每個人都曾試圖在平淡的學習、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養人的觀察、聯想、想象、思維和記憶的重要手段。范文怎么寫才能發揮它最大的作用呢？以下是小編為大家收集的優秀范文，歡迎大家分享閱讀。

銷售實習周記篇一

進過昨天教訓，所以今天特積極，特認真，沒風沒沒浪的忙完了上午的事情。感覺沒昨天那么費力。輕松了很多。真的當天的事情當天完成。下午不知道為什么沒有文件來，變的很無聊，對著電腦發呆了一下午。原來沒事做也不行。郁悶。我們這里還有一個實習生，我就和她聊天聊了一下午。聊到了很多聊到了大學生活，聊到了未來。很多話題，感覺彼此又熟悉了很多。沒事做一到下班時間就回家了。難得清閑。回到家交代了媽媽明天叫我。明天可不敢遲到的。

今天有是陰天，不過心情完全不受影響，上午開會，指導老師帶著我去，叫我開完會做總結報告。呵呵，我想總結報告大三的日子經常寫呢，于是，就抱了個本子去記重點，今天開會的主題是：大石鎮實施四大戰略加快城鄉統籌先行鎮建設。一是建設宜居大石，二是建設暢通大石，三是建設平安大石，四是建設開放大石。加大招商引資力度，鎮財政每年安排10萬元工作經費專項用于招商；大力發展現代商業業態，提升購物、會展、美食等商業服務；努力打造“團結、務實、廉潔、高效”的陽光政府，進一步優化服務發展的環境。其實大石鎮政府的統籌發展是實際的，很有必要，對于這樣一個實際壯舉，需要領導的帶領，其實挺佩服那些領導的。

早上還在做夢呢，被老媽叫醒。睡覺被叫醒這一殘忍的事實，洗漱的時候還是暈的呢，又偶然浮現是昨天的報告，我的2000字報告浮出水面，扼殺死了我的好多腦細胞。今天上班，明顯沒前幾天忙了，上訪的群眾也少，也沒會議。大家都各自弄著自己前幾天堆積下來的事情，可能準備周末的假期好好放松一下呢，我也在琢磨著辦公軟件，自己探索呢，以前在學校沒學過，不過憑我的計算機能力，那幾個小軟件不在話下，呵呵。

休息了兩天，重新來上班感覺精神狀態好多了。勞逸結合啊。兩天的事有很多都沒做，現在集中起來量看起來很多，有的忙了，下午還得開會聽總結，手頭上又有很多的事。看來今天得被累死了。看到同事同樣的表情，不約而同的笑了。再苦也得做啊。整整一個早上都在忙連說話的時間都沒有。下午還有會議，要抓緊時間。忙到后面我和同事還都沒吃飯呢。直接就忙到下午2點多。還來不急吃點東西就叫開會了，命苦。今天我接待了一個上訪的群眾，其實第一次這樣面對面，我還覺得不知道怎么辦，我不知道他的性格，傳說中這樣上訪的群眾都很兇，都是自己受了委屈，才給政府反映情況或者是討回自己的公道，估計是那人看著我這樣瘦小的女子，很溫柔給我反映完他的情況，我也努力的記載下來，最后，我還給他一個承諾：你說的問題我們會盡力給你解決的。我哪來的勇氣，天，不過，我也相信政府為民辦事實的宗旨，會解決的。

今天我跟著我的指導老師下鄉了，也就是走訪群眾，沿著鄉間小路驅車幾公里，然后在一個路口下車，老師說，我們必須步行才能進去，我看著那路，泥濘的。我吞了一下口水，和他們一起沿著小路前進，其實沿途有農作的農民，見我們來了都可高興的和我們打招呼，很純樸的。我們一行人了解了當地的農作物耕作、群眾的生活條件，他們努力耕耘，臉上都帶著微笑：向老師，你來了啊。恩，是啊，你們過年過完了，準備春耕了啊。是啊，哈哈。他們真的很純樸。我可憐的鞋，也被弄臟許多，不過沒事，拿回去我媽媽洗算了。

轉眼間，我們已經實習一個多星期了。為了讓我們同在區政府實習的大學生加深對我們實習的地方—大石的了解，并增進實習生彼此間的友誼，辦公室特地安排了一系列的集體活動。上午組織了我們參觀大石的一些上規模的企業，想借機讓我們這些新鮮血液對城鎮企業的發展獻計獻策。下午，瀏覽了城鎮的經濟區、生活區、教學區的建設，讓我對這個新城區的建設及發展有更深入的了解。其實，突然喜歡上這里了，就是那種小規模的城鎮，人口也不多，但能感受到哪里人對生活的積極。其實挺好的。

今天下雨了，天氣也突然驟降，待在辦公室沒有出門，指導老師叫我查找了各地政府招商的簡章，作為經濟發展辦公室，重點就是招商。其實最近金融危機，很多農民工都呆滯在家，切實的為人民辦實事，如果現在能引進一些企業，那么，既可以解決剩余勞動力，而且還可以帶動經濟的發展。借鑒個別成功的例子，不斷完善自己，吸引招商。指導老師說，下個星期一就要召開以招商為主題的會議，讓我準備一些資料，我上網查了查。其實這樣的資料個別范例很多，很多成功的例子，不過需要自己因地制宜。還了解了大石的招商條件。

又星期五了，其實一個人只要認真的做一件事，時間對于而言，一溜煙就溜走了。這天，大家商量著周末怎么過，大家都問我：小周，周末怎么過啊，是不是和男朋友一起呢？呵呵，我也開著玩笑說：是啊。其實辦公室的同事都照顧我的，有不懂的都向他們請教，而且他們也很耐心的為我講解。說實話，挺謝謝他們的。呵呵，周末快樂。

又是一個星期一，我實習的日子也過去一半，如期招開了以招商為主題的會議：大石鎮五舉措促進商旅活鎮。一是以特色商業街為平臺加快大石商業中心建設。大力發展小商品、建材、糧油、農畜產品、文化、服裝、家具市場及超市、品牌店等現代商業業態，提升購物、會展、美食等商業服務。二是要切實抓好“家電下鄉”工作，大力實施“萬村千鄉市場工程”，進一步優化和完善市場體系，統籌城鄉商貿發展。三是要積極促進房地產業健康發展，引進培育知名房地產企業，全面提升城鎮品質。四是要積極落實擴大消費的各項優惠政策。深入開展各類展銷促銷活動，努力促進消費。同時，積極謀劃水口廟枇杷交易市場、尖山木材交易及加工市場、大石第二農貿市場建設。五是配合古樓枇杷節及世代思居鄉村旅游節啟動旅游景點開發。本年內，新建、擴建農家樂、漁家樂及特色旅游景點達到3處以上，全社會消費品零售總額達到3.6億元以上，來大石休閑觀光、旅游人數達10萬人次以上。重任啊，壓在了經濟辦公室上，呵呵，同事們，努力哦，我也加油。

今天又沒什么事做了，指導老師也在辦公室看以前的文件，我上網試圖能找到投資的企業，不過還沒找到呢，聽別人說，這個要政府招標，然后企業投標才可以，呵呵，如果以后能親眼見證就好了。政府與企業之間還需要很多調節，政府的優惠政策，放寬經營范圍和準入條件、用地優惠、稅費減免 、財政扶持 、企業品牌及創新扶持等。希望在實習期間，能看到新型企業的入住。

銷售實習周記篇二

以下是由本站為您提供的2018銷售實習周記范文

寫實習總結的基本要求

1.總結必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細。這部分內容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環境和基礎等進行分析。

2.成績和缺點。這是總結的中心。總結的目的就是要肯定成績，找出缺點。成績有哪些，有多大，表現在哪些方面，是怎樣取得的;缺點有多少，表現在哪些方面，是什么性質的，怎樣產生的，都應講清楚。

3.經驗和教訓。做過一件事，總會有經驗和教訓。為便于今后的工作，須對以往工作的經驗和教訓進行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來認識。

今后的打算。根據今后的工作任務和要求，吸取前一時期工作的經驗和教訓，明確努力方向，提出改進措施等。

今年我在一個電腦城進行實習，細數起來這是我大學生涯中的第三次實習了，所以我已經很習慣這樣的生活了，比起其他伙伴，我可能更為適應。但是相應的弊端也體現出來了，我比他們更老油條。

在業績方面，這次我的銷售量(獨立銷售)是一臺，二十天一臺的成績，確實是很差。但是我卻沒有辦法挽回，分析原因：店面位置、返點的多少、店長對筆記本銷售的看重與否對于筆記本的銷售都是很重要的。我們店主要做的是裝機，筆記本的地位顯然不是很重要。當然，東西賣不賣的出去最關鍵的還是銷售員，店員說我很老道了，但是我還是不夠強。我有一定的銷售技巧、完備的技術知識、不偷懶、真誠，除了銷售技巧方面我還有所欠缺，可以說我已經具備了一個銷售員所需具備的一切了，但是我就是不能出一定量(即使店員、店長都真心的給我好評)。我只能說是我的能力還不夠了!對于業績，我認為作為銷售員本身應該正確認識這個數字。不要因為這個數字而過喜或者情緒低落。在實習到一半的時候我對于自己的銷售成績很懊惱，心情不好，銷售自然也受到影響，惡性循環!調整心態，只要我盡力了，我就沒什么好后悔的。

對于時間的利用，這點我還是比較有心得的。有客人的時候，給顧客推薦機子;大家都閑的時候可以聊一下銷售技巧還有別的店面賣機子的情況，學習一下新硬件的知識也是不錯的;裝機或來維修的人多且沒人來看本本的時候(我們店的特有現象)，我就成了技術員，裝機、裝系統、檢測問題什么的我都還是可以的。所以我基本是閑不下來的，好好的利用時間，讓自己更充實，學到更多東西。

人與人的交流。新進店里的時候要和店員們多交流，要一起工作二十天的伙伴怎么能不多熟悉呢，為了能在賣機子的時候有更好的默契，為了他們能多告訴你一點東西，就多和店員們交流吧。還有的就是和顧客的.交流，這點上我還是不能有很好的突破，對我介紹和推薦滿意的顧客并不少，但是最后跟我買的顧客就不多咯，除了客觀因素外，就是我的問題了(是我談價格的時候不夠技巧?還是我不夠真誠?……)。f.a.b法則還是不能很好的應用到實際應用中，不知道從何入手，看來這方面還需要繼續努力啊!對于電子城的整個銷售模式的了解。在一個地區的電子城實習一段時間，就應該對當地電子城的整個經營模式有個概念(這是個人觀點，對于銷售沒什么影響)，對整體有個把握。

對于其他品牌的筆記本電腦有所了解。因為自己數月前買本的時候就對市面上的所有大品牌都去了解了，所以我銷售的時候對于顧客拿出來比較的其他品牌機型我可以很輕松的應付。像華碩熱賣的x8157的機型，很多顧客喜歡拿去和惠普的xxxx年xx月xx日來比較，但是那兩款康柏的機型有其缺點(代工、散熱性差、usb接口只有兩個)，位顧客比較兩款機子以后，顧客一般就不會再去看惠普了。

這次的實習就這樣結束了，實習的過程我很充實，也讓我學到了很多知識。

銷售實習周記篇三

第一天踏進財富的大門，心里有很多的忐忑不安，不知道迎接我的將是一種什么樣的生活。一起進公司的還有9個人，我們將在一起進行統一培訓。公司實行選拔制度，通過了培訓這一關，才有機會留下來，社會的競爭是殘酷的，我們一起培訓的有剛畢業的大學生，也有工作過的，甚至還有四十多歲的國企下崗職工。第一個禮拜，我們上午在總部接受有關房地產的基礎知識，下午出去在各個地方跑商圈，熟悉樓盤，了解市場價格。因為是第一次接觸這個行業，所以可以說是幾乎陌生，特別是下午的跑商圈，從一條路走到另一條路，把小區的樓盤都記錄下來，還要了解它的建造年代，市場價格，綠化面積等等，下午回去再接受主管的考察。第一個禮拜我們就是這樣的安排。

在畫了一個禮拜的商圈之后，我們去單店實習了一天，在那里，店長給我們詳細的講了一些在工作中會遇到的實際存在問題。并且讓我們再次熟悉了一下周邊的樓盤。接下來的幾天里，我們回總部繼續培訓，進行模擬演練并且進行最后的考核，在期間我們還接受了好幾次的筆試，同時在培訓的過程中，我們也培養出了深刻的友誼，我們10個人雖然都來自不同的地方，但是卻很團結的在一起為彼此打氣加油。考核的結果出來了，我很幸運的被留了下來，并且分配到了門店。

培訓之后就下門店實習了，剛下門店的時候，我們前幾天都在跑附近的商圈。了解門店周圍的環境與社區，因為門店沒有師傅，所以很多時候我們遇到的問題都要自己去解決。剛到門店的時候覺得很不適應，而且非常懷念以前在總部大家一起的日子，我們總是互相打電話問候，互相給彼此鼓勵。因為每個門店都不一樣，所以遇到的問題也不盡相同，因為是新人，剛去的時候幾乎沒什么業務，我們每天用半天時間跑商圈，然后用半天時間對客戶進行回訪。同時也慢慢與店里的老員工熟悉起來。

開始正式接手業務了，因為是新人，所以在實際執行過程中有很多的缺陷與不足，剛下店的時候沒有什么壓力，過了一個禮拜后，壓力就逐漸大起來，我們所有的新人都想第一個開單。剛開始的時候，門店里還有好幾套著火的管家房，我們在口碑，二手房天地，住在杭州等知名的網站上掛房源，正好是租賃旺盛期，所以我們每天都有很大的看房量，有時候一套房子一下午就要看四次，我們每天在各個房子處奔波。幾乎都沒有什么時間可以停下來休息。雖然看房的人很多，可是卻沒有可以成交的。

慢慢的對業務有些上手了，也學會了開發房源。在一次又一次的看房后，終于開單了，雖然是著火管家，沒什么利潤，但是能夠把著火管家出掉，還是一件很開心的事情，這樣公司也可以減少損失。第一次開單覺得很興奮，但是因為沒有經驗，所以有很多細節都沒有談好，又因為沒有簽合同的經驗，結果引起了店長與客戶之間的爭執，眼看就要簽的合同就這樣飛了，客戶在跟店長爭執之后氣憤的離開了，當時覺得自己真的不知道要怎么辦才好，后來我還是沒有放棄，我給客戶打了電話，向他表示欠意。但客戶表示已經不愿意再來我們門店簽約，為了表示誠意，我只能帶著合同去客戶的公司簽約，因為在總部培訓的時候，涉及合同的問題只是略微帶了一下，所以對合同我幾乎可以說是一無所知。

雖然去之前店長對我做了一番指導，但是真的到現場去簽的時候，卻發現店長教我寫的合同竟然都是錯的!很慶幸，這個客戶對合同比較在行，所以我的第一次簽約是在客戶的幫助下完成的。簽完合同拿著鑰匙去做物業交割，發現自己既找不到水表也找不到電表，找到了也看不懂，還好店里有男同事一起陪同過去看。物業交割做完后，我又去了銀行，把租金存進公司賬號。在這之前，我也不知道這錢是怎么存的，經過了這一次，都學會了。在折騰了一下午后，終于成功的完成了簽約與物業交割，一個生意就這樣做成了。這一周算是比較成功。

開單之后，似乎做什么都變的簡單了，慢慢的，我又開了好幾單，有著火管家，也有普單。雖然在我簽合同的時候，都沒有人給我指導，但在我自己的摸索下，所有的合同都成功的簽成了，這之間我們租賃部也開過會議，包括熟悉同事，并且上報自己下個月的業績，當時真的對自己能做多少業績心里沒底，因為所有的新人都不愿意說，所以我們租賃部經理就給所有的新人下了統一的硬指標，每人完成4500的業績，當時心里想肯定完不成了，但還是覺得自己應該要去試一下。

那個時候，業務量跟看房量較前段時間相比已經有了減少。而且門店附近值得推薦的房子也開始減少，因此我開始把業務擴大化，我在網上掛離我們門店很遠的房子，然后在接到客戶要看房的電話的時候坐很長時間的車趕過去，就算是休息天也不例外，這也得到了公司領導的贊同與表揚。

在做業務的過程中，認識了很多同行，雖然我們不是在同一家公司的，但我們要做的事情是一樣的，因此我們也開始了不同公司間的合作，競爭與合作是并存的，與其他中介公司建立良好的合作伙伴關系，對以后的業務發展是很有好處的，因為有很多的房產經濟人都是剛畢業的大學生，所以彼此之間都很好溝通，不用擔心客戶跳單等事件的發生。

銷售實習周記篇四

作為一個大四畢業生來講，對于實習，已經不是第一次了。但這一次我還是帶著激動而又欣喜的心情踏上了實習旅途。過完年不久，我一個人買了火車票，隨著春運大軍，來到了我的實習地，浙江金華。

經過幾天的調整，我正式去公司實習上班了。來到公司陌生的環境、陌生的人和事，讓我感覺有點拘謹，努力讓自己的微笑減少言語上的笨拙。我的實習單位是浙江金華拓盛五金工具有限公司，職位是銷售助理，主要是協助銷售代表，為公司的產品尋找銷售渠道，創造好的銷售業績。第一個禮拜，算是適應期，主要了解一些公司的背景、產品、發展方向等。由于我沒有經驗，前期都是在公司進行各項的培訓，什么溝通技巧，如何開展談話，銷售技巧，怎樣成為一名優秀的銷售等。由于剛開始，沒有什么業務性的工作讓我們著手。我們只是簡單的分配到一些事務性的工作，如整理文檔、記錄一些舊的文案等等。

公司氛圍很好，我利用中午休息的時間結識了一些新的同事，他們帶我熟悉公司的環境，另外在與同事溝通交談中也能夠學到不少東西。同事們都很熱心，很照顧我，經常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手，令我非常感動。

經過一周的實習，對公司的運作流程也有了一些了解，雖然還沒有具體的操作過，但是在接觸到新的事務不再不知所措，也逐漸學會了如何去處理一些突發事件。比如在接到一些投訴電話的時候，懂得如何安撫客戶的情緒，如何進行前期的一個簡單處理等等。

經過幾天下來，從工作地過程中明白了主動出擊的重要性，在你可以選擇的時候，就要把主動權握在自己手中。相信大家剛開始實習的時候，都做過類似復印打字、整理文檔、送送文件、打掃辦公室、端茶遞水等的雜活。因為剛開始對于公司的工作內容、流程還不了解，所以做雜活成了實習工作必做的工作。我每天第一個到辦公室，看到哪里不干凈都會主動打掃，整理辦公室。由于我是新人，為人處事還是要懂的，每天保持微笑，尊重這里的每一個前輩，大家也愿意真誠待我。雖然工作比較繁雜但是從中也學到不少的東西。所以說事情是不分大小，只要積極學習積極辦事，做好份內事，勤學、勤問、勤做，就會有意想不到的收獲。

在經歷了一周的打雜工作，讓我對公司的運作流程以及業務有了一個整體的了解，因此這一周我們的工作內容也有了一個小變化，除了進行簡單的客戶資料整理，還開始負責對一些客戶的回訪工作，也就是給客戶打電話。在這之前一直認為這是一個很簡單的工作，因為在學校的時候都已經學習過電話營銷的技巧了，但是在真正操作的過程中，發現中間還是有很多小細節需要我們注意的。比如在初次的回訪中，盡量不要拖太長時間，一般控制在3-5分鐘，就應該結束談話，要不會讓客戶產生厭煩心理，同時在交談的過程中，如何自報家門，如何進行一個產品的推介等都是一個小技巧，因為只有你站在客戶的角度去思考問題的時候，客戶才會愿意繼續下次的談話，如應明確你為他帶來什么利益、做這件事對他有什么好處等，如有可能盡量約見見面的時間，因為很多時候，很多問題通過見面的交談效果會比僅僅通過電話的交談會好的多，一個可以通過面談了解到客戶的一個真實的想法，在一些問題的說明上更具說服力。

一周的電話回訪，從陌生到熟練，從一個電話到n個電話的成長。每天來公司上班就是整理昨天的客戶資料，看哪些客戶的信息是需要繼續回訪的，哪些是今天重點客戶，要通知其他人員去實地拜訪的。接下來就要開始一個接一個不斷地電話回訪，回訪的過程是漫長的，結果是令人心寒的，也許你打了100個電話，只有一個客戶是正面的消息，其他的客戶都是委婉的在拒絕，有的甚至是態度惡劣，而那一個正面的客戶也可能隨時的泡湯，這對于我們的心理打擊是很大的，有時候一天情緒都很低沉，我剛開始兩天甚至情緒低落到失眠。現在終于開始理解前輩們的辛苦了。

經過一周的電話洗禮耳膜開始有了職業病的征兆了，也同時對于電話產生了恐懼心理，老是感覺電話在響，出現幻聽，有時家里給我打電話都不敢接，怕他們跟客戶一樣拒絕我們。相信這是每一個電話營銷人員在自己獨當一面后，所要面臨的第一關吧!繁雜、枯燥的電話回訪，但是卻又是必須經歷的。只有在克服這個經歷后才有可能有更大的進步。

光陰似箭，歲月穿梭，轉眼間已經實習一個多月了。回首過去的幾個星期，學到了很多，雖然中間有些小小的抱怨，經歷了一些坎坷，但是功夫不負有心人，總算是沒有白白浪費過去的光陰。這要感謝在我最困難的時候同事給予的鼓勵和幫助，讓我克服了電話恐懼癥，調整了心態。在他們的幫助下，我學到了很多課本上所沒有知識，相信這會是我今后生活工作中的一筆巨大財富。

有了這一個多月的業務接觸，感覺再拿起電話來也比較上手了，也比較容易調整好心態了。老板也做出了新的指示，給我們每個人一定的工作任務。根據每個月的工作任務，開始給自己制定周計劃，開始按章執行，對于自己的每一步都做出了一個明確的規劃。看似簡單的工作計劃，卻涵蓋了很多內容，一個工作計劃必須是可實施的，每一個工作目標不是空話，必須是可實現的，這不僅僅是做給上級看的，更是做給自己看的，只有在實現了一個個目標之后，工作才會更有動力。以實現每天的目標為動力，我們都在緊張地展開工作。

經過將近一個月的電話回訪工作后，我的實習生涯慢慢走向正規。除了匯報之前的工作情況，以及對此的一些小結，這一周我們有更艱巨的任務，那就是跟老員工一起去拜訪客戶，而這也就是我們下一個階段的工作重點了。

在出發的前一天我們就要將材料準備好，不僅僅是書面上的材料更重要的是你腦袋里的材料，在了解清楚客戶背景資料后，要明確我們交談的內容要點，交談的目的，這次我們交談所要達到的結果是什么等等都要在心里有一個簡單的規劃。當然這些只是一些交談要點，做到心里有底就行，更重要的是交談的技巧等等，要做到隨機應變。

當然以上所談的那些，老員工是不會告訴你的，比如他這次要談什么之類的，要如何與客戶展開這個話題等等，只能通過幾次旁聽再總結他們與客戶在交談時候的內容要點。在做足功課后，最重要的也就是實戰的'演練。簡單的紙上談兵是萬萬不夠的，因為只有通過不斷地演練才有可能有進步，紙上談來終覺淺，絕知此事要躬行。

實習的第一個星期真誠今天非常的開心,因為經系安排到昌導汽車租賃企業下通知：今天是九月十日.我工作實習的第一天,我懷著惴惴不安的心情,之前聽過很多關于實習生的傳聞,說他們在單位要么被當成透明人,要么就凈干些雜活,于是有點擔心自己會和他們一樣.看到這句話的請自覺在博客里留下言,呵呵, 給我加加分支持一下,謝謝.踏進辦公室,只見幾個陌生的面孔.我微笑著和他們打招呼.從那天起,我養成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲早晨或早上好,那是我心底真誠的問候.

所以待人一定要真誠,做事也要真誠.做事必需按部就班,不能說是死板那是做事的程序必須遵守.看到這句話的請自覺在博客里留下言,呵呵,給我加加分支持一下,謝謝. 事實是怎樣就怎樣,不要不懂裝懂,這不同于作業錯了可以一改再改!這就是我第一個星期的收獲.

有時,望著霓紅的燈光幻想：一覺醒來,若我能善于言談,那樣該有多棒.于是,明天的我,就沉迷于幻想中.歲月無情,當我從睡夢中醒來,炎炎夏日早已過去,初秋拌著愜意的微風到來了.

今天很納悶，有客人投訴我。真的不是我的錯，是客人無理取鬧。但是客人是上帝。是我們的財神爺呀。只能回到宿舍打開收音機調節心情，仍舊是那樣的聲音。同樣是那樣的旋律，所以的一切是似乎都沒有變化。今天是昨天的復制品，明天又會是今天的重復。生命就這樣煙著時間慢慢走向終點。猛然回首，往日的足跡在身后筑起回憶的墳墓。我從不善于言談，從來都不是，我一直堅信沉默是金。

然而，現在我才知道，沉默的年代早已過去了。我與我所在的社會顯得格格不入。有時，望著霓紅的燈光幻想：一覺醒來，若我能善于言談，那樣該有多棒。于是，明天的我，就沉迷于幻想中。

歲月無情，當我從睡夢中醒來，炎炎夏日早已過去，初秋拌著愜意的微風到來了。記得巴金先生曾說過：青春是美麗的東西。但在我的印象中，它是沒有任何值的讓我留念的，沒有所謂的生活的多姿多彩，沒有歡言笑語。取之而帶的是漫天的習題。我就在這平淡無奇的日子中尋找青春的美麗之處。然而，我始終還是找不到任何零星的美麗的東西。或許，只是我太過于悲觀了吧!

今天非常的開心，因為經系安排到**汽車租賃企業下通知：今天是九月十日。我工作實習的第一天，我懷著惴惴不安的心情，之前聽過很多關于實習生的傳聞，說他們在單位要么被當成透明人，要么就凈干些雜活，于是有點擔心自己會和他們一樣。

踏進辦公室，只見幾個陌生的面孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起，我養成了一個習慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲早晨或早上好，那是我心底真誠的問候。我總覺得，經常有一些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達了對同事對朋友的關懷，也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間，我就和同事們打成一片，我擔心變成透明人的事情根本沒有發生。我想，應該是我的真誠，換取了同事的信任。他們把我當朋友，也愿意把工作分配給我。

所以待人一定要真誠，做事也要真誠。做事必需按部就班，不能說是死板那是做事的程序必須遵守。事實是怎樣就怎樣，不要不懂裝懂，這不同于作業錯了可以一改再改!這就是我第一個星期的收獲。

今天很納悶,有客人投訴我.真的不是我的錯,是客人無理取鬧.但是客人是上帝.是我們的財神爺呀.只能回到宿舍打開收音機調節心情,仍舊是那樣的聲音.同樣是那樣的旋律,所以的一切是似乎都沒有變化.今天是昨天的復制品,明天又會是今天的重復.看到這句話的請自覺在博客里留下言,呵呵,給我加加分支持一下,謝謝.生命就這樣煙著時間慢慢走向終點.猛然回首,往日的足跡在身后筑起回憶的墳墓.我從不善于言談,從來都不是,我一直堅信沉默是金.然而,現在我才知道,沉默的年代早已過去了.我就在這平淡無奇的日子中尋找青春的美麗之處.然而,我始終還是找不到任何零星的美麗的東西.或許,只是我太過于悲觀了吧!

記得巴金先生曾說過：青春是美麗的東西.但在我的印象中,它是沒有任何值的讓我留念的.我與我所在的社會顯得格格不入.沒有所謂的生活的多姿多彩,沒有歡言笑語.取之而帶的是漫天的習題.

銷售實習周記篇五

新的一天，新的開始，月初自己就已經休息了兩天今天回到工作崗位就要全身心投入到工作中了。現在來這里時間也不短了，也學會了很多知識，可是現在問題越來越多也越來越復雜剛來的時候只是打打下手，在一旁學習敢干零碎的小活兒!

也不用擔心這個擔心那個，可現在自己已經慢慢上手獨立在崗位上上班身上的壓力和擔子也就重了，前幾天店里有一位客戶來續保挺著急的，我就急急忙忙出單子可最后單子出來帶客戶交錢時才發現我把客戶名字打錯了和客戶解釋一番后客戶走了，錢也交了，等著一后來拿批單了，為了批單我也是幾經周折費了大勁還自己墊了20元錢這也就算是花錢買教訓了。

可是沒過幾天這個客戶出險了定損員一看行使證上的名字和保單上的名字不一樣給我們保險部打了電話，我一聽拿著批單就美顛美顛的給客戶送去了，也忘了復印也忘了掃描客戶當時還和我說了聲謝謝后離開的可第二天客戶又來了，說把批單弄丟了，這叫我如何是好呀!如果批單沒了這就意味著這個客戶出險后沒法定損、理賠。

批判后我就急忙打電話給太平洋出單中心最后電話通了楊姐說有底到時給我發傳真件過來。

天呀!終于看到光亮了!真件事確實給我敲響了警鐘以后自己做事一定要小心謹慎，再急也要認真，不可以馬虎，遇事不要慌，放平心態擺正想法一定要處理好問題。現在又要開始新的一天了，好好工作吧!做到真正的認真完成工作，努力學習，加油。

銷售實習周記篇六

時間飛逝，不知不覺來公司實習已經一周了，第一天來報到我是依公司人事主任的安排找到營銷部的副總，然后就按計劃把我分到了營銷部進行實習，并且指定了帶我的業務員。因為剛走出校門又只是實習生，所以做任何事我都小心翼翼，生怕出現任何的差錯會給上級留下不好的印象。師父就要我做在他位置邊上跟他學習業務，我也是帶著筆記邊記邊學的。第一天過得很快，回家時師傅提醒我早上要提前十五分鐘開晨會，第二天我就準時的到了，先是主管進行開會然后是做儀態訓練和喊些口號。剛開始還真不習慣，總覺得有點別扭，后來才知道這樣是為了提醒業務員每天都要記住對客戶使用的文明用語。這樣才可以讓我們業務員能夠夠容易地與顧客談上話，才會使我們更容易把產品賣出去。

不過第一次上班的感覺還是挺新鮮的，特別是穿著正裝去上班，感覺自己也還是挺像個回事的。

這十來天，公司負責人并沒有具體安排事務，只是讓我熟悉公司經營業務和經營的產品，算是適應期。主要了解一些公司的背景、產品、發展方向等。主要工作是負責銷售公司自己的品牌。幾天之后開始在同事的幫帶下，做一些業務相關的活，主要是在一旁協助處理一下簡單的事情。也就是打基礎。做生意，搞銷售，靠的就是一張嘴，口才好、把握分寸、恰當的講，就容易把顧客的心抓住，從而就可能達成交易。這層道理我是明白，但真正到了自己去面對時，卻發現由于性格內向，再加上缺乏鍛煉，想要抓住顧客的心，還真有難度。

兩個星期過去了，每當有顧客來時或遇到同事，我還是微笑著和他們打招呼并招待他們，因為從前幾次的實習后，我就養成了一個習慣，對人待物都講究禮儀，見到顧客，不管交易能否達成，都不能給人以缺乏禮數的感覺，只要是踏進店的，我都會真誠的接待問候，讓他們一進來就體驗到被重視的感覺，我覺得，經常有一些細節的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表現了對同事對朋友的關懷，也讓他人感覺到被重視與被關心，更是一種基本素質的體現。更何況出校前老師一再強調要以禮待人，不要給學校磨黑。

經過兩個禮拜的鍛煉，發現自己進步還挺快的，即使是之前從來沒有接觸過這個崗位，同時也對組織銷售這一行有了更深的認識，這一周仍然做通過語音跟客戶溝通的事情。偶爾也出去跟客戶或合作伙伴面談。由于自己向來比較內斂的緣故，與客戶面談顯得比較緊張，也不大順利，不過有了數十次經歷之后，進步了不少，再加上合作伙伴的鼓勵與幫助，自己嘗試大膽的去應付，慢慢的好了許多。不再會在陌生的場合怯場。今天下來，面對經驗比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶或合作伙伴，也能夠通過簡練清晰的表達讓對方熟悉我們的產品，讓他們對我們的產品產生更濃厚的興趣。

人往往都是這樣，沒有經歷過的話，永遠都不知道事情到底是怎么一個樣子，是真的那么難，還是并非如此，所以，不管怎么樣，即使是自己完全陌生的事情，只要有機會，都一定要去嘗試，努力去做好。因為沒有經驗，那么就需要做更多的準備工作。另外就是不要害怕失敗，只要用心去做就可以了。等到熟練了，那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客戶或合作伙伴面談，雖然我做得不夠好，或者可以說失敗了，但通過這次的嘗試，卻令我獲益匪淺，對我之后的幾次任務的成功都起到了極大的推動作用。自己也通過不斷的經歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應能力。

只有通過不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積累經驗，才能夠發現自己的不足，然后在彌補不足的時候，我們便實實在在的提高了自己。所以，不管怎樣，努力去做吧，告訴自己，只要用心，就能做得更好！

平時在寢室晃晃蕩蕩沒事干，覺得日子過得好慢好無聊。而現在，就完全不一樣了，每天緊張的工作狀態，完全沒有時間考慮其它事情。現在不知不覺一個月很快過去。其實如果可以的話，真想每天多24個小時，但這次的經歷卻是實實在在的，就感覺自己每天都在進步，每天都能夠接觸新的事物，一點一點的吸收進去，覺得自己離成功不遠了，正應了那句話：社會是一所最好的大學。這些深刻的感受只有經理過的人才會體驗到。果然沒錯。

一個月的時間，雖然短，但學到的東西可不少，如果快速的適應公司的環境，融入企業的團體，如何更好的跟同事溝通，更好的完成既定的任務。這些都不是信手拈來的。都需要一個逐步的從點到面的認識，今天我學到的所有這些都必將對我將來的就業產生深刻的影響。而對我來說，真正的就業也已經不遠了。我慶幸也感謝有這樣一個學習的機會，能夠在就業前很好的提高自己、鍛煉自己。同時也讓自己對自己的能力更加自信，相信自己將來能夠成為一個對社會有用的一員。

經過數個星期的深入了解。今天談談我的電子商務的一些理性認識和看法。正如馬克思所言的“等于零或者趨近于零”的境界，網上交易使商品交易發生了巨大的革命，從零開始，現在通過一個時期交易量就成倍增長。不僅時間越來越縮短，交易速度越來越縮快，這種方式的存在大大降低成本，尤其對于廣泛需求的商品。只要有嚴格品種、規格、質量標準約定的產品，可以在網上實現全部商業交易活動，就此而言，以互聯網為平臺的網上交易具有非常大的優勢。需要指出的是，這些商品大多為生活資料，有很多的可移動性和適應性；而標準化、大批量生產的商品，大多為生活必須資料。也就是說，以互聯網為平臺的網上交易更適合于這些產品。

網上交易更適合于經營者和經營者，經營者和消費者也有非常大的前景。事實上，就基本消費者而言，個性化的需求只是其需求的一部分，而這一部分也可以從網絡中獲取信息、進行比較、完成一定程度的交易談判，也能夠有效優化和支持個性化商品的交易活動。何況，在新的世紀，基本消費者的消費習慣也會發生很大變化，商品的標準化與個性化也會有效地融合，人們可能用更多的時間追求服務，而力求節約商品的購買時間，通過服務來獲得滿足而不是通過親自購買商品獲得滿足，在這種情況下經營者和消費者形式的電子商務前景也是非常廣闊的。

以互聯網為平臺的網上交易，對于商業交易活動來講，是一次革命性的進展。

銷售實習周記篇七

實習第四個星期我開始獨立接觸一些業務，公司也知道對于銷售，我是一個很新的新手，所以剛開始讓我做的，主要是通過電話跟客戶溝通。現在開始便需要跟客戶交談，要能夠很好的領會客戶的意圖，同時準確的向客戶傳達公司，以及公司產品相關的信息。這就要求我對公司本身的一些業務流程和產品特點有相當的熟悉。力圖讓對方更深的了解我們的產品，最重要的是讓他們覺得我們的產品是非常出色的。雖然自認為口才并不好，但我能夠把事情描述的比較清晰，如此也令客戶滿意。

在碰到問題的事情，一方面要發揚自主思考問題的能力，自覺努力去獨立解決，這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解，當解決的時候也會獲益良多。另一方面，要發揚團隊精神。公司是一個整體，公司產品是團隊的結晶，每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流，互相幫助，合力完成共同的目標，團結眾人的智慧才能夠發揮的效能。

經過四個禮拜的鍛煉，發現自己進步還挺快的，即使是之前從來沒有接觸過的銷售崗位，同時也對銷售這一行有了更深的認識，由于自己向來比較內斂的緣故，首次與顧客面談顯得比較緊張，也不大順利，不過有了一次經歷之后，進步了不少，再加上店長和同事的鼓勵，自己嘗試大膽的去應付，慢慢的好了許多。面對經驗比我豐富的閱歷比我深的多的多的顧客，我也能夠通過簡練清晰的表達讓對方熟悉我們的產品，讓他們對我們的產品產生更濃厚的興趣。

人往往都是這樣，沒有經歷過的話，永遠都不知道事情到底是怎么一個樣子，是真的那么難，還是并非如此，所以，不管怎么樣，即使是自己完全陌生的事情，只要有機會，都一定要去嘗試，努力去做好。因為沒有經驗，那么就需要做更多的準備工作。

通過一個半月的鍛煉，我體會到了做事不要害怕失敗，只要用心去做就可以了。等到熟練了，那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟顧客面談，雖然我做得不夠好，或者可以說失敗了，但通過這次的嘗試，卻令我獲益匪淺，對我之后的幾次任務的成功都起到了極大的推動作用。自己也通過不斷的經歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應能力。

只有通過不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積累經驗，才能夠發現自己的不足，然后在彌補不足的時候，我們便實實在在的提高了自己。所以，不管怎樣，努力去做吧，告訴自己，只要用心，就能做得更好!

眼瞅著實習的時間就這樣一周一周地過去，但是我自己卻學到了很多的東西，使自己更加有信心。我明白了推介要簡短扼要：人在傾聽時具有令人驚訝的選擇性。我在這里所寫的大部分東西您可能逐字閱讀了，但如果我站在您面前講同樣的話，可能僅有20%或30%被注意到。那部分內容可能是您最想聽的，或者出于某種原因觸及您的某根神經而被記下的。有調查結果表明成年人能夠注意傾聽的平均最長時間為20-30分鐘。由此可知，為什么我們往往記不住一些對話以及為什么兩個人對一段話的記憶常常大相徑庭。所以一定要把“銷售要點”指出來，說明的語言越簡煉越好，簡煉能突出要點，千萬不要讓羅嗦的句子喧賓奪主。

銷售實習周記篇八

從本周開始正式實習了，實習的第一個禮拜，可以說是適應期。主要了解一些該公司的背景、產品、發展方向等。另外，嘗試跟同事多溝通，從交談中也能夠學到不少東西。同事們都很熱心，很照顧我，經常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手，令我非常感動。

幾天之后開始在同時的幫帶下，做一些業務相關的活，主要是在一旁協助處理一下簡單的事情。也就是打基礎。可別小看了這些活，雖說簡單，但都是疏忽不得的，每件事情都至關重要，因為它們都是環環相扣的。為了保證最后能夠成功，前面的每一步基礎都要打好。

為了能夠真正的學到知識，我很嚴格的要求自己去做好每一件事情，即使再簡單的事情我都會認真考慮幾遍，因此，雖然做得不算快，但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促，都把任務安排好，然后便交給我自己去處理，同時還不時提供一些幫助。等慢慢熟悉起來，做起事情也越來越順手了。

第一個禮拜的實習，我可以簡單的總結為幾個字，那就是：多看，多問，多觀察，多思考！

一方面要發揚自主思考問題的能力，在碰到問題的事情，自覺努力去獨立解決，這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解，當解決的時候也會獲益良多。

另一方面，要發揚團隊精神。公司是一個整體，公司產品是團隊的結晶，每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流，互相幫助，合力完成共同的目標，團結眾人的智慧才能夠發揮的效能。

實習第二周開始，已經逐漸進入狀態。開始獨立接觸一些業務，公司也知道對于銷售，我是一個初出茅廬的新手，所以剛開始讓我做的，主要是通過電話跟客戶溝通來進行的。

現在開始便需要跟客戶交談，要能夠很好的領會客戶的意圖，同時準確的向客戶傳達公司，以及公司產品相關的信息。這就要求我對公司本身的一些業務流程和產品特點有相當的熟悉。于是每天上班我都會比同事去的早一些，準備一些資料在身邊已被隨時查閱，當然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了，于是我一有空就多看幾遍，慢慢的熟記在胸。

工作進行的還是比較順利的，通常每天都要接受好多個電話，電話通常都較短，只需要簡單的作一些相關的介紹即可，當然也有些客戶需要更詳細的信息，于是我需要對全局都做一番描述，力圖讓對方更深的了解我們的產品，最重要的是讓他們覺得我們的產品是非常出色的。雖然自認為口才并不好，但我能夠把事情描述的比較清晰，如此也令客戶滿意。而每次讓客戶滿意的掛電話的時候，自己心里都會覺得很踏實，雖然已經講的口干舌燥了，但一想，也許我剛才一番話就搞定了一筆生意，即使再辛苦也是值得的。

工作都是辛苦的，特別是周末前的一兩天，電話特別的多，似乎大家都想在周末前做完一些事情，等到放假的時候可以安心的休息。

電話一多就容易亂，幸好有同事在旁邊一同應付，更多的時候他們幫我，有時候我也幫他們。大家互相幫助也使問題容易解決得多了。

周末的時候，經理請我吃了一頓飯，對我關照有加，并表示對我這段時間的工作非常滿意。

經過兩個禮拜的鍛煉，發現自己進步還挺快的，即使之前從來沒有接觸過的銷售崗位；同時，也對銷售這一行有了更深的認識。這一周仍然是通過電話跟客戶溝通的事情，偶爾也出去跟客戶面談。

由于自己向來比較內斂的緣故，首次與客戶面談顯得比較緊張，也不大順利，不過有了一次經歷之后，進步了不少，再加上經理和同事的鼓勵，自己嘗試大膽的去應付，慢慢的好了許多。不再會在陌生的場合怯場。今天下來，面對經驗比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶，也能夠通過簡練清晰的表述使對方熟悉我們的產品，讓他們對我們的產品產生更濃厚的興趣。

人往往都是這樣，沒有經歷過的事情，永遠都不知道它到底是怎么一個樣子，是真的那么難，還是并非如此，所以，不管怎么樣，即使是自己完全陌生的事情，只要有機會，都一定要去嘗試，努力去做好。因為沒有經驗，那么就需要做更多的準備工作。另外就是不要害怕失敗，只要用心去做就可以了。等到熟練了，那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客戶面談，雖然我做得不夠好，或者可以說失敗了，但通過這次的嘗試，卻令我獲益匪淺，對我之后的幾次任務的成功都起到了極大的推動作用。自己也通過不斷的經歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應能力。

只有通過不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積累經驗，才能夠發現自己的不足，然后在彌補不足的時候，我們便實實在在的提高了自己。所以，不管怎樣，努力去做吧，告訴自己，只要用心，就能做得更好！

第四周，又是全新的一周。在這一周里，對一些新的業務進行了了解，同事、經理都給予了我許多認識上的幫助，讓我更好更快地熟悉這些新鮮事物。有許多新業務，我之前從沒聽說更別說接觸過，因此，學習的進度比較慢，對此，我甚是懊惱，擔心自己給整個公司團隊拖后腿。而事實上，經理并沒有怪我，而是善解人意地再旁邊給予親切地指導，讓我一種想哭的沖動，一種久違的親切感油然而生。

在接下來的幾天里，著重對這些新接觸的業務進行了比較深入的了解，由淺入深，尤其注重各個不同業務之間存在的區別于聯系，把握彼此間的內在制約要素，通過認真的思考、總結，漸漸摸索出了一套屬于自己處理問題的模式。

每個人對新鮮事物的態度不同，但是，一旦決定了要去了解并認識它，那么就必須付出十二分的努力，力求把事情做到，交給自己和他人一份滿意的答卷。在遇到困難和問題的時候，不要氣餒，要鼓起勇氣，用自己的聰明才智去解決；而且，身邊的同事、領導大多數還是很友好的，可以向他們尋求一些業務上的幫助，事半功倍。

轉眼就過去一個月了，實習的任務也完成了大半，突然有種依依不舍的感覺，不僅僅對這個既熟悉又陌生的地方，同時，也是對身邊這些可愛的臉龐。是他們，給我了勇氣和希望，讓我堅持走到現在，一個月的時間說長不長，說短不短，關鍵是要自己能從有限的時間中創造無限，體現出自己的人生價值。

雖然現在對大多數業務都比較熟悉，公司的基本業務經理都可以放心的交給我去辦了，但是，我知道自己需要學習的東西還很多，包括為人處事以及更好地處理人際關系，還有就是怎樣提高辦事效率，怎樣做到機敏果敢、靈活地應對客戶提出的各種要求等等。

在這周，我鞏固了上周的新業務，同時，加大了工作量，開始更多地與客戶面對面的交流，力爭在業務量上取得好成績，而事實也是如此，為此得到了公司領導的一致好評，這更給了我一定要保持這種良好的勢頭的動力。

銷售實習周記篇九

作為一個大四畢業生來講，對于實習，已經不是第一次了。但這一次我還是帶著激動而又欣喜的心情踏上了實習旅途。過完年不久，我一個人買了火車票，隨著春運大軍，來到了我的實習地，浙江金華。

經過幾天的調整，我正式去公司實習上班了。來到公司陌生的環境、陌生的人和事，讓我感覺有點拘謹，努力讓自己的微笑減少言語上的笨拙。我的實習單位是浙江金華拓盛五金工具有限公司，職位是銷售助理，主要是協助銷售代表，為公司的產品尋找銷售渠道，創造好的銷售業績。第一個禮拜，算是適應期，主要了解一些公司的背景、產品、發展方向等。由于我沒有經驗，前期都是在公司進行各項的培訓，什么溝通技巧，如何開展談話，銷售技巧，怎樣成為一名優秀的銷售等。由于剛開始，沒有什么業務性的工作讓我們著手。我們只是簡單的分配到一些事務性的工作，如整理文檔、記錄一些舊的文案等等。

公司氛圍很好，我利用中午休息的時間結識了一些新的同事，他們帶我熟悉公司的環境，另外在與同事溝通交談中也能夠學到不少東西。同事們都很熱心，很照顧我，經常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手，令我非常感動。

經過一周的實習，對公司的運作流程也有了一些了解，雖然還沒有具體的操作過，但是在接觸到新的事務不再不知所措，也逐漸學會了如何去處理一些突發事件。比如在接到一些投訴電話的時候，懂得如何安撫客戶的情緒，如何進行前期的一個簡單處理等等。

經過幾天下來，從工作地過程中明白了主動出擊的重要性，在你可以選擇的時候，就要把主動權握在自己手中。相信大家剛開始實習的時候，都做過類似復印打字、整理文檔、送送文件、打掃辦公室、端茶遞水等的“雜活”。因為剛開始對于公司的工作內容、流程還不了解，所以做“雜活”成了實習工作必做的工作。我每天第一個到辦公室，看到哪里不干凈都會主動打掃，整理辦公室。由于我是新人，為人處事還是要懂的，每天保持微笑，尊重這里的每一個前輩，大家也愿意真誠待我。雖然工作比較繁雜但是從中也學到不少的東西。所以說事情是不分大小，只要積極學習積極辦事，做好份內事，勤學、勤問、勤做，就會有意想不到的收獲。

在經歷了一周的打雜工作，讓我對公司的運作流程以及業務有了一個整體的了解，因此這一周我們的工作內容也有了一個小變化，除了進行簡單的客戶資料整理，還開始負責對一些客戶的回訪工作，也就是給客戶打電話。在這之前一直認為這是一個很簡單的工作，因為在學校的時候都已經學習過電話營銷的技巧了，但是在真正操作的過程中，發現中間還是有很多小細節需要我們注意的。比如在初次的回訪中，盡量不要拖太長時間，一般控制在3-5分鐘，就應該結束談話，要不會讓客戶產生厭煩心理，同時在交談的過程中，如何自報家門，如何進行一個產品的推介等都是一個小技巧，因為只有你站在客戶的角度去思考問題的時候，客戶才會愿意繼續下次的談話，如應明確你為他帶來什么利益、做這件事對他有什么好處等，如有可能盡量約見見面的時間，因為很多時候，很多問題通過見面的交談效果會比僅僅通過電話的交談會好的多，一個可以通過面談了解到客戶的一個真實的想法，在一些問題的說明上更具說服力。

一周的電話回訪，從陌生到熟練，從一個電話到n個電話的成長。每天來公司上班就是整理昨天的客戶資料，看哪些客戶的信息是需要繼續回訪的，哪些是今天重點客戶，要通知其他人員去實地拜訪的。接下來就要開始一個接一個不斷地電話回訪，回訪的過程是漫長的，結果是令人心寒的，也許你打了100個電話，只有一個客戶是正面的消息，其他的客戶都是委婉的在拒絕，有的甚至是態度惡劣，而那一個正面的客戶也可能隨時的泡湯，這對于我們的心理打擊是很大的，有時候一天情緒都很低沉，我剛開始兩天甚至情緒低落到失眠。現在終于開始理解前輩們的辛苦了。

經過一周的電話洗禮耳膜開始有了職業病的征兆了，也同時對于電話產生了恐懼心理，老是感覺電話在響，出現幻聽，有時家里給我打電話都不敢接，怕他們跟客戶一樣拒絕我們。相信這是每一個電話營銷人員在自己獨當一面后，所要面臨的第一關吧！繁雜、枯燥的電話回訪，但是卻又是必須經歷的。只有在克服這個經歷后才有可能有更大的進步。

光陰似箭，歲月穿梭，轉眼間已經實習一個多月了。回首過去的幾個星期，學到了很多，雖然中間有些小小的抱怨，經歷了一些坎坷，但是功夫不負有心人，總算是沒有白白浪費過去的光陰。這要感謝在我最困難的時候同事給予的鼓勵和幫助，讓我克服了電話恐懼癥，調整了心態。在他們的幫助下，我學到了很多課本上所沒有知識，相信這會是我今后生活工作中的一筆巨大財富。

有了這一個多月的業務接觸，感覺再拿起電話來也比較上手了，也比較容易調整好心態了。老板也做出了新的指示，給我們每個人一定的工作任務。根據每個月的工作任務，開始給自己制定周計劃，開始按章執行，對于自己的每一步都做出了一個明確的規劃。看似簡單的工作計劃，卻涵蓋了很多內容，一個工作計劃必須是可實施的，每一個工作目標不是空話，必須是可實現的，這不僅僅是做給上級看的，更是做給自己看的，只有在實現了一個個目標之后，工作才會更有動力。以實現每天的目標為動力，我們都在緊張地展開工作。

經過將近一個月的電話回訪工作后，我的實習生涯慢慢走向正規。除了匯報之前的工作情況，以及對此的一些小結，這一周我們有更艱巨的任務，那就是跟老員工一起去拜訪客戶，而這也就是我們下一個階段的工作重點了。

在出發的前一天我們就要將材料準備好，不僅僅是書面上的材料更重要的是你腦袋里的材料，在了解清楚客戶背景資料后，要明確我們交談的內容要點，交談的目的，這次我們交談所要達到的結果是什么等等都要在心里有一個簡單的規劃。當然這些只是一些交談要點，做到心里有底就行，更重要的是交談的技巧等等，要做到隨機應變。

當然以上所談的那些，老員工是不會告訴你的，比如他這次要談什么之類的，要如何與客戶展開這個話題等等，只能通過幾次旁聽再總結他們與客戶在交談時候的內容要點。在做足功課后，最重要的也就是實戰的演練。簡單的紙上談兵是萬萬不夠的，因為只有通過不斷地演練才有可能有進步，紙上談來終覺淺，絕知此事要躬行。

經過一個多月的鍛煉，發現自己還是有進步的，這一周仍然主要通過電話跟客戶溝通事情。由于對公司產品有了一定的了解，基本流程也清楚，加上上周跟過老業務員出去見過客戶，偶爾也會出去跟客戶面談。

雖然我的性格比較開朗，但是真正要我獨自去與客戶面談，作為職場小白，我還是十分緊張。第一次與客戶面談顯得緊張的要死，說話時還磕磕巴巴的，自然也不大順利，怎一個糟糕來形容啊。不過回去之后，經理找我談了話，也老朋友感受的談了他的第一次，情形比我還糟，我心情自然好了許多。有了這次經歷之后，進步了不少，再加上經理和同事的鼓勵，自己嘗試大膽的去應付，慢慢的好了許多，不再會在陌生的場合怯場。我相信，只要我不但努力、總結，以后面對經驗比我豐富，閱歷比我深的客戶，也能夠通過簡練清晰的表達讓對方熟悉我們的產品，讓他們對我們的產品產生更濃厚的興趣。

人往往都是這樣，沒有經歷過的話，永遠都不知道事情到底是怎么一個樣子，未知的才是恐懼的，其實未必。所以，不管怎么樣，即使是自己完全陌生的事情，只要有機會，都一定要去嘗試，連第一步你都不敢邁出去，怎么可能取得成功呢。不要畏首畏尾、害怕失敗，沒有失敗哪來成功，用心去做、去總結。等到熟練了，那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客戶面談，雖然我做得很失敗，但通過這次的嘗試，卻令我獲益匪淺。因為我敢于邁出第一步，敢于失敗并且正面它，對于我后面的面談有了很大幫助。自己也通過不斷的經歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應能力。

只有通過不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積累經驗，才能夠發現自己的不足，然后在彌補不足的時候，我們便實實在在的提高了自己。所以，不管怎樣，努力去做吧，告訴自己，只要用心，就能做得更好！

銷售實習周記篇十

無論何種職業類型，都要經過一番實習，學習自身所在工作所要的各種技能，從而更加對這項職業得心應手。實習報告是對于實習階段的經驗積累，將精華部分縝密地撰寫完整，是有助于今后工作的上手，也是打下一個較為堅實的基礎。下面是本站給大家分享的銷售實習周記，希望有所幫助。

剛來的那天下午，我忙著安頓自己的東西。第二天到辦公室里才好好地了解了一下附近的環境。這是處于江邊的一條小街上，來往的車輛絡繹不絕。這個地方的街道有些舊，但從對面的物流公司和自來水公司可以看得出這兒在鎮上算是某種程度的經濟中心地帶。根據公司的要求，所有的銷售處都要有統一的門店設計版式，包括兩塊大型店牌、文化展覽kt板、樣品展區等，指定的顏色和規格。后來我走的時候，公司裝上玻璃大門，鐵閘門還要刷上中化藍—我第一次知道那種藍色在公司被作中化藍，好一種帶有感情的名字。通過這些細節感受到中化化肥追求標準化的企業文化。

小池銷售處的辦公室里有幾臺電腦，幾個員工在不停地忙碌著，后面有一個資料室。公司里時不時有電話響起，或是從分公司來的指令，或是客戶來電話要提貨。客戶從上門繳款到提貨，基本上半個小時之內可以完全解決。公司幾年前在這里成立了銷售處，已經有了一批比較穩定的客戶。無紙化辦公的一個特點是，在整個公司里面能見到文字材料很少。我剛去，高老師給了我一本《中化化肥貨權管理條例》，三天之后我便讀完了，對整個公司的貨源申請和貨物管理有了大致的了解。之后他們再沒有給我其他的資料，我自己去翻看了陳列在辦公室內的一些規章制度和文件，其中包括《業務員工作手冊》等，明白了相關崗位的職責和任務。我是作為銷售實習生來學習的，理應多看一些關于銷售業務方面的文件。有一些書籍上面印有此書涉及商業秘密不可供外人翻閱之類的字樣，但是既然放在顯眼的位置上，針對我這樣的實習生來說，應該不算是什么秘密，果然經理也同意我去翻閱。通過主動的瀏覽和查閱，我看了不少有關公司的資料。

相信很多在大型企業實習的同學都有這樣的感受，那就是公司沒有分配專門的工作給實習生來承擔，甚至通常說的導師也不會主動過來手把手地教我們來做什么。這樣的情況下，我并沒有因此而無所事事。相反，我自己去看了很多文件，然后就不懂的問題向其他員工請教。這樣我就了解了很多情況，如果我不自己去發現可能什么也不會了解。通過幾天的實習后，我給自己定下了兩條原則：一是“三多”，即多看、多聽、多想;二是每天為公司多做一點事情。在后來的實習過程中，我無論是在辦公室還是生活中的交往過程中，我都是采取了多聽、多看的做法，去體會別人的感受，去理解他的立場，從而去分析他的想法。在辦公室里，看那些員工怎么跟分公司和客戶溝通，如何與同事交流。聽他們打電話，判斷對方的話語和他們的應答，這樣的機會是很珍貴的。去年我在武漢綠線做業務員時一直都是自己去打電話，今年則可以看人家怎么去使用電話，思慮自己的得失之處。我本來不太喜歡講話，又是初來乍到，對環境不熟悉，所以在辦公室里基本上扮演聽眾的角色。合適的話題我偶爾插一些話，對大部分的情況缺乏深入了解，所以是聆聽為多。還有一種情形，如果公司里不忙的時候，永遠不會有人安排你去做什么。可能辦公室里連個固定的空座位都沒有，實習生常常是個很尷尬的角色，無聊的感覺非常強烈。我實習的地方也是這樣，但是我每天起床之后想的第一件事就是我今天能為公司做什么，是打掃衛生、接電話，還是幫其他員工整理文檔?我一般提前都有準備，想好了再去做。辦公室不大，幾個員工都在顯得時很擁擠，因而我也沒有總是待在里面。

銷售實習周記篇十一

在服裝店實習共計快三個月，從學校到社會，這個對我來說全新的領域里，我感到自己在產品知識的欠缺和對這個行業的規則的陌生.于是我從對的產品開始了解，現將我這一年來的實習工作總結如下：

在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的，只是銷售的產品不同而已，所以我們在掌握產品知識的以后，如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在幾天的實習中我總結出如下幾條：

在銷售的過程中，如果銷售人員有一個好的精神狀態，就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氛圍，那么這種積極的上進的情緒總會影響到客戶，從而，讓顧客感到自己得到一種情緒感染，那么才能顧客在我們的門店里多留些時間，總能他挑選一款合適的衣服。

精神狀態的表現還從我們的儀容儀表表現出來，具備一定禮儀知識的銷售人員，才能讓顧客感覺到品牌的價值，因為在看一個品牌的時候，我們的銷售人員就是直接體現我們品牌形象的，所以銷售人員素質的提升，也是品牌提升的一個重要的標志。精神狀態好的銷售人員，成交的機率大很多。

如果我們有一個好的身體，我們才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。這段時間，在賣場里的站立服務，讓我感覺到很疲憊，所以我才更能體會到有一個好的身體，才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。

在接待顧客的時候，由于我對產品的知識的不熟悉，在顧客要一件中號的毛衣的時候，我不能把中號的衣服拿給顧客，因為我不知道中號是幾號，在我手忙腳亂的時候，店長把中號的衣服拿給顧客，銷售結束后，店長告訴我毛衣32號是小號，34號是中號，36號是大號就是這么一點小小的產品知識，體現的就是你是一個新手，你不懂，顧客就不會和你購買。因為你不能把適合他的產品提供給他。所以產品知識在銷售中是很關鍵的。

當我們了解了相關的產品知識的時候，就是我們掌握銷售的第一部，讓自己的銷售業績提升還需要我們對顧客的性格，穿衣風格等的了解，只有我們對顧客掌握的越多，我們就能更能把握顧客的心理，和顧客建立一種和諧的關系，創造一種輕松休閑的購物環境，善于傾聽顧客的每一句話，然后分析顧客是否有購買的意向，推薦適合他的衣服。

銷售實習周記篇十二

主要通過網絡、書刊等渠道了解公司背景、產品、發展方向、經營范圍等。我的上級是銷售經理，他給我一些產品知識的書籍，要求一看到產品就能清楚產品的規格、型號、單價、名稱。剛開始對這里的的環境、同事、產品出庫流程都不清楚，經理業務也特別忙，業務員一個月也基本都在外面，辦公室就我一個人，感覺很枯燥。

先是看資料了解產品，也感覺有點摸不著頭腦，分不清楚管件的型號，閥門的規格。經理帶我到車間學習，看看產品實體，然后對照資料，才知道同一件產品型號五花八門，款式各種各樣，看得我眼花繚亂，也才發覺幾乎沒用的上大學所學的專業知識。

逐步接手，我負責的是辦公室銷售助理工作，接受和發送傳真、接電話、處理、打印、整理客戶資料、接受訂單、填寫訂單并在第一時間將一聯交給車間主任，由他安排生產發貨，在此期間去財務室學習t6系統并落實應用，把客戶銷售訂單情況反映在這個軟件中。

每天七點半上班，十一點半吃飯，十二點十分上班，四點四十下班，一個月休息兩天，幾乎工作都在電腦上完成，之前也會抱怨上班時間早，休息時間少，可慢慢的也就習慣了，也開始認同工作就是這樣，付出才有回報。

有部分顧客會上公司看產品，然后訂貨。而我做的就是要通過簡潔清晰的語言讓顧客對我們的產品產生更加濃厚的興趣，并拿公司的產品書供他們查閱，具體事項和經理談，訂單由我開，寫完訂單要將白聯存根，其后三聯齊撕下，紅聯交與財務，藍聯交與統計，黃聯給客戶傳真。

公司業務一直不錯，我也每天都很充實，偶爾空點也是在整理客戶資料，我也明顯感覺自己每一天都在進步，每天都能夠接觸新的事物，一點點吸收進去。初入社會便有了很深的感觸，正應了那句話:社會是一所很好的大學。

公司有食堂，每餐三元，雖然很便宜，但是真的沒肉，感覺傷不起。中午休息時間短不然也可以出去搓一頓。對了，聽說公司已經補助中餐三元了。哎，這下真會瘦了，就當減肥吧。就是吃飯條件差了點，同事倒也挺不錯的。

經理去北京參加會展，業務員出去跑單，辦公室剩下我一個人，銷售部的大小事務暫時由我全權處理，有客戶會直接上銷售部詢問價格，產品品種，我則負責接待，登記，之后為他們引見廠長，與之洽談。

實習鍛煉了我各方面的能力，關鍵是看自己要不要學，我覺得自己是有責任心的，要不然也不會在無所事事的時候誠惶誠恐。慢慢的一天工作流程也成形，早上到辦公室簡單整理辦公室資料，下車間辦公室財務室拿出庫單，然后傳真給客戶并告之運號，再將出庫情況登記在excel上，把訂單做入t6軟件中的銷售訂單，并將訂貨情況登記在excel上，完成經理安排的其他工作。

五一將至，在中午吃飯時間在飯桌上討論去哪里玩，各個同事各抒己見，公司給我們2天假期，看來已算小長假了，無薪放假啊，這個月已經請假四天了，工資少的可憐啊，居然還說按天數算，每個上班下班時間段都是按指紋證明你的存在，不按就算未到，扣錢啊。

五一之后上班時間就有所改動了，越來越早，七點上班，公司的訂單也是接連不斷，一本接著一本，這周每天都很忙碌，也基本清楚公司老客戶需要的產品型號，開單也變得輕而易舉了，作為銷售助理，工作的主觀能動性非常重要，主要在"勤"字上下功夫。

業務員在一個月時間里會有七八天留在辦公室，和他們交談也讓我受益匪淺，在工作中偶爾會出現一些小失誤，會遺落單子，導致對不上錢，所以每一步都要小心翼翼，開出的訂單也要及時拿到車間，跟上生產，在這里，我也學到了很多。

即使是明天都重復做著這些事，也不會覺得乏味。覺得只有完成了自己該做的事情，才會有休息的念頭，有時候也會懷念學校，懷念讀書的時候，馬上可以回學校了參加畢業答辯。

做好自己本職工作的同時，完成好領導分配的各項任務，在這周里做好交接工作，為回校做好準備。

銷售實習周記篇十三

第一個禮拜的，我能夠簡單的總結為幾個字，那就是：多看，多問，多察看，多思考！

第一個禮拜，算是適應期。主要了解一些公司的背景、產品、發展方向等。另外，嘗試更同事多溝通，從交談中也能夠學到不少貨色。同事們都很熱情，很照料我，常常在我遇到艱苦的時候便自動伸出支援之手，令我無比激動。

為了能夠真正的學到常識，我很嚴厲的要求自己去做好每一件事情，即使再簡單的事情我都會當真思考幾遍，因而，雖然做得不算快，但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不督促，都把任務部署好，然后便交給我自己去處理，同時還不斷供給一些幫忙。等慢慢熟悉起來，做起事情也越來越順手了。

幾天之后開端在同時的幫帶下，做一些業務相干的活，重要是在一旁幫忙處置一下簡單的事情。也就是打基本。可別小看了這些活，雖說簡略，但都是忽視不得的，每件事情都至關主要，由于它們都是環環相扣的。為了保障最后能夠勝利，前面的每一步基礎都要打好。

一方面要弘揚團隊精力。公司是一個整體，公司產品是團隊的結晶，每個人都需要跟其余人更好的溝通和交換，互相贊助，協力實現獨特的目的，團結世人的智慧潛力夠施展的效力。

另一方面，要發揮自主思考問題的才能，在遇到問題的事情，自發盡力去獨破解決，這樣對問題便能夠有一個更深入的懂得，當解決的時候也會受益無窮。

第二周開始，已經逐步進入狀態。開始獨立接觸一些業務，公司也明白對銷售，我是一個很新的新手，所以剛開始讓我做的，主要是透過電話跟客戶溝通。

當初開始便需要跟客戶交談，要能夠很好的懂得客戶的用意，同時正確的向客戶轉達公司，以及公司產品相關的信息。這就請求我對公司自身的一些業務流程和產品特色有相稱的熟悉。于是每一天上班我都會比同事去的早一些，預備一些材料在身邊已被隨時查閱，當然如果這次信息能夠放在頭腦里那就更好了，于是我一有空就多看幾遍，漸漸的熟記在胸。

工作進行的還是比較順利的，通常每一天都要接收好多個電話，電話通常都較短，只要要簡單的作一些相關的先容即可，當然也有些客戶需要更具體的信息，于是我需要對全局都做一番描述，力求讓對方更深的了解我們的產品，最重要的是讓他們覺得我們的產品是十分杰出的。雖然自以為口才并不好，但我能夠把事情描述的比較清晰，如此也令客戶滿意。而每次讓客戶滿足的掛電話的時候，自己心里都會認為很踏實，雖然已經講的口干舌燥了，但一想，也許我方才一番話就搞定了一筆生意，即使再辛苦也是值得的。

電話一多就輕易亂，幸好有同事在旁邊一齊應付，更多的時候他們幫我，有時候我也幫他們。大家相互輔助也使問題容易解決得多了。

工作都是辛勞的，個性是周末前的一兩天，電話特殊的多，仿佛大家都想在周末前做完一些事情，等到放假的時候能夠安心的休息。

周末的時候，經理請我吃了一頓飯，對我關照有加，并表現對我這段時間的工作異常滿意。

經由兩個星期的錘煉，發現自己進步還挺快的，即便是之前素來沒有接觸過的銷售崗位，同時也對銷售這一行有了更深的意識，這一周依然做透過電話跟客戶溝通的事情。偶然也出去跟客戶面談。

人往往都是這樣，沒有經歷過的話，永遠都不曉得事情到底是怎樣一個樣貌，是真的那么難，仍是并非如斯，所以，不論怎樣樣，即使是自己完全陌生的事情，只有有機遇，都必定要去嘗試，努力去做好。因為沒有經驗，那么就須要做更多的籌備工作。另外就是不要懼怕失敗，只要居心去做就能夠了。等到純熟了，那么成功將是瓜熟蒂落的事情。比方我的第一次跟客戶面談，雖然我做得不夠好，或者能夠說失敗了，但透過這次的嘗試，卻令我獲益匪淺，對我之后的幾回義務的成功都起到了極大的推進作用。自己也透過一向的經歷和嘗試測驗了本身的水溫和適應潛力。

因為自己向來比較內斂的緣故，首次與客戶面談顯得比擬緩和，也不大順利，不外有了一次閱歷之后，提高了不少，再加上經理跟共事的激勵，本人嘗試勇敢的去敷衍，緩緩的好了很多。不再會在生疏的場所怯常這天下來，應對教訓比我豐盛的經歷比我深的多的多的客戶，也可能透過簡潔清楚的表白讓對方熟習咱們的產品，讓他們對我們的產品發生更濃重的興致。

只有透過不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積聚經驗，才干夠發現自己的不足，而后在補充不足的時候，我們便實真實未審在的進步了自己。所以，無論怎樣，努力去做吧，告知自己，只要專心，就能做得更好！