對某一單位、某一部門工作進行全面性總結,既反映工作的概況,取得的成績,存在的問題、缺點,也要寫經驗教訓和今后如何改進的意見等。總結怎么寫才能發揮它最大的作用呢?下面是小編帶來的優秀總結范文,希望大家能夠喜歡!
醫院護理工作總結篇一
xx年是我院護理管理工作亮點紛呈的一年。在過去的一年,我院黨政領導班子高度重視護理管理及護理隊伍建設,全院護理工作緊緊圍繞創建三級精神病專科醫院這一工作重心,以創“優質服務窗口”為契機,借助“青年文明號”和“巾幗文明崗”平臺,堅持“以護理質量為核心,以服務質量為主題,以持續質量改進為目標”的護理管理理念,不斷加大對護理工作全方位的投入,使醫院的護理管理水平不斷攀登新臺階,護理服務質量不斷譜寫新篇章,護理隊伍素質不斷躍入新境界,護理教學水平不斷呈現新局面。
組織全院護理人員學習吳春容教授主講的《醫務人員素質教育》dvd系列之“轉變服務理念”“以病人為中心”“激勵員工”等,通過學習,提高了護士們的綜合素質,在開展病人滿意度調查中,病人對護理服務滿意度為98.12%,較去年提高了1.5%。
加強制度建設,規范臨床護理工作,年初修訂了我院各種護理工作制度和工作流程。加強病房監督,持續提高護理質量。組織護士長每月深入到各科室進行護理質量檢查,全院護理質控平均成績96.18%,全年護理事故發生率為零。加強護理文書的監督和檢查力度,護理文書合格率達到了94.89%。
1、為進一步加強我院護理管理工作,我院領導班子高度重視,于11月13日,通過競爭上崗的方式招聘4名副護士長,充實我院護理管理隊伍、優化整體素質。
2、病區護士長實行輪換。
(1)通過護士長的工作崗位輪換,可增加優勢互補作用,可有效促進新老護士長相互學習、共同進步。既能吸取前一任護士長的管理經驗,發現其存在問題,也能使護士長認識到自己的不足從而在工作中取長補短,自己的護理管理水平也必將得到很大的提高。(2)通過護士長們的輪崗,激發護士的積極性和工作熱情。在護士長與護士之間長期的領導與被領導的關系中,不免會產生一些誤解和分歧,給護士長的領導及組織工作帶來一定困難,同時也使護士產生一定的消極情緒,護士長的輪崗調動能使護士去掉包袱,煥發新的活力。
3、選派護士長和骨干護士參加省市護理管理學習班學習,通過學習,將護理前沿最新信息帶回來運用于臨床,促進了全院管理水平的提高。
1、以請進來的方式不斷強化護理人員的業務技能。舉辦護理操作技能培訓班,邀請市中心醫院護理專家來院擔任護理急救操作演示,提高護理人員應急能力。
2、以走出去方式拓展護理人員的視野,提高服務意識及臨床實踐技能,7月至9月,兩個老年科共派出14名護理人員到中心醫院進行為期一周的免費進修學習,對她們觸動極深,兩個科的整體護理水平得到全面的提高。
3、組織全院護理人員學習護理法規,對《護士條例》進行了解讀,使護理人員進一步了解自己的權利和義務,做到知法懂法。“5.12”國際護士節,護理部舉行了“《護士條例》”人人知曉知識競賽,在全院營造重視護士隊伍建設和加強護理工作的氛圍,使《護士條例》深入人心。
4、加強繼續護理學教育管理,強化“三基三嚴”培訓與考核。采取多種教育方式并舉,分層次多途徑對護理人員進行培訓。重視和加強護士基本功訓練,以“三基三嚴”為重點,對衛生部規定的50項操作,按計劃分期分批培訓。采取分層次多途徑培訓方式,將護理人員的培訓分為崗前培訓、試用期培訓、見習期培訓和在職分層次培訓,采取舉辦院內培訓班、專題講座、外出進修、參加各類短期培訓等形式,依據工作年限、不同的職稱層次及崗位需要分階段、分期、分批、多途徑進行。
通過加大培訓與考核力度,強化三基訓練,醫院護理人員的專業技能和人文素養以及與病人的溝通能力有了明顯的提高。考核合格率達100%。
5、培養專科護士。根據xx省專科護士的選拔要求和標準,選派了一名合資格的護理骨干參加專科護士選拔,積累了一定的經驗。
6、選派5名富有臨床經驗的護理人員擔任江門中醫藥學校精神科護理講學,培養優秀的教學師資及護理接班人。
在“重陽節”和10月10日“世界精神衛生日”中,積極參與兩大節日活動的籌備,組織護理人員自身編排表演節目,組織休養員表演,邀請市老干曲藝團、江門中醫藥學校護生來院登臺獻藝,使活動取得極大的成功。
今年接收xx市荻海醫院進修護士3人及江門衛生學校見習學生共450人。與江門中醫藥學校攜手展開“手拉手,同關愛”的志愿活動。每周六學校輪流派出12名護生來我院老年科進行義工活動,使住院的老人充分地感受到社會的關愛,喚起社會對老人的更多關注,擴大我院社會知名度。
今年2月1日,老年科分為老年一科和老年二科,由護理部兼管老年一科護理管理工作。護理部人員在做好全院護理工作的同時要兼顧老年一科護理管理工作,工作雖然忙和辛苦,有時要加班加點,護理部把握住這個直接深入病房掌握第一手資料的平臺,及時調整護理管理方法,直接將新的護理管理模式運用于臨床,在管理工作中樹標榜,立典范,組織各科護士長和護理骨干來觀摩學習,形成良性競爭,推進病房管理規范化。
醫院護理工作總結篇二
通過跟班檢查,抽查現對本季度護理工作做出以下小結:
在對基礎護理班和陪班的檢查中嚴格執行規章制度以提高護理質量確保安全。
堅持查對制度
(1)醫囑班班查對,并有記錄;
(2)護理操作時三查七對;
(3)檢查填寫輸液卡,吸氧卡與醫囑相符
(4)堅持床頭交接班制度及晨晚間護理,預防了并發癥及各種隱患的'發生
業務學習方面每周進行專科知識學習提高護理人員業務素質,并學習院會思想。
在跟班檢查,抽查中護理工作仍存在一些問題:
1、各別護士素質欠缺,在操作技術上,無菌觀念不強,對該護士進行批評教育,對其進行無菌技術考核。
2,、年資較低的護士在處理一些溝通上的問題時仍有欠缺,對此,由年資高的護士對年資低的護士傳授一些經驗。
3、基礎護理的護士在對病人住院多日仍未留取二便標本的督促工作有欠缺,今后須加強這方面工作。
醫院護理工作總結篇三
全體護理人員在院長重視及直接領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的'各項護理工作,完成了本年護理計劃90%以上,現將工作情況總結如下:
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫囑班班查對,每周護士長參加總核對1—2次,并有記錄;
(2)護理操作時要求三查七對;
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發癥的發生。
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利于總結經驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫院要求每周召開護士長例會一次,內容為:安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情況,并學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經驗,擴大知識面:5月底派三病區護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結束后,向全體護士進行了匯報。
1、繼續落實護士行為規范,在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。
3、繼續開展健康教育,對住院病人發放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上,并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核,合格者給予上崗。
1、對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試。
2、與醫務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內、外科知識,以提高專業知識。
3、各科室每周晨間提問1—2次,內容為基礎理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。
5、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核:病區護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業務查房:每月輪流在三個病區進行了護理業務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業務素質的目的。
8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓,內容為基礎護理與專科護理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課能力。
9、全院有5名護士參加護理大專自學考試,有3名護士參加護理大專函授。
1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養,對高危科室夏季如手術室、門診手術室,每月進行二次空氣培養,確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監測。
4、一次性用品使用后各病區、手術室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、手術室嚴格執行了院染管理要求,無菌包內用了化學指示劑。
7、供應室建立了消毒物品監測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監測。
醫院護理工作總結篇四
上半年,我科遵循醫院管理年活動所提出的要求,認真執行本年度護理工作計劃。現將20xx年上半年我科護理工作總結如下:
1、對各級護理人員進行三基培訓,每月組織理論考試和技術操作考核。
2、每周利用晨間進行提問,內容為基礎理論知識、院內感染知識和專科知識。每月組織業務學習,進行業務考試。
3、組織全科護士學習了相關中醫護理操作學習,進行考試。要求人人達標。并能夠熟練應用。
4、進行心肺腦復蘇急救技術訓練,參加醫院組織的急救技術考核及科室間的比賽。取得了較好的成績。
實行了“首迎負責制”,規范接待新入院病人服務流程,推行服務過程中的規范用語,為病人提供各種生活上的便利,對出院病人半月內主動詢問病人的康復情況并記錄訪問內容,廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務質量。
定時、不定時在護士會上進行安全意識教育,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差錯事故隱患,認真落實各項護理規章制度及操作流程,發揮科內質控小組作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執行情況,護理差錯事故安生率為零。
護理文書即法律文書,是判定醫療糾紛的客觀依據,不斷強化護理文書正規書寫的重要意義,使每個護士能端正書寫態度,同時加強監督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,質控小組定期檢查,護士長定期和不定期檢查。出院病歷終末質量檢查,發現問題及時糾正,每月進行護理文書質量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續監控,上半年出院病歷367份,護理文書合格率達到了考核標準。
病房每日定時通風,保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人提供安全有效的防護措施,落實崗位責任制,按分級護理標準護理病人,落實健康教育,加強基礎護理及重危病人的個案護理,滿足病人及家屬的合理需要,上半年護理住院病人384 人,其中手術病人 人。無護理并發癥。
工作中還存在很多不足:
1、個別護士基礎護理不到位,缺乏主動性。
2、病房管理有待提高,病人自帶物品較多。
3、個別護士無菌觀念不強,無菌操作時不帶口罩。
4、學習風氣不夠濃厚,無科研課題。
5、護理文書書寫有漏項、漏記、內容缺乏連續性等缺陷。
6、健康教育不夠深入,缺乏動態連續性。
醫院護理工作總結篇五
20xx年是我院護理管理工作亮點紛呈的一年。在過去的一年,我院黨政領導班子高度重視護理管理及護理隊伍建設,全院護理工作緊緊圍繞創建三級精神病專科醫院這一工作重心,以創“優質服務窗口”為契機,借助“青年文明號”和“巾幗文明崗”平臺,堅持“以護理質量為核心,以服務質量為主題,以持續質量改進為目標”的護理管理理念,不斷加大對護理工作全方位的投入,使醫院的護理管理水平不斷攀登新臺階,護理服務質量不斷譜寫新篇章,護理隊伍素質不斷躍入新境界,護理教學水平不斷呈現新局面。
組織全院護理人員學習吳春容教授主講的《醫務人員素質教育》dvd系列之“轉變服務理念”“以病人為中心”“激勵員工”等,通過學習,提高了護士們的綜合素質,在開展病人滿意度調查中,病人對護理服務滿意度為98.12%,較去年提高了1.5%。
加強制度建設,規范臨床護理工作,年初修訂了我院各種護理工作制度和工作流程。加強病房監督,持續提高護理質量。組織護士長每月深入到各科室進行護理質量檢查,全院護理質控平均成績96.18%,全年護理事故發生率為零。加強護理文書的監督和檢查力度,護理文書合格率達到了94.89%。
1、為進一步加強我院護理管理工作,我院領導班子高度重視,于11月13日,通過競爭上崗的方式招聘4名副護士長,充實我院護理管理隊伍、優化整體素質。
2、病區護士長實行輪換。
(1)通過護士長的工作崗位輪換,可增加優勢互補作用,可有效促進新老護士長相互學習、共同進步。既能吸取前一任護士長的管理經驗,發現其存在問題,也能使護士長認識到自己的不足從而在工作中取長補短,自己的護理管理水平也必將得到很大的提高。(2)通過護士長們的輪崗,激發護士的積極性和工作熱情。在護士長與護士之間長期的領導與被領導的關系中,不免會產生一些誤解和分歧,給護士長的領導及組織工作帶來一定困難,同時也使護士產生一定的消極情緒,護士長的輪崗調動能使護士去掉包袱,煥發新的活力。
3、選派護士長和骨干護士參加省市護理管理學習班學習,通過學習,將護理前沿最新信息帶回來運用于臨床,促進了全院管理水平的提高。
1、以請進來的方式不斷強化護理人員的業務技能。舉辦護理操作技能培訓班,邀請市中心醫院護理專家來院擔任護理急救操作演示,提高護理人員應急能力。
2、以走出去方式拓展護理人員的視野,提高服務意識及臨床實踐技能, 7月至9月,兩個老年科共派出14名護理人員到中心醫院進行為期一周的免費進修學習,對她們觸動極深,兩個科的整體護理水平得到全面的提高。
3、組織全院護理人員學習護理法規,對《護士條例》進行了解讀,使護理人員進一步了解自己的權利和義務,做到知法懂法。“5.12”國際護士節,護理部舉行了“《護士條例》”人人知曉知識競賽,在全院營造重視護士隊伍建設和加強護理工作的氛圍,使《護士條例》深入人心。
4、加強繼續護理學教育管理,強化“三基三嚴”培訓與考核。采取多種教育方式并舉,分層次多途徑對護理人員進行培訓。重視和加強護士基本功訓練,以“三基三嚴”為重點,對衛生部規定的50項操作,按計劃分期分批培訓。采取分層次多途徑培訓方式,將護理人員的培訓分為崗前培訓、試用期培訓、見習期培訓和在職分層次培訓,采取舉辦院內培訓班、專題講座、外出進修、參加各類短期培訓等形式,依據工作年限、不同的職稱層次及崗位需要分階段、分期、分批、多途徑進行。通過加大培訓與考核力度,強化三基訓練,醫院護理人員的專業技能和人文素養以及與病人的溝通能力有了明顯的提高。考核合格率達100%。
5、培養專科護士。根據xx省專科護士的選拔要求和標準,選派了一名合資格的護理骨干參加專科護士選拔,積累了一定的經驗。
6、選派5名富有臨床經驗的護理人員擔任江門中醫藥學校精神科護理講學,培養優秀的教學師資及護理接班人。
在“重陽節”和10月10日“世界精神衛生日”中,積極參與兩大節日活動的籌備,組織護理人員自身編排表演節目,組織休養員表演,邀請市老干曲藝團、江門中醫藥學校護生來院登臺獻藝,使活動取得極大的成功。
今年接收xx市荻海醫院進修護士3人及江門衛生學校見習學生共450人。與江門中醫藥學校攜手展開“手拉手,同關愛”的志愿活動。每周六學校輪流派出12名護生來我院老年科進行義工活動,使住院的老人充分地感受到社會的關愛,喚起社會對老人的更多關注,擴大我院社會知名度。
今年2月1日,老年科分為老年一科和老年二科,由護理部兼管老年一科護理管理工作。護理部人員在做好全院護理工作的同時要兼顧老年一科護理管理工作,工作雖然忙和辛苦,有時要加班加點,護理部把握住這個直接深入病房掌握第一手資料的平臺,及時調整護理管理方法,直接將新的護理管理模式運用于臨床,在管理工作中樹標榜,立典范,組織各科護士長和護理骨干來觀摩學習, 形成良性競爭,推進病房管理規范化。
醫院護理工作總結篇六
風濕免疫科自20xx年開展門診工作,20xx年獨立以來,呈現一派蒸蒸日上的局面,無論在住院各項數質量指標,還是門診量方面均達到并超過三級甲等醫院的要求和水平,不過畢竟我科成立時間短,專業人員及床位數有限,在綜合實力上尚難以與本市毓璜頂、煙臺山醫院的風濕免疫科相媲美。因此,為在激烈的市場競爭中求生存、謀發展,在三院強大的綜合實力和良好的發展態勢下,我科制定了今后的發展規劃,努力使我院風濕科由小科向一個醫療、教學和科研齊頭并進的院內重點學科發展,并爭取在省內、外風濕界占領一席之地。
1、開展程序化溫馨服務,深入思想道德建設:醫德是醫療衛生領域建設社會主義精神文明的一個重要部分,也是醫院管理中教育醫務人員,改善服務態度,提高醫療質量必須抓好的根本所在。深入科室醫護人員思想道德建設,樹立良好的社會主義醫德風尚,傳承仁醫仁術的為醫之道,深化以“病人為中心和人性化服務”的意識,開展程序化溫馨服務,實現醫患和諧。
2、加強科室的組織管理:首先需要強化醫療和護理的質量控制,加強醫療護理安全責任防范意識,加強監督制約機制,嚴格執行醫療護理規章制度,并進一步完善和落實各項技術操作規程,保質保量按時完成醫療任務,最大限度地減少各種安全隱患、防范醫患糾紛、杜絕醫療事故。其次,欲建立一只戰斗力強的高效團隊,必然要有強大的科室凝聚力作保障,加強科室團隊建設,深化“團結協作、人人為科、科系人人”的理念,共同推動學科發展。
3、嚴格按照“三級甲等”醫院的規范要求,完成醫療、護理工作及文件書寫。加強病歷質量檢查,甲級病歷達標。
我科成立四年來,門診量逐年遞增,20xx年,年門診量已達4000余人次,態勢喜人。從發展的眼光來看,門診量雖還會有一定的增長,但上升空間有待進一步提高,但近年來各級醫院風濕科及進修風濕醫師不斷建立增加,因此如何保障門診量,確保無患者流失非常關鍵。為此我科今年提出了加強特色專科建設的觀點并付諸實施,已經設立了痛風專病門診,初步得到了患者的'好評和認可,我科還要繼續以類風濕、干燥綜合征及少見疑難病的診治為突破口,堅持“特色專病”門診的開展,專人專病高質高效的完成醫療任務,并逐步建立患者的臨床資料數據庫和慢病管理模式,更好地為患者服務,也在患者中樹立了良好的口碑,奠定科室長久發展的基石。
古代名醫孫思邈在《大醫精誠》中首先強調了醫學乃“至精至微之事”,“故學者必須博極醫源,精勤不倦”。也就是說,從醫者必須從“至精至微”處深刻認識為醫之關天重任,從而刻苦鉆研、不斷提高醫術。因為只有精湛的醫術、出色的臨床工作,才能解救患者于病痛之中。風濕免疫學科是近30年來的一門新興學科,也是學術進展非常快的學科,以疑難病多見為特點,并與內外科等諸多臨床科室有交叉點,為此,我科不僅要繼續堅持每周一次的醫務人員業務學習,還定期對醫務人員進行素質考察,并鼓勵全科人員參加國內外的風濕學術會議,取長補短,不斷提高醫療水平。在不斷地臨床實踐中逐漸形成我科的臨床特色和理論體系。
于此同時,為及時收治危重癥和疑難病患者,并滿足臨床教學和科研需要,增加床位數迫在眉睫,我科計劃在年內擴增床位數至30張;并計劃建立專科門診治療中心,有利于慢性病患者的門診隨訪和康復指導,更好地為患者服務。
我科成立四年來無任何醫療差錯和事故,并多次收到患者的感謝信,取得了良好的社會效益,贏得了廣大風濕病患者的信賴。這是值得風濕科人在今后的工作中不斷發揚光大的。我們需要戒驕戒躁,繼續努力,為醫院爭光,為科室添彩。
規范、改進、完善風濕病(類風濕關節炎、強直性脊柱炎、痛風性關節炎)的中醫診療規范及路徑;進一步完善實施系統性紅斑狼瘡的急危重癥搶救流程;突出痛風特色專病基礎上,進一步強化強直性脊柱炎類風濕關節炎及痛風的中醫治療優勢,繼續開展痛風專病的臨床研究工作,痛風專病門診是我院首批專科專病門診之一,中醫治療優勢突出,痛風病內外同治的診療工作取得了一定的成績,年內開展分期論治痛風病的研究,改善患者的血尿酸水平為主要以觀察指標,達到預防和長期緩解痛風發作為目的,進一步規范痛風病的診療方案,吸引更多痛風患者前來就診。
今年推出干燥綜合征的診療特色,開展“基于酸甘養陰法中藥清燥生津飲(科室協定方)治療干燥綜合征的臨床研究”,同時開展中藥酸梅茶及二花茶泡茶飲頻服,快速改善干燥綜合征的癥狀、療效和預后,并尋求眼科、病理科的協作支持,推動科室可持續發展的潛力,年內爭取收治干燥綜合征患者量及收益均增加20%。
突出中醫外治的應用,以特色求發展。開展中藥外敷、溻漬、拔罐、刮痧等非藥物傳統治療方法。需購進中藥離子導入儀、蠟療儀及中藥熏蒸儀等儀器設備,增加中醫中藥外治法的特色治療服務,更好地開展專科專病。
科研工作是提高科室學術地位的最重要組成部分。我科在建科以來,先后成功申請到省中醫局、市科技局課題基金項目4項。目前在完成上述科研任務同時,還分別申報了省科技廳、市科技廳課題各一項,下一步希望能和其他醫院聯合申請完成省級、國家級課題和研究,并鼓勵各級人員積極申報各種科研項目,以科研課題帶動學科發展。進一步建設完善我院的風濕科實驗室,便于更廣泛的開展科研項目。
目前我們的科研方向仍然是痛風、類風濕和干燥綜合征為重點,我們要利用中醫中藥的優勢,注重臨床研究,同時加強基礎研究,在今年以干燥綜合征為基礎著眼點,申請1項基金課題項目,并開發干燥綜合征茶飲及膏方。為課題的可持續研究提供基礎。并在完成科研課題的同時還要發表國家級、省級學術文章,爭取在國家級、省級學術會議上發言。
科室的可持續發展離不開人才隊伍的建設。我們要通過各種渠道有計劃地培養人才,使科室內每一個人都有發揮潛力的用武之地,體現自己的價值。我們計劃繼續完善學科人才梯隊結構,增加人員編制,我科現有醫生4人,主任醫師1名,主治醫師1名,住院醫師2名,年內1名住院醫將晉升為主治醫師,另需增加住院醫師3-4名,希望醫院引進專科實驗技術人員1名,擴大風濕專業檢驗水平,提高整個風濕專業的醫療隊伍水平。對醫護人員的學習應常抓不懈,繼續保持每周1次的科室業務學習和疑難病例討論,對現有醫師優秀者送出1名接受專科進修學習,參加短期的學術交流,以掌握國內外風濕科的研究和發展動態。
鼓勵本科醫師繼續深造,攻讀在職學位。護理人員的培訓以崗位練兵為主,鼓勵她們參加護理專業的高等教育本科、研究生自學考試,或到醫學院校護理專業接受脫產和半脫產的學歷教育,選派優秀人員到各著名醫院風濕科進修。力爭通過1-5年的努力,逐步形成作風嚴謹、醫德高尚、技術精湛的學術團隊。
教學是培養學科后備人才、提高科室整體素質的重要環節。我院為山東省中醫藥大學、濱州醫學院、山東中醫藥專科學校的實習教學醫院,我科承擔研究生、本科、專科的帶教工作,需進一步加強專科醫師的規范化培養和研究生、本科生的教學,規范臨床帶教和教學查房,如質如量地完成帶教工作,擴大科室聲譽,提高教學水平。
建立長期、穩定國內交流合作,是促進科室全面發展的法寶。堅持“走出去,請進來”,把國內、省內同行知名專家請進我院,開展學術交流和定期出診,并希望共同完成合作研究項目,推出我科今年特色病種——干燥綜合征的中醫治療;我們也積極前往全國各地進行學術交流。風濕免疫學科與很多學科有交叉,我科今年申請的干燥綜合征課題中,在完成的過程中需要眼科及病理科的共同支持和協作,在今后的工作中利用我院中醫藥傳統的優勢,希望與骨科、頸腰腿痛科、眼科、婦產科等建立長久的協作關系,加強交叉學科的建設。
加強科室網絡建設,充分利用網絡平臺。我科已經在手牽手網站建立專科博客,并開展疑難病例討論、健康教育和學術交流,以此吸引患者,在同行間擴大影響。我們要在此基礎上再接再勵,同時積極撰寫高質量的專業及科普文章發表在各種媒體和報刊,進一步擴大影響。積極參加高水平國內外會議,力爭大會發言,提高學術地位。
隨著我科人員在今后的發展壯大,風濕科將由小家向大家庭轉變,加強科室文化建設,使每位成員在風濕科這個集體工作都有家的感覺,心中感到無限溫暖,只有和諧的工作氛圍,才能提高工作效率,只有全科上下緊密團結,才能更具有戰斗力,更能接受時代的考驗。
醫院護理工作總結篇七
護理在醫院是非常重要的存在,當我們在醫院住院行動不便或是需要幫助時,就是護理無微不至的關懷讓你早早好起來。下面是小編為你整理了“醫院護理
工作總結
”,希望能幫助到您。回顧半年來的工作,緊張中伴隨著充實,忙碌中伴隨著堅強,團結中伴隨喜悅。在院領導、科領導的正解帶領下,在同志們的互相幫助下,圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務。時間過的很快,在過去的一年里,本人立足護士本職崗位,善于總結工作中的經驗教訓,踏踏實實做好護理工作。具體工作總結如下:
遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習護士專業知識,工作態度端正,認真負責。在醫療實踐過程中,嚴格遵守醫德規范,規范操作。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。
在半年的工作中,堅持愛崗敬業,貫徹“以病人為中心”的服務理念,提高了自身素質及應急能力。當然,我身上還存在一些不足有待改進。
堅持把學習作為自我完善和提高的重要途徑,既積極參加所在單位組織的各種學習,嚴格要求自己,要熟練的掌握專科知識和各項專科護理操作,作到了理論聯系實際。
服從安排,認真負責,踏實肯干,不怕苦,不怕累。積極配合上級領導和同事,正確執行醫囑及各項護理技術操作規程,做好基礎護理,嚴格執行無菌操作和三查七對制度。
在半年的工作中,堅持愛崗敬業,貫徹“以病人為中心”的服務理念,提高了自身素質及應急能力。當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如在工作上,有時存在著標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。在已經過去的一年里,要再次感謝院領導、護士長的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。
自身還是有很多缺點和不足,要適應社會的發展,不斷提高思想認識,完善自己,改正缺點,做一名優秀的護理工作者。
時間流逝,很快的20xx年就這樣結束了,在20xx年的工作中,我們得到了更大的發展,我們醫院喬遷新址,我們醫院的發展得到了質的飛躍,同時我們醫院護理部的工作也取得了很好的發展。這些都是我們一直以來不斷努力的成果!總結20xx年的工作,特寫出一下20xx年的工作年終總結:
質量管理是醫院永恒不變的主題,定期進行檢查考核,是提高護理質量的保證。為了提高護理質量,護理部在總結以往工作經驗的基礎上,對各科室護理臺帳重新規劃,重新制定了切實可行的檢查與考核細則,每月重點查,每季度普遍查的基礎上又進行不定期抽查、互查,共檢查近200次,合格率95%以上。在基礎管理、質量控制中各科室護士長能夠充分發揮質控領導小組成員的作用,能夠根據護理部的工作安排做到月有計劃,周有安排,日有重點,月底有小結。
在基礎護理質量管理上,嚴格執行護理操作規范,加強檢查,確保落實。護理部堅持每周兩次護理質量檢查,對于檢查中存在的不足之處進行詳細地原因分析,并通過深入細致的思想教育,強化護理人員的服務意識、質量意識。制定切實可行的改進措施。及時改進工作中的薄弱環節。
在環節質量上,注重護理病歷書寫的及時性與規范性。病歷書寫規范,內涵質量較高,被評為優秀護理病歷。
在安全管理方面和消毒隔離方面,內1科、內干科、感染性疾病科、骨科、外科、兒科、五官科、急診科、輸液室、手術室、供應室、嚴格把關,從點滴做起,全年安全達標、消毒隔離工作符合規范,無差錯事故發生。
全年各科基礎護理合格率達到90%以上。健康教育覆蓋率達到100%,在急診藥品管理中,各科室搶救藥品及器械都能處于應急備用狀態,完好率達到100%,全年無差錯事故發生,工作中的一些小疏忽均被通過各種途徑查出,通過組織學習討論,落實改進措施,將不安全因素扼殺在萌芽狀態。提高了護理質量。
在思想教育形式上,充分發揮各科室優秀護理人員的模范帶頭作用,不定期組織各科室進行學習,強化職工的法律意識、服務意識和質量意識,加強基礎護理質量、環節質量、終末質量的全面管理。一年來,涌現出一大批先進人物和典型事跡。
老護士長能以自己的實際行動和出色的工作來感染和引導職工,數十年如一日忘我工作,視病人如親人,用優質的護理服務向人民交上一份滿意的答卷。一直勤勤懇懇、盡心盡職,在平凡的崗位上實踐著一個白衣天使的誓言,深受病人好評。在年輕護士長的隊伍中,能嚴格要求自己,以其優良的工作作風,頑強的工作精神努力做好病區的管理工作和后勤保障服務,用愛心和強烈的責任心為臨床一線提供全程優質護理服務,成績是肯定的。
門診服務臺的二位主管工作嚴謹,服務態度意識強,她們把真誠的微笑送給患者,多次親自送病人到病區,幫助病人取藥,測血壓無數,為病人提供簡潔的就醫程序,她們熱情周到的服務成了門診大廳一道最亮麗的風景,為醫院窗口形象服務樹立了楷模。
今年是“埋頭苦干、創造飛躍”的一年,醫院利用一年的時間主抓學科建設及人員培訓,護理部在醫院領導的帶領和支持下重視護理骨干的培養,優化了護理隊伍,提升了護理服務質量,加強監督管理,保障了護理安全,同時提高了護理人員法制觀念,加大了護理質量監控力度,使全院護理服務質量穩中有升,病人滿意度不斷高。現將護理部工作總結如下:
1、加強護理管理培訓。醫院于今年先后派兩位總護士長到相關醫學大學進修學習,與此同時醫院部分常委還對全院代理護士長及老護士長進行了培訓。
2、優化整體護理隊伍,提高護理人員的綜合素質。醫院分四批次共選派58名護理骨干前往各醫院進修學習,這是近十年來護理人員外出進修學習人數最多的一次。特別值得一提的是在今年5月、6月、7月、8月與總醫院專家共同完成的14例心臟手術及術后護理,病人均已康復出院。
3、積極完成各項培訓。護理部組織全院護理人員參加專題講座14次,參加人數為1389人次。臨床科室每月組織護理查房1次,專題講座4課時,鼓勵護理人員發表科研論文。續實行多渠道的學歷培養。截止今年底,全院193名臨床護士均為大專學歷,其中已有5名本科學歷,27名本科在讀。
4、充分培養護理人員組織參與性。“5·12”護士節舉辦了以倡導人性化服務為主題的多項活動,以護士禮儀表演,護理操作技術展示為主。護理人員各盡所長,既強化了護理知識,又陶冶了情操,增強集體主義榮譽感。
5、加強實習生的帶教工作。實習生來院后集中組織崗前培訓2次,主要從實習生制度、50項基礎操作技能各科室建立健全的帶教制度,每名實習生均有固定帶教,有小教員針對科室專業定期授課,出科由護士長進行理論及操作考試。科室對實習生層層把關,確保無醫療差錯發生。
1、護理部定期督促檢查護理工作,重點加強了節前安全檢查,增強護理人員防范意識,杜絕事故隱患,規范了毒麻藥品的管理,做到了專柜專人管理,搶救車內藥品做到了“四定”:專人管理、定點放置、定量、定數,班班交接,有記錄。搶救設備及時維修、保養、保證功能狀態備用。
2、堅持護士長夜查房,督促檢查護理人員在崗及
崗位職責
履行情況,及時發現護理工作中存在的偏差,及時給予糾正處理,堅持每月護士長聯查一次,每兩周召開護士長例會一次,對工作中的不足作出針對性、實效性改進措施,以確保護理質量及護理安全。3、深入科室督促護士長每日工作安排。重點查新入、轉入、手術前、手術后、危重和生活不能自理、有發生醫療糾紛潛在危險的病人,督促檢查護理工作的落實,加強環節質量控制,減少了護理缺陷的發生。
4、組織了見習期護士進行崗前培訓,通過培訓,使她們樹立法律意識、質量意識、安全意識,在崗位中認真遵守各項
規章制度
及操作規程,履行好白醫天使的神圣職責。更好的為醫院建設貢獻力量。隨著人們法律意識的提高,新醫療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環節。護理部制定了醫院護理文件書寫實施細則,采取集中講座、分病區學習等形式進行培訓,使護理人員更加明確了護理文件書寫的意義,規范了護士的行為,提高了護理質量;在組織講座時,還結合我院書寫護理文件的實際情況,進行了總結和分析,提出了相應對策。
1、護理部按照護理文件書寫規范,及時修訂完善了各種護理文件質控標準,由一名護士長專門負責檢查護理文書。
2、加強了消毒供應室無菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理,保證了消毒物品的質量和醫療護理安全。
護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護理人員的素質和形象,直接影響醫院形象。
1、護理部首先從業務素質抓起,堅持了每半年進行操作及理論考試,每月由科室組織業務學習及一項操作技術培訓和考核,要求人人過關,培養護理人員有一套過硬的業務技術。
2、規范護理人員著裝、要求文明用語,接聽電話規范,讓護理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,用文明禮貌的語言熱情接待病人。
抓住這年末的尾巴,回想這一年的工作,我也是有非常努力地在其中去努力,慢慢的在工作中得到了較大的成長。這為了更加明確這一年我的成長與進步,現就這一年的工作做了較為深刻的總結。
在個人所完成的工作方面,我也算是將各項任務都還算完成的不錯,基本是將領導交代的那些任務都完成得非常的不錯,同時也是在自己的努力下得到了些許的贊賞,同時也是促使我不斷去成長與進步的重要因素。在工作上我都是非常的認真與努力,盡可能的將自己的全部真心都用于提升自我,努力地以自己最棒的成長來完成好我的工作,更是竭盡所能的讓病人得到最好的照顧。
經過了這段時間的工作,我也是漸漸的在其中明白了自己需要更加努力地去提升自己,同時也是在不斷地反思自己,找尋到自身還存在的缺點。最為護理人員,最為重要的一點就是照顧好病人,但是由于我的粗心大意,在某些方面還是未給到病人最棒的照顧,這是我需要去反思改變的地方。并且我在工作的期間就是會非常的沒有規律,所以總是會有一些小小的事情是會犯下錯誤。雖然平時都是犯下些小錯誤,但是這一些都還是給我的工作造成了非常嚴重的影響,同時讓病人沒有一個完美的護理體驗,這是我需要時刻注意并且改進的地方。當然在個人的技能上,我還是需要更多的去學習,更加全面的提升自己,不能因為我個人的失誤而造成一些不必要的錯誤或是不好的評價。
即將到來的20xx年,也是應該要重塑自我,讓我可以以我最棒的模樣來面對每天的工作,來護理自己的病人。對于那些自己平時會犯下的錯誤,我會努力地管理好自己,爭取讓自己可以在工作中去避免,當然我也會為自己制定一個簡單的計劃,努力地以自己最棒的成績來為自己的人生而去做更多的奮斗。往后的生活我自然是會很努力地去改變自己,我相信往后的時光我也是會盡可能的以自己最棒的狀態去成長,去更好的做好自己。接下來的一年我會讓自己更有目標的去成長,每前進一步都會讓自己在其中有更多的收獲,當然我也是回時常的反思自己,這樣才能更加明確那些還需要去更加努力與成長的地方。
不管未來的生活會有什么樣的困難,我都是會堅定自己,然后迎難而上,我相信我是可以為自己創造一個更加美好與幸福的人生。
醫院護理工作總結篇八
20xx年即將過去,又是一年在我們忙碌的身后悄然溜走,在過去的一年中,我們在院領導的正確領導下,在全院相關科室同仁的關心、支持下,經過全科護士的共同努力、同結協作,較好的完成了年初制定的各項護理工作。現總結如下。
根據護理部下發的各級護理人員培訓考核要求,認真地進行每月一次的科內業務學習及護理查房,每月組織理論考試和技術操作考核,注重專科理論及操作知識的學習,護理人員的專科技術水平有了較大的提高,專科理論知識的提高,也促進了整體護理方面的提高,護理人員能更好地了解病情,進行健康教育及護理。利用科晨會提問醫院護理核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。響應醫院“內涵提升年的號召”,科室積極參報優質護理示范病房,在全科護士的共同努力下。此工作開展的有聲有色,基礎護理及生活護理質量明顯提高。
根據護理質量管理標準的要求,成立護理質控小組,充分發揮護理質量控制小組的作用,每周進行質量檢查,以便及時發現問題,及時糾正、處理,每月對質控檢查信息進行綜合分析,查找原因,制度切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況。從而使病房管理、基礎護理、分級護理等方面有了明顯的進補,護理文書質量有了提高。科室全年無嚴重差錯事故發生。
做好護理人員的職業道德教育工作,充分調動護理人員的工作積極性,端正護理人員的工作和服務態度,增強護理人員工作的信心與自豪感,發揮護理骨干的作用,堅持以“病人為中心”,以“質量為核心”為病人提供優質服務。認真地完成了上傳下達的各種任務,積極參與到創建“醫院內涵提升年”活動中來。
緊抓在職護士的專科護理學習,鞏固科內常見病、疑難病的臨床知識,加強晨會提問,隨機提問,提高護士業務水平。每月組織科內護理查房及業務學習,學習護理新知識、了解護理新動態。本年度刊登護理論文2篇。根據本病區的工作特性,制定了新入科護士三個月的培訓計劃,要求其三個月內掌握科室所有儀器的使用,同時加強理論方面的學習與考核。對于實習生做到放手不放眼,以ppt的形式,實行每周一次的小講課。
在新的一年里,我們將力爭邁上一個新臺階,統一思想,樹科室形象,從自身做起,高標準、嚴要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,轉變服務理念,強化服務意識。
為了進一步提升護理服務質量,緊緊圍繞醫院護理管理工作目標,根據年初護理工作計劃,于xx年1月啟動了優質護理工作,在服務過程中,以“病人需要”為核心,突出細節作用,提高了細節服務意識。在醫療安全方面,注重專科技能的培訓,加強危重病人管理,夯實基礎護理,使患者的安全得到保證,做到了讓社會滿意、醫院滿意、患者滿意,現總結如下。
1、組織科室護理人員參加科護士長組織的護士禮儀,洗頭操作技能等提升護理服務質量的培訓,對培訓內容科內進行強化,在培養護士日常禮儀的基礎上,抓好護士的職業形象,組織學習護患溝通技巧,做到來有應聲,問有答聲,操作有問候聲,出院有送聲,規范科室常用中西醫護理操作用語,鼓勵科室護患溝通服務標兵進行言傳身教,將禮儀服務運用于護理工作的各個環節。
2、科室將分級護理上墻公示,方便病人及家屬能了解最新的護理動態,督導各項基礎護理措施的實施。
3、組織全科護士學習護理部下發的“xx年優質護理服務工作方案”和《住院患者基礎護理服務項目試行》,分階段組織全科護士就“如何做好優質護理服務”召開專題討論會,學習優質護理服務病房評價標準,對照實施標準,落實各項具體措施。
2、科室根據人員結構,結合工作需要實行彈性排班,護士進行分層使用,充分調動了護士的積極性,病人的治療護理有計劃執行,提高了安全意識,全年無護理差錯發生。
3、將補液病人的補液瓶(下一組)統一放置于治療車上,推車進行巡視,減少護士頻繁來回進治療室取液次數,增加了護士停留于病房的時間,執行床邊服務,做到有陪無護。
1、實行小組護士負責,護理組長技術把關工作模式。科室結合護士分層管理,患者病情、護理難度、技術要求等要素對護士進行合理分組,護理患者實行小組負責制,構建護理組長-責任護士工作模式。落實分級護理制度,做到病人分級,護士分層。責任護士能夠從細微處關注患者,按照病人需要提供個性化護理。護理組長不僅分管病人還負責對本小組護士工作給予監督管理,體現新老搭配,分層使用。
2、轉變護理觀念,落實基礎護理。護士長定時跟班監控基礎護理環節質量,使護士認識到基礎護理工作在治療疾病中的重要性,主動把應做的'基礎護理工作承擔起來,注重細節,執行護理工作周計劃,周一為患者剪指(趾)甲、周二洗頭、周四擦浴,晚間為每位患者發放洗腳水,使晨晚間護理質量得到了落實。在做基礎護理的同時融入健康教育,轉變護士重專業、輕基礎、重技術、輕服務的觀念,使護理工作真正做到“三貼近”,收到“三滿意”效果。
3、倡導人性化服務,為病人提供創新舉措。科室為了預防術后護理并發癥,對高齡、消瘦、術后患者及時提供氣墊床預防壓瘡;對術后不能下床活動患者,每日進行氣壓治療預防下肢深靜脈血栓。免費為住院患者發放氣球,促進肺功能恢復;利用微波爐為患者提供熱飲食;護士堅持每個節日為患者發送健康提示短信不少于5人次等服務措施,體現出我們的優質所在。
4、不斷簡化護理文件書寫,減輕護士書寫壓力。科室根據護理部下達的護理文件書寫要求,多采取護理表格化的書寫,大大減少了護士用于記錄的時間,使護士有更多時間為患者提供直接護理服務,把時間還給護士,把護士還給病人,確保優質護理軟環境的達標。
5、督導科室對患者住院期間進行滿意度測評,了解患者不滿意的原因,及時進行化解;檢查責任護士對出院患者是否發放“愛心卡”,護士長了解治療護理不滿意情況,為有需求的患者及時提供幫助。
6、終末消毒處理實行辦公班—責任護士—衛生員—責任護士聯動措施,為迎接新住院患者提供良好的就醫環境。
1、組織護理人員認真學習各項規章制度,落實患者滑倒墜床、壓瘡等意外事件的預防措施。為住院患者佩戴腕帶,做到了患者身份的有效識別。
2、加強藥品管理,尤其高危及毒麻限劇類藥的管理,有登記有去向,并對個別藥物用后不良反應進行觀察并制定防范流程。
3、利用晨會及業務學習時間組織護理人員進行護理缺陷案例討論,為大家敲響警鐘,提高護理安全意識。
通過優質護理服務的開展,科室雖然取得了一定的成績,但距離患者的要求還存在一定差距,如部分年輕護士工作主動性差;責任護士健康教育水平參差不齊;一些護理文件的書寫有待進一步提高,以上問題,爭取在下一年度得到提升。
醫院護理工作總結篇九
__年在醫院領導班子和護理部領導下,在醫院各兄弟科室的支持幫助下,內五科全體護理人員協調一致,在工作上積極主動,不怕苦,不怕累,樹立較高的事業心和責任心,結合神經內科的工作性質,圍繞醫院中心工作,求真務實,踏實苦干,較好地完成了本科各項護理工作任務,保證了科室護理工作的穩步進行。取得了滿意的成績,現將20__年護理工作做如下總結:
全科護理人員認真落實各項規章制度,核心制度全科護理人員能夠自覺遵守院內各項規章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,護理人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務實,克服人手少、護理任務繁重、保證正常護理工作的順利開展。堅持查對制度:要求主班,服藥班每日查對2次,每日護士長參加查對1次,詳細核對病危,病重一級護理,測血壓,各項護理,藥物與治療。并記錄簽字;護理操作時嚴格要求三查七對;嚴格病危病重患者,臥床患者床頭交接班,并嚴格交接皮膚病情,治療!加強了基礎護理的落實,醫學全在線每日晨間護理,午間護理,為患者及時整理和更換床單元,營造整潔溫馨病區。
注重提高護理人員業務素質對護理人員進行三基培訓,購買神經內科專業護理書,及時組織學習并隨機考試。每月定期召開科會,組織業務學習,堅持護理業務查房,組織護理人員進行討論,不僅提高了她們的業務技術水平,也增強了護士對自身、對科室發展的信心。積極組織護理人員參加醫院的業務學習,不斷提高護士的業務水平!
注重服務細節,提高病人滿意度堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優質服務的宗旨,加強護理人員醫德醫風建設,落實護理人員行為規范,在日常工作中要求護理人員微笑服務,文明用語。每月對住院病人發放滿意度調查表,滿意度調查結果均在97%以上,也多次獲得患者的表揚信,錦旗。并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施。每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人及家屬意見,對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足。深入開展了以病人為中心的健康教育,通過制定并發放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,黑板報宣傳,讓病人熟悉掌握疾病預防,康復及相關的醫療,護理及自我保健常識等知識。提前每日輸液治療的時間,合理安排治療,護理。陪同護送患者拍片,做b超、心電圖,ct,核磁等檢查,幫助病人辦出入院手續,提供一次性紙杯,幫助無家屬或年老的患者打開水。定期的電話回訪。以細小優質的服務得到了病人及家屬的稱贊。
加強了院內感染管理嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。科室堅持了每月定期對病區治療室的空氣培養。也堅持每日對治療室、病區病房進行紫外線消毒,并做好記錄。一次性用品使用后能及時毀形,集中處理,并定期檢查督促。醫學全在線,搜集整,理病區治療室均能堅持84消毒液拖地每日二次,病房內定期用84消毒液拖地,出院病人床單元進行終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。