計劃是一種靈活性和適應性的工具,也是一種組織和管理的工具。那么我們該如何寫一篇較為完美的計劃呢?下面是小編為大家帶來的計劃書優秀范文,希望大家可以喜歡。
綜合辦公室的工作總結和下半年工作計劃篇一
梳理綜合辦基礎管理手冊、服務手冊、例行工作表、績效考核指標、戰略圖卡、行動方案和班組標準化手冊客服班組績效管理模塊。
20謝謝年編制xx人,實際xx人,編制達成率96.59%,二線占比為56.47%,平均人數xx人,勞動生產率xx萬元;20xx年編制xx人,減少4個二線編制(xx人),增加4個一線編制(xx人),二線占比為52.28%;撤掉管網運行所,成立搶修隊,梳理搶修隊職責,完善搶修搶險組織建設;客管中心劃歸客戶服務部,氣量由xx總協助管理,便于加強客戶信息管理。
三、嚴格控制增員,合理配置人員
新進員工xx人,主要為客戶經理及一線崗位,人力資源新進率為xx%,基本滿足公司業務開展的人員需求;自動離職員工xx人,辭退員工xx人,試用期離職xx人,員工離職率為xx%,扣除試用期因素,整體員工隊伍非常穩定;管理干部職務聘任xx人,干部總人數達xx人,干部職務調整率為xx%;經理班子職數xx人,中基層干部職數xx人,中基層干部占員工總數比例xx%;基層專業主管及普通員工職位調整xx人,職位變動率為xx%,其中,有xx人因搶修隊成立而進行職位調整。
四、加強骨干培養,促進能力提升
專業骨干培養項目:選拔xx名專業骨干,組織5場共10門課程培訓,舉辦1場戶外拓展訓練,開展1次經理班子座談會,舉行1次年終考試,推動了后備人才梯隊的能力提升;新技工上崗證考試參加人數8人,1人未通過,通過率87.5%,低于上級單位100%通過率的要求;初級技能等級認證,兩次參考人數15人,3人未通過,通過率80%,低于上級單位90%通過率的要求;中級技能等級認證,參考人數5人,無人通過。
五、加強績效管理,促進指標達成
組織完成20xx年度員工年終考核工作;組織簽訂20xx年度個人績效責任書;跟催、檢查落實每月員工績效考核工作。但是,公司員工績效管理表格、指標優化工作有待進一步開展。
六、穩固勞動關系,落實員工關懷
組織兩次新進員工座談會,搭建溝通交流平臺;組織開展年中、年終員工滿意度調查,年終比年中上升0.4;認真落實三必訪工作,及時送去公司的祝福和關懷。但是,對于員工其他方面的關懷,特別是日常工作中對員工的關心、表揚和激勵不夠,需要重點提升改進。
七、深入文化建設,規范平臺管理
完成20xx年度文化建設方案內化,開展“規范自我,成就卓越”文化宣傳;制作部門文化展板,建設部門宣傳和管理園地;建設公司koa平臺、百日會戰欄目和專業骨干培訓欄目,逐步充實公司辦公網絡平臺內容;根據市政園林局要求,完善辦事公開制度流程。
八、強化行政辦公,完善工商執照
完成營業執照經營范圍項目增加的手續辦理,完善經營證照;完成營業廳二級機構名稱預審、營業執照和組織機構代碼證年檢等工作;規范收發文管理流程,加強文件、信息的登記和傳達;嚴格印章審批管理,完善印章交接、信息登記,完整記錄用章資料臺帳登記;撰寫公司周例會會議紀要,需提升會議重點工作督辦管理。
九、提高服務質量,做好后勤保障
及時完成日常維修維護工作,保障公司正常運轉;做好xx街改造、xx路改造和xx替代戰役等項目的后勤工作,保障業務順利開展;配合農行完成20樓外立面改造,確保公司安全辦公;配備宿舍基本生活物資,開展食堂滿意度調查和辦公室、宿舍5s檢查,努力提高員工后勤滿意度。
十、加強團隊建設,凝聚集體力量
完成20xx年度公司團隊活動方案,并通過領導審批;完成20xx年團拜節目、團年晚宴和動員大會活動組織;完成公司六周年司慶活動組織,活動氛圍良好;協同完成上級單位九一司慶登山活動組織。
綜合辦公室的工作總結和下半年工作計劃篇二
辦公室以服務為已任,踏實工作,充分發揮后勤管家、督促檢查、協調服務三個作用,在公司領導的正確領導下,其他部門的大力支持配合下,經過辦公室全體同事的共同努力,較好的完成了各項工作目標,現將第一季度工作完成情況及下季度工作安排具體匯報如下:
(一)行政管理工作
1、一季度綜合辦公室重點加強綜合辦公室內部綜合管理工作,提高整體工作能力,加強辦公室人員工作主動性、執行力和工作效能。在具體行政工作上將繼續做好各項會議組織、會議紀要編寫及下發,各類文件擬發、上報,進一步加強和完善文件歸檔管理工作,共完成處理文件百余份,對涉及合同、上級文件、各關聯文件指定專人負責,進一步加強了檔案管理工作,分類整理保存文件,以及非存檔文件。
2、重大信息上報及企業文化建設。確定了企業格言、經營理念、網站建設。
3、公司流程建設。為使公司工作常態化、程序化,從今年一月份開始,辦公室將流程建設納入重點工作,截止4月15日,各項工作流程建設基本完成。
4、固定資產、低值易耗品的盤點工作。積極主動的將固定資產、低值易耗品的盤點、臺賬梳理工作納入常態化工作,確保沒出現任何臺賬與實物不符的情況。
(二)后勤工作
1、辦公用品、設備管理。完成各類辦公用品、勞保用品的計劃、發放、領用。新裝一條8兆的網線,解決了公司上網速度慢、老斷線的問題。解決了公司技術部及質檢部電腦陳舊、工作不便的問題,為各科室配臵了高配電腦以及普配電腦,升級了原有的老電腦,并更換了上網用的交換器,保障了上網的暢通。公司辦公設備的維護、維修以及辦公設備耗材的更換。配合質檢部門對公司各部門進行3c/9000體系內審,以及公司內部事務的處理。
2、食堂管理。為保證員工就餐,克服資金少,人員少,確保員工滿意就餐,建立就餐臺賬,專人??畈少?,員工就餐質量提升的同時降低了成本。
3、車輛管理。一季度綜合辦公室繼續加強車輛的使用管理,積極保證了辦理公務及各類活動用車需要。
4、員工之家。為豐富員工業余文化生活,一季度辦公室在公司開設了《員工之家》文體沒動室,配臵了臺球、籃球、電視等配套設施。
5、有序組織了公司各項大會、評比和五一勞動競賽評比的工作開展。
綜合辦公室上至辦公室主任,下至管理員,均對行政管理及后勤保障工作經驗欠缺,難免在工作中會有疏漏及出現考慮不周全的地方,但我部門會在工作中,不斷學習、積累經驗、群策群力、克服一切困難,從管理著手,深入學習,踏實工作,爭取完成領導交辦的各項工作任務。在第一季度當中,由于工作上監管不利,意外傷害保險沒有及時為員工投保,致使車間工傷人員不能得到保險公司的賠償,給公司造成不必要的損失,作為綜合辦公室的主任,對此表示深深的`自責,下步工作中一定要積極主動,扎扎實實地開展工作。
(一)按照20xx年工作規劃要求,認真完成綜合辦公室二季度各項工作計劃、指標。
(二)制定我公司的相關崗位職責和管理流程。
(三)做好辦公室日常收、發文的處理,領導材料的草擬工作,加強文件的督辦、回收工作。
(五)做好后勤服務管理工作,確保各部門工作順利進行。
(六)合理調度車輛,提供優質服務,繼續做好車輛年檢、保險、維修保養等工作。
(七)完善《員工之家》活動室,建立工會組織。
(八)監督及維護辦公區域的清潔衛生。
(九)完成領導交辦的其他工作。
綜合辦公室
20xx年5月2日
綜合辦公室的工作總結和下半年工作計劃篇三
1、嚴格遵守辦公室的各項制度
2、認真做好公司的文檔工作
3、管理、維護電腦、電話、傳真機、復印機等辦公設備,準確登記使用狀況,及時更換設備耗材。
4、如實做好復印登記工作。對于--復印客戶做到一張不漏,及時收帳,對于所有現金復印客戶做到如實登記,及時上交財務部。
5、按時將復印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊,隨時備查;每月上報一次辦公用品庫存狀況。
6、做好員工的后勤服務工作。確保大家全心投入工作。
1、迅速掌握業務工作
2、堅守崗位,靈活應對
3、堅持良好的生活習慣
在這一年期間,本人能敬業愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表此刻:
第一,工作主動性有待進一步提高;
第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;
第三,自我的文字功底還需加強練習;
在20xx年里,我想我應努力做到:
第一,加強學習,拓寬知識面。
第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,構成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,用心為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
綜合辦公室的工作總結和下半年工作計劃篇四
高新區農業局:
20xx年是推動現代農業,加快農村改革的關鍵之年,農業辦緊緊圍繞鎮黨委、政府的重點工作,抓住高效生態農業建設重點,積極配合推進農村配套改革試點,使“為農服務、農業增效、農民增收”更上一個層次。
20xx年農業基本目標是一快二穩三保四提升。一快:加快高效農業蔬菜基地示范區建設;二穩:穩定經濟作物面積,穩定畜禽養殖戶數;三保:保證糧食面積,無秸稈焚燒污染現象;四提升:提升農產品質量,成立專業合作社,提升農村環境,提升農民收入水平。要完成上述指標,20xx年主要推進的'工作有:
(一)做好各項補貼,落實國家惠農強農政策。
今年全鎮小麥玉米良種補貼69800畝,共撥付資金69.8萬元。撥付奶牛補貼18.5萬元,獼猴桃示范園61萬元,小麥弱苗轉化7.7萬元,蔬菜配套設施111萬元。
(二)以創建“綠色寶雞”為契機,大力發展生態農業
一是完成西崖、東洼、西洼、北村等村交通道路綠化19.8公里,栽植各種苗木1.3萬株,新增綠化面積184畝。二是完成各坡面補植和法士特坡面綠化工作,栽植楊樹、側柏等苗木3.22萬株。三是“綠色家園”建設完成東陽三組移民小區、紅星、北村等村綠化面積155畝,栽植各類苗木3.04萬畝。四是”三北四期”項目中,鎮村共完成綠化面積633畝,栽種楊樹、刺槐10.5萬株。五是渭河近堤綠化2公里,全民義務栽植各類苗木11.86萬株。六是新建沼氣池50個,到目前為止全鎮已建成1380個,提高資源回收利用,發展清潔能源,改善了生態環境。
(三)積極引導,加強農業基礎設施建設。一是開展農村實用技能人才培訓35場次,培訓人員2870人次,其中鄉土人才310人。二是新建基本農田350畝,完成節能灌溉300畝。三是加快農業產業化發展,實行糧種統供到戶,推廣優良品種,落實連片示范田5000畝,核心田200畝,訂單小麥達1.5萬畝,糧食增產達到了10%以上。農民收入得到了進一步提高。四是在全鎮24個村建立村情信息網站,各村均配置一臺電腦,使廣大農民能有效地利用網絡資源收集相關信息。
(四)突出亮點,發揮示范園帶動效應
一是在朱家灘村實施千畝蔬菜基地項目,形成大棚蔬菜種植示范園。二是大力發展“一村一品”工程,現鎮級立項17個,其中省級示范村3個,市級推進村6個。三是產業化規?;r業發展迅速,新栽果建園7000余畝,其中獼猴桃4000畝,核桃3000余畝。發展養殖大戶41戶,其中規模達到千頭以上的養豬場和萬頭以上的養雞場各一處,500頭標準化養豬場已有4處。
(一)全面完成林權制度改革工作。
我鎮在區委區政府政府領導下,農業局指導下,全鎮按要求完成了集體林權制度改革工作,依法明晰了集體林地使用權和林木所有權。全鎮集體林權制度改革共涉及19各村,31個村民小組。全鎮共制定林改承包方案48份,簽訂完善承包合同129份,上報林權登記申請表174份,確權193戶,涉及林地總面積64724.6畝,其中林改面積61762.5畝,退耕還林面積2962.1畝。
(二)提升服務水c平,強化安全意識。一是繼續推進安全飲水工程,新建水塔一座,解決了3000人的飲水問題。實施廠區與村莊用水分離,新建蓄水池2座。二是認真落實春秋兩季動物強制免疫工作,對全鎮所有家畜和家禽進行掛標免疫。三是完成全鎮摩托車審驗辦證工作,發放農民享受國家農機補貼資金達26萬元。四是加固同峪河水庫,預防災害發生。五是加強安全教育,懸掛森林防火、防汛標語橫幅20余條。
回顧一年的農業工作,雖取得了一定的成績,但仍有不少問題。一是農民增收不平衡,生態高效農業不夠普及,導致農業增收難度大;二是農業龍頭企業和專業合作社的作用還沒有真正發揮;三是農業招商引資和休閑農業停滯不前;四是農產品質量安全存在隱患,大量外來養禽戶帶來動物防控形勢嚴峻;五是土地承包、流轉糾紛日益突出;六是農田季節性拋荒現象依然存在。
綜合辦公室的工作總結和下半年工作計劃篇五
綜合辦公室是公司總經理室直接領導下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、采購工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學習。
過去的一年,綜合辦公室在公司領導的關心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,為工作奠定了基礎,創造了良好的條件。為了總結經驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,現將工作總結匯報如下。
一、綜合辦公室行政管理工作:
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認真做好相關文件的收、發、登記、分發、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協助公司領導,完善公司制度
根據公司運行工作實際,協助公司領導相繼完善了《規章制度匯編》、《員工手冊》等規章制度。通過這些制度,規范了公司員工的行為,增加了員工的責任心。
對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,并做好相關費用的結算工作。
5、組織安排各項活動
綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動;4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養活動;5月份起組織全體員工向地震災區捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量,同期,組織各項目員工開展從細節入手,提高服務質量大討論活動。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據需要,及時做好人員招聘及現有人員潛力開發工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點,隨著政務區各項配套設施的)建成,物業基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務公司簽訂基層員工用工協議;與周邊街道辦事處聯系輸送街道轄區內適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區,綜合辦公室迎難而上,高效、及時的完成了小區基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
3、加強檔案、考勤管理,確保勞資無誤發放
下半年,在外借一人的配合下,對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理,目前檔案管理工作基本能達到領導的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復核對,發現疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務。
4、做到合法用工,完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉出工作
1月1日新的勞動合同法實施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業公司一線員工眾多,自我保護意識欠缺,在日常工作中經常會出現一些意外傷害,申報工傷20余起。另,公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數核定工作。
5、加強績效考核,制定了合理的辦法
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標談質論價全過程總經理室、財務部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。
2、圍繞控制成本、采購性價比最優的產品等方面開展工作
綜合辦公室采購圍繞控制成本、采購性價比最優的產品的工作目標,在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在合同價位的基礎上下浮-個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整)。同時調整了部份工作程序,增加了采購復核環節,力求最大限度的控制成本,為公司節約每一分錢。
3、進一步加強對供應商的管理協調
4、縮減采購時間,力爭項目所需特別及時到位
綜合辦公室采購在總經理室的大力支持下,縮減采購時間,及時無誤的將天鵝湖畔小區所需物品采購到位;完成政務綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。
四、成績的取得離不開總公司領導的正確領導,也離不開各部門的大力協助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本部門存在的問題:
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重制度建設現象。
4、公司宣傳力度有待加強。
5、對公司其他專業業務學習抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻。現將工作計劃匯報如下:
一、加強溝通,抓好宣傳工作
綜合辦公室將根據公司工作實際需要,制定相應制度執行情況反饋表,并時時跟蹤,對相關制度進行修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。
三、完善績效考核制度,使之更有序進行
公司試行績效考核以來,截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經驗積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。,綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達到績效考核應有效果,實現績效考核的根本目的??冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進企業的發展。,綜合辦公室在績效考核工作的基礎上,著手進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
四、完善培訓、福利機制。
企業的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質普遍有待提高,綜合辦公室將根據實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為員工帶來幫助。
同時,7月份開始的全體員工大體檢活動,在廣大員工中得到了認可,增加了員工對企業的信任及肯定。綜合辦公室將希望繼續為員工能爭取到此類的福利活動。
五、完善各類物品的采購招標工作
走向市場,了解市場行情做好采價準備,對所有采購物品要嚴把質量關,設備、工具類一定要做好售后維修保養,積極聽取相關專業人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
以上總結計劃妥否,請領導批示!
綜合辦公室工作總結及工作計劃
20xx年,統計辦在街道黨委、辦事處的堅強領導下,在市統計局、調查隊的業務指導下,結合街道總體發展大趨勢,堅持以街情為基礎,以數據質量為工作重點,立足本職崗位,全面做好街道上半年的各項統計工作:
一、按照早、細、嚴、實的工作標準,全力做好三經普工作
自20xx年10月以來,北辛街道辦事處積極組織人員,按照《全國經濟普查條例》、《第三次全國經濟普查工作方案》的要求,細致深入的對轄區范圍內的個體、產業活動單位、企業法人進行了摸底調查,并取得了顯著的成績。至20xx年4月1日,北辛街道共普查個體12599個,法人及產業活動單位1328個,與全國第二次經濟普查相比,個體戶增加6863個,增長119.6%;法人及產業活動單位增加715個,增長116.6%。
二、做好上級統計局及調查隊布置的個體戶抽樣調查工作
本次調查隊抽樣調查,我街道共涉及北樓、北平、北關村、馬東和紅旗5個樣本點600多個個體戶,數量位居全市第一。并先后迎接棗莊、省兩級統計局對三經普事后質量抽查工作。并組織我街道被抽查4家單位參與國家統計局有關部門對基層統計報表及聯網直報情況的調研。
三、做好各專業定報、季報報送工作,確保各項統計指標穩中求進
各項統計報表不但是統計工作的基礎,而且是統計工作的重點,是各項考核指標的集中體現,是反映了統計工作成績的重要載體。街道整體經濟工作得到了系統如實的反映。具體完成情況如下:
1、完成了街道生產總值(gdp)21.81億元,增幅10.80% ;服務業增加值14.17億元占街道生產總值65%。
2、完成了農業、畜牧業定期報表。其中夏收糧食播種面積12152畝,夏收糧食總產量6030噸。
3、完成了22家規模以上工業企業的網上直報工作,其中主營業務收入1-6月累計完成28.16億元,增幅 14.56 % ;利稅1-6月累計完成 3.10 億元,增幅 21 % ;利潤1-6月累計完成 1.86億元,增幅 22.15 % 。
4、完成72家限上服務業企業及27家重點服務業企業的網上直報工作,其中57家直報批零單位1-6月銷售額累計完成46.9億元,同比增長23.3%;15家直報餐飲住宿1-6月營業額累計完成6127.3萬元,同比增長5.7%;97家大個體批零單位1-6月銷售額累計完成82.11億元,同比增長6.2%;21家大個體住餐業單位1-6月營業額累計完成13706萬元,同比增長21.4%。
5、完成了固定資產投資上報工作:固定投資項總投資 18.77億元,增幅25.97%;億元項目資產總計8.33億元,億元項目占資產總計的比重的 44.37%。億元項目5個,新增1個滕州市卷煙廠異地技術改造項目,總投資13.67億元;500萬元以上項目32個,新增總投資9500萬元的嘉譽商貿城北區擴建工程、總投資8800萬元的大豐lng加氣站等26個新項目。
四、下半年的工作打算
1、持之以恒發揚吃苦耐勞的優良工作作風。對20xx年的各套報表做到按時、按質、按量地完成,不拖后腿。
2、進一步加強業務建設。組織辦公室人員加強統計業務知識學習,力爭每一個業務人員都有過硬的業務素質。
3、加大統計法律法規的宣傳工作。采取多種形式,廣泛、深入地搞好統計法制宣傳,用法律法規保證統計數據質量,提高統計人員和社會各界的統計法制意識。
4、完成市局、街道交辦的其它工作。
綜合辦公室的工作總結和下半年工作計劃篇六
20xx年以來,綜合辦公室在礦井領導班子的正確領導下,堅持以。。。董事長提出的“做大做強、跨越發展”為指導思想,全面貫徹落實集團公司和各種文件精神,緊緊圍繞實現x2019年各項經濟技術指標和2019年實現煤炭產量120萬噸這兩個中心工作,苦練內功,外樹形象,積極為礦領導班子服務、為基層單位服務,充分發揮了辦公室的樞紐、保障作用,各項具體工作按計劃推進,各項臨時交辦工作出色完成,現就2019年以來的辦公室工作簡要總結如下:
今年,由于脫離了,,,,的管理,成為一個獨立的礦井,這樣就大大增加了綜合辦公室的工作量,為此,今年辦公室把隊伍建設作為一個重要任務,切實抓緊抓好。新增加了3名辦公室人員和一名兼管
合同
的管理干部來提高我們的隊伍力量和整體素質,現僅有10人的綜合辦公室擔負著同類型煤礦10多個部門的職能,每個人作到了一專多崗,可以說地面大部分管理工作都集中在了辦公室。工作繁雜,工作量大。為了做好辦公室工作,爭創一流業績,我們認識到必須要有較高的政治理論素質和分析解決問題的能力。組織全體辦公室工作人員認真學習“八榮八恥”、黨風廉政建設以及公司、礦上下發的各種文件精神,及時了解、掌握社會和公司發展的新動向、新經驗,積極參加礦上組織的形式多樣的學習教育活動,經常性下基層開展調研,使辦公室人員的政治理論水平、業務素質和工作能力不斷提高。每周一都堅持開一次辦公室例會、每月底召開一次工作匯報會。周一例會主要是總結一周的工作,并結合礦上整體工作安排布置下周的任務。月底每一個工作人員對全月所作的工作進行認真總結分析,尋找優缺點,為下月工作打好基礎。今年年初,我們明確了每個人的崗位責任,工作任務,做到分工明確,責任清晰。樹立高度的服務意識,服務態度和藹、熱情、耐心、細致,為礦井上下溝通提供良好周到的服務。各項工作也都得到了各科室、職工的支持,落實順利。由于辦公室工作人員素質不斷提高,使辦公室全體工作人員空前團結,工作氣氛融洽,配合默契。每個人都能從礦井工作的大局出發,從礦井整體利益出發,互相支持,工作順心,大家心情舒暢。1、做好辦文、辦會和辦事工作。 辦公室工作繁瑣、復雜,簡單的說就是辦文、辦會、辦事。關于辦文工作,我們克服人少文多的實際困難下,力求精品力作。公文代表著礦井的形象,其質量高低,直接反映辦公室工作的水平。在辦文上,我們堅持“兩手抓”,第一手是抓公文起草工作。對重要文稿實行主任牽頭理思路、出提綱,秘書起草,再由礦領導審核,強化精品意識,既重“文以載道”,又講究成文之法,追求文字表達“準、實、新”,從領導平常說話中琢磨其思路,從每次領導改稿中體會其風格,力求綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明,彰顯領導風格。另一手抓好公文運轉工作。在格式上,保證規范性,在內容上保證可行性,在程序上保證合理性,在時效上保證及時性。今年以來,辦公室共編印了888份文件,包括意見、通知、通告、會議紀要、要求等,撰寫各類重大活動稿件30余篇。得到了礦領導的高度肯定。辦會水平的高低,是衡量辦公室工作水平高低的重要標志。我們認真組織好各種會議。無論是臨時性會議還是礦井各種例會,都嚴格按照礦領導的要求認真組織,并及時準備各種材料、報告,基本上沒有出現過任何的失誤。在各種會議召開之后,都及時的按要求整理會議紀要,以便使會議精神得以及時的上傳下達。7月15日,在各級領導的大力支持下,我們成功地承辦了“全國好新聞頒獎會”大型會議,這是我礦建礦以來的第一個大型會議,會議取得了圓滿的成功。另外,完成了公司開掘會戰大會以及各種大小會議100多次。關于辦事,一是信息力求又快又準。及時、準確、全面地為礦領導和公司報送信息。我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”,確保信息快速報送。二是督查力求落到實處。我們進一步落實了督查制度,對公司及礦井下發的重大決策、重要工作部署,重要會議、重要文件、重大決定事項的執行,領導交辦的事項等在基層單位的貫徹落實情況,組織開展督促檢查,即傳達領導指示,又反饋各種信息,做到了快捷和實效,保證全礦上下政令暢通。今年以來,沒有出現任何重大失誤行為,較好地推動了公司和礦井重大決策的落實和各項目標任務的全面完成。2、做好宣傳工作。宣傳工作是一個單位的喉舌,做了大量的工作就應該宣傳出去,現在全公司上下蒸蒸日上,發展勢頭迅猛,而我礦今年大干快上,有很多信息要宣傳出去,提高我礦的知名度。因此,我們今年增加了一名通訊報道人員,加強全礦的宣傳報道工作。我們同時注重基層通訊員隊伍的建設,今年以來舉辦了通訊員培訓班3次,開各種動員會10次左右,收到了良好的效果,共計在各種報刊、邢礦新聞、冀煤信息報等發表稿件70多篇,自集團公司網站開通以來,上傳熱點新聞約150余條,基本上做到了每周上傳4條新聞。雖然如此,通訊報道工作仍是我礦的弱項,有待于進一步提高。另外,配合首季開門紅、“八榮八恥”、建黨85周年紅軍長征70周年、形勢任務教育、安全生產月等活動的開展,懸掛各種宣傳標語120余幅,制作板報、櫥窗約150塊左右?組織舉辦了書法漫畫比賽、“安全杯”職工越野賽和乒乓球比賽等。3、做好信訪工作、調研工作及礦長接待日工作。堅持認真、負責處理信訪工作,把信訪工作作為聯系職工意見的一條重要渠道。信訪工作對辦公室人員素質要求很高,既要不卑不亢、不急不慌,又要對出現的問題處理及時、果斷、不留后遺癥、不給領導添亂,為此,我們特別強調服務的思想,對待每一個上訪職工都能禮貌接待、耐心答復,有些棘手的問題,我們在向領導匯報后,都給予了圓滿解決。 在抓好日常工作過程中,我們緊緊圍繞不同時期礦井的中心工作和礦領導的管理思路,搞好調查研究,為領導決策當好參謀。針對礦井安全生產、經營管理、后勤服務和企業文化建設等各個方面的工作,每月定期深入基層單位調查了解情況,及時掌握各個環節、各個部門的工作情況、工作難點和職工關心的重點和熱點問題,口頭或書面形式反饋到主管礦領導,以便使各種問題得以順利解決。如職工住宿問題、就餐問題、勞保用品管理問題、職工住房問題等。另外,認真組織了每月15日的礦長接待日活動,對職工代表提出的問題和領導的答復細致整理。并公開張貼在廣場櫥窗內,讓每一個職工明白。4、做好各種臨時重大工作。今年以來,各種臨時性的會議、工作都很多,可以說不分節假日,這些工作任務急,為保證高質量完成這些工作,辦公室全體職工加班加點已成家常便飯,沒有一個人有怨言,今年以來沒有把任何臨時重大工作落在地上,受到了領導的肯定和信任,也鍛煉了隊伍,提高了工作的能力。
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辦公室工作具有紛繁復雜,缺少連貫性、隨機性大的特點;再加上我們人員少,會議多,一個電話通知要一個多小時,工作量相對比較大。如果沒有規范的工作程序和很高的工作效率,圓滿完成任務是難以辦到的。為此,我們以完善管理制度,狠抓內部管理為突破口。一是完善了過去的各種管理制度,嚴格照章辦事。進一步明確了工作職責,完善了公章使用、紙張使用、復印機使用、請假、值日等各種常規管理,并制定了相應的管理辦法,充分體現了對事不對人的管理思想,各項工作都緊緊圍繞建立辦事高效、運轉協調、行為規范的管理體系這個目標。二是規范辦公室工作的基本要求。做到“懂規矩”。通過學習教育,嚴格獎懲和紀律約束,使辦公室每個成員知道哪些能辦,哪些不能辦;哪些可以表態,哪些不可以表態;哪些該說,哪些不該說;做到辦事有規定,不能越“雷池”、破規矩;三是規范辦公室工作的基本原則,做到“講程序”。要求辦公室人員對集團公司和礦上的各項規定傳閱、審批、一些重要文件的簽發、重要事項的答復,該走哪個程序的,不折不扣的按程序辦理,不省略、不簡化、不拖拉。
辦公室工作復雜,分管項目多、涉及范圍廣,要使各項工作有條不紊地開展,必須做到科學管理,執行到位。
企業管理方面。首先是對合同進行了科學管理,按照文件要求和上級的指示精神,堅持做到無論項目大小、不論資金多少,都要嚴格審核,規范管理,簽訂合同。加強了對各種采購計劃的審批,實現了計劃、比價采購和合同管理的有序結合,達到了相互制約、相互監督的效果。今年以來,共計對150余項涉外合同進行了審核,涉及金額500多萬元,沒有發生一起合同和債務糾紛,為礦井正常的生產經營做出了貢獻。
其次是對招標進行了科學管理。重新修訂了招標管理文件,明確了招標的范圍、職責,原則、程序等,嚴格按照《招標法》進行,今年以來共計對涉及資金額度較大的15個項目實行了招標,累計為礦井節約資金70萬元以上。
三是加強了資金的審核與管理。為了規范資金的使用,牽頭對各單位的工資、獎金、扣罰款的發放和使用情況進行審計、監督、檢查,對存在不合理的單位提出整改意見并進行了復查。
五是按期組織女工進行普查,對礦上職工計劃生育工作進行了排隊摸底,全面掌握各方面的情況,定期組織育齡婦女進行普查,全礦沒有發生一例違反計劃生育政策現象。
六是檔案管理方面按標準要求增加了硬件設施,并對檔案管理人員進行了業務培訓,全礦的檔案整理達到了分類存放,規范有序,做到了借閱有等級,歸還有簽字,受到了礦領導多次表揚。
七是在車輛管理方面。車輛管理是辦公室工作的重點環節。我們按照礦領導的要求,嚴格行使管理職能,強化服務意識。由于礦井獨立,對外關系多了,我們增加了兩名司機。為嚴格車輛管理,我們制定了《機動車輛交通安全管理辦法》、《關于修車費、車輛用油管理辦法》,將安全駕駛與司機的獎金掛鉤。每月公開行車里程與蠔油量等管理制度和操作方法,實行了行駛里程與油耗相對應的考核辦法,一車一卡、月月考核,降低了油耗,提高了工作效率。
做到了公車統一集中管理,定點維修,定點加油,不僅保證了車輛的完好率,而且各項費用也有較大幅度的降低。
另外,要求所有司機保管好、開好自己的車輛,達到車況良好,干凈整潔,服務到位。在人員少但又必須保證正常工作不受影響的情況下,司機同志們不辭辛苦、勤于奉獻,出車后值班,值完班后又出車,不計報酬,默默無為,表現出了良好的敬業精神,每月每人出勤都在28個班以上。
八是抓好客飯管理。由于地處‘’‘市市郊,又是公司的對外窗口,接待各方面、各階層次的領導和來賓的次數較多。為了降低接待費用,我們制定了嚴格的客飯管理辦法和接待標準,適當控制陪客人數,實行了每天一統計、每天一匯報、每月一總結,有效地減少了接待費用。
九是做好辦公用品的管理。對于辦公用品、接待用品及時購置和發放,保證了礦井各科室和對外關系的正常運轉。
一是工作量大,一專多崗,有時候難免會顧此失彼,造成有些該處理的事情未能及時處理,有些事情及時做了也未必做的那么細致。
二是工作環境差,10個人擠在一個房間里工作,相互之間會產生影響。
三是管理制度仍需完善、落實力度需要進一步加大。
四是由于工作量大而繁雜,使部分工作分工還是不明確,在以后的工作中,我們會加強這方面的管理。
希望公司辦公室和各礦辦公室之間加強溝通。
總之,今年以來,我們辦公室雖然取得了一些成績,但距離上級要求、和兄弟單位的工作相比,還存在一定差距。在今后的工作中,我們要認真履行辦公室職責,開拓創新,把我們的工作提高到一個新的水平。
綜合辦公室的工作總結和下半年工作計劃篇七
過去的半年,在縣委、縣政府領導的正確領導下,局領導班子和同志們的關心和大力支持下,通過尾礦辦全體成員共同努力,積極主動開展全縣尾礦綜合利用工作,較好的完成了階段性工作任務并取得了明顯成效,現將尾礦綜合利用辦公室上半年工作總結如下:
半年以來,尾礦辦以不定期形式,通過報刊、互聯網等不同方式組織開展有關政策及相關業務知識的集中學習,透徹分析、研究省、市、縣各級政府下達文件,抓重點、找亮點、攻難點,深入領會各級政府文件精神,明確工作目標,積極開展工作。
以項目形象進度為工作重點,以落實投產為工作目標,對全縣尾礦綜合利用項目及時跟蹤督導,狠抓項目落實,推進新型尾礦產品市場的推廣應用。一是組織明德建材公司深入開發商、建筑施工等單位進行對接,使建筑商對新產品有了新的認識和了解,并取得了一定的成效。二是積極幫助縣建龍固廢資源開發有限責任公司1。2億塊蒸壓磚項目相關手續辦理工作,積極幫助企業跑辦相關,使該項目得以順利實施,目前項目已試生產。三是抓好產業布局,推進項目建設。根據我縣區域特征,按照合理布局的原則,20xx年前在全縣范圍內規劃五個區域建設新型尾礦建材企業17家(含現有企業5家)、有價元素再選回收企業1家。新型建材幅射全縣23個鄉鎮,重點保證區域內民用建筑市場,中高端尾礦建材產品視產品及市場情況再統籌布局。按照合理布局的原則,認真抓好新建項目立項前審查工作,對提出尾礦項目申請的企業和個人,我辦根據布局、投資及產品等指標要求,組織人員深入現場嚴把審查關。截止目前完成了6家企業的審查工作。在抓好以上工作的同時,定期或不定期對在建項目進行督導,隨時掌握項目進度;對已試生產項目及時了解運行情況。
對全縣重點尾礦綜合利用項目進行實時跟蹤督導,定期為尾礦綜合利用企業進行現場督導,做好行業調度工作,及時掌握行全縣尾礦綜合綜合利用工作各類信息。根據上級要求,編制下發《縣20xx年尾礦及其他工業固廢資源綜合開發利用工作推進方案》等政策性文件,完成上級需要各項匯報材料,答復政協議案等工作,為領導做好保障性服務。完成1—6月份尾礦綜合利用項目生產運行情況統計報表工作。每月月底,根據上月財政鐵粉監控數,做好全縣鈦粉產量估算工作,并及時上報。
綜合辦公室的工作總結和下半年工作計劃篇八
今年以來,在縣委、政府的正確領導及上級主管部門的具體指導下,我辦全體工作人員緊緊圍繞商務局中心工作,齊心協力,攻堅克難,扎實抓好市場運行調節、社零總額統計、應急物資儲備和酒類產銷管理等工作,取得了較好成績?,F總結如下:
一、社零工作成效顯著。今年1-10月,全縣實現社會消費品零售總額42.03億元,增速為12.2%。全年預計實現社零總額59.1億元,增速為13.0%(其中批發業同比增長13.5%,零售業同比增長15.5%,餐飲業同比增長15.8%,住宿業同比增長5%)。
一是扎實做好限上企業入統工作。我辦按照限上企業入統要求,積極開展對達標限上企業的清理及個轉企工作,建立限上企業檔案庫,主動上門協助辦理入統相關手續,年內已成功入統10家限上企業,為下一年度社零總額統計工作夯實了基礎;二是加強對聯網直報工作的指導與督查。今年上半年舉辦了一次全縣聯網直報業務培訓班,對40家已入統的限上企業統計人員進行具體指導,取得了良好效果,確保了統計數據應統盡統,有效避免了漏報、遲報現象;三是將社會消費品零售總額納入雙峰縣2016年績效評估項目,制訂了對鄉鎮(經開新區)的績效評估辦法細則,完善了社零總額統計工作考核機制。
二、市場監測有序開展。我縣現有市場監測樣本企業 14家,其中應急監測企業4家、生活必需品企業4家、重點流通企業 3家、重要生產資料企業2家,東桑西移監測企業1家。為使市場監測數據更為全面準確,監測信息為政府決策更好的服務,我辦重點做好了以下三個方面的工作:
一是優化市場監測企業。今年新增1家生活必需品監測企業和1家重點流通監測企業,涵蓋批發、零售、住宿、餐飲等主要流通行業。通過這些不同行業、不同業態、不同企業的銷售規模、運行質量、消費結構、網點布局、重要商品、組織化程度、現代化水平等狀況,更好的反映出我縣產業發展和消費變化趨勢。
二是加大監測報表報送力度。根據商務部和省委、省政府有關要求,及時、準確做好“商務部生活必需品市場監測系統”、“ 重要生產資料監測系統”、“重點流通企業監測系統”、“重要商品數據庫市場監測系統”和“東桑西移監測系統”等五大系統的`數據報送。尤其是元旦、春節、十一等重大節假日期間,及時對重要生產生活資料實行需求預測和價格監測日報制,督促監測企業上報價格和銷售數據,力求監測數據報送率和報送質量都達到100%。三是集合市場信息,提升信息報送質量。我們把各監測企業的銷售情況、商品市場運行特點、價格走勢、市場運行趨勢等信息進行整合并轉化成文字材料,及時向上級和各媒體發布市場供求及食品安全消費信息,引導居民安全消費,對維護市場穩定起到了很大作用。今年商務預報共發布1200篇,發表各類商務信息168條,其中省商務公眾信息網采納18條,市商務網站采納52條,撰寫各類市場分析報告10多篇,重點調研材料4篇。
三、應急儲備逐步完善。今年我辦將市場應急商品供應體系建設作為促消費、保增長的重要抓手,積極采取措施加強市場調控工作。一是進一步完善應急保供體系和措施。今年正式出臺《雙峰縣生活必需品市場供應突發事件應急預案》(雙政辦發[2016]21號),完善了應急指揮體系和工作機制,有效預防和及時消除生活必需品市場異常波動,保障居民基本生活需要,維護社會穩定;二是做好生豬儲備企業的調研和申報工作。我們根據養殖規模、生豬活體儲備數量及承儲能力等要求,積極組織永新外貿有限公司成功申報為2016年度省級活體豬儲備企業;三是確保消費市場穩定增長。今年我辦以擴大消費規模、穩定消費增長為出發點,以改善居民生活、打造民生商務為目標,深入組織商貿流通企業開展“百種商品展銷、百場消費促進”等促消費活動,匯總本縣品牌商品進行宣傳推介和產銷對接,提升湘品知名度和市場占有率,同時完善商業促銷安全措施,努力打造淡季不淡,旺季更旺的消費格局。
四、酒類流通管理有條不紊。一是針對當前酒類市場出現的新變化新情況,我辦對全縣20多家酒類批發企業和部分零售經銷商進行了一次走訪調研,11月份成功組織本地酒商參加2016年湖南省糖酒會,積極引導酒類市場由高端消費轉為大眾消費,為企業排憂解難,共渡消費低谷;二是堅持日常管理與集中整治相結合,制訂《關于開展2016年酒類流通專項整治行動工作方案》,向全縣所有酒類經營者發放“不得向未成年人銷售酒類商品”標示牌450塊,嚴格按照三個“百分之百”的要求,與執法大大隊配合搞好市場監管工作,確保酒類市場規范有序。新辦酒類批發許可證5家,零售備案登記證35家,發放酒類隨附單130多本。
總而言之,過去的一年我辦雖然取得一定的成績,但離局黨組的要求還有一定距離,我們也清醒地認識到今后工作存在的困難與艱巨性。主要體現在三個方面:一是社零工作壓力大,三產業消費增速趨緩,批零住餐營業額急劇下降,加之限上企業樣本數量少,商務制約措施手段太少,企業配合意愿不強,對指標增長不利;二是市場監測工作任務繁重,政府調控手段單一,市場監測和聯網直報工作經費緊張;三是統計人員專業知識仍很欠缺,業務能力亟待提高;四是上下協調難度大,費力但工作效果不明顯。
雄關漫漫真如鐵,而今邁步從頭越。展望2016年,我們計劃認真做好如下六個方面的工作:
一是千方百計搞好個轉企和限上企業入統工作,加強對鄉鎮(經開新區)社零總額工作的業務指導和績效考核,確保2016年的社零指標任務順利完成。
二是進一步優化樣本監測企業,提升監測能力和水平,把五大監測系統數據報送及商務預報工作落到實處,搞好市場運行監測工作,全面、客觀、真實地掌握全縣市場運行狀況和發展趨勢,為領導科學決策提供信息保障。
三、進一步完善應急管理工作,搞好應急儲備體系建設,組織儲備項目申報,積極爭取上級資金扶持。
四、繼續落實好“促消費,保增長”相關政策、措施,引導我縣商貿流通企業參與“雙百工程”、湘博會等多種形式的促銷和展覽活動,確保消費平穩增長。
五、搞好新一輪機構改革前的酒類市場日常監管及清理整頓工作,確保2016年酒管工作平穩交接。