在經濟發展迅速的今天，報告不再是罕見的東西，報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。那么什么樣的報告才是有效的呢？這里我整理了一些優秀的報告范文，希望對大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧。

行政述職報告篇一

第一段：引言（150字）

行政述職報告是對過去一年工作的總結與展望，是向上級匯報工作的一種重要方式。作為一名行政人員，我在參與述職報告的過程中積累了豐富的經驗，并深刻體悟到述職報告的意義。在本文中，我將分享我對行政述職報告的心得和體會。

第二段：準備工作（250字）

一次成功的行政述職報告離不開充分的準備工作。在開始準備報告之前，我瀏覽了過去一年的工作記錄和相關數據。通過分析這些數據，我找到了我工作中的亮點和問題所在，并制定了改進方案。然后，我開始匯總這些信息并進行分類整理，以便我在報告中能夠清晰地表達。此外，我也閱讀了有關述職報告的書籍和文章，學習了一些有關有效報告撰寫的技巧和方法。

第三段：撰寫報告（300字）

撰寫行政述職報告時，我注重語言表達的準確性和邏輯性。我用簡潔明了的語言描述我過去一年的工作內容和完成情況，并針對每項工作列舉了相應的數據和成果。同時，我也對工作中遇到的困難和挑戰進行了分析，并提出了解決方案。此外，為了使報告更具可讀性和可視化效果，我還使用了圖表、表格和圖片來展示數據和成果。通過這些措施，我盡可能地把信息傳遞給上級，使他們能夠更好地了解我的工作。

第四段：匯報過程（250字）

在進行行政述職報告時，我積極主動地準備并提前與上級溝通。我將報告以電子形式發送給上級，以便他們提前了解我的工作內容。然后，在面對面的匯報過程中，我注重說服力和溝通能力的發揮。我根據上級的興趣和關注點進行重點強調，并根據他們的提問，靈活地進行回應和說明。我也主動接受他們的意見和建議，并承諾在未來的工作中加以改進。通過這樣的匯報方式，我與上級建立了良好的溝通與合作關系。

第五段：總結與展望（250字）

行政述職報告對我來說不僅是一次向上級匯報工作的機會，更是一次自我反思和提升的機會。通過撰寫和匯報行政述職報告，我不僅更好地了解了自己的工作情況，也加深了對行政工作的理解和認識。同時，述職報告還使我與上級和團隊建立起了更緊密的溝通和合作關系，促進了工作的順利開展。在未來的工作中，我將繼續努力，改進自己的工作方法，提升自己的業務能力，以更好地完成各項工作任務。

結束語（100字）

總而言之，在行政述職報告的過程中，不僅可以向上級匯報工作，還可以促進個人的成長和團隊的發展。通過準備、撰寫和匯報述職報告，我學到了很多，也收獲了很多。希望今后在行政工作中，我能夠不斷總結經驗，不斷提升自己，在工作中更加出色地表現。

行政述職報告篇二

尊敬的各位領導及各位同事：大家好！光陰似箭，匆匆之間。xx年在緊張的工作中匆忙的度過，結合本年度的工作本人做出如下的工作總結及匯報，為了公司整體的發展及本部門整體工作的提升，希望各位領導及各位同事多提寶貴建議，我將感激不盡。

結合公司xx年整體的發展及建設，我部門的全體員工都能夠積極響應，全力以赴的盡獻一己之力做好本部門的工作，并且都能夠服從工作安排，不怕臟、不怕累、不管什么時候發生緊急事件，大家都不顧一切的實行搶修，確保企業利益不受損失，為企業的安全建設實行保駕護航，他們的付出、他們的辛苦、他們的汗水、他們執著、他們的認真及他們的負責讓我無時無刻都感覺到他們是那么的無私、是那么的偉大、是那么的純樸，是那么的可愛，讓我不止一次的為他們感到驕傲和自豪，你們的默默付出，默默奉獻卻保證了企業能夠安全運轉，不但保證了企業利益，更重要的也保證了社會利益，員工利益，安全無小事，安全保障重于泰山。再此我身為行政部的負責人，向部門員工表示深深的感謝，感謝你們的我的支持。大家辛苦了！下面就xx年的工作做出相對應的總結及匯報。

一、籌備了中央大街餐廳建設工作，中央大街餐廳的發展建設也企業發展的里程碑，我們實行了商場模式的經營與管理，不但要充分的體現企業的文化與管理模式，還要符合商場的管理。在這個激烈的競爭行業中，從我們的裝修風格及運營模式對于我們來講都是一個新的挑戰。

1、建立良好的人際關系，與商場各級領導和管理人員實行了良好溝通

為前期整體施工及運營不受防礙做了良好鋪墊工作。

2、做好工程的監理工作，對于工程前期建設做好把關工作，從原料的進購到質量的驗收實行嚴格把關工作，對于設計方案實用性實行反復推敲，保證運營時更加便利，多次與設計方交流整改方案，拿出整改意見，做到不影響風格，建設實用性和實效性。

3、很好的完成了中央大街餐廳五項隱蔽工程的定位工作，分別為： 水點的合理定位、電點的定位與布局、煤氣管線的合理定位、防噴 淋的合理調整、煙感的合理調整等。

以上隱蔽工程經合理調整后既符合商廈的整體要求，又適合我們 內部的合理使用。

二、籌備了中央廚房建設工作，中央廚房是標志著我們企業走向規模化與標準化建設的體現，它的的成立能夠使我們的出品更加的統一、提升了我們出品速度，解決了多年的頑疾。同時也能夠很好的降低原料成本和人工成本，同時也是公司發展至今的另一個里程碑，我為之驕傲和自豪，參與著企業重要發展規劃和建設，增長自我知識而感到榮幸。具體工作有：完成了中央廚房相關整體買賣合同訂立，分期付款的洽談工作；參與整體施工計劃工程設計工作；完成各項施工工程進度等各項監理工作；督促并溝通各個職能部門各項手續的審批辦理工作；陽光棚制作中各個職能部門的協調與溝通工作。三、其它常規的展開：

1、全年各店聯合安檢次數56次，存有安全隱患的既時整改，均符合公司標準，保證全年各店均無安全事故。。

2、全年大型設備檢修范圍：冷庫、空調、供排風，地熱、熱風幕、電熱板、制冰機、灶具、冰箱、冰柜等。

3、夜值全年安全巡查7200次，確保了全年各店夜值無責任事故。 4、全年各店夜值人員無一例脫崗、漏崗現象。5、全年更換滅火器材：118個，新增：29個。四、各店新增設備及大修設備 1、中央大街店冷面機大修一次。2、新陽店供暖鍋爐大修一次。

3、全年實行大型清掏下水干線及馬葫蘆二次。

4、春季各店實行空調、供排風外機清洗，除塵工作，各店共計60臺。 5、秋季各店實行了供暖設施的全面檢查。

6、常規維修各店年平均維修量1080次各店總計5400次。 五、公司相關外聯項目完成了以下幾項：

1、新陽店因電業局查處混用電量罰款二次，通過有效的協調得到圓滿的解決。

2、宣化店、大成店、西大直街店辦理燃氣公司煤氣簽定合同。 3、宣化店、新陽店、西大直街店大成店牌匾執照更換。4、中央大街店更換燃氣管線外聯工作。5、中央大街店更改消防噴淋管線外聯工作。6、更換中央大街餐廳寢室一處。7、西大直街店更換寢室二處。8、新陽店調換寢室二處 9、公司培訓室的租賃一次。10、中央廚房工商執照的辦理。11、中央廚房辦稅務登記（稅務證）。12、中央大街店工商執照的協助辦理。13、中央廚房靠山屯動力電租借外聯協調工作。14、各店寢室續租的外聯事宜。

15、以上是全年來自各方面的外聯工作，較好的完成。 以上是我xx年的工作總結與匯報。通過全年的工作實行總結不足：

行政述職報告篇三

近年來，行政述職報告成為各級政府和機構領導層的常規工作之一。作為一種對過去一年工作的總結和對未來工作的規劃，行政述職報告的撰寫和提交對于領導者的能力和責任心具有重要的意義。在過去的一年里，作為一名行政干部，我有幸參與了行政述職報告的撰寫和提議，通過這個過程，我獲得了一些寶貴的心得體會。

首先，行政述職報告的撰寫需要結合實際情況，突出關鍵問題。在撰寫行政述職報告的過程中，我們需要緊密結合自己責任范圍內的工作實踐，明確重點和難點問題，并留出足夠的篇幅加以說明。例如，在我所負責的區域內，交通擁堵一直是居民關心的重要問題，因此我在行政述職報告中詳細描述了我們采取的一系列措施以及取得的顯著成效。這樣一來，報告不僅能突出關鍵問題，同時也能讓領導們對我們所做的工作有一個清晰的認識。

其次，行政述職報告需要突出實際成果，并給出合理的解釋和分析。行政工作的最終目的是為了解決問題，提高民生福祉。因此，在行政述職報告中，我們要結合實際情況，突出以民為本的理念，統計和分析我們取得的實際成果，并給出相應的解釋和分析。例如，在我所負責的教育工作中，通過加強師資培訓和校園安全管理，學生的學習成績和身心健康狀況得到了顯著改善。在行政述職報告中，我詳細列舉了相關數據，并結合分析說明了這些成果的影響和作用。這樣一來，不僅讓領導們對我們的工作成果有一個直觀的了解，也能為我們今后的工作提供參考和指導。

再次，行政述職報告需要準備充分，做到數據真實可信。行政工作需要依據數據和實際情況來進行決策，因此，在行政述職報告中我們需要準備充分，確保數據的真實性和可信性。例如，在人口統計方面，我們需要準確收集和計算各類人口統計數據，如性別、年齡、教育程度等，并將其與以往年度數據進行對比，展示出人口變化的趨勢和特點。同時，還要確保數據的來源可靠，避免因數據造假而失去信譽。只有準備充分且數據真實可信，我們的行政述職報告才能具備說服力和權威性。

最后，行政述職報告需要展示團隊協作和個人成長。行政工作是團隊協作的結果，而個人的成長則是整個團隊得以發展的重要保證。在行政述職報告中，我們應該不僅要展示團隊的成果，還要準備說明個人的參與和成長。例如，在我所負責的環保工作中，我們開展了一系列的垃圾分類宣傳活動，取得了豐碩的成果。在行政述職報告中，我既要介紹整個團隊的努力和成果，又要說明自己個人在其中所扮演的角色和成長的經歷。這樣一來，報告不僅可以展示我們的工作成果，還能夠讓領導們對我們個人的專業能力和責任心有一個全面的了解。

總之，行政述職報告的撰寫和提交是一項重要的工作。通過對過去一年工作的總結和規劃，我們不僅可以展示工作成果，還能夠為今后的工作提供參考和指導。在撰寫行政述職報告的過程中，我們應該結合實際情況，突出關鍵問題；突出實際成果，并給出合理的解釋和分析；準備充分，做到數據真實可信；展示團隊協作和個人成長。只有這樣，我們的行政述職報告才能起到應有的作用，為我們的工作和發展帶來更多的機遇和可能。

行政述職報告篇四

四年來，自己能夠堅持學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀，認真學習黨的十七大精神，特別是在省委組織的第二批深入學習實踐科學發展觀活動中，自己能認真學習有關文件與領導講話精神，積極調研和參加民主生活會，從自己的思想實際出發進行剖析，虛心聽取教師和學生的意見，制訂整改方案并認真進行整改。通過學習，使自己更加深刻認識到，科學發展觀的根本是發展，關鍵是科學。發展是高職院校辦學興校的第一要務，科學發展觀是高職院校實現持續健康快速發展的根本保障。結合學院示范校建設實際和自己分管工作，從思想上更加理清了高職教育的發展脈路，信心百倍的投入到學院示范校建設之中。

在日常工作中，自己堅持讀書看報，了解國內國際最新動態，結合國情省情，緊密把握當前大學生思想發展動態，注重調查研究，不斷提高自身思想政治理論素質，深刻領會科學發展觀和建設和諧節約型社會的重要意義和以人為本、全面發展的深刻內涵，促進分管工作的健康科學發展。

二、認真履行職責,務實創新抓好分管各項工作

四年來，在全院有關部門和全體師生的支持配合下，招生就業工作呈現出“進出口”兩旺的喜人態勢;學生管理規范科學，穩定平安;圖書信息化建設卓有成效;成人教育生源結構更加合理，辦學規模適度增長，校企合作不斷加強，為我院全面完成示范校建設任務做出了自己的努力。

(一)學生管理工作

學生管理工作千頭萬緒，包羅萬象，事關穩定發展大計，而且學生工作責任大、變化快，必須認真對待，慎重處理。我始終堅持“以人為本，科學管理”，針對在校生規模不斷增長、學生個性日趨多樣化的實際，不斷探索新形勢下適合我院學生管理工作的新思路、新方法，在制度建設、隊伍建設與學生安全管理方面下功夫，形成了“院管總、系管細、學生自己管自己”的三級管理模式和安全管理日報制度，使我院的學生管理工作更加科學化、規范化,近年來學生安全無任何責任事故。一是抓制度建設，規范日常管理。組織有關部門對學生管理制度進行了重新修訂和完善，狠抓落實，提升了學生管理工作水平。繼續堅持班主任簽到制度、例會制度、值班制度和安全管理制度、巡查制度，暢通學院上傳下達的渠道，也保證了每項工作的落實。由于工作出色，我院20xx年被省教育廳評為學生公寓管理先進單位。二是抓管理隊伍建設，充分調動大家的工作積極性。在院長的支持下，給各系配備了專職分團委書記、專職輔導員，學生處也充實了新鮮力量，使學生工作充滿了活力。幾年來培養和打造了一支團結、進取的學生工作隊伍，他們的努力工作為學院穩定和發展發揮了巨大的作用。我還注重與學生管理工作人員的思想交流和感情交流，關注他們的個人成長和工作情況，及時給予他們鼓勵和工作建議，努力調動他們的工作積極性，推動在學生系統形成和諧的工作環境。三是抓校園文化氛圍營造，推進素質教育。積極支持各種有益于學生健康成長、陶冶情操的思想教育、文化體育等活動，寓教于樂，營造良好的校園文化氛圍;注重大學生日常行為規范和道德行為規范的養成教育，積極發揮學生“自我教育、自我管理、自我服務”的作用，全面提高學生素質。

堅持以就業促進招生的工作思路，把招生就業工作作為學生工作的重點，千方百計做好畢業生就業工作，不斷提高畢業生就業質量，努力擴大學院的社會聲譽。

近年來畢業生就業形勢不容樂觀，特別是20xx年由于受到金融危機的影響，畢業生就業工作面臨著前所未有的挑戰。在危機面前，我們臨‘危’不懼，敢于在危機中尋求機遇，積極配合院長不斷優化“學院領導親自抓、就業指導中心專門抓、各系具體抓、全體教職工參與抓”的就業工作機制，采取多項促就業措施，做好就業工作。一是抓畢業生就業指導，幫助學生提升就業競爭力。組織召開了全院畢業生就業動員會和畢業生座談會，教育畢業生正確認識形勢，努力充實自己，不斷提高自己的就業競爭力。會后，又安排畢業生就業指導中心、各系舉辦了10余場講座、報告，幫助畢業生轉變就業觀念，合理定位，主動把握就業機會。學院就業指導中心還及時通過版報、qq群、就業博客、網絡等手段及時發布就業信息，對畢業生進行指導和服務。二是抓畢業生就業市場建設，廣開就業門路。每年都堅持帶隊赴省內外冶金、機電、建筑企業走訪，向企業推薦我院畢業生。通過走訪活動，校企合作進一步緊密，就業渠道進一步拓展。目前立足山西、面向全面，立足冶金行業、輻射其它行業的畢業生就業網絡已經建立，以專場招聘為主、大型洽談為輔的畢業生校內就業市場已經形成，大部分畢業生通過校內就業市場實現了就業。

在畢業生人數不斷增長、就業形勢日趨嚴峻的情況下，我院畢業生就業工作取得了良好的成績。20xx年-20xx年畢業生就業率達到了86.67%、93.55%、93.89%、95.47%，從20xx年以來連續被山西省教育廳評為“山西省畢業生就業工作先進單位。特別是20xx年11月教育部授予學院“全國普通高校畢業生就業工作先進單位”光榮稱號，這是主管部門對我們工作的肯定和褒獎。

在招生工作中，一是抓招生計劃編制。每年都召集有關同志，研究用人單位人才需求情況，在充分征求教學部門和各系意見的基礎上，確定年度招生計劃草案。對于就業不好的專業堅決減少招生計劃或停止招生;對于人才需求量大的專業則增大招生計劃。在招生計劃草案上報后，多次向省招生計劃管理部門匯報我院示范建設情況，請求能滿足學院招生計劃需求，爭取省教育廳、省招考中心對學院的支持。四年來在國家宏觀控制招生規模的情況下，省下達給我院的招生計劃不斷增長，由20xx年的1400人，增加到20xx年20xx人，招生省份也由原來的6個增加到現在的10個。二是抓“陽光工程”實施。要求招生部門的每一個同志都要嚴格按照國家、山西省以及“陽光工程的要求，認真接待前來咨詢考生和家長，組織好招生錄取與新生報到工作。三是抓招生宣傳。招生工作開始前，都要和招生部門的同志一起確定年度招生宣傳計劃，和招生部門的同志一起赴生源重點地區進行招生宣傳，同時注重協調多方關系，努力擴大學院在社會和考生中的知名度。由于學院辦學實力不斷加強，社會影響顯著增大，再加上招生宣傳到位，考生報考人數不斷增多，考生報到率不斷提高，每年均提前完成(或超額完成)招生任務，在校生規模也由20xx年的4500人增長到現在的5700余人。同時生源質量不斷提高，超過三本最低錄取線的考生逐年增多。

(三)圖書館、成人教育與產學研工作。

隨著社會的發展與人們對信息的渴求，圖書館建設在學院中的地位日益重要。根據學院發展與改革目標，多年來，緊緊圍繞學院中心教學工作，不斷加大圖書館軟硬件建設，豐富圖書種類，尤其注重圖書文獻信息數字化建設，使我院由原來的依靠原始單一的紙質圖書借閱形式向多元化、多方位發展，借閱條件不斷改善，學生與教師的滿意度不斷提高;同時，注重工作人員素質建設，不斷加強其服務意識和服務能力建設，現在已經基本形成了一支愛崗敬業、樂于奉獻的服務型團隊。

成人教育一直是學院服務社會的重要表現形式之一，我們不斷加大成人教育工作的投入，全面修訂完善規章制度，使其更加系統科學，為成人教育提供了有力保障;同時不斷擴大服務范圍，積極調整招生計劃，使成人招生生源結構更加合理，社會服務能力不斷增強。

以產學研為平臺，抓好學院與企業、科研院所的溝通、聯系。按教育廳的安排，由我院牽頭成立了由17個兄弟單位組成的山西冶金職教集團。幾年來，我院與集團會員單位的合作有了新的進展，集團活動開展的有聲有色，推進了學院與兄弟單位的資源信息共享和溝通合作。

三、廉政建設情況

“誠實做人，踏實做事，扎實工作”是我堅持的信條。四年來，我認真履行黨風廉政建設責任制，視職務為使命，視權力為責任，廉潔自律，從嚴要求自己和分管部門的工作人員。在招生工作中，全面落實“陽光工程”，要求招生部門公開、公平、公正審錄每一個考生;在就業工作中，要求就業部門及時公布招聘人數、招聘條件、招聘要求、招聘程序和招聘結果，不循私情，不給有關單位打招呼;在物品采購和評先評優工作中嚴格按照學院的規定，不打折扣的嚴格執行。在招生、就業等關鍵、敏感時段都要召集分管部門的負責同志進行廉政教育，提醒和要求分管部門工作人員不得利用工作之便收取禮金、有價證券和其他物品，堂堂正正做人，干干凈凈干事。

四、存在問題與不足

行政述職報告篇五

各位領導、與會的職工代表，我作為車間的行政一把手，按照礦組織部對中中層干部考核的要求，下面我作xx年行政工作述職報告：

排尾車間在xx年的實際生產經營當中，認真學習落實科學發展觀，深入貫徹局礦年初年中工作會議精神，緊緊圍繞“科技增效年”開展工作，促進了車間生 產經營健康順利發展，現將xx年車間開展各項工作匯報如下：

一、車間生產經營完成情況（1至11月份）：（剛才班子述職報告中已提到，這里我就不再重復了）

鐵精粉全年預算76萬噸，1至10月份實際完成？萬噸；

3＃皮帶鐵礦石入選量全年預算194萬噸，1至11月份實際完成？萬噸；

職工收入（1至10月份）：工資總額為？萬元，人均？元/人，比去年同期有所提高；

內部利潤（1至10月份）：預算為0，實際完成了？萬元，超預算？萬元；

二、xx年車間所開展的各項工作：

1、加強車間日常安全工作的監督和管理，促進了車間xx年安全文明生產再上新臺階。

一是認真學習和落實礦xx年1號文件的會議精神，年初召開了安全生產專題會議，會上與車間2個工段和11個班組的段班長簽訂了xx年安全生產責任狀，在安全生產中實行一票否決制，從而提高了車間段班長管理安全的意識，杜絕了生產中人身設備等重大事故的發生。二是制訂了車間內部文明考核辦法，促使車間文明生產得到了改善。成立了由車間領導、機動、調度、安全員和各段長班長組成的綜合檢查小組，每周的一、三、五對車間的安全、衛生、設備等方面進行巡檢，狠抓了車間的文明生產和違章作業現象，特別是狠抓了春節及重大節假日期間勞動紀律管理，實現了車間安全生產。三是加大隱患排查治理力度，努力為職工創造良好的工作場所。在隱患排查治理工作中，建立健全了隱患定期排查制度、隱患整改責任制度、隱患排查公示等制度。1至11月份，車間共排查出大小安全和設備隱患40多起，對排查出的隱患，都做到了限期整改。

2、制定出臺了事故分析制度，為車間實現健康生產奠定了基礎。

今年以來，為了確保系統生產，實現泵轉管通，車間成立了以職能組為主、多班組參與的事故分析制度。對車間在生產過程中出現的大小人身設備事故組織分析，不論事故大小，都認真遵循安全生產規定的“四不放過”原則進行認真分析。對發生的事故原因責任做到了分析明確，做出處理，并對發生的事故在車間各班組進行了舉一反三的事故教訓，使全車間的職工從事故中受到教育，杜絕了生產中類似事故的發生。

3、采取多種措施，確保了車間隔膜泵的安全運行。

車間從加強3臺油隔膜泵和1臺油離泵的維護、保養和管理入手，制定出了相關的規章制度，在工作中，加強了段長職工的崗位責任意識教育，嚴格了操作規程，落實了每個班次對運行的隔膜泵點巡檢制度，并在生產過程中做到了預知維修。實行了看護人每半個小時對運行的隔膜泵進行巡檢，當班班長每2個小時對設備進行檢點，對長期發生的電氣事故，采取了車間職工自學、外請師傅講座等形式，進行了徹底的處理，減少了運行中的電氣設備事故發生的次數，目前，車間4臺泵運行良好。

4、尾礦管道實現了安全運行。

一是強化了車間步行巡管制度和巡管質量，做到了早發現、早處理，制定了嚴格的獎罰制度，在巡管中做到了“誰巡管、誰負責”，巡管有記錄，堅持了每星期段長巡管一次、每半個月車間主任巡管一次的制度。二是從加強日常維護入手，增加巡管的密度和質量，及時處理隱患，1至10月份，車間通過步行巡管和日常管理，共處理沿途管口大小隱患112處，檢修隔膜泵大小隱患23處。截止11月底，共發生沿途跑尾現象15次，其中人為破壞3次。

行政述職報告篇六

尊敬的各位領導：

大家好！

很榮幸參加g公司今天舉行的工作匯報會。轉眼間，我在公司已經快一年了。在這一年里，我一起經歷了市場經濟下滑對公司的負面影響，一起見證了公司歷經風浪取得的成績。我很感激你能一路陪我！

在過去的200天里，感謝大家對我工作的支持、理解、指導和鼓勵。讓我在公園里快樂地度過每一天。現在請允許我回顧一下我前段時間的工作，請大家批評指正。

作為一名行政文案，我的主要職責是：

1服從安排，貫徹到底。

堅決服從部門的工作安排，把重點落實到位，保證工作的落實，促進部門工作的開展。

積極協調溝通事宜。

行政工作復雜，文案工作復雜瑣碎。為了保證工作如期進行，溝通協調尤為重要。在工作前期，遇到的問題能夠得到及時、積極、有效的協調溝通，從而順利保證文案各項工作的開展。

制定計劃，及時反饋。

行政部門是聯系四面八方的中央樞紐部門，承擔著承上啟下、溝通內外、協調左右的責任。文案工作，面向全公司，承擔著及時準確傳遞文件和信息的責任和義務。所以對于文案來說，制定實施計劃，及時反饋工作進度，是保證工作朝著既定目標發展的關鍵點。

在前期工作中，個人計劃的制定，除了部門計劃的分解，還根據自己的工作進度，及時制定分解計劃，并加以執行。并且我承諾，凡是我經手的事情，無論大小，都會第一時間上報上去，讓領導全面掌握文案的情況。

4.態度積極，保證服務。

“行政部無小事”，立足行政部，面向全公司。由于個人是行政部門的一員，他的一言一行都與部門整體相關。“熱情服務，效率第一，堅持原則”是行政部門保證優質服務的法則，也是文案人員對待工作的態度。到目前為止，文案可以熱情積極地處理各種文件的分發，信息的收集，事項的跟進等辦公室事務。工作，保證我處理的所有工作都有條不紊的進行。

回顧這半年來的工作，主要有以下兩個方面：

1、落實制度，檢查工作中的漏洞。

文案是今年5月初公司的一個新崗位。面對新的工作，文案一直在摸索前進。公司工作計劃管理的新路線，文件控制管理體系的完善，公文管理的實施，會議管理事項的跟進，檔案和保密的管理等。新體系，新內容，文案崗位，全方位落實。總結工作，梳理責任，在實踐中查漏補缺，讓文案工作健康發展。

2.突出重點，切實保障文案工作。

為了保證信息的嚴謹性、及時性和有效利用，360度進行了計劃管理、文件控制管理和會議管理。嚴格按照相關管理制度開展工作。

3.開展內部評估，促進團隊發展。

行政部執行本部門全體員工簽署的《內部考核辦法》。該辦法從員工的日常行為、工作職責、績效點、計劃管理等方面都有詳細的要求。這部分工作由我來完成是我的榮幸。該辦法的實施有效保障了部門的辦公環境、計劃事項的執行和績效考核的透明公開。

1.工作漏洞和健全制度。

截至目前，公司共發布新的規章、程序、辦法、方案等規范性文件217項，其中行政部規章18項，其中3項根據公司管理狀況不斷完善。文案相關的規章制度也有三條。公司發展變化后，發現一些過時的規章制度已經不能滿足當前的管理要求。完善相關制度成為下一步工作計劃之一。

2.協調和服務差。

文案工作，面向全公司。很多類似的跨部門工作或者監督檢查工作，由于缺乏溝通協調的技巧，導致一些工作不到位，導致文案不能更好的服務于各部門的工作。根據相關工作制度的規定，文案有責任和義務對公司的部分工作內容進行監督、檢查和指導。在接下來的工作中，我會加強自己與他人溝通、交流、協調的能力，努力通過文案幫助各部門順利完成各項計劃，保證公司整體運營的健康發展。

3.信息收集和有效利用

通過文案，可以接觸到公司各個部門的一些事務。目前在策劃管理、會議管理、檔案管理、保密管理中，文案接觸到的都是各部門運營事項的第一手資料。如何對這些信息進行篩選、加工和利用，使其成為更有價值的信息，并整合起來供決策層做出新的決策，從而更有效地服務于各部門，變“被動服務”為“主動服務”。

1.加強業務學習，提高服務質量。

緊跟公司整體步伐，加強自身業務能力。就文案崗位而言，文字功底、排版能力、書面語言表達、信息收集、加工處理能力、跨部門事務協調能力等等。

為了實現上述能力的切實提升，團隊或部門會定期進行相關技能培訓，將培訓的`知識運用到文案工作中，定期進行“結果”反饋，不斷識別需要“充電”的部分，積極注入新鮮的專業知識，提升專業技能。從而提高整個公司的服務水平。

2.加強監管，保障服務能力。

行政部制定的《內部考核辦法》是為了更好地提高部門工作人員的工作能力和服務水平，但目前我局還沒有實行這種考核辦法。主要原因如下：

(1)缺乏分解和總結工作任務的方法；

(2)沒有有效的監督點；

(3)內部考核辦法正在制定，還有一些不嚴謹的語言。

在接下來的工作中，及時對需要跟進的事項進行分解總結，把每一件事都明確到具體的責任人，監督事件的完成，注重實際的結果和回報。切實把部門工作立足于點上，落到實處。

3、熟悉部門工作，做好綜合協調人員助手。

行政工作涉及方方面面，面對大量復雜瑣碎的事務性工作，難免會有疏漏。文案的職責之一就是積極發揮扭帶作用，做好行政人員。“向下反映愿望，向上反映人民的感受”使領導人能夠更好地把握工作，并積極地為下一步做出新的決定。

以上是我的述職報告，請各位經理審閱指正。

謝謝大家！

行政述職報告篇七

尊敬的董事長，各位領導：

大家好！

我很榮幸今天能參與公司述職工作報告。轉眼，在公司擔任行政主管已近一年。這些時間，我們共同經歷了項目的涅槃，也共同見證了項目逐風破浪取得的成績，感恩公司給予我如此寶貴的機會，感恩能有你們的陪伴。

在過往的這些天里，感謝在做的你們對我工作的支持、理解、指引與鼓勵。現在請允許我根據回顧前段時間工作履職情況做如下匯報：

在張君總領導下，負責主持行政部全面工作，組織并督促部門人員完成部門職責范圍內的各項工作任務；對各部門周工作匯總收集，月度工作匯總收集，協助君總做好公司月度百分考核，簽收公司請示、通知等公文函件及審核待簽發的文稿；協助君總對公司管理體系搭建，指導公司行政、后勤管理制度，優化工作流程，組織、協調監督、制度的落實；協助籌備總經理會議、總經理辦公會、董事會、股東會，協調好各方面工作，保證會議的順利，并傳達會議精神，并檢查各部門貫徹執行情況；負責公司行政費用支出預算計劃的執行情況，并按公司規定執行獎懲條例；負責公司固定資產、低值易耗品、辦公用品等方面管理，保證公司固定資產不會向外流失；做好公司行政后勤管理服務相關工作，為員工創造良好辦公環境；負責公司行政檢查體系制度建立、完善、督導和落實；負責公司證照的變更、年審、對各政府部門的報送材料等工作；組織、安排重要客人來訪的接待工作，協調內外關系，宣傳企業文化和公司理念，樹立公司的良好形象；負責公司印鑒及法人印鑒使用和保管。

接觸行政管理崗位時間不長，通過日常工作和與部門間的合作，感染和學習到了公司的團隊合作精神，沒有董事會指引的正確方向和大家的一致努力，我們項目斷然不會走到現在，并且越走越好。作為一份子，這個過程讓我一直不斷學習、不斷成長、不斷進步。其中最大的收獲就是增強了我的管理能力，一個公司的運行離不開管理制度的建立，更離不開持續不斷的管理。優秀先進的管理制度及方法可以讓我們更直接、高效的完成工作，對此我深有體會，公司的流轉單就是先進辦法的典型。

工作過程中我部門不斷改進工作方法，內部優化崗位設置，智能分配工作任務，取得了不少成效。例如今年在疫情工作中，為了做好復工準備，靈活多變的解決防疫工作需求。我部門在海門就討論決定安排部門員工劉浩在2月5日先行到達西南，就防疫物資采購，人員入潼手續報備等提前做好準備。提早介入，提前安排行政工作為公司在復工做好扎實充分準備。

我部門現在的主要問題，還是要加強管理能力，加強會議決策貫徹落實檢查力度，做好行政部推手的職能作用，為公司節約，為員工謀福利。在此我想向公司管理層提議，建議先成立公司工會，后續再成立黨委會。健全公司機制，全面發展，公司好則員工好。

行政部工作要事無巨細，在我部門行政文員離職后，工作分攤到其他人身上。因后勤采購使用管理、日常物資采購發放管理導致工作量激增，存在工作無法精確細致的隱患。對我部門來說是個不小的挑戰，在未得到管理層新增人員補充崗位通知之前，我部門人均多職，工作壓力大，工作往往得不到有效的合理安排，在此也想懇請各位領導能否想出折中方案，解決目前這個問題。

以上就是我的述職報告，內容不算詳細，請各位領導批評指正。

此致

敬禮！

述職人：xxx

2021年x月x日

行政述職報告篇八

行政人事工作是一個長久、復雜而系統的工作，一個月的時間對行政人事工作來說可長可短。就目前公司情況來看，這個月的行政人事工作只能算是剛剛起步，根本談不上規范和完善，可謂是任重道遠。本月工作概述：

1)、組織協調員工宿舍搬遷事宜、公司聚餐等。

2)、整理完善了消防安全知識手冊，制作成員工消防安全課件，并開講及現場滅火演練。

3)、起草了《新員工綜合能力測試題》、《簽卡補充規定》、《宿舍管理辦法》、《餐廳管理章程》、《會議章程》、《勞動合同書》。其中前三項正在實施，后三項準備實施。

4)整理《6s管理手冊》及相關推進辦法和規定，因為種種原因一直沒能正式開展。具體開展事項會在工作計劃里詳細說明。

5)協調處理了食堂員工與老鄉住房糾紛、員工與主管的矛盾沖突、老鄉拆圍墻等突發事件。

6)全套崗位說明書還剩生產部門的各大主管外，其它崗位均已完成。

其他日常行政人事事務就不一一羅列了。整體上來說，此月我的工作主要是熟悉和摸底，也嘗試推行了一些規定，但效果甚微，行政人事工作形勢嚴峻。

第二部分：公司目前行政人事現狀及解決辦法

1)、基礎薄弱。公司以前沒有真正成立行政人事部門，據我了解，先是有張姐親自負責，再有吳青接手，后有葉老兼管，均沒系統抓好行政人事工作，甚至現在都有員工不知道行政人事部是干什么的，相關事情不知找誰解決。以簽卡為例：在我頒布《簽卡補充規定》后，員工依然找吳青簽，找葉老簽，找保安簽，就是不找行政人事簽。

2)崗位沒細分，責權不明確。主要造成的直接結果就是：有的人、有的事沒人管，有的人、有的事多個人管，或是在其位不謀其職，或是不在其位亂謀其職，造成管理混亂且容易引發矛盾和沖突。以開料部為例：誰是負責人，是曾春蘭還是葉老，抑或是李云鵬?員工消失5天既然都不上報到公司。問題的嚴重性無需再說明。

3)硬件實施不完善。因為是廠房新建的原因，這塊問題不是特別突出，隨著時間推移可以得到改善。但也非常影響辦公效率，和公司形象。以食堂為例：天氣炎熱，卻沒空調或電風扇，所以一到吃飯，員工有在宿舍吃的，有在廠區吃的，更多的是在外面吃，殘羹剩菜丟在滿地都是。

4)公司規章制度不完善、執行力差、缺乏監督及獎懲機制。一個公司沒有完善的規章制度是不可想象的，而對規章制度的執行好壞程度直接反映一個公司管理水平的高低。目前我公司的現狀就是人管人，人管事，管理者對被管理者沒有要求，管事者對事情沒有標準，更為重要的一個方面就是缺乏監督和獎懲機制。公司之前的《員工手冊》我仔細看過，很多規定都是套話，缺乏可實際操作的量化標準。

5)軟件方面建設未起步。這里包括：員工形象、員工精神風貌、團隊協作精神和意識、自覺意識、節約意識等等，用一句話可概括為“公司形象”。為什么這么說呢，很簡單，客戶不說某個員工不行，只會認為公司不行。

解決辦法：

一、對于我公司行政人事管理工作作為最高領導，或直接領導要重視，要常抓不懈。在思想上把“只有生產”改變到“生產”和“管理”兩手抓。管理搞好了，生產自然而然就上去了。

二、撰寫崗位說明書，僅僅是第一步。這只能讓員工明白自己是干什么的，但“怎么干?”、“干成什么樣?”不清楚。更為重要的一點是要明確“權責”，什么崗位，有那些權利，承擔哪些責任。堅決拒絕特權人和特權事，對一切凌駕公司管理規定范圍上的人和事、阻礙公司發展進程的、拖后退、考核不合格的、有不良記錄的、思想道德有缺陷的等等進行處理，所謂長痛不如短痛。

要做到“一事一標準”、“事事有人管，人人有事管”。舉例說明：葉總讓行政人事部安裝理容鏡一事，前前后后找工具就不知道找了多少個人，花了多少時間，最后不得已買了幾件需要用的工具才得已完成。工具沒人管理、沒管理的標準、沒使用的標準、沒外借記錄，所以總要找、總是掉、總需買，沒效率還浪費。

三、

四、對于“公司形象”問題，只能緩緩而圖之。我的想法是從培訓著手、從簡單的團隊協作開始、從公司例會、部門例會起步、公司上下統一思想、明確目標。有句說的好，世界上難做的兩件事就是“把思想裝進別人的腦袋”和“把錢從別人的口袋里掏出來”。而這兩件事恰恰是我們要做的。

第三部分：本月工作計劃

1)、完成崗位說明的撰寫，重新構建合理的組織架構圖，進一步完善公司的規章制度，做到“一事一規定”，“一事一標準”。

2)、強勢而合理的將《6s管理手冊》推行下去。這方面還需專門組織會議討論，各部門統一思想，堅決執行才行。

4)、盡快將公司的《員工手冊》整理和完善起來，以便管理和培訓的落實。

5)、組織員工培訓活動，以公司管理規定、團隊協作、如何溝通與聆聽、公共禮儀、時間管理、執行力等方面為方向。先逐個部門逐個部門開始。然后形成一個培訓體系。

6)、就是服從公司領導安排，堅決完成公司領導安排的事項。

行政述職報告篇九

各位領導、各位同事：

大家好！自20xx年2月加入公司以來，我一直擔任行政文員。在這一個多月的工作中，我努力盡快適應工作環境和崗位，虛心學習，努力工作，盡職盡責，圓滿完成了各項任務。在此，我將自己入職以來的工作匯報如下：

1.執行行政人員的日常工作。

2.協助經理安排和實施行政服務和后勤總務的其他支持工作。

3.協助部門經理完成基本的人事工作。

我的工作重點是：

1.接聽和轉接電話，記錄來自水媒的電話，并及時轉給總經理郭，以接待來訪客戶；

2.每天打掃辦公室，保持辦公環境整潔；

4.收發公司郵件、報紙和期刊，并及時轉交給同事；

5.及時采購辦公用品和日常用品；

6.收集和更新簡歷數據庫，為所需職位的合適人選預約來公司面試；

7.及時有效地完成領導交辦的其他任務。

1.工作表現：

a、了解行業知識和公司各部門的工作內容，有一定的知識儲備，能夠準確轉接電話。另外，在某個部門沒人回答的時候，我可以在力所能及的范圍內對客戶的問題進行簡要的回答，同時也可以抓住適當的機會宣傳公司。成為公司和客戶之間的橋梁。

b、知道事情的輕重緩急，做事更有條理。行政管理是企業運營中一個重要的樞紐部門。它與企業內外的許多工作進行協調和溝通，以便根據情況發號施令，這就決定了行政工作復雜的特點。每天除了自己的本職工作之外，還經常有計劃外的事情需要臨時處理，而且一般都比較緊急，讓人不得不放心，先把手頭的工作解決掉。

c.雖然我在工作中能盡職盡責，但難免會出錯。為了避免類似錯誤的再次發生，我在日常工作中不斷總結經驗。并積極向同事請教和學習。

d、大家在同一家公司工作不容易。在日常工作中，能與同事相處融洽，同時能積極配合并協助其他部門完成工作。

e.嚴于律己，用制度和紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守機關的規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受各方面的意見，不斷改進工作。能夠嚴謹、細致、踏實地完成工作。

2.工作收獲：

a、工作敏感度有所提高，能主動向上級主管和經理匯報工作進展和結果；

b、工作適應能力逐漸增強，我現在對后期安排的工作比較適應；

1.我認為接待客戶最重要的是對客戶的尊重和熱情周到的舉止。從細節入手，讓對方真誠地感受到我們受到了足夠的重視，給對方留下了好印象。這方面我還有很多要學的，需要在以后繼續加強。

2.工作關懷還欠缺；在日常工作中，有些工作往往因為不夠細心而浪費掉或者重新做。我相信在接下來的工作中，我會認真、仔細、再仔細的完成每一項工作。

3.清潔監督不夠及時。在以后的工作中，我會嚴格注意這一點，及時監督打掃衛生，保證工作環境整潔，為同事提供良好的辦公環境，積極配合大家做好工作。

我會根據以上工作中的不足不斷改進，提高自己的工作意識和工作效率，努力做好工作中的每一件事！

通過這一段時間的工作，我意識到每一項工作都是我們整個工作鏈條中的一環，具有不可替代的重要性。行政工作比較復雜，我的工作思路是：不要輕視，不要忽視；區分輕重；盡量把亂七八糟的工作整理歸類，根據實際情況合理設置工序；多思考多總結，不當的事情及時改正，盡量不要犯同樣的錯誤！自我評價：本人工作態度積極認真，有團隊精神，工作熱情，能立即響應領導的指示。但是我缺乏經驗和一定的專業技能，所以我需要努力學習，掌握專業技能，努力提高自身素質！

我未來的工作計劃：

1.認真學習一切禮儀，注意自己的言行舉止，做好客戶接待工作。

2.努力學習行業知識，掌握技能，提高自身素質，更好的完成工作。

3.做好公司的后勤保障工作，為大家提供穩定良好的辦公環境。

4.認真細致的做好本職工作，盡最大努力完成領導交辦的其他任務。

動詞 （verb的縮寫）歸屬感：我認為衡量一份工作是否適合自己最重要的標準是自我滿足和自我提升。按照我的理解，自我滿足是指工作讓我拿到工資，以及做好工作的滿足感。自我提升，就是在做好本職工作的同時，提高自己的專業素質和專業知識水平。雖然我在公司的時間不長，但是我能和同事相處的很好，積極配合工作，和大家一起為公司做貢獻。你可以快樂的工作每一天，在工作中保持自己快樂的心情的同時，傳遞快樂的正能量，感染身邊的每一個人；并且可以在工作中多學習，不斷提升自己。

不及物動詞對公司發展的合理化建議希望加強同事之間、部門之間的溝通與合作，加強團隊合作方面的培訓，共同努力營造和諧的工作氛圍，打造高效的團隊，為公司發展貢獻力量！

謝謝大家！

行政述職報告篇十

行政人事部20xx年度述職報告 時光飛逝，轉眼20xx年即將過去，新的一年即將到來。在20xx年里，酒店在劉總的帶領下，上下一心，共同努力，無論是經營業績還是人員綜合素質方面都取得了很大的成績。行政部作為酒店的關鍵部門之一，對內要進行人員的招聘、質檢工作的落實、各項活動中相應內容的設計、制作等，對外要應對衛生局、消防、工商、環保、疾控中心、社保等機關的證照辦理及各項檢查和物業的管理監督，費用的催繳，工作多且雜，但在20xx年里，行政人事部每一位員工都任勞任怨，竭盡全力完成各項工作。現將具體工作總結如下：

20xx年面臨的首要問題就是招聘難。無論是快餐店還是綜合性高星級酒店，均不同程度的出現用工荒現象。酒店前半年實際工作中，員工招聘難度較大，遇到大型接待，就需要后勤各相關部門人員協助。但隨著酒店后期在對工資體系調整的基礎上，員工招聘情況20xx年應該會有有所好轉。

培訓是提高員工素質的有效手段。酒店20xx年開業前期培訓工作滯后，隨著5月份劉總對各部門工作的指導及調整，我們加大了培訓及培訓督導力度，通過部門培訓督導和由行政人事部組織召集對酒店全體新員進行專題培訓。

崗前培訓：行政人事部分別在6月份及8月份對新員工進行入職培訓；培訓內容包括酒店概述，崗位職責消防安全，滅火器使用及相關制度培訓。

崗中培訓督導：結合酒店發展中實際出現的問題及不足，酒店各部門按照自己的培訓計劃重點對員工進行服務意識、禮貌待客、崗位操作案例等知識的培訓，行政人事部進行了不定時的抽查，結果基本滿意。

8月份組織的員工技能大賽，讓員工積極參與，在評比中獲得提高。

通過培訓，員工的整體素質得到相應提高，從技能方面的培訓與儀容儀表培訓兩大塊來看，由于日常管理過程中的問題，員工對于培訓的積極性不高尤其是儀容儀表方面，所以在20xx年的培訓工作中，將會在培訓中有目的的加大與員工的溝通次數，以了解成年員工的心理特征，在教學方法上采用多樣化，如示范表演、電影、幻燈片、投影圖像及外請老師等。

衛生等很多方面都有一定的提高。

目前，酒店制定下發的各類職責、規定、辦法、流程等規章制度，對每一個員工的崗、責、目標都提出了明確的標準，對超越和違反的都做出了相應的處罰規定，做到了對每項工作、每個工作環節都有章可循、有規可依。

1、員工生日多樣化：通過與董事會溝通，在市內知名蛋糕店定制了生日蛋糕券，每月為生日員工發放蛋糕券，使員工體會到酒店如同一個大家庭的溫暖，促進酒店的文化建設。

2、針對即將到來的20xx年，根據劉總的整體規劃要求，部門擬完善酒店員工企業文化建設通過舉辦各種員工集體活動：如軍訓、春游、員工運動會、崗位技能大賽、征文大賽、優秀員工評選及消防安全培訓等各類活動，豐富員工生活，激發了員工的合作精神，增強團隊凝聚力，激勵員工不斷進取和提升消防安全意識。

整，這種調整極大地提高了員工的工作積極性，強化了員工隊伍建設，穩定了員工心態。鼓勵員工老帶新，介紹新員工可獲得獎勵等。

由于前期酒店附樓招租的標準不統一，導致了后期把物業轉交到行政人事部的壓力巨大，通過部門對附樓商鋪的逐一走訪，比對合同，部門根據酒店要求，對附樓所有商鋪制定了統一的物業水電費標準，并挨家上門做好溝通工作，消除對外商鋪因后期增收費用帶來的爭議。部門的努力及安保部攜手配合下，現外包單位基本服從酒店管理，配合上交房租、水電物業等相關費用。

1、員工素質整體水平不高，部門培訓及監督不到位，使得服務質量時有低下，服務意識時有淡薄，網絡客人投訴情況時有發生，個別一線管理人員問題應急處理能力及責任心有待提高。

2、規章制度落實的不夠堅決特別是考勤制度等，有隨意性和照顧面子的現象，未能真正做到獎勤罰懶，仍然存在干好干壞一個樣的現象。管理機制上有待進一步完善。

3、質檢力度不大，20xx年的質檢工作僅針對部門衛生，未對工作、服務等方面進行檢查，且只提醒扣分并為作出處罰。

4、各部門均存在管理松馳，執行力較差的問題，整體對客

服務水平還有待提高。另外對于領導安排下來的工作，由于外部因素影響導致無法進行的，未及時匯報總經理。

5、與相關部門之間的溝通需要加大，員工對部門管理者的公平性存在爭議，部門管理者管理水平的高低直接或間接導致員工帶怨氣上班，賭氣離職現象時有發生，給行政人事部招聘工作帶來巨大考驗。

20xx年，希望在董事會的正確引導下，在酒店劉總的帶領下，酒店各級員工攜手努力，克服困難，為不斷刷新業績及酒店評星而共同奮斗。相信酒店的明天更美好！

行政述職報告篇十一

自xx加入xx公司以來已經一年多的時間了。在這里我從學校的一名學生踏上了 工作崗位成為一名員工，學到了更多的知識技能，各方面都有了的提升。在領導的支持 和同事們的幫助下，較好的完成了自己的本職工作。很感謝當初公司領導給我這個成長 的平臺，讓我可以在工作中不斷成長，不斷學習，提升了自身的素質，現將一年的工作 總結如下：

1、把事情細節化、條理化、規范化 前臺的工作比較瑣碎，收發傳真、郵件、報紙，維護辦公設備、送水、接待不同的來 訪人員等。剛接觸工作時，有時候事情趕到一塊就會有些應付不過來，顯得手忙腳亂。 雖然完成了工作，但是在工作過程中有些細節就沒能注意到，做事情也顯得沒有條理。 效率也就低了下來。 經過不斷的摸索和總結， 我意識到要想優質的完成這些工作， 首先要把工作從全局統 籌好，再從細節入手，保持良好的工作狀態，提高效率。

只永不懈怠的提高自己，才能 勝任看似簡單的行政工作。現在，已能較好的統籌安排工作，并努力把工作細節處理得 當。爭取給大家最到位的支持和服務，不斷提高自己的業務水平，按職業化的標準時刻 要求自己。同時，規范化方面還需要加強，我也會在今后的工作中更加注意這一點。

2、保持較好的工作狀態 人低為王，地低為海。行政本身是一個服務性和支持性的工作，尤其是前臺接待。 當有客戶到訪或是公司有大型會議時，前臺就會負責一些茶水準備和服務工作，要了解 到每個人的需求，適時地為大家服務。

在接待其他人員，如送報、送水、來訪人員的司 機，也要服務周到，體現出公司的良好的形象。 只有保持良好的工作狀態，才能提升服務質量。在工作過程中，我要求自己避免消 極情緒，謹記工作職責，時刻把自己的位置放到一個合適的高度，本著為人服務提升自 己的態度投入到工作中。這也是一個行政人員必備的素養。

3、學會溝通和團隊協作 溝通，是一個人生存在這個社會中必不可少的一種能力。前臺工作需要對內、對外和各部門以及社會上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。在這 一年的工作中，各項溝通基本暢通，但本身也存在著不少問題。當一件事情發生時，很 多情況下我在溝通時缺少積極性和主動性。總是花費時間在去想這件事上，而不是及時 的去了解、溝通，在處理事情時略顯被動。因此，也浪費了一些時間，降低了工作效率。

這是很不專業的一面。 遇事積極主動，在第一時間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成，也能促使自 己養成做事不逃避、勇于向前、負責到底的品質。在今后的工作中，我會以這種標準去 要求自己，爭取把工作完成的更出色。 公司是一個整體，每個員工都是組成這個整體的一部分。無論我們身在哪個崗位， 開展什么樣的工作，始終都離不開同事之間的配合。這就要求我們要有團隊協作精神。 在良好溝通的基礎上，和同事積極配合，團結協作，才能把工作做好。這點在工作中也 深有感觸。我也將一如既往的認真協作、積極配合，同時嚴格要求自己，把各項工作都 做好。

目前，我通過---學習了相關專業知識，包括了前臺的職業素養與能力提升、檔案管 理、行政統籌管理等相關內容。財務會計方面的知識也很欠缺，也正在學習這方面的知 識。通過這些學習，使自己的技能有了一定程度的提高，也更希望能在以后的工作中有 機會參加相關的培訓，更大程度上提高工作技能。 在平常的工作中，看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學習，真切感受到身邊 的每位領導和同事都是身上集著不同優點的老師，每個人身上都有我值得學習的地方。 工作技能有時候也不光光是自己從書本上學習出來或做出來的，有時候也需要吸取別人 身上的精華。

1、工作成果 辦公設備、大桶水等各項臺賬建立完備；餐飲、酒店、訂票等各項服務基本完善；每日巡檢、各項檢修維護順利進行；各類賬目報銷流程規范；其他服務、跟進工作有序進行。

2、存在的問題

（1）工作不夠精細化：前臺工作貴在精細，但有很多地方我還沒有做到這一點。在服務 支持上，會議室、茶水間、前臺大廳，二樓辦公大廳的衛生保持上做的很不到位，沒能夠及時 的發現問題，更談不上及時解決。招待用的杯子和一些服務方向指示也存在問題，沒有給大家 提供方便的服務。

（2）執行力不夠：當接到領導指示，完成某項工作時，往往在執行上會有卡殼。這跟自 己對任務和指示的認識、和自身對問題變通、行動都有關系。

（3）工作效率低下：由于自身知識結構和工作技能的原因，在一些工作中效率跟不上去。 如一些文件的整理上，就由于辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能夠保質保量的完成。還有其他 一些專業性較強的工作也是如此。 以上的問題必會在 20xx 年的工作中加以解決。 一年的工作中，著實學到了很多，非常感謝領導對我的包容和支持，讓我得以有這樣的機 會工作學習，不斷成長，再接下來的工作中，我定會再接再厲，爭取做得更出色。

行政述職報告篇十二

20xx年，行政部在公司領導的正確領導、兄弟部室的支持配合下，全部門人員共同努力，按照年初制定的工作思路，牢固樹立科學發展觀，立足本職，扎實工作，狠抓落實，一切服從于公司工作中心，一切服務于公司生產經營，認真履行了部門各項職責，較好地完成了行政部門的本職工作和領導交辦的其他各項工作任務。現將行政部的工作述職如下：

行政部工作千頭萬緒，臨時性、應急性工作較多。為使行政工作能夠有序開展，我們對行政工作進行了梳理，并根據人員變動情況，對各項工作進行了合理分工。要求工作人員要分工不分家，既相互分工，各負其責，又相互合作，互相協調，形成合力。根據分工，將各項工作具體分配到人，在完成工作的過程中，采取以責任人為主，其他人員輔助的辦法，既明確責任人的職責，又發揮集體的合力，為行政部工作的順利開展奠定了堅實基礎。

行政部工作是公司工作的樞紐，我們十分注重發揮行政工作的橋梁紐帶作用。一是加強與公司各部門的工作業務聯系。經常向主管領導匯報工作，認真反映問題和建議，主動詢問、了解上級公司領導的工作重點和工作動向，做好上情下達工作，為我公司工作提供超前服務。二是加強同各部門之間交流，及時了解各部門的工作安排，對各部門的重點工作積極組織協調，確保公司全局各項工作都能高效順暢運轉。

做好辦公室工作，爭創一流業績，必須有較高的政治理論素質和分析解決問題的能力。上半年，全體行政工作人員積極響應公司號召，認真學習開展科學發展觀，學習相關法律法規，及時了解、掌握公司發展的新動向、新經驗，不斷拓寬知識領域，優化能力結構，努力使自己成為工作上的行家里手。通過學習，行政人員的政治理論水平、思想觀念、業務素質和工作能力不斷提高，真正做到了政治上“強”，業務上“精”，作風上“實”，為公司提供了良好周到的服務。

牢固樹立“服務發展，服務顧客”的思想意識，緊緊圍繞公司提出的中心工作，努力實踐以人為本的服務理念，構建高效便民的服務模式，誠實守信的服務品質。一是熱情大方，做好對外服務工作。積極主動做好日常接待工作，堅持優質服務，以誠摯的熱情，負責的態度，強烈的責任感，高標準，嚴要求，認真做好接待工作。二是注重轉變觀念，由過去的管理式轉變為現在的服務式，以方便顧客為目的，盡量讓顧客得到更優質的服務。

本著統籌兼顧，合理使用人財物，按照“熱情、周到、勤儉、得體”的要求，切實做好每一次接待工作，對于辦公用品、衛生用品及時購置和發放，保證了公司的正常運轉;做好車輛的調配、使用和管理，實行單車核算、定點維修、定時保養等制度，有效節省費用開支;做好安全穩定、值班工作，上半年沒有發生重大安全責任事故。

半年來，行政工作取得了一定的成績，但是仍然存在一些不足，管理制度仍需完善，內部基礎管理有所放松。重點是對部門內部運行的規范化、程序化管理有所松懈，造成部份工作運行緩慢。行政人員整體素質有待進一步提高，工作的責任心和事業心有待進一步提高，服務的觀念有待進一步深入、辦公自動化進展緩慢、工作創新方面還有欠缺等等。在下半年的工作中，行政部門將在公司領導班子的正確領導下，進一步發揚成績，克服困難，創新工作，取得更加優異的工作業績。

行政述職報告篇十三

20xx年以來，在集團公司的正確領導及徐總經理的大力支持和指導下，行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點，注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將我在20xx年的工作情況匯報如下：

為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。兩個月來，行政部結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協調與溝通，使行政部基礎管理工作基本實現了規范化，為公司各項工作的開展創造了良好條件。

如：做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規范。做到了收、發文件的準確及時，并對領導批示的公文做到了及時處理，不拖拉。做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。組織了員工健康體檢等，行政部在接待、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象，起到了帶頭作用。

行政部工作在服務工作方面做到了以下兩點：

1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情。

2、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新，適應公司發展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神。

“充電”，做到不斷補充各方面的知識和深入鉆研行政部業務知識。我努力加強自身學習，認真學習了公司業務流程、集團制度等業務內容，為加強行政監督和管理夯實理論基礎。

1、狠抓員工禮儀行為規范、辦公環境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求，在公司員工行為規范和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度，做了一些切實可行的要求和規定，營造了良好的辦公環境和秩序。

2、培訓工作：為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。通過新進員工的培訓，初步制定了“全員培訓計劃”并準備把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。

3、人力資源管理工作:根據各部門和總經理的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內的前提下，協助部門完成人員招聘工作。完成公司人事檔案信息的建立完善、人事管理等工作。并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的造表及上報工作。

兩個月來，在總經理的重視和指導下，得到了各部門的大力協助下，行政部取得了一定的成績，但仍存在著很多不足之處，主要表現在以下幾個方面：一是由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我主觀上都希望能完成得，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。三是抓制度落實不夠，由于公司事務繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的制度落實不力現象。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。

20xx年即將到來。在新的一年里，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法。深入調研，掌握實情。加強管理，改進服務。大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發展作出更大的貢獻！

下面根據本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發展狀況和今后趨勢，行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作：

1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質，加強理論學習、業務學習，強化服務與管理意識，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調動工作積極性，使公司后勤服務管理工作再上新臺階。

2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學依據。

3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置。

4、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，培養雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業凝聚力。

5、在工作計劃中，每月都突出-個“重點”工作。做到工作有重點有創新，改變行政部工作等待領導來安排的習慣。

以上是本人在20xx年度任職公司行政部經理的述職報告，敬請各位領導批評指正。

行政述職報告篇十四

我叫xx，現為區交通局行政服務中心窗口首席代表。近兩年來，緊緊圍繞“服務發展，服務基層，服務群眾”的工作目標，以微笑服務為已任，以申請人滿意為宗旨，在日常工作中強力推進“人性化”、“親情化”的服務機制，努力進取，積級工作。同時區交通局行政服務中心窗口在“區行政服務中心”的直接領導下，在區交通局黨組的重視及大力支持下，認真履行“優質、高效、廉潔、規范”的服務宗旨，加強思想政治的學習，強化服務意識，提高辦事效率，始終把群眾的利益放在首位，為進一步優化我區經濟發展環境發揮了積極作用，在各級領導的高度重視和親切關懷下，窗口工作得到健康有序地發展，以“公開、公平、公正”的服務宗旨，熱情周到的服務態度，順利地完成了各項工作任務。

區交通局行政服務中心窗口是交通局派出機構，代表交通局履行行政審批和服務職責，是全局對外服務的重要窗口。我們運政窗口的主要職責是：負責我區道路運輸相關業務的行政許可。許可項目共計項，負責客運、貨運車輛的年檢、年審及車輛二級維護和等級評定簽章手續等相關業務。我們服務的對象包括：從事道路客、貨運輸經營的企業、個體運輸經營業主、汽車維修業、汽車駕駛學校、汽車租賃公司、道路物流業等多家從事道路運輸相關業務的企業，以及從事道路運輸的從業人員。我們運政窗口現有名工作人員區行政服務中心的領導下，熱情飽滿的為車主和廣大的運輸經營者提供方便快捷的“一站式”行政服務。嚴格執行“集中辦理、內部運轉、限時辦結、全程監督”的原則和一個“窗口”對外的辦事制度。調整內部機構設置和規范工作流程，簡化審批程序，縮短了審批時限50%。按照便民利民的要求，切實為服務對象著想，把所有道路運輸行政許可涉及的相關業務全部進入中心窗口.

根據“《行政服務中心窗口單位競賽考核辦法》的通知”要求。我局黨組高度重視，選派業務骨干到窗口工作，各級領導多次到窗口指導檢查工作，認真聽取窗口人員的工作匯報，并對窗口工作提出具體意見和要求。并指示窗口人員：在辦事過程中，既要熱情服務，又要嚴格把關，力求更好地服務于大眾。對在窗口受理的項目，能夠準確詳細告知辦事條件、提交材料、注意事項等全部材料，做到早辦件、快辦件。對不在窗口辦理的服務項目，也積極提供相關技術咨詢服務、解答各種問題，幫助辦事人員聯系局相關處室，明確告知其在哪辦、怎么辦，極大地方便了辦事群眾，使其滿意而歸。共受理辦件件，接待來人來電人次，從無出現臉難看、話難聽、事難辦、辦錯件和被投訴、被舉報現象。

合條件的單位和個人，立即告知，積極提出整改意見，幫助其申辦成功。為進一步提高窗口服務質量，提高辦事效率，中心要求窗口工作人員嚴格落實“三項制度”：一是落實首問責任制。結合自身實際，建立和完善窗口首問責任制度，推行首問事項接待制、一次性告知制、登記制、辦理制和去向留言制，確保首問責任制落實到位。二是嚴格執行限時辦結制度。進駐行政服務中心的服務事項，嚴格按承諾的時限辦結，堅決杜絕久拖不辦、辦而不結的現象。三是嚴格實行責任追究制度。要加強事前預防、事中跟蹤和事后檢查的監督機制，建立健全投訴暢通、查處高效、結果透明、處理到位的效能投訴查處工作機制，嚴肅查處“不作為”、“慢作為”、“亂作為”和有令不行、有紀不遵的行為，確保政令暢通。窗口工作人員能嚴格按照“中心”要求規范服務，在窗口接待時做到舉止禮儀得體，用語規范文明。

我局窗口在“中心”的組織下，做到思想上始終與黨中央保持一致，提高窗口人員的政治敏銳性和政治鑒別能力。嚴格學習管理，同時加強現代科技文化和專業知識的學習，認真領會《中華人民共和國行政許可法》、《中華人民共和國道路運輸條例》等法律法規,增強了實際工作本領，提升了服務水平。在工作中恪盡職守，不接受辦事單位饋贈，受到前來辦事者的一致好評。加強業務學習,提高業務辦理能力，將各項業務辦理程序及有關規定和要求分別列出，提供給每個工作人員以利盡快熟練掌握。每月進行1—2次業務講評，學習各項業務辦理規定、有關法規政策等，提出業務辦理中存在的問題及解決辦法。規范辦事程序，嚴肅工作紀律，加強內部管理，認真完成各項工作任務。

窗口工作人員能自覺遵守“中心”的考勤制度，按時上下班，外出自覺履行請假制度。工作時間做到不串崗聊天，不打游戲，不吃零食，不做與工作無關的事。能做到服裝整潔，儀表端正，自覺做好衛生工作，保持好窗口的整潔和物品的擺放有序，愛惜公物，保證辦公設備的完好，下班時自覺關閉電源，節約好能源。能積極配合中心管理工作，積極參加“中心”組織召開的業務協調會、窗口負責人會議和各類學習活動。加強與兄弟窗口的溝通與交流，尤其是工作有聯系的窗口，互相配合，共同提高。嚴格履行廉政責任制規定，在項目審批中涉及到建設項目現場踏勘中做到不吃、不卡、不要、不貪、不沾、不玩，自覺接受監督，做到秉公執法、廉潔自律，杜絕了違紀行為的發生。

通過近兩年的工作，在肯定成績的同時，我們也應該看到我局窗口服務工作還存在著不足之處，在新的一年里，我們將繼續貫徹實施“中心”制定的服務宗旨，不斷加強窗口服務意識，認真學習落實《中華人民共和國行政許可法》、《中華人民共和國道路運輸條例》等法律法規，簡化工作程序，進一步提高工作成效，以一流的服務，一流的管理，服務于社會，為創造一個優質、高效的投資環境添磚加瓦。