時間就如同白駒過隙般的流逝，我們的工作與生活又進入新的階段，為了今后更好的發展，寫一份計劃，為接下來的學習做準備吧！通過制定計劃，我們可以更好地實現我們的目標，提高工作效率，使我們的生活更加有序和有意義。下面是小編為大家帶來的計劃書優秀范文，希望大家可以喜歡。

銷售人員的計劃和目標篇一

為了進一步提高自己的工作效率及工作能力，特制定以下月工作計劃：

1、不斷學習 行業知識、產品知識，為客戶帶來實用介紹內容，更好為客戶服務，顯得行業的專業性。

2、先友后單：與客戶發展良好友誼，轉換銷售員角色，處處為客戶著想，把客戶當成自己朋友，達到思想和情感上的交融。

3、調整心態，進一步提高自己的工作激情與工作自信心;百倍認真努力地對待每一天工作、每一個潛在客戶的挖掘。

1、制定工作日程表。

2、一天一小結、一周一大結、一月一總結;不斷查找工作上的不足，及時糾正工作的失誤，完善工作的整體效率。

3、不斷挖掘潛在客戶、展示產品、跟進客戶;樂觀積極向上自信的工作態度才能擁有很好的工作成果。

4、 每天堅持打40個有效電話，挖掘潛在客戶、每周至少拜訪2位客戶(此數字為目標，供參考，盡量做到)，促使潛在客戶變成可持續客戶。

5、拜訪客戶之前要對該客戶做全面的了解(客戶的潛在需求、職位、權限以及個人性格和愛 好)，并準備一些必要的話題 或活動去與客戶進行更好的交融及相應的專業產品知識的應付方案。

6、對陜西盛山西盛江西盛河南省四大省市、縣公路段單位負責人進行逐個電話銷售，挖掘潛在客戶，跟進并對相關重要客戶進行預約拜訪。

7、提高自己的電話營銷技巧，靈活專業地與客戶進行電話交流。

8、通過電話銷售過程中了解各盛市的設備儀器使用、采購情況及相關重要追蹤人。

1、江西萍鄉市公路管理局供機科林科長、養護科曾科長。

2、山西、陜西、江西、河南各省市級公路局養護科。

3、浙江省臨安市公路局、淳安縣公路段、昌化縣公路段、建德縣公路段的相關負責人。

4、山西省大同市北郊區公路段橋工程樂。

5、河南市政管理處的姚科長。

以上就是我十月份工作計劃，我會嚴格按計劃進行每一項工作;敬請魏總對此計劃不全的一面加以指點，謝謝!

銷售人員的計劃和目標篇二

經過去年年末的各種學習，在3月這個開始的月份，我為自己從幾個方面制定了計劃：

一、與外勤人員的聯系。

年后外勤人員就會每天都要去跑臨港工業區內的一些項目，在外勤人員出去收集資料及宣傳產品的過程中，我會將每天的信息進行收集和整理，做好外勤人員和公司內部信息的對接。

二、銷售部內部管理

做好日常的一些材料的復印和資料的整理工作。協助準備各項材料，鞏固自己的業務知識，隨時準備接待代理商及客戶。在網上投一些招商信息。

三、對外招商方面

做好招商信息的回饋和匯總。在網上找一些代理商信息，做好主動聯系招商工作。

四、對生產，物流，財務及客戶的溝通方面。

每天與生產部門內業聯系、溝通，了解生產出的成品數量及生產線狀況是否可以完成所接訂單。當有訂單時，要隨時與物流部門溝通，了解發貨狀況和木托回收及各種單據及時整理對接。還要加強自身的財務知識，以便每月與財務部門順利進行對賬。

3月份再也不是練兵的時候，而是真正上戰場的時刻，要做好萬全準備，尤其是信息的準確性和各部門的溝通工作和仔細謹慎的態度。剛剛開始上手，一定要形成良性循環的工作程序。希望以上的工作計劃能讓自己在開始的時候不手忙腳亂。我會努力完成做好以上內容。

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銷售人員的計劃和目標篇三

一：對于老客戶，和固定客戶，要經常保持聯系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩定與客戶關系。

二：在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

三：要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業務與交流技能向結合。

四：今年對自己有以下要求

1：每周要增加xx個以上的新客戶，還要有xx到xx個潛在客戶。

2：一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

3：見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

5：要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。

6：對所有客戶的工作態度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

7：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。

8：自信是非常重要的。要經常對自己說你是的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。

10：為了今年的銷售任務每月我要努力完成x到x萬元的任務額，為公司創造更多利潤。

銷售人員的計劃和目標篇四

清潔、除臭是所有洗發、沐浴類產品的基本功能，香薰正是一種從除臭的基本需求上引申出來的既具備“祛除異味、留香持久”的直觀聯想，又包容“提神醒腦、舒緩緊張”豐富內涵的目標市場細分消費需求，與市場上現有的各類洗沐產品迥然不同，擁有完全獨立的全新概念空間。

近年來，隨著香薰爐、香薰精油、香薰膏體以及香薰文化在家庭消費和專業美容院線中的逐漸普及，香薰類日用洗沐產品入市流通已經是大勢所趨。現階段雖有奧妮西亞斯健膚按摩沐浴露、好雅芙蓉花香沐浴露、天然美沐語人生系列香薰沐浴露，迪影香薰洗發露、日本活發能量元素等相似或同類產品散見于市場，但大多品系不全且價格不菲，除西亞斯初具規模外，同類產品中尚無強勢品牌。

由于迎合了休閑經濟時代的消費時尚，香薰類產品市場前景廣闊，預測短期內將會有大量同類產品上市推廣，1~2年后將出現流行風潮，但捷足先登者必將取得熱銷的優勢。因而目前市場態勢，極其有利于以中偏低檔的價位切入市場的xx香薰系列產品行銷推廣和時尚品牌形象的樹立。

1、售點文宣：海報、折頁、小冊子、貨架卡、架頭牌、賣場指示牌。

2、促銷道具：帳篷、太陽傘、落地燈箱、易拉網展架、易拉寶、促銷臺。

3、助銷用品：銷售手冊、陳列架、專用堆頭、掛墻燈箱。

4、贈品：100g香薰一洗白（補水保濕型、柔潤美白型）、洗發露袋洗、其它。

5、廣告：在全國性主流媒體如《女友》《家庭》《知音》上發布招商或產品宣傳廣告。

6、其它支援。如文藝推廣、根據各區域市場發展而適時投放的各類媒介廣告、公司網站資訊廣告及實務培訓支援等。

（一）組織構架建設

組織構架是市場拓展的保障，為確保xx香薰系列產品順利上市，各區域市場（以地市級為單位）由經理牽頭，至少抽調業務經理（或業務員）1名、促銷主管1名（或優秀促銷員2~3名），及時成立“xx”品牌小組，專職負責新品上市推廣工作。

（二）市場資源整合

1、員工隊伍培訓及充實

堅實的產品知識是促銷的基礎，新品入市，培訓是當務之急。各市場在公司xx新品調撥到位前一周，善于引導員工高漲的熱情，迅速完成xx系列產品知識培訓工作，深刻理解香薰新概念并樹立必勝信心。同時，酌情做好xx專職促銷人員儲備工作。

2、資金準備

充分考慮xx新品首批上市鋪貨和合理庫存量，以及部分需預交的進場費用、前期推廣費用等必要支出，理順資金流轉。

3、公關外聯與市場調研

積極走訪現有市場體系中各分銷商、零售商，進行同類產品分布、消費社區覆蓋、客源組成層次、同業競爭情況等項目的市場調研，順便完成xx新品即將入市的信息通報工作，進行前期接洽，為新品上市營造寬松環境，并初步擬定xx市場拓展規劃。

（三）終端賣場選擇

根據市場調研資訊，選擇投入產出比較合理，消費社區覆蓋、客源組成層次等要素基本符合xx香薰系列產品時尚、新潮的市場定位的3—5家大、中型終端賣場，作為首批進場目標。

（四）進場業務洽談

1、洽談前應作好以下準備：

a）收集流行于專業美容院線的香薰資料作鋪墊。

b）備齊《xx香薰系列化妝品銷售手冊》以及相關傳單、海報資料。

c）刊發于相關報紙、雜志上的xx招商、推廣廣告。

d）xx產品樣品一套。

e）相關香薰系列贈品、試用裝及其它。2、洽談中應注重以下幾點：a）全面介紹香薰概念及時尚流行趨勢。

b）概括介紹xx系列產品賣點。

c）比較、介紹xx系列產品與香薰或其它同類產品在包裝、規格、價格等方面的優勢。

d）簡要介紹公司媒體廣告支持計劃。

e）詳細介紹公司全方位的終端銷售支持及促銷推廣方案。

f）最后介紹xx系列產品品質信心保證及完善售后服務。

3、如一次洽談未果，應及時總結經驗，以利下次拜訪。

（五）上架陳列布貨

產品陳列是展現產品風采的固定廣告窗口，其整齊劃一的布局、明快大度的氣勢，可充分顯示品牌的形象與實力，十分有利于吸引顧客注意力，從而延長顧客逗留時間，增加銷售機會。

1、主推產品xx洗發露系列應陳列于貨架黃金陳列線上（由下至上的第四、五層），每一品種橫向陳列面應不少于4瓶，縱向陳列不少于6瓶。各品種應按瓶體底端色塊紅、黃、綠、藍順序排列。

2、xx沐浴露系列各品種依照粉紅（美白型）、淡綠（抗皺型）、淺黃（健康型）、天藍（秀身型）的順序排列。3、有條件的賣場內應盡可能設置xx堆碼及專屬陳列架。（請參照公司統一模式）

4、有效使用xx貨架卡。張貼于由下至上的第三層及更高層貨架之上。

5、組合使用海報、架頭牌、賣場指示牌、易拉寶、場內掛墻燈箱等xx系列宣傳品。

6、產品價格標簽統一粘貼于xx瓶體左上角，同一規格的瓶體粘貼高度必須一致。

7、xx系列所有產品應盡可能陳列于日化用品中心區，并緊鄰在知名品牌或高價位產品旁邊，以利推銷。

（六）場內貼柜促銷

1、產品賣點提煉。

a）香薰洗發露著重闡述香薰精油“能量轉換、平衡調理”作用機理，強調產品“高效營養、滋潤、保濕”的護理特點，突出香薰“提神醒腦、清熱祛濕”的功效。

b）香薰沐浴露著重闡述香薰精油“能量轉換、平衡調理”作用機理，強調產品“高效美白、滋潤、抗皺、秀身”的護理特點，突出香薰“放松壓力、舒緩緊張、調整情緒、撫慰心靈”的功效。

2、有效使用傳單、勤發多派，注意保持傳單清潔、整齊、無破損。凡購買xx產品的顧客，均應贈送xx小冊子1本。（小冊子不得隨意散發，僅限于定向贈送。）

3、上市初期加大贈品投入、同時應加強贈品核銷管理。根據公司香薰一洗白洗面奶調撥情況，可對部分主推產品實行x式銷售。

4、確保賣場營業時間內不間斷促銷，盡可能為xx產品設置專職促銷員并安排促銷員上對班（早、晚倒班各1人）。

5、通過開展“一張促銷臺、2名促銷員”形式的場內小型促銷活動，集中調派人手，“圍點打援”，短期內迅速形成xx壓倒性銷售優勢。

6、上市初期與賣場合作推出“進場有禮”活動，對每日前20名進場的顧客免費派送xx袋洗2包/人，以提高顧客攔截率。

（七）戶外活動推廣

1、xx上市初期，在首批進場的每一家賣場外，盡可能爭取舉辦一次中型戶外推廣秀。

a）活動規模大致規劃為：2~4把太陽傘、4~6張促銷臺、2~4幅易拉寶、2塊海報立牌、6~8名促銷員。（大型活動必要時可向公司市場中心申請提供活動方案。）

b）活動應針對18~25歲年輕一族（xx新品首批目標消費群），以免費試用、特惠推廣為口號，穿插乒乓球摸獎、x抽獎等各種實效性趣味節目，以吸引消費者參與。

c）活動現場采用辛曉琪演唱的《味道》作為背景音樂，烘托“xx”主打廣告語——我有我味道！

d）除香薰洗面奶、香薰袋洗外，xx小冊子、《有情》雜志均可作為活動獎品、贈品。

e）活動主題：活在“xx”里x輕松永相隨（八）市場維護跟進

1、終端建設。終端氛圍是最直觀的廣告宣傳，需長期不懈地堅持。雖然各賣場內廣告位有限，但在眾多品牌興衰更迭之中，必然存在調整機會。xx上市初期，終端建設主要以貨架上方的xx架頭牌設置為主，同時爭取機會對存包處進行廣告包裝。次選目標為：賣場指示牌、場內立柱燈箱、樓梯（電梯）間燈箱或廣告牌、賣場玻璃櫥窗廣告展示、賣場門樓招牌、賣場地下停車場指示牌或燈箱廣告、賣場外墻體廣告等。

2、客情關系。與各賣場洗化部門經理、售賣區店長（柜長）、理貨員、營業員等銷售實務工作人員的客情關系直接影響并在一定程度上決定著產品的銷售環境和業績。xx上市之初，可通過以下多種形式來溝通、建立并進一步加深工作情誼，營造寬松環境：

a）贈送小禮品、〈有情〉雜志等（尤其在生日時）

c）工作懇談會（征求市場建議）、聯誼會

d）大型推廣活動特邀佳賓

3、競爭關系協調。任何新品上市必將引起其它已有一定市場份額的品牌的排擠甚至打壓、x，為減輕壓力，xx入市初期，應充分利用有情蒲公英已有資源，明確將xx品牌劃入有情旗下，不以新品牌形象張揚，同時盡可能和蒲公英聯動促銷，避免與其它品牌拼價格、拼贈品，更應運用差異化手段突破常規產品消費概念、區隔xx品牌消費群體。

（九）品牌知名度傳播

1、公益活動。通過與x部門聯合開展交通義務值勤活動、與環衛部門聯合開展“愛國衛生”活動、與福利機構開展志愿者服務活動、參與“清明節”英烈掃墓活動等等多種多樣的公益活動，打出“xx”旗幟、橫幅、綬帶、禮儀服裝等醒目標志，迅速傳播xx品牌知名度。

2、顧客聯誼。通過舉辦“xx之春”廣場（或小區）舞會、“xx卡拉ok巡回大獎賽”等活動，廣泛吸引消費者參與，擴大口碑宣傳。

3、與大中型專業美發店聯動，以贈送《有情》雜志、贈送xx產品試用、優價提供xx產品試銷、設立xx產品窗口店等形式提高產品認知度。

4、通過與當地電視臺聯辦電視購物、與當地城市因特網網站合作發布網頁廣告等形式提升xx產品品味。

（十）銷售業績提升

1、員工激勵。人才是創造業績之本，xx上市初期，人力資源的整合十分重要：

a）選調優秀員工組成xx促銷小組，帶動其它員工。

b）在每周或每月例會時，應不斷對員工進行強化培訓，通過xx產品概念的提煉、流行趨勢的分析，樹立員工堅定信心。

c）在日常工作中，運用工作周報表、月報表、贈品核銷表等手段加強終端管理，建立各賣場員工xx產品日常銷售流水帳，密切掌握市場動態。

d）積極開展xx產品銷售競賽，運用“突出、平衡”手段，充分調動員工主觀能動性。

e）對于業務人員，除適用上述方案外，可采用預留xx品牌業務經理的虛位競爭方式，培養后備人選。

2、行業教育。

a）用各種媒體刊登香薰知識文章。

b）和當地美容美發行業協會聯合舉辦香薰化妝品應用與流行趨勢論壇。

c）與開設有香薰服務項目的專業美容院聯辦香薰沙龍，普及香薰文化，營造并擴大xx香薰產品消費市場。

3、直銷。以優價供應xx產品，鼓勵員工在親朋好友中直銷，擴大試用、消費人群。

4、規模效益。迅速建立、完善xx行銷網絡，縮短xx產品鋪市周期，并進一步向市區化妝品專賣店、居民區小門店、鄉鎮市場滲透，不斷擴大銷售規模，是提升xx銷售業績的必由之路。

銷售人員的計劃和目標篇五

為什么把意向客戶當“爺”一樣供著，卻總見他“推三阻四”，不想簽約？

為什么合同簽后，當你離開時，就是不見客戶回款？

為什么產品進賣場花了很多錢、很多精力，進去后總不見銷量？

為什么客戶打完第一筆款后，廠家投入大量人力、物力、財力支持后卻不見客戶持續回款？

“你們廠家的一線人員，大區經理也好，區域經理也好，光坐在辦公室里，一個月不見蹤影，只知道月底催款，有沒有想過幫我們消化庫存，碰到市場壓力有沒有去找原因，想辦法解決？只是把貨移到我庫里是做不久的！”一位經銷商的原話已經解答了所有“為什么”！！！！！

可總有太多的銷售人員不明白這道理，哪怕明白也不去做！在目前實在不樂觀的經濟形勢和和嚴峻的職場形勢下，作為營銷操盤手，筆者以為，在眼前和未來最容易被淘汰的有以下幾類人：

市場基層銷售人員，如業代、城市經理、銷售內勤、推廣專業、促銷員等；

市場銷量差，業績排名倒數的大區經理、區域經理；

經銷商、賣場客情關系差，屢遭投訴人員；

與上下級工作關系緊張的人員；

欺上瞞下、拉幫結伙、侵犯公司利益、損害經銷商正常利益的品行不端人員；

工作態度差，拖拉懶散，推一步走一步的人員；

沒有工作思路，工作主次不分，象無頭蒼蠅的人員；怎樣才能不被企業、行業淘汰，而且活得滋潤？這是擺在我們一線市場的兄弟姐妹們面前要解決的第一大問題。

著名民營企業家——正泰集團董事長南存輝有一句經典名言“聽中央的，看世界的，做自己的”，折射出中國企業家階層的生存法寶。而做為一線銷售銷售人員，我們法寶又是什么？筆者以為“聽領導的，看同行的，做自己的”不失為職場生存的一大法寶。

一、如何聽領導的？——緊緊圍繞回款目標做工作。新品牌、新產品上市的頭兩年，開發新客戶、及時回款是一間企業生存的最關鍵指標。而成熟品牌，如何搶占市場、維持市場份額，深度分銷，加大回款仍然是企業生存的最關鍵指標。因此，銷售人員在市場的每一天，回款是第一目標，其余的都是手段，一切圍繞回款做工作。自然，公司的政策、公司的動態要經常關心，仔細研究，深刻領悟，掌握了關鍵，自己和下屬才能有目的地開展工作。

二、如何看同行的？首先，要明白為什么要“看同行”？很多銷售人員多年養成了“只知低頭拉車，不知抬頭看路”習慣。

很少關心同行主要競爭對手在當地的舉動，哪怕去了解也只是為了“交差”——上司叫我去了解某某產品、某某品牌，我就去轉轉，東拼西湊上交報告就了事。有時我們經常看到a廠家在做某項渠道促銷活動或終端促銷活動，好不容易爭取到一些資源，辛辛苦苦準備，結果發現b廠家也在做，而且力度比a大，結果a廠家是耗財、耗力、耗人，做了一堆無用功，竹籃子打水，一場空！所以說“市場如戰場”一點不假！！

其次，怎樣“看同行的”？銷售人員一旦下市場，就必須養成“長期研究主要競品”的習慣，密切關注他們的動態，長期在終端網點關心他們的銷售數據、人員布局、推廣力度、促銷手段、陳列方式等，然后再有針對性地推出自己的應對策略，“知己知彼”方能“百戰不殆”。

三、如何才能“做好自己的”？

第一。為什么有的市場人員在市場上很辛苦，也天天想著回款，下屬也跟著受苦，卻總沒有成績？因為沒有方法，做事眉毛胡子一把抓。所以每季度/每月/每周/每日都要很清楚自己的工作重點，做好關鍵要事是出成績的主要原因。筆直觀察很多銷售人員，發現往往做事習慣做計劃、目的明確、思路清晰、工作務實的人容易出成績，也容易成功！所以說，銷售工作是一門技術活，經驗重要，方法更重要！再次，努力提高自身的業務技能。

一要：明白自己所在的企業所處的發展階段。是起步階段？成長階段？還是成熟階段？

三要：明白自己的優勢和劣勢在哪？跟公司的要求有多大差距？

五要：始終站在上司角度去思考，如果我是上級主管我會怎樣布局市場？我會怎樣提煉產品賣點，銷售話術？我又會怎樣去策劃方案？又會怎樣管理團隊？我的上司做對了嗎？從他身上我又得到什么啟發？等等。

銷售人員的計劃和目標篇六

新的一年新的工作計劃，必須要準備好工作的'詳細計劃，去年的工作任務差不多完成。今年，我們本著"多溝通、多協調、主動主動、創造性地開展工作"的指導思想，發揚慧康人"精誠團結，求真務實"的工作作風，全面開展新的一年的工作。

1、在部門管理上，建立一支熟悉業務，而相對穩定的銷售團隊。

人才是企業最寶貴的資源，一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2、在個人管理上，完善銷售制度，建立一套系統的管理措施。

銷售管理是20xx年的工作重點。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁認識。強化銷售人員的執行力，從而提高工作效率。

3、在員工質量上，培養銷售人員發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。

培養銷售人員發現問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議，銷售能力提高到一個新的檔次。

4、在銷售工作上，嘗試新的銷售模式。

把握好各個渠道資源，做好完善的跟蹤。同時開拓新的銷售渠道，利用好公司資源做好網上銷售與行銷之間的配合。

5、銷售目標

20xx年下達的銷售任務為基本要求，在具體工作中把任務根據具體情況分解到每月，每周，每日;完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。我將帶領銷售部內銷同仁竭盡全力完成目標。

20xx年我部門工作重心主要放在開拓市場，和團隊建設方面。當下打好20xx年公司銷售開門紅的任務迫在眉睫，我一定全力以赴。

我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設，個人的努力是分不開的。提高執行力的標準，建立一個優良的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作習慣是我們工作的關鍵。

銷售人員的計劃和目標篇七

20xx年因為對網絡銷售知識的缺乏認識，在業務開展方面感到非常迷茫與吃力。特別是在公司電話及公司誠信通的客戶都不歸為我們新客戶的情況下，這樣以網絡銷售方式為主的公司，對于我這個未接觸過電商的人來說出路更為窄小。面對這種工作情況，我不得不重新努力學習專業性的銷售知識并拓展更多的銷售道路。

加強知識學習

“學海無涯，盡是書”人身本來就是活到老就學到老，知識乃人一生不可缺少的財富。在工作之余，我會去大量閱讀網絡銷售、電子商務、市場銷售及價格談判方面的書籍，加強專業知識，掌握更多的業務技能，為將來的工作打好堅實的基礎。另外，我還會抽出時間在網上自學英語，提升自身的英語水平，并計劃下半年參加成人高考，對自身進行就業繼續再教育，希望能拿一個大學畢業文憑。

新老客戶的維護與服務

客戶的維護顯得至關重要。能夠解決用戶的問題的銷售者才是成功的，立足于中戶，那么才能處在不敗之地。

1.對于老客戶，和固定客戶，要經常保持聯系，平常要經常打電話和在qq上聯系。在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩定與客戶關系。

2.對所有客戶的工作態度都要一樣，加強產品質量和服務意識,及時處理客戶反映的產品質量及其它問題,及時更新產品資料并抓好sgs和rohs報告，為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的公司實力，才能更好的和客戶合作。

3.和公司其他同事要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。

20xx產品在網絡推廣的計劃：

經過對本公司網站上產品品名的了解，發現搜索排名前20位的工業膠帶類的一個都沒有，包裝膠帶類的只有2-3個上榜。另外，像鋁箔膠帶、醋酸布膠帶、防滑膠帶(地板膠帶)等常賣的產品，既然在旺鋪和公司網站上都沒有搜索到。而這三種產品在膠帶搜索排名前20位中榜上有名。所以在以后的工作中，新增的產品要及時上傳旺鋪或公司的網站上，對網站進行搜索優化及產品關鍵詞優化。

推廣網絡的目的是為了銷售，銷售是重要環節。俗話說，沒有賣不出去的產品，只有不會說話的銷售者。網絡銷售現在是一個發展的不可抵擋的洪流，電子商務發展的時代，必須有適合自己企業的發展規劃，樹立企業的良好的形象，這時候就需要在網絡上做推廣。網絡的競爭也開始越來越激烈。每年總有大量的網站下架，同時有一批新的網站更新上去，這就需要對網站的各個方面進行有效的規劃。

我經過這段時間的學習和研究，對網站推廣和品牌宣傳提高網站訪問量，樹立品牌形象，計劃需要做以下工作：

1.客戶分析

分析網站訪問者的訪問、訪問時間、訪問內容等訪問信息，加以系統分析，進而總結出訪問者訪問、愛好趨向、訪問習慣等一些共性數據，為網站的下一步發展做及時調整。

2.b2b平臺推廣

b2b電子商務平臺是我們現在常用的平臺。在這些平臺發信息能夠直接實現用戶與公司產品的對接，實現宣傳和銷售的目的。通過注冊各種b2b和b2c商務平臺進行推廣(慧聰，阿里、中國膠帶網等主要的行業)。在這些平臺上發布供求信息，可以幫助我們找到更多的買家。目前網上買家通過供求信息來搜索的概率非常高，為了能取得更好的效果，供求信息的發布顯得至關重要，所以說這一塊不能放松。發信息時候，要注意用戶的搜索習慣，這時候需要多看看百度指數，相關的關鍵字等等信息。

3.營銷

通過專業bbs推廣(慧聰，相關建材產品以及地方)的溝通，現在也開始顯得至關重要，改變了傳統的，我們寫，用戶看缺乏互動性弊端，推廣能夠有效的留住客戶。

4.微博推廣

微博推廣可以說是病毒式營銷。病毒性營銷是一種常用的網絡營銷方法，常用于進行網站推廣、品牌推廣等，病毒性營銷利用的是用戶口碑傳播的原理，在互聯網上，這種“口碑傳播”更為方便，可以像病毒一樣迅速蔓延，因此微博營銷成為一種高效的信息傳播方式，而且，由于這種傳播是用戶之間自發進行的，因此幾乎是不需要費用的網絡營銷手段。現在發展最快的是微博，但是對于微博，我的認識還是比較少，需要再學習下。

5.利用百度旗下產品推廣

我們主要做的市場，這時候就要學會全面的利用百度，百度貼吧，百度文庫，百度知道，百度百科，百度空間等等之類。百度知道，少不了的是投票，這時候就要充分發揮人力資源，讓自己的朋友多幫忙下，自然能夠成為最佳答案。

5.軟文營銷

新聞軟文營銷已經是現在醫療行業和整容行業常用的方式。我的下一步也會采用這種方案，實現初步的嘗試。這對文章的質量要求較高而且來說比較有針對性，這點是需要投入相應的人力和精力。

6.博客營銷

博客營銷是一種相對不錯的營銷方式，目前我們公司未見有采用這種企業博客營銷形式，個人計劃注冊新浪博客，天涯博客。同時加上在新浪博客上做的博客鏈輪。通過博客向用戶傳達最新有價值的公司的動態以及公司的信息，同時增加外鏈以及聯系方式實現博客營銷。

7.視頻營銷

充分發揮目前的視頻制作能力，到時候可以根據實際情況進行視頻制作在優酷、土豆、酷六、六間房、騰訊視頻、迅雷看看等進行發布，這個目前沒有能力和技術，以后會慢慢研究。

銷售目標

希望通過上面的網絡推廣方式，提高來自于網絡的電話量，保證一天的電話量在10-20個之間，使網絡效果轉化為實際的銷售，讓公司的產品銷售額有較大幅度的攀升。20xx年須完成10萬元以上的業績指標，在20xx年的基礎上有新的提升。

銷售人員的計劃和目標篇八

目前，市場經理、客戶經理素質參差不齊，部分人員對行業政策、工作流程、分析xx銷售走勢、客戶指導等方面把握能力和水平相對較低，很難適應目前xx行業發展的要求。為適應新的的形式，客觀上必然要求有一支業務過硬的營銷隊伍。

1、加強行業及涉外知識的學習、著力提高營銷人員的綜合能力。針對目前營銷人員素質參差不齊的現狀，營銷部將進一步加強人員的培訓學習。培訓方式多樣化：集體培訓、知識競賽、演講比賽、自學等。內容廣泛化：除行業政策、營銷知識、法律法規之外，重點要求營銷人員學習其他方面的營銷知識，社交禮儀、語言溝通等；時間上提供較為充足的空間，充分發揮早晚例會、業余時間，保證每個工作人員有一個較為寬余的學習時間。使每個營銷人員的才智在市場、工作中得到較好的發揮。

2、狠抓業務素質的提高，保證各項工作的順利開展。隨著網建功能的進一步推進，營銷人員的工作質量的高低、服務水平的優劣、經營指導的有效性直接影響著工作的順利開展。營銷部將每月組織1-2次的營銷人員培訓和考試，重點以日常業務、xx系統的熟練操作、法律法規、行業政策、供貨政策為重點。

一是自xx月份總量浮動管理實施以來，客戶經理與客戶總量商定核定后，客戶對自主提報需求的意識大大降低，客戶對市場的真實需求和總量浮動管理的認識產生了誤區，導致在市場調研的過程中，發現客戶對總量浮動和自主提報需求認識出現偏差。既有客戶認識方面的問題、也有客戶經理宣傳和引導方面的問題。使市場的真實需求沒有在訂單預報中充分發揮作用。二是客戶經理對總量浮動管理和自主提報需求工作沒有很好的領會，導致在日常的宣傳和引導出現問題。針對存在的問題將從以下方面進行著手整改。

1、營銷人員、客戶對總量浮動管理和自主提報需求要有個正確的、清醒的認識并加以區別開來。在20xx年里，將該項工作做為客戶經理考核的一項重要指標。主要調查客戶的知曉率、檢查客戶訂單的自主提報數據為主要檢查依據。

2、穩步推進“按客戶訂單組織貨源”工作。客戶經理預測準確率的考核，重點以市場真實需求，前xx個全國xx重點骨干品牌評價結果，新品牌的投放、銷售、分析和預測等做為重點進行考核，提高客戶經理把握市場的能力。由原來的總量預測準確率考核逐步放在單品牌的預測準確率上面來，特別是前xx個全國xx重點骨干品牌。在保證去年同期銷售量的前提下，力爭單條價較去年的xx元/條，增長xx元/條，增長xx個百分點。

3、從“總量浮動管理”工作總體運行情況來看，客戶經理與客戶在總量商定工作中，客戶經理對客戶的歷史銷售數據和目前的供貨政策沒有很好的把握，產生了少數客戶總量商定過大或過小，在實際訂購xx過程中出現月初、月末銷售大起、大落，甚至個別客戶不能及時訂購到實際銷售的xx狀況。針對目前的這種狀況，客戶經理在總量保持不變的情況下，進一步調整商定不合理客戶的供貨量。杜絕月末部分客戶無量無法訂貨，月初供貨量增幅過大的狀況。落實“市場需求基本滿足，零售客戶有所選擇”的訂單供貨基本要求，不斷提高適應市場的能力。按照xx單位貨源供應、緊俏xx供應管理辦法，對零售戶訂貨實行總量浮動管理，可合理控制銷量上限，但不得規定銷量下限，也不得按規格約定銷量；細分零售戶對不同品牌（品類）的需求數，形成對每一類零售戶科學的合理定量并根據市場變化情況及時維護調整。通過合理定量，促進科學投放水平的提高，體現以市場為導向的投放原則。

4、“按客戶訂單組織貨源”與“總量浮動管理”工作有效銜接并能順利開展。縣營銷部要求客戶經理對管轄客戶的商圈類型、客戶類別、銷售狀況等基本情況為重點去了解，為很好的把握客戶的真實需求掌握第一手資料。做為日常考核客戶經理的一項日常工作。錯誤地將以上兩項工作有效開展對立起來。實行“總量浮動管理”是落實“按客戶訂單組織貨源”的有效途徑。

為進一步建立良好的客我之間關系，如何提高客戶服務質量、信息傳遞、贏利水平、情親化服務、及時有效的貨源等；如何加強客戶的守法意識、配合程度、忠誠度等；需要我們營銷人員用心去呵護、去營造。

1、強化服務，進一步營造良好的市場環境。心與心的交流，需要用行動來實現，使客戶感覺到xx單位關懷，就要求我們的營銷人員充分領會差異化的管理和服務理念。客戶的服務是全方位的，節日問候、生日祝福等情親化的服務；供貨信息按時傳遞到客戶；行業政策和xx品牌數量不能在第一時間得到等問題的存在導致客戶無法及時訂購到適銷對路的xx，對客戶經理的依賴度大大降低。20xx年，營銷部要求有條件的客戶經理對轄區客戶開通“飛信”業務，在縣城、重點市場等有條件的地方首先展開，“飛信”覆蓋面的高低做為客戶經理信息傳遞、客戶情親化服務提升的一個重要指標來考核，在第一時間對轄區的客戶提供高效、快捷的有效信息。解決客戶經理不能及時傳遞相關信息的問題。該項工作的落實在xx月底之前完成。重點是城中客戶服務部。

2、加強轄區xx零售戶經營指導，提高客戶的贏利水平。全年要求客戶經理對客戶的xx經營指導面達到xx以上，有效指導達到xx%以上，對以前沒有趕上經營指導進度的客戶經理進行重點的幫扶和要求。市場經理對客戶經理的考核重點放在有效性的監管與監督上，市場經理根據客戶經理的經營指導，采取實地調查的方式進行落實、以提高贏利水平、高升銷售結構、強化客戶認可度等方面進行評估，達到服務與提升的目的。

3、加強xx%協同管理客戶的管理，提高客戶的守法與配合意識。客戶經理協同管理的xx%的xx零售戶數量，是一個相對數目較大的群體，客戶經理對客戶的管理不能僅僅放在盤查庫存、檢查xx條碼上，更主要如何把握客戶的xx銷售走勢、異常情況方面，更加注意xx條、盒的零售指導價的落實情況，開展有效的管理，但不能做為有效的處罰手段。

4、加強轄區大戶管理，進一步規范經營行為。大戶的管理嚴格按照《xx單位大戶管理辦法》的要求管理，特別是大戶的xx銷售、監督檢查、拜訪質量、守法意識、配合度等方面必須按xx單位的大戶的要求進行管理。

5、加強三員互動，提高市場的監管力度。針對目前三員互動的有效溝通提出的問題沒有得到及時有效的解決；客戶經理反饋的信息無法查實；專賣檢查不到位、客戶經理拜訪不到位；送貨人員送貨不及時等問題，縣營銷部將是今年20xx年重點監督和考核的重點內容。首先、加強信息、線索的數量、真實性問題的落實，由督察組對一些重要的未查實的線索、信息進行重點督察，提高客戶經理信息、線索的真實性。其次、加強轄區專賣檢查隊對信息、線索的查實率做為一項硬性指標來考核力度。再次、進一步加強送貨員送貨時間的核實，保證送貨員在規定的時間將xx送到客戶手里，提高客戶按時接貨的意識，杜絕其他人代接貨的問題。

20xx年營銷人員進一步轉變觀念，提高認識，在xx品牌培育方面，營銷人員嚴格按照國家局關于《國家xx專賣局關于公布前xx名全國性xx重點骨干品牌評價結果的通知》的通知的要求開展有效培育。使每個營銷人員清楚xx品牌的方向和目標。特別是今年“xx”品牌xx視同前xx名全國性xx重點骨干品牌后的培育工作。

1、在縣城所在地：重點將xx品牌的培育放在xx元左右或xx元以上的品牌上；農村鄉鎮所在地：把xx元以上或xx元左右的品牌做為培育的重點，農村市場加強xx元左右xx的培育做為重點，提高市場的占有率。并對新上市的新品牌在銷售一個月后寫出書面分析材料，分析品牌在市場上的銷售走勢、消費者的意見、客戶的訂購情況等。

2、各客戶服務部根據每個客戶經理所管轄的片區，有針對性的制定xx品牌上柜數量、使每個客戶清楚今后xx品牌銷售和發展的方向，提高客戶宣傳、銷售和訂購xx的目的性。

3、對廣大的農村市場進一步宣傳四、五類xx實行“稍緊平衡”供貨政策的原因，提高客戶的滿意度。杜絕客戶的抵觸情緒。

今年xx單位與職工簽定《明示承諾書》以后，職工規范經營的自覺意識大大提高，杜絕了客戶經理代訂、送貨員套購、截留xx的行為發生。

1、客戶經理的規范經營方面：客戶經理在每天拜訪時對轄區一些個別無法按時訂購xx的零售戶客戶經理必須收集客戶自主需求的xx品牌、數量，報市場經理核實簽字后，次日由支點統一訂購，沒有訂單的客戶要一律做無需求處理。遏制客戶經理盲目上報需求的情況、杜絕暗箱操作行為的發生。

2、進一步規范客戶經理的工作職責。客戶經理不得向xx零售戶分配訂單、分配貨源；不得與客戶商訂xx品牌和數量，不得要求或暗示客戶按照指定的品牌和數量提報訂單和需求。要求客戶經理從拿訂單的具體工作中解脫出來，更好發揮客戶經理服務客戶、營銷品牌的作用。嚴格執行“六不準”。

3、實行總量浮動控制。客戶經理不得規定客戶的下限，不得按規格約定銷量。客戶根據市場的實際需求，與零售戶商定供貨總量，在次基礎上，根據客戶的經營規模為大、中、小型，進行按規定進行浮動管理。

銷售人員的計劃和目標篇九

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，20xx年是我來辦事處看到銷量最高的.一年，各項工作均得到了前所未有的長進，綜合實力得到很大的增強，這是辦事處全體員工和領導團結拼搏，全身心的投入，付出的心血和汗水的結果，更重要的是集團公司有一支求真務實，銳意進取，著力開拓的銷售團隊，對公司高速發展作出了不可磨滅的貢獻。

回顧自己一年來的工作，工作積極性是高的，也能全身心的投入，工作更是盡心盡責的，和同事．領導相處也是融洽的，臨近年終，自己有必要對工作做一下總結，目的在于吸取教訓，提高自己，以使把工作做得更好，自己也有信心和決心，在新的一年內把工作做得更出色。

08年因區域調動，工作時間及各縣銷售數據具體分類如下：

１月－1０月我負責南康市及大余縣。

8月－12月調至寧都縣。

南康市及大余縣區域。：20xx年1—10月

南康市區域經過對縣城市場現飲的開拓和鳳崗、潭口、唐江等鄉鎮的客情維護及按照林主任的指導，市場已逐漸走向良性。

１月）隨主任對贛南區域各縣市場做調查

２月）配合辦事處做‘萬家燈火’促銷活動。

３月）對南康大余區域內業務團隊加強建設管理及培訓。并及時將辦事處分解的全年市場發展目標，分解到下屬的二批商，業務員，并組織執行。

４月—５月）開發南康大余鄉鎮二批新客戶及市場網絡維護。并對市場過期酒進行處理。

６月）端午節做促銷活動，舉辦酒王爭霸賽。

７月）接通知，增加瑞金市區域，及時加強區域團隊建設及管理，同時對市區現飲網絡加強開拓，并在林主任的指導下復制南康鄉鎮二批模式增長銷量。

８月）迎奧運做品牌宣傳，在南康大余區域舉辦社區體育活動，同月接通知，

增加寧都縣區域，并加強區域團隊建設及管理，引導經銷商信心、梳理經營我司產品理念并統一價格塑造產品鏈。

９月—10月）中秋國慶做促銷活動，增加消費者拉動及銷量。10月份對南康、大余、寧都市場進行網絡資料收集并統一用電子表格制做管理。

11月）接通知，區域調動，分管寧都、于都、石城、尋烏。以寧都為主。并及時對寧都市場網絡資料加強收集調查。同月、辦事處開會，統一09年操作模試，總結經驗，升華管理，全部用電子表格管理。

12月）及時將辦事處09年市場發展目標，分解到下屬業務員，并組織及帶頭執行。在寧都對縣城市場現飲和各鄉鎮二批、大量合理的開拓網絡，為明年奠定基礎。

回顧自己20xx年的銷售工作，與客戶溝通，公司內部各部門協調都十分融洽，但由于自己個性，僅憑著對銷售工作的熱愛，而缺乏經驗積累和穩重，在工作中欠缺主動性，過于相信他人，使自已工作處于被動，在來年的工作中，我會努力克服不足，多向林主任及同事學習，今后會戒驕戒躁，保持一種謙虛謹慎的工作態度。

綜上所述，20xx年我所負責的片區壓力是非常大的，但同時潛力也大，在嚴峻的形勢下，新網絡開發與市場氛圍建設是工作的重中之重。希望能得到領導的支持和幫助。

謝謝！