對(duì)某一單位、某一部門工作進(jìn)行全面性總結(jié)，既反映工作的概況，取得的成績(jī)，存在的問(wèn)題、缺點(diǎn)，也要寫經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和今后如何改進(jìn)的意見等。什么樣的總結(jié)才是有效的呢？以下是小編精心整理的總結(jié)范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

公司員工個(gè)人工作總結(jié)篇一

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好！

轉(zhuǎn)眼間xx年已經(jīng)過(guò)去、20xx年即將到來(lái)！現(xiàn)在我向我xx年的工作和感受作如下報(bào)告！

xx年是我們油漆班組輝煌的一年！作為組長(zhǎng)的我深感到自豪！在我的帶領(lǐng)下，同仁們都付出了勤勞和艱辛的汗水，同時(shí)也收獲了薪水和提高了專業(yè)技能！回頭想想、一年來(lái)確實(shí)很累！每天都要管好整個(gè)班組、保證按時(shí)完工、提高客戶滿意度。經(jīng)過(guò)我長(zhǎng)期的觀察，我們的專業(yè)技能還不夠。所以希望領(lǐng)導(dǎo)在這方面能多重視點(diǎn)！能把大家的技能提高的話，整個(gè)公司都會(huì)得益，我相對(duì)來(lái)說(shuō)也會(huì)輕松點(diǎn)！有時(shí)確實(shí)感覺累的力不從心！希望領(lǐng)導(dǎo)能深思！

20xx年我期待他的`到來(lái)，我會(huì)繼續(xù)做好自己的本職工作，帶領(lǐng)班組創(chuàng)造更輝煌的成績(jī)！

公司員工個(gè)人工作總結(jié)篇二

新的一年又開始了，在我們昂首期待未來(lái)的時(shí)候，有必要對(duì)過(guò)去一年的工作做一個(gè)回顧，總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以待在新的一年有所改進(jìn)。

20__年很快就會(huì)過(guò)去了，掐指一算，來(lái)到公司已經(jīng)整整一年了，在這里我對(duì)我一年以來(lái)的工作情況進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)，算是對(duì)公司也是對(duì)個(gè)人這段時(shí)間的工作的一個(gè)交代。

一、個(gè)人工作總結(jié)

到了公司以后，我一直擔(dān)任的是室內(nèi)設(shè)計(jì)師，在工作中，我學(xué)到了很多東西，從不懂，到有點(diǎn)懂，再到熟悉。這中間的過(guò)程，只有我自己最清楚。很多時(shí)候，日常的工作是瑣碎的，我們只有自己從中找到樂(lè)趣，才不會(huì)覺得枯燥；很多時(shí)候當(dāng)我們做設(shè)計(jì)剛有靈感的時(shí)候，會(huì)突然有其它的工作布置下來(lái)，我們只有自己調(diào)整好自己的心態(tài)，統(tǒng)籌安排好自己的工作，才不會(huì)手忙腳亂。也非常感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，令我在工作中能不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，不斷提升自身的素質(zhì)與才能。

二、與同事相處

在工作的時(shí)候，感謝領(lǐng)導(dǎo)一直教導(dǎo)我，要不斷提高自己的設(shè)計(jì)能力；感謝師傅從我進(jìn)公司的第一天起，就耐心的教給我很多我不懂的東西；感謝有在平臺(tái)上磨練的那段時(shí)光，正是那段時(shí)間激發(fā)了我的斗志和工作熱情。

到了設(shè)計(jì)部以后，我被一種莫名的東西感動(dòng)著。我們是一支年輕的隊(duì)伍，部門經(jīng)理也是一個(gè)年輕的女孩子。我們雖然年輕，但是我們并不浮躁，我們充滿激情和憧憬，我們充滿力量和動(dòng)力。這不正是我想要的那種感覺嗎？為了一個(gè)同目標(biāo)，我們會(huì)齊心奮力向前。我的心找到了歸宿，我安定了下來(lái)。我確定：這就是我的事業(yè)，為公司，為自己，努力著！前進(jìn)著！

感謝每一個(gè)人對(duì)我的幫助和支持，感謝大家那么喜歡我，我會(huì)繼續(xù)努力的，讓我們前進(jìn)的步伐越走越堅(jiān)定。

三、與客戶溝通

之前，我也接觸過(guò)很多各種各樣的客戶，有蠻不講理的，也有和藹可親的，不過(guò)那些都是和客戶當(dāng)面溝通交流的，和客戶在意見上發(fā)生分歧時(shí)，大部分我可以很輕易的用我的設(shè)計(jì)專業(yè)方面的知識(shí)說(shuō)服客戶，甚至可以現(xiàn)場(chǎng)做出效果來(lái)改變他們的主意。

可是，來(lái)了公司之后，我才發(fā)現(xiàn)電話溝通真的是一門很深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。在電話這頭的我，看不見電話那頭客戶的表情、動(dòng)作，只能從電話中客戶的語(yǔ)氣來(lái)分析猜測(cè)客戶此時(shí)的想法和心情。也漸漸開始明白：有些時(shí)候，不論客戶再怎么糾纏，我都必須堅(jiān)持某些工作上的原則，因?yàn)橐坏橐粋€(gè)客戶開了先列，我就必須考慮到接下來(lái)該如何面對(duì)更多的客戶，我必須為自己的一言一行負(fù)責(zé)到底；而有些時(shí)候，又必須對(duì)一些客戶妥協(xié)，即使他們?cè)僭趺醋屛疑類和唇^，我還是必須認(rèn)真的完成對(duì)他們的服務(wù)，因?yàn)椴荒芤驗(yàn)橐恍┬∈拢瑏G失掉一些重要的客戶。

感謝公司！讓我從客觀上對(duì)自己在以前所學(xué)的知識(shí)有了更加感性的認(rèn)識(shí)，使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。

公司員工個(gè)人工作總結(jié)篇三

20xx年過(guò)去了五個(gè)月，在這五個(gè)月里做的工作為：

在此次活動(dòng)中，本人負(fù)責(zé)兩所演講學(xué)校的場(chǎng)地安排現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)。工作的內(nèi)容為聯(lián)系學(xué)校相關(guān)負(fù)責(zé)人，另接收我方上級(jí)指示，對(duì)場(chǎng)地的布置以及現(xiàn)場(chǎng)狀況進(jìn)行調(diào)控。第一次參與此類大型活動(dòng)，對(duì)活動(dòng)能否順利結(jié)束感到忐忑不安，演講簽售結(jié)束，領(lǐng)導(dǎo)表示滿意后，心才放下來(lái)。在此不多廢話，談一談個(gè)人心得，以便借鑒于日后再次組織并參與此類營(yíng)銷活動(dòng)所需。

并不是每件產(chǎn)品都適合于此類活動(dòng)，首先產(chǎn)品必須有群眾基礎(chǔ)，比如書的內(nèi)容要符合當(dāng)時(shí)社會(huì)的熱點(diǎn)話題（達(dá)沃斯就是最大的熱點(diǎn)），書的作者要有知名度為大眾所知（央視著名主持人），產(chǎn)品的適讀人群比較廣等（勵(lì)志書記適讀面廣泛），演講簽售總要有面向的人群，有了這些賣點(diǎn)條件，就可以考慮為某個(gè)產(chǎn)品舉辦此類活動(dòng)了；有了舉辦活動(dòng)的可行性，就要開始考慮活動(dòng)的組織宣傳。選擇活動(dòng)的承辦方及地點(diǎn)就如同小本經(jīng)營(yíng)選門面一般重要，由于這次活動(dòng)定位為校園營(yíng)銷活動(dòng)，一開始我們選擇南京大學(xué)，一是有合適的場(chǎng)地，二為有合適的人群，我們考慮到南大的商學(xué)院學(xué)生眾多，新傳學(xué)院學(xué)生也不少，而南大也是名聲顯赫的名校，不過(guò)這里就是我們的誤區(qū)。南大正因?yàn)槭敲＃虼嗣冶姸啵覀兛瓷先思遥思椅幢乜吹蒙衔覀儯祟悓W(xué)校往往自視清高，會(huì)排斥校園里涉及外界的營(yíng)銷行為。另一個(gè)誤區(qū)是我們直接找到商學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)作為協(xié)作者操作這件事，在這類活動(dòng)中，承辦方的實(shí)際定位是借助我們的活動(dòng)獲取外界的目光來(lái)提升自己的影響力，是需要花錢的，做為學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)是最為忌諱別人背后談?wù)撍麄兓ㄥX的事，畢竟學(xué)校不是企業(yè)，需要一個(gè)嚴(yán)肅的學(xué)術(shù)環(huán)境，而此類部門往往不缺乏影響力，因此在簽售上必定遇到阻力。所以在尋找協(xié)作伙伴時(shí)一定要注意，要尋找那些花錢的需要影響力的部門合作（學(xué)生會(huì)、科協(xié)等），此類活動(dòng)的成功會(huì)給他們帶來(lái)更多的預(yù)算，所謂的雙贏；承辦方敲定就開始為活動(dòng)的舉辦做實(shí)質(zhì)性的準(zhǔn)備了，會(huì)場(chǎng)的布置要符合主題，根據(jù)實(shí)際情況的來(lái)創(chuàng)造出良好的氛圍。渠道方面的產(chǎn)品保證供應(yīng)充足，現(xiàn)場(chǎng)的安保工作做好，基本上足以保證活動(dòng)的順利開展。這里話語(yǔ)不多，因?yàn)槊總€(gè)活動(dòng)的'實(shí)際情況的都不會(huì)一樣，處理方法也會(huì)不一樣，不過(guò)這里是最需要重視思考的地方，細(xì)節(jié)決定成敗。

本次巡展走訪了包括南京、常州、無(wú)錫、蘇州、張家港、鹽城、淮安、南通、揚(yáng)州9個(gè)城市13所高職院校（原計(jì)劃里泰州改為南京），發(fā)展會(huì)員109位，有幾個(gè)城市考慮到大學(xué)城比較、中，學(xué)校之間往來(lái)比較方便所以僅在一所學(xué)校里展示）。

南京的展點(diǎn)為南京機(jī)電學(xué)院、南京交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院和南京工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院。南京三個(gè)學(xué)校的活動(dòng)由王老師參與，據(jù)了解，機(jī)電學(xué)院專業(yè)比較單一，目前使用我社的教材為新編大學(xué)軍事教程，一年20xx余冊(cè)。交通學(xué)院使用我社經(jīng)管類教材品種比較多，而專業(yè)人數(shù)不多，故用量不大。工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院可在大學(xué)語(yǔ)文上做一點(diǎn)突破。

常州的展點(diǎn)安排在常州信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院。該校在校學(xué)生11000余人，教職工700余人，與我社高職高專系列教材對(duì)口的專業(yè)有：電子商務(wù)、物流管理、國(guó)際貿(mào)易、市場(chǎng)營(yíng)銷、機(jī)電工程、電子電氣以及外語(yǔ)專業(yè)。而這些專業(yè)占該校學(xué)生比重并不大，因此相關(guān)專業(yè)教材并沒有被重視，反而我社新出的大學(xué)語(yǔ)文倒引起了該校語(yǔ)文教研室老師的注意，可繼續(xù)跟進(jìn)。

蘇州的展點(diǎn)安排在蘇州農(nóng)林職業(yè)技術(shù)學(xué)院，該校學(xué)生總數(shù)不過(guò)5200人，主要專業(yè)為園藝園林以及農(nóng)業(yè)，設(shè)有大學(xué)語(yǔ)文這門課，但是并非全校必修，只是某些院系選修，用量不大，該校可操作性不大。

張家港的展點(diǎn)安排在沙洲工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，在校學(xué)生4300余人，重點(diǎn)專業(yè)為機(jī)械制造，機(jī)電一體化、國(guó)際貿(mào)易等。僅會(huì)計(jì)專業(yè)以及國(guó)貿(mào)專業(yè)的老師對(duì)我社產(chǎn)品感興趣，在這里會(huì)爭(zhēng)取到數(shù)量不大的產(chǎn)品銷售。

鹽城的展點(diǎn)安排在鹽城技師學(xué)院。該校在校生18000余人，近三年每年3000人的招生增長(zhǎng)，辦學(xué)規(guī)模全國(guó)第一，設(shè)立數(shù)控技術(shù)專業(yè)（4500余學(xué)生），機(jī)械工程專業(yè)（4200余學(xué)生），電氣工程專業(yè)（4500余學(xué)生），汽車制造與應(yīng)用專業(yè)（3400余學(xué)生），輕紡與經(jīng)貿(mào)專業(yè)（2200余學(xué)生）。該校目前僅經(jīng)貿(mào)類專業(yè)使用我社部分教材，機(jī)械機(jī)電方面換版近期不太可能，給相關(guān)老師推薦了我社的大學(xué)語(yǔ)文，需要跟進(jìn)。

淮安的展點(diǎn)安排在江蘇食品職業(yè)技術(shù)學(xué)院和淮安信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院。江蘇食品學(xué)院在校生11000余人，和我社產(chǎn)品對(duì)口專業(yè)為酒店旅游管理、機(jī)電工程、經(jīng)濟(jì)貿(mào)易以及會(huì)計(jì)。該校的旅游英語(yǔ)為省級(jí)精品課程，教材選用了我社產(chǎn)品，任課老師提出需要電子教案的要求，已經(jīng)根據(jù)其要求和教育分社編輯老師做了溝通，完成維護(hù)工作。市場(chǎng)營(yíng)銷和會(huì)計(jì)專業(yè)有望換我社教材。淮安信息學(xué)院在校學(xué)生10000余人，與我社產(chǎn)品對(duì)口專業(yè)為電子電氣工程，機(jī)電工程，電子商務(wù)，市場(chǎng)營(yíng)銷，國(guó)際貿(mào)易，物流管理等。

南通的展點(diǎn)安排在南通紡織職業(yè)技術(shù)學(xué)院，該校在校學(xué)生10000余人，設(shè)立會(huì)計(jì)專業(yè)、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)（紡織品）、物流管理專業(yè)、國(guó)際貿(mào)易專業(yè)、電子商務(wù)專業(yè)、電子電氣專業(yè)和機(jī)電工程等。重點(diǎn)推廣的教材為高職數(shù)學(xué)立體化教材以及新出版的國(guó)際貿(mào)易和物流管理專業(yè)教材。該校旁邊的南通職業(yè)大學(xué)也有老師過(guò)來(lái)，南通職大的陸建東老師為我們的向?qū)В瑢?duì)我社產(chǎn)品很看中，表示會(huì)推薦使用我們的新稅制會(huì)計(jì)以及高職會(huì)計(jì)系列的教材。

揚(yáng)州的展點(diǎn)設(shè)在揚(yáng)州環(huán)境資源職業(yè)技術(shù)學(xué)院，該校10000余在校學(xué)生，設(shè)立文秘、旅游管理、國(guó)際貿(mào)易、會(huì)計(jì)以及物業(yè)管理等專業(yè)。此次展示將會(huì)在文秘、旅游管理、會(huì)計(jì)三個(gè)專業(yè)教材使用上達(dá)到突破。

各出版社高職高專教材在江蘇省的實(shí)力排名分三個(gè)檔次，第一檔為高教、勞保以及武漢、工；第二檔為蘇大、南大、東大等本土出版社；第三檔為清華、北大、人大、科學(xué)、機(jī)工、人郵復(fù)旦等社。蘇南偏向于本土出版社，甚至?xí)猩虾５某霭嫔缛鐝?fù)旦、上海交大、同濟(jì)等社的介入，而蘇北則是五花八門什么都有。我社高職高專教材在江蘇省所占份額不大，甚至可以說(shuō)很小，因此我們有很大的潛力去挖掘這個(gè)市場(chǎng)。目前的市場(chǎng)情況的比較混亂，除高教社不談，本土出版社在省內(nèi)勢(shì)力還是很大的，如蘇大的總編吳培華，此人出身省教委，關(guān)系一大把，據(jù)了解，因?yàn)樗年P(guān)系，教委指定學(xué)校在公共理論課上使用了很多蘇大出版社的教材，選用他們教材的教師有2萬(wàn)元獎(jiǎng)勵(lì)，這筆錢由蘇大出版社承擔(dān)。此外高職高專院校自編教材也越來(lái)越多，主要一些出版社市場(chǎng)戰(zhàn)略為給業(yè)務(wù)員提成，讓他們出去找有意向自編的老師，1000冊(cè)甚至更少就起印，這種擾亂市場(chǎng)的手段讓人很頭疼。個(gè)人認(rèn)為，我社在江蘇省高職高專教材市場(chǎng)的戰(zhàn)略應(yīng)定位為侵?jǐn)_，我們?cè)诋?dāng)?shù)貨]有那么大的勢(shì)力，沒有那么多的資源去和那些勢(shì)力強(qiáng)勁的對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)，所以只能先細(xì)分客戶，細(xì)分市場(chǎng)，在局部形成優(yōu)勢(shì)后，再一口一口地去吃這塊蛋糕，有些勢(shì)力只是目前的。在江蘇的高職高專院校中，機(jī)電專業(yè)的人數(shù)較多，而我社相關(guān)專業(yè)的教材正在持續(xù)推出，適當(dāng)?shù)臅r(shí)候，可就相關(guān)專業(yè)做一些小型營(yíng)銷活動(dòng)，達(dá)到蠶食市場(chǎng)的目的。本次活動(dòng)涉及的學(xué)校可操作性比去年的要低，因此可以初步判斷今年高職高專教材發(fā)貨會(huì)有一定的增量，但達(dá)不到去年的增長(zhǎng)率。

這次活動(dòng)由我和王老師配合市場(chǎng)部楊老師組織開展，從先期的聯(lián)系到會(huì)議的舉辦，經(jīng)歷了近一個(gè)月的時(shí)間。經(jīng)過(guò)短期的聯(lián)系，有涉及經(jīng)濟(jì)，工商及法律三個(gè)專業(yè)24所學(xué)校的180余位老師參加會(huì)議。在此次活動(dòng)中，我們接觸到一些之前沒有建立聯(lián)系的老師，獲取了教材使用的信息，之前有聯(lián)系的老師也通過(guò)此次活動(dòng)聯(lián)系的更為頻繁。通過(guò)這樣的活動(dòng)，不僅社里掌握了江蘇省教材市場(chǎng)情況的以及省教學(xué)科研動(dòng)態(tài)，也為我們個(gè)人在日常的的市場(chǎng)拓展維護(hù)上提供了便利。

工作的內(nèi)容包括接待來(lái)訪的老師，給索要樣書的老師發(fā)書，不定期的電話或者上門拜訪之前聯(lián)系的對(duì)我們產(chǎn)品感興趣的老師，給之前設(shè)立的樣書柜配送新的樣書等瑣碎之事。工作雖不起眼，但這是所有工作地基礎(chǔ)，以后也要細(xì)致入微的去做這方面的工作。

四月份做了大學(xué)語(yǔ)文的調(diào)研，由于4月巡展的開展以及5月會(huì)員年會(huì)的舉辦時(shí)間上比較緊湊，調(diào)研工作只進(jìn)行了一半。目前江蘇省使用量比較大的大語(yǔ)教材為高教的陳洪版、南大的王步高版、華師大的徐中玉版以及蘇州大學(xué)出版社的教材。接受調(diào)研的任課老師反映，江蘇省的大學(xué)語(yǔ)文普遍不為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重視，課程設(shè)置比較亂，有的學(xué)校多達(dá)72課時(shí)，而有的學(xué)校只有15課時(shí)，教材的品種過(guò)于泛濫，而可選的優(yōu)質(zhì)教材并不多。南財(cái)?shù)母抻诤窠淌谑褂玫氖切熘杏癜娴拇笳Z(yǔ)，他認(rèn)為該教材內(nèi)容比較豐富，但是同時(shí)內(nèi)容也比較陳舊，形式不太靈活，如果有好的教材他愿意換版。另外，此老師對(duì)于返點(diǎn)比較看重，已經(jīng)贈(zèng)送一本我社大語(yǔ)教材供其參考。通過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，省內(nèi)大本院校老師認(rèn)為我社大語(yǔ)教材內(nèi)容稍微少了一點(diǎn)，層次較高的學(xué)校老師覺得內(nèi)容比較淺，反而一些高職院校的大語(yǔ)老師對(duì)我們的教材很感興趣，認(rèn)為內(nèi)容不多不少，形式比較新穎，如果教學(xué)輔助資源能夠讓他們滿意，他們倒是很愿意使用我們的大語(yǔ)教材。使用王步高版大語(yǔ)的院校，凡與南大東大關(guān)系密切的院校，我們很難去做工作，其余院校還是有很大的可操作性。大語(yǔ)后半段調(diào)研我們將盡快完成。

除了以上工作，我們還協(xié)助駐店的同事參與了省店的館配會(huì)活動(dòng)，陪同編輯分社的老師進(jìn)校園拜訪老師做一些輔助性的工作，協(xié)助教育分社的老師組織高職成人院校系列教材的編委會(huì)事宜，等等。

一月至五月的工作大致如此，接下來(lái)我們要做會(huì)員年會(huì)的后續(xù)服務(wù)，重點(diǎn)并開始著手的是中職《職業(yè)生涯規(guī)劃》教材的調(diào)研推廣工作。節(jié)前跑了一個(gè)學(xué)校，南京中華職業(yè)教育中心，通過(guò)里面比較熟悉的老師得知，目前江蘇省中職都要學(xué)習(xí)這門課，省里沒有指定教材，而該校的情況的是開了這門課，全校20xx多名中職學(xué)生包括300多名5年大專學(xué)生都要學(xué)習(xí)，教師手上有教材為講課用，并沒有給學(xué)生選教材，目前正在尋找這方面教材，主要負(fù)責(zé)選擇教材的老師關(guān)系和我相當(dāng)?shù)轿唬硎緯?huì)幫助我做上層領(lǐng)導(dǎo)的工作爭(zhēng)取使用我們的教材。如果省教委沒有政策上的偏向，這個(gè)學(xué)校拿下問(wèn)題不大。據(jù)我的內(nèi)線老師所說(shuō)，該校的職業(yè)生涯規(guī)劃課程在市里比賽評(píng)過(guò)一等獎(jiǎng)，我想如果能拿下也是我們?cè)诮K省推廣這本教材的良好樣板。

公司員工個(gè)人工作總結(jié)篇四

從剛來(lái)公司的毛頭小伙，到現(xiàn)在管理一小撮人的經(jīng)理，員工我也花了差不多兩年時(shí)間，在這兩年的時(shí)間里，要說(shuō)對(duì)工作有著“一以貫之”的滿腔熱情，那是假大空的套話，在這差不多兩年的時(shí)間里，我也有過(guò)很多次想要辭職不干了的想法，不管是剛來(lái)時(shí)還是當(dāng)了經(jīng)理之后，最后卻都在自己人生字典里的“堅(jiān)持”二字下得以延續(xù)下來(lái)。關(guān)于這兩年來(lái)，我有很多話想說(shuō)，現(xiàn)將差不多兩年時(shí)間的工作簡(jiǎn)單總結(jié)一下，讓自己未來(lái)工作的方向更加明確！

最開始來(lái)公司的時(shí)候，員工我還是一個(gè)滿腦子批判思維的憤青，遇到許多事情都想要插一嘴，遇到很多看不慣的人都要抬一杠。經(jīng)過(guò)在公司一段時(shí)間的磨煉，本人把自己這個(gè)壞毛病改過(guò)來(lái)了，并且開始用“嚴(yán)于律己，寬以待人”這一看似誰(shuí)都會(huì)，但卻誰(shuí)都很難做到的八個(gè)大字來(lái)要求自己。效果很好，這八個(gè)大字讓本人這兩年的工作越做越順，與人不再產(chǎn)生爭(zhēng)執(zhí)，遇事兒也不再不懂如何處理了。可以說(shuō)，這八個(gè)大字是我兩年來(lái)工作中的原則，我正是把握好了這項(xiàng)原則，才有了工作上的成績(jī)以及人生上的收獲。

不管是本人還是一個(gè)毛頭小伙時(shí)，還是現(xiàn)在當(dāng)經(jīng)理時(shí)，除了“嚴(yán)于律己，寬以待人”這一條工作基本原則外，我做得做多，也做得做好的工作，應(yīng)該算是“用對(duì)方法，踏實(shí)做事。”本人是一個(gè)踏實(shí)的人，這一點(diǎn)我的領(lǐng)導(dǎo)以及我的同事們都非常了解，踏實(shí)人做事穩(wěn)重是肯定的，但踏實(shí)人如果不懂得靈活運(yùn)用方法去做事，極其容易陷入“固執(zhí)”的行列。好在本人還不至于踏實(shí)到愚笨，在這近兩年的工作中，始終都講究著做事的方法，用對(duì)了方法，再一步一個(gè)腳印的踏實(shí)進(jìn)行。

在后期晉升為經(jīng)理之后，本人除了用對(duì)方法，踏實(shí)做事，還琢磨著如何用對(duì)人。本人認(rèn)為我的每一個(gè)同事都是優(yōu)秀的，各有各的優(yōu)點(diǎn)，在我們的工作中，如何將他們用在他們各自擅長(zhǎng)的位置上，是我主要做的一項(xiàng)工作。這項(xiàng)工作兩年來(lái)做得還不錯(cuò)，算是用對(duì)了人才，通過(guò)和諧的合作實(shí)現(xiàn)了為公司創(chuàng)造出最高的價(jià)值，帶來(lái)最豐厚的回報(bào)。

公司員工個(gè)人工作總結(jié)篇五

20xx年6月經(jīng)過(guò)層層選拔，我進(jìn)入到中國(guó)移動(dòng)公司常熟分公司，光榮地成為中國(guó)移動(dòng)的職員。進(jìn)入公司1年多來(lái)，在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下在同事們的`幫助下我較好的完成了公司所安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。時(shí)光飛逝，不知不覺又迎來(lái)新的一年。在過(guò)去的1年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，順利完成了相應(yīng)的工作，現(xiàn)對(duì)20xx年的工作做一個(gè)總結(jié)。

一、前臺(tái)接待方面

我從事前臺(tái)接待工作，接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，在工作中，我嚴(yán)格按照公司要求，工裝上崗，熱情對(duì)待每一位來(lái)訪客戶，并指引到相關(guān)辦公室，為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便，也為客戶提供了方便。

二、會(huì)議接待方面

1.內(nèi)部會(huì)議管理。按照各部門的需求合理安排會(huì)議室，以免造成會(huì)議沖突，并注意做好相關(guān)登記，以及會(huì)議室的衛(wèi)生保持，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來(lái)，共安排內(nèi)部會(huì)議500次以上。

2.視訊會(huì)議管理。在召開總部或省分視訊會(huì)議的時(shí)候，按照通知要求，提前半小時(shí)準(zhǔn)時(shí)打開視訊系統(tǒng)，確保會(huì)議按時(shí)接入，本年度無(wú)一例會(huì)議延時(shí)情況出現(xiàn);在召開對(duì)縣區(qū)會(huì)議時(shí)，提前進(jìn)行會(huì)議預(yù)約，呼叫各終端，確保每個(gè)縣區(qū)都能正常參會(huì)。

三、費(fèi)用報(bào)銷、合同錄入工作

在這方面，嚴(yán)格按照公司要求，周一匯總收集報(bào)銷單據(jù)，周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng)，并做好登記工作。一年來(lái)，錄入報(bào)銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。

四、綜合事務(wù)工作

20xx年7月，因部門人員變動(dòng)，我被調(diào)至辦公室，從事公安查詢、外部文件簽收、工會(huì)、辦公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采編、會(huì)議記錄、中國(guó)移動(dòng)之窗等工作。至11月底，共接待公安查詢300次左右，并做到態(tài)度熱情，嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來(lái)文件90份左右，做到及時(shí)上傳下達(dá)，不延時(shí)，不誤事。報(bào)送信息20篇，采編中國(guó)移動(dòng)之窗2期。

五、工作中的不足

在工作中主動(dòng)性不足，與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少，遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致。文字功底欠缺，在信息報(bào)送環(huán)節(jié)沒有做到及時(shí)抓住公司信息亮點(diǎn)，導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高，影響公司在全省的信息排名。一年多來(lái)，我雖然努力做了一些工作，但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距，如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高，對(duì)新的工作崗位還不夠熟悉等等，這些問(wèn)題，我決心在今后的工作中努力加以改進(jìn)和解決，使自己更好地做好本職，服務(wù)公司。

六、20xx年工作計(jì)劃

1.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，結(jié)合綜合部實(shí)際，多從細(xì)節(jié)考慮，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項(xiàng)制度作為自己考勤工作的理論依據(jù)，結(jié)合實(shí)際更好的開展考勤工作。

2.積極學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會(huì)議接待經(jīng)驗(yàn)，提高接待水平，提升公司形象。以實(shí)踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自己的工作能力。在注重學(xué)習(xí)的同時(shí)狠抓實(shí)踐，在實(shí)踐中利用所學(xué)知識(shí)用知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。

3.做好工會(huì)工作，推出有意義的活動(dòng)，加強(qiáng)溝通交流，并將“工會(huì)送溫暖”活動(dòng)繼續(xù)開展下去。踏實(shí)做好本職工作。面對(duì)新的一年，我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭(zhēng)“沒有只有更好”。

公司員工個(gè)人工作總結(jié)篇六

除了做好日常的工作，我也是積極的學(xué)習(xí)，從實(shí)習(xí)開始，我就跟著師傅學(xué)習(xí)，怎么把工作給做好，在回到家中之后，我同樣沒有放松下來(lái)，而是積極的看工作相關(guān)的書籍，了解更多，想辦法如何的提升工作的效率，去利用好各種方法來(lái)提升自己，我明白，這是我的第一份工作，也是我要打好職業(yè)路上的基礎(chǔ)的一份工作，只有把這個(gè)工作給做好了，以后的晉升才有機(jī)會(huì)，如果這么基礎(chǔ)的工作都是做不好，那么以后也是其他的事情沒辦法做了，在學(xué)習(xí)中我也是了解到自己的不足，在一次次的錯(cuò)誤和挫折中，我也是找到如何去改善的方法，通過(guò)學(xué)習(xí)，我成長(zhǎng)很快，也是讓我的工作做得更好。

一年的時(shí)間也是結(jié)束了，回顧過(guò)去，我在進(jìn)步著，抬頭看前方，我要繼續(xù)的努力前行，爭(zhēng)取學(xué)到更多，積累更多工作的經(jīng)驗(yàn)，讓自己變得更加的優(yōu)秀，在來(lái)年做的更好。

公司員工個(gè)人工作總結(jié)篇七

時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間一年的時(shí)間已過(guò)去一半，在上半年時(shí)間里，我作為公司的行政服務(wù)人員，圍繞公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo)，立足本職、突出重點(diǎn)、狠抓落實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真完成各項(xiàng)工作，取得了一定的成績(jī)。現(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下：

我是一個(gè)熱愛學(xué)習(xí)的人，認(rèn)為不學(xué)習(xí)進(jìn)步就更不上時(shí)代的腳步。行政工作雖難度不大，但多數(shù)都很繁瑣，要做到面面俱到還是很不容易的。因此，需要我以高度的責(zé)任心和較強(qiáng)的工作能力才能做好各項(xiàng)行政工作。思想是行動(dòng)的先導(dǎo)。因此，要想干好工作，首先要端正思想態(tài)度。把提高思想覺悟作為一種責(zé)任，更是一種境界。我堅(jiān)持利用空余時(shí)間學(xué)習(xí)理論知識(shí)，不斷武裝自己的頭腦，用先進(jìn)的思想理念指導(dǎo)工作的開展。同時(shí)，我還注重理論和實(shí)踐的結(jié)合，探索新的工作方式方法，不斷提高自身的綜合素質(zhì)。

作為一名行政服務(wù)人員，我堅(jiān)信“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單，把平凡的事做好就是不平凡。”事無(wú)巨細(xì)，我都以嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度做好每件工作。遇到難題，我始終堅(jiān)持向同事請(qǐng)教，借鑒他們的工作經(jīng)驗(yàn)，自己想方設(shè)法解決。不斷在工作中學(xué)習(xí)，積累，也形成了一套行之有效的工作方法。

除了做好日常的行政工作外，我這半年主要的工作包括員工食堂協(xié)調(diào)管理和xx活動(dòng)以及其它重要的`會(huì)議會(huì)務(wù)工作。其中，我為了做好食堂開業(yè)的準(zhǔn)備工作，無(wú)論刮風(fēng)下雨，還是烈日炎炎，我都不計(jì)辛苦，到處奔波。常常加班加點(diǎn)準(zhǔn)備材料，終于把衛(wèi)生證、煤氣等事關(guān)食堂的各項(xiàng)事項(xiàng)都辦理得順順當(dāng)當(dāng)。現(xiàn)在，我們的食堂已開始正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

另外，上半年xx的周年慶、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、股東大會(huì)等重要會(huì)議活動(dòng)召開前，我都做好了相關(guān)的會(huì)務(wù)保障工作。包括會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)中服務(wù)、會(huì)后處理等都嚴(yán)格按照上級(jí)要求，做好協(xié)調(diào)處理。

在這半年時(shí)間里，我在xx這個(gè)大集體里成長(zhǎng)了很多。無(wú)論是待人接物，還是做人、做事上能力都有了很大的提升。但是，我還是能夠看到自己的不足。比如，一是工作經(jīng)驗(yàn)還有所不足。有時(shí)處理問(wèn)題方式方法有點(diǎn)欠妥。二是習(xí)慣按經(jīng)驗(yàn)辦事，不能解放思想，積極創(chuàng)新，更好地開展工作。三是行政工作很細(xì)瑣，個(gè)人有時(shí)存在急躁情緒和懈怠情緒。

總結(jié)過(guò)去，展望未來(lái)。下半年，我會(huì)不斷改進(jìn)上述缺點(diǎn)，繼承并發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)。不斷以嚴(yán)格的要求來(lái)約束自己，勇于接受新的挑戰(zhàn)，為xx的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

公司員工個(gè)人工作總結(jié)篇八

從踏入xxxx的第一步開始明白一份工作的不易，所以在乎每一分收獲，自進(jìn)入酒店財(cái)務(wù)部做一名前臺(tái)收銀開始，近一年的工作和學(xué)習(xí)，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在同事的幫助下，嚴(yán)格要求自己，自覺履行酒店規(guī)章制度和xxxx工作紀(jì)律，認(rèn)真完成各項(xiàng)必須所要完成的工作內(nèi)容，現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況作以簡(jiǎn)要總結(jié)：

做為一名收銀員，最重要的是要明白心中的責(zé)任，在領(lǐng)導(dǎo)的合理安排下，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，從進(jìn)前臺(tái)的那一刻，深知前臺(tái)是酒店的窗口，代表著酒店的形象，言行舉止一定要嚴(yán)格要求自己，收銀員工作紀(jì)律銘記在心，加快腳步熟悉前臺(tái)的基本情況，從房態(tài)圖到辦理入住，從押金單到賓客賬單，從小吧到雜項(xiàng)收費(fèi)，從退房結(jié)賬到發(fā)票統(tǒng)計(jì)，等等。每一步操作都認(rèn)真地跟著老員工一步步學(xué)習(xí)，實(shí)踐中慮心接受老員工對(duì)自己的批評(píng)和建議，堅(jiān)持向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，取人之長(zhǎng)補(bǔ)已之短，努力豐富自己，提高自己。

堅(jiān)信一點(diǎn)：任何人沒有貴賤之分，只有境遇，經(jīng)驗(yàn)和基礎(chǔ)的差異，從工作的開始尊重我們的職業(yè)，只有在我們?yōu)閯e人打工時(shí)尊重我們的工作，我們的職業(yè)，我們才會(huì)在自己的工作領(lǐng)域內(nèi)，勤懇努力，有所成就。顧客是上帝，同事是兄弟，領(lǐng)導(dǎo)是家人，在xxxx這個(gè)環(huán)境優(yōu)美的大家庭里，我們相互尊重，相互學(xué)習(xí)，相互創(chuàng)造，部門與部門之間像接力賽一樣，把關(guān)在每一個(gè)重要環(huán)節(jié)，為酒店創(chuàng)效益創(chuàng)佳績(jī)。

記得xxxxxx經(jīng)理培訓(xùn)的“100-1=0”這個(gè)質(zhì)量公式，在百分之百的用心服務(wù)中，要想客人之所疑，要替客人之所急，我牢牢記著質(zhì)量公式的最后一句話：服務(wù)工作無(wú)小事，一切應(yīng)從細(xì)節(jié)入手。正是這樣，多為客人考慮一點(diǎn)，自己的服務(wù)質(zhì)量將提高一點(diǎn)，一點(diǎn)點(diǎn)的積累，一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步，不僅證實(shí)了自己的能力，也為xxxx工作中增添光彩，努力努力，顧客是上帝。當(dāng)然，面客中難免出現(xiàn)差錯(cuò)，但要學(xué)會(huì)客服困難，遇到問(wèn)題及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，在原則的基礎(chǔ)上靈活處理。

用學(xué)習(xí)的眼光去看待工作，不僅學(xué)好xxxx業(yè)務(wù)知識(shí)，熟練操作xxxx工具和流程，還要更多地了解酒店企業(yè)文化，前臺(tái)是似一個(gè)綜合信息處理器，要學(xué)的東西有很多，與客交流中也可以從中學(xué)到很多包括做人做事的道理，這樣就不會(huì)一直只停留在一個(gè)階段，從工作的開始就給自己定一個(gè)方向，要做到什么程度是要給自己一個(gè)完美的交待，明確自己的目標(biāo)，讓自己更清楚自己正在做什么和下一步需要怎么做。通過(guò)自己的努力，10年8月份進(jìn)入辦公室工作，開始了解日夜審工作內(nèi)容，辦公室基本工作流程，辦公室具體工作任務(wù)，在堅(jiān)持員工職責(zé)的同時(shí)牢記辦公室人員工作職責(zé)，在領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的監(jiān)督下，努力完成各項(xiàng)晉級(jí)考核，先將自己的目標(biāo)畫上一個(gè)完美的逗號(hào)，因?yàn)椋@并不是自己所期望的，小小的認(rèn)可將不斷的激勵(lì)自己前進(jìn)，前進(jìn)，現(xiàn)將明年工作計(jì)劃作以簡(jiǎn)要概括：

不能停止學(xué)習(xí)的腳步，不能放慢學(xué)習(xí)的進(jìn)度，對(duì)酒店對(duì)部門對(duì)崗位熟知并負(fù)責(zé)，在要求員工的同時(shí)更加嚴(yán)格要求自己，樹立標(biāo)本，樹立形象。

每一個(gè)崗位都代表著財(cái)務(wù)部，更代表著酒店，監(jiān)督員工的每一項(xiàng)工作也正是對(duì)自己工作的監(jiān)督，避免錯(cuò)賬，減少風(fēng)險(xiǎn)，將一切犯錯(cuò)誤的可能性及時(shí)打消，保證每一筆賬清楚，每一項(xiàng)收入準(zhǔn)確。

端正工作態(tài)度，遇事不急不躁，做到穩(wěn)，準(zhǔn)，優(yōu)，講效率比質(zhì)量，團(tuán)結(jié)同事，關(guān)心下屬，服從管理和安排，積極配合，不斷鼓勵(lì)，讓每一位xxxx員感受到財(cái)務(wù)部的溫暖，相互學(xué)習(xí)，求長(zhǎng)補(bǔ)短。

沒有好的個(gè)人，只有好的團(tuán)隊(duì)，每一年都會(huì)有每一年的收獲，20xxxx年即將到來(lái)，近期前臺(tái)人員少，已經(jīng)停休，上班時(shí)間長(zhǎng)，消耗體力大，努力解決人員流失問(wèn)題，確保員工的休息時(shí)間，用最短的時(shí)間內(nèi)招聘兩名新員工。與各部門協(xié)調(diào)一致，共同進(jìn)步。

以上是我個(gè)人的一個(gè)工作初步計(jì)劃，可能具體的還不夠完善和成熟，但是我會(huì)盡我最大努力去執(zhí)行，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審核。如有不完整的地方不對(duì)的地方也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)補(bǔ)充并及時(shí)加以指導(dǎo)。

公司員工個(gè)人工作總結(jié)篇九

我一向努力把本職工作做到位，同時(shí)也不斷努力攀巖新的高度，在提升高度的同時(shí)使視野更開闊，更期望經(jīng)過(guò)自己的視野能傳達(dá)出x行業(yè)最真實(shí)、美麗的景色。

首先，在思想上堅(jiān)守自己的信念，樹立正確的榮辱觀，堅(jiān)持平和、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，踏踏實(shí)實(shí)做真實(shí)的自己。在工作上明確自己的崗位職責(zé)，全力投入，努力成為一名合格的“操盤手”。

同時(shí)在付出勞動(dòng)的同時(shí)收獲知識(shí)、收獲感知、收獲提高。其次在行為上嚴(yán)格自律，從一而終地履行著自己的職責(zé)，認(rèn)真對(duì)待每項(xiàng)工作，把繁雜瑣碎的內(nèi)務(wù)工作也能做得津津樂(lè)道、不失特色。

第三是在業(yè)務(wù)上堅(jiān)持求進(jìn)創(chuàng)新的思維，不固守陳規(guī)，樂(lè)于與同事交流并汲取同事好的經(jīng)驗(yàn)和方法，也鼓勵(lì)同事能勇于出新破舊，進(jìn)取探索、創(chuàng)新。

同時(shí)堅(jiān)持自己的那份職責(zé)感，力求將每項(xiàng)工作做得細(xì)致、規(guī)范。在工作中不斷總結(jié)、改善，在提高自身工作本事的同時(shí)，能為整體管理提升出一份力。在與同事、伙伴相處中，能坦誠(chéng)相待，互相尊重，互相幫忙，互相支持，同時(shí)也感受到來(lái)自伙伴、同事的幫忙與配合，才使自己的.工作得以順利進(jìn)行。

雖然xx年工作是在不斷地提高中前行，但還是還存在諸多需要改善的方面。一是自己性格上的粗枝大葉表明此刻工作中就會(huì)有粗心大意不細(xì)致的地方。二是內(nèi)務(wù)工作還需要加強(qiáng)日常的規(guī)劃和管理。三是在處理問(wèn)題上，對(duì)原則性和靈活性的拿捏不夠準(zhǔn)確，過(guò)于原則而有失靈活。

對(duì)于xx年，我仍然會(huì)投入同樣的熱情去努力地學(xué)習(xí)和工作，期望自己的工作本事、知識(shí)廣度與年齡的增長(zhǎng)成正比。同時(shí)，能在這支隊(duì)伍里與同事們共同的成長(zhǎng)、提高是我的幸運(yùn)，我會(huì)珍惜!

公司員工個(gè)人工作總結(jié)篇十

20xx年，本人在局項(xiàng)目經(jīng)理部領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、幫助和鼓勵(lì)下，并通過(guò)自身努力，在履行綜合部的基礎(chǔ)職能以及參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)等職能中發(fā)揮了自己應(yīng)有的作用，較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將20xx年的個(gè)人工作總結(jié)如下：

各項(xiàng)前期保障工作20xx年元月1日，集團(tuán)公司組織先期人員前往湖南郴州籌建_客運(yùn)專線項(xiàng)目經(jīng)理部，本人也是籌建組成員之一，經(jīng)理部在選定好辦公場(chǎng)所之后，本人便組織綜合部一班人立即馬不停蹄地進(jìn)入了人員接待、食宿、辦公場(chǎng)所安排，辦公設(shè)備、生活用品、食堂設(shè)施購(gòu)置等繁忙的工作中，為陸續(xù)到xx項(xiàng)目部工作的人員提供了食宿安排和辦公場(chǎng)所，保證了參建員工最首要的工作和生活環(huán)境。并于6個(gè)工作日后，成功籌劃完成了xx客運(yùn)專線主題為“緊急動(dòng)員，跑步進(jìn)場(chǎng)，統(tǒng)籌兼顧，兌現(xiàn)，勇奪第一”的第一次工作會(huì)議。元月18日，配合主要領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成了經(jīng)理部掛牌儀式，經(jīng)理部進(jìn)入了正常辦公狀態(tài)。

沒有規(guī)矩，不成方圓。建點(diǎn)之初，一切工作都要從頭做起，因此，本人作為綜合部部長(zhǎng)，組織綜合部把建立健全各種管理制度、辦法作為首要任務(wù)來(lái)抓，先后擬定下發(fā)了《職工日常行為公約》、《辦公設(shè)備、用品管理辦法》、《請(qǐng)銷假制度》、《探親及反探親制度》、《會(huì)務(wù)管理規(guī)定》、《印章管理辦法》、《關(guān)于接待工作的規(guī)定》、《關(guān)于指揮車輛管理的規(guī)定》等內(nèi)部管理辦法、制度、公約，并廣泛宣傳，在經(jīng)理部?jī)?nèi)形成“有法可依”的良好氛圍，為經(jīng)理部工作的規(guī)范化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

在各種管理辦法出臺(tái)的同時(shí)，本人組織擬定綜合部了部門崗位職責(zé)，擬定了部長(zhǎng)、副部長(zhǎng)、秘書、總務(wù)、炊事員、司機(jī)等崗位職責(zé);同時(shí)督促其它部門擬定各部門及相應(yīng)崗位的職責(zé)，一并提請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后，統(tǒng)一制作上墻。此前，本人還組織綜合部召開了部務(wù)會(huì)議，在職責(zé)范圍，還進(jìn)行了內(nèi)部的分工與協(xié)調(diào)，做到分工不分家。

鐵道部要求，所有參建xx客運(yùn)專線人員必須得到崗前培訓(xùn)。集團(tuán)公司和經(jīng)理部都給予了高度重視，要求全部參建干部、職工都必須認(rèn)真、主動(dòng)、虛心的學(xué)習(xí)新技術(shù)、新工藝、新方法、新標(biāo)準(zhǔn)、新材料，因此，舉行的各種培訓(xùn)班自然就多，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，本人先后直接或間接安排部署了4期大型培訓(xùn)班以及6期小型培訓(xùn)班，同時(shí)還部署了6次生產(chǎn)(工作)會(huì)議和4次大型現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì)議以及許多小型會(huì)議的會(huì)務(wù)工作，并圓滿地完成了各次會(huì)務(wù)的各項(xiàng)工作。

進(jìn)場(chǎng)一年時(shí)間以來(lái)，本人首先帶頭嚴(yán)格遵守部長(zhǎng)崗位職責(zé)和部門崗位職責(zé)，先后接收并處理業(yè)主、監(jiān)理、設(shè)計(jì)、地方以及集團(tuán)公司各類正式紅頭文件近200件，普通傳真通知100多份，起草或核稿經(jīng)理部或部門各類文件(含函、電等)160余件。同時(shí)，認(rèn)真貫徹落實(shí)《集團(tuán)公司關(guān)于〈公文處理辦法〉實(shí)施細(xì)則》，抓好文件程序處理工作，做到了文件的及時(shí)收發(fā)、傳閱、送閱、督辦、閱辦，按照規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)(貫標(biāo)要求)，完成了20xx年度文書歸檔工作，并提高了辦文質(zhì)量，加快了辦文速度，確保了文件的有效運(yùn)轉(zhuǎn)。

達(dá)到宣傳目的進(jìn)場(chǎng)以來(lái)，本人先后組織綜合部一班人策劃并制作完成了戶外大型展板1幅及大型宣傳口號(hào)標(biāo)語(yǔ)1幅，宣傳欄目2塊(已上6期)，會(huì)議室圖片展1塊(已上2期)，會(huì)議室大型企業(yè)標(biāo)識(shí)1塊，各種行政圖等10塊。同時(shí)積極發(fā)揮信息的橋梁紐帶作用，編發(fā)《xx客專情況簡(jiǎn)報(bào)》22期，積極上報(bào)集團(tuán)公司各部門及xx公司、xx公司郴州項(xiàng)目部，經(jīng)常被集團(tuán)公司和xx公司采用，同時(shí)鐵道開發(fā)報(bào)也經(jīng)常刊登xx的信息。

這一年時(shí)間，本人組織綜合部一班人認(rèn)真抓好部門之間的協(xié)調(diào)服務(wù)工作，積極做好各部門主持召開會(huì)議的配合準(zhǔn)備工作，確保協(xié)調(diào)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。在小車管理方面，按照為施工生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)服務(wù)的原則，先急后緩、先外后內(nèi)、先現(xiàn)場(chǎng)后市內(nèi)、先遠(yuǎn)后近，綜合調(diào)派，確保了施工現(xiàn)場(chǎng)督促檢查等各方面的用車。接待工作方面，凡是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)到xx客運(yùn)專線管段檢查指導(dǎo)工作，從鐵道部到xx公司、xx公司郴州項(xiàng)目部、地方、監(jiān)理、設(shè)計(jì)單位及集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)，綜合部都能夠認(rèn)真準(zhǔn)備接待，注意接待細(xì)節(jié)，基本沒有出現(xiàn)紕漏。

xx客運(yùn)專線要求高、嚴(yán)，相對(duì)領(lǐng)導(dǎo)吩咐的事也較多，而日常后勤服務(wù)工作也非常瑣碎，面對(duì)大量的日常性工作和領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的事項(xiàng)，本人都能抓緊時(shí)間，高效、圓滿、妥善地辦理好，在為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)的同時(shí)，為經(jīng)理部工作的正常開展也提供了有效保證。