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上半年度工作總結報告篇一

時間總是在充實的工作中飛快的過去。一轉眼，一個學期又即將結束了，回顧過去這一個學期的信息教學工作，有收獲的喜悅與甘甜，但也有挫折時的彷徨與無奈，但這些心靈的歷程使得我更加熱愛自己所從事的這份教育工作。為了能夠查漏補缺，取人之長補已之短，以利于在今后更好地開展自己的工作，在此對本學期的教學工作作了一點總結。

一、思想素質方面

在教育教學中堅決貫徹和執行國家的教育方針政策，時刻堅持教書育人的宗旨，用新的教育教學理論來武裝充實自己的頭腦，注重加強個人的思想道德素質修養，始終樹立為教育事業獻身的信念。可以說，一個人的思想認識增強了，那么這個人的綜合素質也就能得以不斷的提高。這也是我平時始終奉行的一點。

二、業務學習方面

學習教育教學理論，并注重在教學中實行，積極參加新課標教研活動。在學習中，不斷地認識自我，挑戰自我，勇于探索，大膽創新，把新課標的新思想、新理念、新模式融入到平時的信息教學工作中去，旨在增強自身的業務素質，通過半年多的理論學習，確實提高了個人的理論水平，個人的業務能力也有所加強。

三、教學常規方面

1.認真備課，不但備學生而且備教材備教法，根據教材內容及學生的實際，設計課的類型，擬定采用的教學方法，并對教學過程的程序及時間安排都作了詳細的記錄，認真寫好教案。每一課都做到“有備而來”，每堂課都在課前做好充分的準備，并制作各種利于學生學習的課件，課后及時對該課作出總結，寫好教學后記，并認真按搜集每課書的知識要點，歸納成集。

2.增強上課技能，提高教學質量，使講解清晰化，條理化，準確化，，情感化，生動化，做到線索清晰，層次分明，言簡意賅，深入淺出。在課堂上特別注意調動學生的積極性，加強師生交流，充分體現學生的主作用，讓學生學得容易，學得輕松，學得愉快;注意精講精練，在課堂上老師講得盡量少，學生動口動手動腦盡量多;同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學生學習需求和學習能力，讓各個層次的學生都得到提高。

3.虛心請教其他老師。在教學上，有疑必問。在各個章節的學習上都積極征求其他老師的意見，學習他們的方法，同時，多聽老師的課，做到邊聽邊講，學習別人的優點，克服自己的不足，并常常邀請其他老師聽聽我的教學設計，征求他們的意見，改進工作。

4.認真批改作業：布置作業做到精讀精練。有針對性，有層次性。為了做到這點，我對各種輔助資料進行篩選，力求每一次練習都起到的效果。同時對學生的作業批改及時、認真，分析并記錄學生的作業情況，將他們在作業過程出現的問題作出分類總結，進行透切的評講，并針對有關情況及時改進教學方法，做到有的放矢。

同時，我覺得我還應該在以下方面努力：

1、講究方法。當學生在課堂上無心向學，違反紀律時，我的情緒就受到影響，并且把這帶到教學中，讓原本正常的講課受到沖擊，發揮不到應有的水平，以致影響教學效果。我以后必須努力克服，研究方法，采取有利方法解決當中困難。

2、因材施教。了解及分析學生實際情況，實事求是，具體問題具體分析，做到因材施教，對授課效果有直接影響。這就是教育學中提到的“備教法的同時要備學生”。

以上就是我在本學期的教學工作總結。由于經驗頗淺，許多地方存在不足，希望在未來的日子里，能在各位領導老師，前輩的指導下，取得更好成績。

上半年度工作總結報告篇二

紀委，又稱紀檢委，是"紀律檢查委員會"的簡稱。今天本站小編給大家為您整理了紀委上

半年工作總結

在市紀委和局黨委的正確領導下，自己圓滿完成了年度各項工作任務，較好地履行了紀委書記職責。現將一年來履行

崗位職責

一、思想作風方面

1、認真貫徹精神，深入學習科學發展觀，積極參加市委和局黨委組織的黨員學習教育活動，加強黨風廉政建設，提高黨員干部的政治覺悟和政治素質。

2、保持了政治上的堅定性，能不斷改造世界觀，嚴格地執行黨的路線、方針和政策，自覺地同黨中央保持一致。帶頭遵守黨的各項紀律，尤其是作為紀委書記在廉潔自律方面能嚴格要求自己，起到表率作用。

3、有大局意識、服從領導，維護領導班子團結，全力支持“一把手”的工作，保持了進取向上的精神。

4.較好地履行了職責，完成了市紀委、局黨委下達的各項工作任務，在工作實踐中提高了能力和水平。

二、業務工作方面

1、按照局黨委分工，20xx年我主要分管局黨辦和紀檢監察室、工會、宣傳、計生及省級文明單位創建等工作，已于3月份分別與黨辦和紀檢監察室簽訂了領導干部分管科室黨風廉政建設

責任書

承諾書

2、今年，局主要工作重點是省級文明單位的創建工作，這是一項民心工作，作為此項工作的負責人，我深感責任重大，全力以赴投入工作，首先進行了辦公樓的硬件建設，各樓道建起了文化長廊，增添了創建文化氛圍;大廳等布設了花草;所有的門牌標識都進行了重新制作;對局三室一校一辦內部全部進行了重新布設、裝飾、增添了運動器材。軟件建設方面，到相關單位參觀學習、回到局里，同文明辦的同志加班加點，補充完善了20xx年、20xx年的全部檔案資料以及影像資料，同時高質量的完成了20xx年創建工作的所有材料。在全局干部職工的共同努力下，汗水結出了豐碩的成果，我局順利了通過了省級文明單位的審查。

3、為了加強黃金系統的溝通和交流，活躍干部職工文化生活，我局舉辦了黃金系統第二屆職工運動會，局黨委安排由我主抓這項工作，運動會的籌備是一個具體而繁瑣的工作，從前期的準備到整個運動會的運行，歷時二個多月，完滿完成了預定目標，勝利閉幕。

4、在七一前夕開展了局優秀黨員、先進基層黨組織、優秀黨務工作者的評選活動。嚴格按照程序和標準，按期轉正了黨員一名，發展了預備黨員三名，并按規定及時辦理了手續，保證了組織的健全運轉和發展黨員的質量，給黨組織輸入了新的血液。在以上工作的基礎上，召開了市黃金局慶祝建黨88周年暨先進表彰會。

5、是搞好愛心捐助活動：“七一”前夕，我局積極響應市直工委和市總工會的號召，組織全體干部職工和黃金大酒店的中層干部舉行了“七一”愛心捐助活動，廣大干部職工共捐款6650元。

6、認真作好各項活動的籌備及宣傳工作，三月份，局十名女職工組隊參加了市直機關工委組織的登南山活動;局工會組織全局職工開展了“關心健康，親近自然”為主題的登山活動。四月份，我局組成二十余人的運動員代表隊參加了三門峽市直機關慶“五一”、迎“五四”全民健身趣味運動會;8月8日全民健身活動日，組織全體干部職工積極投入此項活動中，使大家在身心愉悅的的活動中達到鍛煉體質的目的。

三、深入學習科學發展觀方面

在學習實踐科學發展觀活動中，被市委抽出主抓第十二督導組的工作，學習實踐活動自20xx年3月中旬開始，到20xx年8月下旬結束，歷時近6個月。自活動啟動以來，始終堅持組織領導到位、動員部署到位、工作措施到位，找準學習實踐載體，堅持群眾路線，較好地完成了學習調研、分析檢查和整改落實三個階段的工作。作為組長，率領市委第十二督導組，在三門峽市第二批深入學習實踐科學發展觀活動指導檢查工作中，被授予先進集體稱號，集體智慧結晶的論文《提高認識、強化指導、不辱使命》，榮獲三門峽市深入學習實踐科學發展觀活動優秀論文一等獎。

四、個人在廉政建設方面

亦能按照市黨風廉政建設的部署要求，做好本部門黨風廉政建設目標規劃，落實黨風廉政建設層層責任目標制，按照《廉政準則》和制止奢侈浪費八項規定，管好自己和家屬、子女及身邊工作人員，認真參加各項學習活動和民-主生活會，能開展批評與自我批評，不參加各種公-款消費和娛樂活動，沒接受有價證券和實物，在交通和通訊工具管理方面均能按市規定標準執行，時刻保持清正廉潔。

回顧今年工作，總的來講，自己在黨風廉政建設責任制方面能按照上級要求，嚴以律己，自覺履行工作職責。存在問題主要表現在對黨風廉政建設的重要性認識還有待于進一步提高，這方面的信心還需要進一步增強。加強領導班子建設，自覺做好溝通匯報，充分發揮行業職能作用。

今后工作中，要認真學習貫徹黨的精神和盛市委關于反腐倡廉工作要求，堅持科學發展觀。要充分認識反腐倡廉工作的長期性、艱巨性和復雜性，要樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀，慎用職權，勤政為民，堅持標本兼治，關口前移，防患未然的方針，從思想上構筑拒腐防變的防線。按照市委和局黨委要求，做到自警、自慎、自勵，在自己的工作崗位上，勤奮努力踏實工作，本份做人，全面完成各項責任目標而努力工作。

在校黨委的正確領導和院系部門的大力支持下，我立足崗位，加強學習，踏實工作，開拓進取，較好地完成了各項工作任務。做到了學習有成效、工作有成就、廉政得鞏固，個人素質和領導能力有提高。現就一年來的德、能、勤、績、廉情況，總結述職如下：

一、認真學習，提高理論素養，增強工作能力

如今，我們生活在信息化和知識經濟時代，科技進步日新月異，新知識、新事物、新問題不斷涌現，只有不斷學習，有了豐富的知識積累，才能順應時代發展的需要。作為學校黨委委員、紀委書記，既是決策的參與者，又是工作的執行者和推動者，我深知肩上擔子的份量。要履行好這個職責，不僅要有強烈的政治責任感，還需要有較高的理論素養和扎實的紀檢監察業務知識。為此，我把學習當作一種政治責任，當作提高自身素養的必修課。堅持認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，努力學習和實踐科學發展觀，學習黨的理論知識和方針政策，學習黨風廉政建設和反腐敗工作的知識和經驗，不斷汲取政治、行政、教育、管理等方面的新知識、新思想、新觀念。我利用開會和理論中心組集中學習的機會，認真聽取領導講話、學習有關文件;利用支部學習和到院系、部門調研的機會認真聽取老師們好的想法和建議，從中汲取知識和經驗;我每天擠出時間認真閱讀報刊書籍，及時掌握時事動態。通過不同渠道、不同場合的用心學習，進一步提高了理論素養。面對新情況、新問題、新矛盾，基本做到了敏銳觀察，準確判斷，思想觀念始終保持與時代合拍，增強了工作能力和應對各種局面的能力。

二、調查研究、勤于思考，為學校科學發展獻計出力

毛澤東同志有句名言：“沒有調查就沒有發言權”，要求領導干部要“問政于民、問計于民、問需于民”，因此在工作中，我特別注重調查研究和縝密的思考。經常到所聯系的院系、分管部門、校園走訪，以及通過同老師們談心的方式了解和掌握第一手情況，防止工作中的盲目性和片面性。勤于思考，注重正確理解、合理把握政策尺度，防止工作失當。堅持“黨委領導、校長負責、教授治校、民主管理”的原則，重大事項及時匯報，做到到位不越位。對待分管工作，堅持用科學發展觀指導，注意溝通和協調，既出主意，扮演好領導角色，又充分發揚民主，發揮集體力量，充分調動大家的工作積極性和創造性，做群眾的一分子。對于學校決策的執行和推動，能從學校整體和長遠利益角度加強對部門的指導，積極為學校的科學發展獻計出力。

三、扎實工作，強化指導協調，切實做好分管工作

20xx年，根據黨委分工，我主持紀委工作，分管監察審計處、繼續教育學院、保衛處和校醫院(20xx年10月歸入總務處)工作。一年來，在部門領導和同志們的共同努力下，取得了一定的工作成效。主要體現在以下幾個方面：

1.以反腐倡廉制度建設推進年活動為契機，扎實推進紀檢監察工作

去年是全省反腐倡廉制度推進年，學校成立了活動領導小組，我擔任副組長，負責具體推進事宜。根據省委省政府《批轉關于開展反腐倡廉制度推進年活動的意見的通知》精神，學校及時制定了《黃山學院反腐倡廉制度推進年活動實施方案》，對涉及管權、管人、管財、管物、管事等重點部門和關鍵環節的反腐倡廉制度建設提出了明確的要求。各部門、各院系陸續制定了活動計劃。為更好地貫徹落實省教工委、教育廳《關于切實做好反腐倡廉制度建設推進年活動健全制度階段工作的意見》，及時印發反腐倡廉制度健全階段“立、改、廢”計劃表，指導各有關部門按照統一部署，對 20xx年前出臺的制度進行全面清理。全年共清理出校黨政制度153項，其中“保”57項、“廢”13項、“改”21項、待“改”34項，20xx年新“立”制度28項。年底，省教工委制度建設推進年活動檢查小組對我校的制度建設進行了認真地檢查并給予了好評。為貫徹省紀委《關于舉辦紀念黨的紀律檢查機關恢復重建30周年活動的通知》，校紀委開展了以撰寫論文和書畫創作為主要內容的活動。各院系、部門踴躍參加。校紀委向省教育紀工委選送了書畫作品、廉政論文共19件。9月，開展了“加強制度建設、堅持廉政勤政、促進科學發展”主題教育活動。學校召開反腐倡廉制度建設推進年主題教育活動討論會;校黨委理論學習中心組全體成員集中觀看《警示與反思》、《秉公用權廉潔從政警示錄》等反腐倡廉警示教育片;校第一次黨代會全體黨代表集中觀看《居安思危續集——警惕顏色革命》電視專題片。活動的深入開展，使廣大黨員干部受到了系統的反腐倡廉教育，強化了黨員干部的廉政意識。

20xx年進一步規范招投標監督，加強審計工作，共完成基建、修繕工程審計93項，審計金額4437.5萬元，審減金額484.43萬元，切實維護了學校的經濟利益。在信訪方面，全年共接到群眾來信、來訪及組織轉辦來信7件，及時按規定程序進行了辦理。對1名有一般問題的處級干部進行了誡勉談話，對1名科級干部進行了嚴肅的批評教育，為1名受到不實舉報的干部澄清了問題。12月下旬，紀委對新任處級干部進行了集體廉政談話。還清理糾正了個人“小靈通”捆綁辦公電話11部。

2.調整發展戰略，促進繼續教育健康發展

20xx年是我校成教工作全方位調整的一年，對過去快速發展過程中產生的各種問題進行了認真的梳理，調整思路，改進工作方法，嚴格規范辦學。上半年，對各函授站進行了全面工作檢查并對學籍、教學管理進行規范指導。拆除了不適應辦學要求的淮南函授站和滁州函授站，整改亳州站，規范新東方站，新設廣德、馬鞍山函授站。充分利用網絡快捷優勢，為學生提供優質服務，提高效能。有效發揮繼續教育學院網頁作用，及時轉載省廳乃至教育部有關文件規定，讓學生及時了解相關政策，大大減少了先前咨詢電話應接不暇的狀況。結合制度建設推薦年活動和學校“三定”工作，制定了《函授站管理規定》和崗位工作職責。積極做好大自考、二學歷自考、計算機國考、導游考試的報名、考務等組考工作，全年參考總量達7000人次。我校的繼續教育工作邁上了一條持續、穩定、健康發展的良性軌道，取得了較好的經濟效益和社會效益。10月，成教處更名為繼續教育學院。

3.加強保衛工作，確保校園安全穩定

始終把維護校園安全穩定當作保衛工作的核心來抓，確保良好的校園治安秩序和育人環境。要求保衛處平時注意收集信息情報，掌握師生員工的思想動態，對校園內發生影響社會穩定的突出問題及時匯報，并有針對性地開展思想政治工作。加強治安防范工作和規范化管理，落實制度，嚴格機動車輛進出，對教工的私家車發放通行證，對出租車進校園進行嚴格控制，對進出校門的大件貴重物品檢查登記。不斷改進工作方式，針對校園內出現的治安新情況，加大了兩校區的治安巡邏、門衛管理力度，加強夜間值班。重視隊伍建設，提高保衛人員的綜合素質。既嚴格執紀，又熱情服務，樹立良好的校園衛士形象。保衛處還承擔著學校綜治辦公室的工作，與全校30個責任書簽約單位密切聯系，加強指導，防患于未然。20xx年，第四屆徽商大會在屯溪召開，其中的人才論壇在我校舉行，更具重大歷史意義的奧運火炬在黃山傳遞，保衛處積極根據學校統一部署，在各部門、院系通力合作下，較好地完成了所承擔的安全保衛任務，保證了各項活動的順利進行。

4.抓監管重預防，做好醫療保健工作

20xx年，校醫院建立了以衛生預防為主的健康指導、衛生監督的工作機制。加強預防保健的工作力度，加大對食品衛生的管理力度.在有關部門的支持配合下，多次對食堂衛生、飲食、大學生超市、飲食人員工作資格，持健康證上崗情況進行監督檢查,確保了萬人大學的食品安全。及時出板報、掛橫幅，大力宣傳衛生知識。開展了教職工體檢、婦科檢查和新進人員入校身體復查工作。根據校醫院的醫療條件和技術力量，克服了人手不足和設備落后的困難，認真開展日常門診治療工作，確保醫療安全。本著“公開、公平、公正”的原則，實行了學生醫療保險招標機制，嚴把質量關，保證藥品安全。通過“三公開”藥品招標方式，保證藥品的可信度，也為學校節約了不必要的開支。

四、加強黨性修養，率先廉潔自律，塑造良好品格

大思想家孔子說，為政者“其身正，不令而行;其身不正，雖令不從”。我不以紀委書記搞特殊化，時刻注意自己的言行，做到率先廉潔自律。堅持民主集中制原則，主動參加民主生活會，正確開展批評與自我批評，虛心接受他人監督。以高度的政治責任感抓好紀檢監察隊伍建設，經常了解師生員工的訴求，認真解決實際困難和問題，因客觀條件限制解決不了，也耐心加以解釋，并積極向黨委建議，創造條件逐步加以解決。以中紀委“四大紀律、八項要求”和黨員領導干部廉潔自律八條規定嚴格要求自己，沒有為配偶、子女、親友謀取私利。工作中勇于承擔任務和承受壓力，勤勤懇懇，任勞任怨，能正確行使黨和人民賦予的權利，始終堅持國家、學校利益高于一切，自覺抵制各種不正之風，識大體、顧大局。能自覺維護領導班子團結，形成戰斗力，有話當面講，勇于批評和自我批評。對工作有責任感，對事業有使命感，對學校有呵護感，講責任，講貢獻，講關愛。

五、不足之處和努力方向

回顧20xx年，我做了一些應該做的事情，但與組織的要求和同志們的期望還存在著一定的距離，還有不足之處，如理論學習不夠深透，在執行黨的紀律監督方面有時不夠到位，工作創新不夠等。黃山學院正處在改革發展的關鍵時期，面臨的新情況和新問題將會不斷出現，建設“特色鮮明的應用型本科院校”需要全校上下團結一心，開拓進取。今后，我將更加努力學習、勤奮工作，在校黨委的領導下，緊緊依靠廣大師生員工，為學校的建設和發展，為師生員工切身利益的實現真正發揮好保駕護航的作用，為進一步提升黃山學院的整體水平和綜合實力做出新貢獻。

今年是非常充實的一年，在思想政治方面與時俱進，有新的提高，在工作方面做出了一定成績，現簡要總結如下:

一、認真學習xx大精神，在思想政治和理論方面與時俱進

1、認真學習5。31講話和黨的xx大精神，學習“三個代表”重要思想。通過學習，對“三個代表”重要思想的認識全面加深，堅決擁護將“三個代表”重要思想作為黨的指導思想寫入黨章，對《黨章》有關黨的性質、入黨條件的修改等都衷心擁護，對全面建設小康社會的目標充滿信心，感到我們黨是一個與時俱進的偉大的黨，進一步堅定了理想和信念。

3、組織部門的業務學習活動，堅持每周一上午的業務學習制度，協助做好總支理論學習中心組的有關工作。

二、認真完成紀檢監察有關工作，為我校黨風廉政建設上臺階作出努力

1、做好全校紀檢監察工作會議的籌備和會務工作，起草了會議的主報告，著力推動我校各負其責地抓黨風廉政建設的良好運行機制的建立。

2、協助做好省紀委、省委教育工委來我校巡視我校黨委落實黨風廉政建設情況的準備工作，起草了我校的匯報總結材料。

3、分管的黨風廉政教育工作，組織干部參加省教育紀工委的知識測試，黨風廉政教育網頁不斷更新，教育功能逐步擴大。

4、分管的檔案工作被評為校先進單位。

5、以招生監察為主，做好行政監察工作。先后參加了烹飪專業單招考試、普招專業加試和成教專業加試、高考錄取等工作的監察，在參與中監察，在監察中服務，無責任事故的發生。

三、認真做好干部人事制度改革試點辦公室有關工作，為試點取得成功作出應有的貢獻。

1、先后赴張家港、南通、宿遷等地調研，解放了思想，明確了思路。

2、起草干部人事制度改革動員大會的

講話稿

3、負責干部測評系統研制的組織協調工作，設計測評表，協助做好測評組織工作，負責測評系統的演示課件制作的有關工作。

4、起草了《揚州大學處級領導干部“能管能教”暫行規定》、《揚州大學不稱職處級干部認定標準和調整辦法(試行)》、《關于實行任期目標責任制的意見》、《揚州大學學院、部門、單位考核評估辦法(試行)》、《揚州大學關于實行處級干部誡勉制度的規定》、《揚州大學關于實行處級干部談話制度的規定》、《揚州大學關于處級干部報告個人重大事項的規定》、《揚州大學關于實行干部選拔任用工作責任制的規定》、《揚州大學關于建立組織部與紀檢、監察等部門聯系會議制度的規定》等9個制度。

5、完成了《論高校干部考核評估機制的建構》的論文，并在我校學報上發表。

三、做好黨群總支的有關工作

1、完成年度和學期工作要點和小結的起草工作，并對每學期的組織生活、政治學習作出安排。

2、協助書記做好總支大會和集中學習活動的安排和組織工作。

3、完成了支部目標管理終期評估的有關工作。

4、做好職工考核、職稱晉升測評等有關工作。

四、廉潔自律情況和落實黨風廉政建設責任情況

在紀委工作4年半來，廉潔自律的意識不斷增強，用紀檢干部素質的要求來規范自己的言行，要求別人做到的，自己首先做到，要求別人不做的，自己堅決不做。不接受任何與工作有關的吃請和禮品，堅決拒收禮金、有價證券，并經常向自責任人匯報自己廉潔自律的情況，對責任對象開展教育。

五、存在不足

1、理論學習的面不廣，也不夠深入，往往因為寫文章和完成相關任務，才進行深入學習，自覺性不高。

2、工作作風不夠深入，到學院很少，對基層情況不了解，或了解不全面。

上半年度工作總結報告篇三

本學期，在教體局及鎮領導的關懷和指導下，經過學校全體師生的共同努力，學校整體面貌再上新臺階，各項工作成效顯著，得到領導、家長和社會各界的充分肯定。下面就年上半年的工作情況匯報如下，敬請各位領導批評指正。

(一)積極改善辦學條件，著力推進環境綜合整治，提高教育服務功能

根據年度工作計劃，學校繼續關注師生成長，強化服務功能，積極改善辦學條件，優化教育環境。

1、經過與鎮村委及農戶的多次協調，于今年3月底解決了部分遷墳工作，為我校完全解決這一難題邁出了可喜一步。

2、4-5月份，充分利用季節優勢，著力加強校園美化、綠化及環境整治工作。

(1)為方便家屬區教師生活，硬化路面400平方米，整平耕地5畝。

(2)用彩磚美化校園主路兩側750平方米;綠化、美化“懷恩園”和“退思園”6000余平方米，如今這兩個園區綠草如茵，花壇點綴，曲徑勾勒，令人賞心悅目，為師生讀書學習提供了優雅的場所。

3、加強特色文化建設，進一步優化育人環境。3月份安裝了校園廣播網，為我校“匡衡”文學社和廣播站提供了便利條件;6月份請來匡衡“鑿壁偷光”雕像一尊，激勵師生傳承匡衡勤學苦讀精神，提升了辦學品位。

4、5月份，吃水工程竣工，但使用一月后，出現故障，待修。

(二)堅持以人為本，強化教干、教師隊伍建設，提升其綜合素質

1、強化干部隊伍建設。

年初，經過局委考核、研究，任命李長海為我校副校長，加強了教干力量;5月份，派劉焱參加初中校長任職資格培訓，提升了教干的領導素質和業務能力;6月份，組織教干開展“一幫一愛心助學”活動，部分學生在生活、學習方面得到關心照顧，促進了學生身心健康和諧發展。同時，進一步優化了班子結構，全體班子成員敬業勤政、團結協作，服務意識明顯提升，為全校教師樹立了榜樣。

2、加強教師隊伍建設。

(1)3月初，根據局《嚴肅教育工作紀律》通知精神，依據教師“十不準”要求，與全體教職工簽定不從事有償教育活動責任書，并認真開展核查清理教師編制及崗位工作，有效的加強了我校的勞動紀律。

(2)5月份，學校開展了“轉作風、樹形象、重服務、促發展”作風建設年活動。組織廣大教干、教師認真學習有關作風建設的紀律規定和文件精神，深入開展交流討論，認真查找、整改工作中的問題和不足，從而強化了師德建設，樹立了求真務實的工作作風，推進了我校各項工作健康穩定發展。

(3)搭建各種平臺，促進教師的專業成長。在堅持業務學習制度的同時，我們積極為教師創造外出學習提高的機會，確保我校教師教學理念的先導性。另外，我校還通過聽評課等活動，給教師提供了交流、學習的機會，促進教師的專業化成長。

(三)堅持德育為首 ，學校管理規范化、常態化

學校堅持德育為教學服務的原則，切實加強德育建設，鞏固平安校園、健康校園、衛生校園等勞動成果，建立了以政、工、團為核心，政教處、班主任、科任教師齊抓共管的德育體系，努力形成家庭、社會和學校齊抓共管的格局，為各項德育活動的開展提供了有力的支持。同時，學校深入開展弘揚和培育民族精神月教育等各類活動，充分體現活動育人，營造了良好的德育文化氛圍。3月份，學校邀請專家趙一博先生來校，為學生及其家長做勵志演講報告，通過本次活動，學生樹立了自信，學會了感恩，學習、生活態度發生了轉變，收到了良好的教育效果。5月份，學校以加強宿舍管理為突破口，促進了學生生活、學習、行為等習慣的養成。

(四)全面實施素質教育，努力提高教育教學質量

1、抓質量，謀發展，求突破。

本學期，教學管理充分發揮“級部”職能作用，分年級定目標，突出“中考”質量重心地位，制定獎懲激勵機制，為九年級體育、實驗操作、信息技術、文化課等考試做好指導和服務，中考取得了較好成績。

2、扎實推進新課程改革，過程管理“片區化”。

我校在教學管理中積極聯系片區兄弟學校認真開展分片聯研活動，3月份討論制定了《第四片區教學聯研計劃及實施方案》，評選出校級學科帶頭人;4月份組織了片區集體備課經驗交流會，針對同科同年級課任教師加強教材、教法、學法、訓練題，尤其就如何提高學生學習興趣、培養學生良好的學習習慣、培優補差等問題進行了深入探討。由此，學校教研活動由校內走向了校際，促進了學校進步。

3、大力支持教干教師外出學習、培訓和研討。

開學以來，學校派張愛華、閆良平、張慶梅等20多人次參加教學研討、優質課觀摩等活動，確保我校教師教學理念的先導性。

4、許多教師在教學活動中取得優異成績。3月份，在縣九年級復習研討活動中，李長海老師做了典型發言，張文娟老師展示了生物示范課;4月份，縣級講課比賽活動中，王金彪等6位教師榮獲一、二等獎;張文娟老師在省級講課比賽活動中榮獲二等獎;5月份，閆良平老師被評為縣勞動模范;另外，大批教師參加了論文及課件的評選工作。

(五)順利完成七年級新生招生工作

今年，我鎮六年級畢業生240(不包括私立學校)人，升入我校220(私立學校報名20人)人，初步完成招生計劃。

(六)重視安全工作，構建和諧平安校園

學校高度重視安全工作。認真落實了學校安全目標責任制、重大安全事故報告制和責任追究制，3月份增裝監控設施6處，落實了防火、防盜等各項預防措施;規范食堂油、鹽、肉類等進貨渠道管理，學校辦理了衛生許可證，從業人員辦理了健康證;加強了對師生的安全教育，杜絕了校園安全隱患、提高了全體教職工的安全防范意識。

(七)強化后勤管理，提高服務意識和水平。

加強后勤工作管理，提高了后勤人員的服務意識，減少了人為損壞等現象，為學校教育教學工作的開展提供了有力保障。

過去的半年，我校總體工作贏得了社會各界的支持和好評，但也存在著許多不足，如學校規范管理、學校辦學條件的改善、創特色出名師、學生學習浮躁，尤其八年級成績滯后等方面，有待進一步探索和提高。相信在上級主管部門和全體教職員工的共同努力下，我校的各項工作會取得更好成績。

二、年度下半年工作計劃要點

在新的學年里，結合我校實際情況，將采取如下措施，加強學校的管理，提升學校的辦學水平。

(一)繼續改善辦學條件，確保學校可持續發展，不斷鞏固省規成果

1、7月份，對籃球架等體育設施噴漆，做好設備設施雨季維護工作;8月份，檢修學生宿舍，改善學生住宿條件。

2、9月份，整改電路，確保師生正常用電及用電安全。

3、11月份，整修操場，粉刷樓體、墻體，綜合整治校園環境，進一步優化育人環境。

4、完善電教、信息裝備，提高學校信息化水平。

(二)堅持以人為本，努力提升教干、教師綜合素質

上半年度工作總結報告篇四

我從___x年x月加入___商管部，擔任一樓主管，深感自己是一名最終端的經營者。主要職責是，維護整個一樓現場經營秩序的有序運營。具體日常工作內容，主要有員工規范管理，商品售后服務等。

半年來，在各位領導的關心，同事們的支持配合和員工的通力協作下，較好地履行了自己的工作職責，并成功把___品牌服裝招商進場。基本完成了領導交辦的各項任務。

俗話說“隔行如隔山”。如何做好樓層主管，對我來說依然是一個全新的課題。為此，我要不斷學習，充實自我，做到干一行，愛一行，專一行，一地方要讀好無字之書。還要虛心向領導，同事，員工學習。學習他們的專業知識，工作辦法，營銷技巧，為人處事藝術等。同時在日常生活中堅持“多看，多聽，多想，多做。”通過學習與實踐的有機結合，逐步提高自身理論和業務素質.

注重規范管理,提高員工整體素質.本年來,專柜的營業員調動頻繁,新員工對商場紀律和經營業務不夠熟悉的狀況。我在平時的工作中，加強了監督與執行力度。特別是一樓中廳的羽絨服專柜，營業員多數是臨時招來的，人員調動特別勤。這些新員工紀律意識淡薄，上班竄崗，吃東西，帶小孩現象時有發生。我從開始的提醒，到警告，最后的罰款來提高員工的紀律意識。使部分新員工較快地進入工作角色，養成良好的職業習慣，維護了商場的`良好形象。

加強現場巡視，保證經營秩序良好。樓層主管的工作就是現場，工作內容非常具體，瑣碎的工作。這也就要自己有較強的責任心，保證經營現場對各種具體，瑣碎的工作當場開展解決。使營業秩序良好運營，給顧客提供一個方便，舒適的購空間。

堅持公正，合理，靈活對待商品投訴事件。商品存在的問題，要做到有章可依。即要維護消費者中良好口碑，同時盡可能做到代理商的理解與支持。在這半年中，我也處理過幾次投訴事件，基本上都能讓顧客和代理商協商解決成功。每次解決成功一次投訴，我的心里充滿成就感，自己的努力沒有白費。

各位領導，同事，2009年讓我依依不舍。在這半年里，曾流過辛勤的汗水，也流過淚水。正因為經驗了這點點滴滴的酸與甜，才讓我不斷成長，進步著。在2010年的工作中，我將加強學習業務知識，進一步提高現場管理與自身的管理水平。多配合各柜組長及時將合理化資訊和建議傳達代理商，提升商場的經營效率與經營形象。希望自己今后能快樂地工作，并在工作中找到更多的快樂!

上半年度工作總結報告篇五

回首過去，展望未來!過去的半年里，在公司的指引下，在部門領導的關心幫助及同事之間的友好合作下，我的工作學習得到了不少的進步。

前臺是展示公司的形象、服務的起點。對于客戶來說，前臺是他們接觸我們公司的第一步，是對公司的第一印象，是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時，公司對客戶的服務，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識，所以我一定要認真做好本職工作。

一、努力提高服務質量。認真接聽每一個電話，并且熟記每個部門的分機號，嚴格接照公司的指引給予電話轉接同時做好保密的工作。客戶參觀時我將時刻注重保持良好的服務態度，將熱情的接待。在合適的環境下向客戶宣傳公司文化，巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業余時間我將加強學習一些關于電話技巧和禮儀知識。不斷的為自己充電，以適應公司的快速發展。

二、注意前臺的衛生和形象，按時提醒衛生人員打掃，清潔。對自己責任范圍內的茶水間將會保持室內的潔清和飲水機的消毒工作，每月最少消毒一次。按時更換打印機的硒鼓和維護前臺的辦公用品。

三、做好文具采購工作，學習一些采購技巧。了解所采購文具的市場價格，對現有的供應商將和他們進一步的溝通，希望將原采購的價格再降低點。并且多找些優質的文具供應商。從中挑選物美價廉，服務周到的供應商。為公司節約每一分錢。保持有兩家以上的固定的供應商。

四、做好倉庫管理。按時盤點倉庫，做好物品歸類。嚴格接照公司制度，做到每件物品進出都有登記。及時查看物品的完好情況，對缺少或損壞的物品及時上報相關部門。

五、以大局為重，不計較個人得失。不管是工作時間還是休假時間，如果公司有臨時任務分配，我將服從安排，積極去配合，不找理由推脫。作為京信的一員，我將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動，加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經營內容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎。

雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎，但大小事都是要認真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。感謝部門領導的教誨和公司給予我的機會，在以后的日子里我將加強學習，努力工作!

上半年度工作總結報告篇六

2022上半年以來，本人本著“鞏固優勢，穩步發展”的原則，做了能上能下幾點工作：

1、兼顧新廈、主樓，全院一盤棋，尤其在新廈抓操作規范，實現輸液反應“零”突破；抓查對制度，全年查堵藥品質量漏洞__例、一次性物品質量漏洞__例。

2、配合股份制管理模式，抓護理質量和優秀服務，合理使用護工，保證患者基礎護理到位率；強調病區環境管理，徹底杜絕了針灸科環境臟、亂、差，尿墊至處晾曬的問題。

3、從業務技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓，使她們盡快成熟，成為管理骨干。今年通過考核評議，x名副護士長轉正、x名被提升為病區副護士長。

4、加大對外宣傳力度，今年主持策劃了“__護士節”大型慶典活動，得到市級領導及護理界專家同行的贊譽；積極開拓杏苑報、每日新報、天津日報、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間，通過健康教育、事跡報告會、作品展示會等形式表現護士的辛勤工作和愛心奉獻。

5、注重在職職工繼續教育，舉辦院級講座普及面達__%以上；開辦新分配職工、新調入職工中醫基礎知識培訓班；完成護理人員年度理論及操作考核，合格率達__%.抓護士素質教育方面開展“尊重生命、關愛患者”教育，倡導多項捐贈活動，向血液科、心外科等患者獻愛心。

6、迎接市衛生局組織的年度質控大檢查，我院護理各項工作成績達標，總分__，名列全市榜首。

7、個人在自我建設方面：今年榮獲“__市市級優秀護理工作者”稱號；通過__考察學習，帶回來一些先進的管理經驗，并積極總結臨床經驗，本年度完成成國家級論文x篇、會議論文x篇及綜述x篇。

8、為了改善村衛生所的基礎設施，反復奔走，在鄉鎮衛生院和村委會的支持下，通過衛生院支持一點、村委會支持一點、自己拿一點的辦法，修建了x平方米的衛生所，徹底改善了村民的就醫環境。

9、發揮了鄉村醫生的模范帶頭作用，深入農民家中，反復解釋，并為幾家貧困戶捐助了合作醫療基金，促進了合作醫療的發展。

作為護理部主任、一名光榮的x，我特別注重自己的廉潔自律性，吃苦在前、享受在后，帶病堅持工作，親自帶領科護士長、護士長巡查各崗；努力提高自己的思想認識，積極參與護理支部建設，發展更多的年輕黨員梯隊，現在新廈的黨員隊伍已經擴大到__余名，其中以年輕的臨床骨干為主，使護理支部呈現一派積極向上的朝氣和活力。

作為一個普普通通的鄉村醫生，在鄉村醫療這個有限的空間里，默默奉獻、任勞任怨、辛勤耕耘、艱苦創業，在自已平凡的崗位上做出應有的貢獻。

上半年度工作總結報告篇七

20xx年上

半年工作總結

20xx年上半年，我們主要做了以下工作：

一、深化改革，提高服務質量

1、深化改革，優化組合，促進業務快速發展。

(1)在市、*局的大力支持下，將原郵政營業組劃分為6個獨立的郵政營業所，將儲蓄組、匯檢組組合為儲匯組和大東街郵政所，將精品組、物流組、報刊發行組合并為投遞組。城內成立了7個獨立經營運行的郵政所，*局與7個所主任簽訂了《城區經營責任承包書》，通過責任承包，進一步調動了所主任和員工的積極性，激發潛在能力，發揮他們拓展業務的創造性和主動性。

儲匯組和投遞組的成立，有利于統籌安排，便于用戶辦理查詢，進一步提升了后臺支撐能力，提高服務質量。為適應市場需求，提高營銷效果，增設了營銷中心，10—11月，營銷中心共創收236798.41元。其中，收訂報刊流轉額完成20xx80.48元，發展儲蓄存款10300元，發展傳統業務實現收入2622.70元，攬收企業金卡6000枚，攬收企業形象年冊730冊。

(2)向社會公開招聘員工，提升郵政品牌效益。

九月份，配合市局人力資源部一道，向社會公開招聘營銷人員和投遞員。人力資源部對應聘人員進行了崗前培訓，通過理論和實際操作考試，采取擇優錄用的方式，聘用了成績優秀的5名營銷員和2名投遞員。這次公開招聘，給郵政企業注入了新鮮血液。

(3)深化投遞體制改革。

為改善服務，做好“三進”工程，提高投遞質量和服務質量，*局成立了“*市郵政局投遞改革領導小組”，對投遞體制進行改革。對投遞段道進行了重新劃分，由投遞人員重新選段。各段道投遞員實行“收投合一，劃段包干”，既要負責該段道的投遞頻次和質量，還要負責該段道各項郵政業務的宣傳與攬收。對攬收的業務制定了相應的獎勵政策，以激發各投遞員攬收業務的積極性和主動性。

(4)解放思想，更新觀念，共謀發展。

做好員工觀念轉變工作，將觀念教育和引導相結合，在日常管理工作中，使員工理解、支持企業的改革，增強凝聚力，激發潛力，樹立“郵政靠我生存，我靠郵政發展”的理念，從而調動職工發展業務的積極性。

二、強化市場營銷意識，努力拓展市場，注重信譽創品牌

1、抓好營銷培訓，做好營銷工作，努力拓展市場

面對激烈的市場競爭，營銷工作在企業經營中的作用十分重要，那種“酒好不怕巷子深”的經營方式已不適應現代市場的需要，增強營銷意識，提高營銷技巧，才能在現代市場競爭中鞏固和拓展業務，達到持續發展、立于不敗之地的目的。 8月份，我們請保險公司藍經理一行對城內全體員工上了一堂生動的營銷課，同時人教部對營銷人員也進行了營銷知識的培訓。

使員工對營銷知識、方法、手段、技巧等有了一個新的認識，通過培訓，使員工的營銷意識進一步增強，營銷技巧得到了提高，切實做好了郵政業務的營銷工作，收到了明顯的效果，通過員工的多方努力，上門營銷，取得了各單位的大力支持，今年共攬收企業形象年冊2380冊，企業拜年卡6.2萬枚。

2、開辟新領域，拓展新市場

(1)7月,我局與衛生院簽訂了銷售“新生嬰兒寶寶紀念冊”協議，開辟了區鄉各大醫院銷售寶寶紀念冊這片新市場，下半年共銷售寶寶紀念冊361冊。

(2)11月與安都集團簽訂了郵購“顯合高效促長劑”飼料的協議，通過前期試點，安都集團的豬飼料效果較好，試點用戶紛紛要求購買，12月銷售飼料241包。

(3)開展火車票代售工作。認真貫徹落實省局《四川省火車票特快配送業務》省市局“關于開辦火車票特快配送業務的通知”文件精神，在全局范圍內全面推開代售火車票業務，自8月開辦以來，共代售火車票82張，創收778元。

(4)做好pos業務的推廣和促銷工作。開展持卡消費活動，倡導郵政員工及其家屬養成持卡刷卡消費習慣，以此帶動刷卡消費市場，提高綠卡銀聯卡的使用率和市場占有率，從而帶動活期存款比例的提高。

(5)利用中秋節月餅銷售旺季，狠抓月餅郵購工作。為充分利用中秋節月餅銷售旺季，進一步拓展郵購業務領域，8月市場部向各郵政所、班組下發了“關于做好中秋月餅營銷工作的通知”，在城內各郵政所、班組推出郵購月餅銷售活動，通過這次月餅銷售活動，共實現郵購收入6046.10元。

三、狠抓重點、努力創收

1、狠抓郵政儲蓄業務發展不放松，努力做大郵儲余額，形成規模效益，全年郵儲余額凈增8206萬元。

一是針對城內郵儲余額發展不很理想的情況，于7月重新調整了各所的收入計劃，從而帶動了城內郵儲余額的較快增長。

二是三季度在全局范圍內開展了郵儲“金秋風暴”營銷競賽活動。充分發揮廣大員工發展儲蓄業務的主動性、積極性和創造性，競賽期間，郵儲余額凈增5512萬元，促進了郵儲凈增余額再創新高。

三是加大宣傳力度，做好綠卡銀聯卡的換發工作。在每個郵政營業窗口均張貼有“公告”，提請用戶做好綠卡銀聯卡的換卡工作，同時，注重宣傳郵政點多面廣的網絡優勢和綠卡網點遍布城鄉的資源優勢，讓外出打工人員知道使用綠卡更方便。全年累計發卡37392張，活期比例比去年末上升個百分點。

2、搞好200x年報刊收訂工作

一是及時召開黨報黨刊發行工作會，傳達中央、省市發行工作會精神，在地方黨委、政府、宣傳部的領導、支持配合下將任務層層分解、落實，并指定專人負責加強與宣傳部的聯系，及時反饋，匯報情況，做好20xx年黨報黨刊征訂工作。

二是于9月召開了發行站員會，對報刊收訂工作作了安排布置。

三是組織報刊收訂臨時服務點，到各單位收訂報刊。

3、特快業務得到快速發展

一是深入調研市場及時收集反饋信息，今年x月，我們發現錦華公司、沱牌集團、齊全飼料等部分大單位的特快比以前明顯下降。于是認真分析原因，走訪用戶，發現另一家特快公司 “申通公司”以其低廉的價格到該廠攬收業務，知獲這一信息后，我們及時到這幾大公司上門宣傳郵政的品牌優勢、服務質量、郵件安全保險等優勢，經過多次聯系，這幾大公司決定到郵局寄遞，我們將丟失的用戶從其它快遞公司奪了回來。

二是繼續做好特快送匯業務，加強宣傳解釋，嚴格按規定的資費標準收取送匯費。

三是注重窗口宣傳，引導用戶盡量使用，特快寄遞郵件。

4、加大電子匯兌新業務的宣傳力度，提高新業務在收匯業務量中的比重。

從而實現匯兌收入的增長，下半年，新業務收入占匯票總收入的2.83%。

5、抓好集郵業務。

一是在抓企業形象年冊、寶寶紀念冊的基礎上，注重個性化郵品開發，實現收入11.5萬元。

二是做好新郵預訂的宣傳收訂等工作。新郵預訂實現收入335210元，

四、找差距，強管理、優服務

1、重視管理人員，所主任的管理知識培訓和指導工作。9月份，對所主任進行了管理知識培訓，同時，重新擬定了市場部各

崗位職責

2、市場部對業務發展差的網點，召開現場經營分析會，對帳單業務發展進展情況進行詳細分析，找準差距，查出原因，幫助其出主意、想辦法、添措施，促進業務持續增長。

3、認真貫徹落實《四川省郵政營業、投遞規范化服務評定標準以》，將營業窗口和投遞兩個環節作為重點來抓，要求各員工規范服務用語，認真宣傳業務，杜絕用戶申告。同時，對德勝路和明月橋兩個郵政所按規范化服務窗口的要求進行了重新安排布置，從設施和人員配備上盡量達到要求，給用戶一個優美、舒適的用郵環境。

4、加強設備維護。現代化郵政越來越依靠科技設備，設備建設投入增多，樹立向管理要效益的觀念，管理不好就不會出效益。我們落實了預檢預修制度，以保證前臺設備網絡的正常運行，從而推動各項業務的順利發展。

半年來在*局領導及各部門的支持下，市場部工作雖然取得了一定的成績，但離市、*局的要求還有一定的差距，收入計劃未完成市局計劃，基礎管理仍較薄弱(主要是城內班組、所)，業務宣傳、解釋不夠，還存在用戶來信來訪投訴等問題。但我們相信，20xx年市場部在市、*局的正確領導下，將全面落實xx大和xx屆三中全會精神，深化改革，市場部與時俱進，以更飽滿的熱情去迎接新的挑戰，再創新的輝煌。

20xx年上半年工作總結報告二

xx年是深入學習黨的xx大精神和xx屆三中全會的關鍵之年，是貫徹好黨的群眾路線實踐教育活動的重要一年，20xx年上半年，黨支部緊緊圍繞總體工作思路，，深化思想工作，轉變機關作風，加強黨建工作，從反“四風”，轉作風入手，確保廉政之風的形成，樹立良好黨員干部形象，主要工作狀況總結如下：

一、強化組織領導、堅持領導帶頭，教育實踐活動有序展開、不斷推進

在教育實踐活動中，我們狠抓關鍵環節，確保活動取得實效，在學習教育、聽取意見環節，堅持把學習教育、凝聚共識貫穿始終，深入學習中央和省委有關文件和書目，接受黨性教育，集中觀看專題教育片，統一了廣大干部職工的思想認識。通過廣泛征求意見和建議、向社會進行公開承諾，接受廣大群眾的監督。在查擺問題、開展批評環節方面，按照“四必談”和七步程序廣泛開展談心活動。在局黨組專題民主生活會，班子成員之間開展了嚴肅認真的批評與自我批評，在經民主測評中班子專題民主生活會的群眾滿意率達97.3%，在整改落實、建章立制環節提出20條具體整改措施。同時，精心謀劃、開展了正風肅紀、體育惠民和全運爭光三個專項行動，全面梳理71項

規章制度

二、落實精細化管理年活動，狠抓領導干部作風建設

為貫徹落實精細化管理年活動，改進領導干部作風，切實提高管理水平，我們組織討論學習充分認識到實施精細化管理的必要性、重要性。由粗放型經營向精細化管理轉變。牢固樹立向管理要效益的觀念，嚴格控制成本和費用，提高資源利用率。我們對于各項流程和服務細節進行了規范化，制定完善了一系列制度，特別是在安全生產上狠抓現場稽查和操作規程。在服務上，我們實現了產業專業化，做到又紅又專，狠抓亮燈率和小街巷路燈建設，積極為群眾服務。我們還結合今年質量管理體系貫標工作，實現數據化管理和信息化管理。

為切實提高管理水平，加強作風建設我們一是開展了以“增強服務意識，提高工作效率，維護工作大局，規范管理行為，嚴格工作紀律”為主要內容的機關整頓作風活動，切實解決了機關在作風方面存在的突出問題，營造了干事業、謀發展、思進取、爭一流的良好氛圍，有力地推動了各項工作的順利開展。二是加大了考核工作力度，提高了干部職工的工作責任心。三是加強班組公司管理，完善工作日志和資料臺帳，增加透明度。四是進一步規范了物資采購和財務報銷制度。五是規定中心班子成員與班組日常工作掛鉤，做到領導下班組，黨員責任到班組，明確分工，并深入到基層一線。規定中心領導每月不少于三次跟班作業，重要施工必須領導參加，班組各類安全學習，責任領導每月必須參加，聽取職工對領導作風建設的意見。以及政治學習，安全生產，優質服務，各項制度制定等方面的意見和建議。對于好的合理化建議，及時采納和跟進，切實把黨員干部作風建設落到實處，促進單位整體工作的協調發展。

三、全面落實黨員教育，積極推進黨建工作。

(一)為提高黨員素質，加強理想信念教育，按照公司黨委統一安排，我中心黨支部高度重視，進行了認真研究，周密部署，在全中心范圍內認真開展了學習黨章及社會主義榮辱觀教育活動。學習中央歷屆領導人關于干部作風建設的重要講話，和胡總書記在中紀委七次全會上的報告。支部把學習貫徹黨章及社會主義榮辱觀教育活動納入黨支部今年的一項重要學習內容，傳達中央和省、市委及公司黨委關于學習黨章的要求，闡明講解了學習黨章的重大意義及社會主義榮辱觀方面的重要論述。在整個學習過程中，除全體黨員參加外，還組織入黨積極分子參加學習。在整個活動中，廣大黨員不僅能做到自己積極發揮先鋒模范作用，而且帶動了身邊的職工群眾。同時，班子成員切實做到了帶頭勤奮工作，帶頭安心本職，帶頭抓好學習，帶頭改進作風。

(二)為了使新班子建成一個高效、團結的班子，我們重點抓了四個方面工作：一抓教育，解決端正了班子成員思想認識，振作精神狀態問題;二抓實事，增強了工作的責任感和敬業精神;三抓領導，使作風建設有了明顯成效;四抓落實，強調了政令暢通，雷厲風行。四是及時召開了民主生活會，黨員干部暢所欲言，開展批評和自我批評。

(三)我們結合學習黨章和社會主義榮辱觀教育活動，引導班子成員樹立正確的政績觀、人生觀、世界觀和價值觀，并認真執行上級的決議決定，貫徹民主集中制，重大問題都能做到廣泛征求意見，并采取公示、情況通報會等形式溝通，使新班子成員能主動溝通，交換意見，統一思想，團結協作，形成了一個團結向上的領導集體。

(四)結合學黨章和社會主義榮辱觀教育活動以及領導干部作風年建設活動，為加強學習效果，我們購買了紅軍革命戰斗歷史和革命領袖傳記圖書發送到黨員干部手中，加強他們的革命傳統教育。我們還采取走出去請進來的方式，今年邀請了市委黨校專家為全體職工上形勢教育課，組織黨員和入黨積極分子到接受愛國主義和傳統教育，起到了良好效果。

四、努力保持文明創建成果。

為了鞏固已有的創建成果，我們也做了大量細致的工作：一是針對今年生產任務較往年輕的實際，把加強干部職工的學習做為主要的突破口，逢會必強調學習的重要性，通過講形勢，講發展，充分激發了職工們的學習熱情。二是在鞏固去年文明建設成果的基礎上，加強辦公基地建設和辦公環境改造工作，并從細節方面著手，抓站班衛生、文化氛圍、飯菜質量等，使職工工作生活環境更加溫馨、和諧。三是開展豐富多彩、有創新性的文化活動，激發了職工的工作熱情。

五、充分發揮工青婦作用，各項工作協調發展。

中心工會圍繞全段重點工作，通過召開職代會、完善廠務公開，加強了民主管理，增強了職工參政議政意識，我們召開了職工大會，在“愛心幫困基金” 捐款活動中，職工全部參加，共計籌集“愛心基金”600元。為春節困難職工，抗洪救災捐款7000余元。并利用“三八”、“五一”、“五四”等節日，組織開展了拔河，卡拉ok，籃球，羽毛球比賽。鼓勵職工開展文學創作和積極開展新聞通訊寫作，掛牌成立了鄂州供電公司職工攝影和羽毛球協會，女工委在“三八” 婦女節前，對全體女職工進行了身體檢查。

通過半年來的努力工作，我們雖然取得了一定的成績，但與黨委的要求相比還有一定的差距。但我們堅信，有公司黨委的關心支持，有班子成員的共同努力，有全體職工的辛勤工作，我們將繼續做好本職工作，努力使各項工作邁上一個新臺階。

上半年度工作總結報告篇八

在校黨委的正確領導和院系部門的大力支持下，我立足崗位，加強學習，踏實工作，開拓進取，較好地完成了各項工作任務。做到了學習有成效、工作有成就、廉政得鞏固，個人素質和領導能力有提高。現就一年來的德、能、勤、績、廉情況，總結述職如下：

一、認真學習，提高理論素養，增強工作能力

如今，我們生活在信息化和知識經濟時代，科技進步日新月異，新知識、新事物、新問題不斷涌現，只有不斷學習，有了豐富的知識積累，才能順應時代發展的需要。作為學校黨委委員、紀委書記，既是決策的參與者，又是工作的執行者和推動者，我深知肩上擔子的份量。要履行好這個職責，不僅要有強烈的政治責任感，還需要有較高的理論素養和扎實的紀檢監察業務知識。為此，我把學習當作一種政治責任，當作提高自身素養的必修課。堅持認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，努力學習和實踐科學發展觀，學習黨的理論知識和方針政策，學習黨風廉政建設和反腐敗工作的知識和經驗，不斷汲取政治、行政、教育、管理等方面的新知識、新思想、新觀念。我利用開會和理論中心組集中學習的機會，認真聽取領導講話、學習有關文件;利用支部學習和到院系、部門調研的機會認真聽取老師們好的想法和建議，從中汲取知識和經驗;我每天擠出時間認真閱讀報刊書籍，及時掌握時事動態。通過不同渠道、不同場合的用心學習，進一步提高了理論素養。面對新情況、新問題、新矛盾，基本做到了敏銳觀察，準確判斷，思想觀念始終保持與時代合拍，增強了工作能力和應對各種局面的能力。

二、調查研究、勤于思考，為學校科學發展獻計出力

毛澤東同志有句名言：“沒有調查就沒有發言權”，要求領導干部要“問政于民、問計于民、問需于民”，因此在工作中，我特別注重調查研究和縝密的思考。經常到所聯系的院系、分管部門、校園走訪，以及通過同老師們談心的方式了解和掌握第一手情況，防止工作中的盲目性和片面性。勤于思考，注重正確理解、合理把握政策尺度，防止工作失當。堅持“黨委領導、校長負責、教授治校、民主管理”的原則，重大事項及時匯報，做到到位不越位。對待分管工作，堅持用科學發展觀指導，注意溝通和協調，既出主意，扮演好領導角色，又充分發揚民主，發揮集體力量，充分調動大家的工作積極性和創造性，做群眾的一分子。對于學校決策的執行和推動，能從學校整體和長遠利益角度加強對部門的指導，積極為學校的科學發展獻計出力。

三、扎實工作，強化指導協調，切實做好分管工作

20xx年，根據黨委分工，我主持紀委工作，分管監察審計處、繼續教育學院、保衛處和校醫院(20xx年10月歸入總務處)工作。一年來，在部門領導和同志們的共同努力下，取得了一定的工作成效。主要體現在以下幾個方面：

1.以反腐倡廉制度建設推進年活動為契機，扎實推進紀檢監察工作

去年是全省反腐倡廉制度推進年，學校成立了活動領導小組，我擔任副組長，負責具體推進事宜。根據省委省政府《批轉關于開展反腐倡廉制度推進年活動的意見的通知》精神，學校及時制定了《黃山學院反腐倡廉制度推進年活動實施方案》，對涉及管權、管人、管財、管物、管事等重點部門和關鍵環節的反腐倡廉制度建設提出了明確的要求。各部門、各院系陸續制定了活動計劃。為更好地貫徹落實省教工委、教育廳《關于切實做好反腐倡廉制度建設推進年活動健全制度階段工作的意見》，及時印發反腐倡廉制度健全階段“立、改、廢”計劃表，指導各有關部門按照統一部署，對 20xx年前出臺的制度進行全面清理。全年共清理出校黨政制度153項，其中“保”57項、“廢”13項、“改”21項、待“改”34項，20xx年新“立”制度28項。年底，省教工委制度建設推進年活動檢查小組對我校的制度建設進行了認真地檢查并給予了好評。為貫徹省紀委《關于舉辦紀念黨的紀律檢查機關恢復重建30周年活動的通知》，校紀委開展了以撰寫論文和書畫創作為主要內容的活動。各院系、部門踴躍參加。校紀委向省教育紀工委選送了書畫作品、廉政論文共19件。9月，開展了“加強制度建設、堅持廉政勤政、促進科學發展”主題教育活動。學校召開反腐倡廉制度建設推進年主題教育活動討論會;校黨委理論學習中心組全體成員集中觀看《警示與反思》、《秉公用權廉潔從政警示錄》等反腐倡廉警示教育片;校第一次黨代會全體黨代表集中觀看《居安思危續集——警惕顏色革命》電視專題片。活動的深入開展，使廣大黨員干部受到了系統的反腐倡廉教育，強化了黨員干部的廉政意識。

20xx年進一步規范招投標監督，加強審計工作，共完成基建、修繕工程審計93項，審計金額4437.5萬元，審減金額484.43萬元，切實維護了學校的經濟利益。在信訪方面，全年共接到群眾來信、來訪及組織轉辦來信7件，及時按規定程序進行了辦理。對1名有一般問題的處級干部進行了誡勉談話，對1名科級干部進行了嚴肅的批評教育，為1名受到不實舉報的干部澄清了問題。12月下旬，紀委對新任處級干部進行了集體廉政談話。還清理糾正了個人“小靈通”捆綁辦公電話11部。

2.調整發展戰略，促進繼續教育健康發展

20xx年是我校成教工作全方位調整的一年，對過去快速發展過程中產生的各種問題進行了認真的梳理，調整思路，改進工作方法，嚴格規范辦學。上半年，對各函授站進行了全面工作檢查并對學籍、教學管理進行規范指導。拆除了不適應辦學要求的淮南函授站和滁州函授站，整改亳州站，規范新東方站，新設廣德、馬鞍山函授站。充分利用網絡快捷優勢，為學生提供優質服務，提高效能。有效發揮繼續教育學院網頁作用，及時轉載省廳乃至教育部有關文件規定，讓學生及時了解相關政策，大大減少了先前咨詢電話應接不暇的狀況。結合制度建設推薦年活動和學校“三定”工作，制定了《函授站管理規定》和崗位工作職責。積極做好大自考、二學歷自考、計算機國考、導游考試的報名、考務等組考工作，全年參考總量達7000人次。我校的繼續教育工作邁上了一條持續、穩定、健康發展的良性軌道，取得了較好的經濟效益和社會效益。10月，成教處更名為繼續教育學院。

3.加強保衛工作，確保校園安全穩定

始終把維護校園安全穩定當作保衛工作的核心來抓，確保良好的校園治安秩序和育人環境。要求保衛處平時注意收集信息情報，掌握師生員工的思想動態，對校園內發生影響社會穩定的突出問題及時匯報，并有針對性地開展思想政治工作。加強治安防范工作和規范化管理，落實制度，嚴格機動車輛進出，對教工的私家車發放通行證，對出租車進校園進行嚴格控制，對進出校門的大件貴重物品檢查登記。不斷改進工作方式，針對校園內出現的治安新情況，加大了兩校區的治安巡邏、門衛管理力度，加強夜間值班。重視隊伍建設，提高保衛人員的綜合素質。既嚴格執紀，又熱情服務，樹立良好的校園衛士形象。保衛處還承擔著學校綜治辦公室的工作，與全校30個責任書簽約單位密切聯系，加強指導，防患于未然。20xx年，第四屆徽商大會在屯溪召開，其中的人才論壇在我校舉行，更具重大歷史意義的奧運火炬在黃山傳遞，保衛處積極根據學校統一部署，在各部門、院系通力合作下，較好地完成了所承擔的安全保衛任務，保證了各項活動的順利進行。

4.抓監管重預防，做好醫療保健工作

20xx年，校醫院建立了以衛生預防為主的健康指導、衛生監督的工作機制。加強預防保健的工作力度，加大對食品衛生的管理力度.在有關部門的支持配合下，多次對食堂衛生、飲食、大學生超市、飲食人員工作資格，持健康證上崗情況進行監督檢查,確保了萬人大學的食品安全。及時出板報、掛橫幅，大力宣傳衛生知識。開展了教職工體檢、婦科檢查和新進人員入校身體復查工作。根據校醫院的醫療條件和技術力量，克服了人手不足和設備落后的困難，認真開展日常門診治療工作，確保醫療安全。本著“公開、公平、公正”的原則，實行了學生醫療保險招標機制，嚴把質量關，保證藥品安全。通過“三公開”藥品招標方式，保證藥品的可信度，也為學校節約了不必要的開支。

四、加強黨性修養，率先廉潔自律，塑造良好品格

大思想家孔子說，為政者“其身正，不令而行;其身不正，雖令不從”。我不以紀委書記搞特殊化，時刻注意自己的言行，做到率先廉潔自律。堅持民主集中制原則，主動參加民主生活會，正確開展批評與自我批評，虛心接受他人監督。以高度的政治責任感抓好紀檢監察隊伍建設，經常了解師生員工的訴求，認真解決實際困難和問題，因客觀條件限制解決不了，也耐心加以解釋，并積極向黨委建議，創造條件逐步加以解決。以中紀委“四大紀律、八項要求”和黨員領導干部廉潔自律八條規定嚴格要求自己，沒有為配偶、子女、親友謀取私利。工作中勇于承擔任務和承受壓力，勤勤懇懇，任勞任怨，能正確行使黨和人民賦予的權利，始終堅持國家、學校利益高于一切，自覺抵制各種不正之風，識大體、顧大局。能自覺維護領導班子團結，形成戰斗力，有話當面講，勇于批評和自我批評。對工作有責任感，對事業有使命感，對學校有呵護感，講責任，講貢獻，講關愛。

五、不足之處和努力方向

回顧20xx年，我做了一些應該做的事情，但與組織的要求和同志們的期望還存在著一定的距離，還有不足之處，如理論學習不夠深透，在執行黨的紀律監督方面有時不夠到位，工作創新不夠等。黃山學院正處在改革發展的關鍵時期，面臨的新情況和新問題將會不斷出現，建設“特色鮮明的應用型本科院校”需要全校上下團結一心，開拓進取。今后，我將更加努力學習、勤奮工作，在校黨委的領導下，緊緊依靠廣大師生員工，為學校的建設和發展，為師生員工切身利益的實現真正發揮好保駕護航的作用，為進一步提升黃山學院的整體水平和綜合實力做出新貢獻。

上半年度工作總結報告篇九

光陰如梭，上半年的工作轉瞬又將成為歷史，為了能夠打開一個工作新局面。更好地完成工作，揚長避短，現對上半年的工作總結如下：

保安隊伍的組建，入職條件務必是政治合格，無犯罪記錄，誠實、守信，要具備愛崗敬業精神，服務和服從意識要強。入職前要透過試用期，確保每位保安員貼合公司的要求。對新入職保安員進行專業知識培訓以防火、防盜、防破壞為重點，突發性事件的處理，應急潛力的培訓。經試用合格后上崗，保證工作正常開展。

加強工作職責的培訓和提升，服務禮儀的培訓，禮貌值班、禮貌接待來訪人員。在公司規章制度范圍內，盡量為來訪人員帶給便利，加強語言溝通潛力的培訓，培養提升服務的價值觀，樹立良好的服務形象。在節日、慶典活動中，協作辦公室做好了后勤保障工作，會場的布置，和現場保衛工作，禮儀服務善始善終。并受到公司領導的好評，透過在日常巡查工作中，定時定點巡查、消除了安全隱患，確保無損壞和盜竊事件發生。

工作的規范有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證，“不以規矩，不成方圓”。自升任隊長后，我對值班、交接班、學習、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度，對團隊實行準軍事化管理，用制度來規范大家的行為，用制度來保證工作任務的完成。制定、建立健全保安隊各項任務、保安工作守則，各崗位職責、會議制度、培訓制度、查崗巡查制度、獎罰制度、工作請示匯報制度、人員車輛物品出入檢查登記制度，并一一完善存檔，以敏捷快速反應來推動安全，透過這些制度進一步完善、落實，使我們提升服務形象，用更專業、更敬業的態度贏得領導及員工對保安工作的支持和信任，并隨機抽查保安各崗來保障制度落實。

消防工作一向是安全工作的重中之重，全公司緊緊圍繞“安全第一，預防為主”的安全生產方針，按照“誰主管，誰負責”的原則，強化了消防安全工作的管理，加大宣傳力度，全面提高了廣大干部職工的消防安全意識，使公司的消防安全工作落到了實處。

加大值班和巡邏檢查力度，在重大活動期間，加強值班、對重點部位、敏感部位安排專人值班，發現狀況做到第一時光到位，及時處置，把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態。在加強值班的基礎上進一步調整加強巡邏檢查密度，保安人員24小時巡邏檢查制度，主要抓各崗位值勤時工作質量、儀容儀表、作風紀律等。提升個人綜合思想素質，以制度為準繩，做好各類制度的培訓工作，提升服務禮儀，人性化管理，真正體現出發自于內心的施與受。

加強各崗位工作職責心，把各項安全防范工作列入今后的重點，加強對各區域的巡查力度，維護良好的公共秩序，加強廠區各類公共設備、設施的監管，使之持續良好的運作狀態。加強各出入門崗人員的出入詢問登記，物品出門的檢查制度落實，控制流動閑雜人員進入廠區，確保無盜竊、無損壞事件的發生。確保公司公共財產人員安全。加強廠區車輛管理工作，確保廠區車輛的有序停放。

加強消防設備的監管與維護。使全體隊員會操作使用消防器材。進一步完善消防應急方案，做好廠區的消防防火安全教育宣傳。不斷提高隊員的業務素質。要有計劃的組織隊員學習業務，檢查督促隊員管好、用好安保器材和消防器材，使其持續良好工作狀態。

上半年度工作總結報告篇十

市科協是市委領導下的科學技術工作者群眾性團體。主要職責是：

1、領導全市自然科學學會、協會、專業技術研究會及廠礦科協工作、指導縣（區）。

2、開展學術交流，提高學術水平，發揮學術先導的作用，促進科技進步。

3普及科學知識，推廣先進技術，為科技經濟社會可協調發展進行決策咨詢、技術咨詢服務。

4開展繼續教育，幫助科技工作者補充新知識，進行技術培訓和青少年科技活動。

5、協調自然科學與社會科學團體之間的聯系，開展學術交流，發展科技團體與科技科技工作者的友好往來。

6、組織國際學術交流，開展國際民間科技技術合作，促進祖國和平統一。

7、編輯出版學術刊物和科普讀物，活躍學術思想，為科技工作者都服務。

8、向黨和政府反映科技工作者的意見和要求；維護科技工作者的合法權益；培養優秀青年科技工作者茁壯成長。

9、依照協會章程，協調組織部門、向黨和政府推薦優秀科技干部。

10、完成市委、市政府交辦的其它工作。

市科協行政編制6人，工勤人員1人；其中：主席1人；副主席1人；副處級干事1人；科級干部3人（辦公室主任1人、部長2人）；司機1人。

市科協內設3個職能部（室）。設有普及工作部、學會工作部、辦公室。

二、20__年工作情況

幾年來，市科協克服了人員少，經費不足等諸多困難，創造性地開展工作，緊緊圍繞中心，服務大局，為松原市的經濟發展和社會進步做出了一定的貢獻。科協工作在省里位次靠前，有些工作走在了全省前列，多次受到中國科協和省科協的表彰。

下面，把市科協20__年工作情況簡要匯報一下。

（一）、以建設社會主義新農村為目標，全面深入地開展農村科普工作。

1、“一站、一欄、一員、一田”建設取得了顯著成果。 市科協在社會主義新農村建設中，主動占位，把“一站、一欄、一員、一田”（科普宣傳站、科普宣傳欄、科普宣傳員、科技示范田）建設作為科普工作直接服務于新農村建設的一個切入點，從二00五年開始試點，采取重點突破，全方位推進的措施，積極主動的與市縣社會主義新農村建設辦公室聯系，密切協作，把“一站、一欄、一員、一田”，參與到社會主義新農村建設中去。目前，全市各級新農村試點村和部份村都建成了“一站、一欄、一員、一田”，全市已有80個村建成了“一站、一欄、一員、一田”科普示范村。僅去年就完成了40個村的建設任務。這些科普示范村，設備、設施完備，建有科技活動室。配備有電視機，放像機，光蝶，科技圖書及科技資料；并建有科普宣傳欄；科普宣傳員一般都有科技致富大王和能手來擔任科普宣傳員。“一站、一欄、一員、一田”科普示范村的建設，增強了這些村干部及群眾的科技致富意識，為農村經濟發展發揮了很好的示范作用。

2、堅持長期有效的開展送科技下鄉活動。市科協每年都組織多名農業科技人員和各類科技致富大王、能手參加的送科技下鄉活動。通過組織農業科技講師團、科技致富大王、能手報告團，層層舉辦培訓班等多種形式，培訓農村基層干部和群眾，同時，還制作播放農村實用技術講座，舉辦科普大集，現場發放科技圖書資料，發布致富信息，答疑解惑等。僅20__年就培訓農村干部群眾12萬多人次，制作播放58講農村實用技術廣播電視講座，發放40萬份科技圖書資料，發布近千條科技致富信息，答疑解惑4000多個，開展100多場次送科技下鄉活動，推廣48項農業新技術，引進新品種76個。

3、農業科技示范園區建設成果顯著。建設農業科普示范園區，是推廣農業實用技術，普及農業科技知識，促進農業科技進步的有效手段，是農村科普工作直接為農業生產服務的重要措施。連續六年來，我們市縣兩級科協每年都創辦12個科技示范園區，每年都引進100多個新品種，幾十項新技術，很受農民歡迎。從去年開始，我們又把單一的建設農業科技示范園區擴展到建設農村其它各業科技示范園區，由單一的農業園區向畜牧業，林果業，水產養殖業等方向擴展。

4、農村百業科技致富競賽活動取得了豐碩成果。市科協已連續六年開展農村百業科技致富競賽活動，為農村培養科技致富帶頭人，促進農村科技致富起到了積極的作用。每年都有2000多個各類科技示范戶參加活動，先后有100多名農民被評為省級科技致富大王、能手，如養鵝大王、瓜菜大王、葡萄大王、井旁經濟大王，養兔大王等。去年我市又有11名農民被評為全省科技致富大王、能手。

5、農技協組織成為農村科普活動的一支生力軍。目前，全市已建立1089個農技協組織，總計有會員60640個。其中，市級6個，縣級11個，鄉鎮級232個，村級807個。農技協組織，是農村實用技術傳播，提供市場信息，開展實用技術交流的一支有生力量。像長嶺縣的三青山粉條協會，被評為全國百強農技協組織，前郭縣毛皮動物養殖協會去年被中國科協評為科普惠農興村農技協組織，獎勵20萬元。

（二）貫徹落實扎實有效的開展城區科普活動。

在城區科普工作中，市科協堅持以人為本的原則，不斷創新工作思路，以創建科普示范城區，實施科普畫廊工程，大力組織科普活動，促進城區科普工作扎實有效開展。

1、創建科普示范城區取得了新成果。市科協在市區__個街道，51個社區均建立了科普組織，每個街道都建有一處科普畫廊，每個社區都建有移動科普櫥窗，并建有3個科普教育基地、15個科普活動中心，62個科普圖書室，每年都有幾十萬人次參加科普活動，寧江區已被中國科協命名為全國科普示范城區，有兩個社區被命名為省級科普示范社區。

2、科普畫廊成為城區科普宣傳的一個重要窗口。目前，全市已建成科普畫廊36個（420 延長米），其中，僅市科協就在城區建成標準科普畫廊31（370延長米），爭取80多萬元社會資金，松原市區的科普畫廊數量比其它8個市州的總和還多。科普畫廊的建成，增加了城市的一道靚麗的風景，也為成為了科普宣傳的一個重要窗口。

上半年度工作總結報告篇十一

200*年上半年全體員工在市領導的關心、各職能部門大力指導下，不斷深化集團公司環節控制、流程管理的工作思路，以經營為中心、以市場為導向、以規范管理為保障不斷完善、提升，逐步得到了壽光廣大消費者的認可，成為當地消費者公認的購物首選場所。

200*年上半年，我們共完成商品銷售1。6億元，較去年同期增長 45%，回顧上半年，我們主要做了以下工作：

2、在充分進行銷售分析和市場調研后在經營中不斷淘汰了近50種銷售達不到既定目標的商品，引進了60多種適銷的商品，另外我們根據當地水果、蔬菜生產量大、供應量足的特點擴大地產品的當地采購，降低了采購成本、擴大了毛利率、提高了銷量。

3、完善了超市商品質量管理體系，對超市內商品以及超市外加工點進行了多次檢查，并進行了有效的整改，從根本上保證了消費者的'利益。

經營是我們工作的中心，但管理是經營工作的保障，***一直堅持經營與管理兩手抓的工作思路。

1、經過充分研究在加大日常巡視力度的基礎上從各部門抽調責任心強、敢于負責的員工兼職成立質量檢查小組，對超市范圍內的營業秩序、工作紀律、商品質量、儀容儀表、衛生狀況等各方面進行監督監管，起到了較好的效果。

2、完善各項制度與流程。按照集團公司環節控制流程管理的工作思路，對超市現有的工作流程、工作標準進行了詳細地理順。

3、2月份開展了骨干員工、管理人員的大培訓活動，以看錄像、授課的形式分別對主管、員工進行了培訓，開展了超市服務月，對有關超市營銷的的環節、方面進行了專項檢查整改。

在xx年下半年當中，****將繼續按照市委、市府及貿易局的指示精神

開展各項工作，尤其在經營方面將投入足夠大的精力進行深入研究、周密策劃精心組織各項營銷活動，力爭使壽光店的經營業績在上一個新的臺階。

1、在區域內繼續進行市場拓展工作，擴大經營規模。同時也進一步加強企

業的社會責任心，更好的融入到城市文明建設、人員就業等問題中去，幫政府分憂解難。

2、繼續深化環節控制流程管理的工作思路，找出工作開展的瓶頸，改善

工作流程，為員工營造更好的工作條件。

3、通過各種形式增加員工之間、部門之間、超市與相關職能部門間的溝

通協調，提高工作效率，發現人才、培養人才。發現員工優點、鼓勵員工，使員工進步。

4、做好公司的安全工作。

xx年6月16日

上半年度工作總結報告篇十二

上半年，我行認真貫徹市分行20__年工作會議精神，進一步深化改革，加強員工隊伍建設，強化內控和風險管理，齊心協力抓好工作落實，確保了我行__年上半年各項指標的穩健運行，為完成年度目標任務奠定了堅實的基礎。

一、各項指標完成情況

今年上半年受市場和授信政策等因素影響，貸款業務有所收縮，但其他經營指標保持了良好的發展態勢。

1、存款業務指標增勢明顯。6月末，各項人民幣存款余額為__萬元，較年初新增__萬元，完成市分行人民幣存款計劃的x。其中人民幣對私存款余額達到__萬元，余額新增__萬元，完成市分行計劃的x。;對公存款余額達到__萬元，余額新增__萬元，完成市分行計劃的x;金融機構存款余額__萬元，新增__萬元，完成市分行計劃的x。外幣存款受人民幣升值壓力影響，較年初負增長x萬美元。

2、授信業務總量略有回落，不良貸款比重大幅下降。6月30日，人民幣貸款余額為__萬元，較年初減少__萬元，其中零售貸款減少__萬元;公司貸款較年初減少__萬元;票據貼現余額減少__萬元。通過大力催收，收回__有限公司逾期貸款__萬元、零售不良貸款__萬元，我行不良貸款率由年初的x降至x。

二、上半年主要工作回顧。

(一)、堅持以人為本，狠抓員工隊伍建設，充分調動員工工作積極性，增強員工組織歸屬感，努力打造團結、和諧、高效的戰斗集體。

今年來，支行把隊伍建設作為第一要務來抓，自始至終堅持以人為本，實實在在謀發展，真心誠意辦實事，理順了人氣，凝聚了人心。

1、改革工資分配辦法，調整月度績效工資和年度績效工資的分配權重，解決了年度績效工資激勵滯后的問題。同時改革對網點和機關科室的激勵政策，妥善解決了原有分配激勵政策中顯失公平的矛盾和問題，平衡了柜員與分理處主任、一線與二線之間的關系，有效地鼓舞了士氣，帶動了人氣，促進了業務的指標的攀升。

2、因人因地制宜，把合適的人安排在合適的崗位，用人所長，使全行上下各個部門、各個崗位、每位員工都在一個和諧的氛圍中充分地發揮各自的作用，是支行今年工作的一個著力點。

(二)、加大科技投入，加快網絡建設，提高科技應用水平。一是抓好儲蓄網點直連省行大機工作，發揮網點、網絡優勢。至6月底共有72個網點直連省行大機，占網點總數的89%，全轄網絡格局基本形成，網絡優勢逐步顯現。二是創造條件，爭取上級行支持，于3月份開通了活期儲蓄存款全省通存通兌業務。三是拓展網絡功能，開發代收代付業務操作平臺，為代收代付業務的開展提供科技保障，其中代收中聯通移動話費業務已進入實質性操作階段。四是在做好金穗信用卡加入全國自動授權網絡的基礎上，積極申辦金穗借記卡業務。

(三)、堅持以市場為導向，以產品營銷和個性化服務為手段，進一步擴大客戶群體，確保支行各項業務的快速發展。

1、改革業務發展科的業務流程和營銷模式，加大了對私存款營銷和對網點管理的工作力度。

年初，支行班子經過認真的分析和審慎的考慮，把業務發展科細分為零售業務科和公司業務科。零售業務科負責對私存款、零售貸款、代收代付等中間業務的營銷和網點的管理。公司業務科負責對公存款、公司貸款、票據貼現及中間業務的營銷和管理。這一改革，將原來業務科大而全的職責進一步明細化，有效強化了部門負責人的工作責任，為對私、對公業務的良性發展奠定了基礎。今年上半年對私、對公存款如此好的來勢，業務流程整合功不可沒。

2、改革營銷模式，變一線網點人員單打獨斗、散兵游勇式的營銷為全員整體聯動、鋪天蓋地、轟炸式的全員營銷。原來員工的思維定勢是：存款是一線網點人員的事情，貸款、票據貼現等中間業務是業務科的事情，二線員工完成攬存任務后就萬事大吉。對外營銷信息零碎，缺乏溝通，以網點和個人為單元走出去營銷，勢單力薄，缺乏集中火力。對業務科的流程和營銷模式整合后，支行從全行各個層面收集信息，最后反饋到零售業務科和公司業務科匯總篩選，確定重點，以支行整體的經濟實力為后盾，以零售業務科、公司業務科和網點組成聯合營銷陣線，多層次、全方位營銷，一個個堡壘不斷地被攻克。今年我們各項存款節節攀升，與我們全行員工的艱苦努力和營銷模式的改革是分不開的。

3、抓客戶群體的建設，通過各種途徑，鞏固老客戶，爭攬新客戶，侵吞、蠶食他行重點客戶，我們的客戶群體正在逐步擴大。

去年，由于授信政策和費用政策的限制，我們一度失去了__和__中心等一些核心老客戶，一度也使我們各項工作都處于非常不利的境地。但是，我們沒有被暫時的困難嚇倒，通過半年來踏踏實實、辛勤努力的營銷，深度開發了__、__公司、__等一批優質目標客戶，同時還新拓展了__房產、__、__等一幫新客戶，不僅彌補了核心老客戶流失帶來的存款損失，也為我行__年對私、對公業務超常發展儲備了深厚的客戶資源。

4、加大對票據業務的營銷力度，廣辟票據渠道，初步形成了一定規模的客戶群，票據業務步入了良性發展的軌道。

今年我們將票據業務擺在與資產負債業務同等重要的位置，制定專項獎勵辦法，強力營銷，有效地調動了業務人員拓展票據業務的積極性和主動性。同時，為了調動全行員工拓展票據業務的積極性，支行又推出了票據業務專項激勵措施。這一系列激勵政策的出臺，充分調動了全行員工營銷票據業務的積極性，認真及時的考核兌現，將激勵政策轉換成了實實在在的效益，比較好地解決了激勵政策和實際效果的良性循環問題。零售科__同志從__紙廠一次攬入票據__多萬元。通過上門營銷，公司科將__公司所有承兌匯票業務爭攬到我行辦理。在與__公司的交往中了解到其供貨的客戶所在的__商業銀行暫停辦理承兌匯票質押分解業務的信息后，主管行長__立即率公司業務科客戶經理奔赴__等地。通過與__等公司的多次交流和接洽，開辟了票據業務的__市場。至今年六月末，__、__等公司在我行辦理貼現__萬元，質押拆零銀行承兌匯票__萬元，吸收6個月定期保證金存款__萬元。

5、因勢利導，多策并舉抓清收，確保了資產質量的不斷提高。截至6月末，我行不良貸款余額__萬元，比年初減少__萬元，貸款不良率由年初的x降至x，降幅達x%。

首先是明確重點清收目標，實事求是地制定一戶一策的催收計劃，并明確專人專責抓催收。

其次因勢利導，采取得力措施抓催收落實。對于惡意賴帳的釘子戶，通過法律手段“虎口拔牙”，__局職工__，每月有固定的工資收入，惡意拖欠住房按揭貸款本息達五期以上，我們在多次上門催收無果的情況下，將之訴諸法律，法院約談該客戶后，該客戶重新認識了惡意拖欠銀行貸款的嚴重后果，一次性歸還了以前所欠貸款本息，以后每月均按期歸還本息，再沒有出現一次逾期。對于有保險擔保的逾期零售貸款，在積極催收的同時，積極主動地與保險公司協調溝通，爭取保險公司的“墊款”支持，消化不良，降低不良比重。對于__有限公司因資金周轉困難，導致貸款逾期，我行又不能繼續給予支持的現實，一方面積極幫助企業想方設法盤活，同時積極協助該廠與__行聯系，促成__行給予該廠__萬元貸款，置換了我行__萬元不良貸款，有效化解了我行授信資產風險。

(四)、加強黨建和精神文明建設。一是按照上級行部署，認真開展“三講”教育回頭看活動，嚴格按照總行明確的四個階段的方法步驟和五項基本要求，不搞發明創造，不偷工減料，扎扎實實地開展“三講”教育“回頭看”活動。“回頭看”過程，分行黨委對去年“三講”教育整改措施落實情況進行回顧，針對存在問題著重在思想建設、作風建設、推進農業銀行發展和加強內控建設四方面進一步落實整改措施。同時，重點抓好“形象工程”和“民心工程”的建設，積極做好營業辦公大樓籌建及職工集資建房工作。經過多方努力，分行營業辦公大樓于3月30日破土動工，目前正在加緊建設中，職工住房問題也得到圓滿的解決。二是加強精神文明建設，發揮工青婦作用，組織開展乒乓球賽、藍球賽、插花比賽等形式多樣的文體活動，豐富職工文化生活，開展創建“青年文明號”、“青年崗位能手”、“巾幗建功”活動，提高全體員工的向心力、凝聚力，把全體員工的主人翁精神、積極性和創造力轉化為推動農業銀行發展的實際行動。

(五)、堅持依法合規經營，進一步強化內部管理，確保安全無事故。

今年是__銀行業務發展關鍵年，員工思想曾一度出現較大波動，為迅速扭轉該局面，支行一方面通過耐心細致的思想政治工作，積極主動地宣傳股改，及時引導員工走出思想認識上的誤區，另一方面始終不渝地堅持從嚴治行，不斷強化內部管理，加大對風險點的檢查督導，確保了各項業務的健康平穩運行。

上半年，我行雖然取得了一定的成績，但存在的一些問題仍應引起我們的重視。一是存款增長出現新的不平衡狀態，增勢受阻。二是清貸收息工作雖下了不少力氣，但不良貸款仍呈上升之勢，特別是個別支行潛在的信貸風險應引起重視，到6月底，剔除剝離不良貸款因素，全行新增不良貸款13897萬元。三是新業務、新產品的開發有待加快。四是內部經營機制和管理機制有待進一步改革完善。

三、下半年的工作意見

今年上半年，我行各項業務工作都取得了較快的發展，經營效益也得到了大幅提高，的確令人欣喜，但我們在享受勝利的喜悅的同時也必須清醒地認識到我們下半年面臨的巨大的困難和挑戰：今年下半年，我們要消化撤銷__分理處帶來的存款流失，要妥善處理好股份制改革過程中人力資源改革的突出問題，工作的難度非常大，任務非常艱巨，稍有懈怠，上半年取得的成績就會化為烏有。

下半年我們的工作重點：

1、積極穩妥地推進人力資源的改革，初步建立一個符合股份制銀行內在運作機制的人力資源管理機制和績效考核機制。抓好隊伍建設，進一步增強全體員工的組織歸屬感和職業使命感。

2、進一步加大營銷客戶、服務客戶的工作力度，進一步鞏固和發展上半年已經取得的成果，盡最大努力全面完成全年的目標任務。

3、積極主動地解決好費用資源和費用需求之間的突出矛盾，在業務和效益發展的同時，實現員工收入的同步穩定增長。

下半年我們要針對存在的問題，重點抓好以下幾方面工作：一是繼續抓好資金組織工作，加大業務拓展力度，進一步優化負債結構。二是加大清貸收息力度。要認真分析資產剝離后，不良貸款的變化情況，尋找原因，進一步建立健全清貸收息激勵機制，采取有效措施，在全轄掀起一個“清貸收息”的行動高潮，確保清貸收息有一個質的飛躍。

上半年度工作總結報告篇十三

20xx年是發展濃墨重彩的一年，_行成功邁出了股份制改革的第一步。20xx年對xx支行來講，是辛勤耕耘的一年，是適應變革的一年，是開拓創新的一年，也是理清思路、加快發展的一年。在這一年里，各支行及下屬分理處機構業務整合平穩發展，綜合業務系統全面推進并取得預期目標。在這一年里，組織和領導給予了我許多學習和鍛練的機會。

我從事儲蓄工作以來，十分注重個人業務能力的培養學習。為儲戶提供規范優質服務的同時，刻苦鉆研業務技能，在熟練掌握了原業務流程的基礎上，積極認真地學習新業務、新知識，遇到不懂的地方虛心向領導及專業科請教學習。隨著銀行改革的需要，我的工作能力和綜合素質得到了較大程度的提高，業務水平和專業技能也隨著工行各階段的改革得到了更新和進步。

20_年，我在_銀行所任_職位，主要負責重控、內控、核算質量、及柜面正常業務。通過加強內控管理，全所在去年分行開展的核算質量評比中，從未列于倒數五十名內，還曾幾度位于前三、四十名之列，我個人還曾連續兩月在_支行被評為“無差錯柜員”。

我始終堅持“客戶第一”的思想，把客戶的事情當成自己的事來辦，換位思考問題，急客戶之所急，想客戶之所想，大膽開拓思想，征對不同客戶采取不同的工作方式，努力為客戶提供質服務，以贏得客戶對我行業務的支持。在長江村儲蓄所工作期間，我同眾多客戶由客戶誼發展成朋友情，多次受到不同類型客戶的贊揚，從未接到過一起客戶投訴。

時代在變、環境在變，銀行的工作也時時變化著，每天都有新的東西出現、新的情況發生，這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識，掌握新的技巧，適應周圍環境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養成為一個業務全面的工行員工，更好地規劃自己的職業生涯是我所努力的目標。當然，在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺，今后我將一如既往地做好本職工作，時刻以“服務無止境，服務要創新，服務要持久“的服務理念鞭策和完善自我，在領導和同事們的關心、指導和幫助中提高自己、更加嚴格要求自己，為工行的改革發展進程添磚加瓦，將優質服務工作落到實處！