工作學習中一定要善始善終,只有總結才標志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結對工作學習進行回顧和分析,從中找出經驗和教訓,引出規律性認識,以指導今后工作和實踐活動。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優質的總結嗎?以下我給大家整理了一些優質的總結范文,希望對大家能夠有所幫助。
月工作總結幼兒園篇一
第一部分:5月份工作回顧
1、 繼4月2日對行李生小費整改后部門再重新對行李生小費進行了調整,行李生所收小費30%歸部門所有,70%歸行李生個人所有,并于5月1日開始實施
2、 介于部門以往對賓客意見的征詢工作不夠完善全面,于4月開始制作的賓客意見表已于5月1日開始實施
3、 應部門需要完成了商場的商品調查報告及電腦主機的申請報告工作
4、 對9f洽談室進行了衛生打掃,并將電腦搬至了大堂副理桌
5、 5月7日應阮總要求實行了重要時間段的現場管理,11:00-13:00,17:00-19:30
6、 協助許經理完成綠色飯店的其他準備工作
7、 應工作所需5月8日開始使用了對講機
8、 5月11日,房務總監程其順調離了酒店
9、 完成了對總臺周義琳,行李生羅鳴的轉正考核工作
10、 各崗共同協作完成了5月份的團隊及vip接待工作
11、 自4月將部分工作轉交前臺領班后,各項工作完成良好
12、 完成了對一樓洽談室墻面的粉刷工作
1、 培訓講時及內容:
部門培訓課時2時,培訓內容:前廳各崗案例分析
2、 培訓效果反饋
通過案例的形式結合實際工作的情況,對各崗工作中所發生的事件進行剖析,加深員工印象,提高員工應變能力,讓員工學會總結案例,分析案例,提高處理能力,在今后的培訓工作中應加大此方面的培訓課程
1、 總臺方面:
(1)本月總臺方面較4月在操作及服務方面都有了較大的提高,催房、rc單填
寫、夜審等方面都做到了完善,但4月總臺員工情緒化較嚴重,直接影響了接待工作
2、禮賓崗方面
禮賓崗本月各方面表現均良好,但在無團隊或客流較少的情況下,個別行李生還
是有脫崗及串崗現象,希望在本月加強下監督,改善此種不良現象
3、總機商務中心
總機崗在5月份的工作表現中延續了4月的良好表現,代曉鈴在本月中接待客
人、主動熱情,服務意識較強,值得表揚
4、 本職崗位
就5月工作而言,均是些日常事務,自開始賓客意見表征詢以來。征詢效果并不是很樂觀,希望在6月中能加強此方面的工作力度
第二部分:6月份工作計劃
1、 工作計劃
根據5月份工作中所存在的不足, 對癥下藥,爭取做到藥到病除,逐步完善 配合前臺做好接待、頂崗工作 配合許經理做好前廳各崗的績效考核工作 爭取在6月前臺能培養出一位候選領班人選 按照銷售部下發的6月份團隊預訂eo單情況,做好前廳的團隊接待工作 制定好部門的培訓方案,并且按計劃實施落實 前臺人員屬于缺編現象,新員工到崗做好引導、監管、培訓工作 加強賓客意見征詢工作,做好賓客意見征詢的細節工作并做好統計 完成好上級安排的其它工作及日常管理工作。
2、 培訓計劃
總臺培訓課時2小時,培訓內容: 工作中的有所為有所不為。
前廳部大堂副理:雷洪梅20xx年5月31日
月工作總結幼兒園篇二
本人于11月28日進入福建億能電力科技股份有限公司,從事行政部儲備干部崗位。在進入公司一周時間里,通過參加中層干部月例會,了解了公司現有情況,提出建議一份,在公司領導的支持下,對目前員工手冊提出了修改意見,等待公司批準。同時提供xxxx年薪資調查一份。
由于公司明年業務擴展需要組建核心團隊,本人負責參與了技術部,市場部人員招聘工作,參加2場校園招聘會,1場軟件園三期招聘會,2場廈門人才網現場招聘會。
12月份總共收集簡歷86份,通知面試13人,復試9人。正式錄用5人。
按照公司行政部的安排部署,我公司對組建以來的勞動用工管理狀況進行自查,并就勞動用工法律法規、管理制度和實際操作等方面存在的問題進行分析,現將自查、分析情況匯報如下:
1、公司自組建以來用工和缺工基本平衡,由于明年公司擴展業務,目前在年底組建團隊,根據以往經驗,廈門人才流動在三四月份,現在公司的人員緊缺形勢將更加緊迫,明年二月份公司要推出新產品,技術研發滯后,技術專業的缺員嚴重。為了公司戰略發展的人才需要,公司對應屆畢業生進行了招錄。并且建立了技術面試題庫,但是由于大學生缺乏實際工作經驗,不能在短時間內將理論知識用于生產實踐,也不能在短期內解決缺員的問題。我們行政部積極想辦法,聯系了廈門大學在職老師為學校技術服務,目前基本解決了所存在技術難題,等待進一步合作。為了公司長期戰略發展需要,建議公司組建老中青人才梯隊,在應屆畢業生中挑選優秀人才進行培養,發揚傳幫帶的人才培養模式,為公司儲備人才,滿足公司未來發展需要。
2、隨著社會經濟的復蘇,公司出現招工難的問題。近年來,社會各行業經濟復蘇較快,對高校畢業生的需求明顯增大,從而使得高校畢業生就業形勢向好,應屆畢業生有了較大的選擇空間,加之我公司是專業化公司,所招聘專業有嚴格限制,造成招工困難;另一方面,由于我公司業務遍布全國部分地區,需要經常出差,很多畢業生出于對工作環境的擔心不愿來我公司工作。
3、對于有多年工作經驗的在職人員公司也進行了招錄,篩選簡歷45份,面試13人,復試9人,錄用5人。由于我司對專業,行業經驗,客戶資源限制嚴格,造成招聘難,另一方面應聘者普遍對于出差補助待遇不滿,造成初試后人員流失。再者,我公司初試周期過長,使得部分人員在等待面試期間找到其他工作。還有部分人員在接到公司面試通知后百度公司之后,爽約。
月工作總結幼兒園篇三
在全年的工作中,大家不斷學習、提高,以高度的責任心和強烈的職業道德嚴格要求自己,真正樹立“千斤重擔人人挑,個個頭上有指標”的責任意識,較好的完成了全年的各項工作任務。
徐亮:長款一次
本次長款是可以避免的,因為一張重打廢票的產生,導致數據上傳兩次。繳款的時候沒有認真清點導致長款。
在“百日稽查”活動中,我們徐亮取得了“稽查能手”第三名。
在孝襄段“抓規范、促質量,抓服務、促效益”活動中,王婞評為“王靜式服務明星”。我們班評為“先進收費班組”
在xx年的工作中,我們要繼續深入開展文明優質,業務精、技能強的班組活動,創特色班組。組織班員學習并掌握新下發的統一收費系統操作,學習管理處和管理所下發的各種文件精神,掌握精神實質,確保收費工作的健康、有序、持續發展。工作之余積極開展多種文體娛樂活動,豐富班員的業余生活、提高班員的生活積極性。
深入開展“青年文明號”服務宣傳活動,開展崗位規范服務,促進文明優質服務,把管理所的收費工作推向新的臺階。
月工作總結幼兒園篇四
一年以來,在縣委、縣政府的正確領導下,在宣傳部的關心支持下,翠屏山景區管理處全體員工團結一致、扎實工作,以內強管理、外樹形象,創優服務為目標,以理順關系、提升素質為思路,以完善服務為核心,全力打造一支能吃苦、能打硬仗,團結、奮進的管理隊伍。全年共接待演出活動100余場次,舉辦大中型會議200次,圓滿完成了今年的各項工作任務,回顧一年來的工作,現簡要匯報如下:
。 為了讓翠屏山景區更好地服務于全縣各項活動,滿足群眾精神文化生活需求,翠屏山景區管理處不斷完善各項規章制度,確保人盡其責,物盡其用。管理處下設工程部、中控室、會議接待部、安全保衛部、后勤部、清掃保潔部、綠化管理部7個部門,現有管理人員15人,服務人員7人,保安6人,保潔人員17人。共計45人,管轄面積近6000余畝。我們為景區制定了30多項規章制度,包括《預防事故應急預案》《會議室管理制度》等,以規范各項崗位職責。同時積極開展員工知識培訓,集中學習規章制度、會議接待、禮儀禮節、崗位技能等,不斷提高員工業務能力,提高服務質量。
翠屏山景區由翠屏山森林公園、蒲縣文化宮、蒲伊廣場等組成,景區面積大,服務人員少,且文化宮每天的開放時間長達16個小時,員工工作時間長、工作強度大,還常常身兼數職,對員工的素質及服務質量提出了很高的要求。為了提升服務質量,景區不間斷對工作人員進行培訓,讓他們牢固樹立“全心全意、盡職盡責”的服務理念,努力做到“工作流程程序化、服務規范標準化、個性服務主動化”,定期對工作人員進行設備維護、維修、音響、燈光、攝影、攝像、禮儀、講解等培訓,讓每位員工都變成多面手,使景區的服務和管理水平得到了顯著提升。
安全重于泰山。翠屏山景區始終將“安全第一”放在首位,在景區多處懸掛安全標語及警示牌,配備了140個移動式滅火器,由專人負責使用維護,負責人員全部經過消防培訓,持證上崗,9月13日再次派出4名職工進行專業培訓,保證了景區游客的安全。同時招聘6名退伍軍人作為保安人員,設立 24小時值班制度及巡檢制度,對安全工作一絲一毫不放松,確保了景區全年運營無安全事故發生。
等大型會議和活動的服務接待工作,并先后接待演出活動100余場次,接待大中型會議近200次,每天服務近千名健身、休閑的城鎮居民。
征集作品200余幅,從不同角度展示翠屏山景區優美的自然風光,獨特的人文建筑和豐富的文化內涵,入選展出作品103張,并在4號展廳集中展出,進一步擴大了景區的知名度和影響力,推動了翠屏山風景區旅游資源的開發,營造人人關愛翠屏山景區環境,個個參與翠屏山景區建設的濃厚氛圍。
,對書法培訓班,兒童乒乓球培訓班,舞蹈培訓班,美術培訓班,二胡培訓班,電子琴培訓班,笛子培訓班,薩克斯培訓班等多項培訓工作,進行配合服務。
,接收后配備工作人員8名,安裝監控設備32個。目前正在緊張籌備古錢幣展,即將向游客開放。
配合蒲縣森林公園建設指揮部進行翠屏山森林公園的建設。全面推進翠屏山景區的完善。
的文體中心,需要服務多種會議、展覽及賽事,而現有員工水平參差不齊,業務素質與工作要求還有不小的差距,成為制約景區工作再上新臺階的.瓶頸。
文化宮的使用和維護才剛剛邁出腳步,管理經驗不足,與現代化管理要求還有差距。
(一)景區要將安全放在工作首位,嚴格安全意識,定期維護安全設備,確保全年無事故。
(二)景區要把服務當做工作重心,強化服務意識,建立全員培訓管理制度,對工作人員進行日常培訓,根據不同崗位培養實用性人才,嚴格按照崗位需求,從緊配備專業人才,強化服務職能。
(三)景區要把日常管理作為抓手,全面培養專門管理人員,規范管理制度,進一步完善已定考核制度,細化崗位操作規程,切實做到崗位職責有章可循,有據可依,進一步提升服務水平。
一年的工作充實繁忙,較好的完成了領導交給我們的任務,同時也清醒的認識到我們存在的不足之處。在今后的工作中,我們要不斷學習、逐步提高服務意識和工作技能,一絲不茍做好本職工作,讓景區更美更靚,更好的為廣大游人服務,使之成為我縣對外展示的一張亮麗名片。
月工作總結幼兒園篇五
九月開始進入秋天了,是個收獲的季節,我們到西南公司也有兩個月了,9月份工作總結。在這個月里面我們也開始完全的融入到這個新的集體,和新的同伴開始新的生活。
這個月主要參加了公司組織的一些慶國慶活動和儲運室的半年總結活動。另外開始了三維軟件數據庫的輸入工作,主要完成了管道和相應部分管件的輸入。同時我還幫助小組同事完成了龍崗氣田試采地面工程內部集輸工程部分圖紙的繪制工作。
要融入一個公司就要積極的參加公司組織的所有活動,使自己很好的融洽其他員工的關系。在西南公司里,我始終記住公司領導平時的教導,參與了公司和儲運室組織的各項活動,比如十一慶國慶唱紅歌活動,雖然是一個演唱活動,但是可以凝聚員工的團結力。參加了儲運室組織的半年工作總結活動,認識了儲運室的很多見過面沒見過面的同事,知道了各人現在所做的工程,覺得公司員工每個人都工作飽滿。而且所做的工程基本上都是大工程。
另外經過自己的總結和發現,西南公司參與了西氣東輸一二三線的設計工作,同時還在對四線進行相應的規劃,另外陜京一二三線,永唐秦輸氣管線。這幾條管線基本上貫穿了中國天然氣的主管網,同時對重慶環形管網的改造工程,廣東輸氣管網的改造工程,緬甸管道項目,雪佛龍合作項目,土庫曼項目。這些天然氣管道項目,使得西南公司不僅在全國天然氣主干管網設計中起龍頭作用,在地方管網建設和國外合作項目中也是優秀者。另外還有井場開采和改造項目,我知道的比較多的是龍崗改造項目,西南公司對井場的設計進行了標準化規范,這樣大大縮短了工程的設計時間,同時也減少了設計錯誤的產生。使得公司的設計工作在人員嚴重緊缺的情況下也有條不紊的進行。
在龍崗氣田改造項目中我繪制了龍崗001-11井安裝圖和龍崗001-2井單井站工藝裝置區平面安裝圖。雖然自己以前沒有繪制過相似類型的實際工程設計圖紙,并且對井場的設計也并不清楚,但是我努力的學習老師們提供的圖紙,同時及時的請教其他同事,中午不休息,晚上加班,終于按質按量按時的完成了任務,得到了教給我任務的老師的肯定。
除了這些,我還經常的幫同事提資料和打印圖紙,通過這些收集到了一些不同的資料,平時有空的時候就學習這些資料,對圖紙和材料表和設備表進行認真的分析,也學習到很多的知識和經驗。
在數據庫的輸入過程中我特別小心,因為在開始來西南公司的時候學習三維繪圖軟件過程中發現了一些問題,比如很多規格的閥門,管嘴,法蘭等都不能和管道匹配,經過請教其他同事知道是因為數據庫的輸入過程中有的出現錯誤導致的。基于這種情況,我對數據庫的輸入工作特別仔細,每輸完一個等級的數據都嚴格的檢查一次,盡量使錯誤減少到最少。并且在后面的工作中,我們還需要根據自己建立的數據庫進行三維模型的建立。這也是為后面的工作做好基礎建設。
在這個月里面我們接觸和學習的東西比上個月更多了,也更加深入的參與到西南公司的工作中,但是也有很多不夠。我們現在只是在做很多瑣碎的事情,基本上是哪個同事事情忙不過來我們就被喊過去幫忙,沒有真正的參與到一個項目中去。這樣每次做的都是零碎的事情,學習到的東西也是很零碎的,不能系統的掌握一些完整的東西。這可能是因為新來的緣故,以后我也會更加努力,平時多抓住一些細小的事情進行學習,為后面能更多的參與各種設計工作做好準備。
月工作總結幼兒園篇六
在這個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,跨過年中,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把接下來的工作做的更好。下面我對七月份的工作進行簡要的總結:
關于七月份工作我總結有如下幾點,首先是對年度的總結:
第一,總體工作業績不是很理想,年業績目標五十萬現今只完成了46%(近二十三萬),離年度目標還有一定的距離!
第二,整年度自我對工作熱誠不夠高,重視度不高。
第三,對轄區分行團隊的管理力度不夠,很多任務與相關制度沒有落實到位。第四,對公司的向心力不夠,很多資源沒有充分有效利用。其次下面我七月份的工作進行總結:
1、沒有完成自定的業績目標。
2、完成了轄區聯華花園城社區盤源進行了又一次整合細分,租售資源信息清晰。
3、對筍盤與主推盤以及有效盤源重視度不夠高,尤其表現在對主推盤的推薦不夠積極配合,沒有真正做到資源的合理有效利用。
4、對經紀的管理鞭策不到位,讓他們對工作產生一定的惰性甚至開小差。
5、沒有第一時間把握好業主及客人第一動態,導致有部分資源流失。
6、關于公司的制度沒有明確化,執行不到位。
7、對新經紀工作心態與技能缺少相關的培訓。
8、個人自己具有一定的惰性,沒有做好自己本分的工作。
最后由于自己管理不到位不嚴厲,聽到同行陸陸續續簽單了,心里滿是壓抑的感覺,同時也為他們感到開心,因為證明我們這里是有市場的。但是我會堅持不懈的,我相信通過自己的努力,爭取使自己的業務管理水平提到一個更高的高度,把自己的所學到的東西運用到工作當中,并利用這些知識教會戰友達到我自己的目標。希望帶出一支戰無不勝,攻無不勝的圣神之軍,與戰友們齊心協力,共同完成團隊年度目標。
下面是我對下半年乃至八月份的工作計劃與安排:
第一,嚴格執行公司的一切規章制度。
第二,開發更多更優質房客資源,提高業績。
第三,堅持引進新人才,提高團隊力量為公司未來發展培養更多精英強將。
第四,嚴格把控珍惜好任何一個有效客源及盤源,做到無一遺漏錯失。
第五,組織三堂以上關于房地產經紀的銷售技能與心態的培訓課,同時加深提高自我工作水平。其次,關于七月份的工作重點我們將放在客源及主推盤攻略:
1,自制戶外宣傳資料外發,重點區域下橋水果市場,1號執行至今已有兩位客人聞訊而來,其中已成功簽一租了,效果比較明顯。
2,自己親自把關帶領團隊把握跟緊好每一位有效客源,爭取七月來個量的突破。
3,嚴格重視執行筍盤主推盤推薦制度,積極配合好各分行工作并要求各經紀無條件履行相關工作。
4,維系及開發好現轄區所有在租在售房源,要求大家地毯式清查消化。
5,加強對各經紀的工作技能與心態培訓。
6,重視網絡開發利用,達到經紀名下日常利用網絡四個以上。
20__年新的季度已經來臨,新的任務擺在眼前,艱巨而圣神。作為公司分行主管,我深感自己肩負擔子有多么重,但是相信我們會把這份壓力化作動力,以高昂的斗志,飽滿的熱情,全心身帶領我們的精英團隊投入新的工作中去,為實現我們的全年度工作銷售任務不懈努力。最后,預祝20__年度的銷售任務圓滿完成。
月工作總結幼兒園篇七
任本次大會的主持人。
十月的擂鼓已落,十一月已踏上征途!今天我們歡聚一堂,隆重召開十月份總結大會。
現在我宣布x有限公司十月份總結大會正式開始。開場白x公司的家人們,大家下午好!很高興今天能夠擔
1、大會進行第一項由各小隊主管分別上臺做工作總結報告首先有請奇跡隊x主管上臺做十月份工作總結,大家掌聲歡迎感謝x主管的發言,下面有請巔峰隊y主管上臺做十月份工作總結,大家掌聲歡迎
兩位主管的發言,是對我們十月份銷售工作中得與失的錘煉之筆,讓我們對自己工作中存在的優劣勢有了更清晰的認識,在接下來的工作中,希望各位同仁都能揚長避短,爭取更大的突破。
2、大會進行第二項由各隊代表上臺發言
首先有請奇跡隊代表鄭x李x分別上臺發言
感謝奇跡隊兩位代表的精彩發言
下面有請巔峰隊代表常x劉x分別上臺發言
感謝以上四位代表的總結發言,他們的發言犀利明晰,鏗鏘有力,讓我們更加明確自己工作中的問題所在。相信唯有保證條理清晰的開展工作,才能使我們在接下來的工作中突飛猛進。
3、大會進行第三項
有請魏總上臺為我們做十月份總結及十一月份工作安排
月工作總結幼兒園篇八
2月份全市緊緊圍繞“兔年開門我最紅”旺季營銷競賽活動為重點,以業務創新和機制創新作為切入點和突破口,以項目營銷為手段,促進了函件業務又好又快發展。
本月實現收入1475.63萬元,其中普函完成2.72萬元,占比0.2%;帳單業務完成15.34萬元,占比1%;商業信函完成35.84萬元,占比2.4%;郵資封片完成10.9萬元,占比0.7%;郵送廣告完成19.37萬元,占比1%;賀年卡完成1391.45萬元,占比94%。
1-2月累計完成1490.74萬元,其中普函完成7.63萬元,占比1%;帳單業務完成19.16萬元,占比1%;商業信函完成41.54萬元,占比3%;郵資封片完成10.9萬元,占比1%;郵送廣告完成20萬元,占比1%;賀年卡完成1391.45萬元,占比93%。
從業務模塊來看,2月份全市函件收入規模主要以收回11年賀卡欠款為主,收回賀卡欠款達1391.45萬元,回收率達到99%。其中,銷售型賀卡除退繳的單外欠款全部收回,定制型賀卡除封存幸運郵和創衛辦的單之外,其余賀卡款全部收回。
非賀卡收入歷來系全局函件業務發展的薄弱環節,但從1月份市局出臺非賀卡函件業務競賽辦法以來,大大促進了各局發展函件業務的積極性,并在一季度打開有禮和銀企對賬單營銷項目的推動下,取得了一定的成績。具體開展情況為:
1、數據庫商函:2月份,全市數據庫商函業務主要以打開有禮項目為主,著重開發了通信行業和金融行業,其中:市局直屬分局開發了湘財證券、聯通公司、民生人壽等5家客戶,創收12.39萬元;邵陽縣、新寧、新邵局以開發移動公司為主,創收13.56萬元;城步局和洞口局以開發農村合作銀行為主,創收4.5萬元;武岡局以開發電業公司為主,創收5.4萬元。
2、帳單業務:2月份全市在帳單業務方面繼續和農業銀行及中國銀行合作,開發銀企對賬單業務0.72萬枚,創收5.78萬元;開發電信話費賬單2萬元;開發了人壽保險分紅賬單0.5萬枚,創收2萬元;開發了電費催繳單2萬枚,創收2萬元。
3、郵送廣告:在dm郵送廣告散頁方面我局成功開發了與“通程電器”發布的家用電器銷售廣告,創收3萬元;并制作了移動,聯通,電信三單位的dm廣告業務,實現業務收入11萬元;開發了三大銀行dm廣告業務,創收3萬元;同時,還開發了歐派廚具、蝴蝶樹攝影、哥弟服裝等店鋪使用郵政廣告業務,創收2.4萬元。
1、“賀卡現象獨撐大局”的現象仍是函件專業一季度收入結構的主要特征,從賀卡收入占比來看,累計收入占比達到93%,賀卡收入占比偏高,而其他非賀卡收入如賬單、郵資封片和dm郵送廣告占比都非常微小,如果沒有大項目的支撐和拉動,單靠賀卡獨撐局面不是函件業務發展的長久之計。
2、名址信息數據庫建設工作,市局進行了項目督導和跟進,但縣局人手不夠、工作難度大,進展緩慢。名址數據庫的質量不高將會直接導致遺失客戶的現象發生。
3、銀企對賬單業務對投遞質量及時限要求非常苛刻,尤其是今年中國銀行銀企對賬單的加入,賬單數量的增多,加大了工作量,各局若未引起高度重視,加強管理及流程監控,將直接導致兩大客戶的流失,不利于賬單業務的長期發展。
1、繼續重點抓“打開有禮”專項營銷活動,在數據庫商函、賬單和郵送廣告這三個方面進行項目跟蹤、督導和通報。
2、做好數據庫商函營銷工作。高度重視數據庫商函的營銷工作,結合本地實際,盡快制訂方案,落實責任和政策,切實有效地將數據庫商函專項活動開展起來。結合一季度時段營銷特點,在營銷政策上、策略上、時段上合理部署,抓住有利商機,緊密籌劃,實現多種產品、多種形式的整合營銷,更好地滿足客戶需求。
3、抓住“3.15消費者權益日”的契機,聯合消協,重點開展行業評比活動,,力爭在全市形成聯動項目,做大規模。
4、繼續加大名址信息數據庫建設工作力度,以建設優質名址信息庫為目標為項目營銷的開展提供有力的支撐,同時,設立專人采集、專人維護以保障名址數據工作切實有效的開展起來。
5、做好11年郵政賀卡的兌獎工作,并按要求確保在5月之前兌獎工作全部置妥。同時,加大力度收繳11賀年卡欠費,以確保在3月底全部收回,全額入帳。
6、改變觀念,調整思路,創新形式發展郵送廣告業務,結合《同城消費指南》的經驗,與社會上的廣告公司合作,全力打造新的郵送廣告平臺,力爭在全市范圍內打出品牌影響力,不斷收復和開拓郵送廣告市場。
月工作總結幼兒園篇九
時光飛逝,8月份xx廠質檢部的相關情況如下:
質檢部在8月的質量體系運作中,在部主任和部門成員的全體努力下,不負領導所望,各項工作取得了一定成績,能嚴格按照相關體系文件做好各項工作,對廠質檢過程我們按相關文件做到嚴格把關,對出現的不合格項及時通知相關部門,分析原因,并采取糾正措施,凡出現樣品不合格,再針對主要不合格內容制訂糾正預防措施;因此確保了今年生產中的產品質量穩定。把產品質量安全作為一項長抓不懈的工作,只有良好的質量的產品品質,才能經受得市場的考驗。
質檢部主要負責xx廠鐵礦石的檢斤計量(過磅),礦石取樣,樣品加工,樣品分析化驗,客戶結算等工作。質檢部共有員工xx人,要完成每天進廠鐵礦廠xx噸左右的工作,員工每天都要對進廠礦石進行秤重,取樣,制樣,化驗,做到日事日畢,以求能使今后的生產更順利地進行,為產品的質量奠定了良好的基礎。十年如一日的重復工作,但是員工不辭勞苦,一絲不茍,戰勝種種困難,目的就一個,把好質量關。員工還要做好每月報表,根據報表結果與客戶進行結算,這是一項細致的工作,我們必須做到,準、細,并且有責任心,按時提供可靠依據,切實發揮了企業管家的有效作用。
抓好產品的質量管理。我們的產品就是我們通向社會的一面旗幟,只有認真確保了產品的質量和服務質量,才能樹立企業良好的社會信譽和企業形象。產品質量的好壞直接關系到企業今后的生存和發展。我們從原材料的進貨渠道開始,針對不同批次的鐵礦石嚴格控制原材料的質量。在生產過程中,運用全方位的質量管理保證措施,深入貫徹“以質量求生存,以誠信求發展”的經營方針,以今天的質量是明天的市場為準則,樹立企業良好的信譽品牌。
中國有句諺語:團結就是力量。一個單位工作能夠正確銜接往往需要各部門間的緊密與合作,質檢部加強與xx等部門的溝通工作,排除信息不符現象,嚴格控制過程做好質量檢驗記錄,實現生產過程中產品的可追溯性,以廠里利益為綜旨,為將來工作打下了良好的基礎。我們還加強了本部門各工作崗位的培訓和管理工作,注重思想溝通工作,使員工的工作態度積極轉變,發揚工作熱忱,做好生產的輔助工作,全年部門各崗位無出現事故和客觀性錯誤。同時,為了使部門各成員都掌握多種技能,加強各崗位相互間的在職培訓工作,做到一專多能,彌補了工作量大時人力不足的缺陷,保證了部門工作的正常運轉。只有團結一致,相互合作,鋼鐵廠才能更具凝聚力和戰斗力,才能戰無不勝!我們質檢部是一個團結的隊伍,也正因為有了這樣一支團結協作的隊伍,才能使xx廠的明天更加美好燦爛。
質量宣傳工作做的不到位。目前,質檢部質量意識的宣傳工作,還仍僅僅是停留在車間質量狀況的通報,沒有讓員工從思想上真正認識到質量的重要。我廠多年的質量管理工作,經過一系列管理制度的制定和多頻率的抽查監督,雖然在員工心中形成了一定的警示和威懾力,對提升產品質量也起到了一定作用,但若要把質量管理水平上升到一個新的高度,最根本的是要讓員工從心底里就要有質量意識,遠勝來源于外在的壓力。質量文化是xx廠企業文化的重要組成部分,對于產品質量的宣傳,質檢部應該是一個重要的推動部門,所以在今后的工作中,我們應以多種不同形式的會議、培訓、洽談等,讓員工從根本上認識質量的重要。
激勵機制不夠健全。質檢部工作在8月份取得了一定成績,每位員工都能做好本職工作,盡職盡責的做好廠領導交給的每一項工作任務,但是,我認為質檢部工作人員的積極性在很大程度上沒有得到充分發揮。歸其原因,其中最主要的就是質檢部的激勵機制太少,不得充分調動大家積極性。做為管理人員對取得成績的員工沒有給予即時表揚,我部門也沒有制定出一套如何評定員工優異的標準。雖然,質檢部暫時擬定了一個有關質檢部工作人員月度績效考核制度,用來評定每個工作員的優異,但我覺得還需要進一步完善。
1、不斷完善強化質檢部的管理流程,使之更標準化、系統化。
2、提升質檢部工作人員的自身素質。
3、嚴格把好原材料的質量關,不僅要提高鐵礦石檢驗的技術,還要掌握原材料的來源地,確保鐵礦石的質量。
4、加大宣傳,提升員工的質量意識,樹立良好的部門形象。
我們將不斷地提高自己,做好質量的指導工作,繼續制定和完善質量管理文件,開展質量意識教育以及培訓工作,按照制定的部門目標,腳踏實地的完成各項任務。繼續加強與各部門間的溝通與合作,促進相互了解與協調發展。新的一年,質檢部的全體人員,將繼承以往積極向上的工作熱情和團隊精神投入到工作當中。
月工作總結幼兒園篇十
本月我先后在報名組和業務組不同的崗位上工作,無論在什么崗位我始終以飽滿的熱情對待自己的工作,勤勤懇懇、踏踏實實的完成自己的本職工作。基于幾年來工作經驗的積累,我對大廳各項業務工作有了比較全面的了解與掌握!我想自己的工作經驗一方面是自己工作的積累,更重要的是自己在這樣的工作崗位上、有這樣的工作機會,是領導和同志們信任和支持的結果!正因如此,我將更加珍視自己的崗位,以無比的熱情與努力爭取更大的進步!
我在本月工作中,遵守單位的各項規章制度,力求時刻嚴格要求自己,不等不靠、有條不紊地干好各項工作,身體力行,努力工作,協助領導開展各項工作。
在工作中,我堅持任勞任怨、自覺刻苦、默默無聞的工作精神,一切從全局出發重團結、講實效、不推諉。積極做好工作,并克服家庭困難加班加點,與同志通力協作,保證了工作的順利完成。
通過我和大廳同事的共同努力,本月共辦理從業資格證書申辦179本,換發新版從業資格證書413本,丟失補證本19,證書轉入460本,證書轉出446本,證書注冊626本,變更5944本,繼教登記20xx本,較好地完成了自己所承擔的工作。
我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點,自我的總結和領導同志們的批評和指導,對我今后的提高是十分必要的,我的缺點與不足自己通過總結有以下幾點:
1、在協助同事工作過程中,缺乏大膽工作的主動性。
2、與同志交流少,關心同志不夠。
3、我工作的時間比較長,與新同志相比有一定的工作經驗,但在對新同志的“傳、幫、帶”方面做的還十分不夠。
回顧本月的工作,我基本完成了本職工作,這與領導的支持和同志們的幫助是分不開的,在此對領導和同志們表示衷心的感謝!在以后的工作中,我將做好個人工作計劃,使自己的工作做到更好。
月工作總結幼兒園篇十一
嚴格來說,對于自己都是為追求進步和提升來說,回首一望,本人發現渡過了一個平淡的6月,本月工作雖然沒有轟轟烈烈的業績,但也算是經歷一段不平凡的考驗和磨練。在部門領導的正確領導下,我的工作圍繞人事管理、獎罰行為的監督與執行、人員招聘與職位培訓、員工思想動態以及對生產部管理人員評價調查、協助行政部韋主任做好辦公室日常工作和組織員工文化生活活動、宿舍管理等方面重點展開工作。工作中已盡到了應盡的責任,為了總結經驗,繼續發揚好的一面同時也克服本月里犯的幾個錯誤和不足,現將本月的工作簡單的分析與總結:
1.根據各部門人力需求,有針對性、合理地招聘小部份一線員工和服務崗位人員,以基本滿足相關崗位;
2.健全了人事各項規章制度性文件,按公司規章制度嚴格執行處罰一切違紀行為,并監督各部門或所有人是否遵守公司制度的各項規章制度。
3.與各部門領導溝通,讓各部門配合把各工段的考勤及時準確反饋到人事,確保人事查實與各工段上報的考勤核對無誤。
4.配合財務部門把離職人員的離職手續、考勤和獎罰信息辦理上交。
5.其它犯錯問題與存在不足方面主要是未能完全領會到領導的準確意思或受其它的因素導致自己判斷力下降造成小錯誤不該犯錯的都做錯了。
1.本月里能按個人計劃對基層管理人員進行電腦操作技能培訓。
同時在本月里也未列各部門的培訓需求計劃。
2.后期工作制訂培訓計劃并加強各部門的培訓力度,同時也加強自己在培訓方面的知識度與膽量。
1.積極響應部門領導要求,深入開展了解員工思想動態工作和員工對管理層人員的評價。
每天到車間巡查一遍,讓一線員工意識到服務崗位型管理人員工作地點不單單呆在辦公室。
2.經常性的與員工細心交流與關心他們的工作與生活,讓員工感覺到有領導在關注與關心他們,他們也愿意把想法和意見提出來,調查人員根據問題能現場答復與解說都盡力解決。
調查人員事后及時總結匯總到部門領導和相關領導,有利于公司管理和方式上不斷更加附合公司實際和人員績效考核,通過這種方式讓公司了解員工的思想動態,解決部分員工在工作中與生活中的思想問題,這樣他們對公司發展有信心,通過溝通,保證他們在公司能安心認真負責在公司做好本職工作。
3.建議方面,部份員工提出的問題或意見,辦公室人員收集信息并匯報相關領導后,問題點一直沒得到領導答復或解決方法,導致辦公室人員下次再去了解與員工溝通談心時,員工會再次提出問題的落實結果,這樣大大降低了行政?
1.協助相關部門日常的表格制作、打印、復印工作;
2.做好辦公用品的采購,嚴格審查各部門的辦公用品使用狀況,并做好物品領用發放登記,以節約降低控制成本,合理地采購和發放辦公用品。
3.在日常工作中,及時和各個部門、工段密切溝通、聯系,適時對各部門的工作提出些指導性的意見。
4.協助后勤主管管理好宿舍(衛生、人員入住、搬離、節約用電)。
5.協助行政主任與人力資源主任策劃公司小型活動(臺球比賽、員工生日、電影播放);
6.對內做好并管理好辦公設備,按辦公設備管理辦法嚴格監管、清點各部門的使用、保管情況;
7.個人意識到行政部門是一個重要性的服務部門,因此作為一名行政人員首先充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者,首先以身作則,要更好的服務于其它部門,遵守公司一切規章制度,不管什么事能夠主動承擔工作,做到任勞任怨,充分發揮我們的主動性及積極性和熱情度,一個結果就是大家滿意。
不過很遺憾的是自己在這方面還要不斷的提升與改進。
1.在人力資源管理方面加強提高全面的知識化不斷提升個人能力,從以前人事管理提升到目前公司的人力資源管理的角度。
2.辦公室行政工作也從以前簡單的行政管理往服務型和協助各部門管理角度進化。
3.不斷提升自身能力不足之處,盡量往管理層方向的角度去看問題和處理問題。
月工作總結幼兒園篇十二
回顧這一個月,感慨良多,作為一名剛進入職場的菜鳥,懵懵懂懂、不知所謂,但在行政部各位前輩的幫助下,一路磕磕絆絆的走過。通過這一個月,我也學到了很多,快速的融入到__行政部這個小家庭中,個人的工作認識和工作能力也有了相應的提高。現總結如下:
行政部作為公司主要的后勤工作地點,它的性質也就決定了辦公室工作的繁雜性質。但是,行政部的人也相對的比較少,我作為一個新人,能夠主動的去幫忙,遇到不懂的就去請教,積極的配合各位前輩,快速高效的完成各項工作。
在工作中,我努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量,因為自己還是新人,在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向同事學習、請教,學習他們的長處,反思自己不足,不斷提高自己的業務素質。我時刻會提醒自己,要誠懇待人,態度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡最大能力去做到完美。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀律、從注意清潔衛生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
在中聯,企業文化相當的特別,除去第一條的誠實,我最欣賞的就是:終身學習。而這一點正是我想要積極做到的。也因為這樣,我不斷的通過網絡、書籍等學習人力資源相關的案例分析,利用下班時間學習語言知識,不斷提高自己的業務水平和個人能力。工作中,雖然沒有什么特別大的貢獻,但是能夠配合同事完成各項指標,從中學習,以便以后自己能夠更好的獨立完成工作。
另外,我也特別注重從工作中吸取教訓,不斷的總結,認真的學習寫作、人事相關的政策、檔案管理等相關的知識。也虛心向前輩請教,取長補短,增強自己的服務意識。希望能夠盡快的融入到__這個大家庭中去。
1、出勤方面:每天都能提前至少三十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關工作準備,并能及時檢查各個辦公區域的清潔、設備的完好等,并更新好sps,方便蔣花查詢。
2、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面:在工作中,我注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于沒用的及時銷毀。
因為很多文字性工作都是電腦作業,所以我也在個人電腦中建立了工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
1、在本職工作中我還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步的提高。
不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在業務能力方面,我還有很多不足,比如在整理會議紀要時,沒有抓住重點,記錄不全,不能突出主要內容,給領導的會后工作也帶來了不便。
2、對工作程序掌握不充分,對公司業務熟悉不全面,對工作缺少前瞻性,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至會出現一些不該出現的錯誤。
致使對自己有了些許的懷疑和不確定性,對未來也有了些許的灰暗情緒。
3、偶有缺少細心,辦事不夠謹慎,顯得有些許毛躁。
工作是相對簡單但又繁、雜、多,這就要求我必須細心、有良好的專業素質、思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率的情況,有時也會比較毛躁忘記一些事情等等。
1、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習,要多與大家進行協調、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質量,要具備強烈的事業心、高度的責任感。
在每一件事情做完以后,要進行思考、總結,真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、愛崗敬業,勤勞奉獻,不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態,善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。
4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。
在日常工作、會議、領導講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到沒有根據的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
5、要注意培養自己的綜合素質,把政治理論學習和業務學習結合起來,提高自身的政治素質和業務能力,以便為景區的明天奉獻自己的力量,為本職事業做出更大的貢獻。