報告是指向上級機關匯報本單位、本部門、本地區工作情況、做法、經驗以及問題的報告,那么報告應該怎么制定才合適呢?以下是我為大家搜集的報告范文,僅供參考,一起來看看吧
下半年工作總結報告篇一
20xx年,我局以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,全面貫徹落實黨的xx大精神,以科學發展觀為統領,按照省、市局工作的總體布署,緊扣“高起點基礎提升年”主題,以“依法行政、嚴格把關、服務經濟、促進發展”為宗旨,全面抓好質量、計量、標準化、特種設備安全監察等各項工作,強化基礎建設,強化隊伍建設,積極打造服務質監、平安質監、實力質監、文明質監,展示了質監良好形象?,F將我局20xx年度的工作開展情況總結如下:
一、打造服務質監。
1、以質量先行促進品質提升。
一是積極開展“質量和安全年”活動工作。貫徹落實《省質量技術監督局產品質量抽查檢驗樣品付費管理辦法》,全面執行產品質量監督抽查檢驗樣品付費買樣制度和對食品生產企業免收檢驗費,對轄區內的46家企業抽檢產品85批次,這些惠企措施的出臺,已為企業減免相關費用近5萬元,切實有效減輕了企業經濟負擔。
二是積極加快戰略的推進實施。按照《市期間進一步推進實施戰略的意見》的要求,今年推薦了6家企業爭創“產品”“市產品質量獎”。3家企業申報省(百洋海味食品有限公司、日興水產食品有限公司、省官塢海洋開發有限公司)。
三是積極推進質量振興工作。為做好質量興縣工作,我局積極協調有關職能部門,有效推動政府出臺了《縣開展質量振興活動實施方案》,成立了質量振興活動領導小組。通過加快推進質量振興活動實施,優化產業結構,提高產業競爭力,為積極打造“制造”區域品牌提供了重要的技術支撐。同時,積極關注我縣海帶企業的生產狀況,局領導親自帶隊深入鄉鎮企業調研,組織并編寫了《縣海帶企業調研報告》,這篇調研報告得到縣領導的重視并作了具體批示。
四是鼓勵企業積極采用科學的質量管理方法,導入卓越績效評價準則,全面提升企業管理水平。多次召集企業座談,傳達貫徹有關惠民政策,了解企業需求,幫助企業尋求相關認證咨詢服務。今年,我局和華電可門發電有限公司達成了意向,幫助該公司開展測量管理體系認證;協助縣海洋漁業局水產技術推廣站開展計量認證工作;推薦旺的高公司等一批企業開展iso9000質量管理體系認證;幫助鑫石水泥有限公司等企業申報工業產品生產許可證;幫助百洋公司、天源公司等單位牽線搭橋,積極向經貿部門申報節能經費,同時也促進了企業之間的互相幫扶,受到企業好評。
五是積極開展免費培訓工作和宣傳咨詢活動。今年,我局把深入開展法律法規宣傳和免費為企業培訓作為"質監服務年"的重要內容之一。以新頒布的《食品安全法》、《特種設備安全監察條例》等法律法規為宣貫重點,邀請省、市質監局及省特檢院、節能中心專家授課,免費培訓企業負責人、管理人員、安全協管員300多人,向與會人員免費發放產品質量管理、條碼管理和品牌創建等相關文件資料,進一步增強企業管理人員的質量安全意識和企業管理水平。
“3·15”期間,開展了金質亮劍-質監維權服務進社區活動,設立了免費檢測臺、咨詢臺、投訴臺,現場為市民開展血壓計、人體秤免費檢測,宣傳法律法規知識,接受群眾咨詢、投訴,進社區向群眾提供計量器具免費檢定活動。5.20計量日期間,工作人員向市民發放計量法律法規、計量節能科普知識等宣傳材料500多份,免費發放100克維權標準砝碼1500多塊。9月份,在縣城區敖江景城舉辦了以“質量安全是社會和諧的基礎”為主題的質量月宣傳咨詢活動,以掛圖、展板、宣傳標語的形式向群眾展示了產品質量與食品安全方面的常識,大力宣傳有關產品質量安全市場準入制度及相關法律法規等內容,發放《食品安全法》等及相關法律、法規知識、產品的識真辨假資料及宣傳手冊近1500份。同時,群發有關“質量月”活動主題和宣傳口號手機短信300條,提升市民質量意識。
六是立足服務和把關兩大職責,積極服務臺資企業。對臺資企業積極提供計量器具檢測、產品檢驗、代碼證年檢、標準備案、許可證申辦、產品認證、維權打假以及特種設備到期檢定等項目的一站式服務。
2、以標準助推企業升級。
一是推動以水產品為主導的優勢領域標準工作,促進地方產業競爭力的提升。今年,我局推動政府制定并出臺了《縣人民政府關于加強標準和標準化工作的實施意見》,提出了期間的標準化工作目標和主要任務,同時還出臺了標準專項資金管理辦法。
二是進一步深化農業標準化示范區工作。今年我局進一步建立和完善技術服務體系,推進農業標準化示范區工作的有序進行。目前在建省級農業標準化示范區1家,申報市級農業標準化示范區3家。
三是積極推進地理標志產品申報、保護工作。為增強特色產品的市場競爭力,我局在多次深入基層調研的基礎上,協助縣政府制定并出臺了《縣創建地理標志產品保護三年滾動計劃實施方案》,提出了在今后三年地理標志產品保護工作的指導思想、工作目標以及工作措施和要求。該方案是市首個直接以政府名義下發的地理標志產品保護實施方案,明確了將定海丁香魚、蝦皮和鮑魚作為申報工作的重點。同時,縣政府撥出10萬元作為開展地理標志產品保護專項經費。目前該項工作已向省質量技術監督局報備。
四是加大標準實施情況的監督檢查。重點開展相關強制性標準實施情況的檢查,結合各類產品專項整治開展產品標準執行情況的監督檢查,對25家企業開展標準實施情況監督檢查。同時,積極做好企業標準的修訂、備案工作。今年,共指導25家企業辦理標準備案25項,接待企業咨詢60(次),為企業提供標準文本50份。幫助企業注冊條形碼10家,續展條形碼17家。
五是積極開展代碼服務工作。以服務企業和群眾為重點,強化窗口工作人員的服務態度、辦事效率、廉潔奉公以及工作成效等方面的監督,樹立質監人的優質服務新形象,構筑更加優質的服務環境。今年,我局推出“代碼短信告知”便民服務新舉措,經辦人員在代碼證年檢(換證)到期前30個工作日內,事先以短信形式告知有關單位或人員,從而保證代碼數據的及時更新。今年,新辦代碼證375本、變更換證614本,恢復18家,遷入56家,年審1587家,進一步建立健全代碼電子檔案,很好地完成今年代碼工作。
3、以計量惠民夯實發展基礎。
一是推動政府出臺了《關于加強計量工作的若干意見》,并下發到各鄉鎮及縣直有關部門貫徹落實。同時縣政府在資金扶持和獎勵政策上予以支持落實,縣財政每年將安排專項資金,獎勵重點耗能企業建立測量管理體系,支持計量檢定(校準)機構實施計量服務工程,加強計量人才隊伍建設。
二是幫助企業開展以節能為主的計量技術服務活動,發揮能源計量在節能降耗工作中的作用。深入重點能耗企業宣貫和實施《用能單位能源計量器具配備和管理通則》,走訪5家能耗企業,與省節能中心專家聯系,把他們請到企業去,對企業開展節能診斷,指導和幫助企業選配能源計量器具,及時進行周期檢定。
三是積極開展計量進市場、進醫院、進鏡店、進社區的“四進”活動,維護廣大人民群眾的切身利益。檢查在用衡器1365臺(件),對檢查中計量誤差超過規定值的計量器具進行了校準。對全縣12家眼鏡店的驗光機、焦度計、鏡片箱進行檢定,共備案69臺件,受檢率達到100%,組織計量人員進社區開展血壓計、人體秤等家用計量器具的檢定、校準工作,免費檢測人體秤16臺、血壓計42臺。
四是積極推進部分計量器具免費檢定和減半征收工作。免費檢定醫療衛生機構在用血壓計922臺件,免費檢定市場的各類電子秤、臺案秤2892臺,對企業的518臺(件)壓力表、個體診所的196臺血壓計減半征收檢定費,對58家企業的127臺(件)的計量器具實行了檢定費的減半征收。
五是拓展服務領域,提升服務能力。今年加大技術設備投入,購置了溫濕場檢測儀,做好計量人員崗位培訓,幫助企業檢測校準恒溫箱、培養箱72臺。
六是加強計量器具的周期檢定。檢定企業衡器201臺件,天平103臺件,加油機141槍次,校驗安全閥299臺,對大型超市、水產加工企業的定量包裝商品凈含量實行檢驗,共檢驗100批次,6297件,合格率達100%。
二、打造平安質監。
1、強化產品質量安全監管工作。
一是建立質量和安全風險預警與快速反應機制,全力鞏固產品質量和食品安全專項整治成果。根據食品生產和季節性消費要求,制定日常監管工作計劃,科學合理地安排巡查、回訪、定期檢驗、年度自查、監督抽查等監管措施,加強獲證食品生產、加工企業的證后監管工作,嚴格食品生產、加工現場管理,對檢查中發現的問題嚴格督促整改,確保不發生重大食品安全事故,切實從源頭上解決食品安全問題。今年建立健全企業質量檔案52家,小作坊48家,完善食品生產企業及小作坊巡查記錄189份,發出整改通知書32份,重新備案食品添加劑企業22家,年度審查通過工業生產許可證企業6家,年度審查通過qs企業24家。
二是開展b級企業的專項整治。通過整治,落實“獲證企業質量狀況等級評定”工作,推動達標片區建設,不斷完善動態分類監管機制,今年場地核查評定40家,臺帳核查評定15家。
三是在企業內部開展“質量和安全年”活動。深入開展“質量和安全年”進敖江投資園區活動,在瑞鑫集團實業有限公司、龍和食品有限公司等10家企業內部開展“質量和安全年”活動,制定企業“質量和安全年”活動方案,全面加強質量管理,走“質量興企”之路,營造質量安全年的濃厚氛圍。
2、強化安全監察,確保特種設備安全。
一是開展特種設備隱患排查和起重機械專項檢查。根據有關國家質檢總局和省局的文件精神,成立了專項排查領導小組和工作小組,對所有企業特種設備進行排查,重點對碼頭、修船、沿海鄉鎮的用于海帶收成的起重機械進行專項檢查,設備統一整理造冊,分門別類進行處理,同時積極聯系省特檢院為企業提供改造、檢測的服務,及時為企業排憂解難。對黃岐鑫豐船舶修造有限公司的1臺行車,環城高速11標段2臺門式起重機,1臺架橋機督促其改造合格,方可重新投入使用,通過隱患的排查及督促整改,有效預防事故的發生。
二是認真開展特種設備定期檢驗檢測工作。今年,我局配合省特種設備檢驗院對到期設備開展檢測檢驗。截止11月底,定期檢驗在用的鍋爐69臺,壓力容器59臺,電梯238部,起重機械133臺,廠內機動車88臺,到期定檢率100%。驗收新安裝電梯132臺,起重機107臺,廠內機動車11臺。同時對經檢驗判廢的設備予以拆除,對存在隱患的安全附件、超期未檢的及時下發“特種設備監察指令書”限期整改,并采取跟蹤整改的辦法,督促其整改到位。
三是強化安全薄弱環節的監察和整治。重點對液化石油氣、液氧充裝站、化工、水產品加工、造船、修船、木材加工,礦山、石板材加工企業,學校、公共場所等172家單位開展安全監察,出動226人次,檢查發現各類事故隱患或不安全因素121條,發出整改意見書32份,督促整改率達98%,立案9起,結案9起。同時及時查處舉報案件,今年共接到有關特種設備舉報件8起,我局積極組織人員予以查處落實,及時消除事故隱患。今年4月份,據群眾舉報,我局執法人員協同建設局、消防、公安等部門,開展打擊違章充裝、違章存放、充裝超期氣瓶專項活動,扣壓違規氣瓶235只,并將違法人員移送公安機關處理,確保廣大群眾的生命財產安全。
四是為重點建設項目保駕護航。今年,我局強化對重點建設項目在用特種設備的監管,特別對日常監管中發現華電可門發電有限公司、冠海船業、環城高速標段、溫福鐵路、富誠味精廠等重點項目存在不規范的行為,按重整改輕處罰的原則,采取宣傳和咨詢為主,限期整改的方式,積極促進企業規范管理。
五是強化對氣瓶充裝企業的檢查和管理。年初,我局與全縣的12家液化氣充裝站、2家液氧充裝站簽訂《20xx年充裝企業安全目標管理責任書》,并督促企業按照責任書的要求送檢鋼瓶、人員培訓、氣瓶建檔等。加大檢查督促力度,確保今年液化氣鋼瓶和氧氣瓶的送檢任務指標,截止11月底,全縣共送檢液化氣鋼瓶18000多只,氧氣瓶420只,已完成氣瓶注冊登記14家,從而確保年底全面完成送檢任務。
六是開展特種設備進社區活動。今年我局組織兩次社區宣傳服務活動,在電梯比較集中的6個社區現場開展宣傳咨詢活動,組織工作人員到社區分發《縣質量技術監督局特種設備服務指南》、特種設備安全知識(電梯)等宣傳資料,幫助市民解難答疑。
七是開展鍋爐房專項整治。今年,我局通過對20家企業20座鍋爐房開展了節能、安全專項整治,保證企業安全生產運行,促進了我縣這項工作的順利開展。
八是強化特種設備作業人員持證培訓。為提高特種設備作業人員持證上崗率,今年我局組織舉辦了電梯、鍋爐司爐工、廠內機動車等特種作業人員培訓班七期,參訓人員達466人,提高了特種設備人員安全操作的意識,從而確保人民群眾生命財產安全。
3、強化行政執法工作,開展各種專項檢查和綜合執法。積極打擊假冒偽劣、打擊地下生產加工“黑窩點”,嚴厲查處產品中無3c認證、無q標志、無生產許可證等違規違法行為,營造依法經營、誠實守信、公平競爭的和諧市場環境。今年共查處案件245件,結案244件。
一是開展“金質亮劍—農資打假惠農”活動。充分發揮質監部門的職能作用與技術優勢,扎實開展農資執法打假、質檢服務、法律宣傳“三下鄉”等系列行動。出動執法人員35人次,檢查30多家農資、化肥企業,對3種農資產品進行監督抽樣,切實加大對農資產品檢查力度,消除假冒偽劣隱患,保證各類農業生產資料的產品質量,確保春耕順利進行。同時,積極向農民群眾分發《食品質量安全市場準入知識問答》、《化肥使用小手冊》等宣傳材料200多份,幫助農民群眾識假辨假,普及有關農資常識,維護農民合法權益。
二是開展汽車維修服務業專項檢查。根據群眾舉報,在汽車維修服務企業中涉嫌存在違規使用壓力容器現象,執法人員對轄區內的8家汽車維修服務企業逐一檢查,發現2臺未經注冊登記的壓力容器,特種設備安全監察員當即發出安全指令書,要求企業限期整改。
三是開展家電下鄉產品質量監督檢查。以家電下鄉中標企業為重點,加強監督檢查,嚴厲打擊借家電下鄉之名制假制劣、翻新廢舊家電產品的違法行為,切實維護農民群眾的切身利益。
四是開展“六一”、“端午節”兩節期間產品質量安全大檢查。對轄區內的食品生產企業和銷售兒童玩具、學生用品的批發商場、超市等進行質量安全專項檢查,共檢查了5家企業,4家超市,1家批發市場。發現部分兒童玩具產品仍然存在問題,執法人員對存在問題的產品作出下架撤柜處理,杜絕存在危及兒童健康和安全的危險玩具上柜銷售。
五是積極開展“眼鏡打假亮光明”行動。為進一步整頓規范眼鏡制配行業,確保眼鏡消費者的使用安全。我局與福清市質監局聯合開展“金質亮劍——眼鏡打假亮光明”專項執法行動,檢查了6家眼鏡店,發現1家眼鏡店在未取得驗配眼鏡生產許可證的情況下從事眼鏡驗配,2家眼鏡店涉嫌銷售無工業產品生產許可證以及無標簽、無廠名、無廠址的“三無”眼鏡產品。執法人員當即對以上存在違法行為的3家眼鏡店立案查處。
六是開展手機3c認證專項檢查。重點檢查銷售手機的3c認證情況。執法人員檢查發現,部分手機銷售網點涉嫌存在無3c認證或偽造、冒用質量標志進行欺詐的違法行為,涉案手機有170部,貨值達5萬多元。目前已對涉案的3家銷售店進行立案辦理。
七是開展食品添加劑的專項整治。采取教育培訓、自查自糾、檢查督促、問題查處等手段,全面規范食品添加劑的生產與使用行為。制定《縣質監局打擊加工食品中違法添加非食用物質和濫用食品添加劑專項整治方案》,將食品添加劑專項整治作為日常監管的主要內容,確定食品添加劑專項整治的重點產品是魚糜制品,加大執法力度,對全縣食品生產企業及小作坊重點檢查,立案查處1家違法使用添加劑的企業。
八是開展細木工板專項監督抽查。為保障建筑及裝修用細木工板產品質量安全,執法人員抽查了4家銷售企業的8批次細木工板,經檢驗,結果顯示8批次產品全部不合格,不合格項目主要是橫向靜曲強度、甲醛釋放量等級標識。針對抽查中發現的質量問題,我局已依法對銷售不合格產品的商家進行了立案處理。
九是開展了“迎國慶保平安”專項整治行動。共檢查企業29家,抽檢10批次產品,涉及到肉制品、水產品、魚糜制品、糕點及月餅。經過檢查,發現個別企業產品未標注生產日期,部分取證企業生產加工的衛生環境較差;兩家企業使用的起重機械未經檢驗,針對以上問題,執法人員對違法違規行為進行了現場記錄,下達了安全監察指令書2份,要求企業立即整改,做到隱患排查不留死角、整治不留后患,杜絕違規作業行為。
十是加強市縣兩級聯動,查獲一起無證生產塑鋼窗案。5月中旬,與市質監局稽查大隊聯合執法,對縣“鳳翔國際城”房地產建筑工地開展檢查,發現該建筑工地未取得工業產品生產許可證,自行組織人員現場加工生產塑鋼窗,涉案金額達5萬多元,該案件已由市局稽查大隊查處。
三、打造實力質監。
1、基建建設項目穩步推進。我局目前籌建的“省水產品質量監督檢測中心”,得到省、市質監局和縣委、縣政府的鼎力支持,該項工程正有序展開?,F已完成前期的巖土工程勘察、建筑總平規劃設計和建筑單體方案設計、單體施工圖設計和項目投資預算以及填土方和土地平整工作,并通過縣建設局的規劃審批,取得用地許可,建設規劃許可申辦工作正全面鋪開。下一步將進行工程招投標代理,預計今年年底即可動工。
2、強化干部職工隊伍建設,積極倡導和保持學習先進、爭當先進的良好風尚。以“內練素質,外樹形象”為基本要求,以提高干部隊伍綜合素質為目標,加強思想政治建設、能力建設和作風建設,提升干部職工的工作水平和工作能力。結合實際制定人才培養規劃、干部素質提升年度計劃和激勵政策。通過業務培訓、學歷教育、交流輪崗、跟班學習、在崗進修自學等多種形式,立足現有人才資源加快培養。定期對干部職工實施教育培訓,派員參加質監系統舉辦的各類業務知識培訓,開展崗位練兵,積極參加質監基礎知識考試,促進干部職工理論知識和業務能力的提高。
3、試行技術機構分配方案改革。今年,我局下屬事業機構標準計量所將員工進行重新分工,將人員分成兩組:檢測和質控,在此基礎上對不同項目取證人員進行任務再分配,將業務完成量與績效掛鉤。按照多勞多得的原則,每個月按完成任務兌現獎金,從而打破大鍋飯,進一步提高了員工的積極性,提高工作的有效性。
四、打造文明質監。
1、加強機關黨建工作,提高黨組的履職能力。
一是堅持“四求先行”,深入學習實踐科學發展觀。以加強黨的執政能力建設和先進性建設為主線,制定科學發展觀活動的實施方案,完成了“解放思想,四求先行”大討論活動。通過召開座談會、個別交談、書面征求意見、設置意見箱等方式,深入調查研究,廣泛征求意見建議,認真查找我局工作中存在的突出問題,結合實際,進一步深化黨員特別是黨員領導干部對科學發展觀的理解和認識,把科學發展觀貫徹落實到質監工作的各個方面、各個領域。
二是認真做好發展黨員工作。培養3名年青干部作為黨員發展對象(其中1名已轉為正式黨員,1名確定為黨員發展對象,1名作為入黨積極分子列入考察),不斷提高黨組織的凝聚力和戰斗力,發揮黨員先鋒模范作用。
三是充分發揮黨組織的戰斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,著力提高黨員服務中心、履行監督職責、促進和諧建設、服務群眾的能力并初見成效。在“5.12汶川大地震”后,我局黨員積極響應上級的號召,共收繳“特殊黨費”5628元;今年,中國臺灣在發生“莫拉克”臺風受災嚴重后,支部發動捐款活動,全局共捐款3680元,其中黨員捐款2350元。
2、加強黨風廉政建設,構建質監和諧。
堅持標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防的方針,加強內部約束機制,把減輕企業負擔作為糾風工作的重點,堅決糾正向企業亂收費、亂罰款、亂攤派等不正之風。
一是堅持教育與監督并舉,筑牢反腐防線。開展反腐倡廉警示教育,以質監系統違法違紀案件作為警示教育,讓黨員干部從中汲取教訓,引以為戒,促進黨員干部增強政治意識、政權意識、責任意識和憂患意識,自覺做到講黨性、重品行、作表率。邀請檢察院、法院的領導開設講座,從生動的現實的黨員干部違法犯罪的案例中再次敲響警鐘,筑牢黨員干部反腐倡廉的思想道德防線。開展典型示范教育。組織干部職工開展向省質監系統先進事跡人物福鼎質監局陳宏、省特檢院陳國凱同志、市質監局陳筱紅同志學習,要求大家透過平凡的事跡,領悟他們的思想品質,改造自己的思想。
二是依法行政,推進文明執法。堅持“事實清楚、證據確鑿、用法準確、處理恰當、程序規范、文書齊全”原則,倡導陽光執法,自覺接受社會監督。嚴格執行廉政自律各項規定,在行政執法等各項業務活動中做到秉公執法,禁止利用職權和職務之便謀取不正當利益,積極推進《廉潔自律告知卡》制度的貫徹落實,從源頭上預防和治理腐敗,做到“一案一卡”、“一證一卡”,堅持每月一統計,今年共發出《廉潔自律告知卡》243份,收回243份,并通過電話回訪、上門回訪等形式,加強監督,杜絕“吃、拿、卡、要”不良現象,有效保證隊伍的廉潔。
三是加強行風效能建設,樹立部門良好形象。一是做好行風走訪溝通工作,完善行風監督員隊伍,召開行風監督員懇談會、企業負責人座談會,發放意見征求表,廣泛收集意見和建議,及時了解企業對我們在服務、收費等方面的意見和建議。積極開展“三百”活動:走訪企業112家,電話回訪企業103家,發放民主評議政風行風意見征求表101份,回收101份。二是認真辦理“12345”系統便民投訴,認真解決好損害群眾和企業利益的問題,確保群眾求助和投訴問題及時解決。今年共受理投訴件8件,已核實辦理8件。
3、積極開展助貧困獻愛心公益活動。春節期間,局領導班子帶領相關股室人員到曉沃鎮慰問全特困貧困戶、殘疾人士等3戶,結合“一幫一”結對幫扶貧困戶活動,了解貧困戶的詳細情況,進行走訪慰問,同時向每位送上800元的慰問金?!傲弧眱和澠陂g,我局向貧困災區兒童、革命老區兒童奉獻愛心,關心兒童教育事業,組織全體干部職工積極為四川地震災區的兒童捐贈“愛心包裹”11個。同時與省質監局、省特檢院、省計量院共同開展愛心捐贈活動,向縣東湖中心小學、東湖中學捐獻圖書3000冊,向貧困學生、留守兒童捐獻“愛心禮包”24個。
下半年工作總結報告篇二
一、經營業績
1、負債業務:
截至11月底,我行全口徑存款時點達到60978萬元,較年初增長2358萬元,其中對公存款余額達28614萬元,較年初增長1525萬元,儲蓄存款時點余額32364萬元,較年初增長833萬元。截止11月底全年全口徑日均存款余額為60625萬元,較年初增長1020萬元,其中對公存款日均已浮出水面,較年初正增長39萬元,余額為27517萬元;儲蓄存款日均余額為33108萬元,較年初新增981萬元。
2、資產業務:
截止11月底,我行貸款余額為40273萬元,比年初新增萬元。9月底,我行向xx項目成功營銷4億元貸款,并分別于9月底投放2億元、11月置換1億元固定資產貸款,有效調整了我行的貸款結構,提高了利息收入水平。同時,我行上半年在房地產項目貸款營銷上也取得了較好的成績,分別營銷、兩家優質房地產企業貸款各5000萬元,為我行房地產金融業務打下了良好的基礎。全年累計收息達到634.26萬元,資產質量良好。全年累計簽發銀行承兌匯票達13189萬元,手續費收入達到6.6萬元。
3、中間業務:
上半年我行對中間業務收入的認識有了較大的提高,并積極拓展中間業務收入的各種渠道,積極組織收入,提高收益水平。截止11月底,全年累計中間業務收入達172萬元,比去年增速達到215%。其中10月份我行收到第一筆財務顧問收入7.5萬元,以及國際結售匯收入2800元,開拓了新的中間業務空間。代理發售國債1651萬元,基金1300萬元,信托280萬元,各類保險25萬元,理財產品中間業務收入達到xx萬元。
4、國際業務:
上半年我行國際業務有了較大的進展。通過營銷xx科技、等有進出口業務的貿易企業,我行僅10月和11月就完成對公企業國際結售匯82.59萬元,國際結算量達到71.71萬元。6月,經上級行批準我行開辦外匯儲蓄業務后,我行積極行動,對前臺員工進行多次國際業務培訓,懸掛宣傳條幅進行業務推介,并在較短的時間內開始辦理業務,為我行今后國際業務和外匯理財業務的發展奠定了堅實的基礎。
5、電子銀行業務:
為了給客戶提供方便快捷的高科技服務,減輕前臺壓力,上半年我行對電子銀行業務的發展提出了較高的目標。截止6月底,我行共發展企業網銀客戶14戶,個人網銀273戶,callcenter簽約287戶,網銀結算量達到32393萬元。
6、其他方面:xx年路支行在結算服務、核算質量、安全生產等方面也取得了一定的成績,實現全年安全生產無事故。同時也積極參與支行舉辦的各種活動,在行慶50周年合唱比賽中,我行做為牽頭行,積極準備,組織有序,與營業部、支行組成的參賽隊一舉獲得第一名的好成績。
二、主要工作回顧
1、圍繞增強價值創造能力,提高經營水平
在xx年的工作中,路支行始終堅持以提高價值創造能力為目標,以增加收入、創造效益為工作成效的評價依據,對每一項產品、每一個客戶進行認真地梳理,挖掘潛力客戶和潛力產品,合理調配人員,達到提高經營水平的目的。上半年,我行充分認識到省行理財中心的潛力,通過與省分行個人客戶部的多次溝通,利用理財中心的優美環境,開通對公高端客戶窗口,不僅完善了理財中心的功能,也提高了對公高端客戶對我行的滿意度,實現了對客戶的差別化服務。此項舉措對我行的服務水平是一個很大地提升,收到了良好的效果。
在上半年的業務發展中,我行將對公客戶進行了細分,有信貸業務的客戶和存款余額較大的客戶由客戶經理進行維護,小額客戶由前臺通過優質服務進行維護,要求每天專人統計余額變動,大額進出情況,并調查分析原因,提出有針對性的為客戶提供量身定體的服務方法。初步形成多層次的營銷網,如前臺柜員通過余額大小或者大額進出篩選出潛力客戶推薦給客戶經理,客戶經理負責上門走訪維護,并由前臺客戶經理進行方便快捷的核算服務。上半年以來客戶經理維護的優質客戶戶數增加了42%,存款余額增加22%。
在上半年3月份儲蓄存款達到37000萬元以后,我行對私存款新增不理想。一度回落到年初3xx萬元左右。目前通過設立對私前臺客戶經理,開辟vip客戶專區,篩選金博大和世紀聯華返款商戶的前20名做為重點尋找溝通聯系等手段,發現并留住高端客戶,從而促進對私業務向上增長。同時狠抓前臺人員服務水平和工作效率,目前由于dcc上線、集約化經營等因素流失的客戶已逐漸開始回流。
2、積極推行績效管理,提高支行管理水平
年初伊始,我行率先推出《績效管理實施方案》,為每一個中層干部量身定體,制定了績效管理目標、績效管理綜合評估和相應的激勵約束辦法,經過科學的推算,對每一位中層干部所在的崗位不同,分別進行不同的設定,并由行里與中層干部的各自不同崗位相互進行認定。通過績效管理的推行,使中層負責人的責、權、利相匹配,以鼓舞中層負責人的工作熱情和主觀能動性。經過半年多的運轉,績效管理的激勵約束效果已得到充分的體現。部分部門也在本部門內部對員工進行了試運行。我行試行的績效管理辦法也得到了金水支行相關部門的關注和認可,準備在一定范圍內予以推廣。
為了調動客戶經理的積極性,5月份我行出臺了客戶經理管理辦法和相應的考核辦法,由于激勵約束有力,使客戶經理充分發揮自身潛力,積極營銷客戶,主動承擔行內大客戶的維護工作,我行對公業務有了較大的起色。上半年我行自行上報申請審批的項目全部得到省分行認可并順利通過,使xx科技、等信貸業務的投放為我行上半年以及明年的對公業務、國際業務發展奠定了基礎。
3、從嚴把握核算質量,防范資金風險
上半年,面對dcc上線、員工業務水平參差不齊,差錯率較高等情況,我行從嚴把關,要求員工提高核算質量,積極防范資金風險。通過強化培訓、一對一老帶新等方式,迅速提高核算水平。對會計主管的工作給予有力的支持,對核算差錯出臺了相應的處罰措施,使員工的業務水平在短時間內達到了迅速的提升。同時,在人員相對緊張的情況下,將b級柜員崗位后撤,做好全行后臺稽核工作,從嚴把關,使我行的核算質量有了較大的提高。
4、強化培訓,提高員工業務水平和綜合素質。
上半年,我行加大了培養優秀人才的力度,把內容繁多的學習培訓多層次分布在立體培訓網中,讓全行員工得到良好的教育,成為適應建行改造和社會競爭的所需人才。員工的培訓主要從以下幾個途徑展開:1)積極組織員工參加上級行培訓,全年參訓132人次,是力度最大的一年。特別是支行在人員短缺、業務繁忙情況下,克服重重困難,讓每一個前臺員工脫產11天專心學習。2)、支行自行組織對全體員工的深化培訓。專項制定學習計劃,每周安排2個晚上培訓。培訓采取多樣化的學習形式,如每次由3名員工做講師進行背課,使每個人既是學生又是講師,收到了很好的效果。3)、加大對客戶經理、中層負責人、業務骨干的提升培訓。組織讀書活動,推薦《細節決定成敗》、《成功人士的七個習慣》等優秀書目,開展想座談,使骨干人員得到有效的素質提高。
5、把安全防范溶入日常管理,防微杜漸,繼續創造安全無事故
安全是各項業務發展的基礎,是第一要事。對外我行密切關注社會形式,嚴防不法分子的侵害。從早接款晚送款,到出入通勤門,我行都制訂了嚴格的規章制度,并督促每一個員工遵照執行。做到人人熟悉防搶預案,定期演習。對內簽訂職工聯保責任書,員工思想動態調查報告。設立專職稽核員,對帳務全程監控,并制訂核算差錯處罰辦法,有效遏制了業務差錯和違規違紀現象。上半年處罰相關責任人20多人,消滅隱患30多起,有力保證了我行業務發展。
6、工會把“家園文化”深入推廣,團隊凝聚力越來越強。
上半年工會注意“家園文化”建設,給每一位過生日的員工當日送上一份鮮美的蛋糕。同時組織員工參加了合唱、跳繩、乒乓球、籃球運動,豐富員工業余生活。特別是由支行領導帶隊的合唱團,經過精心排練,在20多家支行參加的比賽中一舉奪得第一名,使支行團隊凝聚力空前加強,員工踴躍參與團隊活動。
三.存在的問題
1、前臺服務存在差距,客戶投訴時有發生。上半年我行發生一起有效投訴一起,嚴重影響了我行的信譽。
2、客戶經理隊伍有待于加大?,F有客戶經理只是維護了對公客戶,如果加上對私客戶維護,顯然人力不足。
3、對公、對私業務發展措施落實不到位,需要樹立全員營銷理念,以推動業務快速發展。
4、網銀、電話銀行簽約推廣力度不大,柜面客戶排隊的壓力依然很大。
四、下半年年工作規劃
下半年發展思路:以學習《決定》為發展契機,圍繞增強價值創造能力,深入挖掘人員和業務潛力,積極組織各項業務發展,堅持走高端路線,創新經營,規范發展,防范風險。
1、指標規劃:對公日均新增3000萬元,儲蓄日均新增xx萬元,中間業務收入有更大突破,實現180萬元;儲蓄存款爭取突破4億元。國際業務、電子銀行、客戶拓展指標爭取完成金水支行下達的任務。
2、繼續推進績效管理,促進全行經營績效的全面提高。
3、擴充經營人員隊伍,增設客戶經理崗位,從核算主導型向價值創造型轉化。
下半年工作總結報告篇三
公司是指一般以盈利為目的,從事商業經營活動或某些目的而成立的組織,通常又稱為企業或實業。今天本站小編給大家整理了公司下
半年工作總結
,希望對大家有所幫助。xx年上半年,某某公司認真貫徹落實總部年初的工作會議精神和具體要求,繼續發揚創業時的艱苦奮斗精神,強化隊伍建設、抓好市場營銷、確保安全質量,開源節流、增收節支、大膽開拓,勇于創新,取得了較好的成績?,F將xx年上半年工作作如下匯報:
一、上半年工作回顧:
公司經過三年多的打拼開拓,已經在廈門的某某市場牢牢地站穩了腳跟。但對手今年通過捆綁式的營銷模式,采取一切手段對我們進行瘋狂的反撲。面對如此惡劣的市場環境,我們每前進一步都很難。
但我們并沒有失去信心,而是將壓力轉化為動力,在總部的關懷和指導下,在公司領導班子的帶領下,在全體員工的齊心協力下,按照年初確立的“以人為本,打造隊伍、完善管理、和諧發展”的工作方針,公司積極采取有效措施,對內加強管理,為發展打好基礎,對外大力加強市場營銷,以發展促鞏固。上半年,公司針對市場形勢和公司的實際情況,及時出臺相關的制度,調整營銷策略,為公司今年工作目標和經營指標的完成奠定了基礎。
(一)生產經營情況。
今年1-6月份完成集裝箱理貨業務 萬標箱,比去年同期增長 ;件雜貨完成 萬噸,比去年同期增長 ;裝拆箱理貨完成 萬標箱,比去年同期增長 %。
今年上半年財務收入共計 萬元,比去年同期增長 。利潤 元,成本利潤率 。
現有員工隊伍100人,員工平均工資達3500元/月。
(二)主要完成的工作。
1、以人為本、搭建平臺、構建和諧企業。
“以人為本”是企業永恒的經營之道。員工是企業的財富,只有真正的關心員工,充分保障員工的利益,才能讓員工努力工作,積極發揮主觀能力性,為企業創造財富。
今年上半年,公司繼續堅持“以人為本”的經營理念,按照年初提出的“以人為本、構建和諧環境,促進公司可持續發展”的工作指導思想,以改善和提高員工的福利待遇,將員工打造成為對公司對社會有用的人作為自己的使命,一方面大力發展經濟,提高物質基礎,今年員工的福利待遇有了明顯增長,員工的工資已由去年的二千多增長到現在的三千多,公司還為員工訂做了西服及運動服和運動鞋。一方面加強思想教育,增加精神食糧,充分利用公司的各種平臺,努力營造和諧的企業環境。
加強黨組織建設,發揮黨員干部的模范帶頭作用。按照公司黨委今年的工作計劃,公司黨委成立了中心學習組,將各部門長、黨支部書納入學習組,每月組織黨員干部進行黨課學習,由黨委成員親自主講。通過政治理論學習,黨員干部的思想認識和管理水平有了明顯的提高,在實際工作中他們以身作則,從現在做起、從部門做起、從點滴做起,處處起到表率作用。
充分發揮團組織、工會的作用。團組織和工會是公司黨委的得力助手,是公司與員工之間的紐帶和橋梁。今年以來,公司團組織和工會在黨委的領導下,組織了多項有益員工身心健康的活動。如“新年文藝匯演”、“第一屆友誼杯籃球比賽”、“萬人獻愛心活動”等等。
各部門還針對部門員工多數是青年團員的特點,根據部門實際情況,在工作之余,組織許多年青人喜歡的活動,有學雷鋒,做好事活動,臺球賽,羽毛球賽活動;也有郊游,燒烤活動,極大地豐富了員工的業余文化生活,既煅煉了身體,陶冶了情操。又加強了交流,加深了感情,促進了團結,提高了隊伍的凝聚力,營造了一個健康和諧的企業環境。
發揮輿論宣傳作用,正面引導員工奮發向上。廈門某某從xx年開始創辦企業內刊《某某某某之聲》至今已有三十三期了,為領導與員工、干部與員工、員工與員工搭建了一個很好的溝通橋梁和交流平臺。
通過內刊傳達了公司政策精神、指示要求。員工們通過這一平臺,交流工作、學習、生活的經驗與感受,對公司經營管理提出意見,參與公司的民主管理,不僅豐富了員工的文化生活,提高了員工的文化修養,還調動了員工參與管理的積極性。今年以來,為了更好地發揮輿論導向作用,公司加大了好人好事的宣傳力度,每期都設有好人好事專欄來表揚在工作中樂于奉獻,愛崗敬業,有突出表現的員工。
今年二月公司對《某某某某之聲》進行全面改版,由原先的兩版擴充到現在的九版,并結合公司的實際,增加具有導向性的文章,極大地豐富了簡報的內容,提高了簡報的可視性和可讀性,充分發揮其導向作用。另外,各現場操作部門都創辦了宣傳欄,根據部門的具體情況,創辦各種主題的欄目,對部門的好人好事進行宣傳和表揚,對工作的特殊情況,注意事項進行宣講。從而促進了部門的生產管理,又調動了部門員工的工作積極性。2、加強隊伍建設,提升公司競爭力。
隊伍建設是企業經營管理的重中之重,公司自成立至今,已經培養出一批志同道合、真抓實干、敢于管理、擅于管理的干部隊伍,和一批愛崗敬業、不畏辛苦、任勞任怨、積極向上的員工隊伍,正是在這些干部員工的努力拼搏下,公司得到了健康快速的發展。今年上半年,公司繼續加強隊伍建設,努力提高干部員工的思想水平和綜合素質,提升公司的競爭力。
加強干部員工的思想素質教育,引導員工從大局出發,向前看,向遠看,樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。尤其是提高中層骨干的業務技能和管理能力,使他們成為公司發展的中堅力量。上半年,公司多次組織助理以上骨干進行各種培訓。各部門還組織了學習小組,學習業務知識和理貨英語。今年6月公司推薦某某x、某某x二位同志參加總部舉辦的中層干部培訓。通過培訓教授和自主學習,干部員工的綜合能力和業務水平有了很大的提高,為公司進一步的發展打下了堅實的基礎。
繼續實行干部員工動態管理,最大限度地激發干部員工的奮發向上,讓干部有危機意識而更加努力地工作,讓普通員工有“盼頭”而更加努力地去學習,去提高自己的業務技能和綜合能力。上半年有二名同志被聘任為部門長,有三名理貨員提升了見習助理,對多名員工的工作崗位進行了調動。通過這種能者上,庸者讓的競爭機制和干部調動機制,公司呈現比學趕超的局面,很好地滿足了各個崗位的需要,促進了公司的發展。
3、完善
規章制度
,嚴抓貫徹落實。規章制度是企業健康發展的保證,幾年來公司結合工作實際和市場形勢相繼出臺了一系列的規章制度和政策,確保了公司的健康發展和業務的順利展開。但隨著競爭的加劇,市場對我們提出了更高的要求,尤其在安全質量方面。
上半年,公司針對一些內部差錯反復出現的問題,修訂了《貢獻獎暫行辦法》和《綜合管理獎考核辦法》將和部門的利益與安全質量掛鉤,對差錯進行嚴格的控制,內部差錯按個計算,一旦出現內部差錯即取消評比個人貢獻獎資格,干部出現內部差錯,扣比率扣除安全質量獎;進一步明確對外差錯的界定,即只要錯誤送達、傳達外部單位,不管有沒造成影響,都視為對外差錯。只要出現一個對外差錯即取消部門綜合管理獎和個人貢獻獎的評比。
通過這一系列的措施加強了干部員工的責任感和緊迫感,使工作差錯急劇的下降,確保了安全質量,受到客戶的好評,為進一步擴展市場創造了條件。
今年以來,公司嚴抓規章制度的貫徹落實,出臺了《干部的職責與權限》等規定,進一步明確了職責,使員工在貫徹落實規章制度上有人抓、有人管,而不是當作廢紙一張,同時加大對責任人的考核力度,對不遵守公司規章制度的員工給予嚴肅處理。
7月份,現場部門有位員工無視公司的勞動紀律,無故曠工,公司給予通報開除處理,并要求其承擔相應的違約責任。公司還加大了現場操作部的檢查力度,出臺了《現場部門月度檢查內容》,對各部門規章制度的落實情況和安全生產進行檢查。
通過采取上述措施,公司規章制度的執行力度明顯加強,保證了公司的政令暢通,令行禁止,高質量、高效率地完成了公司布置的各項任務,從而提高公司在市場上的整體競爭力。4、開源節流,創造效益。
根據總公司年初的工作會議精神和要求,廈門分公司積極采取有效措施,做好開源節流工作。一方面全力拓展市場,爭取業務,拓寬營收渠道,一方面加強內部成本控制,節省開支,取得了很好的效果。首先,加強人工成本控制。各現場操作分部實行崗位相對固定,人員統籌安排的用人機制,解決了周末作業高峰期人手不足的困難,減少各部門人員的編制。其次,實行部門成本核算。
公司各部門的經營、管理、質量和成本納入部門月度考核,教育員工從自身做起,從點滴做起,提高主人翁精神和節約意識,努力降低成本。其次在管理費上嚴格控制,盡量壓縮機關人員的配置。機關人員多是身兼數職,辦公室人事管理員某某兼任黨辦秘書,在財務部會計請假回家生產后又暫時兼任公司會計。在業務招待費上,本著花小錢、辦大事、辦好事、辦實事的原則,采取一切措施,避免不必要的開支。
上半年,我司本著審計出效益、審計防風險、審計強管理、審計促發展的原則,積極配合總部和股東對公司的審計工作。通過上述一系列的有效措施,公司成本支出得到了很好的控制,收入成本率有了明顯的降低。
5、大力加強市場營銷工作。
今年隨著國家相關政策的出臺和廈門港的自身情況,廈門港的某某市場總量沒有增加,反而出現下降的趨勢。而港務集團給某某定了較高的利潤指標,這勢必讓某某加大市場營銷力度,采取一切辦法,甚至不入流的手段對我們進行反撲。公司及時采取相應的對策,鞏固了現有的市場份額。
如今,對手很難從我們的手中奪去業務,但我們每爭取一塊業務也要付出很大的代價,這就是市場的相對“相持”階段。在這“相持”階段,誰頂得住壓力,先打開突破口,誰就掌握了市場的主動權,所以,市場營銷工作是公司今年一切工作的重中之重。
今年公司為了加強市場營銷工作,在繼續發揮營銷小組作用的同時,將某某x、某某x二位同志借調到商務部協助進行市場營銷工作,同時依然負責本部門的經營管理,充實了商務部的營銷力量。公司還根據各客戶的具體要求和各船東的不同特點,為客戶提供眾多的增值服務,包括為客戶做一些力所能及的事,想客戶之所想,急客戶之所急,受到了客戶的肯定與表揚,從而加深了和客戶及相關方的關系。
公司針對今年上半年廈門港班輪航線變動不大的特點,及時調整策略,采取行之有效的營銷辦法,對班輪繼續跟蹤,保持關系,重點攻關內支線以及一些近洋的航線。
今年上半年在鞏固原有航線的基礎上,通過積極營銷,相繼爭到某某地中海線;某某的一條內支線和某某線;某某和某某合開的東南亞線;某某的一條船。雖然今年因為幾家船公司撤線和拆線,導致公司理貨箱量的流失,但由于我們爭取到了一些業務,從而補足了箱量,鞏固了市場份額。
在件雜貨方面,公司加大營銷力度,一有信息,及時跟進,不放過任何的機會,今年公司件雜貨的理貨份額有明顯增長,有幾個月還超過了50%。在裝拆箱理貨方面,加大與堆場和貨主的聯系,擴大合作,上半年,增加了某某物流的一塊業務,特殊理貨的業務量也有所增加。
公司還和相關碼頭加強合作,上半年公司與碼頭簽定了合作協議,其船邊、閘口、驗關臺的相關理貨業務已全部委托我司操作。這證明了我司的營銷工作取得了成功,并且有了碼頭這一有力的支持者,為公司經后的發展打下了基礎。6、某某分公司正式開展某某業務。
根據總部的要求,某某分公司的經營管理由廈門分公司負責,去年公司對某某市場進行了調研,并做好相關開業的準備工作,今年公司加大了營銷力度,積極推進某某分公司各項工作的進行。今年上半年某某分公司已按照既定的計劃,順利開業了,并已經多次進行了理貨作業。某某x作為某某分公司具體負責人,對某某分公司的開業經營作了大量的工作。
二、存在的不足:
(一)員工的思想水平和綜合素質有待提高。
公司成立三年來,經過公司的引導和教育,員工的思想水平和綜合素質比剛進公司時有了很大的提高,但隨著競爭的加劇,客戶我們的員工提出了更高的要求。
(二)干部的管理水平和業務技能有待加強。
有一批能抓管理,會拓市場的干部隊伍是公司保持持續發展的關鍵,近三年來,公司涌現出一大批年青的干部,他們在實踐中邊學邊干、邊干邊學,工作能力、管理水平和個人修養都得到了很大的提升,為公司的快速發展做出了不少貢獻,但他們畢竟還年青,無論是工作經驗、業務能力、管理管理水平及對外溝通能力都和公司持續發展的需要還存在一定的差距。
(三)規章制度的落實還不夠全面到位。
三年來,公司各項規章制度都已建立,并在實踐中逐步地健全和完善,可是有了好的制度,還要去全面的貫徹落實。今年,公司在管理上出現一些漏洞,在安全質量上,沒有很好地杜絕差錯,就是由于規章制度沒有完全落實到位,員工沒有嚴格依照規章制度和操作流程作業。
總公司的日常工作,在x總支及總公司領導的正確領導下,在各相關部門的通力配合協助下、在公司全體職工的共同努力下,公司業務順利展開,穩步發展,現就公司上半年的工作情況小結:
一、規范管理,完善公司各項規章制度。
為規范管理,總公司結合實際,對相關的規章制度進行了充實完善,對原公司的管理實施細則進行了相應補充,并組織員工學習,對各
崗位職責
進行了明確分工,對設備使用,人員安排進行了相應的規定及調整,力求做到以人為本,按章辦事,用制度來約束人,通過內部良好的運作機制來調動公司員工的積極性。二、加強業務技能培訓,提高職工素質。
今年上半年,段舉辦了職工機械操作業務技能培訓班,領導非常重視,請經驗豐富的業務能手及專業人員親自授課,公司廣大職工各極參加了培訓。
結合工作中的實際,重點就機械結構、機械保養等等對工作中出現的疑難問題進行了講解和討論,提高了認識,活躍了思維;組織開展了機械操作技術比武,公司的機械操作人員積極參加并取得了優異成績,通過這次培訓,提高了機械操作人員的技術水平。在全公司范圍內營造學幫帶、比趕超氛圍,以先進為榜樣,立足本職,干好本職,敬業愛崗,掀起學業技、強技能的高潮。
三、加強安全管理,杜絕安全隱患,提高員工安全意識。
安全就是企業最大的效益,安全工作是一項常抓不懈的工作,根據公司有關制度的規定,公司管理人員每月定期組織公司全體職工進行安全知識的學習,召開安全會議,定期到工地項目部對機械設備進行檢查,對存在的隱患進行現場糾正,并督促整頓落實。
四、對職工進行愛崗敬業的思想教育。
加強思想、形勢、任務教育,積極做好職工的思想政治工作和思想轉化工作,協助公司領導配合段總支大力開展“愛崗敬業、作風整頓”教育活動?;顒右孕б鏋橹行模园l展為主線,以管理為保障,以服務為目標,把握形勢,學習先進,查找不足,增強工作責任心。
通過開“展廉政教育、作風整頓”活動,提高規章制度執行力,糾正工作作風,講奉獻,比業績;實踐陳剛毅精神,深入開展“廉政教育,作風整頓”的討論;積極組織開展職工提合理化建議,發揮職工聰明才智,引導職工參與企業經營管理;把追求人生價值、人生目標落實到本本職崗位上,在具體的工作和實際行動之中體現共產黨員先進性,爭做陳剛毅式的好黨員、好干部、好員工。
五、加大市場開拓力度,加大企業管理力度。
年初,公司領導根據段下達的目標任務,領導班子帶頭主抓市場的發展走勢和潛在市場的運行模式。不斷地分析形勢和研究對策,制定了行之有效的戰略措施和戰略方案,努力搶占市場份額,為全年產值總量的實現贏得了時間和機遇。
加大企業管理力度,在管理模式上進一步創新創精,以多創市級以上優質工程為目標,全力實施品牌效應,以多創文明工地為目標,全力實施形象效應,以確保合同履約率為目標,全力實施誠信效應。今年上半年公司通過質量、安全生產大檢查,總體看來不管是現場管理還是軟件資料都比較規范,說明公司的管理已經向規?;l展。
另外,我公司財務管理制度,財務監控體系完善。堅持執行財務負責人把關制,分管經理審核制,現金流程表備忘登記制,季度財務公示制,良好的財務運行體系確保了費用成本降到最低限額,從而在單位工程費用跌落到低點時,尚能保證了正常運營,同時保證了工資的發放和稅金的交納。
下半年的工作打算:我公司繼續以擴大產值總量為目標,繼續以“拓市場,擴總量、重質量、樹形象”為下半年的努力方向,進一步加強工程質量安全管理,財務管理,多創精品工程和優質工程己任??傊习肽旯靖鞣矫婀ぷ鞫歼_到了預期的目標,今后將一如既往繼續努力完成各項工作目標任務。
20nn年公司創建江西省電力公司一流縣級供電企業的考核年,是公司改革與發展的關鍵性一年,本部門堅持公司“三抓一創”工作思路,緊緊圍繞同業對標創一流主線,緊扣實現公司經營扭虧為盈,實現同業對標工作排名前三位的目標,扎實工作,確保了電網安全穩定運行。為更好開展下半年工作,現將上半年工作總結匯報如下:
一、科學謀劃,加強管理,認真做好電網建設改造工作。
一是科學謀劃,精心安排,做好工程項目立項設計工作。三月份組織各生產單位對電網現狀進行了仔細梳理,分析薄弱環節,各自擬訂了改造項目計劃,我部從全局出發,通盤考慮,認真分析高中低壓電網現狀,結合《公司電網建設規劃》,分期分批確定了電網建設改造項目,先后完成了第三期第一批縣城網改造工程項目初步設計工作,第二批縣城網改造工程立項工作。編制了《農村電網完善工程可行性研究報告》,制訂了農村戶戶通工程實施方案。
做到實施一批項目,籌備一批項目,規劃一批項目。共完成了資金規模496萬元的工程初步設計,資金規模213萬元的工程立項,資金規模3100萬元的農村電網完善工程工程可研報告。
二是求真務實,追求質量,加強工程管理。從工程設計抓起,認真審查了35kv八都變、白水變改造工程設計。對10kv及以下工程先由運行單位進行現場設計,避免閉門造車,規避施工單位追求工程量隨意放樣的現象。加強了物資采購管理,嚴格招標采購程序,嚴把技術協議關,嚴把物資入庫驗收關。
由生技、安教、審計、物質公司、修試公司、紀檢專職等機關部門人員成立驗收小組,對照國家有關規定及訂貨協議,對入庫設備進行相關項目的檢驗,形成驗收報告,做到沒有驗收報告不付款。
加強了工程驗收管理,建立了運行單位驗收,公司部門抽驗的驗收管理模式,做到驗收單位不簽字不結算。加強了工程結算管理,做到完成一項結算一項。施工隊必須按時提交工程量、材料清單、施工記錄、圖紙給結算組,結算后,交審計部門現場核對審計。
二、生產技術管理進一步規范,電網運行穩定。
一是進一步強化了設備線路整治力度。線路運行狀況逐步好轉,結合春季安全大檢查整改工作,上半年共消缺35kv線路設備缺陷 處,10kv及以下線路設備缺陷 處,完成了35kv楓江線城北新區改線工作,35kv白水變預試和防腐工作,完成了35kv八都變預試工作,更換了35kv電流互感器 組,開展了線路拉線整治工作。消除了35kv對地距離不足缺陷 起,繼續開展了線路清障工作,多數供電所線路10kv通道狀況好轉。啟動了臺區接地電阻改造工作。
二是堅持了電網運行分析制度,公司每月定期進行了電網運行分析,以電網故障跳閘率分析入手,找出薄弱環節,制訂整改措施。三是繼續加強“捆綁式”停電管理,每月初制訂停電檢修計劃安排,嚴格停電審批制度,盡可能將業擴工程、各單位消缺工作捆綁一起。四是結合同業對標創一流工作,規范生產技術基礎資料管理。
三、積極配合,通力協作,扎實開展同業對標工作。
配合企管部,根據公司單位機構的調整,重新修訂了所站生產運行管理基礎臺帳、記錄目錄,建立了對標體系。變電、線路專職配合企管部每月對供電所、變電站指導檢查評比,認真分析各指標變化情況,分析差距,制訂提高措施。
四、提前謀劃,精心組織,做好迎峰度夏電網穩定運行工作。
成立迎峰度夏工作組織機構,下發了《關于做好迎峰度夏工作的通知》,制訂
應急預案
,組成了搶修隊伍?,F正組織實施迎峰度夏保電工程。五、注重新技術、新設備應用,提高電網設備技術含量。
在設備選型時,嚴禁選用技術落后產品,大膽使用先進的新設備。針對縣城網臺區配電箱安全隱患多、臺區負荷難監測的現狀,結合農改工程,引進了集過流、漏電等保護功能的智能負荷開關,引進了臺區配電自動化監測裝置,引進了臺區無功自動三相、分相共補技術。
該項改造工程既提高了設備、人身安全系數,又將為臺區降損起到直接和間接的作用,效果將十分明顯。另外,根據農村線路無功負荷需求量變化較大的特點,防止無功欠補和過補,以及無功手工投退工作繁瑣,經濟效益不明顯等因素,引進了10kv無功自動分組補償裝置,以上技術應用正在實施中。
存在問題:
(1)電網運行管理亟待加強。部分員工業務技能不高,責任心不強。少數供電所巡視工作不到位,配網線路瓷瓶等材料設備質量問題仍不斷暴露,配網線路抗惡劣氣候能力差。
(2)本部門人員業務素質和管理水平有待進一步提高,工作重心偏離,農網改造和各種統計報表工作花費不少精力,深入一線工作時間非常少。
下半年工作打算
(1)從繁雜瑣事中脫離出來,充分發揮專職的職能,以深入一線檢查為主,加大供電所、變電站同業對標創一流的指導力度。
(2)做好電網運行維護管理工作,加大設備整治力度,確保電網安全穩定運行。
(3)繼續做好電網改造工作,全面完成第三期農改工程。
(4)扎實開展“線損管理年”活動,落實好線損管理技術措施,認真分析總結降損措施效果,使各項工作達到實效。
下半年工作總結報告篇四
20__年是工行發展史上濃墨重彩的半年,工行勝利邁出了股份制改革的第一步。__年對南岸支行來講,是辛苦耕耘的半年,是適應變更的半年,是開拓立異的半年,也是理清思路、加快發展的半年。在這半年里,各支行及下屬分理處機構業務整合安穩發展,綜合業務體系全面推動并獲得預期目標。在這半年里,組織和領導給予了我很多學習和鍛練的機遇。
一、強化業務學習,提高本身綜合素質,適應新情勢的需要。
我從事儲蓄工作以來,非常重視個人業務能力的造就學習。為儲戶供給標準優質服務的同時,耐勞研究業務技巧,在純熟把握了原業務流程的基本上,踴躍當真地學習新業務、新知識,碰到不懂的處所虛心向領導及專業科請教養習。跟著銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質得到了較大水平的提高,業務水溫和專業技能也隨著工行各階段的改革得到了更新和提高。
二、以高度的義務心,用戶至上的服務理念,將優質工作落到實處。
__年,我在長江村儲蓄所任業務主管,重要負責重控、內控、核算品質、及柜面畸形業務。通過增強內控治理,全所在去年分行發展的核算質量評選中,從未列于倒數五十名內,還曾多少度位于前三、四十名之列,我個人還曾持續兩月在南岸支行被評為“無錯誤柜員”。
我始終保持“客戶第一”的思維,把客戶的事件當成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想,勇敢開辟思惟,征對不同客戶采用不同的工作方法,努力為客戶提供最優質服務,以博得客戶對我行業務的支撐。在長江村儲蓄所工作期間,我同眾多客戶由客戶誼發展成友人情,屢次受到不同類型客戶的贊賞,從未接到過一起客戶投訴。
時期在變、環境在變,銀行的工作也時時變更著,天天都有新的貨色呈現、新的情形產生,這都須要我隨著局勢而轉變。學習新的常識,控制新的技能,適應四周環境的變化,進步本人的履崗才能,把自己培育成為一個業務全面的工行員工,更好地計劃自己的職業生活是我所盡力的目的。當然,在一些細節的處置和操作上我還存在必定的欠缺,今后我將判若兩人地做好本職工作,時刻以“服務無盡頭,服務要翻新,服務要長久“的服務理念鞭策和完美自我,在引導跟共事們的關懷、領導和輔助中提高自己、更加嚴厲請求自己,為工行的改造發展過程添磚加瓦,將優質服務工作落到實處!
下半年工作總結報告篇五
起草總結屬于慣例性的工作,一年的工作告一段落,或者一項活動結束,都要考慮總結問題。工作總結包括情況和體會兩大塊。今天本站小編給大家整理了車間下
半年工作總結
,希望對大家有所幫助。時光荏苒,20xx年一眨眼又過去了大半年了,回首過去的這一大半年,內心不禁感慨萬千,在平常的工作中,深諳到工作技能及知識的重要性,還有一點相對較為主要就是關系,正如史丹福研究中心所研究的結論:你賺的錢12.5%來自知識,87.5來自關系。
一、在工作上,圍繞公司的逐步實行半動化/自動化高效率的生產模式發展,以客為先,優質高效,持續改善為中心工作,按照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務,這一大半年來主要工作表現如下:
4、至于日常的工作態度,本人自認為尚屬可以,雖處于不良的致豐大環境中,但尚未至于與人同流合污。
5、一車間的跟拉方式已由過去的跟產品方式轉變為現時的真正意義上的跟拉方式,工作效率與工作主動性有所提高,生產與品管投訴率有所降低(雖然pe人員只有2人),pe人員由過去3人削減為現時2人,在提高工作效率的同時亦為公司節約輸出成本,沿著公司的既定目標"精英制,縮減人員提高效率“方向發展。
二、工作中的不足與改正措施以及今后的努力方向:
3、就目前一車間而言,空間比較窄小,生產的品種不多,而且相對而言比較簡單一些,但仍然有很多工作需要去做,在日后工作中,將會逐步對生產中的產品進行流程合理優化,對一些殘舊的夾具進行更新,以求做到持續改善,提高生產效率。
4、對于工作心態及紀律,因一車間只有2個pe人員,在紀律上未有過失,今后仍需加強,從細節上抓起,從每一件小事做起,從我做起,認真填寫相關
工作報告
。三、結論:
隨著公司的erp、t-misc、cellproduction推行,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,一定努力打開一個工作新局面,為公司的發展作出應有的貢獻。
上半年來,我單位根據集團及分公司的總體工作部署,結合本單位的具體情況,在集團及公司黨委的支持和幫助下,緊緊圍繞真配件制造的這一主要任務,通過班子成員和全體員工的努力下,除生產任務沒有完成計劃外,其他都基本上完成了公司下達的各項工作,回顧上半年的生產經營工作,我們主要開展了一下幾個方面的工作。
一、主要工作完成情況
1、指標完成情況
上半年共計完成產值48.528萬元,發生各項費用212.62萬元(詳見成本費用表),其虧損額為152.615萬元。共計發生材料費用32.77萬元,材料費用率為67.53%。
2、市場開發工作
按照分公司下達的自攬活工作指標,我們班子成員進行了認真分析,結合本單位的生產現狀和產品結構,初步確定了抽油機、井口配件及井下工具作為本單位承攬了活源主要目標,外部市場主要在鉆技公司鉆頭廠和地下資源公司的配件上下功夫,經過努力共計承攬了工作量45萬元左右。在開發外部市場的同時,我們還主動拓展集團內部市場,共承攬了抽油機配件50多萬元的加工任務。
3、生產組織安排
上半年我單位的工作量一直較多,主要是鉆井配件和抽油機配件。為集團抽油機分公司加工的配件批量大、工期緊,而且質量要求較高。針對這些難題,我們能夠在保證生產進度上采用了按工序合理分解,每個工人按工序操作這樣節省許多時間,提高了生產效率和加工質量。對批量較大的工件采用了工藝裝備,并合理安排工人加班,全部配件都在第一時間完成,取得了用戶的滿意。
在獎金的分配上,我們加大考核力度,制定切合本單位實際的考核辦法,成立獎金考核小組,拉開分配的檔次,做到多勞多得,不勞不得,使一線關鍵崗位的獎金不低于其它同行單位的最高數額,極大地激勵了一線職工超額完成任務的積極性,使多干的職工心里平衡,少干的沒有了怨言。較好地穩定了技術工人隊伍。
由于本單位設備陳舊,經常出現故障,影響了生產的進行。我們對設備的修理合理安排時間,基本上都是在工余時間搶修的,每一次都是在第一時間修完,保證了設備利用率。
今年公司把真空加熱爐控制柜的組裝任務交給我單位,我們對這項工作非常重視,配備了技術素質較高的操作者,經過一段時間的培訓,現在多數人已經能獨立進行組裝。同時我們還自制了控制柜工裝及檢測設備,有效地保證了產品的出廠質量,保證了工期要求。
4、職工的技術培訓
我們針對本單位青工多,技術水平落后的具體情況,加大了青工的培訓力度。首先從理論入手,由技術人員進行理論講解,另由經驗豐富的老師傅進行實際操作,同時利用上半年抽油機配件批量大的有利條件,合理地組織崗位練兵,使青工得到了有效的鍛煉。在培訓上我們加強了獎金考核,促進青工學技術積極性。使其技術上有了較大的提高,現已基本上達到了獨立操作的水平。
5、狠抓安全管理
我們針對本單位廠房和設備陳舊的狀況,制定了適合本單位的安全考核辦法。增大安全管理力度,做到安全責任落實到班組,班組落實到個人,制定達標標準,不定期進行抽查。
將查到的違章現象與當月獎金掛鉤。較好地控制了安全隱患。做到了不安全決不生產,任何人都沒有違反安全操作的權利。在設備保養上建立完善色制度,改變了以往只顧干活,不注意保養設備的狀況,提高了設備利用率,使上半年沒有發生安全事故。同時我們還對周圍環境進行了整治,較好地改變以往臟亂差的狀況。
二、存在的主要矛盾和問題
雖然在生產和管理我們做了許工作,但我們的生產沒完成計劃,經過我們認真對比分析,主要存在以下矛盾和問題:
1、受體制的影響我們無法與社會廠家競爭,適應我們的產品拿到的工作量不夠。
2、沒有技術含量高的定型產品,產品種類雜,致使效率和效益較低。同時生產旺季各項產品工期經常發生沖突,有延誤工期現象。
3、生產單元結構不匹配。一線操作工人少,技術素質低,在今年上半年任務量飽和的情況下,也完不成生產計劃要求,掙不回來費用。到現在為止還有幾臺設備無人操作。
4、生產能力低。對一些加工精度要求高、工期緊的產品無能力承擔,不適應市場的需要。沒有市場競爭能力。
5、設備陳舊落后,沒有先進的生產設備,造成效率低下。有的設備達不到滿負荷運轉。直接影響任務的完成。
6、由于更夫人員多,每人班次少,管理難度加大,存在安全隱患。
截止xx年6月30日為止,xx車間已安全運行1304天,車間員工本著“抓安全、促生產、強管理”的基本原則,群策群力,圓滿完成了車間上半年的工作任務。為了總結成績,彌補不足,現將半年以來的工作情況總結匯報如下:
一、職工隊伍素質長抓不懈
培養一支德才兼備的職工隊伍一直是動力車間工作的重點之一。為此,車間始終將職工培訓工作放在首位,長抓不懈。早在年初,車間就制定全年的職工培訓計劃,力爭將工作做到有條不紊。
2萬噸工程完工后,車間新進了28名青工,為了使其盡快掌握車間的所涉及的電氣知識和設備維護保養的有關知識,車間在較為繁忙的時間里專門抽調人員對新工進行培訓,并完成了新工上崗考核工作,28名新工全部通過考核。
車間還數次在班組內部開展現場問答、事故分析,以此檢驗員工們對知識的掌握情況和對突發事故應急處理的能力。這使得員工們都能寓學習于生產,寓理論于實踐。
車間在做好內培工作的同時,也不失時機的與設備廠家聯系委派專人遠赴上海凱撒公司參加空壓機知識培訓,通過學習,員工基本掌握了相關儀器的基本工作原理、使用方法和步驟,對其維護保養和性能有了一定的了解。為日后空壓機的安全正常運行提供了技術保障。
二、強抓安全生產、確保平穩供電
安全月期間,車間又積極組織各班開展形式多樣的活動,如“事故預想、反事故演習”等,并以班組為單位學習安全規程和操作規程,以強化員工的安全意識,鞏固安全知識,與此同時車間積極配合公司開展“四個一”活動,以不同的形式對員工進行安全教育,反“三違” 活動,事故分析活動等,截止目前車間已發現隱患8處,提出整改意見8條,并逐一進行了落實。
6月初,車間工作人員巡視中發現4#整流變壓器檔位指示偏差,檢修試驗人員在處理完4#變壓器檔位傳動軸故障后,本著將“隱患一查到底”的謹慎性原則和“三不放過”原則,在對其進行的性能試驗中,發現b相直流電阻偏大,三相繞組不平衡,屬一類事故隱患。
車間及時上報生產部并于6月7日--6月18日集中車間全部力量對其進行隱患排查,確定了故障點。6月26日連夜對 4#變壓器進行解體性大修,更換其繞組,將這一重大隱患消除在萌芽狀態,避免了事態的進一步擴大。這是繼車間成立以來,處理的最大、最嚴重事故隱患。
三、管理工作全面細致
車間于年初對“月明星”活動細則進行了完善性修改。并在車間內部繼續推行。同時,車間緊緊圍繞“管理工作思路創新”的原則,在“月明星”活動開展的基礎上又推行了“黨員示范崗”、“共青先鋒崗”和“巾幗文明崗”,并制定了相應的活動細則。
一步健全、規范,并在車間以各種不同的輿論形式大力宣傳目標成本管理相關內容,積極配合公司對車間各種消耗進行核算,商討承包事宜并拿出了合理方案。
工作之余,車間黨支部聯合團支部也組織了豐富多彩的文體活動。如迎春趣味活動,
黑板報
評比、“三八”女工棋牌賽等,極大的豐富了職工的業余文化生活,積累了知識。存在的問題:
1、檢修工作、試驗工作沒有合適的工作場地,造成工作困難;
2、由于專業性強,需要加大對技術檢修人員的專業培訓工作;
3、空壓機、冷干機全部滿負荷運行,給檢修工作帶來困難,影響生產;
4、二萬噸循環水由于設計選型原因,造成檢修維護工作困難,建議改進;
5、運行工作人員無待班室,給正常工作帶來困難。
下半年工作思路:
確保安全運行,進一步做好設備檢修和預防性試驗工作,加強對專業技人員的培訓工作,進一步抓好安全清潔生產和車間各項管理工作,認真貫徹落實目標成本管理,降低物料消耗,按生產工藝要求,嚴格供電、供風、供水,確保安全生產。
下半年工作總結報告篇六
201x年公司突飛猛進的發展。在發展的同時,生產、技術、品質也在不斷提升。短短一年時間里,品質部在公司領導的正確指導下,各部門的配合下,做出了一定成績,現做如下小結:
一、工作思路
以質量體系ts16949為依據,切實建立品質控制機制為核心,有效運行并持續改進公司管理體系為宗旨,全面提升公司管理及品質為目標。
二、工作小結
1、品質檢驗機制不斷完善
由于原品質部長的離職,公司質量體系工作一度停滯約,雖然采取了項目責任區域化分管理方式,但卻沒有充分發揮出品質控制的作用。根據公司行政管理要求,對各部門現場管理情況、日清月結的執行情況進行監督檢查,及時指出管理及生產中存在的問題,提出糾正預防措施和糾正時限,并對糾正結果進行跟蹤,較為有效地控制了管理及質量。在隨后工作中我們不斷改進檢驗方式,以檢查出的問題來檢測內部管控能力,通過考核實施壓力,強化部門員工的管控力度,逐步讓存在問題具有可控性,從而使三檢得以真正地建立,使品質控制工作更加系統化和有效化。
10月下旬起,我部門開始強化現場檢查,就檢查出的問題及時與相關部門溝通并進行復查,通過這種強化性檢查給部門員工施加壓力,使現場管理及品質明顯提高。
2、加強細化內部考核
我部人員流失率雖然低,但卻是良莠不齊,對檢驗規標、業務技能也并不是十分清晰。造成原因大家都知道?;诖?,部門成立初始,在公司總經理的正確指導下以激效考核作為切入點,綜合形成《品質部考核管理制度》,并對糾正結果及糾正措施的實施情況進行了驗證,確保了品質部的正常運行。
3、優化管理體系
通過內部考核、客戶質量信息反饋、日常全檢、抽查以及突擊檢查等品質控制方法的實施,理清了品質部運行工作中存在的問題,自9月下旬起利用約2個月的時間,組織本部門員工學習培訓了品質意識、業務技能、管理制度等。有針對性地對激效考核進行了優化。通過此項工作的開展,不僅使部分基層管理人員動了起來,而且使各班組更加熟悉體系文件,更加清楚管控要點。此次對過去繁瑣的文件、流程及表單進行了簡化,對不適宜的體系文件進行修正,對于工作中的盲點進行了補充,對不健全的體系文件進行了完善。
5、配合監督審核
9月13日—15日,迎來了認證公司對本公司管理體系通過認證以來的首次監督審核,我部門全程陪同并全面配合了此次審核工作,并據審核意見向責任部門下發了《糾正預防措施報告》,且將按期限驗證、糾正及糾正預防措施的實施情況進行了全面跟蹤。
三、工作亮點
1、建立了三檢機制,使品質控制作用得以真正發揮。
2、通過對管理體系的優化,進一步明確了管理職責,理順了管理要點,修正了環境管理策劃的原則性問題,使更具適宜性、可操性及實效性。
四、工作中的不足及改進想法
盡管在短短三個多月的時間里,我部門做了大量具體工作,取得了小小的成績,但深知距離工作要求還存在差距,具體如下:
1、品質控制機制雖然建立起來,但仍需進一步完善。今后我們將加強對員工自控能力的檢查,從而全方位地提升管理和品質意識。
2、對于公司例會中形成的決議我們的跟進工作做得還不夠。在我們充分認識到這一點的時候,就進行過深刻的反思,并已經開始行動做好此項工作。
3、作為品質檢驗部門,由于之前幾個月生產任務繁忙,對于現場的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口,今后我們會平衡好各方面工作,將大量的時間用于管理及品質的監控上,從而真正能夠做到替公司分憂。
4、加強部門各工作崗位的管理和培訓工作:在人員趨勢于穩定的時候,加強思想溝通工作,使人員的工作態度向工作的轉變,發揚工作熱忱,把生產的輔助工作做好,達到無出現事故和客觀性錯誤。同時,加強各崗位相互間的在職培訓工作,使部門各人員 都掌握多種技能,做到一專多能,彌補了工作量大時人力不足的缺陷,保證了部門工作的正常運轉。
5、在生產流程的控制方面:嚴格控制原材料、半成品、成品的檢驗,注重過程體系的監控。生產能夠正確銜接往往需要各部門間的緊密與合作,加強與生產部、銷售部等部門的溝通工作,排除信息不符現象,產品控制過程做好質量檢驗記錄,實現生產過程中產品的可追溯性,以顧為主,為產品的售后服務工作打下了良好的基礎;在產品檢驗工作的過程中,對流程的控制,主要采取全面的質量管理方式,包括工作質量,以及全面的過程管理和全員參與的方式,不僅在生產過程、而且向前后兩側延伸,包括對產品的設計、生產、儲存過程的監控,來提高產品的質量;加強生產場所的現場監督,對生產場所的監督主要是對現場的衛生環境的管理,環境的好壞對產品質量的影響甚大,為此,加強現場6s的管理,減少對產品質量的影響。品質部的目標是:顧客滿意度85%以上,在用檢測儀器合格率為100%,且檢測儀器均在合格有效期內。在明年的質量體系運作中,能嚴格按照相關體系文件做好各項工作,對產品生產過程我們嚴格按相關文件做到嚴格把關,對出現的不合格項及時通知生產部,分析原因, 并采取糾正措施。對產品質量每月進行統計,再針對主要不合格內容制訂糾正預防措施;對客戶的投拆的處理要求有糾正預防措施,而且這些措施均要得到有效的實施。因此來確保明年生產中的產品質量穩定。產品質量安全作為一項長抓不懈的工作,只有良好質量的產品品質,才能經受得市場的考驗。作為為生產服務、為產品服務的檢驗部門,為適應快速發展和全球化競爭的時代,以及不斷變化的外部環境,我們必須及時更新日益增加的、更復雜的技術,來適應產品多樣性、復雜性和創造綜合的管理系統,需要極其應變的意識和應能力的人才隊伍,而且,這種變化在以持續增長的速度發生,作為品質部,隊伍持續的個體發展的需求應該得到企業的充分認識,創建學習型隊伍已成為我部門的長期決策;為適應激烈的競爭環境,需要建立一種全新的、高水平的隊伍。
在進行流程革新和效率創新的時候,需要通過提高產品質量、提高顧客滿意度,這些也成為明年的計劃和相關培訓的目標。 展望新的一年,我們將不斷地提高自己,做好生產和質量的指導工作,開展質量意識教育以及培訓工作,繼續制定和完善質量管理文件,按照制定的部門目標,腳踏實地的完成各項任務;及時學習更新,以使應用的管理方法更加科學化、合理化。并堅持以ts16949質量體系為目標的質量管理方法和決策,繼續加強與各部門間的溝通與合作,促進相互了解與協調發展。新的一年,品質部的全體人員,繼承以往積極向上的工作熱情和團隊精神。為了目標的實現,我們已經做好了迎接新挑戰的準備。 最后,在春節來臨之際,祝身體健康,合家幸福!
下半年工作總結報告篇七
護士,是指經執業注冊取得護士執業證書,依照本條例規定從事護理活動,履行保護生命、減輕痛苦、增進健康職責的衛生技術人員。今天本站小編給大家整理了護士下
半年工作總結
,希望對大家有所幫助。20xx年,我以認真負責的工作態度,發揚救死扶傷的革命精神,盡職盡責、踏踏實實做好護理工作,認真地完成了工作任務。年終
個人工作總結
如下:一、盡職盡責,搞好護理工作。
俗話說:“三分治療,七分護理”,經過實踐,我越來越感覺出護理工作的重要性。在日常工作中,我堅持著裝整潔大方,用語文明規范,態度和藹,禮貌待患。嚴格遵守醫德規范和操作規程,認真書寫護理記錄,千方百計減少病人的痛苦,安安全全做好自己的工作。無論是職工家屬,還是地方患者,我都堅持視病人如親人,做到態度好、話語親、動作柔,耐心回答病人及其家屬關于病情的咨詢,以及家庭治療、保健方面的注意事項等,沒有發生一起與病人的言語沖突,沒有發生一起因服務態度、服務效率、服務質量等問題引發的糾紛,受到病人及其家屬的一致好評。
二、不斷學習,提高思想業務水平。
在即將過去的一年里,我能夠認真學習黨的方針路線政策,學習上級的各項指示精神和
規章制度
,通過學習,提高了自己的政治理論水平,進一步端正了服務態度,增強了做好本職工作、自覺維護醫院良好形象的積極性。并堅持自學了相關的業務書籍,通過不停地學習新知識,更新自己的知識積累,較好地提高了自己的專業修養和業務能力,適應了不斷提高的醫療專業發展的需要。隨著社會的發展進步,病人對護理質量的要求也越來越高。在今后的工作中,我將進一步牢固樹立“為病人服務、樹醫院形象”的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責,為提升社區醫務人員整體形象增光添彩。
一年又在我們忙碌的腳步中匆匆而過,現在我就20xx年的個人工作做個總結。
這一年我呆了兩個科室,也接觸了很多新同事,雖然同是腫瘤科,但是也學到了很多的東西。年初的時候我還是在腫五病區,初到這里心里還是很忐忑的,生怕自己適應不了新的工作環境,那時候恰逢剛過完年,科里的手術和化療都特別的多,工作也特別的忙碌,記得第一個星期有一天我管八個病人就有一個是手術剩下的七個都是化療,當時我都覺得自己手忙腳亂,生怕不能在下班前把化療都打上去,最后雖然拖了班但還是把治療都完成了,心里還是有點小小的成就感,但是我也在這個時候發現了自己的弱勢,自己的做事速度在忙碌的工作面前算是“慢動作”了,別的同事事情一多動作都會快起來,我確覺得自己動作反而慢了,也許也是怕一快就亂中出錯吧!但是我并不覺得動作慢是一件壞事,因為我覺得速度快必須建立在“穩”和“細”的基礎上,我們是在為病人服務,每個環節的都要細心不能出錯。記得劉護長也曾經說過動作慢不要緊,但是做事一定要認真仔細,這也是關系到責任心的問題。而且做事速度慢也可以從其他地方改善,比如說走路就可以快一點。所以我現在上班走路是健步如飛了。不過總體來說自己現在的做事效率還是提高了很多了。
每個科的工作習性還是有點不同的,腫五的血壓和會陰擦洗都是由責任護士來完成,所以如果自己分管的病人測血壓和擦洗的比較多,早上就要稍微比往常更早點到,以便能及時的完成病人的治療。在這里護長很注重我們理論知識的掌握情況,每天都會布置一點學習內容讓我們回家溫習,第二天早上開完晨會后護長就會提問,讓我們回答以加強我們的基礎知識。雖然有的時候回到家很疲憊還要去背書會覺得很難受很壓力,但是回頭想想背到的東西還是自己的誰也拿不走,也就覺得沒什么了。
在腫五呆了幾個月的時間,和同事們相處也學到了很多,雖然偶爾還是有工作壓力,但是還是很開心。五月份我回到了腫六病區,回到了自己最初的科室,回來后還是有一種熟悉感,剛開始我被分在了二組,后來又調到了一組,在一組我一般都是分管后面八位病人,雖然是責任制護理,但是在工作上鄒老師還是會經常的提點我,在她身上我學到了很多的東西,她是一個很細心嚴謹的人,每做一件事都會去想到各方面,做事都很周全,跟她搭班會發現有很多需要像她學習的地方。在她的督促下自己的小毛病還是改了不少。我覺得自己今年最大的進步就是自己的穿刺技術吧。以前的話如果是不怎么看的清的血管,穿刺前我都會沒什么把握,現在就不會有這種心理,而且現在也很少會重新穿刺,所以穿刺技術真的是需要多練,需要經驗來積累的,以后還是要堅持不懈的學習。
其實學習東西最多的地方還是在腫六了,這也和護長有關,因為我們護長是個很注重各方面細節的人,所以很多工作都會做的更到位一點,就比如說巡回、查對、宣教等等。雖然這些在工作中的份量不大,但是卻很重要。有一句話說“細節決定成敗”所以細節一定要做好。在腫六學習的東西是每天的點點滴滴累積起來的,學無止境,在以后的工作中我會繼續認真學習。
回想自己一年的工作發現還有很多不足的地方,比如說自己的理論知識還不夠扎實,還需要繼續努力。
光陰似箭,日月如梭。作為一名光榮的白衣天使,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅持工作;努力提高自己的思想認識,積極參與護理支部建設,發展更多的年輕黨員梯隊,其中以年輕的骨干為主,使護理支部呈現一派積極向上的朝氣和活力。
20xx年很快過去了,在過去的一年里,在院領導、護士長及科主任的正確領導下,我認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想。堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,發揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結工作中的經驗教訓,踏踏實實做好醫療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。較好的完成了20xx年度的工作任務。具體情況總結如下:
一、思想道德、政治品質方面
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習護士專業知識,工作態度端正,認真負責。在醫療實踐過程中,嚴格遵守醫德規范,規范操作。
二、專業知識、工作能力方面
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正,“醫者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。
護理事業是一項崇高而神圣的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業作出自己應有的貢獻!在即將迎來的20xx年,我會繼續發揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。作為一名護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,我不會為醫院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己,我相信我會做到!
下半年工作總結報告篇八
回顧過去一年:公司經營走過了艱難的歷程,作為財務部主要負責人,沒將財務工作進行到位,沒有充分有效地去進行財務部管理及協調財務部整體工作,沒有充分發揮財務部門在公司管理中的作用,本人深感愧疚,愧對公司領導給予的平臺及同事們的熱忱支持。深深體會到財務部門作為公司的一個主要職能監督部門,當好家、理好財,更好地服務企業是財務部門應盡的職責,在公司加強管理、規范經濟行為、提高企業競爭力等等方面負有很大的義務與責任?,F就部門工作總結如下:
一、過去的一年中,財務部認真的完成了總經辦交辦的各項事宜,比如融資手續的辦理,公司證照的變更、年檢、辦理,與各大廠商的業務資料等及臨時交辦的各項事宜,但由于事務煩多,往往重視了這頭卻忽視了那頭,沒能全方位地進行管理,雖然事務能完成,但總體上未能及時給總經辦帶來有用的可支配的各種信息,使得總經辦的抉擇總是遲后于發生的現實問題。
二、在上年的稅務工作中財務部克服了許多困難,通過積極參加銀行、財政、稅務等各大部門舉辦的納稅、會計教育培訓以及查閱稅務資料,探索稅收稽核的重點等,順利通過了xx年增值稅繳納工作。通過學習培訓,提高了每月納稅申報工作的質量,并且熟練掌握了統計局、財政局、稅務局、商務局、經貿局、外管局等各項報表的填制工作。
三、分公司財務工作:分公司日常經營活動通過分公司上傳的日報表進行分析控制,日常費用開支趨于正常,各項費用開支均能先核批后支付。分公司財務活動在大的方向有序地進行,分公司財務人員也能積極配合財務工作,但在分公司的控制上沒有實地進行過內審,下一步的工作中將安排定期到分公司進行全面賬務審查。
四、在實際工作過程中,我們部門時時與銷售部顏洪、羅應府進行溝通,銷售部門都完全配合做好當中存在的問題,財務也完全配合了銷售部做好了財務部門應做和不應做的,使兩部門之前的銜接越來越緊密。銷售部門,特別是銷售員在開具銷售單上出現了好幾次嚴重錯誤,將銷售價款少寫,后來查賬時財務部出納已將全款收回,未給企業帶來損失。在劉會琴的認真學習下,使裝飾部財務核算及財務管理正常地開展,裝飾部的眾多小商品核算也能清晰、明確,各往來業務,成本費用均能準確核算,但在今后的實際工作中還有待加強財務部與裝飾部的溝通,使工作更能有序地開展。
五、財務部主要現狀:
2、對日常辦公應用軟件各功能不掌握。
3、專業勝任力不強。
4、但能積極配合處理各方面財務工作及財務部其他事項。
5、對于公司債權債務的清理催收力度不夠大。
6、未及時進行財務核算,不能及時提供公司經營成果及財務狀況,未定期或不定期組織對公司經營活動業績進行的分析評價會議,未深入開展公司財務的分析評價、發現經營活動過程中的弊端。
7、公司財務管理的首位是加強對公司資產的管理,特別是流動性最強的貨幣資金,但在過去一年里沒有對公司的資產進行嚴格的管理,沒有專門的制度進行約束,形成了一種隨意性的做法,但商品車輛財務部門指定由何媛媛全面進行管理,監督公司商品車收發數量的完整性、完好性,另外:公司應指定專門人員對公司的商品車負責。
8、公司各種檔案未能健全地進行管理。
六、“一份耕壇一份收獲”,針對存在的問題,特別是公司出納現金帳的賬款不符,嚴重影響了整個報表的真實性、準確性,讓我切切實實看到了財務管理的許多薄弱之處,作為財務部的主要責任人,我負有不可推卸的責任。xx年工作重點將放在加強貨幣資金、資產管理、財務分析上,使財務工作及時、準確、有效、有用地完成,工作計劃如下:
(3)、加強團隊建設,充分發揮財務職能部門的作用;
(8)、繼續并充分與各部門、分公司財務部交流學習,使整個財務工作的開展更加緊密有序進行。
七、思路決定出路,行動決定結果。今后財務部開展工作的思路是:以發展的理念進行工作,根據公司的具體情況及公司領導將公司在整個市場中的定位變化,不斷學習、不斷更新思路、不斷創新思維來適應工作需要及開展財務部工作。
回顧過去一年,財務部略表看法:
1、公司未明確具體銷售政策,使得產品銷售價格及利潤空間起伏不定,從一定程度上不可進行控制,影響了公司的盈利水平。
2、公司信息化建設不夠,也就不能更好的服務于消費者及更好地達到消費者需求、期望,在一定程度上影響了公司銷售。
3、公司業務宣傳不夠,在一定程度上影響了公司銷售。
4、公司的全面管理工作不夠,影響了公司的盈利能力。
下半年工作總結報告篇九
我是___的___,在繁忙緊張而充實的工作中,不知不覺送走了輝煌的201x年,回顧這半年多來的工作,學習和生活歷程,作為____的每一名員工,我深深感受到了公司蓬勃發展的熱情,就像我們的案名“__城”一樣,充滿著希望和力量,我也深刻體會了__人為之拼搏的精神,我自豪而驕傲!
我是銷售部駐___的____,我在201x年_月底剛進入公司時,對房地產方面的知識還一竅不通,對于新環境,新工作,新行業比較陌生。但在公司領導和同事的幫助下,很快了解到公司的性質和房地產市場的情況,我為能成為__人而感到榮幸。公司的綜合實力.__城項目的優勢和業界良好的口碑使我有信心在這努力奮斗。那作為銷售部的一員,我也深感自己責任重大。作為企業的門面窗口,自己的一言一行也代表著公司的形象,所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己,在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外,還要廣泛了解整個房地產市場的行情和動態,走在市場的前沿,為公司領導的決策提供充足的一手市場資料和數據。那經過大半年的磨練和洗禮,相信自己已成為一名合格的____。
201x年是房地產市場起伏動蕩,群雄逐鹿的一年,我是___日剛上崗就和__被分配到了___的。說實話,剛到__,人生地不熟的,無論生活和工作都充滿了很大的挑戰。但是有總部領導和同事的關懷幫助,后顧之憂解決了,我們對__市場充滿了熱情和希望,馬上積極地投入了工作中。剛到2天,就成功組織了參加___日在__房展的客戶_人回__考察項目,買票,帶團,看項目,簽合同,不亦樂乎。對于第一次成功簽單的我也很興奮,那次一共成交_套。雖然此次成交的_套是同事的客戶,與__的業績無關,但我仍然有著成功的滿足感和欣慰感,我知道,我的每一分付出都是值得的,因為我是____人!回來以后,我又馬上投入到新的工作中,我深知,專業的房地產知識和精通的市場了解是成功的必備因素,馬上虛心向有經驗的同事請教,在領導的鼓勵和幫助下,學會如何與客戶溝通,跟進,促成與服務,如何順利達成簽單。5.1黃金周來了,我們認識到這是一個好的銷售高峰期,不斷打電話拜訪預約客戶,組團回_。
雖然火車票一票難求,但在公司領導幫助下,想盡一切辦法解決問題,順利帶回_位客戶。成功簽單_套。謀事在人, 成事在天嗎。5月又乘勢而上,在中下旬又成功簽單_套,為__市場的開發開了一個好頭,好的開始就等于成功一半!經過5月高峰的洗禮,我又學到總結了好多經驗,為以后的工作奠定好了一個基礎!接下來,在驕陽似火的6月,___迎來了又一個銷售高峰。_____日參加了__房展,在___組團客戶__人次,工作量大,帶團困難,我和__分工合作,在火車上挨個溝通交流,很好的完成了任務,順利簽單_套。我們也知在外地人際資源少,要求做好老客戶的轉介紹是必須的,在6月,老客戶___也幫助介紹客戶成交_套,是對我們工作服務和公司項目認可的最好回報。進入7月期,按道理是__人到__旅游的高峰期,也是房地產的火爆期,但對于外地樓盤在__市場卻進入了一個水深火熱期。對于_____項目的虛假宣傳,導致__部門的介入和媒體的宣傳,一定程度上對外地置業起到了負面的影響,成交量萎縮。這期間我們積極開展工作,發資料,到大學校園找老師聊,蓄勢待發。8月市場形式有所好轉,組團去__考察_次,簽單_套。9月又參加了__秋季房展,簽單_套。因__市場客戶對海景房的要求越來越高,我們面臨著挑戰和選擇,如何去適應市場,找到我們的熱銷賣點,是我們在一直深刻關注的問題。
大家知道,房地產行業流傳著“金九銀十”的說法,201x年也是房市的政策年,股市的不斷上揚,樓市的持續走高,央行的5次加息以及9月底央行和銀監會的一紙房貸新政策,又讓很多的購房者持幣觀望,樓市進入了一個相對大幅放緩的低迷局面。深圳,廣州,上海的成交量萎縮3—4成,有價無市。面對風云變幻,市場動蕩的時期,公司領導適時做出了英明的決策,推出了珍藏版限量海景房的促銷政策,經過全體同事的齊心協力和扎實工作,在10月.11月又成功簽單_套,開心欣慰。
總結這半年多的工作,有成績也有不足。現有如下主要工作情況匯報:參加房展_次,發放宣傳資料共計_____多份,組團__多次,去__的客戶__多人次,簽單__多套(其中展會:_套,報紙廣告:_套,網上:_套,朋友介紹:_套,其他:_套)銷售面積____平米,總房款___多萬。登記來電,來訪客戶資料近___人,重點有意向客戶____人,寫工作日記___多篇,為以后的市場開發打下了良好的基礎。成績中有不足,___的工作比起總部的同事來說,在成交量上還有很大的差距,我愿意學經驗,找差距,迎頭趕上,百尺竿頭更進一步,相信在充滿希望的201x——別墅年,我們一定會有更大的豐收。
建議反饋:__市場對海景房的需求旺盛,要求也越來越高,要求建筑質量精而優,戶型設計充分考慮觀海效果(北邊最好有落地大客廳),閣樓的利用最好多一些明窗設計,適當推出一些精裝的小戶型,在材料的選用,價格的因素上也是我們做好外地市場考慮的重要因素。
下半年工作總結報告篇十
作為本次活動的主辦部門,我部人員為這次活動做好充分準備:
(1)特邀我院08級籃球隊精英組成一支強大的裁判隊伍,保證比賽公平、公正進行。
(2)通知各班班委隨時注意運動員身體狀況,做好特殊情況的應急處理
(3)組織各班學生成立啦啦隊,為運動員吶喊助威,增加比賽氛圍。
(4)比賽結束后協助辦公室及時收取道具,負責清理賽場。
在這次比賽中,我們存在一些問題:活動的舉辦沒有做好上傳下達的工作,我們將認真思考,總結經驗教訓,爭取在以后的活動中做到更好。
戶外活動作為宿舍文化節的一項重要組成部分,舉辦這次活動有助于促進同學們交流認識,豐富和拓展大學生宿舍文化生活。
針對這次活動談以下簡要總結:
(1)領導密切關懷,賽前以及比賽期間,領導以及學生會各個部門部長親自光臨賽場觀看比賽,給參賽同學們極大的鼓勵,調動了同學們的熱情。
(2)活動準備充分:比賽前將道具(旗幟、馬扎、氣球等)以及應急物品全部到位,另外體育部加強賽場紀律的管理工作,維持場地的秩序。
(3)比賽結束后,辦公室人員收取道具,體育部負責清理賽場。
本次活動出現的問題:由于周四針對10級同學的活動較多,部分人員沒有按時到達比賽場地,不過經過及時調整使場面井然有序。
作為我院的特色代表性活動,我們提前精心做好了各項準備:
(1)前期宣傳到位,各班班委帶領各自班級進行了集體以及個人項目訓練。
(2)學生會辦公室負責總的后勤,體育部負責體育器材的借取和保管,多媒體不負責攝影和記錄......各司其職。
(3)比賽當天學生會全體成員提前到場,堅守崗位。
經過以上分析今年體育部的工作還是十分出色的,在我院舉辦的各個活動中做的是很到位的,舉辦的活動圓滿成功,沒有出現大的問題和紕漏。
但也有做得不足的地方:
(1)沒有與其他部門以及領導及時溝通聯系。
(2)活動在創新方面有待加強。我們會注意以上問題,努力解決正以前出現的問題,保證在以后活動中做得更加完美。
數學與信息科學學院學生會體育部
20xx/12/19
下半年工作總結報告篇十一
20xx年以來,x市工商局在市委、市政府和省局、xx市工商局的領導下,深化商事制度改革,以“四個專項” 行動為統領,促進地方經濟快速發展??偨Y一年以來的工作,主要體現在以下幾個方面:
(一)深化商事制度改革。制定《推動x市“五城一村”建設支持大眾創業萬眾創新轉型發展的意見》,十項支持,十項放寬。認真推行“一照一碼”,進一步減少行政審批成本,方便企業登記。截至目前,全市共有各類市場主體31975戶,其中個體工商戶23507戶,農民專業合作社862戶,內資企業7606戶。全市冠 “河北”名稱企業達904戶,無行政區劃名稱企業達 26戶。今年以來,新增內資企業1497戶,個體工商戶4770戶,農民專業合作社299戶,新增冠 “河北”名稱企業244戶,新增無行政區劃6戶。
(二)商標興企。起草《x市進一步加強品牌建設的意見》,通過完善培育方案與機制、宣傳普及商標知識、全程跟蹤指導服務等方式全面實施商標戰略,20xx年,全市新增有效商標883個,全市有效注冊商標達4419件。其中,中國馳名商標2件,省著名商標55件。
(三)融資活企。制定出臺《x市工商行政管理局融資活企專項行動實施方案》,采取動產抵押、股權出質、發展和規范擔保公司等融資渠道,幫助企業破解融資難題。目前,已辦理動產抵押登記78戶,助企融通資金2.04億元。
(一)加強商標專用權監管。制定《實施方案》,成立專項工作領導小組。重點打擊侵犯馳名商標,著名商標專用權行為。全局共查處侵犯注冊商標專用權的案件16件。
(二)整治公用企業限制競爭。 制定《x市工商局查處和規范公用企業限制競爭專項行動實施方案》,組織召開了動員工作會,訂購《反不正當競爭法》、《反壟斷法》等多部法律法規下發到各單位。
(三)查處取締無照經營違法行為。制定《x市工商局查處無照經營專項行動實施方案》,結合安全生產“打非治違”工作,依法開展查處。截至目前,全局排查各類經營主體2416戶,查處無照經營戶336戶。其中,補辦營業執照176戶,對160戶立案查處。
(四)扎實開展整治虛假違法廣告專項行動。制定《20xx年整治虛假違法廣告專項行動工作方案》,組織召開規范廣告經營行為行政約談會,為全市廣告單位敲響警鐘。共查處違法廣告案件9件。
(五)網絡監管工作有突破。制定行動方案,對全市范圍建立網站企業數進行清查摸底。目前,x市共有315家企業建立了網站,全市 26家網絡服務經營商已全部辦理營業執照。截至目前,共查處網絡監管案件3件。
(一)通過企業信息公示加強事中事后監管。加強企業信用監管宣傳力度,通過印制宣傳袋、動畫宣傳片、攝制專題片等方式進行長效化宣傳。認真開展企業年報信息抽查和即時公示信息抽查,于1月23日、6月8日、7月1日、7月15日、10月20日、11月3日分六次對全市企業公示信息進行了定向、隨機抽查。通過事中事后的監管,提高企業信用體系。
(二)合同格式條款的監管。成立工作領導小組,制定《20xx年x市工商局合同格式條款專項整治行動方案》,明確工作任務和職責分工,有序、高效推進行動的開展。今年以來,立案查處格式合同條款違法案件9件。
(一)多種形式宣傳《消費者權益保護法》。在駐本市媒體華北石油報上進行整版宣傳《侵害消費者權益行為處罰辦法》亮點解讀、消保工作等情況。3月13日,在x人民廣播電臺直播解讀《侵害消費者權益行為處罰辦法》。3月15日,在市區和油區設兩個會場共同舉辦“3.15”大型宣傳咨詢服務活動,并在“愛謀發展”貼吧上進行同步直播。
(二)對投訴率高的行業開展行政約談。約談消費者反映強烈的汽車4s店和電信運營商經營企業,規范企業經營行為。制定《x市工商局20xx年民用品維修業專項行動工作方案》,成立了以張吉武局長為組長,以維管辦和消??茷槌蓡T的專項行動小組,以求切實推進工作開展。今年以來,全市所有汽車4s店檢查完畢,立案查處6起。
(三)開展流通領域商品質量監管和服務領域消費維權。對全市消防器材、洗衣機、吸油煙機、流通領域的紙制品、床上用品抽檢5次共計62個批次,立案查處銷售不合格商品案件13起。全局共受理消費者投訴129起,辦結125起,為消費者挽回直接經濟損失36萬余元,辦理投訴轉立案案件10起。
(一)認真開展“三嚴三實”專題教育活動。組織多種形式的學習教育活動,組織集體學、分頭學、自己學,并通過列筆記、寫心得等方式,對如何踐行“三嚴三實”進行認真解讀。開展各類業務工作培訓36次,提高干部業務知識和技能,學業務、學政策,聚焦本職找問題,立足自身找差距,全力打造過硬的工商隊伍。
(二)出臺文件推進作風建設。印發《x市工商局作風建設明察暗訪工作制度》、《x市工商局20xx年黨風廉政建設和反腐敗工作任務分工》,明確局領導班子成員黨風廉政建設和反腐敗工作任務分工,確保作風監督檢查工作經常化、規范化。
(三)建章立制促工作提質提效。制度建設是規范管理的基礎和保證,今年以來,x市工商局制定了《x市工商局機關領導ab角工作制度》、《x市工商局請示報告制度》、《x市工商局周例會制度》等多個制度,并對值班制度、上下班制度、車輛管理制度等進行了完善和修訂,確保各項工作提質提效。
一是服務發展與企業和群眾的需求還有差距;二是監管執法與群眾期待還有著不足;三是綜合業務能力需進一步提高。四是有的同志缺乏工作主動性。這些問題,我們會予以高度關注,要在今后的工作中加以解決。
(一)推進全市經濟發展。深化商事制度改革,穩步推進“一照一碼”工作,對市場占有率高、品牌影響力強的企業在商標、融資方面進行全力幫扶。
(二)深化市場監管模式。以“四個專項”行動為抓手,深化“寬進嚴管”,根據年初制定的“四個專項”行動系列實施方案,把各項工作落到實處。
(三)扎實開展消費維權。認真開展12315指揮中心建設,對硬件設施、人員配備進行了布署。加強對消費教育引導,提高消費者的自我保護意識。積極引導經營者建立健全自律機制,完善消費者投訴處理調解制度,認真開展民用品維修、零配件經營及售后維修服務單位的檢查,規范其經營行為。
下半年工作總結報告篇十二
要從產業鏈的中心向頭向尾擴充,找到切入點,市場已經決定了自身該做哪些產品,哪些業務,這非常重要,以目前而言,實力不均以掌控鏈主。做不了鏈主,就要以一個關鍵點的方式來出現,來應對同行的競爭,市場的排斥。
1、現如今競爭如此激烈,企業要做一個定位,要在整個這個it市場中你作為什么角色去生存?批發、零售、還是對公,有條件的整合,沒有條件舍棄。經濟形勢變化千幻莫測,長遠的計劃會直接影響發展方向,就像年初確立的“三一計劃一樣”,一年一進度。
2、要做一個長遠的戰略,要確立使命,企業生存的意義,為了盈利,那是必然。但仍需,要把it產業像種子一樣散播在美麗富饒的巴彥淖爾大地上,用it,為xx市農業發展做出貢獻,這才是最終的目標。
3、自身的結構要學會擴充,it產業是一種規?;洜I的企業,要學會去如何實現規?;洜I。結構的發展,必然會影響結果,從最初的經營開始,就要去學會管理,即使沒有規模,要養成良好的財務,嚴格的工作制度,才能使自身又快又好發展。
政府的各類政策,直接影響著自身的發展,從招標,投標的采購,到稅收,工商行政管理,已經說明了自身與它不可分割的聯系,要做一個遵紀守法的企業,養成良好的對公工作態度,爭取沒有各類違法罰款的行為。
要加強學習,揚長避短,學習別人的長處,盡量改善自己的短處。從今開始,堅持繼續收聽并觀看《巴彥淖爾新聞聯播》,暢讀《黃河晚報》,閑暇之余,對《詩經》,《資治通鑒》等,要做有效的計劃學習,才能使身心得到有效的.升華,對以后的生活和工作,起到舉足輕重的作用。
已入深夏,白天的時間較多,決定即日起,工作時間擴充為晚上9點,爭取全面加班,處理完當天的所有事情?,F因盲目擴大,已導致工作一人無法做完,要學會合理的利用時間,才是真正做到工作的關鍵。今年是艱苦奮斗之年,要確立艱苦奮斗之精神,完成當天所有工作計劃,才能保證全年的工作計劃,影響長遠的計劃。
工作逐漸增多,學會合理休息和工作也是重點問題之一。每天早晚牛奶一杯必須切實落實,按季度補充鈣鋅也非常關鍵。爭取早睡早起,保持每日8個小時的睡眠。應酬方面,喝酒選擇為啤酒,對于自身健康有著較大的影響。
就如同我像昨日一樣,喜歡你,沒道理,我想,時間會證明一切,已經開始全面計劃,爭取我的幸福,如同我走向光明之路一樣,總有那么一天.....