現(xiàn)今社會(huì)公眾的法律意識(shí)不斷增強(qiáng),越來越多事情需要用到合同,合同協(xié)調(diào)著人與人,人與事之間的關(guān)系。那么合同書的格式,你掌握了嗎?下面我就給大家講一講優(yōu)秀的合同該怎么寫,我們一起來了解一下吧。
業(yè)務(wù)服務(wù)合同的內(nèi)容一般包括篇一
為維護(hù)我公司與客戶的利益,根據(jù)《中華人民共和國電信條例》等相關(guān)規(guī)定,現(xiàn)就網(wǎng)上申請(qǐng)預(yù)付費(fèi)電話業(yè)務(wù)的相關(guān)事宜,制定并確認(rèn)本協(xié)議,以供共同遵照?qǐng)?zhí)行。
1.預(yù)付費(fèi)電話業(yè)務(wù)具備來電顯示功能、國際國內(nèi)長(zhǎng)途直撥功能、ip主叫功能和adsl計(jì)時(shí)上網(wǎng)功能。客戶保證所填寫登記資料的真實(shí)性、準(zhǔn)確性。客戶有權(quán)對(duì)我公司提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和申訴。客戶按其享有的服務(wù)項(xiàng)目的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和雙方認(rèn)可的繳費(fèi)方式按時(shí)向我公司繳納相關(guān)費(fèi)用。
2.客戶應(yīng)以裝通電話后通知的號(hào)碼為準(zhǔn),并以此號(hào)碼做為客戶對(duì)外宣傳的依據(jù)。
3.客戶應(yīng)保證使用的終端設(shè)備具有入網(wǎng)許可證,且由客戶自行管理終端設(shè)備及密碼等,若非我公司管理原因造成的損失,我公司不承擔(dān)責(zé)任。
4.客戶通過購買“固定電話充值卡”為使用的.預(yù)付費(fèi)電話的帳號(hào)充值,充值電話____;客戶辦理撤機(jī)后,我公司將剩余的預(yù)付費(fèi)金額以等值電話卡退還客戶,小于最低面值卡部分退還現(xiàn)金。
5.我公司有權(quán)對(duì)碼號(hào)等電信資源及相關(guān)服務(wù)功能作出調(diào)整,但應(yīng)事前告知客戶;我公司有權(quán)按國家有關(guān)規(guī)定對(duì)收回的碼號(hào)等電信資源進(jìn)行再配置;在國家規(guī)定的資費(fèi)政策范圍內(nèi),我公司有權(quán)調(diào)整資費(fèi)。
6.我公司按國家有關(guān)規(guī)定公布提供服務(wù)的種類、范圍、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并提供預(yù)付費(fèi)電話業(yè)務(wù)______________________。
7.為改善網(wǎng)絡(luò)通信質(zhì)量,我公司在技術(shù)條件允許的情況下對(duì)網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)容、調(diào)整、軟件升級(jí)時(shí)維持正常通信服務(wù),并以電話語音、信函、廣播、電視、公開張貼、報(bào)紙或互聯(lián)網(wǎng)等形式予以通告;由于技術(shù)條件不可克服原因所致客戶通信中斷、號(hào)碼更改等而造成的損失,我公司不承擔(dān)違約責(zé)任;我公司通告后,客戶繼續(xù)使用變更后業(yè)務(wù)的,視為客戶同意變更。
8.客戶有下列情形之一的,我公司可終止提供服務(wù),解除本協(xié)議,并保留追究法律責(zé)任的權(quán)利:客戶違反國家有關(guān)規(guī)定擅自或允許他人在已裝的電話線路上裝各種終端設(shè)備及復(fù)用設(shè)備的;利用其享有的服務(wù)進(jìn)行非法電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的;未經(jīng)我公司同意,客戶轉(zhuǎn)讓電話使用權(quán)或擅自改變預(yù)付費(fèi)電話使用性質(zhì)的;法律、法規(guī)規(guī)定的其它情形出現(xiàn)的。客戶提出終止全部服務(wù)的,應(yīng)辦理相應(yīng)的手續(xù)后,本協(xié)議終止。
9.本協(xié)議如有變更,我公司將以業(yè)務(wù)公告的形式通知客戶;若客戶對(duì)新協(xié)議有異議,須在業(yè)務(wù)公告發(fā)出后一個(gè)月內(nèi)與我公司協(xié)商,否則將視為客戶已知悉并同意本協(xié)議的變更。
10.客戶申請(qǐng)裝電話,我公司裝機(jī)員裝機(jī)竣工后,并按規(guī)定向裝機(jī)員繳納裝機(jī)一次性費(fèi)用之日起,因我公司原因,未在公布的時(shí)限內(nèi)裝機(jī)開通的,每逾期一日,我公司按照收取的一次性費(fèi)用數(shù)額的百分之一的比例,向客戶支付違約金。
11.因我公司原因,本協(xié)議其他項(xiàng)下的服務(wù)未能按規(guī)定時(shí)限實(shí)現(xiàn)或發(fā)生通信阻斷,按國家、行業(yè)、我公司有關(guān)規(guī)定對(duì)客戶補(bǔ)償或賠償,但不賠償客戶因此而導(dǎo)致的其它損失(包括但不限于由此引起的任何間接性、精神性損失)。國家、行業(yè)、我公司的有關(guān)規(guī)定不一致的,按有利于客戶的規(guī)定補(bǔ)償或賠償。
12.客戶帳戶余額為零時(shí),除110、112、119、120、122、10060、20xx、20xx外,將被限制呼出,限制呼出期間基本日租費(fèi)仍按日累計(jì),待充值后一次扣清累計(jì)欠費(fèi);逾期90日仍未充值,我公司有權(quán)終止服務(wù),且不退還客戶已支付的一次性費(fèi)用。
13.因不可抗力、政府因素導(dǎo)致通信質(zhì)量下降或通信阻斷造成客戶損失的;因第三方原因?qū)е峦ㄐ刨|(zhì)量下降或通信阻斷造成客戶損失的,我公司不承擔(dān)法律責(zé)任。
14.未經(jīng)我公司同意并辦理相應(yīng)手續(xù),客戶與第三方簽訂的涉及本協(xié)議部分或全部權(quán)利、義務(wù)轉(zhuǎn)讓、贈(zèng)與的協(xié)議無效。
15.確認(rèn)本協(xié)議后,雙方經(jīng)協(xié)商簽訂或確認(rèn)的變更協(xié)議或者其它補(bǔ)充協(xié)議,均為本協(xié)議的附件,與本協(xié)議具有同等法律效力。
注:在網(wǎng)頁上標(biāo)明,客戶同意本協(xié)議將進(jìn)入下一頁“客戶資料”填寫界面;不同意則退出網(wǎng)上受理界面。
業(yè)務(wù)服務(wù)合同的內(nèi)容一般包括篇二
____________人才服務(wù)中心
乙方:________________________
甲乙雙方就甲方向乙方提供人才獵頭服務(wù),達(dá)成如下協(xié)議:
一、根據(jù)中華人民共和國的法律和法規(guī),甲方確認(rèn)本方有完全的從事本協(xié)議所述服務(wù)的資格;乙方確認(rèn)本方是依法成立的組織,符合法律規(guī)定的面向社會(huì)公開招聘的各項(xiàng)條件和手續(xù),并且向甲方提交的各種書面文件及陳述都是真實(shí)有效的。甲乙雙方就各自的確認(rèn)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
二、甲方服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是,每成功提供一人,收取________元人民幣作為本方的服務(wù)傭金。傭金分兩次支付,雙方簽定協(xié)議之日,甲方支付________元/人為預(yù)付傭金;推薦人選上崗三個(gè)月或轉(zhuǎn)正后一個(gè)星期內(nèi)付清余款。
三、甲方收到乙方預(yù)付的預(yù)付服務(wù)傭金后,應(yīng)按照本協(xié)議附件1的要求為乙方提供人才,并保證所提供人才情況的真實(shí)性,同時(shí)協(xié)助乙方安排有關(guān)面試考核的事宜。面試考核應(yīng)本著方便應(yīng)聘者及乙方的原則進(jìn)行。
四、乙方應(yīng)按照本協(xié)議附件1規(guī)定的條件考核驗(yàn)收甲方提供的人才。并應(yīng)于考核之日起________ 天內(nèi)將是否聘用(含試用,下同)的意見及理由書面通知甲方。否則,視為同意聘用。
五、甲方應(yīng)于收到預(yù)付服務(wù)傭金之日起兩個(gè)星期至一個(gè)月內(nèi)完成委托事項(xiàng),經(jīng)雙方協(xié)商同意,上述期限可以改變,但應(yīng)另以書面文件規(guī)定之。
六、乙方同意聘用(接納為乙方正式員工)甲方提供的人才,甲方服務(wù)即告完成。乙方若于聘用后三個(gè)月內(nèi)辭退甲方提供的人才,應(yīng)于辭退之前通知甲方,并有權(quán)要求甲方重新提供服務(wù),甲方應(yīng)免費(fèi)為乙方再推薦人選,并得到乙方聘用為止。
七、非因不可抗力,或乙方認(rèn)可的其他正當(dāng)理由,甲方在協(xié)議規(guī)定的期限內(nèi)未能向乙方提供候選人才的,應(yīng)全額返還乙方預(yù)付傭金;雖提供候選人才而乙方最終未能聘用的,預(yù)付傭金應(yīng)退還甲方。
八、乙方以超出本協(xié)議附件1以外的條件拒絕甲方提供的人才,或在本協(xié)議規(guī)定的有效期限內(nèi)自行招聘協(xié)議附件1規(guī)定的人才,從而無需甲方的服務(wù),甲方有權(quán)留置乙方全部預(yù)付傭金,折抵甲方服務(wù)收入。
九、乙方拒絕甲方提供的人才,從而導(dǎo)致甲方服務(wù)失敗,但在甲方服務(wù)終止后的十二個(gè)月內(nèi)聘用曾被乙方拒絕的人才,應(yīng)于聘用前通知甲方,并向甲方支付全額服務(wù)傭金。否則視為違約,乙方應(yīng)就此向甲方支付________至________倍的服務(wù)傭金作為違約金。
十、本協(xié)議在乙方委托尋獵的人數(shù)超過一人時(shí),對(duì)每一個(gè)人才的服務(wù)分別有效,彼此無法律上的連帶責(zé)任關(guān)系。
十一、本協(xié)議的附件作為協(xié)議的組成部分,與本協(xié)議有同等法律效力。
十二、本協(xié)議及有關(guān)附件經(jīng)雙方代表簽字蓋章后生效,文本為中文。
協(xié)議及附件一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
甲方:北京____________服務(wù)有限公司
北京____________人才服務(wù)中心
代表:____________________________
乙方:____________________________
代表:____________________________
生效日期:______年______月______日
附件:(略)
業(yè)務(wù)服務(wù)合同的內(nèi)容一般包括篇三
服務(wù)方(乙方):______________________________
經(jīng)甲乙雙方協(xié)商,訂立合同如下:
一、服務(wù)內(nèi)容
甲方同意將該公司所有的計(jì)算機(jī)交由乙方進(jìn)行定期維護(hù),在合同期內(nèi),甲方承擔(dān)維護(hù)及更換零配件所需的費(fèi)用,乙方承擔(dān)甲方公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的日常維修與維護(hù)工作。
二、合同期間計(jì)算機(jī)日常維護(hù)與保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容:
1、乙方為甲方提供每年不限制次數(shù)it上門服務(wù),服務(wù)響應(yīng)時(shí)間不超過次日15點(diǎn)。
2、對(duì)于計(jì)算機(jī)維護(hù),在乙方服務(wù)范圍內(nèi)的軟件包括:
操作系統(tǒng)系列辦公軟件
防火墻軟件(天網(wǎng)防火墻,金山網(wǎng)鏢)
防、殺病毒軟件(包括諾頓、金山毒霸、kv300、瑞星殺毒、pc—cillin,360安全衛(wèi)士)
3、對(duì)于網(wǎng)絡(luò)維護(hù),在乙方服務(wù)范圍內(nèi)的故障包括:
局域網(wǎng)不通,內(nèi)部計(jì)算機(jī)之間無法互訪。
廣域網(wǎng)不通,內(nèi)部局域網(wǎng)無法連接到internet。
內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)無法連接到網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)或無法打印。
4、以下故障不在乙方的維護(hù)范圍之內(nèi),但乙方可以為甲方提供免費(fèi)技術(shù)支持:甲方人員從網(wǎng)絡(luò)上下載的專業(yè)及非專業(yè)類軟件,注冊(cè)版軟件使用中引起的故障。甲方自行購買的其它專業(yè)性軟件。
5、計(jì)算機(jī)軟件服務(wù)內(nèi)容:
a、軟件使用的技術(shù)資詢。
b、系統(tǒng)軟件重新安裝、調(diào)試。
c、常用辦公應(yīng)用軟件重新安裝、調(diào)試。
d、聲、顯卡及外設(shè)驅(qū)動(dòng)程序的安裝、調(diào)試。
e、打印機(jī)維修維護(hù)。
5、軟件系統(tǒng):查毒、殺毒、磁盤掃描、碎片整理、計(jì)算機(jī)軟硬件故障檢查和維護(hù)。
注:甲方使用的產(chǎn)品應(yīng)保證原裝正品,如發(fā)現(xiàn)偽品(如:帶毒光盤、劣質(zhì)內(nèi)存等)由甲方自行承擔(dān)造成的損失。
三、計(jì)算機(jī)維護(hù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(含軟件維護(hù)費(fèi)用):
經(jīng)協(xié)商,甲方將該公司___臺(tái)計(jì)算機(jī),維護(hù)時(shí)間自____年____月____日至_____年____月____日,共計(jì)為人民幣_(tái)_____元。
四、付款方式:
付款方式為預(yù)付款。
預(yù)付合同金額的50%合同到期時(shí)再結(jié)算50%。
從合同簽訂之日起,7天內(nèi),甲方將款匯到乙方指定銀行帳戶或以現(xiàn)金、支票方式支付。
對(duì)維護(hù)范圍內(nèi)的所有設(shè)備的更換所需的成本費(fèi)用,將由甲方承擔(dān)。
本合同各條款中的未盡事項(xiàng),由雙方另行協(xié)商解決。
本合同如有爭(zhēng)議,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,交由人民法院解決。
本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,簽署之日起生效。
甲方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
業(yè)務(wù)服務(wù)合同的內(nèi)容一般包括篇四
聯(lián)系電話:___________________
乙方:___________________有限公司
聯(lián)系電話:___________________
甲乙雙方本著“友好合作、平等互惠、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)”的原則,就人事業(yè)務(wù)外包事宜達(dá)成如下協(xié)議:
一、甲方根據(jù)公司業(yè)務(wù)的需要,委托乙方為甲方進(jìn)人事行業(yè)務(wù)外包服務(wù);乙方根據(jù)甲方授權(quán)范圍及服務(wù)要求,為甲方提供 人事業(yè)務(wù)外包服務(wù)工作。
二、乙方服務(wù)范圍:
1、根據(jù)甲方業(yè)務(wù)需要代理甲方業(yè)務(wù)的相關(guān)所有工作;
2、提供代理員工的相關(guān)資料,包括身份證復(fù)印件,確保證件真實(shí)有效;
3、處理被退回人員的后續(xù)事宜;
4、及時(shí)發(fā)放代理員工的工資;
5、做好安全教育,處理代理員工的勞務(wù)糾紛。
三、甲方的權(quán)利和義務(wù):
1、甲方有權(quán)監(jiān)督乙方的工作質(zhì)量。
2、甲方應(yīng)提供所需人員的數(shù)量、工作內(nèi)容。
3、有下列情形之一的,甲方可將派遣人員退回至乙方,相應(yīng)費(fèi)用由乙方承擔(dān):
b、不服從分配,不遵守勞動(dòng)紀(jì)律影響正常工作的;
c、提供證件資料不真實(shí)。
4、甲方應(yīng)支付乙方______元的業(yè)務(wù)外包費(fèi)用,甲方提前支付乙方______% 的外包服務(wù)費(fèi)用,剩余費(fèi)用在工作結(jié)束7個(gè)工作日內(nèi)日結(jié)清。
四、乙方的權(quán)利和義務(wù):
1、乙方應(yīng)在工作開始前兩個(gè)工作日內(nèi)向甲方遞交業(yè)務(wù)外包計(jì)劃書。
2、乙方應(yīng)按時(shí)支付勞務(wù)報(bào)酬。
3、乙方派出的人員應(yīng)根據(jù)甲方的要求能夠勝任工作。
4、乙方應(yīng)教育派遣人員遵守甲方的勞動(dòng)紀(jì)律和就業(yè)規(guī)則,服從工作安排。
5、乙方在現(xiàn)場(chǎng)必須設(shè)有1—2名現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)監(jiān)督、負(fù)責(zé)人員。
六、其它約定:
1、協(xié)議履行期間,任何一方、任何原因要求終止或者變更協(xié)議的,均應(yīng)提前 天以書面形式通知對(duì)方,由甲乙雙方協(xié)商決定。
2、本協(xié)議一式兩份,甲方乙方各持一份,協(xié)議經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。有效期自 ___年 ___月 ___日至 ____年___月___日止。
業(yè)務(wù)服務(wù)合同的內(nèi)容一般包括篇五
甲方(發(fā)包方):
法定代表人:
乙方(服務(wù)方):
法定代表人:
就乙方承包甲方項(xiàng)目事宜,為明確雙方的權(quán)利和義務(wù),根據(jù)《中華人民共和國合同法》,經(jīng)雙方協(xié)商同意簽訂本合同并共同遵照?qǐng)?zhí)行。
第一條項(xiàng)目目的
項(xiàng)目目的:滿足甲方的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需求。
第二條承包范圍
第三條承包期間
自年月日起至年月日止。
第四條承包費(fèi)用
1、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為:人民幣元/月。
2、費(fèi)用支付方式:所有費(fèi)用均為按月支付,每月15日之前支付上月費(fèi)用。
3、支付款項(xiàng)前,乙方應(yīng)向甲方提供足額的正規(guī)發(fā)票。
4、下列情況下,甲方應(yīng)另外向乙方額外支付費(fèi)用:
(1)經(jīng)甲方同意報(bào)銷的費(fèi)用;
(3)其它:。
第五條服務(wù)要求
1、乙方同意:為提高服務(wù)質(zhì)量,甲方有權(quán)對(duì)乙方履行本合同的情況進(jìn)行考核。
2、工作溝通要求:甲方向乙方提出的工作要求或整改要求,乙方必須在24小時(shí)提供解決方案;對(duì)于緊急的要求,必須立即作出反饋。
3、乙方的服務(wù)應(yīng)盡量滿足項(xiàng)目目的。
4、為滿足本項(xiàng)目目的,甲方在履行過程中提出的要求且乙方能夠達(dá)到的,乙方應(yīng)予執(zhí)行。
5、除雙方約定的以外,乙方的服務(wù)同時(shí)應(yīng)滿足法律法規(guī)要求,滿足行業(yè)操作規(guī)范,達(dá)到該領(lǐng)域?qū)I(yè)企業(yè)的水準(zhǔn)。
6、雙方約定或乙方承諾的其它要求。
第六條甲方權(quán)利義務(wù)
1、甲方有權(quán)隨時(shí)對(duì)乙方的服務(wù)場(chǎng)所、工作設(shè)備、工作臺(tái)賬、日志及其它與乙方履行合同相關(guān)的材料等進(jìn)行檢查,并復(fù)制相關(guān)材料。但不得影響乙方的正常管理與經(jīng)營(yíng)。
2、甲方有權(quán)要求乙方按照適當(dāng)?shù)姆绞骄S護(hù)、保養(yǎng)、操作甲方或客戶提供的設(shè)備、工作場(chǎng)所,如甲方提出要求,乙方應(yīng)予改正。
3、甲方應(yīng)按照本合同約定向乙方支付費(fèi)用。
4、本合同約定的其它權(quán)利與義務(wù)。
第七條乙方權(quán)利義務(wù)
1、乙方有權(quán)利自行安排人員、班次、工作時(shí)間,自行負(fù)責(zé)人員的招聘、入職、薪資、離職事宜,自行對(duì)員工進(jìn)行管理、發(fā)布相關(guān)管理制度。
2、乙方應(yīng)按專業(yè)服務(wù)企業(yè)的水準(zhǔn)對(duì)員工進(jìn)行管理、培訓(xùn)。
3、乙方應(yīng)與其員工簽署勞動(dòng)合同,依法繳納社會(huì)保險(xiǎn),對(duì)員工承擔(dān)用人單位的全部法定責(zé)任。
4、乙方人員如需要進(jìn)入甲方工作場(chǎng)所作業(yè),必須按照要求統(tǒng)一穿戴工作制服及勞動(dòng)保護(hù)用品,嚴(yán)格執(zhí)行安全作業(yè)規(guī)程,不得攜帶或幫助無關(guān)人員進(jìn)入工作場(chǎng)所。
5、本合同約定的其它權(quán)利與義務(wù)。
第八條解除與終止
1、如出現(xiàn)下列情形之一,甲方有權(quán)解除本合同:
(1)乙方拒絕甲方的工作指示時(shí);
(2)乙方有違反雙方約定的情形,經(jīng)甲方指出后在五個(gè)工作日內(nèi)仍未改正時(shí)。
2、如出現(xiàn)下列情形之一,乙方有權(quán)解除本合同:
(1)甲方逾期付款,超過10個(gè)工作日時(shí);
(2)甲方有違反雙方約定的情形,經(jīng)乙方指出后在五個(gè)工作日內(nèi)仍未改正時(shí)。
3、下列情形下,本合同可解除或終止:
(1)雙方協(xié)商一致時(shí);
(2)任何一方進(jìn)入破產(chǎn)整頓,或有重大的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的困難時(shí)。
與本合同相關(guān)之爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決;不能協(xié)商解決的,應(yīng)提
交仲裁委員會(huì)解決。
第十條其它
1、雙方確認(rèn)不建立勞務(wù)派遣或類似關(guān)系。
2、本協(xié)議一式兩份,經(jīng)雙方簽署后生效。
本協(xié)議簽訂于:年月日
甲方(簽章):
聯(lián)系人:
聯(lián)系方式:
地址:
乙方(簽章):
聯(lián)系人:
聯(lián)系方式:
地址:
業(yè)務(wù)服務(wù)合同的內(nèi)容一般包括篇六
第一條本合同當(dāng)事人
委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方)
名稱:______________業(yè)主大會(huì)
受委托方(以下簡(jiǎn)稱乙方):
名稱:
物業(yè)管理資質(zhì)等級(jí)證書編號(hào):
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方選聘(或續(xù)聘)乙方為______(物業(yè)名稱)提供物業(yè)管理服務(wù),訂立本合同。
第二條物業(yè)管理區(qū)域基本情況
物業(yè)名稱:
物業(yè)用途:
座落:
四至:
占地面積:
總建筑面積:
委托管理的物業(yè)范圍及構(gòu)成細(xì)目見附件一。
第二章物業(yè)服務(wù)內(nèi)容
第三條制定物業(yè)管理服務(wù)工作計(jì)劃,并組織實(shí)施;管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收材料等;_______________________________。
第四條房屋建筑共用部位的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理,共用部位包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、_______________________________。
第五條共用設(shè)施設(shè)備的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理,共用設(shè)施設(shè)備包括:共用的上下水管道、共用照明、_______________________________。
第六條共用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的日常維修養(yǎng)護(hù)和管理,包括道路、化糞池、泵房、自行車棚、_______________________________。
第七條公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護(hù)與管理,_______________________________。
第八條公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,公共場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、_______________________________。
第九條維護(hù)公共秩序,包括門崗服務(wù)、物業(yè)區(qū)域內(nèi)巡查、_______________________________。
第十條維持物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛行駛秩序,對(duì)車輛停放進(jìn)行管理,_______________________________。
第十一條消防管理服務(wù),包括公共區(qū)域消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理,_______________________________。
第十二條電梯、水泵的運(yùn)行和日常維護(hù)管理,_______________________________。
第十三條房屋裝飾裝修管理服務(wù),_______________________________。
第十四條其他委托事項(xiàng)
(1)______________________________;
(2)______________________________;
(3)______________________________。
第三章物業(yè)服務(wù)質(zhì)量
第十五條乙方提供的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量按以下第___項(xiàng)執(zhí)行:
1.執(zhí)行北京市國土資源和房屋管理局發(fā)布的《北京市住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》(京國土房管物字[20__]950號(hào))規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)一,即普通商品住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);_______________________________。
2.執(zhí)行北京市國土資源和房屋管理局發(fā)布的《北京市住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》(京國土房管物字[20__]950號(hào))規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)二,即經(jīng)濟(jì)適用房、直管和自管公房、危舊房改造回遷房管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);_______________________________。
3.執(zhí)行雙方約定的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量要求,具體為:_______________________________。
第四章物業(yè)服務(wù)費(fèi)用
第十六條(適用于政府指導(dǎo)價(jià))物業(yè)服務(wù)費(fèi)用執(zhí)行政府指導(dǎo)價(jià)。
1.物業(yè)服務(wù)費(fèi)由乙方按____元/平方米.月向業(yè)主(或交費(fèi)義務(wù)人)按年(季、月)收取。(按房屋建筑面積計(jì)算,房屋建筑面積包括套內(nèi)建筑面積和公共部位與公用房屋分?jǐn)偨ㄖ娣e。)
其中,電梯、水泵運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用價(jià)格為:____;按房屋建筑面積比例分?jǐn)偂?/p>
2.如政府發(fā)布的指導(dǎo)價(jià)有調(diào)整,上述價(jià)格隨之調(diào)整。
3.共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用,按照乙方與保險(xiǎn)公司簽定的保險(xiǎn)單和所交納的年保險(xiǎn)費(fèi)按照房屋建筑面積比例分?jǐn)偂R曳绞召M(fèi)時(shí),應(yīng)將保險(xiǎn)單和保險(xiǎn)費(fèi)發(fā)票公示。
第十七條(適用于市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià))物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。
1.物業(yè)服務(wù)費(fèi)由乙方按____元/平方米.月向業(yè)主(或交費(fèi)義務(wù)人)按年(季、月)收取。(按房屋建筑面積計(jì)算,房屋建筑面積包括套內(nèi)建筑面積加公共部位與公用房屋分?jǐn)偨ㄖ娣e。)
其中,電梯、水泵運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用價(jià)格為:____;按房屋建筑面積比例分?jǐn)偂?/p>
2.物業(yè)服務(wù)支出包括以下部分:
(1)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;
(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;
(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;
(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化維護(hù)費(fèi)用;
(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;
(6)辦公費(fèi)用;
(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
(8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;
(9)其它費(fèi)用:_______________________________;
_______________________________。
3.(適用于包干制)物業(yè)服務(wù)費(fèi)如需調(diào)整,由雙方協(xié)商確定。
4.(適用于酬金制)從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)中提取____%作為乙方的酬金。
5.(適用于酬金制)物業(yè)服務(wù)費(fèi)如有節(jié)余,則轉(zhuǎn)入下一年度物業(yè)服務(wù)費(fèi)總額中;如物業(yè)服務(wù)費(fèi)不足使用,乙方應(yīng)提前告知甲方,并告知物業(yè)服務(wù)費(fèi)不足的數(shù)額、原因和建議的補(bǔ)足方案,甲方應(yīng)在合理的期限內(nèi)對(duì)乙方提交的方案進(jìn)行審查和作出決定。
6.(適用于酬金制)雙方約定聘請(qǐng)/不聘請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金的收支情況進(jìn)行審計(jì);聘請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)的費(fèi)用由全體業(yè)主承擔(dān),專業(yè)機(jī)構(gòu)由雙方協(xié)商選定/(甲方選定、乙方選定)。
第十八條共用部位共用設(shè)施設(shè)備的大、中修和更新改造費(fèi)用從專項(xiàng)維修資金支出。
第十九條停車費(fèi)用由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收取:
1.露天車位:________
2.車庫車位(租用):________;其中,物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)為:________
車庫車位(已出售):_________
3.__________________
4.__________________
第二十條乙方對(duì)業(yè)主房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù)的費(fèi)用另行收取,乙方制定的對(duì)業(yè)主房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù)的收費(fèi)價(jià)格應(yīng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示。
第五章雙方權(quán)利義務(wù)
第二十一條甲方權(quán)利義務(wù)
1.審定乙方制定的物業(yè)管理服務(wù)工作計(jì)劃;
2.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施情況;
3.按照法規(guī)政策的規(guī)定決定共用部位共用設(shè)施設(shè)備專項(xiàng)維修資金的使用管理;
4.(適用于酬金制)審查乙方提出的財(cái)務(wù)預(yù)算和決算;
5.甲方應(yīng)在合同生效之日起____日內(nèi)向乙方移交或組織移交以下資料:
(2)設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;
(3)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
(4)各專業(yè)部門驗(yàn)收資料;
(5)房屋和配套設(shè)施的產(chǎn)權(quán)歸屬資料;
(6)物業(yè)管理所必須的其它資料。
6.合同生效之日起____日內(nèi)向乙方提供____平方米建筑面積物業(yè)管理用房,管理用房位置:_______________________________。
管理用房按以下方式使用:
(1)乙方無償使用;
(2)_______________________________。
7.當(dāng)業(yè)主和使用人不按規(guī)定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)時(shí),督促其交納。
8.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的遺留問題:
(1)_______________________________;
(2)_______________________________。
9.協(xié)助乙方作好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理工作。
10.其他:_______________________________。
第二十二條甲方的業(yè)主委員會(huì)作為執(zhí)行機(jī)構(gòu),具有以下權(quán)利義務(wù):
1.在業(yè)主大會(huì)閉會(huì)期間,根據(jù)業(yè)主大會(huì)的授權(quán)代表業(yè)主大會(huì)行使基于本合同擁有的權(quán)利,履行本合同約定的義務(wù);(按照法規(guī)政策的規(guī)定必須由業(yè)主大會(huì)決議的除外)
2.監(jiān)督和協(xié)助乙方履行物業(yè)服務(wù)合同;
3.組織物業(yè)的交接驗(yàn)收;
4.督促全體業(yè)主遵守《業(yè)主公約》、《業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》和物業(yè)管理規(guī)章制度;
5.督促違反物業(yè)服務(wù)合同約定逾期不交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的業(yè)主,限期交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;
6.如實(shí)向業(yè)主大會(huì)報(bào)告物業(yè)管理的實(shí)施情況;
7.其他:_______________________________。
第二十三條乙方權(quán)利義務(wù)
2.有權(quán)要求甲方、業(yè)主委員會(huì)、業(yè)主及物業(yè)使用人配合乙方的管理服務(wù)行為;
3.向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi);
5.選聘專營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù),但不得將物業(yè)的整體管理委托給第三方;
6.每年度向甲方報(bào)告物業(yè)管理服務(wù)實(shí)施情況;
7.(適用于酬金制)向甲方或全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算并每年不少于一次公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況;當(dāng)甲方或業(yè)主對(duì)公布的物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金的收支情況提出質(zhì)詢時(shí),應(yīng)及時(shí)答復(fù)。
8.本合同終止時(shí),應(yīng)移交物業(yè)管理權(quán),撤出本物業(yè),協(xié)助甲方作好物業(yè)服務(wù)的交接和善后工作,移交或配合甲方移交管理用房和物業(yè)管理的全部檔案資料、專項(xiàng)維修資金及帳目、_______________________________。
9.其他:_______________________________。
第六章合同期限
第二十四條委托管理期限為____年;自____年__月__日起至____年__月__日止。
第七章合同解除和終止的約定
第二十五條本合同期滿,甲方?jīng)Q定不委托乙方的,應(yīng)提前三個(gè)月書面通知乙方;乙方?jīng)Q定不再接受委托的,應(yīng)提前三個(gè)月書面通知甲方。
第二十六條本合同期滿,甲方?jīng)]有將續(xù)聘或解聘乙方的意見通知乙方,且沒有選聘新的物業(yè)管理企業(yè),乙方繼續(xù)管理的,視為此合同自動(dòng)延續(xù)。
第二十七條本合同終止后,在新的物業(yè)管理企業(yè)接管本物業(yè)項(xiàng)目之前,乙方應(yīng)當(dāng)應(yīng)甲方的要求暫時(shí)(一般不超過三個(gè)月)繼續(xù)為甲方提供物業(yè)管理服務(wù),甲方業(yè)主(或交費(fèi)義務(wù)人)也應(yīng)繼續(xù)交納相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。
第二十八條其他條款_______________________________。
第八章違約責(zé)任
第二十九條因甲方違約導(dǎo)致乙方不能提供約定服務(wù)的,乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決且嚴(yán)重違約的,乙方有權(quán)解除合同。造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。
第三十條乙方未能按照約定提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期未整改且嚴(yán)重違約的,甲方經(jīng)業(yè)主大會(huì)持三分之二以上投票權(quán)的業(yè)主通過后有權(quán)解除合同。造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
第三十一條乙方違反本合同約定,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
第三十二條業(yè)主逾期交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,乙方可以從逾期之日起每日按應(yīng)繳費(fèi)用萬分之____加收違約金。
第三十三條任何一方無正當(dāng)理由提前解除合同的,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金____;由于解除合同造成的經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的,還應(yīng)給予賠償。
第三十四條乙方在合同終止后,不移交物業(yè)管理權(quán),不撤出本物業(yè)和移交管理用房及有關(guān)檔案資料等,每逾期一日應(yīng)向甲方支付委托期限內(nèi)平均物業(yè)管理年度費(fèi)用____‰的違約金,由此造成的經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的,還應(yīng)給予賠償。
第三十五條為維護(hù)公眾、業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益,在不可預(yù)見情況下,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等情況,乙方因采取緊急避險(xiǎn)措施造成財(cái)產(chǎn)損失的,當(dāng)事雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第三十六條其他條款_______________________________。
第九章附則
第三十七條雙方約定自本合同生效之日起____日內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng),辦理接管驗(yàn)收手續(xù)。
第三十八條本合同正本連同附件____頁,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力。
第三十九條本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí),甲、乙雙方同意按下列第____方式解決。
1.提交____仲裁委員會(huì)仲裁;
2.依法向人民法院起訴。
但業(yè)主拖欠物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的,乙方可以直接按照有關(guān)規(guī)定向有管轄權(quán)的基層人民法院申請(qǐng)支付令。
第四十條本合同自______起生效。
甲方簽章乙方簽章
代表人:(業(yè)主委員會(huì))代表人
年月日年月日
附件一:委托管理的物業(yè)范圍及構(gòu)成細(xì)目(略)
業(yè)務(wù)服務(wù)合同的內(nèi)容一般包括篇七
_________通信股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱甲方)
_________(以下簡(jiǎn)稱乙方)
茲因電信服務(wù)事宜,雙方同意訂立本協(xié)議書,并經(jīng)雙方合意訂定條款如下,以資共同遵守:
第一章?服務(wù)范圍
第一條?甲方營(yíng)業(yè)種類系提供國際海纜電路出租業(yè)務(wù)(以下簡(jiǎn)稱本業(yè)務(wù))。
第二條?本業(yè)務(wù)專供乙方做正常合法通信之用,乙方以綜合網(wǎng)路經(jīng)營(yíng)者或提供國際通信服務(wù)之第二類電信事業(yè)為限。
第三條?本業(yè)務(wù)之營(yíng)業(yè)區(qū)域以甲方提供國際海纜電路出租服務(wù)為范圍,并涵蓋甲方國際海纜電路業(yè)務(wù)所接續(xù)的國家暨城市。
第四條?甲方對(duì)乙方提供通信服務(wù)項(xiàng)目為國際數(shù)據(jù)電路出租服務(wù)。甲方為改進(jìn)業(yè)務(wù)需要,在法令許可范圍內(nèi),經(jīng)主管機(jī)關(guān)核準(zhǔn)或備查後,得經(jīng)營(yíng)前項(xiàng)以外之服務(wù)項(xiàng)目。乙方得於申請(qǐng)書中選定其所需要之通信服務(wù),并依其所選擇之各項(xiàng)服務(wù)之_____標(biāo)準(zhǔn),繳交各項(xiàng)費(fèi)用。
第二章?設(shè)備維護(hù)與管理
第五條?乙方租用本業(yè)務(wù)須與甲方之內(nèi)陸介接站介接,所需之設(shè)備及(或)設(shè)備場(chǎng)所與電力等設(shè)施,可由本公司供租與維護(hù);若由用戶自備者,得由用戶自行維護(hù)。
第六條?甲方應(yīng)維持電信機(jī)線設(shè)備之正常運(yùn)作,遇有障礙應(yīng)盡速修復(fù)。乙方自備設(shè)備者,遇有障礙應(yīng)自行檢修。如因而影響電信網(wǎng)路之傳輸品質(zhì)或其他電路之使用時(shí),甲方得暫停其使用,所有因此導(dǎo)致之責(zé)任問題應(yīng)由乙方自行負(fù)責(zé)。乙方或他人擅自將本業(yè)務(wù)之電信終端設(shè)備加大傳輸功率,變更頻率設(shè)定,偽造,變?cè)旎蚍略祀娦沤K端設(shè)備序號(hào),或改裝成其他通信器材者,應(yīng)在甲方通知之限期內(nèi)回復(fù)原狀或辦理更換終端設(shè)備手續(xù),逾期未辦理者,除暫停提供本業(yè)務(wù),俟其回復(fù)原狀或換妥終端設(shè)備後予以恢復(fù)使用外,并得由甲方視情節(jié)輕重予以終止租用。
第三章?申請(qǐng)程序
第七條?乙方辦理申請(qǐng)手續(xù)時(shí),應(yīng)檢具申請(qǐng)書表,政府主管機(jī)關(guān)核發(fā)之公司證明文件與營(yíng)利事業(yè)登記證及代表人之身分證明文件,及下列文件之一以供核對(duì):
一、固定通信綜合網(wǎng)路業(yè)務(wù)特許執(zhí)照。
第八條?本業(yè)務(wù)使用權(quán)利之歸屬,以申請(qǐng)書內(nèi)所載乙方之名稱為準(zhǔn)。
第九條?有下列情形之一者,甲方得拒絕其申請(qǐng),并將原因通知乙方:
一、乙方非屬第二條規(guī)定之本服務(wù)之供租對(duì)象。
二、經(jīng)甲方書面通知限期繳費(fèi)而逾期未繳者。
三、乙方撤銷申請(qǐng)者。
四、申請(qǐng)書內(nèi)所填乙方名稱不實(shí),或非屬於甲方營(yíng)業(yè)區(qū)域者。
五、其他依法律不得為申請(qǐng)者。
乙方對(duì)甲方拒絕其申請(qǐng)如有異議者,得於六日內(nèi)向甲方申請(qǐng)復(fù)查。甲方應(yīng)於十五個(gè)工作日內(nèi)將復(fù)查結(jié)果通知乙方。
如因乙方自備之介接設(shè)備及(或)設(shè)備場(chǎng)所與電力欠缺等特殊原因,需延遲施工時(shí),乙方得以正式書面通知甲方。若乙方要求順延施工日期達(dá)三十天以上時(shí),甲方保留要求乙方支付因延遲施工而造成甲方所發(fā)生的額外費(fèi)用之權(quán)利。
第十條?本業(yè)務(wù)之租用期間規(guī)定如下:
一、一般租用:最短租用期為一年。
二、長(zhǎng)期租用:租用期間連續(xù)達(dá)五年以上,且預(yù)付全額租金。
第十一條?乙方依規(guī)定繳費(fèi)後,甲方於雙方之同意日期內(nèi)使其開通。雙方之同意開通日期為_________年_________月_________日。但因甲方機(jī)線設(shè)備欠缺等特殊原因,得予延期。
甲方應(yīng)於原定開通日期前_________日,將前項(xiàng)延期原因及預(yù)定開通日期通知乙方。乙方如不同意該日期,應(yīng)於收到通知後三日內(nèi),向甲方辦理終止租用及退費(fèi)手續(xù)。逾期未提出者,視為同意該日期。
第四章?異動(dòng)程序
第十二條?乙方申請(qǐng)本業(yè)務(wù)之異動(dòng)事項(xiàng),得依甲方營(yíng)業(yè)規(guī)章之各項(xiàng)規(guī)定辦理。
第十三條?乙方之本業(yè)務(wù)租用主體不變,僅更改乙方名稱或其代表人,或電信使用單位有異動(dòng)者,應(yīng)檢具相關(guān)證明文件向甲方申請(qǐng)更名。
第十四條?乙方欲終止租用全部或部分服務(wù)時(shí),應(yīng)向甲方辦理書面終止租用手續(xù)。甲方於受理申請(qǐng)後,應(yīng)於十五個(gè)工作日內(nèi)通知乙方并終止服務(wù),或依實(shí)際情況與乙方另行協(xié)議終止服務(wù)日期。
第五章?服務(wù)費(fèi)用
第十五條?乙方應(yīng)依甲方公布之各項(xiàng)經(jīng)由主管機(jī)關(guān)核定或備查之_____標(biāo)準(zhǔn),於雙方約定之期限內(nèi)繳納全部費(fèi)用。前述詳細(xì)_____標(biāo)資料,甲方應(yīng)依《第一類電信事業(yè)資費(fèi)管理法》規(guī)定之期限,在媒體,電子網(wǎng)站及各營(yíng)業(yè)場(chǎng)所公告或書面通知乙方,并視為本協(xié)議之一部分。
第十六條?乙方租用本業(yè)務(wù),應(yīng)繳納接線費(fèi),其後視乙方租用情況應(yīng)按期繳納電路月租費(fèi)及營(yíng)運(yùn)管理與維修費(fèi)。
用戶與本公司之內(nèi)陸介接站介接,其所需之設(shè)備及(或)設(shè)備場(chǎng)所與電力等設(shè)施,若由本公司供租與服務(wù)者,需另行支付相關(guān)機(jī)房共置費(fèi)。
第十七條?乙方申請(qǐng)變更電路傳輸速率時(shí),應(yīng)補(bǔ),減收第十六條相關(guān)費(fèi)用之差額。
第十八條?若乙方將本業(yè)務(wù)交由他人使用時(shí),其應(yīng)繳費(fèi)用仍由該乙方負(fù)責(zé)繳付。
第十九條?乙方租用甲方之電信設(shè)備,應(yīng)妥為保管使用,如有可歸責(zé)於乙方原因所致之損壞或遺失,應(yīng)照甲方所定價(jià)格賠償。
前項(xiàng)定價(jià),甲方應(yīng)考慮該設(shè)備原購置價(jià)格及折舊等因素。
第二十條?乙方應(yīng)繳付之各項(xiàng)費(fèi)用,除提出異議并申訴者外,應(yīng)於甲方規(guī)定期限內(nèi)繳清。逾期未繳清者,甲方得通知暫停提供本業(yè)務(wù)。經(jīng)再限期催繳,逾期仍未繳清者,甲方得終止提供本業(yè)務(wù),并保留要求乙方支付因逾期繳費(fèi)而發(fā)生的額外費(fèi)用之權(quán)利。乙方因未繳費(fèi)致被暫停服務(wù),甲方應(yīng)盡速於其繳清全部費(fèi)用,并通知甲方後二十四小時(shí)內(nèi)恢復(fù)通信。
第二十一條?乙方對(duì)各項(xiàng)應(yīng)繳付費(fèi)用如有異議并提出申訴者,甲方在未查明責(zé)任歸屬前,暫緩催費(fèi)或停止該出租電路之通信。
第二十二條?乙方使用本業(yè)務(wù)而拒不繳費(fèi)者,應(yīng)追繳其應(yīng)付之費(fèi)用。乙方同意各項(xiàng)通信紀(jì)錄均以甲方電腦紀(jì)錄資料為準(zhǔn)。
第二十三條?乙方繳納之各項(xiàng)費(fèi)用,均由甲方制發(fā)收據(jù)或發(fā)票交乙方收?qǐng)?zhí);如有遺失,乙方得出具切結(jié)書申請(qǐng)補(bǔ)發(fā)繳費(fèi)證明書。所有以甲方名義寄發(fā)之通知或收據(jù),皆須有甲方之圖章始生效力。乙方如無法提出已繳費(fèi)之相關(guān)單據(jù)時(shí),有無繳費(fèi)均以甲方紀(jì)錄為準(zhǔn)。
第二十四條?乙方申請(qǐng)暫停使用或因欠費(fèi),違反法令致遭停止通信,其停止使用期間,仍應(yīng)繳付電路月租費(fèi)及營(yíng)運(yùn)管理與維修費(fèi)。
第六章?特別權(quán)利義務(wù)條款
第二十五條?乙方租用本業(yè)務(wù),因電信機(jī)線設(shè)備障礙,阻斷,以致發(fā)生錯(cuò)誤,遲滯,中斷或不能傳遞時(shí),其停止通信期間,費(fèi)用之扣減按下列規(guī)定辦理,最多以扣減當(dāng)月應(yīng)繳月租費(fèi)或該月份之營(yíng)運(yùn)管理與維修費(fèi)為限:_________。
前項(xiàng)阻斷開始之時(shí)間,以甲方察覺或接到乙方通知之最先時(shí)間為準(zhǔn)。但有事實(shí)足以證明實(shí)際開始阻斷之時(shí)間者,依實(shí)際開始阻斷之時(shí)間為準(zhǔn)。
第二十六條?用戶租用本業(yè)務(wù)由於天然災(zāi)害之不可抗力致阻斷者,自連續(xù)阻斷屆滿三日之翌日起至修復(fù)日止不收租費(fèi)。電路阻斷開始之時(shí)間,適用本協(xié)議第二十六之規(guī)定。
第二十七條?甲方因業(yè)務(wù)上所掌握之乙方相關(guān)資料負(fù)有保密義務(wù),除當(dāng)事人要求查閱本身資料,或有下列情形於符合電腦處理個(gè)人資料保護(hù)法第二十三條或相關(guān)法令規(guī)定,并以正式公文載明理由及相關(guān)法令依據(jù)查詢外,甲方不得對(duì)第三人揭露:
一、司法機(jī)關(guān),_____或治安機(jī)關(guān)因偵查犯罪或調(diào)查證據(jù)所需者。
二、其他政府機(jī)關(guān)因執(zhí)行公權(quán)力并有正當(dāng)理由所需者。
三、與公眾生命安全有關(guān)之機(jī)關(guān)(構(gòu))為緊急救助所需者。
前項(xiàng)情形,如情況緊急,得先為查詢,再以正式公文後補(bǔ)之。
第七章?協(xié)議之變更與終止
第二十八條?乙方欲提前終止本協(xié)議之服務(wù),應(yīng)向甲方辦理書面終止租用手續(xù)。乙方租用期如為長(zhǎng)期租用者,因其費(fèi)率較一般租用為優(yōu)惠,其已一次繳付之費(fèi)用及分期繳付之營(yíng)運(yùn)管理與維修費(fèi),不予退還。乙方租用期如為一般租用,其租用期間未滿原約定之租期者,應(yīng)依下列方式之一補(bǔ)繳未滿租期之費(fèi)用,但終止租用之原因不可歸責(zé)於乙方者,免予繳納。
一、乙方於未達(dá)最短租用期間而提前終止租用時(shí),應(yīng)繳付:
1.終止時(shí)至最短租用期之間各項(xiàng)月租費(fèi)。
2.最短租用期至所約定租用期之間月租費(fèi)總額二分之一或一年之月租費(fèi)總額,以低者為準(zhǔn)。
二、乙方於已達(dá)最短租用期間而提前終止租用時(shí),應(yīng)繳付終止時(shí)至所約定租用期之間月租費(fèi)總額二分之一或一年之月租費(fèi)總額,以低者為準(zhǔn)。
第二十九條?乙方非經(jīng)甲方書面同意,不得轉(zhuǎn)讓本協(xié)議之權(quán)利及義務(wù)與第三人,如有違反,甲方得終止本協(xié)議。
第三十條?乙方應(yīng)繳付之各項(xiàng)費(fèi)用除提出異議并申訴者外,逾期未繳者,經(jīng)甲方再限期催繳,逾期仍未繳清者,視為乙方自行終止租用。
第三十一條?本協(xié)議之變更或修正,應(yīng)經(jīng)主管機(jī)關(guān)核準(zhǔn),并以書面通知乙方後,視為協(xié)議之一部分。
第三十二條?本協(xié)議之任何通知如須以書面為之者,應(yīng)以親自送交或郵寄方式寄至本協(xié)議所載他方之地址。雙方地址變更,應(yīng)立即通知他方,否則對(duì)他方不生效力。
第三十三條?甲方暫停或終止其全部或一部之營(yíng)業(yè)時(shí),應(yīng)於預(yù)定暫停或終止日前六個(gè)月報(bào)請(qǐng)交通部核準(zhǔn),并應(yīng)於預(yù)定暫停或終止日前三個(gè)月通知乙方,并請(qǐng)乙方至甲方處辦理無利息退還其溢繳費(fèi)用及終止租用之手續(xù)。乙方如有其他損害,甲方將依相關(guān)法律規(guī)定處理。
第三十四條?甲方如經(jīng)主管機(jī)關(guān)廢止或撤銷特許執(zhí)照時(shí),甲方於收受主管機(jī)關(guān)廢止或撤銷特許執(zhí)照之正式書面通知日起七日內(nèi)刊登新聞紙公告,并請(qǐng)乙方於兩個(gè)月內(nèi)至甲方辦理溢繳退費(fèi)或應(yīng)繳費(fèi)用之手續(xù)。乙方如有其他損害,甲方將依相關(guān)法律規(guī)定處理。
第三十五條?乙方依本協(xié)議規(guī)定有關(guān)異動(dòng)事項(xiàng)應(yīng)辦登記而未辦理者,經(jīng)甲方發(fā)現(xiàn)并通知乙方限期補(bǔ)辦手續(xù)後,逾期仍未辦理者即予暫停提供本業(yè)務(wù),俟乙方依本協(xié)議補(bǔ)辦各項(xiàng)手續(xù)後再予恢復(fù)服務(wù),暫停服務(wù)期間之月租費(fèi)及營(yíng)運(yùn)管理與維修費(fèi)仍應(yīng)繳納。
第八章?違規(guī)處理
第三十六條?乙方因身分變更致不符第二條規(guī)定之本服務(wù)供租對(duì)象時(shí),由甲方以書面催告經(jīng)一個(gè)月仍未補(bǔ)正者,乙方即視為提前解約,并依第二十九條規(guī)定辦理。
第三十七條?乙方如以提供妨害公共秩序及善良風(fēng)俗之電信內(nèi)容為營(yíng)業(yè)者,甲方得停止其使用。
前項(xiàng)情形于乙方將本業(yè)服務(wù)交由他人使用者亦適用之。
第九章?廣告之效力
第三十八條?本協(xié)議所未記載之事項(xiàng),如經(jīng)甲方以廣告或宣傳品向消費(fèi)者明示其內(nèi)容者,視為本協(xié)議之一部分。
第十章?申訴服務(wù)
第三十九條?乙方不滿意甲方提供之服務(wù),除可撥甲方之服務(wù)專線外,亦可至甲方服務(wù)中心辦理。
甲方服務(wù)中心地址:_________
甲方服務(wù)專線:_________
第十一章?附則
第四十條?因本協(xié)議涉訟時(shí),系爭(zhēng)金額超過民事訴訟法規(guī)定之小額訴訟金額者,雙方同意以地方法院為第一審管轄法院。
第四十一條?本協(xié)議之約定事項(xiàng)如有未盡,應(yīng)依相關(guān)法令及甲方營(yíng)業(yè)規(guī)章之規(guī)定辦理之。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
簽訂地點(diǎn):_________簽訂地點(diǎn):_________
業(yè)務(wù)服務(wù)合同的內(nèi)容一般包括篇八
甲方: 乙方:法定代表人: 法定代表人:地址: 地址:根據(jù)《_合同法》相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,商定由乙方提供符合甲方要求的保安服務(wù)人員承擔(dān)該項(xiàng)安保工作,本著平等互利、誠實(shí)信用的原則,以茲共同遵守。
第一條 保安服務(wù)范圍
(一)、門崗:(大門)實(shí)行24小時(shí)執(zhí)勤。
(二)、院內(nèi)停車場(chǎng)實(shí)行24小時(shí)車輛秩序維持及保安巡邏。
(三)、門診樓、住院樓、醫(yī)技樓內(nèi)外實(shí)行24小時(shí)不間斷巡邏。
(四)、發(fā)生應(yīng)急事件及糾紛時(shí)要及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維持及協(xié)調(diào)保衛(wèi)工作,并報(bào)有關(guān)部門。
(五)、完成醫(yī)院交辦的臨時(shí)性警衛(wèi)任務(wù)。
第二條 甲方的權(quán)利和義務(wù)
(一)、審定乙方擬定的管理方案。
(二)、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況。
(三)、審定乙方提出的保安服務(wù)計(jì)劃及經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
(四)、為乙方提供必要的辦公室用房、保安人員相關(guān)設(shè)備的配備。
(五)、按合同約定的時(shí)間和方式向乙方支付保安服務(wù)費(fèi)。
(六)、醫(yī)院在職工保安人員如有實(shí)施違法行為所造成的損失和應(yīng)承擔(dān)
的相關(guān)法律責(zé)任應(yīng)由甲方承擔(dān)。
(七)、積極采納乙方相關(guān)合理化建議,以便更好地做好醫(yī)院的安保服務(wù)。
第三條 乙方的權(quán)利和義務(wù)
(一)、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定,制定保安服務(wù)制度。
(二)、按照質(zhì)量目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行服務(wù),負(fù)責(zé)保安員的招聘、培訓(xùn)、管理工作的考勤、考核。
(三)、自行負(fù)責(zé)本公司保安人員的服裝,以及工資福利待遇。
(四)、接受甲方的指導(dǎo)、監(jiān)督檢查。
(一)、乙方選派6名保安人員到合同指定區(qū)域內(nèi)執(zhí)行保安服務(wù),費(fèi)用按人均費(fèi)用計(jì)算實(shí)行包干制。所派保安人員每人每月 仟 佰元/月合計(jì)元整),年合計(jì)。
(二)、支付方式:由甲方按月向乙方以現(xiàn)金或轉(zhuǎn)賬支票形式于每月5號(hào)前支付上月保安服務(wù)費(fèi)用。
第五條 乙方違反本合同第三條的約定,未能達(dá)到約定的管理目標(biāo),甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期未改的,甲方有權(quán)終止合同造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
第六條 違約責(zé)任:
合同一經(jīng)簽字后,甲、乙雙方不得以任何形式和理由提前終止合同,甲乙雙方必須相互支持工作,不得拒絕自己所應(yīng)履行的義務(wù),如有違約。違約方應(yīng)賠償守約方一個(gè)月的保安服務(wù)費(fèi)用。 第七條 雙方約定自本合同簽字之日起一星期內(nèi),根據(jù)甲方委托事項(xiàng)的實(shí)際情況辦理交接手續(xù)。第八條 雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行完善補(bǔ)充、變更、以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議.。。
第九條 本合同執(zhí)行期間如遇不可抗力因素致使合同無法履行時(shí)雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
第十條 本合同在履行中未盡事宜,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決,未能達(dá)成一致的可向法院起訴或提交仲裁委員會(huì)。
第十一條 本合同一式肆份,甲、乙雙方各執(zhí)貳份,具有同等法律效力。
第十二條 本合同經(jīng)雙方簽字之日起生效。
甲方(簽章):乙方(簽章):
負(fù)責(zé)人: 負(fù)責(zé)人:
業(yè)務(wù)服務(wù)合同的內(nèi)容一般包括篇九
甲方:客戶 身份證號(hào):
乙方:
為維護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益,明確甲方在使用乙方個(gè)人寬帶業(yè)務(wù)(以下簡(jiǎn)稱“寬帶業(yè)務(wù)”)過程中雙方的權(quán)利和義務(wù),經(jīng)雙方認(rèn)可后達(dá)成如下協(xié)議:
第一條 業(yè)務(wù)約定
(一)乙方向甲方提供寬帶上網(wǎng)業(yè)務(wù)(非固定ip地址,另有協(xié)議約定除外),甲方按照本協(xié)議約定向乙方支付相關(guān)費(fèi)用。
(二)本協(xié)議個(gè)人寬帶業(yè)務(wù)僅限甲方在申請(qǐng)安裝的地址使用。除雙方另有約定或甲方另行訂購相應(yīng)的服務(wù)功能外,乙方分配給甲方的寬帶上網(wǎng)賬號(hào)僅限同時(shí)接入一臺(tái)上網(wǎng)終端使用,若甲方同時(shí)使用上網(wǎng)終端數(shù)超過本協(xié)議約定的數(shù)量或?yàn)樯米越尤肫渌刂返模曳接袡?quán)停止向甲方提供服務(wù),并有權(quán)根據(jù)相關(guān)規(guī)定或法律法規(guī)追究甲方的違約責(zé)任。
第二條 甲方的權(quán)利和義務(wù)
(一)甲方辦理寬帶業(yè)務(wù)入網(wǎng)手續(xù)時(shí),需提供真實(shí)有效的身份證件,同時(shí)有義務(wù)真實(shí)、準(zhǔn)確地填寫客戶信息資料,并與乙方簽訂相關(guān)協(xié)議。若因甲方提供資料不實(shí)或填寫的信息不準(zhǔn)確,造成乙方無法將有關(guān)信息及時(shí)通知甲方,或?qū)е录追綗o法通過實(shí)名客戶核驗(yàn)而造成的一切后果,由甲方自行承擔(dān)。
(二)甲方須按時(shí)向乙方繳納使用寬帶業(yè)務(wù)的相關(guān)費(fèi)用,因甲方個(gè)人原因?qū)е虑焚M(fèi)所產(chǎn)生的一切后果及損失由甲方自行承擔(dān)。
(三)甲方在使用本協(xié)議約定的寬帶業(yè)務(wù)時(shí),有義務(wù)遵守乙方有關(guān)的業(yè)務(wù)規(guī)定,同時(shí)必須遵守國家相關(guān)法律法規(guī)及部門規(guī)章的有關(guān)規(guī)定。
(四)甲方可通過撥打乙方的客戶服務(wù)熱線10086咨詢乙方的業(yè)務(wù)、服務(wù)、資費(fèi)等方面的信息。
(五)甲方應(yīng)妥善保管個(gè)人寬帶上網(wǎng)賬號(hào)及服務(wù)密碼,如因甲方保管、使用不當(dāng)而造成的損失由甲方自行承擔(dān),乙方不承擔(dān)責(zé)任。
(六)甲方若發(fā)現(xiàn)無法正常使用寬帶上網(wǎng)業(yè)務(wù),應(yīng)及時(shí)通知乙方;乙方接到通知后,將對(duì)甲方原因造成的障礙積極協(xié)助處理。
(七)如甲方安裝地址已具備安裝寬帶上網(wǎng)線路所必須的入戶線纜,且已不具備重新布放新的入戶線纜的條件,為保障甲方自由選擇乙方寬帶上網(wǎng)業(yè)務(wù)的權(quán)利,甲方知曉一條入戶線纜僅能用于接入一家運(yùn)營(yíng)商的寬帶上網(wǎng)業(yè)務(wù),并同意乙方可利舊使用甲方原有入戶線纜為甲方開通寬帶上網(wǎng)業(yè)務(wù)。
(八)甲方辦理以下寬帶合約方案:
甲方使用乙方的手機(jī)號(hào)碼____________________________辦理____________________________________________合約方案,帶寬____,上行速率____,下行速率____,每月寬帶費(fèi)用____元,每月魔百和收視業(yè)務(wù)費(fèi)____元,每月手機(jī)消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)____元,合約期____年,安裝地址____________________________________________,安裝模式____。
寬帶合約到期處理方式:方案合約期滿后寬帶到期停機(jī),寬帶需要辦理續(xù)費(fèi)至現(xiàn)系統(tǒng)方案才能繼續(xù)使用。/合約到期后如任何一方未向?qū)Ψ教岢鼋K止或變更寬帶合約的要求,方案合約期滿后寬帶按照原合約方案自動(dòng)延展1個(gè)月,上述延展次數(shù)不受次數(shù)限制。/方案合約期滿后寬帶按照該帶寬的標(biāo)準(zhǔn)價(jià)按月收費(fèi)繼續(xù)使用(根據(jù)客戶的選擇展示在協(xié)議上)
方案說明:
1.包含手機(jī)消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的融合寬帶在t月激活新裝寬帶時(shí),激活當(dāng)月寬帶免費(fèi)使用,手機(jī)號(hào)碼承諾消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)將在寬帶激活次月(t+1月)生效,寬帶同時(shí)(t+1月)開始計(jì)費(fèi),一年寬帶合約套餐將在t+12月到期失效,兩年寬帶合約套餐將在t+24月到期失效。
2.寬帶合約中魔百和業(yè)務(wù)費(fèi)用可計(jì)入寬帶合約的消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)中,但寬帶費(fèi)用不可計(jì)入寬帶合約的消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)中。
3.客戶在寬帶合約套餐有效期內(nèi)如需變更合約套餐檔次,只能變更到合約捆綁的手機(jī)號(hào)碼承諾的消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)更高的檔次或?qū)拵捀叩臋n次,合約套餐到期后可續(xù)費(fèi)至系統(tǒng)當(dāng)前在售的任何檔次。
4.客戶選擇寬帶合約套餐合約期滿后寬帶到期停機(jī)的,如需繼續(xù)使用寬帶,請(qǐng)?jiān)诤霞s套餐到期前到中國移動(dòng)溝通100服務(wù)廳現(xiàn)場(chǎng)辦理續(xù)費(fèi)或通過中國移動(dòng)提供的其他辦理途徑辦理續(xù)費(fèi),可續(xù)費(fèi)資費(fèi)以當(dāng)期在售資費(fèi)為準(zhǔn)。
5.魔百和是乙方推出并由乙方收費(fèi)的一項(xiàng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)服務(wù)。該業(yè)務(wù)提供視頻點(diǎn)播等多種互動(dòng)電視通信和信息服務(wù)。
6.魔百和業(yè)務(wù)到期后自動(dòng)延續(xù),如不再需要使用收視功能,需到中國移動(dòng)溝通100服務(wù)廳現(xiàn)場(chǎng)或通過中國移動(dòng)其他業(yè)務(wù)受理渠道終止業(yè)務(wù)。
7.用戶停、復(fù)、拆機(jī)規(guī)則
(1)甲方辦理寬帶合約、以及魔百和收視業(yè)務(wù)后,合約期內(nèi)所捆綁的寬帶賬號(hào)、手機(jī)賬號(hào)不允許銷戶、拆機(jī)。
(2)魔百和業(yè)務(wù)與寬帶的使用狀態(tài)一致:若手機(jī)欠費(fèi)停機(jī),則寬帶和魔百和業(yè)務(wù)相應(yīng)停機(jī),手機(jī)繳費(fèi)開機(jī)后,寬帶和魔百和業(yè)務(wù)于24小時(shí)內(nèi)相應(yīng)開機(jī)。
(九)關(guān)于用戶端設(shè)備獲得方式及歸屬權(quán)的明確:
用戶端設(shè)備獲得方式及歸屬權(quán)按照以下第__________種方式確定。
1.辦理合約方案免費(fèi)使用智能網(wǎng)關(guān)(或光貓):
終端設(shè)備為乙方擁有所有權(quán),則甲方需在辦理業(yè)務(wù)實(shí)繳納設(shè)備押金人民幣_(tái)__0___元,甲方應(yīng)在乙方提供的業(yè)務(wù)和服務(wù)期間內(nèi)合理使用用戶端設(shè)備,對(duì)于擅自改變用戶端設(shè)備硬件或軟件狀態(tài),造成用戶端設(shè)備遺失、損壞的,甲方應(yīng)向乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。如協(xié)議解除,乙方有權(quán)收回用戶端設(shè)備,并將押金以話費(fèi)形式退還甲方,若甲方無法退回該設(shè)備的,應(yīng)按乙方購買該設(shè)備時(shí)的價(jià)格(201元)的50%進(jìn)行賠償。如遇雷雨天氣,甲方應(yīng)將用戶端設(shè)備的外線和電源拔掉,以防接入設(shè)備損壞,否則由此造成的損失由甲承擔(dān)賠償責(zé)任,與乙方無關(guān)。
2.辦理合約方案免費(fèi)使用機(jī)頂盒:
終端設(shè)備為乙方擁有所有權(quán),則甲方需在辦理業(yè)務(wù)實(shí)繳納設(shè)備押金人民幣_(tái)__0___元,甲方應(yīng)在乙方提供的業(yè)務(wù)和服務(wù)期間內(nèi)合理使用用戶端設(shè)備,對(duì)于擅自改變用戶端設(shè)備硬件或軟件狀態(tài),造成用戶端設(shè)備遺失、損壞的,甲方應(yīng)向乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。如協(xié)議解除,乙方有權(quán)收回用戶端設(shè)備,并將押金以話費(fèi)形式退還甲方,若甲方無法退回該設(shè)備的,應(yīng)按乙方購買該設(shè)備時(shí)的價(jià)格(180元)的50%進(jìn)行賠償。如遇雷雨天氣,甲方應(yīng)將用戶端設(shè)備的外線和電源拔掉,以防接入設(shè)備損壞,否則由此造成的損失由甲承擔(dān)賠償責(zé)任,與乙方無關(guān)。
3.辦理合約方案,通過“贈(zèng)送促銷積分兌換智能網(wǎng)關(guān)(或光貓)”的方式實(shí)現(xiàn)為甲方免費(fèi)提供智能網(wǎng)關(guān)(或光貓):
(1)甲方辦理該合約方案獲得贈(zèng)送促銷積分額度為12917分,獲贈(zèng)促銷積分將在業(yè)務(wù)辦理當(dāng)下實(shí)時(shí)全額兌換為乙方的智能網(wǎng)關(guān)(或光貓),甲方獲得智能網(wǎng)關(guān)(或光貓)在活動(dòng)辦理期間的免費(fèi)使用權(quán)。
(2)甲方同意乙方系統(tǒng)操作專用于本次智能網(wǎng)關(guān)(或光貓)兌換的促銷積分(含積分贈(zèng)送及指定兌換動(dòng)作)。
(3)設(shè)備所有權(quán)歸乙方所有,甲方應(yīng)在乙方提供的業(yè)務(wù)和服務(wù)期間內(nèi)合理使用并妥善保管用戶端設(shè)備,對(duì)于擅自改變用戶端設(shè)備硬件或軟件狀態(tài),造成用戶端設(shè)備遺失、損壞的,甲方應(yīng)向乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。如遇雷雨天氣,甲方應(yīng)將用戶端設(shè)備的外線和電源拔掉,以防接入設(shè)備損壞,否則由此造成的損失由甲方承擔(dān)賠償責(zé)任,與乙方無關(guān)。如協(xié)議到期或解除,乙方有權(quán)收回用戶端設(shè)備,若甲方無法退回該設(shè)備的,應(yīng)按乙方購買該設(shè)備時(shí)的價(jià)格(201元)的50%進(jìn)行賠償。
4.辦理合約方案、通過“贈(zèng)送促銷積分兌換機(jī)頂盒”的方式實(shí)現(xiàn)為甲方免費(fèi)提供機(jī)頂盒:
(1)甲方辦理該合約方案獲得贈(zèng)送促銷積分額度為15833分,獲贈(zèng)促銷積分將在業(yè)務(wù)辦理當(dāng)下實(shí)時(shí)全額兌換為乙方的機(jī)頂盒,甲方獲得機(jī)頂盒在活動(dòng)辦理期間的免費(fèi)使用權(quán)。
(2)甲方同意乙方系統(tǒng)操作專用于本次機(jī)頂盒兌換的促銷積分(含積分贈(zèng)送及指定兌換動(dòng)作)。
(3)設(shè)備所有權(quán)歸乙方所有,甲方應(yīng)在乙方提供的業(yè)務(wù)和服務(wù)期間內(nèi)合理使用并妥善保管用戶端設(shè)備,對(duì)于擅自改變用戶端設(shè)備硬件或軟件狀態(tài),造成用戶端設(shè)備遺失、損壞的,甲方應(yīng)向乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。如遇雷雨天氣,甲方應(yīng)將用戶端設(shè)備的外線和電源拔掉,以防接入設(shè)備損壞,否則由此造成的損失由甲方承擔(dān)賠償責(zé)任,與乙方無關(guān)。如協(xié)議到期或解除,乙方有權(quán)收回用戶端設(shè)備,若甲方無法退回該設(shè)備的,應(yīng)按乙方購買該設(shè)備時(shí)的價(jià)格(180元)的50%進(jìn)行賠償。
5.終端自購:甲方在享受乙方提供的業(yè)務(wù)和服務(wù)期間,若乙方根據(jù)接入服務(wù)的方式向甲方提供的用戶端設(shè)備(包含但不限于光貓、家庭網(wǎng)關(guān)、網(wǎng)絡(luò)機(jī)頂盒等)為甲方出資購買,則設(shè)備所有權(quán)歸甲方所有,乙方負(fù)責(zé)提供設(shè)備的售后服務(wù),設(shè)備保修期為12個(gè)月。
第三條 乙方的權(quán)利和義務(wù)
(一)乙方在甲方辦理相關(guān)手續(xù)后安排為甲方安裝開通寬帶合約對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù),并向甲方收取相關(guān)費(fèi)用。
(二)乙方向甲方提供相關(guān)業(yè)務(wù)咨詢,并在開通時(shí)由乙方安裝工程師對(duì)甲方進(jìn)行相關(guān)的講解。
(三)乙方接到甲方關(guān)于無法正常使用寬帶業(yè)務(wù)的通知后,將對(duì)甲方原因造成的障礙積極協(xié)助處理,對(duì)乙方原因造成的障礙,及時(shí)查找原因、排除障礙,除此以外乙方不承擔(dān)其他責(zé)任。
(四)乙方在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所公布寬帶業(yè)務(wù)服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)時(shí)限、服務(wù)范圍、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、使用規(guī)則、繳費(fèi)規(guī)定等內(nèi)容,并按照不低于以上內(nèi)容的標(biāo)準(zhǔn)向客戶提供服務(wù)。
(五)乙方提供的寬帶網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)僅限于乙方已有寬帶資源覆蓋的區(qū)域;
(六)為保證服務(wù)質(zhì)量,在不影響甲方的利益情況下,乙方可對(duì)”魔百和”業(yè)務(wù)的服務(wù)功能作出調(diào)整。
(七)甲方申告”魔百和”故障的,乙方應(yīng)當(dāng)自接到申告之日起,盡快修復(fù)或調(diào)通。(屬于甲方電視機(jī)、機(jī)頂盒等終端設(shè)備及甲方室內(nèi)線路、設(shè)備等原因造成的故障除外)。如果判定為機(jī)頂盒終端設(shè)備的問題,需甲方直接到機(jī)頂盒終端廠商售后點(diǎn)進(jìn)行售后處理。
(八)凡因國家政策變動(dòng)導(dǎo)致甲方使用服務(wù)中斷或終止,乙方應(yīng)當(dāng)提前告知甲方;因不可抗力導(dǎo)致甲方使用服務(wù)中斷,乙方應(yīng)在事件發(fā)生后合理期限內(nèi)以合理方式告知甲方,并及時(shí)予以恢復(fù)。
(九)有如下情形之一的,乙方有權(quán)立即停止向甲方提供本協(xié)議規(guī)定的部分或全部的服務(wù):
1.甲方提供的資料與實(shí)際不符;
2.甲方未在乙方規(guī)定的時(shí)間內(nèi)交納相關(guān)的費(fèi)用;
4.甲方搬遷至乙方暫時(shí)無法提供線路覆蓋服務(wù)的地區(qū);
5.法律、法規(guī)或部門規(guī)章、政府文件等規(guī)定乙方可停止向甲方提供服務(wù)的其他情形。
第四條 費(fèi)用及結(jié)算
(一)甲方使用寬帶業(yè)務(wù)的具體資費(fèi)詳見本協(xié)議附件---業(yè)務(wù)受理單。
(二)若甲方選擇手機(jī)與寬帶合約型套餐,其手機(jī)必須是中國移動(dòng)廣西公司手機(jī)號(hào)碼,并承諾其參與合約捆綁的手機(jī)號(hào)碼在合約套餐有效期內(nèi)無過戶或銷戶行為,否則乙方有權(quán)解除本協(xié)議并要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任,若甲方捆綁合約套餐的手機(jī)號(hào)碼欠費(fèi)停機(jī),乙方也將停止向甲方提供寬帶或魔百和服務(wù),在甲方捆綁合約套餐的手機(jī)號(hào)碼交清欠費(fèi)正常使用后,乙方恢復(fù)向甲方提供寬帶或魔百和服務(wù)。若甲方取消寬帶或魔百和業(yè)務(wù),乙方有權(quán)按甲方捆綁的手機(jī)號(hào)碼在合約有效期內(nèi)承諾的消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)扣取相應(yīng)費(fèi)用。
(三)乙方有權(quán)在國家規(guī)定的資費(fèi)政策范圍內(nèi)調(diào)整資費(fèi)的權(quán)利,甲方對(duì)此無異議并予以完全接受。
(四)如甲方逾期不繳納有關(guān)費(fèi)用,乙方有權(quán)要求甲方補(bǔ)交費(fèi)用,并按照甲方所欠費(fèi)用每日加收3‰的違約金。甲方欠費(fèi)期間,乙方有權(quán)暫停提供寬帶或魔百和業(yè)務(wù)接入服務(wù)。甲方補(bǔ)交所欠費(fèi)用及全部違約金后,若本協(xié)議仍然有效的,乙方應(yīng)在甲方補(bǔ)齊全部款項(xiàng)的24小時(shí)內(nèi)為甲方恢復(fù)開通。
(五)寬帶業(yè)務(wù)計(jì)費(fèi)周期及規(guī)則根據(jù)甲方選擇的業(yè)務(wù)套餐計(jì)費(fèi)(詳見業(yè)務(wù)受理單)。如甲方欠費(fèi),系統(tǒng)將自動(dòng)暫停甲方的上網(wǎng)賬號(hào),待其補(bǔ)交所欠費(fèi)用及全部違約金后方可恢復(fù)使用,若系統(tǒng)暫停甲方上網(wǎng)賬戶:個(gè)月后甲方仍未補(bǔ)交所欠費(fèi)用及違約金的,系統(tǒng)將注銷其上網(wǎng)賬號(hào),本協(xié)議終止。同時(shí)乙方將保留費(fèi)用催繳的權(quán)利。
(六)乙方向甲方收取的網(wǎng)絡(luò)使用費(fèi)僅限于本協(xié)議約定的寬帶業(yè)務(wù),不包含網(wǎng)絡(luò)上其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的任何收費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目的費(fèi)用。
(七)如甲方在合約套餐有效期內(nèi)需變更合約套餐檔次,只能變更到合約捆綁的手機(jī)號(hào)碼承諾的消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)更高的檔次或?qū)拵I(yè)務(wù)帶寬更高的檔次,且需通過乙方提供的途徑辦理相關(guān)續(xù)期手續(xù)并簽訂相關(guān)協(xié)議、交納相應(yīng)費(fèi)用。
(八)如甲方欲在本協(xié)議有效期滿后繼續(xù)使用乙方的寬帶業(yè)務(wù)的,應(yīng)在協(xié)議有效期屆滿前通過乙方提供的途徑辦理相關(guān)續(xù)期手續(xù)并交納相應(yīng)費(fèi)用,否則乙方有權(quán)在協(xié)議有效期屆滿之日停止向甲方提供寬帶服務(wù)。甲方辦理寬帶業(yè)務(wù)續(xù)費(fèi)時(shí)可選擇乙方提供的當(dāng)期資費(fèi)方案任意檔次。
第五條 其它事項(xiàng)
(一)乙方所提供的寬帶服務(wù)速率是寬帶接入的上、下行速率,即指客戶終端(不含)到局端設(shè)備或園區(qū)交換機(jī)之間的線路和設(shè)備能支持的最大數(shù)據(jù)傳送能力,是在理想網(wǎng)絡(luò)條件下客戶上網(wǎng)可能達(dá)到的最高速率。客戶實(shí)際使用的網(wǎng)絡(luò)帶寬是動(dòng)態(tài)變化的,取決于接入帶寬、骨干帶寬和客戶所訪問的內(nèi)容提供商的帶寬及設(shè)備容量和穩(wěn)定性,在實(shí)際測(cè)速中,上、下行速率達(dá)到協(xié)議約定帶寬速率的90%即視為達(dá)標(biāo)。
(二)因不可抗力因素以及其他乙方不可控原因,導(dǎo)致甲方無法正常使用寬帶或魔百和業(yè)務(wù)而受到的損失,乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。
(三)如遇政府主管部門對(duì)資費(fèi)等相關(guān)內(nèi)容的政策發(fā)生變化,乙方將根據(jù)相關(guān)要求,對(duì)原資費(fèi)方案行相應(yīng)調(diào)整。調(diào)整后方案的具體執(zhí)行時(shí)間以乙方公示為準(zhǔn)。
(四)在本協(xié)議履行過程中,如果由于甲方電腦本身系統(tǒng)使用所產(chǎn)生的問題(如:電腦感染病毒、系統(tǒng)故障、所安裝的相應(yīng)軟件丟失、軟件使用不當(dāng)?shù)?、電腦硬件(如:電腦顯卡、顯示器、硬盤、cpu、主板、內(nèi)存、光驅(qū)、網(wǎng)卡等電腦硬件)問題造成甲方不能正常使用乙方網(wǎng)絡(luò)及其他增值服務(wù),乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。
(五)乙方出于服務(wù)、技術(shù)和業(yè)務(wù)發(fā)展需要,實(shí)施線路搶修、服務(wù)措施更新、以及設(shè)備更新和搬遷、工程割接、網(wǎng)絡(luò)及軟件升級(jí)等施工建設(shè)、技術(shù)改造與網(wǎng)絡(luò)調(diào)整,甲方應(yīng)當(dāng)予以配合。如上述項(xiàng)目將影響正常個(gè)人寬帶服務(wù)的,乙方應(yīng)采取短信、語音、廣播、電視、公開張貼、信函、報(bào)紙或互聯(lián)網(wǎng)之任意一種或集中方式提前予以告知,上述通告發(fā)出后24小時(shí)即視為甲方已經(jīng)知悉。
(六)甲方承諾:不將個(gè)人寬帶業(yè)務(wù)用作任何經(jīng)營(yíng)性項(xiàng)目、企業(yè)上網(wǎng)或未經(jīng)乙方許可向第三方提供服務(wù)。若甲方違反上述承諾,將個(gè)人寬帶業(yè)務(wù)用作經(jīng)營(yíng)性項(xiàng)目,或向第三方提供服務(wù)的,乙方將按向當(dāng)?shù)毓镜慕?jīng)營(yíng)性用戶收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)自甲方寬帶入網(wǎng)之日起補(bǔ)收甲方的網(wǎng)絡(luò)使用費(fèi);若甲方將個(gè)人寬帶業(yè)務(wù)用于企業(yè)上網(wǎng)的,乙方將按向當(dāng)?shù)毓镜钠髽I(yè)用戶收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)自甲方寬帶入網(wǎng)之日起補(bǔ)收甲方的網(wǎng)絡(luò)使用費(fèi),同時(shí)乙方有權(quán)立即停止服務(wù)并解除本協(xié)議。
(七)本協(xié)議未盡事宜,由雙方友好協(xié)商解決或另簽訂補(bǔ)充協(xié)議予以明確。本協(xié)議履行過程中,如因政策原因或市場(chǎng)環(huán)境變化等因素需對(duì)本協(xié)議內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決(但乙方的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整除外)。如因不能預(yù)見、不可避免、不可克服的不可抗力因素造成協(xié)議無法繼續(xù)履行,雙方中的任何一方均有權(quán)終止協(xié)議,但應(yīng)提前15天書面通知另一方。
(八)本協(xié)議項(xiàng)下發(fā)生的爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可向乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。
(九)本協(xié)議與甲方填寫或確認(rèn)的相關(guān)業(yè)務(wù)登記單/業(yè)務(wù)受理單配套使用,相關(guān)登記憑證自動(dòng)成為本協(xié)議附件。
(十)本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。有效期滿后,如甲方辦理寬帶業(yè)務(wù)續(xù)費(fèi)則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù),每次延續(xù)期間與寬帶續(xù)費(fèi)期間一致,延續(xù)次數(shù)不限。如出現(xiàn)甲方申請(qǐng)銷戶、上網(wǎng)賬戶轉(zhuǎn)讓(指辦理手機(jī)合約類套餐)、捆綁寬帶合約套餐的手機(jī)號(hào)碼欠費(fèi)停機(jī)三個(gè)月、寬帶欠費(fèi)暫停業(yè)務(wù)三個(gè)月或?qū)拵I(yè)務(wù)到期未續(xù)費(fèi)達(dá)到三個(gè)月后被系統(tǒng)銷戶等約定的協(xié)議終止或解除情形的,本協(xié)議自動(dòng)解除。
(十一)本協(xié)議一式貳份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,均具同等法律效力。
甲方(簽字): 乙方:
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