總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料，它可以使我們更有效率，不妨坐下來好好寫寫總結吧。那關于總結格式是怎樣的呢？而個人總結又該怎么寫呢？下面是小編整理的個人今后的總結范文，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助。
創建三零單位工作總結篇一
近年來，我局在市局、縣文明委的精心指導和大力支持下，在縣委、縣政府的正確領導下，以“三個代表”重要思想和黨的十八大會議精神為指導，乘黨的十八大會議精神的東風，全面落實科學發展觀，圍繞中心，服務大局，以創建文明行業為目標，大力開展文明單位創建工作，以工作促創建，以創建求發展，為事業又快又好發展提供強大的思想保證和精神動力。
文明單位創建工作的開展，有力地推動了事業的全面發展。為切實做好單位的文明創建工作，加強對文明創建工作的領導，我局成立了以“一把手”為主要負責人的文明創建領導機構和辦事機構，實行“一把手工程”，各股室分工負責、相互配合，黨支部發揮戰斗堡壘作用于，黨員發揮先鋒模范作用，形成了齊抓共管的工作機制。精神文明建設列入領導重要議事日程，真正把文明創建工作抓在手上，放在心上，落實在干上。我們的文明創建口號是：“思想在創建中升華，工作在創建中提高”。我們的文明創建目標是：“在已獲得市級文明單位的基礎上，全面提升創建檔次和水平，按照省級文明單位的條件和標準，力爭申報省級文明單位成功”。
在加強單位文明創建工作中，為了不斷提高全體員工素質，我局狠抓學習和宣傳工作。各股室從解決實際問題入手，認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想以及黨的十八大會議精神，學習中國事業發展戰略和業務技術體制改革精神。多次召開動員大會，在認識上反復抓，提高了全體職工對精神文明建設的認識，為創建文明系統奠定了堅實的思想基礎。
認真抓理論學習、特別是領導干部的學習。貫徹執行理論學習制度，堅持開展“雙學”活動。我們經常開展敬業愛崗教育、職業道德教育、家庭美德教育，認真貫徹“公民道德建設實施綱要”，弘揚“愛國守法，明禮誠信，團結友愛，勤儉自強等基本道德規范教育。我們開展了創建文明行業、文明單位、文明家庭活動。特別是對得老干部工作中，以加強老干部身心健康為主題的活動，積極參加系統演講比賽、運動會等活動，通過這些活動引導職工樹立文明新風，營造積極健康的文化氛圍。堅持不懈在把創建工作向思想道德和科學文化方面拓展。加強以為人民服務為核心的思想道德建設。進行愛國主義、集體主義和社會主義的教育。實施“人才工程”，加強職工培訓，目前我局有三人次考上大學學習，平時堅持業務學習，加強崗位練兵，組織測報預報比賽、業務學術講座與交流會活動，提高業務素質。評選了一批科技帶頭人和中青年科技骨干，不斷提高職工的科學文化素質。加強管理和監督檢查，提高職工文明素質。我們進行了學習黨章考試。結合普法工作，加強法紀教育，提高職工的法制觀念和遵紀守法、依法辦事的自覺性。職工素質明顯提高，涌現了一批先進人物和事跡。
牢固樹立服務是立業之本的觀念，始終把為我縣經濟建設和社會發展，為全縣人民群眾生活提供及時、準確、全面、優質的服務，作為工作的出發點和歸宿。堅持不懈地深化職業道德建設，制定職業道德標準，大力倡導敬業愛崗、無私奉獻的精神。加強服務思想教育，增強服務觀念和服務意識，要求以對黨、對人民高度負責的態度看待每一項服務、每一次服務，牢固樹立全心全意為人民服務的思想，鄭重承諾并努力做到“決策服務讓領導滿意，公益服務讓群眾滿意，專業服務讓用戶滿意”。為了提供優質服務，在經費十分困難的情況下，堅持加強現代化建設。抓住機遇，爭取高科技項目，建成了鄉鎮自動雨量網，四要素區域自動站，依靠科技進步，提高服務技能和服務效益。不斷拓寬了服務領域，積極開展人工降雨、防雷減災、科技扶貧等服務。重要家事季節時，我們的電視天氣預，“12121”預報增加服務內容，同時我們制定了優質規范服務的標準和實施細則。樹立文明行業形象，行風建設得到加強，社會滿意率達到90以上。在20xx年的防汛抗旱服務工作中，為領導做好防汛抗洪的決策提供了及時、準確、優質、高效的服務，優質服務為全縣的經濟建設和防災減災發揮了積極、有效、不可替代的作用，取得了顯著的經濟效益和社會效益，受到各級黨政領導的好評。
“人能改造環境，環境也能改變人，優美的環境可以陶冶人的情操。”xx部門在創建中把改造環境作為一項重點來抓。對環境進行統一規劃，有計劃地進行綜合治理。從工作區做起，逐步向生活區延伸，對大院進行系統的綜合治理。同時，切實加強規范化管理，根據實施方案逐步對站容站貌進行改造，創造整潔優美的工作、生活環境。
我局對環境治理、辦公設施改造、創建檔案的建立等實施規范創建工作管理。逐步建立健全了創建工作規章制度，完善創建機制，做到了管理規范。建立規范的創建檔案，嚴格執行各項規章制度，加強執法檢查和督促力度。我們的工作得到了各級領導的肯定，我局多次被市、縣評為先進集體。成績只能說明過去，更重要的是要面對未來。新的形式下，我局創建工作面臨新的挑戰和機遇。未來幾年，是我局事業實現持續、快速、健康發展的重要時期，是實現我局事業由快速發展到跨越性發展的關鍵時期。對照上級要求，學習兄弟單位先進經驗，深感我們的工作還存在差距。我們相信在縣委、縣政府和上級業務部門的領導下，開拓創新，務實苦干，堅持兩手抓，為實現事業騰飛而努力奮斗。
創建三零單位工作總結篇二
20__年，我處緊緊圍繞學校的中心工作，加快一流大學實驗室與設備管理的制度化、規范化和信息化建設，進一步加強精神文明建設和內涵建設，取得明顯成效。
一、加強思政建設，改進工作作風
我處重視思想教育和思想道德建設，不斷改進工作作風。以學習實踐活動為契機，大力推進“服務機關·效率機關·責任機關”建設，開展“責任·貢獻”主題活動，集中力量開展實驗技術隊伍激勵、危險化學品和特種設備安全監管、10萬元以下儀器設備采購網上競價、實驗室與設備信息化工作平臺開發等專題調研、分析檢查和整改落實工作。
二、加強實驗室建設與管理，深化內涵發展
我處重視基層組織建設，不斷提高實驗室與設備管理水平。繼續進行院（系）實驗室整合，優化資源配置。開展08-09學年實驗室管理評估，評選實驗室管理先進集體10個、先進個人22人，樹立標桿，引領方向。組織“晨星計劃”技術支撐崗位優秀青年教師后備人才獎評審，評選一等獎7人、二等獎22人，激勵和培養35歲以下實驗室人員。組織第二期“輝煌計劃”實驗技術崗位評聘，聘任一級崗1個，二級崗14個，三、四級崗各110個，優化穩定隊伍。
完成“985”二期建設項目所涉及的12138臺價值2.34億元設備的驗收。組織大型設備購置前的可行性論證262項(次)、購置招標217項。辦理進口設備免稅表487份，為學校免稅約3800萬元。辦理新購置設備入賬12064臺，組織設備報廢4215臺，設備盤虧處理1064臺，校內外調撥872臺，辦理設備捐贈給貴州、江蘇、四川等單位。實施生物試劑動物登記備案制，處理化學固廢物42噸。完成187臺電梯、46臺起重機械和76只壓力容器的檢驗，組織危險化學從業人員安全培訓和安全生產管理崗位培訓兩期。組織落實安全生產宣傳月活動，開展安全檢查10次。組織化學試劑及氣體供應商資質準入評審，實施危險化學品供應統一歸口采購，加強安全監管。組織我校首屆院（系）實驗室秘書培訓班，提高秘書的業務水平和整體素質。
三、加強廉政建設，構建網上競價系統
組織學習黨風廉政建設的相關文件精神，加強廉政教育。落實三部委關于反腐倡廉自查要求，加強對邀請招標、競爭性談判、詢價采購和單一來源采購的管理，嚴格程序，防止暗箱違規操作。在今年教育部對學校設備、基建、家具等方面采購工作的檢查中，我處的制度建設、招標過程和監管、檔案管理等工作受到檢查組的好評。構建了“網上競價系統”，10萬元以下設備采購擬實施網上競價，以杜絕零星物資采購過程中違規事件發生，做到公開公平公正，這樣既節省資金，又改變傳統管理模式，顯著提高辦事效率和服務質量。
四、創建文明特色品牌，處務信息公開
為了提供優質高效服務，我處積極建設實驗室與設備管理工作平臺，預計20--年3月份進入試運行。該平臺不僅面向本處所有人員，而且面向各院系的主管領導與實驗室秘書、實驗室主任與大型設備機組負責人，同時面向相關職能部門人員。平臺具有數據管理、事務管理、統計分析、辦公管理等功能，基本實現大部分日常工作的網上辦公、數據共享和“無干擾報送”，極大提高實驗室與設備管理效率和水平。我處實行“處務信息公開制”，處務會紀要公開，與學校其他文件一起在處內傳閱。
五、開展組織文化建設，提升執行力
以學校文化建設為綱，基于實驗室與設備管理特點和工作實際，開展本處組織文化建設。重點開展以下幾方面工作：弘揚交大精神，打造一流的實驗室與設備處；塑造制度文化，建立完善的制度體系；塑造服務文化，建設服務機關；發揚科學精神，加快信息化管理步伐；塑造人本文化，打造專業化管理團隊。通過組織文化建設，我處工作效率和質量不斷提升，得到學校和上級部門的認可。20__年，我處榮獲07－08學年文明單位，獲1個文明班組、1個文明個人；1人獲晨星計劃后備人才二等獎，1人獲上海市大型儀器共享服務先進個人。發表管理類論文多篇，其中1篇獲全國高校實驗室研究會優秀論文，并在大會交流。
六、塑造溝通文化，干群關系和諧
建立良好的溝通機制和暢通言路，加強處內、處與院系的溝通協調，營造和諧干群關系。深入基層走訪已成為本處的一項制度，經常到實驗室一線，了解情況并協調解決相關問題，與院系實驗室相關人員建立了長期而深厚的友誼。組織實驗室骨干“相聚周末”活動，放松身心，增進交流。編制“08-09學年實驗室與設備工作報告”。編印《實驗室簡報》8期、《安全環保簡報》9期，為實驗室提供固定的交流學習的平臺。
七、共建共享，提高大型設備使用效益
構建了大型設備共享系統，組織分析測試中心等單位進行測試，完善系統功能，預計下學期推廣實施。該系統具有10萬元以上設備的瀏覽與查詢、預約、提供試驗報告等功能，對于推動大型設備開放共享具有積極意義。積極推進院級設備共享平臺建設。積極組織30萬以上設備加盟上海研發公共服務平臺，為區域經濟建設服務。
今后我處將更加努力，不斷將文明單位創建活動引向深入。通過文明單位創建活動，把班子建設、隊伍建設和整體工作提高到一個新的層次。
創建三零單位工作總結篇三
我校是市區文明窗口單位，20xx年被授予市文明單位光榮稱號；20xx年和20xx年又連續被授予區文明單位的光榮稱號。下面就幾年來我校創建文明單位的情況作以下總結。
文明建設是現代學校建設的重要內容，也是衡量學校教育質量優劣，整體辦學水平高低的重要標志。加強學校文明建設是現代學校發展的需要，也是社會發展進步的需要。我校黨政班子始終堅持站在促進社會發展，文明進步的高度，認識理解創建工作，結合現代學校建設和維護學校發展需要，思考創建工作，把創建工作一方面作為教育服務社會的基本職能，一方面作為自身發展的內需，擺在了學校工作突出的位置上，作為重點工作來實施。首先從完善組織入手，成立創建文明單位領導小組，校黨總支部書記、校長劉普云同志親自任組長，充實了人員，明確了分工，同時還制定了周密的計劃和措施。定期研究商討創建工作，保證了創建工作的有序推進和扎實開展。
在完善組織工作的同時，學校還認真做好宣傳發動工作，除利用中心組學習、支部活動、教工大會和學生主題班隊會等多種渠道適時集中宣傳教育外，還充分利用校報、宣傳櫥窗、板報、廣播、校園網形式，廣泛宣傳創建工作，幫助廣大教師和學生充分認識創建區文明單位的意義和作用，促使其明確責任和義務，自覺投身到學校的創建工作中來，主動為文明創建工作做貢獻。通過一系列的工作和努力，全校師生在思想上充分達成了共識，并積極踴躍地參與創建工作，使文明創建工作深入人心，成為學校全體教工和學生的統一意志和行動。營造了良好的創建氛圍。講文明，講禮貌，求團結，思進取已經成為校園新風尚。
作為03年步入區文明單位行列的單位，我校持續不斷地推進文明單位建設工作，在取得良好成果的同時，也積累了較為豐富的創建經驗。
1、強化師德建設，進一步提高行業服務水平
師德建設是學校教師隊伍建設的核心任務，也是學校文明建設的重點工作。近五年來，學校根據教育事業的發展，不斷提升師德建設標準，努力使師德建設步入新高度，適應社會發展的新要求。首先是加強師德教育，組織教師學習《教師法》、《教育法》、《未成年人保護法》等教育法規，增強教師的法制意識，引導教師知法、懂法，依法執教，文明施教，做文明守法的模范。同時，學校還在全校范圍內連續開展了《學習陶行知名言，做新時代教師》等主題教育活動，引導教師學習先進，落實責任，提升境界，真情育人，做二十一世紀師德高尚的人民教師；其次是嚴格管理，按照制度要求教師。規范行為，強化教育，促使教師嚴格遵守師德規范，自覺做為人師表的模范。第三，加強交流和溝通，密切社區及家長與學校的聯系。我校主動樹立“教育就是服務”的思想，除督促教師定期家訪，按時組織家長會外，還在每學期開學初或教師節組織家訪和宣傳活動，向家長和社會宣傳教育法規，講解新學期收費項目和標準，讓所有家長對容易產生誤解的事情都清清楚楚，有效化解了矛盾，疏通了感情，樹立了教育的良好形象，得到了家長的一致好評。20xx學年結合行風評議，我校還主動邀請街道干部家長代表來召開兩次座談會，主動征求對學校工作的意見和建議，展示了學校文明從教的良好姿態，社會反響十分良好。
2、改進德育工作，寓文明教育于教育教學及學生常規管理之中
文明禮貌是人的最基本素質，也是對學生進行思想品德教育的重點內容。我校認真貫徹落實，《中共中央、國務院關于進一步加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》，在抓好課堂文明禮儀教育的同時，主動把文明禮貌教育納入學生常規管理活動之中，積極開展道德實踐活動，通過學生禮儀執勤，班值周活動，讓學生組織升旗儀式等形式，為學生提供了多種自我教育的機會，讓學生在自我實踐中，體會文明禮貌是對他人人格的尊重，是社會和諧建設的基石，同時也是學生自我修養的必修之課。學校成立“愛心助老”小組，開展社會實踐活動，他們、扶困助老，做好人好事，參加社會公益活動，為社區文明建設做出了突出貢獻。同時，我校認真組織志愿者參與社會公益事業活動，五年來，我校參與社會大型公益活動就有十幾次，派出黨員、團員、教工及學生志愿者累計達二千余人次。
3、持續開展文明創建活動，不斷把文明創建活動引向深入
五年來，學校在廣泛開展 “星級文明組、室” 創建活動的基礎上，還先后啟動了“辦公室文化建設”、創建“全省安全、文明校園”、創建“全省綠色學校”等活動，以創建活動為載體，提高教工和學生的文明素質，引領學校發展，持續推進創建活動，上檔次，上規模，不斷向縱深發展。
4、深化教改，以教改促質量，促發展
在全面推進素質教育，深化教育改革的今天，我校始終站在教改的最前列，學習先進教育理論，促進由傳統教育向素質教育的轉型，樹立以生命成長為主要特征的現代教育觀，改變教育方法，革新教育手段，創新課堂教學，提升教育質量。五年來，學校中高考成績起了翻天覆地的變化。
5、深化校園文化建設，豐富學校發展內涵
培育校園文化，樹立區一中精神是學校建設的根本和實質，也是學校文明建設的最終目標和任務。幾年來，學校始終注意深入挖掘學校發展歷史中的優秀傳統和文化積淀，提取其思想和精神，并賦予其時代特征，不斷豐富其思想內涵，使之成為區一中今天學校文化的內核，全校師生共同的思想意志，價值追求和精神風貌。
學校文化建設發展。每年舉辦運動會，藝術節，讀書節活動，“教師節”慶?；顒樱┙搪毠び履曷摎g活動，極大地豐富了學校的文化生活。在精心抓好重大節日活動的同時，學校還注意豐富師生平時在校的文化生活，組織教師乒乓球隊、羽毛球隊開展活動，完善體育設施，倡導健康、樂觀、積極的生活方式，建立和諧融恰人際關系，促成了尊重合作，團結向上的良好氛圍。
回顧幾年來創建市、區文明單位的歷程，我校立足本校，放眼社會，凝心聚力地做了踏踏實實的努力，也取得了明顯的進步和可喜的成績。學校文明建設持續提升，整體面貌煥然一新，教育教學質量連上新高。中、高考成績連續五年獲茂港區第一名。中考上省重點高中人數從30人上升到60人，占據茂港區半壁江山；高考從上省專線幾十人上升到656人，最高上線率達到83%；特別是20xx年中、高考取得大面積的豐收。中考上省重點高中線60人，占全區60%，全區前19名我校占18名，以絕對優勢獲得全區第一名，其中梁浩同學被省實驗中學錄取；高考上線656人，比20xx年高考上線幾乎翻了一番，本科以上人數153人，是前年的3倍，國線人數為16人，400%完成市局的指標，使我校高考成績步入省一級學校的行列。學校先后被評為“全國百所最具潛力學?！?、“省朝陽讀書先進單位”，“省群眾體育先進單位”、“市文明單位”、“市未成年人思想道德建設先進單位”、“市青年志愿者服務先進單位”、“市五·四紅旗團委”、“市先進基層工會”、“區文明單位”、“區先進黨支部”、“區先進工會”、“區先進計生單位”。
展望未來，充滿希望，任重道遠，我校將再接再厲，高唱文明、發展主題，持續不斷地把文明建設活動推向新的，更高的境地。
創建三零單位工作總結篇四
近年來，我局堅持以文明創建為著力點，以“建一流隊伍、創一流業績、樹一流形象”為工作目標，發揚“愛崗敬業、求真務實、團結奉獻、開拓進取”的精神，頑強拼搏，扎實工作，各項文明創建工作取得可喜的成績，為我縣金融事業發展與經濟社會建設作出了積極貢獻。幾年來，我局先后被授予全省郵政優秀營銷團隊、全省郵政系統“雙創”活動最佳單位、全市郵政發展小額質押貸款先進單位、全市發展郵儲業務先進單位、20__年全縣文明優質服務先進單位、“創佳評差”競賽活動最佳系統。企業綜合實力明顯增強，20__年上半年實現收入641萬元，完成收支差額186萬元，人均勞動生產率達到14.2萬元。現將活動總結匯報如下：
一、堅持以人為本，打造一流郵政隊伍
近年來，我們始終牢固樹立“以人為本”的理念，按照政治強、業務精、作風正、紀律嚴的要求，狠抓郵政隊伍建設。
一是狠抓領導班子建設。我們成立了以局長為組長、辦公室、經營服務部、工會等部門負責人為成員的思想政治工作領導小組和中心理論學習小組。制定了政治、業務學習方案，定期組織班子成員集中學習，將學習活動與企業改革、業務創新、服務“三農”相結合，與經濟效益相結合，與精細化管理相結合，與“反腐倡廉”專項治理活動相結合。通過堅持不懈開展政治理論學習，不斷強化領導班子成員的責任意識、發展意識、績效意識、創新意識與勤廉意識，有效提高了領導決策水平。
二是狠抓黨的作風建設。郵政局黨總支與各黨支部經常組織召開生活會，深刻開展批評與自我批評，不斷提高每名黨員的黨性修養。發揮黨組織的戰斗堡壘作用與黨員的先鋒模范作用，增強了黨組織的凝聚力、向心力和戰斗力，促進了郵政黨建工作的全面提高20__年、20__年連續兩年被縣委縣政府授于“先進黨支部”稱號。
三是狠抓員工隊伍建設。一方面，我們不斷加強對員工的政治思想教育、法紀法規教育、文化學歷教育和業務技能培訓，不斷提高了隊伍的整體素質。另一方面，大力推行全員競爭上崗制度，對思想素質差、業務水平低、績效任務差、違法違紀的職工，堅決實行待崗培訓，促使全體職工不斷自我加壓，全面提升自己的綜合素質。
二、堅持開拓創新，創造一流工作業績
20__年我局在省、市局的正確領導下，全局克服后金融危機時代的種.種困難和不利因素，緊緊圍繞“科學發展、精細管理、健康和諧”的發展主題，認真貫徹落實“堅持科學發展、深化企業管理、提高隊伍素質、促進企業和諧”的發展方針，始終堅持效益優先，狠抓基礎管理工作，加快業務發展步伐，企業運行質量穩步提升，職工收入穩步提高，綜合實力進一步增強，促進全局各項業務又好又快發展。
(1)郵政儲蓄。20__年全局上下要統一思想，貫徹“保余額、增規模、調結構、降成本、增效益”的指導思想，以科學的發展觀調整好發展目標，繼續加大業務宣傳力度，堅定郵儲發展信心，堅持郵儲業務規模與效益同步發展，促進全縣郵儲業務高效、快速、健康發展。截止20__年8月底我局累計凈增儲蓄余額9780萬元，完成市局下達全年計劃的163%，重點做了以下幾項工作：
一是采取政策調動，競賽推動，督促發動等方式。一搶時機，深挖并穩定儲源;二搶進度，早凈增早受益，不看計劃看市場;以“早安排、早部署，早受益”為主線，將全年發展計劃任務前移，年初制訂了全年任務半年完的激勵措施，動員全員深挖春節前后儲蓄潛力，搶抓一季度發展旺季。
二是在營銷手段、客戶管理及維護上不斷進行創新，針對金融危機后資本市場低迷局面，及時調整發展策略，重點加快金融中間業務的發展，以綠卡為著力點，大力發展短信業務，發展各類代字號代發業務，成功代發了多家單位職工工資款項;通過發展各類代發款項為儲蓄余額規模增長奠定了堅實的基礎。
三是不斷拓展集團用戶和中小型私營企業的代收代付市場。
四是加強代理保險、理財產品和小額質押貸款、小額信貸的市場開發。
(2)函件業務。我局始終堅定函件業務發展信心不動搖，大力發展封片卡業務，健康發展郵送廣告，深化數據庫營銷，以項目帶動、行業突破為重點。將賀卡業務作為函件業務的重點業務，在總結以前年度賀卡開發經驗的基礎上，我局把賀卡開發逐步從新年郵福向功能型轉換。
(3)包件業務。一是鞏固大宗協議包裹原有市場，尤其是長期合作的大宗協議客戶。二是將包件業務的營銷重點放在外出務工群體抓住節日營銷。通過加強宣傳，在窗品懸掛宣傳條幅，組織實施好“家鄉包裹”項目，推動窗口包件量的提升。三是突出發展季節性包裹項目，特別是土特產包裹的發展。
(4)報刊發行業務。一是突出抓好黨報黨刊、重點報刊的大收訂工作。二是作到“地毯式”搜索，在大收訂中，我局抽專人進行定點收訂，不落一個單位，全面滿足用戶的訂閱需求。同時，加強營業窗口報刊收訂工作的宣傳和開展。三是不斷提高投遞質量，減少錯刊、差刊現象的發生，及時解決用戶短刊現象，以促進報刊收訂工作的良性發展。
(5)代理業務。著力發展各項代收款業務，20__我局成功與縣石油公司協定繼簽代收加油站石油款業務協議，為下一步我局開展全縣各單位代取款業務積累了寶貴的客戶資料。
(6)集郵業務。一是加強年冊和專項題材郵品的銷售。二是通過加大宣傳，產品推介等方式，進一步拓展個性化郵票的開發。
(7)速遞業務。一是將窗口物品型特專的攬收作為重點項目，推動窗口攬收力度。二是努力做好以集團用戶生日禮儀為主的同城禮儀業務。
(8)物流業務。一是依托郵政網絡及“便民驛站”，重點做好酒類、洗衣粉等系列產品的分銷工作。二是20__年中秋月餅專項營銷活動超額完成市局計劃，初步測算完成計劃達140%。
三、堅持爭先創優，樹立一流社會形象
抓好文明創建工作，重在平時，重在長期，重在實效。幾年來，我們在開展創建工作中，注重從平時做起，從小事做起，一步一個腳印，努力實現不斷跨越，通過狠抓文明創建，樹立我縣郵政一流的社會形象。
一是加強創建工作領導。我們根據工作實際，制定了局文明創建工作領導小組，并進一步明確了各個成員的工作職責;同時，認真制定了創建工作規劃，規范了創建工作措施，保障了文明創建工作的順利有效開展。
二是不斷美化內部環境。我們以“創建和諧鎮巴”為契機，進一步美化了局容局貌，建設了安全文明、衛生整潔、寧靜秀美、生機盎然的工作生活環境;同時，投入資金開展各支局所“職工小家”創建活動，統一為支局職工購置席夢思床，為部分支局建立“職工書屋”進一步改善了基層員工的工作生活條件。此外，根據災后重建項目及郵政西部網點投資計劃，加大全局標準化網點改造和局所局房的重建工作，改美善了局容局貌，增強了營業場所硬件設施，為全縣5個網點陸續安狀了atm自動取款機，全部網點安裝了監控設施，配備了七個移金庫，進一步提高了郵政服務水平和對外服務形象，為用戶提供了更好的用郵環境;我們還以張貼宣傳標語、召開職工會議等各種形式，積極開展社會公德、職業道德與家庭美德教育，在局內部形成了良好的思想道德風尚。幾年來，我局未發生任何案件事故與超計劃生育行為，多次被授予各項先進單位榮譽稱號。
三是深入開展創建活動。我們除堅持不懈開展爭創“文明單位”“先進單位”活動外，還在全系統深入開展了創建“優質服務營業廳”，爭當“明星投遞員”“明星營業員”的“創星評優”競賽活動，通過互評互比，在全局上下掀起了學先進、促后進的良好氛圍，增進了彼此間的理解和信任，達到互相學習，互相提高的目的;同時，我局還充分發揮工會組織作用，積極開展各種豐富多彩的文體活動，在全局范圍內，開展了“郵政健身月”體育活動，為職工發放了運動服，組織安排了爬山活動、羽毛球、乒乓球、橡棋比賽等，豐富了職工業余生活，提高了身體素質，增強了企業凝聚力，企業文化建設呈現出了盎然生機。
四是積極開展各類社會活動。近幾年來，我局積極支持縣委、縣政府，累計開發新年郵福賀卡54個單位，15萬余枚，幸運卡6個單位2萬余枚，內容涉及當地城建、交通、教育、旅游等各方面的對外宣傳，加強了人們情感傳遞，豐富了社會文化生活。
總之，近年來，我局通過始終堅持“兩手抓”，深入開展各項創建活動，在物質文明、精神文明、政治文明建設方面取得較為可喜的成果。今后，我局將以進一步加強文明創建工作，加大發展力度，腳踏實地，努力拼搏，為我縣郵政事業和地方經濟建設作出新的更大的貢獻!
創建三零單位工作總結篇五
為推進文明城市和健康城市創建，積極營造清潔健康文明的機關環境，保護干部身體健康，樹立良好形象，按照市愛衛辦、市機關事務管理局統一安排，市編委辦積極開展無煙單位創建工作。
成立以陳伍文主任為組長的無煙單位創建工作領導小組，領導小組下設辦公室，明確了工作職責和工作人員，并將控煙工作納入單位重要工作議事日程。領導班子成員帶頭落實黨中央、國務院禁止在公共場所吸煙的規定，帶頭在機關和公共場所戒煙，嚴格執行公務活動中不提供香煙，不接受敬煙的相關規定，以實際行動為機關控煙作出表率。
印發了《市編委辦無煙單位創建工作方案》，機關全體干部簽訂了《控煙承諾書》，制定了控煙考評獎懲制度和控煙巡查制度，明確了管理責任、制度措施和獎懲辦法，從制度層面落實控煙措施。
在單位樓層走道、會議室、辦公室、洗手間等區域醒目位置張貼禁煙標識和宣傳畫冊，會議室、辦公室煙灰缸統一回收，不再擺放，營造濃厚氛圍。召開了無煙單位創建試點工作進行動員，每周五組織干部職工集體學習控煙相關知識，使大家充分認識到吸煙的危害性和開展控煙工作的重要性。
建立控煙巡查員制度，聘請兩名機關干部擔任控煙巡查員，每天對機關控煙工作進行巡查，發現問題及時糾正。創建工作領導小組對單位控煙工作落實情況開展定期和不定期督查，對違反相關規定的人員視情予以警示提醒、通報批評和經濟懲罰。
創建三零單位工作總結篇六
為深入貫徹黨中央、國務院關于加強安全生產工作的部署和要求，國家交通廳決定在全國公路水運工程系統開展“平安工地”建設活動，xx省交通運輸廳制定了具體實施方案（x交建[20xx]50號）。根據相關文件要求，結合項目實際情況，項目部開展了平安工地建設活動，編制上報了平安工地建設實施方案，并根據該方案積極組織各項平安工地建設活動，起到了良好的效果。現將有關工作情況匯報如下：
加強宣傳教育針對“平安工地”創建活動開展工作動態發展的特點，項目部采取各種渠道及方式開展了安全生產法制宣傳教育，不斷加大安全生產法制宣傳力度。一是現場宣傳。在施工現場張貼宣傳橫幅、開辟宣傳欄，并對宣傳橫幅、宣傳欄內容和形式做出了嚴格要求。二是送“平安”到工地。將創建“平安工地”的一些具體內容形成宣傳單，開展送“平安”到工地活動，將宣傳單發到現場施工人員手中。三是會議宣傳。項目部針對施工工人的實際情況組織開展了形式多樣的安全生產知識培訓，并將“平安工地”創建的有關文件、方案等資料印發到每個協作隊伍，讓所有現場施工人員都清楚“平安工地”創建的內容、標準，增強全員的創建意識。
保障“平安工地”創建工作的開展“平安工地”創建工作是一個系統工程，需要強有力的組織領導，需要整合各方面的力量。自開展工作以來，項目部根據相關文件要求，編制了相關活動實施方案，并按照專項方案編審程序后報監理。將文件及方案交底到各管理人員、班組。項目部積極強化“平安工地”創建工作的組織領導，成立“平安工地”建設領導小組。領導小組堅持定期對施工現場、項目部生活區進行專項檢查，對創建工作中出現的新情況、新問題，及時作出有針對性的部署。層層制定“平安工地”創建工作計劃，明確創建的重點內容，做到有的放矢。
項目部始終堅持并牢固樹立“安全第一，預防為主，綜合治理”的思想，進一步細化完善安全責任體系，確定管理責任，從項目到部門，從部門到員工，層層落實安全責任制，將安全責任落實到個人；進一步增加必要的安全生產投入，提高防護水平；加強對務工人員的安全生產教育；各類特種作業人員必須持證上崗，堅決杜絕“違章指揮、違章作業、違反勞動紀律”現象。針對移動模架安全施工、現場安全隱患、深基坑管理、臨時用電安全等工作開展專項治理，防止和減少安全事故的發生。具體采取措施如下：
1、現場隱患排查治理。目前，項目部施工重點為高墩施工臨邊防護及移動模架施工臨邊防護設施建設。針對施工現場安全防護以及臨邊防護，項目部積極組織對現場隱患情況進行集中、全面排查整治，對安全防護及臨邊防護進一步加大投入，提高防護水平與質量。
2、加大深基坑管理力度。規范基坑施工的臨邊支護措施，并在夜間注意設置反光標志、設置燈光，尤其是靠近村道兩側做重點防護，防止重大責任事故的發生。
3、xxxx安全管理。加強xx施工臨邊防護設施建設，嚴格按照施工安全專項方案進行現場防護，尤其是xx臨近村道時高空墜物的防護，同時安排專人值守。在xx縱移期間設置隔離區域，禁止任何人員入內。
4、細化臨時用電管理體系。要求項目部臨時用電管理形成電工管理電工的模式，由項目部電工牽頭，全面提高各級電工的臨時用電管理能力、水平，從一級箱開始，層層查、線線查，確保每條用電線路的安全可靠，同時購買更換大量三級箱、末端箱，確保每箱、每級皆有斷路器。
創建文明工地、推行文明施工和文明作業是確保安全生產、樹立企業良好形象的基礎性工作。因此，必須把創建文明工地，推行文明施工和文明作業作為確保施工生產安全、創建“平安工地”的重大基礎性工作來抓。在繼續開展文明施工方面，項目部嚴格按照建筑工地文明施工八大標準進行文明施工控制，營造良好的文明施工環境和秩序。將文明工地建設引向深入，將責任落實到位，抓住目前施工現場存在的施工擾民、運輸車輛污染道路、施工及生活、辦公場所臟亂、工地降塵和施工便民措施等存在的問題，積極采取有效措施，把工地建設成為項目部文明的窗口。
乘此次平安工地建設活動的東風，項目部建立了有效、長期的安全管理機制，積極對存在的安全隱患、文明施工等問題進行了集中整治，起到了良好的效果，促進了整個項目“平安工地”的建設，有效地保證了項目各項生產工作有序、安全開展。
創建三零單位工作總結篇七
通過學習創建標準，我們村里一班人充分認識到，創建省級文明村是一項改善投資環境，提高群眾生活質量，發展村級經濟，推動全村和諧發展的系統工程，同時也是可持續發展的內在要求。村黨總支、村委會一班人始終把創建工作放在首位，制定了創建工作計劃，成立了領導小組，做到各項創建同規劃、同實施、同檢查、同考核，從而保證了各項措施的落實。
村民既是文明創建的受益者，也是參與者。創建工作需要他們不斷增強責任意識，主動參與、積極配合，大力宣傳創建工作只有起點，沒有終點的理念，正確處理長效管理和集中管理的定位。
切實加強文明創建的組織領導，每月召開工作會議，及時調整充實村級組織，村創建辦的主導、組織和協調作用得到充分發揮。及時成立了村創建工作領導小組。從而形成了強有力的創建組織網絡。具體負責日常事務，配備了10名專兼職人員。同時建立調整了健康教育、環境食品衛生、法制教育、環境保護、治調組織、公共場所及飲用水衛生、經濟建設、社區衛生和資料等9個專業性小組，強化對各項工作的指導和落實力度，村創建辦多次召開創建領導小組成員擴大會議，強化標準意識，明確目標任務，并抽調工作骨干充實創建工作班子，保證了創建工作的有序開展，高效運作。同時按照創建計劃要求，建立領導干部分工負責，做到責任到人、考核明確、聯績獎懲。
(一)廣泛開展創建教育，居民素質日益提高。
我們主動建立健全育教網絡，建立了創建領導小組，配備專(兼)職人員。切實加大宣傳力度，通過遠程教育平臺，固定宣傳欄和集中宣傳等多種形式，開展文明教育宣傳，廣泛普及科學衛生知識。每個村民小組有兼職教員，組織學習、宣傳。我村積極開展“農民健康教育行動”，健康知識入戶率達90%以上;同時積極開展文明創建活動，通過評“三戶”增強村民文明創建意識，全村文明戶達80%以上。
(二)加大基礎設施投入，村容環境更加優美。
我們本著“不求最大，但求最優最美”的指導思想，聘請規劃設計院編制詳細規劃，對功能分區、空間布局、公共設施、人文景觀進行了統籌安排。加強對村交通秩序和戶外廣告等村容秩序管理，實行集中整治，無亂搭、亂建、亂停、亂放等現象，對個別違章建筑堅決給予拆除，保證村莊建設的整齊。強化村莊環境衛生管理，進一步提高全村的管理和服務水平。加強建筑施工管理，定期檢查各施工單位，建筑單位全部設立施工圍墻(隔離護欄)和安全防護網，所有建材按指定地點堆放，無亂堆現象，堅持做到衛生、文明施工。
(三)圍繞工作重點，開展重點整治
1、編制村莊建設規劃。按照規劃先行、嚴格審批、建設有序、村容美觀的要求，我們委托泰州規劃設計院x分院編制了《x市x鎮x村新村建設規劃》，該規劃根據本村實際情況，遵循生產生活統籌安排，經濟與文化并重并舉，人與自認趨向和諧，節約與集約相輔相成的原則，實施了村莊建設規劃的編制，形成居住向小高層公寓、工業向園區的顯示理念，通過規劃控制，逐步衰減村莊原有住宅區組團數量，以提高基礎設施投資效率，方便村民生活。依托現有自然環境和水系，形成由南向北依次為村莊入口、濱河綠地景觀點。在小區中設置公共服務中心、農民休閑廣場，實施河道橋梁駁岸、綠化建設，以替身村景觀形象，此規劃已經x鎮人民政府批準實施。
2、清理村莊生產生活垃圾。按照村容整潔、人居舒心、規范管理、長效受益的要求對村莊的生產生活垃圾進行了全面的清理，本村清理了各種雜物及生活垃圾1700多噸，并投資了24萬元，在各條街道放置了120只垃圾箱，新建了10座垃圾池，成立了由13人組成的專職保潔隊伍，實施道路保潔及河面打撈漂浮物的'長效管理，簽訂好承包責任制，做到了垃圾集中傾倒及時清運，達到日日清，清運率100%。大力提倡使用太陽能和液化氣等清潔能源，實現嚴格的環境保護工作責任制。
3、大力推進改廁。按照文明、衛生、科學的要求，加快戶廁改造力度，對露天糞缸進行整治取締。
一是新建了80座衛生戶廁，實現糞坑封閉化和三格化無公害處理，改廁率90%以上;
二是投資了28萬元，新建景觀、水沖式無害公測5座，方便了群眾的生產、生活，改善了衛生環境。
4、整治村莊河溝。按照“三清一建”要求(即清淤泥、浚深河道、疏浚水系、改善水質;清除水面水生植物，清除雜草，改善環境，建立長效管理制度，鞏固整治成果)，對村莊四周河道全面進行了整治。權年整治疏浚村莊河道8條，土方4000方，并投入資金168萬元建設河道駁岸1860米。達到水系暢通，水面清潔，環境優美的要求。全村改水率達100%。
5、加快村莊綠化和田園綠化。按照綠化覆蓋率的要求，制訂村莊綠化規劃方案。
一是投入資金36萬元，建成生態果園58畝和35畝景觀林;
二是對村莊主干道兩側，沿河隙地全部實行了綠化，栽有各類樹木8000株，建好四角廣場，綠化率達25%，圩堤綠化率達100%。
(四)抓好綜合治理，堅持群防群治。
維護村民利益，維護社會治安穩定是首要任務，我們能堅持把綜合治理工作放在首位，著重加大投資。村成立了五人的輔警隊伍，夜間在本村范圍內巡邏，對外來人員全部情況量化在冊，掌握好資料。村干部輪流值班，對群眾來訪隨時接待，對矛盾糾紛及時解決，把問題處理在萌芽狀態，對實在解決不了的主動與上級主管部門聯系，請他們幫助解決，幾年來未發生越級上訪和惡性事故發生。
(一)堅持村干部述職述廉工作，促使村內各項工作有序開展。
村干部是連接群眾的橋梁和紐帶，為了使村干部能堅持全心全意為人民服務，不斷改變浮躁的工作作風，為群眾多辦好事、辦實事，每年都由全體村干部在黨員、議事代表會議上對自己一年的工作進行述職，并由黨員、議事代表對各人進行無記名的考評，并將考評結果上報鎮組織科備案，使村干部都能自覺執行各項政策、決議，并使村內各項工作都能做到順利開展。
(二)堅持收支預決算，突出合同簽訂，強化管理水平，
規范村務公開。村級財務是農民普遍關心的熱點問題，抓好村級財務管理工作十分重要，規范村級財務管理和核算是新時期的必然要求，規范村集體經濟組織行為，推行農村財務管理制度化，規范化建設，維護股民的合法權利，維護農村穩定有著十分重要的要求。多年來，我村都堅持年初制定好收支預算方案，并堅持從緊把握、從嚴使用的原則，按方案計劃使用，按期對照使用情況張榜公布，年終搞好決算，并向黨員、代表會議通報當年情況，保證群眾的知情權。
創建三零單位工作總結篇八
20xx年，在縣委的正確領導和縣文明委的直接指導下，我局以發展為第一要務，緊緊圍繞食品藥品監管工作抓創建文明單位這條線，切實加強對精神文明建設工作的組織領導，不斷完善和健全活動機制，豐富活動載體，拓寬活動領域，精神文明建設工作取得了顯著成效，為食品藥品監管工作的順利開展提供了強大的精神動力和智力支持，有效促進食品藥品監管各項工作全面進步，進一步保障了我縣人民的用藥安全，促進了我縣醫藥經濟的健康有序發展。
1、加強教育，構筑思想防線。
棄個人私念，以大局為重，秉公執法，在局中形成學習先進、積極向上的氛圍；
五是開展警示教育，以原國家中藥品種保護評審委員會辦公室，周航、韓白石、畢可展典型案例及本地區發生的違法違紀案件為反面教材開展警示教育，以案說法，并進行自查自糾，廉政防范教育面達100%。
2、加強培訓，提高業務能力。在經費緊張、人手不夠的情況下盡可能地抽出經費選派人手參加各種業務培訓；定期組織學習《藥品管理法》、《行政許可法》等相關法律法規，并結合具體案件組織討論；同時還不定期地把法院的法官請進門，在我局開設法律講座，提高我局人員法律素質；把對外交流學習作為增強創新意識，提高自身素質的一個重要舉措。通過“走出去”學習參觀和研討交流，開闊視野，增長見識，通過與兄弟單位的對比，尋找差距，發現自身不足，借他人之長，補己之短。
四是對涉及藥品案件受理、立案、調查、合議、處罰等環節嚴格依照《行政處罰法》、《藥品行政處罰監督程序》的規定執行。引進推廣案件“十審”制度，對每個案卷執法主體、處罰對象、違法事實、證據材料、案件定性、處罰依據、自由裁量、執法程序、行政權限、文書書寫一一進行審查，嚴格把關。我局自成立以來，從未發生過藥品行政復議和行政訴訟案件。
積極宣傳，提高群眾維權意識。利用“3、15”消費者權益日、科技周開展安全用藥、誠信維權為主題的宣傳活動，印發藥品、醫療器械監管相關法律法規、合理使用抗菌藥物等宣傳材料，接受群眾現場咨詢，并通過實物比對、文字說明等方式向廣大縣民講解、介紹常用藥品及醫療器械真偽簡易外觀鑒別方法。從而使廣大消費者了解藥品監管的有關法律法規和安全用藥的知識。同時，在行政執法過程中，加強對藥事法律法規的宣傳，提高人民群眾對藥事法律法規的認識以及其維護自身用藥的合法權益的意識。
1、開展農村藥品“兩網”建設，加強農村藥品市場監管。為了對農村藥品市場進行有效監管，我局開展了農村藥品監督網絡及供應網絡建設工作。
一是開展農村藥品監督網絡建設，選聘部分有正義感、責任心，熟悉藥事法律法規及相關政策的群眾作為藥品協管員、信息員，協助我局及時掌握農村藥品市場的情況，使我局更加“耳聰目明”，違法違規案件得到及時有效查處。
二是開展農村藥品供應網絡建設，鼓勵新開辦的藥品經營網點到基層農村設點，積極引導藥品零售連鎖經營向農村延伸，保證農民用藥安全、有效、方便、實惠。
2、打假治劣，保證人民用藥安全、有效。兩年來，我局積極實施藥品放心工程，深入開展整頓和規范藥品市場工作，堅決打擊制售假劣藥品行為，有效糾正了藥械行業中損害群眾利益的不正之風，切實維護了人民群眾用藥的合法權益，促進了我縣醫藥經濟健康、有序地發展。
3、分類管理，塑造誠信行業。
三是根據檢查發現的問題，舉辦不良行為的藥品執法相對人培訓班，對一年內在藥品經營使用過程中有2次以上不良記錄或違法違規受處罰的藥品經營使用單位負責人進行藥事法律法規知識培訓。
創建三零單位工作總結篇九
一、文明單位創建工作領導重視，上下同心，建設文明環境。
多年來，局黨組一直堅持把創建文明單位工作作為“一把手工程”，每年總結分析創建工作中存在的問題和經驗，表彰一批雙文明建設先進集體和個人，通過創建活動營造一個奮發向上的團隊。在創建文明單位的活動中，局黨組努力搞好領導班子建設，不斷提高班子自身政治素質和業務素質。局黨組班子結合局本身實際，切實抓好黨風、政風和行風建設，營造民主文明環境。切實履行市社會治安委員會成員單位的目標管理責任，做好社會治安綜合治理工作，嚴格遵紀守法。一是落實政務公開制度，在人事任免、評先評獎、大項經費開支等敏感工作上，嚴格按有關條例和規定，把程序和結果公開、公示，對涉及職工切身利益和重大改革措施，交干部職工充分討論，接受群眾監督。在業務工作上，將辦事程序、流程、收費項目、價格和辦事人員上墻公布，通過報紙、電臺、電視、網站公告，接受社會監督。二是加強民主法制教育，加大紀檢監察力度，強化干部職工的法紀意識和廉潔自律意識。組織好班子民主生活會，班子成員按照民主集中制，開展批評和自我批評，保證了班子同心同德、分工合作、團結廉潔。組織好群眾評議班子民主會，虛心聽取群眾意見，積極為群眾排憂解難。三是加強內部安全管理，嚴明工作紀律，分工一名副局長專門負責，對車輛使用、經費使用等加強監控和督查。xx年，局領導干部無違法違紀案件，全體干部職工無嚴重違法違紀及刑事案件，無“黃毒賭”等丑惡現象。
二、加強思想教育，倡導文明新風。
市財政地稅局黨組始終把抓好思想教育、營造文明思想道德建設，作為創建文明單位的主要工作來抓，在干部職工中積極開展黨的基本理論、基本路線、基本綱領和基本經驗宣傳教育。xx年來，按照市委的統一部署，先后開展了作風建設年活動、“創業富民、創新強市”活動，掀起學習貫徹“xx大”精神新高潮等學習教育活動及實施項目帶動戰略。積極開展反腐倡廉教育。先后開展了“艱苦奮斗、廉潔自律”、“學條例、守紀律”等主題教育、典型示范教育、學習鄭培民同志先進事跡教育、廉政條例和有關規定的教育，組織干部職工分析腐敗典型材料、觀看廉政警示片等。開展思想道德教育，認真貫徹落實《公民道德建設實施綱要》，并將“二十字”公民基本道德規范和“三德”的主要內容編印下發，使人人皆知，時時自省。通過深入細致的思想政治工作，使廣大干部職工樹立了正確的理想信念和世界觀、人生觀、價值觀、道德觀，使積極、熱心、文明為群眾服務，成為局系統干部職工的職業道德和行為準則。局系統內部、沒有違反黨的路線、方針、政策的言行和不良思想反映，內部關系融洽，團結友愛，愛崗敬業，涌現出了一批雙文明建設先進個人。
三、文明單位創建工作健全制度，落實創建目標。
為了更扎實有效地開展創建活動，提高文明建設的質量和層次，局黨組把創建文明單位的目標層層分解到各處室、下屬單位。結合與各處室、各下屬單位簽訂崗位目標責任書、社會治安綜合治理目標責任書、計劃生育目標責任書和黨風廉政建設責任書等，逐級落實創建指標。并通過認真總結以往的管理經驗和教訓，對機關管理方式進行了大的改進，本著“簡明、好記、管用”的原則，進一步健全完善了學習、工作、會議等項制度，在局內部層層落實了創建工作責任制，全體干部群眾人人參與創建活動。這些制度和措施基本涵蓋了各項工作，形成了制度化、規范化和一體化的管理模式，使創建工作有章可循、有據可依。
四、抓服務，樹形象，體現文明單位創建成效。
按照“為國聚財、為民理財”工作理念，在依法行政的基礎上，把積極營造良好的經濟發展環境作為財稅部門的份內工作。一是開展了“心連心活動”。印制并發放便民手冊和便民卡，以方便納稅人為中心，將納稅人關心的涉稅事項辦理流程和稅收優惠政策等內容匯編成便民手冊；清理涉企收費單位，制作涉企收費監督卡，明確涉企收費項目、收費范圍、收費標準和收費單位；短信方式提醒享有減免稅資格的納稅人，充分利用好減免稅政策，避免因為過期而不能享受優惠政策；對每位納稅人在每月的納稅期限前進行短信溫馨提醒，減少處罰幾率。真正為企業辦實事，搞服務。在服務過程中，做到服務不添亂，到位不越位，實實在在為企業服務。二是建立快速反應機制。把所有辦理事項集中到一個部門，實行“一個窗口”受理、“一站式”辦結、“一條龍”服務，工作效率大大提高。三是建設“12366”納稅服務熱線。通過人工坐臺、語音導航、自動應答等程序，達到業務咨詢、案件受理“一號通、一臺清”。四是實行“陽光政務”工程。充分利用局內、外網絡平臺，對涉稅、費審批項目的政策、程序、結果進行公示。舉辦了12次網上局長接待日，局長在網絡會客室與網民面對面，傾聽意見，答復咨詢。
五、文明單位創建工作全面提高干部職工隊伍的整體素質。
局黨組班子在創建文明單位工作中，十分重視財稅干部隊伍的業務建設和整體素質的提高，通過多種形式加強對干部隊伍的學習培訓。凡省財政廳、省地稅局、市委、市政府等組織的政治、業務培訓班，都積極按要求輸送人員參加，要求派送去培訓的人員回單位后要將學習收獲、學習成績、學習鑒定等以書面材料形式向局主管領導匯報，以確保學習培訓的質量。針對隨著我國改革開放不斷深入和社會主義市場經濟日益完善，對財稅工作所帶來的變化更快、要求更高、工作更多、任務更重，政策法規不斷更新健全等實際，我局著眼于長遠發展，本著普及大專，發展本科，重點培養高素質人才的方針，鼓勵各位同志積極參加各種形式的學歷教育，從而提高干部隊伍的整體素質。通過多層次勵志網、多渠道的學習培訓，提高了全局干部職工的理論、業務水平，全局上下比學習、比能力、比業績、比奉獻的風氣更加濃厚。組織開展豐富多彩的文體活動活躍干部職工，激發干部職工的積極性。我局積極響應省財政廳、地稅局“遠離酒桌、遠離牌桌、遠離塵囂，走近書桌、走近球桌、走近山水”號召，緊緊依靠黨、工、青、婦等組織，積極引導開展群眾性文體活動，書畫協會、攝影協會、腰鼓隊、合唱團等群眾性組織活動頻繁，并取得顯著成績。xx年，成功舉辦了市財稅系統第二屆運動會，承辦了省財稅系統第三屆運動會。通過組織一系列活動，營造了團結緊張，嚴肅活潑的良好氛圍。職工自發進行羽毛球、乒乓球、健身操等體育活動，使單位的文體活動豐富多彩，文化生活有聲有色。幾年來，局積極開展軍民共建、擁軍優屬，熱心參加“八一”、“春節”擁軍慰問活動，全局干部職工熱心支持社會公益事業，以支部為單位結對助學、送溫暖獻愛心。在創建工作中涌現出了一批雙文明建設先進個人。成為干部職工學習的榜樣。
通過堅持不懈地狠抓文明單位創建工作，使我局精神風貌、服務水平、工作質量有了新的提高。機關面貌整齊潔凈，干部職工精神飽滿，待人接物彬彬有禮，工作學習緊張有序，處室之間比工作、比干勁、比貢獻蔚然成風，為企業、為群眾、為基層提供服務成為全局人員的自覺追求。
盡管我們在文明單位創建工作中取得了一定成績，但與市委要求相比，與兄弟單位相比還有一定差距，今后我們將更加努力，不斷將文明單位創建活動引向深入。通過文明單位創建活動把班子建設、隊伍建設和整體工作提高到一個新的層次。
