計(jì)劃是人們?yōu)榱藢?shí)現(xiàn)特定目標(biāo)而制定的一系列行動(dòng)步驟和時(shí)間安排。優(yōu)秀的計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃書范文,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
公司個(gè)人總結(jié)與計(jì)劃篇一
大廈物業(yè)管理處保安部負(fù)責(zé)整個(gè)大廈的治安、消防保衛(wèi)工作,主要涉及到治安、消防、車場(chǎng)保安的工作很多;在管理公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下和各部門的配合下,保安部認(rèn)真開展各項(xiàng)工作,落實(shí)完成了各項(xiàng)工作任務(wù),按照保安部專業(yè)分工及內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制,現(xiàn)將一年來具體工作情況總結(jié):
一、內(nèi)部治安工作
2、保安部除每月定期召開部門全體會(huì)和領(lǐng)班會(huì)各1次之外,每月還對(duì)車場(chǎng)管理員、外保進(jìn)行1次業(yè)務(wù)培訓(xùn)。4月份進(jìn)行了1次全體內(nèi)、外保參加的消防水泵原理的現(xiàn)場(chǎng)講解培訓(xùn);9月份對(duì)全體內(nèi)、外保進(jìn)行了2次質(zhì)量管理程序文件的培訓(xùn);11月份對(duì)全體內(nèi)、外保進(jìn)行了1次應(yīng)對(duì)突發(fā)事件(火警、停電、跑水)程序的培訓(xùn)。
3、度,公司開始做三標(biāo)一體質(zhì)量體系認(rèn)證工作,保安部按管理公司要求認(rèn)真落實(shí)貫標(biāo)工作,在三次內(nèi)審中,保安部對(duì)出現(xiàn)的不合格項(xiàng)認(rèn)真分析,查找原因,從第一次內(nèi)審的某某個(gè)不合格項(xiàng)、第二次的某個(gè)不合格項(xiàng)直至第三次的某個(gè)不合格項(xiàng),徹底進(jìn)行了整改,并落實(shí)到工作中和每位員工,保安部力爭(zhēng)順利通過內(nèi)審和外審工作。
4、20保安部已將全部整層客戶單元的使用區(qū)域“防火安全協(xié)議書”全部簽定完成。并完成大廈內(nèi)所有客戶檔案的存檔工作。
5、全面完善大廈內(nèi)及停車場(chǎng)某某個(gè)監(jiān)控點(diǎn)和巡更系統(tǒng)的安裝調(diào)試工作,并投入正常使用。
6、保安部對(duì)各公司的消防封存鑰匙工作已完成,共有封存鑰匙某某某把,門禁卡某某張。
7、完成施工現(xiàn)場(chǎng)管理和檢查工作,處理施工隊(duì)各類違章某某起,全年辦理違約金某某元,全面保證了二裝施工期間的治安、防火工作,沒有發(fā)生一起治安、冒煙事件。
8、20保安部辦理施工人員出入證某某個(gè),辦理臨時(shí)出入證某某人次,嚴(yán)格落實(shí)好施工人員及搬家送貨等外來人員憑證進(jìn)出大廈的管控工作。
9、本年度特別事件記錄共某某起,保安部完成各類特別事件的取證、填寫和處理及上報(bào)工作,并且將涉及其它部門的特別事件抄送給有關(guān)部門,做好內(nèi)部及各部門的協(xié)調(diào)工作。
10、本年度共登記撿拾物品某某起,其中認(rèn)領(lǐng)某某起,某某起無人認(rèn)領(lǐng),保安部完成撿拾物品的登記、封存、保管、認(rèn)領(lǐng)的各項(xiàng)工作。
11、本年度保安部在巡視中發(fā)現(xiàn)推銷人員某某起,對(duì)推銷人員進(jìn)行教育及登記并讓其寫出保證書,承諾不再來大廈進(jìn)行推銷。有效的保證了各單元客戶的正常工作秩序。
12、本年度共協(xié)助各種會(huì)議活動(dòng)某某次,全面保障了會(huì)議的正常有序召開;其中某月某某日保安部為保障某某大廈開業(yè)而召開的慶典活動(dòng),共出動(dòng)保安人員某某人,圓滿順利的保證了慶典活動(dòng)的召開。
13、本年度規(guī)范了保安部對(duì)講機(jī)使用的信道及編號(hào)工作,保障了各部門之間的正常通訊互不干擾和部門內(nèi)通訊的規(guī)范化,嚴(yán)格落實(shí)誰使用誰負(fù)責(zé)的交接制度。
14、本年度保安部嚴(yán)格落實(shí)好清運(yùn)施工垃圾的監(jiān)督管理工作,共監(jiān)督清運(yùn)建筑垃圾某某車。
15、保安部完成了《保安部運(yùn)行手冊(cè)》的編制工作,并且專門安排培訓(xùn),傳達(dá)至每一位員工。
16、本年度保安部參加了“某某路綜合辦”的各種安全會(huì)議某次,并且對(duì)本部門員工傳達(dá)了各次會(huì)議的相關(guān)內(nèi)容。
二、消防管理工作
1、消防系統(tǒng)的設(shè)備、設(shè)施(消防主機(jī)、噴淋、煙感、溫感、插孔電話、手報(bào)、防火卷簾門、消防廣播,聲光報(bào)警等)的安裝和改造已全面完成,并正常運(yùn)行使用。
2、本年度消防主機(jī)報(bào)警統(tǒng)計(jì):火警某某次,動(dòng)作某某次,故障某某次,所報(bào)火警全部核實(shí)均為誤報(bào),動(dòng)作與故障已全部排除,確保消防主機(jī)的正常運(yùn)行,達(dá)到零故障。
3、本年度完成大廈各公共區(qū)域和重點(diǎn)部位的滅火器配備工作,各類滅火器共配備某某具,其中某公斤干粉滅火器配備某某具、二氧化碳滅火器某某具、干粉手推車某具,并對(duì)大廈內(nèi)需要年檢的滅火器某某某具進(jìn)行了年檢,保證了大廈內(nèi)所有滅火器材均處在良好狀態(tài)。
4、完成大廈各層消防安全疏散指示圖標(biāo)識(shí)的張貼工作,完成各層消防栓箱粘貼封條和滅火器箱的警示標(biāo)語工作,共貼消火栓封條某某張。
公司個(gè)人總結(jié)與計(jì)劃篇二
x年對(duì)xxx有限公司來說,是不平凡的一年,是公司發(fā)生歷史性轉(zhuǎn)變的一年。形式喜人,形式逼人,在這樣的特殊環(huán)境下,作為發(fā)電部的值長(zhǎng),從公司利益出發(fā),從發(fā)電部的實(shí)際情況出發(fā),緊緊圍繞企業(yè)的建設(shè)目標(biāo),創(chuàng)造性地開展工作,真正地搞好運(yùn)行人員培訓(xùn)工作及人員整合工作。x年對(duì)發(fā)電部來說也是極不平凡的一年,對(duì)值長(zhǎng)來說也是極具挑戰(zhàn)的一年。這一年,對(duì)我這個(gè)來說,有收獲,也有不足。收獲是我能在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,克服了各種困難,編寫好教材及有關(guān)管理制度,切實(shí)抓好實(shí)習(xí)管理工作。不足之處,有很多工作還有提高的空間。
在管理方面
xxx電力公司是生產(chǎn)特殊商品――電能的發(fā)電企業(yè),公司效益主要來自發(fā)電量。各團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力如何對(duì)發(fā)電部的建設(shè)將產(chǎn)生直接影響。實(shí)習(xí)隊(duì)是一個(gè)團(tuán)隊(duì),第一培訓(xùn)小組也是個(gè)團(tuán)隊(duì),但無論是培訓(xùn)小組還是實(shí)習(xí)隊(duì),我都要首先從團(tuán)隊(duì)人員入手,將團(tuán)隊(duì)人員進(jìn)行合理搭配和組合,使每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都能達(dá)到專業(yè)互補(bǔ),能力互補(bǔ),優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),協(xié)調(diào)有力。經(jīng)過整合之后,使團(tuán)隊(duì)成員能夠取長(zhǎng)補(bǔ)短,揚(yáng)長(zhǎng)避短,相互學(xué)習(xí),相互幫助。彼此之間都能很好地協(xié)調(diào)配合。真正地提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力。
若要保持值內(nèi)持久的執(zhí)行力,獎(jiǎng)罰分明和績(jī)效考核是提高執(zhí)行力的前提,必須將值內(nèi)人員的獎(jiǎng)勵(lì)與業(yè)績(jī)直接聯(lián)系起來。如果我們對(duì)做得好的員工給予適當(dāng)和及時(shí)的獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)做得不好的員工進(jìn)行考核,這就是告訴員工企業(yè)鼓勵(lì)和提倡什么,批評(píng)和反對(duì)什么。正確引導(dǎo)職工實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)。提高他們的主動(dòng)性和積極性最終實(shí)現(xiàn)員工價(jià)值最大化和企業(yè)效益最大化。
為提高實(shí)習(xí)隊(duì)伍的整體素質(zhì),我實(shí)習(xí)隊(duì)在管理上“嚴(yán)”字當(dāng)頭。為提高實(shí)習(xí)質(zhì)量,實(shí)習(xí)隊(duì)嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理;為樹立華潤(rùn)形象,他們嚴(yán)肅紀(jì)律、嚴(yán)格制度;為提高學(xué)習(xí)效果,嚴(yán)守時(shí)間、嚴(yán)謹(jǐn)培訓(xùn),使金竹山電廠的實(shí)習(xí)扎實(shí)穩(wěn)步地進(jìn)行。
在實(shí)習(xí)期間,我公司實(shí)習(xí)人員遵規(guī)守紀(jì)、整齊劃一、謙虛好學(xué)的工作作風(fēng)和團(tuán)隊(duì)制勝、激情投入、追求最好的華潤(rùn)文化受到實(shí)習(xí)電廠同行們的一致好評(píng)。我想這與嚴(yán)格管理是分不開的。
我在培訓(xùn)方面
為了加快我公司4x600mw機(jī)組生產(chǎn)準(zhǔn)備工作的步伐,確保x年兩臺(tái)機(jī)組并網(wǎng)發(fā)電,在公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署、發(fā)電的周密安排下,先后在xxx電廠和xxx電廠實(shí)習(xí)。
xxx電廠鍋爐與我公司相似,均是w火焰鍋爐,并且是亞臨界自然循環(huán)爐,設(shè)計(jì)煤種相同;熱控系統(tǒng)一樣,都是abb的;冷卻水采用的是帶有涼水塔式的二次循環(huán)?,F(xiàn)在正趕上xxx公司#2機(jī)整套啟動(dòng),是我們學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)。而xxx電廠主機(jī)和部分輔機(jī)與我公司一樣,且系統(tǒng)也相差不大,目前#1、#2機(jī)正常運(yùn)行,#x機(jī)整機(jī)調(diào)試十月底會(huì)進(jìn)入168h試運(yùn),#4機(jī)的工程進(jìn)度和我公司#x機(jī)差不多。此次實(shí)習(xí)是我公司的最佳時(shí)機(jī)。
在人員培訓(xùn)方面我也做了大膽的嘗試,首先按發(fā)電部要求,制定切實(shí)可行的培訓(xùn)計(jì)劃,不同時(shí)期、不同階段、不同的崗位要有不同的培訓(xùn)計(jì)劃,為了提高培訓(xùn)效果,采取了現(xiàn)場(chǎng)考問、現(xiàn)場(chǎng)模擬操作,真正地提高了大家的動(dòng)手能力,使大家現(xiàn)場(chǎng)與規(guī)程相結(jié)合,理論與實(shí)踐想結(jié)合,真正的達(dá)到高分高能??傊?,我盡量給大家創(chuàng)造機(jī)會(huì)和環(huán)境,給大家一個(gè)發(fā)揮的空間和平臺(tái),使大家從小機(jī)組向大機(jī)組轉(zhuǎn)變,從單專業(yè)向多專業(yè)轉(zhuǎn)變,真正進(jìn)行通崗培訓(xùn)。
在考試方面,為了保證試題的崗位適宜、難度適宜、題量適度、內(nèi)容全面、注重操作、貼近現(xiàn)場(chǎng),要求每個(gè)小組負(fù)責(zé)人出一套針對(duì)我公司實(shí)際、針對(duì)實(shí)習(xí)點(diǎn)的整套啟動(dòng)、針對(duì)實(shí)習(xí)計(jì)劃、針對(duì)全能崗位的試題,然后在各套題目中有機(jī)組合定度出最后的試題,確保試題能真正地檢驗(yàn)出每個(gè)隊(duì)員的真實(shí)水平。
公司個(gè)人總結(jié)與計(jì)劃篇三
原創(chuàng):周文斌
昨天看完了新到的書《軟裝設(shè)計(jì)必修課》,有一些思考和啟發(fā):
1
尊重邏輯
高手總是善于找到事物背后的邏輯,比如想要考慮一個(gè)空間的地毯用什么顏色、就要觀察和其他物品搭配在一起的關(guān)系,是不是協(xié)調(diào),圖案和周圍的家具、窗簾掛畫有什么聯(lián)系。如果遵循的是整體統(tǒng)一的邏輯,那選擇這個(gè)地毯就有了方向。審美沒有對(duì)錯(cuò),但有基本的規(guī)律,比如對(duì)比、統(tǒng)一、變化、等等,可以用這些基本的規(guī)律作為具體的指導(dǎo)。
比如掛畫的可以考慮和地毯窗簾有一定的關(guān)系,產(chǎn)生對(duì)話,而不是自嗨。
2
方法比努力重要
比如做一個(gè)房子,首先需要分析買這套房子的人出于什么原因,是因?yàn)橹車呐涮住h(huán)境、交通還是因?yàn)閷W(xué)區(qū)等等,如果是因?yàn)榄h(huán)境好,那我們可以從外部的環(huán)境入手,盡量做的開敞,這樣可以最大限度的欣賞周邊的景色。
如果是學(xué)區(qū)房,我們可以把重心放在如何營(yíng)造更好的`學(xué)習(xí)空間,孩子的成長(zhǎng)環(huán)境等等。
3
先模仿再創(chuàng)作
為了把家具的尺寸控制得更加合理,作者拿尺子把戴昆老師的家具都仔細(xì)量了一遍,更是去過數(shù)十次現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)。
日本有一個(gè)建筑師叫浦一也,他把自己住過的每一個(gè)酒店客房都畫了下來,甚至剪一點(diǎn)地毯、窗簾的邊角料來作為紀(jì)念,并編寫成了一本書,叫做《旅行從客房開始》,這樣的體驗(yàn)和記錄的方式讓他擁有更多的靈感和創(chuàng)作素材。
遇到不確定的事件,自己做不好先學(xué)會(huì)模仿??偙茸约翰欢つ吭囧e(cuò)要好得多,起碼他人是經(jīng)過驗(yàn)證的,在模仿中發(fā)現(xiàn)規(guī)律,收集匯總再總結(jié)形成自己的經(jīng)驗(yàn)。
4
學(xué)習(xí)培養(yǎng)靈感
靈感的來源很豐富,文學(xué)作品,比如可以從一段場(chǎng)景的特寫中想象出一個(gè)空間的特質(zhì)。
許岑在他的精品課里要也講到做ppt的靈感就是不斷的看電影,我們普通人是在單純的看電影,他在看電影的同時(shí)是在學(xué)習(xí)電影的構(gòu)圖和配色。
電影《絕代艷后》里的建筑、室內(nèi)裝飾、服裝與繪畫,路易十五時(shí)期風(fēng)靡法國(guó)的洛可可風(fēng)格表現(xiàn)的淋漓盡致,我們可以從影片中學(xué)習(xí)到服裝配色的技巧,墻面線條的比例和造型元素,家具的纖細(xì)的造型和比例等等。
5
態(tài)度比天賦重要
設(shè)計(jì)是項(xiàng)復(fù)雜的工作,需要好的靈感和創(chuàng)意,但是更需要對(duì)工作的熱情和態(tài)度。在實(shí)際過程中需要接觸的材料、供應(yīng)商以及可能現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的問題非常的多,如果怕麻煩而忽略每個(gè)步驟的細(xì)節(jié)和銜接,最后恐怕很難達(dá)到預(yù)期的效果。
比如你想裝一個(gè)巨大的吊燈,但是沒有放預(yù)埋件或者預(yù)留的構(gòu)件無法滿足安裝的條件,后面將會(huì)帶來很多安裝的麻煩。
有一次我們做一個(gè)樣板房沒有留意窗戶的開啟方向,做了窗簾盒后發(fā)現(xiàn)窗戶無法往內(nèi)開啟,導(dǎo)致返工重做。
另外還遇到家具下單之前沒有復(fù)核現(xiàn)場(chǎng)尺寸,最后運(yùn)到現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)家具根本放不下的尷尬情況,最后只有設(shè)計(jì)師自己買單,上述出現(xiàn)的問題如果一開始就有預(yù)判就不會(huì)出現(xiàn)。
end
公司個(gè)人總結(jié)與計(jì)劃篇四
一、分公司財(cái)務(wù)科工作計(jì)劃:
財(cái)務(wù)科負(fù)責(zé)分公司財(cái)務(wù)管理、資金管理、資產(chǎn)管理、成本管理、會(huì)計(jì)管理、各項(xiàng)目部及實(shí)體的成本管理、兌現(xiàn)審計(jì)工作。
1、嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公司的規(guī)章制度。對(duì)本部門工作負(fù)責(zé),制定并落實(shí)部門工作計(jì)劃。
2、負(fù)責(zé)編制并上報(bào)分公司年度財(cái)務(wù)收支計(jì)劃和月資金收支計(jì)劃;編制并上報(bào)分公司機(jī)關(guān)費(fèi)用指標(biāo)計(jì)劃,按照集團(tuán)公司審批結(jié)果,進(jìn)行控制和管理。
3、負(fù)責(zé)編制和上報(bào)集團(tuán)公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表及各種資料。
4、負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算和項(xiàng)目成本核算的管理。配合項(xiàng)目部工程價(jià)款回收工作。
5、負(fù)責(zé)分公司固定資產(chǎn)的管理,按規(guī)定計(jì)提折舊費(fèi)。
6、組織各項(xiàng)目開展增收節(jié)支活動(dòng)。搞好會(huì)計(jì)核算、項(xiàng)目核算和成本分析,降低工程成本,降低費(fèi)用支出,并會(huì)同相關(guān)部門建立工程項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)檔案。
7、負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理部實(shí)施審計(jì)監(jiān)督。負(fù)責(zé)分公司的財(cái)務(wù)電算化管理。
8、負(fù)責(zé)“卓越績(jī)效體系”的財(cái)務(wù)科各種資料的準(zhǔn)備及復(fù)驗(yàn)工作。
9、負(fù)責(zé)工程投標(biāo)保函、履約擔(dān)保、銀行信貸額度等手續(xù)辦理工作。
10、負(fù)責(zé)集團(tuán)公司對(duì)分公司工作聯(lián)查財(cái)務(wù)各種資料的收集、編制工作。
11、負(fù)責(zé)上報(bào)分公司年度財(cái)務(wù)收支計(jì)劃和月資金收支計(jì)劃;編制并上報(bào)分公司機(jī)關(guān)費(fèi)用指標(biāo)計(jì)劃,按照集團(tuán)公司審批結(jié)果,進(jìn)行控制和管理。編制分公司年度財(cái)務(wù)收支報(bào)表。
12、負(fù)責(zé)核對(duì)清理債權(quán)帳務(wù)及內(nèi)部單位之間的往來帳目。
13、執(zhí)行對(duì)操作人員的管理和計(jì)算機(jī)檔案管理職責(zé),對(duì)會(huì)計(jì)軟件的運(yùn)行進(jìn)行日常維護(hù),保證計(jì)算機(jī)軟件及硬件的財(cái)產(chǎn)安全。
14、對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理部經(jīng)營(yíng)管理制度和內(nèi)部控制制度是否健全,運(yùn)行機(jī)制是否正常進(jìn)行監(jiān)督。對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理部實(shí)施財(cái)務(wù)審計(jì)、承包及兌現(xiàn)審計(jì)。
二、對(duì)項(xiàng)目部的資金有償使用管理:
分公司與項(xiàng)目部及經(jīng)營(yíng)實(shí)體,相互占用資金的確定額是:項(xiàng)目部及經(jīng)營(yíng)實(shí)體上交的資金與應(yīng)交分公司的管理費(fèi)和分公司代支付銀行的各種保函的資金部分相抵的差額為基數(shù),按同期一年貸款月利息0。66%計(jì)算。
1、項(xiàng)目部欠分公司的管理費(fèi)的計(jì)息方法:按月完成量計(jì)算的上交分公司管理費(fèi)累計(jì)總額的80%為基數(shù),乘以0。66%利率。每月計(jì)息一次,劃轉(zhuǎn)項(xiàng)目部并同時(shí)項(xiàng)目部記入財(cái)務(wù)費(fèi)用。計(jì)息時(shí)間是從收取管理費(fèi)的月份的第三個(gè)月末開始計(jì)息劃帳。
2、分公司為項(xiàng)目部辦理投標(biāo)保函和履約保函的、工程預(yù)付款保函等工程保函所交銀行的保函現(xiàn)金部分從辦完保函月份的第二個(gè)月初開始計(jì)息,每月以0。66%的利率計(jì)息。由分公司劃帳項(xiàng)目部,項(xiàng)目部記入財(cái)務(wù)費(fèi)用。
3、分公司與項(xiàng)目部的往來帳目中,如果分公司的往來帳余額(扣除項(xiàng)目部利潤(rùn)虧損額)欠項(xiàng)目部的,同樣以每月以0。66%的利率計(jì)息。由分公司倒劃給項(xiàng)目部。
三、支付各種款項(xiàng)的措施:
為了強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理,規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為,杜絕工程成本的各項(xiàng)潛虧因素的存在,保證分公司健康持續(xù)的發(fā)展,要求各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及財(cái)務(wù)人員在支付各種款項(xiàng)時(shí),帳面有欠款的可以支付,否則堅(jiān)決不予支付。如果雙方簽定合同約定有預(yù)付款的可以預(yù)付,但預(yù)付款項(xiàng)不得超過合同限定數(shù)額。要求嚴(yán)肅執(zhí)行,若有違反行為追究當(dāng)事人和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
在付款的同時(shí)嚴(yán)格審查收款簽字人是否與財(cái)務(wù)帳面、合同簽字人一致,否則堅(jiān)決拒付,實(shí)屬情況特殊,但必須辦理本人委托證明書、委托人和受托人的身份證復(fù)印件并同時(shí)附在付款憑證后面。委托證明書如果雙方是企業(yè)單位的必須有雙方企業(yè)單位蓋章后有效,如果是個(gè)人的必須有雙方當(dāng)事人簽字并同時(shí)按手印和雙方的身份證復(fù)印件附后有效。事后避免經(jīng)濟(jì)糾紛。
根據(jù)國(guó)家財(cái)經(jīng)制度規(guī)定、集團(tuán)公司的嚴(yán)格要求、結(jié)合我分公司的路、橋工程施工特點(diǎn),制定單位相關(guān)人員,因公暫借“備用金”的管理辦法:
1、暫借“備用金”的人員范圍:分公司經(jīng)理、書記及付經(jīng)理,項(xiàng)目經(jīng)理及付經(jīng)理,機(jī)關(guān)各科室正、付職,公用小車司機(jī),機(jī)關(guān)材料處及項(xiàng)目材料采購(gòu)員,詳細(xì)人員名單經(jīng)分公司經(jīng)理確認(rèn)后再定。
2、“備用金”借用限額:
(1)、分公司經(jīng)理、書記及付經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理“備用金”借款限額最高10000元。
(2)、項(xiàng)目付經(jīng)理、機(jī)關(guān)處室正付職、公用小車司機(jī)“備用金”借款限額最高3000元。
(3)、機(jī)關(guān)材料處及項(xiàng)目材料采購(gòu)人員“備用金”借款限額最高20xx元。
4、每年借用“備用金”必在本年12月25日以前還清,如不還清者在次年1月開始扣工資,扣清為止。
四、繼續(xù)執(zhí)行20xx年2月關(guān)于規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為的《會(huì)議紀(jì)要》精神:
會(huì)議決定:為了強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理,規(guī)范各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)行為,杜絕工程成本潛虧因素存在,保證路橋分公司經(jīng)濟(jì)活動(dòng)健康持續(xù)的發(fā)展,結(jié)合分公司施工特點(diǎn),對(duì)有關(guān)經(jīng)濟(jì)行為規(guī)范的內(nèi)容,作如下強(qiáng)調(diào)要求:
1、各級(jí)財(cái)務(wù)人員在支付各種款項(xiàng)時(shí),核對(duì)賬面欠款情況,堅(jiān)決杜絕超付款。若雙方簽訂合同約定預(yù)付款,但付款不超過合同內(nèi)規(guī)定的數(shù)額,付款時(shí)并索要單位收款收據(jù)或個(gè)人收款條。收款人與合同簽訂人應(yīng)相符一致。若不是同一人,必須辦理委托,否則財(cái)務(wù)拒絕付款。
2、財(cái)務(wù)部門對(duì)外結(jié)算的機(jī)械租賃費(fèi)、周轉(zhuǎn)工具租賃費(fèi)、分包商(具有法人資格的企業(yè),可出示財(cái)務(wù)公章的收據(jù))的結(jié)算費(fèi)用憑發(fā)票和結(jié)算單入帳。如果對(duì)方不能提供或不能及時(shí)提供發(fā)票,財(cái)務(wù)部門暫時(shí)按照總結(jié)算金額與當(dāng)?shù)囟惵视?jì)算出應(yīng)交稅金額可以掛帳,等提供發(fā)票后按照相應(yīng)發(fā)票的金額同等比率足額退回。分包商如果領(lǐng)用項(xiàng)目部或分公司材料(依據(jù)財(cái)務(wù)入帳領(lǐng)料單據(jù))和使用機(jī)務(wù)隊(duì)機(jī)械臺(tái)班費(fèi)用(依據(jù)財(cái)務(wù)入帳的單據(jù)),可以從每次結(jié)算中扣除后計(jì)提稅金掛帳。
3、人工費(fèi)承包或執(zhí)行任務(wù)書,按計(jì)件工資形式辦理,不需另辦理建筑市場(chǎng)開出的票據(jù),按內(nèi)部職工工資控制。
4、購(gòu)置各種材料、工具、設(shè)備、儀器、辦公用品等必須索要發(fā)票后入帳。
5、各項(xiàng)目部及經(jīng)營(yíng)實(shí)體、各種經(jīng)濟(jì)收入上繳記入財(cái)務(wù)賬戶,由當(dāng)?shù)囟悇?wù)出票據(jù)外,財(cái)務(wù)統(tǒng)一對(duì)外辦理收據(jù)發(fā)票,嚴(yán)禁坐收坐支。
6、各經(jīng)營(yíng)實(shí)體,涉及經(jīng)營(yíng)收入欄目,與分公司單獨(dú)定立賬戶,以上繳資金的責(zé)任指標(biāo)形式出現(xiàn),因涉及收入納稅問題,不再出現(xiàn)銷售收入和租賃收入項(xiàng)目。
7、強(qiáng)調(diào)分公司機(jī)關(guān)的管理費(fèi)開支,單獨(dú)建立賬戶。原列入機(jī)關(guān)支出的竣工工程所支出的費(fèi)用,單獨(dú)列支,隸屬于分公司整體核算。
8、分公司和各項(xiàng)目部及經(jīng)濟(jì)實(shí)體對(duì)外發(fā)生的業(yè)務(wù)招待費(fèi)、市場(chǎng)開發(fā)經(jīng)費(fèi)必經(jīng)分公司經(jīng)理批準(zhǔn)簽字后財(cái)務(wù)部門方可報(bào)銷入帳。
六、加強(qiáng)防范企業(yè)經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)
1、建立完善專項(xiàng)基金臺(tái)賬:職工公積金、職工養(yǎng)老統(tǒng)籌、職工醫(yī)療保險(xiǎn)、職工失業(yè)保險(xiǎn)臺(tái)帳。
3、壞帳準(zhǔn)備金的預(yù)提方法,是以“應(yīng)收帳款”和“其他應(yīng)收款”的年終“借方”期末余額按比例提取,同時(shí)也可以按單個(gè)分析計(jì)提,但是必須在財(cái)政局備案并批準(zhǔn)。(財(cái)務(wù)制度規(guī)定為會(huì)計(jì)科目“借方”金額的1%)。
4、20xx年要建立“應(yīng)收帳款”明細(xì)臺(tái)賬:
(1)、已竣工結(jié)算的工程的臺(tái)賬內(nèi)容:業(yè)主、工程名稱、竣工時(shí)間、結(jié)算時(shí)間、結(jié)算金額、累計(jì)報(bào)量、收款總額、末筆收款時(shí)間、現(xiàn)拖欠款。
(2)、已竣工未結(jié)算工程的臺(tái)賬內(nèi)容:業(yè)主、工程名稱、竣工時(shí)間、合同價(jià)款、報(bào)出結(jié)算時(shí)間、報(bào)出結(jié)算價(jià)款、累計(jì)收款、累計(jì)報(bào)量、報(bào)量與收款差、報(bào)出結(jié)算與收款差。
(3)、在建工程的臺(tái)賬內(nèi)容:業(yè)主、工程名稱、開工時(shí)間、合同價(jià)款、累計(jì)收款、累計(jì)報(bào)量、報(bào)量與收款差。
5、“應(yīng)付帳款”—“暫估材料帳款”:年底有余額的(本科目不能出現(xiàn)“借方”余額,如有要追究當(dāng)事人的責(zé)任),要依據(jù)年底財(cái)務(wù)帳面金額分別以工程項(xiàng)目、暫估時(shí)間、供應(yīng)單位、貨物名稱、規(guī)格、數(shù)量、單價(jià)、總價(jià),編制“貨物暫估明細(xì)表”并注明未及時(shí)沖銷的原因。
6、各分包隊(duì)的付款方法:責(zé)任劃分明確,付分包隊(duì)款時(shí)如財(cái)務(wù)帳面不欠款的超付款,必須是以借款的手續(xù)辦理后付款,在“其他應(yīng)收款”科目反應(yīng)。所謂超付款是指:(1)超完成工程量超付款。(2)超業(yè)主所付款的工程款(扣除管理費(fèi)后的超付款)。(3)超結(jié)算款的超付款。
7、其他供應(yīng)貨物單位的超付款(是以財(cái)務(wù)入帳為準(zhǔn))也必須是以借款的手續(xù)辦理后付款,在“其他應(yīng)收款”科目反應(yīng);有供貨合同約定予付款的,付款時(shí)在“預(yù)付帳款”科目反映。
8、從財(cái)務(wù)帳面看已形成對(duì)包工隊(duì)、機(jī)械租賃費(fèi)、人工費(fèi)、材料供應(yīng)商超付款的部分金額,到20xx年6月底以前必須辦理原付工程款轉(zhuǎn)借款手續(xù),財(cái)務(wù)部門依據(jù)原付工程款轉(zhuǎn)借款手續(xù)進(jìn)“其他應(yīng)收款”的相關(guān)明細(xì)科目。
9、“其他應(yīng)收款”、“其他應(yīng)付款”的長(zhǎng)期掛帳業(yè)務(wù)要及時(shí)清理,以便形成呆帳。
10、“內(nèi)部單位核算往來”“集團(tuán)內(nèi)部往來”要于集團(tuán)公司與分公司、分公司與分公司之間、分公司與項(xiàng)目之間的財(cái)務(wù)往來帳年底必須無未達(dá)帳項(xiàng),如年底審計(jì)查出未達(dá)帳項(xiàng)按分公司本年度潛虧處理。
11、備用金要逐個(gè)落實(shí),年底清理完畢。
12、“待攤費(fèi)用”“預(yù)提費(fèi)用”要有充分的依據(jù)財(cái)務(wù)才能入帳,無依據(jù)入財(cái)務(wù)帳的憑證,經(jīng)查處按違犯財(cái)經(jīng)制度論處。
13、依據(jù)承包協(xié)議據(jù)實(shí)搜集資料,按權(quán)責(zé)發(fā)生制核算。
14、項(xiàng)目成本按實(shí)際價(jià)格核算的,材料差異不能出現(xiàn)“貸方”余額。
如果有“借方”材料差異必有業(yè)主核簽的證明資料財(cái)務(wù)方能入帳,審計(jì)查處無證明資料的按本年度成本潛虧。
15、掛靠工程的成本報(bào)表不能有降本。如有按本年成本潛虧。
16、稅金要足額提取進(jìn)“其他應(yīng)付款—預(yù)提稅金”科目
17、根據(jù)集團(tuán)公司相關(guān)規(guī)定提取壞帳準(zhǔn)備金,20xx年《集財(cái)字(20xx)第6號(hào)》文件規(guī)定提取工程維修保證金。
18、20xx年的質(zhì)量獎(jiǎng),按當(dāng)年簽訂合同總額的1%預(yù)提進(jìn)成本。
19、項(xiàng)目成本核算要依據(jù)法律、法規(guī)、企業(yè)規(guī)定進(jìn)行。對(duì)分包隊(duì)伍的帳務(wù)核算時(shí),如果有供應(yīng)商的發(fā)票可以抵沖應(yīng)稅計(jì)提額。
五、項(xiàng)目部按時(shí)上交分公司資金的規(guī)定
目前,分公司資金的壓力非常大,投標(biāo)保證金、保函保證金占用萬元,工程拖欠款億元,主要原因是分公司給項(xiàng)目部的前期啟動(dòng)資金和項(xiàng)目部應(yīng)上交的管理費(fèi)不能及時(shí)收回,等業(yè)主全部付清工程款后才能收回此款。根據(jù)以上的情況,經(jīng)分公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定:
由分公司派出項(xiàng)目財(cái)務(wù)人員為主責(zé),及時(shí)與項(xiàng)目經(jīng)理溝通,等項(xiàng)目部收到工程予付款后首先歸還分公司墊付的前期啟動(dòng)資金。其次,按本月完成工程量計(jì)算應(yīng)上繳分公司管理費(fèi)的數(shù)額,下月上繳資金,依次類推。如派出財(cái)務(wù)人員沒有完成以上兩項(xiàng)資金上繳的任務(wù),月末25日以前以文字的形式上報(bào)分公司財(cái)務(wù)科一份,財(cái)務(wù)科收到后及時(shí)上報(bào)分公司經(jīng)理。
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公司個(gè)人總結(jié)與計(jì)劃篇五
物業(yè)公司隨處可見,工作人員們?yōu)榱烁玫耐瓿晒ぷ骱筒粩嗯Φ膭?chuàng)新給自己總結(jié)和計(jì)劃了一下,下面由百分網(wǎng)小編為你整理的物業(yè)公司個(gè)人工作總結(jié)及計(jì)劃,希望大家希望!
我區(qū)現(xiàn)有住宅小區(qū)360多個(gè),其中有物業(yè)管理的小區(qū)有220多個(gè),占中心市區(qū)物業(yè)小區(qū)的75%左右。
(一)第三季度主要工作:
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
為切實(shí)提高我區(qū)物業(yè)管理工作,提升物業(yè)服務(wù)水平,xx區(qū)建設(shè)局編制了《xx區(qū)物業(yè)管理培訓(xùn)材料》,于第三季度x月份聯(lián)合區(qū)委組織部、區(qū)社區(qū)辦、勞動(dòng)和社會(huì)保障局等,舉辦xx區(qū)第一次(也是全市縣、區(qū)級(jí)第一次)的物業(yè)管理工作培訓(xùn)班,分四批次對(duì)我區(qū)物業(yè)從業(yè)人員共計(jì)500余人次進(jìn)行
專業(yè)
培訓(xùn)(參訓(xùn)人員包括:各街道及社區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理、業(yè)委會(huì)正、副主任),同時(shí)還舉辦了物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理考證培訓(xùn)班。通過培訓(xùn)來有效的提升我區(qū)物業(yè)從業(yè)人員的綜合素質(zhì)及服務(wù)意識(shí)。2、創(chuàng)建示范小區(qū)。
為了更好的開展物業(yè)小區(qū)整改提升、創(chuàng)建示范小區(qū)工作。我區(qū)8個(gè)街道辦事處確定了9個(gè)住宅小區(qū)作為整改提升、創(chuàng)建示范小區(qū)的試點(diǎn),以做到以點(diǎn)帶面,全面提升物業(yè)管理工作水平。第三季度以來,區(qū)建設(shè)局共指導(dǎo)10個(gè)物業(yè)小區(qū)參加省、市級(jí)優(yōu)秀示范小區(qū)評(píng)選活動(dòng),有7個(gè)小區(qū)獲得市級(jí)物業(yè)管理示范小區(qū)稱號(hào),其中3個(gè)通過全省物業(yè)管理示范項(xiàng)目考評(píng)。
3、規(guī)范前期物業(yè)管理招投標(biāo)。
區(qū)建設(shè)局自接管物業(yè)管理職能以來,高度重視規(guī)范前期物業(yè)招投標(biāo)程序,全力做好前期物業(yè)招投標(biāo)活動(dòng)的指導(dǎo)和監(jiān)督工作,第三季度新售樓盤前期物業(yè)招投標(biāo)的有10個(gè)項(xiàng)目,做到100%實(shí)行招投標(biāo)。
4、推進(jìn)業(yè)委會(huì)成立。
針對(duì)業(yè)委會(huì)成立難的現(xiàn)狀,區(qū)政府根據(jù)我區(qū)實(shí)際情況,季度初下達(dá)任務(wù)給各街道辦事處,要求第三季度各街道辦事處符合成立業(yè)委會(huì)條件的小區(qū)成立業(yè)委會(huì)應(yīng)達(dá)到50%以上。目前,我區(qū)已成立業(yè)委會(huì)的物業(yè)管理小區(qū)112個(gè)(其中當(dāng)季度成立的有24個(gè)),第三季度的任務(wù)基本完成。
5、加強(qiáng)小區(qū)信息化系統(tǒng)建設(shè)。
為提高我區(qū)居民小區(qū)自行管理的效率,體現(xiàn)小區(qū)事務(wù)表決公平、公正、公開的原則,區(qū)建設(shè)局在我市率先開發(fā)成功 “住宅小區(qū)事務(wù)智能化管理系統(tǒng)”,該系統(tǒng)集投票、公告、數(shù)據(jù)采集等功能,采用一戶一卡一密碼,在操作平臺(tái)進(jìn)行刷卡操作(類似銀行自助服務(wù)系統(tǒng)),預(yù)留擴(kuò)展至網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)操作,可有多種投票方式(如:上網(wǎng)、電話、短信等)。系統(tǒng)于6月份在xx住宅小區(qū)進(jìn)行試運(yùn)行,效果顯著,參與投票人數(shù)由原來的60%多提高到97.39%。投票表決無需再租用場(chǎng)地召開業(yè)主大會(huì)或逐戶書面征求意見,突破了時(shí)空障礙,大大提高了投票效率。而且整個(gè)投票過程透明、公開、公正,投票結(jié)果統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確、及時(shí),完全杜絕假投票、假簽名的現(xiàn)象,大大簡(jiǎn)化、縮短了整個(gè)投票程序和時(shí)間,節(jié)省大量的人力物力成本。日前,區(qū)建設(shè)局?jǐn)M再確定1-2個(gè)小區(qū)進(jìn)行二次測(cè)試,完善后報(bào)區(qū)、市政府向全市推廣。
(二)下一步工作思路
建立街道物業(yè)管理督導(dǎo)員和社區(qū)協(xié)管員制度。為規(guī)范我區(qū)物業(yè)管理活動(dòng),進(jìn)一步貫徹落實(shí)《xx區(qū)人民政府
關(guān)于
加強(qiáng)物業(yè)管理工作的實(shí)施意見》,切實(shí)按照“條塊結(jié)合、以塊為主、屬地管理”的原則,建立“區(qū)、街道、社區(qū)”三級(jí)物業(yè)管理協(xié)調(diào)體系,我局要求各街道要指定專人為本轄區(qū)物業(yè)管理工作督導(dǎo)員,負(fù)責(zé)本轄區(qū)物業(yè)管理工作的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督管理工作。同時(shí),各社區(qū)居委會(huì)要設(shè)立物業(yè)管理機(jī)構(gòu),配備1-2名物業(yè)管理工作協(xié)管員,負(fù)責(zé)本轄區(qū)物業(yè)管理工作的日常巡查、檢查協(xié)調(diào)和監(jiān)督管理工作。建立和完善社區(qū)物業(yè)管理網(wǎng)絡(luò)體系,形成社區(qū)建設(shè)的整體合力,改進(jìn)城市管理方法,營(yíng)造最佳人居環(huán)境,提升我區(qū)城市形象。為充分調(diào)動(dòng)街道、社區(qū)管理的`積極性,其對(duì)轄區(qū)物業(yè)項(xiàng)目的考評(píng)將占到全部考評(píng)成績(jī)
的70%。一、已完成的工作
1、 完成公寓樓的改造工作。
2、 完成臨時(shí)自行車、摩托車停放處的隔離。
3、 為應(yīng)對(duì)大廈租戶增加,對(duì)大廈實(shí)行嚴(yán)格的人員出入與貨物進(jìn)出管理。
4、 重新對(duì)常用服務(wù)電話進(jìn)行整理并致租戶。
5、 為4f、11f租戶安裝配電線路,裝電表。
6、 完成了月計(jì)量表的抄表工作,耗材及能耗的統(tǒng)計(jì),設(shè)備帳單。
7、 修理了“投資廣場(chǎng)”霓虹燈。
8、 進(jìn)行了中央空調(diào)的調(diào)試,并更換冷水入口橡膠接頭。
9、 將寫字樓動(dòng)力電表及照明電表編號(hào)。
10、 完成了設(shè)備檔案與運(yùn)行方案的編制、修訂。
11、 安裝了公寓樓公共衛(wèi)生間閉門器。
12、 完成消毒間配套設(shè)備的安裝工作。
13、 安裝8、9樓干手器、皂液盒等。
14、 整改了高壓室,重新更換維修隊(duì)辦公地點(diǎn)。
15、 安裝了麻將室、兵乓球室等空調(diào)。
16、 安裝完畢客房貨架并幫客房搬運(yùn)擺放物品。
17、 成功協(xié)助舉辦了“戲曲晚會(huì)”和“答謝員工家屬晚會(huì)”。
18、 與7f租戶達(dá)成協(xié)議在每天4:00為其辦公區(qū)域進(jìn)行衛(wèi)生清理。此項(xiàng)為我公司每月增加收入100元。
19、 完成8、9樓入住前的衛(wèi)生工作。
20、 對(duì)部分花卉進(jìn)行了更換,對(duì)草坪進(jìn)行了維護(hù)。
21、 對(duì)保潔員進(jìn)行了定崗定人。
22、 對(duì)公寓樓地毯進(jìn)行了部分清洗。
23、 對(duì)寫字樓電梯地毯進(jìn)行了整體維護(hù)。
24、 對(duì)全體員工進(jìn)行了培訓(xùn)。
25、 對(duì)公寓樓和寫字樓大堂玻璃進(jìn)行了刮洗。
26、 對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行了月盤點(diǎn)。
27、 對(duì)工服進(jìn)行了統(tǒng)一更換。
28、 對(duì)3f審批大廳辦公區(qū)域進(jìn)行打掃。
29、 對(duì)1f、8f、9f的裝修衛(wèi)生進(jìn)行了監(jiān)督。
30、 對(duì)電梯進(jìn)行清潔維護(hù)。
31、 每日做到對(duì)設(shè)施的檢查工作。
32、 撕掉部分小廣告標(biāo)示。
33、 對(duì)寫字樓大堂地面進(jìn)行了起蠟拋光。
34、 督促
植物
園丁對(duì)植物葉面和花缽的清理。二、未完成工作
1、 監(jiān)控器的維修。
2、 中央空調(diào)的末端調(diào)試。
7月1日,我物業(yè)公司進(jìn)駐三期安置小區(qū),這一個(gè)月來,我全體員工團(tuán)結(jié)一心,艱苦奮斗,勇于拼搏,不斷創(chuàng)新,進(jìn)一步完善和改進(jìn)了公司的管理和服務(wù)質(zhì)量,取得了可喜的成績(jī):組建了一支優(yōu)秀的物業(yè)管理團(tuán)隊(duì),創(chuàng)建了一種科學(xué)的管理模式和先進(jìn)的管理理念、管理方法,以及嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工作程序;形成了服務(wù)與管理相結(jié)合的專業(yè)分工體系。
對(duì)物業(yè)管理的理念進(jìn)行戰(zhàn)略性的轉(zhuǎn)變。
我物業(yè)公司自成立以來,管理理念經(jīng)歷了從“管理型”到“服務(wù)型”的深刻轉(zhuǎn)變,拋棄了過去以管理者自居的姿態(tài),倡導(dǎo)了“服務(wù)育人,業(yè)主至上”的全新服務(wù)理念。我物業(yè)公司在發(fā)展過程中即使遭遇到了內(nèi)外環(huán)境的嚴(yán)重挑戰(zhàn),但為業(yè)主、使用人服務(wù)的理念也一直在沿伸,同時(shí)也得到了廣泛的好評(píng)。但公司管理層并沒有滿足可喜成績(jī)的取得,而是以積極的態(tài)度正視在服務(wù)過程中存在的服務(wù)專業(yè)性不強(qiáng),服務(wù)內(nèi)涵不深,員工待遇過低以及成本過高等問題。今年開始,公司便審時(shí)度勢(shì),著手狠抓
安全
防范、環(huán)境衛(wèi)生和維修事宜,勁拼品牌建設(shè),提高公司的運(yùn)作效率和競(jìng)爭(zhēng)力。品牌建設(shè)
品牌,以高質(zhì)量為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),本公司把如何提高物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量作為公司經(jīng)營(yíng)的首選目標(biāo)。
一、貫徹按iso體系的有效動(dòng)作
公司成立之初便做好了質(zhì)量的策劃,明確公司的質(zhì)量目標(biāo)、要求,以及所想達(dá)到的目標(biāo),以最合適的服務(wù)質(zhì)量去滿足業(yè)主及使用人的需要。一年來,公司始終把通過iso9000和iso14000的審核為奮斗目標(biāo),同時(shí)也進(jìn)一步向業(yè)主及使用人展示了公司相關(guān)方面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的形象。
二、形成以客戶滿意為中心的質(zhì)量體系
自公司進(jìn)駐開始,一直把“客戶滿意,業(yè)主至上”作為工作的中心,進(jìn)一步確定了公司以業(yè)主為中心的經(jīng)營(yíng)服務(wù)理念,今后公司將繼續(xù)貫徹實(shí)施和改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)績(jī)效。
三、建立天健物業(yè)零缺陷的目標(biāo)
公司成立之后,經(jīng)過反復(fù)討論和研討,認(rèn)為要想做的獨(dú)特,就須把工作做到零缺陷:服務(wù)零缺陷;操作零缺陷;設(shè)備零故障;安全零隱患的四零缺陷。明確了業(yè)主不總是對(duì)的,但永遠(yuǎn)是最重要的客戶需求,充分做好達(dá)到需求的各種準(zhǔn)備,積極預(yù)防可能發(fā)生的問題。
內(nèi)部管理
一、人力資源
人力資源是公司發(fā)展的重要保證。進(jìn)駐之初,因處地特殊,故人員素質(zhì)偏低。但今年年初,為了提高公司的競(jìng)爭(zhēng)力,我公司積極開展員工知識(shí)培訓(xùn),使員工成為“一專多能”且達(dá)到了顯著的效果。員工培訓(xùn)包括:企業(yè)文化培訓(xùn),專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)等,特別是對(duì)管理層進(jìn)行的物業(yè)管理員資格考評(píng)培訓(xùn)和保安隊(duì)伍的消防知識(shí)培訓(xùn)以及專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。通過培訓(xùn),提高了員工的綜合素質(zhì),改善了員工的工作態(tài)度,激發(fā)員工團(tuán)結(jié)合作,大大提高了服務(wù)質(zhì)量。
目前,公司內(nèi)部已經(jīng)建成了較為完善的人力資源儲(chǔ)備,專業(yè)能力,綜合能力出眾的專業(yè)人才;能出謀劃策的企業(yè)策劃人員等,給公司的發(fā)展提供了廣闊的空間。
二、規(guī)章制度
入駐之初,因公司剛建立,一系列的制度及考核都是空白的,這給員工的工作帶來了很大的不便。按照“以法為據(jù),有約可依”的原則,我公司迅速出臺(tái)了一系列規(guī)章制度。包括:各崗位人員職責(zé),管理制度及各崗位工作人員考核辦法。制度的出臺(tái)明確了職責(zé),分清了權(quán)限,也給公司員工的日常工作指明了方向,提供了依據(jù)。
三、維修方面
去年小區(qū)入住之初,因趕工期,五棟公寓可謂是以超常規(guī)的速度建成的,而快速度建成的房子卻導(dǎo)致了接管后艱難的維修工作。從去年至今,我技術(shù)維修部共計(jì)收到業(yè)主報(bào)修單42多份,。可因去年維修力量過弱,且設(shè)備設(shè)施還在保修期內(nèi),故多數(shù)單子未能修好。直至今年初,我公司一口氣增加了三倍的維修人員,不分日夜的維修,同時(shí)又加大對(duì)廠家的催修力度,迅速的解決了原有的存在的問題?,F(xiàn)我處已承諾做到“小修不過夜,大修不過三”的服務(wù)承諾,可因各種設(shè)施仍然在保修期,致使好多維修事項(xiàng)我公司仍無法完成。但我公司還是竭盡所能去維修,特別是公寓內(nèi)寢室之間電線錯(cuò)亂的問題,在催修廠家無效的情況下,我公司維修人員用六天六夜時(shí)間全部調(diào)好,用實(shí)際行動(dòng)解決了業(yè)主的怨言。近日,我公司又一口氣換下了四棟公寓20多盞燈炮以及30多個(gè)水龍頭和幾十個(gè)沖水閥,使公寓內(nèi)的配套設(shè)施的維修完好率達(dá)到了98%以上。
四、保安方面
在全體保安人員的共同努力下,圓滿完成了小區(qū)入住的安全防范工作,但隨著工作的逐步加深,漸漸暴露出了我公司保安的不足與缺陷:配套設(shè)施過差,人員素質(zhì)過低,專業(yè)知識(shí)不足等等。為此我公司于今年年初進(jìn)行了一場(chǎng)保安大革新。首先,實(shí)行淘汰制,淘汰了十多位原有的保安。其次增加配套設(shè)施,購(gòu)置保安服裝。工作的革新使我保安的外在形象上了一個(gè)新臺(tái)階。
公司個(gè)人總結(jié)與計(jì)劃篇六
20xx年到來了,為了更好的開展工作,現(xiàn)制定工作計(jì)劃如下:
一、全面啟動(dòng)招商程序,注重成效開展工作
招商工作是項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)的重要基礎(chǔ)。該工作開展順利與否,也直接影響公司的項(xiàng)目銷售。因此,在新的一年,招商應(yīng)有計(jì)劃地、有針對(duì)性地、適時(shí)適量地開展工作。
1、合理運(yùn)用廣告形式,塑造品牌擴(kuò)大營(yíng)銷
新的一年公司將擴(kuò)大廣告投入。其目的一是塑造品牌,二是擴(kuò)大樓盤營(yíng)銷。廣告宣傳、營(yíng)銷策劃方面,應(yīng)在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、效果評(píng)估、周期計(jì)劃、設(shè)計(jì)新穎、版面創(chuàng)意、色調(diào)處理等方面下功夫,避免版面雷同、無效重復(fù)、設(shè)計(jì)呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。
2、努力培養(yǎng)營(yíng)銷隊(duì)伍,逐步完善激勵(lì)機(jī)制
目標(biāo)市場(chǎng):高收入家庭,特別注重于男性消費(fèi)者及各公司,注重于外企。
產(chǎn)品定位:質(zhì)量高檔的外銷房。有商用、住家兩種。
價(jià)格:價(jià)格稍高于競(jìng)爭(zhēng)廠家。
配銷渠道:主要通過各大房地產(chǎn)代理公司代理銷售。
服務(wù):提供全面的物業(yè)管理。
廣告:針對(duì)市場(chǎng)定位策略的定位的目標(biāo)市場(chǎng),開展一個(gè)新的廣告活動(dòng),著重宣傳高價(jià)位、高舒適的特點(diǎn),廣告預(yù)算增加30%。
研究與開發(fā):增加25%的費(fèi)用以根據(jù)顧客預(yù)購(gòu)情況作及時(shí)的調(diào)整。使顧客能夠得到的滿足。
市場(chǎng)營(yíng)銷研究:增加10%的費(fèi)用來提高對(duì)消費(fèi)者選擇過程的了解,并監(jiān)視競(jìng)爭(zhēng)者的舉動(dòng)。
二、提高個(gè)人綜合素質(zhì)和工作能力
1、首先在個(gè)人心態(tài)方面不僅好好調(diào)整,無論在任何的困境下都要和公司和團(tuán)隊(duì)榮辱與共,共渡難關(guān)。用自己的良好的心態(tài)去影響身邊的人和公司的團(tuán)隊(duì)。
2、其次對(duì)于個(gè)人在團(tuán)隊(duì)管理上存在的不足自己要制定出詳細(xì)的團(tuán)隊(duì)管理目標(biāo)和實(shí)施方案。
3、學(xué)習(xí)招聘面試方面的技巧,重視每次的招聘面試工作,每次在面試之前都要設(shè)計(jì)出面試的方案,盡可能為公司吸納和留住優(yōu)秀人才。
4、在培訓(xùn)工作方面,制定出詳細(xì)的培訓(xùn)方針和大綱,每個(gè)月末都要根據(jù)實(shí)際情況做出下個(gè)月詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,針對(duì)新人和老人區(qū)別做出培訓(xùn)計(jì)劃。并盡努力嚴(yán)格按照培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行。落實(shí)項(xiàng)目部日常的管理制度,并嚴(yán)格按照管理制度去執(zhí)行,無論任何人只要觸犯公司的原則問題都一視同仁絕不姑息,牢牢記住“管理即是嚴(yán)格的愛”。
5、針對(duì)自己的溝通不足問題。每周固定兩次和置業(yè)顧問進(jìn)行有效溝通。及時(shí)的了解并掌握置業(yè)顧問的心態(tài)和動(dòng)態(tài)。
6、關(guān)于監(jiān)督督促工作在春節(jié)前也要形成制度,有獎(jiǎng)有罰獎(jiǎng)罰分明。
7、關(guān)于執(zhí)行力不足問題,制定出關(guān)于執(zhí)行力不到位的獎(jiǎng)罰措施,爭(zhēng)取任何事情達(dá)到,高質(zhì)量的去完成。關(guān)于做事拖沓問題,自己要從每天上班開始鍛煉,要求自己每天上班必提前20分鐘到項(xiàng)目部,制定出處罰措施由秘書監(jiān)督進(jìn)行處罰。
作為一名銷售,我也有很多的不足之處,在執(zhí)行力方面的欠缺,有時(shí)候性格的過于溫和,對(duì)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)的不足,以及和下屬溝通的欠缺,都給工作的進(jìn)行帶來了一定的困擾。想好更好的發(fā)展,這些缺點(diǎn)和不足都需要克服和解決,我有信心能夠很好的解決。
公司個(gè)人總結(jié)與計(jì)劃篇七
一個(gè)黨員一面旗,永葆先進(jìn)為人民,這是黨的先進(jìn)性教育對(duì)每個(gè)共產(chǎn)黨人提出的要求。作為一個(gè)黨員,不僅要做一個(gè)合格黨員,而且要做一個(gè)優(yōu)秀黨員。通過先進(jìn)性教育,深深認(rèn)識(shí)到,黨員的先鋒模范作用發(fā)揮如何,不僅直接影響黨在群眾中的形象,而且關(guān)系到黨的生死存亡問題。因此,爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)秀黨員,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,就顯得十分重要。為了發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,保持黨員的先進(jìn)性,特修訂創(chuàng)爭(zhēng)規(guī)劃。
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提升綜合素質(zhì)。當(dāng)今的世界是知識(shí)更新的時(shí)代,作為一個(gè)教師黨員,要樹立終身學(xué)習(xí)理念,起好表率作用。為此,必須不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)。一是要加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。努力學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,學(xué)習(xí)黨的方針、政策,努力提高政治理論素養(yǎng);二是要加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)社會(huì)、科學(xué)、文學(xué)、哲學(xué)、歷史等方面的知識(shí),努力擴(kuò)大知識(shí)面,拓寬視野,提高人文素養(yǎng)。三是要加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),積極推進(jìn)教育教學(xué)改革,教書育人,為人師表,樂于奉獻(xiàn),不斷創(chuàng)新,真正做到捧著一顆心來,不帶半根草去,使自己的思想不斷走向成熟。
公司個(gè)人總結(jié)與計(jì)劃篇八
過去的20某某年里一年中,本某某醫(yī)院的藥械科各項(xiàng)工作堅(jiān)持以“科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會(huì)”為己任,認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),在院黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和分管院長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在有關(guān)職能部門和科室的大力支持下,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求,全科職工以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài),順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)?,F(xiàn)將工作狀況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高職工的政治思想覺悟。全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神,充分認(rèn)識(shí)“解放思想,開拓創(chuàng)新”的重要好處,加強(qiáng)理論與實(shí)踐的聯(lián)系,學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)醫(yī)院職代會(huì)精神和各階段的工作重點(diǎn),在日常繁忙的工作中,不拘形式,結(jié)合科室的實(shí)狀況開展學(xué)習(xí)和討論,激勵(lì)職工用心推進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作順利開展,促進(jìn)各項(xiàng)制度的完善和落實(shí)。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),使大家的基礎(chǔ)知識(shí)和基本理論有較大的提高。藥械科職工由于底子雹基礎(chǔ)知識(shí)差,一些同志連常用藥品的名稱都弄不清楚。根據(jù)這些狀況,我們采用了布置專門題目、專門課程、自學(xué)、科室群眾輔導(dǎo)等形式,透過學(xué)習(xí),大家的基礎(chǔ)知識(shí)有了較大的提高。
三、加強(qiáng)科室管理,管理出效益,科室由于部門分散,人員素質(zhì)參差不齊,難教育難管理。
首先科主任帶頭,嚴(yán)格執(zhí)行制度,用制度管人,在管理上對(duì)事不對(duì)人,犯了哪一條就用哪一條處理,同時(shí)調(diào)動(dòng)工作人員的用心性,開展部門內(nèi)部管理,大家相互監(jiān)督,相互激勵(lì),并發(fā)揮經(jīng)濟(jì)杠桿作用,使工作人員用心性有了較大的提高,改善了過去中藥房由于管理不善,經(jīng)常性有處方無人抓,病人擠成堆的現(xiàn)象,充分改善了各藥房窗口擁擠、服務(wù)態(tài)度差、給病人解釋不清楚、藥物供應(yīng)不齊等現(xiàn)象,取得了較好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
四、加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律。今年以來根據(jù)我院關(guān)于加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律改善院容院貌的規(guī)定,我們對(duì)違紀(jì)事件嚴(yán)肅處理,對(duì)遲到人員多次進(jìn)行了罰款處理,對(duì)在工作中服務(wù)態(tài)度不好,出現(xiàn)差錯(cuò)的工作人員進(jìn)行了罰款處理,并在全科會(huì)議上自我檢查科室進(jìn)行批評(píng)敎育,收到了較好的效果。
五、鼓勵(lì)職工用心參加晉級(jí)晉職考試,有四名無職稱人員參加了職稱考試。
20某某年以來,雖然我們工作取得了必須的成績(jī),但是我們工作中還存在不少問題和缺點(diǎn),有待我們?cè)谛碌囊荒昀铮^續(xù)加強(qiáng)管理,完善制度,使我們的工作健康有序的發(fā)展。