人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退,寫作可以彌補記憶的不足,將曾經的人生經歷和感悟記錄下來,也便于保存一份美好的回憶。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優質的范文嗎?下面是小編幫大家整理的優質范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
設備質量承諾書篇一
我公司把“一切為了用戶,為了用戶的一切”作為企業的經營理念,狠抓質量管理,制定了嚴格的質量管理措施。
首先,我們規定每批原材料進廠前都要經過嚴格的檢驗,對不合格的材料決不予進廠,從而在源頭上堵住了質量漏洞。另外,公司的質檢員還對活性炭產品的整個生產過程進行全程監控,發現質量問題及時處理。最后,每批活性炭出廠前都要由質量檢驗部門的技術人員進行嚴格檢查,合格后方可出廠,并出具質量合格書。
我們對活性炭質量的管理不但體現在生產過程中,而且建立了完善的售后服務體系,保證出廠產品達到國家標準和行業標準及合同規定的技術條件,確保產品運行的可靠性。
若提供任何假冒偽劣產品,貴公司將有權處理我公司在貴公司的所有資金及貨物,并追究相關的法律責任若六個月內供貨產品連續三次驗收不合格,將取消給貴公司的供貨資格。質量保證時間為一年時間。
xxxx有限公司
2014年11月11日
永中office 辦公軟件20xx合法取得計算機軟件著作權登記的產品(登記號2010sr018660)。
無錫永中軟件有限公司保證所提供的軟件為本公司的合法產品,已取得s9000質量管理體系認證證書和信息安全管理體系認證證書。
在安全性方面,永中office按照公安部計算機信息系統安全產品第四級安全標準要求,以安全辦公為基礎,文檔安全控制為主導,實現辦公文檔的.安全儲存與流轉,在協同辦公過程中使文檔安全抵達目的地,并保證文檔自身安全與過程安全。
在擴展性方面,永中軟件表現的更為突出,由于永中office從底層架構到上層的應用全部都是以java技術為核心來設計開發的,這就大大增加了永中office程序的可控性,在系統整合、應用集成、安全認證等方面實現了便捷的定制,并提供了多種定制開發的方式。
永中office的定制化開發方式以及組件的封裝實現了真正意義上的應用擴展,不僅僅做到了辦公,更是將辦公與用戶的應用系統便捷的整合到一起,實現用戶的智能化辦公。
在產品升級方面,無錫永中軟件有限公司提供質保期內(3年),產品大小版本的升級服務,并支持遠程的在線升級服務。
無錫永中軟件有限公司所研發的永中office 辦公軟件,經國家相關權威的認證機構認證,并具有優良的使用性、良好的技術基礎,完全滿足政府企業日常辦公的需要。
特此聲明。
投標人代表簽字:
日 期: 20xx 年 0 7 月 18 日
設備質量承諾書篇二
質量是吸引顧客的重要原因,下面小編整理了設備質量保證
承諾書
,歡迎閱讀!我xxxxx醫療設備有限公司一經中標,對所投標產品做如下承諾。
1、我方對
合同
設備的質量保證期為驗收報告簽署之日起 24個月。2、多方承諾在合同設備的質量保證期內,由xxxx本地售后服務機構(xxxxxx醫療設備有限公司)免費為甲方提供合同設備的技術指導和維修服務。
3、我方保證在合同設備出故障和缺陷時,或接到甲方提供的技術服務要求后, 1小時內予以答復,如甲方有要求或必要時,乙方應在接到甲方通知后,派員到達現場并能夠更換損壞部件或排出故障。
4、我方在接到甲方提供的技術服務要求或維修通知后,1小時內沒有響應或在規定時間拒絕或沒有派員到達貴方提供技術服務、修理或退換問題設備,貴方有權委托第三人對合同繼續進行維修或提供技術服務,由此產生的一切費用由我方承擔。
相關費用,我方保證在合同設備使用期內以不高于本合同設備和相關配件的價格向貴方提供備品條件。
1、我方保證貨物是原廠生產的全新的、未使用過的產品,并完全符合投標文件中的各項要求,產品質量、規格型號和性能完全滿足。如由于設計、工藝或材料的缺陷而發生的任何不足或故障,我方負全責,費用由我方負擔。
產品質量保證期限為2年
2、發現我方產品出現質量問題,我方將在1小時內給予答復。
3、我方中標后,保證在10個工作日內到貨。
投標人名稱:xxxxxx醫療設備有限公司
投標人授權代表簽字蓋章:
(驗收規程、內容、產品確認、防偽說明)
投標方:福州奧立威數碼科技有限公司
為了更好地服務于廣大用戶,讓用戶投資建設的辦公設備產品安全無憂、購買的設備物有所值,奧立威公司提供售前的技術咨詢、設備選型、解決方案,從系統的選型規劃中以確保商品的質量性能、供貨時間、服務保障以及設備在保修期內、保修期外的技術支持、維修維護和技術培訓做出如下的規劃和承諾:
1、我公司經銷投標貨物產品種類、品牌、質量標準或服務的資格均得到有關行政主管部門的許可。所提供的貨物是原裝正品,均通過國家有關質檢部門的質量檢驗,有3c標志,獲iso9001國際質量體系認證。
1、按合同規定時間(3個工作日),招標文件有特別規定的按招標文件執行;我公司在大利嘉城c區設有配送中心及綜合倉儲調配庫,有足夠的倉庫儲備及快速反應能力,可以保證在接到
通知書
后按所訂購的設備,按承諾的時間免費送到用戶指定地點.4、奧立威公司免費將原廠家標準保修服務提升為上門保修服務;
1、安裝和調試
1.1我公司在本次報價文件中的所有辦公設備產品均為全新原裝品牌。 1.2我公司負責將辦公設備產品初驗收合格后,免費送至用戶所在地提供辦公設備產品的免費安裝。
1.3辦公設備產品安裝調試到位后,我公司將組織專人與用戶方共同進行質量驗收簽字。
1.4我公司在用戶安裝現場進行最終驗收所發生的一切費用均包含在投標報價中。
2、安裝及培訓
2.1我公司將按用戶的實際要求,負責組織專業技術人員進行辦公設備產品安裝調試,保證各項安裝及培訓工作順利進行。
1 驗收方法:所有貨物按生產廠家的產品驗收標準、招標文件要求及合同中的相關條款進行數量及質量的驗收。
2 初驗收
貨物送至買方安裝現場后,由我司和買方共同對貨物的數量、基本質量、外包裝等進行檢查、核對、即初驗收。
3 初驗收后,根據用戶要求進行現場安裝及調試,結果應符合使用要求。在此期間,如發現貨物質量有問題我司無條件免費更換,直至驗收合格交付使用。
1.我公司鄭重承諾對此次采購銷售的辦公設備產品,若提供非原裝正品貨物,則無條件退貨,并賠償由此造成的一切損失。質量按廠家標準進行保修,用戶無特殊要求的按國家有關規定進行保修,國家無規定,按與用戶協商結果保修。保修期內非因操作不當造成需要更換的零配件及設備由我司負責包修、包換。我司所提供的所有設備均按標書承諾的保修范圍和時間進行保修。
2.質量保證期結束后,我公司將繼續免費提供售后服務,負責對所提供的設備進行定期維護和修理,不限年份終身服務,僅收取零部件成本費,免收人工費,免收維修費。我公司還設有免費售后服務卡及價格優惠的有償服務卡(三個月、半年、全年)。
3.按映美廠家售后服務承諾政策執行;我公司技服人員上門服務。 4.熱線咨詢服務:
4.1當您在使用過程中遇到問題時,歡迎您撥打福州奧立威技術服務熱線:0591-87112435,0591-87112436,由技術工程師為您提供專業服務。
5.服務流程: 5.1快速反應:
5.2填寫服務報告:
(1)技術工程師解決故障后,填寫服務報告;
(2)服務報告由用戶相關負責人確認后,結束現場服務工作; (3)將服務報告交給客服專員; 5.3監督和管理售后服務工作:
(1)客服專員致電用戶確認服務完畢并征詢服務意見; (2)客服專員將服務報告錄入電腦并存檔; 6.故障處理后跟蹤服務:
6.1定期回訪客戶,詢問故障處理后設備運行情況,并做記錄存檔。 “顧客至上、服務至上、信譽至上、效率至上”是我們的服務宗旨,“為您想得遠、做得全;我用心、你放心”是我們的服務目標,希望通過我們的服務能免除您及貴單位的后顧之憂,最大限度地發揮您所購買的設備的效能! 七、備注:
為了您的合法權益受保護,避免不必的損失。對下列原因導致產品故障或損壞將無法享受免費保修,您可選擇有償服務。
1、您的產品超出保修期時;
4、您的產品使用非標準或未公開發行的軟件或其它未經我司認證的非標準擴展部件,以及其他如自然災害等不可抗力的原因造成的損壞。
設備質量承諾書篇三
我司鄭重承諾:
1.我司提供的產品完全符合貴公司招標要求,詳見產品信息表。
2.我司保證按照合同約定的供貨期交貨。
3.為貴單位本工程項目提供的產品(附表)提供3年產品質量保證從供貨至質保期間提供足夠的維護備品及及時相應的技術支持。以滿足工程需求。
4.在貴單位本工程項目進程中,我司所供產品接受業主認可的、國家認定的第三方檢測機構的質量檢測。
5.如果我司供貨進度未按合同執行導致影響該工程工期,或者我司供應的產品出現質量問題(包括但不限于未通過質量檢測),上述原因引起的一切責任由我司獨自承擔,同時賠償由于上述原因造成的貴單位的一切經濟及其他損失。
特此承諾!
供貨商:有限公司(公章)
法人代表(簽字):
時間:______年______月______日
設備質量承諾書篇四
尊敬的客戶:
首先感謝您選擇我們的產品!為保證產品質量,明確購銷雙方產品質量責任,確保產品質量合格,保證產品安全 、特作如下保證:
一、 供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的生產許可證、營業執照復印件。
二、 供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產品標準復印件。
三 、供貨方保證所供產品符合法定的質量標準,并對產品質量負責,必要時向購貨方提供必要的質量資料,諸如產品檢驗報告書等相關資料。
四、 供貨方的產品包裝、注冊商標等符合國家有關規定。
五 、購貨方嚴格按產品包裝上注明的貯藏條件貯藏 因購貨方對產品保管養護不善而造成產品質量問題由購貨方負責。
六 、消費者因產品質量問題進行投訴 ,供貨方應積極配合妥善解決 ,如確屬供貨方的責任,供貨方承擔全部責任和費用。
xxx有限責任公司
年月日
設備質量承諾書篇五
質量保證措施、培訓方案、售后服務的內容及承諾
質量保證措施:
1、原材料采購嚴把質量關,杜絕不合格材料進廠。
2、機床制造嚴格按質量管理體系認證執行,確保每一件加工產品的合格與優質。
3、機床出廠嚴格檢查機床精度、噪聲、電器元件確保每一臺均為優質產品。
4、做好用戶的售前、售中、售后服務,密切配合指導用戶。
5、定期回訪用戶,確保機床使用過程中不出現任何質量問題,原則上每半年為客戶定期上門服務一次。
6、機床產品質量免費質保期2年。
培訓方案:
1、定期開培訓班。
2、隨時來人到廠家培訓。
3、針對此次項目中,我廠可分別派技術工程師去客戶現場培訓,提高服務效率,方便客戶。讓該批設備盡早為教學服務。
售后服務的內容及承諾:
1.維修人員均為高技術技能人員,確保在指導用戶使用、調試、維修過程中及時準確判斷和解決機床問題,不留尾。
2.接到用戶傳真后1小時內及時回訪用戶電話,了解分析問題和使用狀況。若需到現場指導或維修機床時,保證1各工作日到用戶后解決問題。
3、機床到用戶后,售后服務人員做到不培訓好用戶不能離開、機床調試不好不能離開、機床維修時不解決問題不能離開、用戶對機床調試或維修不滿意不能離開。
4、服務過程中做好用戶每臺機床檔案,及時配合用戶做好機床的定期維護工作。
5、質保期內無償提供服務、質保期過后收取配件費用人工費不在計算。
滕州市科永達數控機床有限公司
2015年12月24日
為切實防范和杜絕工程建設中的各種不
安全
因素,貫徹"安全第一,預防為主"的方針,我公司特作如下承諾:一、保證在施工現場進出口醒目處設立施工安全(警示)規則;
四、工程建設中安全管理的重點場所,地點部位等處都要設立醒目的警示標志;
九、工程建設施工期間發生任何安全責任事故,我公司愿承擔一切責任。
公司名稱(蓋章): 法人代表(簽字):
項目經理(簽字): 聯系電話:
專職安全員(簽字): 聯系電話:
年 月 日
本著“為顧客提供最滿意的產品和服務”的經營宗旨,xx-x電子科技有限公司鄭重承諾:在確保設備的先進性、可靠性、穩定性的同時,不斷改進服務質量,從售中到售后的交貨、調試開通、設備維護管理、技術服務、用戶技術培訓等各方面,保證顧客能得到最好的服務,讓顧客滿意、放心。
1、保證設備包裝符合防潮、防
雨
、防銹、防腐及防震要求,標識清晰無誤,使物品安全、及時運抵現場。2、優質、快捷的技術服務
為更好地保證設備的正常運行,及時解答用戶提出的疑問,幫助用戶解決問題,公司維護中心和各地維護網點,負責各地的開通、維護和技術咨詢等服務。維護中心由專職工程師負責隨時為客戶免費提供技術咨詢服務。
保證在接到用戶故障電話后,江浙滬皖24小時內趕赴現場,其它地區48小時內趕赴現場,并在24小時內解決問題。
公司維護中心有24小時的電話服務,由專職的工程師受理用戶來話,保證用戶在使用設備的過程中,及時得到技術上的支援。
3、免費為用戶調試、開通
工程師負責現場設備的安裝、調試、開通、檢測。設備在調試成功后,供方應書面給用戶提供測試結果,在征得用戶同意后供方技術人員方可撤離現場。
4、定期巡檢
我公司將巡檢制度為常規維護工作之一,即公司組織每半年對運行的設備巡檢一次。公司巡檢工程技術人員為主,有設計人員參與。并聽取用戶維護人員反映的問題及建議,不斷完善產品的軟硬件功能和質量。
5、質保期
質保期:合同項下設備保修期為安裝調試成功后18個月。保修期內(除天災及人為損害外)部件、元件費用、出差費用均由供方承擔。
6、終身維護,保證用戶利益
上海慶衡電子科技有限公司的設備自開通驗收合格之日起,正常條件下(不含天災及人為造成的損壞),稱體部分(鋼結構)保修三年,電氣部分免費保修18個月。保修期外,本公司提供終身有償服務。
7、建立用戶檔案,完善產品質量
公司維護中心除開展用戶技術咨詢服務外,還負責受理和收集用戶投訴咨詢信息,保證用戶提出的問題和要求能得到及時處理,并對處理情況進行跟蹤和驗證。同時建立用戶檔案記錄產品使用情況,為今后產品的質量改進提供依據。我們將不斷努力,精益求精,為顧客提供最滿意的產品和服務。
8、公司備品備件庫,可提供用戶15年的使用,以最優惠價提供備件。
9、要求及建議
作為xx-x電子科技有限公司的用戶,我們感謝您對我公司的信賴,您對我公司的產品有任何建議和要求應及時告知我們,同時應按公司各類產品的使用說明書和維護手冊進行定期維護,設備出現故障應及時通知我公司各要的維護人員,做到及時發現及時處理,并做好設備運行站日常記錄,我們相信通過雙方的溝通和配合,一定會維護好設備。
一、服務承諾?
4.我公司承諾所有維修人員隨叫隨到,更好的為客戶排憂解難。?
5.保質期內有關于產品質量引發的費用,由我公司承擔。
7.超出保修期的產品,我公司承諾終身定期上門檢測和維護。?
二、運輸方式?
2.所有貨物安裝調試完畢后,由客戶查看、驗收后方可離開現場。?
三、退換貨物承諾?
1.所退換產品要求具備商品完整的外包裝、配件,說明書、保修卡、發票、發貨單,退換原因的說明。
3.現在下列情況不能享受我公司退換承諾。?
a.產品曾被非正常使用。?
b.非正常情況下存儲、潮濕。?
c.未經授權的修理。?
d.產品的`正常的磨損。?
e.超出保質期。?
本服務承諾最終解釋權歸山東顏山泵業有限公司所有。 ?
山東顏山泵業有限公司?
2015年5月9日
根據滿城縣教育局“法人代表安全生產承諾制度”和“一崗雙責制度”的要求,我作為學校的一名食堂工作人員,保證:對所承擔的工作高度負責,認真
學習
《安全生產法》、《河北省安全生產條例》、《義務教育法》等法律、法規及上級有關政策規定和工作要求,積極參與學校“法人代表生產承諾”活動,扎實做好食堂的安全工作,確保不發生安全責任事故,并鄭重承諾如下:1、認真學習法律知識,提高自身對法治的認識,做到依法辦事。
2、食堂的設備和用具,符合國家衛生管理相關的衛生要求和安全要求。
3、冰箱、冰柜等電器應定期除霜,但杜絕用金屬利器敲擊硬刮制冷管上的冰層,注意清除散熱孔周圍的異物,使其有良好的通風散熱,除霜或清理積水后應及時將排污孔堵上,以免影響制冷效果。
4、 壓面機、和面機和攪拌機等運轉設備,一定要專人精心使用,嚴格按照要求操作,身體任何部位不得接觸設備運轉部位。
5、對壓面機、和面機和攪拌機等設備維護保養時,必須切斷電源,對運轉磨損部位應定期加入潤滑油,內膽部位應在每次使用后及時清除面垢。在操作中應謹慎細微,嚴防金屬異物混入設備。
6、設備開關上必須有明確的標志,在使用過程中嚴禁私自啟動非本崗位操作設備。
7、餐具消毒由專人負責,餐具每餐后都進行嚴格的洗刷和消毒。
8、每天及時定期清洗灶具、墻壁、工作臺地面。對于油煙管道和外殼內外部要采取定期清洗的方式,清除油煙污垢 ,做到每季度至少一次。廚房內、電氣線路,尤其是插座、開關等,積聚油污過多就應該及時更換。
9、每日下班前必須仔細檢查,門窗是否關好,爐火是否封好,電器設備是否切斷電源,防火、防盜工作必須落實到位后方可離開。
10、食堂內配備一定數量的滅火器材,以用來撲滅油鍋火災等。
11、遵守食堂設備安全操作規定并嚴格按要求執行,人為操作不當所引起的安全事故,后果自負。
如違反以上承諾,接受上級相應的黨紀、政紀及行政處理,并承擔相應的法律責任。
承諾人簽名:
年 月 日
設備質量承諾書篇六
本公司的質量方針:嚴格管理、不斷創新、持續改善、用戶滿意。本公司的質量承諾:快速反應、立即行動。
1.產品銷售一周內,有任何不滿意,可無理由退貨換貨。但運費由退貨方承擔。
2.產品銷售三個月內,客戶提出疑義,經我方售后工程師鑒定,確屬質量問題的,可退貨換貨,運費由我方承擔。
3.安防產品售出一年內,道路監控產品售出三年內,任何非人為損壞故障,我方負責免費維修。
1.針對客戶售后咨詢,我方在工作時間,2小時內給予解答。
2.針對客戶產品客訴,我方確認后,進行客訴登記。我方技術人員將進行原因分析,一周內給予回復。
3.若需要現場技術支持,我方售后人員將在一周內到達客戶現場。
4.售后人員服務完畢,向客戶提交售后服務報告,由客戶簽字確認。客戶需求得到解決,我方售后人員方可撤離現場。
承諾人:xxx
時間:xxxx年xx月xx日
設備質量承諾書篇七
尊敬的用戶:
真誠的感謝您使用我公司生產的“xx牌”各型專用汽車,為了更好的提供優質的售后服務,我公司現鄭重向您作出如下承諾:
一、凡我公司生產的專用汽車,將實行終身服務。在“三包”期內改裝部分出現的質量問題,將進行免費維修。“三包”期后發生的問題,我公司會在第一時間里組織維修,視情況收取成本費。
二、用戶在遵守專用汽車使用說明書正常使用的前提下,“三包”期內專用改裝部分由于公司制造原因而發生損壞不能正常工作時,經售后服務中心鑒定確認,給予保修或賠償。
三、“三包”期限:從公司發車之日起算一年(國產液壓系統缸泵閥保修6個月,進口液壓系統缸泵閥保修一年)。
四、專用改裝部分的各種易損件、消耗件如:燈泡、玻璃、橡膠制品、各種電器儀表、傳感器等不屬于保修范圍;不按使用說明書的要求,非正常使用車輛,如不定期更換加注潤滑油導致損壞的零部件等不屬于保修范圍。
五、用戶對車輛及其改裝部分應進行日常保養、維護和常見故障的排除,使車輛保持良好的車況和專用功能得到正常的使用。
六、我公司擁有一支技術過硬、反應迅速的售后服務隊伍,并開通24小時服務熱線,從接到用戶信息開始,4小時內給予答復,省內24小時到達現場,省外72小時內到達現場。維修人員到達現場后,對輕微故障保證4小時內解決,一般故障保證在10小時內解決,對重大故障,在24小時內提供明確的解決方案,及時徹底解決。
七、根據用戶需要,公司可以為使用單位免費培訓操作人員,提供相關技術資料。對車輛集中的地區,每年進行1-2次質量跟蹤回訪。
八、售后服務聯系方式:
服務熱線:xxx
24小時熱線:xxx
傳真:xxx
設備質量承諾書篇八
親愛的用戶:
一、嚴格遵守行業法律法規,認真執行福建省和泉州市維修行業各項管理法規及規范性文件,合法經營,按章辦事,誠實守信,自覺維護客戶的利益,樹立維修企業良好形象。
二、嚴格執行《機動車維修合同》的全部條款和規定,全面履行承諾,圓滿完成車輛的維修與保養工作,確保質量,提供快捷、方便、滿意的服務。
三、實行明碼標價,優惠公開。維修過程中,如需要擴大維修項目增加費用和延長維修時間時,及時和客戶溝通,取得認可后才予實施,想用戶之所想,盡力為客戶節約每一分錢,不多收費、亂收費,不做有損客戶利益的事。保證在與同類企業競爭中,不使用惡意競價等非正當手段。
四、不使用假冒偽劣產品或以次充好,以舊頂新。維修時,重在修理,以節省支出;確需更換零配件時,使用合格產品或正品。并貼上標識,以備客戶查驗,汽車配件、材料應保質保量。
五、對貴單位維修的車輛,特提供如下服務:
2、應客戶要求提供免費上門接送車服務;
3、提供代送年檢服務;
5、根據貴單位的制度及時做好維修車輛的接待和交送車服務。
6、車輛發生肇事時應貴單位的要求可及時配合處理車輛善后事宜,貴單位肇事車輛的維修費用按保險公司理賠金額結算,需要時,也請貴單位給予配合。
六、集中技術骨干力量,成立汽車維修小組,提供及時維修服務;若貴單位有完工時間要求時盡最大限度滿足。
七、汽車維修完工出廠實行出廠合格證制度,維修質量不合格的車輛不準出廠。汽車維修完工出廠時按完工出廠技術要求進行檢查和檢測。對維修竣工出廠車輛出現的質量問題或與合同約定的項目不符的問題進行無償返工,工時、材料由承修方全額賠償。
八、接受貴單位對我廠的生產、管理情況和車輛維修質量進行監督和檢查,對發現和修車單位投訴的問題進行調查和處理。
九、保證貴單位維修車輛在我方修理期間的安全,做到不丟失、不損壞,否則承擔全部損失。
十、保證以經道路運輸管理機構批準的維修方式和形式(如上門搶修、連鎖維修)對貴單位車輛維修均統一執行承諾的服務、質量、價格標準。
十一、建立投訴制度,認真聽取送修單位意見,并及時做出修正。
承諾單位:
時間: