總結是對前段社會實踐活動進行全面回顧、檢查的文種,這決定了總結有很強的客觀性特征。那么,我們該怎么寫總結呢?下面是小編整理的個人今后的總結范文,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助。
供電公司工作總結亮點篇一
xx縣供電有限責任公司在縣委、縣政府和xx電網公司、xx供電局的正確領導下,在縣直各部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的大力支持下,深入學習實踐科學發(fā)展觀,認真貫徹落實南網方略,按照“完善、規(guī)范、鞏固、提高”的總體要求和“強本、創(chuàng)新、”的戰(zhàn)略發(fā)展思路,堅持依法經營,保障安全生產,優(yōu)化電網結構,推進優(yōu)質服務,抓好黨建工作,培育企業(yè)文化,各項工作取得了新的成績。
近年來,供電工作由管理型向服務型轉變,并秉承南網“服務永無止境”的理念,在廣大客戶中著力推行以人為本的優(yōu)質服務。本年度發(fā)放客戶滿意度調查表3134份,收回3134份,客戶滿意度98.60%。迄今為止,沒有接到客戶的重大投訴。
一是強化人員培訓。5月上旬,公司特地從廈門邀請禮儀和營銷專家,對市場營銷部所有班組長及營業(yè)窗口工作人員,進行了禮儀及供電服務規(guī)范化專業(yè)培訓。
二是提高電能質量。針對部分村寨變壓器容量不足的問題,公司對20余個區(qū)域增加了26臺變壓器,并改造了相關線路,有效提高了電壓合格率和供電可靠率。
三是實施“零點行動”。在今年集抄系統(tǒng)的安裝工作中,為避開辦公和居民生活的用電高峰,從而減小對客戶的停電影響,公司實施“零點行動”,即從深夜零點開始作業(yè),天亮收工。因此,普通客戶基本感覺不到停電的影響。
四是嚴肅工作紀律。今年1-8月,公司人力資源部發(fā)《情況通報》16期,處罰員工41人次(含負責人),扣發(fā)金額15730元。
五是受理業(yè)擴報裝。上半年,公司受理業(yè)擴報裝申請852份,現(xiàn)場勘察852戶,其中:由于客戶未買材料及客戶自行放棄安裝102戶,實際安裝750戶。
六是完成保電任務。今年1—8月,共出動200余人次,圓滿完成了“菌子山千花會”、“五龍三月三”、政府“兩會”、學?!皟煽肌钡戎匾獣r段的保供電任務。
七是公開有關信息。對內,建立了“企務公開專欄”,定期公布公司決策、計劃、進度等有關信息。對外,為保證客戶的知情權,營業(yè)廳內安裝了自動查詢電費的觸摸屏電腦;為保證客戶的監(jiān)督權,墻上制作了《供電職工服務守則》、《業(yè)擴辦理流程圖》、《供電服務10項承諾》、《電價及農網收費公示表、電力服務價格表》、《居民用電須知》以及工作人員的姓名、照片、崗位和工號等公開專欄;為加強用電宣傳,廳內專架上備有足夠數(shù)量的《報修須知》、《業(yè)務指南》、《收費標準》、《安全用電宣傳資料》等彩色小折子,免費向客戶提供。此外,公司還利用政務公開信息網站向社會提供有關服務指南方面的信息。
按照xx電網公司重新修訂的供電服務“十項承諾”,本公司要求全體員工,內化于心,固化于制,外化于行,并在各營業(yè)窗口上墻公示,接受社會監(jiān)督,加大獎懲力度,保證承諾兌現(xiàn)。1-8月,沒有發(fā)現(xiàn)違諾現(xiàn)象。
一是建立高效快捷的故障處理機制。今年1—8月,共接到故障報修電話1382個,出動人員1767人/次,處理故障1382次,故障辦結率100%。根據(jù)“故障報修回執(zhí)”上反饋的意見,客戶對公司的服務給予了充分肯定。
二是完善“95598”供電客服電話。“95598”客服電話保持24小時暢通,及時受理業(yè)務咨詢、信息查詢、投訴舉報和電力故障報修。
三是城區(qū)營業(yè)實行無午休、周休制度。省網、市局、公司開展明查暗訪活動,監(jiān)督工作人員辦理每件居民客戶收費業(yè)務的時間不超過5分鐘,客戶辦理用電業(yè)務的等候時間不超過20分鐘。
四是嚴格界定供電方案的答復期限。居民客戶不超過3個工作日,低壓電力客戶不超過7個工作日,高壓單電源客戶不超過15個工作日,高壓雙電源客戶不超過30個工作日。
五是強行規(guī)定業(yè)擴安裝的工作時限。在受電裝置檢驗合格并辦結相關手續(xù)后,一般居民客戶3個工作日內裝表接電,低壓客戶5個工作日內裝表接電,高壓客戶7個工作日內裝表接電。
六是提供24小時電力故障報修服務。供電搶修人員到達現(xiàn)場時限,自接到報修之時起,城區(qū)范圍不超過45分鐘,農村地區(qū)不超過90分鐘;邊遠、交通不便地區(qū)不超過2小時。因天氣、交通等原因無法在規(guī)定時限內到達現(xiàn)場的,必須向客戶進行解釋。
受全球金融危機影響,自上年10月起,市場低迷,企業(yè)困頓,全縣供、售電量相繼下滑。且在今年,危機進一步加深,市場沒有明顯的回暖跡象。盡管形勢嚴峻,但縣委政府繼續(xù)加快項目建設,拉動內需保增長,本年度供電“持盈保泰、適度增長”的目標基本可以實現(xiàn)。
一是經營指標穩(wěn)中有升。1-6月(第三季度數(shù)據(jù)未出),共完成供電量19122萬千瓦時,售電量17600萬千瓦時,實現(xiàn)售電收入(不含稅)8800萬元,上繳稅金720萬元。與去年同期相比,供電量增加2772萬千瓦時,增長率14%;售電量增加2600萬千瓦時,增長率14.8%;售電收入(不含稅)增加1240萬元,增長率14.1%;綜合線損率7.96%,同比下降0.3%。
二是電網建設持續(xù)推進。
(1)北工業(yè)園區(qū)110千伏竹基矣臘變電站建成,1#主變已投運。
(2)冰災加固工程完成了10千伏葵山、法雨高壓配電線路建設,目前已收尾。
(3)縣城北片區(qū)電纜入地工程已完成了分支電纜的敷設和分支箱的安裝工作。(4)經一、二期農網改造及其后來實施的“城網改造”、“完善西部地區(qū)農網工程”、“中西部農網完善工程”和其它方式的改造,共完成“一戶一表”改造80576戶(全縣總農戶數(shù)87813戶),覆蓋率92%。
今年1-9月,本公司班子、員工均未發(fā)生違規(guī)違法和嚴重違紀的問題。
一是在干部任用方面。均按照干部選拔任用條例和南網、省網公司、xx供電局及上級黨委的有關規(guī)定開展工作,沒有違反干部選拔任用程序的`問題發(fā)生。二是在人員管理方面。沒有發(fā)生違反政治紀律、組織紀律和工作紀律的嚴重事件和影響政治穩(wěn)定的重大事件。
三是在供電服務方面。沒有發(fā)生重大違諾現(xiàn)象,沒有客戶的重大投訴,沒有員工的重大埋怨,一般的咨詢均給予了認真回復。
四是在信訪維穩(wěn)方面。沒有發(fā)生被新聞媒體曝光并造成惡劣影響的事件。
五是在廉潔從業(yè)方面。沒有發(fā)現(xiàn)以電謀私、被黨紀政紀處分的情況。
六是在案件查辦方面。沒有黨風廉政方面的案件發(fā)生,沒有隱瞞不報的情況。
(一)安全生產管理形勢嚴峻。在去年的安全性評價工作中,專家組提出的整改意見及歷次檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,還需要進一步整改落實。
(二)增供擴銷工作尚需努力。從上半年的情況看,盡管供電量和售電量沒有繼續(xù)下滑,但隨著金融危機的加深,供電負荷仍有銳減的勢頭,而新的用電負荷難以培育,電費回收的難度越來越大。
針對存在的問題和不足,公司下步工作將從以下幾個方面加以完善和改進:
一是以行業(yè)內安全事故案例學習和“安全生產月”活動為契機,嚴格按照南方電網公司安全生產“一號令”和“一切事故都可以預防”的指導思想,抓好安全生產管理這條“生命線”,確保公司人身、電網、設備的安全和穩(wěn)定運行。
二是積極做好2009年省網公司批準實施的農網改造剩余部分工程,主動配合縣委、縣政府,整合項目資金,通過農網改造途徑,支持新農村建設,助推“866”工程的實施。
三是主動配合縣委、縣政府的招商引資和工業(yè)建設,積極開拓電力市場,努力培育用電負荷,促進年售電量的穩(wěn)步增長。
四是以兌現(xiàn)“十項服務承諾”為主要內容,建立健全更加嚴密的考核細則和獎懲辦法,進一步提升供電服務層次和服務水平。
五是堅持依法經營,重視成本控制,加強營銷抄核收業(yè)務和線損“四分”管理。
供電公司工作總結亮點篇二
本人于1996年7月參加工作,1999年至2007年在城關供電所任職生產技術安全員,2007年9月任供電所任所長至今。在2008年參加了內蒙古電力集團組織的供電所長培訓班學習,通過學習使自己的理論知識水平得到進一步提升。在多年的供用電管理及配電線路施工維護工作中積累了豐富的實踐經驗,本人在供電所任職期間未發(fā)生過任何安全事故,各項管理及專業(yè)技術水平日益提高,今將本人的工作總結匯報如下:
本人自參加工作以來,思想上一直積極要求進步,遵紀守法、崇尚科學,并于2005年光榮加入中國共產黨,入黨以來更加嚴格嚴格要求自己,政治堅定,思想進步,在日常工作、生活中注意不斷提高自己的政治素質,始終堅持和落實科學發(fā)展觀,具有強烈的創(chuàng)新意識、效益意識和安全意識,堅持以科技進步為依托,在供電所任職期間積極應用新設備新技術,帶領全所人員積極開展技術攻關,多項成果在縣級評選中獲獎,為企業(yè)的發(fā)展、安全生產做出積極貢獻。工作上嚴格要求,生活上相互關心,在本所職工中具有很高的威信。在擔任城關供電所所長期間,連年被評為先進班組稱號。
了事故處理的時間,無論是公司領導或客戶都能給予充分的肯定。
2、較強的組織能力。因為本人熟悉10kv線路施工流程和具體施工情況,組織過16條10kv線路和34個用電臺區(qū)新建、改造工作,指揮調度了十幾個事故搶修,有比較豐富的組織經驗。抓好安全生產,確保電網安全運行確保電網安全運行確保電網安全運行確保電網安全運行,始終堅持“安全第一,預防為主”的方針,把安全生產放在首位、落到實處。
以開展“供電所安全性評價”活動為契機,結合安全周、安全月等多種形式的安全活動,加強安全思想教育,提高職工對安全生產重要性的認識,把“要我安全”轉變?yōu)椤拔乙踩薄W屆總€人切實從思想上把安全生產放到一切工作的首位,實現(xiàn)安全生產的可控、在控,杜絕了責任事故。堅持定期開展周末安全活動、事故預想、反事故演習、技術問答等活動。為應對電網突發(fā)事件,組織修訂了《供電所應急搶修方案》,2011年組織進行了規(guī)模較大、涉及面較廣的聯(lián)合反事故演習,通過演習提高了城關供電所的整體協(xié)作能力,提高了全員處理突發(fā)事件的能力。
(二)加強配網的設備管理
第一,工作期間,針對城區(qū)配電線路陳舊、設備老化、故障常出的現(xiàn)象,積極工作、大膽探索、實踐,制定了一系列的改造方案:
(1),改造公用變壓器接線樁的接線方式:由于公用變壓器的性質所決定,負荷變化無常,變壓器接線柱及螺栓式設備線夾受溫度變化影響大,常造成設備線夾與導線連接松動,且設備線夾與變壓器接線柱的接觸面積也達不到運行規(guī)程要求,故經常出現(xiàn)故障。針對這種情況,就將所有9個公用變壓器的出線導線采用液壓式壓接鼻,消除了設備線夾受溫度影響大的缺陷,接線柱上采用了握手線夾,增大了接線柱的接觸面積,有效的避免了變壓器接線樁故障的發(fā)生。
(2)、在三年的城網改造中,根據(jù)城區(qū)供用電特點,初期由本人為生技科提供了一套城區(qū)配電供電網絡設想圖,為城網改造的合理性、經濟性提供了依據(jù)。其次是嚴把工程質量驗收關,根據(jù)驗收技術規(guī)程要求,對城網改造、業(yè)擴增容、用戶工程等的中間及終結驗收嚴格把關,確保新設備在接入電網運行前的施工質量全優(yōu)。為新設備安全、可靠的運行奠定了基礎。
第二,加強配網結構的研究,制定并落實了每年各節(jié)假日、政府重要會議、各企事業(yè)單位重要活動等的緊急救援預案,確保了供電區(qū)域各種活動的正常開展。
護和故障搶修工作。
第四,認真建立和完善配電設備基礎臺帳,2008年在縣公司各兄弟單位中,率先實行了利用數(shù)碼相機現(xiàn)場拍照的一桿一卡線路臺帳,在縣公司專業(yè)互查和評比中,贏得了好評。
第五,結合社會主義新農村建設,以農村低壓電網維修和改造為契機,對供電所供電半徑長、導線細、電壓低的臺片實施改造,幾年來,共整改低壓線路38公里,新增變壓器布點17臺,徹底解決了用戶反映的熱點問題。
(三)、揮刀向線損要效益
線損率是農電管理工作中的一項重要指標,它關系著企業(yè)的利益。為了公司的利益,本人嚴把線損管理關,將線損按臺區(qū)分解承包考核到人,定期召開線損專題分析會,找問題、找差距、找對策,使線損管理工作形成分工負責、齊抓共管、分級管理、責任到人的綜合管理體系,線損指標也由原來的13%降到9%以下,確保了公司的利益不受損失。與此同時多舉措抓好電費回收率指標高,每月電費回收率100%,30號當月電費全部回收完成。
(四)、做好供電所電力設施的保護工作
近年來,外力破壞、人為破壞等而引發(fā)的停電事故逐漸增多,組織配電運行人員利用一切機會,向社會、向用戶宣傳電力設施保護的重要意義,配合公安部門開展打擊破壞電力設施的專項整治活動,不斷完善了電力設施保護的組織措施和技術防范措施,規(guī)范了各類安全標示,警示標志,特別是對施工工地附近、交通道口和居民區(qū)等處的。
供電公司工作總結亮點篇三
本月,在管理處領導的精心組織、周密安排下,管理處各單位以“保持共產黨員先進性”活動和“一文一武”活動為載體,強化隊伍作風建設,緊緊圍繞確保雨季電網安全運行這個工作中心,細致的安排雨季各項生產工作,進一步加強了網上運行管理,認真開展變電所及輸配電線路缺陷處理及低壓設備的檢修、巡視、維護和缺陷處理,不斷加強綜合治理等工作。尤其是日接到局防汛辦防御五號臺風的通知后,管理處立即召開了緊急會議,啟動了《管理處防汛排澇抗災工作預案》,并下發(fā)了防御五號臺風的緊急通知,管理處各單位防洪搶險小組領導及隊員均是小時值班,發(fā)生事故后立即趕赴現(xiàn)場處理問題,確保了電網優(yōu)質、安全、經濟、平穩(wěn)、可靠運行,有力的保證了油氣生產和居民生活正常供電,圓滿地完成了本月的生產任務。
1、輸電線路事故條次,其中線路事故條次與上月相比增加條次,與去年同期相比增加條次輸電線路、配電線路條次,與上月相比增加條次與去年同期相比增加條次配電線路事故條次,與上月相比增加條次與去年同期相比增加條次。電網功率因數(shù),與上月相比增加,比去年同期下降,供電可靠率,繼電保護動作準確率;調度命令正確率。
2、線路正常巡視,其中線路,線路,線路,線路事故巡視。主要完成:安裝、更換避雷器只、更換絕緣子只、更換克零克瓷體只、變壓器加油、鑒定及處理故障臺次、制作電纜頭個、砍樹棵、更換引線處、鑒定電纜故障處、線路掛牌塊,有力的保證了線路安全、可靠運行。
3、對供應站院內原黃莊變主變進行了大修并試驗合格,并對座變電站、座變電站的直流屏模塊進行了清掃,保證了直流系統(tǒng)正常運行。
4、本月變電所缺陷處理處。屯郭、屯郭、李金、李金、屯坨、屯坨開關保護調試、郭村變更換開關、趙村變處理后臺機顯示設備位置不對應、李拐變處理主變有載調壓大蓋滲油、煉廠變更換、主變套管鐵壓蓋、金堤變處理開關跳閘保護不掉牌、盟城變檢查、開關保護、柳屯變拆濮屯開關距離保護裝置、煉廠變檢查開關備自投裝置等多項工作,確保了電網的安全、平穩(wěn)、可靠運行。
5、綜合治理方面,加強了三廠地區(qū)、柳屯地區(qū)輸電線路的巡視、治理工作。掐除低壓違章用電、竊電處次(其中五廠生活區(qū)處、井下生活區(qū)處)。出動警力人次,下交費通知單戶,催繳電費戶,安裝、更換電能表塊、校驗電能表塊、計量檢查處、封箱處、更換臺,較好地控制了電量的流失。
6、為確保夏季居民用電的正常,處屬各單位積極采取措施,對居民生活區(qū)內的低壓配電室、配電線路、配電變壓器的負荷、溫度、接地極、線路克零克、室外配電柜的運行情況進行了檢查、整改,加強了低壓系統(tǒng)居民用戶供電電源的維護和管理,加強了“三燈”(路燈、廁所燈、樓道燈)的整改和維修工作,本月低壓設備檢修、檢查臺套,處理低壓設備故障處,變壓器測溫、測負荷臺次,為居民服務人次,更換電表塊,共維修三燈盞、更換燈泡、燈頭只,更換、安裝開關只,更換安裝空開只,處理計量故障處,整改低壓線路處,安裝、更換動力柜臺,提高了服務質量,為居民用戶提供了舒適明亮的生活環(huán)境。
7、本月日至日,濮陽地區(qū)受到“海棠”臺風的影響,油區(qū)各條戰(zhàn)線,多個單位生產受到了暴雨的影響,管理處電網運行也經受了前所未有的考驗,但由于管理處基礎工作做的扎實,早在月底就下發(fā)了防洪排澇抗災預案,成立了防洪抗災領導小組,搶險隊隊員時刻待命,接到局里通知后立即啟動了預案,管理處全員動員,積極投入到防洪抗災保電工作中,僅從日:至日:,管理處共出動抗災搶險人員人次、出動車輛臺次、事故巡線條次、處理高壓、低壓設備及線路故障處次,沒有發(fā)生大面積停電事故,保證了油氣正常生產和居民正常生活。
1、繼續(xù)對電網設備進行巡查及負荷、溫度的測試。
2、繼續(xù)做好線路通道清理工作。
3、做好各種突發(fā)性事故的應急處理。
4、對電網設備存在的缺陷進行處理。
5、繼續(xù)做好綜合治理工作。
供電公司工作總結亮點篇四
1、主要生產經營完成情況:
功率因數(shù)0.96;供電量億kwh,主要原因是因為4月份xx廠停產檢修;變配電綜合損失率%(車間內部核算),其指標值低于分公司下發(fā)指標%,主要是因為余熱發(fā)電計量點在冶方,車間內部核算沒有核算余熱發(fā)電的損耗,隨著供電網絡的增大,很多新投產項目,特別是新建環(huán)保項目,大部分都負荷不大,導致變配損基本沒有了提高空間。
2、各項增收節(jié)支措施落實情況:
(1)積極配合分公司生產科對機修配電源的倒換,通過合理調節(jié)運行方式,節(jié)約固定電費。
(2)車間嚴格控制成本開支,根據(jù)全面預算管理的要求,嚴格做到有計劃不超支、無計劃不開支。全年,通過對成本控制,車間發(fā)生可控成本費用萬元,比預算進度數(shù)萬元節(jié)約了3.16萬元,同時車間將綜合變配損控制在%,為分公司節(jié)約購電成本4.77萬元。
3、重點工作:
(1)完成了各配電站的檢修任務,配合完成了一配3臺高壓柜改造任務。
(2)重新辨識了車間危險源點及環(huán)境因素識別;
(3)重新梳理了車間防汛預案,上半年車間共計組織職工進行消防及防汛演習3次。
(4)黨員發(fā)展工作,根據(jù)分公司的安排及按照規(guī)定、流程,今年上半年對入黨積極分子進行了考核,已向分公司申報了兩名入黨積極分子作為預備黨員的候選人。
(5)完成了班組整合,將原維操隊與硫酸配合并為一維操隊,將熔煉配與一配合并為二維操隊,加強班組培訓力度,通過分公司組織的電工培訓及班組技師內訓師、黨員內訓師等活動,對各班加強了培訓力度。
(6)車間大力開展安全隱患排查,共計組織各類防雷防汛排查6次,涉及4個班組15個變配電站,整改不符合項2項,防雷接地測試59處。結合分公司開展的“安全標準化示范班組建設”活動,車間共開展各類安全隱患排查26次,處置各類現(xiàn)場及設備安全隱患57項,安全隱患整改率達100%,制作各類安全標識、設備標識32項,極大的提高了各配電站的管理水平。
3、4月份,按計劃順利完成管轄范圍內9個變配電站的檢修任務。改造升級一總降低壓交流屏2臺,改造升級并調試投運一配電高壓柜3臺;完成7個變配電站共計10余套蓄電池組的充放電任務;因熔煉配1#電容器組mcr電抗器故障,車間組織將熔煉配1#電容器組一次、二次回路改接至2#電容器組,節(jié)約維修成本約30萬元。5月份,車間組織修復五系配電容器控制屏綜保1只及五系配、脫硫配小車斷路器控制電路板2塊,節(jié)約維修成本約3萬元。
為了完成車間各項經濟技術指標及安全目標,車間下半年主要工作是要處理好因班組合并及職工內部退養(yǎng)后造成的人員數(shù)量及素質不夠的安全隱患,要繼續(xù)加強職工的培訓工作,特別是新進職工及新提值班長,下半年,車間要利用培訓基地對職工進行實際動手處理故障的培訓。大力推進黨員內訓師活動,發(fā)動黨員為班組職工進行理論與實操講課,促進職工“比、學、趕、幫、超”的熱情。加大隱患排查力度,每月車間組織一次大型的隱患排查,做到隱患排查制度化。督促指導各班組完成“安全標準化示范班組創(chuàng)建”。
為了防止惡劣天氣的影響,降低故障處理時間,20xx年,車間要在大力排查隱患,確保設備不發(fā)生故障的前提下,對重點設備運行情況,梳理出重要的備品備件清單,并做好相關的儲備。
供電公司工作總結亮點篇五
線損管理是供電企業(yè)的一項重要管理,也是公司降損增效的根本途徑,20xx年上半年公司在線損管理方面緊緊圍繞國網公司關于開展“線損管理年”活動的要求,從建立健全我公司線損管理的三大體系即管理體系、技術體系、保證體系出發(fā),根據(jù)《縣供電企業(yè)電能損耗規(guī)范化管理標準》,不斷加大線損管理力度,深挖內部潛力,在上級領導的關心和廣大職工的支持下,取得了一定的成績,但離上級的目標仍有一些差距,需在今后的工作中繼續(xù)努力,現(xiàn)將上半年線損工作總結如下:
今年是國網公司確定的“線損管理活動年”,公司在接到該活動的有關要求后,迅速行動起來組織人員赴省公司培訓,并成立線損管理領導小組,擬定了線損管理組織機構網絡圖,確定公司各部門在線損管理中的職責和有關線損管理制度,為該活動的有力開展提供組織保證,另一方面為了順利推動這項活動開展,已在營銷專職層面召開開展“線損管理年大秘書網”活動的動員會議,將《縣級供電公司電能損耗規(guī)范化管理驗收標準》進行責任分解后以文件形式下發(fā)到公司各部門、有關單位,并針對供電所制定了“線損管理年”活動的考評細則;在本公司內部論壇開設了線損管理年專欄,力爭營造濃厚的線損管理氛圍;確定了城北、西牛、鐵石口等三個所作為公司線損管理示范所,以示范所來推動其它所線損管理工作。
2、對公變低壓三相負荷平衡工作進行了布置和安排,要求繪制了臺區(qū)負荷分布圖并進行測試與調整,大部份供電所均已進行了實施,計劃在九月份重新對工作情況進行檢查。
1、對部分無功不足10kv線路增設了電容補償;
4、調度自動化方面正在健全對公司全網的監(jiān)控;
2、部分供電所在實施公司下達的降損措施時,存在執(zhí)行力不夠的問題,大多供電所對臺區(qū)負責人的考核僅停留在對線損指標的考核,缺少對降損工作過程的考核,部分供電所對線損管理中的基礎性工作都尚未做好,如客戶資料現(xiàn)場情況與微機檔案仍不相符,淘汰電能表仍未全部更換、表計未完全加封等情況。下一步如何強化管理的執(zhí)行力顯得猶其重要。
3、公司網架薄弱較為,35網絡50mm導線占線35線路總長的67.3%,小水電上網電量大的安西變912虎山線,線徑過細(主干線為35mm)一直是困擾公司的一個瓶頸,一方面該線路損耗巨大,另一方面,安西小水電上網時電壓嚴重超標,客戶投訴較多;另外受網架結構影響在降損與購電均價方面存在一定的矛盾,如桃大線上網期間,為了充分消化水電上網電量,供電迂回較大,以及鐵石口與大塘變10kv聯(lián)網等。
4、無功管理與經濟運行方面,較多變電站尚未采取無功電容無功集中補償,35kv線路、10kv線路功率因數(shù)不能分別全部達到0.95及0.9以上的要求,小水電上網無功監(jiān)控不力,沒有很好地按不同的季節(jié)不同區(qū)域分別確定小水電上網功率因數(shù)標準、客戶無功管理,目前我公司只進行了對100kva及以上專變用戶進行考核,在4kw以上動力用戶無功隨器補償方面的工作尚未很好開展。
6、重視技改降損措施,根據(jù)公司現(xiàn)有資金,對供電卡脖子情況以及影響線損大的情況進一步進行適當?shù)恼?,對投入較小見效大的項目應盡快優(yōu)先安排。
供電公司工作總結亮點篇六
為確保雨季以及全年的安全生產順利進行,根據(jù)灘海開發(fā)公司2017年電力春檢方案以及灘海開發(fā)公司生產科徐津強主管的周密工作安排,煉達公司從3月20日至4月13日先后對灘海開發(fā)公司1-1島、2-1井場、2-1島、2-2島、埕海聯(lián)合站、2-2井場的低壓開關柜、電力變壓器、電泵變頻器、升壓器、電動機接線盒、高壓架空線部分進行了檢修,檢修過程中施工單位本著注重細節(jié),查找隱患為宗旨,圓滿完成了灘海開發(fā)公司電力春檢任務,收到了預期的效果。
1、加強全所員工《安全規(guī)程》等安全規(guī)章制度的學習,3月10日我們利用一天時間組織全所員工觀看了電力安全操作錄像,重溫學習了《電力安全操作規(guī)程》的內容,并根據(jù)檢修內容及要求,有針對性的`進行了提問考試,從而提高了全所員工的檢修安全意識。
2、施工人員安全技術交底,3月11日我們利用一天時間組織施工單位所有施工人員進行公司各站、點的施工現(xiàn)場進行技術安全交底,針對春檢設備檢查項目及標準,進行了詳細的交底工作,從而提高了施工人員危害識別的能力,掌握了春檢工作的內容和要求,做到了人人心中有數(shù)。
3、對施工單位檢修工器具、儀器儀表、安全工器具、交通車輛等進行了檢查,及早做好了備品備件的儲備工作,確保了春檢的正常使用和供應。
4、細安排,重落實。針對我所實際,我們制定了相應的春檢工作要求,并進一步明確了春檢期間相關人員的工作職責,各類工作進行了明確分工,各項任務落實到人,做到了計劃周密,安排合理,保證了各項工作忙而不亂。
降低了外界因素導致線路掉閘的幾率,提高了線路運行可靠性,提高了設備的健康水平,推動各項工作邁上新臺階的有力基礎。在今年春檢過程中我們共處理缺陷12起,清理柜內殘余物1kg,清除鳥窩共計23處。
今年的春檢工作結束了,但同時也是全年工作的開始,我們雖然取得了一些成績,但是還應看到我們也存在著很多不足之處,我們要在今后的工作中,始終堅持“安全第一、預防為主”的方針。發(fā)揚成績克服缺點,更加努力的工作,全面完成支公司下達的全年各項指標任務。
供電公司工作總結亮點篇七
20xx年度,國網xx縣供電公司認真貫徹執(zhí)行縣委縣政府政務公開相關工作要求,不斷加強政府信息公開工作領導,創(chuàng)新公開方式,落實問題整改,全力推進政務公開工作有序開展。
根據(jù)《xx縣政務公開、為民(政務)服務工作領導組關于開展20xx年度政務公開考評工作的通知》要求,現(xiàn)將20xx年度政務公開工作開展情況總結如下:
20xx年度,公司通過縣政府信息公開網、國家電網公司外網、電視臺字幕、公司營業(yè)大廳等有效途徑,加大對最新電力政策法規(guī)、計劃及臨時停電信息、相關工作動態(tài)等上傳公開力度,注重各類咨詢投訴、市長熱線、各類論壇信息收集,及時回帖,答疑釋惑。目前政務信息公開工作運行正常,政務信息公開咨詢、申請及答復工作均得到順利開展。
一是高度重視,明確職責。為全面落實政務公開相關工作要求,加強對供電信息公開工作的組織領導,公司領導高度重視,成立了由主要負責人任組長,分管領導任副組長,相關部室負責人任成員的領導小組,下設辦公室掛靠在公司辦公室,落實專人負責更新維護政務公開工作。二是加強考核,確保實效。公司強化政務公開工作開展情況的考核工作,將完成情況及質量納入組織績效考核范疇,結合上級供電公司相關政務公開及保密工作要求,做到應公開的事項必公開。三是創(chuàng)新方式,拓寬載體。公司除在政府信息公開網上發(fā)布相關信息外,相關停電信息、公司相關動態(tài)等還及時通過電視臺字幕、員工微信朋友圈等廣泛傳播,擴大傳播受眾、提升傳播效果。
一是進一步加強政務公開工作領導,確保各部門廣泛參與,實現(xiàn)政務公開制度化、規(guī)范化、多元化、常態(tài)化,保障廣大用電客戶的知情權、參與權、監(jiān)督權。二是加快信息資源共享,及時向用電客戶提供全面的政務信息。三是加強學習,增長政務公開意識,規(guī)范信息采編渠道,定期維護網站信息,確保有效運作,方便查詢。
供電公司工作總結亮點篇八
企業(yè)文化是企業(yè)在長期的生產、經營實踐中逐步形成的占主導地位并為全體員工認可和恪守的共同價值觀念和行為準則。企業(yè)要保持穩(wěn)定和持續(xù)地發(fā)展,都必須有優(yōu)秀的企業(yè)文化作為后盾。企業(yè)文化建設和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)管理具有同等重要的作用。
中山供電分公司開展企業(yè)文化建設的優(yōu)勢。
1、企業(yè)文化建設已經取得了較大的成效。
幾年來,中山供電分公司一直以兩個文明同步建設為支撐,推動各項工作的開展,企業(yè)文化建設已經取得了較大成效。先后獲得了全國電力系統(tǒng)雙文明單位、省一流供電企業(yè)、電力市場整頓和優(yōu)質服務年活動先進單位;連續(xù)多年被評為“中山市文明單位”、省電力系統(tǒng)“糾風”工作先進單位。所有這些,都為繼續(xù)深入開展企業(yè)文化建設奠定了良好基礎。
2、制訂并實施了開展企業(yè)文化建設的有效措施。
注重完善并實施了一系列規(guī)章制度,為規(guī)范職工行為、加強行風建設和干部廉政建設發(fā)揮了較大的作用,豐富了企業(yè)文化的內涵,保證了安全生產和營銷等各項工作的順利進行,同時也為進一步完善企業(yè)文化建設的基礎工作提供了有利條件。
3、在企業(yè)行為標識系統(tǒng)方面有了較好的開端。
在企業(yè)理念識別方面,征集并通過了一系列引導職工奮發(fā)向上、優(yōu)質服務、敬業(yè)愛崗的企業(yè)理念,為促進職工轉變觀念、提高服務質量,發(fā)揮了一定的推動作用。
4、在企業(yè)形象建設方面取得了較大成績。
近幾年,伴隨城農網改造工程的全面啟動,電力市場整頓和優(yōu)質服務年活動的深化,中山供電分公司不失時機地加強了企業(yè)形象的宣傳。全局形成了包括基建、生產、營銷等三位一體的服務體系,提出了“人人都是服務窗口、時時都樹企業(yè)形象”的要求,開展了與媒體溝通、與客戶溝通、與政府溝通等宣傳工作,涌現(xiàn)出一批先進集體、先進個人,為全局樹立了榜樣,使企業(yè)形象逐步得到客戶的認同,客戶滿意率不斷提高。
中山供電分公司企業(yè)文化建設方面的不足和差距。
以黨的十六大路線為指針,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,以改革發(fā)展為主題,以管理創(chuàng)新為動力,以內抓隊伍建設、建立學習型組織,外抓優(yōu)質服務、提高企業(yè)信譽、增強核心競爭力為重點,促進物質文明與精神文明建設協(xié)調發(fā)展,實現(xiàn)企業(yè)效益和社會效益的統(tǒng)一,構筑與市場經濟相適應的、體現(xiàn)中山和供電行業(yè)特色的企業(yè)文化,為企業(yè)的各項工作營造良好的文化氛圍,奠定堅實的思想基礎。
1、實踐性原則
企業(yè)文化建設必須堅持理論與實踐相結合的原則,既要體現(xiàn)堅實的理論基礎和豐富的歷史文化內涵,又要滿足企業(yè)改革發(fā)展的需要,從規(guī)劃到措施都必須堅持可行有效。
2、創(chuàng)新性原則
企業(yè)文化建設必須體現(xiàn)時代精神,堅持與時俱進,不斷創(chuàng)新。從具體內容到領導體制、管理機制和載體形式等都應堅持不斷創(chuàng)新。
3、個性化原則
企業(yè)文化建設必須堅持個性化,從中山供電分公司的實際出發(fā),借鑒其他企業(yè)具有普遍性的經驗,逐步形成中山供電分公司獨有的企業(yè)文化。
4、效益性原則
將投入產出概念引入企業(yè)文化建設,以最小的投入獲取最大的效益,包括企業(yè)的經濟效益和社會效益,近期效益和長遠效益。
5、系統(tǒng)性原則
企業(yè)文化本身是一個龐大的體系,應進行總體規(guī)劃,分步實施。
四、建設措施
體現(xiàn)具有中山供電特色的“六要素”:抓住發(fā)展機遇,建設物質文化;堅持與時俱進,培育精神文化;注重以人為本,提練行為文化;圍繞客戶需求,推崇服務文化;建立科學機制,實施管理文化;追求內外和諧,打造環(huán)境文化。
1、以轉變觀念為切入點,為企業(yè)的各項工作奠定思想基礎。
當前的重點是在全體職工中樹立客戶至上、管理創(chuàng)新、終身學習、競爭向上觀念,采取廣泛深入的思想教育、有效可行的激勵機制、不斷完善的規(guī)章制度、優(yōu)勝劣汰的競爭環(huán)境,去引導和促進思想觀念的轉變,樹立全新的價值觀念,形成企業(yè)文化建設的良好局面。
2、以樹立形象為著力點,提高企業(yè)的美譽度和信譽度。
按照企業(yè)文化理論,其主要工作包括兩個方面:一是內靠新的理念、價值觀提高職工隊伍整體素質。二是外靠完善企業(yè)文化標識系統(tǒng)提高企業(yè)信譽和知名度。企業(yè)標識系統(tǒng)必須根據(jù)企業(yè)所在地區(qū)的政治、經濟、自然、質量、服務、創(chuàng)新、價值等方面具有的自身特征因素考慮,中山供電分公司的企業(yè)標識系統(tǒng)應包括:
企業(yè)遠景:立足中山、引領珠三角、創(chuàng)國際一流;
企業(yè)精神:堅韌不拔、勇創(chuàng)一流、永無止境的探索、不甘落后的拼搏、更高境界的追求;
客戶觀;客戶至高至上、我當至真至誠。
企業(yè)形象應包括5個方面:
企業(yè)整體形象:珠三角排頭、同行上游、國際一流;
服務形象:優(yōu)質、方便、規(guī)范、真誠;
產品形象:安全可靠,價格合理;
領導形象:決策科學、工作廉潔、作風民主、勇于改革;
職工形象:有理想、有道德、有文化、有紀律。
在明確企業(yè)精神、樹立企業(yè)形象的同時,還必須在企業(yè)內部采取多種教育形式,讓企業(yè)標識成為全體職工的共識,并組織發(fā)動職工為實現(xiàn)企業(yè)目標、發(fā)揚企業(yè)精神、樹立企業(yè)形象努力工作,同時還要加大宣傳力度,與客戶溝通、與政府溝通、與媒體溝通,在社會上樹立起中山供電分公司的品牌。
3、以改革為著眼點,與時俱進地開展企業(yè)文化建設。
電力體制改革將是目前和今后一段時期的重要任務,企業(yè)文化建設應從內容、方法、手段、重點等方面隨著改革的深入不斷進行調整,適應新形勢的需要。
4、以人為本為凝聚點,增強職工民主管理的自覺性。
通過政治理論學習和思想教育,幫助職工樹立新形勢下的主人翁意識,通過制度建設保證職工民主權利的行使,通過創(chuàng)造良好的工作生活環(huán)境,增強職工的向心力和企業(yè)的凝聚力。
5、以整體優(yōu)化為目標,統(tǒng)籌兼顧地開展企業(yè)文化建設。
企業(yè)文化建設應在組織上形成領導重視、責任落實的保證體系,形成部門責任明確、崗位任務落實的責任網絡,建立并實施包括工作落實、程序落實、資金落實的規(guī)章制度、工作目標、管理標準,以確保企業(yè)文化建設順利開展,取得實效。
6、以終身學習為主線,提高企業(yè)核心競爭力。
面對知識更新的加快,市場競爭的激烈,科技進步的加速,無論是企業(yè)還是職工都應把學習作為終身的追求。開展企業(yè)文化建設要從行政手段、制度激勵等多方面鼓勵和督促職工樹立終身學習的意識,不斷學習新知識,鉆研新理論,掌握新技能,把企業(yè)培育成學習型組織,提高競爭力,以適應供電體制改革和電網發(fā)展的需要。
7、以多種形式為載體,豐富企業(yè)文化的內涵。
企業(yè)文化是由政治理論、道德規(guī)范、企業(yè)道德、經營理念、歷史文化、藝術情趣等內容構成的體系,在加強政治理論教育,開展有的放矢的思想政治工作的同時,不斷豐富企業(yè)文化的內涵,積極開展各種征文、書畫展、技術業(yè)務比賽、知識競賽等多種文體活動,通過喜聞樂見的形式,潛移默化地向職工灌輸企業(yè)精神、經營理念、職業(yè)道德、行為規(guī)范,培養(yǎng)進取精神和奉獻意識以及高雅的生活情趣,提高職工隊伍的整體素質。
供電公司工作總結亮點篇九
20xx年以來,在市委、市政府的正確領導下和市信訪的精心指導下,圍繞“建設平安和諧xx”的中心任務開展各項信訪工作,自覺融入xx市經濟社會發(fā)展大局,積極化解積怨矛盾和利益糾紛,取得了一定成績。現(xiàn)將具體情況總結如下:
今年,我局一共受理9宗信訪件,其中市紀委轉來6宗,市政府和信訪局轉來3宗,目前所有信訪件均按要求辦結,辦結率達100%。在處理信訪件過程中,我局始終堅持及時、耐心、有效的工作態(tài)度,嚴格按照轉辦單位的要求和信訪程序,有理、有利、有節(jié)的處理信訪件,密切配合市紀委、市信訪局和市審計局相關工作,扎實推進信訪件的辦理。目前,上訪者對處理結果均表示滿意。
為了進一步提高信訪工作的科學性和前瞻性,化被動應付為主動出擊,我局將建立健全信訪工作制度放在更加突出的位置。一是結合群眾路線教育實踐活動的成果,建立密切聯(lián)系基層單位及工作人員的制度。要求局領導班子、中層干部和直屬單位負責人定期深入基層了解情況,發(fā)現(xiàn)信訪苗頭及時上報局信訪工作領導小組,將信訪矛盾化解在萌芽狀態(tài)。二是健全信訪工作聯(lián)動機制。在市信訪局的精心指導下,建立了市紀委-信訪局-本部門聯(lián)動工作機制,深入推進信訪信息資源共享、信訪工作經驗共享和信訪工作動態(tài)共享,建立起信訪工作快速反應機制。三是完善信訪工作考評體系,為了提高對信訪工作的重視程度,我局將信訪工作納入中層領導干部和直屬部門領導干部年終考核體系,成為重要的考評指標之一,此舉加大了文體系統(tǒng)內部信訪工作力度,有效克服了個別部門和工作人員對信訪工作消極應付的態(tài)度。
我局高度重視信訪工作規(guī)范化建設。一是明確信訪工作領導小組及成員職責,將信訪工作納入局務會議議程,工作人員定期向局領導班子匯報信訪工作,確保信訪政策方針執(zhí)行有力。二是積極開展信訪工作調查研究,把信訪作為深入基層調研的主要工作內容,不斷暢通基層員工、人民群眾訴求表達渠道。三是做好信訪回訪工作。對于已經辦結的信訪件繼續(xù)跟進了解當事人真實的思想狀況,爭取辦結一件,徹底解決一件,盡量避免信訪工作出現(xiàn)反復纏訪情況。
今年的信訪工作圓滿完成,得益于市紀委、市信訪局的大力支持,得益于我局領導班子的高度重視,得益于信訪工作人員的努力付出。然而,我們必須保持清醒的認識,我局信訪工作質量還有提高的余地。
明年,我局就繼續(xù)努力做好信訪工作有如下幾點設想:
(一)以鞏固群眾路線教育實踐活動成果為契機,繼續(xù)完善信訪工作制度,并提高各項制度的執(zhí)行力度。群眾路線整改措施為信訪工作提供了良好的借鑒,我局擬在明年出臺一系列信訪工作制度,為信訪工作的科學化、規(guī)范化建設提供制度保障。
(二)完善文體系統(tǒng)內部信訪工作體系,推動直屬單位信訪工作規(guī)范化、科學化建設。進一步打消直屬單位員工和人民群眾與上級機關、領導之間的隔閡,讓他們更加信任系統(tǒng)內部矛盾糾紛處理機制。
(三)積極開展摸底調查工作,局信訪領導小組成員分別深入直屬單位和社區(qū)調查問題苗頭,化解積怨,消除矛盾,減少信訪事件發(fā)生。
(四)在系統(tǒng)內部開展一次大接訪活動,集中解決一批歷史遺留問題和基層員工反映強烈的突出問題。