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銀行宣傳活動總結報告篇一

加強征信監(jiān)管是我行防范風險的積極措施，推廣和宣傳征信工作也是幫助社會公眾了解征信，理解征信，學習征信的重要途徑。近日，為響應人民銀行與上級行開展的征信宣傳推廣工作，鐵路支行根據(jù)以往經(jīng)驗，結合自身實際，展開多種形式的征信日常宣傳活動，并取得了良好的效果。

一、領導重視，積極布署。

支行領導深刻認識到加強征信監(jiān)管和開展征信宣傳工作的重要性，要求全行既要按照上級行的要求開展征信知識的宣傳，也要結合支行自身實際加強征信監(jiān)管，為使征信宣傳工作落到實處，支行經(jīng)過討論總結確立了不僅針對個人，同時也針對貸款企業(yè)開展征信宣傳工作的方案，保證在為客戶辦理業(yè)務的同時，對客戶提出的征信相關問題進行認真解答。

二、多策并舉，大力宣傳。

通過在營業(yè)大廳顯著地點擺放征信宣傳材料和主動解答客戶關于征信所存疑問等方式，幫助客戶了解征信信息，掌握征信知識，理解征信工作的重要性。凡是客戶關心的和有疑問的征信問題，我行人員都認真講解，讓客戶聽懂、了解、牢記關于征信的相關知識。這些活動和措施的開展，對幫助社會公眾更加近距離的接觸征信，進而加深對征信的了解和關注起到了積極的作用。

三、多管齊下，加強監(jiān)管。

繼續(xù)加強對個人征信查詢系統(tǒng)的管理，在為企業(yè)發(fā)放貸款前查詢企業(yè)的征信記錄，在幫助我行規(guī)避風險的同時引導企業(yè)誠信立業(yè)，誠信發(fā)展，從而實現(xiàn)雙贏。

通過以上征信宣傳活動的開展，客戶對于征信知識的掌握和了解有了顯著增長，對于征信重要性的認識有了較大提升，為公眾普及金融知識，提高誠信意識，營造良好的信用環(huán)境，建設健康發(fā)展誠信的`和諧社會有著積極持續(xù)的作用。

銀行宣傳活動總結報告篇二

20__年年以來，__分行結合實際，因地制宜，全面謀劃“春天行動”，做到政策早出臺，方案早制訂，措施早落實，已取得初步成效。截止3月20日，各項存款凈增51573萬元，余額達到433176萬元，同比多增萬元，提前10天完成省分行下達一季度必保計劃3億元的171、9%。實現(xiàn)銀行卡存款77983萬元，同比多增4615萬元。各項貸款較年初增加20869萬元，余額達到160047萬元，完成市分行下達一季度凈投放計劃的%。實現(xiàn)銀行卡手續(xù)費收入140萬元，多比多收42萬元。

一、營造聲勢促營銷。

去年底以來，市行針對年末歲首市場現(xiàn)金流量增加及金融同業(yè)競爭異常激烈的現(xiàn)狀，先人一步，快人一拍，按照總、分行要求，迅速在全行拉開了“伴你成長金鑰匙春天行動”營銷宣傳活動。一是抓好媒體宣傳。市分行通過__電視臺點播電視連續(xù)劇，在市委機關報《__日報》專版刊登全省農(nóng)行各項存款超3000億元宣傳活動，加深了市民對農(nóng)業(yè)銀行的良好影響。各縣支行通過當?shù)仉娨暸_等媒體點播電視劇、滾動播出新年祝辭、慰問信，在城區(qū)繁華地帶設置業(yè)務宣傳咨詢點等方式全方位立體宣傳農(nóng)行產(chǎn)品，掀起了營銷宣傳熱潮。宕昌、兩當、文縣三個縣支行還與當?shù)匾苿印⒙?lián)通公司協(xié)商為客戶訂制了動聽悅耳美妙鈴聲和溫馨的提示語，使廣大客戶切實感受到了農(nóng)行親切而周到的服務。武都區(qū)支行充分把握城市人流集中這一特點，大力宣傳金穗卡全國聯(lián)網(wǎng)、實時到帳等新業(yè)務、新產(chǎn)品優(yōu)勢，加深了廣大城鄉(xiāng)客戶對農(nóng)行產(chǎn)品的進一步了解。二是抓好聯(lián)誼宣傳。各縣（區(qū)）支行、相繼成立了營銷工作領導小組，在營銷中發(fā)揚“四千”精神，即“想千方百計，走千家萬戶，歷千辛萬苦，說千言萬語”，全面開展訪企業(yè)、串小區(qū)、進商場、走村鎮(zhèn)等活動，在廣大客戶中留下了深刻的影響。截止3月20，全行共舉辦各種客戶聯(lián)誼活動9余次，走訪重點客戶110余人次，發(fā)放慰問信8000多份，紙杯10萬只，對聯(lián)2萬余幅，中國農(nóng)業(yè)銀行手提袋3900多個，營造了宣傳聲勢，推動了營銷宣傳活動的開展。三是抓好網(wǎng)點宣傳。春節(jié)期間，全市40個營業(yè)網(wǎng)點統(tǒng)一在營業(yè)廳外懸掛了宣傳橫幅、張貼了宣傳標語，在營業(yè)廳內(nèi)設立了咨詢臺。成縣、禮縣、武都區(qū)支行還分別在富業(yè)室設立了大堂經(jīng)理，宣傳解釋農(nóng)行匯款業(yè)務、收費標準，金穗卡使用方法及應該注意事項等，提升了農(nóng)行在城鄉(xiāng)居民中的知名度。

二、優(yōu)化服務促營銷。

各縣（區(qū)）支行在宣傳營銷中，各打各的優(yōu)勢仗，堅持“人無我有，人有我新，人新我優(yōu)，人優(yōu)我特”的服務理念，推出了一系列特色服務來搶占市場，做到了傳統(tǒng)服務不丟，特色服務創(chuàng)新。一是辦好大堂經(jīng)理服務臺。成縣、禮縣、宕昌縣營業(yè)室堅持每天實行大堂經(jīng)理值日制，發(fā)揮咨詢臺導儲功能，為客戶當好理財參謀，做好業(yè)務向導，不但方便了客戶，而且減緩了柜臺壓力。二是堅持延時營業(yè)。春節(jié)期間，為了方便廣大客戶，各縣（區(qū)）支行針對各網(wǎng)點實際，采取早開門晚關門，提高atm、pos等自助設備的使用率等不同方式，方便了客戶隨時存取，減少了客戶等待時間，受到了廣大市民的好評。三是優(yōu)化網(wǎng)點環(huán)境。為了使金鑰匙春天行動開展得有聲有色，各縣（區(qū)）支行按照市分行要求，對各營業(yè)網(wǎng)點進行了統(tǒng)一裝飾，使營業(yè)室硬件環(huán)境和軟件環(huán)境都不同程度地得到了改善，綜合競爭力日益增強，農(nóng)行在客戶心目中的.形象也日益提升。

三、強化督導促營銷。

一是文件督導。早在去年12月中旬，市分行就早行動、早安排，早部署，向全市下發(fā)了《伴你成長，金鑰匙春天行動實施方案》，并提出了要求。12月底，全省農(nóng)行存款工作視頻會議之后，市分行又及時向全市9縣（區(qū)）支行轉發(fā)了省分行《關于印發(fā)全省農(nóng)行存款工作視頻會議文件的通知》和__分行《關于做好一季度業(yè)務經(jīng)營工作的通知》，并下達了一季度各項目標任務，使營銷宣傳活動有目標，有措施，有結果。為了抓好落實，實現(xiàn)一季度各項工作開門紅，市分行班子成員先后于元月初、2月底和3月中旬分赴各縣支行檢查督導工作，并深入重點企業(yè)、重點客戶進行訪問，加深了客戶與農(nóng)行的溝通和聯(lián)系。二是電話督導。市分行個人、公司、機構三個業(yè)務前臺部門經(jīng)常通過電話加強與基層行的聯(lián)絡，督導基層行活動開展，并及時回答基層行在活動中咨詢的各類問題，幫助基層行解決活動中存在的困難，促進了金鑰匙春天行動的開展，使活動收到了明顯成效。

銀行宣傳活動總結報告篇三

在市委、市政府正確領導下，我行認真貫徹**市依法治市工作會議精神，緊緊圍繞全行中心工作和全年法制工作要點，穩(wěn)步推進轄區(qū)“兩管理兩綜合一保護”工作進程，加大法律培訓力度，提升法律調(diào)研水平，加強金融管理和服務，扎實推進依法行政工作，取得了“時間過半、任務過半”的積極成效，現(xiàn)將活動情況總結如下：

一、“兩管理兩綜合”工作有條不紊

“兩管理兩綜合”工作做為人民銀行新推行的一項金融法律事務工作，是保障轄內(nèi)金融穩(wěn)定運行、金融機構合規(guī)發(fā)展的有力抓手。在市委、市政府的大力支持下，我行銳意進取、開拓創(chuàng)新，確保本項工作落到實處，有力的支持了我市金融業(yè)的平穩(wěn)快速發(fā)展。

一是將“兩管理兩綜合”工作納入全行重點工作之中。我們在20xx年工作會議上重點明確了開展“兩管理兩綜合”工作的必要性和重要性。組織召開多次“兩管理兩綜合”工作推進會，制定了全年工作計劃，并督促各相關部門貫徹落實。二是組織領導工作連貫有序。根據(jù)領導班子成員和分工調(diào)整情況，我們及時對依法治行、法制宣傳教育、行政處罰委員會和行政復議委員會等法律事務工作領導組織進行了調(diào)整，同時成立“兩管理兩綜合”工作領導小組，負責統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各部門，確保“兩管理兩綜合”工作的連貫性。配合中心支行完成對**省新設銀行業(yè)金融機構高管人員考試系統(tǒng)的測試工作，及時上報測試中發(fā)現(xiàn)的問題和建議。三是健全完善金融機構綜合評價機制。我們通過召開專題會討論，全面整合各專業(yè)性考核評價辦法，研究制定了《**市金融機構綜合評價暫行辦法》。成立了綜合評價工作領導小組，統(tǒng)一考核評價工作的質(zhì)量、尺度、期限等，取得初步成效。進一步規(guī)范了金融機構經(jīng)營行為、完善了金融機構正向激勵機制，確保轄區(qū)金融業(yè)穩(wěn)健高效運行。四是規(guī)范執(zhí)法檢查程序。我們多次組織召開綜合執(zhí)法檢查工作會議，制定了詳細的綜合執(zhí)法檢查方案，并提出檢查工作要求。積極舉辦執(zhí)法檢查學習會，學習《**省人民銀行系統(tǒng)綜合執(zhí)法檢查管理暫行辦法》等程序規(guī)定。加強與被檢查金融機構的溝通，召集被檢查金融機構的主要負責人進行約見談話，充分聽取意見，反饋檢查意見，做到事實清楚，證據(jù)確鑿，適用法律正確，被查單位無疑義，得到了被查金融機構的認可和支持。

今年，我們先后成功受理了**人壽、**銀行、和人壽等*家金融機構*個分支機構加入人民銀行管理與服務體系的申請，均已順利辦結，并已正常開業(yè)。指導轄內(nèi)金融機構成功處理*起的國庫憑證詐騙案件，涉資共*余萬元，并跟蹤關注案件進展情況，支持了金融機構依法維護合法權益。我們嚴格遵守《中國人民銀行執(zhí)法檢查程序規(guī)定》(中國人民銀行令〔20xx〕第*號)、《**省人民銀行系統(tǒng)綜合執(zhí)法檢查管理暫行辦法》(*銀發(fā)〔20xx〕號文印發(fā))和執(zhí)法人員廉政卡制度，對全轄*家金融機構開展了綜合執(zhí)法檢查，內(nèi)容包括了金融統(tǒng)計、反假貨幣、人民幣賬戶管理、財政性存款繳存、支付結算、存款準備金情況、國庫業(yè)務及外匯業(yè)務等10多個方面。同時，組織進行對轄內(nèi)5家金融機構的支農(nóng)再貸款業(yè)務、人民幣管理業(yè)務的專項執(zhí)法檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時要求落實整改，促進金融機構依法合規(guī)經(jīng)營。

二、金融消費者權益保護工作初見成效

一是組織機構穩(wěn)步完善。我們成立了由黨委書記、行長任組長、各相關業(yè)務科室負責人構成的金融消費者權益保護工作領導小組，負責總體協(xié)調(diào)金融消費者權益保護工作。建立了以人民銀行為主導、各金融機構、各金融行業(yè)協(xié)會參與的**市金融消費者權益保護聯(lián)系會議制度，負責轄區(qū)內(nèi)金融消費糾紛的協(xié)調(diào)與處理。同時根據(jù)領導人員變動情況及時調(diào)整小組成員，保持了工作的連貫有序開展。二是工作機制逐步健全。我們在已制定的《中國人民銀行**市中心支行金融消費者權益保護暫行辦法》、《中國人民銀行**市中心支行金融消費者申訴處理暫行辦法》、《**市金融消費者權益保護工作考核評價辦法(暫行)》等規(guī)章的基礎上，確立了首問負責制度、規(guī)范受理報告制度、投訴督辦制度、考核評價制度、申訴工作自查制度等申訴辦理制度，打造申訴案件處理的流水線機制，切實提高辦理效率。同時積極組織召開金融消費者權益保護工作推進會，適時修訂《中國人民銀行**市中心支行金融消費者權益保護暫行辦法》，根據(jù)保護工作開展來各界的反映和積累的經(jīng)驗，將證券業(yè)、保險業(yè)金融消費者權益保護納入工作范疇，從保護范圍、保護程序、保護內(nèi)容上進行完善，打造全方位的金融消費者權益保護制度。三是保護工作成效明顯。我們督促轄內(nèi)金融機構定期開展金融法律法規(guī)和金融基礎知識的專項宣傳，不斷完善金融宣傳三級網(wǎng)絡，建立金融消費者權益保護宣傳長效機制。相繼在政府門戶網(wǎng)、**名城網(wǎng)等對外網(wǎng)站上開辦了央行行長熱線、市民建言央行專欄等對外欄目，拓寬了公眾的投訴渠道，豐富了訴求處理的多樣性和時效性。截至目前，共接到公眾投訴*件，多為個人征信業(yè)務辦理投訴，其中已辦結*件，回訪滿意率達100%。

三、金融法制宣傳與調(diào)研工作不斷加強

一是創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)宣傳方法。借助于網(wǎng)絡平臺交流媒介，結合輿情引導工作，在互聯(lián)網(wǎng)影響力較大的金融門戶網(wǎng)站上累計評論*余條，達到了宣傳法制知識、引導輿論正面化的效果。在內(nèi)聯(lián)網(wǎng)上“法律園地”和“法律大講堂”兩個欄目，及時發(fā)布新的法律法規(guī)，宣傳金融法制工作要點。立足《**日報》和**名城網(wǎng)的“行長專欄”欄目，公開人民銀行履職情況，就人民銀行依法行政工作問題及時做出答復，有力推動了依法行政工作的開展。二是加大現(xiàn)場宣傳力度。我們相繼舉辦了銀行卡犯罪、反洗錢、國債知識、反假貨幣、征信知識等多次專題性的現(xiàn)場集中法律宣傳活動，對《中國人民銀行法》、《商業(yè)銀行法》、《反洗錢法》、《人民幣銀行結算帳戶管理辦法》、《銀行信貸登記咨詢管理辦法》、《人民幣管理條例》等與廣大人民群眾生活密切相關的法律法規(guī)進行了重點宣傳。三是深化金融法制調(diào)研工作。參加中心支行法律辦公室組織召開的金融法制課題座談會，承擔了《促進我國民間借貸健康發(fā)展的有關問題研究》的課題相關撰寫工作。完成法律課題《民間融資健康發(fā)展的問題和建議》的寫作;制定的《**市金融消費者權益保護暫行辦法、**市金融消費者申訴處理暫行辦法、**市金融消費者權益保護工作考核評價辦法(暫行)》被作為經(jīng)驗材料在全省交流。四是落實宣傳信息報送工作。積極響應上級行各項工作要求，按時編發(fā)各類法律事務信息，今年共上報金融法制信息**期，法律事務報表*期。為上級行決策提供了參考與支持。

銀行宣傳活動總結報告篇四

根據(jù)總行的文件要求，近期我認真學習了“六五普法”知識，深受教育和啟發(fā)。目前，我國正處于經(jīng)濟發(fā)展的黃金機遇期和各種矛盾凸顯期并存的特殊階段，在這一階段，法治是化解社會矛盾、保障公平正義、維護社會穩(wěn)定的根本手段和重要工具。我認為，在當前復雜的經(jīng)濟金融形勢面前，在經(jīng)濟金融案件頻發(fā)的今天，在金融從業(yè)人員中開展普法教育很有必要，也非常及時。作為支行行長，必須從以下幾方面著手，不斷加強管理，努力提高全員法制意識，提升全行合規(guī)經(jīng)營水平。

一要堅持不懈抓好學習。不斷加強學習，是提高自我工作能力和法制意識的重要途徑。全員要把學習作為一項十分重要的任務，自覺加強學習，努力用豐富的科學知識來充實自己，用完善的`法律知識來規(guī)范自己，使自己的理論水平和科學文化水平不斷有新的提高。要從繁重的具體事務性工作中解脫出來，抽出一定的時間，多學一些政治理論，多看一些法律書籍，同時，還要根據(jù)工作需要和自身特點，學習一些經(jīng)濟、政治、新聞、網(wǎng)絡等知識，不斷提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務能力。

二要進一步提高防控意識。不斷加大學習教育力度，通過創(chuàng)新學習形式、豐富學習內(nèi)容來增強學習效果，讓制度規(guī)定等合規(guī)文化在員工中熟記于腦，爛記于心，不斷提高防控意識。要讓員工在教育中學會透過現(xiàn)象看本質(zhì)，居安思危，善于從平靜中發(fā)現(xiàn)暗潮潛流，將案件事故消滅在萌芽狀態(tài)、起始階段，做到自我警覺，自我防堵，自我保護，自我提高。

三要進一步提高內(nèi)控執(zhí)行力。從案例教育、制度學習、業(yè)務操作、檢查和被檢查及問題的發(fā)現(xiàn)、整改等過程中，全面加強內(nèi)控執(zhí)行力建設，進一步提高全員內(nèi)控執(zhí)行能力，確保執(zhí)行不變形走樣，不折不扣，不漏損減值。

四要進一步加大員工行為排查力度。堅持不懈做好每季員工行為排查，在此基礎上重點做好重要崗位員工的行為排查，結合員工的思想動向排查。對常不到崗或夜晚經(jīng)常外出的“夜貓子”、“自由人”，實行重點監(jiān)控，看是否有不良及異常行為，異常行為表現(xiàn)要記錄歸檔。

五要突出抓好員工管理。從近年來各類案件發(fā)生的特點看，絕大部分出現(xiàn)在基層，因此案件防控的重點在基層，因此，要把管好會計主管、信貸主管放在突出的位置，充分發(fā)揮內(nèi)外主管的自律監(jiān)管獨立自主作用。會計主管、信貸主管處在案件防控的一線，作用最為關鍵，要通過他們每天與柜員、客戶經(jīng)理的零距離接觸，發(fā)揮好現(xiàn)場監(jiān)管的作用，一方面要通過多種途徑提高柜員、客戶經(jīng)理的操作技能和防范風險能力，培育員工拒絕、抵制和監(jiān)督各類違規(guī)自覺性和能動性；另一方面要通過三道防線對其實施嚴密的事前、事中和事后監(jiān)管，從而杜絕操作風險。

銀行宣傳活動總結報告篇五

為貫徹落實總行《____銀行反洗錢宣傳月活動方案》，同時進一步提高社會對反洗錢工作的認識，普及反洗錢知識。____銀行三河支行特開展反洗錢宣傳活動，現(xiàn)將活動總結如下：

(一)采用led屏循環(huán)滾動播放反洗錢標語，如：點滴行動，助力反洗錢”、“打擊洗錢，人人有責”、“警惕身邊的洗錢陷阱，遠離犯罪”宣傳洗錢危害，倡導廣大群眾遠離洗錢犯罪。

(二)采用橫幅、發(fā)放宣傳頁等形式開展活動。在活動期間，我支行三河周邊各村設點宣傳，向往來客戶發(fā)放宣傳折頁，對群眾講解反洗錢基本常識：包括什么是洗錢，洗錢犯罪手段有哪些，客戶身份識別應具備什么條件等;與此同時，我行結合工作實際，利用晨會開展反洗錢培訓，提高員工的反洗錢理論水平及業(yè)務能力。

(三)最后，我行員工通過在微信中推送相關鏈接，并讓親朋好友積極轉發(fā)，通過這樣的方式進行宣傳。畢竟現(xiàn)在大多數(shù)人最長活動的地方是朋友圈，利用媒體傳播的形式進行宣傳，能夠保證宣傳普及工作的覆蓋面和觸達率，同時，由大堂經(jīng)理負責負責反洗錢知識咨詢，向客戶提供反洗錢業(yè)務咨詢，在營業(yè)廳宣傳欄擺放宣傳頁、宣傳冊等，方便客戶了解反洗錢工作的相關知識，這樣可以高效快速的達到宣傳目的。

通過此次“反洗錢宣傳月”宣傳活動，進一步提高了我行員工對反洗錢義務工作的認識;同時也提高了廣大社會群體的法律意識，為我行進一步開展反洗錢工作奠定了堅實的基礎。

銀行宣傳活動總結報告篇六

法制宣傳教育的號角響起，銀行法制宣傳活動也開展得熱火朝天。下面是小編收集整理的銀行法制宣傳日

活動總結

在市委、市政府正確領導下，我行認真貫徹**市依法治市工作會議精神，緊緊圍繞全行中心工作和全年法制工作要點，穩(wěn)步推進轄區(qū)“兩管理兩綜合一保護”工作進程，加大法律培訓力度，提升法律調(diào)研水平，加強金融管理和服務，扎實推進依法行政工作，取得了“時間過半、任務過半”的積極成效，現(xiàn)將活動情況總結如下：

一、“兩管理兩綜合”工作有條不紊

“兩管理兩綜合”工作做為人民銀行新推行的一項金融法律事務工作，是保障轄內(nèi)金融穩(wěn)定運行、金融機構合規(guī)發(fā)展的有力抓手。在市委、市政府的大力支持下，我行銳意進取、開拓創(chuàng)新，確保本項工作落到實處，有力的支持了我市金融業(yè)的平穩(wěn)快速發(fā)展。

一是將“兩管理兩綜合”工作納入全行重點工作之中。我們在20xx年工作會議上重點明確了開展“兩管理兩綜合”工作的必要性和重要性。組織召開多次“兩管理兩綜合”工作推進會，制定了全年

工作計劃

今年，我們先后成功受理了**人壽、**銀行、和人壽等*家金融機構*個分支機構加入人民銀行管理與服務體系的申請，均已順利辦結，并已正常開業(yè)。指導轄內(nèi)金融機構成功處理*起的國庫憑證詐騙案件，涉資共*余萬元，并跟蹤關注案件進展情況，支持了金融機構依法維護合法權益。我們嚴格遵守《中國人民銀行執(zhí)法檢查程序規(guī)定》(中國人民銀行令〔20xx〕第*號)、《**省人民銀行系統(tǒng)綜合執(zhí)法檢查管理暫行辦法》(*銀發(fā)〔20xx〕號文印發(fā))和執(zhí)法人員廉政卡制度，對全轄*家金融機構開展了綜合執(zhí)法檢查，內(nèi)容包括了金融統(tǒng)計、反假貨幣、人民幣賬戶管理、財政性存款繳存、支付結算、存款準備金情況、國庫業(yè)務及外匯業(yè)務等10多個方面。同時，組織進行對轄內(nèi)5家金融機構的支農(nóng)再貸款業(yè)務、人民幣管理業(yè)務的專項執(zhí)法檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時要求落實整改，促進金融機構依法合規(guī)經(jīng)營。

二、金融消費者權益保護工作初見成效

一是組織機構穩(wěn)步完善。我們成立了由黨委書記、行長任組長、各相關業(yè)務科室負責人構成的金融消費者權益保護工作領導小組，負責總體協(xié)調(diào)金融消費者權益保護工作。建立了以人民銀行為主導、各金融機構、各金融行業(yè)協(xié)會參與的**市金融消費者權益保護聯(lián)系會議制度，負責轄區(qū)內(nèi)金融消費糾紛的協(xié)調(diào)與處理。同時根據(jù)領導人員變動情況及時調(diào)整小組成員，保持了工作的連貫有序開展。二是工作機制逐步健全。我們在已制定的《中國人民銀行**市中心支行金融消費者權益保護暫行辦法》、《中國人民銀行**市中心支行金融消費者申訴處理暫行辦法》、《**市金融消費者權益保護工作考核評價辦法(暫行)》等規(guī)章的基礎上，確立了首問負責制度、規(guī)范受理報告制度、投訴督辦制度、考核評價制度、申訴工作自查制度等申訴辦理制度，打造申訴案件處理的流水線機制，切實提高辦理效率。同時積極組織召開金融消費者權益保護工作推進會，適時修訂《中國人民銀行**市中心支行金融消費者權益保護暫行辦法》，根據(jù)保護工作開展來各界的反映和積累的經(jīng)驗，將證券業(yè)、保險業(yè)金融消費者權益保護納入工作范疇，從保護范圍、保護程序、保護內(nèi)容上進行完善，打造全方位的金融消費者權益保護制度。三是保護工作成效明顯。我們督促轄內(nèi)金融機構定期開展金融法律法規(guī)和金融基礎知識的專項宣傳，不斷完善金融宣傳三級網(wǎng)絡，建立金融消費者權益保護宣傳長效機制。相繼在政府門戶網(wǎng)、**名城網(wǎng)等對外網(wǎng)站上開辦了央行行長熱線、市民建言央行專欄等對外欄目，拓寬了公眾的投訴渠道，豐富了訴求處理的多樣性和時效性。截至目前，共接到公眾投訴*件，多為個人征信業(yè)務辦理投訴，其中已辦結*件，回訪滿意率達100%。

三、金融法制宣傳與調(diào)研工作不斷加強

一是創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)宣傳方法。借助于網(wǎng)絡平臺交流媒介，結合輿情引導工作，在互聯(lián)網(wǎng)影響力較大的金融門戶網(wǎng)站上累計評論*余條，達到了宣傳法制知識、引導輿論正面化的效果。在內(nèi)聯(lián)網(wǎng)上 “法律園地”和“法律大講堂”兩個欄目，及時發(fā)布新的法律法規(guī)，宣傳金融法制工作要點。立足《**日報》和**名城網(wǎng)的“行長專欄”欄目，公開人民銀行履職情況，就人民銀行依法行政工作問題及時做出答復，有力推動了依法行政工作的開展。二是加大現(xiàn)場宣傳力度。我們相繼舉辦了銀行卡犯罪、反洗錢、國債知識、反假貨幣、征信知識等多次專題性的現(xiàn)場集中法律宣傳活動，對《中國人民銀行法》、《商業(yè)銀行法》、《反洗錢法》、《人民幣銀行結算帳戶管理辦法》、《銀行信貸登記咨詢管理辦法》、《人民幣管理條例》等與廣大人民群眾生活密切相關的法律法規(guī)進行了重點宣傳。三是深化金融法制調(diào)研工作。參加中心支行法律辦公室組織召開的金融法制課題座談會，承擔了《促進我國民間借貸健康發(fā)展的有關問題研究》的課題相關撰寫工作。完成法律課題《民間融資健康發(fā)展的問題和建議》的寫作;制定的《**市金融消費者權益保護暫行辦法、**市金融消費者申訴處理暫行辦法、**市金融消費者權益保護工作考核評價辦法(暫行)》被作為經(jīng)驗材料在全省交流。四是落實宣傳信息報送工作。積極響應上級行各項工作要求，按時編發(fā)各類法律事務信息，今年共上報金融法制信息**期，法律事務報表*期。為上級行決策提供了參考與支持。

四、依法行政保障體系建設有序推進

一是加強員工隊伍建設工作。面向業(yè)務部門及縣支行組織執(zhí)法檢查程序和法律知識講座，采取專業(yè)部門負責人主講、辦公室法律事務負責人講解、學員交流座談等形式，內(nèi)容涵蓋《憲法》、《民法》、《刑法》、《中國人民銀行法》、《反洗錢法》、《行政處罰法》、《行政復議法》等相關法律，并對與金融活動密切相關的法律法規(guī)進行了專題講解。并在轄內(nèi)率先組織開展執(zhí)法人員資格考試，對轄區(qū)**名執(zhí)法人員開展了執(zhí)法資格培訓和考試，切實提高轄區(qū)法律工作人員的素質(zhì)，提升基層央行依法履行職責的能力。二是繼續(xù)做好政務公開工作。充分運用行長辦公會、行務會、行長接待日、內(nèi)聯(lián)網(wǎng)、等各種形式，及時做好政務公開工作。今年共發(fā)布《工作情況通報》**期、《督辦通報》*期，做到了應予公開的事項及時全面公開。

同時，我們積極做好政務公開工作，修訂了《中國人民銀行**市中心支行政務公開指南》，主動向各界解答申請公開的各項程序。發(fā)布了20xx年政務公開工作年報，并在**名城網(wǎng)上掛出展示，以供社會各界參閱評議。三是推進法律咨詢服務工作。配合相關部門做好了車輛購銷、附屬樓配套設施采購、文印彩印采購等事項的招投標工作，并對各項

合同

回顧今年的工作，雖然取得了一定成績，但與市委、市政府的要求尚有差距。明年，我們將繼續(xù)腳踏實地、奮力拼搏，保障全年各項法律事務工作目標順利完成。重點抓好以下四方面的工作：一是落實金融消費者權益保護工作，召開**市金融機構消費者權益保護工作聯(lián)席會。二是完善法律愛好者小組章程，組織各類法律宣傳活動，結合愛好者小組做好法律隊伍培訓工作。三是規(guī)范執(zhí)法檢查程序，保障轄區(qū)綜合執(zhí)法工作的順利完成，做好后續(xù)工作。四是繼續(xù)深化依法行政保障體系建設，做好各項規(guī)范性文件的審核和清理工作，積極參與地方立法工作。五是進一步加強法制調(diào)研，立足當前、著眼未來、拓寬視野、高端站位，緊緊圍繞法治央行建設的前沿課題開展調(diào)查研究，大興求真務實之風，確保多出精品，有效服務領導決策。

為深入推動“六五”普法的開展，進一步增強領導干部和社會公眾的金融法制觀念，提高依法行政和依法治行的水平，推進法治央行進程，根據(jù)南京分行的總體要求，結合我中心支行工作實際，現(xiàn)制定20xx年度金融法制宣傳工作計劃如下：

一、突出“法治央行”主題教育，不斷強化干部職工的法治理念

一是開展“法治央行推進月”活動，進一步宣傳“法治央行”建設的要求和標準，調(diào)動全行員工參與“法治央行”建設的積極性與創(chuàng)造力。組織系統(tǒng)學習《南京分行“法治央行”標準化建設工作手冊》和《南京分行“法治央行”考核驗收標準》。

二是在中心支行系統(tǒng)內(nèi)部開展“法治央行建設大家談”活動，征詢相關部門和崗位人員對“法治央行”創(chuàng)建以來的意見與建議，通過討論與獻言獻策，提高各單位、各部門對“法治央行”考核驗收的參與度與支持度。

二、突出重點對象的學法用法，開展形式多樣的宣傳教育活動

一是加強領導干部學法用法工作。進一步完善黨委中心組學法制度，將依法行政相關理論、制度等內(nèi)容，納入黨委中心組學習的框架中，推動領導干部學法、知法、用法、守法，提高領導干部依法行政的意識和水平。

二是抓好執(zhí)法人員的法律法規(guī)學習。積極探索適合行政執(zhí)法人員的宣傳教育新形式，學習以自學為主，結合培訓、講座、案例分析、觀看影視作品等形式，充分運用網(wǎng)絡、視頻等先進信息技術，開展多種形式的培訓活動。堅持開展以案說法，剖析典型執(zhí)法案例，研究帶有普遍性的執(zhí)法問題，提出解決問題的意見或建議，指導、規(guī)范具體執(zhí)法工作。

三是充分發(fā)揮普法聯(lián)絡員的作用。加強法制宣傳教育隊伍建設，出臺普法聯(lián)絡員工作制度，明確法律小組的定位，最大限度發(fā)揮法律小組在普法工作中的作用。組織召開普法聯(lián)絡員工作會議及法律知識培訓，充分發(fā)揮受訓人員的輻射、帶動作用，由普法聯(lián)絡員負責所在部門的培訓，不斷提高全體員工依法行政的水平。

三、突出金融消費者教育，提升金融知識教育普及程度

一是深化“送法下鄉(xiāng)”活動。把金融消費者教育與法律服務相結合，開展送金融知識法下鄉(xiāng)活動，通過設立咨詢臺、發(fā)放宣傳材料、沿路流動宣傳等形式，講解票據(jù)的使用和管理等社會熱點問題，向社會宣傳金融法律知識支付結算、農(nóng)民工銀行卡、國債、以及人民幣辯假識假常識等金融知識和相關的法律法規(guī)，讓老百姓盡可能多的了解相關法律法規(guī)，掌握更多的金融知識，享受更多的金融產(chǎn)品，正確使用法律武器維護自己的金融合法權益。

二是深化法律進企業(yè)活動。開展調(diào)查研究，引導企業(yè)自覺守法。根據(jù)新形勢下金融監(jiān)管的要求，深入轄區(qū)企業(yè)進行走訪調(diào)研，了解企業(yè)對金融法律法規(guī)政策的需求，針對企業(yè)在辦理業(yè)務中出現(xiàn)的實際問題進行分析總結，提出解決方法，及時告知企業(yè)，積極引導其自覺守法。利用執(zhí)法文書、政策

建議書

三是深化群眾法制宣傳活動。以貼近基層、貼近生活、貼近群眾為原則，通過各種活動來提高人民群眾法治意識。開展內(nèi)容豐富、形式多樣的進社區(qū)、進街道活動，走上街頭、深入社區(qū)接受群眾咨詢，發(fā)放宣傳資料。運用板報、專欄、廣播電視、報紙等媒體進行廣泛宣傳，正確引導金融消費行為，幫助群眾提高金融權益保護意識。

四、突出宣傳形式的創(chuàng)新，提高金融法制宣傳的實效性

一是定期召開金融機構辦公室主任聯(lián)席會議，將金融法制作為會議的一項重要內(nèi)容，向金融機構著力宣傳人民銀行的依法行政工作，營造更為有利的金融法制環(huán)境。

二是切實組織好“12.4”等法制宣傳日活動，早計劃、早安排，突出主題，廣泛宣傳、營造聲勢，擴大金融法制影響，彰顯法治央行形象。不斷豐富宣傳內(nèi)容和形式，在行政服務大廳和金融機構網(wǎng)點設立金融法制宣傳點，注意運用法制宣傳資料、板報、宣傳欄、掛圖等形式開展法制宣傳和法律咨詢服務活動。

三是高度重視運用媒體進行依法行政宣傳教育，加強與報刊、廣播、電視、網(wǎng)絡等各種媒體的聯(lián)系，充分利用電視傳媒、互聯(lián)網(wǎng)等形式，加大金融法律法規(guī)的普及力度，不斷提高法制宣傳教育質(zhì)量和水平。繼續(xù)參加電臺舉辦的“行風熱線”節(jié)目，與百姓進行直接的對話交流，擴大交流的范圍，擴大宣傳影響。

四是發(fā)揮“金融服務網(wǎng)”網(wǎng)站的作用，及時更新網(wǎng)站的相關內(nèi)容，創(chuàng)新條件開通依法行政宣傳專版，通過法律解讀、政策導向、普法咨詢等形式向人民群眾宣傳金融法律知識，切實發(fā)揮門戶網(wǎng)站在對外宣傳、政務公開、服務社會和內(nèi)外交流等方面的窗口橋梁作用。

五是以“請進來，走出去”的方式進行法制教育。聘請、及相關法律界人士來行開展講座、培訓、座談等，提高執(zhí)法人員秉公執(zhí)法、行政人員依法行政的能力。

按照上級《關于開展國家憲法日暨全國法制宣傳日系列宣傳活動的通知》要求，我單位以“12.4”全國法制宣傳日為契機，精心籌劃，集中力量，深入開展了法制宣傳活動，取得了良好的社會效果。讓大家都充分感受到法律的重要性，使法制的力量深入人心。現(xiàn)將我單位活動開展情況總結匯報如下：

一、領導重視，專人負責。

為切實做好“12.4”法制宣傳工作，進一步開展法制宣傳、弘揚法治精神，我單位高度重視，認真規(guī)劃全面部署“12.4”法制宣傳活動。成立了以主要領導為組長，分管領導為副組長，各部門負責人為成員的“12.4”法制宣傳活動工作領導小組，對“12.4”法制宣傳工作進行了統(tǒng)一安排部署，形成了法制宣傳工作齊抓共管的良好局面。

希望本文“12.4”全國法制宣傳日系列宣傳活動總結能解決您的問題。

二、活動開展情況。

根據(jù)通知要求，我們召開了專項工作動員會，制定了宣傳計劃，布置了具體的宣傳工作。

(一)在機關大門口懸掛了主題宣傳橫幅。

(二)定期組織干部職工認真學習法律知識，并將理論和實踐相結合，把所學知識運用到實際工作中去，提高了依法決策、依法行政、依法辦事的能力。通過學習，全體工作人員的法律知識和文化素養(yǎng)得到了進一步提高。

(三) 積極參與縣普法辦組織開展的各項活動，并結合本部門實際，重點突出對本業(yè)務相關法律法規(guī)的宣傳。通過一系列法制宣傳教育活動的開展，增強了廣大群眾的法律素質(zhì)，促進了廣大群眾自覺學法律、講權利、講義務、講責任，進一步增強公民憲法意識和法制觀念，使人民群眾充分認識到開展普法宣傳的重要意義。

法制宣傳工作是一項長期的社會系統(tǒng)工程，任重而道遠，要長抓不懈。我單位將繼續(xù)堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和精神為指導，采取切實可行的措施，進一步搞好普法工作，為全面提高群眾特別是機關工作人員的法律素質(zhì)，全面提高社會法制化管理水平，努力實現(xiàn)由提高全民法制意識向提高全民法律素質(zhì)的轉變，實現(xiàn)由注重依靠行政手段管理向注重運用法律手段管理轉變，全方位推進各項事業(yè)的依法治理，為依法治國，建設社會主義和諧社會做出積極貢獻。

根據(jù)總行的文件要求，近期我認真學習了“xx普法”知識，深受教育和啟發(fā)。目前，我國正處于經(jīng)濟發(fā)展的黃金機遇期和各種矛盾凸顯期并存的特殊階段，在這一階段，法治是化解社會矛盾、保障公平正義、維護社會穩(wěn)定的根本手段和重要工具。我認為，在當前復雜的經(jīng)濟金融形勢面前，在經(jīng)濟金融案件頻發(fā)的今天，在金融從業(yè)人員中開展普法教育很有必要，也非常及時。作為支行行長，必須從以下幾方面著手，不斷加強管理，努力提高全員法制意識，提升全行合規(guī)經(jīng)營水平。

一要堅持不懈抓好學習。不斷加強學習，是提高自我工作能力和法制意識的重要途徑。全員要把學習作為一項十分重要的任務，自覺加強學習，努力用豐富的科學知識來充實自己，用完善的法律知識來規(guī)范自己，使自己的理論水平和科學文化水平不斷有新的提高。要從繁重的具體事務性工作中解脫出來，抽出一定的時間，多學一些政治理論，多看一些法律書籍，同時，還要根據(jù)工作需要和自身特點，學習一些經(jīng)濟、政治、新聞、網(wǎng)絡等知識，不斷提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務能力。

二要進一步提高防控意識。不斷加大學習教育力度，通過創(chuàng)新學習形式、豐富學習內(nèi)容來增強學習效果，讓制度規(guī)定等合規(guī)文化在員工中熟記于腦，爛記于心，不斷提高防控意識。要讓員工在教育中學會透過現(xiàn)象看本質(zhì)，居安思危，善于從平靜中發(fā)現(xiàn)暗潮潛流，將案件事故消滅在萌芽狀態(tài)、起始階段，做到自我警覺，自我防堵，自我保護，自我提高。

三要進一步提高內(nèi)控執(zhí)行力。從案例教育、制度學習、業(yè)務操作、檢查和被檢查及問題的發(fā)現(xiàn)、整改等過程中，全面加強內(nèi)控執(zhí)行力建設，進一步提高全員內(nèi)控執(zhí)行能力，確保執(zhí)行不變形走樣，不折不扣，不漏損減值。

四要進一步加大員工行為排查力度。堅持不懈做好每季員工行為排查，在此基礎上重點做好重要崗位員工的行為排查，結合員工的思想動向排查。對常不到崗或夜晚經(jīng)常外出的“夜貓子”、“自由人”，實行重點監(jiān)控，看是否有不良及異常行為，異常行為表現(xiàn)要記錄歸檔。

五要突出抓好員工管理。從近年來各類案件發(fā)生的特點看，絕大部分出現(xiàn)在基層，因此案件防控的重點在基層，因此，要把管好會計主管、信貸主管放在突出的位置，充分發(fā)揮內(nèi)外主管的自律監(jiān)管獨立自主作用。會計主管、信貸主管處在案件防控的一線，作用最為關鍵，要通過他們每天與柜員、客戶經(jīng)理的零距離接觸，發(fā)揮好現(xiàn)場監(jiān)管的作用，一方面要通過多種途徑提高柜員、客戶經(jīng)理的操作技能和防范風險能力，培育員工拒絕、抵制和監(jiān)督各類違規(guī)自覺性和能動性;另一方面要通過三道防線對其實施嚴密的事前、事中和事后監(jiān)管，從而杜絕操作風險。

今年，我所在的*銀行召開了20xx年金融法制工作會議。會議回顧和總結了今年銀行在金融法制方面的工作，并安排部署了未來的金融法制工作任務。銀行黨委委員、副行長出席會議并在講話，今年，我們*銀行在黨委的正確領導下，深入學習和實踐科學發(fā)展觀，求真務實，努力推動完善金融法制，提高法律服務水平，全面推進人民銀行依法行政，為*銀行履行職能提供了有力的法制保障，較好地完成了20xx年各項金融法制工作任務。以下是我對于銀行金融法制上的認識和總結。

一、銀行加強金融法制工作措施

1、加強金融立法，完善金融法律制度，努力優(yōu)化金融生態(tài)環(huán)境。推動與銀行職能密切相關的基本法律、行政法規(guī)的制定、修改工作;進一步完善金融宏觀調(diào)控、金融穩(wěn)定、金融服務等

規(guī)章制度

2、防范法律風險，努力提高金融法律服務水平。積極履行法律顧問職責，確保人民銀行的各項工作依法進行。

3、貫徹落實國務院《全面推進依法行政實施綱要》，依法行政工作得到穩(wěn)步推進。同時，行政復議案件辦理的質(zhì)量和效率繼續(xù)提高。

4、加強法制宣傳與培訓，做好金融法制基礎工作，促進金融法制工作全面發(fā)展。采取多種形式，深入開展法制宣傳教育，努力營造良好的法制氛圍。

二、未來工作計劃安排

做為金融法制工作系統(tǒng)的全體干部，我們要繼續(xù)深入學習和實踐科學發(fā)展觀，緊緊圍繞保增長、保民生、保穩(wěn)定的大局和中央銀行工作在未來一年的各項工作任務，繼續(xù)強化金融法制服務意識，不斷提高法律服務水平，全面推進依法行政，加強對金融業(yè)改革發(fā)展密切相關的立法工作與法律研究，認真完成20xx年的各項法制工作任務。

1、要始終將科學發(fā)展觀作為金融法制工作的根本指導思想;要堅持從實際出發(fā)，針對影響和制約金融業(yè)改革發(fā)展的主要問題與突出問題，形成相應的法律實務與立法研究，使金融法制工作更符合科學發(fā)展的要求。

2、要完善行政執(zhí)法制度，加強執(zhí)法監(jiān)督，促進依法行政水平不斷提高。充分認識推進人民銀行依法行政的必要性和重要性，建立健全依法行政配套制度，切實抓好和落實各級行推進依法行政各項工作，保障依法行政工作的全面貫徹落實。

3、要強化金融法律服務意識。著力服務于*銀行依法履職，著力服務于金融業(yè)的改革、開放、發(fā)展和創(chuàng)新，服務于金融穩(wěn)定與國家金融安全，服務于以人為本的宗旨。

4、要立足于我國國情，加強金融立法調(diào)研和重大問題的研究。創(chuàng)新**銀行立法工作機制，努力增強立法的科學性、民主性和透明度，力求制定出好的、符合人民群眾最根本利益的規(guī)章制度。

5、要科學地分析國際金融危機給我們的啟示，客觀、公正、全面、歷史地總結西方發(fā)達國家金融立法上的經(jīng)驗和教訓，避免出現(xiàn)盲目否定與照搬照抄兩種傾向。加強從法律角度研究這場金融危機的形成機理與影響，在堅持改革開放不動搖的國策下，對我國金融市場發(fā)展相關法律問題進行前瞻性和務實性的研究，從維護金融穩(wěn)定、防范和化解系統(tǒng)性金融風險的法定職責出發(fā)，推動完善相關法律制度。

6、要堅定不移地支持和鼓勵金融創(chuàng)新。要通過金融創(chuàng)新來改善金融服務，更好地滿足我國經(jīng)濟與社會發(fā)展的需要，更有效地提升金融資源的配置效率。要深入研究金融創(chuàng)新引發(fā)的新型法律關系，為創(chuàng)新背景下的金融發(fā)展提供法律支持。

今年，我們在金融法制工作中取得了一定成績，但任重道遠，做為*銀行系統(tǒng)的法制干部，我們要以開拓創(chuàng)新的精神，繼續(xù)求真務實地工作，樹立長期學習的良好習慣，按照黨委關于培養(yǎng)“五型”干部的要求，加強自身建設，努力提高研究新情況、解決新問題的能力，為我國的金融法制建設做出應有的貢獻。

銀行宣傳活動總結報告篇七

xx年上半年，我辦主動貫徹落實中央、省、市扶貧開發(fā)工作會議精神，牢牢把握省、市扶貧和移民辦工作要點，緊密結合縣委、縣政府工作部署，以“減少貧困、縮小差距、增加收入、構建和諧”為目標，大膽創(chuàng)新，乘勢而上，扶貧開發(fā)工作有序推進。現(xiàn)將上半年工作總結及下半年工作計劃簡要匯報如下：

一、上半年工作情況

(一)爭資爭項工作成績顯著。截止6月份，爭取扶貧和移民資金累計達2940.775萬元，其中整村推進資金520萬元、水庫移民資金1207.335萬元(其中直補資金292.335萬元、水庫移民專項補助經(jīng)費23萬元)、雨露計劃14萬元、產(chǎn)業(yè)扶持資金844.94萬元、移民搬遷331.5萬元，為我縣大力改善農(nóng)村生產(chǎn)生活水平，扶持貧困群眾產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供了強有力的資金保障。

(二)建檔立卡工作全面完成。根據(jù)有關文件要求，結合我縣實際，制定了我縣扶貧開發(fā)建檔立卡工作方案。并嚴格按照貧困戶建檔立卡方法和步驟，全面完成了全縣6842戶14967人的扶貧對象建檔立卡工作，為下一步開展扶貧到戶工作奠定了基礎。并已經(jīng)逐步完成了上級下達2434人的貧困人口脫貧指標。

(三)移民搬遷工作進展順利。賦春鎮(zhèn)賦春村、中云鎮(zhèn)中云鎮(zhèn)、紫陽陽鎮(zhèn)西坑村、溪頭鄉(xiāng)城口王村164戶663人的易地扶貧移民搬遷項目已啟動。

(四)項目推進工作有條不紊。一是加快推進了項目實施進度。截止目前，已竣工驗收項目90余個，資金報賬額達1200多萬元。二是主動協(xié)調(diào)爭取上級部門的支持，加大整村推進扶貧項目、移民后扶項目建設、移民搬遷等項目資金的爭取力度，做好項目前期的規(guī)劃、論證和申報工作。

(五)“十三五”貧困村選定上報。根據(jù)《江西省扶貧和移民工作領導小組關于選定“十三五”規(guī)劃扶持貧困村的方案》(贛開發(fā)〔〕4號)文件精神，結合我縣實際，制定出臺了《關于印發(fā)xx縣“十三五”規(guī)劃扶持貧困村選定工作方案的通知》(婺開發(fā)〔2015〕1號)，按照公開公平公正的原則，由鎮(zhèn)(鄉(xiāng)、街道)票決推薦、公示評議，經(jīng)縣扶貧開發(fā)領導小組綜合評審，確定了王家墩、上梅洲村等26個“十三五”規(guī)劃扶持貧困村。

(六)成功爭取省移民產(chǎn)業(yè)貸款試點縣。我辦成功爭取為全省水庫移民產(chǎn)業(yè)貸款試點縣。一是成立了xx縣扶貧和移民產(chǎn)業(yè)貸款試點工作領導小組，制定了實施方案。二是做好了26個貧困村的26個產(chǎn)業(yè)扶貧項目的前期工作，成立了合作社，合作社中貧困戶有一定的比例參加，讓更多的貧困戶受益。三是在全縣選定了10個移民村做為水庫移民產(chǎn)業(yè)貸款試點，按照每個合作社20萬元的范圍，力爭撬動銀行貸款范圍達1600萬元。

(七)開展涉農(nóng)資金專項整治行動自查自糾工作。按照《xx縣涉農(nóng)資金專項整治行動實施方案》要求，我辦對xx-xx年扶貧和移民資金進行了自查自糾。一是加強組織領導。成立專項整治行動工作領導小組，落實分工，相互配合。二是梳理了xx-xx年度涉農(nóng)資金9078.185萬元，其中扶貧資金2322.58萬元，大中型水庫移民后期扶持資金6755.605萬元(包含移民直補資金2366.035萬元)。摸清本部門涉農(nóng)資金性質(zhì)、范圍等基本情況。三是深入查找問題、解決問題。實行一級抓一級，層層抓落實。通過查內(nèi)容、查程序、查流向、查賬目、查落實的方法，對我辦第一階段自查自糾工作進行了“回頭看”，并對于發(fā)現(xiàn)和存在問題進行了原因分析，提出了整改建議。

(八)做好扶貧和移民宣傳報道工作。我辦圍繞“三貼進”原則，做到主動宣傳政策，不亂開口子，上半年共計發(fā)表扶貧和移民稿件14篇，其中：中國廣播網(wǎng)7篇;新華網(wǎng)1篇;江西省扶貧和移民辦網(wǎng)站3篇(含：頭條新聞1篇);老區(qū)建設1篇;今視網(wǎng)1篇;上饒日報1篇。

(九)干部紀律作風明顯轉變。自開展“三嚴三實”專題目教育活動以來，對照“嚴以修身、嚴以用權、嚴以律已，謀事要實、創(chuàng)業(yè)要實、做人要實”的要求，干部職工作風建設得到進一步提升，主要體現(xiàn)在以下三個明顯：一是為民服務認識明顯增強;二是政治理論及業(yè)務工作水平明顯提升;三是干部職工工作及生活作風明顯轉變。

二、下半年工作計劃

xx年下半年，我辦將解放思想，改革創(chuàng)新，狠抓落實，加大扶貧攻堅力度，提高扶貧精準度，努力改善貧困村基本公共工程和生產(chǎn)生活水平，發(fā)展特色優(yōu)勢扶貧產(chǎn)業(yè)，提高扶貧對象自我發(fā)展能力，促進全縣農(nóng)村貧困人口持續(xù)穩(wěn)定增收。

(一)健全完善扶貧開發(fā)考核機制。要科學制定部門扶貧業(yè)績考核細則，強化行業(yè)部門對扶貧到戶及推進農(nóng)村扶貧開發(fā)工作的執(zhí)行力度。

(二)主動做好移民產(chǎn)業(yè)貸款試點工作。以納入移民產(chǎn)業(yè)貸款點縣為良機，大膽創(chuàng)新金融服務機制，主動開展移民產(chǎn)業(yè)貼息貸款試點，扎實推動精準扶貧，切實解決農(nóng)村建檔立卡貧困戶因產(chǎn)業(yè)發(fā)展貸款門檻高、貸款難的資金短缺問題。

(三)全力推進扶貧資金項目建設。始終堅持公平、公正、公開的原則，參照財政扶貧資金管理措施，凡涉及貧困村及關乎貧困群眾利益的項目優(yōu)先安排，并對所有扶貧項目的實施實行陽光操作，在項目實施過程中注重把好“三關”：一是把好項目申報關;二是把好項目質(zhì)量關;三是把好項目驗收關。激發(fā)廣大群眾參與項目管理的主動性，高位推進項目建設。

銀行宣傳活動總結報告篇八

反洗錢工作，是打擊一切涉毒、走私及恐怖組織的不法洗錢犯罪活動的舉措，是純潔社會風氣，保持社會安定，提高xx信譽，促進xx業(yè)務的快速健康發(fā)展的保證。根據(jù)中國人民銀行制定的《中國人民銀行反洗錢調(diào)查實施細則》、《中華人民共和國反洗錢法》、《金融機構客房身份識別和客戶身份資料及交易記錄保存管理辦法》、《金融機構反洗錢規(guī)定》、《人民幣大額及可疑支付交易報告管理辦法》及《廣東省xxxx反洗錢工作規(guī)定》(粵xx[]106號)的要求，我市xx在過去的一年里通過采取一系列行之有效的舉措，扎實有效開展反洗錢工作，取得了較好的成效。現(xiàn)將反洗錢工作總結如下：

一、精心構建完善領導組織體系

我市xx為了做好反洗錢工作，成立了以xx行長xx為組長，xx各部門負責人為成員的反洗錢工作領導小組，設立反洗錢工作領導辦公室，領導全轄區(qū)xx的反洗錢工作，還指定專人負責此項工作，確定職能部門具體負責反洗錢工作，構建了一個較為完善的反洗錢組織體系。根據(jù)上級分行和人行的工作要求，結全我行的實際情況，我行制定了反洗錢內(nèi)控制度，為更好地完成反洗錢工作提供了依據(jù)。

二、加強學習，提高對反洗錢工作的認識

為增強對反洗錢工作的認識，我們首先從自身做起，加強了對反洗錢知識的學習。一是深刻領悟反洗錢工作的重要性。首先我們注重中層干部、支局長、所長的反洗錢知識學習，提高管理人員的覺悟，為在開展反洗錢工作中起到帶頭作用做好準備。二是強化臨柜人員反洗錢方面知識的培訓。為確保切實履行好這項重要職責，我們采取了一系列有力的措施，扎實開展反洗錢專業(yè)隊伍的建設工作。三是認真選配工作人員。xx要求，各網(wǎng)點將一些文化程度較高、業(yè)務能力強、熟悉經(jīng)濟金融及法律等方面知識的人員安排到反洗錢工作崗位上來，擔任反洗錢報告工作。四是通過與其他銀行及公安部門的合作，強化反洗錢意識，初步形成了一支反洗錢工作隊伍。本年度共舉行反洗錢培訓6次，參加人次163人。主要學習了《中國人民銀行反洗錢調(diào)查實施細則》、《中華人民共和國反洗錢法》、《金融機構客房身份識別和客戶身份資料及交易記錄保存管理辦法》、《金融機構反洗錢規(guī)定》、《人民幣大額及可疑支付交易報告管理辦法》及《廣東省xxxx反/洗錢工作規(guī)定》等。

三、注重宣傳，提高廣大群眾對反洗錢工作的理解

為了讓廣大群眾配合xx開展反洗工作，市行在每一季度都開展了不同形式的宣傳活動，如懸掛宣傳橫幅、派發(fā)宣傳單張、現(xiàn)場解答群眾疑問等。在11月“廣東省反洗錢宣傳月”，我行還制定了宣傳月活動方案，成立了活動領導小組。通過精心的準備和安排，宣傳工作取得了較好的成效。

四、嚴格執(zhí)行客戶身份識別制度和客戶身份資料和交易記錄保存制度

在開立個人賬戶，嚴格按實名制的有關規(guī)定審查開戶資料，要求客戶出示本人(或連同代辦人)的有效身份證件進行核查，并登記其身份證件的姓名和號碼進行開戶操作，對于未能依法提供相關證明材料的個人賬戶一概不予辦理開戶手續(xù)。在以開立賬戶等方式與客戶建立業(yè)務關系，為不在本機構開立賬戶的客戶提供現(xiàn)金匯款、現(xiàn)鈔兌換、票據(jù)兌付等一次性金融服務且交易金額單筆人民幣1萬元以上或者外幣等值1000美元以上的，都進行客戶身份識別，并留存有效身份證件或者其他身份證明文件的復印件。

在為客戶辦理人民幣單筆5萬元以上或者外幣等值1萬美元以上現(xiàn)金存取業(yè)務的，核對客戶的有效身份證件或者其他身份證明文件。

在代售基金、保險業(yè)務時都能嚴格執(zhí)行客戶身份識別制度。

當客戶的身份信息變更時，嚴格重新識別客戶。我行嚴格按照規(guī)定的要求，對客戶身份資料，自業(yè)務關系結束當年或者一次性-交易記賬當年計起至少保存5年。對于交易記錄，自交易記賬當年計起至少保存5年。

五、嚴格執(zhí)行大額和可疑支付交易的報告制度

在提取現(xiàn)金方面，嚴格執(zhí)行逐級審批的制度，對明顯套現(xiàn)的賬戶不給予現(xiàn)金支付。各網(wǎng)點堅持每天都對每筆超過5萬元(含)的現(xiàn)金收付業(yè)務進行查詢和實時監(jiān)控，并要求需提前一天預約提現(xiàn)金額。

嚴格監(jiān)管和控制公-款私存現(xiàn)象。我xx成立專項小組專門對有意要套現(xiàn)或公-款私存的帳戶實施嚴格監(jiān)控，狠抓狠管杜絕類似這樣的帳戶發(fā)生，以確保我xx結算帳戶都能合規(guī)性地進行大額現(xiàn)金收支和大額轉賬收付。

對大額和可疑支付交易的報送工作，指定專人負責。對于發(fā)現(xiàn)的可疑支付交易都及時上報上級分行，每月以簡報形式對當月開展反洗錢工作進行總結匯報。今年以來，我xx轄區(qū)內(nèi)共上報可疑支付61筆，累計金額8090.12萬。

銀行宣傳活動總結報告篇九

根據(jù)總行的文件要求，近期我認真學習了“xx普法”知識，深受教育和啟發(fā)。目前，我國正處于經(jīng)濟發(fā)展的黃金機遇期和各種矛盾凸顯期并存的特殊階段，在這一階段，法治是化解社會矛盾、保障公平正義、維護社會穩(wěn)定的根本手段和重要工具。我認為，在當前復雜的經(jīng)濟金融形勢面前，在經(jīng)濟金融案件頻發(fā)的今天，在金融從業(yè)人員中開展普法教育很有必要，也非常及時。作為支行行長，必須從以下幾方面著手，不斷加強管理，努力提高全員法制意識，提升全行合規(guī)經(jīng)營水平。

一要堅持不懈抓好學習。不斷加強學習，是提高自我工作能力和法制意識的重要途徑。全員要把學習作為一項十分重要的任務，自覺加強學習，努力用豐富的科學知識來充實自己，用完善的法律知識來規(guī)范自己，使自己的理論水平和科學文化水平不斷有新的提高。要從繁重的具體事務性工作中解脫出來，抽出一定的時間，多學一些政治理論，多看一些法律書籍，同時，還要根據(jù)工作需要和自身特點，學習一些經(jīng)濟、政治、新聞、網(wǎng)絡等知識，不斷提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務能力。

二要進一步提高防控意識。不斷加大學習教育力度，通過創(chuàng)新學習形式、豐富學習內(nèi)容來增強學習效果，讓制度規(guī)定等合規(guī)文化在員工中熟記于腦，爛記于心，不斷提高防控意識。要讓員工在教育中學會透過現(xiàn)象看本質(zhì)，居安思危，善于從平靜中發(fā)現(xiàn)暗潮潛流，將案件事故消滅在萌芽狀態(tài)、起始階段，做到自我警覺，自我防堵，自我保護，自我提高。

三要進一步提高內(nèi)控執(zhí)行力。從案例教育、制度學習、業(yè)務操作、檢查和被檢查及問題的發(fā)現(xiàn)、整改等過程中，全面加強內(nèi)控執(zhí)行力建設，進一步提高全員內(nèi)控執(zhí)行能力，確保執(zhí)行不變形走樣，不折不扣，不漏損減值。

四要進一步加大員工行為排查力度。堅持不懈做好每季員工行為排查，在此基礎上重點做好重要崗位員工的行為排查，結合員工的思想動向排查。對常不到崗或夜晚經(jīng)常外出的“夜貓子”、“自由人”，實行重點監(jiān)控，看是否有不良及異常行為，異常行為表現(xiàn)要記錄歸檔。

五要突出抓好員工管理。從近年來各類案件發(fā)生的特點看，絕大部分出現(xiàn)在基層，因此案件防控的重點在基層，因此，要把管好會計主管、信貸主管放在突出的位置，充分發(fā)揮內(nèi)外主管的自律監(jiān)管獨立自主作用。會計主管、信貸主管處在案件防控的一線，作用最為關鍵，要通過他們每天與柜員、客戶經(jīng)理的零距離接觸，發(fā)揮好現(xiàn)場監(jiān)管的作用，一方面要通過多種途徑提高柜員、客戶經(jīng)理的操作技能和防范風險能力，培育員工拒絕、抵制和監(jiān)督各類違規(guī)自覺性和能動性;另一方面要通過三道防線對其實施嚴密的事前、事中和事后監(jiān)管，從而杜絕操作風險。

銀行宣傳活動總結報告篇十

在市委、市政府正確領導下，我行認真貫徹____市依法治市工作會議精神，緊緊圍繞全行中心工作和全年法制工作要點，穩(wěn)步推進轄區(qū)兩管理兩綜合一保護工作進程，加大法律培訓力度，提升法律調(diào)研水平，加強金融管理和服務，扎實推進依法行政工作，取得了時間過半、任務過半的積極成效，現(xiàn)將活動情況總結如下：

一、兩管理兩綜合工作有條不紊

兩管理兩綜合工作做為人民銀行新推行的一項金融法律事務工作，是保障轄內(nèi)金融穩(wěn)定運行、金融機構合規(guī)發(fā)展的有力抓手。在市委、市政府的大力支持下，我行銳意進取、開拓創(chuàng)新，確保本項工作落到實處，有力的支持了我市金融業(yè)的平穩(wěn)快速發(fā)展。

一是將兩管理兩綜合工作納入全行重點工作之中。我們在20__年工作會議上重點明確了開展兩管理兩綜合工作的必要性和重要性。組織召開多次兩管理兩綜合工作推進會，制定了全年工作計劃，并督促各相關部門貫徹落實。二是組織領導工作連貫有序。根據(jù)領導班子成員和分工調(diào)整情況，我們及時對依法治行、法制宣傳教育、行政處罰委員會和行政復議委員會等法律事務工作領導組織進行了調(diào)整，同時成立兩管理兩綜合工作領導小組，負責統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各部門，確保兩管理兩綜合工作的連貫性。配合中心支行完成對____省新設銀行業(yè)金融機構高管人員考試系統(tǒng)的測試工作，及時上報測試中發(fā)現(xiàn)的問題和建議。三是健全完善金融機構綜合評價機制。我們通過召開專題會討論，全面整合各專業(yè)性考核評價辦法，研究制定了《____市金融機構綜合評價暫行辦法》。成立了綜合評價工作領導小組，統(tǒng)一考核評價工作的質(zhì)量、尺度、期限等，取得初步成效。進一步規(guī)范了金融機構經(jīng)營行為、完善了金融機構正向激勵機制，確保轄區(qū)金融業(yè)穩(wěn)健高效運行。四是規(guī)范執(zhí)法檢查程序。我們多次組織召開綜合執(zhí)法檢查工作會議，制定了詳細的綜合執(zhí)法檢查方案，并提出檢查工作要求。積極舉辦執(zhí)法檢查學習會，學習《____省人民銀行系統(tǒng)綜合執(zhí)法檢查管理暫行辦法》等程序規(guī)定。加強與被檢查金融機構的溝通，召集被檢查金融機構的主要負責人進行約見談話，充分聽取意見，反饋檢查意見，做到事實清楚，證據(jù)確鑿，適用法律正確，被查單位無疑義，得到了被查金融機構的認可和支持。

今年，我們先后成功受理了____人壽、____銀行、和人壽等__家金融機構__個分支機構加入人民銀行管理與服務體系的申請，均已順利辦結，并已正常開業(yè)。指導轄內(nèi)金融機構成功處理__起的國庫憑證詐騙案件，涉資共__余萬元，并跟蹤關注案件進展情況，支持了金融機構依法維護合法權益。我們嚴格遵守《中國人民銀行執(zhí)法檢查程序規(guī)定》(中國人民銀行令〔20__〕第__號)、《____省人民銀行系統(tǒng)綜合執(zhí)法檢查管理暫行辦法》(__銀發(fā)〔20__〕號文印發(fā))和執(zhí)法人員廉政卡制度，對全轄__家金融機構開展了綜合執(zhí)法檢查，內(nèi)容包括了金融統(tǒng)計、反假貨幣、人民幣賬戶管理、財政性存款繳存、支付結算、存款準備金情況、國庫業(yè)務及外匯業(yè)務等10多個方面。同時，組織進行對轄內(nèi)5家金融機構的支農(nóng)再貸款業(yè)務、人民幣管理業(yè)務的專項執(zhí)法檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時要求落實整改，促進金融機構依法合規(guī)經(jīng)營。

二、金融消費者權益保護工作初見成效

一是組織機構穩(wěn)步完善。我們成立了由黨委書記、行長任組長、各相關業(yè)務科室負責人構成的金融消費者權益保護工作領導小組，負責總體協(xié)調(diào)金融消費者權益保護工作。建立了以人民銀行為主導、各金融機構、各金融行業(yè)協(xié)會參與的____市金融消費者權益保護聯(lián)系會議制度，負責轄區(qū)內(nèi)金融消費糾紛的協(xié)調(diào)與處理。同時根據(jù)領導人員變動情況及時調(diào)整小組成員，保持了工作的連貫有序開展。二是工作機制逐步健全。我們在已制定的《中國人民銀行____市中心支行金融消費者權益保護暫行辦法》、《中國人民銀行____市中心支行金融消費者申訴處理暫行辦法》、《____市金融消費者權益保護工作考核評價辦法(暫行)》等規(guī)章的基礎上，確立了首問負責制度、規(guī)范受理報告制度、投訴督辦制度、考核評價制度、申訴工作自查制度等申訴辦理制度，打造申訴案件處理的流水線機制，切實提高辦理效率。同時積極組織召開金融消費者權益保護工作推進會，適時修訂《中國人民銀行____市中心支行金融消費者權益保護暫行辦法》，根據(jù)保護工作開展來各界的反映和積累的經(jīng)驗，將證券業(yè)、保險業(yè)金融消費者權益保護納入工作范疇，從保護范圍、保護程序、保護內(nèi)容上進行完善，打造全方位的金融消費者權益保護制度。三是保護工作成效明顯。我們督促轄內(nèi)金融機構定期開展金融法律法規(guī)和金融基礎知識的專項宣傳，不斷完善金融宣傳三級網(wǎng)絡，建立金融消費者權益保護宣傳長效機制。相繼在政府門戶網(wǎng)、____名城網(wǎng)等對外網(wǎng)站上開辦了央行行長熱線、市民建言央行專欄等對外欄目，拓寬了公眾的投訴渠道，豐富了訴求處理的多樣性和時效性。截至目前，共接到公眾投訴__件，多為個人征信業(yè)務辦理投訴，其中已辦結__件，回訪滿意率達100%。

三、金融法制宣傳與調(diào)研工作不斷加強

一是創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)宣傳方法。借助于網(wǎng)絡平臺交流媒介，結合輿情引導工作，在互聯(lián)網(wǎng)影響力較大的金融門戶網(wǎng)站上累計評論__余條，達到了宣傳法制知識、引導輿論正面化的效果。在內(nèi)聯(lián)網(wǎng)上 法律園地和法律大講堂兩個欄目，及時發(fā)布新的法律法規(guī)，宣傳金融法制工作要點。立足《____日報》和____名城網(wǎng)的行長專欄欄目，公開人民銀行履職情況，就人民銀行依法行政工作問題及時做出答復，有力推動了依法行政工作的開展。二是加大現(xiàn)場宣傳力度。我們相繼舉辦了銀行卡犯罪、反洗錢、國債知識、反假貨幣、征信知識等多次專題性的現(xiàn)場集中法律宣傳活動，對《中國人民銀行法》、《商業(yè)銀行法》、《反洗錢法》、《人民幣銀行結算帳戶管理辦法》、《銀行信貸登記咨詢管理辦法》、《人民幣管理條例》等與廣大人民群眾生活密切相關的法律法規(guī)進行了重點宣傳。三是深化金融法制調(diào)研工作。參加中心支行法律辦公室組織召開的金融法制課題座談會，承擔了《促進我國民間借貸健康發(fā)展的有關問題研究》的課題相關撰寫工作。完成法律課題《民間融資健康發(fā)展的問題和建議》的寫作;制定的《____市金融消費者權益保護暫行辦法、____市金融消費者申訴處理暫行辦法、____市金融消費者權益保護工作考核評價辦法(暫行)》被作為經(jīng)驗材料在全省交流。四是落實宣傳信息報送工作。積極響應上級行各項工作要求，按時編發(fā)各類法律事務信息，今年共上報金融法制信息____期，法律事務報表__期。為上級行決策提供了參考與支持。

四、依法行政保障體系建設有序推進

一是加強員工隊伍建設工作。面向業(yè)務部門及縣支行組織執(zhí)法檢查程序和法律知識講座，采取專業(yè)部門負責人主講、辦公室法律事務負責人講解、學員交流座談等形式，內(nèi)容涵蓋《憲法》、《民法》、《刑法》、《中國人民銀行法》、《反洗錢法》、《行政處罰法》、《行政復議法》等相關法律，并對與金融活動密切相關的法律法規(guī)進行了專題講解。并在轄內(nèi)率先組織開展執(zhí)法人員資格考試，對轄區(qū)____名執(zhí)法人員開展了執(zhí)法資格培訓和考試，切實提高轄區(qū)法律工作人員的素質(zhì)，提升基層央行依法履行職責的能力。二是繼續(xù)做好政務公開工作。充分運用行長辦公會、行務會、行長接待日、內(nèi)聯(lián)網(wǎng)、等各種形式，及時做好政務公開工作。今年共發(fā)布《工作情況通報》____期、《督辦通報》__期，做到了應予公開的事項及時全面公開。

同時，我們積極做好政務公開工作，修訂了《中國人民銀行____市中心支行政務公開指南》，主動向各界解答申請公開的各項程序。發(fā)布了20__年政務公開工作年報，并在____名城網(wǎng)上掛出展示，以供社會各界參閱評議。三是推進法律咨詢服務工作。配合相關部門做好了車輛購銷、附屬樓配套設施采購、文印彩印采購等事項的招投標工作，并對各項合同進行審核，出具相關法律意見，確保合法權益不受損失，今年共審核各類合同份，無任何行政復議或行政訴訟案件發(fā)生。開展了規(guī)范性制度集中梳理活動，梳理出內(nèi)部制度 個、外部制度____個，對過時的相關制度進行了廢止和修訂，為中心支行強化管理提供了堅實保障。

回顧今年的工作，雖然取得了一定成績，但與市委、市政府的要求尚有差距。明年，我們將繼續(xù)腳踏實地、奮力拼搏，保障全年各項法律事務工作目標順利完成。重點抓好以下四方面的工作：一是落實金融消費者權益保護工作，召開____市金融機構消費者權益保護工作聯(lián)席會。二是完善法律愛好者小組章程，組織各類法律宣傳活動，結合愛好者小組做好法律隊伍培訓工作。三是規(guī)范執(zhí)法檢查程序，保障轄區(qū)綜合執(zhí)法工作的順利完成，做好后續(xù)工作。四是繼續(xù)深化依法行政保障體系建設，做好各項規(guī)范性文件的審核和清理工作，積極參與地方立法工作。五是進一步加強法制調(diào)研，立足當前、著眼未來、拓寬視野、高端站位，緊緊圍繞法治央行建設的前沿課題開展調(diào)查研究，大興求真務實之風，確保多出精品，有效服務領導決策。