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天貓運營經理工作的基本職責是篇一
1. 負責母嬰品牌在電商平臺店鋪的運營管理工作,包括但不限于:店鋪搜索排名、整體策劃、活動營銷、付費推廣、充分利用渠道的各種活動資源,完成店鋪的銷售指標;
2. 分析銷售數據、貨品數據、瀏覽量、訂單量等,提出并執行優化方案,從而達到增加店鋪的轉換率、單次購買量、重復購買次數、吸引新顧客光顧的目的;
3. 研究行業趨勢、競爭對手的動向、市場的變化及目標人群的消費行為制定有效的營銷方案;
4. 基于戰略業務目標獨立制定短中期運營規劃方案,包括但不限于全年目標的制定、產品規劃、人員規劃、預算規劃方案。
任職要求:
1. 本科及以上學歷 ,電子商務、市場營銷類相關專業;
2. 至少3年以上電商運營相關經驗,至少1年嬰童管理運營經驗
3. 掌握電商行業相關知識,主要包括:定價規則、廣告投放、行業動向、營銷節奏、行業標桿商家、競爭對手情況分析、電商平臺規則動向、特色和人群等;
4. 具備優秀的學習力,對新事物、市場動態有好奇心,能夠更快學習和領會新事物的特點,在不斷實踐中摸索,持續改進迭代;
5. 具備較強的邏輯思維、調研及數據分析能力,并善于通過數據指導優化運營;
6. 優秀的溝通協調能力,可以跨部門多線程進行工作推進和管理;
天貓運營經理工作的基本職責是篇二
職責:
1. 參與制定天貓店鋪發展策略,制定天貓銷售及促銷計劃,協調資源及完成銷售目標。
2. 負責天貓店鋪的日常管理和運營,提升產品品牌影響力和銷量;
3. 電商團隊管理,工作的安排與協調;根據店鋪運營指標制定并實施店鋪運營方案,完成店鋪銷售指標。
4. 根據店鋪情況制定推廣方案并負責實施,對推廣效果進行評估,對店鋪及產品訪問量、轉化率數據等進行多方位分析,并及時提出營銷改進措施;
5. 每日數據監控并對日常數據進行分析及競爭對手數據采集、評估、分析,熟悉使用各渠道營銷工具(直通車、淘客、鉆展等站內推廣工具);
6. 策劃營銷活動方案,官方活動提報等,帶領團隊按計劃執行,并分析、監控效果;
7. 定期對客服人員進行培訓,針對客服人員現有的問題進行指導和跟蹤。
任職要求
1.大專學歷以上,3年以上天貓店鋪運營管理經驗,ka店鋪管理優先;
3.精通天貓平臺營銷規則;熟悉天貓平臺各種營銷工具;
3.熟悉互聯網產品推廣運營方式;良好的策劃推廣能力和項目執行能力,具有獨立運營團隊經驗;
4..熟悉家紡類目、家居類目行業著優先。
天貓運營經理工作的基本職責是篇三
職責:
1、負責公司天貓或京東 店鋪整體運營,整體規劃、營銷、推廣、分析、監控等系統性工作,提高店鋪瀏覽量、點擊率和轉化率,完成公司的銷售目標;
2、店鋪爆款打造,重點產品打造,新產品打造;
3、各種平臺營銷工具應用與維護,優化店鋪及商品排名;
4、策劃實施店鋪促銷活動,節假日、店慶等整體店鋪促銷活動;
5、能獨立進行店鋪裝修、產品上下架和詳情頁完善美化(有專職美工客服配合);
6、根據店鋪直通車推廣預算,制定相應的推廣計劃,運用各種手段進行店內店外推廣;
7、店鋪日常維護,數據監控、問題檢查,保證網店的正常運作;
8、負責定期分析銷售數據并提交分析報告。
任職資格:
1、有2年以上網店店長運營經驗;
2、熟悉平臺流量入口并熟練運用各類推廣手段;
3、熟悉平臺爆款操作手法;
4、熟悉平臺運營法則及全年活動節奏,有大型活動策劃經驗;
5、有良好的團隊合作意識,耐心、誠懇,有強烈的責任心和積極主動的工作態度。
天貓運營經理工作的基本職責是篇四
1、負責天貓店鋪家電品類運營;有家電類目運營經驗者優先。
2、必須懂得如何提升手淘流量及轉化;
3、借助生意參謀等數據分析軟件,剖析數據找出店面問題并處理和提交;
4、熟悉天貓各類活動,懂得如何取得資源。取得資源后提高轉化,提升活動銷量;
5、策劃各種店鋪的營銷活動,并能制定詳細的活動計劃方案;
6、分析市場行情,定期針對店鋪產品和競品做分析匯總,分析什么產品轉化率高,未來什么產品好賣;
7、懂得新品快速提升排名的操作;
8、熟悉天貓小2的溝通方式,有對接天貓小2的經驗;
9、監控推廣,把控推廣計劃及roi: 熟悉直通車、 淘寶客、鉆展等操作流程,可把控計劃效果;
10、熟悉社交傳播,可以對內容營銷提出合理需求與規劃,并配合推進內容營銷產出。
天貓運營經理工作的基本職責是篇五
職責:
1、負責店鋪整體規劃,制定銷售計劃,帶領團隊完成銷售業績目標;
2、負責店鋪運營、維護、改版策劃、上架、推廣、銷售、客戶關系管理、售后服務等經營管理工作,確保店鋪的正常運作,優化店鋪及商品排名;
3、關注店鋪及產品數據,并結合相應的運營計劃和調配店鋪相關推廣資源,對數據做出分析,科學地進行業務上的調整和優化;
4、負責執行與配合公司相關營銷活動,策劃店鋪促銷活動方案;
5、負責收集市場和行業信息,提供有效應對方案;
6、負責定期對過往店鋪運作案例回顧分析及數據庫的建立;
7、完成上級臨時交代的其他運營工作。
任職要求:
1、大專及以上學歷,電子商務相關專業;
2、熟悉天貓淘寶店鋪各種規則,熟悉淘系運營生態;
3、5年以上天貓淘寶運營工作經驗,3年以上運營管理經驗;
4、有過高端女裝、設計師品牌年銷上千萬的服飾品牌運營經驗;
5、成本意識強、執行力強、能夠熟練使用電商數據工具等進行數據分析;
6、性格開朗、大局觀良好、善于溝通,能承受一定的工作壓力。
天貓運營經理工作的基本職責是篇六
職責:
1、根據公司的發展戰略,制定電商運營板塊的發展規劃,完成銷售目標;
2、帶領團隊制定電商運營計劃和運營策略,制定天貓旗艦店銷售計劃并組織實施,并負責推動執行;
3、定期對電商運營效果進行數據分析,并提交運營數據分析報表,及時提出運營改進措施和建議,并制定合適的運營計劃;
4、制定部門內部管理流程、明確工作要求并督促執行;
5、完成上級交代的其它任務。
任職要求:
1、大專及以上學歷,5年以上電子商務運營經驗,有化妝品電商運營經驗和團隊管理經驗優先考慮;
2、熟悉電子商務運營規則,熟練掌握天貓旗艦店后臺各項操作,有實戰經驗;
3、擅長數據分析,邏輯思維強;
4、對電商行業的趨勢具有一定的把握,并對化妝品行業的發展趨勢具有預判性;
5、具備優秀的統籌能力、組織協調能力及溝通能力,執行力強,能夠適應工作壓力。
天貓運營經理工作的基本職責是篇七
職責:
1. 帶領團隊完成部門分配的銷售目標,負責淘寶、天貓等電商平臺的營銷及銷售管理;
2. 精通各平臺后臺操作及各類網絡營銷方法;
3. 平臺促銷活動策劃、報名與實施,店鋪內部促銷活動策劃與實施;
4. 與美工配合進行店鋪裝修、產品詳情頁完善美化;
5. 定期針對推廣效果進行跟蹤、評估,并提出推廣效果的統計分析報表,及時提出營銷改進措施,給出確實可行的改進方案;
6. 每日監控的數據:營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理;
7. 制定第三方電商渠道的店鋪操作規范;
8. 完成上級領導交辦的其他事項。
任職資格:
1. 大專以上學歷,有2年以上電商行業渠道銷售工作經驗;
2. 精通淘寶、天貓等電商平臺的銷售及銷售管理,能制定第三方電商渠道的店鋪操作規范;
3. 能獨立開發、維護渠道;有第三方活動網站渠道資源優先;
4. 具有良好的團隊管理能力,對工作認真負責、團隊意識和執行能力強;
5. 精通各平臺交易推廣流程,對產品促銷活動有較強的策劃組織能力。
天貓運營經理工作的基本職責是篇八
職責:
1、制定月銷售目標,并制月銷售計劃(計劃落實到每周,每天并制定安排計劃);
2、針對目標列出實施方案落實到每周每天:
3、明確當月目標與計劃實施過程中所遇到的問題,提前做出應策(如貨源、資金周轉,其他硬件設施)
4、負責店鋪日常改版策劃,上架、推廣、銷售、售后服務等經營與管理工作
5、負責店鋪日常維護,保證店鋪的正常運作,優化店鋪及商品排名
6、負責執行與配合公司相關營銷活動,策劃店鋪促銷方案以及活動后的分析,呈現分析報告上報
7、負責收集市場和行業信息,提供有效應對方案
8、客戶關系維護,處理客戶投訴及糾紛,整理和分析處理客戶關系的問題和改善方法,提出有效意見及時反饋給部門負責人
9、每天不定時觀察店鋪數據,生意經,直通車,鉆展的消耗,做出適當的調整與對策(重點付費推廣點擊率與roi的提升)
10、監督并指導客服工作行為
11、配合并指導美工優化店鋪形象,廣告圖制作
12、整理和分析快遞問題,提出有效意見及時反饋給部門負責人
13、建立老顧客群,幫派,掌柜說等與客戶互動,發布微淘等等
14、整理并區分不同級別的老顧客,做好相應的維護
15、視情況而定的(如客服請假,客服下班,其他因素造成的人員短缺)替補
任職資格:
1. 熟悉天貓的整體運作流程、對天貓的各項規則運作熟練。
2. 能獨產完成網店營銷策劃方案及執行。
3.熟悉流量分析軟件,對網店各數據進行分析。
4.具有線上活動策劃的經驗和能力,有成功案例。
5.有管理方面的經驗,能安排好員工的工作,帶領好團隊,
6.具有獨立開展工作的能力。
7.獨立運營過大型活動,聚劃算等活動,有過案例。
8.工作經驗2年以上
天貓運營經理工作的基本職責是篇九
職責:
(1) 能夠分析總結事業部所在市場的商業邏輯和模式,提前洞悉市場變化。
(2) 根據市場趨勢與變化,結合部門使命,制定出年度戰略發展計劃,與戰術落地方案,必要時推薦組織變革,并推進實施。
(3) 基于部門使命與戰略戰術落地所面臨的長期困難,歸納總結出部門發展的基本標準和執行原則,并能深入貫徹落實原則標準到團隊,。
(4) 擁有較強的發散性思維能力,在日常工作的大多數任務情況里,能夠基于上級交于的任務進行發散性延伸,超過上級給與的目標任務預期。
(5) 不論在發展期,穩定期,還是變革期,都能給員工創造具有希望的就業環境,員工能看到感受到希望,部門充滿正能量。
(6) 能夠通過對部門的高效經營,推動其他部門的整體發展,為其他事業部提供助力,幫助公司實現多品牌戰略落地。
(7) 負責與平臺,及其他相關人員的溝通工作,提升其對我司品牌的認知度的同時,形成良好的合作關系。
能力要求:
(1) 熟悉零售行業或互聯網行業,對零售行業渠道、商品管理等有比較深入的了解 。
(2) 思路清晰,有良好的協調能力和組織能力,能快速判斷問題并提出解決辦法 。
(3) 全局觀及總結能力,能從總體上有效的去規劃和建立市場與品牌之間的關系,并且能抓到重點。
(4) 邏輯分析能力,包括市場分析,產品結構調整分析等。
(5) 策劃能力,善于結合市場變化、營銷節點、品牌聚效、銷售資源等制定出有效的銷售策略。
(6) 有使命感和創業激情,能承受較大工作壓力。
(7) 有較強的溝通能力,可以實現跨部門的高效合作。
任職要求
(1)年齡限24-35歲。
(2)2年以上電商平臺運營工作經驗或2年以上直銷、渠道拓展相關的工作經驗。
(3)有5人以上團隊管理相關經驗。
(4)精通電商運營及團隊管理相關基礎知識、理念。
天貓運營經理工作的基本職責是篇十
職責:
1、根據公司戰略規劃,協同領導制定各店鋪的階段性營銷方案;
2、負責店鋪整體規劃和日常運營,引導團隊實現預期的業績目標;
3、跟進各種推廣活動的執行,協調各職能工作,努力實現活動效果;
4、對競爭對手的品牌、價位進行研究,提出應對措施;
5、分析銷售數據,并結合市場趨勢對品牌提出建設性意見;
6、熟練利用適合的工具對產品進行推廣,對效果進行跟蹤、評估及調整,合理控制推廣費用;
7、完成上級交代的其他任務。
任職要求:
1、具備刻苦堅韌的事業精神,熱愛開創獨立品牌的事業,具有高效的執行能力;
2、了解網購用戶行為習慣,熟悉淘寶網規則,有三年以上淘寶c店、天貓及天貓國際運營經驗,有美妝類目經驗者優先;
3、熟悉線上品牌打造流程,有活動策劃和推廣經驗,并具有良好的溝通能力;
4、電子商務企業的品牌工作及相關職位工作者優先;
5、懂erp 操作者優先,從事化妝品類目優先。
天貓運營經理工作的基本職責是篇十一
職責:
1、參與制定天貓店鋪的業績目標,組織協調公司各部門執行、實現公司的運營目標;
2、在公司總體發展戰略的指導下,全面負責公司的天貓平臺的規劃、搭建與運營推廣,提升公司品牌影響力,推廣產品銷售額;
3、負責天貓平臺運營數據的分析、總結,及時達成各項運營指標,如:流量指標、會員注冊率指標、頁面點擊率及轉化率指標、商品受歡迎度指標等等。
任職要求:
1、三年以上天貓運營經歷,具有成功的店鋪推廣運作管理經驗(如有成功的運動或網羽品牌運營經驗或者鞋服運營經驗的優先考慮);
2、精通直通車,鉆展等推廣技術,熟悉天貓商城的推廣運營規則;
3、思路清晰,擅長數據分析,有敏銳的電商洞察力,具備較強的團隊管理能力及溝通能力;
4、為人正直,踏實穩重,熱愛電商行業。
天貓運營經理工作的基本職責是篇十二
職責:
1.負責店鋪的營銷計劃、市場推廣、廣告策略等方案的制定與實施;
2.負責天貓平臺的運營,包括店鋪政策制定、架構規劃、流量規劃、商品規劃、會員體系規劃并落實執行;
3.負責店鋪版面,標題文案,產品管理,庫存管理等以及關鍵運營指標如店鋪點擊率、瀏覽量、轉化率;
4.平臺資源的爭取,與平臺方溝通策劃銷售活動并制定行動方案;
5.懂得市場活動的策劃與推廣,根據市場趨勢、競爭對手、目標消費者的分析,提煉品牌核心價值及定位;
6.整理分析運營的各項數據,及時撰寫店鋪運營分析報告,并提出合理化解決方案;
7.有自己的資源,熟練掌握阿里站內各類營銷工具,如直通車、淘客、鉆石展位、內容運營、直播等。
任職資格:
1.大專以上學歷,3年以上的天貓及淘系電商平臺運營實戰經驗,有成功運營單品類top10店鋪經驗或千萬級店鋪運營經驗更佳;
2.熟悉淘寶營銷規則和各種營銷工具的使用;有天貓商城運營推廣經驗,有團隊管理經驗者優先;
3.熟悉淘寶及天貓電商平臺運營環境、交易規則、推廣,站內廣告資源;
4.具有較強的數據分析能力,能分析各種店鋪統計軟件的數據;
5.協調能力、執行能力強,對內部其他部門進行工作溝通跟進,確保計劃高效實施;
6.工作態度積極主動,責任心強,具備項目工作整體把控能力,以結果為導向,達成項目目標。
天貓運營經理工作的基本職責是篇十三
1、 負責店鋪活動策劃、產品規劃,關注店鋪產品銷售,協調內部各崗位工作
2、 負責制定店鋪運作月/周目標及資源計劃,并傳達到團隊伙伴
3、 按照計劃調配產品,合理分工,引導并協助推廣專員進行活動報名,并監督執行,銜接各項目,做好店鋪整體安排
4、 負責大型資源活動的接洽,開發新型活動項目,吸引流量
5、 負責店鋪轉化率提升方案的出臺與實施,協調客服等多個部門,強化內部運作環節
6、 負責店鋪危機事務處理,管理團隊內部事務,負責新人培訓及幫帶
7、 維護內部團結,開展內部員工活動,提升工作效率,加強團隊凝聚力
8、 協調外部團隊,執行上級工作安排,配合其他部門工作
天貓運營經理工作的基本職責是篇十四
職責:
1、負責天貓店鋪的整體運營和日常管理工作,負責店鋪的整體規劃、店鋪搜索排名、營銷活動策劃、客戶關系管理,確保店鋪銷售額目標的完成;
2、負責天貓店鋪各種促銷及會員營銷策劃,是商品促銷實現多樣化、內容化、品牌化經營;
3、負責每日銷售額的監控,分析核心數據:包括但不限于流量數據、轉換率數據、交易數據、商品成交、成交用戶數據等,并根據分析及時作出改進方案,擴大流量提升轉換率;
4、負責渠道資源,于小二建立合作關系,確保店鋪活動資源;
5、精通直通車、鉆展、淘寶客的推廣,并負責安排實施,對推廣效果進行分析與評估,及時調整推廣計劃,確保投入產出;
6、跟蹤分析同行與競爭對手,判斷并作出合適的運營調整。
任職要求
1、 您需要是:聰明、外向,頭腦靈活,溝通能力強
2、 希望您有:天貓商城保健品,護膚品店鋪運營經驗2年以上,熟悉并擅長天貓商城店鋪的產品展示,促銷活動策劃,吸粉工具的有效利用,熟悉并有強烈的銷售結果導向意識,有解決各種問題的商務談判與創新能力
天貓運營經理工作的基本職責是篇十五
職責:
1、負責公司線上產品運營及效果評估工作;
2、健全線上產品運營體系,制定和實施運營計劃;
3、獨立把握用戶需求,分析數據,通過多渠道服務用戶,收集問題,改善用戶體驗
4、策劃并組織活動,提高用戶黏性
5、能夠調動各種資源,促進公司產品和相關渠道及媒體的聯合推廣,提高產品的知名度
要求:
1、對電商平臺數據熟悉,3年以上電商運營經驗,熟練使用直通車 、鉆展 和引流;
2、2年以上互聯網行業運營管理工作經驗,有快消品行業經驗者優先;
3、有豐富的線上活動推廣實戰經驗,知識面廣思維活躍,了解新媒體特點,精通當前各類網絡運營推廣方式;具創新能力及高效的執行力:
1)能夠結合渠道、能夠根據平臺不同的特性塑造品牌和產品的內容,進行平臺推送;
2)內容建設和粉絲維護,增粉、客情、互動、粘性、轉化;
3)有外部資源,可以對接其他社區營銷、進行內容輸出和品牌建設;品牌曝光率和實現交易轉化;
4)有數據分析能力,根據各種平臺、宣傳渠道的數據進行分析,給產品和品牌優化提出更好的意見;
5)時事熱點的追蹤和線上線下互動活動的策劃能力等。
天貓運營經理工作的基本職責是篇十六
職責:
1.全面負責公司項目在天貓平臺的運營,負責店鋪政策制定、架構規劃、流量規劃、商品規劃、會員體系規劃并落實執行;
2.負責店鋪版面,標題文案,產品管理,庫存管理等以及關鍵運營指標如店鋪點擊率、瀏覽量、轉化率;
3.與平臺方溝通策劃銷售活動并制定行動方案;
4.整理分析運營的各項數據,及時撰寫店鋪運營分析報告,并提出合理化解決方案;
5.協調設計、推廣、客服進行店鋪內日常運營工作開展,管理平臺營銷預算;
6.負責監控周、月及季度運營結果,發現問題及時查處,對銷售和利潤目標負責。
任職資格:
1.大專以上學歷3年以上的天貓及淘系電商平臺運營實戰經驗,有成功運營單品類top10店鋪經驗或千萬級店鋪運營經驗更佳;
2.熟悉淘寶營銷規則和各種營銷工具的使用,有淘寶網店鋪、商城運營推廣經驗,有團隊管理經驗者優先;
3.熟悉淘寶及天貓電商平臺運營環境、交易規則、推廣,站內廣告資源;
4.具有較強的數據分析能力,能分析各種店鋪統計軟件的數據;
5.協調能力、執行能力強,對內部其他部門進行工作溝通跟進,確保計劃高效實施;
6.工作態度積極主動,責任心強,具備項目工作整體把控能力,以結果為導向,達成項目目標。
天貓運營經理工作的基本職責是篇十七
職責:
1、根據公司品牌、業務、產品營銷策略和目標,制定網絡營銷方案和計劃,并負責執行和效果監控;
2、負責電子商務平臺的相關管理和運營工作,制定各類網絡營銷渠道開發和業務拓展工作的發展計劃,主動挖掘市場需求,設計完善網絡產品和服務;
3、監控數據分析,指導網絡營銷方案策劃、提出解決方案、能夠在第一時間給出相關問題的解決方案;
4、分析總結競爭對手,行業信息,公司產品運營中的各項數據,并實時監督與反饋;
5、跟蹤客戶銷售數據、優化平臺,提升用戶體驗,協調各部有效完成各項需求;
6、負責網站營銷過程中與其他媒介的溝通,制定各種商務合作方案并監控實施,同時制定商務活動的推廣計劃、推廣目標、實施評估與監控,確定宣傳內容并采取多種方式和渠道宣傳推廣網站;負責網站品牌、誠信推廣與建設,以及網絡危機公關;
7、組建并管理電商運營團隊,合理設置部門組織結構和崗位,優化業務流程,開展必要的培訓和績效管理 ,提升部門的工作效率;
【崗位要求】
1、4年以上電商工作經驗,2年以上天貓千萬級別店鋪運營經驗,天貓美妝行業優先考慮;
2、良好的項目執行能力以及管理能力;
3、良好的溝通能力,能吃苦耐勞,并能承擔工作壓力;
4、協調與各部門的工作銜接及配合,善于提高團隊成員的積極性;
天貓運營經理工作的基本職責是篇十八
領導天貓店鋪以及其他平臺(京東等等)運營管理, 具體包括天貓店鋪店面設計裝修,站內站外營銷,日常運營及維護, 內外部電商工具整合, it及技術平臺整合建立及銷售管理;
與公司內部團隊( 線上媒體, 設計, 客戶服務及制作)和外部供應商(第三方it及技術支持, 倉庫,及物流)緊密合作;
負責組織周會,與內外部團隊及時跟進管理項目進度;
負責及監管具體項目的天貓客服支持;
積極參與客戶提案、發現性會議、創意會議、戰略規劃會議、執行會議;
對天貓數據庫進行日常管理,包括數據發掘, 分析及制定天貓crm項目策略以實現更大程度的銷售轉化;
在工作內容相似的情況下(天貓商城、數字營銷等),將至多負責其他行業1~3個客戶項目.
職位需求
有3到5年以上客戶服務及線上營銷專業經驗;
有運營天貓商城、淘寶店、京東或其他線上平臺經驗;
熟知天貓的各項操作,流程,天貓的規則;
擅長數字績效營及電子商務解決方案的策劃;
普通話及英語聽、說能力流利, 擁有出色的口頭溝通及各個層面的表達能力;
能夠熟練應用辦公軟件及網站推廣相關工具,有極強的文案寫作能力及網站推廣策劃 ;
良好問題解決能力;
有極強的組織能力及細節觀察能力。