總結的選材不能求全貪多、主次不分，要根據實際情況和總結的目的，把那些既能顯示本單位、本地區特點，又有一定普遍性的材料作為重點選用，寫得詳細、具體。總結書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇總結呢？下面是小編為大家帶來的總結書優秀范文，希望大家可以喜歡。

it部門工作總結存在問題篇一

xx—xx年度第二學期即將告一段落，回顧本學期工作，教導處以常規管理為重點，開展了一系列教育教學活動。現結合本學期的工作進行簡要總結：

嚴格執行《省教育廳關于調整江蘇省義務教育課程設置實驗方案的通知》精神，認真嚴格按要求安排課程表，確保學生在校每天一小時的活動時間。堅持按課表上課，專課專用。

教學常規管理是提高教學質量的前提和基礎，是學校的中心工作。扎實做好教學“六認真”工作，我們教導處責無旁貸。

本學期，進一步明確區教育局制定的“教學六認真”的要求。教導處逐周安排檢查備課、作業、單元檢測及課后反思等，推出典型和找出不足。注重了檢查與指導相結合，及時和有關教師交換意見，提出改進意見，且做到每次檢查都有記錄和總結。切實落實有效教學，促進共同提高。學期結束時對各項工作進行統計，作為教師評優評先和績效考核的依據。

本學期間周安排了隨堂課和公開課，語、數、英等學科開設了觀摩課。為了提高教師語文教學能力，丁建華和何燕老師上了語文觀摩課，嚴x、吳x老師分別上了數學、英語等示范課。每次活動，領導和同學科老師都積極參與，切實提高課堂效率。

教導處加強教學質量監控。為了了解教師的教學動態，教導處進行了學生問卷調查，從而促使教師教學行為更加規范。本學期對所有年級的語數英學科進行了期中調研。每位教師都對質量情況進行分析，李x、嚴x、趙x主任分別與語文、數學、英語教師共同探討教學中存在的一些問題，并提出一些改進意見，指導教師及時調整自己的教學活動，切實保證學校教學質量的穩步提高。抓實畢業班的教學工作，通過教師間的有力合作，促進薄弱班級的轉化工作。

本學期組織學生參加多項競賽活動，結合讀書節組織學生進行了古詩競賽和必讀書目競賽，組織學生參加現場作文大賽和“我的夢 中國夢”征文競賽活動等，學生在實踐中將知識轉化為能力，在活動中促進學生素質的提高。為了提高教師的教學業務能力，組織語文老師開展了朗讀、演講等教學基本功比賽，并組織有關人員進行了認真評比，推薦衛美華和趙云老師參加了區級比賽。

本學期成功召開了畢業班家長會，加強了家長和老師的聯系和交流，使家長對孩子在學校中的表現有了一個更深的了解，同時也讓家長們學習到了一些優秀的教育孩子的方法。教師也更詳細地了解了學生在家的情況，這更有利于今后教育工作的開展。同時學校領導心貼心地與家長交流，為畢業考試前家長的做法做了有效指導。同時對科任教師進行了滿意度測評，對教師的教學行為進行有效的督促。

1、對教學檢查某些方面不夠精細，課堂教學規范有待進一步加強。

2、教研活動開展的質量還有待提高，還需要在“實”字上下功夫。

在新的一學期里，教導部門努力提高管理水平，在校長室的領導下，加大管理力度，調動廣大教師的積極性，全面提高學校的教學質量。

it部門工作總結存在問題篇二

20xx年在緊張和忙碌中過去了,回首過去的一年，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的.考驗和磨礪。在這辭舊迎新之際，我個人謹代表生產部將深刻地對本部門一年來的工作及得失作出細致的總結，同時祈愿我們公司明年會更好。

在過去的一年里，生產部對生產線進行了大量的工藝摸索試驗，對產品質量標準大幅提高.使得公司產品生產從往年單一的88料93料產品實現了向83、75圓弧系列同時生產的成功過渡。

在完成生產產量的同時，我們生產部門也高度重視產品質量，嚴把生產工序的每一個質量控制關，慚細癜湊丈產流程六要素進行生產作業,對生產線上的半成品進行抽樣檢查,對每一批次產品配件進行檢測。

在這xx年的一年里，公司投入資金購置了更加精密的模具和設備，為產品的產量和質量提供了更加有力的保證，有力地保障了設備的正常運轉，進而從很大程度上確保了生產運行的穩定性。

因公司生產任務的急劇增加，產品型號的多樣化，公司新招聘員工很多，共有很多批次的新員工進入到車間的各生產崗位，且流動量很大，各崗位人員極不穩定，給生產各方面管理帶來極大壓力。

在過去的一年里，基于行業的特殊性，我們生產部門將安全生產納入了日常的管理工作之中，能夠經常對各崗位員工進行安全知識的教育，培訓操作工正確操作生產設備，發現問題及時處理。但仍然發生了因違反操作規程而造成的人身傷害事故，針對此類事件，生產部對全體操作工進行了更加頻繁的安全警示教育。對一些有可能會造成人身傷害或設備模具損害隱患的人和事進行了嚴肅的經濟處罰和批評警告。

it部門工作總結存在問題篇三

根據自治區農業廳《20xx年“清潔田園”示范工程項目實施方案》的要求，xx區建立了新塘鄉火龍果無公害生產示范點500畝，重點實施科學合理用肥工程和現代植保技術工程，主推水肥一體化技術和綠色植保技術。現將具體工作總結如下：

(一)推廣農業清潔生產技術。在新塘鄉湖表村紅心火龍果種植基地建設并完善一個200畝連片的特色優勢農作物水肥一體化技術示范區，包括：泵房、蓄水池、配肥池等固定設施建設，及完善輸水管道、滴灌管的鋪設，確保水肥一體化設施正式投入使用。同時示范區內布置小區試驗和簡比試驗，定期或不定期進行土壤水分測定，探求掌握相關技術參數，為下一步建設富硒農產品生產基地打好基礎;同時農業局配備了害蛾誘捕器200只，誘心1000支，覆蓋面積200畝;配備了粘蟲黃板20xx片，覆蓋面積100畝。

(二)大力開展宣傳培訓。在田間地頭的主要位置樹立醒目的示范牌、垃圾桶和宣傳標語，營造濃厚的.清潔田園活動氛圍。區農業局、新塘鄉農技推廣站深入開展農業清潔生產技術培訓。開展農業清潔生產技術培訓會共8場次，培訓人數達750多人次，發放資料1000多份。

(三)開展“田間地頭順手撿”工作。定期在“清潔田園”示范點開展“田間地頭順手撿”集中清撿活動，引導廣大農業生產經營者和農民群眾養成良好的生產習慣，共開展活動12次，累計參與人數450人次，清撿農資廢棄物(農藥袋、秧盤、薄膜等噸)1.5噸，田間生產垃圾清除率達95%以上。

it部門工作總結存在問題篇四

全體成員在所長的帶領下，按照公司的各項制度嚴格要求自己，轉變工作理念，改進工作態度，認真履行職責，思想作風端正，工作作風踏實，求精務實，開拓進取，在這年終歲尾之際，現對過去一年的配電班工作匯報如下：

一、在職業道德方面

配電班全體班組成員深入學習，貫徹落實職業道德的重要思想，樹立起科學的發展觀，進一步明確職業道德對于企業的重要性，通過學習全班人員深深的體會到了職業道德才是協調職工與同事、職工與領導之間關系的法寶，從而大大的提高了企業的競爭力。配電班全體班員的整體道德素質有了質的飛躍，班組凝聚力大大的提升，工作效率大大的提高，每位班組成員都能切實履行崗位職責，認真負責自己的本職工作，促進了各項工作的順利開展。

具體工作方面工作方面

二、在具體工作方面

配電班克服了人員少任務重等困難，圓滿完成了各項工作

1、加強配網的設備管理第一，認真做好所屬設備的巡視和消缺工作，春秋兩次對所屬7條線路35個村（區）進行檢修，出動人員54人次，檢修電桿1490基，發現并處理一般缺陷30處；積極開展日常巡視，其中高壓巡視7條線路22次，出動44人次，發現一般缺陷1處，處理完成1處；低壓巡視35個村（區）66次，出動132人次，發現一般缺陷7處，處理完成7處。保證了電網的安全可靠運行。

第二，積極組織開展安全大檢查、安全活動工作，對高壓用戶開展安全檢查2次，沒有發現安全隱患；組織安全活動45次，出動20xx余人次；班組安全活動44次。有效的保證了用戶和班組成員的安全。

第三，加強電網運行的日常管理，積極開展電壓檢測儀和無功補償裝置的巡視工作，對電壓檢測儀巡視33次，出動人員66人次；對電容器巡視xx次，22人次，操作xx回；結合配電設備早、晚峰負荷測量和電壓測量，及時調整公變檔位，使公變保持安全高效運行，進行一二級漏電保護器測試xx次，全部測試成功有效。保證了電網的效率運行。

第四、從精細處入手開展故障搶報修和業擴工作。1-xx月份共處理轄區搶修xx次，報修1590次，其中95598轉672次，一般918次，未產生有效投訴，用戶滿意率100%。1-xx月業擴完成高壓46戶47臺5190kva、低壓116戶428.77kw的增容任務；均在規定時間內完成，確保了十項承諾的具體要求。

第五，認真負責搞好電費回收和線損管理工作。通過及時安排的巡視、秋檢工作和開展多方面的宣傳。工作1-xx月份完成供電量千瓦時；高壓線損率平均完成%，低壓線損率平均完成%；電費共計元，回收元，電費回收率%。完成了年初制定的具體目標。

第六，提前謀劃、精心部署確保各類工程按時保質的完成。

安全用電村改造工程已完成2個村150個電表箱的任務；新農村改造工程已完成4個村445個電表箱的任務；農網大修工程對5條線路已完成更換導線2100米，拉線186套，開關30處；計量完善工程已對xx個村更換計量裝置14套；低壓治理工程已對3個村更換2臺變壓器，共計260kva，改造低壓線路395米；周通換線改造工程完成更換導線560米；鄧莊線路改造工程完成更換高壓電纜70米；大城線路改造工程完成395米。以上工程均保質保量完成。

第七，嚴格遵守安全生產紀律，加大配電搶修和日常維護中現場的安全工作，杜絕違章行為，積極開展創建“無違章班組”、“無違章個人”活動，對現場進行不定時抽查8次，未發現違章現象，班組成員切實把安全措施落實到了實處。

第八，認真建立和完善配電設備基礎臺帳，每年對設備臺帳類資料進行更新，每月對設備運行和維護資料進行整理，保持了4大類52種資料數據的最新化和及時化。第九，班組內開展業務技能大比武活動，充分利用了所內的練兵場，組織人員尤其是新上崗人員進行實踐業務培訓，共培訓新上崗人員4人，使班組人員的整體業務素質有了明顯的提高。

第十，積極完成領導安排的其他工作。

2、做好電力設施的保護工作。

一年來，班組成員對xx個村進行安全用電宣傳，出動44人次，發放宣傳材料4000余份，向社會、向用戶宣傳電力設施保護的重要意義。班組成員在日常工作中不斷完善電力設施保護的組織措施和技術防范措施，規范了各類安全標示，警示標志，特別是對施工工地附近、交通道口和居民區等處的電力桿塔、拉線、配電箱等設施采取積極保護措施，截止目前共處理線下樹9600余棵（高壓7900余棵，低壓1700余棵），規范補充各類標志標示38處，7條線路共安裝完成驅鳥器350套，在很大程度上保證了電網的安全運行。

3、重視現場管理，全力配合降損工作。

現場管理包括勘察、驗收及多種形式的現場調查等方面的工作。每一次勘察或驗收，我都要求班組成員認真負責，不能局限于做記錄，而要真正參與進去，該把關的嚴格把關。

對其他現場工作，無論是調查某些線路、臺區，還是調查公用配變的負荷情況，我都堅持實事求是、力爭將真實的第一手資料調查清楚，為領導的決策提供可靠的依據。

三、在需要改進的方面

隨著科技的發展，電器設備的日新月異，我們要努力學習業務技術，通過不斷學習提高自身素質，更好的為黨為政府為廣大用戶服務。

全班成員都能夠發揚任勞任怨埋頭苦干的奉獻精神。都能夠按時完成或提前完成領導交辦的各項工作任務。展望鄰近的20xx年，我們班全體成員會更加努力，認真負責的對待每一項工作，相信我們會更好的完成領導交辦的各項新任務，迎接更新更嚴峻的挑戰！

it部門工作總結存在問題篇五

xx年，在省委省政府的堅強領導下，全省各級商務主管部門認真貫徹落實省委省政府的決策部署，積極應對復雜多變的國內外大環境，搶抓機遇，真抓實干，攻堅克難，努力工作，全面完成了商務工作各項目標任務，實現了“一個歷史性突破”、“三個快速增長”、“兩個平穩較快發展”，為全省經濟社會發展作出了“四個突出貢獻”。

“一個歷史性突破”：全省外貿進出口總額突破300億美元，達到315.56億美元，增長46.06%。其中外貿出口突破200億美元，達到218.81億美元，增長63.1%，增幅居全國第三位，總量居中部第1位、前移1位，居全國第12位、前移2位。短短3年的時間，我省外貿出口在全國連晉8位，躍居中部之首，成為我省率先實現在中部地區崛起的主要經濟指標。

“三個快速增長”：一是招商引資快速增長。全省實際利用外資60.59億美元，增長18.78%，高出全國平均水平9個百分點，繼續在中部保持領先。引進省外5000萬元以上項目資金2579.15億元，增長33.81%。二是對外承包工程快速增長。全省對外承包工程營業額15.85億美元，增長51.92%，高出全國平均水平39.72個百分點，增幅居中部第一、全國第四，總量在全國排第13位，前移3位。三是對外投資快速增長。全省對外直接投資2.81億美元，增長32%，高出全國平均水平30.2個百分點。

“兩個平穩較快發展”：一是消費品市場平穩較快發展。全省實現社會消費品零售總額3457.7億元，增長17.9%，高出全國平均水平0.8個百分點。二是口岸建設平穩較快發展。南昌航空口岸出入境人員6.6萬人次，增長14.8%，全省口岸累計完成進出口貨運量200.63萬噸、國際集裝箱14.27萬重標箱，同比分別增長4.53%、10.56%。

“四個突出貢獻”：一是對全省經濟增長貢獻突出。開放型經濟對全省經濟增長的貢獻率達42%。流通業對全省經濟增長的貢獻率達10.7%，拉動力為1.3%。二是對全社會固定資產投資增長貢獻突出。開放型經濟對全社會固定資產投資增長的貢獻率達42.1%。三是對全省稅收貢獻突出。工業園區作為開放型經濟主陣地，實現稅收占全省稅收的34.5%。四是對全省新增就業貢獻突出。全省開放型經濟新增就業占全省城鎮新增就業的30.8%。

回顧過去一年，重點推進了七個方面的工作：

(一)圍繞鄱陽湖生態經濟區建設和戰略性新興產業開展產業招商，承接產業轉移保持強勁勢頭。大力組織開展招商引資“百日大會戰”、“項目開工投產大競賽”、“百支新興產業小分隊招商大競賽”和“國家級開發區招商大競賽”等活動，各設區市都轟轟烈烈地舉行了招商項目集中開工投產儀式，實現開工項目767個，投產項目493個。進一步加強“百人招商團”工作，20支產業招商小分隊共拜訪客商1305批次，接待來贛考察客商916批次，對接洽談項目425個，簽約重大項目84個，簽約總額254.38億元。指導各設區市和有關工業園區組建了100支新興產業招商小分隊，市、縣黨政主要領導率隊外出招商500余次，對接洽談項目超過1200個。精心組織重大招商活動，香港招商活動周、贛臺會、泛珠會、景德鎮陶瓷博覽會、世界低碳大會等重大招商活動共簽約重大項目400余個，簽約金額1436.44億元。

(二)全力以赴拓市場抓服務，外貿出口實現歷史性突破。扎實推進千家企業闖國際市場，組織1000余家企業參加70多個境內外知名展會。注重培育重點企業，出臺了《關于支持全省重點出口企業做大做強的實施意見》，推動120家重點企業擴大出口，去年全省出口超億美元的企業達到21家，比上年增加10家。加大“兩轉”工作力度，以供外省出口和出口到海關特殊監管區的50家企業為重點，省、市、縣三級聯動，采取一企一策，全年實現“兩轉產品”出口10億美元，不但擴大了外貿出口規模，而且優化了全省出口環境。加強出口基地和品牌建設，支持電子信息、光伏、汽車、船舶等重點優勢產業擴大出口，機電和高新技術產品出口分別增長79.53%和42%。上饒茶葉基地獲批國家外貿轉型升級示范基地。積極擴大外貿出口主體，全年新增外貿出口企業1308家，新發生出口實績的企業615家，新增出口73.38億美元。加強出口推進服務，進一步創新“百人服務團”工作，推進省、市、縣三級外貿協調網絡建設。

(三)加大國內貿易工作力度，商貿流通實現平穩較快發展。扎實推進家電下鄉和以舊換新，全省累計銷售家電下鄉產品371.7萬臺，銷售金額101億元，累計銷售以舊換新家電203.05萬臺，銷售金額68.69億元。深入實施“萬村千鄉”市場工程，全省累計新建或改造標準化農家店22159個、配送中心129個，農家店已覆蓋全省所有的縣、97%的鄉鎮、85%的行政村，率先在全國建立了“萬村千鄉”市場工程聯合采購平臺。南昌、贛州、景德鎮等地再生資源回收體系和再生資源回收基地建設試點工作進展順利;全面啟動了4個農產品批發市場建設項目、14個農超對接項目和25個農貿市場建設項目。積極推進城市商業網點規劃，全省所有設區市、縣級市和58%的縣制定了城市商業網點規劃。積極推進省產品開拓國內市場，先后組織近500家企業共3000多個省內名特優產品在上海、廣州、北京、西安等地成功舉辦了“江西商品大集”展銷活動，現場銷售3551.3萬元，簽訂產品銷售合同44.23億元。

(四)積極推進對外經濟技術合作，企業“走出去”邁出更大步伐。加快發展對外承包工程，克服中東、北非局勢動蕩帶來的不利影響，先后組織50多家外經企業參加國內外各種對接推介活動20余場，幫助企業開拓市場。有效推進對外投資，積極協調省“五條線”推進企業“走出去”對外投資，礦產資源等重點領域的投資進展順利，新組建的江西國際礦業有限公司已獲得境外22個探礦權和采礦權。積極爭取援外項目，全省新獲援外項目17個，是去年項目數量的2倍。省外語外貿學院國際商務官員研修基地舉辦援外培訓項目8期，培訓60多個國家的商務官員400余人,為宣傳江西、擴大影響打下了良好基礎。扎實開展外派勞務市場整治，妥善處理日本地震后我省4000名勞務人員的安全穩定和利比亞撤僑工作。

(五)全力加快口岸平臺建設，口岸通道立體化格局初步形成。積極做大空港運輸平臺，新開通6條國內航線，加密5條航線的航班，昌北機場開通航點城市增至37個。大幅加密贛臺直航航班由每周2班增至7班，解決了一票難求的局面，極大地方便了兩岸經貿往來、文化交流以及觀光旅游。全省空港共完成旅客吞吐量660萬人次，南昌航空口岸累計完成出入境貨物1536噸。大力發展鐵海聯運，順利開通上饒至寧波五定班列，使全省鐵海聯運線路增至12條，全面打通我省貨運出海通道。全年鐵海聯運發送集裝箱超過2萬重標箱，增長1倍。繼續擴大水運口岸，開通九江港直達韓國仁川港的國際直達始發貨運班輪，使九江港成為內陸省份首個開辟江海直航的港口，九江港進出口貨運量再次突破100萬噸。加強電子口岸建設。全面加強與沿海口岸大合作，全省加工貿易審批聯網系統正式投入使用，審批效率大幅提升，成為全國首個以省為單位全面實現加工貿易聯網審批的省份。

(六)扎實推進區域合作，對口支援順利推進。積極組織有關市、縣和企業參加在四川、新疆、吉林、黑龍江、云南、貴州、寧夏等地舉辦的區域合作洽談會。大力促進各地江西商會發展，全國江西商會發展到70余家，會員企業由3萬多家發展到近5萬家，為促進我省區域經濟合作發揮了橋梁作用。圓滿完成了支援四川小金縣災后恢復重建任務掃尾工作，成功促成一批贛商企業在小金縣投資。援助新疆克州阿克陶縣和重慶武隆工作進展順利，積極幫助兩縣在我省進行招商引資推介。

(七)順利完成國有商貿流通企業改革任務。認真貫徹落實省委、省政府的一系列指示決定，采取先易后難、分步實施、突出重點的方法，穩步推進全省國有商貿流通企業改革。截止去年底，包括9家廳屬國有企業在內的全省449家企業改革任務基本完成，職工得到妥善安置，歷史遺留問題得到妥善解決，國有資產得到有效監管，整個改革工作平穩有序。

在看到成績的同時，也要看到存在的突出問題，我省商務發展總量小、水平低，基礎還比較薄弱。招商引資、對外貿易增長方式還比較粗放，現代流通體系建設相對滯后，“走出去”規模和層次較低。地區發展不平衡、不協調問題依然突出。

it部門工作總結存在問題篇六

1、執行力較強，上級安排的任務，都按時完成，有問題第一時間進行了反饋。

2、工作自主性較強，想到的，看到的，不用上級開口安排，都能自動自發去著手做好！

3、溝通協作力比較好，在牽連到與別的同事或部門協力開展的工作上，總是能主動的與其溝通，并達成一致，立即開展工作。

4、業務技能上有了新的突破，部門工作開展比較順手。

1、舞臺活動主持方面還須下大功夫改進學習。

2、語言表達，公眾場面演講組織還須學習提高。

3、容易沖動，感情用事，自我控制力還需要近一步加強。

1、在天氣不受影響的情況下，堅持做好舞臺活動，多做互動，提搞自己組織表達能力，聚集人氣。

2、積極參加公司組織的各種集會、活動、努力讓自己融入團隊，建設團隊！

3、通過學習，訓練提高自己個人素養，提高自己情操，更近一步學會管理，會管理，懂管理。以達到綜合業務及相關管理技能提高！

1、本部門團隊執行比較好，表現在各店調整時人員調動，工作的開展。

2、本部門在編制精簡的狀態下，不減工作效率，不減工作任務。不減工作流程。

1、各個層次還是不夠仔細，造成不應該出現失誤的地方卻出現的錯誤！

2、控制力，意識力不夠強。

3、個人業務技能和管理技能還不夠強。

1、對待工作認真仔細，杜絕馬虎大意，近一步提高執行力。

2、保持積極心態，杜絕外界因素的影響。

3、養成學習的好習慣，提升自己業務技能和管理水平。

4、努力做好團隊建設，爭取成為團隊中不可缺少的一份子！

a、第一（）b、第二（radic;）c、第三（）d其他（）

四、為什么我認為自己的能力處于這種水平？

答：盡管在日常的工作中積極主動，工作開展也比較順利，但是在管理方面還缺少一定的主動性和管理魅力，在各方面還需要近一步加強！

a、不斷自我反省（radic;）b、上司定期的指導和批評（radic;）

c、培訓和學習（radic;）d、其它方式（radic;）_定期與分店交流學習

1、在總部期間，完成總部大海報制作，完成吳經理交待的其它任務

2、全年度分別調到各店支持各店正常運營工作，xx年春節和五一均在公明店頂班，七月調至塘尾店慶，八九月橋頭店調整升級，十一月調橋頭店正常上班。

it部門工作總結存在問題篇七

it部年終工作總結。為了今后更好的工作，總結經驗、就本年度的工作總結如下：

一、在夏天高溫的天氣里，由于公司弱電井散熱的問題，交換機頻繁死機，導致網絡不通。影響收銀系統和監控系統不能正常工作，針對此問題，我部門先后申請更換了3臺有故障的交換機，并且配合工程部門對弱電井做了散熱改造，基本緩解了此問題。

二、在公司實施foxmail軟件辦公制度，目的是節約紙張，節省公司資源，強化公司員工的工作效率和執行力。

三、每日的收銀系統維護和各個銀臺的障礙排除，保證公司的正常運營和收銀系統安全：

a、軟件故障：深入檢查出現軟件故障計算機的問題原因。對故障現象進行記錄，對故障現像進行分析，在找到故障原因后，對故障進行處理。

b、硬件故障：檢查出現硬件故障計算機的問題原因。對故障提出處理方法和見意，寫出維修報告和配件更換，處理故障完成后，分析故障原因，避免下次出現同種情況。

四、每日對k3維護，定時對k3數據庫進行備份，以及將其刻錄成為光盤保存，確保公司金融安全。

五、按公司要求，開發公司的形象網站。對外宣傳公司形象，與客戶可以在網絡上互動，增加公司知名度，方便公司對人才的招聘，為公司以后的網絡銷售渠道打基礎。

六、每天早上晨會前，去監控室檢查所有監控頭是否正常運轉，檢查所有樓層網絡是否通暢，如果有任何問題，一定在商場營業前排除，堅決不讓商場在營業期間出現任何監控死角，確保公司的安全。

七、辦公區電話線路和網絡線路的維護與安裝，確保公司所有電話和網絡線路的暢通。

八、條碼會員卡已經完全更換為新式的磁卡會員卡，以后會員積分就可以在收銀臺上完成，超市的會員系統也并入商場的會員總系統中。建立了完善的會員卡數據庫，確保公司的會員制度的公平和完善。

九、公司內部人員在圣蒙系統內的權限變更，確保公司系統內部的各項職權分配，建立完善的系統辦公權限模塊。

十、樓下商戶在圣蒙系統里的資料建立，合同簽訂。商品編碼和商戶編碼的創建，為商戶的正常運營帶來了方便，也為公司對這方面的管理創造了便利。

十一、配合圣蒙系統軟件開發商對我公司的圣蒙系統升級，保證系統的正常使用，添加了多項功能，方便了日常工作。

辭舊迎新，在總結本年度工作的同時，針對部門不足之處，對明年工作也提出了初步設想：

一、公司監控系統圖像模糊，明年公司對此項目將要進行大改的時候，我部門將配合相關工程人員，將每一根數據線都標記清楚，做到能發現問題及時處理。

二、監控系統施工時，我部門要合理規劃弱電井，不要使其線路雜亂無章，出現問題查找根源很麻煩。同時也要保證解決弱電井的散熱問題，要從根源上徹底完結，保證公司收銀系統的安全和穩定。

三、配合相關部門合理開發我們自己的網站，做好網絡上的對外宣傳和人才儲備以及招聘。

四、繼續完善公司的網絡環境，為公司的再度拓展提供一個好的安全的網絡平臺。

我部門是一個樞紐級部門，每個部門有關電腦的工作都離不開我們，所以我們寄托著公司發展的重要責任，我們要發揚不怕苦不怕累的工作精神。在以后的工作中，大大加強業務學習，提高網絡技術，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要，力求把工作做得更好。

it部門工作總結存在問題篇八

今年是貫標工作深入進行的一年，各項工作取得了一定的成績和豐富的經驗，為即將進行的外部認證審核奠定了良好的基礎，具體工作體現在以下幾個方面：

年初先后完成了管理手冊、程序文件、管理制度三大公司級文件和各廠部的三大類技術規程、工作手冊、崗位職責定稿、審核、批準工作。各單位的文件均以電子版的形式進行整理完善并保存，截止3月初印制體系文件的各項準備工作順利完成。在3月上旬進行文件的外委印制工作，共印制體系文件982冊，基本能夠保證各單位對文件數量的要求，文件的印制工作完成。

1、管理體系文件學習培訓工作

3月15日公司組織召開“粵裕豐三整合管理體系文件發布會”，公司領導宣布管理體系試運行的開始。3月16日、17日在辦公樓舉辦了“管理體系文件培訓班”，主要對中層領導、各科室管理人員、各廠、部的主要管理人員進行了培訓，共計119人。培訓活動明確了領導在貫標工作中的作用、公司級管理文件的理解應用和環境因素危險源的辨識，對貫標工作起到了推動作用。在3月下旬，公司各廠、部開展了積極的宣傳、學習管理體系文件活動，使全公司的員工都投身到貫標文件的學習中來，在隨后進行的三整合管理體系知識考試的結果顯示，培訓收到了良好的效果。4月份完成了環境因素、危險源的辨識、評價方法的培訓及實施工作，并對《環境因素調查表》、《危險源識別調查表》、《重大風險及控制措施清單》、《環境管理方案》、《安全管理方案》及《事故應急救援預案》收集匯總形成正式文件。

2、體系試運行檢查工作

為持續改進公司管理體系，促進管理體系有效運行，公司下發《關于規范管理體系運行檢查工作的通知》，對公司各職能部門所承擔的專業性檢查工作進行了明確的規定，使檢查工作做到有的放矢。

盡量統一是雙方的觀點和看法（確實不能統一時，問題可提交貫標領導小組或公司領導裁決）。現場檢查完畢后，及時集中并整理記錄，將檢查情況通報全公司，要求對所有的不符合項要求進行整改，并對其中較突出的問題下達《整改通知單》，并跟蹤驗證整改效果。因此檢查質量穩步提升，發現并解決了很多實際問題。

截止至8月23日，四個職能部門共進行了21次體系文件執行情況檢查，綜合管理部共開展6次檢查，生產安環部共開展6次檢查，機械動力部共開展5次檢查，技術質量部共開展4次檢查，檢查已基本覆蓋全公司。據統計，經檢查通報反映出的問題有235項，檢查中發現不符合文件規定，問題較突出，并下達整改通知單的有89項，通過整改驗收問題基本得到了解決。

3、首次內部審核工作

首次內審是在公司管理體系運行近6個月后，為了檢查三整合管理體系是否符合標準要求、是否符合認證的要求而進行的。公司管理者代表任命了趙仕湘為內審組長及24名內審員，并安排分成四個小組進行內審。

在分工中注意到內審的“獨立性”，實施中注意到內審的“系統性和符合性”。審核計劃由綜合部吳漢民編制，經趙仕湘審核，管理者代表批準，于7月26日分發到各單位。內審組在實施《珠海粵裕豐鋼鐵有限公司三整合管理體系內部審核總計劃》時的分工，分別按《內部審核控制程序》的要求，編制內部審核檢查表，并于8月28—31日對本公司與管理體系有關的所有部門（共計13個），所覆蓋的產品及活動進行全面系統的審核。

內審組在審核過程中得到了各級領導和各單位的支持與配合，在部門負責人或貫標聯絡員的陪同下，審核員到達被審核現場，對照文件規定進行抽樣審核。審核中發現各單位能按照貫標工作得要求進行內部管理，同時也存在一定的問題，主要是：對本部門的質量目標、崗位職責不能完整表述的問題；對環境因素、危險源的識別、評價不全、控制措施不夠完整；對人員的培訓工作、隊伍建設做得不夠，尤其缺乏應急救援人員的培訓，以及對現場崗位的質量意識、環境意識的培訓；生產現場的檢查記錄、設備維護保養記錄等不能按要求提供等問題。最后統計共發現不符合28項，觀察項共71項。內審員所發現的不合格項都向被審核部門明確說明，并由部門負責人確認，內審員還與部門負責人共同商討糾正的方法，已在九月底前基本完成整改，但仍有9個整改難度較大的問題還需協調解決。

首次內審結果證明，公司管理體系基本符合iso9001:、iso14001：、ohsas18001：三合一管理體系標準的要求。對本公司的.管理體系實施有效，同時存在一定差距。本公司的管理體系覆蓋了本公司的各個部門和產品實現的各個過程，為本公司的產品的符合性提供了保證，沒有出現嚴重的質量事故、安全事故、環境事故以及重大顧客投訴，起到了較好的控制作用。審核結果表明本公司的三合一管理體系的運行總體有效，基本能實現管理方針和管理目標。

按照貫標工作計劃，對體系試運行及內審過程中發現的文件不符合實際情況時，應予以修改文件。各部門在10月23日前完成了所有文件修改、報批、會審、簽字等工作，文件的校正排版、制作文件更改通知書、換頁修改工作在10月底以前全部完成。據統計，《管理手冊》共涉及修改8個章節，《程序文件》共修改11個程序，《管理制度》共修改21個制度，使我公司的管理體系文件更加貼合實際，更加符合標準要求。

貫標工作的各項計劃能按時按質完成，在一定程度上有效改善公司的基礎管理工作。，隨著環保驗收工作的進行，在公司領導的支持和各廠部的積極推動下，公司的貫標工作也要努力通過外部審核，基礎管理也需要更上一個臺階。