隨著社會不斷地進步，報告使用的頻率越來越高，報告具有語言陳述性的特點。報告的格式和要求是什么樣的呢？下面是小編為大家整理的報告范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

員工述職報告篇一

時間一晃而過，彈指之間，xx年已接近尾聲，過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，我在工作中得到了鍛煉，取得了一定成績，但也仍舊存在諸多不足。

一年就這樣不知不覺間悄無聲息地消逝了。這一年里，我敲打著鍵盤繪出了工作的拋物線;堅守著那一份愉悅，一份執著，一份收獲。每天記賬，結賬，做傳票……雖然并沒有赫赫顯目的業績和驚天動地的成就，但我盡心盡力，忠于職守，盡守本職工作，微笑面對每一個客戶。一年來我就用這平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾畫出了生活的軌跡，收獲著豐收的喜悅。

首先在業務知識和工作能力方面，能夠不斷的去學習，積累經驗，經過自已的努力，具備了較強的工作能力，能夠較為從容的處理一些突發情況。在業務技能、協調辦事、文字語言表達等方面，都在學習下有了較大的提高。在平時的工作中，按照業務操作規程與要求，同時把最方便最可行的方法運用在平時的業務操作上，以客戶需要為主。我覺得在工作中我們都是彼此的老師，大家往往從別人的身上可以看到自己的影子，有好的也有壞的，在面對問題的時候，我們又成為了彼此的后盾，相互并肩扶攜著。在遇到需要解決的問題時，同事們都會給我提好多建議，或跟我說該怎么解決會比較好之類的，這對我在提高獨立處理問題能力方面的幫助很大。他們告訴我情況一切由我自己來解決，幾次下來我已經完全不會像第一次碰到問題時那樣的手無足措，都不知道應該怎么辦才好不。也許有的問題會讓我們方寸大亂，或讓我們憤憤不平，這時候最容易讓自己陷入無窮無盡的情緒化當中。我覺得在這時候，反正也這樣了，不如讓自己坦然一些，好好問自己幾個為什么，然后再想想怎么去解決，這意思不是破罐子破摔，而是在最短的時間以平常心去看待一下這個問題，激動有用嗎?罵自己有用嗎?或是去推脫?實際一點，換位或讓自己以第三人稱出現。好好想想這個事兒，也許我們會逃避，但不管有多么華麗的外衣，逃避都是意志上的退縮，飲鴆止渴。出現問題有時候并不是一件壞事，因為從問題中我們會看到學到更多的東西或發現一個新的機會，就像失敗的總結永遠比成功的報告更深刻一樣。就我個人而言，在工作的過程中我真的受益非淺：從做事到做人，從看問題到解決問題上都給了我新的機會和經驗。

其次在工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自已的本職工作，能夠正確，認真的去對待每一項工作任務。一年下來學到了很多，也感悟了很多。最大的感觸就是，做好服務品質比學好業務知識還要不容易。以前在實習的時候，導師曾說過：要自信要忍讓!做到自信可能比較容易點，在很多時候我們容易情緒化，我們都知道其實這樣很不好，影響了自己原本清晰的思路不說，更在所有人的面前放大了你的弱點，但是做又是一難事。雖然說我們不提倡虛偽做人，但是也得維護自己的形像。而且很多機會往往就在身邊不經意的地方，我想誰也不想輸。最簡單的總結：盡量給別人一個好印像，其實就是給自己多開了一條路。所以，在不觸犯自身原則的情況下照顧好自己的情緒，這一點我個人認為真的很重要。雖然現在不像以前那般的不安與擔心了，但是新的壓力新的問題激勵著我需要不斷的努力和進取。新業務不斷增多，業務方面需要不斷的了解和學習;技能要求不斷的提高需要繼續的練習和提升;服務品質的提升，需要繼續的努力和完善。

一年的工作里，雖然有了一定的進步和成績，但在一些方面也存在著不足：之處：個別工作還不是做得很完善;業務技能還不過硬;業務知識方面不夠全面，需要繼續學習更多的業務知識，擴大自已的知識面。這些都有待于在今后的工作中加以改進并繼續努力。

撫往思今，我學到了很多，也感悟了很多。看到公司的迅速發展，我深深地感到驕傲和自豪。這一年來，我最大的收獲莫過于在敬業精神、業務素質、工作能力上都得到了很大的進步與提高，也激勵我在以后的.工作中不斷地前進與完善。在今后的工作和學習中，我會進一步嚴格要求自己，虛心向其他領導、同事學習，我相信憑著自己高度的責任心和自信心，一定能夠改善自己的不足之處;我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，爭取在各方面取得更大的進步。

xx年，這是全新的一年，也是自我挑戰的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰，把新一年的工作做好，為公司的發展盡一份力。

員工述職報告篇二

營業廳是信息產業處的窗口。在營業廳前臺工作，接觸客戶多，需要協調的事情多，除了正常的收費、辦理業務等工作外，在接待用戶、開展業務、協調關系、化解矛盾、咨詢等也發揮著重要作用。

這一年來,各方面都有了很大的進步。在辦理業務和解答客戶問題方面積累了很多經驗，能夠及時準確的為客戶提供滿意的服務。工作中嚴格要求自己，保持很強的責任心,謹慎的工作態度和良好的心態。不斷加強業務學習，努力提高業務水平和協調能力。工作中，熱情服務，做到以誠相待、以心換心；靠一點一滴的細致工作贏得客戶信賴。熱情的、真誠的接待每一位客戶，讓客戶高興而來，滿意而歸，讓他們真正的、實實在在的享受我們優質、高效的服務。

愛崗敬業，愛護集體榮譽。我注重與同事的團結合作，相互尊重，互幫互助，共同努力。我有著很強的團隊精神,跟同事關系融洽,得到了大家的信任。

在工作上，我給自己制定了一個目標，那就是：無論做什么，干，就要干好，就要做到比別人優秀，我相信自己的能力，我也自信，經過努力，我一定能成功。

在工作中，還存在一些不足之處需要提高。以后還要加強學習,爭取更大的進步,為公司做出更大貢獻。

最后，感謝公司為我提供這么多學習和鍛煉的機會，感謝在這期間幫助過我的`領導和同事。我的人生之路才剛剛開始，只有不斷地經歷風雨的洗禮，緊跟前進的步伐，才能為公司明天的再創輝煌貢獻自己的一份薄力。

員工述職報告篇三

xxxx年，在信息中心和多媒體技術部的正確領導下，在各部門和同事們的幫助支持下，我按照多媒體技術部總體工作部署和目標任務要求，以科學發展觀為指導，認真執行多媒體技術部的工作方針政策，圍繞中心，突出重點，狠抓落實，注重實效，在自己分管工作方面認真履行職責，較好地完成自己的工作任務，取得了一定的成績。下面，根據上級領導的安排和要求，就自己今年的工作情況向領導和同志們做如下匯報，如有不當，請批評指正：

xxxx年，我認真學習黨的理論，學習信息中心和多媒體技術部的各項制度規定與工作紀律，在思想上與信息中心和多媒體技術部保持一致,堅定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，樹立全心全意服務的思想，培養吃苦耐勞、善于鉆研的敬業精神和求真務實、開拓創新的工作作風，服從中心和部領導的工作安排，緊密結合崗位實際，完成各項工作任務。除學習黨的理論知識外，我重點學習多媒體知識與多媒體業務技能，做到學深學透，掌握在腦海里，運用到實際工作中，為自己做好業務工作打下堅實的基礎。通過學習，我切實提高了自己的政治思想覺悟與業務工作技能，增強了履行崗位職責的能力和水平，做到與時俱進，增強大局觀，能較好地結合實際情況加以貫徹執行，具有較強的工作能力，能完成較為復雜、繁瑣的工作任務，取得良好成績。同時，在實際工作中，我堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，認真對待每一件事，認真對待每一項工作，堅持把工作做完做好。

承蒙組織的信任與關懷，今年我擔任了多媒體技術部的副部長，知道自己責任重大，努力按照政治強、業務精、善管理的復合型高素質的要求對待自己，以此全面提高自己的政治、業務和管理素質。在加強建設、提高自身綜合素質中，我主要抓好三方面工作：一是嚴格要求自己。要求自己做到公平公正、清正廉潔，愛崗敬業、履行職責，吃苦在前，享樂在后，全力實踐“團結、務實、嚴謹、拼搏、奉獻”的時代精神。二是提高自身素質。加強口頭表達能力，正確運用說話的技巧與藝術，讓人聽了口服心服；要轉變處世風格，做好協調工作，善于激發員工的工作積極性，做到團結一致、齊心協力搞好工作。三是加強執行力建設，不折不扣執行中心和部的方針政策。做到關鍵的兩條，一條是認真學習中心和部的方針政策，要學深學透，正確理解方針政策的精神，領會在心中，時刻不忘。另一條是要具體落實到實際工作中，不折不扣執行。在執行中立場堅定，態度堅決，毫不含糊，把中心和部的方針政策正確、全面地落實到自己的分管工作中，提高執行力，確保完成自己的工作任務。同時做好服務工作。我把自己看作是中心和部的普通一兵，開動腦筋，想方設法，搞好服務，獲得員工群眾的滿意，一心一意搞好工作，全面提升工作質量，促進中心和部各項工作的發展。

我是多媒體技術部的副部長，主管全部技術管理工作，負責部門的技術指導、重大技術難題的解決、新技術的研發、生產任務安排等工作，我知道這些工作都是部里的重要工作，在正部長的領導下，我以認真、負責、細致的態度做好每一項工作，確保完成工作任務，提高工作效率與工作質量，促進部整體工作的全面發展。

1、加強日常管理，下達安排好生產任務

我協助正部長加強日常管理工作，草擬好部門管理制度、部門崗位職責、獎金分配制度、勞動紀律等，切實用制度管人管事，促進部門管理科學、規范。我通盤考慮，仔細籌劃，下達安排好生產任務，確保生產任務順利開展，按時完成。

2、加強技術管理，提高工作效率

xxxx年，我切實加強技術管理。一是全力配合，規范項目審查制度，開展信息中心iso9001認證；二是繼續實行項目責任制、嚴格審查流程；三是組織員工參加新技術培訓班，在部開展內部技術交流；通過加強技術管理，增強員工業務水平，規范工作流程，有效提高了工作效率。

3、抓三維動畫項目，提高單位經濟效益

三維動畫項目是我們部門里各個項目中經濟效益最好的項目，今年年中就完成了全年的外委目標，功勞就在三維動畫項目。為此，我把三維動畫作為大項目來抓，傾注自己的全部精力與心血，務必搞好，使我們部經濟效益更上一層樓。一是將更多的員工轉型到三維動畫專業領域里來，擴大生產能力，以適應不斷增長的三維動畫項目需要；二是規范三維動畫制作的流程，努力提高三維動畫制作效率與質量；三是親自參與項目，作好帶頭作用，從前期的收集資料、與客戶的溝通、項目策劃、三維制作、后期制作、后續跟蹤等做到全程參與，不怕辛苦，經常加班加點，務必完成任務。xxxx年，在中心和部領導的關心支持下，我們從北京引入強有力的技術人才后，三維動畫制作技術提升很快，三維動畫項目特別多，是去年的500％。我自己參與制作的有貴陽軌道交通1號線動畫、昆明軌道交通3號線等，既提高了單位的經濟效益，也豐富了自己的管理經驗，可以說收獲頗豐。

4、刻苦勤奮，取得豐碩工作成果

xxxx年，我刻苦勤奮，積極努力工作，取得了豐碩工作成果，完成的主要工作任務是：成都地鐵2號線二期工程設計成果匯報幻燈制作、瓊州海峽跨海工程規劃研究匯報幻燈制作、中鐵二院“綜合交通高科技產業中心”項目情況匯報幻燈制作、中鐵二院epc項目情況匯報幻燈制作、青島地鐵投標幻燈制作、寧波地鐵投標幻燈制作、杭州地鐵5號線以及6號線投標幻燈制作、北京地鐵7號線站房設計匯報幻燈制作、廣州軌道交通十三號線投標幻燈制作、高速鐵路施工技術研究匯報幻燈制作等共計168個，比上年同比增長了63%；完成了成貴線、長昆線、成昆線、川青線、成蘭線、鄭萬投標、浦梅投標等項目地形圖掃描共計12000余張，掃描圖調色7500余張；完成成灌鐵路效果圖制作、云貴線橋梁效果圖制作、貴廣線效果圖制作、長昆線效果圖制作、渝黔線效果圖制作、麗香線效果圖制作、南憑投標效果圖制作、成蘭線效果圖制作、尼日尼亞城市鐵路效果圖制作等共計236張；完成了林歹至織金線平面線路方案示意圖、合河線平面示意圖、三萬南平面示意圖、新建成都—都江堰鐵路平面示意圖、委內瑞拉鐵路提拉科—阿拉科大掛圖、柳肇線平面示意圖、成都樞紐平面示意圖、重慶樞紐平面示意圖、貴陽樞紐平面示意圖等大型施工現場展板圖35張；完成了昆明石虎關虛擬交互式動畫、成都伊薩貝拉房地產虛擬交互式動畫、中國中鐵總部大樓弱電設計虛擬展示動畫3個；完成了鄭西線隧道施工動畫、長昆線北盤江大橋施工安裝動畫、南憑鐵路南寧高架段三維動畫3個；完成了《鄭州京廣路—沙口快速通道工程》專題片制作、委內瑞拉迪那科—阿那科鐵路專題片制作、遂渝線無砟線下工程專題片制作、曠谷成立慶典暨推介會宣傳片制作、中鐵二院置業索爾國際樓盤宣傳片制作、中鐵二院置業伊薩貝拉樓盤宣傳片制作、中鐵二院置業公司成立十周年慶典宣傳片制作、基于msc車橋耦合動力分析報優dvd制作等30余部，共計時長420分鐘，同比增長了117%，dvd刻盤350套；完成了鄭州京廣路—沙口、成灌線、成蘭線、中鐵二院與autodesk公司討論會及戰略合作簽字儀式、曠谷成立慶典拍攝以及各種會議、講座、專題等的攝影攝像工作；完成了曠谷的畫冊及推介會平面宣傳資料，曠谷vi手冊的設計等工作。

我是一名副部長，手里擁有一定權力，經常參與市場經營工作，深刻認識到黨風廉政建設的重要。為此，我十分重視廉潔自律，始終把它當作一項重要工作來抓，認真貫徹落實胡先生在十七屆中紀委三次全會講話中提出的“六個著力、六個切實”的要求，遵守十七屆中紀委三次全會提出的廉潔自律五條規定，學習《廉政準則》和中心與部的制度規定與工作紀律，努力提高自己各方面素質，在工作上，做到潔身自好，清正廉潔，決不跟腐敗風氣沾邊。

1、學習有所欠缺。我雖然重視學習，但有時工作忙，放松了學習，沒有學深學透，學習的深度和廣度缺乏，對思想和靈魂的觸動不夠，通過學習指導實踐不夠。

2、工作經驗不夠豐富。我新上任，工作經驗還不夠豐富，離管理科學化、規范化存在一定差距。

3、工作作風上與員工聯系還不夠密切。我與員工的聯系、溝通雖然多，但還不夠深入，有時了解情況不夠全面，向員工征求意見聽取建議少。

1、勤奮學習，提高思想認識。作為一名副部長，我要做到認真、勤奮學習，學好科學文化與業務知識，提高工作本領，爭做學習型干部，切實做好各項工作。

2、加強管理，提高工作效能。我要加強管理，做到技術審查更加規范，三維動畫項目管理更加科學，加強技術交流與新技術探索、提升技術水平，加強制度化管理，增強員工的凝聚力，提高自己的管理水平，促進工作提速高效。

3、落實黨風廉政建設，創廉潔民主作風。我在工作中要貫徹執行上級有關黨風廉政建設責任制的統一部署，按照“責任到位、監督到位、追究到位”的要求，明確責任，加強監督。要堅持求真務實，開拓進取，推進工作的全面發展。要以身作則廉潔自律，不能發生任何違規現象。

員工述職報告篇四

在修水支行，我從事著一份最平凡也是最基層的工作——柜員。作為一名一線的員工，有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款，賬務錄入，收收放放，營銷維護，迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。而在銀行員工中，柜員又是直接面對客戶的群體，柜臺是展示銀行形象的窗口。柜員的日常工作也許是繁忙而單調的，然而面對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務，日復一日，用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到九銀人的真誠，感受到在銀行辦業務的溫馨，這樣的工作就是不平凡的。我深切感受到自己肩負的重任，所以我要求自己每天都以飽滿的熱情，用心服務，真誠服務，以自己積極的工作態度羸得顧客的信任。

在為客戶服務的過程中，我始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，做到操作標準、服務規范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了不少客戶的贊賞。在做好柜面服務的基礎上，我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為，沒有挑剔的客戶，只有不完美的服務。所以在日常工作中，主管帶領我們積極刻苦鉆研新知識，新業務，理論結合實踐，熟練掌握各項服務技能。同時，我還能不斷學習銀行各項業務知識，積極利用工余時間加強對金融理論及業務知識的學習，不斷充實自己，對總行及支行下發的各種學習資料能夠融會貫通，學以致用，業務工作能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了一定的提高。

在取得一點成績的同時，我也還存在著以下幾點的不足之處：一是，業務能力方面提高不快，還需要努力學習;二是本職工作與其他同行相比還有差距，創新意識不強，工作開拓不夠大膽。面對新的一年，在今后的工作中，我將發揚成績，克服不足，朝著以下幾個方向努力：

1、學無止鏡，時代的發展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種金融理論知識，并用于指導實踐，以更好的適應行業發展的需要。

2、我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。

3、“學精于勤而荒于嬉”，實踐是不斷取得進步的基礎。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力，提高自己解決實際問題的能力，并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一件工作。

今天，我們正把如火的青春獻給銀行，銀行也正是在這青春的交替中，一步一步向前發展。在她清晰的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。作為一名成長中的青年，只有把個人理想與事業的發展有機結合起來，才能充分發揮自己的工作積極性、主動性和創造性，在開創銀行美好明天的過程中實現自身的人生價值。

員工述職報告篇五

今年以來，本人在縣委、縣政府的正確領導下，在縣委政法委的關心指導下，認真貫徹執行上級有關文件精神，始終堅持以十九大精神為指針，以維護社會穩定為根本，從強化“預防為主、打防并舉、治標兼治本、重在治本”四方面入手，對涉及的重大工作和重大問題，親自部署，研究解決；對突發性影響社會穩定的重大事件，親赴現場組織指揮，果斷而妥善處置；對發生嚴重危害社會穩定重大問題的實行一票否決和責任追究。

通過一系列工作舉措的有效實施，為我鄉的綜治維穩工作打下了堅實的基礎。現就本人到我鄉工作以來所開展的綜治維穩工作情況綜合以下五個方面予以匯報：

按照“全員抓穩定，全力保平安”的工作思路，進一步明確維穩職責，落實維穩責任，形成整體合力。

一是強化組織領導。及時調整了我鄉綜治維穩工作領導小組，明確了全鄉綜治維穩工作由黨委書記、鄉長負總責，鄉黨委政法委員具體抓，各線領導配合抓，各村委會、鄉直各單位認真履行職責、自覺服從調度，切實做到管好自己的人，看好自己的門，并將綜治辦、司法所、派出所、安監站、企業辦、勞動保障所等具有社會穩定和調解職能的部門納入維穩體系。

二是明確職責分工。在年初與各村委會、鄉直各單位簽訂了綜治維穩工作目標管理責任狀，明確了黨政班子成員、駐村鄉干部、村干部的職責任務，形成了一級抓一級、人人身上有責任的維穩工作格局。

三是實行責任追究。制定了綜治維穩工作責任追究制度，明確了對負有失管、失查、失控、失職和瀆職責任的分管領導、直接責任人員進行責任追究，并采用責任倒查形式，視情節輕重予以問責，其問責及處罰結果與工作績效、年終考核評優直接掛鉤。充分調動和激發了各個層面維穩工作人員的主體認識、責任認識，在全鄉上下形成了想方設法解矛盾、齊心協力保穩定的'優良局面。

按照“發現問題在先，解決矛盾在前”的工作思路，切實加強了對全鄉綜治維穩情況的預測預警工作，提高了綜治維穩工作的前瞻性，掌握了維穩工作的主動權。

一是開展矛盾糾紛排查。主動開展毛肚糾紛排查工作，并制定了綜治信息月上報制度。對排查發現的不穩定因素，及時介入調處，及時化解在萌芽狀態。對于一時難以化解的矛盾糾紛，均按照信息報送制度要求，實行建檔登記，及時上報；對于重大、緊急情況，做到了隨查隨報。

二是充實信息員隊伍。“專按照訪結合，明暗互補”的原則，設立了駐村干部、派出所干警和綜治辦眼線、村干部、村民信息員、民兵預備役和應急分隊隊員等5支近200人的信息員隊伍，實現信息預測預警摸排多領域、全覆蓋。如xxxx年“xx釩礦非法生產，村民集體上訪事件”，由于我鄉提前掌握了準確信息，為妥善處置贏得了時間，爭取了主動，杜絕了非正常上訪事件發生。

三是建立維穩分析會制度。我每月組織召開一次黨政聯席會議，聽取維穩工作匯報，對全鄉摸排上來的信訪問題、不穩定因素進行細致梳理，按照“劃地管理”和“責任管理”的原則，落實第一責任人和第二責任人，由駐村領導和駐村干部包案負責，實行限期整改，確保穩控。

今年以來，本人在開展綜治維穩工作中，采取了整合各種資源，發揮各個層面的主動因素，建立了立體交叉的矛盾調處網絡。

一是加強綜治維穩中心建設。加大了開展綜治工作綜合管控力度，吸納綜治辦、司法所、派出所、經濟發展辦、民政辦、勞動保障所等部門具有農村工作經驗的骨干人員進入綜治維穩中心，充分發揮綜治維穩功能。

二是建立鄉、村、組“三級”調解網絡。按照“有人管事，有人議事，有理人事，有辦人事”的原則，開展人民調解，建立鄉人民調解委員會、村人民調解委員會和組人民調解助理信息員三級隊伍，明確了對一切不穩定因素定時排查和矛盾糾紛限期調解的職責。

三是實行聯合調處制度。完善“黨政統一領導、綜治組織協調、部門各負其責”的重大矛盾糾紛聯合調處機制，有機整合人民調解、行政調解和司法調解力量，對重大安全生產事故、重大交通死亡事故、重大異常事件，由分管領導、駐村干部、村干部以及綜治辦、派出所、司法、經濟發展辦組成聯合工作組，及時妥善調處，有效落實穩控。

今年以來，我鄉村共排查和受理各類矛盾糾紛253起，其中鄉級調處26起，調解成功26起，調處成功率100%，沒有出現重大安全生產事故和重大事件。

按照“政府領導，綜治牽頭，社會參與”的原則，扎實開展安全維穩“打、防、管、控”工作。

一是加強打擊懲處。今年來，我鄉充分發揮我派出所主力軍作用，突出開展“打黑惡，反盜搶”斗爭，堅決打擊違法犯罪行為，維護群眾生命財產安全，保障社會穩定。

二是建立警民巡邏隊伍。建立重要節假日、特防期間治安巡防制度。即在“兩會”、“國慶”等特殊時期，開展范圍更大、密度更高的全鄉巡防，確保社會安全穩定。

三是強化維穩宣教。按照“全民動員，科學普及”的思路，分層次、多題材、廣角度地開展維穩宣教。全鄉人民群眾法治認識不斷提高，配合度和創安維穩能力得到明顯增強。同時，通過向外來務工人員、低保對象等提供法律援救來化解他們的不穩定因素，保障了弱勢群體的合法權益，促進了社會和諧。

按照“規范有序、靈活高效”的原則，切實提高預防處置事件和突發公共事件的能力。

一是規范接訪調處。按照“分級負責、包案管理、限期辦理”的原則，落實人員，明確責任，規范信訪案件的受理、分流、調處和辦結的流程，嚴禁群體、越級上訪，形成層層遞進，高效靈活的接處訪機制。

二是強化應急處置。制訂完善了《某某鄉突發性事件應急預案》和《某某鄉防汛工作預案》等一系列應急制度，不斷增強對突發性、事件的應急處置能力。

三是加強綜合執法。對重大不穩定因素和事件，由綜治辦牽頭，舉全鄉之力，開展聯合執法。

本人作為我鄉綜治維穩工作第一責任人，任職以來，盡管做了大量的工作，取得了一些成績，但距上級的要求還存在一定的差距。為此，在今后的工作中，在縣委、縣政府領導下，繼續堅持“打、防、教、管、建、改”六字方針并舉，主動工作，努力開拓，大膽管理，為我鄉的改革開放和經濟建設做出新的更大的貢獻。

員工述職報告篇六

尊敬的領導：

你好!

回顧過去的一年，在化驗室同事的大力幫助與支持下，利用自己所掌握的知識，鉆研業務，高標準嚴要求自己，在自己的崗位上，盡職盡責，較好地完成了本職工作。現將本人本年度的工作從以下幾個方面做一述職。

學習，加深認識。使之更加系統化，從而融會貫通，使化驗專業水平提高到了一個新的起點。有了新起點，下一步就是怎樣在實踐中具體發輝作用，在崗位人員嚴重吃緊，工作量與日俱增的前提下，要想不被壓跨，唯一的解決辦法只有兩個，一是加強崗位練兵，增加自已對實驗各個環節的熟練程度，從而提高工作效率，一是加強內部各人員間的團結合作，互相緊密配合，充分挖掘集體的潛力。在日常的工作中我們必須要面對現實，不僅僅能夠在工作時埋下頭去忘我地工作，還要能在回過頭的`時候，對工作的每一個細節進行檢查核對，對工作的經驗進行總結分析，從怎樣節約時間，如何提高效率，盡量使工作程序化，系統化，條理化，流水化!

“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”機遇永遠屬于那些有所準備的人。正是因為這半年如一日辛勤的工作，才使我獲得如此驕人的成績。但這些成績的取得與公司和化驗室的領導、老師及同志們的培養、支持和鼓勵是分不開的，在此向你們表示衷心的感謝!

金無足赤，人無完人。在肯定成績的同時，我也清醒地認識到自己存在一些不足之處：由于我所學專業與所從事行業的不同,在產品性能指標各方面我不能說我是百分百的認識到了,不過我有信心，并相信勤能補拙，憑著我的年輕，憑著我對新事物的接受能力和敏捷的思維，在今后工作中在同志們的幫助和關懷下我會克服不足，把工作做得更好。

常言道：安全高于生命，責任重于泰山。化驗室的大型分析儀器，有一部分需要用到高壓鋼瓶，要作好高壓鋼瓶的管理，氧氣、氮氣、氫氣等高壓鋼瓶的存放要達到實驗環境條件的規定。易燃易爆及有毒物品的保管發放設立一定的程序制度,熟悉事故處理方法。

首先對本室里的工作，要盡職盡責，向領導提供合理建議和主張，幫助領導正確作出決策。其次，要有統籌兼顧的意識，當好參謀和助手，使做出的決策符合大多數人的意愿。當領導外出時，自己要堅守崗位，妥善處理內部事務工作，能獨擋一面，順利解決各類問題。總而言之，要做到盡職不越權，幫忙不添亂，補臺不拆臺。

社會在進步，科技在發展。由于我具有一定計算機先進理論，可以利用計算機進行技術資料的搜索和同行業之間的技術交流。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又到了今天，當新的工作新的挑戰來到我面前時，我只想說，來吧，我已從工作中長大!

此致

敬禮!

述職人：xxx

20xx年x月x日

員工述職報告篇七

各位領導，各位同事：

大家好！

轉眼間，一年過去了，回顧這一年，我收獲的確頗多，現在和大家簡單分享下我個人的歷程，我從三月二十開始做文案一直到八月一號，這期間，自我覺得沒浪費時間，我學到了很多新知識，產品知識，word，excel，有的是別人了解不到的。后來當我覺得做文案沒有更多知識可學，有些產品即使不參照別人的，自己也能寫個大概的時候，我就向老板提出要做銷售，在此感謝老板給了我這個機會。所以從八月一號到現在我一直在做銷售，回顧做銷售的這幾個月，有曲折坎坷，更有驚喜和收獲。一個業務員要得到同事和公司的肯定那就只有銷售業績，這是鐵定的事實。

也許是心中的渴望和愿望激勵著我，其實大家也應該深有體會，大家在做自己喜歡做的事情的時候，學得快做得好，我也深有體會，我一心想做銷售，所以教我的同事石洪亮只花了一個星期左右，我就學會了基本的東西，雖然他現在不在這兒，但我仍然要感激他，我還想告訴大家的'是，別人教給你的東西永遠只是基本的，皮毛的，要做得更好，做得，必須自己親身力行，自己去學習，去進步，去摸索，去體會，有的學到的東西，自己深有體會，卻是用嘴說不出來的，所以勇于探索，勇往直前，才會進步，才會有所收獲。做銷售這行，從基本的上傳產品，發催款，做滯銷，寫銷售報表，到更深層次的開發新產品，調研市場等等，里面無不充滿著技巧和方法，首先我覺得銷售要做得好，至少必須懂得一個國家大多數人的愛好，生活習性等等，就像xx人喜歡戶外運動，所以手電和單車燈好賣，xx人和xx人要過圣誕節，所以在圣誕前準備各種燈飾品，以及與圣誕節有關的產品，定會有市場，所以把握市場需求勢在必行。還比如說就像我知道的在xx站有關太陽能和航模類的產品比較熱銷，打折就打那些價格較高的或則較低的有利潤的產品，拍賣就拍賣那些客戶拿不準價格的產品等等，只有這樣，才能更好的做好銷售。

上述只是我對銷售的愚見，我說的這些并不是要炫耀什么，我是希望大家一定要有一顆進取心，上進心，永不滿足，利用有限的時間和精力，去多學習，多進步，為自己以后的發展做好充分的準備。做好銷售固然重要，但是處理好人與人之間的關系也至關重要，我覺得，老板與同事之間，同事與同事之間，只有虛心請教，相互探討，相互交流，相互學習，這樣才能夠共同進步，共同發展，為公司盈利，為自己謀前程。我還想說：做事速度和效率非常重要。我堅信大家每個人對自己在做的工作都富有經驗，深有體會。

最后：我真心祝愿各位同事x身體健康，工作順心，心想事成，祝愿公司生意興隆，財源滾滾。

此致

敬禮！

述職人：xxx

20xx年x月x日

員工述職報告篇八

尊敬的各位領導：

你們好！我叫xxx，畢業于xx廣播電視中等專業學校，食品檢驗專業。20xx年x月進入xx雙匯工作，20xx年x月底競聘成為品管員，現在定崗于高溫后道。下面是我的述職報告，我的述職報告分為以下兩部分：

20xx年肉制品二車間市場投訴共x起，其中雜質x起，發霉變質x起，其它x起，發霉變質投訴以顆粒型產品為主，而引起發霉投訴的原因主要是破袋，無鋁扣，劃破，筋頭，腸體帶肉泥等問題產品入箱，所以我的工作重心主要還是放在包裝質量上。殺菌用回收水不及時更換也是引起發霉的原因之一，對此我們對殺菌用水的質量也非常關注，要求各班次按要求更換回收水，避免出現批量發霉退貨。在產品計量上我遵守整件計量不足嚴禁出廠的規定，對產品計量嚴格控制。

20xx年任然要不段學習，熟悉更多的質量管理標準文件，以確保工作能做到玩無一失，正所謂產品質量無小事，必須要認真對待任何一起質量問題！要對車間每一道工序的工藝。產能。勞效以及人員操作有深入的了解，為以后更熟練的工作做好鋪墊！認真正確的做好自己的本職工作，嚴格控制產品質量，爭取更好的完成各項質量指標！身為一名品質管理員，我的職責就是控制產品質量，減少市場投訴，要時刻把住質量紅線的每一道關，對出現的質量問題或質量隱患嚴格按照標準處理，人們常說態度決定一切，好的態度總能產生好的驅動力，我會一直保持積極樂觀，努力向上的，虛心學習的心態去開展以后的工作，以飽滿的工作熱情，一如既往的勤奮工作并要以身作責，嚴格要求自己，律人先律己，絕不觸犯任何一條勞動紀律。

希望各位領導監督。

員工述職報告篇九

述職報告對本身所負責的組織或部分在某一階段的工作進行全面的回顧，依照法規在一定時間(立法會議或上級開會期間和工作任期以后)進行，要從工作實踐中往總結成績和經驗，找出不足與教訓，從而對過往的工作做出正確的結論。與一般報告不一樣的是，述職報告特別夸大個人性。

人對工作負有職責。自己親身經歷或督查的材料必須真實。這就要在寫作上更多地采用敘述的表達方式。還要據實議事，應用一語道破式的議論，提出主題，寫明層義。講求擺事實，講道理;事實是主要的，議論是必要的。在寫法上，以敘陳述明為主。敘述不是詳敘，是概敘;說明要平實正確，不能旁征博引。

述職報告要寫事實，但不是把已發生過的事實簡單地羅列在一起。它必須對搜集來的事實、數據、材料等進行認真的回類、整理、分析、研究。通過這一進程，從中找出某種帶有普遍性的規律，得出公正的評價議論，即主題和層義和眾多小觀點(包括了經驗和規律的思想熟悉)。議論不是邏輯論證式，而是論斷式，由于本身情況就是事實論據。假如不能把感性的事實上升到理性的規律性的高度，就不可能作為未來行動的向導。

固然，述職報告中規律性的熟悉，是從實際動身的熟悉，實踐理性很強，也就不需要很高的思辨性。不管怎樣，述職報告是不是具有理論性、規律性是衡量一篇述職報告好壞的重要標志。述職報告的目的在于總結經驗教訓，使未來的工作能在前期工作的基礎上有所進步，有所進步，因此述職報告對以后的工作具有很強的指導作用。任何一項工作都不多是平空而來，總是具有一定的繼續性與創新性。而繼續性，就是要繼續之前工作中的一些好的方面，往掉不好的方面，然后加以創新，工作才會有進步，完全拋離過往的工作創新是不可能的。策略性也是規律性的一個方面。策略即今后工作計劃，是述職報告的重點內容。

面對會議聽眾，要盡量讓個性不同、情況各異的與會代表全部聽懂，這就決定了講話稿必須有通俗性。對與會者來講，內容應當是通俗易懂的。即便是專業性、學術性很強的內容，也要盡量明晰正確，以與會者理解為標準。情勢更是通俗的。結構是格式化的。語言則是口語化的。不同于一般的科學文章，更不同于一般的公文，最明顯的一點是語言的口語化。一般的科學文章，主要訴諸人們的視覺，要讓讀者理解，語言就要概括精練，乃至講求專業性。

而一般公文特別是行政公文，語言更是規范，有的格式用語乃至是特定的，最是重視正確、明晰、簡練。相反，講話稿的語言則由講話的本身性質所決定的，必須口語化。由于講話是聲進心通的人和人之間的傳播活動，需要更加適應人們的接受心理，拉近講話者和聽眾的心理間隔，這就特別講求語言的大眾化、口語化。

述職報告的藝術性是魅力所在，直接影響著整個報告這一藝術生命體。這樣，寫作述職報告必定聯系整體的講話活動特點來進行。述職報告一詞，可以分為兩部份來看待：述職，是主體的實質性道理。

報告，是顯現表像而又整體的藝術生命體。報告者要二者并重。寫作述職報告，最好從上述總的熟悉動身。通俗性和藝術性，一般表現在口語化、感情化、個性化的語言上。寫述職報告時要變文字為有聲語言：

1.語言生活化、口語化、大眾化。

2.多用短句子，留意是非交叉公道，隨物(公務和感情)賦形。

3.慎用文語(古語和歐化語)，作點綴之用。

4.少用單音詞。

5.避免同音不同義或易混淆的詞語。

6.不隨意用簡略語。

7.還可以適當增加語氣詞如吧、嗎之類。

8.為了方便凝聽，有些標點符號還要用文字代替，

如頓號改成和，破折號改成是，引號表示否定時加所謂，括號補充另用文字說明等。

述職報告是干部工作業績考核、評價、提升的重要根據，述職者一定要實事求是、真實客觀地陳說，力責備面、真實、正確地反映述職者在所在崗位職責的情況。對成績和不足，既不要夸大，也不要縮小。

述職報告，最初曾用總結或匯報的情勢出現，經過一段時間的使用，逐漸構成了獨具特點的體式，其主要特點是：自述性、自評性、報告性。所謂自述性，就是要求報告人，自己陳述自己在一定時期內履行職責的情況。因此，必須使用第一人稱，采用自述的方式，向有關方面報告自己的工作實績。

因此，語言必須得體，應有禮貌、謙遜、懇切、樸實、把握尺寸切不可狂妄，盛氣凌人，不可夸夸其談，浮華夸飾。報告內容必須實在、正確，而且要用敘述的方式，將來龍往脈交代清楚。

員工述職報告篇十

領導：

很感謝公司對我的信任，將00店交給我來管理，作為我們xxx這樣公司的店長，我認為起到的作用是非常重要的。首先，店長是一個單店最高的指揮官，最基本的職責就是全面負責店面的各項管理工作。但是作為一個剛上任的新店長，我會事事親歷親為，以身作責，同時要具備強勁的銷售能力和良好的領導能力，用我的行動來感染我的銷售。其次，店長管理的是一線銷售人員，且起著承上啟下的作用，需要將公司的戰略規劃和最新政策正確的傳達給員工，并要最大限度的激發員工的工作激情，更重要的是做到對銷售人員的充分支持，培養員工的工作能力，培養團隊合作的意識，最大限度的提升經紀人的個人業績和店內業績。前期和銷售人員一起做市場調查后，綜合調查的商圈，樓盤，同行競爭做出了初步的銷售路線和單店的定位，我認為目前的工作就是以廣告宣傳和開發房源為主，使店內資源充足，以便更快成交。其次是要快速的讓新員工成長起來，通過一系列的培訓，加強他們的業務能力。通過大家共同的努力派單等宣傳工作已經達到一定的宣傳效果。后期在店里人員逐步穩定，對商圈范圍內市場逐漸了解消化的過程中，籌劃新的銷售路線。

下面就四個方面談一下我的計劃：

1、人員管理：企業以人為本，管事先管人，特別是銷售這個行業。對于我們中介行業，人員管理的好壞直接關系到銷售與服務的質量，一流的銷售團隊必須要擁有一流的銷售人員，而銷售人員總體素質的高低與管理密不可分。并且我認為中介行業是以經紀人為主導核心，店長，金融部等都是要最大限度的支持經紀人的工作。日常管理中，店長必須以身作則，帶頭做到公司的各項基本要求：整潔的儀容儀表，富有激情的工作態度，成熟穩健的工作作風，公正處事的道德原則，對事不對人，事事公平處理，并在店內樹立一種”愛店如家“的責任意識。一個銷售人員，保持良好的心態是很重要的，當員工心態起伏，不平穩的時候，應當及時與之溝通，幫助他們調整好心態，更加積極的投入到工作中去。在銷售管理方面，首先要掌握每個經紀人的工作動態，手上操作的案源進況及跟單情況，協助他們完成每個可能完成的交易，持續評核每個經紀人，不斷的訓練，真正提高經紀人之素養。

2、人員培訓：無論對什么人，培訓都是至關重要的，只有不斷的學習才能不斷的進步。作為房地產中介服務的行業，對于員工的專業性知識要求很高。特別是我們店的情況，大部分社會經驗不足，而且從沒有接觸過這個行業，就更不具備相應的專業知識了。基礎培訓更是重中之重，前期我以接待，勘察房源，帶看技巧，陌生電話為主，從扎實的基本功開始練起，并結合我的實際經驗，手把手的教他們如何與客戶交流，并消化變成自己的語言表達出來。掌握基本的溝通技巧是他們現在最需要的，通過最近的強化演練，每個人都有很大的進步，知道工作該從哪里下手了，在不斷的演練中還形成了各自不同的風格。我個人是樂于參加各種培訓講座的，也很注重對員工的培訓，使經紀人把學習到的新知識在實際工作中相互發揮運用。

3、房源維護：“房源“是一個中介公司的命脈，房源數量房源質量直接決定了業績的好壞。對于房源實施集中管理，并加以分級，予以分類，分別對待，充分了解客戶出售的動機和原因。房源一定要維護，何為維護，就是在房東將房源委托后，要與房東保持密切的聯系，讓房東享受到質量的服務。前期在維護中應向房東闡述我們為他的物業制定的銷售計劃，為他分析市場行情及市場定位，告訴他我們在為他做什么，包括如何在宣傳并推廣他的物業，還應帶上情感交流，前期我們的目的就是要與賣方建立信任關系，先做人后做事。一個優質的房源最關鍵的就是她的價格，所以對于一些b類c類的房源在后期還可以按照蜜月期―挫折期―打擊期―成交期的過程來回報議價。那么a類房源要的就是速度，我個人對于優質房源的銷售方案很簡單，就是以最快的速度將房源銷售出去。不管是什么房源，不管是客戶最近賣的還是我們幫他成交的，后期對房東的服務也是致關重要的，要學會做回頭生意。對于店內員工的房源定期做質量服務的回訪，充分掌握他們手上房源的情況，并協助他們跟蹤維護。總之，優質房源都是維護出來的。

4、客戶維護：對于需求客戶，首先要了解買方的動機和急迫性，了解買方的購房能力，找出最適合房子與之配對，掌握配對的要點，配對是要建立在接待基礎上而非獨立的行為，在深入了解客戶的真實需求后能找到客戶真正可能滿意的物業，對于還不能準確掌握其真實需求的客戶可以大致找到符合其要求的物業，在推薦中增加交流的機會，以便更好的把握其真實需求，并進一步建立更為穩固的信任關系，對于已經掌握其真實需求的客戶要確立一個主推物業，過多推薦會影響客戶的專注度，延長確立時間，增加成功的不確定性。大部分客戶有些不切實際的想法和要求和某些錯誤的觀念，這需要在建立信任基礎后引導，這樣的客戶在引導成功前看房成功的機會比較小。所有的客戶都希望獲得最好的物業和最低廉的價格，以滿足自身“機會，占便宜”的心理，需注意的是這種心里是一種普遍的心里需求，因此在推薦物業時一定要做好鋪墊，營造“機會及占便宜的”氣氛，這種氣氛的成功營造往往比自己本身更為重要。以上也是我對配對的一些個人經驗之談。需求客戶的維護也部分遵循房源維護原則，同樣建立檔案，分級別跟蹤，經常聯絡，了解客戶需求的變化，帶看后的情況詳細記錄，做到知己知彼百戰不殆。以上是我針對店里現在的情況結合自己的一些經驗做的計劃。希望門店在業績上能有所突破，自身能力有所突破，每天要評估自己的工作，隨時注意市場動向，支持指導經紀人往正確的方向努力。

述職人：xx

20xx年x月x日

員工述職報告篇十一

您好!

20xx年以來，我以高度負責的精神，認真履行工作職責，按時、按質、按量地完成了各項工作，作為調度處大家庭的一份子，我也明顯感覺到自己在不斷成長，收獲的不僅僅是大家庭榮耀，更多的是自身的歷練和成熟。現在就我在20xx年的工作述職如下：

管理制度是企業創造效益的第一道閘門，是容易發生問題、倍受關注的工作。作為一名合格調度人員，必須熟知生產流程的厲害關系，清楚裝置關鍵要害部位，能夠在危急時刻迅速理清是非曲。

為此我加強對流程的學習，對事故的總結，加之對行業法律法規的了解，制定出新生產部調度室管理制度，并按照自己的思路總結了各裝置事故時的應急方案，新制度在實施中，反映良好。

(一)裝置之間的制約因素越來越多，往往牽一發而動全身，錯綜復雜，在接到問題電話后，我立馬簡明扼要的向xx匯報，馬不停蹄安排生產技術部門進行問題查看，追根溯源的查找問題之所在。基本問題安排妥當，沒有造成更大的損失。

(二)生產執行單位在回饋的信息中，簽署對相關服務單位執行調度指令估意見。

我室通過查看統計報表、召開現場詢問和調度例會，進一步掌握了各生產單位的產量完成進度，了解影響生產進度的原因。并根據現場了解的問題，調度室適時組織和定期召開生產調度會，合理安排均衡生產;必要時，調度室有權調配相應的資源為生產服務，并做好相關記錄，同時向生產部負責人匯報資源調配情況。

在安全事故管理上，做了程序上的創新：

(一)對生產現場發生的突發事件，在能力范圍內，立即采取有效措施，限度地降低因突發事件對公司生產造成的損失。

(二)在事件發生的第一時刻，立即向上級匯報，組織相關技術人員采取專業的防護措施，防止事態的進一步擴大。

(三)必要時在降低突發事件可能造成損失的前提下，保護好突發事件現場，便于事后對問題的分析和解決。

(四)對事件的起因、經過、處理結果都做好相應的記錄和相應的報告，以便日后領導復查。

凝聚產生力量，團結誕生興旺。作為調度員，在以后的工作中，我要繼續顧全大局，時刻把提高整個團隊的凝聚力和向心力作為己任。再同大家多交流思想，多溝通后，增進了相互理解和支持。各部門以誠相待，同舟共濟，團結奮進，為營造一個充滿生機活力、拼搏奮進的高效的團隊奮斗。

此致

敬禮!

述職人：

日期：