報告是指向上級機關匯報本單位、本部門、本地區工作情況、做法、經驗以及問題的報告,那么我們該如何寫一篇較為完美的報告呢?這里我整理了一些優秀的報告范文,希望對大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧。
村委會上半年工作總結報告篇一
在上半年,作為一名車間主管,我在思想上嚴于律已,熱愛自己的事業,以主管的要求嚴格要求自己,鞭策自己,力爭思想上和工作上在同事心目中都樹立起榜樣的作用。積極參加工廠及公司組織的各項活動,半年來,我服從和配合領導做好生產部門各項工作。我相信在以后的工作中,我會在領導的關懷下,在同事們的幫助下,通過自己的努力,克服缺點,取得更大的進步。下半年,我將更加努力工作,勤學苦練,使自己真正成為一個經受得起任何考驗的主管。
一、 安全工作
總結上半年的工作,各車間也出現了不少的問題,在這些事故中有個人原因也有客觀原因。在下半年的工作里我將找出上半年的不足,認真吸取事故的經驗教訓,我將帶領大家認真學習及總結出適合各車間自己的管理。上半年的問題大多出現在新員工身上,由于新員工的經驗不足和在工作的時候帶教師傅的責任心不強,導致新員工的基礎沒有學好。自己頂崗以后,生產節奏加快新員工跟不上節奏,手忙腳亂,是導致這些事故發生的重要原因。各班組長對現場的巡檢力度不夠大,對班組存在的問題沒有及時發現和整改也是上半年的事故原因。
在下半年的工作中,我將把各部門班組長培訓新員工作為班組的重點工作來進行,要求并監督帶教師傅必須把自己的所學所會認真的傳授給新員工。要求帶教師傅必須有責任心!不能存在馬虎眼的現象發生!要求各部門班組長在班中加大現場的巡檢力度,發現問題第一時間解決及整改,今天的事情絕不推到明天。
二、操作管理工作計劃
1、在車間加大巡檢力度,對現場的各個危險點進行排查和消除保證班中安全有序的運行。
2、要求各部門班組長對員工進行安全教育加大安全學習力度增強員工的安全意識!
3、對員工出現問題及時解決及匯報,出現問題時嚴格按照廠規制度的原則處理。
4、在特殊的時間段對特別的人員和設備進行跟蹤并做好記錄保證不出事故。
5、規范員工的行為,嚴禁做不符合規定的事情和嚴禁有不遵守規章年度的行為,保證員工的人身安全。
作為主管在以后的工作中我會帶領各班組長及員工共同學習,提高和進步,把工作更上一層樓!!!
村委會上半年工作總結報告篇二
1、在日常的工作中,嚴格遵守公司的各種管理制度,嚴格要求自己。不斷增強自己的工作責任心,始終把技術部工作放到第一位,把本人工作做好、做到實處。
2、協助領導和同事,做好技術部有關的園區標準化生產和管理,及有機蔬菜種植管理和合理化操作等工作。具體如下:
(1、)定時負責查看園區日官溫室是否操作規范;(表格懸掛、填寫規范、田間操作規范、棚內衛生、栽培技術、等)問題上報,及時落實到位。
(2、)負責日光棚階段工作考評,分定期和不定期考評,考評結果總結上報。
(3、)負責整理有機蔬菜管理及檔案工作。
(5、)制作番茄栽培技術規程的ppt。
(6、)整理和查找沼液和沼渣的合適利用和使用標準。
3、在工作之余,要多學習,要不斷加強自己的工作能力。積極學習和工作先關的專業知識,力爭自己能夠在工作方面有新的發展空間。
4、增強自己團結友好意識,在工作中積極團結同事,合力把技術部工作做好。
村委會上半年工作總結報告篇三
20xx年上
半年工作總結
報告一20xx年上半年,我們主要做了以下工作:
一、深化改革,提高服務質量
1、深化改革,優化組合,促進業務快速發展。
(1)在市、*局的大力支持下,將原郵政營業組劃分為6個獨立的郵政營業所,將儲蓄組、匯檢組組合為儲匯組和大東街郵政所,將精品組、物流組、報刊發行組合并為投遞組。城內成立了7個獨立經營運行的郵政所,*局與7個所主任簽訂了《城區經營責任承包書》,通過責任承包,進一步調動了所主任和員工的積極性,激發潛在能力,發揮他們拓展業務的創造性和主動性。
儲匯組和投遞組的成立,有利于統籌安排,便于用戶辦理查詢,進一步提升了后臺支撐能力,提高服務質量。為適應市場需求,提高營銷效果,增設了營銷中心,10—11月,營銷中心共創收236798.41元。其中,收訂報刊流轉額完成20xx80.48元,發展儲蓄存款10300元,發展傳統業務實現收入2622.70元,攬收企業金卡6000枚,攬收企業形象年冊730冊。
(2)向社會公開招聘員工,提升郵政品牌效益。
九月份,配合市局人力資源部一道,向社會公開招聘營銷人員和投遞員。人力資源部對應聘人員進行了崗前培訓,通過理論和實際操作考試,采取擇優錄用的方式,聘用了成績優秀的5名營銷員和2名投遞員。這次公開招聘,給郵政企業注入了新鮮血液。
(3)深化投遞體制改革。
為改善服務,做好“三進”工程,提高投遞質量和服務質量,*局成立了“*市郵政局投遞改革領導小組”,對投遞體制進行改革。對投遞段道進行了重新劃分,由投遞人員重新選段。各段道投遞員實行“收投合一,劃段包干”,既要負責該段道的投遞頻次和質量,還要負責該段道各項郵政業務的宣傳與攬收。對攬收的業務制定了相應的獎勵政策,以激發各投遞員攬收業務的積極性和主動性。
(4)解放思想,更新觀念,共謀發展。
做好員工觀念轉變工作,將觀念教育和引導相結合,在日常管理工作中,使員工理解、支持企業的改革,增強凝聚力,激發潛力,樹立“郵政靠我生存,我靠郵政發展”的理念,從而調動職工發展業務的積極性。
二、強化市場營銷意識,努力拓展市場,注重信譽創品牌
1、抓好營銷培訓,做好營銷工作,努力拓展市場
面對激烈的市場競爭,營銷工作在企業經營中的作用十分重要,那種“酒好不怕巷子深”的經營方式已不適應現代市場的需要,增強營銷意識,提高營銷技巧,才能在現代市場競爭中鞏固和拓展業務,達到持續發展、立于不敗之地的目的。 8月份,我們請保險公司藍經理一行對城內全體員工上了一堂生動的營銷課,同時人教部對營銷人員也進行了營銷知識的培訓。
使員工對營銷知識、方法、手段、技巧等有了一個新的認識,通過培訓,使員工的營銷意識進一步增強,營銷技巧得到了提高,切實做好了郵政業務的營銷工作,收到了明顯的效果,通過員工的多方努力,上門營銷,取得了各單位的大力支持,今年共攬收企業形象年冊2380冊,企業拜年卡6.2萬枚。
2、開辟新領域,拓展新市場
(1)7月,我局與衛生院簽訂了銷售“新生嬰兒寶寶紀念冊”協議,開辟了區鄉各大醫院銷售寶寶紀念冊這片新市場,下半年共銷售寶寶紀念冊361冊。
(2)11月與安都集團簽訂了郵購“顯合高效促長劑”飼料的協議,通過前期試點,安都集團的豬飼料效果較好,試點用戶紛紛要求購買,12月銷售飼料241包。
(3)開展火車票代售工作。認真貫徹落實省局《四川省火車票特快配送業務》省市局“關于開辦火車票特快配送業務的通知”文件精神,在全局范圍內全面推開代售火車票業務,自8月開辦以來,共代售火車票82張,創收778元。
(4)做好pos業務的推廣和促銷工作。開展持卡消費活動,倡導郵政員工及其家屬養成持卡刷卡消費習慣,以此帶動刷卡消費市場,提高綠卡銀聯卡的使用率和市場占有率,從而帶動活期存款比例的提高。
(5)利用中秋節月餅銷售旺季,狠抓月餅郵購工作。為充分利用中秋節月餅銷售旺季,進一步拓展郵購業務領域,8月市場部向各郵政所、班組下發了“關于做好中秋月餅營銷工作的通知”,在城內各郵政所、班組推出郵購月餅銷售活動,通過這次月餅銷售活動,共實現郵購收入6046.10元。
三、狠抓重點、努力創收
1、狠抓郵政儲蓄業務發展不放松,努力做大郵儲余額,形成規模效益,全年郵儲余額凈增8206萬元。
一是針對城內郵儲余額發展不很理想的情況,于7月重新調整了各所的收入計劃,從而帶動了城內郵儲余額的較快增長。
二是三季度在全局范圍內開展了郵儲“金秋風暴”營銷競賽活動。充分發揮廣大員工發展儲蓄業務的主動性、積極性和創造性,競賽期間,郵儲余額凈增5512萬元,促進了郵儲凈增余額再創新高。
三是加大宣傳力度,做好綠卡銀聯卡的換發工作。在每個郵政營業窗口均張貼有“公告”,提請用戶做好綠卡銀聯卡的換卡工作,同時,注重宣傳郵政點多面廣的網絡優勢和綠卡網點遍布城鄉的資源優勢,讓外出打工人員知道使用綠卡更方便。全年累計發卡37392張,活期比例比去年末上升個百分點。
2、搞好200x年報刊收訂工作
一是及時召開黨報黨刊發行工作會,傳達中央、省市發行工作會精神,在地方黨委、政府、宣傳部的領導、支持配合下將任務層層分解、落實,并指定專人負責加強與宣傳部的聯系,及時反饋,匯報情況,做好20xx年黨報黨刊征訂工作。
二是于9月召開了發行站員會,對報刊收訂工作作了安排布置。
三是組織報刊收訂臨時服務點,到各單位收訂報刊。
3、特快業務得到快速發展
一是深入調研市場及時收集反饋信息,今年x月,我們發現錦華公司、沱牌集團、齊全飼料等部分大單位的特快比以前明顯下降。于是認真分析原因,走訪用戶,發現另一家特快公司 “申通公司”以其低廉的價格到該廠攬收業務,知獲這一信息后,我們及時到這幾大公司上門宣傳郵政的品牌優勢、服務質量、郵件安全保險等優勢,經過多次聯系,這幾大公司決定到郵局寄遞,我們將丟失的用戶從其它快遞公司奪了回來。
二是繼續做好特快送匯業務,加強宣傳解釋,嚴格按規定的資費標準收取送匯費。
三是注重窗口宣傳,引導用戶盡量使用,特快寄遞郵件。
4、加大電子匯兌新業務的宣傳力度,提高新業務在收匯業務量中的比重。
從而實現匯兌收入的增長,下半年,新業務收入占匯票總收入的2.83%。
5、抓好集郵業務。
一是在抓企業形象年冊、寶寶紀念冊的基礎上,注重個性化郵品開發,實現收入11.5萬元。
二是做好新郵預訂的宣傳收訂等工作。新郵預訂實現收入335210元,
四、找差距,強管理、優服務
1、重視管理人員,所主任的管理知識培訓和指導工作。9月份,對所主任進行了管理知識培訓,同時,重新擬定了市場部各
崗位職責
和所主任職責,使各員明確職責,認真履行好管理、服務、幫促等職責。在日常工作中,注重培養、鍛煉他們的獨立工作能力,切實做好經營、管理的組織、營銷、幫促等工作,促進業務發展,提高整體管理水平。2、市場部對業務發展差的網點,召開現場經營分析會,對帳單業務發展進展情況進行詳細分析,找準差距,查出原因,幫助其出主意、想辦法、添措施,促進業務持續增長。
3、認真貫徹落實《四川省郵政營業、投遞規范化服務評定標準以》,將營業窗口和投遞兩個環節作為重點來抓,要求各員工規范服務用語,認真宣傳業務,杜絕用戶申告。同時,對德勝路和明月橋兩個郵政所按規范化服務窗口的要求進行了重新安排布置,從設施和人員配備上盡量達到要求,給用戶一個優美、舒適的用郵環境。
4、加強設備維護。現代化郵政越來越依靠科技設備,設備建設投入增多,樹立向管理要效益的觀念,管理不好就不會出效益。我們落實了預檢預修制度,以保證前臺設備網絡的正常運行,從而推動各項業務的順利發展。
半年來在*局領導及各部門的支持下,市場部工作雖然取得了一定的成績,但離市、*局的要求還有一定的差距,收入計劃未完成市局計劃,基礎管理仍較薄弱(主要是城內班組、所),業務宣傳、解釋不夠,還存在用戶來信來訪投訴等問題。但我們相信,20xx年市場部在市、*局的正確領導下,將全面落實xx大和xx屆三中全會精神,深化改革,市場部與時俱進,以更飽滿的熱情去迎接新的挑戰,再創新的輝煌。
20xx年上半年工作總結報告二
xx年是深入學習黨的xx大精神和xx屆三中全會的關鍵之年,是貫徹好黨的群眾路線實踐教育活動的重要一年,20xx年上半年,黨支部緊緊圍繞總體工作思路,,深化思想工作,轉變機關作風,加強黨建工作,從反“四風”,轉作風入手,確保廉政之風的形成,樹立良好黨員干部形象,主要工作狀況總結如下:
一、強化組織領導、堅持領導帶頭,教育實踐活動有序展開、不斷推進
在教育實踐活動中,我們狠抓關鍵環節,確保活動取得實效,在學習教育、聽取意見環節,堅持把學習教育、凝聚共識貫穿始終,深入學習中央和省委有關文件和書目,接受黨性教育,集中觀看專題教育片,統一了廣大干部職工的思想認識。通過廣泛征求意見和建議、向社會進行公開承諾,接受廣大群眾的監督。在查擺問題、開展批評環節方面,按照“四必談”和七步程序廣泛開展談心活動。在局黨組專題民主生活會,班子成員之間開展了嚴肅認真的批評與自我批評,在經民主測評中班子專題民主生活會的群眾滿意率達97.3%,在整改落實、建章立制環節提出20條具體整改措施。同時,精心謀劃、開展了正風肅紀、體育惠民和全運爭光三個專項行動,全面梳理71項
規章制度
,形成了一批制度成果。二、落實精細化管理年活動,狠抓領導干部作風建設
為貫徹落實精細化管理年活動,改進領導干部作風,切實提高管理水平,我們組織討論學習充分認識到實施精細化管理的必要性、重要性。由粗放型經營向精細化管理轉變。牢固樹立向管理要效益的觀念,嚴格控制成本和費用,提高資源利用率。我們對于各項流程和服務細節進行了規范化,制定完善了一系列制度,特別是在安全生產上狠抓現場稽查和操作規程。在服務上,我們實現了產業專業化,做到又紅又專,狠抓亮燈率和小街巷路燈建設,積極為群眾服務。我們還結合今年質量管理體系貫標工作,實現數據化管理和信息化管理。
為切實提高管理水平,加強作風建設我們一是開展了以“增強服務意識,提高工作效率,維護工作大局,規范管理行為,嚴格工作紀律”為主要內容的機關整頓作風活動,切實解決了機關在作風方面存在的突出問題,營造了干事業、謀發展、思進取、爭一流的良好氛圍,有力地推動了各項工作的順利開展。二是加大了考核工作力度,提高了干部職工的工作責任心。三是加強班組公司管理,完善工作日志和資料臺帳,增加透明度。四是進一步規范了物資采購和財務報銷制度。五是規定中心班子成員與班組日常工作掛鉤,做到領導下班組,黨員責任到班組,明確分工,并深入到基層一線。規定中心領導每月不少于三次跟班作業,重要施工必須領導參加,班組各類安全學習,責任領導每月必須參加,聽取職工對領導作風建設的意見。以及政治學習,安全生產,優質服務,各項制度制定等方面的意見和建議。對于好的合理化建議,及時采納和跟進,切實把黨員干部作風建設落到實處,促進單位整體工作的協調發展。
三、全面落實黨員教育,積極推進黨建工作。
(一)為提高黨員素質,加強理想信念教育,按照公司黨委統一安排,我中心黨支部高度重視,進行了認真研究,周密部署,在全中心范圍內認真開展了學習黨章及社會主義榮辱觀教育活動。學習中央歷屆領導人關于干部作風建設的重要講話,和胡總書記在中紀委七次全會上的報告。支部把學習貫徹黨章及社會主義榮辱觀教育活動納入黨支部今年的一項重要學習內容,傳達中央和省、市委及公司黨委關于學習黨章的要求,闡明講解了學習黨章的重大意義及社會主義榮辱觀方面的重要論述。在整個學習過程中,除全體黨員參加外,還組織入黨積極分子參加學習。在整個活動中,廣大黨員不僅能做到自己積極發揮先鋒模范作用,而且帶動了身邊的職工群眾。同時,班子成員切實做到了帶頭勤奮工作,帶頭安心本職,帶頭抓好學習,帶頭改進作風。
(二)為了使新班子建成一個高效、團結的班子,我們重點抓了四個方面工作:一抓教育,解決端正了班子成員思想認識,振作精神狀態問題;二抓實事,增強了工作的責任感和敬業精神;三抓領導,使作風建設有了明顯成效;四抓落實,強調了政令暢通,雷厲風行。四是及時召開了民主生活會,黨員干部暢所欲言,開展批評和自我批評。
(三)我們結合學習黨章和社會主義榮辱觀教育活動,引導班子成員樹立正確的政績觀、人生觀、世界觀和價值觀,并認真執行上級的決議決定,貫徹民主集中制,重大問題都能做到廣泛征求意見,并采取公示、情況通報會等形式溝通,使新班子成員能主動溝通,交換意見,統一思想,團結協作,形成了一個團結向上的領導集體。
(四)結合學黨章和社會主義榮辱觀教育活動以及領導干部作風年建設活動,為加強學習效果,我們購買了紅軍革命戰斗歷史和革命領袖傳記圖書發送到黨員干部手中,加強他們的革命傳統教育。我們還采取走出去請進來的方式,今年邀請了市委黨校專家為全體職工上形勢教育課,組織黨員和入黨積極分子到接受愛國主義和傳統教育,起到了良好效果。
四、努力保持文明創建成果。
為了鞏固已有的創建成果,我們也做了大量細致的工作:一是針對今年生產任務較往年輕的實際,把加強干部職工的學習做為主要的突破口,逢會必強調學習的重要性,通過講形勢,講發展,充分激發了職工們的學習熱情。二是在鞏固去年文明建設成果的基礎上,加強辦公基地建設和辦公環境改造工作,并從細節方面著手,抓站班衛生、文化氛圍、飯菜質量等,使職工工作生活環境更加溫馨、和諧。三是開展豐富多彩、有創新性的文化活動,激發了職工的工作熱情。
五、充分發揮工青婦作用,各項工作協調發展。
中心工會圍繞全段重點工作,通過召開職代會、完善廠務公開,加強了民主管理,增強了職工參政議政意識,我們召開了職工大會,在“愛心幫困基金” 捐款活動中,職工全部參加,共計籌集“愛心基金”600元。為春節困難職工,抗洪救災捐款7000余元。并利用“三八”、“五一”、“五四”等節日,組織開展了拔河,卡拉ok,籃球,羽毛球比賽。鼓勵職工開展文學創作和積極開展新聞通訊寫作,掛牌成立了鄂州供電公司職工攝影和羽毛球協會,女工委在“三八” 婦女節前,對全體女職工進行了身體檢查。
通過半年來的努力工作,我們雖然取得了一定的成績,但與黨委的要求相比還有一定的差距。但我們堅信,有公司黨委的關心支持,有班子成員的共同努力,有全體職工的辛勤工作,我們將繼續做好本職工作,努力使各項工作邁上一個新臺階。
村委會上半年工作總結報告篇四
2022上半年以來,本人本著“鞏固優勢,穩步發展”的原則,做了能上能下幾點工作:
1、兼顧新廈、主樓,全院一盤棋,尤其在新廈抓操作規范,實現輸液反應“零”突破;抓查對制度,全年查堵藥品質量漏洞__例、一次性物品質量漏洞__例。
2、配合股份制管理模式,抓護理質量和優秀服務,合理使用護工,保證患者基礎護理到位率;強調病區環境管理,徹底杜絕了針灸科環境臟、亂、差,尿墊至處晾曬的問題。
3、從業務技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓,使她們盡快成熟,成為管理骨干。今年通過考核評議,x名副護士長轉正、x名被提升為病區副護士長。
4、加大對外宣傳力度,今年主持策劃了“__護士節”大型慶典活動,得到市級領導及護理界專家同行的贊譽;積極開拓杏苑報、每日新報、天津日報、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間,通過健康教育、事跡報告會、作品展示會等形式表現護士的辛勤工作和愛心奉獻。
5、注重在職職工繼續教育,舉辦院級講座普及面達__%以上;開辦新分配職工、新調入職工中醫基礎知識培訓班;完成護理人員年度理論及操作考核,合格率達__%.抓護士素質教育方面開展“尊重生命、關愛患者”教育,倡導多項捐贈活動,向血液科、心外科等患者獻愛心。
6、迎接市衛生局組織的年度質控大檢查,我院護理各項工作成績達標,總分__,名列全市榜首。
7、個人在自我建設方面:今年榮獲“__市市級優秀護理工作者”稱號;通過__考察學習,帶回來一些先進的管理經驗,并積極總結臨床經驗,本年度完成成國家級論文x篇、會議論文x篇及綜述x篇。
8、為了改善村衛生所的基礎設施,反復奔走,在鄉鎮衛生院和村委會的支持下,通過衛生院支持一點、村委會支持一點、自己拿一點的辦法,修建了x平方米的衛生所,徹底改善了村民的就醫環境。
9、發揮了鄉村醫生的模范帶頭作用,深入農民家中,反復解釋,并為幾家貧困戶捐助了合作醫療基金,促進了合作醫療的發展。
作為護理部主任、一名光榮的x,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅持工作,親自帶領科護士長、護士長巡查各崗;努力提高自己的思想認識,積極參與護理支部建設,發展更多的年輕黨員梯隊,現在新廈的黨員隊伍已經擴大到__余名,其中以年輕的臨床骨干為主,使護理支部呈現一派積極向上的朝氣和活力。
作為一個普普通通的鄉村醫生,在鄉村醫療這個有限的空間里,默默奉獻、任勞任怨、辛勤耕耘、艱苦創業,在自已平凡的崗位上做出應有的貢獻。
村委會上半年工作總結報告篇五
在校黨委的正確領導和院系部門的大力支持下,我立足崗位,加強學習,踏實工作,開拓進取,較好地完成了各項工作任務。做到了學習有成效、工作有成就、廉政得鞏固,個人素質和領導能力有提高。現就一年來的德、能、勤、績、廉情況,總結述職如下:
一、認真學習,提高理論素養,增強工作能力
如今,我們生活在信息化和知識經濟時代,科技進步日新月異,新知識、新事物、新問題不斷涌現,只有不斷學習,有了豐富的知識積累,才能順應時代發展的需要。作為學校黨委委員、紀委書記,既是決策的參與者,又是工作的執行者和推動者,我深知肩上擔子的份量。要履行好這個職責,不僅要有強烈的政治責任感,還需要有較高的理論素養和扎實的紀檢監察業務知識。為此,我把學習當作一種政治責任,當作提高自身素養的必修課。堅持認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,努力學習和實踐科學發展觀,學習黨的理論知識和方針政策,學習黨風廉政建設和反腐敗工作的知識和經驗,不斷汲取政治、行政、教育、管理等方面的新知識、新思想、新觀念。我利用開會和理論中心組集中學習的機會,認真聽取領導講話、學習有關文件;利用支部學習和到院系、部門調研的機會認真聽取老師們好的想法和建議,從中汲取知識和經驗;我每天擠出時間認真閱讀報刊書籍,及時掌握時事動態。通過不同渠道、不同場合的用心學習,進一步提高了理論素養。面對新情況、新問題、新矛盾,基本做到了敏銳觀察,準確判斷,思想觀念始終保持與時代合拍,增強了工作能力和應對各種局面的能力。
二、調查研究、勤于思考,為學校科學發展獻計出力
毛澤東同志有句名言:“沒有調查就沒有發言權”,要求領導干部要“問政于民、問計于民、問需于民”,因此在工作中,我特別注重調查研究和縝密的思考。經常到所聯系的院系、分管部門、校園走訪,以及通過同老師們談心的方式了解和掌握第一手情況,防止工作中的盲目性和片面性。勤于思考,注重正確理解、合理把握政策尺度,防止工作失當。堅持“黨委領導、校長負責、教授治校、民主管理”的原則,重大事項及時匯報,做到到位不越位。對待分管工作,堅持用科學發展觀指導,注意溝通和協調,既出主意,扮演好領導角色,又充分發揚民主,發揮集體力量,充分調動大家的工作積極性和創造性,做群眾的一分子。對于學校決策的執行和推動,能從學校整體和長遠利益角度加強對部門的指導,積極為學校的科學發展獻計出力。
三、扎實工作,強化指導協調,切實做好分管工作
20xx年,根據黨委分工,我主持紀委工作,分管監察審計處、繼續教育學院、保衛處和校醫院(20xx年10月歸入總務處)工作。一年來,在部門領導和同志們的共同努力下,取得了一定的工作成效。主要體現在以下幾個方面:
1.以反腐倡廉制度建設推進年活動為契機,扎實推進紀檢監察工作
去年是全省反腐倡廉制度推進年,學校成立了活動領導小組,我擔任副組長,負責具體推進事宜。根據省委省政府《批轉關于開展反腐倡廉制度推進年活動的意見的通知》精神,學校及時制定了《黃山學院反腐倡廉制度推進年活動實施方案》,對涉及管權、管人、管財、管物、管事等重點部門和關鍵環節的反腐倡廉制度建設提出了明確的要求。各部門、各院系陸續制定了活動計劃。為更好地貫徹落實省教工委、教育廳《關于切實做好反腐倡廉制度建設推進年活動健全制度階段工作的意見》,及時印發反腐倡廉制度健全階段“立、改、廢”計劃表,指導各有關部門按照統一部署,對 20xx年前出臺的制度進行全面清理。全年共清理出校黨政制度153項,其中“保”57項、“廢”13項、“改”21項、待“改”34項,20xx年新“立”制度28項。年底,省教工委制度建設推進年活動檢查小組對我校的制度建設進行了認真地檢查并給予了好評。為貫徹省紀委《關于舉辦紀念黨的紀律檢查機關恢復重建30周年活動的通知》,校紀委開展了以撰寫論文和書畫創作為主要內容的活動。各院系、部門踴躍參加。校紀委向省教育紀工委選送了書畫作品、廉政論文共19件。9月,開展了“加強制度建設、堅持廉政勤政、促進科學發展”主題教育活動。學校召開反腐倡廉制度建設推進年主題教育活動討論會;校黨委理論學習中心組全體成員集中觀看《警示與反思》、《秉公用權廉潔從政警示錄》等反腐倡廉警示教育片;校第一次黨代會全體黨代表集中觀看《居安思危續集——警惕顏色革命》電視專題片。活動的深入開展,使廣大黨員干部受到了系統的反腐倡廉教育,強化了黨員干部的廉政意識。
20xx年進一步規范招投標監督,加強審計工作,共完成基建、修繕工程審計93項,審計金額4437.5萬元,審減金額484.43萬元,切實維護了學校的經濟利益。在信訪方面,全年共接到群眾來信、來訪及組織轉辦來信7件,及時按規定程序進行了辦理。對1名有一般問題的處級干部進行了誡勉談話,對1名科級干部進行了嚴肅的批評教育,為1名受到不實舉報的干部澄清了問題。12月下旬,紀委對新任處級干部進行了集體廉政談話。還清理糾正了個人“小靈通”捆綁辦公電話11部。
2.調整發展戰略,促進繼續教育健康發展
20xx年是我校成教工作全方位調整的一年,對過去快速發展過程中產生的各種問題進行了認真的梳理,調整思路,改進工作方法,嚴格規范辦學。上半年,對各函授站進行了全面工作檢查并對學籍、教學管理進行規范指導。拆除了不適應辦學要求的淮南函授站和滁州函授站,整改亳州站,規范新東方站,新設廣德、馬鞍山函授站。充分利用網絡快捷優勢,為學生提供優質服務,提高效能。有效發揮繼續教育學院網頁作用,及時轉載省廳乃至教育部有關文件規定,讓學生及時了解相關政策,大大減少了先前咨詢電話應接不暇的狀況。結合制度建設推薦年活動和學校“三定”工作,制定了《函授站管理規定》和崗位工作職責。積極做好大自考、二學歷自考、計算機國考、導游考試的報名、考務等組考工作,全年參考總量達7000人次。我校的繼續教育工作邁上了一條持續、穩定、健康發展的良性軌道,取得了較好的經濟效益和社會效益。10月,成教處更名為繼續教育學院。
3.加強保衛工作,確保校園安全穩定
始終把維護校園安全穩定當作保衛工作的核心來抓,確保良好的校園治安秩序和育人環境。要求保衛處平時注意收集信息情報,掌握師生員工的思想動態,對校園內發生影響社會穩定的突出問題及時匯報,并有針對性地開展思想政治工作。加強治安防范工作和規范化管理,落實制度,嚴格機動車輛進出,對教工的私家車發放通行證,對出租車進校園進行嚴格控制,對進出校門的大件貴重物品檢查登記。不斷改進工作方式,針對校園內出現的治安新情況,加大了兩校區的治安巡邏、門衛管理力度,加強夜間值班。重視隊伍建設,提高保衛人員的綜合素質。既嚴格執紀,又熱情服務,樹立良好的校園衛士形象。保衛處還承擔著學校綜治辦公室的工作,與全校30個責任書簽約單位密切聯系,加強指導,防患于未然。20xx年,第四屆徽商大會在屯溪召開,其中的人才論壇在我校舉行,更具重大歷史意義的奧運火炬在黃山傳遞,保衛處積極根據學校統一部署,在各部門、院系通力合作下,較好地完成了所承擔的安全保衛任務,保證了各項活動的順利進行。
4.抓監管重預防,做好醫療保健工作
20xx年,校醫院建立了以衛生預防為主的健康指導、衛生監督的工作機制。加強預防保健的工作力度,加大對食品衛生的管理力度.在有關部門的支持配合下,多次對食堂衛生、飲食、大學生超市、飲食人員工作資格,持健康證上崗情況進行監督檢查,確保了萬人大學的食品安全。及時出板報、掛橫幅,大力宣傳衛生知識。開展了教職工體檢、婦科檢查和新進人員入校身體復查工作。根據校醫院的醫療條件和技術力量,克服了人手不足和設備落后的困難,認真開展日常門診治療工作,確保醫療安全。本著“公開、公平、公正”的原則,實行了學生醫療保險招標機制,嚴把質量關,保證藥品安全。通過“三公開”藥品招標方式,保證藥品的可信度,也為學校節約了不必要的開支。
四、加強黨性修養,率先廉潔自律,塑造良好品格
大思想家孔子說,為政者“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從”。我不以紀委書記搞特殊化,時刻注意自己的言行,做到率先廉潔自律。堅持民主集中制原則,主動參加民主生活會,正確開展批評與自我批評,虛心接受他人監督。以高度的政治責任感抓好紀檢監察隊伍建設,經常了解師生員工的訴求,認真解決實際困難和問題,因客觀條件限制解決不了,也耐心加以解釋,并積極向黨委建議,創造條件逐步加以解決。以中紀委“四大紀律、八項要求”和黨員領導干部廉潔自律八條規定嚴格要求自己,沒有為配偶、子女、親友謀取私利。工作中勇于承擔任務和承受壓力,勤勤懇懇,任勞任怨,能正確行使黨和人民賦予的權利,始終堅持國家、學校利益高于一切,自覺抵制各種不正之風,識大體、顧大局。能自覺維護領導班子團結,形成戰斗力,有話當面講,勇于批評和自我批評。對工作有責任感,對事業有使命感,對學校有呵護感,講責任,講貢獻,講關愛。
五、不足之處和努力方向
回顧20xx年,我做了一些應該做的事情,但與組織的要求和同志們的期望還存在著一定的距離,還有不足之處,如理論學習不夠深透,在執行黨的紀律監督方面有時不夠到位,工作創新不夠等。黃山學院正處在改革發展的關鍵時期,面臨的新情況和新問題將會不斷出現,建設“特色鮮明的應用型本科院校”需要全校上下團結一心,開拓進取。今后,我將更加努力學習、勤奮工作,在校黨委的領導下,緊緊依靠廣大師生員工,為學校的建設和發展,為師生員工切身利益的實現真正發揮好保駕護航的作用,為進一步提升黃山學院的整體水平和綜合實力做出新貢獻。
村委會上半年工作總結報告篇六
我從___x年x月加入___商管部,擔任一樓主管,深感自己是一名最終端的經營者。主要職責是,維護整個一樓現場經營秩序的有序運營。具體日常工作內容,主要有員工規范管理,商品售后服務等。
半年來,在各位領導的關心,同事們的支持配合和員工的通力協作下,較好地履行了自己的工作職責,并成功把___品牌服裝招商進場。基本完成了領導交辦的各項任務。
俗話說“隔行如隔山”。如何做好樓層主管,對我來說依然是一個全新的課題。為此,我要不斷學習,充實自我,做到干一行,愛一行,專一行,一地方要讀好無字之書。還要虛心向領導,同事,員工學習。學習他們的專業知識,工作辦法,營銷技巧,為人處事藝術等。同時在日常生活中堅持“多看,多聽,多想,多做。”通過學習與實踐的有機結合,逐步提高自身理論和業務素質.
注重規范管理,提高員工整體素質.本年來,專柜的營業員調動頻繁,新員工對商場紀律和經營業務不夠熟悉的狀況。我在平時的工作中,加強了監督與執行力度。特別是一樓中廳的羽絨服專柜,營業員多數是臨時招來的,人員調動特別勤。這些新員工紀律意識淡薄,上班竄崗,吃東西,帶小孩現象時有發生。我從開始的提醒,到警告,最后的罰款來提高員工的紀律意識。使部分新員工較快地進入工作角色,養成良好的職業習慣,維護了商場的`良好形象。
加強現場巡視,保證經營秩序良好。樓層主管的工作就是現場,工作內容非常具體,瑣碎的工作。這也就要自己有較強的責任心,保證經營現場對各種具體,瑣碎的工作當場開展解決。使營業秩序良好運營,給顧客提供一個方便,舒適的購空間。
堅持公正,合理,靈活對待商品投訴事件。商品存在的問題,要做到有章可依。即要維護消費者中良好口碑,同時盡可能做到代理商的理解與支持。在這半年中,我也處理過幾次投訴事件,基本上都能讓顧客和代理商協商解決成功。每次解決成功一次投訴,我的心里充滿成就感,自己的努力沒有白費。
各位領導,同事,2009年讓我依依不舍。在這半年里,曾流過辛勤的汗水,也流過淚水。正因為經驗了這點點滴滴的酸與甜,才讓我不斷成長,進步著。在2010年的工作中,我將加強學習業務知識,進一步提高現場管理與自身的管理水平。多配合各柜組長及時將合理化資訊和建議傳達代理商,提升商場的經營效率與經營形象。希望自己今后能快樂地工作,并在工作中找到更多的快樂!
村委會上半年工作總結報告篇七
回首過去,展望未來!過去的半年里,在公司的指引下,在部門領導的關心幫助及同事之間的友好合作下,我的工作學習得到了不少的進步。
前臺是展示公司的形象、服務的起點。對于客戶來說,前臺是他們接觸我們公司的第一步,是對公司的第一印象,是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,所以我一定要認真做好本職工作。
一、努力提高服務質量。認真接聽每一個電話,并且熟記每個部門的分機號,嚴格接照公司的指引給予電話轉接同時做好保密的工作。客戶參觀時我將時刻注重保持良好的服務態度,將熱情的接待。在合適的環境下向客戶宣傳公司文化,巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業余時間我將加強學習一些關于電話技巧和禮儀知識。不斷的為自己充電,以適應公司的快速發展。
二、注意前臺的衛生和形象,按時提醒衛生人員打掃,清潔。對自己責任范圍內的茶水間將會保持室內的潔清和飲水機的消毒工作,每月最少消毒一次。按時更換打印機的硒鼓和維護前臺的辦公用品。
三、做好文具采購工作,學習一些采購技巧。了解所采購文具的市場價格,對現有的供應商將和他們進一步的溝通,希望將原采購的價格再降低點。并且多找些優質的文具供應商。從中挑選物美價廉,服務周到的供應商。為公司節約每一分錢。保持有兩家以上的固定的供應商。
四、做好倉庫管理。按時盤點倉庫,做好物品歸類。嚴格接照公司制度,做到每件物品進出都有登記。及時查看物品的完好情況,對缺少或損壞的物品及時上報相關部門。
五、以大局為重,不計較個人得失。不管是工作時間還是休假時間,如果公司有臨時任務分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為京信的一員,我將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經營內容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎。
雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎,但大小事都是要認真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。感謝部門領導的教誨和公司給予我的機會,在以后的日子里我將加強學習,努力工作!
村委會上半年工作總結報告篇八
市科協是市委領導下的科學技術工作者群眾性團體。主要職責是:
1、領導全市自然科學學會、協會、專業技術研究會及廠礦科協工作、指導縣(區)。
2、開展學術交流,提高學術水平,發揮學術先導的作用,促進科技進步。
3普及科學知識,推廣先進技術,為科技經濟社會可協調發展進行決策咨詢、技術咨詢服務。
4開展繼續教育,幫助科技工作者補充新知識,進行技術培訓和青少年科技活動。
5、協調自然科學與社會科學團體之間的聯系,開展學術交流,發展科技團體與科技科技工作者的友好往來。
6、組織國際學術交流,開展國際民間科技技術合作,促進祖國和平統一。
7、編輯出版學術刊物和科普讀物,活躍學術思想,為科技工作者都服務。
8、向黨和政府反映科技工作者的意見和要求;維護科技工作者的合法權益;培養優秀青年科技工作者茁壯成長。
9、依照協會章程,協調組織部門、向黨和政府推薦優秀科技干部。
10、完成市委、市政府交辦的其它工作。
市科協行政編制6人,工勤人員1人;其中:主席1人;副主席1人;副處級干事1人;科級干部3人(辦公室主任1人、部長2人);司機1人。
市科協內設3個職能部(室)。設有普及工作部、學會工作部、辦公室。
二、20__年工作情況
幾年來,市科協克服了人員少,經費不足等諸多困難,創造性地開展工作,緊緊圍繞中心,服務大局,為松原市的經濟發展和社會進步做出了一定的貢獻。科協工作在省里位次靠前,有些工作走在了全省前列,多次受到中國科協和省科協的表彰。
下面,把市科協20__年工作情況簡要匯報一下。
(一)、以建設社會主義新農村為目標,全面深入地開展農村科普工作。
1、“一站、一欄、一員、一田”建設取得了顯著成果。 市科協在社會主義新農村建設中,主動占位,把“一站、一欄、一員、一田”(科普宣傳站、科普宣傳欄、科普宣傳員、科技示范田)建設作為科普工作直接服務于新農村建設的一個切入點,從二00五年開始試點,采取重點突破,全方位推進的措施,積極主動的與市縣社會主義新農村建設辦公室聯系,密切協作,把“一站、一欄、一員、一田”,參與到社會主義新農村建設中去。目前,全市各級新農村試點村和部份村都建成了“一站、一欄、一員、一田”,全市已有80個村建成了“一站、一欄、一員、一田”科普示范村。僅去年就完成了40個村的建設任務。這些科普示范村,設備、設施完備,建有科技活動室。配備有電視機,放像機,光蝶,科技圖書及科技資料;并建有科普宣傳欄;科普宣傳員一般都有科技致富大王和能手來擔任科普宣傳員。“一站、一欄、一員、一田”科普示范村的建設,增強了這些村干部及群眾的科技致富意識,為農村經濟發展發揮了很好的示范作用。
2、堅持長期有效的開展送科技下鄉活動。市科協每年都組織多名農業科技人員和各類科技致富大王、能手參加的送科技下鄉活動。通過組織農業科技講師團、科技致富大王、能手報告團,層層舉辦培訓班等多種形式,培訓農村基層干部和群眾,同時,還制作播放農村實用技術講座,舉辦科普大集,現場發放科技圖書資料,發布致富信息,答疑解惑等。僅20__年就培訓農村干部群眾12萬多人次,制作播放58講農村實用技術廣播電視講座,發放40萬份科技圖書資料,發布近千條科技致富信息,答疑解惑4000多個,開展100多場次送科技下鄉活動,推廣48項農業新技術,引進新品種76個。
3、農業科技示范園區建設成果顯著。建設農業科普示范園區,是推廣農業實用技術,普及農業科技知識,促進農業科技進步的有效手段,是農村科普工作直接為農業生產服務的重要措施。連續六年來,我們市縣兩級科協每年都創辦12個科技示范園區,每年都引進100多個新品種,幾十項新技術,很受農民歡迎。從去年開始,我們又把單一的建設農業科技示范園區擴展到建設農村其它各業科技示范園區,由單一的農業園區向畜牧業,林果業,水產養殖業等方向擴展。
4、農村百業科技致富競賽活動取得了豐碩成果。市科協已連續六年開展農村百業科技致富競賽活動,為農村培養科技致富帶頭人,促進農村科技致富起到了積極的作用。每年都有2000多個各類科技示范戶參加活動,先后有100多名農民被評為省級科技致富大王、能手,如養鵝大王、瓜菜大王、葡萄大王、井旁經濟大王,養兔大王等。去年我市又有11名農民被評為全省科技致富大王、能手。
5、農技協組織成為農村科普活動的一支生力軍。目前,全市已建立1089個農技協組織,總計有會員60640個。其中,市級6個,縣級11個,鄉鎮級232個,村級807個。農技協組織,是農村實用技術傳播,提供市場信息,開展實用技術交流的一支有生力量。像長嶺縣的三青山粉條協會,被評為全國百強農技協組織,前郭縣毛皮動物養殖協會去年被中國科協評為科普惠農興村農技協組織,獎勵20萬元。
(二)貫徹落實扎實有效的開展城區科普活動。
在城區科普工作中,市科協堅持以人為本的原則,不斷創新工作思路,以創建科普示范城區,實施科普畫廊工程,大力組織科普活動,促進城區科普工作扎實有效開展。
1、創建科普示范城區取得了新成果。市科協在市區__個街道,51個社區均建立了科普組織,每個街道都建有一處科普畫廊,每個社區都建有移動科普櫥窗,并建有3個科普教育基地、15個科普活動中心,62個科普圖書室,每年都有幾十萬人次參加科普活動,寧江區已被中國科協命名為全國科普示范城區,有兩個社區被命名為省級科普示范社區。
2、科普畫廊成為城區科普宣傳的一個重要窗口。目前,全市已建成科普畫廊36個(420 延長米),其中,僅市科協就在城區建成標準科普畫廊31(370延長米),爭取80多萬元社會資金,松原市區的科普畫廊數量比其它8個市州的總和還多。科普畫廊的建成,增加了城市的一道靚麗的風景,也為成為了科普宣傳的一個重要窗口。
村委會上半年工作總結報告篇九
光陰如梭,上半年的工作轉瞬又將成為歷史,為了能夠打開一個工作新局面。更好地完成工作,揚長避短,現對上半年的工作總結如下:
保安隊伍的組建,入職條件務必是政治合格,無犯罪記錄,誠實、守信,要具備愛崗敬業精神,服務和服從意識要強。入職前要透過試用期,確保每位保安員貼合公司的要求。對新入職保安員進行專業知識培訓以防火、防盜、防破壞為重點,突發性事件的處理,應急潛力的培訓。經試用合格后上崗,保證工作正常開展。
加強工作職責的培訓和提升,服務禮儀的培訓,禮貌值班、禮貌接待來訪人員。在公司規章制度范圍內,盡量為來訪人員帶給便利,加強語言溝通潛力的培訓,培養提升服務的價值觀,樹立良好的服務形象。在節日、慶典活動中,協作辦公室做好了后勤保障工作,會場的布置,和現場保衛工作,禮儀服務善始善終。并受到公司領導的好評,透過在日常巡查工作中,定時定點巡查、消除了安全隱患,確保無損壞和盜竊事件發生。
工作的規范有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證,“不以規矩,不成方圓”。自升任隊長后,我對值班、交接班、學習、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度,對團隊實行準軍事化管理,用制度來規范大家的行為,用制度來保證工作任務的完成。制定、建立健全保安隊各項任務、保安工作守則,各崗位職責、會議制度、培訓制度、查崗巡查制度、獎罰制度、工作請示匯報制度、人員車輛物品出入檢查登記制度,并一一完善存檔,以敏捷快速反應來推動安全,透過這些制度進一步完善、落實,使我們提升服務形象,用更專業、更敬業的態度贏得領導及員工對保安工作的支持和信任,并隨機抽查保安各崗來保障制度落實。
消防工作一向是安全工作的重中之重,全公司緊緊圍繞“安全第一,預防為主”的安全生產方針,按照“誰主管,誰負責”的原則,強化了消防安全工作的管理,加大宣傳力度,全面提高了廣大干部職工的消防安全意識,使公司的消防安全工作落到了實處。
加大值班和巡邏檢查力度,在重大活動期間,加強值班、對重點部位、敏感部位安排專人值班,發現狀況做到第一時光到位,及時處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態。在加強值班的基礎上進一步調整加強巡邏檢查密度,保安人員24小時巡邏檢查制度,主要抓各崗位值勤時工作質量、儀容儀表、作風紀律等。提升個人綜合思想素質,以制度為準繩,做好各類制度的培訓工作,提升服務禮儀,人性化管理,真正體現出發自于內心的施與受。
加強各崗位工作職責心,把各項安全防范工作列入今后的重點,加強對各區域的巡查力度,維護良好的公共秩序,加強廠區各類公共設備、設施的監管,使之持續良好的運作狀態。加強各出入門崗人員的出入詢問登記,物品出門的檢查制度落實,控制流動閑雜人員進入廠區,確保無盜竊、無損壞事件的發生。確保公司公共財產人員安全。加強廠區車輛管理工作,確保廠區車輛的有序停放。
加強消防設備的監管與維護。使全體隊員會操作使用消防器材。進一步完善消防應急方案,做好廠區的消防防火安全教育宣傳。不斷提高隊員的業務素質。要有計劃的組織隊員學習業務,檢查督促隊員管好、用好安保器材和消防器材,使其持續良好工作狀態。
村委會上半年工作總結報告篇十
200*年上半年全體員工在市領導的關心、各職能部門大力指導下,不斷深化集團公司環節控制、流程管理的工作思路,以經營為中心、以市場為導向、以規范管理為保障不斷完善、提升,逐步得到了壽光廣大消費者的認可,成為當地消費者公認的購物首選場所。
200*年上半年,我們共完成商品銷售1。6億元,較去年同期增長 45%,回顧上半年,我們主要做了以下工作:
2、在充分進行銷售分析和市場調研后在經營中不斷淘汰了近50種銷售達不到既定目標的商品,引進了60多種適銷的商品,另外我們根據當地水果、蔬菜生產量大、供應量足的特點擴大地產品的當地采購,降低了采購成本、擴大了毛利率、提高了銷量。
3、完善了超市商品質量管理體系,對超市內商品以及超市外加工點進行了多次檢查,并進行了有效的整改,從根本上保證了消費者的'利益。
經營是我們工作的中心,但管理是經營工作的保障,***一直堅持經營與管理兩手抓的工作思路。
1、經過充分研究在加大日常巡視力度的基礎上從各部門抽調責任心強、敢于負責的員工兼職成立質量檢查小組,對超市范圍內的營業秩序、工作紀律、商品質量、儀容儀表、衛生狀況等各方面進行監督監管,起到了較好的效果。
2、完善各項制度與流程。按照集團公司環節控制流程管理的工作思路,對超市現有的工作流程、工作標準進行了詳細地理順。
3、2月份開展了骨干員工、管理人員的大培訓活動,以看錄像、授課的形式分別對主管、員工進行了培訓,開展了超市服務月,對有關超市營銷的的環節、方面進行了專項檢查整改。
在xx年下半年當中,****將繼續按照市委、市府及貿易局的指示精神
開展各項工作,尤其在經營方面將投入足夠大的精力進行深入研究、周密策劃精心組織各項營銷活動,力爭使壽光店的經營業績在上一個新的臺階。
1、在區域內繼續進行市場拓展工作,擴大經營規模。同時也進一步加強企
業的社會責任心,更好的融入到城市文明建設、人員就業等問題中去,幫政府分憂解難。
2、繼續深化環節控制流程管理的工作思路,找出工作開展的瓶頸,改善
工作流程,為員工營造更好的工作條件。
3、通過各種形式增加員工之間、部門之間、超市與相關職能部門間的溝
通協調,提高工作效率,發現人才、培養人才。發現員工優點、鼓勵員工,使員工進步。
4、做好公司的安全工作。
xx年6月16日
村委會上半年工作總結報告篇十一
__年上半年,在我行領導的正確領導和大力支持下,我部認真貫徹落實省行、總行下達的各項方針政策,努力踐行省行全年工作會議精神和各項工作部署,緊緊圍繞三年再造一個__支行的發展戰略,搶抓__建設上升為國家戰略的重大歷史機遇,并取得了一定的成效,現將上半年工作總結如下:
一、主要業務指標完成情況
(一)存款業務
截至__年x月x日,我行企業存款余額為x 萬元,較去年新增x 萬元,完成年計劃任務的x%;外幣企業存款余額x萬元 ,超額完成全年計劃。
(二)貸款業務
截至x月x日,我部累計貸款投放x筆,合計金額x億元,分別為:__糖業1.3億元,__置業1億元,__控股和__水產均為50萬元,比上年新增x萬元,完成下達任務指標的x%。
(三)票據貼現業務
截至x月x日,我部票據貼現余額為x萬元。
(四)國際結算業務
截止至__年5月31日,x支行全轄國際結算量合計x萬美元。
(五)企業年金業務
成功營銷x有限公司員工薪酬福利計劃,參保戶數為x戶,提前完成全年任務指標。
二、主要工作舉措及亮點
(一)崗位職責分工明確,業務發展隊伍適時調整
今年年初,公司部注重崗位職責落實,把工作任務分解到每個崗位,建立相應的任務方案,將工作任務落實到位,確保了部門各項任務的順利開展,為今年工作任務的順利完成打下了堅實基礎。同時,公司部部對人員進行了合理的調整,一方面,增加兩名新員工,為我部輸入新鮮血液;另一方面,注重培養高素質、復合型人才,上半年,我部分別向省行風險管理條線和公司業務條線輸送人才各一名。體現了我行對對公授信業務及人才培養的充分重視。
(二)業務發展迅速,對公業務取得較好成績
隨著我部隊伍建設的不斷完善、工作任務的逐項落實,今年以來我部承兌匯票、票據貼現、公司貸款、企業網銀、對公理財等各項對公授信業務取得長足進展。截至x月x日底,貸款新增x萬元,銀行承兌匯票新增x萬元,取得了良好的成績。
同時,我行還進一步夯實客戶基礎,對公業務儲備穩步提高。在行領導的支持下,公司部全體員工銳意進取,對公業務的市場開拓取得明顯成效,客戶結構進一步優化,不但使原有客戶的忠誠度不斷提高,還從農行、深發行等競爭對手手中搶占到了不少客戶資源和業務機會。截止到x月,以x股份有限公司、y設備有限公司、z房地產開發有限公司等為代表的對公授信業務客戶有所增加,中型客戶占比不斷提升,是對公業務儲備實力大幅提高。
三、存在的問題
(一)存款結構需進一步調整
雖經前期努力,一些富有實力的公司落戶我行,但部分存款未落到實處,客戶基礎工作需進一步加強。
(二)隊伍建設需要進一步加強
目前我部員工的思想認識力、學習創新力、戰略思維力、執行力和綜合力等能力素質離總行、省行和我行的戰略發展目標還有差距,隊伍的整體綜合能力特別是市場能力和技術能力及業務經驗在將來的發展和競爭中存在明顯不足。專業隊伍建設需進一步加強,崗位設置、職責細化仍需進一步完善,員工的銷售也還需進一步提升。
四、下階段工作安排
(一)認真貫徹x支行“三年發展規劃”目標及要求,引導部門員工認清市場競爭形勢,正視發展中暴露的問題,積極搶奪市場、搶抓機遇,繼續加大力度抓開源、抓基礎、抓營銷、抓服務、抓績效,大力推進經營發展實現新飛躍。進一步擴大業務規模,多開辟資金來源渠道,推動核心存款增長。以拓展新增客戶為導向,挖潛存量客戶為基礎,結合部門實際情況,制定下半年工作的實施方案。精心組織客戶調研,根據行業性質、客戶特點和金融服務需求對存量客戶及目標客戶進行分類維護和營銷,深入分析客戶結構,實施差別營銷、服務和管理,建立完整的客戶營銷服務體系。做好組織、管理,合理配置資源,以重點客戶為首要營銷目標,加大產品組合交叉營銷的力度,有效拓展優質客戶資源,提升我部整體客戶質量,按質按量完成支行下達的各項任務指標。
門氛圍;三是要從嚴管理、從嚴要求,無論是從思想上、責任意識、能力上還是工作上都要“壓擔子”,促進全面、快速成長。五是要強化隊伍的培訓力度,有針對性的組織員工進行各項業務和營銷技巧等培訓;派員工到省行相關部門學習交流,將先進、高效工作經驗引入我部并加以改善運用。
(三)針對目前正在敘做或上報的貸款項目,加快材料收集進度,盡快確定授信方案,撰寫貸前調查報告,跟蹤報批進度,力爭早投放、早收益。
(四)充分發揮條線管理職能,對各網點做好業務發展輔導工作,持續提升條線管理的效能。