在當下這個社會中,報告的使用成為日常生活的常態,報告具有成文事后性的特點。掌握報告的寫作技巧和方法對于個人和組織來說都是至關重要的。這里我整理了一些優秀的報告范文,希望對大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧。
項目經理個人工作總結報告篇一
一年就這樣過去了,我在今年的工作中擔任xx公司項目經理。20xx年x月畢業于xx大學建筑系,工民建專業,同年參加工作。經過一年多的努力,使自己在企業管理和工程項目管理方面取得了一些成績和管理經驗,其中主要業績如下:
20xx年以來,自已在施工管理中,始終把科學管理,優化方案放在工程管理的首位,經常不斷地在研究和探討適合工程管理,且可操作性強的施工方案,來不斷滿足工程需要和甲方需求。在每次施工方案的制定中,我都是不斷根據工程的特點、難點,進行多次論證,并運用科學的態度,加大組織方案的科技含量。不斷延伸方案中的科學管理渠道。
在粗鋼筋連接上,我采用了cabr變形鋼筋套管冷擠壓連接技術,比壓弧焊連接法提高工效三倍。
在模板支撐工藝上,原方案采用剪力墻支模穿墻鏍栓的支桿為塑料管不能拔出,這樣浪費太大,經研究我們把穿墻鏍栓的塑料管自行加熱,制成大小頭能拔出的塑料管,減去剔鑿設計破損率30,還節省費用1。5萬元。
2、原模板采用小鋼模支護體系,但在開發的清水砼施工技術工程上,宜采用大模板鋼木組拼體系支護,減少模板之間的縫隙,施工縫無明顯痕跡,從而取消抹灰層,經涂料裝飾后,達到高級抹灰數據標準及使用功能要求,節省抹灰材料及人工,并減輕建筑本身的自重,減少模板費用的投入,避免因質量通病造成的大量修理費用發生。
在架子搭設上,原方案采用雙排落地式外架子,大型工具使用數量太多,占用時間較長,而且租費成本高,為降低成本根據建筑物特點我采用工具式掛架子,即安全,又輕便,又節省大量資金。
“質量第一”是企業永恒的主題,更是自己追求的目標。我在多年施工中,能自始至終把質量放在首位,堅持了用質量來贏得企業信譽,來滿足業主需求,來擴大企業建筑市場,為美化市容多創精品。20xx以來,我所堅持的措施有:
1、落實質保措施,提高監控到位。我堅持在項目上嚴細質保職能,分工明確。堅持做好各項質量文字交底和質量交接記錄。確保每項質量施工都有文字交底。以便更好地指導生產人員按標準、按要求去操作。項目上的專職質量員,我主動給其一定的相應權力,讓其主動牽好質量創優質,使他們進一步做好了質量監控預案,并協助整體基礎上搞好了本工程質量管理的分工,確保質量監控無空白點。
2、重點部位,重點監控。對于工程易出現質量事故的施工部位,我堅持設專人把關,并做好監控管理,發現問題及時解決。
3、嚴格規范,提高作業水平。在質量管理中動員大家要嚴格按規范去驗收,把住每一道工序,要把市優的標準落實到操作面,使參建人員都知道,干出什么樣產品為市優標準,使產品一次成優,杜絕二次維修。
4、層層管理,人人把關。我始終堅持在項目上形成人人把關的質量管理氛圍。質量管理不單質量員一人的工作,其它項目管理人員也要有質量指標。也要對質量創優負責。要在層層管理上形成操作人員對自已施工面負責,分包隊要對承包區域負責。項目管理人員要對各自工程創優指標負責,項目經理要對全工程創優達標負責,從而使工程質量管理嚴格處于受控狀態下。
通過自己在質量管理方面的摸索,個人掌握了一些質量管理上的招法。為自己駕馭項目上的質量管理工作充實了力量。同時也使自己在歷年施工中創出了一些名優工程。如:為保證理工學院教工住宅樓創優工程的實現,我從源頭抓起,嚴把了材料的進場關,對現場所進各種材料,我協同器材管理人員,從材料目測、復試開始,加強材料的驗收,不合格的堅決退場,為工程順利創優把住了材料關,落實了創優措施,使該項目獲得了市優。
以上就是作為項目經理的我對一年來的.工作進行總結,在今后的工作中,我會更加努力地工作!
項目經理個人工作總結報告篇二
進入xx公司已有3年的時間,回首往事,幾多緊張、幾多無奈,幾多的歡樂。在尚格公司我經歷了從業務代表到辦公室到業務部經理的轉變,感謝公司對我的培養和信任?,F將工作中出現的情況及明年的工作打算總結如下,以期能有指導日后工作推進之意義。
一、總結過去這一年來工作中的不足,現剖析如下,以自勉:
1個人工作方面:
(1)在20xx年8月我被任命為業務部經理,在個人工作方面由于事務性工作和與部門之間協調性工作量的加大,日常下小區的次數有所下降,對小區的實際真實情況沒有認真了解,對小區的情況反饋沒有掌握真實性,導致回傳信息失真。
(2)另外一個體現就是在一些具體的個人業務養成方面,對新接待客戶的回訪深度剖析和老客戶的維護上面做得不夠精細。對競爭對手的產品分析不夠深入,對市場情況的了解不夠主動不夠認真。
2、業務部內部管理上的疏漏
(1)業務部人員專業培訓和課外知識不到位。
雖然在前期,對到崗的業務代表進行了系統的培訓,但在后續的專業培訓跟進方面沒有做到位,導致業務代表你說什么他都知道(因為培訓過),你說什么他又不知道(因為他忘了),所以持續的、不間斷的學習和培訓將是后期工作的一大重點。加大力度搭建專業人才培訓、考核。
(2)業務信息渠道狹窄,市場拓展能力不足
我們的業務量沒有大的發展,體現我們業務拓展的不足:信息范圍局限,渠道單一狹窄,缺乏規范管理;信息甄別隨意,跟蹤手段簡單,缺乏系統策劃;市場拓展思路不寬廣、手段不豐富,單兵作戰能力不強,綜合技能有待提升。
(3)工作細節控制不足,導致綜合效益不高。
通過十多年的品牌沉淀,企業治理日益完善,企業文化不斷積累。但是今天的尚格人,還沒有專業操守和責任心,沒有工作熱情和拼搏精神,雖然到處都是他們忙碌的身影,也拉來了客戶,但是由于我們的工作精細度不夠高,細節控制尚有不足,導致綜合效益不理想。比如:拉來業務單子,但是前期品牌導入意識和脫節的現場配合;交了定金等出圖,但是圖紙的理念和方案又打動不了客戶;等等。
3、客服中心
(1)前臺接待對客戶不夠認真,導致客戶第一印象不深入
前臺禮儀接待不夠專業,沒有對公司企業文化進行深入理解,對客戶的前期引導不到位,導致客戶對公司品牌不夠了解,沒有品牌信任度和品牌附加值。比如:對公司的成立時間、公司所獲得的榮譽、公司的實力、公司在目前市場的認知度及競爭品牌的不了解、不熟知等等。
(2)老客戶維護工作滯后,導致老客戶推介率下降
培養一個老客戶的忠誠度,是一個企業長久發展的法寶,開發一個新客戶的難度和成本大于維護老客戶的反復購買力和推介率。而往往我們疏忽了這一點,而導致客戶的推介率大大的降低。施工過程中嚴把著質量關,售后維修要積極妥善。日常對老客戶要做好維護,比如:日常的祝福短信、天氣提醒、節日的祝福賀卡等等一些細節營銷,維系老客戶與公司關系,也可以第一時間得到老客戶樣板房的提供。
二、20xx年的工作計劃
在xx年歲末王總提出了“藍海戰略”598套餐和298套餐,并通過和專業老師的學習,這個決策在整個市場第一家推出,應該在市場上按照王總的總體思路是可行的,在xx年應該全力以赴來做好這個套餐方案。具體工作業務部計劃如下:
1、注重企業人才建設,增強企業競爭力
制定完善的公司品牌文化說辭,加強前臺接待和業務部全體人員的學習,使公司品牌價值充分體現在日常的接待中。首先培養員工對企業的忠誠度,再用他們的激情和對公司的熱愛來培養客戶的忠誠度。
2、合理利用經營資源,加強經營配套服務意識
為了更好地服務客戶,提高客戶簽單率,客服中心擬制定《客戶管理制度》,針對新老客戶的實際情況和工程的特點,和設計部從不同風格設計師安排、設計方案、項目經理安排等方面給予專業的建議和相應的服務,做好每一個細節使客戶充分滿意。
3、以經營為核心,整合資源,推行全面營銷模式
根據公司及王總“藍海戰略“的定位,我們應采取更加靈活有效、更加務實的措施、更科學的運營管理、更優質的服務,轉換經營機制,優化工作流程,強化服務意識,拓寬視野,使雙套餐產品在市場上能夠打響。
4、落實教育培訓工作
在補充建章立制后,利用早班會、培訓課等各種方式狠抓教育培訓工作通過教育培訓,使員工按制度辦事、遵紀守法的觀念要有質的提高。從而實現了全體員工接到任務后都能滿腔熱忱、任勞任怨的努力完成。
項目經理個人工作總結報告篇三
20____年悄然而逝,回想過去的一年,有成績也有不足。
我于20____年3月10日進入內蒙古______房地產有限公司,并于3月26日進駐__________住宅工地任項目經理,至今一年已經過去了,在公司的大力支持指導下,克服了許多困難,走到今天,極為不易,本小區一期建筑面積約7萬平方米,造型多、體量大,施工管理范圍廣,目前一期主體工程全部結束,下一步的施工任務雖然異常艱巨,但我還是有信心、有能力完成各階段工期目標。
______是__________高端住宅小區,工程開工以后,我們嚴格控制施工質量,從基礎開始一步一個腳印的進行,模板工程重點控制結構尺寸和支撐牢固性,確保設計尺寸的準確和觀感的質量,我要求全體管理人員及各施工班組,嚴格控制關鍵工序,關鍵部位施工質量,整個主體施工過程中,經過項目部的認真控制,施工全部內容符合設計要求,達到了預期的質量目標。
1第一要務。
框架工程,支撐體系和臨邊防護是安全管理的重點,為此我從以下幾個方面加強管理:
1、加強安全技術交底工作,通過進場安全教育,上崗時項目部全體管理人員對入場職工進行崗前教育,來加強職工的安全意識。
2、加強檢查和巡視及時發現問題、及時整改、杜絕了安全隱患,同時對現場的臨電及全部設備由項目部統一進行檢查,合格后方可使用,要求勞務班組自有的設備定期的維修、保養和檢查及時發現安全隱患,及時進行修理更換。整個施工期間未發生過一起重大安全事故,保證了廣大職工和勞動人員的生命安全,達到了預期安全目標的要求。
二、項目部整體工作總結:
一年來工作有收獲,有進步,也有不足和缺點,在綜合管理上還不到位存在漏洞,在項目沒有合同沒有單價的特殊情況下,如何控制成本的方法和措施還需進一步研究。
2起來難度較大。
在質量上,項目部控制的比較好,發揮了相關人員的作用,各負其責,主體結構觀感質量受到了業主的好評,但在質量上墊屋混凝土被局部壓碎情況,未及時控制,也存在不是關鍵部位質量就不嚴格把關的問題。在全員今后的工作中,質量意識上還有待進一步提高。安全生產應該說,我們還是把安全工作擺在了頭條位置。把安全生產始終貫穿到整個施工過程中,公司領導也對安全工作高度重視,相關管理人員具備了管生產必須管安全的思想,使安全工作真正的落實到了實處,安全資料齊全,安全防護基本到位有效,在分包隊伍多又交叉施工用電高峰時做了大量的用電管理工作,一年來我項目部沒發生任何安全事故,但也存在生活區分包宿舍用電管理不細不嚴,有私拉亂接現象,施工現場個別部位安全防護跟的不及時,也存在無證上崗問題,這些問題的存在,應引起我們今后工作中足夠的認識,真正做到防微杜漸,安全第一。
成本管理在無清單單價的特殊情況下,如何控制成本是擺在我們項目部的一個新課題,在材料上實行分包,工長提量對比,雖然我們在成本管理上作了一些工作,取得了較好的效果,但在管理上仍然不細,在材料使用杜絕浪費上仍有潛力可挖,成本是企業的生命,我們繼續提高全體員工成本意識,加強各項管理工作,為公司爭取更大的利潤空間。
3況下也沒有影響施工正常進行。
食堂在領導的大力支持下,達到了職工滿意,我們生活的越來越好。
一年來的工作實踐,非常高興的看到,我們項目部每一個員工都有了進步,均能在崗位上發揮作用,越來越團結,精神面貌有了很大的改觀,能嚴格要求自己、遵守紀律。有的員工在工作崗位上不辭辛苦、任勞任怨、不計時間、不計報酬、整天守在現場崗位上,有的天天晚上加班趕業務,不怕工作多繁雜,不管分內外都努力做好,所有的一切讓人欣慰,讓人感動。記得剛進場,有的人看到我們年輕人居多,曾言語流露出對我們持懷疑態度,通過一年的實踐成果已證明了我們的實力,我們現在可以驕傲地說,我們能行!但在我們的項目部也存在個別不和諧音符,也有的員工份外工作不愛管,也有的對自己要求不嚴格,我希望你們克服各自的不足,成為完全合格的土建人,一名好管理員。
三、明年工作展望:
20____年,我們又迎來新的一年,我們面臨的任務更加艱巨,我們一定要加強勞動組織,協調好各分包單位,克服以包代管思想,做到忙而不亂,做到周保月、月保年的生產計劃。明年安全工作難度大于今年,分包隊務多、施工人員雜、工期緊、任務重、交叉立體作業多、施工用電范圍大,安全生產更加艱巨但我們必須樹立安全第一的思想,預防為主,常抓不懈,確保安全生產。
四、對公司的發展建議:
4我希望公司能夠在樓盤選型及市場定位方面多調查、多對比、多分析、不盲目、不倉促、真正做到戰無不勝、攻無不克。我愿為____地產發展壯大添磚加瓦!忠心的祝愿公司的領導及家人在新的一年里幸福美滿!
項目經理個人工作總結報告篇四
轉眼間20__年的上半年已經快結束了,回顧去年的這個時候,自己正是和萬千剛踏出校門的學子一樣,背負著自己的行囊以及對自己和家人的責任步入到社會的大流中,當時的自己眼里充滿著迷茫和對將來的未知。但是幸運的是自己來到了公司,在這里,通過從書本上學習、從實踐中學習、從同事那里學習,再加之自己的分析和思考,自己的專業知識和業務水平確實有了較大的收獲和進步,下面針對這一年自己在各方面的成長做一次總結:
制度方面,在這半年中,作為一個在基層工作的普通員工,我深入地學習吸收公司優良傳統和優秀的企業文化教育,嚴格遵守員工準則,認真分解公司下發的指令和指導方針,懂得公司的遠大目標,積極進取,力爭跟上公司發展的步伐,成為一名合格的、有修養的員工。
在本職工作方面,考慮到自己剛畢業,缺乏現場經驗,領導就給我安排到測量組工作,讓我可以經常去現場,增長自己的見識,鍛煉自己的意志。在的建筑現場,由于我剛來就接觸的是工程收尾階段,關于主體的施工自己還是缺乏見識。但是,在這里我可以和師傅一起去現場學習到工程二次結構的施工和裝飾工程的施工,以及室外工程的完善。特別是在去年十一月份以來,我和師傅共同參與指導中職教室外管道的敷設,以及室外道路的定位和路基施工任務。經過這些工作的鍛煉,使我對建筑測量儀器使用水平,以及定位,放線工作有了較大的提高。這多虧師傅的指導和自己私下認真翻閱書籍查看資料,以及下班后自己及時的總結。
經過半年的鍛煉,自己有了一定的現場經驗和實踐基礎,已經能自己應付一些簡單的任務。進入新的一年,成為公司的一名正式員工后,我開始接觸一些技術方面的工作,開始努力地學習一些新技術,新規范,逐漸向一個工程技術人員轉變。另外,鋼筋工程一向被認為是建筑行業最重要的部分,但是,也是最難掌握的一項技術。因此,在私下的學習時間里,我也盡力的去鉆研圖集,虛心請教,爭取能把這方面的知識掌握,為項目做更大的貢獻。
在項目部團隊工作方面,我也積極地配合上級領導的指示,與同事和睦相處,協同工作,做到一絲不茍,任勞任怨,爭取圓滿完成上級主管布置的每一項任務。另外,我還積極參加項目部舉辦的各式各樣的活動和同事們一起感受項目部家一樣的溫馨生活。
經過半年的工作,我也深深感受到自己作為一個建筑行業的初學者在工作上依然存在著很多的不足之處:
3、在與人溝通上不能很好地把握溝通交流的技巧,與人溝通粗糙,很多時候不能把握重點,甚至出現溝通遺漏工作重點導致重復現象。有時候遇見困難不知道與領導,同事溝通配合工作,導致工作積壓,拖拉,最終影響工作進度。
新的時期又開始了,自己即將踏入到另一個成長的階段,我將繼續發揚自己的優點兒,踏實嚴謹的工作,我會分期分段的給自己制定目標,有一個合理的工作和學習規劃,爭取認真完成。同時,在每個階段工作完成后,認真總結自己的不足之處,吸取教訓,及時糾正。為成為一名優秀的建筑技術人員而努力。
項目經理個人工作總結報告篇五
忙忙碌碌中一年又將悄然劃過指尖!在感慨自己又大了一歲的同時,發現自己也進步了不少!回顧這一年來的工作,平淡中帶點匆忙,平靜中帶點波瀾,平凡中帶點非凡。回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我進步了很多,領導對我的支持與關愛,令我感受到公司的溫情,有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能使我在公司的發展更上一個臺階;在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝!現將近半年來的工作情況作以簡要總結匯報:
在工作上,圍繞公司的技術中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務。始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記公司制度和全心全意為公司創造利益的宗旨,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。身為技術總工,我深深的明白它是公司運轉的一個重要樞紐部門,除了做好標書設計方案和技術保障外,須對公司內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,同時也具備了一定文字表達能力和邏輯思維能力。過去的八年弱電行業經驗,使我在工作上更加得心應手,在人際交往過程中所具備的良好基本素質及交際能力,也擁有了較好的溝通能力及表達能力。首先我非常感謝公司領導給了我這個發展的機會,這是對我工作的肯定,對我個人而言是新的開始,也是新的挑戰。我對新一年的工作充滿信心,要徹底克服自己的急躁情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導及同事把各項工作做得更好,嚴格要求自己做到以下幾點:
1.要“想得到”工作中要多動腦筋,想辦法,出注意,要勤于思考,增強工作的主動性、預見性和創造性。
2.要“做的細”工作中要細心、細致,從小事做起,工作要嚴謹細致,一絲不茍,做到不讓領導布置的工作在我手中延誤。
3.要“講程序”工作要分清主次,分清輕重緩急。
4.加強學習,充分利用時間,搶著學;結合自身工作,切實學,廣泛學。在學習中總結,在實踐中提高。
5.以公司定制的新的標準、新的要求,加強自己思想道德的修養嚴格的要求自己。做到工作認真、務實,在工作中做到自重、自省、自警、自勵。
6.要努力做好本職工作以外,要掌握更多的專業知識,不斷提升自我,不斷充實自己、完善自己。
項目經理個人工作總結2
尊敬的各位公司領導:
你們好!
時光飛逝,日月如梭,在大家的辛勤工作努力奮斗中,--年很快步入了尾聲,轉眼之間,我們公司成立至今已有--年有余,業績進入了平穩發展趨勢,在--已經擁有了一定的穩固市場,這與公司嚴格的管理制度及質量要求是密不可分的,也是公司各位領導的英明決策和各位同仁努力奮斗才能取得的成就!不知不覺我進入公司也已經一年多了,在各位領導及同仁的指導幫助下,終不辱使命的完成了公司合理安排的各項業務。回顧總結:在以公司宗旨為軸心,以公司利益為前提的條件下,我部也取得了一些小小的成績,但仍存在諸多不足,導致在工作中出現紕漏,給公司造成了不良的影響及不可挽回的負面損失,在此,我向公司表示深深的歉意?,F總結失敗教訓,吸取經驗,確保相同的錯誤絕不會出現第二次,將一切不良問題處理在萌芽狀態。
這一年中,總體形式較為可觀,在上半年中,有個別單項完成過程中不為樂觀,總結得出以下幾點!
一,施工現場的管理及監督:管理既是對工人的合理安排調度,明確分工,責任到人,監督是對現場施工工作進度的跟進,在每一階段應注意的細節問題,每下一階段可能出現的不利情況,監督及時才能確保不出現任何不良問題;正是此兩點,我做得不到位,導致在三月份的一單項業務中出現紕漏,有負公司領導的期望及各位同仁的熱誠幫助,實為慚愧。失敗乃成功之母,日后,必須嚴格管理,責任明確到人,讓工人明白其職責所在,這是確保質量的重要性;現場的監督要做到胸有成竹,了于指掌,及時跟進!
二,技術工種的指導及培訓:裝飾行業日益精工化,市場緊促,競爭激烈,技術要求是生存的關鍵,沒有最好只有更好!施工過程中技術人員的作業是質量的根本保障!中國人口眾多,但任何公司企業更需要的是人才,優秀的技術人員是公司發展中不可缺乏的人才之一。對員工加以指導培訓,鞏固技術,聚眾之長,納賢之優,因人致宜,掘其所長,才能不斷提高技術含量。因此,計劃在明年將繼續擴建團隊,優勝劣汰,做到技術不合格,堅決不上技術崗位!
三,針對于客戶要求:顧客是上帝,服務提高產品負價值,在不影響公司及個人的利益和聲譽的前提下,對客戶應做到有求必應,鞏固老客戶,增強聲譽??蛻舻男枨缶褪俏覀兊淖非?
關于以上幾點,誠望公司領導及各位同仁給予指點幫助,萬分感謝!
項目經理個人工作總結報告篇六
200*年已經過去,200*年業已到來,下面我將200*年一年來的工作情況做以下匯報。
200*年我負責施工的內容是濱河灣小區住宅工程,共包括4棟7+1框架住宅樓,建筑面積26500m2。該工程為公司重點工程項目,200*年5月20日進場施工。目前已經完成主體工程以及部分內外裝修工程。
(1)工程質量完成情況:
濱河灣小區是公司200*年重點建設項目,我作為項目經理被公司批準后,立即開始了項目部的組建工作。首先根據濱河灣的工作要求,從公司抽調了工作人員,建立了質量管理體系、項目管理目標和管理人員崗位責任制。濱河灣小區的質量目標為創建“無質量通病小區”,為此公司下發了許多預防措施和實施辦法。為保證整個目標的實現,我組織項目部管理人員根據自己的實踐經驗,結合工程的特點,編制了項目部質量預防措施。工程開工以后,我們嚴格控制施工質量,從基礎開始,一步一個腳印的進行。模板工程重點控制結構尺寸和支撐牢固性,確保設計尺寸的準確和觀感的質量。鋼筋工程重點控制綁扎質量,尤其是鋼筋實物的間距和位置。在施工過程中,我要求堅決落實公司預防措施內容,并且堅持進行樣板引路,同時組織管理人員對其他項目部在建工程進行參觀學習,作到揚長避短,提高了項目部人員的質量爭先意識。砼工程重點控制了砼的澆注和養護工作。規范澆注、及時養護是保證砼質量的根本途徑。在整個主體施工期間,我們認真進行了落實。迄今為止,未發現砼裂縫現象。整個主體工程的施工,經過項目的認真控制,全部施工內容符合設計要求,主體質量較好,受到了金屋地產的獎勵,達到了預期的質量目標。
(2)工程生產及進度控制:
濱河灣小區開工以后,我按照公司要求工期,組織制定了施工進度網絡計劃以及勞動力計劃。并且根據施工進度要求,與各個施工班組簽定了質量、進度、安全控制協議書。對其具體進度、生產內容提出了具體要求。在生產過程中,我根據實際情況,通過制定月計劃和周計劃,對整個工程生產進行了控制管理。施工初期,因為項目開工較晚,勞動力出現不足。對此,項目部多方召集人員,經過努力,基本上保證了施工的要求。在施工過程中,考慮到砼澆筑數量較大,我采取了現場澆注和使用商品砼的方法,提高了施工進度。
在分包隊伍進場施工后,根據金屋地產的要求,及時調整了施工部署,為分包方施工創造了施工條件。到200*年終,整個工程完成了主體工程,外裝修工程完成40%,內裝修工程完成30%。從整個工程進度來看,與原計劃工期相比有滯后。為此,我在場區冬季回填土、項目停工的一段時間內,抓緊時間組織進行了下房砌體和回填土等的施工。為200*年春季施工減輕了工作量,確保了整個工程的順利交付。
(3)安全、設備管理:
項目經理個人工作總結報告篇七
時光荏苒,20--年很快就要過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千。從20--年3月份擔任項目經理到年末、這一年的工作一幕幕的在眼前閃過。在領導們的關懷和指導下,在同事們的互相關愛與工作配合下,在工作實踐和學習中、這一年就此告一段落了。以下是我作為項目經理的年度工作總結報告。
我是20--年-月份有幸被--公司錄用項目經理一職的,就職后因新的環境新的項目都比較陌生,所以在公司勤奮苦干,以求可盡快掌握公司的各項工程項目重點。在公司橋梁檢測地鐵部擔任橋梁檢測的工作,至今已有-個多月了。
這一年來,從剛入職時對檢測工作的渺茫和不懂,到現在領悟了部分儀器的操作,這一切離不開領導們和同事們的關心和指導。從最初剛接觸到--橋、把我領入了橋梁檢測的領域,到后來春夏之季白石橋下那些日子的艱苦奮斗,師傅李福順、耐心且嚴格的教導下,在一次次一步步地磨練中受益到了不淺的知識。
在后來接觸的、--橋、--天橋、--天橋、---天橋、等等,又加強了我對橋梁檢測行業的認識和學習。因自己所學與橋檢專業跨度較大、知識尚淺,所以在工作方面領導們更是仁義至極,對我的尺度放寬,讓我在工作和學習中獲益不淺、動力十足。
后來公司又讓我接觸了許多橋梁檢測的任務,例如:……的檢測工作,還有--橋的檢測工作,還有在寒風中讓我和同事可以有機會并肩戰斗兩個通宵、記憶尤深的艱巨任務--橋,到后來的……,還有--立交橋的檢測工作、--橋、等等…還有很多讓我學習和檢測工作過的橋梁就不一一陳述了。
我和其他項目經理們在地鐵、10號線、4號線、直徑線、還有人行通道與熱力管線工程挖掘工作旁的橋梁間排回著,作著橋梁觀測的工作。
雖然努力接觸、學習橋梁檢測工作的知識、以豐富自己,從而更快地跟上工作專業的腳步。但是出錯在所難免,有時還因為一時的不清醒、沖動做事和同事發生口角上的沖突,給同事帶來了的不快和對工作的不重視、讓自己懊悔萬分,事后讓我也是受益匪淺。因為對專業知識知曉的少之又少,對工作也會帶來少許不便。幸好有同事們的細心關懷與指導,領導們的不計前嫌,給與了我不小的信心與動力。
在艱巨的橋檢工作過程中、我和同事在放棄平常假期與國假、清明節和國慶節、以求努力完成單位給與的加班任務。大家都認真苦干、做好本職工作,加強學習,盡可能地完成可完成的任務。在勤奮工作中受到了領導和同事們的認可與好評,在工作實踐中豐富了橋檢工作的知識,使我對橋梁檢測的工作和學習領悟又邁上了一個新的臺階。
截止十二月底我和同事們都盡力做好單位所屬的橋梁檢測工作,為明年工作打下十足穩固的準備和基礎。
不知不覺的跨進了20--年這一新的開端。今后我將更加努力工作,加強學習,實事求是,完成工作所需任務,強化意識,關心同事,關心領導和公司建設,為人生豎立堅實的目標,用苦干回報公司,用知識豐富自己,讓自己能在項目經理的工作和專業知識的領域更上一層樓,從而可以為公司的效益做出更好的貢獻。
項目經理個人工作總結報告篇八
律回春暉漸,萬象始更新,轉眼,我們將告別努力和奮斗的20xx年,迎來充滿希望和朝氣的20xx年!20xx年1月,帶著董事長的殷切期望,我來到了某某公司這個全新的大家庭,在董事長的帶領下,我開始全面負責某某項目公園項目的實際運作工作,剛來公司的時候,針對某某項目公園項目,面臨的現狀是:沒有專業的策劃、規劃、工程、報建等團隊成員,沒有清晰的策劃思路,沒有完善的規范的公司管理制度、流程等三無問題,但是,經過與董事長的多次溝通,下定決心,發揚“千山萬水、千辛萬苦、千言萬語、千方百計、千錘百煉;硬著頭皮、厚著臉皮、磨破嘴皮、餓著肚皮、踏破腳皮”五千五皮的創業精神,一定要為某某,為董事長把這個項目完美的呈現出來,在大家的努力配合和支持下,主要完成了以下幾項主要工作:
一個籬笆三個樁,一個好漢三個幫,千斤重擔萬人挑,沒有好的團隊,一個人再厲害,也無法做好所有工作,一家規范的旅游類公司,為了做好4a甚至是5a旅游項目,人力行政、策劃、規劃、工程、成本控制、報批報建、外聯公關、財務等等專業人才必不可缺,項目建成后,招商、運營、營銷、宣傳、團隊管理等專業人才也必須提前儲備,按照招聘的361原則(高管提前6個月、中層提前3個月、基層員工提前1個月的招聘時間原則),招聘的時間已經特別緊,任務特別重,在萬象公司幫忙,效果不大的情況下,發動朋友圈和個人人脈,花了一個月的時間,以個人人情說服省旅游集團負責人力資源工作的下屬放棄原有高薪工作到某某來幫公司,一人身兼行政、人力、報批報建、招投標等多個崗位事情,同時在某某項目上駐點,協助全面負責現場人員及各類事項,另外找到預決算、策劃等人員,解決目前4a創建基本的燃眉之急,后續的5a項目還需要大量的專業人員,由于目前國內旅游行業井噴,加上科班出身旅游專業人員奇缺,導致招聘適合的專業人員異常困難,般公司通過獵頭等渠道,花費大量成本,效果都不佳,所以,進入公司2個月以來,碰到所有認識的朋友,只要有機會,都會要求別人介紹人才到公司。所以,有位偉人說,21世紀什么最貴――人才,是非常精辟的?,F在整個業界,資本不缺,缺的是懂管理的人才!
無規矩不成方圓,兵馬未動糧草先行,團隊初步搭建完成后,為穩定團隊,并且順利快速的開展工作,亟需根據規范旅游企業完善制度流程,同時后勤保障需要完善。在連續一周加班到凌晨一點后,我編制完成了項目開展最急需的《薪酬制度》、《分公司授權管理制度》、《公文處理辦法》、《私車公用車輛費用補貼辦法》、《差旅費管理辦法》、《印章管理制度》、《檔案資料管理制度》、《合同管理辦法》、《成本管理辦法》、《考勤休假管理辦法》等十個規章制度,同時完成初步完成預算管理等流程,除了不可空因素,所有制度基本都在公司運作中得到執行落地,有效確保了4a項目的制度后勤保障,同時,在公司存在一定困難,某某項目團隊克服沒有車輛使用等客觀因素下,最短時間完成了辦公室、住宿、工地食堂等基本生活需求的完善,項目團隊成員心態穩定,按照既定的工地施工計劃,搶工期,確保按期完成既定工期,給業主吃下一顆定心丸!
某某項目公園項目4a提升改造項目從開標到投標,時間緊,材料多,涉及細節工作異常繁雜,在沒有具體的招投標專業人員和工作經驗的情況下,只有我一個人清楚所有招投標具體流程和要求,只能臨時抽調上官和辦公室等2人,連續奮戰3個晚上到凌晨2點,在開標前一個晚上,反復圍繞可能發生的細節問題,在某某和某某之間來回奔波3趟,發動所有能發動的資源,確保了標書準確無誤,躺下的時候已是凌晨4點。最終投標材料共計9大箱,一輛車都拉不下,經過評標委員會的評選,公司所有材料毫無瑕疵,最終順利中標!中標后,中標材料,涉及三方聯合體協議版本,格式,內容,共計100多頁的合同,通過私人關系,找到合同版本,與專業律師一個字一個字的反復推敲,截止目前,已基本定稿,本周即將簽訂。
1月10日某某4a提升改造項目中標結果確定公司中標后,立即就開始了緊鑼密鼓的項目開工籌備,在短短的5天時間準備后,在項目經理、監理、財務人員因困難不能及時到場的情況下1月15日,工地就順利開工,停車場開始進行了瀝青開挖,5+2,白加黑不停施工,工地在最開始只有兩個人,后來只增加到4個人駐守的情況下,打破常規,每個人都身兼數職,同時履行著現場技術、質量監察、材料采購、材料驗收、工程量統計、人工統計復核、工程簽證、分包合同、報批報建、財務核算、辦公支持、后勤支持等等往往需要10以上人員完成的工作,工期速度異常迅速,同時克服當地百姓承攬施工等不利影響,堅持采購詢價比價原則,為公司節約了大量的采購資金。同時逐步規范了施工現場管理制度,避免了人員缺少造成的工程現場混亂的景象,做到了事事有人做,事事有人管!
不想當元帥的兵不是好兵,某某項目最終的目標如果只是4a項目創建,肯定不是公司的初衷,作為某某數一數二的公司,某某公司旅游最終當然希望能將某某打造成第一個標桿的旅游項目,那么5a必須是終極目標,按照這樣的發展戰略思路,在推進4a景區的同時,公司就開始了5a項目的整體策劃布局,經過大量溝通、對比,最終確定了全國知名的5a景區提升策劃合作單位――天開公司,在持續不斷的溝通下,推進合作公司完成了兩輪策劃匯報,基本確定了景區未來提升的策劃思路,得到了業主單位的極大肯定和支持。
強強聯合,是現代企業快速發展的捷徑,在旅游為主導的公司發展戰略背景下,公司急切需要找到一家能幫助公司走出某某,走向某某甚至全國的戰略合作伙伴,因此,一進入某某公司,經與董事長的溝通并得到明確指示后,我就開始按公司的發展戰略開始尋找實力足夠強大的戰略合作伙伴,最終,在多方努力下,確定了某某這家以質量聞名全國的房地產前十強企業作為公司的戰略合作伙伴!
總結過去,是為了更好的發展未來,在20xx年短短的2個月的工作中,雖然做出了一點成績,但是人無完人,工作中也有不盡如人意之處,比如財務管理,計劃管理等方面,因此,20xx年的工作需要全面提升,重點突出以下幾個方面:
1、某某4a提升改造工程推進:按照業主單位要求,某某工程時間緊,任務重,需要公司所有人員按照業主要求,保質、保量、保時,嚴格按施工節點要求,抓好現場人員管理,工程質量管理,成本控制管理,做到“安全、高效、文明”施工,力爭將某某初步改造成某某甚至某某人民滿意的優質休閑景區!
3、完善團隊:按照目前某某4a項目的情況,人員基本能滿足項目建設,但是人員素質,能力、水平亟待提高,一花獨放不是春,姹紫嫣紅春滿園,一個人能力再強,都是有限的,團隊戰斗力強大,才能為未來某某5a,甚至其它更大更好的項目策劃、建設、運營儲備更多的人才,因材,20xx年,需要推動現有團隊人員的學習、培養,請進來、送出去,同時,需要外招補充儲備5a景區建設需要的各類專業人才。
4、戰略合作伙伴的確定:與某某的合作,必須在18年盡早確定合作模式,簽訂戰略合作協議,充分利用雙方的資源、平臺,合作共贏,共同將旅游事業做大做強!
東風吹,戰鼓擂,借著某某項目推進的大好時機,在董事長的指導下,20xx年,我將帶領某某公司的同仁,惜時如金,爭分奪秒,擼起袖子加油干!努力完成各項工作,交給公司一份滿意的答卷!
項目經理個人工作總結報告篇九
時光飛逝,日月如梭,轉眼間,我來公司已經有xx年了,業績也已經到了平穩發展的階段,這與公司的管理制度和嚴格的要求是密不可分的,再次,感謝上級領導部門的英明決定和同事的努力奮斗。
回顧今年的工作,總體形式較為可觀,在上半年中,有個別單項完成過程中不為樂觀,總結得出以下幾點!
管理既是對工人的合理安排調度,明確分工,責任到人,監督是對現場施工工作進度的跟進,在每一階段應注意的細節問題,每下一階段可能出現的不利情況,監督及時才能確保不出現任何不良問題;正是此兩點,我做得不到位,導致在三月份的一單項業務中出現紕漏,有負公司領導的期望及各位同仁的熱誠幫助,實為慚愧。
失敗乃成功之母,日后,必須嚴格管理,責任明確到人,讓工人明白其職責所在,這是確保質量的重要性;現場的監督要做到胸有成竹,了于指掌,及時跟進!
裝飾行業日益精工化,市場緊促,競爭激烈,技術要求是生存的關鍵,沒有最好只有更好!施工過程中技術人員的作業是質量的根本保障!中國人口眾多,但任何公司企業更需要的是人才,優秀的技術人員是公司發展中不可缺乏的人才之一。
對員工加以指導培訓,鞏固技術,聚眾之長,納賢之優,因人致宜,掘其所長,才能不斷提高技術含量。
因此,計劃在明年將繼續擴建團隊,優勝劣汰,做到技術不合格,堅決不上技術崗位!
顧客是上帝,服務提高產品負價值,在不影響公司及個人的利益和聲譽的前提下,對客戶應做到有求必應,鞏固老客戶,增強聲譽。
客戶的需求就是我們的追求!
關于以上幾點,誠望公司領導及各位同仁給予指點幫助,萬分感謝!
項目經理個人工作總結報告篇十
大家都知道,安全生產工作是建筑行業的一項極其最重要的工作,一旦發生事故就會涉及到當地的安全監督管理部門、建設單位、監理單位和施工單位,普通的死亡事故將給現場帶來一個星期左右的停工整改,死亡3人以上的重大安全生產事故除了要停工整改外還要對事故的主要責任人進行法律責任的追究,在追究主要責任人的同時還要對建設、監理、施工三方的責任人進行責任追究。根據事故的嚴重程度還要給予行政和刑事上、經濟上的處罰及3—5年以上的判刑。其后果大家都能想象出來。
所以說要想做好安全生產工作,對于沒有任何權利的監理單位的安全管理人員來講難度是相當大的。
其具體表現是:
1、讓其申報安全資料困難,你不去索要施工單位是不會給你的,就是索要了施工單位也不一定給你。
2、施工單位的安全管理普遍都不到位,大部分安全管理都是在做應付甲方,應付監理甚至應付上級的工作,基本上找不到真正為安全生產安全做真正工作、真正投入,真負責的。
3、現在是農民工參與國家建設,當前對農民工的管理就更是難上加難,任何單位面對對農民工的安全管理都是頭痛的問題,這也跟國家建筑市場的大的趨勢有關,通過上半年的安全生產管理上看,我深深地知道搞好安全管理有多么的費勁費力。
4、在6月24日晚上8:00—10:00點,參加了一次施工單位組織的安全生產知識競賽,從整個過程看農民工所掌握的安全知識太少,安全意識太差,干脆就不懂安全知識。
5、施工單位現在大部分都是書記來做安全生產工作的牽頭人,這實際上就是施工單位對安全上產工作的不負責。不是說書記的安全管理意識不到位,而是書記基本上就不懂安全生產技術,不懂安全管理,從而造成被管理人員不服氣、不配合。由于安全管理機構內部人員的相互叫勁,造成很多安全生產隱患問題不能得到及時的解決和處理。
根據上述情況,那么自己又是怎么來做這項工作的?下面從以下幾個方面向公司做一簡要的總結:
一、安全生產工作需要更好的協商與溝通機制
1、在施工現場的安全管理過程中,要想搞好安全生產工作就必須要上級安全管理部門,建設單位、施工單位搞好溝通與協調工作,并且要搞好監理單位的內部溝通,每個問題在經過三次的協調、溝通后不能得到及時的解決處理的,必須將問題的嚴重程度及時的向上級領導進行反饋,包括資料管理和現場管理,讓各單位的上級領導知道現場存在的較大安全生產隱患和危險程度。
2、安全生產工作中存在的問題及隱患,能協商溝通解決的在會下協商解決,會下解決不了的要在安全專題例會上解決,安全專題例會解決不了的,要在監理例會上解決,最終解決不了的要撥打12315電話向上級主管部門進行投訴。
3、做好自己的安全管理資料,施工現場一旦出現事故的情況下做到有據可查,尤其是監理日志、安全工作聯系單和安全監理通知等,記錄一定要齊全。
1、必須認真的學習國家的有關安全生產文件,法律、法規和標準,用國家規定的有關內容來審核施工單位報過來的方案、措施等,做到一步到位不做重復的工作。真正的做到以事實為依據以法律為準繩,使施工單位的安全管理人員心服口服。
2、利用自己掌握的安全知識,教育和影響從事現場安全生產工作的所有安全管理人員增強安全生產的管理意識,也便于有效的開展安全生產管理工作。
3、要記住安全生產工作做的好與壞,不是只靠一個人的努力就能達到要求的,安全生產工作要由從事現場安全管理工作的全體人員共同努力才能完成的。
三、制定不同施工階段的安全管理重點
1、做好安全生產工作首先要抓住安全管理的重點,要根據施工現場的進度而制定,安全生產工作不是說只抓重點就不管其它,其重點工作是在做好正常的安全管理的同時而制定出來的,這一點必須要分清。
2、制定安全生產工作的重點時必須要掌握施工動態過程中和關鍵施工部位存在的重大安全生產隱患,特別的要求施工單位有針對性的寫出具體的安全方案、預案和措施來保證其關鍵部位的安全生產和施工。
3、做安全管理工作不能管進度,就管安全生產。無論施工進度要求的有多緊張,但是必須要在保證安全生產的情況下才能進行。
四、參與并配合施工單位搞好安全生產工作
1、監理在施工現場安全生產的管理過程中,必須要與建設單位、施工單位以及上級安全管理部門保持好溝通與配合,及時的了解上級的有關安全生產政策,建設單位對施工現場的管理意識及重視程度,了解施工單位所有管理人員的管理思想和管理方法,以及對安全生產工作的盡職盡責情況,做到知己知彼方能百戰百勝。
2、現場存在的不易解決的問題,要與經常來現場檢查巡視的上級安全管理人員溝通,使其能理解我們工作的難度,并及時的反應現場安全生產中存在的問題,借助政府部門的管理人員的力度來處理現場存在的且施工單位又不重視的安全生產問題。
3、與建設單位配合做好施工現場的安全檢查工作,檢查過程中必須有監理、建設、施工、分包等單位的安全管理人員參加,并且要分組進行,防止施工單位在巡視過程中發現問題不反饋,造成檢查過程中的漏洞。
五、堅持現場巡視及時發現隱患及時下達監理指令
1、為了搞好施工現場的安全管理工作,所有的監理人員都要抓安全、管安全!因為每位監理工程師都負有安全生產管理的責任,每位監理工程師都要對現場的施工安全進行有效的管理,發現隱患及時告知安全監理人員或總監代表和總監理工程師,安全監理人員,總監代表,總監理工程師視隱患的嚴重程度,采取相應的措施,(如:下發工作聯系單、監理通知、隱患報告書、停工令等)來控制隱患及事態的發展。
2、提前預知下一步工序施工過程中將要出現的隱患,提前告知施工單位及時做好施工過程中的安全管理工作,提前要求施工單位做出防止事故發生的措施和管理辦法,保證施工安全。
六、督促施工單位及時對醫患進行整改
1、按照上級要求監理單位每個月都要對施工現場進行兩次安全檢查工作,這兩次的安全檢查對監理公司的安全管理工作來講非常重要,所以每位監理工程師都要認真對待并積極參加,并且要在專題例會上對發現問題的部位及嚴重程度要進行有效的描述,記錄人要將所描述的內容記錄到監理的安全會議專題紀要中,一旦發生事故監理的安全專題會議紀要也能為監理提供管理依據,僅次于監理通知的有效性。
2、對檢查出來的問題,要制定整改日期,督促施工單位對危險部位及隱患部位進行監督整改,對危險及隱患嚴重的部位要有整改前與整改后的照片,這也是做到有據可查,為上級安全生產管理部門對我們監理單位的檢查提供有效證據。
七、做好監理單位的安全生產管理資料工作
1、安全管理工作過程中產生的資料,對事故發生后的事故調查有很重要的價值,我們平時所收集的安全生產方面的資料都是為事故調查而準備的,一旦事故出現,調查組首先就要對安全資料進行封存,如果平時資料管理不到位,那么再想補充是不可能的。
2、非常重要的資料有,基坑支護,塔吊、電動吊籃、施工電梯,方案審核,高大腳手架搭設以及比較重要的、危險程度較大部位的安全生產技術措施等。
項目經理個人工作總結報告篇十一
近段時期,銷售部在經歷了一個人員小波動后,在宋總的正確指導下,撤某某區,某某區,集中人員,有針對性對某某市場開展了市場網絡建設、優勢產品推廣、活動拉動市場等一系列工作,取得了可喜的成績。現將三個月來,我對銷售部階段工作所取的成績、所存在的問題,作一簡單的總結,并對銷售部下一步工作的開展提幾點看法。
銷售數據表明:成績是客觀,問題是肯定存在的,總體上,銷售部是朝預定目標穩步前進的。
那么,以下對這幾個月的工作做一個小結。
一、培養并建立了一支熟悉市場運作流程而且相對穩定的行銷團隊。
目前,銷售部員工共112人,其中銷售人員96人,管理人員4人,后勤人員12人。各人員初到公司時,行銷經歷參差不同,經過部門多次系統地培訓和實際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關崗位的運作的相關流程。
對銷售人員,銷售部按業務對象和業務層次進行了層級劃分,共分為銷售代表和地區經理兩個層級,各層級之間分工協作,相互監督,既突出了工作的重點,又能及時防止市場隨時出現的問題,體現出協作和互補的初衷。
這支營銷隊伍,工作雖然繁瑣和辛苦,卻有著堅定的為公司盡職盡責和為客戶貼心服務的思想和行為。你們是飼料行業市場精細化運作的生力軍,是能夠順利啟動市場并進行深度分銷的人力資源保證,是能讓公司逐步走向強的資本。
二、團隊凝聚力的增強,團隊作戰能力的提高
1、新員工的逐步增加,隨著公司市場活動和拉練的開展,使我們由陌生變為熟悉,熟悉之間轉換為親密無隙的戰友,緊密協作,同甘共苦,伴隨著公司的發展共同發展成長。
2、局部市場銷售小團隊的組建,使銷售人員與主管之間在生活上彼此照應,工作中相互協作,配合默契,利用小團隊的優勢,有針對性的扶植新老客戶,不斷的開拓為公司開疆拓土。
3、由于大家來自五湖四海,初到公司的那種小思想,小意識還是存在的,但是隨著逐步的溶入團隊,小思想,小意識也在逐漸消退,大家只有一個目標:盡我所能,讓公司強起來!
三、敢于摸索,膽嘗試,不斷改進新的營銷模式,并且程序化。
1、大家來自于不同的企業,固有的營銷理念在個人的腦海中根深蒂固,行情疲軟,做市場只體現了一個字:難!在這樣的情況下,銷售部在宋總的力支持下,營銷模式嘗試改革,通過幾次市場活動的拉動,總結出寶貴的經驗,摸索出了一套集開發新客戶,維護老客戶,市場造勢于一體的全新拓展思路,取得了另整個銷售部甚至整個公司振奮的驕人戰績。
2、實證的出臺——目標經銷商的力拜訪——市場造勢——邀請目標經銷商參加活動——活動開展——開發出了目標經銷商、維護了老客戶、市場知名度提高、市場占有率提高、周邊影響加。
3、一系列的成功,離不開銷售部全體員工的努力,不斷改進新的營銷模式,使競爭對手無法模仿,讓我們在市場上所向披靡!
四、有法可依、有法必依、執法必嚴、違法必究
隨著工作進程的不斷深入,我們已經初步地建立了一套適合于公司行銷隊伍及銷售規劃的管理辦法,各項辦法正在試運行之中,我們會不斷更新,逐步完善。
執行力,是銷售部各項政策和規章制度能順利執行的保障。銷售部已經出臺的銷售部管理制度,是檢驗銷售人員平時工作的天平,是衡量銷售人員平時工作的標準。
首先,銷售部將出臺《銷售人員考核辦法》,對不同級別的銷售人員的工作重點和對象作出明確的規范;對每一項具體的工作內容也作出具體的要求。
其次,銷售部將出臺《銷售部業務管理辦法》,該辦法在對銷售部進行定位的基礎上,進一步對訂購、配貨、促銷、贈品發放以及業務開展的基本思路等作出細化標準。獎懲分明,銷售部還將將出臺《銷售部獎懲條例》,爭取在以后的工作中,做到“事事有標準,事事有保障?!?/p>
第三,形成了“總結問題,提高自己”的內部溝通機制。及時找出工作中存在的問題,并調整營銷策略,尊重銷售人員的意見,以市場需求為導向,地提高了工作效率。
雖然以上看似不錯,但所存在的問題也不得擺在桌面上,這是也是我的嚴重失職。
五、“3個無”的問題有待解決
問題是突破口,問題是起跑線,問題是下一次勝仗的基礎和壁壘。
1.無透明的過程。雖然銷售部已運行了一套系統的管理制度和辦法,每月工作也有布置和要求,但是,銷售人員沒有形成按時匯報的習慣,僅僅是局部人員口頭匯報、間接轉述,銷售部不能進行全面、及時的統計、規劃和協調,從而導致部分區域的工作、計劃、制度的執行和結果打折扣。
2.無互動的溝通。銷售部是作為一個整體進行規劃和核算的,一線工作人員、后勤人員、主管領導的三向互動溝通是內在的要求和發展的保障。銷售部需要及時、全面、順暢地了解每個區域的一線狀況,以便隨時調整策略,任何知情不報、片面匯報的行為都是不利于整體發展的。
3.無開放的心態。同舟共濟,人人有責!市場供需失衡的壓力,同業風氣的阻障,客觀環境的不便,均對我們的行銷工作產生了負動力。如果我們不能以開放豁達的心態、寬容理解的風格、積極坦蕩的胸懷面對客戶和同事,我們就不能更好地前進。我們知道,其他廠家內部滋生并蔓延著相互拆臺、推委責任、牽制消耗、煽風點火的不良風氣,我們要警惕我們的隊伍建設和自身進步,不要被不需在意的的人和事影響了我們的進步。
兩軍相遇勇者勝,智者相遇,人格勝。無規劃的開發市場資源是有限的,是我們生存和發展的根本。對于目標市場,在經過調研、分析之后,并不是所有的區域都能夠根據總體發展,需要有計劃、按步驟地開發,哪個客戶需要及時開發,哪個客戶暫時不能啟動,那些客戶需要互補聯動,并不是單憑想象就能達到效果的,客觀經濟規律是不可違背的,甚至具體的某個客戶在什么時間應該采取什么樣的策略,什么時間應該回訪,應該采用面談還是電話,都是需要考慮的問題。盲目地、無計劃地、重復地拜訪行為,都有可能導致客戶資源的惡性反戈甚至產生負面影響。
六、6條建議僅供參考
1.重塑銷售部的角色職能定位。在做網絡的同時,做銷量,創造利潤和區域品牌。通過完善終端網絡來提升產品銷量和團隊美譽度。
2.堅定不移的用我們自己的方式來做市場。在確保產品在終端“買得到”的同時,也要確?!百u得動”,有計劃、多層次地開展“面向客戶型”推廣,門店銷售,趕集宣傳,會議營銷正在逐步形成我們營銷中的固有模式。不能只保證渠道中有水,還要創造讓水流出去的“出口”。
3.原則不能動,銷售人員不能充當送貨員。銷售人員主動出擊,培養客戶訂貨計劃,以客戶需求為導向,按需供貨。但是由于銷售人員與客戶溝通不夠,或者溝通不到位,經常對新老客戶采取貨到付款,往往第二天只能等貨,送貨,收款,甚至還充當搬運,為提高工作效率;降低貨款風險;希望大家在以后的工作中,在適當的時候堅持原則。
4.經銷商產品流量流向的控制。很多銷售人員往往注意的是經銷商的買賣情況,究竟產品賣到哪去了,為什么賣不動不去追蹤,不去思考,所以,今后的工作中,銷售部會出相對的表格,來協助銷售人員加強對經銷商產品流量流向的控制,從而保障我們銷售計劃的準確度。
5.開發新客戶的意識一定要上一個臺階。某些市場,隨著老客戶越來越多,銷售人員明顯感覺維護不過來,根本就沒有開新客戶的想法,一個市場,想到達到一個預期銷量,網絡的建立是重中之重,只要該市場網絡還沒理想化布局,就一定要有建立健絡的思想,不斷的開發新客戶。
6.目標達成率的提高。這幾個月,沒有一個月能完成預定銷售目標,首先是我的失職,以后在制定銷售目標的時候,一定會和大家多溝通,但是,和大家溝通后,所定的銷售目標一定要完成,否則,從銷售代表到地區經理到銷售經理,連帶罰款。
七、總結
“市場是最壞的教練,還沒有等我們熱身就已經開始競賽,競賽結果的好壞相當一部分因素在于我們的悟性和主觀能動性。
同時,市場也是的教練,不需訓練就能教會我們技能和發展的契機,關鍵的是市場參與者的眼光是否長遠、品格是否經得起考驗”。
我們已經經歷了足夠的市場磨練,我堅信通過我們共同的奮斗,架好“支點”撬動市場,打造“勢能”以便放行銷慣性,進行整合形成“拳頭”能量,希望有一天,銷售部的努力定能成為吸引的經銷商來經營我們的產品、的養殖戶來使用我們的產品!我們一定能在目前疲軟的行業里建功立業!
我們現在的確困難,但我們決不貧窮,因為我們有可以預見的未來!
項目經理個人工作總結報告篇十二
時光飛逝,日月如梭,在大家的辛勤工作努力奮斗中,xx年很快步入了尾聲,轉眼之間,我們公司成立至今已有xx年有余,業績進入了平穩發展趨勢,在xx已經擁有了一定的穩固市場,這與公司嚴格的管理制度及質量要求是密不可分的,也是公司各位領導的英明決策和各位同仁努力奮斗才能取得的成就!不知不覺我進入公司也已經一年多了,在各位領導及同仁的指導幫助下,終不辱使命的完成了公司合理安排的各項業務?;仡櫩偨Y:在以公司宗旨為軸心,以公司利益為前提的條件下,我部也取得了一些小小的成績,但仍存在諸多不足,導致在工作中出現紕漏,給公司造成了不良的影響及不可挽回的負面損失,在此,我向公司表示深深的歉意?,F總結失敗教訓,吸取經驗,確保相同的錯誤絕不會出現第二次,將一切不良問題處理在萌芽狀態。
這一年中,總體形式較為可觀,在上半年中,有個別單項完成過程中不為樂觀,總結得出以下幾點!
一,施工現場的管理及監督:管理既是對工人的合理安排調度,明確分工,責任到人,監督是對現場施工工作進度的跟進,在每一階段應注意的細節問題,每下一階段可能出現的不利情況,監督及時才能確保不出現任何不良問題;正是此兩點,我做得不到位,導致在三月份的一單項業務中出現紕漏,有負公司領導的期望及各位同仁的熱誠幫助,實為慚愧。失敗乃成功之母,日后,必須嚴格管理,責任明確到人,讓工人明白其職責所在,這是確保質量的重要性;現場的監督要做到胸有成竹,了于指掌,及時跟進!
二,技術工種的指導及培訓:裝飾行業日益精工化,市場緊促,競爭激烈,技術要求是生存的關鍵,沒有最好只有更好!施工過程中技術人員的作業是質量的根本保障!中國人口眾多,但任何公司企業更需要的是人才,優秀的技術人員是公司發展中不可缺乏的人才之一。對員工加以指導培訓,鞏固技術,聚眾之長,納賢之優,因人致宜,掘其所長,才能不斷提高技術含量。因此,計劃在明年將繼續擴建團隊,優勝劣汰,做到技術不合格,堅決不上技術崗位!
三,針對于客戶要求:顧客是上帝,服務提高產品負價值,在不影響公司及個人的利益和聲譽的前提下,對客戶應做到有求必應,鞏固老客戶,增強聲譽??蛻舻男枨缶褪俏覀兊淖非?!
關于以上幾點,誠望公司領導及各位同仁給予指點幫助,萬分感謝!
項目經理個人工作總結報告篇十三
轉眼間20xx年的上半年已經快結束了,回顧去年的這個時候,自己正是和萬千剛踏出校門的學子一樣,背負著自己的行囊以及對自己和家人的責任步入到社會的大流中,當時的自己眼里充滿著迷茫和對將來的未知。但是幸運的是自己來到了公司,在這里,通過從書本上學習、從實踐中學習、從同事那里學習,再加之自己的分析和思考,自己的專業知識和業務水平確實有了較大的收獲和進步,下面針對這一年自己在各方面的成長做一次總結:
制度方面,在這半年中,作為一個在基層工作的普通員工,我深入地學習吸收公司優良傳統和優秀的企業文化教育,嚴格遵守員工準則,認真分解公司下發的指令和指導方針,懂得公司的遠大目標,積極進取,力爭跟上公司發展的步伐,成為一名合格的、有修養的員工。
在本職工作方面,考慮到自己剛畢業,缺乏現場經驗,領導就給我安排到測量組工作,讓我可以經常去現場,增長自己的見識,鍛煉自己的意志。在的建筑現場,由于我剛來就接觸的是工程收尾階段,關于主體的施工自己還是缺乏見識。但是,在這里我可以和師傅一起去現場學習到工程二次結構的施工和裝飾工程的施工,以及室外工程的完善。特別是在去年十一月份以來,我和師傅共同參與指導中職教室外管道的敷設,以及室外道路的定位和路基施工任務。經過這些工作的鍛煉,使我對建筑測量儀器使用水平,以及定位,放線工作有了較大的提高。這多虧師傅的指導和自己私下認真翻閱書籍查看資料,以及下班后自己及時的總結。
經過半年的鍛煉,自己有了一定的現場經驗和實踐基礎,已經能自己應付一些簡單的任務。進入新的一年,成為公司的一名正式員工后,我開始接觸一些技術方面的工作,開始努力地學習一些新技術,新規范,逐漸向一個工程技術人員轉變。另外,鋼筋工程一向被認為是建筑行業最重要的部分,但是,也是最難掌握的一項技術。因此,在私下的學習時間里,我也盡力的去鉆研圖集,虛心請教,爭取能把這方面的知識掌握,為項目做更大的貢獻。
在項目部團隊工作方面,我也積極地配合上級領導的指示,與同事和睦相處,協同工作,做到一絲不茍,任勞任怨,爭取圓滿完成上級主管布置的每一項任務。另外,我還積極參加項目部舉辦的各式各樣的活動和同事們一起感受項目部家一樣的溫馨生活。
經過半年的工作,我也深深感受到自己作為一個建筑行業的初學者在工作上依然存在著很多的不足之處:
3、在與人溝通上不能很好地把握溝通交流的技巧,與人溝通粗糙,很多時候不能把握重點,甚至出現溝通遺漏工作重點導致重復現象。有時候遇見困難不知道與領導,同事溝通配合工作,導致工作積壓,拖拉,最終影響工作進度。
新的時期又開始了,自己即將踏入到另一個成長的階段,我將繼續發揚自己的優點兒,踏實嚴謹的工作,我會分期分段的給自己制定目標,有一個合理的`工作和學習規劃,爭取認真完成。同時,在每個階段工作完成后,認真總結自己的不足之處,吸取教訓,及時糾正。為成為一名優秀的建筑技術人員而努力。
項目經理個人工作總結報告篇十四
自20_年2月份進入_x項目部肩負安全員這個重任以來,我始終保持清醒的頭腦,勤勤懇懇、踏踏實實的態度來對待我的工作。嚴格要求自己,在工作中全面貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的指導思想,強化安全生產管理,在_x經理的正確領導下、公司有關領導和同事的信任與支持下,以積極的態度投入工作,今年的工作我感到非常的充實。
一、20_年主要工作內容如下 :
1、本著“以人為本、言傳身教”的遵旨,嚴把員工入場安全教育關,通過教育使員工“個個講安全、人人懂安全”。進行40次三級安全教育培訓,受教育人數達608人(見附件一)。對各技術工種、班組安全交底達42次(見附件二)。
2、加強勞動防護用品的統一管理,建立臺賬,做到統一購置,統一發放,控制了不合格勞動保護用品的使用,有效保證了作業人員的人身安全。
3、結合本地干燥的氣候條件,為防范火災的發生,組織所有員工進行消防演練(見附件三),普及滅火器的使用方法,并在生活區和施工現場按照消防要求的兩倍配置滅火器,真正的做到“預防為主、防消結合”防范于未然。
4、在6月份的安全月活動中,利用標語、畫報大力宣傳“科學發展、安全發展”的主導思想。積極響應參加公司組織的安全知識競賽。在業主鹽湖集團組織的安全知識競賽中,代表總包中冶焦耐院在32支競賽隊伍中取得第二名的好成績,受到業主和總包的充分肯定(附件三)。
5、執行安全標準化管理,現場搭建統一的鋼筋加工區和木工加工區(附件三),臨時用電嚴格按照jgj46-_配置標準化配電箱。為方便工人現場生活,確保工作效率,在各施工區設置休息區、茶水間和吸煙室。
6、及時組織學習公司下發的相關文件,讓管理人員了解公司對項目的要求新要求。并按時準確上報安全臺賬,讓公司領導能動態的掌握現場安全情況,并對現場做出指導。
二、存在不足
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是對新知識、新規范的熟悉程度不夠,編制的方案不夠完善,安全臺賬更新不及時。工作不夠積極主動,方法沒有創新?,F場不能及時發現問題。在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好 。
三、明年工作計劃
1 、認真學習、熟知各項操作規程安全制度。認真學習安全有關法律法規努力提高自身素質及工作能力,盡職、盡責、盡快地完成本職工作。
2、發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,在學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種 “營養 ”同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有扎實的理論功底和踏實。
3、及時做好人員入場安全培訓工作和各工種的安全技術交底。建立好安全臺賬并做到及時更新。
4、勤于檢查,及時發現現場事故隱患。履行好安全員職責,向上級多提合理化建議,爭取做一個合格的安全員。
項目經理個人工作總結報告篇十五
在分公司領導的信任和培養下,我于--年-月被任命為項目經理至今已有十個月的時間,在分公司的大力支持和關心下,項目部各項工作進展順利,現就近一年來的工作總結如下:
一、工作方面:
工作上,我處處以身做責,處處嚴格要求自己,做到示范作用。由于業主要求節后盡快進場,我于1月28日(農歷正月初四)就組織設備及人員趕往電站展開工作。在預埋階段,電站地理位置偏僻,交通和通訊極為不便,這給電站物資采購和電站安裝工作帶來諸多不便。在克服廠內設備缺陷和設計施工圖紙不全的情況下,我帶領項目部成員順利完成了前期預埋工作,得到了業主的肯定。
至進入直線期以來,由于廠內設備延期交貨以及設備的設計、制造都存在較多缺陷,這給安裝工作帶來較大難度,并造成安裝工期延誤。為了不影響業主的發電計劃,讓廠內設備缺陷在短時間內得以解決,我組織項目部現有的人力資源,有序的展開工作:咨詢廠內技術專家、組織骨干人員研究處理問題的最佳方案,并充分的利用有效的時間組織人員加班加點。在全體同仁的努力下,現已完成升壓站安裝、1#機匯裝、完成2#機發電機預裝。
二、項目管理方面:
在人事管理方面,我始終堅持以人為本的管理理念,根據工作需要和氣候特點,在征求廣泛意見后,制定作息時間:最大限度的解決和改善生活、住宿、醫療及施工條件,為員工解決后顧之憂,讓大家全身心投入到工作中:根據每個人的技術水平和工作特點合理搭配施工班組,充分發揮每個人的特長,從而達到提高工作效率的目的。
在質量和安全管理方面,設置專職安全員和施工班組三檢制,堅持安全第一,質量為本的施工管理理念。對大件設備的吊裝,都進行安全技術交底,制定可靠的施工方案:對所有施工人員進入施工場地必須正確佩戴勞動保護用品,高空作業要求必須系安全帶:施工電源等危險源都設置醒目標志。安裝作業嚴格按照圖紙、設計文件施工,作業前先進行技術交底,確保施工質量。
在施工協調方面,與各施工單位和睦相處,搞好與業主及監理單位的關系,解決項目部內存在的問題,創建一個團結、和諧、互助的施工團隊。并協調業主方按照施工進度,及時組織設備及材料進場,做好各種工期延誤資料的相關手續。
財務管理方面,嚴格控制各階段的施工成本,按照公司規定認真做好現金流水賬和總分類賬,并按期進行財務報銷。鑒于克思口電站交通不便的情況,盡量做到少次多量,對于輔消材料和設備、工具均由專人管理,杜絕各種浪費現象發生,從而達到降低成本的目的。
三、學習方面: