總結，是對前一階段工作的經驗、教訓的分析研究，借此上升到理論的高度，并從中提煉出有規律性的東西，從而提高認識，以正確的認識來把握客觀事物，更好地指導今后的實際工作。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優質的總結嗎？下面是小編整理的個人今后的總結范文，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助。

職工個人工作總結德能勤績篇一

本人進入我廠參加工作已將近3年，在進入2016年上半年以來，我始終如一嚴格遵守廠紀廠規，遵守部門各項規章管理制度，在廠、部門各領導的關懷下，在同事們互勉認真幫助下，積極、主動、精心做好每項本職工作，按要求完成領導交給的各項任務。工作上注重與同事們的業務技術交流、合作、以及關系的融洽，不斷積累業務工作經驗，全面提升自身和專業素質和技能。下面就上半年個人總結如下：

一、工作基本情況及心得體會

在思想方面，我始終向前輩和先進看齊，以廠為家，深知“廠興我榮，廠衰我恥”的道理，向組織靠攏，堅決維護集體榮譽，不搞“小團體”和個人主義，不折不扣的服從領導和組織的工作安排。本人在二月份之前在辦公室工作，由于工作不夠完善，能力有待提高調入運營部工作學習，到車間我堅持一切從細微做起，任勞任怨努力干好每一天工作，以飽滿的工作熱情隨時準備接受廠部考核。

1 時按質完成本職工作。

在自身建設方面，我一直注重自身業務知識和專業知識的積累與完善，充分利用業余時間加強學習，以不斷更新的知識理論武裝自己，以全新的方式和理念不斷適應工作中遇到的每一個問題，能夠真正做到與時俱進。在過來半年中，我積極參加廠部組織的相關活動，并在工作之余努力學習統計、財會、管理以及葡萄酒釀造工藝流程等與工作相關的專業技術知識，努力提高自身修養、完善自身素質建設。

二、存在的問題及今后努力的方向

來到運營部學到了不少專業知識，也提高了個人技能，但距領導和各方同事的要求還依然存在一些差距，主要有：在工作行為方面，極個別時候存在散漫和拖拉現象，還需加強批評和自我批評，徹底摒棄不良行為，提高和強化自身行為。在業務知識和專業技能方面，還存在能力不足問題，隨著新知識、新科技、新工藝的發展，需加大學習力度，適應新形勢下工作。

總的說來，我進廠至今，在思想上，我一直珍視現有的工作環境，以能為酒莊做出應有的貢獻為己任。在以后的工作中，我將一如概往地堅持上述工作原則，盡我最大的努力把我的工作做得更好，為我們廠更加美好的明天做出自已應有的貢獻。

職工個人工作總結德能勤績篇二

懷著對教育的夢想，我捧著一顆火熱的心于20____年__月踏上了神圣的講臺。在這一年里，我深深地體會到做教師的艱辛和歡樂，我把自我的青春傾注于我所鐘愛的教育事業上，傾注于每一個學生身上。

作為一名教師，我在思想上嚴于律己，熱愛黨的教育事業，全面貫徹黨的教育方針。認真履行崗位職責，嚴格遵守學校規章制度，堅持早到校，晚離校，兢兢業業，盡忠職守。參加學校組織的各項活動，如抗冰救災、抗震救災等獻愛心活動。相信在以后的工作學習中，在學校領導的關心下，在同事們的幫忙下，我將更加努力工作，勤學苦練，使自我能盡快成為一名優秀的人民教師。

本學年，我擔任年級體育教學工作，深感肩負職責之重大，雖工作繁雜，但不敢懈怠，唯恐有負家長和學生。

在教學過程中，教學進度和教學資料的安排，按照由易到難，由簡到繁的原則，實行多次重復練習，使學習資料在學生頭腦中留下較深刻的印象，有利于學生對技術動作的掌握和運動表象的構成。運動負荷由小到大，滿足了不一樣類型學生的要求，學生上課性高，能在教師的要求下鍛煉，對學生本身體質的增強起到了很大的作用，從而較大地提高了學生的體育成績。

整個體育教學，突出了實用性和趣味性的原則，既保證了學生得到鍛煉，又使學生在學習過程中感到愉快，養成了鍛煉身體的習慣。在教學過程中，在要求學生完成動作或訓練時，有必要降低難度或要求，使身體素質較差的學生也能在運動中體驗到成功。對待學生方面，既要求嚴格注重素質的培養，提高他們的自信心方面，還多給予鼓勵和表揚，堅定他們克服困難決心，也培養他們吃苦耐勞，頑強拼搏的體育精神。

在努力提高教學質量的同時，我還充分利用教材中的好的資料進行思想教育，培養學生愛祖國、愛社會的情感，力爭做有夢想、有道德、有文化、有紀律的一代新人。

自我還狠抓運動隊管理，全面提高運動水平。在運動員管理上，既要體現“嚴”字，又要有愛心。學年初，我就針對各隊的實際情景，制訂了一套各隊考核獎勵制度對運動員的出勤、訓練情景及比賽情景進行全面考核，每周一進行總結評比，全面提高了訓練效率，平時，我能協助各運動隊交流，談心，關心他們的學習和生活，不放過任何一個能夠教育的機會。針對隊員們的學習成績下降，訓練時間不能夠保證等現象，做好與班主任、任課教師的交流，極力爭取他們對訓練工作的支持。在我的不懈努力下，訓練工作逐漸走上了正軌，并取得了驕人的成績。

教書育人是塑造靈魂的綜合性藝術。在課程改革推進的今日，社會對教師的素質要求更高，在今后的教育教學工作中，我將立足實際，認真分析和研究好教材、課程標準，因材施教，爭取學校領導、師生的支持，創造性地搞好體育課的教學，使我們的工作有所開拓，有所。更加嚴格要求自我，努力工作，開拓，為完美的明天奉獻自我的力量。

以上是我這次實習總結的資料，不足之處，還請多多指教。

職工個人工作總結德能勤績篇三

x年，我滿懷著對金融事業的向往與追求走進了支行，在這里我將釋放青春的能量，點燃事業的夢想。時光飛逝，來支行已經一個年頭了，在這短短的一年中，我的人生經歷了巨大的變化，無論是工作上，學習上，還是思想上都逐漸成熟起來。

在支行，我從事著一份最平凡的工作柜員。也許有人會說，普通的柜員何談事業，不，柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業。卓越始于平凡，完美源于認真。我熱愛這份工作，把它作為我事業的一個起點。作為一名農行員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示農行系統良好服務的文明窗口，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務，真誠服務，以自己積極的工作態度羸得顧客的信任。

是的，在農行員工中，柜員是直接面對客戶的群體，柜臺是展示農行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調的，然而面對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務，日復一日，用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農行人的真誠，感受到在農行辦業務的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪！為此，我要求自己做到：一是掌握過硬的業務本領、時刻不放松業務學習；二是保持良好的職業操守，遵守國家的法律、法規；三是培養和諧的人際關系，與同事之間和睦相處；四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。

參加工作以來，我立足本職崗位，踏實工作，努力學習業務知識，向有經驗的同事請教，只有這樣，才能確確實實干出能經得起時間考驗的業績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到，作為一名一線的員工，注定要平凡，因為他不能像沖鋒陷陣的戰士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚，甚至不能像農民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款，賬務錄入，收收放放，營銷維護，迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會到，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻，奉獻我們的熱情，奉獻我們的真誠，奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創造出一片精彩的天空，沒有根基哪來高樓，沒有平凡哪來偉大！人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。

在為客戶服務的過程中，我始終堅持想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務，做到操作標準、服務規范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。實際辦理業務時，在保證遵守我行各項規章制度的前提下，靈活掌握營銷方式，為客戶提供一定的方便，靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。

完美源于認真。在做好柜面優質服務的基礎上，我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為，沒有挑剔的客戶，只有不完美的服務。在日常工作中，我積極刻苦鉆研新知識，新業務，理論結合實踐，熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起，在辦理業務時，盡量做到快捷、準確、高效，讓客戶少等、少跑、少問，給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。

20xx年是我負責工作的第3年，在領導的關心和同事的大力幫助下，本人順利完成年度工作任務，現將履職情況匯報如下：

1、強化服務意識，優質高效為一線服務。做為一名總行員工，服務的好壞直接關系到總行形象。在日常工作中，我注重對服務意識的培養，將人性化服務、親情化服務融入到工作的點點滴滴中，扎實有效地踐行“以客戶為中心”的理念，想支行與客戶所想，急支行與客戶所急，高效率、高水平地為支行服務。

2、強化風險意識，防范和化解金融風險。重點學習了、和內控管理制度等內容。同時，對照工作找差距、找問題，抓執行、抓落實督促員工不折不扣嚴格執行，從防范操作風險入手狠抓制度落實，逐步使管理工作向規范化方向邁進。一是注重引導員工風險意識,防控操作風險。如三季度在領導的指導下重點加大對授權人員和柜員的監控力度，對廣電支行、江南支行召開專題風險會議，下發風險提示，強化柜員風險防范意識;二是注重引導培養員工風險意識。有計劃有步驟地選擇推薦到，制定，以目標為導向，促使員工成長。

4、強化隊伍意識，提高條線人員綜合能力。一是注重員工愛崗熱情和工作能力的提高。持續開展“營業室員工輪崗體驗”活動，此舉得到行領導的大力支持，充分肯定為我行在加強案件專項治理，完善內部控制機制上的有力舉措。二是注重溝通反饋控制行為偏差。適時與支行溝通會出差錯、工作量、銀企對賬、業務授權等情況，有的放矢進行會計輔導。

5、工作中存在的不足及今后的打算。一是學習不夠。時代在變、環境在變，銀行的工作也時時變化著，每每都有新的東西出現、新的情況發生，面對這種嚴峻的挑戰，還缺乏一點學習的緊迫感和自覺性。二是對一些業務還不夠精通。掌握新的理論基礎、專業知識、工作方法以適應我行的發展，這都需要我跟著形勢而改變，提高自己的履崗能力，把自己培養成為一個業務全面的銀行員工。

在今后的工作中，我將發揚成績，克服不足，朝著以下幾個方面努力：

1、加強學習，我將堅持不懈的努力學習行里的新業務知識，并用于實踐，以更好的適應我行發展的需要。

2、努力提高工作效率和質量，積極配合領導和同事們把工作做得更好。

職工個人工作總結德能勤績篇四

本人進入我廠參加工作已一年有余，在這一年中，我服從廠紀廠規，服從部分擔理軌制，在廠、部分帶領的帶領下工作一貫當真自動，能夠按時按量結束帶領交給的任務，珍視與同事們的交易技巧交換、互助、以及干系的和諧，連續積聚交易工作經驗，快步地沿著把理性腦筋應用到工作實際中來的路子上邁進。經過議定一年多來的考驗，已獲得了一些成績，現已自力負擔本職崗亭工作。分以下幾個方面進行總結：

在思維方面，我一貫把廠當作我的家，我深知“廠興我榮，廠衰我恥”的道理，堅定一切從我做起，腳結壯地竭力當真，以工作力求細致、崗亭堅定堅守為原則，自動自動做好本身本職工作，隨時籌辦接納廠部的查驗與考核。

在工作方面，我謹小慎微、克勤克己、堅守崗亭，一切以工作為重，服從帶領安排，當真結束帶領交給的每一項任務；謙和向同事們進修交易知識，珍視與同事們的聯合協作，與同事們相處和諧；工作當真自動，按時按質完本錢職工作任務?，F把我本年工作環境簡述以下：

1、每日完本錢部分產品派發、交易統計、日報等工作；

2、逐月結束部分內交易月統計及上報工作；

3、負擔部分辦公牘字處理、打印、上報等工作；

4、辦理本部分資料、文件等，并結束相干資料歸檔工作；

5、自動互助其他在外交易人員美滿本部分相干工作；

6、互助帶領做好客戶的歡迎、干系和諧等工作；

7、做好本部分的交易活動、后勤保險、以及與其他部分的工作跟尾等工作。

在本身構筑方面，我一貫珍視本身交易知識和專業知識的積聚與美滿，竭力以連續更新的知識表面武裝本身，以期能連續以新的方法和理念適應工作中碰到的每個題目，能夠真正做到與時俱進。在過來的一年中，我自動參加廠部構造的相干專業表面知識講座，并在工作之余竭力進修統計、財會、辦理以及煙草、肥料等與工作相干的專業技巧知識和文學知識，竭力進步本身涵養、美滿本身本質構筑。

總的說來，我進廠至今，在思維上，我一貫珍視現有的廠部工作環境，以能為廠部做出應有的貢獻為己任；在工作上，我勤奮竭力，服從帶領安排，自動自開工作，以任勞任怨、按時按質按量結束工作為原則，確保本職工作高雅絕倫；在本身方面，我當真積聚工作經驗，珍視專業表面知識的美滿，以期能使本身的交易程度連續進步。我深知，在工作中員工立場的規矩、工作的細致和耐煩是交易工作效果與質量的包管，員工工作環境的鞏固及至行業工作經驗的精熟是交易不受吃虧的獨一標準，在今后的工作中，我將一如概往地堅定上述工作原則，盡我最大的`竭力把我的工作做得更好，為我們廠更加美好的明天將來誥日做出自已應有的貢獻。

職工個人工作總結德能勤績篇五

1、我深知掛職團干的形象不僅代表個人，更重要的是代表派出學校的整體形象。所以我認真遵守工作部門的相關規定，做到自重、自警、自勵，自覺遵守掛職單位的規章制度和治理，認真履行自己的職責，積極完成組織部門交給的各項任務。掛職期間我深深地感受到：基層團委，特別是縣域共青團是鍛煉青年干部的大熔爐，只有珍惜機遇認真學習，才能在思想政治素質、思維方式、工作能力等方面得到不同程度的提高，才能達到學經驗、開眼界、長見識、提素質、拓思路、交朋友、增才干的目的。

2、深入學習，提升自身理論素養。深入學習《團省委基層共青團工作指導手冊》、《共青團十六大報告》、《團章學習讀本》、《掛職工作指導手冊》、《布拖縣十二五發展規劃綱要》等4本書籍和近25份文件，很快融入了縣域共青團工作和當地工作重心。

在團縣委集體的幫助下，熟悉了布拖縣機構設置以及鄉(鎮)社情，并與縣級相關部門在工作上進行配合，初步融入了當地經濟發展和禁毒防艾等工作。

。先后制作《布拖縣關于成立應急志愿者的籌備方案》、《祖國雜志社和涼山州關工委領導一行到布拖采訪和指導工作》、《省關工委蒞臨布拖指導工作網吧專項匯報》、《縣委常委、組織部長在九都鄉慰問儀式上的發言》、《布拖縣團建工作調研問卷》等10多項工作。

在團縣委的組織下，3月10日，前往布拖縣拉達鄉特爾村走訪慰問了艾滋病致孤家庭和貧困家庭，給他們送去了棉被、書包、慰問金等;2月23日前往九都鄉中心校參加關愛孤兒捐贈儀式(75張棉被、70張床單等物資);3月18日和22日，分別前往樂安鄉、九都鄉發放桌子、凳子、棉被等，物資價值達 2萬元。

積極籌備《祖國》雜志社和涼山州關工委領導在布拖縣關工委工作座談會，四川省關心下一代工作委員會副主任、原四川省最高人民檢察院檢察長龔讀綸等省關工委領導蒞臨布拖工作匯報會，受團縣委領導派遣作為獲獎集體代表參加紀念四川關工委成立20周年暨表彰大會等。

1、團的基層工作必須務實;如果務虛，基層工作開展無從進行。

2、縣級團委工作的開展，有自己的工作運作方式，那就是調動一切社會資源的能力。

3、必須發揮市州團委在支持、監督工作中的作用，做到信息的上傳下達。

1、系統介紹經驗。搭建學校與縣級團委的聯系溝通，注重利用本校的人才、資源等優勢，切實推動當地團的工作全面發展。

2、推動重點工作。制定布托縣鄉鎮團委情況調研問卷，配合縣級團委班子成員，推廣鄉鎮、街道團的組織格局創新，努力推動農村團建載體創新，力爭在落實全團和全省重點工作上取得成效。

3、挖掘基層典型。深入基層、深入青年，把全部精力放在促進基層團建工作上，挖掘3-5個不同領域具有一定代表性的基層工作典型，特別是團的重點工作領域的典型，分別形成1000字左右的書面材料。

4、及時總結經驗。建立工作微博，通過微博談感受，尋思考，及時對掛職工作進行階段性總結。與所在縣級團委書記共同向團中央、教育部遞交1篇書面總結報告，內容主要包括一年來開展了哪些工作、如何推動縣級團委和基層團組織的建設和工作、如何協調資源支持基層團組織工作、探索出了哪些好的經驗、有何心得體會以及對縣級團委工作的客觀評價等。

職工個人工作總結德能勤績篇六

本人進入我廠參加工作已一年有余，在這一年中，我遵守廠紀廠規，遵守部門管理制度，在廠、部門領導的領導下工作一直認真主動，能夠按時按量完成領導交給的任務，注重與同事們的業務技術交流、合作、以及關系的融洽，不斷積累業務工作經驗，快步地沿著把理性思維運用到工作實際中來的路子上邁進。經過一年多來的磨練，已取得了一些成績，現已獨立承擔本職崗位工作。分以下幾個方面進行總結：

在思想方面，我一直把廠當做我的家，我深知“廠興我榮，廠衰我恥”的道理，堅持一切從我做起，實事求是努力認真，以工作力求仔細、崗位堅決堅守為原則，積極主動做好自己本職工作，隨時準備接受廠部的檢驗與考核。

在工作方面，我兢兢業業、克勤克己、堅守崗位，一切以工作為重，服從領導安排，認真完成領導交給的每一項任務；虛心向同事們學習業務知識，注重與同事們的團結協作，與同事們相處融洽；工作認真主動，按時按質完成本職工作任務。現把我今年工作情況簡述如下：

1、逐日完成本部門產品派發、業務統計、日報等工作；

2、逐月完成部門內業務月統計及上報工作；

3、承擔部門辦公文字處理、打印、上報等工作；

4、管理本部門資料、文件等，并完成相關資料歸檔工作；

5、積極配合其他在外業務人員完善本部門相關工作；

6、配合領導做好客戶的接待、關系協調等工作；

7、做好本部門的業務活動、后勤保障、以及與其他部門的工作銜接等工作。

在自身建設方面，我一直注重自身業務知識和專業知識的積累與完善，努力以不斷更新的知識理論武裝自己，以期能不斷以新的方式和理念適應工作中遇到的每一個問題，能夠真正做到與時俱進。在過來的一年中，我積極參加廠部組織的相關專業理論知識講座，并在工作之余努力學習統計、財會、管理以及煙草、肥料等與工作相關的專業技術知識和文學知識，努力提高自身修養、完善自身素質建設。

總的說來，我進廠至今，在思想上，我一直珍視現有的廠部工作環境，以能為廠部做出應有的貢獻為己任；在工作上，我勤懇努力，服從領導安排，積極主動工作，以任勞任怨、按時按質按量完成工作為原則，確保本職工作盡善盡美；在自身方面，我認真積累工作經驗，注重專業理論知識的完善，以期能使自己的業務水平不斷提高。我深知，在工作中員工態度的端正、工作的仔細和耐心是業務工作效率與質量的保證，員工工作環境的穩定及至行業工作經驗的精熟是業務不受損失的唯一法則，在以后的工作中，我將一如概往地堅持上述工作原則，盡我最大的努力把我的工作做得更好，為我們廠更加美好的明天做出自已應有的貢獻。

職工個人工作總結德能勤績篇七

時間過的飛快，我來浙江時尚工程有限公司已經三個月了。轉眼年底到來，現將我個人的成績、對公司的意見和明年的工作計劃做個簡單的總結。

一、個人成績

作為一個家裝顧問，雖然接了幾個單子，可是業務還需要增加。可能是新到公司，自己覺得還有很多地方要學習和改進的，總結在這三個月里的銷售情況：就是業務還不夠多，自己一定再努力多做業務。因為來的時間不長，所以對自己的成績只有這幾句總結。對自己的鼓勵是再接再勵!耶!

二、對公司的意見

1、希望公司明確責任，以致事情無人負責，無人負責就會做不好事情;意見是把經常出現的問題，以文字的方式明確責任，積少成多，一直到沒有問題為止。

2、希望公司提高工程監督，就是希望不要再出現2.5的電線變成1.5的電線的情況了(這是實情)

a、可以定出基本的工程質量標準，就可以經常培訓工人，使他們做的更好;

b、建立神秘質量監督人的制度，讓工程人員有心里壓力(我參考的是肯德基的方法)

3、多請點人擴大銷售隊伍，使銷售業績更上一層樓暫時就這幾個意見，呵呵!

三、20__年的工作計劃

1、重塑市場部的角色職能定位：主要把里和外分清，同時角色還可以調換，使家裝顧問全面發展。

2、建立金字塔式的營銷模式：重點就是發展任何人成為你的兼職業務員，以擴大自己的交際圈。

3、建立專業的客戶溝通模式：這樣做能提高公司形象和家裝顧問自身的專業素質。

4、20__年的廣告營銷計劃和投入：這需要市場分析調查為前提。

5、20__年銷售額計劃：這樣做銷售更有目標!詳細的工作計劃等考慮成熟了再上交!

最后希望公司在新的一年蓬勃發展，日勝一日，芝麻開花節節高!

職工個人工作總結德能勤績篇八

時間飛梭，光陰轉轉，一轉眼我到公司快一年了，在即將過去的一年里讓我學到了很多業務知識，在這辭舊迎新之際，回顧一年來的工作歷程總結工作中的經驗和教訓，有利于在以后的工作中揚長避短。

強化理論和業務學習不斷提高自身綜合素質"理論指導實踐"要想干好一行，就必須學習業務知識，堅持一邊工作一邊學習不斷提高自身綜合素質水平，在工作中堅決做到嚴格按標準辦事。

大半年來我先后從事過辦公室工作發卡員，審核員，無論在哪一個崗位工作，我都能夠立足本職，擺正位置，扎實工作，敬業愛崗，大半年來我虛心向各位哥哥姐姐求教釋惑，不斷清理工作思路，總結工作方法，從各項工作的一無所知到熟悉到能單獨執行，不斷進步逐漸摸清了工作中的基本情況找到了切入點把握住了工作重點和難點。

回顧半年的工作，我在思想上工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處需要在下步工作中改正的。

1.在思想上還要提高，不能停在片面，要時時刻刻想到公司第一。

2.理論知識水平還比較低，現代辦公技能不夠強，公司本來就是技術行業，所以下步工作中還需要加強逆水行舟，不進則退。

3.堅持標準嚴要求，要以國家標準為準繩做工作。

4.自己的能力還需要不斷的提高才能勝任公司給予的更大的挑戰。

以上是我個人總結如有不到之處請領導批準指正。

總結人；左彬

職工個人工作總結德能勤績篇九

在公司領導的決策和領導下，運營管理部自年6月成立以來，積極開展工作，極力推進公司各項管理制度的建立和執行，并不斷完善公司各項操作規程及制度，同時加大對各項目的業務指導、積極幫助項目協調處理各類長期積累得不到解決的問題，回顧運營管理這年的工作，現總結如下：

運營管理部自成立以來，第一件事就是建立各崗位工作手冊，明確各崗位作業標準及流程，規范和理順各部門工作流程及其各崗位職責。經過6、7月兩個月份的努力，各崗位工作手冊相繼出臺：《客戶服務工作手冊》、《清潔管理工作手冊》、《綠化管理工作手冊》、《公共秩序維護工作手冊》、《消防管理工作手冊》、《工程維護工作手冊》、《接管入住工作手冊》、《裝修管理工作手冊》、《質量管理工作手冊》。各項工作手冊的建立，為各部門規范化運作提供了依據，同時也為對項目的考核提供了有力支撐。

隨著各項制度的推行，為了使公司考核機制更加健全，運營管理部10月份相繼制定出適合康居物業的《績效考核管理辦法》。年，物業公司將全面實施績效考核，不斷提升項目經營和管理能力，確保公司各項工作正常有效的開展與落實。

在公司前期推行各項制度的過程中，公司及項目部分人員對下發的各項制度存在較大的抵觸情緒，為了確保公司各項制度的有效貫徹與執行，運營管理部整合公司資源，深入項目，召開各部門專題會議，統一思想，提高認識。

在公司各項工作手冊下發之后，為了使各物業服務中心員工熟悉掌握其內容，了解各崗位工作流程及標準，運營管理部將8月份定為重點培訓月，每天下午6：00—7：30對各服務中心員工進行服務禮儀、崗位職責、作業流程及作業標準培訓，培訓崗位含蓋服務中心所有崗位：服務中心經理、客服、收費員、維修工、保潔員及公共秩序員，在8月份，運營管理部累計對各服務中心培訓27課時。

隨后在9月初，運營管理部結合工作手冊培訓內容進行出題，以試卷形式對所有人員進行考試，客服、維修工崗位筆試，保潔員和公共秩序管理員進行口試，經考試，合格率達83%，為項目管理提升奠定了良好基礎。

在抓好項目培訓管理的同時，運營管理部不放松對項目的品質管理，邊培訓，邊檢查各項目的基礎服務工作，通過檢查，發現項目管理存在的各種問題，并將檢查結果貫穿于培訓過程之中，經過每月2至3次對各項目的服務質量檢查，很快掌握了各項目的突出問題，為了盡快改善各項目管理現狀，運營管理部深入各項目指導各項目經理，想方設法提高項目服務水平。運營管理部在開展對項目進行每月2次服務質量檢查的同時，極力推進公司的“三級夜間查崗制度”，堅持每月對各項目進行一次夜間查崗。從6月份至今，運營管理部共查出9項不合格項，夜間查崗發現8起睡崗現象，并嚴格按照公司品質管理規定予以處罰。

目前，公司各服務中心都已充分認識到品質檢查的重要性，并且按照工作手冊的標準和流程進行操作，不斷提高各自項目的管理水平。經過這幾個月的運行，公司的各項制度正在逐步的貫徹，各項目的管理狀況在原有基礎上也有了很大的提升，運營管理部將繼續全面推行公司制度和規范，并在服務實施過程中加大監督考核，全程跟蹤，全面控制。

年，運營管理部在處理項目業主投訴方面，共接到服務中心各類投訴事件17起，針對項目的各類投訴，運營管理部依據國家相關法律法規，并結合長垣縣實際情況，從項目管理角度出發，本著維護公司利益，且考慮業主心理需求的角度逐一接待解決，不回避，不推諉，在面對那些難以解決的問題時，運營管理部更是細心、耐心的向業主解釋，經過一遍又一遍的向業主做工作，最終使一些在項目上積壓很久解決不了的問題得到解決。例如，清華苑和龍首苑業主因接房晚拒交物業費的問題，在向多戶業主解釋之后，業主最終全額把物業費交了;還有清華苑9號樓1單元101號業主家水表產生了3000元的水費，硬是把責任強加給物業公司。運營管理部在和業主面談之后，指導項目經理通過物業查詢檔案及到自來水公司查詢各月抄表讀數，證明其在裝修完入住之前水表完全正常，最終將此戶業主問題圓滿解決。從而幫助服務中心解決了一些難以解決問題，維護了公司利益。

年，物業公司在配合營銷方面，配合長垣和封丘開盤及營銷活動共計6次，運營管理部在物業公司公共秩序人員少，值班難以調整的情況下，克服困難，對龍首苑和80兩個服務中心人員進行整合，合理調整值班，保障營銷需求，尤其是在今年十一期間舉行的“變形金剛展”和十一月份舉行的“奇石根雕盆景花卉展”，由于展示活動時間較長，人員需求較多，運營管理部和各服務中心更是想方設法滿足營銷活動需求，確保營銷活動順利開展。

另外，在封丘6月29日舉行的開盤和9月7日的產品推介會上，物業公司以良好的精神面貌向封丘業主及客戶展示了康居物業形象，受到了華星臵業和封丘社會各界的贊譽。

年，運營管理部在康居物業發展寫上了濃重的一筆，也取得了一些成績，但是，運營管理部的工作距離公司要求還有很大的差距和很多的不足，現分析如下：

1、對服務中心員工培訓不足，導致員工對工作職責不明，作業流程不清晰。

2、對服務中心員工工作過程監督、檢查不到位，員工存在有偷懶現象。

3、對員工作業現場指導欠缺，致使員工工作方法不得當，走彎路，達不到目標效果。

改進措施如下：

1、加大對服務中心員工的培訓力度，進一步明確各崗位職責，明晰作業流程，提升業務能力。

2、加大對各服務中心的檢查力度。

3、加大對服務中心工作的指導，杜絕員工工作走彎路，提高工作效率。

年已經過去，運營管理部在全面總結的同時，也在全面的尋找更好的工作方法和突破，并不斷完善自我，滿懷信心的向年目標奮進。年，運營管理部緊密圍繞物業公司發展戰略，全方位、深層次實施物業服務轉型升級，并不斷確立和鞏固康居物業品牌，強化地產品牌。

職工個人工作總結德能勤績篇十

尊敬的各位領導，各位評委：

大家好！

一位哲學家曾說過，“倘若船帆遇不到風，充其量只是一塊普通的帆布?！闭俏以喝耸轮贫雀母锏拇猴L，使我有機會站在演講臺上，接受組織的挑選。對此，我堅決擁護并積極參與，同時我衷心感謝在座的各位領導和同志們，感謝你們為我提供了這次難得的競聘機會，我要競聘的職位是xx副科長。

為了便于大家對我有一個全面的了解，我先簡單介紹一下自己的基本情況：

我叫xx，今年xx歲，中共黨員，大專學歷，現在從事xx工作。我19xx年xx學校畢業，xx年至20xx年11月，我在xx、xx部門工作，先后做過xx和xx，在政工部門從事過xx、xx工作，期間曾多次獲得先進工作者、優秀黨員榮譽和嘉獎。20xx年12月底，我被調到我院，先在xx工作，經管過xx、xx的安排；后來，從事xx工作。在每一個崗位上，我都兢兢業業，取得了一定的成績，受到領導和同事的普遍好評。

今天，我之所以滿懷信心地來參加這次競聘，是因為我具有以下優勢：

我大學期間，就加入了中國共產黨，參加工作后，通過學習，政治敏感性不斷提高，確立了“立黨為公”的理想信念和全心全意為人民服務的.思想。

我參加工作已經有xx個年頭了。不同的工作崗位和不同的職業，大大豐富了我的工作經歷，養成了工作細心謹慎的優良作風，積累了豐富的工作經驗和方法，我想豐富的工作經驗和人生閱歷是做好工作不可或缺的。

不同工作崗位的錘煉，使我具備了較強的管理能力、組織協調能力、把握大局能力，我先后多次在年度考核中被評為優秀，并且受到有關的嘉獎。

我思想活躍，精力旺盛，有一個健康的體魄和和睦的家庭，這使我可以把大部分的精力放在工作上。多年來，長期的工作經歷培養了我吃苦耐勞的性格。這對于做好xx的工作是非常重要的。

同時，我還具有真誠、隨和、寬容、積極、樂觀的態度，具有較強的溝通、組織與協調能力，這是做好工作不可或缺的。

尊敬的各位領導，各位評委，xx副科長不僅僅是一個非常具有吸引力的工作崗位，更是一份沉甸甸的重擔。如果承蒙各位領導和同志們的信任，讓我走上xx副科長的工作崗位，我將不辱使命，勤奮工作，開拓創新，與時俱進，用自己的行動來回報各位領導和同志們的厚望。具體來講，我將做到：

第一，明晰責任，擺正位置，發揮承上啟下的樞紐作用。

對上，我要努力做好科長的參謀助手，嚴格要求自己，和班子其他成員搞好團結，積極執行院黨委的各項決定，做到盡職但不越權，確保工作中不出現缺位，錯位，越位的現象；對下，我要以人為本，強化科學管理，以管理促發展，提高隊伍的凝聚力和戰斗力。

第二，做好服務，為員工排憂解難。

xx是一個為員工服務的部門，人事工作政策性強。了解下情，方便員工，盡力為員工排憂解難將是我工作的目標。在處理與職工的切身利益上，比如職稱晉升、工資晉級等，我將堅持原則，秉公辦事，使每一位符合條件的職工能按時晉升晉級，切實保護廣大員工的切身利益。

第三，務實創新，做好醫院的宣傳工作。

創名院、建名科、樹名醫，不只有行動就行，還需要讓群眾知曉。為此，我將本著求真務實的原則，做好醫院的內外部宣傳工作。對內，我將在醫院內制作了各種醒目的指示標牌，新穎的宣傳櫥窗、燈箱；制作各科室專科名片，?？铺厣榻B展版；對外，做好社會宣傳工作。為此，我將通過向廣播、報紙、電視等新聞媒體不斷投稿、舉辦專題講座、策劃制作廣告，進一步提高我院在百姓中的知名度、信任度。

第四，加強學習，進一步提高自身素質

xx是醫院的一個職能部門。顧全大局，團結同志，不斷提高政治涵養、文化素質，事事處處作群眾的表率將是我工作的準則。同時，21世紀是知識經濟時代。為此，我將加強學習，多向我院的前輩、同事們學習，向書本學習，多學習一些人事政策、管理知識，等等，不斷提高自己的管理水平和服務水平，努力為我院的發展貢獻自己的力量。

同志們，面對浩瀚的藍天，雄鷹選擇了奮飛；面對洶涌的巨浪，水手選擇了搏擊；而今天，面對至愛的事業，我選擇了拼搏和創新！

由衷地希望，我能夠成為大家的選擇！

職工個人工作總結德能勤績篇十一

大家好！我是xx，現任三年級三班班主任，同時負責三年級三、四班的語文教學。

20xx年我懷著一腔熱血來到付營子明德小學，驀然回首，頓覺三年光陰彈指間。作為一名新時代的農村年輕教師，我認真學習新的教育理論，廣泛涉獵各種知識，形成比較完善的知識結構，尊重學生，嚴格要求學生，發揚教學民主，在學生不斷進步的同時，提高自身的教學水平和思想覺悟。在忙碌的三年中，我收獲了很多。下面我將三年工作做簡要匯報：

教師是人類靈魂的工程師，是傳遞知識和文明的接力手，也是點燃光明未來的火炬手。

我清楚的知道要成為新世紀優秀的社會主義精神文明工作者，就要不斷提高自身的精神修養，提高自己的政治素養和專業文化水平。本人積極參加政治學習并做好筆記，團結同事，教學目的明確，鉆研業務，關心愛護學生，為人師表，熱衷奉獻。

自工作伊始就擔任班主任工作，針對我校是寄宿制小學的特點，我努力扮演好老師和家長的角色，多與學生溝通交流力求使學生能夠輕松愉快的學習生活。回想起剛擔任三年級班主任的那段日子，孩子們第一次住宿，難免想家，王雨晴就是最戀家的一個。這孩子在開學第一天就說自己身體不舒服，經過與家長溝通和兩個星期的觀察，我發現她在為能夠回家而找理由。于是我就試著與她談心，在我耐心的開導下，她終于說出了自己的小秘密———她想回家。我決定與家長商量讓她先走讀，以便適應學校的生活。時間過得很快，在我與王雨晴的一次次談心中，我逐漸意識到，這孩子可以住宿了，我聯系家長后，決定讓王雨晴在下半學期回來住宿，她很快就適應了住宿生活。現在看見她在學校里時常綻放的如花笑靨，我心中總會感到十分幸福。我在關心學生生活的同時，進行行為常規的訓練，讓學生懂得嚴于律己的重要性。在我所任教過的語文、數學、思品、攀登英語等課程的教學上，提高課堂教學質量的同時減少學生作業負擔，從而使學生養成一個良好的學習習慣，形成了一套適宜孩子身心發展的科學管理方法：

1、科學展開對學生干部的發掘、扶持、教育工作，同時進行職責分工，做到人人有事做，事事有人做，使班級管理形成良性互動。

2、始終貫徹分層次教育，堅持“抓兩頭、促中間”，不厭其煩地做好后進生的幫教轉化工作。大力加強班主任與課任教師、家長之間的“合力教育”有效減少班級違紀現象。

作為教師最主要的任務是教好學生，平日里我用心鉆研教材、認真備課、上課。為了提高自己的業務水平我珍惜學習機會參加各種培訓，積極響應學校組織的師帶徒活動和教研活動，努力提高自己的教學水平。在搞好教學工作的同時，注重教學經驗的積累，有了心得體會就及時與同事交流，在三年的工作中，平均每個學期聽課20節，教學隨筆及反思不少于8篇。

20xx年在校領導的帶領下，我和其他幾位年級組長及教研組長，到承德縣實驗小學參觀并學習他們的班級文化建設和班級管理工作的經驗?；匦Ｖ笪医M織本年級組的老師完善自己的班級文化建設，運用基礎卡和表揚卡的方法對學生進行激勵教育，學生在紀律和學習習慣方面都有了很大的改善和提高。

在校領導的信任下，我在參加工作半年后擔任低年級組組長；20xx年11月以授示范課形式參加攀登英語連片教研活動；20xx年3月北師大攀登英語項目組的專家與市、縣教育主管部門領導組成的考察小組，觀摩了我所授攀登英語展示課，廣受與會領導和教師的一致好評；xx學年被評為校級優秀教師并在兩評四考中排在全校第十名；20xx年由于在“提升明德教育質量”項目實驗中，表現突出、成效顯著榮獲省教育廳和北京師大聯合頒發的榮譽證書，此后又以優異成績圓滿完成首批實驗省培訓者研修班課程；20xx年在迎檢工作中我聽從領導安排，做好迎檢工作并順利的完成。

我嚴格遵守學校的各項規章制度，不遲到、不早退、有事主動請假。處處以一名人民教師的要求來規范自己的言行，毫不松懈地培養自己的綜合素質和能力。

教育工作，是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發展，時代在前進，學生的特點和問題也在發生著不斷的變化。作為有責任感的教育工作者，必須以高度的敏感性和自覺性，及時發現、研究和解決學生教育和管理工作中的新情況、新問題，掌握其特點、發現其規律，盡職盡責地做好工作，以完成我們肩負的神圣歷史使命。

三年里，在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水，然而我收獲的卻是那一份份充實的，沉甸甸的情感。我愿把一生矢志教育的心愿化為熱愛學生的一團火，將自己最珍貴的愛奉獻給孩子們，我相信今日含苞欲放的花蕾，明日一定能盛開絢麗的花朵。

職工個人工作總結德能勤績篇十二

今年我園完成全園的人事調整，管理人員分工到位，全園各項工作開展順利，一月份的工作已結束。下面我將一月的各項工作總結如下：

開學第一周，老師們精心準備環境，組織大量的戶外活動及游戲活動吸引了孩子們，孩子們很快適應幼兒園生活，進入學習狀態。尤其是小班、中班，新入園孩子沒哭幾天，就正?；顒油嫠?。看出老師付出愛心，用了心思，和孩子建立了感情，幫助孩子渡過難關。每天孩子們聽著歡快的音樂，高高興興來到整潔干凈的幼兒園，開始一天的生活和學習。我們老師們都做了大量的工作。

良好的行為習慣對孩子一生的發展有至關重要的作用。建立有序的生活秩序，培養良好的生活習慣。老師們在較短的時間內，通過示范，形象化指導，培養孩子養成良好的行為習慣，效果明顯。(小、中班的餐后擦嘴；大班午睡脫衣；秩序感建立很好)。良好的生活習慣需要一定的物質保證，生活老師，及時為各班配備齊各種必須的用品，并且自己幫助教師準備幼兒操作材料，和教師一起組織幼兒戶外活動等等。保證教學上和生活上的需要。

幼兒園教育質量的提高，取決于教師素質的提高。我們原來的教師隊伍，在教學上，離當前新的教育觀和教育發展需要，還有很大的差距。所以，努力提高教師的專業水平是我們當前很長一段時間內，需要重視和加強的主要工作。前一節段，我們主要組織了教師培訓學習。老師們也在努力使自己的原有的做法有所轉變，今后還要更加努力才行。有時候，觀念轉變要比行動更難。不怕做不到就怕想不到。老師們虛心學習，不懂就問。

1.嚴格把好入園體檢關。做好新生入園體檢工作，新生入園體檢率達100%。對于新來的教師、及到期體檢的教師已根據要求做好各項體檢工作。

2.開學初，保健老師按要求做好各項工作。制訂好幼兒園保健工作計劃，發放有關衛生保健方面的表格，做好幼兒身高、體重的測量工作，做好新生預防接種卡的登記工作等。

1)開展安全排查工作：

本學期我們繼續將安全工作做為重中之重來抓，開學初我們開展了一次全面深入的安全隱患大排查，對查出的安全隱患及時進行整改，平時我們定時定人對園內的園舍、水、電、大型玩具、桌椅、門窗、玩具等定期進行檢查，發現問題及時維修；營造了良好的安全環境。

2)和各位教職工簽訂了安全責任書，提高安全意識；開學初我們全面部署幼兒園的各項安全防范工作，進一步加強教職工的安保意識。

3)進一步規范各項規章制度

繼續嚴格落實門衛管理制度，校園實行封閉式管理，堅決阻止閑雜人員進入幼兒園；規范幼兒接送制度，要求家長接送孩子一律憑接送卡入幼兒園大門，安排好安全值班護導工作，每天安排教師及后勤人員在幼兒入園離園時段進行值班，確保幼兒安全。

1.開學時向家長發放了告家長書，從孩子入園、離園、接送問題、衛生保健等方面向家長提出了各項要求，請家長配合幼兒園共同做好孩子的教育工作。

2.利用家長園地向家長宣傳保教方面的知識。

3.召開家長會，從幼兒園一日活動安排與常規家長配合幼兒園教育應注意的問題家長做好幼兒安全工作的要求等三個方面向家長進行了宣傳，并提出了一些具體要求。

1、專業學習要加強

加強自學能力，善于吸納多方面的信息和知識，不斷提高文化和專業素質，豐富自己的內涵，促進自身的發展。把促進孩子的發展的觀念放在重要位置。提供一切條件和機會，發展孩子智力。

工作的主動性自覺性要加強。區域材料的投放，習慣培養等，(習慣要天天講，曉之以理，動之以情，練之以行，持之以恒。)

保證每個孩子的安全、健康是我們責無旁貸的。教師的安全意識是可不以放松。因為這是血的教訓。如果一旦發生事故，在第一時間當班教師要通知園領導和家長，不能擅自處理或貽誤治療。戶外活動時，教師要保證每個孩子的安全，杜絕危險苗頭，既要放得開，讓孩子玩的開心。又要收的住，避免事故發生。

2、服務意識更需加強

多與家長溝通，家長接送孩子時間，加強與家長的聯系，取得家長的支持、理解，做好家長工作。衛生保健與家長工作、教學與家長工作，有待于加強交流。衛生保健宣傳、傳染病預防、兒童的生長檢測等工作，要落到實處。

3、伙食質量還要提高，粗糧細作、主食花樣還可再增加些。

職工個人工作總結德能勤績篇十三

轉眼之間一年又將要過去，回顧一年來的工作，在領導和同事們的無私的幫忙和指導下，經過這段時間的學習和實際操作較好地完成了各項工作任務。以下是本人在x年度個人工作總結報告：

（一）不畏艱辛、克服困難，全力做好本職工作

我是x年09月10日進入公司，也是我踏入社會工作的第一天。應對陌生的環境，陌生的工作，當時無從下手，充滿了迷茫，對業務操作是一竅不通，連一些最簡單的工作術語都不懂。在公司領導合理安排崗位和同事的幫忙下，很快便對工作業務有了必須掌握，較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等。現任馬士基系統操作組長和參與三運倉庫管理，至今順利完成馬士基倉庫100票入倉的系統操作；完成馬士基倉庫出入庫流程圖繪制；組織員工進行馬士基系統培訓；完成核查、修改馬士基系統歷史遺留尺寸差異；繪制三運倉庫平面草圖；參與新秀麗審計盤點等。能準確、及時地與客戶協調處理異常情景，能較好地處理各種工作細節和服從上級、公司的工作安排和管理制度。

（二）對本職工作的認識

1、對倉庫的認識：熟悉馬士基、三運倉庫基本情景，包括庫房庫區、貨架、貨品擺放等；

4、對職責的認識：明白了團隊的重要性；工作合理安排、保障效率的重要性；較好地協調本組人員的工作和保障準確性；對工作能夠負責和能夠按時順利完成。

（一）高效服務，全力做好客戶服務工作

我們的工作本職是服務，服務客戶是我們賴以生存的主旋律，僅有做好了客戶服務，得到了客戶的認可?？蛻舨艜嬲卣J同我們。能做到高效服務，對于客戶的電話咨詢，我都耐心解釋并給予解決，客戶提到的問題和需要，都能及時解答和解決。

（二）專業學習是做好工作的動力源泉

我們的工作價值是什么？是在工作中，得到不斷地提升，不斷地去學習得到提高。假如我們甘于落后，那么我們的價值將會一降再降，直到自我都不能認可自我。專業的學習，使自我的實際操作得到理論的支持，理論知識得到實際操作的驗證，不斷地提升不斷地提高，才真正是我們的工作價值。點的精通，線的發展，交織成面的擴張，使自我能夠覆蓋更大的領域，才能在各方面不斷地提升自我。

（三）因勢而變，順勢而為，全力做好自我

在各種突發情景和緊急中，我迅速轉變思路，找準自我的工作定位，進取和同事討論改善方法。討論在工作過程中的問題，有一些專業上不懂的地方我虛心向其他有經驗的同事請教，根本點還是做好自我的本職工作。天下難事，必始于易；天下大事，必先于細，從簡單的事做起從細節入手。在精細化管理時代已經悄然而至的今日，成大業若烹小鮮，做大事必重細節。僅有從基層做起，筑穩根部，不眼高手低，不心浮氣躁，僅有當浮躁被扎實所代替，沖動被理智所折服，成功才可能和我們不期而遇。

（四）認真負責是做好工作的有力保障

你手上的每一份工作，都是為自我而做，在服務別人的時候，你所得到的并不僅僅是工作的報酬，還有技術的鍛煉，品質的提升與名譽的提高。生活總是會給每個人回報的，無論是榮譽還是財富，條件是你必須轉變自我的思想和認識，努力培養自我盡職盡責的工作精神。自我地不負職責往往導致他人的損失和不滿，我們要明白到每月手上所拿到的工資，其實不是公司給的，也不是客戶給的，而是我們身邊每一位盡心盡責的同事在為你創造的財富。

（五）心態決定一切

對環境和自我的確定決定我們的行為。我認為所有的工作改變首先來自于思想上的轉變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態度對工作是致命的。認識到工作是自我的事便不會有懶惰的思想。

在過去的工作中，在公司領導和同事的幫忙下，經過自我的努力，較快熟悉和順利完成崗位規定的工作，也使客戶對自我有了較高地評價。但僅僅限制于目前工作崗位，對公司其他業務和流程幾乎一片空白，公司lms系統也沒有較深入地了解和認識，對物流專業知識也有很大的不足。

為了適應新形勢、謀劃新發展，我決心在今后的工作中，發揚成績、克服不足、加強學習、努力工作，為新的一年做好營銷工作。決心做好以下幾方面：

（一）虛心學習，力爭在提高自身專業素質上取得新突破；

經過制定學習計劃，做到與時俱進，每一天晨會認真學習、總結。當然不僅僅要學習書上的東西，并且要學習做人的道理，處世的方法，不斷增強服務客戶的本事，增強與客戶溝通的本事，增強解決客戶問題的本事，使自我成為一個綜合素質比較好的員工。加強思想認識，做到學以致用。

（二）加強物流管理、供應鏈管理知識方面的學習，并在工作中不斷應用這些知識，做到理論實際相結合，不斷發現工作的問題，使自我和公司能夠共同提高。

（三）確立目標，不折扣行動；

（四）大膽思考，細心求證，力求做得更好；

在x年，我會努力改善，做好20xx年個人工作計劃，爭取做出更好成績。為了進一步做好工作，為我們向行業先進水平邁進打好基礎，進取參加部門培訓，從目前情景看培訓取得了比較良好的效果。這些培訓在提高技能的同時，也促進了大家學習的熱情。而把培訓的技能應用到工作中去時，工作變得不再枯燥。

隨著公司不斷擴大，規范，完善，能夠預料我們的工作將更加繁重，要求也將更高，需掌握的知識需更廣，為此，我將更加勤奮學習，提高自身各項素質和技能，適應公司發展要求。

以上是我的年度個人工作總結，請領導監督和指正！