隨著個人素質的提升,報告使用的頻率越來越高,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。報告的格式和要求是什么樣的呢?下面是我給大家整理的報告范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。
退休述職報告篇一
尊敬的領導:
您好!
現在我將我一年來的工作述職如下:
一是提升服務意識和理念。
針對辦公室人員新手多、新員工多的實際情況,我從辦公室工作職能和理念入手,以會代訓,對員工進行洗腦。一是提出了辦公室工作做好二個服務,即為領導服務講究一個“早”字;為群眾服務講究一個“快”字。二是加強作風建設,立好辦公室規矩,建立工作秩序,帶好隊伍,按照x行長對辦公室要求“敬業、保密、協調、團結、爭先”的要求,做到“二長二短加二圓;三事三多一了安”。要求每位員工建立每周工作日志和衛生值班日志管理。
二是提高公文運行效率和質量。
全年共收文xxxx件,行發文xxxx件,審核簽報xxxx件,做到傳送及時,辦理準確,實現了無錯傳、無漏傳,無漏辦、無積壓。親自起草修改文件材料,印發了分行會議管理辦法,明確了各類會議流程管理,做到分工明確,責任到人;對文件傳遞分辦力求精準;保證各類文件擬辦、流轉、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層單位,確保政令暢通。文件閱辦完畢后,及時辦結歸檔。
三是強化督辦工作力度。
嚴格抓好行領導交辦和批辦的事項,對各個部門處理公文執行進度進行追蹤,對總行、省機關事業單位等有關部門下達的通知、文件、任務等,第一時間向領導反饋。
四是嚴把關印章管理關口。
嚴格按照執行印章使用審批制度,每次用印嚴格履行批準手續,確保了印章使用的合法性和安全性。
五是推動行政日常辦公,做好行政接待。全行共組織召開分行黨委會xx次、行長辦公會xx次、行務會xx次全員大會xx次和各類專題會xx多次。
除必要的會議和公文以外,通過合并會議和事項,精簡內容和流程。在推動日常辦公方面,抓考核制度的督辦落實。帶隊檢查考勤、衛生、著裝、環境,對著裝檢查情況進行通報。加強值班室管理,建立值班登記、嚴格查崗考核。建立辦公用品物料管理審批制度,推動各項辦公秩序的建立。
xx年接待總行領導來分行調研、指導和相關部門進行開辦費審計,黨務工作、合規工作、服務工作等多項檢查,同時接待人民銀行、銀監局、社會治安綜合治理辦公室和相關地市領導來行檢查和來訪。承辦了xx省轄內股份制銀行監管通報會等會議。
六是加強安全保衛工作,杜絕治安刑事案件和責任事故發生。
重點圍繞防搶、防盜、防火等方面的演練,提高員工的安全防范能力。每月針對110報警聯動,紅外布防,監控等方面的檢測,夯實技防物防基礎。加強制度建設,嚴格落實各項規章。修訂了《xx銀行xx分行處置突發事件應急預案》。
堅持開展每月安全排查,保證安防設備運行平穩。圍繞“打、防、控”一體化建設,扎實開展治安防范、綜治宣傳和培訓等社會治安綜合治理工作,履行了企業“保一方平安”的神圣職責。
xx分行作為一個新建行,百業待興。我力求將xx銀行成熟的管理辦法,結合xx分行實際,進行修改和完善。
一是梳理完善各部門崗位職責,為部門負責人制作了崗位說明書,明確了部門及個人的崗位職責和要求。制定了員工錄用、聘用、提拔、辭職流程并制圖上墻。落實業務流程一紙通,編寫了員工培訓《掌中寶》。
二是起草制定相關制度辦法。我在起草了分行四年發展規劃綱要、分行創先爭優方案、分行群眾路線教育活動系列方案和報告、兩個80%總結報告的基礎上,先后制定了分行輿情管理辦法,雙百分績效考核辦法、信息宣傳工作方案、三方人員星級考核辦法、分行會議管理辦法、分行大樓環境管理辦法、分行員工行為管理辦法,分行大樓空調管理辦法、分行安全應急管理辦法、分行考勤管理辦法、分行車輛管理辦法、分行食堂管理辦法,分行行政值班管理辦法、分行服務長效機制、分行營業網點規范化服務標準等20多項制度,初步建立了行政管理基本的制度體系。
三是加強信息宣傳和輿情管理工作。運用分行內部展板和信息動態對精神和日常業務和管理工作動態進行宣傳,及時上報總行辦公室,并在xx金融、xx日報、xx網等媒體上進行宣傳。分別通過xx衛視、xx三套的電視媒體,《xx都市報》、《xx日報》等報紙媒體,xx網、新浪xx等網絡媒體以及電臺、公交車身、雜志等渠道進行了品牌宣傳,進一步擴大xx銀行的品牌影響力。
全年采用xx多篇信息和《分行營業部大堂經理優質服務二三事》等文章。組織參加xx省銀行業協會布置的在xx廣場開展消費者權益日宣傳和人民銀行xx中心支行布置的金融知識宣傳服務月大型宣傳活動。組織全行人員撰寫會計檢查xx通報后的心得體會和我為崗位作貢獻等學習文章。在協調內外關系方面,將負面輿情壓縮在可控狀態。保持與省市金融辦、人民銀行、銀監局、銀行業協會的匯報聯系,積極與媒體溝通、聯系,平衡各類媒體之間的利益關系,主動爭取指導、支持和理解,營造良好外部發展環境。
四是營造“六個一流”文化氛圍。通過開業慶典、卡拉ok聯歡晚會、新年酒會、冷餐會、五四演講比賽,行慶周年演講、團委改選等每一次大型活動,讓華夏文化展示出來,在環境場地布置、主題背景設計、視頻錄像播放等方面,追求豐富、有序、熱烈、緊湊的文化氛圍。讓新員工開闊眼界,增強自信心、自豪感和凝聚力。
在人力資源管理工作方面,圍繞分行中心工作,不斷提升工作質量,制定了“雙百分”績效考核辦法,創造性地形成新員工培訓體系,不斷地滿足群眾合理訴求,充分發揮績效考核和人力資源對全行發展的支持和保障作用。
一是完善績效考核機制,制定了《xx銀行xx分行2014年年度績效雙百分考核分配辦法》,引入了崗位指標、評價指標和貢獻積分,并根據專業條線對員工進行考核。制定了《xx銀行xx分行三方派遣人員星級考核制度》,為三方派遣員工營造良好的晉升通道。
二是優化人力資源配置。采取“外部引進”和“內部培養”并重,不斷充實干部員工隊伍。xx年分行共引進正式行員xx人,其中x級以上管理人才xx人,x級以上經理級人才xx人,充實了分行的管理團隊,有效保障了分行的發展。干部員工隊伍得到充實、結構進一步優化。
內部培養提拔x人,其中x級以上經理級提拔x人,x、x級管理人才x人。堅持把有限的編制資源使用到緊缺崗位、業務急需崗位上。其中引進一線營銷人員xx人,占引進人員總數的xx%。同時分行不斷加強對國際業務、財富管理等業務領域的人才引進,錄用了x名國際部人員和x名理財管理專員,大力支持分行的新興業務發展。為分行營業部配備了2名大堂經理,1名大堂助理,提升了網點客戶服務水平。分行人員配置較為穩定,符合總行人員管理要求。
三是加強新員工培訓,開展人才庫人才入庫工作。xx年累計組織社會招聘x次,面試人數xxx多人,錄取了xx多人;收到校園招聘簡歷xxx余份,初步確定擬錄取xx位大學生,作為開立支行網點的儲備人才。全年共實施培訓項目xxx次,其中集中面授培訓xxx次,在線培訓xx次。為配合分行新支行網點的建設,分行xx年在xx財經大學等一本高校招錄了xx名大四、研三的實習生,作為儲備人才。
分行行領導及部室總經理親自為這些新入行的員工進行授課,并現場回答新員工的疑難問題。我親自編寫了統一培訓教材《xx分行新員工掌中寶》,開設了會計技能培訓、禮儀培訓、師帶徒跟崗培訓等一系列培訓項目,形成了一套實踐性強、操作性強的新員工培訓體系。貫徹落實了總行加強人才儲備與培養的精神,加大內部干部選拔和培養,進行了人才庫人才的選拔工作。xx年分行選拔x類人才xx人、x類人才xx人,推動了分行內部干部的培養工作。
四是完善黨委工作制度,加強干部任用管理。嚴格執行總行下發的干部聘任管理辦法,對分行提拔的x級及以上干部均采用票決制度,對需要破格提拔的嚴格履行報批手續。xx年分行共提拔x級及以上干部xx人,其中破格提拔x人,均履行了破格提拔手續,符合總行相關文件的要求。
五是加大專業管控力度,規范工作流程,確保本專業不發生重大案件。每季度進行考勤排查和員工異常行為排查,未發現的異常問題。xx年分行已執行強制休假xx人,強休率達到100%,輪崗不需要實施。出入境審查方面,分行正式行員已經全部報備至xx市公安局出入境管理中心,并嚴格證照審批流程。
xx年分行辦公室把服務效能的提升作為一項十分重要的工作。一季度,總行“神秘顧客”檢查我行僅得xx分,到二季度上升至xx分,三季度再次上升至xx分,全行排名也由最初的xx名上升到x名,分行和營業部分別被總行評為良好銀行和良好網點,為新建行“xx服務”的品牌的建立打下了良好基礎。
一是落實“一把手負責制”,強化服務工作的組織部署。制訂了分行文明規范服務體系長效機制,明確了組織機制、檢查機制、考核機制、培訓機制、動態管理機制。分行行長擔任分行文明規范服務工作領導小組組長,各分管副行長對條線的服務工作分片包干。
同時制訂了《xx銀行xx分行營業網點規范化服務標準》,以統一全行品牌形象和服務標準,打造xx銀行特色服務品牌。制訂了xx年文明規范服務工作計劃,將相關工作按進度落實到相關單位。分行辦公室和在營業部專門落實了服務管理人員,上下協同,將服務工作一抓到底。
二是強化檢查推動,狠抓過程管理,形成整體聯動。分行文明規范服務工作小組堅持每季召開專題會,研究服務工作中的問題,檢查推動服務工作的落實。建立營業網點日常檢查、分行專業部門檢查、分行服務小組檢查、總行“神秘顧客”檢查的“四維”檢查制度。每月由分管副行長帶隊,分行辦公室、會計部、信息技術部等部門通過調閱監控、現場檢查、抽查管理工具等多種方式,對網點硬件設施環境、服務人員服務技巧、服務規范和服務禮儀進行聯合檢查,發現問題現場提出整改意見。
三是狠抓員工培訓,提升服務能力。先后2次邀請xx咨詢公司開展網點導入式培訓和效果檢驗培訓。辦公室組織了《xx銀行營業網點規范服務手冊》的專項培訓,一季度重點是服務禮儀,二季度重點是服務營銷,三季度重點是投訴處理。針對大堂服務比較弱的問題。我還組織了《贏在大堂》、《銀行公文標題寫作》和《商業銀行新員工應具備的九種能力》培訓,以案例的形式對大堂經理服務用語、商務禮儀和營銷技巧等內容進行了深入淺出的講解。分行各條線累計開展了業務培訓xx次。分行在x月底還舉辦了首屆全員技能比賽,提升了全員服務意識。
四是狠抓專項提升,確保一線服務水平。一季度總行“神秘顧客”檢查中xx分行排名xx。分行班子高度重視,黨委會對此專門研究,逐條分析扣分項目,制定整改措施。為解決柜臺服務人員對客戶關懷不夠的問題,我在四月份組織開展了營業柜臺“七步曲十句話”服務主題活動,要求柜員必須熟記營業柜臺“七步曲十句話”內容和相應規范要求,快速提升分行營業部整體服務水平。三季度,我行在總行“神秘顧客”檢查中在“網點環境”、“營業設施使用”、“儀容儀表”和“投訴處理”等4項檢查內容中獲得滿分。
從xx年x月份開始,我承擔了分行黨的群眾路線教育實踐活動的具體落實工作,堅持高標準、嚴要求,認真謀劃、精心準備,扎實做好專題民主生活會各項準備工作。一個人任勞任怨、加班加點地兼職承擔了系統內其他分行x人以上的具體推動工作,起草了近xx萬字的材料。先后起草了活動方案、實施辦法和動員報告,開展問卷調查,廣泛收集群眾意見,提煉歸納存在的問題,組織班子和黨員干部的集中學習,起草并xx多次修改分行黨委班子對照檢查材料、班子民主生活會匯報、整改材料和調研報告,領導干部個人整改材料,兩個80%調研報告,正風肅紀的自查報告,制度建設報告。編寫了xx多期活動簡報,加強與總行活動辦公室和督導組的溝通,落實專題民主生活會各項議程。計劃修訂完善x項制度,包括《xx銀行xx分行重點工作報告制度》、《xx銀行xx分行營銷工作指引》、《xx銀行xx分行績效考核辦法》、《xx分行業務招待費制度》、《xx分行公務用車制度》。計劃新制定x項制度,包括《xx分行領導班子定期調研制度》、《xx分行領導接待日制度》、《xx銀行南昌分行員工ab角補充制度》和《xx銀行xx分行三方人員星級考核制度》。較圓滿地完成了活動所要求的各項規定動作。
推動和落實分行群眾路線教育活動整改成果。提高獎金發放水平,從x月份開始降低了對后臺員工業績考核要求,獎金預發比例由xx%提高至xx%;從x月份開始降低了總行專業檢查通報后的處罰力度,多以批評教育提高為主;增加員工福利,x月份返還了為解決員工流動性大問題存在員工名下的行服押金,為每位員工發放洗衣卡、辦公電暖器、生日蛋糕券,為每人增做了x套行服和羊毛衫,購買了補充醫療保險和重大醫療保險。組織全行員工進行體檢。
合規工作在總行合規部、分行黨委以及當地監管部門的關心指導下,認真貫徹落實總分行年度工作會議精神,圍繞分行的中心工作,強化制度管理,統籌專業檢查,推動問題整改,做好監管聯系互動,在合規管理、案防排查、監管聯動等方面做了大量的工作,確保了各項業務規范、合規、合法、安全運行。
一是完善風險與內控體系,統籌全面風險管理。xx年分行共召開了四次風控委員會會議對文件具體要求進行強調。制定了《xx分行xx年合規和操作風險管理工作安排》明確了分行xx年合規管理工作的重點,確保《xx銀行內部控制手冊》的全面貫徹執行。三是統籌專業檢查,制定分行全年檢查計劃。xx年分行共接受外部監管部門及總行檢查x次,稽核檢查發現問題xx個,整改率100%;總行條線檢查發現問題xx個,整改率100%。分行綜合整改率達100%。四是落實監管要求,持續開展“員工行為管理年”專項治理活動。
通過制定方案、強化宣傳、等一系列措施,提升分行的合規經營水平和規范服務能力,對建立合規運行的長效機制起到了積極的促進作用。五是落實案防工作要求,組織開展風險排查活動。最大限度排除風險隱患,實現案防關口前移。
紀檢監察工作強化“一崗雙責”,堅持以“零案件”為目標,有序推進案件風險防控,積極開展廉政風險防范,切實加強領導干部作風建設,為構建和諧分行提供了有力保障。一是黨委書記親自抓,強化責任意識,確保黨風廉政建設責任制落實到位。制定量化考核實施細則,嚴抓黨風廉政建設責任制的落實。二是履行“一崗雙責”,強化監督排查,建立健全案件風險防控體系。實現嚴守“杜絕重大案件和重大事件”、“不發生重大系統事件”兩條底線的工作要求。分行聘請了省公安廳經偵大隊專家授課,讓現場員工時刻提高風險意識、保留合規操作意識,清楚認識到依法經營的重要性。三是健全懲防體系,進一步推進反腐倡廉建設。組織開展反腐倡廉警示教育活動。分行領導班子、機關各部室和支行負責人以及部分員工代表共計xx人在分行行長xxx的帶領下,參觀了省紀委反腐倡廉教育基地。全面建設分行廉政建設園地。通過oa網站、食堂、樓道宣傳欄、展板以及閱覽室建設等載體,設立廉潔活動園地。四是建立健全黨務公開監督機制,抓好重點事項專項監督。各部室有效落實“三重一大”決策制度。五是嚴肅員工違反業務行為規范的問責。xx年,未發生重大實質性違規行為,未發生違規問責案例。
在xx銀行xx分行一年多的工作經歷是我人生中到目前為止最為緊張忙碌的階段,平時雖然工作很累,但身心愉悅。雖然強烈地感受到了外部市場競爭帶來的巨大壓力,但更多的感受到了分行領導以及身邊同事們的親切關懷、敬業精神和人格魅力,使我對xx銀行xx分行產生了強烈的歸宿感和榮譽感。個人還利用業余時間編寫了《商業銀行大堂經理讀本》一書,被中國銀行業協會采用并組織專家修訂,由中國金融出版社面向全國發行。我非常珍視和珍惜來xx工作、學習的機會,也更加熱愛并能勝任我所從事的工作,做到一心撲在工作上,以行為家,加班加點,夜以繼日,任勞任怨,用心做事,真誠做人,廉潔自律,慎重交友,潔身自好,不計較個人得失。
此致
敬禮
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
退休述職報告篇二
過去的一年,對我而言,是非常特殊而又有意義的一年,在這一年我邁進人生一個新的里程碑,在這一年我率領計財部的各位同仁,在行領導的關心、愛護、支持下,以高度的責任感,恪守職責,務實開拓,將支行的發展推上了一個新的臺階。
一、從基礎入手,著力于人員素質培養,保障支行的穩健經營。
1.建立健全各項規章制度,奠定會計出納工作的基礎。
今年我根據業務發展變化和管理的要求,對責任、制度修舊補新,明確責任、目標,并按照缺什么補什么的原則,補充建立了上些新的制度,對支行強化內控、防范風險起到了積極的作用。特別是針對七、八月差錯率高居不下,及時組織、制訂、出臺了“”,有效地遏制了風險的蔓延。
2.加強監督檢查,做好會計出納工作的保證。
年內一方面加強考核,實行工效掛鉤的機制,按月考核差錯率,并督促整改問題,及時消除事故隱患,解決問題。另一方面,加大檢查力度,改變會計檢查方式,采取定期、不定期,常規與專項檢查相結合的方式,及時發現工作中的難點、重點,再對癥下藥,解決問題,有效地防范了經營風險。
3.以人為本,加強會計、出納專業人員的素質培訓,進一步實現了會計、出納工作的規范化管理。
年內主要做了以下七點工作:
1)主動、積極地抓好服務工作,堅持不懈地搞好優質文明服務,樹立服務意識;
3)堅持考核與經濟效益指標掛鉤。
4)成立了以骨干為主的結算小組;
5)積極地組織柜員上崗考試。
6)培養一線員工自覺養成對傳票審查的習慣。
7)開展不定期的技能比武、知識競賽,加強對員工綜合能力的培養,提高結算工作質量和效率。
二、強化成本意識,規范財務管理,努力提高經濟效益。
1、更好的完成年度財務工作,我嚴格按照財務制度和《_》等規定,認真編制財務收支計劃,及時完整準確的進行各項財務資料的報送,并于每季、年末進行詳細地財務分析;在資產購置上做到了先審批后購置,在固定費用上,全年準確的計算計提并上繳了職工福利費、工會經費、職工教育經費、養老保險金、醫藥保險金、失業保險金、住房公積金、固定資產折舊、長期待攤資產的攤銷、應付利息等,并按照營業費用子目規范列支。
2、費用支出實行了專戶、專項管理
在臨時存款科目中設置了營業費用專戶,專門核算營業費用支出,建立了相應的手工臺賬,實行了一支筆審批制度,嚴格區分了業務經營支出資金和費用支出資金。在費用使用上壓縮了不必要的開支,厲行節約,用最少的資金獲得利潤。
20__年開支費用總額為萬元,較上年增加了萬元,增幅為%;實現收入萬元,較上年增加萬元,增幅為%。從以上的數據可知,收入的增長速度是費用增長速度的2倍。
在費用的管理上,根據下發的《 》等文件精神,嚴格費用指標控制,認真執行審批制度,做好日常的賬務處理,并將費用使用情況及財務制度中規定比例列支的費用項目進行說明,以便行領導掌握費用開支去向。
全年按總部費用率的考核標準,支行實際費用率為%,節約費用5個百分點,費用總額沒有突破下達的年度費用控制指標。
三、恪盡職守,切實加強自身建設。
我在抓好管理的同時,切實注重加強自身建設,增強駕馭工作能力。
一是加強學習,不斷增強工作的原則性和預見性。
二是堅持實事求是的作風,堅持抵制和反對腐敗消極現象,在實際工作中,積極幫助解決問題,靠老老實實的做人態度,兢兢業業的工作態度,實事求是的科學態度,推動各項工作的開展。
三是加強團結合作,不搞個人主義。
四、明年的工作構想及要點:
1、挖掘人力資源,調動一切積極因素。立足在現有人員的基礎上,根據目前人員的知識結構、素質況狀確定培訓重點,豐富培訓形式,加大培訓力度,特別是對業務骨干的專項培訓。
2、降低成本費用,促進效益的穩步增長。
一是加強成本管理,減少成本性資金流失。二是加強結算管理,限度地增加可用資金。三是合理調配資金,提高資金利用率;認真匡算資金流量,盡可能地壓縮無效資金和低效資金占用,力求收益化。四是降低費用開支,增強盈利水平。五是準確做好各項財務測算,為行領導的決策提供依據。
3、充分發揮職能部門的“職能”,加強管理,加快工作的效率。
回顧一年的工作,在平凡而繁細的工作中,付出了許多艱辛與努力,有了一些收獲與喜悅,重要的是豐富與鍛煉了自己,雖然我的工作取得了一定的成績,但仍有許多不足,仍需在今后的工作中不斷地加以完善,面對日益變幻的金融經濟形勢,金融工作任重而道遠,成績永遠屬于過去,在今后的工作中,我將不斷完善提高工作水平,在新的一年邁上一個新的臺階。
銀行退休員工述職報告3
退休述職報告篇三
尊敬的領導:
在新一屆領導班子的正確領導下,在醫務科、護理部的具體指導下,在消化內科科全體醫護人員的共同努力下,科室的業務收入和業務技術水平實現了大幅度的提升,取得了可喜的成績,以下是我的述職報告。
一、醫德醫風和科室建設方面
全科人員牢固樹立正確的人生觀、價值觀,樹立“一切為病員服務”的理念,加強醫患溝通,以“八榮八恥”標準規范自己的言行,不斷提高政治思想覺悟和道德水平,自覺抵制行業之中的不正之風。全科人員能夠自覺遵守院科各項規章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,工作人員分工明確,各司其職,相互團結,高質量的保證了正常醫療服務的順利進行。按照“三級乙等”醫院的標準順利完成了各項臨床醫療和教學工作。認真學習崗位職責,認真落實核心制度,嚴格按照職責、制度的要求工作,認真開展“三基”訓練,“三基”訓練全員參加,“三基”考核人人達標。堅持“合理用藥合理檢查”,規范抗菌藥物的合理使用,較好地完成了院領導交辦的各項工作任務。
二、業務技術方面
為實現我科成為醫院重點科室的發展戰略,我們消化內鏡,消化介入相互配合、相互協作,在醫院領導的大力支持下,消化內科專業的救治水平得到了大幅度的提升。在工作人員少、重病人多的情況下,全科醫護人員,不怕臟、不怕累,以精湛的技術和無私的奉獻精神,贏得到了社會各界及病人家屬的高度好評。消化道大出血病人特點之一是病情重,病情變化快,因消化道大出血的的特殊性,我科已建立了一套頗為完備、高效的診治方案,及時準確的急診處理,急診治療,開辟了搶救病人的綠色通道。
心電監護儀的常規使用,多參數心電、血壓、呼吸、血氧飽和度動態監測,都與國內先進治療水平相銜接,對于消化道大出血的搶救成功率達93%,達到國內先進水平,較大程度地提高了危重病人的生存率和生存質量,得到了院領導和兄弟科室的一致好評。可以說,我科承擔著周邊范圍內消化內科常見病多發病劑疑難危重病人救治重任,我科亦有足夠能力很好地完成這項任務。
三、業務學習和科研教學方面
我科人員積極參加院內、市內、省內以及國內舉辦的各種繼續教育及會議,在科內定期進行專業知識學習,各個醫生輪流進行有特色、有重點的小講課,從而不斷提高自身的專業水平及素質,掌握國內及國際先進理論及技術,為進一步提高科室技術水平打下堅實的基礎。我科一直擔任__醫學院臨床理論班和臨床實習的教學任務,因專業性強,實習學生輪科時間短,我科仍以極大的熱情、最優秀的教師配置,努力做好醫療教學工作。
四、新技術新業務新工作方面
按照申報的新工作新技術的目標要求,基本上完成了年初既定的目標任務,例數不多,技術不成熟,更談不上宣傳和推廣,影響了科室的經濟收入和技術水平的提高,社會效益甚微。為此,還需要繼續開展和進一步掌握消化道早癌和癌前病變的內鏡下粘膜切除術(emr)和內鏡下粘膜剝離術(esd)。
我們消化內科從強到更強,老一輩科室領導老一輩專家傾注了大量心血和汗水,給予了各方面的扶持和照顧,給我們打下了堅實的基礎,才有了我們年輕人充分發揮才能的平臺,我們消化內科全體醫護人員也付出了辛勤的勞動和汗水。在此,我代表消化內科全體工作人員,向老領導老專家和所有關心、支持、幫助過我們的院領導和兄弟科室的同仁們鄭重地說一聲:謝謝!
此致
敬禮!
述職人:___
20_年_月_日
退休后個體醫生述職報告篇2
退休述職報告篇四
尊敬的領導:
您好!
我是銀行的一名非常非常普通員工。在銀行已經工作的近三年中,我始終保持著良好的工作狀態,以一名合格員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業務技能,使自己能在平凡的崗位上奉獻青春,為行事業發出一份光,一份熱。我要求自己不斷進步,努力工作之余,我參加電大學習,于今年順利取得了會計大專文憑,并在今年“業務技術比賽牡丹卡申請表信息輸入比賽”中獲得市第一名。
在組織和行領導的精心培育下和教導下,在部門領導的直接指導下,同事們的關心幫助下,我通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的收獲,現將工作業績總結如下:
1、思想上:
積極參加政治學習,關心國家大事,遵守行紀行規,政治上要求進步,具有較高的政治覺悟,積極向組織靠攏。
2、工作上:
本人能忠于職守,嚴于律已,工作勤懇,嚴格執行國家金融政策,遵守省行、支行的各項規章制度,積極響應上級行的有關號召,在授權范圍內積極開展各項工作。我在許多工作流程的細節上想點子、找方法,在符合有關規章制度的前提下簡化流程、提高效率,更好地完成工作要求。
3、學習上:
自從參加工作以來,我從沒有放棄學習理論知識和業務知識。剛工作我就利用業余時間自學,我沒有滿足于現狀,由于學習勤奮刻苦,成績優良。不但掌握和提高了金融知識,也有了一定的理論水平。學習理論的同時,更加鉆研業務,把學到的金融知識融會到工作中去,使業務水平不斷提高。
1、今年“業務技術比賽牡丹卡申請表信息輸入比賽”中獲得市第一名。
2、我參加電大學習,于今年順利畢業,取得了會計大專文憑。
一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世,面對嚴峻的挑戰,我有時缺乏學習的緊迫感和自覺性。
二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。
三是業務技能水平還是不夠嫻熟,需要繼續加強。
此致
敬禮
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
退休述職報告篇五
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!我于20____年__月通過競聘上崗,行黨委組織委任我為____分理處主任,主持工作至今。在擔任____分理處主任以來,我能夠認真貫徹落實有關金融政策方針,立足本職工作、愛崗敬業、無私奉獻。在工作中,緊緊圍繞__分行提出的“跑贏大市、逐年增盈”“強力出擊、兩翼齊飛”的經營策略,抓住“發展與控制”二大工作主題不放松,團結帶領一班人,艱苦創業,銳意開拓,為我行事業的發展鞠躬盡瘁。隨著我行股改上市緊鑼密鼓的進行,改革創新步伐加快、發展管理要求更高、各項任務也非常繁重,作為一名基層網點的主任,我既深感責任重大,又有干好工作的強烈使命感。現在就將我任職期間的思想工作情況匯報如下:
一、政治思想學習情況:
本人注重提高政治思想素養,努力提高理論水平和思想素質。學習黨和國家的方針、政策、法規,關心國家大事,積極參加各種政治學習。在任職期間,認真參加行里組織的各種政治學習,積極向黨組織靠攏,并多次向黨組織遞交思想匯報。在行里組織的每周二學習時間里,認真學習各類文件,掌握我行業務發展的新知識、新制度。在認真學習的同時,嚴格遵守行里的各項規章制度,能夠按時出勤,遵紀守法,注重團結。
二、履行職務情況:
1、大力拓展存款業務,以此帶動各項業務的快速發展。
“麻雀雖小,但五臟俱全”從任分理處主任第一天開始,我就知道,要真正管理好一個分理處并不是件容易事,我深知自己責任重大。在______分理處任主任期間,我克服了接手時儲蓄存款負增長____萬元,余額僅為______萬元,公司企業存款余額為零的困難,帶領全處員工勇于開拓市場、積極營銷,短短__個月時間就實現了儲蓄存款凈增______萬元,公司企業存款凈增______萬元,全面完成了市分行下達的全年任務數。由于我行網點整合,分理處于200__年__月與____支行并賬,并于200__年__月在南湖路重新開張營業,____分理處一切從零開始,沒有老客戶,沒有資本,每一位客戶,每一筆款子,都要靠大家從外攬進來,那時分理處周邊已經有好幾家經營已久的其它商業銀行,市場占額十分有限。要想克服分理處成立時間短、地域較偏、客源有限的缺陷,在這樣的處境下求生存、求發展,就必須采取緊逼戰略,超常規的干。去年底,在分理處成立半年多一點的時間里,分理處各項存款余額達______萬元,全面完成上級下達給我們的各項業務指標,得到了支行及分行領導的好評。今年上半年,在緊緊圍繞市分行提出的“跑贏大市、逐年增盈”的經營目標和“強力出擊,兩翼齊飛”的發展戰略前提下,我決定把存款工作作為一切工作的切入點,創造性地開展工作,帶領全所員工全身心的投入到“____________”百日吸存競賽活動中去。在工作中,克服種.種預想不到的困難,搶抓有利時機,積極協調多方關系,牢固樹立“存款興____”的思想和陣地意識,堅持發揚“三勤四上門”的優良傳統,廣大員工呈現出積極的吸儲熱情,通過全所員工的共同努力,分理處很快取得了令人振奮的成果。截止今年上半年底,在分理處成立短短一年的時間里,人民幣儲蓄存款凈增______萬元,完成全年任務的______%;外幣存款凈增__萬美元,完成全年任務的______%;公司存款凈增______萬元,完成全年任務的______%,各項余額達________余萬元。
2、從嚴管理,切實規范和強化我所內部管理機制。
管理是金融業的生命,嚴格有效的內部管理,是金融業安全高效穩健運行的前提和基礎,是防范和化解金融風險、防止和杜絕案件發生的重要手段和有效途徑。在大力發展業務的同時,我更加沒有放松內部管理工作,按照市分行的要求,分別制定了主任、事中監督、會計、出納等崗位職責,使員工執行制度起來不折不扣。堅持每周一次制度學習,每季一次員工行為分析,使員工牢固樹立了安全就是效益的思想,增強了員工的法制意識、風險意識及責任意識,形成了以機制強化內控,以制度嚴格管理的內部管理模式。
3、服務手段大膽創新,全面提升我所窗口形象
在優勢文明服務工作上,要求我所員工始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”的服務理念,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務。我們相繼推出了延時營業,上門服務,業務創新等一系列服務舉措,在為客戶服務的過程中,做到操作標準、服務規范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。今年,我發動員工利用我行全省通存通兌免手續費的優勢,為在本地做生意的外區縣客戶開立儲蓄存折戶______多個,吸儲存款________余萬元。
銀行述職感悟
退休述職報告篇六
(1)實習時間:20__年__月。
(2)實習地點:__銀行__市分行。
(3)實習性質:頂崗實習。
二、實習單位簡介
__銀行__市分行,地處__市中心商務區,毗鄰___銀行等金融機構,是__市的金融于商務中心地區。
機構設置上,__市分行設有行長室、公司業務部、計劃財務部、國際結算部、信息科技部、事后監督中心、風險管理部、銀行卡中心、公司vip服務中心、個人金融部和綜合管理部(秘書/人事/工會/總務/科技)等部門分別處理不同種類的業務。
三、實習環境
實習期間我所在的信息科技部主要從事對__銀行__各營業網點信息部門的技術支持和技術保障。信息科技部共有6名成員,分別是科長1名、軟/硬件人員各1名、機房管理人員1名、其他事務處理人員2名。
四、實習過程
(1)了解過程
在以前來說,銀行對我來說只是一個儲蓄所,外加如貸款、匯款等幾個一知半解的業務名詞。然而來到銀行一看,才明白銀行的業務覆蓋面十分龐大,業務分類細致入微,遠遠超出我的想象。作為中國四大國有銀行之一,__銀行的業務范圍涵蓋商業銀行、投資銀行和保險領域,旗下還有中銀__等控股金融機構。在其主營的商業銀行業務中,以服務對象,即客戶身份歸類,有個人金融服務、企業金融服務、資金及國際業務三類。而再往下細分,每一類客戶服務,又按服務的內容進行分類。就拿企業金融服務來說,就分為存款業務,融資業務,國內支付結算,國際結算等10多項業務。每項業務又再細分成多項子業務。如企業金融服務中的國際結算業務,其實就包含了進口匯利達,出口全益達,信用證業務,托收業務,匯款業務,保函業務,保理業務,國際結算融資業務,特殊貿易結算,加工貿易保證金臺賬,船情調查業務,資信調查業務,分行咨詢電話,國際結算業務資費標準這十四項業務。這些業務沒有一個離得開計算機,都需要用到計算機方面的知識,所以我想在這里實習會是一個很好的鍛煉自己的機會。我認為在這方面我有優勢,利用好自己所學的知識,在實習單位好好鍛煉自己。
(2)摸索過程
在實習的這段時間里,我覺得自己太渺小了,掌握的知識也比較少。我所在的信息科技部,是處理整個市__銀行各網點的軟硬件上的問題,對于軟件,我的接觸的比較多,但是主要是了解它的應用和一些簡單的編程,在學校里做那個課程設計的時候,有充裕的時間和比較完整的參考資料,但是在現實生活中就沒有這么好。我進去沒有多久的時候,部里說要我跟著做點事情,一開始他們就知道我在軟件方面還比較了解,他們要我再電腦上,用編程的方式制作表格,我就在電腦里擺弄,但是最后還是沒有做好這個事情,最后我看著師傅是怎么完成的,他先是進行遠程登陸到的一臺linu_系統的電腦上,之后再進行編程,沒有過多久,表格就按照要求打印出來了。在銀行里,其他部門要做的統計表或者工資表什么的傳到網上去,都是信息科技部來負責這個事情,都不是用microsoft e_cel做,而是進行編程做出來,時間的原因也不可能完全的讓我去參考資料,這讓我感覺到我身上有一股無形的壓力!在之后的時間里,我一般是跟著熊師傅學習軟件上面的知識,在銀行里,遇到什么問題,我都會跟著師傅一起去,看看這些問題的出現原因和解決方法。我現在終于明白人家都說:要學計算機很容易,但是你要想學精,就不是那么簡單的事情了。對于我們在大學剛畢業的人,馬上要進入工作狀態是不太可能的,首先,業務知識不了解;其次,專業知識一般來說不是很扎實而且缺乏實際工作能力;最后,公司的一些工作要慢慢了解。
(3)實際操作
在后面的實習階段,經過我的申請,部里同意讓我進行一些實質性的工作,就是讓我以后也處理業務,在業務上有不懂的可以核對內網上以前的資料或者詢問。我處理了一個這樣的問題:就是一個這樣的問題,有一些對賬單不知道是因為什么原因,打印不出來,因為我最近經常看以前的業務和論壇上的東西,讓我很快的就知道了問題的原因,經過調試,對賬單比較順利的打印出來。在這之后,我經常處理行里的一些關于軟件上的業務,在空余時間,我經常擺弄電腦里的一些軟件(銀行里需要的),自己慢慢摸索,而且每天也做一些熊師傅他們要做的業務,然后跟他們的對比,有不好的地方,再進行修改!在銀行里,大家都是靠自己的實力來做事情的,單有知識沒有能力是完全不行的,在實習的后面一個多月,我主要是跟著師傅處理銀行出現的一些軟件方面問題,和辦理的一些業務。在之后的工作中,我利用空余時間也跟著張工程師學習硬件上的一些知識,主要是處理硬件問題,因為我的工作倆也不打,我想利用實習的這一點時間,讓自己多學習點東西!
五、實習收獲及總結
實際工作與在校的學習有著巨大的不同,實習可以讓人深深體會到長輩們所說的從工作中再拾起書本的困難性。每天早晨大早就要出門趕車,傍晚回家后深感疲憊,難有精力能再靜下心來讀書治學。這樣想來,那些能夠一邊工作一邊學習考學的人想必有非常過人的決心和毅力。這樣讓我更加珍惜在學校的時光,好在我也并未虛度四年的光陰。
在實際工作中,比起在校園里更能學到如何與人相處有效溝通的正確方法和技巧。這里所說的方法和技巧并非溜須拍馬、阿諛奉承的害人之道。而是作為一個剛踏入社會的人,如何在復雜的社會人際關系中處理現實和原則關系的問題。如何與同一辦公室里的男女同事相處,并聽取他們的心聲和工作體會?如何與部門領導順利交談和溝通處事?這都是可以在實際工作中學習的經驗之道。從這次的實習中我真的體會到,現在的社會競爭是殘酷的,但是對于有真才實學和有能力的人疼愛有加,對于沒有知識和能力的人是不會可憐的。在現在的社會不象以前,競爭方式跟自然環境一樣,適者生存、不適者淘汰,每一個工作崗位都不是鐵飯碗,所以在這個社會中,你單單有知識或者是能力都是不行,要在學校學好知識的同時,利用其他空余時間去鍛煉自己,使自己掌握更多的技能和提高自己的能力,在以后的過程中能使自己創造更大的價值!
這次在實習的過程中碰到好多問題,憑自己的知識量很難解決,以后在工作的時候,也不能放棄任何學習的機會,只有讓知識來武裝自己!這次的實習對于我來說是個很難得的機會,因為讓我接觸到了平時根本不能接觸計算機方面的一些問題。我會把我這次實習中碰到的問題和解決問題的方法,牢記在心里,并且我做了記錄,方便以后解決類似的問題。在處理人際關系的問題上,我也懂得了好多。
六、致謝
我十分感謝__銀行__市分行能給予我這樣一個寶貴的實習機會,能讓我到平時接觸甚少的金融企業內部增長見識開拓眼界。在此,我還要感謝我的實習指導老師___老師,在實習期間經常指導我在實習過程中要注意實習的要求,在工作中要我結合所學的知識,要我多動手,多進行實際操作,在我實習中碰到困難時,給了我及時的幫助。
銀行退休綜合柜員述職報告篇3
退休述職報告篇七
緊張而有序的20__年已經過去,在這忙綠的一年里,在新一屆領導班子的正確領導下,在付道春院長倡導的認真落實科學發展觀精神的指引下,在醫務科、護理部的具體指導下,在消化內科科全體醫護人員的共同努力下,科室的業務收入和業務技術水平實現了大幅度的提升,取得了可喜的成績,現總結如下。
一、醫德醫風和科室建設方面:
全科人員認真學習鄧小平理論和江澤民“三個代表”重要思想,貫徹落實科學發展觀,堅持以人為本,“以三好一滿意”活動為平臺,牢固樹立正確的人生觀、價值觀,樹立“一切為病員服務”的理念,加強醫患溝通,以“八榮八恥”標準規范自己的言行,不斷提高政治思想覺悟和道德水平,自覺抵制行業之中的不正之風。
全科人員能夠自覺遵守院科各項規章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,工作人員分工明確,各司其職,相互團結,高質量的保證了正常醫療服務的順利進行。按照“三級乙等”醫院的標準順利完成了各項臨床醫療和教學工作。認真學習崗位職責,認真落實核心制度,嚴格按照職責、制度的要求工作,認真開展“三基”訓練,“三基”訓練全員參加,“三基”考核人人達標。堅持“合理用藥合理檢查”,規范抗菌藥物的合理使用,較好地完成了院領導交辦的各項工作任務。
二、業務技術方面:
為實現我科成為醫院重點科室的發展戰略,我們消化內鏡,消化介入相互配合、相互協作,在醫院領導的大力支持下,消化內科專業的救治水平得到了大幅度的提升。在工作人員少、重病人多的情況下,全科醫護人員,不怕臟、不怕累,以精湛的技術和無私的奉獻精神,贏得到了社會各界及病人家屬的高度好評。消化道大出血病人特點之一是病情重,病情變化快,因消化道大出血的的特殊性,我科已建立了一套頗為完備、高效的診治方案,及時準確的急診處理,急診治療,開辟了搶救病人的綠色通道。
心電監護儀的常規使用,多參數心電、血壓、呼吸、血氧飽和度動態監測,都與國內先進治療水平相銜接,對于消化道大出血的搶救成功率達93%,達到國內先進水平,較大程度地提高了危重病人的生存率和生存質量,得到了院領導和兄弟科室的一致好評。可以說,我科承擔著單縣市區乃至周邊范圍內消化內科常見病多發病劑疑難危重病人救治重任,我科亦有足夠能力很好地完成這項任務。我科在科室不增加醫療設備的條件下,實現業務收入331.8629萬元,業務收入大幅度提升。
人次。全年共做結腸鏡823人次,檢出結腸息肉并內鏡下治療188人次,檢出結腸癌48人次,檢出潰瘍性結腸炎27人次,檢出偽膜性腸炎15人次,檢出腸結核4人次、克羅恩病1人次。積極進行介入放射工作,完成肝癌肝動脈栓塞60人次,施行部分性脾栓塞9人次,進行治療性ercp42人次,其中行膽道支架植入術2人次,施行乳頭肌切開治療膽道切除術后綜合癥(sod)2人次,行經皮經肝食管胃底靜脈曲張th膠栓塞術3人次,行經皮經肝膽道外引流2人次。以上治療項目的實施標志著我科業務技術水平已處于全區的絕對領先地位。
三、業務學習和科研教學方面:
我科人員積極參加院內、市內、省內以及國內舉辦的各種繼續教育及會議,在科內定期進行專業知識學習,各個醫生輪流進行有特色、有重點的小講課,從而不斷提高自身的專業水平及素質,掌握國內及國際先進理論及技術,為進一步提高科室技術水平打下堅實的基礎。我科一直擔任濟寧醫學院臨床理論班和臨床實習的教學任務,因專業性強,實習學生輪科時間短,我科仍以極大的熱情、最優秀的教師配置,努力做好醫療教學工作。我們初步總結出:以基礎知識為主,內容扼要,重點突出,真抓實干的帶教經驗,在不斷提高帶教老師水平的基礎上,切實完成好每個同學的教學任務。四、新技術新業務新工作方面:
術(emr)1人次,完成干細胞移植治療肝硬化3人次,胃巨大平滑肌瘤施行內鏡下尼龍繩結扎3人次。因愛博氬氣刀沒到位,emr開展的不盡人意,例數不多,技術不成熟,更談不上宣傳和推廣,影響了科室的經濟收入和技術水平的提高,社會效益甚微。為此,2012年繼續開展和進一步掌握消化道早癌和癌前病變的內鏡下粘膜切除術(emr)和內鏡下粘膜剝離術(esd)。
回顧過去的2011年,對我們消化內科全體職工來說是不平凡的一年,是我們認真落實和實踐科學發展觀關鍵的一年,我們經驗不足,還有很多工作需要我們去做去加強,我們消化內科從強到更強,老一輩科室領導老一輩專家傾注了大量心血和汗水,給予了各方面的扶持和照顧,給我們打下了堅實的基礎,才有了我們年輕人充分發揮才能的平臺,我們消化內科全體醫護人員也付出了辛勤的勞動和汗水。在此,我代表消化內科全體工作人員,向老領導老專家和所有關心、支持、幫助過我們的院領導和兄弟科室的同仁們鄭重地說一聲:謝謝!
內科醫生退休個人述職報告4
退休述職報告篇八
20x年度本人在院黨、政領導的正確領導下,在外科科室全體同志的大力支持配合下,努力學習,積極工作,認真落實院科兩級負責制,帶領全體同志發揚吃苦耐勞、開拓創新的精神,為醫院取得良好的社會效益和經濟效益,作出了積極的貢獻,現將2018年的工作小結如下:
一、遵紀守法,清政廉潔,模范遵守院規院紀,服從領導,透明管理,發揚奉獻精神,在科室人少、任務重的情況下,調動科室全體同志工作積極性,精誠協作,牢固樹立"院興我榮,院衰我恥"的思想。不計個人得失,工作積極主動,認真負責,為了工作加班加點是經常的事,但從未向醫院提過非分要求,也未報過一個加班。通過全科人員的共同努力,全年共購進藥品、器材x萬元,銷售藥品x萬元,超額完成了醫院下達的工作任務。
二、狠抓藥品質量,堅持藥品驗收、領藥、發藥"三把關"制度,堅持每月一次對藥房、庫房上架藥品的質量抽查,保證了所售藥品的質量。全年未發生任何假劣藥品事件和糾風投訴事件。
三、強化安全管理,堅持對科內各藥房每月一次的安全、衛生大檢查,消除了不安全隱患,堵絕了不安全事故的發生。
四、積極組織科內人員的業務學習和法律法規學習,提高了全科人員的政治業務素質。
五、積極組織召開全科人員會議,狠剎購銷領域中的不正之風,嚴禁藥劑人員參與藥品供應商的任何經營活動,嚴禁統方。
六、完成藥品、器械招標、議標工作,簽訂器械、藥品購銷合同20余份,有效地保證了藥品,器械的規范化采購。
七、積極參與縣衛生局組織的法律法規培訓和繼續教育工作,提高了自身的綜合素質。
八、接受市、縣的藥監部門檢查三次,均受到了不同程度的好評。
九、嚴格執行國家物價政策,先后兩次將我院所售利潤較大的200余種藥品進行大幅度降價,有效地減輕了患者的經濟負擔,取得了較好的社會效益。
十、配合市、縣級技術監督部門對我院部分醫療器械的抽驗、檢查工作,并組織維修各科器械40余臺,保證了臨床工作的正常開展。
十一、堅持每周下科室一次,密切聯系臨床,及時了解各科藥品、器材需求動態,了解藥品、器材使用后的信息反饋,保證了臨床藥品、器材的及時供應。
十二、組織全科人員進行了三次盤底工作,清理、清查了幾千種藥品、器材,均無帳物差錯現象。
十三、完善了藥品、麻醉藥品、衛生材料、低值易耗、固定資產等七本帳冊,及時核對了幾十家供貨單位在我院所供藥品、器材的進、銷、存狀況,有效地保證了醫院藥品、器材帳務的清楚、明白。
綜上所述,一年來我們在工作中取得了一定的成績,但也還存在一些問題。
一、在科室管理上,某些方面的管理欠科學和規范。
二、科室管理不大膽。
三、由于科內無器械維修人員,部分科室的儀器維修不夠及時。
四、藥品供應中偶爾有供應脫節現象。
上述缺點與不足,有待來年工作中克服、改正。
謝謝!
述職人:x
x年x月x日
退休外科醫生個人述職報告2
退休述職報告篇九
了解國際經濟活動的各項實務與治理工作,熟悉銀行內部各個部分的運作流程,了解銀行基本業務板塊,對銀行工作及知識有個具體的認知,了解金融機構的主要經濟業務活動,系統地學習并較好把握了銀行會計實務工作,鞏固國際金融知識,進步實際操縱技能,豐富實際工作和社會經驗,把握操縱技能,將所學知識用于實際工作,在現代就業形式嚴重的情況下,達到"行知同步"的目的,促使返校后能對罅漏的理論知識及時補足。
二、實習背景
1、實習時間:2021年_月_日~2021年_月_日。
2、實習地點:__銀行__分行。
3、實習崗位:銀行柜員,日常的工作主要是從事各類現金業務的復核、零鈔盤點、大額現金盤點等工作。
4、實習單位扼要先容:
__銀行成立于19__年_月_日,已成為一家初具規模、資產質量良好、盈利能力較強、綜合實力躋身全國城市貿易銀行前列的區域性銀行,先后在__等地設立了分支機構。20__年,在中國《__家》雜志"__排行榜"中,獲"__貿易銀行"殊榮。__分行于20__年5月26日正式對外營業,各項業務穩健發展,截止_月末,分行本外幣各項存款余額達到_億元,各項貸款余額達到_億元,不良貸款率為零。
__分行第一家支行,__支行坐落在__市__路的__門前,該行成立于20__年_月_日。__是一座布滿活力的城市,也是一片蘊躲無窮商機的熱土,目前已形成家電、輕紡、軸承、化纖等諸多產業集群,20__年度分別在中國最具投資潛力中小城市百強中排名第6位,第九屆全國縣域經濟基本競爭力百強縣(市)排名第3位。在__設立支行是我行進一步提升服務能力,更好地參與__市跨越發展的一項重要舉措。
__支行正式開業后,將以服務地方經濟為己任,堅持"立足中小、貼近市民"的市場定位,為__中小企業、廣大市民提供專業、便捷、高效、親和的金融服務,真正打造成為服務高效、營業、業績優良、特色明顯的"__銀行",成為促進__經濟金融發展一支新的新氣力。作為我行__分行首家轄內支行,__支行的開業正式吹響了__行在__區域機構延伸的號角。
三、實習內容(實習過程)
實習的第一天,我被安排到了現金柜員的部分,我初步了解到銀行柜員的概念,該類一般指在銀行分行柜臺里直接跟顧客接觸的銀行員工。銀行柜員在最前線工作。這是由于顧客進進銀行第一類人就是柜員,他們負責偵察與及停止錯誤的交易以避免銀行有所損,該職位一般要求受雇者對顧客態度親切誠吭冬為顧客提供銀行服務及有關他們戶口的資訊。
工作總是催人長大的,要做一名合格臨柜職員,全面的業務知識必須要了解透徹,對于我們柜員來說,做好柜員一職,首先就是要做事冷靜,精神集中,工作中不要光顧聊天的。要知道我們的一時疏忽可能導致儲戶有很大的損失,終極會導致銀行的信譽受損。
收錢時,記到先收錢才記賬,收錢時確認客戶是多少錢,實收多少之后,收好的錢放到抽屜里,然后記賬,這樣減少了記完賬順手把錢遞回客戶的差錯。付款時,記好賬才拿錢出來,也是為了減少沒記賬就付錢的差錯(有時候,你錢拿出來了,但客戶有時由于密碼或其它的題目取款不成功)。
付款的時候,剛捆的錢先不要放出往,除非你點過庫存是對的,由于有時候,捆的錢中也會有多或少,你沒點過庫存,那剛捆的錢有沒錯還不知道。而這種疏忽沒不是沒有發生在我們身邊,比如在我實習過程中,我就碰到了一件事,當我收到儲戶的錢時候,對方說存2300塊進往,我接過錢放進點鈔機的時候發現只有22張,我當時沒有向對方確認是23張還是22張,預備記錄開存根的時候忽然發現在窗口槽里面還有一張遺落的100塊錢,那時候我真的是哭笑不得,尷尬的要命。
于是我故作冷靜得將100塊錢再次放進點鈔機,才讓整整23張錢放進我的柜臺。倘若我沒有及時發現這個題目,儲戶也在簽字之后隨即離開,最后損失的是儲戶的錢財,我們的信譽。剎那間,我明白我是作為一名工作職員,我現在有民事責任和刑事責任。
坐在柜臺上的鍛煉,我改正的是沉默的毛病。過往在學校,接觸的主要是,之間關系比較單純,沒有夾雜任何的利益糾紛,相對來說交往起來也比較簡單,大家上同一個學校,住同一幢寢試冬抬頭不見低頭見,使得同學們之間親密了很多,偶然一句玩笑或者一件無心之失的事,完全可以將之拋到腦后,而對于社會上的各色人等,我以前都是避免接觸的,怕和他們有什么糾葛或者沖突而給自己帶來不必要的麻煩。
然而現在實習中就不一樣了,要接觸各種各樣的人,除了同事之外,還有陌生的顧客,我們前臺服務職員天天面對的儲戶有成千上百,而我們作為銀行的門面,必須隨時保持微笑,即使是陌生人,也沒什么可怕的,微笑,會讓我們變得更有默契。現在我做好自己的天職,與他們是業務關系,他們有求,我們來供給,其中的利益關系很清楚,也不會給我們帶來什么不必要的麻煩,反而儲戶有時候說"謝謝"的時候會讓我感到無窮的安慰。
銀行的工作對于初進社會的我來說,是開始了與形形色色的人打交道的開始,這才讓我真真切切的感到要想很快融進進往真的不是件輕易的事。由于存在著競爭與利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓冷問熱。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門真的無法適應。我想我能做的就是"學會察言觀色,多工作,少閑話"。工作環境環境往往會影響一個人的工作態度。一個齊樂融融的工作環境中,自然心情就好,大家工作開心,便有利于公司的發展。
銀行退休綜合柜員述職報告篇4
退休述職報告篇十
各位領導、同志們:
大家好!
我從20xx年12月任資源規劃局退休支部書記至今,現將我作為退休支部書記抓基層黨建工作情況作簡要述職匯報,懇請各位領導和同志們予以評議:
一、履職情況
(一)抓政治建設,切實提高認識,工作責任感不斷增強。
打鐵還需自身硬,抓好支部黨建工作,關鍵在支部書記、基礎在支部自身建設。今年以來,我把自身建設作為支部黨建工作的基礎性工程來抓。主要包含兩方面內容,一是自身的提升、二是支部整體的提高。一方面作為支部書記,我要求自己必須在政策理論上先學一步、在黨建實踐上先干一步、在工作落實上先行一步,從自身做起,不斷強化黨建工作責任心和重視程度。另一方面,在支部隊伍建設上,我通過抓教育學習,先后組織支部黨員進行了十九大、xxx章等政策理論的學習,提高了支部整體的理論素質。通過抓紀律,嚴明了支部會議紀律,增強了支部黨員的黨性修養,極大改善了支部黨員的工作作風。為切實有效落實《關于在全市離退休干部黨員中開展“兩在兩同”建新功行動的實施方案》,我組織支部黨員開展了支部會議,專題學習研究實施方案有關要求,準確把握“兩在兩同”建新功行動與“我為群眾辦實事”實踐活動在內涵上的一致與深化。確保黨的十九大精神和xxx新時代中國特色社會主義思想在基層落地生根。
(二)抓思想建設,開展宣傳活動,學深悟透黨史學習教育。
考慮部分支部黨員年齡大行動不便,部分黨員不在昆山不能及時參加學習等實際情況,就固定每月第二周周四為支部學習日,每季度組織支部黨員進行集體學習。主要學習內容有:xxx新時代中國特色社會主義思想、黨的十九大報告,《xxx》關于對學習黨的十九大精神的思考,組織參會黨員進行交流發言,鼓勵大家積極談體會、談感受,持續深入學習貫徹xxxxxx在慶祝中國xxx成立100周年大會上的重要講話。征訂下發人手一套《中國xxx簡史》等四書,結合主題黨日組織學習;給每位支部黨員發放了《黨員應知應會讀本》,掌握相關知識;動員支部黨員參加省廳組織的黨建聯盟單位線上黨史知識競賽;廣泛開展黨史宣傳教育,結合重陽節等重大節日,組織支部黨員赴鹽城開展“實境學黨史踐行辦實事”主題黨日活動,到常熟沙家浜開展“我們的節日重陽溫歷史”主題活動,通過參觀沙家浜紀念館、觀看阿慶嫂實景演出,追憶激情燃燒的紅色故事,重溫軍民聯合抗日的奮斗傳奇,引導支部黨員牢固樹立正確黨史觀。
(三)抓主題實踐,豐富黨建內容,活動成效上成果顯著
今年,各類黨建主題實踐內容豐富、形式多樣,搞好黨建主題活動,能夠促使我支部整體作風轉變、能力提升、意識凝聚。我主要結合以下幾個方面做了工作。一是開展十九大精神學習貫徹活動,促意識凝聚。主要抓好了支部的學習培訓、交流討論等活動,我將十九大的學習貫徹作為了年內黨建工作的重中之重。二是鼓勵支部黨員積極開展關愛幫扶活動,引導退休干部與年輕干部結對子、傳幫帶,為培養時代新人發光發熱。七一前夕,邀請退休衛志明同志作為老一輩黨員代表,與中青黨員代表一起,結合他們自身的工作經歷,暢談感悟感想:新時代如何賡續傳承“紅船精神”。一百年征程浩蕩,五十載初心如磬。李銘局長在我局舉辦的“使命在肩薪火相傳”建黨100周年主題活動中,為50年以上黨齡的退休老黨員代表頒發“光榮在黨50年”紀念章,給前輩們送上誠摯的祝福和感謝,激勵在場的年輕人接過奮斗的接力棒,堅定信念、奮勇前行。由朱洪才老前輩開展道德微講堂——我是xxx員,講述他的入黨故事和為黨為國奮斗的熱血往事,在與青年黨員的對話中感受到波瀾壯闊的時代之聲,同時堅定年輕一代黨員繼承和發揚艱苦奮斗的決心。
二、支部基層黨建工作存在的主要問題
結合一年來的工作,針對上年度存在的問題,黨費的繳納、支部學習、開展活動形式等方面的問題基本已經整改,但還存在以下幾個問題:
一是我支部共有45名黨員,黨員隊伍老齡化日益嚴重,后備力量不斷萎縮。有長期生病臥床的黨員和居住外地的黨員,年齡稍微小一點有的要照顧老人,有的要帶孫子。所以在組織學習、活動過程中,困難居多,有些工作沒有做到位;二是黨建工作教育形式比較單一,黨員處于被動接受的狀態,學習效果不明顯;三是抓黨建工作方法上缺乏創新,以黨建促發展的門路不多,解放思想的程度還需進一步加大。
三、下一步加強和改進工作的思路措施
按組織的要求2021年開展了各項活動,但還遠遠不夠。今后的工作得對以下幾個方面作改進:一進一步加強學習,提升素質,努力提高思想政治理論水平,特別要組織支部成員學習貫徹黨在新時期的各項方針、政策,帶頭參與學習承擔授課任務,立好標桿;二繼續深入學習黨的十九屆五中全會精神、xxx新時代中國特色社會主義思想、xxx治國理政思想和中央、省、市精神;三進一步增強抓黨建意識,強化責任。豐富三會一課學習形式和內容,全面落實黨員教育、意識形態等相關工作要求,充分調動老黨員的積極性和主動性,切實提升基層黨支部的戰斗堡壘作用;四鼓勵支部成員之間多交流、多溝通,對出現的一些新事物多調查、多研究、多思考,在工作中相互幫助、督促。
我的述職完畢,存在不足之處請領導、同志們批評指正!謝謝大家。
退休述職報告篇十一
尊敬的各位領導、各位同事:
時光飛逝,在普外科這個崗位上又經過了一年的捶打,在一年忙忙碌碌的工作中每個人都有所得,亦有所失,失去的是時間和家人的相聚,得到的是充實和業務的提高,這是我一年工作下來想到的,一年即將逝去,也是一個新的開始,淺談一下一年來所做,所見,所想,不當之處,請各位領導、同事批評指正:
承蒙領導和同事的信任,作為一個普外科副主任,我能認真履行自己的職責,努力完成上級下達的各項指標,現從三方面述職如下:
一、加強學習,不斷提高自己的政治水平和業務素質。
在領導和同事的幫忙下,透過學習與實踐結合,在業務潛力上有了必須的提高,完成了科室的日常工作,也起到了必須的帶頭作用。
二、求真務實,實實在在做好一個外科醫生。
切實從患者角度思考處理問題,得到了患者的承認,為醫院贏得了必須的社會效益。
三、團結同事,努力完成科室工作。
在工作中多為同事著想,用心和同事共同協商處理患者,發揮每個人的特長和用心性,使科室工作變得更嚴密順暢。
普外科工作就像工作中的“馬拉松”,沿途會有一點風景,但更多的是汗水和堅持!一年到頭都忙忙碌碌,加班加點連軸轉,沒有堅定的信念和毅力難以完成工作。甘于奉獻、誠實敬業是外科工作的必備人格素質。
一年的工作接近尾聲,我一向努力完成上級領導交給的各項任務,不靠一時的熱情和沖動,堅持每一天從零開始,以用心熱情地態度投入工作,只要工作需要,不計較個人得失。
如果說做了一些工作,能順利完成各項任務,這主要與每位院領導的支持和認可分不開的,與在座的每位同事的關心幫忙分不開,與科室全體人員的團結協作分不開。
我深知離各位領導的要求和同事們的期望還有很大的差距,做好普外科醫療和管理工作,我決定做到以下幾點:
1、服從上級領導,完成領導交給的各項任務。認真學習,提高自身水平,更好的完成診治工作。
2、關注年輕醫生就是關心醫院的未來,年輕醫生的健康成長是關乎我們的事業是否后繼有人的大事。我要努力帶動年輕同事學習、用心工作,發揮群眾的力量。
3、以醫療安全為行為準則,提高工作質量、提高工作績效。醫療安全是前提,沒有醫療安全作保障,提高工作量和增收節支均將成為無的之矢,醫院的發展就成為很難實現的目標。
“我期望自己能成為一個好醫生,我要努力做一個合格的員工,我要認真完成自己的管理工作”,在那里再次感謝領導和同事對我的信任,懇請各位領導、同事提出意見,使我進一步完善自己,我要以此為一個更高的起點,虛心理解領導和同事們的批評和幫忙,努力學習,勤奮工作,以自己的實際行動為醫院的發展增添一份力量。
退休外科醫生個人述職報告3