生活各個領域，要緊緊抓住易于滋生腐敗的重點環節和部位，突出強化對掌握人權、財權、物權的管理部門，實行無縫監管的運作模式。加強崗位內部的制約機制建設，制定必要的權力運行程序，形成互相制衡的權力格局。三是突出重點事項。緊緊圍繞黨委政府關心、群眾關注、容易出現問題的重點事項，如基建投資項目的立項和建設、大額度資金的管理使用等，設立專門監督機構，抓住關鍵環節，明確監督內容，確保對重點事項的有效監督。

地稅部門作為職能部門，多年來在反腐倡廉、教育、制度、監督方面進行了積極的探索，取得了突出成效，但從新形勢、新要求來看，還存在一些問題。

(一)廉政監督不到位

目前，地稅部門的廉政監督基本以上級主管機關為主，客觀上造成班子的權力使用在系統內部封閉運行。上級主管機關雖有監督權，但由于時空距離尤其是工作人員數量等因素的限制，事實上很難進行有效監督。

(二)預警機制不夠完善

目前，地稅部門廉政預警的一般做法是在領導干部被選拔任用前對其進行廉政誡勉談話，形式較為單一。而近年來出現的反面典型，又恰恰表明了這樣一種現實情況：對于一個單位的“一把手”，上級監督不到，群眾監督不了，同級又不敢監督，從而導致腐敗現象的產生。其實，每個崗位都有其特點，都可能存在容易導致職務犯罪的各種誘惑，完全的自律不可能是永遠有效的，必須靠制度進行約束。

(三)監督渠道不暢

一是干部職工反映真實情況的渠道不暢。目前仍然缺少一種能讓群眾暢所欲言的情況反映機制，信息失真、信息滯后、信息匱乏等問題不同程度地存在。另外，有關部門對群眾反映的情況重視不夠，處理不及時，以及一些部門的相互推諉、扯皮現象，打擊了干部群眾反映真實情況的積極性。二是群眾實行民主監督的渠道不暢。雖然當前在開辟民主監督渠道上作了大量工作，但民主監督渠道還是顯得不夠充足，即使已有的渠道，如實行民主評議領導干部制度，也由于評議方法、評議機制不健全以及評議結果沒有很好地與領導干部的任免獎懲掛鉤，自查報告民主監督渠道的作用得不到充分發揮。在輿論監督上，同樣缺乏專項法律保障，使得監督主體的職能和權利未能得到有力的保障。

(四)監督制度不全

一是在制度內容安排上，重外部監督，輕內部監督，對權力的內在有效制衡，合理分配上缺乏具體規定。二是有的制度規定得比較原則，過于簡單，制度之間缺乏連貫性系統性;有的制度只管眼前，不管長遠，缺乏預見性和前瞻性。三是在制度執行落實上，有的制度執行起來彈性比較大，剛性不夠;有的制度執行得不力，“喊在嘴上、寫在紙上、貼在墻上”，抓落實、動真格不夠。

二、完善地稅部門黨風廉政建設工作的對策和建議

(一)增強監督意識，形成監督的良好環境

首先需要增強個人的監督意識。要在營造監督氛圍、暢通監督渠道、保障監督權利上下功夫，不斷強化廣大黨員的監督意識，調動黨員開展監督的積極性。要營造主動監督、樂于接受監督、支持保護監督的濃厚氛圍。其次，要拓寬黨內民主，暢通監督渠道。建立和完善黨內情況通報、情況反映和重大決策征求意見制度，使黨員充分了解黨內事務，落實黨員的知情權、參與權、選擇權、批評權和建議權等，對黨內事務進行討論，提出意見和建議。要健全黨內黨員議事、倡議、批評、檢舉、控告的具體制度。公開舉報電話，設置舉報信箱，實行來訪接待日，對黨員提出的重大意見和建議，要實行跟蹤督辦，進行反饋，或其他形式公布督辦結果。要普遍建立對領導干部的民主評議、民主監督制度，認真堅持黨內生活的“三會一課”制度，推行黨務公開制度，為黨員實施監督搭建平臺，創造條件。

(二)突出監督重點部位和領域，強化監督的綜合效果

一是突出重點對象。明確黨內監督的重點對象是黨的各級領導機關和領導干部，切實樹立“一把手”的監督意識，是實施黨內監督的重點，也是落實黨內各項監督制度的關鍵。二是突出重點部位和領域。雖然目前腐敗現象已經滲透到經濟、政治、社會生活各個領域，要緊緊抓住易于滋生腐敗的重點環節和部位，突出強化對掌握人權、財權、物權的管理部門，實行無縫監管的運作模式。加強崗位內部的制約機制建設，制定必要的權力運行程序，形成互相制衡的權力格局。三是突出重點事項。緊緊圍繞黨委政府關心、群眾關注、容易出現問題的重點事項，如基建投資項目的立項和建設、大額度資金的管理使用等，設立專門監督機構，抓住關鍵環節，明確監督內容，確保對重點事項的有效監督。

(三)健全監督制度，構建監督的長效機制

1、完善領導干部選拔任用制度。通過有效實施事前預防、事中監督、事后查處，最大限度地防止選拔任用工作中出現錯誤偏差。

2、健全集體議事制度。嚴格堅持集體領導制度，凡屬重大決策、干部任免、重要項目安排和大額資金使用，必須經過集體討論決定，不準個人或少數人專斷。

3、堅持重要情況通報和報告制度。領導干部應向黨組織如實報告個人的住房調整、配偶和子女的工作安排、職務變動、個人財產和收入、個人從事經營活動情況等重大事項，自覺接受黨內監督。地方紀委和組織部門要定期對領導干部報告個人重大事項情況進行審核，對隱瞞不報的，除嚴肅批評外，還要給予必要的組織處理。

4、完善述職述廉制度。規范述職述廉的內容，每年根據上級、同級紀委廉潔自律的要求，結合群眾反映的疑點問題、關心的焦點問題，確定具體的述職述廉內容。以請納稅人或有關方面的代表對地稅干部現場提問、質詢的方法，要求地稅干部現場答題、加強述職述廉測評結果的運用，擴大評廉結果的反饋范圍，保證群眾的知情權，促進述職述廉監督作用的發揮。

5、完善政務公開制度。凡是群眾關心的熱點問題，凡是容易出現以權謀私、滋生腐敗、引發不公現象的事項，都最大限度地向黨員和干部公開，增強政務公開工作的透明度。

(四)整合監督資源，形成監督的整體合力

1、發揮紀檢監察部門組織協調作用。充分發揮地稅紀檢監察部門的組織協調作用，強化其他部門的監督職能，形成各部門密切配合，相互支持，齊抓共管，形成監督合力的良好勢頭。

2、發揮群眾監督的作用。在繼續充分發揮特邀民主監督員作用的基礎上，全面構建廉政預警機制，發揮群眾監督的作用，提高監督工作的科學性、前瞻性和主動性。發揮當地紀檢、監察部門投訴舉報中心和民主評議機關活動的作用，多渠道、全方位地收集廉政預情信息，及時發現和解決一些苗頭性、傾向性的腐敗問題。

3、發揮其他監督主體的作用。充分發揮人大、政協、人民團體、新聞輿論、審計、財經等部門對地稅干部的監督，實現內外監督結合，多渠道、多方位了解掌握地稅干部的現實表現，使廣大地稅干部始終處于多層次、多角度、網絡型的內外監督之中，形成立體化監督的態勢。

(五)完善監督體制，提高監督的內在權威

加強上級紀檢監察機關對下級紀檢監察機關的領導。完善現行的反腐敗領導體制，探索建立紀檢監察部門實行系統上級管理的體制，不受同級黨委的領導和制約，保證紀檢監察部門相對獨立地實施監督檢查工作。抓緊建立紀檢監察部門向上級紀檢監察部門報告情況的制度，明確報告的內容、報告的時限以及責任追究辦法，發揮下級紀檢監察部門接觸多、信息靈的優勢，取得監督效能的最大化。上級紀檢監察部門則要從干部任免、人員編制、業務培訓、工作考核考評、經費管理等各方面，加強對下級紀檢監察部門的工作領導。

(六)建立和完善廉政激勵機制

一是探索建立廉政評價標準和指標體系。指標體系包括管轄范圍內反腐倡廉各項任務的完成情況，執行和落實黨風廉政建設責任制情況，本地區、本部門黨風政風狀況及本人廉潔自律情況等。充分運用干部考察考核、經濟責任審計、責任制考核、檢查、民主評議、信訪舉報等方面的信息和結果，把定性評價與定量評價有機結合起來，科學評價地稅干部的廉政情況。定期開展廉政勤政先進典型評選活動，對在廉政勤政建設中做出突出成績的單位和個人，進行表彰宣傳。加大對先進典型的提拔使用力度，樹立良好的用人導向。探索建立廉政勤政獎勵基金，對廉政勤政方面的先進典型，除在政治上給予榮譽外，在物質上給予一定的獎勵。二是建立健全制度規定，解決制度缺位問題。探索建立廉政勤政獎勵基金，對廉政勤政方面的先進典型，除在政治上給予榮譽外，在物質上給予一定獎勵，并把建立和完善廉政激勵機制作為體系防腐的重點機制之一予以明確規定。推行《公務員指導手冊》，對地稅公務員從獎懲、津貼、休假、保密到退休等方面作出明確具體的規定，以此做到防患于未然。

稅務局辦公室工作總結篇七

一年來，辦公室認真學習三個代表重要思想和黨的xx大xx屆五中全會精神，按照“突出重點強化服務務實高效協調運作”的工作原則，以扎實推進機關效能建設為重點，以搞好服務為手段，完善運作機制，規范工作程序，講求服務質量，較好地發揮了參謀作用和助手作用。現將一年來的工作情況匯報如下：

按照局黨組布置，辦公室積極配合做好全局的思想政治教育工作，努力抓好干部隊伍建設。一是下大力氣做好我局導入iso質量管理體系和機關效能建設活動的牽頭組織工作，從制訂實施意見制訂相關文件出臺規章制度展開督查實施到完成階段小結，努力做好參謀加強銜接搞好服務保證了全局機關效能建設工作的順利開展;二是實施保持黨員先進性教育活動，結合我局實際，擬訂了年局黨組理論學習中心組學習計劃和局黨總支學習計劃，經局黨組和局黨總支通過后予以實施。積極“請進來走出去”，增加黨員受教育的機會，組織了“先烈面前說真話”等形式豐富的教育活動;三是靈活運用各類載體，深入開展學習教育，做好在“三八”“五四”“七一”期間學習教育活動的組織工作;四是努力做好支部組織建設工作，在上半年配合完成了局黨總支和四個支部的成立工作。

辦公室根據局黨組要求，進一步健全各項規章制度，努力構建較為完善的制度體系。一是進一步健全并嚴格執行《局目標管理考核辦法》，把效能建設的各項目標細化到考核制度中，考核結果與獎金直接掛鉤，切實解決職責不清效率不高的問題。二是重新修改完善了《局機關會議制度》《局機關學習制度》《局機關考勤制度》《局機關公文處理制度》《局機關車輛管理制度》《局機關接待工作制度》等八項規章制度，經局黨組研究通過后，匯編為《寧海縣發展計劃局勤政廉政手冊》，下發給全局每位干部職工。三是為切實改進機關作風，提高機關行政效能，根據縣效能辦要求，制訂了局機關工作崗位ab角制度服務承諾制首問責任制窗口部門一次性告知制限時辦結制否定報備制等工作制度，經局黨組通過后，以寧計〔〕號文件予以印發實施。

堅決把好公文質量關和運轉流程關，進一步規范公文格式行文規則，嚴格執行公文運轉規程，會同計算信息中心逐步推行oa系統辦公，切實提高辦文效率和公文質量。按時完成相關文件的草擬及各類工作總結。逐步實現從傳統的檔案管理到電子文檔管理的轉變，提高檔案工作的效率，認真做好年歸檔工作，被評為全縣檔案工作先進集體。

今年以來，辦公室在各科室的大力配合下，廣開信息渠道，提高信息質量，信息工作進展良好，超額完成了縣委辦縣府辦的考核任務。認真牽頭做好人大政協議提案及*督辦工作，今年承辦的人大議案件，政協提案件已全部答復。全年共受理縣長電話件，效能辦轉辦件，消費者協會轉辦件，來信件，來電件，做到及時匯報，并加強與業務科室的溝通銜接，做到件件有登記，事事有書面答復，辦結率和滿意率均達。

為領導服務，為科室和全體干部服務是辦公室的一項重要職能。今年以來，辦公室增強服務意識，努力在被動服務中求主動，心存大局觀，超前謀劃，及早安排，提高服務的有效性，在第二屆開游節中，順利完成了繁重的接待任務，做到了來賓高興，領導滿意。另外，在來客接待車輛管理等熱點問題上，嚴格按照規章制度進行操作，加強與局領導及各科室的溝通銜接，減少磨擦，有效促進了全局工作的順暢運轉。

今年以來，根據上級要求和相關部門安排，認真組織好全局《行政許可法》公務員行為規范等各項知識的學習應試工作。按照年初部署，完成了《對機關黨組織地位和作用的幾點認識》《淺談如何在文書立卷改革后做好檔案管理工作》兩篇調研課題，其中《對機關黨組織地位和作用的幾點認識》獲年度機關黨建論文二等獎。面對發展計劃工作面臨的新形勢新任務和新要求，辦公室全體干部注重各項知識的學習，不斷更新知識結構，努力提高自身素質。

稅務局辦公室工作總結篇八

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

年初以來，辦公室對照年度工作目標，在局領導的正確領導和各部室的大力支持下，始終踐行“當好領導參謀、做好部室配角、搞好后勤保障”工作理念，緊緊圍繞我局中心工作，全體人員政治立場堅定、工作態度端正、辦事認真負責，較好地完成了本年度工作任務。現將一年來的主要工作總結如下。

一、年度工作完成情況

一是創新實施文件流轉。文件流轉傳送承辦是辦公室重要的日常工作，發揮著承上啟下、溝通聯絡的重要作用。為此，辦公室高度重視，把此項工作納入重要議事日程，結合工作需要經常進行研究部署，按照“案無積卷、事不過夜”的標準和要求，認真及時處理每一份來文來電，年初以來，共收轉各級各類文電文件x件（截止到x月x日），均在第一時間承辦處理。特別是結合文電量大、流轉頻繁、時間緊急、處置難度增大的實際，在局領導的大力支持下，于x月初開始引進阿里巴巴集團釘釘辦公應用軟件，創造性啟用非涉密文件無紙化傳輸辦公模式，極大地提升了文件流轉承辦效率。

二是努力拓寬信息渠道。按照局領導的指示，年初以來，辦公室多措并舉強化信息采集、編輯、整理、報送力度，努力講好“xx局的故事”，大力傳播xx局的“好聲音”。認真學習貫徹xx工作會議精神，先后x次召開信息工作會議，舉辦一期全系統信息工作培訓班，組建全市xx系統信息工作群，每季度對信息工作開展情況進行通報，計劃年底對信息工作先進單位和個人進行通報表彰，不斷提升信息報送質量水平。積極溝通協調，暢通了向市委、市政府、市人大、市政協等報送信息渠道。x月x日創辦《市xx局工作動態》期刊，截止到目前，共采集編輯和發布報送信息x期x條，被xx采用x條。

三是認真落實督辦工作。思想高度重視，工作主動作為，加強與各部門溝通協調，及時做好上級來文來電要求落實或督辦落實工作，力求使承辦的每一份文電嚴謹細致，起草的每一個文件全面準確。年初年來，先后向市委市政府各部門起草報送高質量工作報告x份，上報各類督辦落實情況x份。多方收集資料，仔細甄別分析，認真編撰了《2019年市xx局大事記》和辦公室《2018年工作自評報告》《績效考核自查報告》。完整準確地做好了xx局工作例會（x次）、局長辦公會（x次）、專項工作會議記錄（x次）和會議紀要整理編發工作。同時，及時收集整理編輯《局領導每周重點工作安排》及《xx局每月重點工作安排》，均按照時限要求做到了第一時間整理報送。

四是修訂完善規章制度。根據市委有關要求，結合xx局工作實際，先后起草擬定了《國家安全人民防線建設小組工作職責》《國（境）外突發事件應急預案》《國家安全工作制度》《會議場所管理使用規定》《信訪工作應急處置預案》等規章制度，并對安全工作、值班、消防、防汛、信訪、停電等應急預案及部分規章制度進行修訂完善，對xx局的規章制度重新進行梳理、整理、分類并公布上網，進一步規范了機關工作。繼續加強對檔案的管理，及時對各類文件進行整理、編號、存檔，真正做到認識到位，組織到位，措施到位。

五是全力維護安全穩定。年初以來，立足迎接新中國成立70周年大慶的時代背景，認真研究，精細落實，突出安全隱患排查整治和應急管理工作，努力堵塞安全漏洞，全力維護安全穩定。專題安排部署保安全迎大慶隱患排查整治工作重點任務，研究成立專項工作領導小組，重點針對保密工作、國家安全工作、平安建設及安全生產工作和信訪及群體性事件處置工作，分別明確了牽頭部室、責任人及完成時限。在機關醒目位置懸掛張貼了安全、保密宣傳掛圖，利用會議、短信等方式，提醒干部嚴禁通過互聯網、微信等渠道收發、傳播、擴散涉及國家安全工作的內部文件、資料及其他敏感內容。為各部室購買發放《公民保密常識須知》《日常工作泄密隱患與防范》《保密工作知識讀本》等書籍。在重大節假日和重要時節節點，及時擬制下發節日安全保衛和加強值班應急的通知，提出相關要求，督導抓好落實。平日組織值班人員和物業管理員堅持每天對機關進行安全巡查。不定期組織排查各部門技術失泄密隱患，按規定及時將閱辦完畢的涉密文件和資料及時清退、歸檔。建立網站信息發布登記制度，定期開展網站安全保密檢查。

六是精心組織后勤保障。以“保證運轉、促進工作”為目標，量力而行，盡力而為，千方百計為局領導和機關工作人員改善辦公條件，提供優質服務，創造良好的工作和生活環境。堅持熱忱接待、從儉招待的原則，積極主動為局里及各部室協調組織安排、布置場地會場、籌備各類會議，認真細致做好上級領導及來自全國各地兄弟單位參觀、考察、交流、學習的接待保障，促進了對外交往與協作。對物業管理合同進行調整優化并組織招標，規范機關就餐管理，科學調劑伙食，努力改善就餐環境，保證了機關人員飲食安全。區分時段、結合實際，及時組織對機關樓各部位進行修繕維護保養，確保辦公安全、舒適整潔。加強對駕駛人員的教育和管理，嚴格車輛檢修保養，確保行車安全。合理安排車輛調度使用，為各部門用車及日常工作提供強有力的支持。努力把好財務安全運轉關，做好重點指標控制及相關財務指標、運行情況分析。每月配合市審計局完成我局聯網審計工作。按照專款專用的原則，做好日常財務核算。通過“認真、仔細、嚴謹”的工作作風，確保各項資金收付安全、準確、及時。

七是大力提升黨建水平。定期組織支部全體黨員干部開展集中學習和研討，進一步規范“三會一課”、黨費收繳和黨員主題實踐活動等制度。根據機關黨委年度黨建工作要點

二、存在的主要問題

一年來，辦公室工作雖取得了一些成績，但離局領導的要求，離中心工作的需要還有一定差距，主要表現在：協助領導抓大事、謀全局還不夠，工作效率和服務質量有待進一步提高；深入基層調查研究較少，給局里和領導提的針對性、適用性和可操作性強建議不夠多；對相關部室的工作督導督辦跟蹤問效不夠及時；工作人員政策理論水平、文字寫作能力仍需提高，自身建設有待進一步加強，等等。下步工作中，辦公室將進一步更新觀念、提升標準，用心用力，認真扎實地做好各項工作，為***建設和發展提供更加有力的服務保障。

三、2020年工作打算

2020年，辦公室將圍繞xx局中心工作，充分發揮職能作用，規范內部管理，樹立窗口形象，創新服務方式，強化效能建設，切實提高為領導、為部室、為群眾服務的水平和辦文、辦會、辦事的質量，力求使各項工作做到主動、規范、超前，努力開創辦公室工作新局面。在具體工作中，努力做到“六個新突破”：

一是綜合協調上有新突破。對領導交辦的任務，全力以赴協調，既立足大局，實事求是，又努力實現領導要求，保證任務的完成；對各部門提出的需求，積極主動協調，兼顧各方需要，協助及時落實；對群眾反映的問題，耐心及時協調，認真聽取意見，滿腔熱情辦好辦實。

二是應急管理上有新突破。修訂完善各類應急預案，增強應急預案的針對性、操作性；積極開展應急業務培訓和應急演練活動，不斷提升應對各類突發事件的能力；健全風險排查機制，對安全隱患進行定期排查，盡早消除；堅持值班制度和重大緊急情況處理報告制度，保證“收、發、辦、傳、接、值”等各項工作規范有序。

三是信息工作上有新突破。信息工作上，努力抓好工作動態、社情民意、經驗典型、意見建議等各類信息的報送和編發，努力做到下發的信息對基層工作有指導作用，呈送的信息對領導的決策有參謀意義。每季度下發通報，年底對信息工作先進單位和個人進行通報表彰，激發信息員隊伍工作活力。年內組織2次信息員業務培訓和信息工作會議，全面提升信息工作水平。

四是督查落實上有新突破。將督查工作的突破口放在市委、市政府重大決策部署的督查落實、領導批示件的督查督辦等方面，及時擬定督查方案，進行分解立項，將工作任務落實到各部室，明確責任，提出要求。進一步完善督查工作制度，加強督查計劃性和前瞻性，深入實地調研督查，努力提高督查質量。注重抓落實，及時向會領導反饋落實進程，確保各項工作部署推進有效。

五是后勤保障上有新突破。積極探索加強和改進后勤保障的新途徑，探索實現由被動服務向主動服務、由傳統型服務向創新型服務轉變，力求對領導服務和對機關工作服務的有機統一，服務水平持續提高。加強辦公室公務用車、耗材管理，有效降低行政成本；從嚴控制公務接待，堅決杜絕浪費現象；加強會議場所管理，確保各類會議室正常有序使用；加強對安全工作的責任意識，堅持日常巡查巡防，及時對辦公設施進行維護修繕，保障機關的正常運轉。

六是隊伍建設上有新突破。按照政治上強、業務上精、作風上硬、工作上實、廉政上好的總體要求，通過開展創先爭優、強化學習培訓、加強制度建設、嚴格考核獎懲，全面加強辦公室干部隊伍的思想、作風、紀律和班子建設，樹立雷厲風行的工作作風，不斷提高工作效率。

稅務局辦公室工作總結篇九

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今年以來，本人緊緊圍繞分局班子的各項工作部署，緊緊圍繞分局的各項重點工作和中心工作，緊緊圍繞辦公室的職能工作，不斷增強大局意識和服務意識，不斷強化業務技能和業務水平，千方百計開展工作，竭盡所能推進工作，盡心盡力抓好工作，較好完成了領導交給的各項任務。現將本人今年以來工作情況，向各位領導和同志們作簡要匯報，不當之處，請批評指正。

一、進一步加強學習，不斷提高自身素質

在辦公室工作，我時常有一種危機感，甚至有一種本領恐慌。領導對我給與了許多關心與信任，同志們給了我許多支持與幫助，這既讓我充滿信心，也讓我倍感壓力。怎么才能為大局服務好，為同志們服務好，把任務完成好，成了我考慮最多的事情。我知道，自己到==部門工作晚，時間短，經驗較少，業務不熟，要干好工作，必須加強學習，必須不斷提高自身業務素質。為此，一年來，我不斷加強政治理論知識學習，牢固樹立堅定的政治信念，準確把握新形勢下工商工作的職能定位;不斷加強工商管理知識學習，熟悉工商業務，不求成為行家里手，但求業務熟悉精通;不斷加強自身業務學習，立足自身崗位，認真抓好文字材料工作，不求過得去，但求過得硬，力求出精品，努力挖掘分局的特色和亮點，展現分局良好面貌和風采。通過一年的學習，自己基本上能夠勝任本職工作。當然，學無止境，要更好履行職能，更好干好工作，對于我來說，還需要多學業務，學透學深，還需提升本領，博采眾長。

二、進一步推進工作，不斷提高服務能力

今年來，本人主要做了以下幾個方面工作：

一是認真完成綜合文稿撰寫任務。不論是領導講話，還是匯報材料;不論是工作計劃，還是階段性總結，從接到任務起，我都堅持認真分析、研究，定出寫作提綱，加班加點撰寫。對文稿質量，不管個人水平如何，在態度上，我都堅持精益求精，堅決杜絕次品，爭取多出精品。全年共完成綜合材料80余篇，近30萬字。

二是不斷加強信息宣傳工作力度。廣泛發動各單位信息聯絡員，動員他們重視信息報送和宣傳報道;深入挖掘分局工作的亮點，加強包裝與宣傳;主動加強與各科室協調溝通，及時發現線索;積極參加分局組織的各種專項活動，把握工作動態。全年，處理各類信息357條，上報316條，被市簡報采用159篇，省簡報采用37篇，報送國家局2篇;編發《行政管理簡報》24期、督查通報4期;分局全年在各級媒體上發表宣傳工商形象稿件412篇，其中12篇，省級48篇，市級280篇。

三是深入開展調查督查工作。針對基層工作實際，結合作風整訓等全局性工作，配合監察室，深入基層，深入經營戶，進行調研，較為準確把掌握了基層工作的實際情況，為領導作決策提供了依據。就基層工作規范進行明察暗訪，連續四周深入到**等鄉鎮大小集市，全面調查了解情況，掌握了第一手資料，并對工作不規范問題提出了解決辦法，供領導參考。同時，加強督促檢查，推動了各項工作的順利開展。

四是大力做好招商引資服務工作。每周一、三、五報送招商引資工作開展情況，每月逢8報送項目推進進展情況，在招商引資重大活動期間報送工作計劃、總結，每天報送單位主要負責同志招商引資工作開展情況。同時，加強與相關部門的`協調，認真做好項目的包裝、申報、驗收等材料。

五是全面作好其他服務工作。每天向區政府報送單位工作開展情況、主要領導工作開展情況和次日工作計劃;每月報送副科級領導工作實績申報材料;每周報送當周重點工作總結和下周重點工作計劃安排;每月向市局報送重點督查事項完成情況。同時，在分局領導和辦公室主要負責同志的領導下，認真做好接待上級調研、檢查，以及其他協調服務工作。

三、進一步改進作風，不斷提升服務水平

我深知辦公室工作的重要性，來不得半點差錯，來不得半點疏忽，因此，我特別注重自身的作風建設。在效能建設活動，以及作風整訓活動中，我加強學習，時刻以六條禁令嚴格要求自己，堅持將心思用在工作上，把時間花在工作上，把注意力集中在工作上，領導指示及時落實，認真落實，快速落實，加班加點不抱怨，點燈熬油不抱怨。領導安排的工作，是我分內的事，必須不折不扣地完成。一年來，自己感覺，自己工作態度是積極的，工作作風較為扎實。

我在自己的工作崗位上，可能會取得一點成績。但是，在我的工作上依然存在一些突出的問題。主要表現在：一是工商業務還不精通，還需要繼續加強學習;二是業務水平還不突出，還需要不斷提高;三是工作作風還有待改進，還需要進一步發揚雷厲風行的工作作風。

一年來，各位領導的關心關愛，各位同志，特別是辦公室同志們的支持鼓勵，成了我不竭的動力。在這里，我向各位領導和同志們，表示衷心的感謝。

稅務局辦公室工作總結篇十

2016年以來，在區黨委正確領導下，在上級主管部門的精心指導下，我局認真組織開展學習實踐科學發展觀活動，緊緊圍繞保增長、保民生、保穩定的總體目標，以全力支持房產市場健康有序發展為突破口，以加強黨的建設為保障，整體工作有序推進，重點工作亮點紛呈，房地產管理和服務工作呈現良好局面。現就今年我局辦公室的工作總結如下：


2016年，我局以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入學習實踐科學發展觀，堅持標本兼治、糾建并舉的方針，上下聯動、條塊結合，以社會各界廣泛參與為基礎，以促進轉變工作作風、不斷提高行政效率、執法水平和服務質量為目的，以加強政風行風建設為核心，以著力解決阻礙經濟發展、損害納稅人利益的突出問題為重點，以人民群眾滿意為標準，扎實開展民主評議基層站所活動。通過民主評議基層站所活動，使區局干部職工隊伍的素質明顯提升，服務態度明顯轉變，執法水平、服務質量、服務效能明顯提高，一些納稅人反映強烈的問題得到切實解決，政風行風長效機制進一步健全和完善，人民群眾的滿意度大幅提高，為區加快轉型發展、科學發展、和諧發展提供堅強保證。


2016年，房管122社會求助搶修服務中心在區住房保障和房產管理局領導下，信守房管122社會求助搶修服務，堅持把提高從業人員為民服務意識放在第一位，教育大家時刻把居民困苦當作自己困苦，急居民所急、想居民所想，時時處處把居民群眾的利益放在首位，自覺提高為民服務的責任感和使命感，堅持24小時不間斷服務，隨時接警，立即出警。今年我局122聯動一年接警次，處警次，接警率和處警率達%，經過回訪，轄區居民的滿意率都在%以上。


今年，我局召開了支部黨員大會，選舉產生了新一屆黨支部委員會和工會委員會組織，圓滿完成了黨支部換屆選舉和工會成立工作。大會在民主、嚴肅、熱烈的氣氛中進行，大會準備充分、組織嚴密、程序規范，與會同志積極熱情參與，充分行使民主權利，投上了莊嚴的選票。新一屆黨支部委員會和工會委員會班子沒有

辜

稅務局辦公室工作總結篇十一

市水利局辦公室工作總結的報告省水利廳辦公室：今年，我局辦公室在省廳辦公室的具體指導下，在局黨組的正確領導下，緊緊圍繞全局中心工作，以創新為動力，以服務為根本，努力增強主動性和創造性，盡心當參謀，盡職抓協調，盡力強保障，在提供優質服務、創造優美環境、發揚優良作風上求實效，較好地發揮了聯絡中樞、協調紐帶、參謀助手和后勤保障作用，為全局目標任務的全面完成做出了積極貢獻。現將今年我室主要工作總結匯報于下：

（一）全員狠抓信息，拓寬參謀渠道。為解決辦公室信息工作人員少、任務重的矛盾，今年以來，辦公室整合壯大信息工作力量，在每個科、處、室、站均確定一名同志為信息工作人員，負責收集上報各科室第一線動態信息。并要求各區、縣水利（水務）局和各直屬單位與局辦公室加強信息聯系與交流，做到目標到位、責任到位。同時辦公室狠抓了信息的收集、反饋、上報工作，并突出超前性、苗頭性、綜合性、指導性，為領導決策提供高質量的信息。今年我局辦公室共編發信息138條，在市政府信息科的統計中，積分排名全市各市級部門前10名。

（二）創新工作方法，提高參謀質量。今年，我辦抓住省政府出臺《四川省人民政府關于加快水利發展的決定》（川府發〔今年〕1號）這一有利契機，通過到基層水管單位進—2—行廣泛、深入、細致的調研，收集掌握了大量的第一手資料，并學習借鑒已出臺《加快水利發展的決定》先進兄弟市州經驗，為市政府順利出臺《市人民政府關于加快水利發展的決定》（眉府發〔今年〕41號）提供了充足依據。

（三）強化督查和目標管理，促進決策落實。我辦重點強化了目標管理和政務督查工作。一是根據省水利廳20xx年目標管理工作細則，結合水利實際，重新制定下發了《市水利系統目標管理工作細則》，把目標的設定、督查、考核制度化，使目標管理和督查工作督有主體，查有內容，考有目標，獎有依靠；二是在各單位自報目標的基礎上，結合20xx年目標完成情況，征求業務科室意見，把握當年水利工作重點，使系統內各單位的目標做到了定量準確，科學下達，并與各單位簽訂責任書，層層分解落實。全年共辦理督查事項40件，領導批示48件，市長熱線6件。督查中，突出敢、實、深三個字：敢督、敢查，實事求是反映問題，通過深入督查，及時發現傾向性和全局性的.問題，提出切實可行的對策建議，反饋到目標管理中，使督查工作成為推動全市水利發展的有力杠桿。

（一）狠抓公文規范處理。在辦文上力求做到程序化、規范化、時效化，我們始終按照《機關公文處理條例》的要求，堅持五關三查制度，對行文程序、政策、內容、文字、體式、印刷等環節進行嚴格限制與審核，加強校對，公文的收發、傳閱定期有序。加強了文書檔案管理。及時完成了上年各類文件資料的清理、歸檔和銷毀工作，確保了檔案的安全。今年以來，我辦精心準備了分管市領導、局領導在全市幾個水利工作會上的發言材料，向市委、政府報送了經濟和水利形勢分析、黨*會、政府工*報告的水利素材等重要文稿，均得到了領導的一致好評。

（二）切實加強會務管理。在辦會上加強了預見性、計劃性和完整性，始終將周密嚴謹，細致認真的工作作風貫穿于整個會議的全過程，認真做好會前、會中、會后各個環節的銜接和服務工作，力求做到周密、高效、圓滿。一年來，我辦籌辦了對今后全市水利工作有深遠影響的全市水利工作會議，協辦了全市防汛、水產、農村人口安全飲水等會議，均取得了圓滿成功。一年來，沒有發生因會議準備不充分而影響會議召開的情況。

（三）搞好全局性事務活動。我辦工作人員以服從領導、服從安排為宗旨，對涉及全局性重大事項、別人不愿管的難事、很細微的小事及領導交辦的事項，絕不推諉。切實做好服務性工作，在全局無記名投票選舉中，我辦被評為市水利局黨員示范窗口，主任李上策同志被評為市水利局黨員示范崗。

一是暢通渠道，維護秩序，搞好信訪工作。信訪工作的本質就是為民謀利益，為民維權。我局歷來調度重視人民群眾來信來訪反映的建議和意見，也十分重視信訪工作的法制化和規范化建設。今年是奧運年，維穩壓力非常大。為此，全年共收到來信2件，來訪14人次，均做到了事事有回音，—4—件件有著落。全系統信訪工作實現無序進省、進京上訪零指標，實現到京上省集體上訪、重復上訪零指標。

二是常抓不懈，安全管理工作取得新突破。我局安全生產委員會辦公室設在我室，為使全系統生產活動安全、規范，我們一是完善了《關于進一步加強安全生產的意見》；二是層層簽訂責任書，將安全生產工作納入目標考核；因人員變動的，均及時做出了調整；三是先后組織了五一，十一，主汛期、安全生產月、安全宣傳月、行業重點領域等六次大的安全生產專項治理檢查活動，檢查共發現安全隱患78起，整改78起，整改率達100%；四是加強對安全生產聯絡員和信息統計員的培訓，派員參加市安辦培訓，不斷提高其工作能力。由于采取以上措施，全市水利安全生產活動平安、有序進行，為全市水利發展提供了安全保障。

三是攻堅克難，完成全民創業目標任務。

全民創業作為今年市委、政府對我局重要考核內容之一。在任務重、壓力大的情況下，我辦承擔了此項工作，通過多方聯系、溝通、協調，目前，已簽約擔保了10戶，完成了目標任務的100%。

四是務實、主動，認真辦理議案建議。辦理好代表建議、議案，能有效地知民情、納民意，有利于推動政府工作，轉變機關作風。本著積極主動、盡力而為，務求實效的原則，做好人大建議、政協議案辦理、解答工作。凡能解決或經過努力可以解決的，我們都及時予以解決，對解決權限不在我局的，在辦復的同時，及時向上級相關部門積極匯報，爭取支持，促成問題的解決；凡由我局主辦涉及幾個部門的建議、議案，我們主動與合辦部門協商、溝通，認真聽取辦理部門意見，并在此基礎上形成答復意見。今年共辦理市人大、政協建議8件，主辦5件，會辦3件，滿意率100%。

五是以人為本，抓好基地建設。主要抓好了計劃生育三結合基地建設、黨員幫扶基地、聯系社區、安全生產監管規范化建設示范鄉鎮工作。計劃生育三結合基地建設主要采用項目幫扶，包括農村安全飲水工程、渠系改造工程、機耕道整治工程，幫助基地計劃生育戶糧增產、增收，改善民生、富民惠民。

六是關注民生，切實抓好民生工程。根據省廳的要求，市委、市政府的統一部署，我局承擔了農村飲水安全工程和水土流失治理兩項民生工程的牽頭工作，我局專門成立的民生工程領導小組，由我辦統一負責民生工程的督促、銜接和上報工作。通過一年的努力，我局超額完成了既定的目標任務，截止目前，解決了17。37萬人的飲水安全問題，完成水土流失治理面積48。6平方公里，我辦在整個惠民行動發揮了牽頭作用，為整個民生工程目標的完成起到了做出了貢獻。

（一）嚴格工作制度，完善內部管理。

三是公文處理嚴格按照有關規定執行，所收發的文件，均做到了及時、準確、安全，公文質量不斷提高。

四是加強信息化和電子政務建設。由專人維護市水利網，使政務公開的內容實現了及時、有效更新，工作動態及時上網。

五是切實加強保密工作。按要求新建了設施完善的檔案管理室，涉密人員保密工作意識進一步增強，嚴格做到了涉密計算機不上互聯網，做好了網絡傳輸過程中的安全保密工作，沒有發生一起泄密事件或遺失機密文件事件。

六是規范政府采購工作，辦公室統一負責單位的政府采購工作，嚴格執行政府采購的要求的程序，做到透明、公開、公正，切實杜絕了人情采購，違規采購。

（二）加速人才鍛煉與培養，提高辦公室人員素質。

一是加強對辦公室人員的政治思想教育，提高辦公室人員政治理論水平和政治素養。

二是積極參加省水利廳、市委、市政府組織的辦公室人員工作培訓，全年共派4人次參加省市級文秘工作培訓會3次。

三是認真做好黨員發展工作，今年我辦發展了1名預備黨員，為黨組織輸入了新鮮血液。

（三）抓好衛生綠化工作，提供優美工作環境。為了給干部職工創造優美舒適的辦公環境，我辦一是聘請了專門的園林公司對單位進行綠化維護，在走廊、辦公室擺放了常綠植物盆景。二是聘用了2名后勤工作人員，要求每星期均要打掃院壩、樓、職工食堂、衛生間等，保持機關衛生、整潔。

三是加強監督檢查，我們每周均要對辦公室、—7—責任區域進行衛生大檢查，對打掃不徹底的進行處罰，維護了正常的衛生秩序。通過我們的努力，局機關今年通過了東坡區衛生單位檢查驗收。

（一）落實措施，迅速開展抗震救災。地震發生后，我辦工作人員迅速反應，組織全局干部職工迅速撤離劇烈搖晃的辦公大樓，使得全局職工無一傷亡。隨后，又返回辦公樓，在手機完全中斷聯系、固定電話接通率極低的情況下，冒著不斷發生的余震，迅速通知各區縣水利局和直屬單位立即開展對全市水利工程設施的安全排查工作。第二天，便在辦公大樓外空地上搭建了臨時辦公處所，作為全系統抗震救災指揮中心，確保抗震救災工作正常運轉。

（二）安排部署，積極援助重災區。

5月13日凌晨零時，我局接到四川水利抗震救災指揮部的指示，要求迅速組織我市水利系統對位于都江堰重災區的四川水利職業技術學院進行物資援助。一方有難，八方支援，辦公室主任李上策同志緊急采購救援物資，集合車隊，滿載了救援物資奔赴都江堰，順利到達受災嚴重的四川水利職業技術學院，把飲用水和食品送到了7000多名被困師生手中。

（三）認真統計，報送災情和信息。

震后20分鐘內，我局迅速成立了全市水利抗震救災領導小組，安排部署了全市水利系統抗震救災工作。我辦作為災情統計和信息報送部門，及時收集水利系統受災情況，把握全系統抗震救災工作動態，做到及時、詳實、全面。大到一條信息，小到一個數據，都要反復核實無誤，為保障全系統人民群眾的生命財產安全、水利設施安全、防止次生災害和全系統災后重建工作的起到了決定性作用。