在現在社會，報告的用途越來越大，要注意報告在寫作時具有一定的格式。報告對于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇報告。下面是小編給大家帶來的報告的范文模板，希望能夠幫到你喲!

手機的市場調研報告二篇一

互聯網對商業的變革已經滲透到每一個角落，使得傳統的營銷方式也不得不隨之改變。在互聯網浪潮之下，小米的互聯網營銷浪頭非常兇猛，不僅顛覆了傳統手機營銷規則，更催化了國產手機品牌們的互聯網轉型，使得手機行業成為互聯網營銷最熱鬧、最深刻、最前沿、最多元的領域。在20__年，我們看到國產手機紛紛觸網的熱鬧景象，也看到他們招式頻出、亂象叢生的景象。毫無疑問，20__年，營銷界的主角是國產手機。在這個過程中，國產手機遇到了各行業所面臨的共性問題，其解決的方法、積累的經驗也值得20__年各行業互聯網轉型學習、借鑒。《成功營銷》記者逐一探訪20__年積極嘗試互聯網營銷的國產手機品牌們，一同探討戰略如何制定，戰術如何落地，以此總結出互聯網轉型“啟示錄”。

【取勢：行業顛覆】 誰與小米爭鋒?

倡導互聯網思維的小米攪了局，讓同行無法再“安枕而臥”，但同時也激發了大家的斗志，促使重新思考并布局互聯網。可以說，20__年 是國產手機們“奮起、強烈回擊”的一年，在產品、渠道、品牌、營銷等各個層面，極力訴說品牌故事，釋放自身魅力，爭搶核心年輕消費群。而這種強烈的回擊與 摩擦，也有幾分戰國時代諸雄混戰的味道，手機廠商雖各有優勢，銷量差距卻不大，沒有一家可以獨傲群雄、處于絕對優勢，各家都不肯“放松”廝殺，手機銷量、 品牌關注度、口碑度等排名也動態變化中。

但不得不承認的是，大多數所謂的傳統企業并不 夠懂互聯網。互聯網營銷的創新性、顛覆性玩法，使得部分傳統企業甚至亂了陣腳，營銷亂象叢生。對互聯網思維的理解有些誤解，或左或右，更出現兩種極端心 態：傳統產業必將被互聯網顛覆;互聯網包治百病，只有互聯網公司才能成功。這種現象一定程度上也體現在某些手機廠商身上，這就要求我們先來“正解”互聯網 營銷。

現象1：陷入“互聯網顛覆論”的恐慌中

正解：和以往人類歷史上發生的每一次工業革.命 相比，互聯網本質上給人類社會帶來的是一次普遍性的效率提升，互聯網不會取代大多數傳統產業，它只是傳統產業改進業務流程、提升效率的工具。互聯網帶來的 最大顛覆即是信息的流動，會讓很多靠信息不對稱生存的企業無法繼續存活下去。但是互聯網顛覆不了商業本質，即提供給消費者需要的極致產品和良好體驗，要警 惕“舍本逐末”。

對此，vivo首席市場官馮磊曾對《成功營銷》記者表示：“互聯網雖然正在顛覆這個世界，但是產品以及品牌的本質并沒有改變，消費者需要獲取的有價值的產品和服務也不會改變。”

而在中興通訊執行副總裁、終端事業部ceo曾學忠看來，互聯網不能顛覆傳統手機廠商的專利技術優勢，能顛覆的是企業與消費者的關系，“過去手機品牌是工程師思維，只知道埋頭做手機，而現在是一切以消費者為核心，更多地從消費者體驗的角度去進行技術創新”。

華為中國地區部消費者業務cmo楊 柘則如此總結，“互聯網爆發之前和之后是兩個營銷時代。互聯網出現前主流的五大媒體是電視、廣播、路牌、報紙、雜志，如果把營銷比作成做一道菜，那這五大 媒體則是五大佐料。當互聯網爆發之后，又增加了很多其他佐料，這就給營銷管理者提出了非常大的挑戰——如何在紛繁復雜的情況之下挑選出恰當的佐料組合，去 直接、有效地與目標客戶溝通。這就要求營銷人在互聯網蓬勃爆發的時候不忘初心，不因選擇過多而迷失自己，要時刻記得滿足消費者最想要。”

現象2：神化“互聯網營銷”

正解：一加ceo劉作虎反對神化互聯網營銷，“互聯網是好工具，但是互聯網并不神秘，消費者最看重的還是產品。”

“互聯網讓傳統營銷的路徑變得更‘短’了，挖掘和認識消費者的方法變得更多更有效，對消費者的需求把握也會更加深入。但是互聯網營銷只是營銷的升級/進化，在互聯網營銷過程中傳統營銷的4p、4c等要做的功課一樣也不能少。”榮耀品牌的某負責人如是說。

如何既張開雙臂擁抱互聯網，又不神化互聯網，聯想集團董事長兼ceo楊元慶的反思是“傳統制造業在面對互聯網之際，如果為了迎合互聯網，為了趕互聯網的時髦，一下子‘輕資產’，‘利用互聯網迅速獲得商業成功，甚至把其他環節都外包了’斷然是不可行的。”前聯想集團cmo魏江雷則進一步指出互聯網營銷一定要具備“把握供應鏈、價值鏈，了解產業環境，了解網絡環境”三個前提。聯想集團中國區消費推廣高級總監蔣德坤則從4p角度解讀互聯網思維——用戶中心、互動溝通、數據支撐、平臺化。她強調“要以用戶的口碑為基礎，將互聯網平臺化，在這個平臺上做好數據發掘、互動溝通、社會化傳播，并完善客服，甚至要鼓勵粉絲設計自己的手機，從而擁抱互聯網。”

現象3：“粉絲營銷”包治百病

正解：雖然小米已多次強調小米的成功不單單因為粉絲營銷，但是很多人卻仍愿意相信粉絲營銷包治百病，照葫蘆畫瓢依舊奏效，小米聯合創始人黎萬強《參與感》一書甚至成為20__年傳統企業互聯網轉型的教科書。但是，早期小米通過提供高性價比的產品，填補了屌絲們的巨大需求而成功上位，才積累了粉絲和口碑。如果沒有成功的市場定位和獨特產品，何談粉絲經濟。

楊柘認為：“各種營銷思維、新的觀點在興起，但其實都可以在市場營銷學經典著作中找到，《參與感》就是營銷學大師菲利普·科特勒‘營銷的出發點要永遠來自于市場需求(消費者需求)’的通俗解讀而已。浮躁的時代更需要提升自身的修煉和對經典的解讀，而不是盲目跟熱潮。洞察消費者需求無時無刻都可以進行，不一定非用一個概念去包裝。”

在oppo公關總監劉磊看來，手機品牌不存在嚴格意義上的粉絲，存在的多是忠實用戶。榮耀卻認為，大家所講的粉絲大多數是建立在產品性價比上，而不是建立在真正的品牌情感認同上，這種靠價格策略吸引來的粉絲顯然并不算真正的粉絲，只能稱得上是用戶，也不會有忠誠度。

手機的市場調研報告二篇二

（一）調查目的：通過了解大學生手機使用情況，為手機銷售商和手機制造商提供參考，同時為大學生對手機消費市場的開發提供一定的參考。

（二）調查對象：在校生

（三）調查程序：

1、設計調查問卷，明確調查方向和內容；

2、進行網絡聊天調查。隨機和各大學的學生相互聊天并讓他們填寫調查表；

3、根據回收網絡問卷進行分析，具體內容如下：

（2）根據各個同學對手機功能的不同要求，對手機市場進行分析；

大學生手機使用情況調查問卷

根據以上整理的數據，我進行數據分析，得出結論：學生手機市場是個很廣闊的具有巨大發展潛力的市場。

（一）根據學生手機市場份額分析

（二）學生消費群的普遍特點

作為學生我對這個群體做了一些了解，對于我們共同的特點進行分析，得出手機市場應該針對不同學生群體開發產品或進行針對性的營銷手段，才能夠搶占市場。下面我們就來對學生群體的特點來進行分析：

1、學生消費群的普遍特點：

1）沒有經濟收入；

2）追逐時尚、崇尚個性化的獨特風格和注重個性張揚；

4）學生基本以集體生活為主，相互間信息交流很快易受同學、朋友的影響。

5）品牌意識強烈，喜愛名牌產品；

（三）學生消費者購買手機的準則和特點

通過調查大學生購買手機主要考慮因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等，這也成為學生購買手機的四個基本準則。在調查中表明，大學生選擇手機時最看重的是手機的外觀設計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等，占65%;但大學生也并非一味追求外表漂亮，“內涵”也很重要，所以手機功能也占有一席之位，占50%;其次看重的是價格，而較少看重的是品牌，看來現在的大學生還是比較看重實際的。

手機的市場調研報告二篇三

由于五大連池礦泉水生產企業快速發展的帶動，礦泉水生產開始在哈爾濱、牡丹江、佳木斯、雞西等地陸續投產，礦泉水產銷格局基本構成。

2、低價位、薄利潤成為礦泉水行業特點

由于我省整體消費水平較之其他省份還處于較低水平，加之礦泉水的生產成本、經營成本比純凈水要高出很多，同時在激烈的市場競爭中，礦泉水價格不斷下調，因此低價位、薄利潤成為礦泉水行業的一大特點。

3、礦泉水行業擁有較大市場發展空間

純凈水雖然占有很大市場份額，但銷售增長速度趨于緩慢，邊際效應雖有增加，但邊際增長率趨于零，處于市場成熟階段。相比較而言，礦泉水由于富含豐富的礦物質和微量元素，日漸受到消費者的青睞，市場占有比例逐漸增大，處于市場成長期，尚有較大發展空間。

4、外籍品牌與本土品牌并重

目前，在我省礦泉水市場上的外籍品牌主要有“農夫山泉”、“康師傅”、“嶗山”、“雀巢”，與本土品牌“五大連池火山泉礦泉水”、“佳木斯永純礦泉水”、“哈爾濱滔達磨盤山泉礦泉水”、“天恒礦物質水”、“得莫利礦泉水”分庭抗禮，這些品牌在市場中的主流地位已基本確定。

由于我省地產礦泉水行業正處于發展期，新企業不斷誕生，加之地域廣大，地產品牌具有獨特的銷售優勢。因此能夠預見在相當長的時間內，礦泉水品牌之間的市場地位會有所變動，有生有滅，競爭不斷。

二、行業現狀

調查中發現，我省礦泉水的生產潛力是相當強的。問題是礦泉水的生產企業良莠不齊。一部分礦泉水生產企業在生產和銷售環節問題多多，令人堪憂。具體表此刻：

一是有很多的“作坊式”小企業，甚至還有“三無”企業為了逃避監管，晝休夜產，偷偷銷售。

二是生產設施粗陋，產品質量較差。還有的小企業生產的飲用水，連生產者自己都不喝，其質量之差可想而知。這些企業生產的礦泉水不是偏硅酸25.0，就是鋰、鍶、鋅不達標。

三是有的水廠無菌灌裝設備陳舊，無出廠檢驗化驗室。企業之間設施差距大，產品質量的差距也就拉得很大。一旦到了銷售淡季，有些不法企業為了降低成本，根本不用灌裝線，而是在水源直接灌裝，造成亞硝酸鹽超標。這種狀況嚴重影響了我省飲用礦泉水整體的質量水平。

四是無序競爭造成水質量差。據調查，有的礦泉水每桶零售價在12—15元之間，而便宜一些的每桶零售價僅為6--8元。賣得最便宜的便是那些“三無水”，這種水4—5塊錢一桶!

雜牌、低價水由于是無證生產，設施粗陋，偷逃稅費和監管，生產費用低，因而他們的相對利潤率很高，有的竟達100以上，其暴利程度可見一斑。

市場狀況分析

我省礦泉水市場從起步時就處于較為盲目的發展狀態，倉促上馬的現象較為嚴重，全省礦泉水生產企業大多屬于小型公司，隨著區域市場的相對飽和，市場出現了供大于求的局面。各生產企業為了生存，紛紛爭取贏得更大的市場，不得不挑起價格戰爭，從而造成企業利潤整體滑坡。于是，企業再無力量擴大再生產，再無潛力更新設施設備和生產條件。

一、市場定位

1、城鎮居民家庭用水;

2、政府機關、團體、企事業單位用水;

3、農村居民用水;

4、學生用水;

5、會議、旅游、社會活動用水。

二、市場特征

從消費者的消費行為來看，許多消費者正在逐漸淡出純凈水領域，而選取富含礦物質和微量元素的礦泉水。調查顯示，礦泉水在不久的將來要成為大眾水。

由此分析，我省大約有300萬戶飲用礦泉水、純凈水和山泉水，按3：5：2的市場需求比例計算，約有90萬戶飲用礦泉水。

隨著人們物質生活的提高和對健康的追求，礦泉水的市場需求將會以較大的速度遞增。

三、市場評估

1、消費者對礦泉水的產品性能認可度還存在著模糊認識，主要原因是礦泉水的生產或經銷企業對礦泉水性能的宣傳不夠。“礦泉水為您的健康加油”應成為未來三年礦泉水宣傳的主題。

2、市場空間足夠大，企業目標利潤可觀。據調查統計，我省擁有3800多萬人口，外來人口又有幾百萬。如果每10個人中有2個人每一天飲用一瓶礦泉水，那就需要800萬瓶，可見市場之大。

3、透過加強營銷手段、廣告宣傳、提高服務質量可接近更多目標顧客。

4、目標市場經濟增長，市民生活水平提高，發展穩定。

5、礦泉水產品的市場需求增長，細分市場具有增長潛力。

6、礦泉水產品的市場競爭對手主要是純凈水，它若一旦牢固占領市場30--40以上，就可使純凈水產品的市場吸引力大大降低。

市場走勢及市場競爭分析

一、市場走勢分析

水是生命之源，人類社會在較長時期內都將

水作為人們生存的需求物來看待，人們已不再認為解渴是水的唯一功能。

調查顯示，在我省七大中心城市中，有48.9的消費者喜歡礦泉水，有30.1的人喜歡純凈水，二者相差近20個百分點，而只有21的消費者證明無所謂。不少廠家已紛紛意識到了市場的變化。據了解，目前已有一批省內知名純凈水廠家開始改弦易轍生產礦泉水或天然山泉水。多樣化、功能化將是未來礦泉水的發展方向。也許用不了多久，純凈水名牌企業將會變成礦泉水的廠家。

二、市場競爭分析

近年來，隨著飲料行業新軍的不斷出現，個性是茶飲料、果汁以其營養、天然的賣點迅速地贏得了消費者的青睞。加之我省礦泉水生產企業數量的泛濫，使得我省礦泉水市場的競爭愈演愈烈，尤其是以價格戰為主要競爭手段的市場份額之爭，使得許多礦泉水生產企業甚至有跳樓甩賣的念頭，價格一路走低，原先15元一桶的礦泉水降至10元一桶，這種競爭狀態短時間不會緩解。

消費者分析

一、消費習慣分析

就調查結果來看，消費者對純凈水還是有些依靠：一是純凈水價位低;二是純凈水的銷售網絡相對礦泉水來說要大很多，能在很短的時間內滿足消費者的需求;三是消費者對礦泉水的性能持有模糊認識，由不了解轉變為不購買。

二、消費傾向分析

隨著消費水平的提高和人們對健康的渴望，消費者要重新審視自己的飲食習慣。透過調查，消費者人云亦云的效仿心理較為嚴重，這為礦泉水在銷售過程中，運用營銷手段帶給了契機，廠家如果加大廣告宣傳力度，將大大改變消費者的消費傾向。

行業發展的宏觀分析及推薦

一、行業弊端宏觀分析

1、缺乏品牌意識

我省礦泉水生產企業數量不少，資源也很豐富，有些企業的生產潛力、產品質量、企業信譽、資本運作潛力都已具備，但缺少名牌意識，僅僅滿足于某一區域的市場運營，限制了自己的手腳。

2、行業龍頭意識不強

在我省的礦泉水生產企業中，有些企業無論從哪方面衡量，都足以成為行業中的龍頭，但由于對“行業龍頭”的模糊認識，不了解龍頭的地位和作用，始終在行業中處于從屬地位，無法左右市場方向。

3、產品質量意識薄弱

個別企業只重視產品銷量，而忽視了產品質量。在銷售旺季甚至出現“貼牌”現象，很難保證產品質量。

4、資源嚴重浪費

被稱為世界三大冷泉之一的五大連池，有著豐富的礦泉資源。據調查，五大連池已處于無序開采狀態，很有可能會造成礦泉資源枯竭之惡果。

5、市場準入“門檻”低

有些礦泉水企業，未獲得qs認證也可投入生產和銷售。

6、強勢企業的狀況

(1)產品質量龍頭企業：五大連池火山泉飲品有限公司，以生產重碳酸、偏硅酸礦泉水和礦泉酒系列產品著稱。該產品是人體最理想的微量元素補充劑。并在醫療上已有二百多年的應用歷史，對胃病、神經衰弱、缺鐵性貧血、高血壓、糖尿病、冠心病、心臟病、肥胖癥、風濕性關節炎、牛皮癬等40余種疾病，具有神奇的醫療、保健功效，因此被譽為“藥泉”、“神水”。

(2)企業信譽龍頭企業：佳木斯市永純礦泉水開發有限公司堅持“質量是生命，用戶是上帝”的服務宗旨，持續八年無投訴，質量無盲點，服務無盲區，以信譽治企，并建立信譽用戶檔案，設置專人為用戶飲水機定期消毒滅菌，在消費者中樹立了良好的企業形象，營造了良好的企業信譽。

(3)最具發展潛力龍頭企業：哈爾濱滔達飲料有限公司(磨盤山泉礦泉水)努力發揮資源優勢，將資源化為企業的資本。20xx年為完成自身品牌的塑造，投資3000萬元擴產改造。預計20xx年10月正式投產，屆時將到達年產10萬噸飲用水、10萬噸飲料的生產潛力。實現產值1.5億元，利稅20xx萬元的現代化飲料生產企業。

(4)**省知名品牌企業：哈爾濱市育英天然食品有限公司由于不斷規范和調整企業生產和經營行為，迅速在消費者中贏得了贊譽。產品也由單一的飲料發展到桶、瓶裝純凈水、礦物質水。公司先后被省衛生廳認定為食品行業唯一a級飲用水生產企業、省技術監督局認定為qs準入企業，使“天恒山泉”牌礦物質水快速得到消費者的喜愛，同時躋身于省內知名品牌行列。

二、推薦

(一)資源整合

1、從招商引資的角度，由政府牽頭，將五大連池乃至全省的礦泉資源進行整合，并使資源得到合理利用和開發，定能取得巨大的社會效益和經濟效益。

2、本行業中的優勢企業對行業內的資源進行整合和兼并，取長補短，強強聯合，實現雙贏。

(二)打防結合，加大監管力度

對飲用水流通環節進行強化管理，為飲用水企業嚴格核準食品生產許可證，并對其生產環節進行從嚴監管。

另外，監管部門應實行有獎舉報制度，做到有舉必查，有劣必究，究必除根。

(三)樹立品牌意識，發掘自身資源，拓展生存空間

人們在購買礦泉水時有著較強的品牌消費意識，品牌是企業產品的生命，隨著品牌消費時代的到來，如何進行品牌營銷應成為企業的核心構想之一。

只有營造品牌的無形資產，才能延長企業的生命周期，才能使生存空間最大化。

(四)爭做行業龍頭，立足省內市場，拓展全國市場，進軍國際市場

確立企業發展遠大目標，爭做龍頭企業，率領本行業做大做強，向全國市場拓展，向國際市場進軍。

手機的市場調研報告二篇四

近年來，隨著手機行業的快速發展，國產品牌手機在國內也占據了一席之地。對于一家國產品牌的批發銷售商來說，初期要去品牌公司實地考察，收集信息，查看貨源。或者是通過網絡，讓對方公司發來圖片以及關于手機的各方面信息。當了解各方面的信息后覺得合適后便可以決定合作。

在過程中，批發商需要宣傳自己銷售的品牌。作為天津市唯一的美富通批發代理商，需要自己制作宣傳單和報價單。在前期推廣中，先向老顧客推廣，當品質得到老顧客的肯定時便開始擴展業務，逐漸向新客戶推銷。該代理商作為天津市唯一的美富通代理商，有效的避免了該品牌的價格戰，防止銷量下降。該代理商的銷售途徑主要有兩種，包括客戶來實體店購買，以及業務員外出推銷。

三四年前，國產品牌市場景氣，鄉鎮的零售商會到市區的實體店拿貨，而現在需要主動去鄉鎮推銷送貨。因為整個市場正在趨近飽和，而來自其他大品牌的競爭壓力又十分強烈，例如小米，聯想等品牌。拿聯想手機來說，今年銷量突飛猛進，由于它的安卓系統的低端機也只需四五百塊，與其他國產品牌機價位相似。聯想的戰略是前幾年基本不盈利，每臺手機利潤都十分低。然后價格戰略來排擠出其他國產手機，再在后來慢慢抬價。而且現在消費者的心理是更加趨向于大品牌手機，因為大品牌有質量保證，有支持3g等高科技保證。因此現在批發市場的許多批發商選擇外出推銷這一途徑擴大銷量，避免利潤下滑。

外出推銷內容包括給有訂單的零售店送貨、回收并檢查需要維修的手機，送回維修好的手機，發掘新的零售店并向其推銷和售賣自己的手機。

在接觸了許多不同的零售店之后，本人發現不同的零售店銷量好壞很明顯。銷量高的店鋪裝修得大氣，手機擺放整齊規整，環境舒適適合顧客挑選和購買，店員積極性強，地理位置中心等。

而對于批發商的銷售人員來說，他們需要根據不同地方的人的喜好推銷產品，抓住客戶的心理。對于老客戶需要多忍讓，以保證長期的合作。當向新客戶推銷時，可以利用異性相吸的特質，用女推銷員去向男客戶介紹和推銷產品，同理對待女顧客等等。

外出推銷這一策略給許多批發商帶來了不菲的收入和好處。一來顧客喜歡批發商親自送貨上門，可以為他們得到貨源減少不少精力。二來許多零售商起初并不知曉一些國產品牌機，挖掘鄉鎮的零售商便大大的擴展了客戶群。三來外出銷售可以彌補實體店銷量下降的缺憾，穩定了每月的營業額。

但是外出銷售并不是長久之計，同時許多銷售路線也應該做出適應的調整。在了解中，該批發商的一些銷售路線上的店家有定期來市區的實體店拿貨，因此這些路線應該取消以減少成本開支。同時，外出銷售時不應該只是盲目的推銷產品，以賣出產品為最終目的，而是應該和顧客建立穩定長久的關系，那么久而久之顧客也會愿意親自上門取貨。最后，外出銷售是一個既耗人力也耗財力的事情，批發商不僅要開額外的工資給外出員工，補貼油費，還減少了實體店的人手。

在實體店，管理起著至關重要的作用，其中包括：

1。對于手機資源，需要控制貨源，不能產生囤貨現象。因為手機是一種發展迅速的科技產品，例如從單核進化到雙核只需要幾年時間，假如有囤貨，便會影響營業額。

2。了解貨品售賣的情況，哪些貨銷量好，哪些銷量不好，進行相應的進貨調整。需要一定的市場調研，向零售商了解信息，進行反饋。

3。在軟件方面，對推銷員以及售后員的管理。售后員需要及時有效的為客戶解決手機問題。推銷員的服務態度很十分重要，需要有服務至上的思想，提高顧客回頭率。及時反饋顧客信息，例如當發現某些老客戶近期減少光顧次數時，應該打電話向他們詢問原因，并尋找自身原因。顧客流失的原因可能有：其他品牌的競爭，自身服務問題，手機價格不合理，零售商自身銷量下降等。

因此作為批發商應該主動承認自己的過錯，不可盲目堅持自己的`觀點。應該用笑臉對待客戶，態度很關鍵。

4。對欠賬、拖帳的處理。應該規定不欠賬的理念并向客戶灌輸此思想。若已經欠賬，需要提前約定還賬期限。若到規定日期依舊欠賬，就需要催帳。催帳時需要強硬的態度，用相互理解的態度和觀念，讓顧客明白做生意是相互信任的關系，并且雙方都希望能夠長期保持合作，所以可以給欠賬的顧客再一次信任。但若不嚴格控制欠賬，欠賬便會成為普遍現在，資金鏈便會發生困難，生意運轉也會產生困難。

在保證顧客不欠賬上，也可以運用其他有效方式，例如給予顧客承諾，若他們不欠賬，每臺手機的單價下降一定的數額。反正欠賬最終還是要還賬的，那么此等方法可以使對方的購買成本降低，顧客何樂而不為。并且如果批發商被欠賬，資金無法回轉，品牌機銷售下降或無法運轉，對于零售商的手機售后等服務也是損失。所以不欠賬對雙方都是有利的。

對于一個成功的國產小品牌批發代理商來說，成功的因素包括善于和客戶溝通、有效的管理以及及時的服務（售后）等多方面。需要做到面面俱到，一個都不能少。

對于國產手機的發展前景，現在還難以下定論。然而，當前的情況是國產品牌手機依然擁有著龐大的消費群體。國產手機以其低廉的價格和不賴的外觀以及一些必備的功能得到了許多中低消費者的喜愛。然而隨著手機產業的迅速發展和手機更新換代的速度，中低端機價格走低，以及人們消費能力在不斷的提高，國產手機必須在技術上得到進步和突破才能不被其他大品牌擠出市場。而對于一個成功的手機銷售商來說，宣傳、管理、推銷一樣都不能少。只有保持了品牌———代理———零售這條線的質量，才算是好的市場營銷。

手機的市場調研報告二篇五

目前我國手機產業在市場快速發展的依托下，繼續保持了高速增長的發展勢頭。而手機商也在極力的至于手機的創新，追求更加的與眾不同，以至于在市場的競爭中占據優勢。這時候智能手機就順應時代的潮流而問世了。谷歌安卓系統的htc、蘋果ios系統iphone頓時風靡全球。在中國市場有力的挑戰了諾基亞的市場份額第一的寶座。

時代在進步，社會在發展。不想落后那么就必須得創新，必須跟得上時代的腳步。國產手機雖然取得了群體性的突破，但系統、品質、營銷、宣傳等都跟不上國外品牌，占領市場份額的優勢很弱。國產魅族就順應時代呈現在消費者面前，讓所有的國產手機商有了借鑒的榜樣。不可否認的魅族手機的宣傳很到位、很成功。但宣傳的成功并不代表真正的成功。在真正的開售日開始，魅族手機的各種各樣的問題就顯示出來了。于此基礎上，在各種渠道從魅族手機的營銷、優勢、產品、庫存多個方面上進行了資料搜集，并保證執行操作的簡易性與客觀性，最后對問卷進行了詳盡的分析，并借以了大量數據與圖表，以此更加全面地闡明問卷的具體情況，得出更加精準與富有代表性的結論。

根據工業和信息化部統計，2019年我國手機產量6.19億部，占全球手機產量的49.9%;截止到2019年5月底，我國手機用戶已經達到7.96億戶，并繼續保持快速增長態勢。但是從國內手機市場的品牌占有狀況看，國產品牌的手機只占28.2%，中國的手機市場依然是海外品牌一統天下的局面。2019年中國手機市場規模將接近1600億，智能手機、音樂手機、3g手機將成為未來5年市場發展的亮點。

中國手機市場進入規模化增長階段，產品及市場層面的競爭相當激烈，產品同質化、價格戰及渠道下沉是最直接表現，廠商競爭重點也由爭奪市場份額向追求利潤轉移，手機市場競爭全面升級。與此同時，手機核準制取消以及中國3g手機市場即將啟動加速手機市場競爭全面升級，一方面體現在優勢品牌份額集中及眾多中小品牌份額分化，另一方面體現在廠商、運營商、渠道商及零售商之間的博弈由競爭向競合發展。

本次調查我們小組采用了問卷調查的方式，我們使用了標準化的問卷程序。問卷以一般性問題開始，而后隨著問卷深入，問卷更為具體。問卷的一大特色是我們采取邏輯的跳躍式問題，讓回答者減輕負擔，也方便于我們最后的統計工作。讓負責人按時收回問卷，小組成員人工進行統計。本次調查發放了120份問卷，實際收回了110份。

zdc統計數據顯示，中國手機市場上，最受用戶關注的前xx大品牌累計獲得94.8%的關注份額，用戶對手機品牌的關注高度集中。諾基亞、三星、htc位居前三甲，僅三大品牌就累計占據超過六成的關注比例。而智能機市場占有率方面，根據最新的數據，三星在2019年第三季度仍然是中國市場占有率第一，占領了14.6%的市場。而蘋果從今年第二季度的13.3%下降到第三季度的10.4%，蘋果公司在中國智能手機市場首次出現下滑。最近幾年國產手機的強勢崛起給了手機市場巨大的沖擊，一些國內手機開始嶄露頭角，具有一定的競爭優勢。

手機的市場調研報告二篇六

1、導言：

目前我國手機產業在市場快速發展的依托下，繼續保持了高速增長的發展勢頭。而手機商也在極力的至于手機的創新，追求更加的與眾不同，以至于在市場的競爭中占據優勢。這時候智能手機就順應時代的潮流而問世了。谷歌安卓系統的htc、蘋果ios系統iphone頓時風靡全球。在中國市場有力的挑戰了諾基亞的市場份額第一的寶座。

時代在進步，社會在發展。不想落后那么就必須得創新，必須跟得上時代的腳步。國產手機雖然取得了群體性的突破，但系統、品質、營銷、宣傳等都跟不上國外品牌，占領市場份額的優勢很弱。國產魅族就順應時代呈現在消費者面前，讓所有的國產手機商有了借鑒的榜樣。繼而今天，北京小米科技公司來了一個更加有沖擊力的小米手機。只預訂用戶就有三十萬。不可否認的小米手機的宣傳很到位、很成功。

但宣傳的成功并不代表真正的成功。在真正的開售日開始，小米手機的各種各樣的問題就顯示出來了。于此基礎上，在各種渠道從小米手機的營銷、優勢、產品、庫存多個方面上進行了資料搜集，并保證執行操作的簡易性與客觀性，最后對問卷進行了詳盡的分析，并借以了大量數據與圖表，以此更加全面地闡明問卷的具體情況，得出更加精準與富有代表性的結論。

2、市場調查結果

2.1營銷策略

調查結果顯示，大部分人認為小米的在前期的宣傳造勢上采取了“饑餓營銷”的策略吸引了大量的客戶。所謂“饑餓營銷”，是指商品提供者有意調低產量，以期達到調控供求關系、制造供不應求“假象”、維持商品較高售價和利潤率，也達到維護品牌形象、提高產品附加值的目的。

而“饑餓營銷”是把雙刃劍，不可否認的，蘋果公司的“可控泄漏”戰略為其贏得了全球市場。但別人的成功之處只可以借鑒，不可以盲從。在充分了解自己公司的實力上再進行合適的營銷戰略才是上上之策。小米手機是因過分的“饑餓”讓用戶失去了耐心。

小米公司沒有根據自身人才資源，銷售渠道，行銷能力等量力而行，而盲目的、自我膨脹的進行“饑餓營銷” 的行為注定要讓大部分客戶失去耐心。一味地高掛消費者的胃口，注定要消耗一些人的耐性，一旦突破其心理底線，獵物勢必落入競爭對手的口中，這是大家所不想見到的。把握好尺度，是生產廠商始終考慮并關注，同時由于市場存在一定程度地“測不準”現象，這一環節還應視為重中之重。

2.2產品優勢

4.55%，還有13.64%認為是其他原因的。（如圖1）

如此，我們可以看出性價比，永遠是一部手機的王牌。消費者在五花八門的1 miui是小米公司旗下基于android系統深度優化、定制、開發的第三方手機操作系統，能夠帶給國內用戶更為貼心的android智能手機體驗。

手機市場上雖然追求時尚、前衛，但他們也會去衡量值不值得，他們不會去盲目的追求。價格便宜也是一大部分人認可的地方，因為現今大部分人是想追求高端時尚潮流的手機，但是很多因為價格太高而只能觀望，小米的誕生無疑就給他們來了一支。我們看到的，小米的企業形象被人認為占優勢基本可以忽略不計。這是因為，小米的宣傳造勢做得好，可以利用一件產品的誕生而到讓消費者認知到認可這個公司，這無疑是最成功的。我們大可以根據自身實力來借鑒，這也是以后大部分國產手機商不可忽略的一個案例。

圖1參與調查者認為小米手機優勢所占比例

2.3消費者對產品的憂慮

擔心系統的穩定性和產品的做工質量的人都占63.64%，擔心售后服務和電池發熱問題的分別占61.36%，43.18%，還有9.09%是擔心其他問題的。（如圖2）

現在的消費者都希望用最低的價格購買到最好的產品，也注重售后服務，一個企業只有在保證產品的質量、配置問題的前提下，做到售前售后都完完全全周到，讓消費者放心，才能走得更遠。而，小米在這一點上就差遠了。大部分預訂到的小米手機的客戶到手后都反映小米的手機質量問題很大，例如：后蓋接口松動卡不住；觸摸按鍵顯示有問題；內存卡插卡，彈簧不靈，經常彈卡不出等質量做工問題。這樣讓很多前期對小米手機寄予無限期待的客戶瞬間失望，甚至失去信心，最后導致本來想購買的用戶也放棄了想法。

這可以告訴我們，營銷手段做的好的情況下，也要有產品的支撐，只有你自己說好是沒用的，只有得到了消費者的認同，你的產品才是真的好，才能保住你前期的口碑，才能讓消費者更加的認同你，企業才能長遠的發展。

圖2消費者對小米手機的憂慮所占比例

2.4庫存問題

從資料我們可以看出到十一月三號，小米公司才發貨達到4300，也就是三號之前平均一天的發貨量五百部都不到，這比之前的承諾差別太大，據客戶的反映小米的說法是庫存不足，物流問題。

你的產品賣得再好，再多人想購買，沒有庫存就說什么都是空的。別人是想買，但是你沒有產品賣給別人，這無形中又會被消費者認為是你的實力不足，連貨都供不上的公司更別談以后的服務了，之前承諾也顯得是忽悠。這會更加的讓消費者失去信心，在失去市場的同時也損害了公司形象。所以，公司在任何時候都要保證庫存的充足。

3、限制條件

因為調查有一定的不完善、調查時間有限、調查范圍比較狹小、被調查者人

數偏少等因素的影響，調查的結果可能與實際情況對比有所偏差，但結果還是可以反映出現在小米手關于目前狀況的一個總體情況與具有一定普遍適用性。

4、結論和建議 綜合以上所有調查分析，表明小米手機的營銷策略是成功的，小米走的產品路線也是跟潮流同步的，是具有借鑒性的，特別是現在大部分想有更進一步想一鳴驚人的國產手機的模型。但是我們同時也要吸取小米手機在沒有衡量自己企業實力而導致的客戶過度“饑餓”而導致客戶的流失的教訓。

我們在企業發展的過程中在制定符合本身企業實力的營銷戰略的基礎上，要做到保證產品的新穎時尚，質量有保證，性價比高，庫存量足，渠道的暢通，促銷的到位。這樣才能把企業做大做強，才能在競爭殘酷的手機市場中生存下來。

手機的市場調研報告二篇七

由中國青年報數字周刊、科技日報、中華工商時報及精品購物指南報等主辦的首屆中國移動電話消費傾向調查歷時四個月的時間，于近期結束。從此次調查中可以看出消費者對當前移動電話市場國產及國外各大品牌的認知程度及對運營商提供的業務有怎樣的需求。

1、gsm占主位：有93．1％的用戶是選擇gsm制式，僅有4．18％的人選擇cdma制式，僅僅有2．72％的用戶仍然對模擬手機“情有獨鐘”。

2、中國移動市占率高：中國移動用戶占有率為67．19％，中國聯通用戶占有率為31．23％，中國電信長城由于網絡開通覆蓋城市很少，使得用戶占有率明顯低于前兩者，僅有1．58個百分點。

3、國外品牌依舊領先國產品牌

4、消費者換購手機頻率漸高：消費者對手機新品的追逐興趣比較從前有很大的提高。只有35．19％的用戶沒有更換過手機，其余接近64．81％的用戶會在連年內換購新的手機，這該是件令廠家多么愜意的事情。

電視、廣播、報紙（雜志）及網絡并稱為當今讀者獲取信息的四大類媒體。更多的用戶獲取通訊類信息的渠道是從網絡中獲取。另一個原因是擁有手機、關心手機的人大多是青年人（從稍后給出的參加調查者基本情況可以看出）。有67．27％的人是通過網絡來了解更多通信類信息。傳統媒體中以報紙最被用戶看好，有60．94％的人是通過報紙來了解行業資訊的，通過電視、廣播、雜志了解這些信息的比例不超過42％，這其中通過廣播了解的人數格外少，只占7．7％。三、消費者對哪些促銷手段“感冒”

價格是最簡單也是最見效的一個促銷手段。有61．39％的消費者認為降價能最大限度吸引他們購買手機；再有一點則說明了對于消費類電子產品品牌的重要性是多么大：因為有41．78％的消費者購買手機時會看重這一產品的品牌知名度，這也從一個側面反映出為什么國外知名廠家不遺余力地宣貫其品牌。值得注意的是，與網絡運營商捆綁銷售這一在國外比較普遍使用的銷售方式并沒有得到中國消費者的認可，只有11．77％的讀者認為這樣的方式能夠吸引他們購買手機，的確有些出乎意料。

本次調查結果表明，價格在1000？3000元之間的手機最被看好，有79．81％的消費者可以接受；價格在4000元以上的只是得到少數人的認可，比例僅有2．29％。

對于廣大消費者關心的資費計費時長和費用，本次調查得出的結論也基本能反映出用戶在這方面的看法。有51．84％的用戶希望移動電話能以1秒為計費單位，只有6．73％的人認為按分鐘為計費單位可以接受。由兩組接近的數字表明有19．62％和21．82％的用戶比較冷靜地反映出他們希望計費單位以6秒或10秒為一個計費時段。

對于近期敏感的關于手機上網收費具體費用承受能力，本次調查結果表明每分種能承受在0．1元以內的人數占到59．96％，也就是說有六成的消費者希望手機上網費用能定在每分鐘一角人民幣以內，這個價格才不至于使他們與無線上網這一“未來最有發展前途”的新事物擦肩而過。

1、對現有功能評判

在現有功能中，來電／接聽電話時間及日期顯示和中文輸入功能分別位列消費者最看重功能前兩位，入選的比例分別高達76．03％和62．29％，這充分說明手機功能使用性對消費者的重要性。

至于廠家們十分看重并且不遺余力地推廣的語音撥號、電話分組功能，讀者的問答或許有些讓廠家失望：對這項功能感興趣的讀者比例只有26．77％和19．49％，倒是不怎么被重視的錄音功能受到讀者的肯定。看來廠家在今后推出新的功能是要充分考慮到實用性。

2、對未來功能期望

對未來手機功能的期望中，mp3播放功能當之無愧的位列首位，比例為34．53％。分析讀者對這項問題的回答可以發現，他們對未來手機應增加哪些功能好像并不十分感興趣，因為對這一項問題回答的綜合比例都不高，沒有超過40％，不知道是不是讀者更加希望廠家能完善現有功能，充分挖掘現有功能以便帶給用戶最大限度的便利。這其中對手機增加游戲功能、照明功能及其他有用功能的選擇比例最低，都不超過4％。

認知程度調查

參與者情況說明

參加本次調查的讀者89．55％已經是手機用戶，還有9．06％的人即將成為手機用戶。他們其中有86．8％的人是來自大中城市，有11．8％是來自縣城級的小城市，參加本次調查的男性讀者遠遠高于女性讀者，男性讀者占79．8％，女性讀者只有20．2％。

讀者的年齡層次也反映出當前手機市場主流用戶是20？35歲的有一定消費能力的人群。這一比例高達85．4％。(精品購物指南穆白）

手機的市場調研報告二篇八

近年來，隨著手機行業的快速發展，國產品牌手機在國內也占據了一席之地。對于一家國產品牌的批發銷售商來說，初期要去品牌公司實地考察，收集信息，查看貨源。或者是通過網絡，讓對方公司發來圖片以及關于手機的各方面信息。當了解各方面的信息后覺得合適后便可以決定合作。

在過程中，批發商需要宣傳自己銷售的品牌。作為天津市唯一的美富通批發代理商，需要自己制作宣傳單和報價單。在前期推廣中，先向老顧客推廣，當品質得到老顧客的肯定時便開始擴展業務，逐漸向新客戶推銷。該代理商作為天津市唯一的美富通代理商，有效的避免了該品牌的價格戰，防止銷量下降。該代理商的銷售途徑主要有兩種，包括客戶來實體店購買，以及業務員外出推銷。

三四年前，國產品牌市場景氣，鄉鎮的零售商會到市區的實體店拿貨，而現在需要主動去鄉鎮推銷送貨。因為整個市場正在趨近飽和，而來自其他大品牌的競爭壓力又十分強烈，例如小米，聯想等品牌。拿聯想手機來說，今年銷量突飛猛進，由于它的安卓系統的低端機也只需四五百塊，與其他國產品牌機價位相似。聯想的戰略是前幾年基本不盈利，每臺手機利潤都十分低。然后價格戰略來排擠出其他國產手機，再在后來慢慢抬價。而且現在消費者的心理是更加趨向于大品牌手機，因為大品牌有質量保證，有支持3g等高科技保證。因此現在批發市場的許多批發商選擇外出推銷這一途徑擴大銷量，避免利潤下滑。

外出推銷內容包括給有訂單的零售店送貨、回收并檢查需要維修的手機，送回維修好的手機，發掘新的零售店并向其推銷和售賣自己的手機。

在接觸了許多不同的零售店之后，本人發現不同的零售店銷量好壞很明顯。銷量高的店鋪裝修得大氣，手機擺放整齊規整，環境舒適適合顧客挑選和購買，店員積極性強，地理位置中心等。

而對于批發商的銷售人員來說，他們需要根據不同地方的人的喜好推銷產品，抓住客戶的心理。對于老客戶需要多忍讓，以保證長期的合作。當向新客戶推銷時，可以利用異性相吸的特質，用女推銷員去向男客戶介紹和推銷產品，同理對待女顧客等等。

外出推銷這一策略給許多批發商帶來了不菲的收入和好處。一來顧客喜歡批發商親自送貨上門，可以為他們得到貨源減少不少精力。二來許多零售商起初并不知曉一些國產品牌機，挖掘鄉鎮的零售商便大大的擴展了客戶群。三來外出銷售可以彌補實體店銷量下降的缺憾，穩定了每月的營業額。

但是外出銷售并不是長久之計，同時許多銷售路線也應該做出適應的調整。在了解中，該批發商的一些銷售路線上的店家有定期來市區的實體店拿貨，因此這些路線應該取消以減少成本開支。同時，外出銷售時不應該只是盲目的推銷產品，以賣出產品為最終目的，而是應該和顧客建立穩定長久的關系，那么久而久之顧客也會愿意親自上門取貨。最后，外出銷售是一個既耗人力也耗財力的事情，批發商不僅要開額外的工資給外出員工，補貼油費，還減少了實體店的人手。

在實體店，管理起著至關重要的作用，其中包括：

1。對于手機資源，需要控制貨源，不能產生囤貨現象。因為手機是一種發展迅速的科技產品，例如從單核進化到雙核只需要幾年時間，假如有囤貨，便會影響營業額。

2。了解貨品售賣的情況，哪些貨銷量好，哪些銷量不好，進行相應的進貨調整。需要一定的市場調研，向零售商了解信息，進行反饋。

3。在軟件方面，對推銷員以及售后員的管理。售后員需要及時有效的為客戶解決手機問題。推銷員的服務態度很十分重要，需要有服務至上的思想，提高顧客回頭率。及時反饋顧客信息，例如當發現某些老客戶近期減少光顧次數時，應該打電話向他們詢問原因，并尋找自身原因。顧客流失的原因可能有：其他品牌的競爭，自身服務問題，手機價格不合理，零售商自身銷量下降等。

因此作為批發商應該主動承認自己的過錯，不可盲目堅持自己的觀點。應該用笑臉對待客戶，態度很關鍵。

4。對欠賬、拖帳的處理。應該規定不欠賬的理念并向客戶灌輸此思想。若已經欠賬，需要提前約定還賬期限。若到規定日期依舊欠賬，就需要催帳。催帳時需要強硬的態度，用相互理解的態度和觀念，讓顧客明白做生意是相互信任的關系，并且雙方都希望能夠長期保持合作，所以可以給欠賬的顧客再一次信任。但若不嚴格控制欠賬，欠賬便會成為普遍現在，資金鏈便會發生困難，生意運轉也會產生困難。

在保證顧客不欠賬上，也可以運用其他有效方式，例如給予顧客承諾，若他們不欠賬，每臺手機的單價下降一定的數額。反正欠賬最終還是要還賬的，那么此等方法可以使對方的購買成本降低，顧客何樂而不為。并且如果批發商被欠賬，資金無法回轉，品牌機銷售下降或無法運轉，對于零售商的手機售后等服務也是損失。所以不欠賬對雙方都是有利的。

對于一個成功的國產小品牌批發代理商來說，成功的因素包括善于和客戶溝通、有效的管理以及及時的服務（售后）等多方面。需要做到面面俱到，一個都不能少。

對于國產手機的發展前景，現在還難以下定論。然而，當前的情況是國產品牌手機依然擁有著龐大的消費群體。國產手機以其低廉的價格和不賴的外觀以及一些必備的功能得到了許多中低消費者的喜愛。然而隨著手機產業的迅速發展和手機更新換代的速度，中低端機價格走低，以及人們消費能力在不斷的提高，國產手機必須在技術上得到進步和突破才能不被其他大品牌擠出市場。而對于一個成功的手機銷售商來說，宣傳、管理、推銷一樣都不能少。只有保持了品牌―――代理―――零售這條線的質量，才算是好的市場營銷。

手機的市場調研報告二篇九

內容摘要：sap上周發布的最新調研數據顯示，超過98% 的中國消費者希望與銀行、電信企業、零售商、公共事業單位和其他企業展開更多移動互動，中國消費者因此也成為移動電子商務服務需求最大的消費群體。

sap上周發布的最新調研數據顯示，超過98% 的中國消費者希望與銀行、電信企業、零售商、公共事業單位和其他企業展開更多移動互動，中國消費者因此也成為移動電子商務服務需求最大的消費群體。目前，中國有超過三分之二(67%)的消費者曾使用移動設備購物，并且期望獲得更多移動購物體驗。同時，中國的移動交易業務也擁有巨大潛力。在從未體驗過移動交易的移動設備用戶中，有66%的人對未來嘗試移動交易表現出了濃厚的興趣。

該研究顯示，消費者正利用手機體驗日趨多元化的移動商務服務，其中包括搜索產品、響應促銷活動、咨詢客戶服務以及向公共事業單位提交儀表讀數等等。絕大多數用戶表示，如果企業或零售商能夠提供更豐富的支付選項，將促使他們購買該企業或零售商的產品;同時手機未來將在移動支付領域占據更加重要的地位。

中國巨大的移動商務需求，顯然意味著巨大的市場機會。sap大中華區平臺解決方案總經理陸大昕表示，中國消費者對移動商務服務的需求居全球首位，同時他們還希望體驗更簡潔、功能更豐富的移動商務服務。對企業而言，這里面蘊藏著巨大商機。一方面，企業的外延大幅度地擴大了，更多的業務職能通過移動化設備來完成;另一方面，企業能夠借助移動設備與消費者展開更加個性化的互動和互聯，通過將移動設備作為一體化的通信渠道、會員卡、個性化的位置感應產品、自助服務終端，以及包括現金、信用卡或 web 貨幣在內的支付手段，全面釋放移動設備的潛能。

那么，具體到不同行業，需求和機會又分別是怎樣的呢?

就銀行業而言，中國的消費者紛紛將移動設備視為與金融服務機構開展通信和交易的基本方式。除了語音通話外，高達85%的移動用戶使用移動設備支付賬單(全球平均水平為 55%)，80% 的用戶用它進行銀行轉賬(全球平均水平為 52%)，75% 的用戶利用其開設新賬戶(全球平均水平為48%)。

可以說，移動經濟為銀行帶來了絕佳的發展機遇。銀行可以通過提供新產品和服務創造新的收入流、吸引新儲戶、降低成本、減少欺詐并提升客戶忠誠度，進而提升市場地位。借助創新型移動銀行應用程序和服務，客戶還能夠通過移動設備輕松理財。

就零售業而言，移動設備的爆炸性增長使得消費者的購物體驗正在發生翻天覆地的變化，消費者的消息變得更靈通，要求也越來越苛刻。與此同時，中國消費者的移動購物需求不斷攀升，給零售商創造了極大的盈利空間。在中國，零售業是移動購物的焦點行業，移動交易的主要對象包括服裝(61%)、書籍或電子書(57%)、娛樂服務(45%)、音樂下載(43%)等等。

中國的用戶會受優惠券(37%)、廉價服務(31%)以及專屬服務(26%)的吸引，通過手機購買產品。零售商則需積極響應新一代消費者日新月異的消費行為，幫助他們使用移動商務、移動支付技術以及相關工具，從而通過移動設備提高忠誠度，進行市場營銷活動。

讓我們將目光再投向電信業。目前，移動運營商想要通過提供新的移動商務增值服務，吸引并留住客戶。在中國，73%的用戶表示如果移動商務的安全性能夠讓他們更放心，他們會更多地選擇移動支付服務，其中 48% 的用戶表示需要在使用移動支付方面擁有更多信心。

隨著中國逐漸步入移動經濟時代，消費者希望隨時隨地便捷地訪問各種交易渠道。毋庸置疑，移動運營商能夠在消費者采用移動支付服務方面發揮重要的推動作用。正如此次研究顯示，通過提供免費的通話、短信和 web 服務(39%)、個性化的服務(33%)以及低價服務(25%)，運營商便能夠吸引更多中國消費者使用移動設備核對移動賬戶的使用數據。

手機的市場調研報告二篇十

1、導言：

目前我國手機產業在市場快速發展的依托下，繼續保持了高速增長的發展勢頭。而手機商也在極力的至于手機的.創新，追求更加的與眾不同，以至于在市場的競爭中占據優勢。這時候智能手機就順應時代的潮流而問世了。谷歌安卓系統的htc、蘋果ios系統iphone頓時風靡全球。在中國市場有力的挑戰了諾基亞的市場份額第一的寶座。

時代在進步，社會在發展。不想落后那么就必須得創新，必須跟得上時代的腳步。國產手機雖然取得了群體性的突破，但系統、品質、營銷、宣傳等都跟不上國外品牌，占領市場份額的優勢很弱。國產魅族就順應時代呈現在消費者面前，讓所有的國產手機商有了借鑒的榜樣。繼而今天，北京小米科技公司來了一個更加有沖擊力的小米手機。只預訂用戶就有三十萬。不可否認的小米手機的宣傳很到位、很成功。

但宣傳的成功并不代表真正的成功。在真正的開售日開始，小米手機的各種各樣的問題就顯示出來了。于此基礎上，在各種渠道從小米手機的營銷、優勢、產品、庫存多個方面上進行了資料搜集，并保證執行操作的簡易性與客觀性，最后對問卷進行了詳盡的分析，并借以了大量數據與圖表，以此更加全面地闡明問卷的具體情況，得出更加精準與富有代表性的結論。

2、市場調查結果

2.1營銷策略

調查結果顯示，大部分人認為小米的在前期的宣傳造勢上采取了“饑餓營銷”的策略吸引了大量的客戶。所謂“饑餓營銷”，是指商品提供者有意調低產量，以期達到調控供求關系、制造供不應求“假象”、維持商品較高售價和利潤率，也達到維護品牌形象、提高產品附加值的目的。

而“饑餓營銷”是把雙刃劍，不可否認的，蘋果公司的“可控泄漏”戰略為其贏得了全球市場。但別人的成功之處只可以借鑒，不可以盲從。在充分了解自己公司的實力上再進行合適的營銷戰略才是上上之策。小米手機是因過分的“饑餓”讓用戶失去了耐心。

小米公司沒有根據自身人才資源，銷售渠道，行銷能力等量力而行，而盲目的、自我膨脹的進行“饑餓營銷” 的行為注定要讓大部分客戶失去耐心。一味地高掛消費者的胃口，注定要消耗一些人的耐性，一旦突破其心理底線，獵物勢必落入競爭對手的口中，這是大家所不想見到的。把握好尺度，是生產廠商始終考慮并關注，同時由于市場存在一定程度地“測不準”現象，這一環節還應視為重中之重。

2.2產品優勢

4.55%，還有13.64%認為是其他原因的。（如圖1）

如此，我們可以看出性價比，永遠是一部手機的王牌。消費者在五花八門的1 miui是小米公司旗下基于android系統深度優化、定制、開發的第三方手機操作系統，能夠帶給國內用戶更為貼心的android智能手機體驗。

手機市場上雖然追求時尚、前衛，但他們也會去衡量值不值得，他們不會去盲目的追求。價格便宜也是一大部分人認可的地方，因為現今大部分人是想追求高端時尚潮流的手機，但是很多因為價格太高而只能觀望，小米的誕生無疑就給他們來了一支。我們看到的，小米的企業形象被人認為占優勢基本可以忽略不計。這是因為，小米的宣傳造勢做得好，可以利用一件產品的誕生而到讓消費者認知到認可這個公司，這無疑是最成功的。我們大可以根據自身實力來借鑒，這也是以后大部分國產手機商不可忽略的一個案例。

圖1參與調查者認為小米手機優勢所占比例

2.3消費者對產品的憂慮

擔心系統的穩定性和產品的做工質量的人都占63.64%，擔心售后服務和電池發熱問題的分別占61.36%，43.18%，還有9.09%是擔心其他問題的。（如圖2）

現在的消費者都希望用最低的價格購買到最好的產品，也注重售后服務，一個企業只有在保證產品的質量、配置問題的前提下，做到售前售后都完完全全周到，讓消費者放心，才能走得更遠。而，小米在這一點上就差遠了。大部分預訂到的小米手機的客戶到手后都反映小米的手機質量問題很大，例如：后蓋接口松動卡不住；觸摸按鍵顯示有問題；內存卡插卡，彈簧不靈，經常彈卡不出等質量做工問題。這樣讓很多前期對小米手機寄予無限期待的客戶瞬間失望，甚至失去信心，最后導致本來想購買的用戶也放棄了想法。

這可以告訴我們，營銷手段做的好的情況下，也要有產品的支撐，只有你自己說好是沒用的，只有得到了消費者的認同，你的產品才是真的好，才能保住你前期的口碑，才能讓消費者更加的認同你，企業才能長遠的發展。

圖2消費者對小米手機的憂慮所占比例

2.4庫存問題

從資料我們可以看出到十一月三號，小米公司才發貨達到4300，也就是三號之前平均一天的發貨量五百部都不到，這比之前的承諾差別太大，據客戶的反映小米的說法是庫存不足，物流問題。

你的產品賣得再好，再多人想購買，沒有庫存就說什么都是空的。別人是想買，但是你沒有產品賣給別人，這無形中又會被消費者認為是你的實力不足，連貨都供不上的公司更別談以后的服務了，之前承諾也顯得是忽悠。這會更加的讓消費者失去信心，在失去市場的同時也損害了公司形象。所以，公司在任何時候都要保證庫存的充足。

3、限制條件

因為調查有一定的不完善、調查時間有限、調查范圍比較狹小、被調查者人

數偏少等因素的影響，調查的結果可能與實際情況對比有所偏差，但結果還是可以反映出現在小米手關于目前狀況的一個總體情況與具有一定普遍適用性。

4、結論和建議 綜合以上所有調查分析，表明小米手機的營銷策略是成功的，小米走的產品路線也是跟潮流同步的，是具有借鑒性的，特別是現在大部分想有更進一步想一鳴驚人的國產手機的模型。但是我們同時也要吸取小米手機在沒有衡量自己企業實力而導致的客戶過度“饑餓”而導致客戶的流失的教訓。

我們在企業發展的過程中在制定符合本身企業實力的營銷戰略的基礎上，要做到保證產品的新穎時尚，質量有保證，性價比高，庫存量足，渠道的暢通，促銷的到位。這樣才能把企業做大做強，才能在競爭殘酷的手機市場中生存下來。

手機的市場調研報告二篇十一

引言：2012年6月份在南平市江濱路、四鶴、馬坑路口、八一路對聯想手機的市場銷售進行了一次調查。此次調查主要通過問詢，調查問卷，網上調查等方法對以上所說的幾個人流量相對大的地方展開調查其目的一方面了解聯想手機在南平市手機市場上的份額，另一方面為了發現其強大的競爭對手，了解南平市手機市場的發展，還有就是為以后的手機銷售市場策略制定計劃。

一、 小組成員：xxx\xxx\xxx\xxx\xxx

二、 人員安排：xxx負責濱江路問卷調查。xxx負責四鶴問卷調

查xxx負責馬坑路問卷調查。xxx負責八一路問卷調查。xxx負責數據的處理分析和報告的撰寫。

三、 資金預算：

1. 問卷打印費用： 0.2元/份*50份=10元

四、 問卷樣本：

聯想手機南平市場的消費者需求情況調查

您好：隨著市場競爭日趨激烈，消費者需求呈多樣化。為了了解聯想手機在南平市場的消費者需求情況，更好地打開手機市場，我們特地開展此次調查活動，希望您給予支持和幫助。

1、 您的性別是:

a、男性 b、女性

2、您目前使用的手機品牌是:

a、國內品牌（步步高、聯想、聯想等）

b、國外品牌（諾基亞、索

愛

3是否會推薦周圍的人使用聯想:

a、會 b不知道 c、不會

4、 您喜歡哪種類型的手機

a、音樂手機 b、智能手機 c、商務手機

5、購買手機之前最先關注的是哪方面內容：

6、購機希望的促銷活動：

a、價格優惠 b、贈送手機配件 c、買手機送話費

7、是否了解聯想音樂手機：

a、了解 b、沒有

8、對聯想手機的了解主要的途徑：

a、手機賣場 b、宣傳冊 c、網絡 d、電視電臺廣告 e、其他 9、覺得聯想是哪種檔次的手機：

a、中低檔手機 b、中檔手機 c、中高檔手機 10、聯想讓您選擇的因素：

a、音樂功能強大 b、品牌信譽高 c、外形時尚 d、性價比高 11聯想的售后服務如何：

a、非常好 b、很好 c、一般 12可以接受的手機價位：

a、500至1000元 b、1000至1500元 c、1500至2000元 d、2000元以上 13、喜歡的手機外形：

a、直板 b、翻蓋 c、觸屏 d、滑蓋

謝謝您的合作!祝您身體健康,事業順心!

五、 下面是在南平做的一項調查數據分析：

問卷主要對各用戶的使用感受、品牌忠誠度進行了調查。報告主要結論如下：

對手機的 男性需求比女性需求大，大家熱衷于國外的手機，像諾基亞、索愛、摩托羅拉等這些知名品牌而對國內品牌，像步步高、聯想、oppo熱衷度不高，在選擇手機時，傾向于音樂手機和智能機的選擇。在購買手機時最先考慮手機的外觀，價格，產品質量和品牌知名度。

在對手機外形上的選擇差異不大。

下面是從調查數據中得到的有關聯想手機的主要問題的相關信息報告：

1、聯想手機用戶所用產品價格分布

例累計為12.5%，而使用3000元以上高端聯想手機的用戶比例較低，6.3%。

2、聯想手機用戶購買聯想手機的原因排行

在為

什么

因為功能強而選擇聯想手機的用戶比例在三成以上，可見，業內領先的技術及產品功能以及外觀設計有吸引力是聯想獲得用戶認可的另一大利器。其他原因，諸如品牌名氣大、性價比高、等原因的選擇比例相對較低。

《聯想手機市場調研報告》全文內容當前網頁未完全顯示，剩余內容請訪問下一頁查看。

手機的市場調研報告二篇十二

在生活中，我們都不可避免地要接觸到報告，通常情況下，報告的內容含量大、篇幅較長。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎？下面是小編幫大家整理的大學生手機市場調研報告，僅供參考，歡迎大家閱讀。

（一）調查目的：通過了解大學生手機使用情況，為手機銷售商和手機制造商提供參考，同時為大學生對手機消費市場的開發提供一定的參考。

（二）調查對象：在校生

（三）調查程序：

1、設計調查問卷，明確調查方向和內容；

2、進行網絡聊天調查。隨機和各大學的學生相互聊天并讓他們填寫調查表；

3、根據回收網絡問卷進行分析，具體內容如下：

（2）根據各個同學對手機功能的不同要求，對手機市場進行分析；

大學生手機使用情況調查問卷

根據以上整理的數據，我進行數據分析，得出結論：學生手機市場是個很廣闊的具有巨大發展潛力的'市場。

（一）根據學生手機市場份額分析

（二）學生消費群的普遍特點

作為學生我對這個群體做了一些了解，對于我們共同的特點進行分析，得出手機市場應該針對不同學生群體開發產品或進行針對性的營銷手段，才能夠搶占市場。下面我們就來對學生群體的特點來進行分析：

1、學生消費群的普遍特點：

1）沒有經濟收入；

2）追逐時尚、崇尚個性化的獨特風格和注重個性張揚；

4）學生基本以集體生活為主，相互間信息交流很快易受同學、朋友的影響。

5）品牌意識強烈，喜愛產品；

（三）學生消費者購買手機的準則和特點

通過調查大學生購買手機主要考慮因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等，這也成為學生購買手機的四個基本準則。在調查中表明，大學生選擇手機時最看重的是手機的外觀設計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等，占65%；但大學生也并非一味追求外表漂亮，“內涵”也很重要，所以手機功能也占有一席之位，占50%；其次看重的是價格，而較少看重的是品牌，看來現在的大學生還是比較看重實際的。

手機的市場調研報告二篇十三

隨著我國人民生活水平的提高、經濟條件的改善，越來越多的人們擁有了自己的手機。而在這一群人中，大學生消費手機又別具一格。手機已經成為大學生們溝通、生活不可缺少的通信工具。對大學生手機消費市場的調查、分析，可以更加了解大學生的手機使用消費情況，也可以從一個側面反映整個手機市場的大體情況，為進一步打開、擴大學生市場提供有力依據。因時間地點限制我們先就近對西亞斯本校園的大學生們的手機消費市場進行了問卷調查。

一、調查目的：了解西亞斯校園大學生手機消費現狀和影響消費需求的因素

二、調查對象：鄭州大學西亞斯國際學院全體在校學生

三、調查人員：張凱程鳴

四、調查樣本：30名大學生

五、調查時間：20xx年04月08日——20xx年04月10日

六、調查方式：傳統問卷

七、調查地點：鄭州大學西亞斯國際學院

八、調查數據統計分析：

因時間倉促本次調查只有30人參加，收回有效問卷21份，有效收回率為70%。雖然份數太少，代表性不足，但是參加調查的同學具有很高的隨機性，保證了本次我校大學生手機調研具有一定普遍意義。我們主要針對大學生手機擁有狀況、首選品牌、使用要求分析、消費動機分析、信息獲取渠道等幾個方面進行數據統計和分析并最后給出我們小組的營銷建議。

在接受調查的30名大學生中，涵蓋了從大一到大四的樣本，性別構成上女生占66.7％，男生占33.3％。

1.大學生手機擁有狀況：

調查數據顯示，被訪的30名大學生都擁有手機，雖然我們的調查樣本不多，但是從這些數據仍可看出：隨著人們生活水平的提高，手機在大學里已不再是新鮮事物了，已經開始普及化。大學生已經成為手機市場中一個不容忽視的消費者群體。

2.大學生首選的手機品牌：

這應該是手機商們最想知道的問題。據我們的調查數據和了解情況顯示，最多人使用的手機品牌是——諾基亞，有28％的人使用這款手機，耐用是它的一個最大的賣點。在調查中，索尼愛立信、三星、摩托羅拉并列第二，均占19％，雖然不及諾基亞使用人數多，但它們的市場份額均有不斷擴大的趨勢,亮麗的外形與實用的功能是不少人選擇的重點；接著是波導，lg,均占4.8％。出乎我們意料的是，選擇其他的也有4.8％。經過詢問，有部分學生使用其他國產手機，另外，還有部分使用nec，設計簡單大方，中低價位功能齊全是選擇的它的最終原因。從這里我們可以看出一個問題，雖然國產手機在大學生中有一定的市場份額，但是很多大學生對國產手機還是不很放心，而這在另一項調查中也有同樣的反映：47.6％的人認為目前市場上手機的質量較好的是歐美，選擇日本和韓國的各占19％，而沒有同學選擇國產，這對我們國產手機來說，不能不說是一種悲哀，應該引起國產手機廠家的絕對重視。

3.大學生手機的使用要求分析：

手機是日常的通訊工具，選擇手機時，消費者除了無一另外的對質量有很大的要求以外，對手機功能也有極大的要求，40％的同學認為自己購買手機會首先考慮它的功能,比較看重手機的性能因素。其中，52.4％的大學生表示在經濟條件允許的前提下如果更換手機，最想使用的是智能手機,也有28.6％的人選擇音樂手機。而在功能方面，高像素照相機，支持mp3,mp4,具有藍牙，紅外線最能吸引大學生購買手機的條件；其次，價格成為大學生購買手機的第二大因素，占31.4%。在手機價格的調查中，我們發現大學生比較傾向于1000元-20xx元的價位，其比例高達76%。另外，有5%的同學表示會選擇1000元以下的手機。當然也有部分同學購買較高價位手機，其中，選擇20xx元-3000元的同學占19%；第三，售后服務和時尚也成為大學生選購手機的重要因素，各占5.7％。從這里可以看出，大學生作為后起的手機消費群，除了具有自己個性的選擇——功能、價格、時尚外，售后服務這一現實理智因素現如今也被大學生們看重。

4.大學生手機消費動機分析：

大學生手機族的消費動機是維持在一個較高水平上的，在這種前提下，我們將大學生手機族的消費動機分為以下三種：

第一，求實購買動機。據調查顯示，大學生消費者在購買手機時，最注重的還是質量與實用功能，這與手機的使用要求是一致的。形成這一購買動機的原因，除了受他們最基本的消費需求——工作學習需要與家人聯系的影響外，很大程度上還在于受他們依賴性消費的程度較大及自身缺乏經驗，購買能力弱等因素的影響。

第二，求新購買動機。大部分被調查者表示自己更換手機的重要原因，除了質量問題以外，樣式陳舊成為第二大原因，占xx.8％。很多大學生在選購手機時會著重考慮手機外觀設計，如款式、大小、厚薄、顏色等。而且部分大學生平均一年到兩年就更換一次手機，共占57.1％。大學生手機族這一購買動機的產生，與學生消費者特殊的消費心理是分不開的。由于大學生消費群的成員大多處于人生中思想最活躍的黃金青春期，熱情、奔放、崇尚自由的率直個性，賦予了他們強烈的冒險精神與實踐精神，對于新事物、新觀念的關注與學習，逐漸形成了他們求新、求異的消費心理，而這種消費心理直接影響到了他們求新購買動機的產生。

第三，求廉購買動機。大多數大學生所能承受的手機價格1000-20xx元之間。也就是說，他們需要的是中低檔的手機。總的說來，此動機的產生與我國人均消費水平偏低有著密切聯系。這種經濟現狀直接制約了仍處于依賴性消費階段的大學生手機族的消費能力，從而導致了他們在選擇手機時通常會把眼光放在中低價格的機型上。而許多大學生每月的話費均在50元以下，占57.1％，雖然也有部分在50——100元以上，但是隨著話費的增長，所占的份額也隨之下降。值得注意的是，此種求廉的購買動機并非只是一味的追求低價，以省錢為目的，更多時候只要價格達到了大學生手機族心中“合理”的低價時，動機就產生了。

5.大學生手機信息獲取渠道：

在大學生手機族的購買動機產生之后，為了進一步滿足需求，他們會開始收集有關的信息。在調查中發現，36％的大學生是通過網上獲得與手機相關信息的，這一情況與當今互聯網迅猛的發展勢頭不可分開；選擇親朋好友介紹的占32％，這也間接說明了手機自身情況，如質量、功能、售后服務等占有很大的比例，東西好自然有人買；但是大學生作為獨立自主的新人類，在購買手機時還是希望能親自比較各種手機的優劣，所以選擇直接去手機賣場的占24％。

6.營銷建議：

從以上的分析中，我們能清楚地看到大學生消費者的確是一個不容忽視的消費群體，并且隨著時間的推移，這一特殊的消費群體越來越表現出其巨大的消費潛力。因此，提高對他們的注意，加緊開發這片新市場，對于各大手機廠商脫離困境，將會起到積極的促進作用。就此，我們提出幾個營銷建議以供參考：

第一，繼續推行中低檔手機路線，專為大學生消費者開發、設計功能很全，具備一些大學生消費群體喜歡的款式、造型、顏色等方面能夠吸引學生的手機，這對抓住學生消費者無疑是很好的辦法。

第二，對手機銷售商來說，在銷售地點上，主要將手機放在離學校較近的手機大賣場和自己的品牌專賣店上銷售；在定價上，選擇中低檔價格。

第三，在廣告宣傳渠道上，要力爭能夠做到范圍最廣，傳播面最全。特別要重視的是，隨著網絡的發展，特別是在大學生里，上網查詢信息已開始普及化了，這一宣傳渠道絕對不容忽視。

7.總結：

總的來說，本調查是成功的，達到了預期的目的。不過，因為時間地點的限制，還有許多不足之處，比如，調查樣本太少，部分方面代表性不足；個別問題設計的不夠周全，反映的方面不夠明顯，比如第12題：你正在使用的手機款式，13題：您選擇的服務商。這些都是我們在以后的調研中應該注意的。

手機的市場調研報告二篇十四

隨著時代的進步，高科技產品逐漸引領了

生活

一、調查目的

根據上述的背景，本調查的主要目的包括以下三個方面：

1.了解大學生在使用手機過程中的具體情況；

2.了解大學生是使用手機的主要用途和益處；

3.了解大學生在使用手機過程中的不利影響，正確引導大學生科學合理的使用手機。

二、調查內容

針對上述調研目的，本調研內容主要通過調研大學生使用的手機的主要用途、使用時間、開銷以及影響等問題，對大學生進行正確的引導。在問卷設計時和主要內容上，需要進一步詳細說明的是：

本問卷選擇的9個問題基本可以涵蓋大學生在使用手機時所遇到的問題以及要引起重視的重點。

在設計調查問卷時，主要以方便大學生作答的封閉式問題為主。同時，根據調查目的，采取了單選和多選題目相結合。

三、調查方法與對象

卷的質量。另一方面考慮到調查的方便性和可行性采取網絡調查的形式。二者結

合，更快速真實的體現了我們所要調研的對象的真實情況。

第1頁

浙江經貿職業技術學院畢業論文

四、調查過程

（一）問卷設計

首先，集體討論，明確主題。而后根據調研的主題確定問卷內容，并根據老師的意見不斷修改完善，制作成一份合理的問卷。

（二）問卷調查

本次調研是按小組進行，本小組成員共3人，在小組長的組織領導下，各個成員分工合作，根據個人關系對不同年級的在校學生進行調查，網絡問卷通過qq等發放。在問卷調查時，對填寫問卷的人及時說明問卷的目的，保證問卷結果的真實、有效。在調查期間，各成員積極合作，密切配合，順利完成調查工作。

（三）問卷整理分析

問卷回收之后，根據問卷進行相關問題的統計，并通過excel等作圖工具，分析并得出結論。

（四）調研報告撰寫

經過問卷整理分析之后撰寫報告。

五、調查結果

本次調查，共在校內發放問卷60份，實際回收60份，其中，無回答問題不全或者填寫具有明顯錯誤的問卷，這樣得到實際用于統計分析的有效問卷60份。其中男生比例47%，女生比例53%，這比較符合經貿目前的男女生比例現狀(參見圖5.1）。

圖5.1 問卷調研對象的性別比例

第2頁

浙江經貿職業技術學院畢業論文

通過調查統計，得到主要結果如下：

通過調研，發現大部分的在校大學生每月的手機費用支出都在50-100元之間。小部分人是在50元以下，還有少數超過了100元。原因一方面是因為大學生擁有

校園

因此，對于這樣的狀況，在大學生群體中建立科學合理使用手機的意識變得尤為重要。（參見圖5.2）。

圖5.2 大學生每月手機支出的比例

（二）大學生使用手機多數是24小時開機狀態

從調研結果顯示：絕大部分的學生選擇的是24小時開機。只有28%的學生會在睡前將手機關機。其原因可能是認為開機比較便利，能夠及時的了解信息。同時節約了開機關機的等待時間。這樣的因素可能導致了大學生在使用手機時會選擇便利而不考慮手機本身對身體的危害等問題。（參見圖5.3）。

圖5.3 大學生使用手機的開機時間的比例

第3頁

浙江經貿職業技術學院畢業論文

（三）大學生大多數會在上課時間玩手機游戲

從調查結果顯示：86%的在校大學生都會在上課時間使用手機玩手機游戲。而僅有13%的大學生不會在上課時間玩游戲。可見手機在大學生課堂的使用也很頻繁，并且手機已經影響到大學生日常生活的大部分時間了。因此，我們必須要引導大學生正確，合理的使用手機。（參見圖5.4）。

圖5.4 大學生上課玩手機游戲的比例

（四）大學生在晚上熄燈后多數會使用手機

從調查結果顯示：絕大部分的同學選擇了在熄燈后仍使用手機。可見，大多數大學生在熄燈后都會使用手機。原因可能是睡前玩手機的習慣，或是睡不著。

《手機市場調研報告論文》全文內容當前網頁未完全顯示，剩余內容請訪問下一頁查看。

手機的市場調研報告二篇十五

一、調查方案

（一）、調查目的

1、研究大學生使用手機游戲的基本情況。 2、研究影響大學生使用手機游戲的影響因素。 3、研究大學生對手機游戲的的認識和看法。 4、研究大學生對手機游戲市場的潛在需求。

（

（二）、調查范圍以及調查對象

1、調查范圍：江蘇科技大學張家港校區及蘇州理工學院。 2、調查對象的選擇：

9號宿舍樓和1號宿舍樓

（三）調查項目

（四）、調查的`方法和方式

針對調查對象和調查內容的準確性，采取了時間少、效率高的辦法調查-問卷調查方法。根據目前大學生對手機游戲使用情況，參考網上相關論文，同時結合我校大學生手機游戲使用情況，制出問卷，設計出科學合理的問卷調查來做統計分析我校大學生對手機游戲使用情況。

1、以問卷調查為主，具體實施方法如下：在完成調查問卷的設計和制作后，即可以開始問卷調查。把小組劃分為兩人一組，把問卷調查平分發給調查員，統一在中午下課時間或者晚上時間這兩個時間段在學校內面對面的隨機抽樣問卷調查。調查員在調查過程中應耐心等待，對被調查者有疑惑的問題進行虛心解答，調查員在被調查者完成問卷后當場收回。

2、以訪談為輔助調查，具體實施方法如下：為了讓被調查者對本次調查內容進行充分了解，訪談前調查員要做好充分的準備、明白調查所要了解的所有事項。

（五）、調查的進度和組織計劃

（六）、經費預算

（十）、調查的實施

1、我們要做好調查員的培訓工作，制定調查質量獎懲措施，確保調查數據準確。 2、為使調查工作的順利進行，我們要做好解釋工作，使他們消除思想顧慮，如實反映情況。

3、我們要仔細研讀調查問卷，最好對每一道題目和選項的含義都理解透徹，以便引導或追問。