我們得到了一些心得體會以后，應該馬上記錄下來，寫一篇心得體會，這樣能夠給人努力向前的動力。好的心得體會對于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇心得體會那么下面我就給大家講一講心得體會怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

志愿者心得體會大學生篇一

作為一名志愿者，我參與了許多年的志愿活動，這些活動不僅讓我得到了很多快樂，也讓我成長了很多。在多年的志愿服務中，我深深地感悟到，志愿者活動的意義并不在于得到什么回報，而在于付出和奉獻。下面，我將結合自己的經歷，分享我對年志愿者服務的心得體會。

第一段：決心參加志愿服務的緣由

記得第一次參加志愿服務是在大學里，當時學校舉辦了一場“掃黑除惡”宣傳活動，組織人員貼海報、散發宣傳品、為市民提供咨詢服務。我看到我的同學們積極參與其中，我也被感染了，決定參加。當時，我并沒有想很多，只是覺得參與志愿服務是一件很值得做的事情，可以鍛煉自己，同時也可以為社會做出一點貢獻。

第二段：志愿服務讓我感受到成就感

在志愿服務中，我真正體會到了自己的能力和價值。我曾經參與過一次義務植樹活動，我們的任務是在一個荒山上種植樹苗。剛開始我感到有些力不從心，但在隊長的帶領下，我們團結協作，一個個地挖坑、培土、種樹，最后讓這片荒山綠起來。看著那些還沒有開花的小樹苗，我心里充滿了成就感和自豪感。從那之后，我成了一名志愿者，我不但盼望著參與更多的志愿服務活動，更開始尋找志愿服務的機會，并于出國留學期間成為了當地的義工。

第三段：志愿服務讓我學會尊重和愛護他人

參與志愿服務，我從中學會了如何尊重和愛護他人。我曾經參加過一次為特殊兒童提供服務的活動。我們的任務是帶著這些孩子去公共場所游玩，讓他們感受到平等和尊重。在這個過程中，我發現了自己以往在與這類孩子接觸中對他們的偏見和誤解，同時也看到了他們美妙的天性和獨特的個性。這種體驗讓我更有耐心，更有責任感，也更加充滿愛心。

第四段：志愿服務讓我結交了很多志同道合的朋友

參與志愿服務，我遇到了很多志同道合的朋友。我們一起分享經驗，相互學習，一起跨越了一個又一個難題。在這些志愿者中，我也結交了一些恒久的朋友。我們時常相互鼓勵，一起參加各種志愿服務，一直到現在，我們還保持著聯系，時常一起參加各種活動，一起分享生活心得。

第五段：結語與感想

年輕人是社會的未來和希望。作為一個年輕人，我深感到自己的責任和使命，也感到了志愿服務背后的深刻意義。志愿服務不僅是一種不計回報的奉獻，更是一種錯落有致的生命關懷，是一條走互助共榮之路的紅色絲帶。我一直希望，大家都能加入志愿者的行列，用自己的銳氣和韌勁，肩負起責任與擔當，讓社會變得更加美好。最后，讓我們一起攜手，甘愿為心中所愛，去實現人生之夢，創造美好人生！

志愿者心得體會大學生篇二

為進一步深化拓展“善行河北、德潤邢襄”主題道德實踐活動，大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務精神，我院以防病治病、健康講座、扶貧濟困、環境保護、心理咨詢等服務活動為重點，開展了志愿服務活動。

1、把志愿服務提高到建設人文醫院的高度來認識。我院高度重視志愿服務工作，我們認為開展志愿服務既是上級的號召，也是建設人文醫院自身的訴求，醫院通過志愿活動，一是傳遞了愛心，傳播了文明，有利于形成健康向上的醫院文化。二是有助于和諧醫患關系，志愿服務一方面培養了醫護人員的職業精神，更好地理解了病人的心理，也學會了如何與患者更好的溝通，讓自身在活動中不斷成長；另一方面也拉近了與患者間的距離，讓醫患更和諧。三是積極加入到志愿服務中更是踐行社會責任，倡導社會互助，樹立良好的醫師和醫院社會形象的過程，對促進社會進步有很大的積極作用。

2、志愿服務利人利己。有些人對志愿服務有片面認識，認為從事志愿工作就是慈善為懷、樂善好施，把志愿工作看成一種單方面的施予；有的認為志愿工作只是為了減輕專職人員的工作負擔，把志愿者當作“廉價勞動力”；有的認為志愿服務是那些不愁衣食且有大量空余時間的人，才能干的事，把志愿服務看做富人的消遣。這些都是不對的，其實每個人都有參與社會事務的權利和促進社會進步的義務及責任，參與志愿工作是表達這種“權利”及“義務”的積極和有效的形式。參與志愿工作，既是在幫助他人、服務社會，同時也是在傳遞愛心和傳播文明。志愿服務對志愿者個人，對服務對象，都是非常有益的。醫院有責任教育員工，并提供志愿服務的平臺。

3、健全組織，形成共建志愿服務合力。由于認識提高了，所以對志愿服務工作，執行起來就比較主動，站位也比較高。過去志愿服務由團委、醫務科組織實施，現在我們建立了“黨委直接領導、各部門共同參與，分頭組織實施”的工作機制，由黨辦室牽頭組織實施。院黨委研究制定了實施方案，成立了醫院志愿服務總隊，下設黨員志愿服務、青年志愿服務、醫療志愿者、護士志愿服務、職能科室志愿服務、婦女志愿服務、學生志愿服務（包含社會志愿服務）七個分隊。采取總隊和各分隊共同協調管理的管理模式，各分隊在開展活動前將工作計劃交總隊備案，活動后及時向總隊總結匯報。

一是牢牢抓住“組織動員”這個傳統法寶，以鞏固強化組織網絡來確保志愿服務動員力量。切實加強黨團員志愿者隊伍建設，充分調動黨團員積極性、主動性和創造性，發揮黨團員在志愿服務中的先鋒模范和生力軍、突擊隊作用，將志愿服務納入黨團員民主評議內容。為擴大志愿服務隊覆蓋率，在院內發布了志愿者招募通知，醫院職工（含離退休職工）均可自愿申請加入到邢臺市人民醫院志愿者服務隊。同時也歡迎社會人士參與我院志愿者服務隊。

二是全面推行志愿者隊伍和志愿者注冊制度，健全培訓注冊機制。申請人經填寫志愿者申請表，報志愿服務活動領導小組辦公室，批準后登記、注冊，即成為志愿者服務隊隊員。在志愿者提供服務前集中進行志愿精神培訓和志愿崗位的培訓，意在讓志愿者真正領悟到奉獻的崇高，從內心樹立全心全意為人民服務的意識，傳播志愿服務、無私奉獻的理念。目前注冊志愿者710名。

三是開展志愿服務表彰和星級志愿者評定工作。我們對志愿者管理采用自主管理和協同管理相結合，對每位志愿者服務的項目、時間和工作表現，錄入志愿者檔案，醫務志愿者服務情況同時錄入醫德檔案，為各級各類評優、評先提供依據。對全院各部門涌現出來的志愿者先進集體和先進個人進行表彰，營造“人人關愛志愿者，人人爭當志愿者”的良好氛圍。

（一）院內志愿服務。我們堅持志愿服務在醫院，秉承“醫療有局限，服務無止境”的要求，設立專職導醫人員和志愿服務人員，為門急診、住院患者特別是殘疾人提供包括導醫、導診、預約診療、咨詢、護送、取藥、陪同檢查、取送報告單、費用查詢、健康教育、環境衛生、義務勸煙等服務，共同倡導“文明乘梯、有序候診和安靜診療”的志愿氛圍，共同踐行志愿服務在醫院的行動，不斷改善群眾就醫感受。

（二）醫療下鄉志愿服務。我們一直堅持把“志愿者服務”作為醫學人才成長歷練的一個社會實踐平臺，通過多年摸索，逐步形成一套切實可行、形式多樣的醫療下鄉志愿服務模式。一是重點扶持。河北省啟動“萬名醫師支援農村衛生工程”，我們以醫療惠民為主導，以對口幫扶為主線，以移植技術為主打，組織志愿者到對口支援、協作醫院，通過三年一個周期，定點幫扶了十所縣醫院，年下基層幫扶的志愿者有57人，接診門診6740人次，急診870人次，開展手術60例。在省廳萬名醫師下鄉工程專項檢查中，我院志愿幫扶工作受到表彰。二是常年定期、不定期組織醫務志愿者下鄉義診400人次，看病8600人次，幾年來我院志愿者義診足跡遍布邢臺幾百個村莊。三是為基層免費培訓技術人員26人次，接待受援醫院參觀、學習40人次。四是每年舉辦一到兩次市縣鄉三級醫院聯誼會，全面培訓基層管理人員，提高基層醫院管理水平，共同探討解決百姓看病難、貴等實際問題，集思廣益。同時，志愿者還積極配合有關部門搞好科技、文化、衛生“三下鄉”活動，重大節假日自行組織開展便民義診服務活動。通過多種形式醫療下鄉志愿服務，為基層醫院和基層百姓解決了許多問題，我院被評為省三下鄉先進單位。

（三）主題性活動志愿服務。我們組織各類志愿者積極參加“3·5學雷鋒紀念日”、 “中國青年志愿者服務日”、“3·12植樹節”以及“中國愛眼日、世界心臟病日、世界腎臟病日、世界高血壓日”等衛生日，在醫院內外開展主題性志愿服務活動。

（四）大型活動保障志愿服務。我院是邢臺最大的綜合性醫院，我們把組織開展以服務社會熱點難點問題和大型活動為主題的突擊性志愿者服務活動，作為顯現公立醫院社會責任的舞臺，組織志愿者到重大活動、重要會議和大型賽事現場，提供健康保健咨詢、現場醫療救援等志愿服務。

（五）突發事件醫療救治志愿醫療服務。組織醫療志愿者參加重大自然災害和其他突發公共事件應急醫療救援服務，參加重大傳染病疫情預防控制和醫療救治志愿服務。在非典、抗震救災、抗洪救災、手足口病防治、甲流感防治等事件中，醫療志愿者都展現了他們的風采。

（六）特殊對象志愿服務。我院志愿服務者利用節假日到城鄉、社區、敬老院、福利院免費為孤寡老人、困難家庭、殘疾人等提供健康體檢、健康教育、科普資料發放、健康咨詢等服務。組織開展以幫困助弱為主題的幫困扶持活動，積極參加慈善捐贈和宣傳。政協委員孔祥順與24中貧困學生陳某結成幫扶對子，送去幫扶資金1200元，未來五年還將每年資助1200元。青年志愿者段韶華帶領10余名志愿者，堅持六一和元旦到兒童福利院獻愛心，送上蛋糕和小食品，與小朋友一起過節，已經3年。今年5月24日她又發起向希望小學獻愛心活動，我院40多名志愿者捐款3000元，購買書包文具等，送到內邱石坡嘴希望小學。當時有牛城晚報記者跟隨進行了報道。

全市“關愛殘疾人志愿服務活動”開展以來，我院響應上級號召，積極建設“殘疾人愛心驛站”，為殘疾人提供更全面的康復訓練、心理咨詢和知識講座等服務，屆時醫院體檢中心要為每位殘疾人建立一份健康檔案。我院利用中醫康復科殘疾人康復大廳，由志愿者組成殘疾人康復指導專家組，免費為殘疾人提供康復指導和訓練。利用“助殘日”、“愛耳日”、世界衛生日和下鄉、社區義診等機會，組織醫務志愿者開展殘疾人康復宣傳教育。充分發揮醫療機構自身優勢，20xx年、20xx年連續舉辦了“九九重陽、關愛老黨員眼健康”大型義診活動，為2000名退休老黨員進行了眼科義診，并為患有老年白內障的患者免費實施手術。全年與殘聯、市紅十字會、市直工委等部門合作，完成免費白內障復明手術500例，手術成功率100%。

我院在掛號、收費、取藥等窗口設立了老年人、殘疾人優先服務窗口，并掛有明確的標識，提醒廣大群眾禮讓來院就診的殘疾患者。院內實行無障礙設計，在住院部、門診樓、醫技樓門口均增加了緩坡設計，急診樓增加了電梯，保障殘疾人在院內活動方便，組織開展關愛殘疾人志愿服務，方便殘疾患者就診，營造了和諧的就醫環境。我院被市文明辦、市殘聯授予“殘疾人愛心驛站”，河北省人民政府殘疾人工作協調委員會授予我院“河北省無障礙設施建設示范工程”榮譽稱號。

（七）充分發揮黨員志愿者的作用，積極參加全市經濟、社會、政治、文明建設的各項黨員志愿服務工作。外二黨支部組織志愿者追憶抗大精神，為前南峪老區人民義診。機關志愿者弘揚志愿精神，為城市添風采，積極參加洗城活動，受到市委、市政府督查室督查通報表揚。

1、提高醫務工作者職業素質，促進醫院人文回歸。志愿服務與醫學有著共通的專業價值觀與職業道德，都強調追求社會公正與社會福祉的最大化、人的尊嚴與價值、服務、尊重病人的隱私、滿足服務對象需求等。醫務人員通過志愿服務，以第三方的視角與患者體驗充分融合，更好的理解了病人的心理，也學會了如何與患者更好的溝通，使醫師職業精神培訓有了實踐性的落腳點。

2、引領全社會文化風尚的建設。在志愿者的發展過程中，醫院積極吸納社會人士不斷加入志愿者的隊伍中，其中包括高校大學生、社會監督員、離退休老職工、民主黨派人士和參加暑期社會實踐的學生。大家為了奉獻愛心、履行社會責任志愿走到了一起。社會志愿者的加入是真正意義上的志愿者醫院服務的開始，并且具有了更加深遠的影響，必將促進全社會文化風尚的積極建設。

3、志愿者活動必須結合本行業、本單位的特點，從實際出發，找準結合點和切入點，做到人人參與，從小事做起，在志愿服務工作中爭先創優，爭做合格的志愿者。

探索符合醫院特點的醫務志愿服務模式，建立與醫療服務新機制相適應的醫院文化建設模式，目前才僅僅是個開始。還存在部分志愿者積極性不高、主動服務意識相對較弱等現象。我院將不斷加強組織建設和制度建設，創新工作思路和工作方式，不斷推進此項工作向前發展，用實際行動詮釋“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神，為推動醫院和諧文化建設和全社會和諧發展做出更大貢獻。

志愿者心得體會大學生篇三

東京奧運會志愿者招募工作于去年正式啟動，吸引了眾多熱心的志愿者前來報名參與。今年，我也有幸成為了其中的一員，關于這段志愿者之旅，我有很多的心得體會，下面將與大家分享。

第二段：我的初心和選拔過程

在報名前，我曾經思考過為什么想當一名志愿者，那是因為我一直熱愛運動，認為能夠為奧運會做出一點貢獻，與這項盛會有所聯系，就是一件非常有意義的事情。而選拔過程中，我也學到了很多，包括面試技巧、團隊合作以及比賽規則等等，這些知識和技能對我的未來也將有很大幫助。

第三段：奧運會志愿者的工作內容

在準備期間，我們進行了繁重的崗前培訓和現場演練，以確保我們能夠勝任自己所負責的工作。而在現場，我的主要工作是為國內外嘉賓提供英文和日文的交流服務，協助主持人進行現場活動的引導等等，其中最令人興奮的還是當晚上火炬手傳遞到我所在的地方時，我有幸能夠與運動員們拍照留念，這份榮譽和感慨令我至今難以忘懷。

第四段：與團隊一起工作的收獲

作為志愿者，我們不僅要為奧運全力投入，而且還要始終保持一顆團隊合作的心，因為只有協作互助，才能夠順利地完成工作。我的團隊成員來自不同背景和不同國籍，但我們每個人都在以最好的狀態，配合著完成了各自的任務，共同見證了最雄壯的瞬間，這是人生中難得一遇的感受。

第五段：提高自身能力的機會

通過志愿者工作，我不僅獲取了寶貴的經驗和資格證書，而且還結識了許多志同道合的朋友。此外，志愿者工作也能讓我們學到許多知識，例如跨文化交流，語言應用能力以及管理經驗等等，這些都是幫助我提高自身能力的重要機會。而我相信，這段難以忘懷的經歷，將激勵我更加努力地去追求我的夢想。

結尾段：總結歸納

總的來說，成為一名奧運會志愿者對我來說是一個非常特殊、非常有價值的經歷。它讓我體驗到了人性的善良和團隊合作的重要性，獲得了很大的個人收獲和成長，我希望自己在未來的志愿者之旅中，能夠不斷努力，成為更好的自己，為更多的人提供幫助。

志愿者心得體會大學生篇四

“世界在你眼前，我們在你身邊”每當聽到這個聲音，我不禁想到今天世博上那些樂于奉獻的志愿者，他們還有一個很親切的名字“小白菜”。

談起中國世博會，全世界都知道，世博會共舉辦了184天，非常成功；吸引了全世界的游客，當然這也少不了“小白菜”的功勞。他們用微笑征服了全世界，他們用行動展示了中華民族的魅力，他們讓全世界記住了中國、記住了中國上海世博。

世博會期間，“小白菜”們無時無刻不呈現微笑，他們精神飽滿，以高漲的熱情積極投身于世博的服務中。為世博貢獻自己的力量。

他們在為世博服務時，不辭辛苦的貢獻著。他們熱情、認真的為游客服務，在炎炎的烈日下，他們一站就是一天。腿酸了，他們不介意，依然堅持的站在自己崗位上；口干了，他們不介意，依然耐心的為別人指路、講解；汗水淌下來了，他們不介意，依然站在太陽底下笑迎每一位游客。

一位叫徐惠芳的志愿者她不顧骨折剛剛傷愈但不時仍會隱隱作痛的手臂，奔走在醫院、家和志愿者崗位之間。世博園里還有很多像徐惠芳一樣默默奉獻的人們。

“小白菜”們不僅展示了中國世博會的優秀服務質量，而且展現了我們中華民族的巨大魅力。他們向全世界詮釋了我們作為文明禮儀之邦的涵義，他們展現了中國的友好、熱情、文明。他們讓全世界認識了中國，記住了中國，愛上了中國。

我想到過世博會的人們，除了為世博所展示的先進科技而念念不忘外，還忘不了“小白菜”們的微笑和熱情服務。“小白菜”所代表的事我們中華民族的新力量，是我們中華民族的驕傲。我為“小白菜”喝彩，我為他們感到驕傲！

志愿者心得體會大學生篇五

現代大學生活中，學生宿舍的管理是一項重要任務，而宿管志愿者作為學生自我管理的重要力量，在宿舍管理中發揮著重要的作用。作為一名宿管志愿者，我深感這一經歷的與眾不同。下面就此主題，我從認識宿管志愿者的意義、宿管志愿者工作的挑戰、與同學們的友誼、個人成長和取得的收獲五個方面，分享一些心得體會。

首先，作為一名宿管志愿者，我明白了宿管志愿者的重要性。學生宿舍是學生生活的重要場所，宿舍環境的良好與否關系到學生的生活質量和學習效果。而作為宿管志愿者，我們不僅僅是負責衛生、維護秩序，更重要的是給同學們提供一個舒適、溫馨的生活環境。通過宿管志愿者經歷，我深刻體會到自己的重要性，也進一步樹立了積極負責的態度，增強了自我管理的能力。

其次，宿管志愿者的工作也是具有一定挑戰性的。宿舍管理中，我們要面對的并不只是簡單的衛生清理和宿舍巡視，更有時要化解各種宿舍糾紛和沖突。我們需要傾聽同學們的心聲，找到解決問題的最佳辦法。這種挑戰讓我學會了如何處理矛盾，培養了自己的溝通能力和解決問題的能力。每一次成功化解糾紛都讓我感到滿足和成長。

第三，通過宿管志愿者工作，我結識了很多與我志同道合的同學，建立了深厚的友誼。在宿管志愿者崗位上，我們一起工作，一起努力。我們互相幫助、互相支持，共同迎接各種挑戰和困難。有同學是執著于宿舍環境的整潔和衛生，有同學是擅長處理糾紛和矛盾的調解員，還有同學是善于組織和計劃的領導者。通過共同奮斗和互相學習，我們開拓了眼界，不斷提高了自身的能力。這些友誼的建立是宿管志愿者工作中一大亮點，也讓我見證了團結的力量。

第四，作為宿管志愿者，我也得到了個人成長的機會。在工作中，我不僅僅承擔了一份責任，也鍛煉了自己的領導能力和團隊合作精神。我需要制定一份周全的工作計劃，組織其他志愿者并分派任務，確保整個宿管工作順利進行。這個過程讓我學會了如何合理規劃自己的時間和資源，提高了自己的組織和協調能力。同時，為了保持良好的工作氛圍，我也學會了如何與他人合作，充分發揮每個人的優勢，共同為宿舍管理貢獻自己的力量。

最后，作為宿管志愿者，我在工作中取得了一些收獲。首先，我意識到自己的工作能夠為他人帶來實際的幫助。每當看到同學對宿舍環境的滿意，我就感到一份滿足和喜悅。其次，我也發現通過宿管志愿者工作，我提升了自己的形象和能力，受到了同學和老師的肯定。最重要的是，通過參與宿管志愿者活動，我理解了責任和奉獻的重要性，培養了一份樂于助人的精神。

總而言之，作為一名宿管志愿者，我深感這一經歷的與眾不同。通過宿管志愿者工作，我認識到了自己的重要性，體會到了工作的挑戰，建立了深厚的友誼，個人成長得到了鍛煉，同時也取得了一些實質性的收獲。我希望通過我的努力能夠為宿舍管理作出更多的貢獻，讓同學們的生活更加美好。

志愿者心得體會大學生篇六

時間匆匆，轉眼間一個半月的時間已經過去了，在第五屆電子商務網絡創新應用賽的志愿者服務中，在志愿者這個家庭中，讓我們每一個人認識了來自全國各地的朋友，同時也讓我們真真正正的在服務中明白了“奉獻”兩個字。

志愿者當從點滴小事做起。并非所有人都能成就驚天偉業，多數都在默默無聞中度過，工作者，奉獻著。這就是我們這群默默無聞的`志愿者。

要成為一個出色地志愿者，就要在各個方面要求自己嚴格一點。雖然有的時候在工作中有所松懈，但是惟在工作中成長起來，才能磨礪一個成功的自己。做志愿者就好像是一個工作崗位的小型平臺，真正全身心投入地去工作。

“被需要是一種需要”。這感覺我是在真正做志愿者之后才獲得和理解。把志愿服務當做自己的生活內容和生活方式，時時刻刻去助需要助的人，做奉獻愛心的事，我想這就是當一名志愿者的真諦。

最后，真心的感謝志愿者組織給予了我這樣一次難得的、意義深遠的志愿者機會，在期間，我得到的不僅僅是一些理論知識，同樣得到了許多書本上永遠所學不到寶貴人生財富。

總有一種感動無處不在

總有一種情懷輕舞飛揚

總有一種生活，在別處，山東異樣的光彩

總有一群憨憨的人，默默奉獻，不求回報的服務在最前線。

志愿者心得體會大學生篇七

寒假來臨之際，我報名參加了一次志愿者活動。這是我第一次參加志愿者活動，雖然只有短短的一個月的時間，但我卻收獲了很多。在這次志愿者活動中，我結識了新朋友，提升了自己的能力，也體會到了志愿者的快樂和成就感。在未來的日子里，我會將志愿服務貫穿于生活中，為社會做出更多的貢獻。

首先，參加志愿者活動讓我結識了很多新朋友。在活動的過程中，我遇到了一群志同道合的朋友們。我們齊心協力，一起制定工作計劃，分工合作，共同完成志愿服務項目。我們互相幫助，相互鼓勵，在合作中建立起深厚的友誼。這些朋友們來自不同的學校、不同的專業背景，但志愿服務讓我們走到了一起。通過和他們的交流和合作，我不僅學到了他們的專業知識，還深入了解了他們的思想和心態。這種交流和合作，讓我們之間的友誼更加牢固。

其次，參加志愿者活動讓我提升了自己的能力。在活動中，我主要負責組織和宣傳工作。這要求我具備一定的組織能力和溝通能力。通過與志愿者團隊和合作伙伴的溝通，我學會了如何制定合理的計劃和安排，如何與人合作，在緊張的場合中保持冷靜和應對突發情況。這次經歷，讓我更加自信和成熟。同時，我也提高了自己的專業素養，通過參與實踐活動，我鞏固了在課堂上學到的知識，并將其應用于實際工作中。這不僅加深了對理論知識的理解，也培養了我的實踐能力。

第三，參加志愿者活動讓我體會到了志愿者的快樂和成就感。在活動中，我們的工作受到了受援方的贊賞和感謝。看到兒童們臉上洋溢的笑容，聽到他們對我們的感謝之詞，我感到非常滿足和開心。在這個社會中，有許多人需要我們的幫助和關愛。作為一名志愿者，能夠為他們付出自己的一份力量，我覺得這是一種幸福和快樂的體驗。志愿者活動也增強了我對社會責任的認識，讓我明白到每個人都有義務去關心他人，幫助他人。這種快樂和成就感將激勵我繼續參加志愿者活動，為他人做出更多的貢獻。

最后，參加這次志愿者活動讓我明白了志愿服務的重要性，并將其貫徹于生活中。志愿者活動不僅是對別人的幫助，也是對自己的一種鍛煉和成長。通過志愿者活動，我學會了關心他人，學會了與人合作，學會了解決問題。這些都是我將來發展事業或者走向社會所必備的能力。因此，我將志愿服務作為自己生活中的一部分，無論是在學校還是在社會，我都將積極參與各類志愿者活動，為他人提供幫助。

參加寒假志愿者活動是我人生中的一段寶貴經歷。通過這次活動，我結識了新朋友，提升了自己的能力，體會到了志愿者的快樂和成就感。我將把志愿服務作為生活的一部分，繼續為他人做出貢獻。盡管這次活動只有短短一個月的時間，但它給了我很多美好的回憶和經驗。我相信，未來的日子里，我將繼續參與志愿者活動，用自己的行動傳遞愛心，并為世界的美好做出貢獻。

志愿者心得體會大學生篇八

學校組織了做義工的活動——撿垃圾。

一開始是說在周日的時候去科技館掃垃圾的。后來風箏兒有把我們調到了“當代清水園”，又把時間調到了周六下午1;30。

我是這么想象的：先到居委會，一人一個大桶，一人一個撿垃圾的鐵夾子。

可是...沒想到...居委會的`大叔拿出了5個垃圾袋，5個紅色的，套在胳膊上的東東。然后對我們說：“你們到小區里去兜幾圈回來!”

什么?兜幾圈回來?還沒有撿垃圾的鐵夾子?也就是說直接用手檢嘍?多臟啊!沒辦法，只能想：這點苦不算什么...

5位娘子軍人手一只黑色垃圾袋出發了。

一直低著頭走路，看見有枯樹葉就彎下腰撿，但是發現，枯樹葉太多了，在這么檢下去要得脊椎疾病的。于是，為了增加垃圾的份量，我們就撿開始撿碎石塊。(好缺德啊)

突然，提子(副班長)大叫：“我看見了真正的垃圾!”

我很好奇的回過頭，順著她的目光望去...是一坨粑粑...狗粑粑...好惡心啊。

我想：沒人會撿吧..就讓這這坨狗粑粑變成草兒們的肥料吧!

沒想到，小漪說：“哎喲!唉，我來撿吧。”我好吃驚啊。

班長說：“喏，給你個塑料手套...當心點啊!”

小漪閉著眼睛撿起了粑粑..大叫著：“啊!!快點，丹丹，把垃圾袋的口子張開!快點!”

我很聽話地張開了垃圾袋的口子，小漪丟完粑粑后，遠離了垃圾袋。

后來，股擦擦和小耗子也陸續趕到。小耗子說：“老馮也去做義工了，去浦東新區圖書館了。他家只有老爸在。”

...啊?什么!怎么可以這樣?為什么我們不能去圖書館?非要在小區里接受蚊蟲、太陽的折磨?而且...聽上去圖書館更高級。更何況，那個浦東新區圖書館我也經常去，覺得里面更有意思...唉!太不公平了...

后來，發現小區垃圾太少，根本撿不出什么東西。原來決定去老馮和風箏家要點垃圾的，但是，還是覺得太不道德了...

最后大部隊去風箏兒家蹭了點水，接著...就各回各家，各找各媽了。

志愿者心得體會大學生篇九

九月的深秋，明媚陽光下的校園顯得分外具有生機與活力。今天也是20xx級的學弟學妹們報到的日子。激動，歡快，匆忙，期待四個詞足以形容今天的校園。整個校園都沉浸在迎接新生的忙碌與喜悅中。作為一名大二學生，同時作為一名迎接新生的志愿者也奔跑在校園里，感到了一股青春的活力，我感到無比的榮幸和自豪。

這不僅能讓我在實踐中得到鍛煉，更重要的是讓我感受到志愿者隊伍的力量，在志愿的前提下得到快樂，同時也借此機會拉近新老生之間的距離。新學年再次來臨，大一新生帶著憧憬與好奇來到了學校。“幫助新生注冊報到”，我們用這種方式傳承上一屆學長學姐們的愛心和奉獻精神。為了鍛煉自己，同時也為了播撒愛心事業的種子，我報名參加了迎新志愿活動。

志愿者要做的事有很多，學校安排的報名地點相對集中。報名、遞交材料、交保險等事宜都可以在較短的時間內完成，由于時間分配不均勻，有時需要排隊等候。我們的責任就是幫助新生到達辦理處，再幫他們搬運看護行李，臨走，他們不知道怎樣表達對我們的感謝，只是一遍又一遍的說一聲謝謝，簡單的兩個字讓我們心里充滿了欣慰與滿足。這些孩子很禮貌，這也拉進了我們的距離。辦理完手續，接著帶他們去宿舍。學弟學妹的獨立性并不強，我接待的幾位都是由父母陪同，有些甚至全家出動，甚至爺爺奶奶也親臨了。

當然，有一點最主要的感觸還是看到新同學的家人陪著他們，大包小包的，來學校報到，有的一天下來很辛苦，但我還是堅持了下來，因為我不忍心看到新生們搬著沉重的行李卻茫然不知所措的神情，也是因為我想起了去年剛入學時給與我幫助的學姐和學長。

現在，看著這些學弟學妹，我知道要將這份溫暖傳遞下去。我很慶幸能參加這次迎新活動。很快，一天的任務結束了，挺快樂的。因為，感到自己仿佛又回到了去年，又當了一回新生。祝福學弟學妹們，祝他們在上大開始自己獨特的另一段人生。

從校外服務站點到新生報到點，有新生的地方就有志愿者的身影，盡管我們曾互不相識，但在那一刻大家已成為朋友。盡管有的新生還帶著一絲憂慮，但在那一刻我們讓他們感受到的是溫馨，是回家的感覺，也是在新的起點飛翔的感覺。從新生的到來中我有一種努力奮發的沖勁，他們的到來給我們學校注入了新的血液，我相信我們學校的未來將更加美好，更加具有活力。

在陌生的環境中伸出援手，給人帶去的是希望和溫暖。我知道，在這項薪火相傳的迎新傳統中，我為了它的延續貢獻了自己的一份力量，再苦再累也是值得的。

志愿者心得體會大學生篇十

志愿者入戶活動是一種特別的志愿服務活動，它主要是通過志愿者走進家庭、與家庭成員交流，在了解家庭需求的基礎上，以各種形式幫助他們解決問題、減輕負擔，從而達到社區凝聚力的目的。在這個過程中，志愿者們不僅可以盡到自己的一份力量，也能夠獲得心靈成長和感動。

第二段：心得體會1——與家庭成員的交流

在入戶服務的過程中，與家庭成員的交談是十分重要的。首先，我們需要尊重家庭成員，給予他們足夠的關心和關注，了解他們的生活情況和家庭需求。同時，在溝通過程中，我們也能夠學習到很多東西，比如家庭成員的價值觀、生活態度、人生經驗等等，這些都是非常寶貴的財富，可以幫助我們更好地了解社區、了解生活，并為我們未來的成長打下堅實的基礎。

第三段：心得體會2——突破自我、成長進步

志愿者入戶服務也是一個自我成長的過程。在服務過程中，我們需要與不同的人交流，面對不同的問題，我們需要主動思考并尋找解決方法。對于不同的個性特點、家庭狀況，我們需要有耐心、有責任心，善于傾聽，了解他們的真實需求，并提供符合實際的幫助。在這個過程中，我們也會逐漸發展自己的溝通和協調能力，逐漸擁有更廣闊的視野和更深刻的人生經驗。

第四段：心得體會3——理解社區、貢獻社會

志愿者入戶服務不僅是為了幫助家庭解決問題，更是為了有意識地理解社區和貢獻社會。在服務過程中，我們會面對不同的社區問題，比如孤寡老人、殘疾人、需要照顧的兒童等等，我們還可以通過積極倡導環保、健康生活、文化教育等方式推動社區的發展，讓社區更加和諧，讓居民更幸福。

第五段：結尾

通過志愿者入戶服務，我們不僅可以認識到社區中的各個家庭和他們的問題，更能夠借此機會了解到更多與社區有關的事情和社會問題，通過自己的力量去改變社會、幫助人們。積極做好入戶服務，是志愿者們為社會貢獻的具體體現，也是展示青年志愿者良好形象的重要途徑。讓我們志愿者們一起利用自己的力量和智慧，積極投入志愿服務行列，為社區和諧、發展、創新貢獻一份力量。

志愿者心得體會大學生篇十一

志愿者募捐是一種非常重要的社會活動，它可以幫助那些需要幫助的人，并讓更多的人關注慈善事業。作為一個志愿者，我參加過很多次募捐活動，這些活動帶給了我很多啟示和感悟。志愿者募捐既可以讓我們發掘自己的慈善精神，也可以讓我們感受到社會大眾的愛心和關懷。在這篇文章中，我將分享我的個人體會和感受，更加深入地理解志愿者募捐的重要性和意義。

第二段：參與志愿者募捐的體驗

作為一個志愿者，我參與了許多不同的募捐活動，例如義賣、公益演出、志愿者拍賣、音樂會等等。這些活動讓我深深體會到了慈善的重要性，同時也感受到了捐款者對于這個世界的愛和熱情。在每一次活動中，我都能夠感受到志愿者們的熱情和真誠，他們用自己的行動詮釋著他們對這個社會、對這些需要幫助的人的關心和愛。

第三段：志愿者募捐的意義

志愿者募捐的意義在于喚醒社會的慈善精神，同時也提高了大眾對于慈善事業的理解和認識。通過募捐活動，人們能夠體會到自己的選擇和行動的重要性，更加珍視生命和互相關愛。通過不斷地提高社會對于慈善事業的認識和理解，讓更多人意識到慈善事業的重要性，從而激發他們的愛心和幫助之心。

第四段：志愿者募捐中遇到的問題和挑戰

在志愿者募捐過程中，我們也會遇到一些問題和挑戰。例如，募款的過程中有時會遇到不誠信的捐款人，或者對于募捐品質量的標準和問題進行不停地討論和解決。這些問題有時候會讓人感到非常困難和疲憊，但是通過不斷的努力和配合，我們能夠度過挑戰，讓募捐活動變得更加順利和成功。

第五段：結論

志愿者募捐是一項令人感到非常自豪的活動。通過參與募捐，我得以更加意識到慈善和互助精神的重要性，也通過實際行動為世界做出了貢獻。我相信，在未來的日子里，我們能夠團結一致，更加積極地參與慈善事業，讓它在未來的日子里發揚光大。對于那些需要幫助的人，我們愿意學習和盡力為他們創造更加美好的未來！

志愿者心得體會大學生篇十二

冬奧會是世界級的體育盛事，為了更好地舉辦這一盛會，志愿者扮演著不可或缺的角色。作為一名志愿者，我有幸參與了這次盛會，深深地感受到了志愿者冬奧的魅力。良好的組織、熱情的服務以及無私奉獻的精神，讓我真切體會到了志愿者的價值和意義。下面我將分享我的冬奧志愿者經歷和心得體會。

第二段：成為志愿者的初次經歷

成為一名志愿者之前，我對志愿者的工作并不是很了解。然而，在接受培訓的過程中，我開始明白了志愿者的職責和使命，也感受到了志愿者工作的重要性。通過學習冬奧相關知識、服務禮儀和應急處理等技能，我成為了一名合格的志愿者。當我第一次進入賽場，并穿著志愿者制服時，我感受到了一種無比的自豪和榮耀，我愿意為冬奧事業貢獻自己的一份力量。

第三段：志愿者工作的繁忙與快樂

志愿者冬奧期間的工作是非常繁忙的，但同時也非常快樂。我被安排在賽場入口，為觀眾引導入場。從早到晚，從站立到行走，從微笑到溝通，這其中每一個細節都需要力求完美。在工作中，我遇到了許多來自世界各地的觀眾，他們和我一樣熱愛冬奧。通過與他們的交流，我了解到各國的文化差異，增長了見識。與此同時，志愿者團隊之間也形成了密切的聯系和合作，在困難時互相鼓勵，在疲憊時共同笑容。

第四段：成長中的收獲與感悟

在志愿者冬奧期間，我不僅積累了寶貴的工作經驗，更重要的是從中獲得了成長和提升。通過與觀眾、隊員、工作人員的交往，我鍛煉了自己的溝通能力和團隊合作能力。在處理緊急情況和矛盾沖突時，我學會了冷靜思考和應對。在繁忙的工作中，我更加懂得珍惜時間，嚴格要求自己，不斷完善自我。志愿者冬奧的經歷讓我深刻體會到，只有在實踐中不斷成長和進步，才能為社會做出更大的貢獻。

第五段：志愿者精神的傳遞與傳承

志愿者冬奧讓我見證了志愿者精神的力量，也讓我深深體會到，志愿者的工作不僅僅是為了完成任務，更重要的是傳遞和傳承志愿者精神。志愿者精神是無私奉獻、樂于助人、團結協作、無畏困難的精神品質，這種品質不僅能夠讓我們成為一名合格的志愿者，更能使我們成為一個更好的人。我會將志愿者冬奧的經歷與他人分享，傳遞這份快樂與責任感，讓更多的人加入到志愿者的隊伍中，共同傳承和發揚志愿者精神。

總結：

志愿者冬奧的經歷讓我深深地感受到志愿者的無限魅力，成為了一段難忘的經歷。通過參與志愿者冬奧的工作，我成長了許多，收獲了無數的感動和喜悅。志愿者精神是無私奉獻和團結協作的代名詞，我將將它傳遞下去，讓更多的人參與到志愿者的行列中去。讓我們一起用愛心和熱情為冬奧事業貢獻自己的一份力量！

志愿者心得體會大學生篇十三

在現今這個物欲橫流的社會，人人都在追求機會、追求發展、追求金錢，但總有一群人遠離世俗的腐蝕。來自五湖四海的他們聚集在一起，向著無數需要幫助的人伸出援助之手，他們既是為別人而活，更是在為自己而活，他們的名字叫做——志愿者。

xx年7月20日，一場志愿者經驗交流會在綿陽安縣桑棗一小召開，6位學術界、科學界的知名人士帶來了他們曾經身為一名志愿者的經歷和感悟。來自成都體育學院體育系xx級暑期“學生感恩行動”夏令營的14名志愿者以及其他幾所大學的志愿者參加了這場會議。

年已六旬的明中立老師常年生活在海外，此番回來他感嘆自己已經力不從心，十分羨慕在座的年輕志愿者們有著充沛的精力。

“為了得到而付出，往往不能得到滿足，這個社會上還有很多人沒有被愛過，他們需要被愛。你們犧牲了自己的時間，克服了路途的遙遠和艱苦的生活條件，給素不相識的人們帶去愛和快樂，恭喜你們已經實現了生命的價值和意義！”看著眼前這些年輕的孩子，明中立老師對他們抱以了極大的贊許和鼓勵。

這場交流會的組織者，民間志愿者組織“愛心植苗”的負責人童文兵來自福建山區，畢業沒多久的他在xx年毅然辭掉了當時的工作，來到綿陽安縣成為“愛心植苗”的一名志愿者，目前他已經在這里生活了10個月。

也許是因為自己同樣生長在偏遠的山區，所以更了解山區人們的需要，放棄原有的工作，離開家鄉和親人，年輕的童文兵并不后悔：“雖然來到這里只有10個月的時間，但我卻感覺比之前的那么多年過得都要充實，我變得成熟了、穩重了，我強烈地感受到整個生命都在發生變化，這樣的人生才是我喜歡的、我想要的，這才是我的歸宿！”

成都體育學院體育系xx級暑期“學生感恩行動”夏令營的領隊崔老師是第一次深入山區做志愿者，第一站是綿陽安縣干柏小學，幾天下來，年輕的崔老師感觸頗深。

“我們結合著自己的體育專業特色為那里的孩子們開展了許多體育活動，也許我們不能幫他們解決一些實質性的困難，但是每天陪著他們一起玩，聽著他們爽朗的笑聲，我們從心底里覺得所有的付出都是值得的，同時，在不知不覺中我們也被孩子們的快樂深深感染著，仿佛又回到了純真爛漫的童年。”

在幾天的夏令營中，還發生了一件讓成都體育學院的志愿者們難忘的事。在一日的活動中，孩子們用彩筆在紙上描繪著自己的理想：老師、醫生、科學家、大富翁……還有志愿者的笑臉，一個小男孩大聲地說：“我長大了要像哥哥姐姐們一樣，當一名志愿者！”雖然只是一句稚嫩而樸實的話，卻觸動了在場所有的志愿者，而當崔老師在這場經驗交流會上向大家講述的時候，她的眼眶再次泛起了淚光。

無論世界多紛擾，總有一方凈土為誰留。對于成都體育學院體育系xx級暑期“學生感恩行動”夏令營的14名志愿者來說，或許他們中有些只是第一次參與，但是在這個浮躁的社會還能擁有一顆純凈的心，弘揚真善美的人性，這就是值得稱道的。

志愿者心得體會大學生篇十四

依稀還記得當時是懷著何等激動的心情開始我的世博志愿者生涯，一轉眼的功夫，幾個月過去了，上海世博會也接近了尾聲。現在想起來心情還是會有點激動的，因為那些快樂的時光令我終身難忘。短短的時間里讓我學會了很多，也成長了很多，這已經成為了我人生的又一個起點。

很幸運的是我做了兩批的志愿者，從一個略顯羞澀的小伙子成長為一名資深的城市志愿者。我所在的位置是在世紀大道地鐵站一號口，世紀大道站是一個四線交匯的大站，而且世紀大道也是上海最繁華的道路之一，東方明珠，金茂大廈，環球金融中心，上海科技館，世紀公園，匯豐花旗各大銀行，浦東大部分的五星級酒店等等全部集中這里，其人流量可想而知。還記得第一天的情形，真的手足無措，有時候還會有點小扭捏，不敢開口，什么都要詢問站長，但慢慢的，在站長的耐心指導下，我們漸漸的進入了角色，開始熟悉周圍的環境。為了給游客們提供更準確的信息，利用午休吃飯的時間我就和另外幾個伙伴便親自去周圍踩點，熟悉環境，不僅如此，在輪班休息的時候，我們便拿著地圖和許多材料仔細的研究了起來，當然功夫不負有心人，幾天以后我們基本已對周圍的信息了如指掌了。

小包的金發碧眼的老外在我們站點前突然暈倒了，在站長的指揮下我們趕緊的把她扶到我們的七彩亭里進行了一些必要的急救的措施，當時正是上海最悶熱的時候了，很快老外就恢復了清醒，她叫sara，美國人，一個人來上海看世博迷失了方向。更不幸運的`是，她之前的預定的酒店出現了點問題導致無法入住，我們是一個一個電話的詢問，附近的酒店賓館全部訂滿了，但最后我們還是在南京路附近找了一家青年旅舍。最要命的是她帶的行李，我估計一個taxi都裝不下了。在站長的指示下，我和另外一個伙伴拎著她的n多的行李，在悶熱的中午跋涉在大街上。其實在路上我們也會不時的交流的，原來她是外教在廣州教學的，這次是做火車從廣州趕來的看完世博去飛回美國了。第一次這么親密的和一個美國女孩接觸，感覺還是蠻好的，一路上有說有笑的就到了。最后的時候她為了表達她的謝意還送給我們亞運會的小吉祥物。當時正是端午節，我們有香包的，我就把自己的香包送給了她。她笑的很開心。就這樣，拉近了彼此的距離，超越了國界。

神表示贊賞。

對于那段快樂的志愿者的時光總是有說不完的話，我的一篇志愿者日志《海寶一代 與你同行》幸運的獲得了世博志愿者首期十佳日志第二名。這也算是對我第一批的一個總結吧。短短的文章只能略表其意，真正難忘的還是做志愿者的過程。如何更快的適應環境，如何更好的和別人交流，如何和其他志愿者相處，在這期間，慢慢的學會了很多，為別人服務的同時，自己也成長了。這段經歷也成為了我人生的又一個起點。

中國20xx年上海世博會園區志愿者激勵辦法

世博志愿服務工作是整個世博會工作的重要組成部分。據測算，中國2010年上海世博會將需要7萬名園區志愿者，在世博園區內提供問訊服務、接待協助、秩序引導、媒體服務、參觀協助等服務。鑒于世博會園區志愿者需求量大、服務時間長、工作條件艱苦等特點，為更好地激發志愿者工作熱情，激勵志愿者高質量完成志愿服務任務，打造一支具有戰斗力和凝聚力的志愿者隊伍，辦好一屆“成功、精彩、難忘的世博會”，特制定園區志愿者激勵辦法。

一、激勵對象

中國20xx年上海世博會園區志愿者

二、目標和原則

（一）工作目標

通過激勵和表彰，激發志愿者的服務熱情，增強志愿者的榮譽感，使志愿者獲得有價值、令人愉快的工作經歷，從而確保世博會園區志愿者隊伍的穩定，為世博會提供充足、優質的志愿者服務。

（二）工作原則

園區志愿者的激勵措施以精神激勵為主，主要應遵循以下原則：

1、廣泛激勵。拓寬志愿者激勵渠道，最大程度地擴大激勵的覆蓋面，努力使每一位世博會志愿者感受到尊重和認可。通過廣泛激勵，增強志愿者的榮譽感、自豪感、責任感和團隊意識，激發志愿者的工作熱情和創造能力，使志愿者在服務期間保持良好的精神風貌。

2、以精神激勵為主。發揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者服務精神，通過優秀志愿者和志愿者集體典型，廣泛宣傳先進事跡，充分發揮榜樣的力量和激勵作用，激發志愿者的主動性和積極性。同時，為志愿者提供一定的物質激勵。

3、個人激勵與團隊激勵相結合。既對典型的園區志愿者個人進行激勵，也對志愿者先進集體進行激勵。通過激勵個人激發志愿者服務的自覺性和主動性，通過激勵團隊激發志愿者的團隊意識和合作精神，實現志愿者個人與團隊的有機統一。

4、外在激勵與內在激勵相結合。通過內在、外在激勵相結合的方式，重視激發志愿者參與世博會的內在滿足感和榮譽感、公民的責任感、團隊的歸屬感、對志愿服務的認同感以及來自集體互助的感動等，從而產生工作積極性，使志愿者體會到自己不僅是奉獻者，同時也是受益者，從而產生內在的、持久的激勵效果。

5、統一激勵和個性化激勵相結合。在園區志愿者服務期間，各用人部門、志愿者來源單位可在園區志愿者部所制定激勵辦法基礎上，結合自身具體工作和所使用志愿者實際情況，對本部門、本單位志愿者給予相應激勵，激勵方案和激勵結果需報園區志愿者部備案。

三、園區志愿者激勵細則 （一）宣傳激勵

充分運用宣傳手段，對世博志愿者進行正面宣傳和新聞報道，加強社會對志愿者的認可和尊重，激發志愿者服務的積極性和主動性。

具體將通過出版志愿者會刊、建設志愿者網站、開設志愿者論壇、博客、在媒體開設志愿者專欄等方式，反映志愿者工作動態、宣傳志愿者典型事跡、交流志愿者感想心得，打造志愿者工作宣傳的主陣地和展示志愿者風采的主舞臺。同時，世博會媒體服務中心將專辟志愿者展區，向中外媒體宣傳志愿者風采。

為了保持宣傳激勵的持久性、新鮮度，在世博會運營期，結合志愿者工作，圍繞志愿者崗位奉獻、志愿者成長、志愿者收獲等方面設計不同主題，在各大媒體進行有針對性的宣傳。

（二）榮譽激勵

充分運用榮譽激勵的手段，對表現突出的優秀志愿者給予表彰，充分發揮榜樣的力量和激勵作用，鼓勵志愿者更好地完成志愿服務。

1、頒發服務證書

對服務期內考核合格的志愿者頒發志愿者服務證書。服務證書將于志愿者服務期滿后發放。

2、評選志愿者之星

對在志愿服務期間表現優秀的志愿者予以表彰。志愿者之星的比例按園區志愿者總人數的20%進行評選。“志愿者之星”將獲得相應榮譽證書及志愿者紀念品，并被優先推選參加各類志愿者激勵活動。

3、評選杰出志愿者

世博會結束后，對在志愿服務期間表現突出的志愿者，從“志愿者之星”中評選“杰出志愿者”,公開表彰并頒榮譽證書及志愿者紀念品。

4、設立志愿墻

世博會期間，在園區內志愿者聚集、休息的場地設立志愿墻。由各志愿者小組推薦或通訊員提供志愿者工作照片，在志愿墻上張貼宣傳，不定期更新。同時，志愿墻還將設立專區，供志愿者互相留言，交流溝通，相互勉勵。

5、設置志愿者信箱

世博會期間，將在園區各個參觀者服務點設置優秀志愿者評選信箱，由觀眾投票反映在園區參觀過程中，印象最深或服務最好的志愿者。

6、團隊激勵

根據志愿者小組成員的綜合表現，如參觀者評價、團隊考勤、團隊建設、團隊活動等內容，由用人部門在自己所屬的志愿者團隊中評選出優秀團隊，并進行一定的獎勵和表彰。

（三）活動激勵

通過開展各類活動，傳播志愿服務理念，加強志愿者之間的友好交流，形成志愿者隊伍的凝聚力和向心力。

1、宣誓儀式

園區志愿者聚集、交接時，通過組織宣誓儀式，相互激勵，增進志愿者交流，凝聚志愿者精神，鼓舞志愿者士氣，使志愿者在服務期間發揮作用、體現價值、感受尊重、獲得歸屬。

2、主題活動

根據服務期中的特殊時間（如中國傳統節日、少數民族特色節日、國家館日、國外節日）、特殊群體（特殊志愿者、外國志愿者），開展相應的主題活動。組織表現優秀的志愿者參與園區內一些高端演出或國家館日活動。

3、其他活動

通過開展志愿者博文、攝影等比賽，舉行志愿者主題文化活動。世博會結束后，還將出版世博會志愿者畫冊、光盤，組建志愿者事跡宣講團巡回宣講志愿者的感人事跡，并舉行以歌頌志愿者為主題的展覽展示活動和文藝活動。

（四）關懷激勵

通過溫馨貼心的方式，在情感上切實關懷志愿者，使志愿者充分享受參與志愿服務的愉快和滿足。

1、志愿者生日

在志愿者生日當天通過系統發送祝福短信；組織志愿者小組為當天過生日的志愿者舉行聚會，并贈送生日小禮物。

2、領導慰問

邀請各工作站（區縣、高校）相關領導在本站志愿者崗前培訓或工作期間慰問志愿者，并做好相關保障工作。

3、溫馨提示

通過短信平臺系統，在重要節日（五一、十一、端午、中秋、志愿者生日）向志愿者送上祝福，在志愿者上崗時、離崗前送上寄語，在日常為志愿者送上天氣預報等日常信息，關心志愿者生活。

（五）物質激勵

在志愿者服務期間，為志愿者提供基本的物質保障，并通過發放文化產品，對志愿者的辛苦工作表示感謝和鼓勵。

1、基本保障

可通過向志愿者發放豐富多彩的文化產品進行激勵。如以下品類：

激勵徽章——每位注冊后的志愿者根據志愿者的在崗月份、崗位類別、榮譽類別可以獲得不同樣式的激勵徽章。

為更好地激發園區志愿者工作熱情，激勵園區志愿者高質量完成志愿服務任務，打造一支具有戰斗力和凝聚力的志愿者隊伍，辦好一屆“成功、精彩、難忘的世博會,根據《上海世博會園區志愿者激勵辦法》,制定世博會園區志愿者激勵實施細則。 園區志愿者的激勵措施以精神激勵為主，遵循廣泛激勵的原則，結合園區志愿者內在激勵與外在激勵、個人激勵與團體激勵，由園區志愿者部、志愿者管理組、志愿者來源單位等共同組織完成。

一、先進個人、團隊評選

（一）目的意義

充分運用榮譽激勵的手段，對表現突出的優秀志愿者和志愿者小組給予表彰，充分發揮榜樣的力量和激勵作用，鼓勵志愿者更好地完成志愿服務任務。

（二）實施部門

志愿者管理組進行考核和評選，報園區志愿者部審核。園區志愿者部審核、發證、記錄。

（三）評選項目及比例

1、志愿者之星：占園區志愿者總數20%；

2、杰出志愿者：從志愿者之星中產生，比例不限； 3、優秀志愿者團隊（志愿者小組）：占評選單位小組數量的20%。

（四）評選說明

1、志愿者之星：由志愿者管理組參照經驗值，推薦志愿者之星候選人，經公示無異議后，報園區志愿者部。

2、杰出志愿者：由園區志愿者部參照經驗值、綜合各志愿者管理組意見，評選產生。

3、優秀志愿者團隊：由志愿者管理組根據小組平均經驗值推薦優秀團隊候選，公示無異議后，報園區志愿者部。

4、世博會期間，將在園區各個參觀者服務點設置志愿者評選信箱。觀眾到達此處，可以在特制選票上寫下自己印象最深或服務最好的志愿者的姓名或工號，并作評價，與參觀者服務點的觀眾留言簿，作為“志愿者之星”、“杰出志愿者”、“優秀團隊”的評選參考。

（五）評選時間

2、

杰出志愿者：世博會結束后確定名單；

3、優秀志愿者團隊：工作滿一周評選10%，在服務期滿前兩天評選另10%，志愿者管理組將名單上報園區志愿者部。

（六）激勵措施

3、杰出志愿者將在表彰大會上公開表彰。

（七）其他

對有重大表現的志愿者，經園區志愿者部審核后，授予相關榮譽勛章，在評選志愿者之星、杰出志愿者時同等條件下優先考慮，同時作為評選優秀團隊的重要依據。

二、志愿者主題活動

（一）目的意義

通過開展各類活動，傳播志愿服務理念，加強志愿者之間的友好交流，形成志愿者隊伍的凝聚力和向心力。

活動激勵依照園區志愿者部與志愿者管理組激勵相結合的原則。

（二）實施部門

園區志愿者部制定志愿者激勵的總體原則。

志愿者管理組結合自身具體工作和所使用志愿者實際情況，負責具體實施,具體方案及激勵結果報園區志愿者部備案。

（三）實施內容

1、宣誓儀式 園區志愿者聚集、交接時，通過組織宣誓儀式，相互激勵，增進志愿者交流，凝聚志愿者精神，鼓舞志愿者士氣，使志愿者在服務期間發揮作用、體現價值、感受尊重、獲得歸屬。 如志愿者每天交接、批次交接、早晚班會、展示活動時，通過宣讀誓詞和握手、擁抱等形式，送祝福、問辛苦，相互激勵。誓詞：“我們都是志愿者，我們肩并肩，相信你能行，讓我們一起飛”。

2、志愿者生日活動

在志愿者生日當天通過系統發送溫馨祝福短信；在志愿者墻上予以公告，所有志愿者可以自愿為其留下生日祝語；各志愿者小組可開展聚會以做慶祝，同時為過生日志愿者準備小禮物。

3、園區志愿者主題活動

圍繞志愿者崗位奉獻、志愿者成長、志愿者收獲等方面，設置不同顏色、不同主題：五月，新鮮、橙色、青春之歌；六月，適應、綠色、成長之路；七月，熟練、紅色、熱情如火；八月，堅持、藍色、激情盛夏；九月，收獲、紫色、美麗心情；十月，勝利、金色、金秋收獲。圍繞以上主題開展博文征集、攝影比賽等活動，貫穿每個志愿者的服務經歷，同時記述世博會志愿者工作的整個流程。

（四）各志愿者管理組組織開展各類主題活動

各片區、場館志愿者管理組可根據服務期中的特殊時間（如中國傳統節日、少數民族特色節日、國家館日、國外節日）、特殊群體（特殊志愿者、外國志愿者）、特殊情況開展相應的主題活動。

三、其他激勵方式

（一）頒發服務證書

對服務期內考核合格（服務時間不少于服務天數的2/3，且無違規違紀行為）的園區志愿者頒發志愿者服務證書。

各用人部門需在志愿者服務結束后將考核合格的志愿者名單交給園區志愿者部，證書做好后直接請各志愿者工作站下發。如證書內信息有錯誤等相關問題，將另行指定時間更換。

（二）配發園區志愿者徽章

根據上崗時間為每位上崗的志愿者配發“七彩志愿心”徽章一枚，部分崗位配崗位識別徽

章一枚，同時根據園區志愿者的表現，可以頒發“志愿者之星”、“杰出志愿者”、“志愿榮譽章”等徽章。

（三）個性化明信片

明信片由世博會會徽、世博會志愿者標志等通用元素和個性元素共同組成，對志愿者而言十分具有紀念意義和收藏價值。

四、長期管理崗位志愿者與特殊崗位志愿者激勵

（一）志愿者之星、杰出志愿者評選

參照“一、先進個人、團隊評選”進行。

評選時間：志愿者之星每月評選一次；評選比例：5%；獲得先進個人后，將授予相關證書和紀念品。

（二）其他激勵