總結是對前段社會實踐活動進行全面回顧、檢查的文種,這決定了總結有很強的客觀性特征。相信許多人會覺得總結很難寫?下面是我給大家整理的總結范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。
個人工作回顧總結篇一
大學畢業后我的第一份工作就是在現在的公司從事ebay廣告銷售,在經過了3個月的學習和工作后,我已經完全的適應了公司的工作和生活。
現在,我的工作業績也開始慢慢的提升了,這使我很高興,因為我開始走上正軌了,之前的彷徨和無助已經消失的無影無蹤了,取而代之的就是興奮和干勁了。
在這短短的3個月里,我經過自身努力,克服各種困難,特別是在部門領導和同事的大力幫助下,我了解了作為一個ebay廣告銷售員,每天所需要完成的工作流程和銷售應該掌握的基本工作技能。在工作中,通過學習和探索,熟悉了公司的運作程序流程,掌握了公司系統的操作過程,這為今后的工作打下了一定的經驗基礎。讓我在公司的3個月的工作和生活中是有意義的、有價值的、有收獲的。
現就工作以來的學習收獲,取得的進步,及個人的不足與改進做以下總結。
個人覺得,作為一個ebay廣告銷售員,必須要掌握一些基本的工作技能及銷售技巧,才能將產品的廣告做透、做好,才能將產品更好的展現在顧客面前,將產品更好的銷售出去。以下幾點是必不可少的需要了解的:
(1)、了解ebay政策
ebay制定了一系列政策,確保會員可以在一個安全的市場交易,享受買賣的樂趣。身為賣家,必須在出售產品之前閱讀并了解ebay的各項政策,避免違反規定。
(2)、分析產品優勢和學習他人經驗
首先在搜索頁面上輸入自己產品的關鍵詞,然后查看搜索結果,并對結果進行數據分析。
a 搜索結果的數量分析
---分析該關鍵詞是否是國外賣家常用的詞
---分析該商品是否有市場
b 分析均價、關鍵詞、及銷售情況
---價格優勢
---組合關鍵詞
---產品是否有市場
c 分析超級賣家的描述
d 分析分類屬性
(3)、上貨技巧
a 選好關鍵詞
b 刊登時間(us/uk/au)
c 刊登圖片盡量全面
d 刊登方式(一口價、拍賣)
e 利用廣告增加流量(feature)
(4)、掌握豐富的產品知識
首先必須了解自己的產品,認清行業內主要產品的特征、優勢及利益之意義并分析公司現今產品的特征、優勢及利益。只有掌握了豐富的產品知識,才能更深入了解客戶購買某產品或服務的動機。而了解了其動機后,采取什么樣的推廣方法、如何定價、產品賣點提煉等問題都可迎刃而解。
工作以來,我就秉著用心做事,超越前人,超越自己的理念,全身心投入工作。我很喜歡一句話,叫“師傅領進門,修行在個人”。這是我人生的第一份工作,我從一個沒有任何工作經驗的應屆畢業生,到現在對職場規則的深入了解,與部門領導的帶領有密不可切的關系。
每天早上十點以前我就必須在把24小時內的銷售額,賣出數量,bbe數據,每日好評,中差評登記好。然后解決議價,標發貨,開upi,催付款等等,這些都是每天必不可少的工作流程,雖說都是小事,可是做下來都要一兩個小時。然后就是看自己最近哪些產品賣的好,進市場調查。這樣用每天七八個小時的付出,換來第二天業績增長的喜悅。
其實,要想把自己的店鋪經營得有聲有色,用心付出是必不可少的。但是ebay平臺是很公正的,一份努力就有一份收獲,讓人充滿了成就感。所以,當我用自己的辛勤勞動,換來每個月業績增長的時候,那種喜悅,只有付出過的人才能真正體會到。
以下是店鋪近半年來的每月銷售額的對比情況,我從11月開始正式接手tomtop_digital賬號,接手以來,銷售業績的增長是可喜可賀的。
雖然進入公司工作以來,收獲不小,但是總結過去,自身的不足之處也暴露無疑:
還有待加強學習,以后要盡快熟悉報價所要選擇的最合適的運輸方式。這個已經在改進了。這些個人因素直接影響到了工作的效果。以上這些缺點和弱點都是致命的,所以在今后的工作生活中,必須積極改正自身缺點,廣泛汲取銷售經驗,努力提高業務素質,在高素質的基礎上更要加強自己專業知識和專業技能的學習。并以高標準要求自己,不斷學習,讓自己能夠成為一名合格的廣告銷售員。
(1)部門應該將各個賬號銷售商品的類別規劃清楚,避免部門之間的內部競爭,造成利潤降低。
(2)同一商品幾個賬號同時在售的情況下,應該統一價格,在價格有變動的情況下,應及時與大家匯報,更改價格。這點現在部門已經做得很好了。
(3)部門可以多組織活動,加強同事之間的交流,其實不管是工作上的交流,還是生活上的交流,好的工作氛圍,總是能給大家帶來信心,讓大家工作的更開心。
針對2016年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
seller,將每月銷售額提高20個百分點。
2017年,我的目標是:爭取每月突破50萬,創高效益,拿高獎金!
個人工作回顧總結篇二
半年的時間就這樣匆匆的過去了,回顧半年的工作,在領導及同事的幫忙下在工作上也是有了一個較大的改變,現將半年來的工作情景總結如下:
每個單位每個團體都有它的管理制度,對于我們電臺來說,那里的紀律更是嚴格的,在那里不管做什么事情都得做到精益求精,嚴格要求自我,細心做好每一件事情,遵守臺里的各項規章制度,服從領導安排。所以說無論大事小事,都要以一個好的心態去應對工作,做到敬業樂業。
由于感到自我身上的擔子很重,而自我的學識、本事和閱歷與其任職都有必須的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自我半年來還是有了必須的提高,可是離自我的要求還是有必須的差距,所以還更應當繼續努力,進取提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,職責心,努力提高工作效率和工作質。
業務方應對于這半年來很不夢想,截止目前已完成(3800元)雖與我預定的任務還差很多很多,看看自我的客戶名單,大多數都是老客戶,新的客戶基本沒怎樣增加,我覺得這也是存在的一個大的問題,新客戶為什么這么少我覺得這個問題應當放在自我的心里好好的反思一下。這半年自我在心態上轉變了很多,此刻的工作時間僅有8小時,能夠說此刻的工作時間比以前相比較簡便了很多,工作的時間少了,那么跑廣告業務的時間就有了,對于自我來說,存在懶惰的現象不能堅持出去跑業務,沒有一個好的心態去應對工作。我覺得此刻自我最重要的就是應當多從談業務的技巧上下功夫,多跟同事做交流,學習他們的業務技巧,嚴格要求自我按照自我制定的計劃去完成的任務,給客戶服務周到,多與客戶交流與溝通,在廣告創意上多下工夫,細心學習他人長處,改掉自我不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自我在業務上有所提高。
說到節目是自我最不滿意的,來電臺這么長時間了,到此刻自我的節目都沒有一個大的提升,想想都覺得慚愧。隨著新人的加入,發現自我身上的缺點越來越多,有很多不足之處,《千千靜聽》應當是一檔比較溫馨的節目,不光讓聽眾在節目中聽歌、點歌、送祝福外,更多的應當讓聽眾在那里收獲到歡樂,給聽眾一個放松心境的平臺,還有此刻的《信息直通車》一向不溫不火,還需要有個大的提升,學習《京城幫幫團》,借鑒人家的節目,也讓自我的節目有個大的提升。
半年的時間匆匆過去了,可是我仍然看到自我還有很多很多不足,業務水平的欠缺,思考問題過于草率,經驗不足都是我需要努力的方面,在_2年,我相信只要我找到了方向,必須會有所突破,有所成功!陽光傾斜燦爛的七月,我們又相聚在一齊。看著每一位同事的笑臉,我的心久久不能平靜。端午已過,農田里;新一季如翡翠般的秧苗不停地搖擺美麗的身姿,像多情的少女抵擋不住微風的甜言蜜語。公司里;緊張而又團結的工作氛圍讓每一位同仁拼搏奮進,猶如八仙過海、各顯神通。
這使我看到了明媚的陽光,體驗到了夏日的活力,這半年多值得回憶的東西太多太多了,酸甜苦辣,回味無窮。今年上半年已悄悄過去,作為銷售人員的我值得一提的是,合同定單量比去年同期要多出一些,善于總結以往的失敗經驗,吸取教訓,不再犯同樣的錯誤,與客溝通的技巧逐漸成熟起來,在領導英明的帶領下,心態也比以前好多了,由衷的感激呂總、任經理。在下半年爭取能做出更好的成績。
在表揚自我的過程中同時也存在很多不足的地方,這些無一不是隨時敲響的警鐘。因沒有太多時間的,整理的有些七零八亂,做的不足的地方總結出以下幾點:
一、學習勤奮度不夠;具體表此刻,看書不認真,一拖再拖,不看書或看書少,以至考試成績不夢想。考試——思考——考試,確實考試能考出自我不懂的東西來。自我思想懶惰,缺乏創新,專業方面的知識仍然欠缺,所以加強學習是關鍵。
二、跟單不及時,不仔細,不勇敢;原則是覺得能跟的客戶全力以赴永往直前的跟,哪怕跟“死”了也不罷休的去爭取,灰都要抓一把回來。覺得拿不下來的單子卻棄而遠之,漠不關心。大單的“恐懼癥”一如既往的逃之夭夭。主觀意識強烈,結果顧了東邊忽略了西邊,丟單的現象屢見不鮮,儼然孤軍奮戰,損失慘重!
三、感性,固執,不熱誠;憑借父母給我的一雙手,目的雖然談不上拯救地球,也許能支撐整個家庭那也算幸運的了,我卻大刀闊斧的干了些傻事。我是一個敏感的人,也是一個明白人,這性格要說改一時半會兒還真改不了,因為我嘗試過n遍了,結果以失敗而告終。憑感覺做事、牛氣、自慚、尤為被動這些都能夠說是缺點,都是對工作發展極為不利的因素,可這方面我總是知錯改錯但不認錯。
四、承上啟下的作用沒發揮出來;自本年度4月28日任嘉合公司主管以來,任經理對我恩重如山,大愛無疆,或許因為我有了安逸的上班環境,工作中非但沒做出成績,團隊合作的力量絲毫沒有體現出來,對同事的關心也不夠,這是我的失職。我不太喜歡故做表面的工作,實事求是,勤奮塌實的走好每一步,摔跤的幾率自然減少。任經理曾對我說:“工作只要善始善終的去做,必有回報。”我一向很懊悔今日的我,這也許才是工作的剛剛開始,我必須加倍努力向前進,我也想說:只要用心,必能大勝。
五、溝通從“心”開始;“溝通從心開始”是中國移動公司的廣告宣傳詞,我十分喜歡這句話,所以,我也時刻記住并把這句話帶到我的工作中去。期望我能用心做好每一件不平常的事。
說這些不是為了壯大士氣,我此刻還算不上一介匹夫,正因為我們的團隊年輕,還不具備做戰的本事,也因為我們正年輕,年輕無極限,年輕有朝氣有活力,年輕就應當奮斗。而我們最多此刻也只是處于練兵階段,目前完成量離全年任務還差一大截,我們力爭有市場的地方,就有斯可絡!在今年剩下的半年中加快步伐,勇敢超越。早日完成今年的目標。斯可絡——不停為你打氣!嘉合加油!總結的不好望領導提出批評,多多見涼。
個人工作回顧總結篇三
2022年度轉眼就到來了,但及時到了新的一年,我們也不能忘記過去的經驗和反思,更需要在工作中加強自身能力,提高自我的工作水平!
回顧過去一年來的情況,在我們積極熱情的努力下__公司就20_年來,較好的在發展計劃上邁出了前進的一步。當然在,這成功,這份收獲,都與我們每個在__公司努力和拼搏的人們分不開關系!這是我們集體的成績,是我們在這個團體中,每個人的努力,才創造了這樣的收獲!
而就個人來說,這一年也是我的發展之年,一年來,我在工作中受到了身邊許多的幫助。在領導的教導下,我對工作更加了解、更加通透,在道路上也能找到自己的防線和目標,能更好的按照工作的要求卻達成工作的目標。且在工作的日常里,公司的同事們也一直在支持著我,他們溫暖的鼓勵,讓我明白了什么是團隊,什么是真正團結的意志。在_部門中,我們之所以每個人都能取得這樣的成績,正是因為我們每個人都并非是在為自己的努力,而是通過我們每個人的力量,一起為_部門的工作,為__公司的目的而努力!
一年里,我在團隊中積極嚴謹的對待自身的工作目標,并以集體為重點,積極的參與工作中的學習、鍛煉。并在工作的空閑中與大家一起討論和分享,塑造了我們_部門團隊的默契配合,讓自身能在隊伍中較好的發揮自身能力。如今的成績,正是我們努力和團結的結果。
時間飛逝,我們的努力已經化作了工作的結果和成績,盡管這是個讓人驕傲的成績,盡管這是我們全體努力的成果,但也只會成為__公司發展歷程下的一塊基石,在未來的道路上,我們還有更多需要努力,需要前進的方向!為此,我們決不能在這里松懈!
2022年個人工作計劃:
一年來,我對自己進行了很多反思和認識,在新的一年來,也要好好的規劃改進一番。
首先,要對自身工作中的一些個人習慣進行改進。盡管個人習慣能讓我更順手,但在整體工作的上卻難以與其他同事契合。造成了一些影響。
其次,要更加提高個人業務能力。我的整體水平還比較偏下,還要積極向各位同事學習,努力提高自身能力達到部門內平均水平。
再次,要在新的一年里,更加積極的發展自我,創造自身價值,為公司的發展和進步,貢獻出自身的努力。
個人工作回顧總結篇四
又一個月過去了,感覺時間飛逝般的告別了金秋十月,泰萊片區在十月份做了以下工作:
1、經營情況:
4.3噸(因前期停業整頓,10月x日開始營業);十一站因修路一直在停業中。
2、管理情況:
泰萊片區在十月份積極配合公司領導協調各級關系,使中海站于10月x日重新營業。
因三站地理位置的.特殊性,國慶期間汽油銷量大增,三站狠抓優質服務工作,能在最短的時間內給客戶加注油品,縮短了客戶的等待時間。
為保障國慶期間各加油站的安全,片區經理及業務主管增加巡站次數,及時了解一線經營情況,發現問題迅速解決,為各項優質服務的順利實施排除困難,并實行不定期檢查及夜間抽查,杜絕了脫崗、睡崗現象的發生。
1、做好員工思想工作,加強員工培訓工作
2、端正服務態度,提升服務形象,提高服務水平,以較好的油品質量和優質的服務態度增加客戶滿意度,盡最大努力留住老客戶,增加新客戶。
3、及時考察了解市場動向,掌握市場行情,準確掌握當前市場動態,積極搶抓機遇,適時調整油品的銷售策略,提升各加油站銷量。
4、安全方面,我們要嚴格執行各項安全規章制度,不斷加強員工的安全防范意識,堅決杜絕各類事故的發生。
個人工作回顧總結篇五
轉眼間,20_年就要揮手告別了,在這新年來臨之際,回想自己半年多所走過的'路,所經歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,沒有太多的業績,多了一份鎮定,從容的心態。
一、工作感悟
在這_個月多的時間里有失敗,也有成功,遺憾的是;欣慰的是;自身業務知識與能力有了提高。首先得感謝公司給我提供了那么好的工作條件和生活環境,有那么好的,有經驗的老板給我指導,帶著我前進;他們的實戰經驗讓我們終生受益,從他們身上學到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理。
從2月開始進入公司,不知不覺中,一年的時間一晃就過了,在這段時間里,我從一個對產品知識一無所知的新人轉變到一個能獨立操作業務的業務員,完成了職業的角色轉換,并且適應了這份工作。業績沒什么突出,以下是一年的工作業務明細:
進入一個新的行業,每個人都要熟悉該行業產品的知識,熟悉公司的操作模式與建立客戶關系群。在市場開發與實際工作中,如何定位市場方向和產品方向,抓重點客戶和跟蹤客戶,如何在淡旺季里的時間安排以及產品有那些,當然這點是遠遠不夠的,應該不斷的學習,積累,與時俱進。
在工作中,我雖有過虛度,有過浪費上班時間,但對工作我是認真負責的。經過時間的洗禮,我相信我會更好,俗話說:只有經歷才能成長。世界沒有完美的事情,每個人都有其優缺點,一旦遇到工作比較多的時候,容易急噪,或者不會花時間去檢查,也會粗心。工作多的時候,想得多的是自己把他搞定,每個環節都自己去跑,我要改正這種心態,再發揮自身的優勢:貿易知識,學習接受。不斷總結與改進,提高素質。
自我剖析:以目前的行為狀況來看,我還不是一個合格業務員,或者只是一個剛入門的業務員,本身談吐,口才還不行,表達能力不夠突出。根源:沒有突破自身的缺點,臉皮還不夠厚,心理素質不過關,這根本不象是我自己,還遠沒有發掘自身的潛力,個性的飛躍。在我的內心中,我一直相信自己能成為一個優秀的業務員,這股動力;這份信念一直儲藏在胸中,隨時準備著爆發,內心一直渴望成功。“我要像個真正的男人一樣去戰斗,超越自己。“我對自己說。
二、工作中的問題及解決辦法
缺少處理市場信息的能力,有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的,及時掌握了信息,又往往缺乏如何判斷信息的正確性;缺乏信息交流,使非常多有效信息白白流失。在今后的工作中,應采取有效措施,發揮信息的作用,加強處理信息的能力,加強溝通交流,能夠正確判斷信息的準確性。
2、在年初工作中,因為自身業務水平較低、經驗不足,在剛開始的工作中摸不到頭緒,屢次失敗。
3、對客戶的任何信息要及時響應并回復;
對客戶的回復不能簡單的一問一答,要盡可能全面、周到,但不可啰嗦。語言盡顯專業性與針對性,否則失去繼續交談的機會。
4、報價表,報價應報得恰如其分,不能過低,也不能過高;
好東西不能賤賣,普通的產品不能報高。因為客戶往往會從你的報價來判斷你的誠實性,并同時判斷你對產品的熟悉程度;如果一個非常簡單普通的產品你報一個遠離市場的價位,甚至幾天都報不出來,這說明誠實性不夠,根本不懂這一行,自然而然客人不會再理會。
個人工作回顧總結篇六
一、工作總結嚴格按照公司的管理制度進行資金的把關,杜絕浪費及不正常的開支。
2.按規定認真收取營業款, 核對無誤后除備留日常費用開支款和自采款外, 余款在每天上午十點以前存入公司指定賬戶, 同時與總部出納進行核實。
3.嚴格保證現金的安全,及時收回公司各項收入,防止收付差錯。對收入和付出的現金及支票都會雙重復核,以確保準確無誤開出收據,及時收回現金存入銀行。
4.嚴格執行借款手續,按時催收各專柜的租金和水電費及其他有關費用及時按時與借款人結算借款金額,按相關規定和流程結清前一天的借款, 并掌管保險柜、保管有關印章和空白收據及發票。
5.堅持以財務的規章制度為準,嚴格審核(憑證上必須有經手人及相關領導的簽字才能給予支付),對不符手續的憑證不付款。
6.根據總部會計提供的依據,確認無誤后井然有序地完成了職工工資和其它應發放的經費發放工作。
7.堅持每日進行庫存現金盤點,嚴格保證現金的安全,防止收付差錯及時登記現金和銀行存款日記賬,做到日清月結。每天核對現金日記賬與總賬。
8.配合主管會計做好各種賬務處理,保守公司秘密,每天下班終前向主管會計報送現金日記賬和相關附表的報表。
9.做好憑證、賬簿和有關業務記錄的保管與移交工作。
二、_年的工作計劃
吸取_年遺憾與不足及收獲的經驗,來進一步完善自己的工作。
2.嚴格執行本職崗位工作制度,發揮財務控制、監督的作用。
3.學習、了解和掌握政策法規和公司制度,不斷提高自己的業務水平和知識技能。
4.加強與上級領導溝通,把分內的工作做好。
5.完成領導臨時交辦的其他工作。
以上是我工作以來的一些體會和認識,也是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相結合的一個過程。在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,我的_年將在充實、喜悅、收獲中度過。
在此,我要特別感謝公司領導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關心,這是對我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!
個人工作回顧總結篇七
20_年x月,我從大學畢業來到了瓊海嘉積二中,開始成為一名高一物理教師。緊張忙碌的高一上學期結束了,回首半年來的物理教學工作,可以說有欣慰,也有不成熟。
今年,我一共帶四個班級的物理,二班,四班,七班,十班。二班是重點班,其他三個班是普通班,每個班都有每個班的特點,二班作為重點班,學生基礎較好,學習的興趣也比較高,學習的態度也非常好;四班是普通班中最活躍的班級,學生整體的學習狀態也很好,課堂氣氛比較活躍;七班,相對來講兩極分化比較嚴重,有一些不學習的學生,也有很多特別學習的學生;十班,作為我的帶班主任的班級,相對來說學習物理的積極性比較高,學習狀態良好。所以在教學中我盡力去根據實際情況選擇教學方式,引導學生去學習。在教學上,我主要是這樣做的:
首先,改變學生對物理的看法,增強學生學習物理的動力。作為物理一科,在高中來說是相對較難,相對不好理解的科目,知識的轉變,學習方式的轉變,難度的增加,和學生對物理的了解,使學生在心里上對物理有個不好的印象,覺得自己學不好物理。所以在教學中,我先從心里上,通過課下的交流,讓學生從心里接受我,接受我教的科目;在學習興趣上,給學生講解物理與實際的聯系,增強學生學習物理的興趣;在課堂教學中,盡量擺脫物理枯燥的知識,用幽默與實際的聯系讓學生輕松學習;在課后的學習中,經常鼓勵學生,從學生做會每一道題中去激發學生學習的興趣和熱情。總之,在教學的過程中,我秉承讓學生接受我這個老師,接受我物理這個科目,接受高中物理的學習方法的原則,從而為以后的學習打下良好的基礎。
其次,在常規教學中,我首先注重初高中知識的銜接,將高中復雜的物理問題與初中相對簡單的問題相銜接,降低問題的難度。高一物理教師要研究初中物理教材,了解初中物理教學方法和教材結構,知道初中學生學過哪些知識,掌握到什么水平以及獲取這些知識的途徑,在此基礎上根據高中物理教材和學生狀況分析、研究高一教學難點,設置合理的教學層次、實施適當的教學方法,降低“臺階”,保護學生物理學習的積極性,使學生樹立起學好物理的信心。其次,根據學生的基礎較差,我在教學中,注重基礎知識的學習與講解,只有打好基礎才能更好的理解后面復雜的問題,所以我注重基礎知識的反復理解運用。第三,堅持循序漸進,螺旋式上升的原則。正如高中物理教學大綱所指出教學中“應注意循序漸進,知識要逐步擴展和加深,能力要逐步提高”。高一教學應以初中知識為教學的“生長點”逐步擴展和加深;教材的呈現要難易適當,要根據學生知識的逐漸積累和能力的不斷提高,讓教學內容在不同階段重復出現,逐漸擴大范圍加深深度。例如受力分析,從最初簡單的找物理受到的力,到進行力的合成與分解,再到應用牛頓第二定律將力與運動結合起來求解問題。一步步循序漸進,增強學生的學習能力。第四,加強學生對知識的運用能力,高中物理對學生定量的計算能力要求較高,所以在物理教學中,我采取的方法上在一節新課過后,讓學生做相應的習題,講解習題,增強學生對知識的運用能力。第四,在思維方式上,讓學生從能聽懂新課,理論知識,到能夠聽懂習題,再到最后能夠獨立的做題,獨立的思考這樣一個過程去學習。培養學生獨立思考與獨立解決問題的能力。最后,在課后的輔導上,無論課堂上還是課后,我都盡量去解決學生所有的問題,也利用放學后的空余時間給學生解答問題,我相信,只要學生肯學,能夠會做一套題,那么就會越來越有信心去學習更多的。
第三,在教學中還存在的問題和我自身的不足。在教學中,我發現我現在的學生數學基礎較差,對三角函數等的掌握不好,這對受力分析有很大的困難,其次學生的自主學習能力不強,總是遇到困難就退縮,不敢獨立去做題。這對真正掌握知識還有很大的困難。最后,從我自身的角度講,作為一名剛剛畢業走到工作崗位上的老師,我缺少經驗,雖然責任心強,但是往往對重難點的把握不夠,使問題在講解的過程中容易理解。
個人工作回顧總結篇八
自從我從事銷售工作以來,在上級領導部門的正確領導下,在同事的關心和幫助下,通過我的努力,同事們完成了今年的銷售。現將今年的銷售工作總結如下:
盡一切可能完成區域銷售任務,及時收回貨款;努力完成銷售管理措施中的要求;負責嚴格執行產品的出庫程序;積極廣泛地收集市場信息,及時組織并向領導匯報;嚴格遵守工廠規章制度和各項規章制度;有高度的職業精神和高度的主人翁意識;完成領導交辦的其他任務。在工作中,我始終明白,只有上下級關系,對內對外工作一視同仁,對領導安排的工作不能馬虎或疏忽。接受任務時,一方面積極了解領導的意圖和需要達到的標準和要求,努力在要求的時限內提前完成;另一方面,我應該積極考慮、補充和改進它們。
工作職責不僅是員工的工作要求,也是衡量其工作質量的標準。自從從事商務工作以來,他們一直以工作職責為行動標準,從每一點工作做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為。在業務工作中,他們可以從產品知識入手,在了解技術知識的同時,認真分析市場信息,及時制定營銷計劃。他們經常與其他地區的銷售人員頻繁溝通,分析市場情況、存在的問題和解決方案。在日常事務中,接到領導交辦的任務后,在保證工作質量的前提下,積極著手按時完成任務。
銷售是一項長期的按部就班的工作,產品缺陷普遍存在,銷售人員要正確對待客戶投訴,把產品銷售等客戶投訴視為同等重要甚至更糟,同時謹慎處理。在產品銷售過程中,我會嚴格遵守工廠制定的銷售和服務承諾。接到客戶投訴時,我首先要認真記錄客戶投訴,并做出口頭承諾。其次,要及時向領導和相關部門匯報。接到領導指示后,我會與相關部門人員一起制定應對方案,同時要及時與客戶溝通,讓客戶對處理方案滿意。熟悉產品知識是做好銷售的前提。在銷售過程中,我也注重產品知識的學習。基本能回答工廠生產的產品的用途、性能、參數等方面的問答,基本能掌握相關產品的使用和安裝。
為了積極配合代理銷售,我計劃在確定產品品種后,研究代理產品的知識、性能、用途,以方便代理產品快速進入市場,形成銷售。在做好業務的同時,打算認真學習業務知識、技能和銷售實踐,提高自己的理論知識,努力不斷提高自己的綜合素質,為企業的進一步發展奠定人力資源基礎。為了保證年度銷售任務的完成,我通常會積極收集信息并及時總結,努力在新的領域開拓市場,擴大產品的'市場份額。
條款要清晰簡潔,明確業務員的區域、任務、費用、考核、獎勵。模棱兩可的條款要刪除,年底要對業務員進行全面考核。
個人工作回顧總結篇九
回顧這一學期,有許多值得總結和反思的地方。現將本學期的工作做一個總結,借以促進我今后工 作的進一步提高。
一、 加強學習,不斷提高思想業務素質。
這一學期,在教育教學工作中,我始終堅持黨的教育方針,面向全體學生,教書育人,為人師表, 確立“以學生為主體”“以培養學生主動發展”為中心的教學思想,重視學生的個性發展,重視激發學 , 生的創造能力,培養學生德、智、體、美、勞全面發展。我在思想上嚴于律己,熱愛教育事業。時時以 一個好教師的身份來約束自己,鞭策自己,力爭在思想上、工作上取得進步,得到提高,使自己能順應 社會發展的需要,適應崗位競聘的需要。一學期來,我還積極參加各類學習,深刻剖析自己工作中的不 足,找出自己與其他教師間的差距,寫出心得體會,努力提高自己的政治水平和理論修養。同時,服從 學校的工作安排,配合領導和老師們做好校內外的各項工作。
“學海無涯,教無止境” ,作為一名教師, 只有不斷充電,才能維持教學的青春和活力。隨著社會的發展,知識的更新,也催促著我不斷學習。所 以,本學期,除了積極參加政治理論學習外,我還積極進行業務學習,提高自己的工作能力和業務素養, 使自己能夠更好的勝任自己的教師工作。結合課程改革利用書籍、網絡,認真學習課程改革相關理論, 學習他人在教育教學中好的經驗、方法等。通過學習,讓自己樹立了先進的教學理念,也明確了今后教 育教學要努力的方向。
二、求實創新,認真開展教學、教研工作, 教育教學是我們教師工作的首要任務。
我明白,工作再苦、再累,我也不能落后,應該盡力去作好本職工作,特別是教學工作。課前,我 認真鉆研教材、教參,課程標準,認真分析教材,根據教材的特點及學生的實際情況設計教案。并虛心 向有經驗的老師學習、請教。力求吃透教材,找準重點、難點。課堂上,我努力將所學的課程理念應用 到課堂教學與教育實踐中,積極利用遠程教育資 源,運用課件,運用多種教學方法,精講精練,從學 生的實際出發,注意調動學生學習的積極性和創造性思維,力求用活教材,實踐新理念,增加課堂教學 的吸引力,增強學生學習的興趣和學習主動性。力求讓我的數學教學更具特色,形成自己獨具風格的教 學模式,更好地體現素質教育的要求,提高教學質量。總之,不管在課堂教學中,還是在課外輔導中, 我都以培養學生能力,提高學生的成績與素質為目標,力求讓數學教學對學生的成長和發展起到更大的 作用。
三、任勞任怨,完成學校其他工作。
我在工作之余,把自己在教學中反思、案例、收獲等收集起來,并記錄一些自己的工作過程、生活 故事、思想歷程,精選和積累了自己最為需要的信息資源,并積極與其他教師在博客上進行交流、討論 在教學中存在的問題。
四、加強反思,及時總結教學得失。
反思本學期的工作,在取得成績的同時,也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點
1、對數學教學的理論學習還不夠深入,需要進行反思,教學水平提高速度緩慢。
2、教育科研在教學實踐中的應用還不到位,研究做得不夠細和實,沒達到自己心中的目標。
3、數學教學中有特色、有創意的東西還不夠多,今后還要努力找出一些自己在數學教學的特色點。
4、工作的積極性不夠高,主動性不夠強,有惰性思想。這也有待于今后工作中的進一步改正和加強。
五、繼往開來,開創新的天地。
鑒于自己在本學期的各方面表現以及在工作中存在的諸多不足,我今后的努力方向是
1、加強自身基本功的訓練,特別是課堂教學能力的訓練。做到精講精練,注重對學生能力的培養。
2、對后進生多些關心,多點愛心,再多一些耐心,使他們在各方面有更大進步。
3、加強學生行為習慣方面的教育,使學生不僅在課堂上集中注意力學習,課下也要能嚴格約束自己。
4、在教學上下功夫,努力使班級學生的成績在原有的基礎上有更大的進步。一份春華,一份秋實,在 本學期的工作中,我付出的是汗水和淚水,然而我收獲的卻是那一份份充實,沉甸甸的情感。