總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料，它可以使我們更有效率，不妨坐下來好好寫寫總結吧。什么樣的總結才是有效的呢？以下是小編精心整理的總結范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

工商局工作個人總結篇一

一年來，我所在分局黨委的正確領導下，在xx鎮黨委、政府的關心支持下，全面實踐科學發展觀，不斷解放思想，加強隊伍建設，改革監管方式，強化監管手段，切實履行職責，為經濟發展和社會和-諧做出了新的努力，作出了新的貢獻。現將xx年工作狀況總結如下：

一、主要工作成績及經驗

工商行政管理部門是維護市場經濟秩序的主力軍，其首要職責是加強市場監管，維護以法制為基礎的公平、誠信、有序的市場經濟秩序，營造良好的市場環境。今年以來，我所認真按照市局及鎮黨委、政府的部署和要求，結合轄區實際，狠抓四項工作重點，扎扎實實推進市場監管工作的開展。

(一)拓展職能，拓寬渠道，服務地方經濟發展有了新作為

工商局工作個人總結篇二

(一)加強對煤炭生產企業的監管。認真落實屬地監管職責，對管轄的12戶煤礦建立了以營業執照登記事項、前置審批登記事項及日常監管情況為內容的監管登記臺帳，對煤礦實施了有效監管。一是對證照到期的煤礦，針對不同情況及時下發了預警通知書和《責令中止生產經營活動通知書》，責令其停產整頓;二是對經縣煤炭工業局整改不達標，屬依法取締關閉礦井，及時下發《責令注銷營業執照通知》書，限期辦理注銷登記;三是對4戶因改制、出售的煤礦，其實際情況與登記情況不符的，及時下發了《責令變更登記通知書》，責令其辦理變更登記。認真開展了煤礦安全專項整治工作，并及時上報了專題報告。

(二)加大了對文化娛樂市場的監管力度。在文化市場專項整治工作中，重點對歌舞廳、音樂茶座、洗浴中心、網吧、旅社等場所進行了檢查。對6戶特種行業許可證到期的企業下發了《限期整改通知書》，督促辦理了證照。依法取締無證照經營的黑網吧1戶。

(三)加大了對非煤礦山的整治力度。重點加強了對建筑企業、小磚窯、小礦山、小作坊、加油站、油庫、電氣焊及農資經營單位的檢查。通過清查，對2戶無《礦長資格證》、《安全生產許可證》的及時下發了《市場預警通知書》，限期辦理。對2戶涉油企業因《營業執照》與《危險化學品經營許可證》負責人不一致，及時對該企業下發了《整改通知書》，責令當事人限期辦理變更手續。

工商局工作個人總結篇三

尊敬的各位領導、各位同仁：

今天，縣局召開一年一度的工商全會。承蒙黨組領導與同志們的關心，這次榮立三等功，我深知這是領導及同志們對我的鼓舞和鞭策。下面，我就自己在xx年的學習工作情況向領導和同志們作個簡要匯報：

光陰似箭，進工商部門工作已是十個年頭了，我是在工商部門這個大熔爐里成長起來的一名年輕干部。十年來，我始終把政治業務學習當作進步的階梯。由于工商部門承擔著市場監管與行政執法的重要職能，所涉及的相關的法律、法規范圍廣，為了能夠勝任本職工作，我對政治業務學習主要采取“學中干、干中學”，針對工作中的問題去學，并認真做好心得筆記，將法律法規整理成冊，便于及時查找。平時對《工商行政管理》半月刊，有空去看一看，讀一讀，它是工作指導性期刊，能夠使我們了解新情況，學會解決新問題，理解新法規，從而真正使我提高理論素質與業務水平。

xx年，我分管***片，經營戶占了全所近一半，也是經濟較為繁榮的區域，非法經營行為時有發生，為了切實監管好區域內市場經濟秩序，促進區域內的經濟健康發展，對擾亂市場經濟秩序的非法經營戶，如擅自非法收購銻礦產品、非法經營卷煙行為、非法經營盜版印刷等行為，堅決立案查處，根據它所違法的情況，依照法律、法規的條款處罰到位。對合法經營的個體戶的監管也不放松，嚴格按“四方定費”的精神收取管理費，決不以收代罰。***鎮內的塑料粒子加工戶與編織袋加工戶，以往是監管方面的難題，一些經營戶總是想逃脫工商的監管，不想讓工商去管他。針對這一情況，我采取上門服務的方式，細心、反復給經營戶做思想工作，宣傳工商法律、法規及違法經營的法律后果，使大部分經營戶能夠接受工商的監管。對少數不服管理的戶，我們采取立案查處的辦法進行處罰，由于工作做得細，被處罰的經營戶最終也沒有什么想法，使經營戶認識到工商監管的.重要性、嚴肅性。在外部樹立了良好的工商形象，也為今后的監管創造了良好的管理環境。

***片的經營戶多，目標管理任務重，管理很難到位，是所里出了名的難管片。說起***，誰管誰心慌。xx年***所人員調整較大，人手少，任務重。在此情況下，就采取加班加點的方式，把本該休息的雙休日，用到去下鄉，盡量保證時間的到位。對個體工商戶的監管做到管理到位，該收的管理費按進度，按定費標準收上來，確實有特殊情況，要減免管理費也要嚴格通過審批，從而使應收的費源沒有流失。特別是針對預算任務難以完成的情況下，我就想辦法找費源，挖費源，主要是多去查找案源，既抓了罰款收入，完成了目標管理任務，又監管好了區域內的經濟秩序。去年，我片共計完成個體管理費36萬元，罰沒款入庫6.5萬元，全年共完成42.5萬元，與上年相比超任務25％。其次，積極服從安排，工作任勞任怨。去年我在扎實做好管區內的本職工作外，還對所里安排的經濟普查、流動人口計劃生育工作，以及協助其它片的任務完成等方面作出了積極努力，得到了上級領導和所里同志的肯定和好評。

過去的一年，我只是盡我的職責，做了一些本該做的事，然而組織上卻給了我很高的榮譽，去年7月還光榮地加入了共產黨，使我深受鼓舞。“沉舟側畔千帆過，病樹前頭萬木春”。在今后的工作中，我只有把榮譽變成動力，努力學習，扎實工作，爭當一名出色的工商干部，爭取在今年的工作中干出更好的成績。

工商局工作個人總結篇四

20xx年在局黨組的正確領導下，我按照局黨組的工作精神和工作要求，結合自己的崗位職責，刻苦勤奮、認真努力工作，較好地完成了工作任務，取得良好的成績。現將20xx年個人工作情況總結如下：

一、認真努力學習，提高思想覺悟和業務水平

我認真學習黨的xx大和xx屆五中全會精神，認真學習國家法律法規和工商業務知識，切實提高自己的思想覺悟和業務水平，盡心盡職、兢兢業業工作，全面完成工作任務，取得良好成績。我培養自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業精神和求真務實、開拓創新的工作作風，堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，認真對待每一項工作，堅持把工作做完做好，力爭工作的完美與高效，服務地方經濟社會建設發展。

二、刻苦勤奮工作，完成全部工作任務

我從事企業登記注冊工作，負責辦理企業名稱預先核準、企業設立登記、變更登記、注銷登記、業務咨詢和其他統計、招商引資項目等工作。我增強工作責任心，認真努力工作，按時完成工作任務，確保獲得局領導和廣大群眾的滿意。一是明確崗位責任，簡潔辦事程序，落實限時辦結制度，做到辦事快捷準確，無推諉扯皮、工作拖拉積壓現象，提高工作效率和工作質量。二是改進服務態度，落實各項便民措施，堅持首問責任制、一次性告知制和服務承諾制，徹底根除“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的四難，牢固樹立“服務發展、服務民生”的兩服務理念，提高辦事群眾對我工作的滿意度。三是規范工作行為，依法依規辦事，認真落實各項制度，做到管理規范化、標準化，無違紀違法現象。

三、嚴格要求自己，培育良好工作作風

我嚴格要求自己，培育良好工作作風，在工作中承擔自己的責任，努力做好每一項工作。我加強自己執行力建設，做到在思想上、工作上、行動上與局黨組保持高度一致，不折不扣地貫徹執行局黨組的工作精神，加強工作創新，以新觀念、新思路、新方法做好各項工作，力爭取得更大成績。我加強黨風廉政建設，要求自己踏踏實實做人，干干凈凈辦事，確保清正廉潔，無違紀違法，爭當群眾滿意干部。

四、存在不足問題和20xx年工作打算

20xx年，我認真努力工作，雖然完成了任務，取得良好成績，但還是存在一定的不足問題，主要是工作規范化不夠，工作成績不夠大，工作特色和亮點不多，這些不足問題需要在今后工作中切實加以改進和提高。

進入20xx年，我要按照局黨組工作精神和自己職責范圍，努力做到三點：一是加強學習，提高自己的業務工作技能，進一步做好自己的本職工作。二是勤奮工作，全面做好企業登記注冊等相關工作，提高工作效率和工作質量，為地方經濟社會建設服務。三是加強黨風廉政建設，嚴格執行中央八項規定和局黨組廉潔從業要求，確保自己清正廉潔，推進企業登記注冊等工作發展。

工商局工作個人總結篇五

在進一步完善市場巡查預警制的基礎上，結合實際初步試推行了網格化管理，大力開展了專項市場整治工作。

(一)開展了成品油市場專項整治工作。會同石油公司、商務等部門，深入到華藏寺、安遠、炭山嶺等重點區域，對我縣境內的15戶油品經營戶的主體資格進行了檢查，經營行為進行了規范。對2戶未建立臺帳的門店及時下發了《限期整改通知書》，對5戶無證照經營的油品經營點依法予以取締。

(二)集中開展了清查塑料購物袋工作。在清查工作中，采用局、所聯動的方式，逐門逐戶進行查繳，把重點放在了超市、商場和批發大戶當中，收繳不合格塑料購物袋10000多個，價值3000余元。同時，為了得到社會各界的大力支持，自覺做到不使用塑料購物袋，在天祝電視臺對此次清查行動進行了全程跟蹤報道，并在黃金時段以公益廣告的形式，告知廣大經營者、消費者限售、限用不合格塑料購物袋。

(三)開展了旅游市場專項整治工作。旅游市場整治中，突出以縣城華藏寺以及石門溝、天祝三峽、天堂寺等旅游景點為整治區域重點，進行了全面整治，取締無照經營戶9戶，查辦食品安全案件19起，收繳罰沒款6200元。

(四)突出了學校周邊市場整治工作。以網吧、娛樂服務場所、印刷企業、圖書經營戶為檢查重點，嚴厲打擊色情、淫穢、暴力等非法出版物，共檢查經營門店260余戶(次)，其中網吧12戶、娛樂場所5戶、圖書經營戶16戶、印刷經營戶6戶，查辦案件5件，罰款2600元。

(五)開展了“迎奧運，展形象”市場整治工作。在奧運市場專項整治工作中，我局以突出旅游市場整治、創衛活動、食品安全整治、知識產權保護為重點，進行了全面的市場整治。共拆除、更新牌匾108塊，清理取締違法廣告宣傳點23處，清理取締了占道經營者42戶，查辦案件61件，罰款16300元。

(六)認真開展治理商業賄賂專項整治工作。首先針對商業賄賂行為具有隱蔽性的特點，加強宣傳教育，揭露商業賄賂行為的巨大危害，幫助社會公眾正確認識商業賄賂行為，動員群眾反映商業賄賂問題;其次在本部門進行了自查自糾的前提下，依法對相關企業，特別是對教育、衛生等部門進行了調查，并督促有關行業和企業抓好自查自糾工作，及時發現和查找問題，并加以整改，規范經營行為。查處商業賄賂案件一起，罰款1000元。

(七)認真開展了打擊非法傳銷活動和禁毒工作。一是制定了《天祝縣工商行政管理局開展創建無傳銷社區活動實施方案》和簽訂了創建無傳銷社區以及禁毒工作責任書，對全縣開展創建無傳銷社區活動和禁毒工作提出了具體詳盡的要求及目標。二是繼續保持高壓態勢，嚴防以“拉人頭”、“團隊計酬”和利用互聯網進行傳銷活動等傳銷和變相傳銷行為，有效遏制了轄內區傳銷及變相傳銷行為反彈。三是開展了禁毒工作，各工商所在各自的轄區認真開展了宣傳咨詢活動和排查工作，配合公安機關加強對轄區內工商企業、個體工商戶的監督管理。

(八)加大行政執法和案件查辦工作力度。今年，共核審一般程序案件93起，告知當事人具有聽證權利的案件14起，經審核要求，重新補證的案件18起。在核審案件中，我局按照《天祝縣工商行政管理局行政執法辦案制度》的規定，嚴格依法行政，提高辦案質量，規范行政執法行為。一年來，全局共查處經濟違法違章案件147起(一般程序93起，即時處罰54起)，案值15.2萬元，罰沒款5.7萬元。系統內有12人參加了省局舉辦的基層工商人員執法培訓班，局所兩級所有執法人員參加了市局舉辦的基層干部執法培訓班。

工商局工作個人總結篇六

隨著市場主體數量的持續增長和工商職能的不斷延伸，基層工商所各項監管任務日益艱巨，執法環境也日趨復雜。下面小編就和大家分享工商局

個人工作總結

xx年根據市工商局及市個私協的要求，深入貫徹黨的xx屆x中全會精神和“三個代表”重要思想，認真貫徹落實各項工作會議精神，以經濟建設為中心，強化服務意識，提高服務質量，深化服務層次，做好履行組織、服務、自律、協調職能，圓滿完成了各項任務。現將

年度工作總結

在負責市個協、私協文印打字方面：能做到準確、及時、規范、整潔、美觀、認真細致、保質保量按要求完成任務。確保文件印制規范、科學、嚴密、高效、快捷。保證上情下達、下情上達、政令暢通，認真按時完成領導交辦任務，高質量、高標準、高時效完成文印工作。充分利用先進辦公條件，提高工作效率。按照準確、及時、經濟、保密的基本要求，增強工作責任感，自覺提高工作效率，降低文印成本，保證高標準、高效率、高質量完成文印工作任務。對各種打印設備做好維護保養工作，注重機體保養，規范愛惜使用，及時對需維修的機器進行修理。

在負責萬秀分會轄區管理方面：能在堅持參加各種政治及業務學習，提高自身整體素質的同時，組織舉辦《消費者權益保護法》、《消防安全知識法》講座授課，參加會員50余人，按照上級年度普法宣傳教育活動的具體部署，在本轄區發放“四五”普法第四單元答卷300份，合格率達到100%。加強法制教育，增強會員法律觀念。完成了本年度會員普法教育工作。增強了會員的法律意識和法律素質，使會員能充分運用法律武器，維護自身權益。和市個協領導及分會領導一起調解了囯泰廣場因空調問題、恒業國泰廣場1085號鋪收押金不退問題及孔廟市場生果經營戶唐鍍蓮與市場服務中心糾紛等問題。通過咨詢個協請的常年法律顧問解決了成衣個體戶進貨途中發生的交通事故賠償問題，并對她們進行了慰問。組織會員開展“為民服務”、“三.八”婦女節活動、“六.一”慰問福利院、“八.一”擁軍、中秋、“九九”敬老節、國慶及梧州市第九屆運動會等等一系列活動。通過活動，豐富了會員的文化體育娛樂生活，聯系了協會與個體、企業之間的感情，樹立了協會的形象，增強了協會的號召力。引導經營戶健康向上，樹立文明意識。同年在本轄區發展了二名新黨員。對生病住院會員、特困會員、孤寡老人、殘疾會員進行了慰問補助，幫助他們渡過難關，鼓勵他們振作起來，做好生產經營。深入會員當中關心他們的疾苦，真正成為協會聯系個體工商戶、私營企業的橋梁紐帶。全年內能盡職盡責完成領導交給的工作任務。

今后要加強業務知識方面的學習，更多地深入經營戶當中聽取他們的意見及建議。不斷開拓新思路，采取新舉措，努力開創個協、私協工作新局面。

20xx年是我人生中經歷豐富多彩的一年，在這一年中，我深切的感受到局領導的關心培養以及同事們的熱情幫助，較好的完成了自己所承擔的各項工作。在這一年里我著重在以下幾個方面嚴格要求自己，不斷的提高自己的各項素質。

一、加強自身的品德修養，注重思想政治學習，不斷提高自己的政治理論水平，提高政治鑒別力。

這一年來，我一直將理論學習作為自身的重要任務，自覺做到勤學多想，努力增強黨性觀念，提高思想政治素質，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀，保持良好的道德風尚。始終堅持以科學發展觀的重要思想為指導，認真貫徹黨的xx大和xx大精神，提高自己的黨性認識，保持黨員的先進性。講政治、顧大局，牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀。自覺運用科學理論武裝頭腦、指導實踐，加強創新意識、發展意識和服務意識，使思想認識和自身素質都有了新的提高。

二、努力提高自身的實際工作能力，把學習的成果運用到實際工作中去，通過實踐指導學習，循序漸進的提高自身的工作能力。

經過今年的工作，我對工商行政管理工作有了更深層次的認識。通過領導的言傳身教、精心培養和同事的支持幫助、密切配合下，我學會了一些處理問題的方法和工作技巧。隨著所接觸工作面的增大，對工作的認識也不斷加深，我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性，因此在工作的同時我不斷的通過自我學習來提高自己的工作能力。平時有針對地學習一些專業知識、法律知識、信息化知識以及工商部門的法律規范、

規章制度

三、勤勉盡責，愛崗敬業，立足本職工作，努力提高自身的工作水平和工作能力。

工商行政管理工作是一項面廣點多的工作，針對這一情況，我積極的研究學習各類有關工商行政管理工作的書籍雜志。到單位工作以來通過各種渠道翻閱了大量的專業期刊雜志如《工商行政管理》、《河北工商》、《中國工商報》等，并有針對的在實際工作中結合老同志們的工作方法加以學習比較，努力的探求市場監管、打假維權等工作的行之有效的方法。在日常的工作中時刻從嚴要求自己，認真遵守縣局制定的各項規章制度，努力提高工作效率和工作質量，服務群眾，做好工作，沒有無故遲到、早退的現象，始終堅守在工作崗位上，認認真真的履行好自己的職責，不怕吃苦受累，勇于接受各種復雜局面的挑戰，努力的解決工作中遇到的新情況和新問題，通過努力不斷的提高自身的監管水平、執法水平和服務水平，不斷在工作中開創新業績創造新輝煌。

四、在生活作風方面，我勤儉節約，牢記兩個務必。

帶頭反對鋪張浪費和大手大腳，帶頭抵制拜金主義、享樂主義。培養良好的生活作風和健康的生活情趣，講操守，重品行，保持高尚的精神追求，擺脫低級趣味，模范遵守社會公德、職業道德、家庭美德，堅決抵御腐朽思想觀念和生活方式的侵蝕。

五、防微杜漸，廉潔自律，長思貪欲之害，常懷律己之心。

平時工作和生活中時刻以六五八禁令的要求來約束自己，使自己時刻保持清醒的頭腦。在廉政建設中始終對自己高標準、嚴要求，時刻做到自重、自醒、自警、自勵，自覺加強黨性修養。通過加強自身的建設，進一步堅定了全心全意為人民服務的宗旨觀念，把廉政建設變成自覺行動，貫穿于日常工作始終，堅決做到立黨為公，執法為民，自覺抑制不正之風和腐敗現象的侵蝕，養成奉公守法，以清廉為榮的作風，做到拒腐蝕永不沾。

當然，我在工作還存在許多不足和問題。諸如學習欠深入，知識不夠全面;有時工作標準不夠高，要求不夠嚴，只求過得去，不求過得硬，缺乏敢做敢為的創新意識等等。這些問題和不足，我決心在今后的工作中認真克服，努力改進。做一名令組織放心、群眾滿意、自我驕傲的合格的公務員。

在分局黨組的正確領導下，在同志們的關心和幫助下，認真學習政治理論和業務知識，用“六項禁令”和“八項規定”來約束自己的言行，認真履行

崗位職責

在過去的一年里本人加強政治理論學習。我始終以提高自身素質為目標，堅持把學習放在首位，不斷提高自身的思想政治素質和業務工作水平，始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅持真理，用正確的世界觀、人生觀、價值觀來對待生活、工作和學習;積極參加“爭先創優”活動和認真學習xx屆三中全會精神;在工作中能夠始終堅持全心全意為人民服務的宗旨，不斷學習工商管理等相關法律法規知識，并在實際工作中熱情耐心宣傳黨的各項政策和相關法律法規知識，自覺遵守各項規章制度，服從安排，自覺維護工商形象，具備了工作崗位及社會活動中的職業道德和社會公德。

二是加強業務理論的學習。積極參加局機關和所里組織的各項業務知識培訓，努力提高自身各項業務素質，與時具進，熱愛本職工作，能夠以正確的態度對待各項工作。一年來在市場巡查監管工作崗位上經過不斷工作和學習、不斷積累，具備了比較豐富的工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。在分局相關科室和全所同事們的共同努力下，全面完成了市場、微型企業巡查監管等各項工作任務，并取得了較好的成績。

回顧過去一年來的工作、學習和生活，雖然取得了一些收獲和成績，但也存在一定的不足，即隨著年齡的增長、精力和記憶力的減退和身體多病等原因，在學習業務方面有所下降，等等。這些不足在今后工作和學習中，不斷加強和改進。在新的一年里，努力學習相關業務知識和法律、法規，努力進一步提高自己的各項業務工作水平。

工商局工作個人總結篇七

今年以來我局人教股在局黨組和市局人教科的領導下，圍繞黨委政府和局黨組的中心工作，立足本職、服務大局。以下是小編整理的關于工商局年終

個人工作總結

20xx年，在市工商局的正確領導下，我堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面落實科學發展觀，認真貫徹黨的xx大和中央經濟工作會議精神，緊緊圍繞轉變經濟發展方式和完善社會主義市場經濟體制，努力做到監管與發展、服務、維權、執法的統一，在創新、提高和構建長效管理機制上下功夫，扎實推進制度化、規范化、程序化、法治化建設，創新管理機制和監管服務方式，提高執法效能、服務效能和依法行政水平，切實維護市場經濟秩序和市場消費安全，積極促進經濟社會又好又快發展，圓滿完成了市局黨組安排的各項工作，各項工作取得了新成效。現將一年來個人的思想、工作情況報告如下：

一、以學習提升素質。首先，加強理論學習，不斷提高政治水平。認真學習“三個代表”重要思想、黨的xx大精神、xx屆三中全會精神以及在廣西考察工作時的重要講話精神。深刻領會高舉中國特色社會主義偉大旗幟的重大意義和深刻領會科學發展觀的科學內涵、精神實質和根本要求。經常閱讀有關報刊，及時了解掌握時事資訊;其次，注重業務知識的鉆研，不斷提高政策水平。在工作中遇到的難題，我就到書中去找。自己弄不明白時，就主動向其他同志請教，通過相互間的學習討論，我和同志們的業務水平和工作能力都得到了提升;再次，為不斷提高自身的文化素質和修養，我積極參加各種學習培訓，并努力做到理論聯系實際。

二、以團結凝聚力量。第一，擺正位置，端正態度。作為一名副職，明確自己的職責權限，為一把手當好參謀助手，積極主動地協助一把手開展好各項工作，堅決服從一把手的指揮和調度。在集體的領導下，堅決維護一把手的權威。在集體決策中，勇于提出自己的意見和建議，做到決策前充分發表自己的見解，決策后，按決策執行不走樣;第二，與其他副職以誠相待，互相支持，優勢互補，互相補臺。在工作中顧全大局，既不攬權，也不越權，既堅持原則，又密切配合，做到分工不分家，努力干好本職工作，管好分管業務;第三，注重與一般干部的團結。在工作中多聽取同志們的意見和建議，形成一個具有凝聚力、戰斗力的集體。

三、以自律加強廉政。認真按黨風廉政建設責任制要求，自覺加強廉政勤政建設，嚴格廉潔自律，并按照“一崗雙責”要求，加強了自己分管科室及聯系點的黨風廉政建設。一是加強黨紀政規學習，牢固樹立廉政意識。通過加強理論學習和觀看廉政建設反腐敗電教片，進一步夯實了自身的思想政治基礎，筑牢了反腐拒變防線，增強了抵御各種腐朽思想侵蝕的免疫力。二是堅持率先垂范，廉潔從政。在工作中，不以權謀私，搞吃、拿、卡、要等不正之風。在生活中，不搞大吃大喝，不搞特殊化。三是在抓好自身學習的同時，自己也十分注重加強所分管科室及聯系點的廉政教育。先后開展《以案嚴紀，廉政勤政促發展》等主題學習和討論，注意在抓預防和從源頭上下功夫，采取看電教片和到法制教育基地現身說法相結合，狠抓黨員干部的反腐倡廉學習和教育。邀請南寧市區檢察院反貪局羅副局長到分局給廣大黨員干部上預防職務犯罪法制課，組織干部到南寧市預防職務犯罪警示法制教育基地《南監獄》開展現身“說法”教育活動，讓服刑人員現身說法，讓廣大黨員干部吸取他們的教訓，引以為戒，時刻崩緊預防職務犯罪這根弦，做到警鐘長鳴，決不利用工作之便，以權謀利，真正做到權為民所謀，樹立工商的良好形象。

四、以創新促發展。結合自己所分管的工作，緊緊圍繞深化整頓和規范市場經濟秩序工作，努力提高市場監管執法水平，積極開拓創新，分管工作取得了新的成績。

(一)依法登記，規范操作，方便企業，促進發展。一是服務搬前臺。由于工作需要，分局登記科原科長調離良慶分局，而新科長尚未到任，考慮到登記窗口的工作性質和重要性，我經常與窗口工作人員一同服務在前臺，熱情為辦事人員服務，及時解決問題，能當場辦理的，即時辦理，既保證了登記窗口工作的正常運作，又提高了辦事效率。二是認真落實周五下午學習制度，嚴格按照《關于企業、個體登記窗口周五下午進行政治業務學習的通知》(工商辦發〔20xx〕23號)貫徹落實，抓住周五下午時間，認真組織窗口工作人員學習業務，同時，本著“內練素質，外樹形象”，積極開展學政治、學理論、學業務活動，圍繞如何創建“學習型工商”和“服務型工商”工作，認真學習了黨的“xx大”精神、“三個代表”重要思想，學習了有關的法律法規及相關的理論知識，提高了同志們的政治覺悟，堅定了同志們的政治立場，提高了適應新形勢的工作能力，進一步轉變工作作風，為下一步工作奠定了良好的基礎。三是嚴把市場準入關，優化經濟發展環境，完成了轄區內各類主體的注冊登記工作。在堅持嚴格依法審核登記的同時，認真履行遵守各項政務、服務承諾，倡導換位思考，轉變工作作風，增強服務意識，積極為經營者服務，要求同志們對服務對象要做到熱心、真心、細心、耐心，并要求為基層服務。如今年上半年，我分局在開展“服務個體私營經濟宣傳月“活動期間，分局組織“窗口”人員深入鄉鎮給企業“零距離”登記指導服務;“零距離”登記服務;“零距離”上門送照服務;“零距離”排憂解難服務;“零距離”傾聽心聲服務。通過開展五個“零距離”服務活動，密切了企業、個體工商戶和工商的關系。至20xx年10月止，各類主體登記有8635戶，其中：私營企業479戶(20xx年新發展81戶);內資企業256戶(20xx年新發展17戶);個體工商戶7900戶(20xx年新發展1498戶)。四是規范年檢驗照，完成了各類主體的年檢驗照工作。在今年的企業年檢和個體驗照工作中，我們按年檢照驗一戶完善一戶、缺什么補什么的原則，對各類審批文件的名稱、有效期限及許可證的年檢情況進行認真審核，對不能提供有效手續的限期補辦，不能補辦的讓其變更或依法予以注銷。同時，對所有的企業個體檔案進行了徹底清理，實行誰主辦誰負責到底的制度，大大增強了同志們的責任心，使登記注冊工作更加規范有序。為方便業主，對3戶企業進行預約服務，對偏僻的市場，還主動上門發放個體工商戶發放了驗照登記表，真心為經營戶服務。完成了各類主體的年檢驗照工作。我分局20xx年度應年檢驗照7309戶，其中：企業應年檢674戶，已檢580戶，吊銷14戶,注銷33戶，年檢率93%;個體工商戶應驗6735戶，已驗6059戶，注銷339戶，驗照率95%。五是認真做好下崗失業人員再就業和大中專畢業生從事個體經營登記注冊服務工作。把此項工作作為重要工作，認真貫徹上級指示精神，指導各工商所對此項工作進行規范化管理，開通綠色通道，公示優惠政策，使每個到良慶經營的下崗失業人員和大中專畢業生充分感受到黨和政府的溫暖。全年辦理此項工作中沒有發現下崗失業人員和大中專畢業生對登記注冊、費用減免、服務態度提出不滿和意見。使黨和政府對弱勢群體的關懷政策在良慶分局得以全面貫徹落實。六是深入基層工商所，做好調查研究，加強對工商所進行業務指導和解決工作中的難題，為工商所解決了多年不能打營業執照和查詢難題，更好地為經營戶服務。

(二)上下聯動，力促無照經營查處取締工作落實到位。今年以來，十分重視無照經營查處取締工作，建立以一把手為組長的領導小組，制訂切實可行的方案，責任到所，責任到人，上下聯動，采取日常巡查與重點檢查相結合，拉網式檢查與突擊檢查相結合的方式，確保了無照經營查處取締工作落實到實處，提高了轄區執法到位率，優化了經營和消費環境。全年共出動執法檢查人員1000余人/次，對轄區各類經營主體3000多戶進行了多次清查，共查處無照經營39戶，案值48.7萬元，罰款8.01萬元。尤其是8月11日至10月30日，親自帶隊，開展“查無照、促安全”專項整治行動，對轄區經營主體逐門逐戶進行檢查登記，有力地推動了轄區無照經營查處取締工作的順利開展，提高了執法到位率。并使此項工作做到了制度化、規范化，定期不定期進行檢查。

(三)組織和參與各項專項整治行動，維護市場經濟有序發展。開展“查無照、促安全”專項整治，建立重點行業企業和個體戶臺帳801戶，排查檔案171戶，實地檢查高危行業129戶，發出責令改正通知書3份;開展網吧專項整治行動，如7月份，主動聯合城區文化、公安消防部門對轄區47戶網吧進行檢查。1-9月出動執法人員93人/次，檢查網吧47戶，查處取締無照經營小網吧4家，罰款0.8萬元;開展“三合一”場所火災隱患專項整治。6月1日-7月31日，主動聯合公安消防、環保、安監部門在轄區范圍內開展了“三合一”場所火災隱患專項整治，對轄區娛樂場所、網吧、易燃易爆危險品、服裝加工廠等重點行業經營場所進行檢查，并將檢查中發現存在安全隱患的木材市場、南州林場、“南礦業有限責任公司”在南鎮平村熒石礦情況及時匯報城區政府和市局,有效預防和減少火災安全事故的發生，為北京奧運會的成功舉辦、二會一節和自治區成立50周年大慶的成功舉辦創造更加良好的消防安全環境;一年來，我們還開展了加強學校及周邊治安治理、廢舊金屬收購站點專項整治、煙花爆竹、三聚氰胺生產企業進行實地檢查、全區墻改節能減排專項檢查、煤礦停產整頓及配合有關部門做好興奮劑生產經營專項治理等行動。

(四)配合市工商局計生辦和城區計生局開展計劃生育工作。在日常工作中對前來辦理工商登記、換照、驗照工作的經營戶提供計生手續等有關內容的宣傳資料，并在分局辦公點張貼計劃生育宣傳畫報，不定期出版計劃生育宣傳墻報，使來辦理營業執照的每一位個體工商戶都能得到教育。在辦理營業執照時，按照自治區工商局桂工商發[20xx]203號《關于做好流動經商人口計劃生育管理工作的通知》精神，告知申請人應按計劃生育政策提交《流動人口婚育證明》并嚴格查驗。每月5日前,匯總前一個月登記注冊的跨市經商流動人口是否提交《流動人口婚育證明》情況,定期通報現居住地的人口計劃生育部門。對計生部門部署的任務，高度重視，認真負責，扎實抓好，圓滿完成。

(五)12315消費者申訴舉報工作。繼續完善12315消費者申訴舉報網絡建設，建設以12315為基礎的工商行政執法網絡體系。對市局12315指揮中心通過12315指揮調度系統下派的消費者申訴、舉報及時進行分流和轉辦到各轄區工商所。年內共分流和轉辦申訴13件，舉報25件，處理率為100%;推行申訴舉報便民措施，做好消費申訴調處工作。受理群眾咨詢165人次，申訴8件，調解成功7件，為消費者挽回經濟損失1072.4元。受理群眾舉報21件，處理20件，移交公安機關處理1件，處理率100%;積極開展一年一度的“3.15”國際消費者權益日活動。3月份在民族廣場和大廣場開展的“3·15”國際消費者權益日大型宣傳咨詢服務活動，發放維權宣傳資料，接受消費者咨詢和現場處理消費者申訴。

(六)完成上級交給的其他工作。一是綜治工作。集中力量查處我分局轄區內的非法傳銷行為。配合城區開展傳銷專項整治行動8次，共受理關于傳銷的咨詢86人次，查處傳銷窩點26個，查獲《業務洽談》、《消費者》、《白皮書》、《羊皮卷》、《無店鋪連鎖銷售》、《連鎖銷售100問》、《直銷vs連鎖銷售》、《連鎖銷售指南》、《連鎖銷售成功八步》、《自愿連鎖銷售》和《連鎖銷售38問》等傳銷資料一批，教育和遣散傳銷人員517人;開展打擊傳銷宣傳活動7次，制作宣傳板報6塊，橫幅2條，組織“9.23”打擊傳銷宣傳活動日一次，散發宣傳資料20xx多份。立案查處傳銷案件一起，罰沒款入庫20xx元。另外，做好分局大院的治安防盜工作，為分局大院改裝了大門，保障分局人員安心工作和生活。二是老、少、婦工作。春節和中秋節期間組織人員慰問工商系統離退休人員。

五、下步打算

回顧一年來的工作和學習，在取得成績的同時，也存在一些不足，一是理論學習抓得不夠緊，業務學習不系統，知識不全面;二是深入基層，調查研究，指導基層工作做得還不夠。今后，我決心在市局的正確領導下，戒驕戒躁，不斷加強理論和業務學習，加強和改進工作作風，進一步樹立務實，高效的工作作風，扎實做好本職工作，把工商行政管理工作推上新臺階。

今年以來我局人教股在局黨組和市局人教科的領導下，圍繞黨委政府和局黨組的中心工作，立足本職、服務大局。今年以來側重于開展自治區級文明單位建設活動和政風行風民主評議活動，認真組織開展“學習型”黨組織建設、創先爭優、黨風廉政以及述職述廉等工作，取得了一定成效，現將一年來工作總結如下：

一、結合實際，全面開展“學習型”黨組織建設活動

今年我局以學習型機關建設為抓手，扎實地開展學習型黨組織建設活動。為增強活動能力，推進“學習型”黨組織建設，我局加大對教育培訓力度，堅持每周一例會學習，進行集體學習培訓，局班子親自帶頭授課，各職能股室負責人以及業務骨干輪流授課，學習方針、政策，工商相關政策法規、近期重要文件及業務、現代禮儀培訓等。為更好地展示工商形象，舉行文明禮儀培訓班知識講座。今年我局共舉辦各類培訓35期，參加培訓568人次，考核成績均在85分以上，取得了較好的成績。

二、統籌安排，深入開展創先爭優活動

我局以“服務經濟發展、當好市場衛士”為主題，以“抓機關引領示范、抓基層夯實基礎、抓個人強健整體”為活動載體，大力開展創先爭優活動，取得較好的成效。

三、扎實做好區級文明單位建設活動

我局在縣委、縣人民政府和市工商局的正確領導下，在縣文明辦的指導和幫助下，自開展文明單位創建工作以來，精心組織，認真部署，開展了扎實有效的文明創建活動。加大基礎設施建設經費，改善辦公條件;加強班子建設，定期召開民主生活會;加強政治思想學習，全面提高干部隊伍素質;加強業務培訓，有針對性地對干部職工進行崗位培訓、執法辦案培訓、驗照檢照培訓;加強制度建設，健全制度規范管理。我局順利通過了自治區文明單位檢查組的驗收，并在廣西文明網上正式公布。

四、創新機制，扎實抓好黨風廉政建設工作

今年我局黨風廉政建設和反腐敗工作在縣委、紀委和上級工商局黨組的正確領導下，貫徹落實科學發展觀，通過加強教育、落實黨風廉政建設責任制、加強效能建設、推行政務公開等活動，進一步改進機關作風、增強服務意識、提高隊伍整體素質，有力地推動各項工作的開展。

今年初，局黨組于4月2日召開了全縣工商系統黨風廉政工作會議，會上傳達貫徹了全區工商系統懲防腐敗體系建設以及黨風廉政工作會議精神，并結合我局實際，把黨風廉政建設工作內容逐項分解，落實到股室責任到人，與各股(室)、中心工商所簽訂20xx年度黨風廉政建設責任狀和創建無違法違紀單位

責任書

五、精心組織開展“學《準則》，守紀律”主題教育活動我局根據縣委以及來賓市局的工作安排，開展了“學《準則》，守紀律”主題教育學習活動，為了提高學習質量，我局向縣紀委訂購了六十本《廉政準則》學習手冊發放到每個黨員手上，并制作了76本學習筆記本發放到每一個黨員領導干部手上，結合實際做好學習記錄。在學習活動中，我局共組織8次動員學習討論會，每次會上都有一名領導班子成員做學習講話。按照

學習計劃

心得體會

六、繼續開展廉政風險點防范工作

今年我局組織了各個風險崗位相關負責人家屬召開了“家屬助廉座談會”，提醒黨員干部家屬要當好“廉內助”，吹好“廉政風”，把好“廉政關”，筑牢家庭拒腐防線。

七、認真組織實施政風行風民主評議工作

根據縣委糾風辦的要求和我局實際，認真開展民主評議政風行風工作。我局把“履職、服務、規范、效率、公開、廉政”等作為評議的對象和內容，把“行評”工作劃為動員部署階段、查找問題階段、公開評議階段、整改落實階段、民主測評五個階段來開展。

我局于7月-8月份召開局機關和基層工商所所長動員會和“行評”活動前期工作布置會，分別傳達學習了縣委糾風辦開展民主評議政風行風工作的精神要求。我局向社會公布通信地址、投訴電話，在窗口單位設立信息公開、承諾服務、設立服務質量評價意見箱等機制，收集群眾意見建議，通過電視臺滾動播放征求意見通知，擴大活動層面。落實專人收集、反饋、督促辦理、統計情況，及時上報各級糾風辦。縣委糾風辦組織評議代表明查暗訪5次，向被評單位的服務對象、企業和個體工商戶發放問卷調查表480份，收集群眾意見建議9條。我局對收集到的意見建議一件件進行整改落實，能解決的馬上解決，一時難以解決的積極創造條件解決并做好解釋反饋工作，做到事事有著落，件件有回音。召開全系統20xx年民主評議政風行風測評會。測評的內容按照上級工商局的統一部署共分為六大項三十三小項，測評分滿分100分，其中我局自評占評議評價總分70%，測評表評議評價分占30%。參加測評會的有縣政風行風評議員、黨代表、人大代表、政協委員、縣直有關部門代表以及個體私營業主代表共31人。其中個體私營企業代表24人，占參評人數的77.4%。測評會上共發放測評表31份，回收31份，累總分3081分，平均分99.40分，我局自評分100分，實際最后得分99.82分。

在今年的民主評議行風政風工作中，我局被縣糾風辦評為先進單位，并推薦為市級的先進單位。

八、深入個體工商戶，做好述職述廉測評工作

為了解工商所及其工商所干部履行職責、依法辦事和廉潔從政的情況，我局對轄區內15個工商所開展述職述廉工作測評，隨機向個體戶等工商工作服務對象發放測評問卷，問卷發放所涉及的行業除了農資、食品經營戶等與工商工作聯系緊密的行業外，還涉及了家電零售商場、餐飲服務等行業以及服裝、百貨、五金零售等行業。綜合測評結果表明：對工商部門(一)“文明執法依法辦事方面”滿意率為93%，基本滿意率為7%，不滿意率為0%;(二)“熱情服務態度和藹方面”滿意率為93%，基本滿意率為7%，不滿意率為0%;(三)“勤政為民工作效率方面”滿意率為93%，基本滿意率為7%，不滿意率為0.44%;(四)“辦事公開廉潔從政方面”滿意率為94%，基本滿意率為6%，不滿意率為0%，達到了此次述職述廉工作測評的目標要求，較好的完成了此次測評工作。

九、開展有益的文體活動和關愛弱勢群體活動

今年以來我局人教股積極參加各種社會公益活動，協助黨組積極開展扶貧濟困幫扶活動我局機關黨支部與南多村民委簽訂了“結對共建、先鋒同行”協議書。縣局黨組每一位成員都與南多村一名困難黨員建立結對子幫扶關系縣局黨支部還為4名困難黨員每人給予200元的幫扶金。我局重視做好退休干部工作，關心老干部生活，今年黨組探望了退休老所長，送去親切的問候和關懷。今年以來，我局干部為抗震、抗洪、抗旱救災捐款16100元，為我局聯系點長平鎮南多村民委硬件改造建設、開展各項文體活動累計捐款8300元。

十、存在問題和下一步計劃

一年來，我局人教股在工作上取得了一定成效。但也還存在一些不足和薄弱環節，主要是：在工作實際解決具體問題上力度還不夠大，提高工商干部素質的硬軟件條件有待進一步提高。對于這些存在的問題，我們必須在下一年的工作中努力解決，循序漸進更加扎實做好各項工作，真正取得實效。

主要工作

一、注重加強思想政治教育和隊伍素質的提高。

全所堅持認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，加強思想道德建設，不斷的提高思想政治覺悟。樹立了科學的世界觀、人生觀和價值觀。二是利用崗位達標活動帶動和促進理論及業務知識的學習。收集和整理一些學習資料進行有計劃、有目的閱讀學習。對資格達標考試內容的學習采取集中學習與自學相結合的方法進行，并保證集中學習每周不少于二次，每次不少于半天。通過寫心得體會、思想交流會、談心得等方法。以及開展“比、學、趕、超”等活動來提高學習的效果，使全所人員對學習產生了極大的興趣。為創建學習型工商奠定了基矗三是結合“行風建設年活動”狠抓隊伍建設。去年保先教育對我所隊伍建設的各項工作有很大的推動。今年的行風建設年活動的開展又進一步錘煉了隊伍。一是從轉變監管方式入手，從以往的經驗教訓中探求啟示，總結經驗。進一步增強工作的主動性、預見性和創造性。再者，我們注意加強學習不斷自我充電加壓，使思想觀念、知識結構、業務技能、工作方式方法等方面得到很大的充實和更新。其次，不斷加強業務知識的學習，來提高隊伍的執法水平。使全所朝著政治合格，業務過硬，作風優良，高素質、專業化服務型的工商目標發展。從而更好的應對新形勢下社會主義市場經濟的發展。

二、對轄區監管，措施得力、組織周密，成效顯著。

針對轄區的特點，堅持按客觀經濟規律辦事。制定了符合轄區特點的市場監管措施。進一步約束和規范轄區的經營秩序。做到監管力度和監管職能到位。經營網點分布面廣、線長、點疏，監管難度大。所里采用目標管理，制度約束，責任到人，但分工不分家。對重點地域集中整治，如停車場，歷來都是老大難，店外經營、尾隨兜售、攔路強拉硬賣等現象，給來泰山旅游觀光的國內外游客造成極壞的影響。對不聽勸者采取強硬措施，對尾隨兜售行為實施徹底治理。做到科學計劃、周密部署，采取死盯死守、重點排查、晝夜巡查、嚴打重罰、圍、追、堵、截、等方法。輪流值班值勤，每日早5時至晚21時不間斷盯守，連續奮戰了4個多月。共投入人員數百人次，組織巡查，實施突擊檢查，端掉“尾隨兜售”窩點7個，取締“野攤子”29個，沒收香紙600公斤，沒收小旅游紀念品、旅游圖、平安帶等物品2700多件，取締“野導游”17人次，實行即時處罰137次，罰沒款6000多元。通過治理，有效的遏制了店外經營，占道經營以及尾隨兜售問題。對重點路段，如萬仙樓到壺天閣一段，無證攤點較多，我們利用加大巡查力度和增加不定時突擊次數，有效的控制野攤的出沒。對路段上經營點要求店主一律亮照經營，給游客提供信譽卡制度，信譽卡有所里統一制發，卡上包括經營者姓名、攤位號、品名、數量、價格以及投訴電話等。如果攤主膽敢侵害游客利益，這張卡將使違法、違規者遁地無門。三是過硬的工作作風，兢兢業業的工作態度，忠于職守，勇于負責，任勞任怨的敬業精神更是我們履行好職責的法寶。工作中遇到棘手的釘子戶，多想想前因后果，挖根找源，不是急于以罰代管，而是多方面進行疏通、教育，從而避免一些正面的沖。對轄區的經營者做到苦口婆心，耐心細致的說服教育，正確引導文明經營。并善于聽取消費者、經營業戶的心里話，提出的批評。做到有則改之，無則加勉。對所監管路段多跑勤巡查，每天來回的上下跑上幾趟，做到時時監控，讓轄區的游商、野攤、占道經營、尾隨兜售、攔路強賣、少斤短兩的現象沒有可乘之機。有效的預防了侵害游客現象的發生。把一切經濟糾紛消除在萌芽狀態。更好的維護了廣大游客合法權益。我所轄區面廣、點多、戰線長，人員分散，關系復雜。為了便于管理，建立健全動態經濟戶口檔案登記制，把經營戶及服務人員的基本情況和營業執照的相關內容全部登記在案，以便更好的監督和管理。避免了因山上經營業戶流動性大，不易聯系和管理的特點。在多次綜合整治中，我們所配合其他單位進行打擊不法經營商販，能夠充分發揮主觀能動性，當好綜合治理的開路先鋒和主力軍。如四月份的綜合治理野導，打擊尾隨兜售，“五、一”、“十、一”黃金周的節前治理和六月份的配合公安消防部門安全大檢查。十、十一月份配合執法局的綜合清理工作，所里人員少不能實現輪流休息，同志們都毫無怨言。總之一年來，能夠積極主動的開展好各項工作，發揚了一不怕苦，二不怕累的大無畏的革命并時刻保持與時俱進、開拓創新的精神狀態。確實承擔起了規范和維護市場秩序的重要職責，為創建良好的旅游環境打下基矗通過行之有效的方法措施，以及全所上下的共同努力，我們轄區有了非常大的改變。圓滿完成各級黨組賦于我們的任務。

三、深入貫徹落實兩個“禁令”，作風建設有了明顯改觀。

我們所一年來，認真抓好各項工作的落實的同時，下大力抓了所里的作風紀律整頓。從工作作風到生活作風，結合省局在全省工商系統開展的“行風建設年活動”，我們所一致認為，抓好行風建設，關鍵抓到位。做到時間、內容、人員“三到位”。具體工作中，堅持了“三有一不忘、六個結合、三同二落實”，即凡研究部署工作時，有行風內容;總結工作時，有開展行風的情況;表彰獎勵時，有行風工作方面的典型;召開各種會議時，不忘強調加強行風建設的重要性、必要性和緊迫性。六個結合是：把行風建設有機地與干部廉潔自律、自查自糾相結合;與“工商形象工程建設”活動相結合;與“轉變作風”和“服務經濟建設”相結合;與創文明單位活動相結合;與創“上下滿意”活動相結合;與面向社會進行公開評議行風相結合。三同二落實是：上下同心、目標同向、工作同步，目標任務落實、具體措施落實。站在講政治的高度重視行風建設、抓好行風評議，做到思想認識到位，組織實施到位，工作措施到位，評議獎懲到位。組織健全，思想高度重視，保證了行風建設和接受各級行風評議工作健康有序的發展。并對照黨章規定的八項義務。不斷加強黨性修養，雷厲風行的工作作風，清正廉潔的生活作風;樹立秉公執法、熱情服務的工商新形象進一步提高了我們的服務質量。對來所里辦事者，笑容相迎，一聲您好、請進、一杯熱茶、請坐，一律禮貌待之。積極為經營業戶和游客排憂解難。真正消除了“門難進，臉難看，話難聽，事難辦”的官老爺作風。尤其在認真學習貫徹落實“行風建設年活動”后，我們更加嚴格要求自己。事事處處小心謹慎，全所人員做到在崗期間按規定著裝，做到舉止端莊，談吐文明，禮貌待人。

在對市場巡查和執法的過程中，以勇于負責、執法如山，決不徇私枉法的態度，用一顆公平、公正的心來為創建文明風景區做貢獻。為密切工商所與轄區群眾的關系，我們所實行了利用政務公開欄、舉報箱、投訴電話等方式方法，來全面接受社會各界的監督。檢查我們所是否都能按照兩個“禁令”的規定要求自己。在這半年里，我們所沒有發生利用工作之便，搞“吃、拿、卡、要、報”的不良現象。在友鄰單位和轄區經營業戶心中樹立了良好的工商形象。

工商局工作個人總結篇八

20xx年，全省工商系統貫徹工商總局和省委省政府部署，深化商事制度改革，探索事中事后監管，被國務院辦公廳作為全國第二次大督查發現的典型經驗予以通報表揚。多重改革創新疊加之下，有序推進管理體制調整，切實加強市場監管執法，各項工作取得了新成績。

(一)深化商事制度改革,市場準入環境持續優化。發揮廣東率先推開商事制度改革優勢，以推進“三證合一、一照一碼”改革為突破口，進一步激發市場活力，助力營造法治化國際化便利化營商環境。一是率先推進“三證合一、一照一碼”改革。聯合下發具體操作意見，進行改革整體部署。建立工作聯絡機制，推動各部門及時出臺配套措施，加強改革宣傳，確保改革落實到位，9月1日我省比全國提前一個月先行全面推開此項改革，改革措施高質量高效率“落地”。二是有序推進電子營業執照和全程電子化登記管理改革。積極推動廣東自貿區開展電子營業執照試點工作，三個片區掛牌伊始同時啟用電子營業執照系統。組織召開全省電子化登記系統建設方案論證會，總結試點經驗，研究部署在全省推開此項改革。三是扎實推進商事登記其他改革。落實注冊資本認繳登記制改革，清理涉及注冊資本制度改革的部門規章和規范性文件。推進企業名稱登記、住所登記、簡易注銷程序改革，深化“先照后證”改革，會同省編辦啟動我省前置審批目錄、后置審批目錄的修訂編制工作。做好cepa框架下港澳服務貿易的公司由“審批登記制”改為“備案登記制”的登記工作，以及對港澳個體工商戶放寬經營范圍的登記工作。四是大力扶持中小微企業發展。開發上線小微企業名錄系統，形成全省統一的小微企業名錄庫。開展小微企業宣傳月活動，收集、匯總省直各有關部門扶持小微企業發展的政策措施，在系統上進行集中公示，進一步推動扶持政策落實。

截至20xx年底，全省實有各類市場主體776萬戶，比去年底分別增長15.2%。全年新登記各類市場主體138.8萬戶，同比分別增長6.3%。

(二)探索事中事后監管，信用約束機制初步建立。我們主動適應“寬進嚴管”需要，探索構建以信用監管為核心的事中事后監管新模式，推動后續監管工作取得階段性明顯成效。一是厘清事中事后監管職責。貫徹落實“誰審批、誰監管，誰主管、誰監管”的原則，推動各地各部門修訂監管標準，出臺監管辦法，落實監管責任。制定出臺關于企業年度報告、公示信息抽查和經營異常名錄管理的實施細則，進一步規范、統一了全省工作流程。二是全面落實信用公示制度。積極完善企業信用信息公示系統，通過系統公示全省776萬市場主體的工商登記管理信息，系統訪問量達2.9億次，成為市場交易的重要支撐。三是探索開展隨機抽查機制。全面推行巡查改抽查，著力推行“雙隨機”抽查機制，促進了監管秩序的形成。四是推進市場誠信建設。全省共有26個市場被工商總局公示為“全國20xx-20xx年度誠信示范市場”，省工商局與廣州、深圳、珠海、汕頭、東莞、中山、江門、陽江、清遠、橫琴等11個單位，同時被工商總局作為全國工商系統誠信市場創建工作突出單位予以通報表彰，數量居全國首位。

(三)強化市場監管執法，公平競爭秩序得以保障。切實擔負市場監管主力軍作用，一手抓好市場監管體系建設，一手抓好市場監管執法推進，確保全省市場平穩有序。一是協調推進市場監管體系建設。認真履行省“兩建”辦綜合協調工作職責，制定印發了全省市場監管體系建設重點工作，建立了工作情況定期通報制度，強化研討培訓和考核檢查，有序推進全省市場監管體系建設。牽頭開展《廣東省市場監管現代化“十三五”規劃》編制工作。 二是完善市場監管立法保障。牽頭起草了《廣東省商事登記條例》《廣東省市場監管條例》，著力鞏固現有改革成果，完善市場監管提供法規保障，推動改革繼續深入進行。《廣東省商事登記條例》已正式頒布并于今年3月1日起實施。三是認真做好競爭執法工作。繼續強化執法監管，有力打擊了違法行為，規范了市場秩序。圍繞市場秩序熱點問題，查處了一批典型案件。推動全省創建無傳銷城市工作，聯合查處多宗網絡傳銷、跨境傳銷案件。綜合運用多種行政手段規范直銷，維護直銷市場平穩有序運行。四是加強網絡市場監管。成功申請工商總局授權我省牽頭研究建設“全國工商部門跨境電商監管服務系統”，加大網絡市場監管綜合信息平臺建設力度，夯實了“以網管網”基礎。開展紅盾網劍專項行動，有力查處違法案件。積極加強部門間監管協作，實現監管信息互通、資源共享和監管協同。五是突出重要領域監管。持續深化紅盾護農行動，開展流通領域農資商品質量抽檢和監管。強化合同行政監管，開展重點行業合同格式條款專項整治，制定推廣合同示范文本，加強拍賣活動監管。積極配合主管部門開展安全生產大檢查，開展勞動密集型企業消防安全專項治理，組織“安全生產月”活動，認真加強安全督查。

(四)強化消費維權作用，消費環境得到有效改善。以完善消費維權和社會監督體系為基礎，以流通領域商品質量監管為重點，充分發動社會力量共同做好消費維權工作，促進全省消費環境不斷改善。一是消費維權綜合體系建設不斷加強。制定出臺《12345投訴舉報平臺數據標準規范》，推動各地進一步落實投訴舉報平臺整合。在行業協會、網絡交易平臺等建立一批消費維權服務站，引導發展專業化的消費維權志愿者隊伍。二是流通領域商品質量監管有力推進。制定流通領域商品質量抽查檢驗復檢工作細則和抽檢樣品處置管理辦法，依法認定缺陷商品、查處銷售不合格商品。制定商品質量評價及安全風險評估工作規范，開展商品質量安全評價指標研究，試行開展商品質量評估及安全風險的分析。三是消委會維權救助作用得到充分彰顯。創新消費維權社會化手段，全省各級消委會受理消費投訴量穩步上升，投訴調解工作走在全國前列。積極組織消費體察和暗訪等活動，組織開展商品比較試驗，發布消費警示提示，有效提高消費者維權意識和能力。

(五)強化商標廣告職能，服務創新發展更加有力。圍繞實施創新驅動發展戰略，充分發揮商標和廣告職能作用，堅持服務與規范并重，為發展創新型經濟提供重要支撐。一是大力實施商標品牌戰略。穩步推進國家商標注冊派出機構籌備工作。聯合開展“一帶一路”戰略中廣東海外商標發展專題調研。探索推進商標維權援助體系建設，建立重點產業知識產權快速維權中心等平臺，支持行業、企業建立商標海外維權聯盟。指導制定《商標代理服務規范》，成為全國首部商標代理行業的地方標準。落實與香港的商標執法與案件協作制度，支持在粵港資企業申請認定廣東省著名商標。繼續深入推進打擊侵權假冒工作，扎實開展商標代理市場專項整治行動，商標知識產權保護力度進一步加大。二是促進廣告行業健康發展。建設具有示范引領性的廣告產業項目，廣州國家廣告產業園區建設項目全面啟動，深圳廣告產業園區初步建成。全面取消外商投資廣告企業項目審批，對港澳企業在廣東省內投資廣告服務業實行國民待遇，在廣東自由貿易試驗區內取消戶外廣告登記審批。依托國家廣告數據中心，推動大數據管理下全省統一廣告監管執法體系建設，加強對跨區域案件和大要案件協調督辦。

(六)強化干部隊伍建設，履職能力水平全面提升。主動適應新形勢、新要求，圍繞工商職能轉型升級，穩妥推進管理體制改革，夯實基層基礎，提升履職能力，干事創業活力得到進一步迸發。一是系統體制調整工作穩妥推進。認真落實省政府《廣東省工商行政管理體制調整實施方案》，全面實施工商部門由省級以下垂直管理向分級管理的體制調整。同時，指導完成縣級工商部門的工作移交，全系統工商體制調整工作實現平穩過渡。二是干部教育培訓工作科學推進。不斷創新培訓載體、豐富培訓內容，開拓性地開展了全省地級以上市領導干部商事制度改革與市場監管專題研究班、赴長三角地區業務交流研討培訓班、蘭考“三嚴三實”研修班等。同時，圓滿完成了上級組織的選調學任務。三是信息化保障水平明顯提升。扎實推進電子營業執照系統建設，完善企業信用信息公示系統，完成了省級小微企業名錄系統開發，在省一級集中實現了跨部門跨層級的“一照一碼”數據歸集與實時交換。積極開展與省網上辦事大廳的系統對接及辦事過程數據報送。四是黨風政風行風建設全面加強。扎實開展“三嚴三實”專題教育，提出“五個帶頭”措施，制定落實黨風廉政建設主體責任實施辦法和責任清單，認真落實“兩個責任”，深入開展紀律教育學習月活動，以好的黨風帶政風促行風。積極推進“五個之家”建設，在機關黨員中開展創建服務創新驅動發展戰略“共產黨員先鋒崗”活動，鼓勵黨員干部積極踐行社會主義核心價值觀，進一步轉作風、樹形象。

工商局工作個人總結篇九

工商局是一個負責市場監管和行政執法有關工作的職能部門,那么在工商局工作的個人怎么寫個人總結呢?下面是本站小編給大家帶來的20xx工商局工作個人總結，歡迎閱讀!

一年來，我始終加強政治理論學習，認真學習“三個代表”及科學發展觀的重要思想，努力踐行黨員先進性，刻苦鉆研業務知識，努力提高理論知識和業務工作水平，服從領導，服從安排，遵紀守法，努力工作，在領導和同志們的關心、幫助下，思想、學習和工作等方面取得了很大的進步。本人在局黨組的正確領導下，在相關科室的配合下，通過大隊工作人員的共同努力，較好地完成了各項工作任務，得到局黨組和自治區工商局市場處、公平交易局的充分肯定。借此機會，向關心支持我的州局領導隊領導以及其他科室領導，及工作人員表示誠摯的感謝!回顧一年來的工作具體表現在以下幾個方面進行

工作總結

一、加強政治理論學習

積極參加黨員

先進性教育

二、政治思想方面

本人能認真學習鄧小平理論、及“”重要思想的論述和xx屆五中全會精神，能認真學習黨的章程，學習國家的法律法規，始終能與黨中央在思想上、行動上保持高度一致，堅持黨的領導，認真貫徹落實黨的方針政策，在大是大非面前是非分明，旗幟鮮明地反對民族分裂主義和非法宗教活動，維護民族團結，能夠和各民族同志一道積極工作，能以黨員的標準嚴格要求自己，自覺遵守黨的紀律和國家法律，遵守局機關制定的各項

規章制度

三、認真學習工商行政管理的各項法規，結合自身行業的特點，利用業余時間，積極開展學習，有選擇地學習了《公務員法》、《工商行政管理法規》、等，通過學習增長知識，提高水平。

四、工作和生活方面

在工作和生活中，能樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，能積極主動完成領導交辦的各項工作，盡心盡責，任勞任怨;能正確處理國家、集體、個人三者利益之間的關系，做到個人利益服從黨和人民的利益。

五、強化市場監管，整頓和規范市場經濟秩序

一年來，在局領導的正確領導下，我與副隊長認真研究，不斷磋商，加強溝通，共同努力，狠抓案件的查辦力度，以查處違法違章案件為重點，以打假、“紅盾護農”為中心，以關心人民生產、生活安全的商品為切入點，深化市場巡查制與“片區管理”相結合的動態監管方式，認真組織開展各項專項治理35項。

回顧一年來的工作，我雖然在思想上、學習上、工作上和生活中都取得了進步，但仍有許多不足之處，一是我組轄區流通領域商品質量監管工作須進一步加強;二是加大案件查處力度;今后我將以更加務實的作風，克服工作中的不足，進一步加強市場監管和行政執法。在工作上還要更細，還要經常向領導學習，向老同志學習請教。認真完成領導交給的各項工作任務。

在這一年里我著重在以下幾個方面嚴格要求自己，不斷的提高自己的各項素質。

一、加強自身的品德修養，注重思想政治學習，不斷提高自己的政治理論水平，提高政治鑒別力。

這一年來，我一直將理論學習作為自身的重要任務，自覺做到勤學多想，努力增強黨性觀念，提高思想政治素質，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀，保持良好的道德風尚。始終堅持以科學發展觀的重要思想為指導，認真貫徹黨的xx大和xx大精神,提高自己的黨性認識，保持黨員的先進性。講政治、顧大局，牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀。自覺運用科學理論武裝頭腦、指導實踐，加強創新意識、發展意識和服務意識，使思想認識和自身素質都有了新的提高。

二、努力提高自身的實際工作能力，把學習的成果運用到實際工作中去，通過實踐指導學習，循序漸進的提高自身的工作能力。

經過今年的工作，我對工商行政管理工作有了更深層次的認識。通過領導的言傳身教、精心培養和同事的支持幫助、密切配合下，我學會了一些處理問題的方法和工作技巧。隨著所接觸工作面的增大，對工作的認識也不斷加深，我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性，因此在工作的同時我不斷的通過自我學習來提高自己的工作能力。平時有針對地學習一些專業知識、法律知識、信息化知識以及工商部門的法律規范、規章制度，以此來彌補自己知識的不足。同時向周圍的同志學習，工作中始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度，主動向領導、同事們請教，學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法，把所學的知識運用于實際工作中，在實踐中檢驗所學知識，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向，在基層學好真本領，練好真功夫。

三、勤勉盡責，愛崗敬業，立足本職工作，努力提高自身的工作水平和工作能力。

工商行政管理工作是一項面廣點多的工作，針對這一情況，我積極的研究學習各類有關工商行政管理工作的書籍雜志。到單位工作以來通過各種渠道翻閱了大量的專業期刊雜志如《工商行政管理》、《河北工商》、《中國工商報》等，并有針對的在實際工作中結合老同志們的工作方法加以學習比較，努力的探求市場監管、打假維權等工作的行之有效的方法。在日常的工作中時刻從嚴要求自己，認真遵守縣局制定的各項規章制度，努力提高工作效率和工作質量，服務群眾，做好工作，沒有無故遲到、早退的現象，始終堅守在工作崗位上，認認真真的履行好自己的職責，不怕吃苦受累，勇于接受各種復雜局面的挑戰，努力的解決工作中遇到的新情況和新問題，通過努力不斷的提高自身的監管水平、執法水平和服務水平，不斷在工作中開創新業績創造新輝煌。

四、在生活作風方面，我勤儉節約，牢記“兩個務必”。

帶頭反對鋪張浪費和大手大腳，帶頭抵制拜金主義、享樂主義。培養良好的生活作風和健康的生活情趣，講操守，重品行，保持高尚的精神追求，擺脫低級趣味，模范遵守社會公德、職業道德、家庭美德，堅決抵御腐朽思想觀念和生活方式的侵蝕。

五、防微杜漸，廉潔自律，長思貪欲之害，常懷律己之心。

平時工作和生活中時刻以“六五八”禁令的要求來約束自己，使自己時刻保持清醒的頭腦。在廉政建設中始終對自己高標準、嚴要求，時刻做到自重、自醒、自警、自勵，自覺加強黨性修養。通過加強自身的建設，進一步堅定了全心全意為人民服務的宗旨觀念，把廉政建設變成自覺行動，貫穿于日常工作始終，堅決做到立黨為公，執法為民，自覺抑制不正之風和腐敗現象的侵蝕，養成奉公守法，以清廉為榮的作風，做到拒腐蝕永不沾。

當然，我在工作還存在許多不足和問題。諸如學習欠深入，知識不夠全面;有時工作標準不夠高，要求不夠嚴，只求過得去，不求過得硬，缺乏敢做敢為的創新意識等等。這些問題和不足，我決心在今后的工作中認真克服，努力改進。做一名令組織放心、群眾滿意、自我驕傲的合格的公務員。

年以來，在積石山縣委、縣政府及州縣工商局的正確領導下，認真落實我局立足轄區實際，主動自我加壓，嚴格鍛煉自我，自覺服務經濟發展，加強市場監管，強化消費維權，推進依法行政，各項工作持續扎實推進，呈現良好發展態勢，現將本人今年來的工作開展情況總結如下：

一、踐行黨的群眾路線，提高個人工作新面貌

(一)個人理想信念增強。

開展黨的群眾路線教育實踐活動以來，本人更加注重黨員干部的思想覺悟、理想信念教育。認真學習了黨章、黨的報告、一系列重要講話精神等文件。通過自我反省、等方式強化學習效果，進一步堅定了本人作為黨員對中國特色社會主義的道路自信、理論自信、制度自信。

(二)學習八條禁令，強化自我。

今年，本人多次參加我局召開的作風整治大會，組織全局人員學習《工商總局關于整頓作風嚴明紀律八條禁令》等文件精神，嚴明工作紀律。全體黨員干部結合“四風”“五化”“六病”“八陋”查擺問題，使得自我更加的嚴于律己。

二、創提升服務，促進地方經濟發展

主動服務市場主體，積極響應首問負責制、服務承諾制等各項服務制度，通過肖紅坪工商所這個窗口積極宣傳國家法律法規及有關優惠政策，實行對外辦理營業執照與提供咨詢服務相結合。極大的提高了工作服務水平，受到了廣大經營戶的好評。

三、加強監管，促進個人職能到位

1、在所領導加大查處無照經營力度，營造良好的經營環境的工作氛圍下。我始終將此項工作作為日常監管工作的重點，常抓不懈。在對各類市場無照經營戶的查處取締工作中，以教育和引導為主，對下崗職工、殘疾人等弱勢群體無照經營且無重大危害行為，督促和引導其辦理相關手續，做到合法經營。

2、認真落實行政指導，積極推進依法行政。本人按照所領導工作部署，加強市場主體監管，多次走入市場，聽取經營者的意見和建議，幫助他們解決實際困難。通過行政提醒、建議，督促行政相對人依法履行義務。對某一易發違法違規行為，以口頭或書面形式向行政相對人宣傳、解釋法律法規規章，提前告知各項監管要求，提示、引導、督促其按照法律法規及政策要求履行自己的義務，盡可能減少違法違規行為的發生。

四、緊抓工作重點，加強消費維權力度

消費維權是工商部門的一項重要工作，也是工商部門樹形象，關民生的重要體現。消費維權更是紅盾行動的重點工作，為此本人按照所領導工作安排，制定了消費維權工作制度，要求做到有訴必接，有案必查，有假必打，有求必應，保持了轄區內的良好的消費環境。

五、20xx年

工作計劃

(一)繼續認真學習黨風廉政建設，確保自身清廉自律。

(二)進一步克服個人、能力不足的客觀因素，加強與所領導及同事間的溝通，認真做到不拖后腿，趕超精銳。

(三)做好20xx年工商所領導交辦的各項工作任務。

工商局工作個人總結篇十

20__年是我人生中經歷豐富多彩的一年，也是轉折的一年。在這一年中，我深切的感受到所領導的關心培養以及同事們的熱情幫助，較好的完成了自己所承擔的各項工作。在這一年里我著重在以下幾個方面嚴格要求自己，不斷的提高自己的各項素質。現就對本年度的工作及其他情況作如下總結：

一、加強自身的品德修養

注重思想政治學習，不斷提高自己的政治理論水平，提高政治鑒別力。加強政治理論學習，積極參加黨員先進性教育活動，嚴于律已，始終用一個黨員的標準來要求自己，從自覺加強黨性鍛煉，到黨性修養，使政治思想覺悟進一步提高。明辨是非，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作、實踐。

二、勤勉盡責，愛崗敬業

立足本職工作，努力提高自身的工作水平和工作能力。在工作中能夠始終堅持全心全意為人民服務的宗旨，不斷學習工商管理等相關法律法規知識，并在實際工作中熱情耐心宣傳黨的各項政策和相關法律法規知識，自覺遵守區局制定的各項規章制度，服從安排，沒有無故遲到、早退的現象，自覺維護工商形象，具備了工作崗位及社會活動中的職業道德和社會公德。

三、在生活作風方面

我勤儉節約。平時工作和生活中時刻以各項禁令的要求來約束自己，使自己時刻保持清醒的頭腦。在廉政建設中始終對自己高標準、嚴要求，時刻做到自重、自醒、自警、自勵，自覺加強黨性修養。反對鋪張浪費和大手大腳，帶頭抵制拜金主義、享樂主義。培養良好的生活作風和健康的生活情趣，講操守，重品行，保持高尚的精神追求，擺脫低級趣味，模范遵守社會公德、職業道德、家庭美德，堅決抵御腐朽思想觀念和生活方式的侵蝕。

回顧一年來的工作，我雖然在思想上、學習上、工作上和生活中都取得了進步，但仍有許多不足之處，諸如學習欠深入，知識不夠全面，公文寫作能力有待于提高;有時工作標準不夠高，要求不夠嚴，只求過得去，不求過得硬，缺乏敢做敢為的創新意識等等。這些不足之處我一定在今后工作和學習中，不斷加強和改進。在新的一年里，努力學習相關業務知識和法律、法規，努力進一步提高自己的各項業務工作水平。做一名令組織放心、群眾滿意、自我驕傲的合格工商人。

工商局工作個人總結篇十一

_年，辦公室在局黨組的正確領導下，堅持以鄧小平理論、“__”重要思想和黨的_大精神為指導，以開展“兩項活動”為動力，認真貫徹落實科學發展觀，緊緊圍繞縣局中心工作，盡職盡責參與政務、管理事務、搞好服務，各項工作都取得了新的進展。現將具體情況總結如下：

一、深入調查研究，努力當好領導的參謀和助手

辦公室人員緊緊圍繞局黨組中心工作，想領導之所想，急領導之所急，針對全局工作中的“急、難、重”等問題，積極調查研究，深入進行思考，做到有分析、有建議，主動地把參政方式體現在領導文字材料的起草上，把思想、觀點融入到文稿中，努力體現領導意圖，為領導開展工作提供準確信息。特別是去年，辦公室人員圍繞兩費停收職能轉型、強化監管執法、非行政性收費和基層規范化建設等局領導關心、關注的熱點問題，深入基層調查研究，準確把握基層情況，撰寫了有問題、有分析、有建議的調研報告，為局領導科學決策提供了參考依據。

二、規范公文處理，切實提高公文辦理的質量和效率

辦公室嚴格按照《國家行政機關公文處理辦法》的規定和“創新、規范、主動、高效”的要求，切實加強和改進公文處理工作。嚴格規范公文處理，把好制發公文的文種關、格式關、法律法規和政策關，在每個文件印發之前必須經過辦公室主任簽字，_年以縣局名義出臺文件17件，制發公文做到了規范、合法、統一，具有較強的針對性、操作性和指導性。同時積極推廣應用新版oa辦公系統，公文處理、通知傳達和工作匯報一律在網上進行，提高了工作效率，節約了辦公成本。

三、積極開展宣傳，努力營造內和外順的工作環境

繼續把宣傳報道作為重點工作來抓。報道員緊緊圍繞縣局中心工作，積極捕捉服務發展和監管執法中的新措施、新經驗，通過《_州報》、《_日報》和《_工商》等各級媒體積極宣傳工商工作，讓領導知曉，使社會了解，樹立了良好形象，優化了執法環境。截至12月28日，通訊報道組共發布工商信息稿件584篇，媒體刊登稿件10篇(其中《中國工商報》8篇、其它媒體2篇)，省級媒體刊登稿件47篇(其中《_工商》9篇、《每周快訊》6篇、《經濟導報》6篇、其它媒體26篇)，市級媒體刊登稿件278篇(其中市局oa系統147篇、《_日報》37篇、其它媒體94篇)，縣級媒體刊登稿件249篇(其中《_州報》85篇、_政務網155篇、政務信息9篇)。

四、按照上級要求，扎實開展“三創建”工作

一是努力做好“平安系統”創建工作。加強機關內部的安全管理，不斷加強人防、物防和技防建設，在機關區和生活區的重要部位安裝了電子監控系統，對系統治安情況實行24小時監控，有效地維護了系統內部安全，一年來縣局沒有發生一起安全責任事故和重大刑事案件;認真落實了值班制度、重大事項報告制度、突發事件應急管理制度等安全管理制度，大力加強抗震救災、奧運期間值班工作，辦公室和監察室每天輪流進行一次督查，使值班人員能夠按時到崗，不遲到、早退、空崗，維護了系統和諧穩定，保證了機關工作正常運轉;認真做好信訪工作，把_政務網“市民心聲”欄目、縣長熱線作為重點工作來抓，安排專人負責，隨時關注需要縣局回復的問題，共回復市民所提問題12件，內容涉及違法案件舉報、消費投訴咨詢、公司信息查詢和工商“兩費”停收等方面，做到了回復及時、有針對性。

二是努力做好部門統計規范化系統創建工作。在鞏固好去年統計規范化建設成果的基礎上，全面加強體制、制度和隊伍建設，形成了以辦公室綜合統計為核心、科室業務統計為骨干、工商所統計為基礎的統計工作體制，認真落實了《統計報表制度》、《統計工作管理試行辦法》和《統計工作考評辦法》等統計工作制度，統計工作人員做到了持證上崗;努力做好統計資料管理和統計分析工作，統計資料管理實現檔案化、電子化和規范化，統計流程更加科學合理，統計分析服務進一步到位。

三是努力做好檔案管理規范化工作。在鞏固去年檔案管理成果的基礎上，按照市局要求繼續做好檔案管理規范化達標升級工作，認真整理相關資料，繼續完善規章制度，全面加強硬件建設，檔案管理的規范化程度進一步提高。

另外，辦公室以開展“基層規范化建設”活動為契機，認真做好工商所“三創建”指導工作。按照工商所規范化達標標準對“三創建”工作的要求，多次進行指導和檢查，及時協調解決其在開展“三創建”工作中遇到的困難和問題，有力地推動了“三創建”在各工商所的落實。

五、明確責任分工，扎實開展好辦公室口崗位練兵活動

_年縣局開展的“崗位大練兵”活動，練兵崗位明顯增多，參加人員更加廣泛，練兵要求更加嚴格，涉及到辦公室口的崗位練兵有4個，即：統計管理、檔案管理、信息宣傳和公文寫作。針對辦公室練兵崗位多、工作人員少、工商所同志占大多數的實際情況，實行牽頭負責制，4名同志分別參加4個崗位的練兵，并帶好本崗位工商所同志的練兵，具體負責傳達有關信息、收集學習材料、組織相關培訓等等。通過開展崗位練兵，辦公室口工作人員業務素質明顯提高，工作能力明顯增強，為更好地做好本職工作奠定了業務基礎。許洪近同志參加市局組織的公文寫作模擬演練，取得了全市第二名的好成績。

六、提供優質服務，扎實做好其它日常工作

一是抓好辦文辦會，對一些重要會議和重大活動，提前介入，做好預案，周密安排，狠抓落實，確保其順利進行。二是做好接待工作，做到既熱情周到、精心安排，又簡易節約、大方得體，通過熱情、優質、高效的接待服務，達到了交流工作、加深友誼、樹立形象的目的。同時辦公室在大事記、工作報表、計劃生育、擁軍優屬和應急管理等其它工作方面也取得了新的進展。

另外，辦公室在日常工作中強化大局意識，凡有利于縣局的事，不分內外，不怕勞累，積極參與。如在開展的3.15活動中，辦公室參與了活動策劃及有關宣傳報道;在全縣開展的“機關作風整頓暨責任落實年”活動中，認真準備各階段檢查資料;在全縣召開的商標座談會上，認真做好領導講話材料的起草工作等等。

_年，辦公室工作取得了一些成績，但是仍然存在一些不足：工作人員的責任心和事業心有待于進一步強化，業務素質有待于進一步提高;管理制度仍需要進一步完善和落實;信息宣傳稿件被媒體刊登的不是很多，質量需要再提高;“三創建”工作有待于進一步規范和完善。對于這些問題和不足，我們將在以后的工作中不斷強化措施，加以改進。

在_年，辦公室將以全面推進職能轉型為契機，緊緊圍繞縣局中心工作做好各項服務，具體如下：

一是當好參謀助手。積極開展調查研究，總結好的經驗、做法，及時進行反饋，為領導決策提供服務。

二是做好公文處理。嚴格按照《國家行政機關公文處理辦法》的規定和“創新、規范、主動、高效”的要求，切實加強和改進公文處理工作，做到上情下達、下情上達、上下貫通。

三是搞好信息宣傳。充分利用各級新聞媒體宣傳工商工作，及時、真實、全面地報道縣局在工作中的新措施、新經驗和新方法，不斷擴大工商部門在社會上的影響。

四是開展崗位練兵。繼續把開展崗位大練兵活動作為提高工作人員各項素質的手段，創新練兵方式，加強學習培訓，積極開展交流，建立崗位練兵的長效機制。

五是做好“三創建”工作。按照上級要求，完善相關材料、健全各項制度，加強硬件建設，努力完成“三創建”工作任務。

六是做好后勤保障。認真抓好會務籌辦、日常接待和綜合治理等后勤保障工作，嚴格落實規章制度，加強日常檢查，隨時注意各個環節可能出現的問題，力爭使問題解決在萌芽狀態，為大家工作、學習和生活創造一個安全和諧的環境。

總之，通過認真總結_年工作，使我們既看到了成績，又認識到了自身存在的問題和不足。在今后的工作中，辦公室全體人員將在局黨組的正確領導下，弘揚“創先達優”的團隊精神，銳意進取，開拓創新，扎實工作，努力開創辦公室工作的新局面。

工商局工作個人總結篇十二

1、始終牢牢把握發展實體經濟這一堅實基礎，積極完善有利于市場主體培育、有利于社會投資、有利于資本整合的市場主體發展環境，促進市場主體數量增加、質量提升。認真落實《個體工商戶條例》，解決個體戶發展為私營企業過程中的名稱、字號延續等問題。201x年年，新辦理個體登記戶，增長率達%;轄區企業新增戶，總數達戶，增長率%，農民專業合作社新增戶，總數達戶，增長率。

2、構建服務體系，營造高效政務環境。嚴格執行“一審一核”、首辦責任制、一次告知制等各項登記制度，以及“一廳辦結”、“一條龍服務”等服務制度，設立“黨員示范崗”、“服務登記綠色通道”便民窗口，提高工作效率，以務實的精神，更好為轄區個體企業服務。今年，工商所窗口共接待企業群眾來人來電咨詢1000余次。辦理個體工商戶換照戶，新辦食品流通許可戶。

3、認真做好年檢、驗照及換照工作。

按照市、縣局驗照、換照及辦照工作的具體安排，榮將工商所精心組織、及時認真地開展轄區內個體工商戶的驗照、換照及企業年檢實地調查工作。201x年，榮將轄區個體工商戶應驗戶數戶，驗照戶數戶，驗照率達98、4%;對轄區內戶企業進行了年檢實地調查。

4、服務好商標戰略實施，積極開展“一所一標”活動。商標是企業及其產品成功走向市場的關鍵，我所按照“注冊一件商標，創建一個品牌，帶動一個產業，活躍一方經濟，富裕一方百姓”的思路，探索實施商標管理服務新路子，引導和幫助涉農商標注冊。201x年，我轄區麗江市華坪縣洪全鮮玉米有限責任公司已成功申報云南省著名商標，麗江華坪金芒果生態開發有限公司“友志”、“金果英雄”商標申報成功，轄區內有效注冊商標達件。

工商局工作個人總結篇十三

根據所領導的安排我繼續擔任。。片區綜合監管組組長，并擔任。。街道的網格職責人，負責所合同、消協、信息宣傳報道工作。在領導的關心和同事們的幫忙支持下，我努力做好本職工作，嚴格自律，時時做到端正態度、吃苦在先、加強學習、不斷提高自己的政治修養和業務潛力，認真完成了上級交辦的各項任務。現將一年來的工作、學習等狀況總結如下：

一、加強市場監管，認真履行工商職能、完成上級交辦的各項工作。

提高;三是加大查處違法行為，促進食品安全工作不斷提升，我片區20xx年共查處銷售超過保質期食品的案件2起，查處經營標簽不貼合食品安全法規定的案件3起。

農資市場監管扎實有力：一是扎實開展了紅盾護農“保春耕、保夏種、保秋收”專項執法行動，加強種子留存備案;二是大力宣傳《農業生產資料監督管理辦法》，先后發放宣傳資料80余份;三是查處不履行農資進貨查驗義務的案件2起，查處農資虛假宣傳案件1起，案值10000元，查處銷售冒用他人企業名稱和認證標志的農資案件1起，案值15000元。合同監管履職到位：抓好“合同七進”和合同幫農十項制度的落實，對2戶涉農企業實施了合同幫扶，20xx面共培育了市一級“守重”企業6戶，縣一級“守重”企業9戶，涉農“守重星級戶”2戶。用心開展房地產企業商品房格式合同備案工作，目前轄區所有商品房格式合同均已報縣局備案。

消保維權有力：充分發揮“12315”的品牌效應，做好消保維權工作。一年來，我處理了消費糾紛8起，理解咨詢90余次，全年申訴登記率、申訴處理率、舉報調查處理率均達100%，用心的維護了轄區消費者的合法權益。

件、不履行進貨查驗義務案件、無證經營案件等，案件在縣市評審中無不合格案件，其中合同案件在市局案件評審中獲得了全市最高分。

宣傳報道力度加大。加大對工商工作的宣傳報道。我全年在市、縣紅盾網上發表宣傳報道57篇，在《。。日報》等市級新聞媒體上發表各類報道7篇，在省一級媒體《。。報》、省個協網站上發表報道4篇，有效展示了東至工商的形象。

二、加強政治理論學習，提高思想道德素質，增強自身政治修養。

作為一名公務員，牢記自己的“公仆”身份和“公仆”職責，始終將“全心全意為人民服務”這個宗旨刻在心頭。一年來，我始終工作和思想學習兩手抓，不斷提高了自身綜合素質水平。

一是主動加強政治理論學習，提高政治修養和思想道德素質。始終堅持用馬列主義毛澤東思想、鄧小平理論、三個代表重要思想、以及科學發展觀來武裝自己的頭腦;二是用心參加縣直工委開辦的黨校學習培訓，在思想上用心向黨組織靠攏，做到思想上先入黨，在我的認真努力下我取得了黨校學習結業證書;三是在行動上牢記“公仆”身份，用心關心、幫忙監管服務對象去協調、解決他們碰到難題;四是關心群眾榮譽，團結同事、友愛相處，共同努力為工商事業作出貢獻。

三、廉潔自律。

嚴格執行《國家工商總局依法行政禮貌執法六項禁令》，在工作中和日常生活中我堅持“勿以惡小而為之，勿以善小而不為”的做事風格，在日常監管中我不貪經營戶的小便宜，堅守自律，自愛，自尊，自強的做人本色。我堅信失之小節，也許是釀成大錯的開始，一個人良好的素養往往體此刻小節上。

回顧一年來的工作，取得的成績與我的努力有關，但更多地是領導和同事們關心支持的結果，我深知自己還有很多不足之處，個性是在理論學習上還不夠深、廣。在以后的工作中，我會不斷用心進取，克服自己的不足、不斷的完善自己，堅持理論學習的深、廣、堅持在實踐中歷練，取人之長、補己之短，為工商事業的發展奉獻自己的青春和汗水。